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银行抓五要转作风心得体会(通用18篇)

时间:2024-01-05 20:28:17 作者:书香墨

心得体会是对某一事件或经验的提炼和归纳,可以指导我们未来的行为和思考。以下是一些总结自己学习和工作经验的心得体会,希望能够给大家带来一些启示和思考。

银行学党史转作风心得体会

近年来,银行学党史转作风成为了一项重要的任务。通过学习党史,我们能够深入理解中国共产党的光辉历程和伟大成就,进一步增强党性观念,提高服务水平。在这个过程中,我深切感受到了党史对于我们银行从业者的重要性,也积累了一些宝贵的心得体会。

在学习党史的过程中,我深深体会到了党的初心和使命。党史中充斥着一系列令人瞩目的事迹,这些故事让我感叹我们党的初心始终未曾改变,就是为了人民的利益而奋斗。我们银行作为国有企业,更应该牢记初心,坚持以人民为中心的发展思想,始终把为人民群众提供更好的金融服务作为我们的首要任务。我们要将客户利益摆在第一位,做好金融扶贫,支持小微企业发展,推动经济社会的全面发展。

学习党史还让我更加深刻地认识到了党的作风问题的重要性。在党的历史发展中,党的作风一直是中央纪委反腐败工作的重要着力点。作风问题直接影响到党的形象和党的事业。我们银行同样也面临着这个问题,要坚决纠正形式主义、官僚主义的不良作风。在对待客户、对待同事、对待工作中,我们要保持务实高效,真正为人民群众服务。

学习党史让我意识到只有深化改革才能够让我们党永葆生机和活力。改革开放以来,我国经历了翻天覆地的变化,这充分证明了改革的重要性。在银行工作中,我们要善于借鉴优秀的经验和先进的管理思想,不断推进创新,提高服务质量。只有不断创新,才能满足客户的需求,适应市场的发展变化,保持银行在竞争中的竞争优势。

除此之外,学习党史还让我深刻领悟到了党的团结统一的重要性。党史中有许多为了实现团结统一而进行的斗争,这些斗争不仅决定了我们党的前途和命运,也给我们提供了宝贵的经验教训。在银行工作中,我们必须强化团结意识,加强内部沟通交流,共同推进工作的开展。我们要尊重和包容不同意见,充分发扬团结互助的精神,形成一个和谐的工作氛围,凝聚起共同奋斗的力量。

综上所述,学习党史转作风对我们银行从业者意义重大。通过学习党史,我们能够不断提高自身素质,增强党的意识,不断推进银行工作的创新和发展。在今后的工作中,我将时刻保持学习的状态,不断总结经验,提高服务质量。只有不断积极向上的努力,我们才能更好地践行党史精神,为党的事业贡献自己的力量。

银行改作风心得体会

近年来,我国银行系统一直在进行全面的改革与转型,其中之一就是银行改作风。作为一名银行从业者,我亲身感受到了这一改变带来的巨大变化。从传统的官僚作风到注重服务、效率和创新,银行作风的改变不仅提升了银行的形象,也受益于客户体验的提升。在这个过程中,我得出了一些心得体会,以下将从个人角度,以连贯的五段式来详细阐述。

首先,银行改作风需要重视以客户为中心。过去,银行办事繁琐、时间长,客户常常需要耐心等待。然而现如今,随着技术的进步和网络的发展,银行已经实现了网上银行、手机银行等多种便利的渠道,让客户能够随时随地进行理财、转账等操作,大大提高了服务效率。此外,银行还开始注重提供个性化服务,倾听客户的需求并根据其具体情况推荐适合的产品。这种以客户为中心的改变,使得客户体验不仅更加便捷,也更加舒适,从而赢得了客户的青睐和信任。

其次,银行改作风需要追求卓越。在传统的银行系统中,大家重视的是完成工作任务,而没有太多追求卓越的意识。然而,现如今的银行改革中,我们提倡的是“精细、高效、创新、实干”的工作理念。在实际工作中,我们要求自己不仅要完成更多的任务,还要在服务质量、效率等方面不断追求卓越。因此,我们针对每个环节都进行了细致的分工和培训,不断完善银行流程,确保每个业务都能够办理得更快、更好。这种追求卓越的改变,不仅为银行带来了更高的效益,也推动了整个行业的进步。

第三,银行改作风需要激发员工的创新意识。曾经,银行的工作方式非常僵化,员工们只是按照既定的流程去执行任务,很难有创新的空间。然而,在如今的银行改革中,我们开始注重员工的主动性和创造力,鼓励员工提出新的创意和改进方案。银行内部还设立了各种创新奖励机制和培训课程,旨在激发员工的创新潜能,使他们能够主动适应新的形势和市场需求。这种创新意识的激发,不仅促进了银行业务的发展,也提高了员工的工作积极性和满意度。

第四,银行改作风需要强化风险意识和合规管理。由于金融风险具有不确定性和复杂性,银行改革中也必然面临着各种风险挑战。因此,在改作风的同时,我们也注重提高员工的风险意识和合规管理水平。银行内部加强了对各类风险的监测和防范,制定了更为严格的内部管理制度。此外,还加强了员工的培训和教育,提高了他们应对风险挑战的能力。通过这种风险意识和合规管理的强化,银行能够更好地应对外部环境的变化,确保业务的稳定和持续发展。

最后,银行改作风需要加强内部沟通和团队合作。在过去的银行系统中,各个部门之间相互独立,信息传递不畅,缺乏有效的内部沟通和团队合作。然而,银行改革使得我们开始注重加强内部的沟通和合作,通过各种形式的会议和培训,让员工们更好地了解银行整体的发展方向和目标,更好地协同合作。这种内部沟通和团队合作的加强,提高了银行整体的执行力和工作效率,也使得员工们更有孩子心携手共进,共同努力打造更加优秀的银行。

总之,银行作风的改变是一项系统工程,需要从各个方面入手,持续推进。以客户为中心、追求卓越、激发员工创新意识、强化风险意识和合规管理,以及加强内部沟通和团队合作,是当前银行改革中重要的方向。作为银行从业者,我们要不断总结经验,吸取教训,努力提升自己的能力和素质,与时俱进地适应银行系统的发展和改革,为客户提供更优质、更便捷的服务。

银行学党史转作风心得体会

近年来,随着我国改革开放的不断深化,银行业发展迅速。然而,也随之而来的是一些突出的问题,包括作风不实、服务不规范等。为了更好地整顿银行业工作作风,银行学习党史转作风已成为当前的热门话题。本文将从“学党史、悟思想、转作风”以及“深化改革、加强党性”等方面,总结我在银行学习党史转作风过程中的心得体会。

“学党史、悟思想、转作风”是银行学党史转作风的核心要义。学习党史,可以帮助我们深刻认识党的历史功绩和先辈们为党和人民事业所做出的巨大牺牲,进一步增强党性修养和忠诚意识。同时,通过悟思想,我们能够深刻理解党的思想理论和解决问题的方法,具备正确的工作思路和方法。最后,我们要通过转作风,将学习的理论转化为实际行动,改变工作作风,提高服务质量。

第二段:深化改革、加强党性。

银行业作为金融服务行业的重要组成部分,要想有效地提升服务质量和提高竞争力,就必须深化改革,加强党性。深化改革,要求我们充分发挥市场竞争的作用,加强创新和技术改良,提高服务效率和质量。同时,加强党性,则是要求银行业内的党员干部要牢固树立正确的党性观念,提高党性修养,严格遵守党纪,履行好党员的职责和义务。

第三段:树立正确的价值观。

在银行学党史转作风的过程中,我深刻认识到价值观的重要性。作为银行从业人员,我们要时刻保持公正、廉洁、诚信的行为准则,坚决杜绝利益输送和各种不正当行为。同时,我们也要积极践行“以人为本”的服务理念,关注客户需求,做到真正的服务至上。只有树立起正确的价值观,我们才能在转作风的过程中真正实现个人与银行业的共同发展。

第四段:注重团队合作。

银行业作为一个高度专业化和技术化的行业,注重团队合作尤为重要。在学党史转作风的过程中,我们要注重团队合作,发扬团结互助、相互支持的精神,形成团结奋进、共谋发展的良好氛围。只有形成合力,才能够更好地解决各种问题,提高工作效率和质量。

结尾。

学习党史转作风是银行业转型升级的迫切需要,也是银行业提升服务质量和竞争力的重要举措。通过学习党史,我们能够更加坚定理想信念,树立正确的价值观;通过转作风,我们能够改变工作作风,提高服务质量。只有深入转作风,我们才能不断适应新时代发展的要求,为推进银行业现代化建设做出更大贡献。

作风建设心得体会

作风是一家企业的形象,也是企业与客户交流的第一印象。随着经济的发展,银行作为一个服务型行业,其作风建设显得尤为重要。在过去的几年里,我所就职的银行进行了一系列的作风建设工作,我想在此分享我对作风建设的心得体会。

第一,塑造良好形象,树立行业标杆。银行作为一个服务性行业,其作风直接关系到银行的信誉和形象。因此,银行必须做到服务周到、态度热情。通过制定各种规定标准,如行为规范、承担实名制、诚实守信等,使员工的服务态度更加规范,服务质量更加高效。

第二,客户体验至上。银行不仅是提供金融服务的机构,更是提供服务体验的机构。我们应该树立以客户为中心的服务理念,全面提升客户满意度。要做到服务礼貌、接待热情、服务专业、服务细致,努力为客户排忧解难,提供全方位的服务体验。

第三,注重职业素养,严格自律管理。除了礼仪衣着等基本素养的培养外,银行更需要注重员工个人素养的提升。从工作态度、专业技能、人际交往、矛盾解决等方面,提升员工的职业素养,强化道德操守、职业操守。同时,加强对员工的日常管理工作,建立健全的员工考核制度,不断提高员工的自律管理意识,让员工自觉地接受作风教育和管理。

第四,宣传教育,增强员工作风意识。作风建设是一项系统工程,哪怕一个员工尚不规范,也可能直接影响顾客对整个银行的整体印象。银行必须加强宣传教育力度,让员工深刻认识作风建设的重要性,坚持不断加强工作作风的教育、引导和培训。只有不断增强员工作风意识和规范能力,才能不断推进全行作风进步。

第五,严格落实作风建设工作,强化监督管理。万物皆有其好与坏,作风也不例外。因此,银行必须对作风建设工作进行持续监督管理,及时发现和纠正违规行为。加强对员工的日常监管,采取严格的惩罚制度,坚决打击违反公司管理规定的行为,实现银行管理体系的完善。

总之,作风建设对于一个企业的长远发展至关重要。银行作为一个服务型机构,作风建设工作就更加重要了。只有坚定不移地推进作风建设工作,确保全行作风规范和规范能力的不断提高,我们才能更好地为广大客户服务,更好地推动银行的发展。

银行个人作风心得体会

第一段:引言和背景介绍(150字)。

银行个人作风是指银行职员在工作中的言行举止以及处理业务的态度和方法。作风好坏直接关系到银行形象和服务质量,因此,培养和弘扬良好的个人作风成为银行职业发展的重要内容。本文将从银行个人作风的意义和现状出发,谈谈自己的心得体会。

第二段:个人作风的意义与重要性(250字)。

良好的个人作风是银行的核心竞争力之一。在日常工作中,银行职员应具备尊重客户、办事认真负责、热情友善的工作态度。只有通过正确的言行举止和良好的服务态度,才能赢得客户的信任,提升银行的竞争力。个人作风不仅体现在与客户的交流中,也体现在内部团队合作和沟通上。积极主动、严谨细致、团队精神是银行职员必备的个人作风品质。

第三段:现状及存在的问题(300字)。

尽管银行对个人作风的要求越来越高,但在实际工作中仍然存在一些问题。首先,有些银行职员对岗位要求不够明确,工作无章可循,导致服务质量下降。其次,部分职员个人工作能力出色,但缺乏团队合作意识,无法与他人高效配合,影响了整体业务流程。最后,一些员工对工作不够热情,态度消极,甚至对客户冷漠对待,给客户带来极差的服务体验,损害了银行形象。

第四段:个人作风的培养与改进措施(300字)。

银行应注重个人作风的培养与改进。首先,银行可以通过加强培训,让职员了解个人作风的重要性,并提供必要的技能和知识。其次,银行可以建立评估体系,定期评估员工的个人作风,及时发现问题并采取相应措施。对于存在问题的职员,要进行个别辅导和培训,帮助他们改正不良习惯。此外,银行可以通过建立激励机制,对个人作风出色的员工进行表彰和奖励,鼓励他们发扬个人优点,成为银行的典范。

第五段:个人作风的价值与成果(200字)。

良好的个人作风不仅是银行职员个人发展的需要,也是银行发展壮大的基石。通过不断优化个人作风,银行可以提升客户满意度,增强客户忠诚度,进而提高市场占有率和收益。同时,良好的个人作风也可以带动整个团队的积极性和凝聚力,增强银行的内部协作与竞争力。因此,银行职员要时刻保持端正的工作态度,注重个人作风的培养,为银行的发展做出积极贡献。

总结(100字)。

良好的个人作风是银行职员获得成功的关键因素之一。本文从个人作风的意义与重要性出发,介绍了其现状存在的问题,提出了相关的培养与改进措施,并强调了良好个人作风的价值与成果。银行职员应时刻保持良好的作风,提升服务质量,为银行的发展贡献力量。

银行作风整顿心得体会

通过这次的通过“作风建设年”活动和“全县机关部门中层干部作风建设培训班”的学习,深刻的领悟了此次作风建设学习的重要内涵,认真的剖析检查了存在的问题,明确了在以后工作的开展中要全面的加强思想作风、工作作风、生活作风建设,弘扬新风正气,着力解决突出问题,努力实现干部作风的进一步转变,为全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会提供有力保障。

通过此次活动,我有以下几点的体会:

1、“以人为本”的作风建设。

所谓“以人为本”的作风建设,就是要牢固树立“以员工为中心,银行靠员工发展,员工靠银行成长”的理念。通过新机制建立和作风建设,建议一支高素质、高品德,有机和谐的员工队伍。

一是确立“胜任、超值”的人力资源管理战略,努力构建“不重年龄重能力,不重资历重实绩,品德、水平并重,职务、职称并行”的选拔用人机制和平台,坚持做到以“德”用人,量“才”用人,看“绩”用人,使广大员工能够自觉把自己的成长与农行的发展紧密联系在一起,做到“胜利、超值和奉献”。

二是建立公平、公正、合理的收入分配机制。使工资分配能够涵盖职务、技术职称、技能、业绩等指标,为员工提供更多发展空间,开拓创业,避免都向职务这座独木桥上拥挤,造成更多的落水者。

三是切实加强制度文化和执行文化建设。重点抓好“二会”,即有效的组织好机关、基层员工例会学习,晨会讲评,把“二会”活动变为向员工灌输“四基一服务”的平台,即基本法规、基本制度、基本规程、基本技能和优质文明服务,提高和锤练员工执行制度,合规操作的能力,提升服务水平。

四是增强对员工的了解,关爱、营造人本氛围。以实际行动关心员工,尊重员工,不断加深对员工的沟通与互动,知其行,解其意,洞其想,察其求,适时引导、疏理、帮助、排忧,达到相互了解,相互信任,相互支持。与此同时建立和完善员工健康娱乐活动设施,因地制宜举办相应的文体活动,营造浓郁的团队家庭氛围,使员工逐步产生“行即我家,我爱我家”思想情感。并从细节上体现对员工的关爱,即在重大节日、员工的红白喜事及生日等重要时节,赠送物品和爱心,对困难员工或生病员工及时探访,增加家庭温暖和友谊。

五是实行政务公开,让员工“知行情,议行政,务行事”,增强做单位主人翁的责任感和自豪感。通过以上人性化管理,人本措施的实施,不断增强内部控制力。

2、“以身作则”的作风建设。

常言道“人看人,户看户,群众看的是干部”。这里表达的既有群众(员工)之间的攀比,也有希望领导带好头领好队的意思。由此可见作风建设的关键在领导干部,做为团队的领导干部一举一动都会无形在员工中产生深刻影响,形成无形的比制度更有号召力的导向作用。因此,做为一个领导干部应时刻审视自己的一言一行,一举一动,既要发挥好自己,又要从严要求管好自己,着重防止在自己身上出现说了不算,讲了不干,承诺了不兑现等问题,应在以下五个方面率先垂范:

一是在团结协作上率先垂范。这就要求身为领导干部努力克服官潦作风,放下架子,体现高风亮节气度,增强整体意识,大局意识,屈尊降优意识。处世办事,主动和班子成员,甚至下属多沟通,多交流,统一思想,形成共识,统筹各项工作,减少内耗,降低不和谐之音。

二是在遵章守纪上率先垂范。“正人先正已”,领导干部要求下属做到的自己要首先做到。要时时处处严格要求自己,规范自己的言行,公正清廉,不碰高压线,不触防火墙,不违规,不出错,自觉接受员工监督和制度约束,并对各种违规现象理直气壮的敢抓敢管,在全行上下形成令行禁止,遵章守纪的合规文化氛围。

三是在干事创业上率先垂范。领导干部要时刻保持昂扬向上,积极进取的良好精神状态,在平时的工作中精神饱满,充满激情,执著追求,永不满足,有一种“事业无止境,奋斗无穷期”的进取意识;有一种不懈怠,不迷茫、不滑坡,始终保持旺盛精神和昂扬斗志的精神风貌。领导干部的精神风貌往往反映和影响单位的风貌,及员工的精神风貌,因此应用领导干部所具有的激情和感召力、人格魅力,去感召员工,激励员工共同干事创业。

四是在争先创优上率先垂范。领导干部要有处处讲实干、时时争第一的强烈愿望,干一流的工作,做一流的服务,带一流的队伍,创一流的佳绩,不仅个人要在同级干部中争先进,创优绩,而且分管的工作也要能在全系统中争第一。

五是开拓创新上率先垂范。做为领导干部不仅要周密考虑眼前的工作和事情、正在做的工作和事情,而且要具有前瞻性,考虑未来五年、十年或更长的发展和目标,正确的预测和把握未来的发展方向及趋势,去开拓别人尚未发现和察觉的新业务、新产品,要处处走在别人前面,这样才能将事业由小带大,由弱做强。

3、勤奋好学的作风建设。

当今是一个信息爆炸,知识更新不断加快的时代,一个员工(干部)、一个单位、一个团体,如果不经常学习充电,很难适应社会变革和业务发展的需要。因此,现在普遍提倡“打造学习型组织,争做学习型人才”。有人说现实社会各行各业充满竞争,竞争的结果取决于人才的竞争,人才的竞争归根到底是员工整体素质的竞争。这句话很有见的,员工素质不仅决定于参加工作前学历基础教育,而且决定于工作实践中职业素质教育,一个团队优劣,事业兴衰可从其人员素质、精神风貌中判断出来。

按照木桶短板理论,团体一百名员工中有99名都是高素质人才,而只有一名低素质人才,那么该团体的事业可能会因此被这一名低素质人才搞砸。整体素质提高的途径有二条:一是实行低素质员工淘汰制,二是通过强化全员职业素质教育。目前基层员工高素质复合型人才比例很小,实行低素质淘汰涉及体制、政策等诸多因素,难以实施,那么唯一的办法就是强化全员职业素质教育。职业素质教育的渠道较多,各级行应当通过建立用人及工资分配的激励机制鼓励员工自学、离职培训、参加远程电子化教育、参加社会成人教育等。促使一般干部员工把学习当做一种需求,一种追求,一种时尚,一种责任,去努力学习,基础好的干部员工则把学习当做一种修养,一种情操,一种境界不断提高,那么整个事业将会大有希望。

银行学党史转作风心得体会

在当今社会,作风建设是党和国家事业发展的重要方面。作风无关大小,它蕴含着一个团队的精神、一个党员的素质和一种文化的传承。作为银行学党员,我们参加了党史学习教育,深入学习了党的历史,加深了对党的性质和宗旨的认识,也对我们个人的作风建设产生了深远的影响。在此次学习中,我深刻认识到了作风建设的重要性,并且收获了一些心得体会。

首先,党史学习教育使我明白了作风建设的核心在于党性修养。党史中有很多党员先辈们的事迹,他们忠诚于党的事业,严于律己,乐于奉献,充分展现了一种高尚的作风。这些先辈们的作风建设源于他们对党的忠诚和对人民利益的无私奉献。作为银行学党员,我们更要在党的性质和宗旨的指引下,严守党纪,尊重规章制度,坚持正确的价值观,时刻保持党性修养,做到党员先行、先学、先行动。

其次,党史学习教育教会了我在工作中注重实践和创新。党的历史中有许多优良传统和先进经验,这些都是我们学习和借鉴的宝贵财富。我们要在学习中感悟,然后在实践中运用,不断创新工作方法和理念。只有不断创新,我们才能适应时代的需求,满足人民的期待,发挥出自己的能力和潜力。银行学党员作为金融行业中的一份子,我们更要不断学习,勇于创新,在金融改革的大潮中担当起应有的责任和使命。

第三,党史学习教育加强了我们对党的感情和民族精神的培养。党史中充满了革命的风云,让我们感受到了党的伟大和民族的命运。在学习过程中,我们深深地体会到,作为当代银行学党员,我们要明确我们的使命和责任,挺起胸膛,迈开步伐,为银行事业的发展而奋斗,为国家的繁荣而努力。同时,党史学习教育也增强了我们的使命感和责任心,我们要时刻谨记自己所从事的工作是为了谁,要对支持我们的人民群众负责,为他们提供更好、更高效的服务。

最后,党史学习教育让我认识到作风建设是一个长期而持久的过程。任何一个团队和个人,都不能靠一时一刻的功夫完成作风的建设,而是需要从决心到行动,从点滴到长远,从自己做起,影响身边的人。银行学党员应该以自身为镜,总结自己的不足,改正错误,与同事交流经验,共同提高,共同进步。只有每一个银行学党员都用实际行动影响他人,才能真正营造出一个优良的工作氛围和团队精神。

在党史学习教育中,我们银行学党员更加深刻地认识到作风建设的重要性,明确了自己的责任和使命。我们要坚定理想信念,不断增强党性修养,不断创新工作,用实际行动来改变和影响身边的人。只有这样,我们才能实现自己的人生价值,贡献出自己的力量,为银行事业和国家建设做出应有的贡献。银行学党员要不断学习,永远保持一颗初心,用实际行动践行党的宗旨,为共产主义事业而不懈奋斗。

银行个人作风心得体会

银行作为现代金融服务的重要组成部分,承担着为社会提供金融服务的重要责任。而个人的作风则是银行运行效率和服务质量的关键因素之一。通过在银行工作多年的经验,我对银行个人作风有了一些深刻的体会和心得,下面将从责任心、专业素养、服务意识、诚信守信和团队精神五个方面进行阐述。

首先,责任心是银行个人作风的核心。在银行工作中,我们经常接触到大量的客户信息和资金,在处理这些信息和资金时,我们必须时刻保持高度的责任心。我们要认真核实客户提供的身份信息和资金,确保交易的真实和安全。同时,我们还要关注客户资金的风险控制和合规性,确保客户的合法权益不受侵害。只有以高度的责任心对待每一笔交易,我们才能保证金融服务的稳定和可持续发展。

其次,专业素养是银行个人作风的基础。银行工作需要丰富的金融知识和专业技能,并且要与时俱进。作为银行从业人员,我们需要不断学习新知识,掌握新技能,提高金融服务的专业水平。只有通过专业素养的提高,我们才能更好地为客户提供个性化的金融解决方案,并能够及时、准确地回答客户提出的各种问题,为客户创造价值。

第三,服务意识是银行个人作风的重要体现。银行是服务行业,我们的最终目标是为客户提供优质的金融服务,满足客户的需求。作为银行从业人员,我们要始终把客户放在第一位,关心客户的诉求和期望,积极引导客户进行理性投资和消费。我们需要主动与客户沟通,了解客户需求,并通过精准的服务推动客户的财富增长和风险控制。只有真正体现出服务意识,我们才能赢得客户的信任和满意。

诚信守信是银行个人作风的核心价值观。银行是金融机构的代表,我们的言行应该具有高度的诚信性和道德规范。作为银行从业人员,我们必须遵守法律法规和道德准则,诚实守信,严守职业操守。我们要对客户承诺的实现负责,积极回应客户的诉求和关切,严禁以任何借口和手段误导客户。只有保持良好的诚信守信作风,我们才能树立良好的银行企业形象。

最后,团队精神是银行个人作风的有力支撑。在银行工作中,我们往往需要与同事间进行密切的协作和配合。作为银行从业人员,我们要保持积极向上的工作态度,乐于与同事分享经验和技巧,相互学习,共同进步。我们要相互支持和鼓励,在困难时互相帮助,共同应对挑战。只有发扬团队精神,我们才能形成高效的工作氛围,提高工作效率和服务质量。

在银行个人作风的养成和培养中,责任心、专业素养、服务意识、诚信守信和团队精神是不可或缺的要素。作为银行从业人员,我们需要将这些要素贯穿于日常工作中,通过不断的学习和实践,实现从业水平的提高。只有形成全员参与、全员推动的良好个人作风,我们才能更好地为客户提供高质量的金融服务,同时也能够为银行的发展做出更大的贡献。

银行改作风心得体会

近年来,我国金融机构不断推进改革,特别是银行业在改作风方面做出了许多努力。作为其中的一员,我在工作中深刻体会到了银行改作风的重要性和积极影响。在这个过程中,我不仅通过与客户的互动学会了新的工作方法,也提高了自身工作能力。以下是我个人对银行改作风的心得体会。

首先,银行改作风的核心是服务理念的转变。过去,银行业一直强调营利能力,服务对象主要是富有的企业客户。随着社会的发展和人民生活水平的提高,银行业开始意识到普通大众也是其重要客户。因此,改作风的第一步就是改变服务理念,提供更加全面、个性化的金融服务。在我个人的工作中,我经常遇到一些特殊的个人客户,他们对金融知识了解较少,理财需求也比较简单。在面对这些客户时,我会通过耐心的讲解和沟通,帮助他们理解金融产品,并根据他们的需求推荐适合的产品。通过这种方式,我不仅提高了自己的服务能力,也赢得了客户的信任和满意。

其次,银行改作风要求员工具备更强的学习能力和团队合作精神。要适应快速发展的金融市场和技术革新,员工不断学习和成长是必不可少的。银行改作风的过程中,我意识到学习能力的重要性,主动参加了各种培训和讲座,不断更新自己的金融知识。同时,银行改作风也要求我们加强团队合作,因为只有通过团队的共同努力,才能更好地为客户提供服务。在实际工作中,我积极与同事合作,共同解决问题,共享经验。通过这种团队合作,不仅提高了工作效率,也增强了彼此之间的信任和凝聚力。

再次,银行改作风需要员工具备一定的沟通能力和责任担当。在金融服务中,沟通是十分重要的一环。在面对客户时,我们需要通过有效的沟通,了解客户的需求,并主动提供解决方案。在实际工作中,我注重与客户的沟通,通过引导性的问题,了解客户的需求和意愿,并在此基础上为客户提供相应的金融产品和服务。同时,银行改作风也要求员工担当起更多责任。在处理客户问题时,我们需要积极主动,及时解决问题,不推诿责任。这不仅是对客户负责,也是对自己工作的负责。

最后,银行改作风需要注重规范的执行和合规意识的培养。银行业作为金融行业的重要组成部分,必须要遵守金融业法律法规和监管部门的规定。在银行改作风的过程中,我认识到规范执行是保障改作风有效进行的关键。在工作中,我始终尊重法律法规和公司的规定,严格执行各项工作流程。同时,银行改作风也要求我们培养合规意识,始终坚持合法合规经营。只有通过规范的执行和合规意识的培养,才能确保改作风的长久发展。

总结起来,银行改作风对于提升金融服务水平,满足客户需求,促进金融业可持续发展起到了积极作用。在我个人的工作中,我深刻体会到了银行改作风的重要性和积极影响。通过服务理念的转变,学习能力和团队合作精神的培养,沟通能力和责任担当的提高,以及规范执行和合规意识的坚守,我不仅提高了自己的工作能力,也为银行改作风贡献了一份力量。我相信,在全体银行从业人员的共同努力下,银行改作风的成果将会更加显著,为客户创造更多价值。

银行个人作风心得体会

近年来,随着金融行业的迅猛发展,银行的角色变得越来越重要。作为银行从业人员,个人作风对于银行形象和客户体验至关重要。在我从业的这些年里,我深刻体会到了银行个人作风的重要性,下面将从沟通、细致、专业、诚信和服务五个方面进行阐述和探讨。

首先,沟通是银行个人作风的重要组成部分。作为银行从业人员,良好的沟通能力是必不可少的。在与客户交流时,积极主动地倾听客户的需求,并提供合适的解决方案,是提高客户满意度的关键。在我个人的实践中,我发现通过适当的问询和表达来与客户建立良好的沟通是非常重要的。只有真正理解客户的问题,并向其提供明确的解答,才能赢得客户的信任。

其次,细致是银行个人作风的重要品质。细致意味着我们要对每一个细节都保持关注,确保工作的质量和准确性。作为银行工作人员,我们每天都面对大量的文件和数据,一个细小的错误可能带来严重的后果。因此,我们应该增强自己的责任心,在每一次工作中都认真细致地完成。细致是保证工作的高效和妥善的手段之一,也是树立良好个人形象的重要方式。

第三,专业是银行个人作风的核心要素。银行是金融行业的重要组成部分,它需要通过提供专业的金融服务来满足客户的需求。作为银行从业人员,我们需要不断提升自己的专业知识和技能,以提供高质量的服务。在我看来,专业不仅限于金融知识和技能,还包括良好的职业道德和工作态度。只有通过精湛的技术和诚挚的服务态度,我们才能获得客户的认可,并在激烈的市场竞争中脱颖而出。

第四,诚信,是银行个人作风中不可或缺的一部分。银行是金融行业的中介机构,它需要处理客户的各种财务事务,因此诚信是保障银行业运转的基础。作为银行从业人员,诚实守信是我们的底线,我们应该始终遵循法律法规,坚守职业道德,保护客户的利益。没有诚信,银行就失去了客户的信任,将无法长久发展。

最后,服务是银行个人作风的集中体现。银行是为客户提供金融服务的机构,服务质量直接关系到客户的满意度和忠诚度。我们应该始终把客户放在第一位,积极帮助客户解决问题,提供优质的服务。良好的服务意味着高效的办理业务,及时的回复客户的问题,以及亲切的服务态度。通过良好的服务,我们能够与客户建立良好的关系,提升银行的形象。

总结起来,银行个人作风是银行从业人员的重要素质,关系着银行的声誉和形象,以及客户的体验和满意度。良好的沟通、细致、专业、诚信和服务是银行个人作风的重要方面,我们需要不断提高自己的素质和能力,在工作中不断努力,以成为一名优秀的银行从业人员。只有如此,我们才能为银行业发展做出更大的贡献。

银行工作作风的心得体会

近几年,随着金融业的不断发展和银行业的转型升级,银行工作的作风也日益受到关注。作风是银行工作中不可或缺的一部分,它直接影响着银行员工的工作效率和服务质量。作为一名银行从业者,我深知银行工作作风的重要性,并从中得到了一些心得体会。

首先,高效快捷是银行工作作风的核心。银行是服务业的一部分,高效快捷的工作作风可以提高工作效率,为客户提供更好的服务。在日常工作中,我们要时刻保持积极主动的态度,尽可能地提高办事效率。例如,在柜台工作时,我们可以提前准备好相关的材料,避免因为找材料耽误客户的时间。同时,我们还要学会合理安排自己的工作时间,避免把工作拖延到最后,造成客户的不便。

其次,诚实守信是银行工作作风的基础。银行作为金融机构,涉及到客户的利益和资金安全,诚实守信是银行工作不可或缺的品质。我们要始终坚持诚实守信的原则,严守保密制度,保护客户的隐私。在办理业务过程中,我们要做到相信客户,但也不可过于相信,要时刻保持警惕。如果发现有不法分子试图进行诈骗或犯罪行为,我们要及时报警,确保客户利益的安全。

此外,细致耐心是银行工作作风的重要特点。银行业务种类繁多,操作复杂,专业知识也较为繁琐。作为银行工作人员,我们不能急于求成,要有耐心和细致的精神,仔细分析客户的需求,耐心解答客户的问题。有时,客户可能没有太多的金融知识,我们要以简单易懂的语言讲解,帮助客户理解并做出合理的决策。只有细致耐心地为客户服务,才能得到客户的认可和信任。

另外,团队合作是银行工作作风的基础。银行是一个庞大的组织机构,各个部门之间需要紧密合作,信息共享,才能更好地为客户提供服务。作为一个团队成员,我们要积极参与团队合作,不仅要完成自己的工作任务,还要与他人合作,相互帮助。在工作中,我们要学会倾听他人的意见和建议,虚心接受别人的批评和指导,共同完成工作目标。只有形成良好的团队合作作风,我们才能更好地为客户提供一揽子的服务。

最后,创新进取是银行工作作风的保障。随着金融业的发展和创新,银行业务不断更新,工作方式也在不断变化。作为银行从业者,我们要与时俱进,不断学习新知识、掌握新技能,积极适应新的工作要求。同时,我们还要求自己有创新和进取的精神,不断找寻机会,跨越困难,为银行工作注入新鲜的活力。只有不断创新进取,才能适应金融业的变革,不被时代淘汰。

通过对银行工作作风的思考和体会,我深刻认识到高效快捷、诚实守信、细致耐心、团队合作和创新进取是银行工作作风的核心要素。作为银行从业者,我将时刻以这些要素为指导,不断提高自身素养和工作能力,为客户提供更好的服务。希望能够见证银行工作作风的不断进一步完善,为客户带来更多的便利和福利。

银行建设作风年心得体会

近年来,随着金融行业的快速发展和改革开放的推进,银行作为金融服务的主要机构,在整个经济体系中起着至关重要的作用。为了适应新时代的需求,建设优良的银行作风成为了金融机构发展的重要方向。作为一名银行员工,我在银行建设作风年工作中有了很多心得体会。

首先,认识到建设良好的银行作风对于提高服务质量、提升竞争优势至关重要。银行作为金融服务的重要一环,必须以客户为中心,提供优质高效的服务。银行的作风直接影响到客户对于银行的印象和信任度,进而影响到银行的声誉和竞争力。因此,只有建设良好的银行作风,才能够满足客户的需求,提高客户满意度,并最终实现银行的可持续发展。

其次,坚持诚信为本是建设银行作风的核心价值观。银行是金融机构,经营着大量的客户资金,客户对于银行的诚信度要求极高。只有银行员工本身具备高度的诚信意识,并在工作中始终遵循诚实、守信的原则,才能够赢得客户的信赖和尊重。在我的工作中,我始终坚持以诚信为本的原则,将客户利益放在首位,通过诚实守信的行为赢得了客户的认可,提升了银行的形象。

再次,强调服务创新和个性化。银行是一个服务行业,服务内容和方式的创新对于提高客户体验至关重要。传统的银行服务模式已经无法满足现代客户的需求,只有不断创新,提供更加个性化的服务,才能够吸引客户的注意力,保持竞争优势。在银行建设作风年的工作中,我们团队提供了多种创新的服务方式和产品,如手机银行、网络银行等,受到了广大客户的喜爱。

此外,建立良好的团队合作精神也是银行建设作风的重要方面之一。在银行工作中,每一个员工都需要进行密切的合作,在工作中互相支持和鼓励,共同完成各项任务。只有通过团队的协作和合作,银行的服务才能更加高效和精准,才能够更好地满足客户的需求。作为一名银行员工,我在银行建设作风年的工作中,充分体会到了团队合作的重要性,并学会了如何与团队成员有效地沟通和合作。

最后,银行建设作风年的工作给予我很多启发和感悟。作为一名银行员工,我的职责不仅仅是完成工作,更是传承和弘扬良好的银行作风,为客户提供优质高效的金融服务。通过银行建设作风年的工作,我认识到银行作风对于金融机构的发展至关重要,诚信为本、创新服务和团队合作是建设银行作风的重要方向。我会继续努力学习和提高自己的专业水平,为银行的发展贡献自己的力量。

综上所述,银行建设作风年的工作对于提高银行的服务质量和竞争力起到了重要的推动作用。通过认识到建设良好的银行作风的重要性,坚持诚信为本,强调服务创新和个性化,建立良好的团队合作精神,我们可以不断改进和提升银行的服务水平和形象,为客户提供更好的金融服务。作为银行员工,我会牢记银行建设作风年的心得体会,不断提高自己的综合素质和服务水平,为银行的可持续发展做出贡献。

银行建设作风年心得体会

作风建设是推进银行发展的重要方面,也是银行服务质量的保障。每年一次的作风年活动是对银行作风建设的全面检视和总结,有助于银行发现问题、改进不足。在这次作风年活动中,我深切感受到了作风建设的重要性和积极性的力量。

第二段:正文1。

在这次作风年活动中,银行领导强调了作风问题对银行形象和客户信任的重要影响,要求每位员工都要严守服务纪律,争做诚信、高效的银行从业者。我通过参与各项评比活动,深入了解了作风建设的目标和方法。通过学习培训,我明白了作风建设的核心就是要增强服务意识和服务能力,做到真心实意为客户办事,高效解决客户问题。作风建设并不只是一种形式,而是要落实到日常工作中去。

第三段:正文2。

在这次作风年活动中,我还发现了一些自身存在的问题。比如,在与客户沟通交流时,我有时会使用过于专业的术语,导致客户难以理解。此外,我在处理繁忙的工作时,有时会急于求成,忽略了一些细节。这些问题都影响了客户的体验和满意度,甚至造成了一些不必要的纠纷。通过这次作风年活动,我意识到了自身存在的问题,并深感悔过,决心改进。

第四段:正文3。

在改进中,我采取了一系列措施。首先,我加强了与客户的沟通能力。在与客户交谈时,我尽量避免使用专业术语,用通俗易懂的语言解释业务。其次,我加强了工作细节的把握。无论工作再繁忙,我都会认真对待每一个细节,做到尽善尽美。再次,我通过学习整体服务流程优化的方法,提高了服务效率。这些措施在工作中得到了验证,不仅客户的满意度有所提升,我也感到自身更加成熟和进步。

第五段:结论。

通过参与作风年活动,我深刻理解到了作风建设的重要性和紧迫性。作风建设是一项长期而持久的工作,需要每一个银行从业者共同努力。我将以饱满的热情和积极的态度,持续改进自身的作风建设,为银行的发展做出更大的贡献。同时,我也鼓励身边的同事一起加入作风建设的队伍中来,共同为银行的发展贡献力量。相信通过我们的共同努力,银行的服务质量将获得新的提升,更好地满足客户的需求。

银行作风大转变心得体会

作风是一个组织的灵魂,而银行作为金融行业的重要组成部分,其作风转变对于整个金融行业的发展具有深远的影响。最近,我所在的银行进行了一次大规模的作风转变,通过实地参观、培训学习等方式,使我对银行作风转变有了更深刻的认识。本文将从不同的角度,总结我的心得体会。

首先,银行作风的转变需要引起全体员工的高度重视。在过去的作风中,由于种种原因,银行员工在办理业务上往往表现出漠视客户、思维僵化的问题较为突出。而现在,银行作风的转变要求员工更加注重服务意识和客户需求,使银行的服务更贴近客户的实际需求。这对于员工而言是一次新的挑战,需要大家摒弃成见,积极学习新知识、提高自己的服务意识,从而更好地适应银行作风的转变。

其次,银行作风的转变需要建立有效的沟通渠道。在银行作风转变的过程中,领导层需要与员工充分沟通,了解职工的实际情况、感受和建议。只有通过与员工密切配合,才能真正了解问题的根源,从而有针对性地做出改进。同时,员工之间的有效沟通也非常重要。只有通过内部沟通,才能让每位员工真正体会到问题的所在,了解到银行作风的转变对每个人的意义和价值,从而激发员工积极的参与热情。

第三,银行作风的转变需要建立有效的考核机制。改变作风不仅需要员工的参与,也需要对改变的成果进行评估和监督。银行作风的转变要求员工改变思维、提高服务意识,通过建立科学的考核机制,激励员工不断完善自己、提升服务质量。同时,通过考核机制来奖励优秀的员工,鼓励他们在服务过程中的创新和努力。通过对员工的有效考核,可以更好地调动员工的积极性和创造力,从而带动整个银行业务的快速发展。

第四,银行作风的转变需要建立完善的培训体系。培训是提高员工综合素质和业务水平的有效方式,尤其在重视服务的银行行业,培训更是不可或缺的。通过培训,员工可以学到新的知识,提高自己的专业素养,从而更好地适应新的工作要求。此外,培训还可以通过提供案例分析、实际操作等方式,让员工更好地理解银行作风转变的意义和方法。只有建立起完善的培训体系,银行作风的转变才能够良性持续发展。

最后,银行作风的转变还需要倡导创新理念。创新是银行作风转变的关键所在,只有不断创新,银行才能在激烈的市场竞争中占据优势地位。创新可以从业务内容、服务方式和技术手段等多个方面展开。银行需要鼓励员工提出新的创意和想法,通过不断的试验和实践,不断提升自己的服务水平。同时,银行还需要与其他行业合作,借鉴其他行业的创新经验,引入先进的理念和技术,从而不断推动银行作风的转变和发展。

综上所述,银行作风的转变是一项重要的改革任务,涉及方方面面。全体员工的参与、高效的沟通、科学的考核机制、完善的培训体系和创新理念的倡导,都是银行作风转变的关键所在。只有通过各个方面的努力,才能够使银行的作风真正转变,从而更好地适应市场需求,推动整个金融行业的发展。

银行作风大转变心得体会

近几年来,随着我国金融改革的不断深化,银行作风也发生了巨大的变化。从过去的官僚主义、不良审批和不负责任的态度,到现在的快捷、高效和风险可控,银行作风的大转变给广大市民带来了实实在在的便利。在过去的几年里,我也有幸亲身感受到了这种转变,并从中有了一些深刻的心得体会。

在过去,办理一个简单的银行业务就是一个漫长的过程。客户需要排队等待很长时间,即便到了柜台前也常常面临着态度不友好、不负责任的银行工作人员。而如今,随着银行业务的电子化和自助操作的推广,客户可以通过手机银行、网上银行、ATM等渠道进行快速方便的操作,省去了排队的烦恼。更值得一提的是,现在的银行工作人员都变得十分亲切和专业,热情地为客户提供服务,与过去形成鲜明对比。这种转变让我深刻感受到了银行作风的巨大变化。

另外,现在的银行作风更加注重效率和高效。过去,很多银行柜台工作人员不仅拖延办事时间,更多时候还不给客户一个合理的解释,甚至态度不耐烦,给人留下了不好的印象。而如今,银行工作人员对于客户的处理速度更快,服务态度更加亲切,甚至是主动解决问题和提供帮助,无论是处理个人贷款、信用卡还款,或是投资理财,都能得到及时、准确的反馈和支持。这种高效的银行作风大大提升了我们办理各类金融业务的体验。

除了效率的提升,现在的银行作风注重风险的可控。过去,银行在信贷业务中存在很大的风险,办理贷款需要提供大量的材料和手续,而且审核审批流程繁冗,时间长、风险高,导致很多有需求的人无法获得贷款。而如今,通过金融科技的发展和数据风控的应用,银行可以更准确地评估客户的信用状况和还款能力,缩短了贷款审核的时间。新的风险控制机制不仅提高了银行的贷款审批速度,也保证了贷款过程的透明度和公正性,让客户更加放心,更加便利地获得所需的资金支持。

在个人服务上,银行作风也发生了显著的转变。过去,银行对个人客户服务的关注度不高,很多时候只实行“一刀切”的政策,无法满足不同客户的需求。而如今,银行注重客户体验,提供了个性化和差异化的服务。无论是专属客户经理的设立,还是个性化的金融规划,银行都在积极努力地满足客户的不同需求。此外,银行还不断加强金融素质和知识的培养,通过各类金融教育活动和咨询媒体的推广,让客户更加了解金融知识,提高金融素养。

总的来说,银行作风的大转变给广大市民带来了实实在在的便利。过去的官僚主义、不良审批和不负责任的态度已经成为历史,取而代之的是快捷、高效和风险可控。作为银行的客户,我们感受到了银行作风转变的成果和带来的好处。未来,随着金融科技和金融监管的发展,相信银行作风会进一步转变,为广大市民带来更加优质的金融服务。作为客户,我们也要积极地与银行合作,提高自身金融知识和素养,更好地享受到银行作风的转变所带来的便利和福利。

转作风

转作风,就是让自己在工作中积极主动、勤奋努力,找出自己存在的不足,逐步改正,并树立正确的工作态度。最近我也在工作中努力转变自己的作风,以下就是我的一些体会。

首先,转作风需要坚定自己的信念。在工作中,我们不可避免地会遇到各种各样的问题和困难,这时候一定要坚定自己的信念,不断提醒自己始终保持积极乐观、相信自己能够克服困难。

其次,要始终保持良好的工作态度。对于任何一项工作来说,态度都是至关重要的。转作风的关键,在于培养出良好的敬业精神和奋斗精神,仔细观察身边的工作环境,深入了解工作内容,全心全意对待工作,做到不分大小、重要与不重要的工作都要认真完成,时刻保持上进心。

更重要的是,要不断提升自己的知识和能力。要成为一名优秀的员工,需要有一定的经验和技能储备。通过学习、培训等方式提高自己的专业知识和业务能力,时刻调整自己的思维方式和方法,不断改进自己的工作方式和技巧,提高工作效率和质量。

此外,也要善于与人沟通和合作。工作中,只有与其他人保持良好的沟通和协作,才能充分发挥个人的优势和作用。因此,要主动与他人交流,理解对方的需要和想法,从而更好地完成工作任务。

最后,还要坚持持之以恒。人都有惰性,不愿改变原有的作风。而转作风,需要下定决心,坚持不懈。习惯的形成需要时间,所以要不断地重复和坚持,不断巩固和改善自己的工作作风。

总之,转作风是一项需要不断努力的过程,需要从信念、态度、能力、沟通以及坚持等方面下功夫。但只要我们始终保持积极向上的心态,不断学习和进步,相信我们一定能够成为一名优秀的员工,为企业、为社会做出更大的贡献。

银行作风建设心得体会

20xx年的纪律教育学习月活动中,按照联社的指示精神,以开展“正作风、促发展”为主题,开展“治庸、治懒、治奢、治散、治浮”等现象,通过学习查找自己在服务本社工作中存在的问题及薄弱的环节,在服务社会、服务基层、服务科学发展执行工作纪律,落实工作责任,党风廉政建设等存在的问题,根据学习过程中的认识,本人有以下的几点体会:

一、坚持把思想作风建设摆在第一位。解放思想,实事求是,以改革创新精神开展工作。紧密围绕“正作风、促发展”为主题,引发新一轮思想大解放的热潮,切实摒弃落后思想,陈旧观念,树立全局观念,大局意识,增强服务科学发展的信心和决心,弘扬求真务实的精神。

二、切实改进学风,提高运用理论解决实际问题的能力。加强学习,努力提高理论水平和政治素质是履行好自己肩负职责的重要保障。只有通过不断的学习才能做到在思想上跟上新形势的发展。通过学习,增强自身工作的预见性、洞察力和驾驭力,是加强学习,提高自身素质,提高业务知识水平和工作效率。

三、要脚踏实地地做好本职工作,模范地履行自己的岗位职责。无论自己从事什么工作,都要树立高度的责任感和敬业精神,尽心尽责把工作做好。一切都要以党和人民利益为出发点,不能急功近利,更不能计较个人得失;要克服华而不实,飘浮虚荣的工作作风,要做老实人,办老实事,对工作勤勤恳恳,求真务实。与创新有机地统一起来。随着时代和实践的发展而发展。要紧密联系改革开放和现代化建设的新形势、新情况,改革和完善党的纪律检查体制。

四、要切实搞好团结,创造和谐的工作环境。要珍惜同事间共同工作的机会,工作上互相商量、沟通、帮助,生活上相互关心、照顾,在坚持原则的基础上搞好内部团结,在本单位内部创造和谐的工作环境,以利于各项工作任务的完成。

五、时刻以“正作风、促发展”为理念,增强服务意识和责任意识,转变作风,寻找差距,我们每一位员工都应从现在做起、从我做起、从小事做起,对自己的思想作风、学风、考风、工作作风和生活作风进行认真的对照检查,发现问题,及时改进,以良好的工作作风和开拓进取、与时俱进的精神风貌为联社的发展添砖加瓦。我们始终要牢记理想信念,保持政治上的清醒,始终牢记责任使命,大力实践科学发展,把整顿作风与不断推进各项工作结合起来。

一身正气做人,一丝不苟做事,优质服务树形象,风正人和促发展。要积极开拓进取,提高工作水平。要不断加强学习,加强锻炼,努力提高业务素质;讲究方法,注重实际,加强自己工作能力和修养;要想办法,办实事,把工作提高到一个新的水平。通过自查自纠、取长补短对照自己,坚决杜绝“庸、懒、奢、散、浮”等现象,把“正作风、促发展”力促工作上新台阶、新水平。

银行工作作风心得体会

时间飞逝,转眼我已经与__银行共同走过了x个春秋。x年来,在__银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的__之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚定,更加充满信心。现对今年工作进行总结。

一、勤学苦练爱岗敬业。

我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤,荒于嬉”。为此,我为自己规定了“四个一点”,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少玩一点。班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作。

一遍遍地练习,虽然一天工作下来已经很累了,但凭着对__银行工作的热爱和永不服输的拼劲,常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候,总是说我过的很好让她自己保重,其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求,一年中只是回家一次与家人团聚,其他时间用来不断的学习工作,功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。

二、团结协作共同进步。

银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验,我注意引导他们从账理出发,而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中,我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。我想,这样的教法不一定是的,但一定会让他们学到业务知识点的本质,学会融会贯通,举一反三。

__支行去年相继有四名新同事加入,他们虽有一定的金融专业知识,但对于临柜操作技能来说,尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗,我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训,特别是要严格按照规章制度、业务流程办事,人走章收、抽抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节—技能,也将自己平常练习的心得告诉他们,供他们参考。通过一段时间的双向努力,他们已能熟练进行单人上岗操作了。为__支行更好的开展工作打下扎实的基础。只有整体的素质提高了,支行的会计业务水平才能上一个台阶。大家共同努力,在__温暖的大家庭里快乐的工作着。

三、业务全面进取向上。

在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,必须要不断的提高自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。在一二季度的会计人员考核定级中,综合成绩始终保持在一二名。

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