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培训机构课程顾问岗位职责(实用19篇)

时间:2023-12-25 08:38:56 作者:薇儿

岗位职责的制定应该充分考虑组织的战略目标和发展方向,与之保持一致。这些岗位职责范文旨在帮助员工更好地理解和应对自己的工作,提高个人和组织的绩效和竞争力。

课程顾问岗位职责

12、熟悉培训中心各部门员工的职务、姓名、联络方式,以便沟通;

13、熟悉培训中心的各个功能区,为顾客作正确指导;

14、对培训中心的领导、同事及顾客、学员要以诚相待;

15、要注重仪态仪表,在培训中心内行走脚步要轻,不得奔跑(紧急情况下除外)。

16、根据工作细则认真做好本职工作,每位课程顾问间相互配合,做好咨询工作。

17、课程顾问在工作当中遇到问题或有任何意见,可直接向教学主管反映或直接向市场主管汇报,主管会根据不同情况进行及时处理。

18、每天认真填写工作日志,发现问题及时上报解决。

19、上班时间不允许拨打私人长途电话。若遇到紧急事情,请用磁卡、手机或到经理室申请拨打长途电话。

20、课程顾问遇到问题需要随时与授课教师、教学主管及市场主管进行沟通。发挥团队精神,共同把培训中心做好。

课程顾问岗位职责

a.岗位要求:

1、严格遵守培训中心的各项规章制度;

2、课程顾问必须身着统一服饰,佩戴胸卡,外表整洁、庄重、精神饱满、彬

3、课程顾问工作当中要尽量使用英语;

4、服从各级领导安排,听从指挥,按时、优质地完成各项工作任务;

5、工作时禁止做一切与工作无关的事情(包括吃零食、长时间拨打私人电话、

看与英语无关的书籍等),精神饱满地做好课程顾问工作;

6、课程顾问在来电或来访介绍中,要突出培训中心的特色,详细介绍整个教

学内容,并讲明课时的安排,介绍时一定要清晰、详细、准确、耐心、有亲和力;

7、课程顾问要定期做好客户回访,统计学员的学习进度;

8、自觉维护咨询台及培训中心内的公共设施和环境卫生;

9、勤俭办公,杜绝一切浪费现象;

10、坚守本职岗位,不得擅自离岗、串岗;

11、熟悉培训中心的课程设置、教学内容、关于转让退费的规定、注册登记

表及保管属条款等,强化业务能力;

12、熟悉培训中心各部门员工的职务、姓名、联络方式,以便沟通;

13、熟悉培训中心的各个功能区,为顾客作正确指导;

14、对培训中心的领导、同事及顾客、学员要以诚相待;

15、要注重仪态仪表,在培训中心内行走脚步要轻,不得奔跑(紧急情况下除外)。

16、根据工作细则认真做好本职工作,每位课程顾问间相互配合,做好咨询工作。

17、课程顾问在工作当中遇到问题或有任何意见,可直接向教学主管反映或

直接向市场主管汇报,主管会根据不同情况进行及时处理。

18、每天认真填写工作日志,发现问题及时上报解决。

19、上班时间不允许拨打私人长途电话。若遇到紧急事情,请用磁卡、手机

或到经理室申请拨打长途电话。

20、课程顾问遇到问题需要随时与授课教师、教学主管及市场主管进行沟通。

发挥团队精神,共同把培训中心做好。

课程顾问岗位职责

岗位职责:

1、完成电话约访及每月度销售目标

2、参加并配合支持中心内外部活动

3、发展及维护客户关系

4、解答客户咨询

任职要求:

1、中专或以上学历

2、一年以上的销售或服务行业相关工作经验

3、热爱教育培训行业,并喜欢同孩子一同工作

4、具备良好的亲和力、耐心,有强烈的责任感、注重细节

5、优秀的服务意识及职业素养、

6、能接受周六周日上班(周一~周五其中休2天)

课程顾问岗位职责

7、做好部门的相关支持工作。

1、高中及以上学历,性别不限,专业不限;

3、乐于从事销售工作,有良好的学习能力,企图心强,追求高收入;

4、学习能力强、具有良好的抗压能力和自我激励能力;

5、有基本电脑操作能力。

6、之前从事教育行业者优先考虑。

课程顾问岗位职责

职位描述:

1、定期对意向客户进行电话及邀约来访面谈达成合约,联系开发潜在客户;

2、通过向潜在客户提供专业咨询,完成每月公司规定的业绩指标;

3、定期向会员提供专业咨询建议,负责客户回访与跟进工作,建立良好关系;

4、积极参与和支持市场活动的营销策划和推广;

任职要求:

1、大学专科或者以上学历;

2、工作认真踏实,能承受一定的工作压力;

3、品行端正、身体健康、富有敬业精神;

4、有目标感,熟练的销售技巧和谈判能力;

5、有培训教育行业工作经验者优先。

课程顾问岗位职责

岗位职责:

1、负责院校销售任务及各项业务指标的完成;

2、负责区域市场的调研与分析;

3、负责所属院校高端课程的咨询与报名及课程质量意见的收集和反馈;

4、负责院校宣讲会的的组织与协调;

5、负责院校高端代理团队的搭建与管理;

6、完成领导交付的其他工作;

岗位要求:

1、男女不限,专业不限,本科及以上学历,市场营销、教育学、心理学专业优先考虑;

2、自信乐观,性格开朗,良好的沟通能力和较强的责任心,同时具有良好的团队协作意识及承压能力,出色的学习能力。

课程顾问岗位职责

岗位职责:

1、负责对意向客户通过互联网资讯、跟踪;

2、负责熟练掌握品牌的产品以及教学流程,为客户量身定制学习方案;

3、负责解答客户对课程的疑问,提供良好的顾问式咨询服务并促成签单;

4、负责定期对新老客户进行跟踪管理和维护;

6、建立客户电子档案及负责客户维护;

任职要求:

1.专科及以上学历。

2.沟通能力强。

3.自信、热情,愿意挑战高薪。

课程顾问岗位职责

5.愿意挑战高薪,有强烈的成功欲望。

1.大专及以上学历,至少半年以上工作经验,优秀应届毕业生亦可;

2.熟练使用office办公软件;

3.学习能力强,能够承受工作压力,具备团队合作精神;

4.个性主动,思维敏捷,口齿伶俐,具备良好的沟通协调能力;

课程顾问岗位职责

4、能力:良好的沟通能力、语言表达能力及团队合作意识;

6、技能:善于和学员沟通,亲和力强。

5、素养:工作踏实、耐心细致,抗压能力强,应变能力强。

课程顾问岗位职责

2、为学生进行测评并制定切合实际的学习和进步方案;。

3、协助主管确保完成计划销售额,并确保利润率;。

4、进行老客户的回访及信息的反馈工作;。

5、在主管指导下开拓新市场,增加新客户。

课程顾问就是课程销售人员,向咨询客户提供专业的课程体系讲解,根据客户需求制定个性化,专业化的学习课程,最终达成课程销售。

根据学员的实际情况合理安排课程,达到学员预期学习目标。学习顾问通过面对面及电话每周回访一次,了解跟踪学员上课情况,每周一次电话对话,为学员创造学习机会和学习督促。

1、负责课程的推广工作并向顾客提供专业的课程体系讲解;。

2、为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系,并促成签约开始学习课程;。

4、跟进课程费用的支付流程,与学生建立良好的关系,帮助学生完成学习目标。

5、定期参加会议和培训,完成销售日报,

合同。

修改等其他工作。

课程顾问岗位职责

3、负责完成部门下达的工作任务,在上级的帮助下不断总结和提升自己。

1、认同公司企业文化,大专以上学历,经验不限

2、口齿伶俐,思维敏捷,能与团队融洽相处,合作意识强

3、掌握office基本操作,熟悉使用常见聊天工具

4、积极上进,勇于担当,有进取心

5、有k12教育相关行业销售经验者优先。

课程顾问岗位职责

1、详细了解家长对英语教育的理解和需求,并了解孩子的实际英语水平,帮助他们纠正错误的教育观念和教育方法,树立正确的英语教育、英语应用能力教育和人格教育的观念,帮助家长为孩子做好正确的人生抉择!

2、在充分了解孩子的英语学习基础的前提下,和不同阶段的老师进行协商后,为孩子选择恰当的学习阶段。

3、在家长决定购买意向后,督促家长认真阅读《入学协议》,帮助家长完成缴费的全部手续。

4、时将手中的客户数据,按照公司的规范要求进行数据整理、录入和其他维护工作。

5、及时提醒已经付费的家长,按照预定的日期,准时送孩子参加英语课程学习。

6、以及其他一些必要的销售管理工作

课程顾问岗位职责

8、即时进行数据的录入和统计分析工作,提高工作效率。

1、大专及以上学历,沟通能力强,乐观开朗;

2、具备销售意识,能承受工作压力,能有效合理安排时间并保证既定目标的实现;

4、有良好的语言组织表达能力和应变能力,有销售或咨询经验者优先;

5、良好的团队合作精神,具备较强的学习能力。

课程顾问岗位职责

7、日常学生管理(咨询、答疑、请假、调课、转班);

学历: 大专 年龄:20岁―35岁

专业: 不限 工作经验:有无工作经验均可

其它:

1. 形象气质好,有亲和力;

2. 做事细致认真,有责任心,活泼开朗,吃苦耐劳;

3. 专业不限;

4. 大专学历;

6. 愿意分享、交流、自驱力强,执行力高,愿意接受挑战,对行业保持高度敏感;

7. 热爱生活,干劲十足,暂时不会不要紧,但愿意与团队成长,善于学习新玩意

工资待遇:试用期(2个月): 入职购买综合医疗保险

课程顾问岗位职责

4、其他以客户为中心的市场营销相关服务。

1、大专及以上学历;

2、具有强烈的责任心、上进心和学习精神; 执行力强;

3、具有良好的服务意识和营销意识;服从上级领导安排的各项工作;

4、形象端庄,有亲和力,表达能力强,善于与不同类型的人沟通;

5、应变能力强,能灵活处理现场各种情况;

6、有教育培训行业销售经验者优先考虑;

7、能适应周末工作;

课程顾问岗位职责

3、定期对记录的咨询信息进行回访,告知咨询者最近的活动、促销动态;。

5、作好数据统计分析,协助班主任及学科教师做好学生学习管理工作;。

6、保持与已签约家长的良好关系,进行保单,续费,引导和推荐;。

8、与学生及家长保持良好的沟通,及时处理家长的投诉和跟进家长提出的意见,提高服务满意度,减少投诉和退费。

9、通知学生上课及调转时间,新开课与家长沟通;。

10、处理学生入学、转班、请假、停课等事宜;。

课程顾问岗位职责

岗位职责:

1、负责日常电话的呼出,邀请客户上门体验;

2、负责来访客户当面咨询,促成客户报名;

3、负责未成交客户的回访跟进;

4、负责每日数据的整理汇报;

5、参加日销售会及公司安排的各类培训;

6、衔接教务部及教学部,配合服务在读学员,促成口碑;

课程顾问岗位职责

4、与学员建立良好的关系,确保学员完成学习目标

5、协助校方管理,做好学员服务,处理学生在学习中遇到的问题

2、熟悉相关销售及商务谈判流程

3、具有强烈的进取心及工作热情,良好的团队合作精神

课程顾问岗位职责

4.积极参与学校和部门组织的'各种培训、教研、讲座、会议等活动。

1.正规院校专科学历及以上,英语相关专业优先;

2.有1至2年少儿英语教学经验者优先;

3.英语发音标准,口语表达流利;

4.有爱心,能够带给孩子积极正面的影响;

5.热爱并致力投身于少儿英语教育事业,对教育行业有自己的认知和想法;

6.积极主动、乐观上进、勇于承担、乐于助人。

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