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文员月报 监理月报工作总结(实用7篇)

时间:2023-09-16 03:03:43 作者:笔尘 文员月报 监理月报工作总结(实用7篇)

总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此,让我们写一份总结吧。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?这里给大家分享一些最新的总结书范文,方便大家学习。

文员月报 监理月报工作总结篇一

监理月报由项目总监理工程师组织编写,由总监理工程师签认,报送建设单位和本监理单位,报送时间由建设单位和监理单位协商确定,一般在收到承包单位项目经理部报送来的工程进度,汇总了本月已完工程量和下月计划完成工程量表、工程款支付申请表等相关资料后,5~7d内提交。

1、工程概况:本月工程概况,本月施工基本情景。

2、本月工程形象进度。

3、工程进度:本月实际完成情景与计划进度比较;对进度完成情景及采取措施效果的分析。

4、工程质量:本月工程质量分析;本月采取的工程质量措施及效果。

5、工程计量与工程款支付:工程量审核情景;工程款审批情景及支付情景;工程款支付情景分析;本月采取的措施及效果。

6、合同其他事项的处理情景:工程变更;工程延期;费用索赔。

7、本月安全监理情景及下月安全监理的重点。

8、本月监理工作小结:对本月进度、质量、安全、工程款支付等方面情景的综合评价;本月监理工作情景;有关本工程的提议和意见;下月监理工作的重点。

文员月报 监理月报工作总结篇二

大家好!

探索无止境、创新不畏艰!做为一名社区经理,我所辖区域用户共为4892户,上半年收约100万元。就职社区经理以来,我深知进入社区的首要任务就是让社区居民知道“我们是来为您服务的”,我在工作实践中全面落实“五个一”要求,即一双鞋套、一块防尘布、一块擦桌布、一张服务卡、一份服务质量监督表;开展好公司的各项业务宣传;主动向客户递交社区服务卡,以便用户在以后遇有任何问题都可以很快找到我,在最短的时间内解决问题,让社区居民享受优质高效的标准化服务。以实际行动阐述一个理念:渠道进社区,服务零距离。尽职为用户提供亲情化、差异化的服务,缩短与用户的距离,用真情温暖社区用户的心。

在其它运营商尚未到达并有意向进入的地区,我一般采取“发展用户优先、占领市场优先”的原则,实行“三步走”策略:即第一步,逐门逐户的开展“地毯式”的走访宣传营销,对用户通信需求进行调查摸底;第二步:在线路到位的地区,开展现场装机,最大限度地减少待装户;第三步,锁定用户群,征求意见,适当调整营销尺度,量身式与用户签定一年的使用协议。我在通过对社区内的客户进行走访时,原创了解到了客户消费水平及趋向,向用户建议对用户适用的话费套餐来稳定客户。在与客户沟通时发现客户有拆机的想法,我都会极力的做说服工作,如说不通,我会先稳住客户,再通过其它方式做客户的工作。在我的社区里有一客户名叫何坤,夫妻俩人都是上班族,都有手机,白天家中无人,电话基本上就是闲置品,每月固话的月租就是多余的支出,所以想拆机,安装一部铁通电话,因为铁通电话没有月租费,了解到这一情况后,我用下班后晚上的时间到客户家走访,发现客户家里的经济状况很好,简单询问了客户想拆机的情况后,发现用户并不是在经济上不能承担,而是认为没有用处,还要花固定的费用,抓住用户想拆机的主要心里后,我向客户简单地举例说明了手机虽然使用方便,但不足这处也很多,如在你急于打电话时却发现手机没电了或欠费了,就会影响您的使用,而固定电话不会,它可全天24小时待机等候您的使用,不会耽误您的事情及业务,我又讲了很多使用固话的好处,如电话已经使用多年了,亲戚、朋友、同学们找起来比较方便,在说家里都有老人,老号码记得顺了,换号不太习惯,在说手机号码太长了不好记,还是用老号码方便,不会耽误您亲友之间的感情沟通,经过我的再三劝导后,该用户终于绝定续继使有我公司的固定电话。

由于我县规划部门的配合,其它运营商在通信工程建设上存在一定困难,而且其营销人员大多是雇用的社会闲杂人员,技术水平低,业务知识了解较浅,违规施工、违规营销的现象比较多。针对这一情况,我主要通过在走访用户过程中搜集其违规施工、营销的证据,有理有节地从多方面与用户进行勾通争夺用户。我的社区里有一家馨禾粮油公司,在我走访的过程中发现他们安装了两部电信电话,我主动上门了解情况,在我与客户沟通时发现它们公司是一家做粮食进出口贸易的公司,业务很繁忙安装电信电话是因为电信给了好号做广告宣传使用(6120999),而且不收取任何基本费用,如果在装几部的话,还可以给做虚拟网互打免费。在得知这一情况后,我马上回来与我的主管领导沟通,并采取为用户新编制几个吉祥号码来做市场,当我拿着吉祥号码再一次来到馨禾公司时,我发现馨禾公司的老总对我提供的号码非常满意时,我知道这一次的主动权在我手中了,在我与贵公司老总的交谈中,我讲了一些关于我们通信企业内部的形式,又将两家公司的优劣进行了比较,我公司无论是在技术业务上和跟踪服务上都是其它公司所无法比的,例如我公司为方便客户所设置的特服台112、xx、10060以及180等,当用户对我公司的业务不明白或有不满意时,只要您拨打上述电话,就马上有人为您处理直致用户满意为止。而相对比较其它运营商是做不到这点的,当贵公司与客户谈业务时,客户也会在意您使用了哪家运营商的通信设备,所谓商场如战场,哪家不希望强强联手呢?您与我们这样的百年老店合做,又何尝不是一种信誉的象征呢!一番话让老总动了心,当我看到了希望的同时,我马上又将我公司为馨禾公司制定的话费套餐提议递上,在该公司老总看过之后,马上与我进行了签定事宜,使该客户顺利转网。通过这次事件该公司认可了我这个社区经理的服务,并在以后又使用了我公司的宽带业务及一些增值业务,现在我与该公司已成为好朋友,该公司还在我业务发展上帮助我个人多次。

有时,我根据经营数据,将公众用户按话费额分为高、中、低端用户三个档次,30元以下的为低端用户,50元以上、100元以下的为中端用户,100元以上的为高端用户。对不同档次的用户采取不同政策。对高、中端用户宁让利不让市场,对低端用户视情况适度优惠。高、中端个人用户大多是我辖区内的个体工商户及门市房用户,今年以来,铁通和中国电信在我县内对所有门市房用户提供免工料费、免月租和来显费等优惠政策争夺通信乙种用户,移动和联通的商务电话以无月租、150元打200元话费、200元打300元话费的资费优势发展也很迅速,针对这一紧急情况,我迅速到各社区街道的门市房,逐门逐户进行反争夺工作,对关键用户让利不让市场,前提是此用户必须拆除其它运营商电话。对于回抢的其它运营商用户由员工进行定期回访,以防用户生变。20xx年上半年,经过不懈努力,共回抢铁通用户户,回抢移动、联通商务客户户。

在对竞争区域的拆机用户我一般实行特事特办、一户一策的方法,对话务量较大的高端拆机用户进行单独谈话,耐心劝说,以真诚的服务挽留住用户。在收费方面,对用户交费不便的我一般都是自己先垫付,然后将单子送到用户手中。长途业务这种竞争的焦点领域。为有效抑制其他运营商长途ip业务发展,我主要是通过三种方法发展长话业务:一是有效利用公司情报网络系统,一旦得知其它运营商组织人员到我辖区卖卡时,我总是能以最快的速度到达,针锋相对进行反宣传、反营销工作。二是发挥我公司的技术优势,用公司的技术支撑做为有力营销的凭证。三是通过公司市场经营部每月对使用其它运营商ip时长50分钟以上的用户进行提取、比较后,由我逐个进行电话查询,有效利用技术、网络优势推广17909、ip直通车业务;对用户使用其它运营商ip月时长50分钟以下的用户,尽量引导用户使用普通长途业务,不轻易开通ip直通车业务,防止收入内部分流。经过努力,我辖区内的其它运营商的长途市场占有率始终控制在左右。

各位领导,以上是我在从事社区经理工作中所总结的一点经验,有不足之处还请批评指证。

文员月报 监理月报工作总结篇三

转眼__月就这样过去了,通过这个月的学习,自己感觉还是有所收获的。

一、通过__月份日常工作和学习积累的一点认识。

在___描述这个月的主要工作事情。这个月感觉业务素质和解决问题的能力还不够,以后要做到加强学习,更新观念。对待日常工作,不要总找借口,要从自身出发,不断加强学习更新观念,不断分析认识提高自己,改变不执行不作为的不良习惯,自动自发的做好本职工作。我们在执行某些任务时,总会遇到一些问题。而对待问题有两种选择:一种不怕问题,想方设法解决问题,千方百计消灭问题。结果是圆满完成任务,一种是面对问题,一筹莫展,不思进取,结果是问题依然存在,任务也不会完成,反思对待问题的两种选择和两个结果。我们会不由自主的问到,同是一项工作,为什么有的人能够做的很好,有的人却做不到呢?关键是一个思想观念认识的问题。

二、认真工作,使自己素养不断得到提高。

爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这一个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,一个月用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《执行力》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、特别是让我明白了做一个有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。一句话概括即为:个人执行力决定个人的成败,企业执行力决定企业的兴亡。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、认真学习加强提高工作能力。

这个月我的主要工作任务是(1)负责开拓铁合金、玻璃、化工(硫酸、炭黑、碳素)余热发电销售工作;(2)之前水泥跟踪过的客户工作;(3)河北钢铁集团发电信息搜集和一些临时工作。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的销售人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、良好的执行能力。

四、不足和需改进方面。

我也希望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断提高业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作创造性做好做扎实,为的发展贡献自己的力量。

五、几点建议。

公司正处于高速发展时期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下工夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理层要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导层定期学习和交流,这样可以开阔视野、学习管理理论。其次,公司要强化激励机制,加大奖金额度,提高提成比例。好的激励机制可以改变人的行为,好的激励机制可以激励员工,好的激励机制可以强化管理。只有充分运用激励机制,调动员工的积极性,使员工素质不断提高,业务不断熟练,从而保持旺盛的工作干劲,才能使企业能够健康、快速发展。

文员月报 监理月报工作总结篇四

1、项目名称:鄂托克旗城市展览馆

3、建筑性质:公建

4、建筑结构形式:框架剪力

5、建筑抗震设防烈度:7度。

6、地基湿陷性等级:

8、参与建设的相关单位

9、本月施工主要部位:装饰墙干挂石材。仓库雨篷

1、承包单位组织框图及主要负责人:

我项目监理部严格按照设计图纸和设计文件以及国家现行施工规范对质量进行控制。施工方能够按图施工,基本符合图纸设计要求和现行施工验收规范。我项目监理人员坚持对关键部位、关键工序(混凝土浇筑)进行全程旁站;严格执行工序报检制度,认真监督检查,决不允许存在质量隐患;认真执行材料报验制度,杜绝不合格材料进入施工现场;认真审查施工资料并签署审查意见。总体来说工程质量符合要求。

文员月报 监理月报工作总结篇五

如果说学习环境工程专业是一份心系绿水青山的情怀,那么选择继续从事环保工作都是在践行着心底最初最纯粹的信仰。老师常说,从事环保工作是有福报的。当见证灰土复绿、浊水还清后那一刻的感动,大概是环保人下定决心坚持下去的最大动力吧!

水处理工程师,是环境工程专业和环保工作比较常见的一个分支,圈内人常自侃“污师”。作为一名在水圈从业近十年的”老污师”,根据自己的从业经历,谈谈自己对“环境工程”专业的理解;以及从水处理新兵小白到技术工程师,学习成长的心得和体会。

从业近十年,我对环境工程的理解是“环境技术原理”+“工程转化应用”,将污染治理的物理/化学/生物等环境技术原理,组合打包进不同的工艺设备或设施,形成产业化和规模化的工程来进行污染物消纳,实现环境治理的目的。通俗的讲,环境工程讲究“产-学-研”实践性的融合,注重“基础原理-研发-设计-工程”各个链条环节相衔接。学校阶段接触的往往是机理性研究或部分小型试验设计工作(如小试、中试),而很多大型设备或工艺设施的运行调试与实验室的瓶瓶罐罐操作天差地别,工程设计与试验设计也不可相提并论。学生时代书本理论知识与工程实践转化的衔接链条往往是缺失的,导致自身的认知系统出现脱节和断层。

因此,无论是环境工程,还是其他工科专业,都需要漫长的学习过程,要靠不断打怪升级的实践经验和时间积累逐渐成长的。

在我看来,环境工程的学习,是“理论知识、专业技能、工程应用”是环环相扣,逐渐深入的一个完整体系。换言之,你的理论知识体系,要能有效的形成专业所需的综合技能、设计技能、研发及实操技能,然后应用到工程对应的环节。

因此,完善的知识体系是一切的根本。如果你的技能跟不上了,就要完善自己的理论知识。

本科阶段的学习基本都是各种理念知识的灌输填鸭式被动学习,一下子学了很多环境科学(环评、环境监测、环境规划管理等)和环境工程(水、固、气治理)的大量课程,根本没法吃透所有知识点,应该具备的硬核专业技能,如cad、gis等必备软件操作都没学会(我上学的时候环境工程是没cad课程的,需要自学,这点很不友好,不知道现在怎么样了),就忽然毕业了。而且本科阶段的毕业设计很多也是跟着师兄师姐打打杂,混个毕业,没有真正的掌握课题研究应具有的专业素质(小试、中试、总结分析能力)。

同时,本科阶段大量的填鸭式学习,再加上圈内舆论天坑专业的负面传播,

“转专业、脱坑”的思想影响消磨了很多学生的心性

,导致自身的知识没有形成专业技能内化,缺乏定向的工作目标和研究方向培养,从而产生了理论与实践的脱节。所以,如果我是企业或项目负责人,给我一个普通的本科生,说实话第一年除了让他做一些打杂型的辅助或基础性工作,实在不知道怎么安排更好,毕竟技能是的确存在欠缺的,需要时间的积累和锤炼。研究生阶段由于需要自主参与课题设计的全部工作,上面列举的技能或多或少都会接触,专业素养会提升不少;而且经历考研洗礼后,学习意念及目标也更坚定一些,所以很多研究生阶段专业能力还是提升很多的。

这也是为什么我在其他回答里,如果不转专业,劝大家尽量读研究生的原因。读书期间欠的知识、缺的技能早晚要补回来,与其花更大的代价缴社会的学费,不如在学校好好学起来。

环境工程专业注定是与“工程”二字分不开的,你的理论知识和专业技能如何得到有效发挥,怎么知道自己的水平几斤几两?实践永远是检验真理的唯一标准,答案就在工程项目现场,一试便知。知识不仅要理解,还要懂得实践运用,转化为技能。当你的实践知识不断地积累,并与理论知识点不断地融会贯通,你的专业技能也就会得到不断地提升,从而最终驾驭整个工程项目。

最后从自身角度,说一下从水处理新兵成为真正有能力独当一面的工程师需要注意哪些方面的学习积累,供刚毕业或入职不久的朋友参考。

(1)立足岗位,有针对性的强化理论知识

进入工作岗位后,要有针对性的强化与工作岗位职责匹配的专业理论知识。对于刚出校门的毕业生来说,学校所学的都是些广而不专的知识。所以,应该根据工作需要,做筛分和取舍,强化所需部分的理论知识。重新拿出你的专业课书籍,比如排水工程、废水处理工程技术手册,再看几遍,你会发现理解的深度和接受的程度比在学校里强多了(因为在学校你还没有明确的工作目标和岗位内容,自然不知道重点在哪里。)

此外,要掌握行业基本的设计规范和对应的技术规程。比如做污水处理项目,《室外排水设计标准》(gb50014-2021)是必备的;若具体到生物滤池工艺,那么还要配上专业技术规程《生物滤池法污水处理工程技术规范》(hj 2014-2012),平时一定要多注意收集和积累学习,建立自己的知识库。规范熟悉了,至少不会盲目,而且至少就属于这个领域人了。如果是搞设计的,设计规范更是最根本的东西,必须了然于胸。常用的水处理工具书,像《给水排水设计手册》、《废水污染控制技术手册》、《得利满水处理手册》等,一定要多翻翻、多总结、多记笔记。如果自学枯燥,非要逼自己一把,那就考个证,比如注册给排水工程师,督促自己对相关理论和规范进行反复学习,没准还能升职加薪(不得不说,注册给排水证书目前还是很香的!)。

文员月报 监理月报工作总结篇六

春天不留痕迹的走远,炎夏的太阳把雨后那仅有的一丝凉意冲散。日子在弹指间毫无声息的流逝,总让我们在需要回首总结的时侯才猛然意识到这似水流年。端午的棕香在舌尖留着余香,走过的历程总那么令人难忘。在此将上半年的工作做如下总结,以扬长避短,使仓库的管理工作再上一个新的台阶。

20xx年工作回顾:

20xx年上半年,仓库全体人员团结一致、克难攻坚,按照集团公司“内抓管理堵漏洞、外拓市场增效益”的工作方针,紧紧围绕为公司生产服务大局,在公司主管领导及物资处领导的带领下,脚踏实地、任劳任怨、细心操作,管理制度不断完善,业务技能持续提升,库容库貌初步改善,服务效率快速提高。20xx年积极配合采购部完成货物进库验收工作,共累计入库物资xxx余项次,出库物资xxx余项次,特别是在人员相对紧张的情况下,全体员工充分发挥积极主动性,在其他部门、同事的大力支持下,积极推进仓库的5s管理工作,树立了公司是我家的良好形象。

我们的做法是:

一、严格的劳动纪律和遵守公司的各项规章制度是完成工作任务的前提保证

仓库是公司的一个形象窗口,仓管员的精神风貌和服务质量非常重要。我们通过认真贯彻集团及公司文件、会议精神及各项规章制度,进一步提高仓库员工的大局意识和服务意识,使仓库员工都能达到出满勤、干满工、不迟到、不早退,严守劳动纪律,努力钻研业务,同时积极参加公司组织的植树、清理下水沟等活动,提高团队意识、整体意识,使仓库的战斗力和凝聚力大大得到提高。半年来,仓库员工都能达到不论昼夜、不论风雨雪、更不论工作的时间内外,确保物资领用的及时顺畅,满足生产需要。

二、加强对物资存放位置的调整工作,逐渐达到整齐美观、取用快捷的目的

为了更好的服务于生产部门,加强物资管理力度,不断改进工作方法,20xx年我们仓库重点对货物存放进行了调整、消除以往凌乱不堪的局面。按照货物类别、型号、物资的轻重、库存量以及周转率的不同,对仓库物资进行了合理有序的库位调整,力求做到易拿、易放、易看、易点的堆积方式,坚持货物先进先出的原则,加强了仓库货物的科学化管理。这项工作从四月份开始,协调组织外厂来实习员工和在分厂的大力帮助和支持下一直有条不紊的进行着,预计此项工作会在7月底前完成,在提升仓库形象的同时也为5s的推行奠定了基础。

三、科学控制库存物资

随着公司的不断发展,尤其是去年公司大修计划采购的失误,使仓库进货数量猛然增多,工作量也随之增大,很多物资由于没有场地合理存放导致变质和变坏,给公司的财产造成了很大损失。在新一任公司领导班子的英明领导决策下,使我们更加认识到提高采购计划准确率更为重要,我们仓库通过加强对物资采购计划的监控,积极采取有效措施和科学的方法,努力让进入仓库的货物有序存放,对库房内每一项物资进行最低和库存量的设置,按照仓储存货数量,合理利用仓库,降低库存,加快资金周转率达到降低成本的目的,同时尽可能满足各分厂部门的生产需要。

四、加强学习,不断提高业务水平和团队凝聚力

学习是进步的推动力。在做好本职工作的同时,利用工余时间坚持学习,努力提高自身的综合能力和理论水平。并且经常与库房各保管员交流经验,互相学习、互相进步,共同探讨把仓库管理工作搞好的新办法、新点子。工作的进步、素质的提高、能力的发挥、所有成绩的获得,都取决于态度的转变。我们仓库结合公司运营的实际,组织员工认真学习专业知识、职业技能,同时加强道德、素质、技能等培训。一分耕耘,十分收获,从被动工作、推委扯皮、缺乏活力到积极主动、精诚团结、热情奉献,仓库的精神面貌,工作态度都产生了质的飞跃。质变必将带来量变,像周建凡同志的勤奋好学、勇于进步,刘丽双同志的任劳任怨、认真负责,王君同志的敬岗爱业、热情主动,张凤阁同志的周到细致、默默奉献,都融入到了仓库日常的工作中。配合积极,服务热情,不推诿、扯皮,充分显示出了仓库团队的协作精神和凝聚力。

五、建议

1、建议仓库外地坪尽快打完并建个库棚,确保不能淋雨的物资保管到位;

2、增加货架,将部分轻拿易放的物资(如小电机、小减速机等)上架存放。

六、存在的不足

5、女工多,劳动力不足,很多搬移整理的物资进行缓慢。

七、20xx年工作计划

1、仓储管理作业流程达到标准化要求;

4、积极推进公司的5s管理活动,达到环境优美化工厂的要求。今年的工作,离不开公司各级领导的关怀和指导、离不开仓库全体员工付出的辛勤劳动和汗水,在此深表感谢和敬意。虽说我们做的不是,但我们一直在努力。我们会一如既往的团结在公司领导周围,爱岗敬业、众志成城,共同谱写天瑞集团更加灿烂辉煌的明天!

有时间就是该读读这样的范文。

对于仓库管理人员工作总结报告

仓库管理人员年度总结报告

仓库管理员个人工作总结

仓库管理员工作总结

文员月报 监理月报工作总结篇七

截止10月份,我区生猪存栏万头,其中能繁殖母猪存栏1300头,肉猪出栏量万头,同比增长;家禽存栏105万只,累计家禽出栏量530万只 ,同比增长。

以春防、秋防为重点,扎实开展重大动物疫病免疫工作。确保防疫工作做到5个100%。

1、明确防控责任。为切实落实重大动物疫病防控措施,年初就制定了防疫人员工作责任,以强化防疫人员工作责任心。同时,与各镇(办)主要领导签订了xx区动物疫病防控目标责任书,把重大队伍疫病防控的各项责任进行细化,确保各项责任措施落实到位。

学检测,对芜湖卫岗乳品有限公司奶牛场进行了一次结核病和布氏病监测,监测结果基本合格,共计对240例动物进行了血吸虫病监测,检测结果一例为阳性,其它均为阴性。并对区域内所有耕牛进行了普治,在农机部门的配合下实施了以机代牛项目,有效地防止了动物血吸虫的传播,减轻了危害。

3、开展了镇(办)兽医员、村级动物防疫员培训工作。为进一步提高村级动物防疫员的工作业务能力,促进我区动物疫病防控工作,我区于3月份、10月份对镇(办)兽医员、村级防疫员进行动物防疫技术技能培训,共培训镇(办)兽医员、村级动物防疫员85人次。

1、检疫工作

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