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2023年导购工作总结和计划(模板9篇)

时间:2023-09-19 12:04:31 作者:QJ墨客 2023年导购工作总结和计划(模板9篇)

在现实生活中,我们常常会面临各种变化和不确定性。计划可以帮助我们应对这些变化和不确定性,使我们能够更好地适应环境和情况的变化。那么我们该如何写一篇较为完美的计划呢?下面是小编为大家带来的计划书优秀范文,希望大家可以喜欢。

导购工作总结和计划篇一

在当今严峻的房地产调控下,穿梭于复杂的高端家居市场,挑战和探索是我工作的主题,在领导的支持帮忙下,我不断加强自我的学习,认真地对待自我的工作,工作本事和方法取得了必须的提高,为今后打下了良好的基础。

3)客户需求:了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品的造型、功能要求。

进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识,方便能更好的和不一样的客户达成共识和业务范畴的交流。

1)工作中的感言。在领导的带领下,进行加强自我认识、分析、客户分析、合作单位分析基本素质培养,为我在以后的工作中做更全面的准备。我必须用行动来作为感激。

领导给了我机遇和一个发展的平台,在您身上学了不少的为人处事和谈判技巧。相信在以后的工作当中,我定能在岗位中独立成长起来。这些都是我个人无形财富的积累。

2)职业心态调整。每一天,我都会从欢快激进的闹铃声中醒来,以精神充沛、欢乐的心态去迎接工作。

1、落实三折页的制作及发放的方法。原则:发放精确定位,不能浪费资源。

2、紧跟高铁候车厅模特位的推进进度,寻求差异化的展示方法。

3、国际家居展览会,与会经销商的资料整理,细致地传递我公司的最近动态。详细记录每一位经销商的心梦想法,和经销商的背景需求情景。

4、出租车车体广告的落实,价格谈判等。

5、地区电影院设立模特展示位的谈判

6、模块化小区活动物资准备及方案的落地。试谈判个别物业、广场、商场等人流密集场所,研究此方案的可行性。

7、电视、媒体作为备选投放媒体。

8、ipad券抵活动方案的落实和推进。

9、慈善义卖活动的研究。

10、外商客户地坚持跟进和联系。

11、进取去家居卖场熏陶自我的高端家居心态,进一步融入本行业的深层次领域去。与行业内竞争对手建立信息接收方案,包括人力资源信息、产品信息、营销方案信息、加盟管理信息等等。

一句话--在不影响手头工作的前提下,多跑跑卖场,多发现发现问题,多学习学习竞争对手的处事方法和优秀案例。

12、研究同行业加盟整套管理运营办法,根据自身的优势和劣势,进行逐一节点论证。构成初步加盟办法,和内部管理控制系统。

自我在第一个月的工作中。感觉,行业经验远远不够,细致观察本事和业务谈判技巧有待突破。期望能够尽快的提高自我的不足,发挥自我的优势,能更好的为自我以后的工作夯实基础,提高自我的自信心和工作技巧、工作方法。

我坚信在以后的工作中不断实践和总结,并进取学习。

敬请多多指导教诲!

导购工作总结和计划篇二

第一、认认真真,做好本职工作。

2、勤快,团结互助。导购工作是一件很琐碎和繁琐的工作,辅件多,工序烦,稍微偷懒就可能给错误的出现留下隐患。一个订单往往是由很多部门来共同完成,一个人的力量在整个工作中显得十分渺小,仅有大家团结互助精心合作才能保证订单的顺利完成。

3、认真细心,做事用心。这样才能避免自我犯错误,才能发现客户可能存在的错误,把一些错误杜绝在源头上,减少人工和财物的浪费。如果这些错误能及时发现并处理的话,就不会造成什么样的严重后果。可想而知。我觉得作为我们导购仅有从内心深处清醒的认识到:任何人都可能犯错误,但只要你认真工作,对每个细节都异常注意就会避免这些错误的发生。

4、吃苦精神。

做导购员必须要有吃苦精神,销售是一件容易的事更是一件困难的事,想做好它就是一件不容易的事。所以我们要做的不仅仅是接待客户学好产品知识这么简单。要根据客户的要求和自我的经验为客户做出完美的计划和完美的产品,如果有可能的话,我们应当去厂里参观学习,了解生产过程,便于自我工作更好的开展。

第二、处理好跟客户和外部协作单位的关系。

学会做人,处理好关系,做好事情。就像国家跟国家之间的关系一样:没有永久的朋友和敌人,仅有永久的利益。从本质上来讲,跟客户和外部协作单位的关系也是如此。正是由于合作能够跟双方带来各自需要的利益,才会产生双方的合作关系。作为商人,追求的最直接的东西就是利益,没有钱能够赚的话,你对他再好也没有用。如果有钱赚的话,其他方面要求能够适当降低。认清了这一点,在处理与相关主体的时候,就能够以拿捏好分寸,嬉笑怒骂,收放自如。

回首过去,自我认为还算取得了一些微不足道的成绩——当然,这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助——但同时我也深刻地认识到自我在工作中也还有很多不足之处,需要在下一阶段的工作中进一步的学习和改善。

第一、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度,不断完善自我。学无止境,异常是对于我们年轻人,要时刻坚持着一颗虚心上前的心。

第二、加强订单资料的整理,理顺文件夹中的订单资料。这点在过去的一向都做得不好,主要是没有从心底上彻底认识到其重要性和没有养成良好的习惯。

第三、加强生产工艺、加工过程知识上的学习。这是目前我们导购员普遍欠缺的.一块儿,也是十分重要的一块儿知识。作为一名导购,如果缺乏这方面的知识,那么其知识结构是不完整的,操作起订单来心里也不够踏实。公司如果能够组织和加强这方面知识的培训,那是再好可是。

第四、进一步规范自我的工作流程,加强工作的计划性。规范的工作流程能够大大减少出错的几率。在新的一年里要严格按照规范的流程操作订单,避免一些低级性的错误出现,减少混乱,养成良好的工作习惯。增强自我工作的计划性,这样能够避免遗忘该做的事情,减少丢三落四现象的出现,并改变自我急性子的性格。

第五、如果有机会,要多出去开发客户,在销售上增强自我的本事,进一步的发展和完善各方面的本事。

导购工作总结和计划篇三

时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾××××年的工作,在公司领导的正确指导和同事的大力配合下,我的各项工作都能够按部就班的正常开展,现就××××年的工作情况总结如下:

我认为做导购就好象在读免费的mba课程,它让我学到了许多无法在大学校园里学到的知识与技能。现在的顾客越来越理智,越来越精明,所以我们要更好的销售产品,更好的说服客户,必须学习更多,更专业的产品知识,所以久而久之,就成了某个领域的专家,之前我连化妆品方面一些基本的问题都回答不出来,更不要说成为什么专家了。我认为问题出现在两个方面:一方面公司培训不到位;另一方面自我学习成长的意识太差。我想如果这样继续干下去,十年以后我依然还是一名平凡的小人物,成功永远与我无缘。在××××年我参加了好几次公司组织的专业培训,在平时闲暇时也自己去网上查找各种化妆品及美容方面的知识来充实自己,现在我已经可以自信的说自己是美容保养、皮肤护理的专家了。

作为一名导购除了学习专业的商品知识外,还要学习一系列与商品相关的外围知识,这样才能让我表现得更自信,更有专家水准,成交率更高。于是,我利用业余时间,大量参与公司其它部门的工作,向同事学习。就这样一个不经意的行为让我的业务越做越顺,让我成为公司销售业绩最好的导购之一。做得比别人多一点,学得比别人多一点,于是经验就会比别人多一点,这样我的成长速度也就会比别人快一点,收入就会比别人多一点。学习是为自己、为财富、为成功、为快乐、所以作为一名优秀的导购不但是某些产品的专家,他的知识也应是全方位的。

在工作中每天都与行行色色的人打交道,他们来自不同的行业、不同的层次,他们有不同的需求、不同的心态,如果我们想把每一位顾客服务好,无论买不买东西,都能让顾客满意而归,那就需要当我们面对失败、面对别人说“no”时表现一流的心理素质。所以我要感谢工作,让我在工作中学会了察颜观色、眼观六路、耳听八方的本领,让我的心理素质在工作中得到了良好的锻炼。

三、用心锻炼自的销售基本功。

人生何处不行销,我觉得任何工作都与销售有关,就连美国竞选总统,总统们都要四处演讲,销售自己。优秀的导购不但要拥有良好销售及服务的心理素质,更是一位优秀的销售心理学家,在日常工作中我学会了通过顾客每一个细小动作,每个细微的面部表情,分析出顾客的心理变化及需求。

要做一个优秀的导购就必须要要拥有一流的口才,通过语言才能表达出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要与不同的顾客沟通、交流、介绍产品、久而久之,口才及沟通技巧都有了大幅的提升。

在销售过程中我们每天都在与人打交道,所以是学习如何与人沟通、如何建立信赖、如何赢得他人认同的最好机会。而我,充分把握住了这个机会,通过优质的服务把一个陌生的顾客变成一个知心的朋友,让各种各样的顾客都能喜欢我,为未来的成功做好的充分的准备。而之前我从来都没有意识到这些,工作只是为了工作,从没有想到我还能为未来做些什么准备。

当然,我在工作中还存在许多不足和困难,因此在这些收获面前我不会骄傲,我将不断提高业务素质,加强业务训练和学习,不断改进工作中的不足,以更加热情,优质的工作服务于公司,服务好顾客。我们一天的大部分时间都是在工作岗位上度过的,只有使工作真正的快乐起来,我们的生活才能真正的快乐。很庆幸我找到了一份能使我快乐和充实的工作,我非常热爱自己的工作。新的一年里,我会以更加饱满的热情投入到工作当中,为公司贡献出我的光和热!

导购工作总结和计划篇四

20xx年也是大丰收的一年,在8月份的大型特卖活动取得了圆满,在一次次的业绩突破记录中是充分发挥着我们的团队力量,很骄傲也很荣幸有这么个团队。

在过去的一年里客诉也时有发生,如前几天发生的“羽绒服”客诉事件,虽然事情已经圆满解决,但做为导购的我们也得深思,在工作中是否有不足的地方,将在以后的工作中更加细心多提醒顾客仔细检查货品,尽可能的少发生类似客诉,也要在以后的客诉处理上多一些冷静。理解,将事情解决在萌芽中,这也是我们需要改进的。

非常荣幸本人能代表我们营运二部参加公司举行的《三经》演讲比赛。在此活动中我学习到了很多,也发现人的潜能是无限的,只要你肯努力,肯付出一定会有回报的。在一次次的登台演讲中,能够突破了自己,战胜了自己也是我一年来取得的最大的成绩。

更值得高兴的是我专柜被评为“杭州地区业绩年增长率”最高的一家店,是荣誉,是对我们工作的一个肯定。在高兴和兴奋之余我感受最深的是压力,在新的一年里我们将如何取得更好的成绩呢?针对未来,我专柜将重点放在以下几个方面:

a、积极配合商场促销活动,提高销售业绩。

b、充足的货品,争取做好货品的供应,以满足顾客的需求。

c、提高服务质量,用心服务,尽量减少客诉的发生,保持品牌形象。

d、完善顾客资料,重点培养新的顾客群,完善顾客资料,让新的顾客转变为忠实顾客;针对老顾客要付出更多的耐心和细心,并让其带新的顾客进行消费。

f、提高,定期让公司对导购进行专业知识培训,曾强自身素质并提升个人销售业绩。

我相信在今后的工作中,我会继续不断的努力下去,虽然有时也会在纪律中偶犯小错误,因人无完人,出错在所难免的,所以我不会过分的苛求自己。不过我相信只要我在岗位上一天,我就会付出自己最大的努力,将自己所有的精力和能力都用在工作上,再接再厉争取取得更好的成绩。我相信自己一定能做好!

导购工作总结和计划篇五

加入浙江xx家具公司也有十个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,从xx公司到现在本公司感觉两个公司的工作模式有蛮大差异。不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别。来本公司感觉自己没有进入状态,找不到方向,但是我每天都会拿着公司的产品画册去拜访陌生的客户,拜访的客户多了总有需要我们的产品,一开始做了不少的方案总是一次次的失败,不过在领导的多次单独谈话和会议中,经过相互讨论与仔细的听取讲解,针对具体细节问题找出解决方案。通过公司对专业知识的培训与操作,,这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实,几乎每天拜访客户是陆续不断,虽然有时附出的劳动没有得到结果,很多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望。成功是给有准备的人。

在xx家具各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些导购心得与工作情况总结如下:

1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳,对客户予以肯定态度,学会赞美客户。

2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。

3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。

4、知已知彼,扬长避短。

做为一名合格的导购人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势所在,在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚,毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好,别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。

5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量,注意语气,语速。

6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。想客户之所想,急客户之所急。

7、取得客户信任,要从朋友做起,情感沟通。关心客户,学会感情投资。

8、应变能力要强,反映要敏捷,为了兴趣做事。

9、相互信任,导购产品先要导购自己,认同产品,先人品后产品。

11、注意仪表仪态,礼貌待人,文明用语。

12、心态平衡,不要急于求成,熟话说:心如波澜,面如湖水。

13、不在客户面前诋毁同行,揭同行的短。

14、学会“进退战略”。

一、认真学习,努力提高

因为我毕业就是在家具行业基层工作,所以在工作初期我也比较了解家具的机构,这样对我现在的工作有很大的帮助。我必须还要大量学习行业的相关知识,及导购人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,的方式就是加强学习。

二、脚踏实地,努力工作

作为一名家具导购员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是导购员不可推卸的职责。要做一名合格的直销业务员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。

三、存在问题

通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习导购员的规范。

总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,但是也有一点的小遗憾,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。

回首20xx,展望20xx!祝浙江xx家具在新的一年里生意兴隆,财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!

导购工作总结和计划篇六

通过前期的不断策划宣传,以及活动中各部门,各商家的全力

二.参与品牌及展位:

三.销售情况:

总计:64500元。 四.各品牌情况:

1.唔格格:主要经营0到3岁儿童的内衣和外出服,本次活动参展货品在1500件左右,老板陈辉全程陪同参与。其在金谷六楼经营面积在1000平米左右。旗下有六个不同的品牌,经营的产品结构基本相同,都是0到3岁儿童的内衣和外出服。本次参与活动积极性极高,其对六楼的经营商户都比较熟悉,本次参展是自己找到项目部,要求参与,想联合金谷六楼商户整体搬移至本项目的想法。可作为童装部招商的一个跳板,通过其引导其他品牌。其本人对本次活动组织和成果都比较满意。不足之处:其展位布置比较简单,人员不够,货品比较单一,杂乱,经营随意性比较大。

2.牧羊娃:主要经营0到3岁儿童的内衣外出服,以及婴幼儿用品。旗下品牌有10几个,在株洲经营超过15年,在金谷六楼的经营面积超过20xx平方,人员超过15人。属于童装婴幼儿产品经营最好,最大的一家。本次会展有衣服,用品,玩具等。在几家童装中布置效果比较好,产品结构比较丰富的,经营效果也最好。派出了固定营业员4名,最多时达7人。足以表示其对本次活动的重视。牧羊娃可作为我们招商部重点招商对象,如果完成对其的招商会带动其他童装商户的积极性。不足之处:销量没有达到预期,没有形成标杆的作用。

老板亲力亲为。由于其产品及品牌的不太成熟,本客户不应作为招商开发的重点客户。不足之处:产品及品牌不太成熟。

4.杰米熊:杰米熊包括杰米熊和杰米小熊。为福建品牌,其老板对杰米熊品牌的广告投入和品牌的建立,拍摄了动画片,在几个大的电视平台有定时的广告。在湖南品牌运营超过了10年,湖南旗下品牌加盟专卖店超过70家。主要经营0到14岁的儿童服装、鞋类、内衣等产品。现在银谷旗舰店两家,金谷写字楼。本次会展货品1500件,销售700件左右。销售成员4名,多时达7人。其准备参展时间只有2天,货品组织及布置都不够理想。对本次会展效果不太满意,主要原因是天气太热。对我们提供的服务以及推广及人员还是比较满意的。如招商其对我们的位置过于远离服装城有担心。不足之处:货品比较单一,陈列比较简单。没有大型特卖会经验。

5.米拉熊:福建品牌湖南省代,其代理了3个品牌。在湖南经营超过10年。在银谷和金谷都有旗舰店和写字楼。旗下主要经营婴幼儿和儿童服饰。在湖南有40多家加盟店和专卖店。本次活动销售情况不太理想,跟其老板目前不在株洲有一定的关系。货品组织和人员调配不够。但此品牌可以作为招商重点客户。

6.迪斯尼:属于自己强烈要求增加进来的品牌。其品牌名气跟其销量不成正比。在湖南经营10年左右,旗下品牌包括宝洁等婴幼儿服饰。但所属不同经营人。销售情况不理想,抱怨比较多。由于是零时摊位货品表现杂乱无章。

五.童装部表现

童装部人员4名。由于童装部成立时间相对比较晚,所以招纳童

装品牌并不多。本部人员在本次活动中表现积极,负责,童装区没有出现重大异议的问题。不管是前期的准备和后期的服务本部门的同事都尽到自己的职责。现就本部发现的问题作出总结:

1.本次招纳品牌成色不够,服装圈几家真正的大品牌并没有参与如:巴拉巴拉、青蛙王子、力果等。

2:销售情况不理想,这个跟布展,货品展示不到位有关系,本部人员没有监督到位。没有督促商家积极布展和组织货品。

3:邀请参观商家不够,本次来展会现场观摩的童装品牌商家在20家左右。不足商圈经营品牌的三分之一。

4:没有成交,在展会期间没有一家童装商户明确表示愿意来我们项目落户,这些都需要我们后期跟进服务解决。

通过本次活动我们队童装品牌经营的状况和布局有了个整体的了解,对以后招商有了更深一步的把握。株洲童装品牌经营状况整体属于家长式的经营,目前公司化经营模式的比较少,思想观念都相对比较落后。通过本次活动,我们建立了良好的关系,在以后招商中应该利用好这些关系,顺利完成招商的任务。吸纳成熟的品牌,知名度高的品牌,为汇通金港的发展做出自己的贡献。

导购工作总结和计划篇七

近一周来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们龙门书局的导购代表的工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的'辛勤与忙碌。

古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的工作中,也深刻的指引和提示着我们。先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。

回顾这一周来,自己的工作情况,在诸多方面还存在有不足。因此,要及时更新自己的工作思想,提高导购代表工作的方法技能与业务水平,我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。作为龙门书局的导购代表,我的首要目标就是把我社优秀图书品种积极向顾客介绍、打动读者,使之对我社产品动心,产生购买意向,达成销售。

第2周货源基本补齐,在销售中,本周重点关注龙门专区,龙门专区位于北方图书城4楼文教销售区域黄金通道位置,3张书台;1张紧靠柱子,2张摆放在主通道,临近初高中结合部。

在陈列方面,新品种和老品种同时陈列,专门有1个台子是摆放《龙门专题》产品。另外两张台子陈列新品种,有《难点提分功略》《基础知识手册》等副本大约在10-20本,重点品种20-30本。同时跟踪其他出版社教辅类产品销售动向,例如辽教社《读图时代》金星教育《教材全解》等,通过对比向读者有针对性的介绍推荐图书,知己知彼、将我社产品的卖点、与其他社的区别之处向读者介绍和销售种。

第 2 周工作内容;

7月28日上午我向读者介绍龙门专题,经我仔细推荐和对比分析,读者认同我社产品,购买高中版《龙门专题》全科三整套!

当其它同品类厂商断货时,我积极向读者推荐龙门书局的新品种,由于今年北方卖场面积压缩,书架数量较少,不利于大套书陈列,同时各个出版社新品、畅销品不断增加,竞争尤为激烈。在这种不利条件下,我主动提出陈列方案,使我社图书摆放在书架第一、第二黄金分割线位置上,七、八、九年级畅销品种及时上架。通过大量、耐心的沟通和工作,让北方图书城接受我社产品的优秀卖点、使北方感到陈列我社产品的种种优点以及可以带来实实在在的经济效益。达到社店双赢。

导购工作总结和计划篇八

本学年基础护理教研室在院领导和系领导的指导下,全体教师与时俱进,团结协作、勇挑重担、努力学习、刻苦钻研,开展多种形式教育活动,以保持共产党员先进性教育为契机,开展排头兵实践活动,根据工作重点,分析研究护理教研室工作情况,加强教师们的政治思想工作,使教师们在护理教育工作实践中发挥积极作用。首先,在学期之初,就制定了较好较详尽的教研室工作计划、确立了明确的教育教学目标,并明确提出:要在过去取得的一些成绩的基础上,再创佳绩,再攀新高;其次,在教育教学过程中,时时刻刻注意修正、提高、完善计划和目标,并投入了极大的热情和非常的努力,发挥了集体和个人的多重作用,取得了较好的效果一学期来,按时按质完成《护理学导论与护理学基础》、《老年护理学》、《护理心理学》、《护理技术》《护理学基础》、《儿科护理学》等课程的教学任务,具体情况如下:

一、圆满完成教学、教师观摩听课和集体备课等任务

1、在教学工作中,教师们认真贯彻教学原则,合理制定教学计划,刻苦钻研专业知识。本学年基础护理教研室按照学校的教学安排,承接了护理技术、护理学导论与护理学基础、儿科护理学、老年护理学等教学任务,压力虽然大,教学任务重,平均每位教师的工作量为320学时,虽然任务重,由于准备充分,教学工作受到学生好评,本组共举行教研活动12次,检查教案2次。老师们克服困难,勇敢接受挑战将理论与临床有机地结合起来,精心探索教学艺术,因材施教,保质保量完成教学任务。

2、听课情况:

本学期现已进行检查性听课2次,其中高华、李艳玲各一次,要求教研室全体教师均参加。其目的一方面是了解教师授课情况,督促教学,提高教学质量。

3.试讲集体备课

行一次,对本学期教学过程中的疑难问题进行讨论并总结。

4.师生座谈会

本学期在课程中期和末期各召开师生座谈会一次,学生踊跃反映在基础护理学教学过程中的感受,对自己最关心的问题、师生关系、教学方法、教学内容提出自己的见解,教师从中也受益匪浅,促进了教学方法和方式的改进,也提高了同学们的学习积极性。

二、积极开展护理技能教学改革

在学校领导的指导下,基础护理教研室积极开展护理技能教学改革,护理教研室认真组织教师编写护理程序,简化护理操作流程,制作护理技术课件,并应到护理教学中,效果好,受到学生欢迎。

三、因材施教,教书育人

随着改革开放,就业实行双向选择,加上社会上有部分人看不起护士,护生正确的专业思想受到不良影响,产生了动摇。针对这一情况,提出了把护理专业思想教育贯穿于整个教学过程中,还开展护理技能操作竞赛等活动,使护生树立牢固专业思想。

四、重视实验教学,认真做好实验室开放和岗前培训。

全体教师和实验人员不计报酬,利用业余时间做好实验室开放,使实验室的开放成为日常工作,为学生操作训练提供机会,使学生在反复练习的过程中发现问题,提高学生操作技能的同时也培养了学生的评判性思维能力。并且进行各项护理操作考核,并在考核中注重护士与病人的沟通,这种考核方法提高了护生独立思考能力及对临床护理的应变能力,同时也提高学生的沟通能力,特别是提高学生的独立思考、分析能力和综合运用能力。使护生大大提高应岗能力,使我们的实践教学真正做到课程教学和临床实际“零距离”。

五、出卷严谨,成绩评定严格 。

抓好学风和考风建设,平时认真做好答疑辅导,考前决不划重点,要求学生对照大纲全面复习,以达到全面掌握知识点的目的。对每一位学生的成绩从平时出勤、操作考试成绩、作业、期末考试几个方面认真、客观地给予评定。认真出卷、批卷和进行试卷分析;每份试卷都按要求出题,题量饱满、题型多样、涵盖面广、难易比例适当。

六、不断学习提高专业理论水平

护理专业现使用新教材,对老教师来说也存在着熟悉教材的问题。因此在备课过程中,在熟悉教材的基础上,不断查阅资料,充分进行讨论,然后进行实施,不断更新教学理念。为了赶上时代步伐,在复习高职高专教材内容的基础上,还经常上网查阅资料,老师们利用业余时间进修学习,积极撰写论文。积极参加继续教育。高华老师申报市级课题并获得立项。

七、问题和不足

1、科研工作还有待加强。立项课题较少、论文等成果不多;

2、教学方法、手段改革力度较小,没有放开手脚、对学生的学法探讨不够等

3、个别活动没有及时开展。

这些都力争在今后的工作中找出缺陷的弥补办法,力争在新的学年把工作做得更好。

一份耕耘,一份收获。教学工作苦乐相伴,一如既往地本着“勤学、善思、实干”的准则,再接再厉,把工作搞得更好。

基础护理教研室

高华

2014.6

导购工作总结和计划篇九

我自20xx年_月_号来公司以来,履行业务员的职责和义务,在您的正确领导下积极开展各项业务工作,虽然只有_个月的时间,但是让我学到很多东西,了解很多,收获很多,结识了一大帮朋友,根椐这些日子来的工作实践、经验和教训,秉承实事求是的原则,我对个人工作作如下总结:

首先要感谢的是您对我个人的信任,在工作上给予我的支持。其次是感谢您把我当成您的朋友,以及在工作和生活上对我的关心照顾。在工作遇到困难而我的思路又不对的时候,您会与我进行良好的沟通,纠正我的思路,使我的业务工作能顺利的进行下去。

几点不足,平常和大家在一起还不是很积极,可能是刚刚来公司没有多久的,跟身边有些家人还不太熟悉,我保证在今后的工作和生活中不断提升自身的各项能力。对客户了解得不彻底,在工作中我很少动脑筋思考问题,即使思考了也不够细致,思维方式比较单一。很多时候我都是按程序做事,根据领导的交待办事。极少动脑琢磨客户,琢磨市场,琢磨导致问题发生的根本原因。总觉得没什么好思考的。而思维方式因为没有经过对事情周密、细致的思考和全面的分析,从而变得比较单一。作为一个业务员,必须考虑很多东西,以清晰的思路,思考事情的每一个细节,才能正确判断客户的真实情况。

我对业务这项职业充满热爱,我努力尝试认真的做好每单业务,跟好操作过程中的每个环节,提高每个月的销售量和利润。可在总结个人业绩令我本人感到汗颜。

回顾这些日子来的实际工作情况,出现这种结果的主要原因有就是个人主观上没有花更多的精力开拓新客户和新资源,最后是思路太狭窄,打不开更多更好的思路,业务过程极为平淡单一。

在这里学到很多,很多欢乐,我愿与__共同奋斗,一起成长!奋斗!奋斗!坚持奋斗!

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为__服装超市的一名员工。我深切感到京华服装超市的蓬勃发展的态势,__服装超市人的拼搏向上的精神。祝愿__服装超市20xx年销售业绩更加兴旺!

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