总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种,这决定了总结有很强的客观性特征。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的总结吗?下面是小编为大家带来的总结书优秀范文,希望大家可以喜欢。
广交会实训总结篇一
20xx年x月中旬,学校安排了外语系参加第111届广交会实习,我很荣幸也能参与其中,感谢学校给了我这样一个难得的机会,去涉及社会,去学习一些在书本上学不到的知识。
这次的实习是由骏和通信公司与我们学校建立合作关系,骏和公司授权于中国移动公司为广交会参展展位提供无线固话服务,但我们主要是以中国移动工作人员的身份进馆,也就是属于服务人员,进行对无线固话的维修与保护的工作。工作虽容易上手,但在工作途中也遇到不少的困难。
在这一个月的时间里,从学校到社会,离开学校的襁褓到走进社会,我学到了一些很受用的道理。
也只有这样,才能把工作做好。就拿我们给摊位配置电话机为例,在广交会第一期的时候,也就是我们刚上岗工作的时候,其实我们什么也不懂,就埋头给电话机录入摊位号,并把其摆放在所对应的摊位上。我们分成10个小组,各个小组完成自己所负责的区域。我们小组从下午两点开始工作,完成工作已晚上的九点了,我们认为一切进行得很顺利的时候,骏和公司的负责人通知我们立刻到8.1小组进行支援,8.1小组的问题出在了某成员没有认真按照流程图上的程序对话机进行录号,使得他所负责的话机都没有录号成功,需要全部重新录号。这意味着这同学一个下午下来的工作全是无用功,并且拖累了全组的进度。认真工作是工作中首要的职业素质,没有认真工作,何来谈什么功劳。只有诚诚恳恳地、按步就班地完成工作,不要贪图一时的便捷把工作中繁琐却十分重要的步骤忽略掉,那么任务才会顺利完成。
所以,在工作过程中,也让我学会了,工作不只是你一个人的事情,要有集体观念,正所谓团结就是力量。我们的工作是以小组形式进行的,一旦我们的内部关系搞不好,工作也就不能顺地进行了。我们小组每一期的个人负责的话机数都不同,有时差异甚大。在第三期的时候,由于负责人的大意疏忽,并没有合理安排好我们组各个组员的数量。在对比其他组员时,我发现我负责的话机数比其他组员多出了50台。我立刻向组长反映了这一情况,组长说:“我们是一个组的,所有任务应该由我们平均分配,你那多出的机数我们轮流来负责。只有每个组员完成好自己的工作,我们组才算真正完成工作。”一期下来我们小组一台话机都没有丢失。我由衷地觉得团队合作是多么重要。
人与人的交往是门艺术,也是门必修课。这个道理,在这次实习中,让我深刻地体会到了。在与同学们交流工作心得时,有一位同学让我印象极其深刻。这位同学虽然工作负责认真,但是与人交往却很糟糕,与她共事的同学说她很喜欢批评别人,总在挑剔、抱怨他人,忽略了他人的成绩、不认同他人的付出,使其小组工作氛围很不愉悦,也不常交流。良好的人际关系,为你在工作中营造一种和谐的气氛,让你在工作中体会到乐趣。然而,人际关系的不和谐,不只是会影响心情,也不利于工作的开展。
以上三点,是本人在这次实习所体会到的,所收获到的。公司领导与学校领导,对于本人的表现都持肯定的态度。实践是检验真理的唯一标准,亲身体验是最大的发言权。无论多少的苦和累,自己都已经努力过;无论自己的成绩如何,只要有所收获了,那就无憾了。
广交会实训总结篇二
好久好久都没有像现在这样,静静地坐下来,好好地写一下自己的感受了,是没有时间,更是没有那种心情。不过,这次广交会实习真的让我认识到了很多,所以真的有必要坐下来好好总结,一为提高自我,二为与人分享。
这次广交会实习我被分到安保部安保一科担任翻译,主要负责境外采购商失物登记、认领以及其他与外国人相关的事宜。记得刚培训回来知道自己做什么后,我很怕,也很后悔,因为真的没有把握自己能把这份工作做好。不过既然都已经参加培训了,也就意味着没有退路了,所以,除了精心的准备,我毫无他法。
于是,上网找了几页的.国家名称(因为要翻译登记单,上面有国籍一栏,怕有些国家太生僻,自己没见过)、失物招领常用英语,然后还估计了老外经常会丢失的物品,准备了相关的英语,例如箱、包等。这样折腾一番后,心里总算有底了,也就没那么害怕了。培训三天后,我就开始了我十五天的翻译生涯了。记得刚开始接待第一个外宾时,我还是很紧张的,说话有点抖,有点想不起来要表达的英语,还有点看不懂他们填写的报失单。不过后来人多了,我也顾不上怕或不怕,就直接上了。这样连续几天后,我见到外国人就不怕了,反而希望有更多机会可以讲,有时脑子里还会涌出很多好的表达,有时是对已经说的的一个改进,有时还会吸收别人讲的用来形成自己的表达。总的来说,这次实习给我最大的收获就是就是让我面对外国人不再害怕,反而很渴望上去讲,这对我来说,真的是一个很大的进步!
说完了事,再说说人吧。这次我不再是像上次那样流动作业,而是要坐在办公室里;也不再和学校里的同学一组,因为这次安保部安保一科三个办公室只有我一个实习生。下面,我就逐一盘点一下几个印象比较深刻的同事。
首先说一下梁科。他是我们安保部安保一科的科长,是我们的头儿。也许因为是领导的缘故吧,梁科的表情有点严肃,说真的,我挺怕他的。记得第一天上班时,我按照婷姐的要求八点前就到了。不过后来看到珠散那里大门没开,就坐在那里等到八点多,后来罗哥打电话给我问我什么时候来,我才知道原来可以走一楼进办公室的。
当我走进办公室时,已经是八点五十多分,梁科见了我就说了一句“你真准时啊”,让我尴尬不已,以后都不敢那么迟了!这也让我对梁科产生了一种潜意识上的畏惧。再后来,我把每天的失物统计情况给他看时,他说我写得不够详细,要把遗失的包之类的物品里面有什么也要写清楚。而当我写清楚了他所要求的,他又说我没写清楚报案时间、地点。我那时真的感觉到他很挑剔。不过,虽然心里这样想,但我知道,作为一个实习生,有人指出你的不足就证明你还有提高的空间,再加上我是一个追求完美的人,所以我都很努力按照他的要求改善了,并且想尽办法让他看得一目了然,后来他也似乎比较满意了。这种种的事情,让梁科给我的印象是比较偏不好的那种。后来实习差不多接近尾声时,他叫办公室里的人帮他上网买书,而网购这些新潮的玩意当然是我们这些年轻一代的家常便饭了。于是,这个任务落在了我身上。能够帮领导买书当然是一种荣幸,但同时也很怕出错。我左检查右检查,不料还是没有清除之前买书跟浏览商品的一些记录了,搞得给科长买多了一本《国富论》,而且订单已经被处理,不能退!
这件事搞得我一晚上睡不好,想到要跟梁科解释,然后再按照他平时处事的严格程度来说,我是一定被批评无疑!第二天,我犹豫再三,终于鼓起勇气和他讲了!不过令我意外的是,他居然说没事,还说自己家有很多经典,但还没有《国富论》,正好可以看一下,也正好可以了解一下我看什么书。这让我惊奇之余也终于雨过天晴了!后来,我们办公室聊起了看书,嘻嘻,这是我最喜欢的话题,然后我就极力推荐起我们经济学的经典名著来,后来还帮梁科买了三卷《资本论》!实习结束的前一天,梁科怕我不好意思拿实习证明给他签字盖章,特意提醒我(其实我是想做完最后一天再给他的)!经过这种种事情后,我觉得梁科也并不是我当初想的那般难相处,而且还是一个工作认真、社会经验丰富还不断自我提升的人!虽然我到最后才明白,不过我最终还是明白了。我敬佩做事认真还不断超越自我的人,祝梁科以后工作顺利、生活愉快!
罗哥。罗哥全名叫罗浩丹,是我们部门的内勤,大概比我大两三岁的样子,因为他比我大,所以我不好意思叫他名字,所以就叫罗哥,以表尊敬吧。他的工作很细致很琐碎,所以挺忙的,有时做不好还会遭到梁科的严厉批评,说真的,我很能体会他的感受,也挺同情他的。不过,工作就是这样,讲究的永远是结果,只好希望他快点上手,以后可以做得更好啦!
球姐、婷姐&张姨。球姐是我们办公室负责电脑锁的租、退工作的,大概退休的年龄。她给我的感觉是做事干净利落,严格按照规章制度办事,把几千把电脑锁管理得井井有条。还有,她快当奶奶了,看她很幸福的样子,也不由得跟着她幸福起来!婷姐本来也是我们办公室的,不过她这一届被分到展馆去了,不过会经常回来办公室坐坐。她和我妈同岁,也就是她负责给我培训的。她的英语发音很准,一听就知道是专业的,不愧是曾经在华附当过英语老师的!还有,她做事很认真,也很有效率,不过又不是那种很好强的人,是那种快乐工作、快乐生活的人。说真的,我真的很佩服她这种态度,祝她永远都那么开心。张姨是在8.1现场负责电脑锁的租、退的,跟球姐差不多年龄,因为某次她回办公室帮球姐代班,我就跟她聊了起来。她很健谈、很亲切,给人一种返老还童的感觉。
何总&老曾。何总和老曾都是越秀保安公司的负责人,一个是老总、一个是经理。他们给我的感觉很随和,并且会主动了解我的工作,并且和我谈话,算是和我说话比较多的了。
张锋&徐伟。张锋和徐伟是越秀保安公司的保安。张锋人比较内向一点,话不多,不过做起事来还挺勤快的。还有,我每天都麻烦他帮我打饭,真的很不好意思哦!徐伟就相反了,很活泼开朗,很会说话。他本来在8.1馆,不在我们办公室那边的。不过有一次他回来拿锁,然后说加我q,就认识了。他有空时会找我聊几句,结束广交会的工作后,他去派出所工作了,祝他工作愉快!
以上就是这次广交会实习中给我印象比较深刻的同事,当然还有许多的,就不再一一提及了。总的来说,他们都是很好、很nice的人,不过由于自己本身就是一个很内向的人,话不多,口才也不好,并且平时都是和自己的同学相处,一下子和这么多年龄和经历都和自己如此不同的人相处,还是让我觉得很不自在,平时主动和他们说话的次数不是很多,也常常接不上他们的话题,所以和他们的关系不是很深刻,就是一般的互相尊重而已,这也是我这次实习发现的最大问题,也是我最大的遗憾。社会很现实,你不主动去和别人沟通,别人也就不会主动去了解你、关心你,不像在学校,还有同学鼓励你多锻炼、多尝试。不过,我也不责怪自己。因为,我很清楚自己的缺点,并且大学四年都在为这个缺点而努力改进,该改变的已经改变了,不能改变的我也随缘了。
广交会实训总结篇三
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,因此我们要做好归纳,写好总结。我们该怎么写总结呢?下面是小编整理的实训总结精选范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
一、时光飞逝,为期两周的实训也渐渐接近尾声,在这两周的学习中,同学们不仅充实了自己的脑库,也获得了许多课堂里学不到的东西。通过这次实训,又一—次刷新了同学们的学习生涯经历。
二、在每次实训过程中我们都会遇到很多问题,老师也会针对这些问题对总经理们组织一次ceo研讨会。
在研讨会上乔老师先是总结了各个企业的经营状况;接着,又对关于后续内容,以及日常中会出现的问题进行了详细的介绍。相关问题的解决也给出了相应的方案。每个ceo都认真的听着老师的讲解和分析。
三、俗话说“成功靠朋友,成长靠对手,成就靠团队!”
团队合作非常关键,尤其是在初期,最关键的是每个合作的人是否都有一样的想法、一样的愿景;大家的希望,工作方式目标情感是否都能融合到一起。而且在前期的合作中是否能通过同学间的相互协助诞生出一个事实上的领导人,其他人信任他,支持他,形成事实的核心。如果这步没有达成,后面的'发展会比较危险,合作的前期还是强调奉献,只有愿意奉献,不计得失的团队才能最终等走到终点。
1、通过一天的工作,对自己所在的岗位有什么体会?
服务部经理:第一天工作并不是很忙,也没有太深刻的体会,外围企业的工作不是特别多,在完成自己工作的同时,尽可能去帮助其他的员工,形成互帮互助的氛围。
员工:第一天的工作也是很轻松,因为在服务公司这个岗位,前期可能相对简单,但还是要不断地学习。
2、对未来的工作有什么想法?
服务部经理:首先是做好自己的本职工作,其次是团结整个团队,团队意识很重要。对这份工作也是很满意,每天希望要开心,开心是因为有成就感。付出了努力,有一定的收获。
员工:希望在后期工作中可以做的更好,也尽可能帮助其他企业解决他们的问题。通过这次的工作经历对未来自己的工作有一点经验积累。
五、实训是教学与生产实际相结合的重要实践性教学环节。
它不仅让同学们学到了很多在课堂上根本就学不到的经验知识,开阔了视野,增长了见识。用到实际工作中打下坚实的基础。
在认识实训过程中,也以培养学生观察问题、解决问题和向生产实际学习的能力和方法为目标。
预祝所有的同学在实训的最后取得优秀的成绩!
广交会实训总结篇四
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广交会实训总结篇五
带着“丝丝心动”的心情,我参与到了108届中国进出口商品交易会即广交会的实习中。我所实习的岗位是电子商务中心,属于信息化部,同日语班的张仰颖搭档。直到培训开始前,我对这个岗位的了解都只限于通知文件上所写“负责电子商务业务,以及网上广交会的推广”。我并没有过多的去咨询师兄姐们,一心想着让它保持新鲜感和神秘感,希望亲身体验和感悟,而不受任何前人的观念所左右。
在五天的培训中,我对我们华工外国语学院实习生的岗位都有了初步了解。大体上分三种岗位:一是网上广交会,是所有信息化部成员的工作之重。其任务即面向所有参展商推广网上广交会这个服务平台,吸引他们成为会员,从而促进b to b的沟通渠道。二是信息咨询点,提供信息咨询服务,并收集买家信息,方便后台服务人员进行贸易匹配,即传说中的trade matching。三是电子商务中心,负责打印、传真、上网等业务。这样一初步地比较,一些同学的心理就有了落差,开始略有微词。但在我看来,诚然我的岗位的工作不那么重要,工作内容也比较枯燥,既不能做推广销售也很少接触到外商锻炼口语,但我认为收获多少完全取决于你的态度,只要有学习进取的心态,任何客观环境都无法阻止你前进。
正式开展之后,大家都会在午饭时对当天的各种见闻津津乐道,也会对工作的闲散无聊或忙碌繁琐声声抱怨,戏称广交会为“中国第一夺命展”,各种忙,各种闲,各种累,但渐渐的大多数人都适应了各自的岗位,新鲜感渐渐淡去,取而代之的一份“在其位,谋其政”的责任感。我们华工学生负责的a区的推广业务成绩远不如中大负责的b区理想,这着实让大家都感到不少压力,尤其是网上广交会岗位(东面玻璃房)的同学。
先说说我这个岗位吧。几天下来,我对电商的所有业务都已了解得通透。我和仰颖负责的1.1电商中心平时业务很少,以至于我们有大把大把的时光要消磨,偶尔也会上网偷闲(嘘!),但我们并没有因为这样的安逸而觉得心安理得。仰颖会常常给东玻(东面玻璃房)帮忙,到展区摊位扫点去做推广业务。他做得很用心也很出色,作为组长的我可不想当温水里的青蛙,安逸致死呢!当有search台的同学生病时我很自愿去换岗,希望能多多少少帮上点忙。当然这种换岗的机会还是很少的,多半时间我需要在每日客流量不足十人的情况下坚守着位于展区盲点的电商中心。这样的闲散是煎熬的,还好我有个好搭档,好好玩又有上进心,每天和我一起练习bec口语,解解闷,也没有虚度时光吖!这样更让我觉得没什么可抱怨的。身边抱怨这抱怨那的人多了,我就会自然成为那个安慰他们的人,喜欢即便在最深的黑暗中也仍然期待看到最亮的光明呵!说到底,还是那句话,你的态度决定一切。你没有用认真的态度去对待实习,也无怪你一无所获,空载而归。
当我在广交会审视别人的同时,也在审视自己,我终于认清我不是华丽高调的“应用型”人才,严谨务实的“学术型”更符合我的定位,这也坚定了我读研的决心,但我也愿意去学习所有我排斥的东西,不会让自己定死在一个模式中。
哪里有金钱利益,哪里就有矛盾冲突。实习期间插曲不断,“惊喜”连连,事故和故事都在轮番上演。身在棋局就要甘做一颗棋子,无论是当局者还是看客,都没法改变游戏规则。很多同学置疑trade matching表格的实际意义,鄙视网上广交会的服务质量而对上级委派的任务不大上心,我觉得这是我们这群初入职场的菜鸟们都会有的心理阶段。因为这样那样的原因而与领导正面交锋,到头来被发难指责诚然会有些不忿,但是哦,在做任何业务之前有必要先自我洗脑一番,谁让你上这个位呢?如果你不够persuasive, 不能向上级有效表达你的意见,那么请你淡定定定定!圆通行事,以退为进,未尝不是一种自我保护呢。
最后,感谢中国商务部,感谢广东省人民政府,感谢广交会,感谢学院,给我们提供了这样的一次难得的实习机会。广交会,on the plus side是开拓眼界增长见识的小社会,另一方面则是个巨型的sweatshop,你可以选择主动融入,也可以选择消极应付,一切成败自在于心!
广交会实训总结篇六
我在广交会咨询岗实习了一个月,颠末这一个月来的赓续学习,以及领导和周边不合岗位的同事的率领和指导下,我学到了许多知识,也我通过自身的不懈尽力,勤奋和居心,进步了与人沟通和谐的才能。
由于本身的社会工作经验不够,并且是第一次打仗咨询岗这个岗位,在打仗时,对这个岗位照样很陌生,在实际操作历程中照样束手无策。
又因整个广交会中,与外国人交流是最多的,过来咨询的大部分都是外国人,所以不停担忧本身的英语程度与外国采购商交流不来。
在整个买卖历程中,大部分参展商是海内的,小部分是参展商是国外的,与其相反的是,大部分采购商是国外的,小部分采购商是海内的。
从最开始与外国人面对面攀谈时昆季无措,一口吞吞吐吐英语白话到后来的一口流畅英语白话加上本身的肢体语言,冲破了国际交流障碍。
在实习中,本人是一位咨询员,我的工作主要是为参展商和采购商提供信息和赞助,以及打电话报修展馆内部设施故障,包管展馆内部设施的正常使用。
在为他人办事时,脸带微笑、语言清晰、语气和顺以及礼貌待人,耐心的为他人解答。
曩昔的一个月,我固然进步了与人沟通和谐才能,但还有不够之处,如英语白话表达还不敷好,有时服务还不敷细心。往后,我要降服本身的弱点,赓续学习英语,进步本身英语程度,赓续朝上提高服务加倍地细心和有耐心,争取更猛提高。