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专业物业公司巡查(通用18篇)

时间:2023-10-20 08:15:51 作者:笔尘 专业物业公司巡查(通用18篇)

文明礼仪不仅仅是一种形式,更是一种态度,它体现了人与人之间的尊重和关爱。树立文明礼仪意识是一个渐进的过程,让我们一起从小事做起,逐步改变自己。以下是一些与文明礼仪相关的名人名言和经典语录,希望能给大家以启迪和思考。

物业公司

四、岗位概要:

协助管理处经理贯彻执行公司的质量方针、目标,落实各项决策指令和计划,分管管理处工程、清洁、绿化、安全方面的工作,保证公司质量目标分解责任项的落实,确保本辖区各项工作的正常进行。

五、岗位职责:

1.贯彻执行公司的质量方针、目标与各项决策指令,协助物业管理处经理落实管理处年度工作计划。

2.接受物业管理处经理的委托或分派,并在物业管理处经理缺职时行使经理职责。

3.负责制定工程、清洁、绿化、安全条线的管理制度,监督、检查、指导管理处工程、清洁、绿化、安全方面的工作。

4.负责将质量管理体系中相关要素落实到分管工作中,保证分管工作所涉公司质量目标、分解指标的实现。

5.参与工程、清洁、绿化条线采购分供方的评定及对新接物业方案和合同的评审。

6.负责检查管理处全体员工的工作质量、进度、劳动纪律、仪容仪表。

7.协助管理处经理处理业主的投诉事务,并保证快速落实及时处理。

8.协助管理处经理做好对外联络事宜和对内协调工作。

9.定期向上级述职,接受上级对岗位职责履行情况的检查。

10.完成上级下达的其它各项任务。

六、任职要求:

1.知识要求:熟悉物业管理相关知识,熟悉相关法规,初步了解财务、行政、人事管理知识,大专以上文化背景或具有较丰富的行业管理经验和较高技术等级。

2.能力要求:有较强的管理能力、人际交往能力、良好的语言和文字表达能力。

3.经历要求:有二年以上本行业管理岗位经验。

4.职业道德:认真、负责、廉洁自律、自觉奉献。

5.身体要求:身体健康、五官端正、精力充沛。

行政人员职责。

一、岗位名称:行政人员。

二、直接上司:人事行政部经理。

三、岗位概要:

通过对公司合格供方的控制和日常采购工作的控制,为公司提供各类优质、价格适宜的物品,确保公司服务、经营活动的正常、有序进行。

四、主要职责:

1.负责组织合格供方和关键物品的评审。

2.及时听取使用部门对采购工作的意见,并及时改进。

3.负责制定每月工作计划,并根据经总经理审批的采购计划进行采购。

4.负责对采购物品的品牌、规格、型号、外观质量、保质期、生产日期及应提供的合格证、保修卡、使用说明书等内容进行验证,确保采购符合质量要求。

5.认真贯彻“货比三家”的采购原则,既讲究物品质量,又考虑价格因素,追求最佳性能价格比。

6.及时对不合格物品向供应商联系退、调事宜,造成损失的,负责向供应商诉求赔偿。

7.采购中如遇缺货,及时反馈,并提出物品代用建议,经所需部门同意后采购。

8.采购物品入库应与相关人员进行交接,并办理有关手续。

9.不定期征询部门、管理处对采购物品的意见。

10.定期向上级述职,并接受上级对岗位职责履行情况的检查。

11.完成上级交办的其他工作。

五、任职要求:

1.知识要求:熟悉物业行业各类材料的性能、价格、采购方法和管理知识,熟悉公司质量管理体系关于采购工作的要求。

2.能力要求:有编制采购计划的能力,有一定的谈判能力。

3.经历要求:有二年以上本岗位相关工作经验及一年以上驾驶经验。

4.职业道德:廉洁自律、刻苦耐劳、认真仔细。

5.身体要求:身体健康、能吃苦耐劳。

质管部副经理岗位职责。

一、岗位名称:质管部副经理。

二、直接上司:质管部经理。

三、岗位概要:

通过协助部门经理加强对公司质量管理体系运行的控制和对服务质量的最终监视,确保体系的有效运行和服务质量的提高。

四、岗位职责:

1.协助经理协调各部门质量活动的接口。

2.负责部门相关文件的编写和修改工作。

3.参与公司不合格服务的控制工作。

4.参与实施公司内部质量审核工作。

5.参与实施公司管理评审工作。

6.参与体系过程和服务监视工作。

7.参与体系数据分析、持续改进、纠正和预防措施的控制和管理工作。

8.参与配合和实施对体系文件的培训工作。

9.负责对公司关键的服务活动实行不定期的抽查,并对发现的不合格服务整改进行监督。

10.根据需要参与新接物业管理的策划、投标工作、合同评审工作和新增服务设计工作。

11.参与公司非贯标管理处的内部贯标工作。

12.负责公司楼检工作的组织实施。

13.参于组织公司相关管理处年度目标完成情况的检查、统计和汇总工作。

14.定期向上级述职,并接受上级对岗位职责履行情况的检查。

15.完成上级交办的其他工作。

五、任职要求:

1.知识要求:了解物业管理相关知识,熟悉国际质量管理体系文件,大专以上学历背景。

2.能力要求:较强的知识理解与运用知识的能力,较强的表达能力,一定的组织、管理能力。

3.经历要求:有本行业三年管理经验,有一年以上质量管理经验。

4.职业道德:事业心强、作风严谨、刚正不阿,遵守保密制度。

5.身体要求:身体健康、五官端正。

工程(机电)主管岗位职责。

一、岗位名称:机电主管。

二、直接上司:工程部助理经理。

三、下属对象:维修班长、技术员。

四、岗位概要:

确保辖区电梯系统设备的正常运行,空调主机正常运行和冷冻(却)水质符合国家标准,协助公司管理各小区空调及强弱电系统设备。

五、岗位职责:

1.负责辖区电梯系统设备及空调主机和冷冻(却)水的维护管理,编制相应管理制度和规程,提供设备的维护技术指导设备更新改造方案。

2.负责辖区电梯系统材料和空调主机维护材料采购、维护保养计划的编制,并对维护保养成本进行控制。

3.负责按已审定维护保养计划对辖区电梯及空调主机和冷冻(却)水维护保养,定期检查维护保养质量。

4.辖区电梯及空调主机和冷冻(却)水发生故障或有疑难问题,立即赶赴现场协调处理,尽可能减少对相关管理处服务的影响。

5.负责辖区电梯、空调设备维护保养记录的检查、收集、保障设备档案记录的及时性、准确性、完整性。

6.配合公司楼检及新承接物业的物管验收工作。

7.参与公司机电方面的分供方评定和相关物品采购的评审工作。

8.负责与责任设备的辖区管理处的沟通、协调工作。

9.负责所辖员工的技术培训、作业指导及工作绩效的考核。

10.定期向上级述职,并接受上级对岗位职责履行情况的检查。

11.完成上级交办的其他工作。

六、任职要求:

1.知识要求:熟悉机电及其相关专业的基本理论,熟悉物业管理相关知识,深入了解本专业相关的工作内容和技术要求。

2.能力要求:具有很强的操作能力和应急处理能力,有较好的工作计划性,有一定的组织、管理能力,有一定的语言和文字表达能力。

3.经历要求:五年以上本专业的工作经验。

4.职业道德:经常深入管理处了解相关系统的运行状况,及时给予相关技术支持,严守工作纪律。

5.身体要求:身体健康。

文案策划职责。

一、岗位名称:文案策划。

二、直接上司:人事行政部经理。

三、岗位概要:

通过企业文化、社区文化的有效工作,丰富小区业主的文化生活,加强与业主的交流,宣传树立企业的良好形象,并确保公司刊物及对外宣传等工作达到质量要求。

四、主要职责:

1.负责公司对外广告、宣传、联络工作。

2.负责公司所辖小区文化工作的计划、组织和实施。

3.负责编辑、出版公司报刊、杂志。

4.负责公司企业文化建设工作。

5.做好公司订阅的各种杂志的发送工作。

6.负责公司各类活动的图片、音像资料的收集、整理工作。

7.配合各部门做好各类对外函件的包装设计、制作工作。

8.定期向上级述职,并接受上级对本部门岗位职责履行情况的检查。

9.完成领导或上级交办的各项工作。

五、任职要求:

1.知识要求:熟悉物业管理行业、有一定的美学知识,大专以上学历背景。

2.能力要求:有较强的文字和语言表达能力、有较强的社会能力和组织协调能力,能熟练使用摄像、摄影器材。

3.经历要求:有一定相关工作经验。

4.职业道德:有奉献精神,认真负责,热心为公司员工和访客服务。

5.计算机技能:熟练运用办公、编辑软件。

6.身体要求:身体健康、五官端正、精力充沛。

物业值班巡查制度

物业值班室对公共事务的日常处理和接待, 受理业主的咨询和救助, 协调, 调度各项工作控制和处理突发事件. 是一个时效管理的重要部门, 对它的要求:

1、坚持执行值班制度, 假节日不休息。

2、值班人员必须坚守岗位, 不得擅离职守。

3、值班名单公布上墙, 值班人员未经批准不允许私自调班或由其它人员顶班。

4、值班其间, 接听电话或接待有关事项, 必须做好记录, 并注明处理办法。

5、值班人员在值班其间根据事态发展有权调度全处有关人员, 采取有效的防护措施, 重大事件并及时向领导汇报。

6、执行交-班制度, 接-班人员应提前五分钟上岗, 认真清点通讯器材及有关物品, 检查记录及未处理事项移交后签字接-班:

7、值班人员应认真清查灭火器材, 危险物品库房等重要物品的完好及安全情况:

电话接听规定

1、所有来电, 务必在听到后接答。

2、接电话先问声好, 报单位, 后讲“请问您需要帮忙吗?”不得倒乱次序。

3、通话时, 听筒一头置于唇下约五公分处, 中途若需与他人交谈, 应用另一只手捂住话筒。

4、必要时要做好记录, 通话要点要问清, 然后向对方复述一遍。

5、对方挂断之后, 方为通话结束, 不得先于对方挂线, 不得用力抛听筒。

6、在岗位上不等打私人电话, 家人有急事来电话, 应从速简洁结束通话, 他人接听需代为传达。

7、对话要求按“文明用语”规定办。

1.值班人员必须坚守岗位,不得擅自离岗、串岗。如有特殊情况,必须向主管或部门经理请假,经准许后方可离开。

2.值班电话为工作电话,不得长时间占用电话聊天,不得打私人电话。

3.每班必须按规定时间及范围巡检所辖设备,做到腿勤、眼尖、耳灵、手快、脑活,

并认真填写设备运行及巡检记录,及时发现并处理设备隐患。

4.须按计划及主管之安排做好设备日常保养和维修。如有较大故障,值班人员无力处理时,应立即报告上级领班或主管。

5.值班人员用餐时,必须轮换进行,必须保持值班室内24小时有人值班,当班人员严禁饮酒。

6.值班人员必须每班打扫值班范围内之卫生,每班两次,清洁地面、窗台、门窗、设备表面等所有产生积尘之处,随时保持值班范围内之清洁卫生。

7.非值班人员未经许可不准进入配电室,如有违者,值班人员必须立即制止,否则追究其责任。如有来访者,必须进行登记。

8.任何易燃、易爆物品,不准暂放、存放于值班室,违者一切责任由值班人员负责。

1.1管理人员值班:节假日及每天晚上,管理处须安排一名管理人员值班,处理有关事务。

1.2 财务值班:由管理处在每周星期六上午须安排一名财务人员值班,负责该处财务工作。

2.0 管理处值班时间

3.0 管理处值班安排

3.1 管理处每月底须安排好次月值班表,并上墙公布,公司相关部门随时抽查。

3.2值班人员因故请假、调班,须经主任同意,安排好代班人员。

3.3当值人员因故需离岗,须安排好代班人员。

4.0管理处值班纪律及要求

4.1当值人员须穿着工作服,佩戴工作牌。

4.2当值人员不能迟到、早退、脱岗。

4.3当值人员不得擅自调班,否则按脱岗论处。

4.4当值人员值班地点为管理处办公室。

4.5当值人员遇到不能处理的事应立即向上级领导汇报。

4.6当值人员违犯值班纪律,按《员工奖惩条例》与《考勤细则》有关规定处理。

4.7当值人员须认真填写《值班记录表》。

5.0管理处值班人员权限

5.1管理人员值班人员有权调动本处的所有员工http://,有权纠正本处员工的违章违纪行为。对违纪人员,有权建议管理处按《员工奖惩条例》予以处罚。

5.2管理人员值班人员对本处的突发事件有临机处置权。

5.3财务值班人员只负责本处的费用收缴工作,不办理退款手续,特殊情况须由主任签字方可办理。

5.4财务值班人员对未结清费用而需搬离本小区的业户,有权要求管理人员值班人员采取相应措施。

6.0补休

6.1管理处值班不计加班工资。

6.1.1节假日管理人员值班可安排补休。

6.1.2只有一个财务人员在晚上值班的管理处,财务人员工作日的上班时间由原八点调至九点。

6.1.3管理人员值班人员补休须经主任同意。

7.0遇强台风、暴雨、洪水及公司组织的各项活动等特殊情况,管理处全体人员均须留守管理处。

8.0本规定由公司管理人员部负责解释和监督执行。

一、物业公司值班工作要求

值班时间:每天8:30----17:00

值班电话:

地点:物业公司发展部办公室

1、值班员每天准时到岗。

2、值班员首先检查上一日工作记录,处理上一日交接的工作;

4、值班员值班期间做好电话接听记录、人员来访记录、值班记录表;

5、负责处理值班期间各管理处突发事件并及时值班领导汇报。

二、各服务中心值班工作要求:

1、各物业服务中心均设值班员,人员名单报物业公司综合部备案;

2、各物业服务中心值班人员必须是管理处部门主管以上管理者;

3、各物业服务中心值班人员必须按规定时间上下班,按岗位职责完成工作;

4、值班人员必须于每天8:30----9:00向物业公司电话报到,于每天5:00向物业公司电话报告每天工作情况。凡值班员未在9:00前向物业公司电话报到者均视为迟到,30分钟仍未到岗视为旷工。装有固定电话的部门,必须用固定电话报到、报退,否则将视为旷工。

5、值班人员负责所在管理处值班期间的各部门人员考勤、工作安排,工作监督、检查;

6、值班期间,各部门务必重视设施设备管理,加强巡视、检修工作。值班人员必须每天下班前,对所有的安保、水电、设施设备等进行全面巡检,做好相关记录。

7、值班人员接受物业公司总值班员的统一领导,值班期间发现异常、突发事件,应在做好记录、保留相关证据、立即启动应急预案等相关应急处理措施的同时迅速报告总值班员及公司值班领导。

10、各物业服务中心值班员务必加强掌控本部门常驻员工业余时间的活动,坚持请销假制度,防范意外事件发生。

三、节日期间,凡手机话费可报销人员,24小时开机;值班人员在值班时间内必须开机,违者按违纪处理。

物业公司公司辞职报告

岗位上积累了一定的技术技能和工程经验,同时也学到了许多工作以外的处世为人等做人的道理。所有的这些我很珍惜也很感谢公司,因为这些都为我在将来的工作和生活中带来帮助和方便。另外,在和康城、旺角各部门同事的朝夕相处的两年时间里,也使我对这个部门,对过去的、现在的同事建立了由浅到深的友谊,我从内心希望这份友谊,这份感情能继续并永久保持下去。xx的发展和建设在进一步的规范和完善中,真心祝愿××在今后的发展旅途中步步为赢、蒸蒸日上。

请于批准:

辞职人:

物业公司通知

尊敬的业主住户:

您好!为了进一步做好物业公司代收邮件的.工作,更是为了广大业主的切身利益着想,我司从实际角度出发,**公寓项目规模较大,租户较多,在网上购物的人也较多,所以在代收邮件的过程中一定要规范化。

根据对快递行业的了解,将物品送达收件人是快递行业的基本要求,也就是说物业所做的代收快递只能是在收件地址不便快递人员递送和收件人取件不便的情况下所做出的非常规服务。这样的性质应与物业服务公司的基本日常服务区别开来。

目前来说,我司前台代收的邮件都是和业主的口头协议,并无相关的文字作为依据,这样一来,物业公司承担了风险,在前段时间的代收邮件过程中,有出现物品丢失或损坏、业主长时间不来领取等这些情况,不仅给我司工作带来了不便,更是给业主带来了不便,为了让广大业主能够及时收到邮件,便于我司能更好的服务业主,避免丢件、落件的情况发生。更是为了明确送件方、接收方、和物业公司三者的责任,以勉在今后的代收邮件过程中产生不必要的纠纷。请广大业主看到通知后,如有需要我司代收邮件的业主,请到我司前台签订《邮件代收委托协议》,谢谢您的配合。

**公寓客服中心。

20xx.10.7。

物业公司公告

为表彰年度业绩优秀、贡献突出的个人和团队,经各部门提名推荐、公司考核评比,评选出优秀员工20人、最佳新人5人、优秀部门负责人3人、优秀团队3个。现将名单公示如下:

一、优秀员工(20人)。

张革军、杨惠、姜兴林、李云琼、钟祖发、窦成云、唐友建、徐媛、汪运龙、葛诗奎、王玉忠、侯廷艳、赵镜琳、张国强、仲崇余、杨秋、瞿兆林、刘雪梅、杨静、刘前方。

二、最佳新人(5人)。

谭波、李硕、孙爱红、叶慈鑫、杨超。

三、优秀部门负责人(3人)。

杨俊松、袁陈、张彦。

四、优秀团队(3个)。

桂园项目部、桂溪苑项目部、行政人事部。

五、公示日期

20xx年1月18日-20xx年1月21日。

若广大员工对公示人选有异议,请在公示期内向公司监察员廖冬梅反馈(请实名反馈,我们会对您的反馈信息保密)。

联系电话:。

物业公司

编号:

劳动合同。

甲方:乙方:

甲方:名称住所:法定代表人:乙方:姓名性别:

身份证编号:

家庭住址:

根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等有关法律、法规的规定,甲、乙双方本着平等、自愿、合法、诚信信用的原则,对以下条文逐条协商一致,签订本劳动合同,以资双方恪守执行。

一、本合同期限选用。

固定期限:共年,自年月日起至年月日止,其中试用期为个月,自年月日起至年月日止。

二、生产、经营工作任务。

1、乙方同意根据甲方的生产、工作需要,担任工作。并按甲方关于本岗位工作任务和责任的要求完成规定的数量、质量指标或工作任务。

2、合同期内因工作需要,甲方可以调整乙方的工作岗位,或指派乙方从事其他临时性、特殊性工作。

3、乙方应认真履行甲方制定的岗位职责,按时、按质、按量完成其本职工作;未经甲方书面同意,乙方不得在其他单位兼职。

4、甲方对乙方的工作内容、工作条件、工作地点等全部告知乙方,乙方已获知以上内容,表示无异议。

三、劳动保护和劳动条件。

1、甲方建立健全业务操作规程、工作规范和劳动安全卫生制度及其标准。甲方对可能产生职业病危害的岗位,对乙方履行告知义务,并做好劳动过程中职业危害的预防工作,乙方应严格遵守相关操作流程与安全制度。乙方确认在正式上岗前,甲方已经对乙方进行了严格的执业培训及操作流程培训,乙方已熟知、熟练。

2、甲方为乙方提供符合国家规定的劳动条件及安全卫生的工作环境,并依照企业生产经营特点及有关规定为乙方提供劳动防护用品,乙方应严格按要求穿戴劳防用品。

3、甲方对乙方进行职业技术、安全卫生、规章制度等必要的教育与培训,乙方应认真参加甲方组织的各项必要的教育培训。

4、乙方在工作期间,未按照标准作业而造成的工伤,公司不承担任何责任及费用。

四、劳动纪律。

1、乙方应当自觉遵守国家的法律、法规、规章和社会公德、职业道德,维护甲方的声誉和利益。

甲方依法建立和完善各项规章制度,在本合同签订前甲方已有的规章制度以及在本合同履行过程中甲方按法定程序制定、变更的规章制度对乙方均具有约束力,乙方应严格遵守。

2、乙方不得从事其他任何与甲方利益冲突的第二职业或活动,更不得将属于甲方的业务转让给其他方或乙方自行经营,同时,乙方应当保守甲方的商业秘密和知识产权。

3、乙方违反劳动纪律和规章制度的,甲方有权按国家和本单位的规定对乙方给予纪律处分或经济处罚,直至解除本合同。如因乙方的故意或重大过失造成甲方损失的,甲方除了给予乙方纪律处分或经济处罚、解除本合同外,甲方有权要求乙方承担赔偿责任。

五、劳动报酬。

1、乙方在正常出勤并付出正常劳动后,有权获得相应的劳动报酬(通过银行按月打卡支付)。乙方的月工资(均为税前应发工资)为人民币元(因乙方无法办理社会保险,上述工资含甲方应为乙方缴纳的社会保险费用)。甲方根据企业的实际经营状况,统一制定工资调整、加班费、福利待遇以及请事、病假和旷工的扣除标准等,对此乙方予以认可并接受。

2、甲方有权根据其生产经营状况、乙方工作岗位的变更和依法制定的劳动报酬分配办法调整乙方的工资待遇。

3、甲方根据国家和临沂市的有关规定为乙方购买下述社会保险(),乙方个人缴纳部分由乙方自行承担并由甲方在工资发放时代扣代缴。

a、城镇基本保险;

b、外来人员综合保险;

d、乙方为已享受社会保险人员,甲方无须为乙方购买社会保险;

e、其他。

双方确认:乙方因客观原因不能提供相关资料导致目前无法办理社会保险,甲方应为乙方缴纳部分暂随工资发放,待乙方条件成熟后向甲方提出申请后由双方协同办理。

4、乙方自行加班的须征得甲方确认同意,否则甲方不承担支付加班报酬的义务。

六、劳动合同终止和解除的条件。

(一)、劳动合同期满,甲、乙双方劳动关系即行终止,并办理终止合同手续。如双方协商同意,可以续订劳动合同。

(二)、甲、乙双方协商一致,劳动合同可以提前解除。

(三)、订立合同所依据的法律、行政法规、规章发生变化,合同应变更相关内容。订立合同所依据的客观情况发生重大变化,致使合同无法履行的,经协商同意,可以变更合同相关内容或解除。

第二十七条乙方在试用期内被证明不符合甲方用人标准或录用条件的,甲方提前三日通知乙方解除合同。

(四)、乙方有下列情形之一的,甲方可立即解除合同,辞退乙方,如造成甲方经济损失的,乙方应承担赔偿责任:

1、如无特别约定的,合同签约后5天内员工未能上岗的。

2、因乙方未能在15天内提供其被录用的相关资料,至使甲方无法办理录用及社会保险缴纳手续的。

3、乙方被查实在应聘时向甲方提供的其个人资料是虚假的,包括但不限于:离职证明、身份证明、户籍证明、学历证明、体检证明等是虚假或伪造的;应聘前患有精神病、传染性疾病及其它严重影响工作的疾病而在应聘时未声明的;应聘前曾受到其它单位记过、留用察看、开除或除名等严重处分、或者有赌博、吸毒等劣迹而在应聘时未声明的;应聘前曾被劳动教养、拘留或者依法追究刑事责任而在应聘时未声明的等。

4、严重违反甲方的劳动纪律、员工手册或规章制度。

5、严重失职、营私舞弊给甲方利益造成5000元(含)以上重大损害的。

6、乙方是驾驶员的,因其自身原因,其营运服务的证、照被吊扣或失效15天(含)以上的或因乙方发生同等以上(含同等)行车死亡事故或次责以上(含次责)的,甲方可以随时解除合同。

7、乙方同时与其他用人单位建立劳动关系,或者经甲方提出,拒不改正的。

8、乙方被依法追究刑事责任、劳动教养、公安机关收容教育的。

9、乙方向甲方辞职或者经协商被甲方解除聘用的。

10、乙方存在贪污受贿或其它不廉洁行为的。

11、法律法规规定的其他情形。

(五)、乙方有下列情形之一的甲方可以解除合同,辞退乙方,但应提前以书面形式通知乙方:

1、乙方患病或非因工负伤,医疗期满后不能从事原工作,也不能从事甲方另行安排的其它工作的。

2、乙方不能胜任本职工作,经过培训或者调整工作岗位后,仍不能胜任工作的,并拒不服从甲方的工作安排和劳动管理的。

3、甲方因兼并、分立、合资、转(改)制、经营方式调整等客观情况发生重大变化或乙方的生产、工作岗位消失,致使合同无法履行的。

4、甲方的生产经营发生严重困难的。

(六)有下列情形之一的,合同自行终止:

1、合同期满且双方不能就相同劳动条件的续签达成一致的。

2、双方约定的终止条件出现的。

3、甲方破产、解散、被吊销营业执照、责令关闭或者被撤销的。

4、乙方享受基本养老待遇、退休、宣告死亡、宣告失踪、死亡的。

5、乙方暂时无法履行合同的义务,但仍有继续履行条件和可能的,包括但不限于乙方涉嫌违法犯罪,被公安、国家安全或者其它司法机关限制人身自由的、乙方因脱产学习与进修、执行有关部门的公益性任务等原因而不能正常履行本合同超过15天的。

6、法律法规规定的其他情形。

(七)本合同解除或终止时,履行下列义务:

1、向甲方指定的人交接工作;。

2、完好归还其占有的甲方的办公用品、文件、设备等有形或无形资产;。

3、向甲方完整移交载有甲方重要信息的任何载体;。

4、协助甲方清理双方之间的债权、债务;。

6、严格保守甲方的商业秘密、技术秘密,并不得有任何有损甲方利益的言论和行动。

7、乙方欠付甲方任何款项,或者乙方违反合同约定的条件解除劳动合同,给甲方造成任何经济损失,依照法律法规规定和合同约定应承担的赔偿责任,甲方有权从乙方的工资、奖金及津贴、补贴、补偿金等(包括并不限于此)中做相应的扣除,不够扣除的,甲方仍然有权就剩余部分向乙方追偿。

七、在劳动合同履行过程中,甲、乙双方发生劳动争议,可申请本单位劳动争议调解委员会调解,或按规定直接向有管辖权的劳动争议仲裁委员会申请仲裁,对仲裁裁决不服的,可向人民法院起诉。

八、其他:

1、乙方明确标明与第三人无任何劳动合同关系,如有纠纷责任自负。

2、乙方在任职期间和离职后,均应保守甲方的商业秘密。甲方的商业秘密包括但不限于业务操作流程、技术指标、计算机软件、数据库、操作手册、技术文档、涉及商业秘密的业务函电、客户名单、营销计划、财务资源、劳动报酬以及公司依照法律规定和有关协议约定对外应承担保密义务的事项等。

3、甲方的规章制度(包括但不限于员工手册、岗位职责、培训协议、保密协议、安全准则等)均属合同的主要附件,其效力与合同条款等同。乙方确认,在签订本合同时已全面知悉甲方的一切规章制度及上述条款,并理解无误,同意接受其约束。

4、甲、乙双方可就未约定事项进行补充,补充合同与本合同具有同等的法律效力。

九、本合同自甲、乙双方签字或盖章后生效。一式两份,甲、乙双方各执一份。

甲方:(盖章)法定代表人(或委托代理人):

乙方:(签名或盖章)。

物业公司合同

发包人:

承包人:(以下简称乙方)。

本项目是完全由本承包合同的乙方与房地产公司洽谈而取得,今从本承包合同的甲方中承包。双方根据《合同法》和国家相关法律法规,本着诚实、平等、互利的原则,经友好协商,就项目的物业管理承包给乙方经营管理所涉及的双方权利和义务,达成如下协议:

一、承包项目地址、名称:。

二、承包期限:。

三、承包金交纳总额为下述方式中的一种:

1、乙方每月管理费总收入(不包括代收代缴)的4%作为承包金。

第一、二年承包金按75%收取,第三年起承包金不打折。承包金按季度付,每季度初的10号前付清承包款。除此之外,甲方不得以任何借口向乙方收取其它费用,不得干涉乙方的一切正常经营管理活动。

五、双方权利和义务:

(一)甲方权利和义务:

1、甲方依约向乙方收取承包金。

2、甲方在乙方连续三次愈期__日内未交纳承包金,甲方可单方面解除本合同。解除通知要以书面方式送达乙方。

3、甲方在本协议生效之日,向乙方提供相关洽谈、经营业务所需的手续证件和经营许可。

4、甲方应于本项目《前期物业服务合同》签定之日起一个月内为乙方办理当地有关的工商、税务、行业行政管理部门备案等手续,及乙方经营管理所需之票据和印章等必要条件。

5、甲方应当支持乙方行使正常经营管理权利,协助乙方搞好与各方协调工作。

6、其他:。

(二)乙方权利和义务:

1、在国家法律、政策允许的范围内,乙方有全权自主经营管理本项目的权利,即自主经营、自负盈亏。

2、享受甲方所提供的经营管理所需资质及经营许可等。

3、乙方对本项目的经营管理活动负有全面责任。

4、乙方必须遵守国家相关的法律、法规,依法经营管理,照章纳税,履行本项目《前期物业管理合同》。

5、依约向甲方交纳承包金。

6、其他:。

六、违约责任。

1、甲方违约或非法干预、企图霸占本项目,给乙方造成经济损失的,应赔偿乙方相应本项目《前期物业管理合同》合同期内的一切损失。

2、乙方未能按期交纳承包金,除由乙方按合同规定的相应承包金赔偿外,延期支付的部分还要承担日千分之三的违约金。

3、其他:乙方未经甲方同意,不得擅自将本项目转包他人。一经发现,甲方有权解除本合同。

七、双方约定的其他事项:乙方在承包经营期间内,发生不可抗力和非乙方原因的其他所有不利于经营的任何事件,乙方免责。

八、解决合同纠纷的方式:执行本合同发生争议,由当事人双方协商解决。协商不成,双方可到当地人民法院起诉。

九、本合同自____起生效。合同正本一式两份,甲乙方各执一份。

甲方:(盖章)。

法定代表人(签字):

乙方:(签字)。

身份证号码:

物业日常安全巡查制度

一、严格掌握本区域的各种管理规定,遵纪守法,服从领导,关心集体,爱护公物。

二、为防止或尽可能避免本小区内各类治安事件的发生,确保业主工作、生活的正常秩序,全面负责本小区的治安防范工作,保证小区安全,必须加强治安巡回检查工作。

三、认真做好门卫日常工作,基本熟悉并掌握小区业主情况,不准与本小区无关的车辆、人员进入小区。做好相关范围内的`清洁卫生工作。

四、巡回检查时,必须携带一定的防卫器具,检查小区内各楼道(道路口),四周围墙和较隐蔽黑暗的角落,发现疑点及违章行为,必须及时劝说制止和处理,特别出现斗殴、凶杀、火警等严重民事或刑事事件时,应及时报警,同时告知公司领导。

五、每班必须按时上下岗,严禁离岗、脱岗。当班时如因玩忽职守,给业主和公司造成不良影响和损失或人为造成事故的,安保人员应承担相应的责任,并视情节的严重给予相应的处罚。

六、巡回检查认真负责,发扬正气,敢于同坏人坏事作斗争。

七、白天不定时流动巡视,夜间巡回检查三次以上,并逐次做好记录,在交接-班时将处理结果告知接-班者。

八、礼貌用语,规范服务,不徇私情,严肃执纪。

九、对工作中成绩显著或由于不负责任造成不良后果的,将给予适当的奖励和处罚。

十、努力完成领导交办的其它工作。

安保人员岗位规范及奖惩办法

一、安保人员应做到

1、持证上岗,规范着装,佩戴执勤标志;

2、文明执勤,礼貌用语,不卑不亢,坚持原则;

3、门卫接待,路遇领导,引导车辆,纠正违章,实施收费,必须敬礼;

5、白天对所辖区域实行流动岗巡查,夜间巡查三次以上,并逐次做好记录;

6、巡查时注意行走姿势,二人以上时,成纵队型;

7、认真做好来访人员、车辆登记与检查工作,态度热情、和蔼;

8、门卫室及相关保洁区始终保持整洁、明亮、有序。

二、安保人员禁止下列行为

1、上班时,嘻笑打闹、吸烟、喝酒、睡觉;

2、与安保工作无关的人员在门卫室逗留、闲谈等;

3、旷工、迟到、早退,对工作不负责任,得过且过;

4、无正当理由不服从领导安排;

6、其它有损公司声誉及安保人员形象的行为。

三、奖惩

2、凡违反上述二项内容之人员,将作出必要的处罚,具体是:

(1)、第一次责成检查并扣工资5—50元;

(2)、第二次处以警告并处扣工资50—100元,一直至除名的处分;

(3)、第三次除名。

一、依照法律、法规及各项规章制度对小区治安情况进行巡视检查。

二、保安员实行24小时全天候巡逻服务,堵截各类违法犯罪分子,确保辖区安全。

三、小区实行电子巡更,按巡更规定路线和时间进行签到打卡,巡逻过程中,须佩带电筒、对讲机等巡视器材。

四、对巡逻中发现的问题及隐患及时做出处理,并通过对讲机向保安队长报告。

五、保安队长负责治安巡逻的检查、监督工作,协助中心主任处理突发事件。

六、保安巡逻员在巡逻过程中应多看、多听、多嗅以确保完成巡逻任务。

七、严格执行《保安巡逻规程》,对重点部位实施重点监控,阻止闲杂人员在小区内乱窜,阻止未经许可的人员进入小区重点要害部位。

八、注意来往人员的动向及携带物品,对可疑人员应前往盘问、检查证件,必要时可检查所带物品。

九、遇有盗窃、流氓违法犯罪分子,应立即设法擒获。

十、发现打架、吵架、斗欧时,应予以劝止。

十一、发现火烛,应立即组织扑救并迅速报警。

十二、接受住户信息反馈,积极为住户联系,及时解决和协助处理住户投诉和求助。

十三、在执勤过程中,当保安队长检查到各岗位的保安员时,保安员应向队长或班长敬礼并汇报巡逻情况,保安队长应向保安员回礼。

十四、严格执行交接-班制度,在接岗队员尚未到岗时,原班队员不得离开,可通过对讲机系统向值班室或保安队长查询。

十五、巡逻队员下岗后将巡视器材进行交接,并做好相关记录。

物业巡查工作总结

(一)全局领导干部和中层干部即日起全部取消休假,普通干部实行轮休,保证每个部门每天都有人,基层监管所每天保证2人以上。

(二)坚持“预防为主、事前防范和事后查处”相结合的工作方针,按照属地巡查和重点行业检查并重的工作思路,实行分管领导带领分管基层监管所和科室人员对本辖区进行执法巡查工作,明确职责和分工。

(一)20xx年1月25日至20xx年1月30日,对重点行业进行重点巡查。

2、对辖区内的医药行业进行重点巡查,禁止出售口罩搭配药品,禁止在疫情期间医疗器械(口罩等)无故涨价。严把在疫情期间口罩、药品、消毒水的价格。

3、对辖区内的餐饮行业进行重点巡查,督促餐饮单位严把食品采购关,落实进货查验和索证索票制度,确保畜禽产品来源可溯、途径合法;严格操作加工行为,加工畜禽类食品要生熟分开存放、烧熟煮透。要求承接婚宴等集体性聚餐活动的餐饮单位取消集体聚餐。

4、对辖区内的'大型超市、商场等销售行业进行重点巡查,对网上销售的网店进行检查,查处是否有野生动物经营行为和哄抬物价等行为。

5、对辖区内经销的粮油、菜、肉、蛋、奶商户等销售行业进行重点巡查,查处哄抬物价等行为。

6、向辖区市场主体发放《市区市场监督管理局关于涉及防控新型肺炎相关用品药品市场价格提醒告诫书》和防控疫情宣传单。

(二)20xx年1月31日上班开始至疫情结束,全体工作人员按照我局制定的《市区市场监督管理系统关于病毒感染的肺炎疫情防控工作方案》中的十条工作内容,对所监管的工作职责开展执法巡查工作。

(一)各市场监管部门要在当地党委政府的领导下,切实提高政治站位,强化责任担当,细化工作措施,整合执法力量,完善防控措施,明确本单位疫情防控工作的负责机构,并将相关责任直接落实到具体人员,确保履职到位。

(二)各市场监管部门要积极与相关部门进行沟通,形成情况交流和信息互通机制,提高工作合力,切实做好此次疫情防控工作。

(三)执法巡查工作中,参加巡查人员不得少于两人。要坚持“持证上岗、亮证执法”,做好巡查记录。对批准立案查处的,工作人员及时制作现场勘测笔录、询问调查笔录和收集整理各类证据资料,形成调查报告上报法规科审查后提交局务会议研究决定。在工作中,工作人员要积极向当事人宣传相关法律法规和政策规定,注意工作方法,做到文明执法、秉公办案。

公司巡查心得体会

第一段:引言(200字)。

公司巡查是一项重要的管理工作,通过定期巡查可以及时了解公司的运行状况,发现问题并进行解决。在一次自己担任巡查员的经历中,我深刻体会到了巡查的重要性和有效性。在此次巡查中,我发现了一些问题,并通过与员工的交流解决了这些问题,同时也对公司的运行机制有了更深入的了解。

第二段:巡查发现问题(200字)。

在巡查过程中,我发现公司的生产车间存在着明显的安全隐患。一些设备的使用不符合操作规范,存在使用过程中可能发生事故的风险。我立即与工人们进行了交流,详细了解了问题的原因,并征求了他们的意见。通过与工人的密切合作,我得知他们对于设备的操作规范并不清楚,并且部分设备存在一些故障。

第三段:问题解决方案(200字)。

为了解决生产车间的安全问题,我组织了一次培训,对所有员工进行了设备操作规范的讲解,并与他们进行了互动交流。通过分享一些真实事例,提高大家对于安全意识的重视程度。同时,我也对设备进行了维修和更换,确保其能够正常使用。这些措施得到了员工的积极响应,他们表示在今后的工作中将更加注意安全。

第四段:巡查对公司运营的影响(200字)。

通过这次巡查,我意识到巡查工作对于公司的运营有着重要的影响。及时发现和解决问题,可以提高公司的运行效率和员工的工作安全。巡查还可以帮助管理层了解公司的运作情况,及时调整策略。同时,巡查还可以加强员工之间的交流与合作,提高工作团队的凝聚力。

通过这次巡查,我体会到了作为一名巡查员的重要性。巡查工作是对公司运行状况的一次全面检查,是保证公司正常运转的重要环节。在巡查中,及时发现问题并解决问题是巡查员的重要职责,也需要与员工密切合作,了解他们的需求与问题,共同推动解决方案的实施。与此同时,巡查也需要有系统性,不仅是为了解决当前问题,更要为将来的工作提前做好准备。

结语(100字):

公司巡查是一项关键的管理工作,具有重要的意义。通过巡查,可以及时发现问题并提出解决方案,提高公司的运行效率和员工的工作安全。巡查还可以加强员工之间的交流与合作,提高工作团队的凝聚力。作为巡查员,需要具备与员工协作和解决问题的能力。通过这次巡查,我深入体会到了巡查工作的重要性,并有了一定的经验和体会。

物业公司

近期以来,极个别业主和物业使用人假借业主联谊会名义,不经公安机关批准,在露天场所非法集会,张挂和散发有损物业形象和利益的横幅、传单,妄谈物业合同法律属性,并捏造事实在网上散布大量诋毁物业言论。其用意就是误导部分业主,中伤我司声誉和利益,以达到极少数人企图否定业主大会通过的决议和按法定程序取得的结果。业联会的活动,已经给小区带来了****,破坏了小区的和谐,给物业的正常服务和收费活动制造了较大麻烦。为此,我司郑重申明:

一、我司是在政府主管部门指导监督下,经托乐嘉业主大会委托第三方专业机构上门征求业主意见,书面投票表决通过,被依法续聘为园区的唯一合法物业服务企业。

二、《托乐嘉花园物业服务合同》是业主大会决议执行机构——业主委员会依法拟定初稿,在园区十组公告栏公示一周,在未收到一份书面不同意见的情况下签署,并报政府主管部门备案,于二o一三年九月一日正式生效。合同产生的程序合法,合同内容合法,我司已经按时依法履行。

三、托乐嘉花园业主委员会是经过业主大会法定程序选举产生,并经过政府主管部门备案的唯一合法业主组织。我司依法只接受业委会的监督与管理。其他业主组织和个人可以对我司服务进行批评,提出建议和意见,但无权侵犯我司依法取得的合法权益。

四、业主联谊会与业主艺术团、舞蹈队、器乐乐队、棋牌俱乐部等团队一样,属于群众自发组织,未经法定程序获得业主大会通过和物业主管部门备案,无权力代表业主行使权利。业联会成员作为普通公民,根据宪法有自由结社,在露天公共场所举行娱乐活动的权利。但是,根据《集会********法》第七条规定,如果公民举行集会、****、****,必须向主管机关提出申请并获得许可;同时按第四条规定,公民在行使集会、****、****的权利的时候,必须遵守宪法和法律,不得反对宪法所确定的基本原则,不得损害国家的、社会的、集体的利益和其他公民的合法的自由和权利。因此,极少数业主假借业联会名义宣泄对物业的不满,均须遵守宪法履行公民的权力与义务,对国家机关或其他集体、个人反映问题及提出批评、申诉、控告、检举、建议的,只能依据《宪法》第41条规定,通过信访形式直接转达到国家机关中去。所以,物业认为,任何群众组织未经公安部门许可,在露天场所采取针对其他方的集会、****、****行动,均属非法活动。

五、我司自履行新合同以后,已经严格按照合同要求,在公共设施设备养护、秩序和车辆管理、客服、绿化、保洁服务等主要管理项目上,采取一系列品质管理与考核措施,全面强化服务提升品质,为服务园区、美化园区、优化园区进行着不懈地努力。同时,我们竭诚欢迎广大业主对我们的不足提出善意的批评、对我们的缺陷提出有益的建议、对我们的困难给与友好的帮助,帮助我们扬长避短,不断改进工作,为全体业主造福。

六、我司强烈呼吁,所有业主和物业使用人,在尊重自己、尊重家人、尊重邻里的同时,给物业公司全体人员以及他们的劳动给予应有的尊重。对于任何损害我司利益的言语和行动,予以抵制,我司将采取一切必要的措施予以维权,希望得到全体业主和物业使用人的理解与支持。

特此申明。

公司物业公司年终总结

20__年,对于中国家具城股份有限公司来讲是开拓创新的一年。沈阳新中城物业管理有限公司紧随公司的步伐,在公司领导的正确指引下,在房产公司各部门的用心配合下,我本着诚信、热情、耐心、细致的服务理念,较好地完成了全年的工作任务。现将一年来的工作总结如下:

一、抓效益、重服务。

企业的良性发展最直接的体现就是经济效益。在物业公司建立初期,我便把其定位在树品牌效应,用心开拓新领域,努力创造新的经济增长点。本年度,在物业公司全体员工的共同努力下,明择园小区共收缴物业费93085.2元,收缴垃圾清运费31620元,其它费用293358元,共计418063.2元。为开创新的经济增长点,在股份公司领导的用心努力下,物业公司接管了沈阳市工商管理局铁西分局办公大楼的物业管理服务项目。该项目预计收入19万元,加上出租库房的收入1万元,共计20万元。此项目的接管,为物业公司今后的再发展奠定了良好的基础,同时使我对物业公司的发展前景充满了信心。

物业公司的经济效益与其服务质量是相辅相成,密不可分的。良好的服务质量能够促进物业费的收缴工作得以顺利进行。反之,则不然。本年度,由于明择园小区的业主属于新户入住,物业费实际上属于强制性收取。从物业公司长远发展的角度出发,本着为业主服务的宗旨,也为了今后减少物业费收缴工作的难度,我强抓服务管理,提高服务质量,使员工树立起服务理念与服务意识。具体表此刻:

1、热情、耐心地接待业主的投诉,做到有记录,有答复,有回访,有反馈。

2、报修及时,维修到位。

3、工作中做到四不:即不能够无笑容,不能够发脾气,不能够说不管,办事不拖拉。

一年来,经过物业公司全体员工的不懈努力,明择园小区业主由开始的怀疑、不信任、对立的情绪,转为对我们工作的理解与支持,并与物业公司的员工们建立了良好的沟通桥梁,这是对我们工作真诚服务的回报,也是对我们工作给与的肯定。

二、抓管理、重培训。

做为一个部门的领导,除了在日常的工作中所表现的沟通协调的潜力外,更重要的体此刻管理的方式、方法与管理的力度上。在物业公司中,我们的员工大都是年轻的男性,在管理上,我注重因材施教,个性化的管理。针对他们不同的性格与潜力,对他们的工作分工也各有不同。1、用心宣传股份公司的用人机制,树立能者上,庸者下的思想,充分调动员工们的用心性。使员工各尽其能,各尽其才,充分发挥他们的才智。2、制定严格的工作制度、奖惩制度,约束部分员工迟到、早退、懒散的工作作风,做到奖惩分明。用制度约束代替人的约束,起到了良好的效果。

做为只有一岁的沈阳新中城物业管理有限公司,在管理中即缺乏理论指导,又缺乏实践经验。这就需要我们不断地学习相关的物业管理知识,充实到工作中来加以实践。一年来,物业公司在管理岗位的员工全部取得了国家建设部颁发的《物业管理岗位经理证书》,部分员工利用业余时间考取了《会计师资格证书》,在物业公司内部构成了良好的学习氛围。此外,我用心利用每周三下午的时间,组织全体员工对国家新颁布的《物业管理条例》及在物业管理中出现的典型案例进行学习、讨论,使其进一步了解和掌握物业管理相关的法律、法规和政策,对物业管理中出现的一些基本问题找到了解决的方法与对策,做到了有法可依,有案可徇,这些对员工在实际工作中起到了极好的参考与借鉴作用,同时,为员工们今后能够走上物业管理的领导岗位奠定了基础。

在物业管理中,保安、保洁的工作最直接的反映出物业公司的整体形象和精神面貌,所以对他们的整体培训工作丝毫不能够松懈。我利用每周五上午8:00—9:00的一个小时的时间,请有经验的退伍兵对全体保安进行站、立、走军事化的训练,请资深的物业公司员工对保洁员的保洁工作进行系统的指导。经过努力,保安、保洁的工作得到了业主的认同与赞扬。对物业公司树品牌形象起到了促进作用。

三、抓创新、重实效。

邓小平提出“发展才是硬道理”这句话,时刻鞭策物业公司放眼未来,开拓创新的步伐。沈阳新中城物业管理有限公司依靠中国家具城集团公司强大后盾力量,不墨守陈规,更应适应市场的竞争,在沈阳物业管理的大军中占领一席之地。沈阳市工商管理局铁西分局办公大楼的物业管理项目的实施,开创了新中城物业公司发展的新领域,国家《物业管理条例》的出台,进一步激化了物业小区招投标项目的实施,为物业公司的发展带给了一个良好的竞争环境。当然,在市场的竞争中,我应当思考的是,从物业公司自身发展的实际状况出发,不好高骛远,不刻意强求,按市场运行机制做事,注重实效性,创造更大的经济效益的同时,树立有特色的物业公司品牌效应。

回望过去,展望未来,我对新中城物业公司的发展前景充满了信心。但在今后的工作中,我还就应扬长避短,克服工作中的急躁情绪,在逆境中寻发展,求创新,带领物业公司的全体员工为股份公司的明天描绘出绚丽的彩虹。

物业公司简介_物业公司简介范文

物业管理公司的性质是由物业管理的性质决定的。物业管理具有服务性,因而物业管理公司也具有服务性。物业管理公司不生产产品,而是提供服务,享受第三产业的优惠政策。下面是物业公司简介范文,欢迎参阅。

深圳市中航物业管理有限公司(shenzhencaticpropertymanagemantco.,ltd简称cpm),是国家物业管理首批一级资质企业、深圳市物业管理甲级资质企业,是中国物业管理协会、深圳市物业管理协会副会长单位,是业内颇具规模和影响的企业之一。

公司总部地处深圳市中心的黄金地段,位置优越,交通便捷。创建二十年来,积累了各类物业尤其是政府物业、商业物业、金融物业、地铁物业等高档物业的经营管理经验,信誉卓著,实力雄厚。截至目前,管理规模达825多万平方米,且大多荣获国家、省、市物业管理优秀示范大厦(小区)称号。现有员工2900余人,中高级职称、经营、管理、技术骨干400余人,可为客户提供一系列非常专业的物业管理服务。

北京万科物业服务有限公司是一家全国性的品牌公司,万科物业持续将国内外物业管理的先进理念导入北京,提升行业整体管理服务标准。经过多年的管理实践,公司凭借超前的管理理念、创新的思维、精诚的服务精神在社会上赢得了良好口碑。公司致力于规范化、专业化、亲情化管理,针对各管理小区的特点分别制订服务方案,关注服务细节,营造物业管理特色,不断提升服务品质。在服务过程中,随时接受业主监督,不断提高物业管理的透明度,欢迎业主参与管理,积极接纳改进建议。万科物业致力于建设和谐社区,为业主组织了丰富多彩的社区文化活动。如万科happy家庭节、公益植树节、业主运动会、万科童军等。通过以上活动,加强邻里互动,营造了浓郁的万科园区大家庭氛围。

保利广州物业管理有限公司成立于1996年6月,注册资本已增至人民币伍千万,注册地是中国广州,公司原名称为“广州合利物业发展有限公司”,20xx年1月,公司正式更名为“保利广州物业管理有限公司”。是保利房地产集团旗下的全资质专业子公司。

公司在20xx年10月通过iso9001:20xx质量体系认证,在20xx年5月,取得国家物业管理企业一级资质。公司接管的物业管理项目类型包括住宅小区、豪华公寓、别墅、甲级写字楼、大型综合商业、高尔夫会所等等。伴随保利地产业务在全国范围的扩张,物业管理业务已从原来的广州地区发展到北京、上海、重庆、天津、武汉、长沙、岳阳、南昌、成都、南京、无锡、杭州、大连、丹东、西安、沈阳、长春、包头、青岛、阳江、佛山等城市和地区。公司管理规模达到两千多万平方米。有多个在管项目获得了国家、省、市各级示范小区称号。

安心物业服务有限公司创建于20xx年,是一家追求卓越,专注品质和注重服务质量的专业化服务管理公司。现有员工330名,其中有专业技术职称员工35名,持有物业管理经理资格证书15名。公司法人邹萍曾获得广元市“十佳创业标兵”和“三.八”红旗手称号;带领200多名下岗职工再就业。现物业管理服务项目包括:市第一人民医院(专项保洁),市第二人民医院(后勤与物业服务),市卫生局(后勤与物业服务),市疾病控中心(物业服务),市烟草公司物流园区(专项礼仪、食堂、园林绿化),市交警支队(专项食堂),东晟华庭,都市春天,金岸名邸,林业局,金碧苑,市畜牧局,邮政银行,农业银行,三合建材市场,华北市场,等30多个商住小区和机关事业单位,服务管理面积90多万平方米。公司在管理不同物业类型中拥有丰富的实践服务管理经验;技术专业性强,管理人才齐备。目前正在向建设主管部门申报二级物业管理资质。

公司物业服务目标是以科学的经营管理模式,专业化、人性化的管理手段,先进合理、符合企业实际需要的物业管理机构,实现“以人为本”的物业服务理念,不断提高管理技术水平、专业水准和思想道德素质,保证内部各项管理。

规章制度。

规定得到遵循。按照iso9001:20xx标准,建立、实施、完善质量管理体系,并通过iso9001:20xx质量管理体系的有效运行,为业主创造一个方便、安全、清静、整洁、和谐的居住和工作环境,竭尽所能的让业主享受超值的服务,确保双方利益的最大化。

随着广元低碳城市发展,公司正努力探索物业管理绿色、环保、更人性化的增值服务,为服务对象创造最理想的生活、工作环境。

全力打造成××市最值得信赖和最值得尊重的物业管理服务企业的黄石××物业服务有限公司(简称××物业),是××集团的骨干企业之一。××物业自成立以来的短短几年间,无论是经营规模、管理模式还是服务质量都已经在××市业界处于领先地位,俨然成为××市业界一颗冉冉升起的新星。

公司按市场化、专业化的管理模式,以住户至上、服务第一为宗旨。建立了独立核算、自负盈亏、依法管理、自主经营、自我发展的运行机制,确立了科学规范、竭诚高效、安全文明、持续发展、依法管理的质量方针,制定了一整套严格的管理制度和操作规程,通过科学的管理,为客户提供安全、文明、整洁、满足客户需求并且持续改进的高品质物业管理服务。同时,公司已形成了以人为本、和睦共存、“真诚、专业、服务、创新”的独特文化理念,为企业的健康发展打下了厚实的人文基础和强大的精神支柱。

作为一家年轻的物业管理公司,公司成立以来公司业务发展迅速。现在已管理四个小区,介入咨询和接管物业的总建筑面积达50余万平方米,业务范围遍及××各区。已经发展成为我市一流的物业管理服务企业。

××物业的追求——让城市因我们更加文明,让社会因我们更加和谐,让社区因我们更加温馨,让物业因我们更有价值。××物业勇敢地肩负起时代责任和社会使命,为客户提供更高价值的服务体验,超越平凡,不断创新,保持××市物业管理行业的领先地位。

xx物业管理有限公司系xx地产开发有限公司旗下的子公司,成立于20xx年4月,拥有物业管理国家“三级”资质,注册资金为50万元人民币。

公司云集了众多技术人才和具有丰富管理经验的物业管理专业人员,具有较为完善的组织架构,实行董事会领导下的总经理负责制,公司拥有一支极强的专业化队伍,实施科学、规范和现代化的管理技术,保持与时俱进的管理水平。公司严格要求部门员工参加培训,管理层100%持证上岗,公司高管具有十多年涵盖公寓、大厦、智能化小区、纯别墅高档小区的丰富管理经验,所管项目都被评为市级优秀物业管理项目,是全国首批注册物业管理师。

公司自成立以来,立志于品牌战略,本着“以人为本”、“以业主至上”为根本理念,坚持“规范化、专业化、科学化、技术化”管理,积极奉行“为开发商楼盘提升形象、为业主的物业保值增值”的经营方针,以期为业主创造最大利益。公司经过短短几年不懈努力,立足本地并积极开拓服务市场,成功拓展了跨地区管理——xx分公司。

公司将继续坚持“真诚待人、热情服务、扎实工作”的服务宗旨,通过科学的管理和诚信优质的服务,给业主及使用者创造一个温馨、舒适、洁净、安全的工作、生活环境。同时企业员工们将一如继往,鼓足干劲,与时俱进,开拓创新,以高昂的斗志,饱满的热情,再谱服务新篇章。

物业装修巡查心得体会

第一段:引言(200字)。

装修巡查是物业管理工作中不可忽视的一环。作为物业管理人员,我深知装修过程中存在的诸多问题,因此积极参与巡查工作。近期,我通过对多个装修项目的巡查,积累了一些心得体会,下面将就此与大家分享。

第二段:重视施工质量(200字)。

在装修巡查中,我发现施工质量是一个十分重要的问题。一些装修工程师为了追求速度和效益,可能会忽略一些细节,导致施工质量下降。因此,我在巡查中始终重视施工质量,并对材料的选择、施工工艺等方面进行仔细检查。及时发现问题并提出整改意见,可以确保装修质量达到标准,并有效避免后期维修投入的增加。

第三段:关注安全问题(200字)。

装修工程涉及到很多施工材料和设备,安全问题尤为重要。在巡查过程中,我发现有时施工现场可能会存在安全隐患,例如封堵不严、电器线路暴露等。因此,我在巡查时始终关注安全问题,并对现场施工环境进行检查和隐患排查。除此之外,我也积极与施工人员沟通,提醒他们加强安全意识,确保施工过程中的人身安全。

第四段:注意经济支出(200字)。

一个装修项目的经济支出也是需要关注的重点之一。在巡查中,我发现有时装修预算超支的问题较为突出。这可能是因为施工过程中未能控制好成本,或者因为一些装修公司存在贻误等原因。因此,我在巡查中不仅要把关施工质量和安全,还要督促装修公司控制好经济支出,确保项目的预算合理,并减少不必要的经济浪费。

第五段:总结与展望(200字)。

通过这段时间的装修巡查工作,我不仅仔细观察了施工现场,还与业主及装修人员进行了充分的沟通交流。这一过程中,我不仅加深了对物业装修管理的认识,也提高了自身的业务水平和工作能力。未来,我将进一步加强装修巡查工作,提升自身的专业素养,以便更好地履行职责,确保小区装修工程的顺利进行。

综上所述,装修巡查是物业管理工作中必不可少的一环。通过关注施工质量、安全问题和经济支出等方面,可以有效提升装修工程的质量和效率。在今后的工作中,我将进一步加强自身能力的提升,更好地完成巡查任务,为业主提供更好的物业服务。

物业装修巡查心得体会

物业装修巡查是物业管理工作中非常重要的一环,它关乎到业主的利益和物业的形象。我在过去的一段时间里担任物业装修巡查员的工作,不仅对物业装修巡查的流程有了更深入的了解,还积累了一些经验和体会。在这篇文章中,我将分享一些我对物业装修巡查的心得体会。

首先,我认为物业装修巡查需要高度的专业知识和细心的观察力。在巡查过程中,我发现了许多装修中存在的问题,例如水电线路走向不合理、管道安装不规范等。这些问题如果没有及时发现和解决,将会给业主带来很大的不便和安全隐患。因此,作为巡查员,我需要具备丰富的装修知识,能够准确判断装修工程的合理性和质量,并及时提出改进意见。

其次,我发现与业主的沟通和协调是巡查工作中不可或缺的一环。装修过程中,业主可能会有很多需求和意见,而装修公司则可能会有一些质量或规范上的问题。作为巡查员,我需要认真听取业主的意见和建议,并及时反馈给装修公司,协调解决问题。我还需要向业主解释一些装修的常识和规定,引导他们正确理解和对待装修过程中的一些现象。通过积极的沟通和协调,可以有效减少纠纷的发生,提升业主对物业管理工作的信任和满意度。

同时,我还学会了信息归档和资料整理的重要性。物业装修巡查过程中,我需要记录和储存大量的信息,例如装修合同、施工图纸、巡查报告等。这些资料不仅方便了巡查工作的回溯和核实,也为日后的管理、维权和索赔提供了有力的证据。因此,我定期将这些资料进行整理和归档,以确保其安全可靠。

此外,我还发现监督和督促装修公司的重要性。装修公司是承担装修工程的主体,他们的施工质量直接关系到物业的形象和业主的满意度。因此,在巡查工作中,我经常与装修公司的相关人员保持联系,并定期到现场进行监督检查。如果发现他们存在违规操作或施工缺陷,我会及时向上级报告,要求他们及时整改。通过积极的督促和监督,可以推动装修工程按时按质完成,确保业主的利益得到充分保护。

最后,我认为物业装修巡查需要有强烈的责任心和敬业精神。巡查员是物业管理团队中的重要角色,他们的工作直接关系到业主的权益和物业的形象。因此,我始终保持着对工作的高度责任感,时刻保持警惕,确保不错过任何一个问题。我还积极参加相关培训和学习,不断提升自己的专业水平和工作效率。只有这样,我才能胜任并做好物业装修巡查员的工作。

总之,物业装修巡查是一项重要而细致的工作,需要专业知识、良好的沟通和协调能力、信息归档和资料整理能力、监督和督促能力以及强烈的责任心和敬业精神。通过不断总结和学习,我提高了自己在物业装修巡查方面的能力和水平,也更加深刻地认识到了这项工作的重要性和挑战性。我相信,在今后的工作中,我会继续努力,为业主提供更优质的服务,为物业管理做出更大的贡献。

物业巡查心得体会

在社会的不断发展过程中,物业管理面临着越来越多的挑战和机遇。作为物业管理的重要环节,巡查工作的质量和效果直接影响着整个物业管理的成败。因此,作为一名物业巡查员,积极总结经验,不断完善自己的巡查方法和技巧,是提高工作效率和质量的重要途径。在我工作的过程中,我不断摸索和总结,积累了一些心得体会。以下将从巡查的目的、方法、技巧、常见问题以及工作心态五个方面来分享我的体会。

首先,物业巡查的目的是维护物业的正常运行秩序,确保居民的居住环境和安全。巡查员应该准确把握巡查工作的目标,时刻保持警觉,发现问题及时解决。同时,巡查员要秉持服务意识,与居民建立良好的沟通渠道,了解他们的需求和意见,及时反馈和解决问题。只有做到深入、全面地巡查,才能更好地保障物业的正常运行。

其次,巡查的方法要因地制宜,灵活多变。在不同区域和环境中,巡查员要采用不同的巡查方法,以便更好地发现问题。例如,在检查公共设施时,可以采用逐个核对的方式,确保每一项设施都正常运行;在室内巡查时,可以使用设备检测设备,以提高效率和准确性。此外,利用现代科技手段,如可穿戴设备、智能巡更系统等,也能为巡查工作带来更多便利和效率。

在巡查过程中,巡查员需要具备一定的技巧。首先,要注意巡查的频率和时间。不同区域和时间段的巡查频率应有所不同,例如人员流动频繁的地区需要加强巡查的频次。其次,要掌握巡查的重点。公共区域、易发生事故的地方和常出现问题的设施是巡查的重点,巡查员要针对性地加大检查力度。最后,及时记录和上报问题。发现问题要及时记录,并及时上报给相关部门。只有将问题清单及时上报,才能保障问题得到有效解决。

巡查工作中常会遇到各种问题和困难。例如,居民不配合巡查员的检查工作,这时需要巡查员具备一定的沟通技巧和耐心。还有就是如何处理居民投诉和意见建议,巡查员要善于倾听和解决问题,做到公正、客观,维护居民权益。此外,随着人们需求的日益增长,巡查员要不断提高自身的专业知识和技能,以更好地适应和满足居民的需求。

最后,良好的工作心态对于巡查员来说非常重要。巡查工作是一项重复而繁琐的工作,长时间的单调工作容易让人感到疲惫和厌倦。因此,巡查员要保持积极的工作态度,认真负责地完成每一次巡查。同时,要注重自我调节,保持良好的心理状态,增强个人韧性和应变能力。只有在良好的心态下,才能更好地完成巡查工作。

综上所述,物业巡查是一个综合性的工作,需要巡查员具备一定的知识和技能。通过总结与思考,我们可以总结出巡查的目的、方法、技巧,解决常见问题和保持良好心态的方法,提高巡查的效率和质量。希望这些心得体会能够对广大巡查员有所启示和帮助,使巡查工作更加科学、高效。

公司值班巡查制度

一、节假日期间,公司领导带头值班。除正常工作外,由值班领导具体负责监督检查停车场、车辆运行情况,发现问题及时解决,发生事故交接具体负责人,值班期间发生的失误或无故不到场者,造成的损失与当事人共同承担。

二、公司需要值班的岗位,实行全天候值班制度,随时掌握车辆的运行状况,调整班次,发生行车事故及时通报主管领导或值班领导,协调好外站点营运公司和车辆的关系,保证车辆正常运行,安排加班车次和驾驶员的调配,发生的失误承担相应的责任。

三、安全检查组不得擅自离岗,车辆随到随检,不得带病出站,严格合格证的签发,做到谁检查谁负责,车辆发生问题采取倒查原则,发生失误承担相应的责任。

1、值班人员应认真学习并遵守公司各项管理制度。

2、必须穿工作服,配证上岗。

3、上班时严禁睡岗、结伙聊天。

4、上班时不得私自会客或做与工作无关的事情。

5、上班交接签字不得弄虚作假。

6、对进厂人员要进行严格的验证、登记。

7、值班时不得喝酒,严禁赌博和拉班结派。

8、服从上级分配,做好夜间保卫安全工作。

1、值班经理是由总经理指定的.部门总监、经理或部门负责人担任。

2、俱乐部值班经理在值班时间内代表总经理接待、处理有关投诉,解决和处理俱乐部中发生的突发事件或紧急事故,如遇难以决断、复杂、严重的问题要及时通知总经理和相关部门主管。

3、值班经理在值班时,必须按要求巡视俱乐部各区域,督导各部门按俱乐部的规章制度和工作程序工作,对不规范的服务或服务质量问题,应及时要求有关部门当班主管予以纠正、改进,并将这些问题或现象记录在值班日志上。

4、值班经理须协助各部门当班主管等处理重大投诉事件,对涉及权限金额以内(人民币500元)的免赔,罚款可根据情况作出处理。并把事情经过和处理结果记录在值班日志中。

5、值班经理必须按排班表顺序值班,如有特殊情况需与他人调班的须在值班前落实并告知总办。

6、值班经理要准时到岗,到岗后应先与前台取得联系,应保证通讯畅通。

7、值班经理值班时,应着俱乐部制服,并注意仪容、仪表。

8、值班经理在值班期间,有必要拜访一些常客,以了解客人对俱乐部的服务质量、服务设施、服务项目的要求和意见,并把了解的情况记录在日志上。

9、值班经理在值班前和值班期间,尽量不饮用含酒精类饮料,也不要因工作外的事接待亲朋好友。

10、值班经理在值班期间巡视俱乐部各经营场所不少于规定次数(6次),并将巡视检查的情况记录在日志上。

11、值班经理在值班期间,不无故离店外出,如有特殊情况确需离店外出,需经上级批准,并把通讯方式和回店时间告知相关人员或部门。

公司巡查心得体会

公司巡查是保持企业良好运营状态和发展的关键环节,对于提升内部管理水平、发现潜在问题、优化工作流程有着积极的促进作用。因此,认识公司巡查的重要性是我们进行实地巡查的前提和动力。在巡查前,我们应该明确巡查的目的和意义,只有这样才能使我们在巡查过程中更加专注和有条不紊地进行工作。

二、充分准备。

在巡查前,我们应该充分准备。首先,我们需要了解相关背景信息,包括公司的基本情况、运营情况、发展方向等。其次,我们需要熟悉巡查的内容和范围,对每个环节了如指掌。最后,我们需要准备相应的工具和材料,以便在巡查中能够快速而准确地获取和记录信息。

三、巡查过程中的要点。

在巡查过程中,有几个要点是需要重点关注的。首先,我们应该注重细节,做到眼观耳听、层层把关,确保每个环节都得到充分的检查。其次,我们应该注重沟通,与相关人员进行充分的交流和沟通,了解他们的工作情况、遇到的问题和意见建议。再次,我们应该注重整改,及时发现问题并提出解决方案,确保问题得到有效的解决和整改。最后,我们应该注重记录,对巡查发现的问题和整改情况进行详细的记录和归档,为后续的工作提供参考。

通过实地巡查,我深刻认识到了公司巡查的重要性和必要性。巡查不仅仅是为了掌握工作进展和问题,更是为了及时发现潜在的风险和隐患,预防和避免事故的发生。在巡查过程中,我们要时刻保持专注和严谨,每一个细节都可能关乎公司的发展和利益。而巡查目的更在于推动公司的内部管理和工作流程的优化,帮助公司实现可持续发展。同时,我还认识到了在巡查中,与相关人员的充分沟通和整改工作的及时跟进是至关重要的,只有通过与他们的协作和配合,才能确保问题得到有效解决和整改。因此,巡查不仅仅是一种检查和监督的手段,更是一种帮助公司发展和实现目标的方式和方法。

巡查过程中,我感受到了工作的压力和挑战,但也收获了很多。首先,我认识到了作为公司巡查人员,不仅仅要具备专业的知识和技能,更要具备耐心、细心和责任心,做到心中有数、严格要求自己。其次,我认识到了作为巡查人员,我们不仅仅要关注问题的发现和整改,更要关注问题的发生原因,从根本上解决问题,防患于未然。最后,我认识到了作为巡查人员,我们要客观、公正、客观地评价工作现状和问题,提出合理的建议和对策,为公司的发展和改进提供参考。只有这样,才能真正发挥巡查工作的价值和作用。

综上所述,公司巡查是提升企业内部管理水平、发现潜在问题、优化工作流程的关键环节和手段。通过充分准备、注重要点、及时整改和详细记录,我们能够实现巡查的目标,为公司的发展和改进提供有力的支持。在巡查过程中,我们要时刻保持专注和严谨,与相关人员充分沟通和配合,既要关注发现问题,也要关注问题的根源。作为巡查人员,我们要具备专业的知识和技能,同时要具备耐心、细心和责任心,做到客观、公正、客观评价工作现状和问题,并提出合理的建议和对策。只有这样,我们才能做好巡查工作,提升公司的运营效率和管理水平。

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