怎样提升写工作报告的能力和水平 怎样提升个人简历制作水平

大学毕业生求职时要怎样提升制作水平大学生应该把握好交流学习机会，在写简历之前那么请先了解一下写简历的技巧，以下大学生个人简历网相关为大家提供一份个人简历的重点有那几点写作参考。

第三是：和你父母或朋友等交流，尤其是应聘岗位关联的人，他们做出的知道会更实际因为他们知道具体工作内容，还有哪些工作才是重心也就是企业重视的，如此塑造的简历更为优美。

第四是：和已经毕业的前辈保持联系，向比较成功的师兄、师姐虚心请教学习，以拜望师长的名义找机会和他们交流，听一听他们关于简历制作、模板选择、求职面试等方面方面的经验和建议，这些东西往往无法从网络上学习到，是非常重要的高贵秘籍，一定要努力争取这样的机会。

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沟通能力是销售员必备的能力之一，也是销售员综合能力的体现。沟通能力强的销售员往往会把没有希望的定单变成自己的业绩;下面本站小编整理了提升沟通能力的技巧，供你阅读参考。

在开始谈话前想象你要的结果。就是在谈话之前预想一个你想要的结果，在谈话的时候要时刻提醒自己自己的预想，这样有助于你在谈话中集中注意力，实现自己的预想，达到谈话的目的。

问深思熟虑的问题以求真正理解对方的观点。交谈的过程中切忌问一些没水平的问题，交谈之前先想好要问什么，怎么问合适，要努力去理解别人的想法，真正的理解别人的观点，这样问出来的问题才更加的有水准。

积极倾听对方想法。积极倾听有两个好处：第一，每个人都愿意被别人倾听，如果你积极认真的倾听别人的想法，能给别人留下较好的印象。第二，积极地倾听可以使你更加明确的了解对方的想法。

保持真诚放松的语气。谈话时候要真诚，这个自不必多说。谈话的气氛也相当的重要，谈话的时候要尽可能的用放松，轻松的语气，使谈话在一种愉悦的环境下进行。

注意肢体语言。肢体语言在谈话的过程中也是非常重要的，有时候一个简单的肢体语言就传达着你真实的想法，适当的应用你的肢体语言能够活跃你们交谈的气氛。

为突出主题问题提供具体例子。在叫他拿过程中，对于一些问题的不同看法，举例子是个不错的方法。

7对话结尾要积极。在结束对话的时候，要用愉悦的结尾，为今后你们之间进一步的交流做铺垫。

平时参加聚会或者出席饭局的时候，不妨多开口跟身边的人搭讪，这是打破坚冰的第一步，想提高沟通技巧，一定要有对象。

提高沟通技巧2、找话题

跟别人聊天，可以多了解一下别人的兴趣爱好，最近在忙什么事情，找一个对方感兴趣，自己又比较了解的话题就可以深入沟通。

赞美的话谁都不会拒绝，同时也是拉近距离的最好最简单的方法。这需要你有善于发现美的眼睛，多观察别人的优点，发掘别人的长处。

如果不知道找什么话题的话，不妨聊聊家常事，一般很容易就会聊起来，而且气氛也显得轻松愉快，这也是很重要的沟通技巧。

跟别人沟通最重要是善于聆听，多听少说，了解对方的话才能更好接话。如果一味发表自己的意见而不顾及别人的感受， 肯定没人愿意跟你做朋友。

职场新人如果想提高自己的职场适应能力?从哪些方面入手会比较好呢?下面是爱汇小编给大家整理的怎样提升自己的职场适应能力，供大家阅读!

一、谦虚和妥协的心态

在职场中，需要尽快学会与人合作、沟通;也不宜太张扬，引起大家反感。同时，职场新兵对上司应尊重、磨合，对同事多支持、学习。不管你认为上司和同事有多少缺点，对于刚到企业的职场新人来说，不如谦虚一点，不要急功近利，多了解企业的文化和管理风格，多观察和学习，少说多干，做到谦虚、忍耐、妥协，虚心请教上司和同事，提高自己的能力，以谋求更好的发展。

毕业生初入职场，只有学会改变自己的心态，才能提高职场适应能力;同时，只有保持积极的心态，明确努力的目标，采取积极主动的行动，才能造就职业辉煌。

二、理性面对工作初期的枯燥、乏味

有一位同学毕业后，来到一家企业工作不久，觉得与自己理想中的企业相差太远。比如，每天下班前要将当天的工作小结输入电脑，每天早上有一个早会布置工作等，约束太多,规矩太多，觉得难以适应。于是，常发牢骚，工作积极性也不高, 还没等到她对企业真正有所认识，就被炒了鱿鱼。可是，当她再次在求职大军中奔波，没找到更好的工作时，她心中开始感到有些后悔。

很多新人在进入公司后，用学生的眼光看待企业，对企业现状不满，接受不了企业的“规矩”，没有耐心去适应企业。其实，该案例中的早会和每天小结的制度，对职场新兵学习知识和技能，尽快适应企业具有非常重要的作用。同时，每个企业都有优势和劣势，最重要的是学会适应新的环境，快速融入企业，在和企业相互深入了解后，找到自己合适的位置。

三、平凡工作中的激情，压力下的崛起

吴士宏是如何成功的?在ibm工作的最早日子里，吴士宏扮演的是一个微不足道的角色，沏茶倒水，打扫卫生，完全是脑袋以下肢体的劳作。她曾感到非常自卑，连触摸心目中的高科技象征的传真机都是一种奢望，但是，她对自己说：有朝一日，我要有能力去管理公司里的任何人，无论是外国人还是香港人。通过不懈的努力，一年后吴士宏获培训机会进入销售部门，因业绩突出不断晋升，从销售员直至ibm华南分公司总经理。1997年任ibm中国销售渠道总经理。1998年出任微软(中国)公司的总经理，她在微软的上司说“她和微软公司那种生生不息的创新拼搏精神，承受压力的能力以及勇于迎接挑战的个性有某种深层的契合”。1999年“因个人原因”辞职，在it业引起震动。1999年10月出任大型国有企业tcl集团常务董事、副总裁、tcl信息产业集团公司总裁，被称为“打工女皇”。

吴士宏的故事告诉我们，工作无大事、小事之分，都是你的职责所在，吴士宏在平凡的工作中，力求高效、完美，体现服务和奉献精神，才使得她在ibm公司脱颖而出。吴士宏的精神，曾激励了许许多多的职场中人，给我们以启发：职场中人应努力练就正确的心态，培养承受压力的能力。

谈到压力，世界500强企业富士康公司总裁郭台铭有一句名言：“当你感到有压力的时候，说明你的能力不够。”对待压力最好的办法就是尽快熟悉业务，在工作中摸索窍门，积累经验，积极为职位提升和下一份工作做准备，在平凡、枯燥的工作中，寻找乐趣，努力创新，练就应该具备的职业技能、核心竞争力，不断学习、提升自我。如果职场中人在平凡工作中激情不减，表现突出;在压力下不屈不挠，努力工作，必将披荆斩棘，勇往直前。

四、练就乐观的心态

古代有一个皇帝作了一个奇怪的梦，醒来对妃子说：“我梦见江河的水都干枯了，山也平塌了，这作何解?”她的妃子说：“不好了，古语说，皇权、天下是舟，百姓是水，水能载舟，亦能覆舟，说的正是皇权与百姓的关系。水干了，船如何行得?山，象征江山与皇权，山都平了，是否皇权将危?”于是，皇上整天苦思冥想，到底问题出在哪?是否有人要反叛，?皇帝忧心忡忡，最后，一病不起。一位大臣来晋见皇上，叩问：“皇上缘何如此憔悴?”皇上告知大臣自己的担心，只见这位大臣连连道喜：“恭喜陛下，此梦乃大吉之梦也。所谓山平了，正合‘天下太平’之意，江河水干了，真龙就要现身啦，您可是真龙天子啊?”皇帝一听，觉得大臣讲得更有道理，顿时精神焕发，病很快就痊愈了，后来专心治理朝政，国家日渐富强。

同一件事，用悲观、乐观的心态去看待，结果截然相反。职场新兵一般从事基层工作，属于“蓝领”阶层，与他们想当“灰领”，甚至“白领”的期望和理想有很大的落差，他们认为自己整天都在打杂，碌碌无为，而且谁都可以支使他们，觉得在公司受到了不公平待遇。其实，如果大家都愿意派活给职场新兵，他们就有很多的学习和锻炼自己的机会，同时，也有了更多的表现自己才华和能力的机会。职场人谨记，当上司很多工作不再派给你，你的担子越来越轻的时候，这是一个危险的信号，因为“忙”是好事情，当你不忙的时候，公司或部门裁员时首先想到的可能就是你。

1.上司传唤时责无旁贷句型：我马上处理

冷静、迅速的做出这样的回答，会令上司直觉的认为你是名有效率、听话的好部属;相反，犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的时候，还可能迁怒到你头上呢!

2.传递坏消息要婉约

当遇见坏消息的时候，要记得婉约的方式表达，比如：我们似乎碰到一些状况。这样会让领导者更容易接受，也不会让事态变得更加严重。你刚刚才得知，一件非常重要的案子出了问题，如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息，就算不干你的事，也只会让上司质疑你处理危机的能力，这样很容易引发误会，甚至会无名挨骂，所以要淡定的回报一些危机情况，反而会彰显你良好的素质和处理事情的能力。

3.说服同事帮忙

请别人帮忙也是存在技巧的，不要低三下四，但也要让对方没有回绝的理由，戴高帽是每个人都喜欢的一种被表扬方式，你可以尝试“这件事没你不行”的方式来邀请和请求，一定会被答应，而且会收到好的效果，也不会让人尴尬。

4.当你不知道某个答案的时候

当你不知道某个答案的时候，要学会巧妙的迴避，可以用：“让我再认真的想一想，三点以前给您答覆好吗”的方式来缓解，通过了解之后再给对方明确的答覆。

5.恰如其分的讨好

许多时候，你与高层要人共处一室，而你不得不说点话以避免冷清尴尬的局面。不过，这也是一个让你能够赢得高层青睐的绝佳时机。但说些什么好呢?每天的例行 公事，绝不适合在这个时候被搬出来讲，谈天气嘛，又根本不会让高层对你留下印象。此时，最恰当的莫过于一个跟公司前景有关，而又发人深省的话题。问一个大 老闆关心又熟知的问题，但他滔滔不绝的诉说心得的时候，你不仅获益良多，也会让他对你的求知上进之心刮目相看。

6.表现出团队精神

当表现团队精神的时候要不着痕迹，不用刻意，但能够在言辞中得到肯定，可以用“某某的主意真不错”来表达，一是表明了自己的立场，而且也能充分的展现自己的团队精神，深得领导的赏识和赞赏，不需要时刻把自己的团队精神和集体荣誉感放在嘴边，否则也会令人反感。

讲话是一门艺术，其中也有很深的学问，一个懂得如何去讲话的人，说到点子上的关键言辞，才可能起到预期应有的效果，学会说话，尤其是关键时候的讲话技巧，对职场人士是十分有帮助的。

与长期从事一份工作的人不同，如果你初入职场就产生了职业倦怠感，可能是因为对工作的看法过于理想化。

很多人认为一定要找一份有趣的、有价值的工作，而真实的情况是——没有一份工作是完全有趣、有价值的。以广告创意为例。我以前曾经在广告领域工作8年，所以经常会有人问我如何进入广告行业。而我在回答之前，我一般会问对方三个问题。

1.你愿不愿意接受这样一份工作，其实它不像表面看上去的那么有创意，在刚进入的时候，你还是要从基层做起，在网上搜集大量的资料，整理成word，跟客户开3、4个小时的会。

基本上，听完这三个问题还坚持要进广告行业的人，都会有长远的发展。

有句话说得好：“如果你无法忍受我最坏的一面，你也不配得到我最好的一面。”工作也是这样。

职场新人还要面对的一个挑战是，刚进入职场，能力还比较低，与企业的议价能力较弱，只能从执行性的工作开始干起。这样的工作往往是枯燥的、重复性的、没那么有趣的。今天的职场精英们也是这么走过来的。先尝试去接纳这一点。

1、端正心态

“眼高手低”是很多职场老人给初入的菜鸟们最多的评语。很多孩子认为自己是学校里的佼佼者、是社团的领导者，是老师同学们心中的尖子生，可到了工作岗位，还要“低三下四”，陪着笑脸向人请假，而心里却暗自瞧不起别人。这种好高骛远的心态需要改变，这很大程度上决定了你对新新工作环境的适应程度。放低心态、虚心求教、提升自我，才是正确的初入职场的态度。

2、积极热情

喜欢笑的孩子运气总不会太差。初入职场，一切都是新的，面对陌生的人、陌生的环境和同样陌生的工作，一切都要从头做起，而要做好都要有一个熟练的过程。所以，除了干好自己分内的活之外，主动揽活，给老人们留下一个好印象，这是你难得表现的机会。总之，你的赢就在别人休息的时候你在干，这样不仅能够学到不少东西，还能赚取好人缘，何乐而不为。

3、早到晚退

迟到早退是很禁忌的，这些老板都看在眼里。刚入职的新人如果早上早一点，下班晚一点，都比准时来准时离开的好。这种事情，专管不会说什么，但印象分可真是低了。对工作不够用心的印象可不好。早来晚走能够显示你对第一份工作的重视程度，你这个员工很有心。

4、吃饭找个伴

如果你的中饭和晚饭都要在公司解决，那一定不要落单，找个伴一起吃，一方面能够联络感情，一方面能通过同事的嘴巴进一步了解公司情况，一举两得。相反，如果你总是形单影只，自己还不觉得怎样，只会给同事们留下不好相处的印象，以后要是有个帮忙可也就不好找人喽。还有就是如果下去买东西也要顺便问一句大家有没有要捎带的，尽量增加与同事沟通的机会。

5、足够的尊重

只有尊重别人，别人才会尊重你。这是最基本的为人处事的礼貌准则。不要小瞧任何一个人，比如保安、清洁工、门卫等，他们对你的评价也会直接英系那个你在主观和人力资源经理心中的印象。同时，乐于帮助他人，并且得到别人的帮助，你的职场生存能力和发展势场也能得到更大地提高。

6、明确称呼

现今职场，什么“亲爱的”、“宝贝儿”的称呼十分盛行，其实谁都知道，叫“亲”的人其实并不亲，而且反而让人恶心和不舒服。所以，初入职场的你，在介绍自己的同时也要进一步搞清楚自己办公室或者部门同事的合适称呼，每个人的名字，而且，爱好也要有所了解，只有增进了同事间的了解程度，才能更好地开展工作，这还有助于在讨论话题时自己能够有话可说，不然那可就尴尬了。

7、学会拍马

厚黑学是很多职场人必然要学的一门高深学问，说溜须拍马不好听，但说不吝啬对他人的赞美可一点也不为过，而现今大学生最欠缺的也就是这个，总想别人来赞美自己，而自己却对别人有所顾忌，不愿意说好话。任何人都喜欢被肯定，领导上司也不例外，所以，职场中，适时地展开赞美攻势，别人听着舒服不说，圆滑的处事态度对你也是看有百利而无一害的。

注意事项

刚毕业的大学生往往因为对工作期望过高或者急于在工作中崭露头角，初入职场的前3—6个月的试用期是大学毕业生的职业浮躁期，最容易出现频繁跳槽。针对这一初入职场心理落差的反应，提高大学生心理承受能力和社会融合度是重中之重。以下给职场菜鸟们的几点忠告，也希望广大新人们谨记，提前打好“预防针”，防患于未然，一切都会在适应中平稳度过。要知道，想要做大牌，首先要从小卒开始。

一、职场生存学学蜘蛛精神

职场上，我们要学习蜘蛛那种勤奋、沉默、坚韧、执着的精神。

小时候，我们老家那边盖的房子，正屋与厨房之间是不相连的。一般厨房是盖在正屋的旁边，与正屋呈直角，并且正屋一般与厨房之间有一米左右或者更宽的空隙。

另外，农村为了经济收益，也为了夏天的时候屋里阴凉，总喜欢在房前屋后栽些树。

这些，都给蜘蛛结网提供了方便。因此，在老家，经常能看到正屋和厨房之间，房子与屋旁的树木之间，屋旁的树木之间，都有蜘蛛结的网，蜘蛛在网里“守网待虫”。

我经常纳闷：蜘蛛结的网，从这边的固定面到对面的固定面之间，有的能相距两米多远，那么，这个小小的蜘蛛是怎么从这边把丝挂在那么远的对面?难道蜘蛛会飞翔?可是，蜘蛛明明没有翅膀啊。

年少时候的这个疑问，直到4年前才解开……

那年，因为职场上总不得志，我干脆辞职回老家休整一段时间。

那天中午，我在院子的树荫下乘凉，不经意间，我发现了一只蜘蛛拖着一根丝顺着树干向下爬，呆着无聊的我一下子来了兴致。站在一旁观察蜘蛛是如何结网的：这只蜘蛛拖着丝向下爬，蜘蛛的丝不像蚕那样是从口中吐出来的，蜘蛛的丝是腹部后侧专门的器官生产出来的。因此，它向下爬的过程中，为了防止粗糙的树皮挂断它的丝，它就翘起尾部，小心翼翼地把丝从树上拉下来。下到地面后，为了防止地上的小土粒或者小草屑把丝挂断，蜘蛛依然是尾部翘起小心翼翼地往两米外的一棵树上爬，爬树的过程中，仍然是翘起尾部小心翼翼。等爬到与上棵树同等的高度，它就把丝收紧，于是，一根丝慢慢地在两棵树之间紧紧地横了起来。刚在两棵树之间拉起一根丝，一阵微风吹来，丝断了，蜘蛛毫不泄气，从零开始，继续按照刚才的步骤拉丝。

我抬手看表，蜘蛛花费了将近一个小时的时间，才拉起两根丝。这两根丝并不是紧密挨着的，而是从这棵树的两侧分别牵引到另一棵树两侧的，两根丝与两棵树的横截面大致形成了一个长方形。然后蜘蛛在这个长方形框架上织网。当忙乎到将近两个小时的时候，因为我家门前有条小河，河风吹来，蜘蛛的这个长方形框架被吹“散架”了。当时，我很为蜘蛛抱不平，但是蜘蛛依然不泄气，从零开始，继续卖力地劳作。

此后的第二天与第三天，我出去拜访亲戚朋友了。当第四天上午我到家的时候，发现两棵树之间已经挂起了一个密密的蜘蛛网。那只蜘蛛正在网上一动不动地“潜伏”着，等待着撞上网的小昆虫。网上的小昆虫很少，可以判断出这个网结成不久。

虽然这两天我不在家，但是，我能想象到这只蜘蛛是历经了很多艰辛才把网结成功的：一次次的长途跋涉，一次次的'失败，毫不泄气地从头开始，继续一次次的长途跋涉，继续一次次的失败，没有任何怨言，没有任何牢骚，继续重新开始，经过多次失败后，终于把网结成功了。

蜘蛛的勤奋、沉默、坚韧、执着在深深打动我的同时，也让我非常羞愧：蜘蛛同时具备的四个优点，我一个都没有。因为害怕挫折，所以，没有翅膀的蜘蛛能在高空中一次次“飞翔”;所以，心态浮躁、好高骛远的我只能在职场上一次次“落魄”。

一年后，我被公司评为优秀员工。

两年后，我升职为部门经理。

4年后，我被公司提拔为副总。

每当有人问我怎样才能在职场上有个好前程的时候，我都建议对方认真观察蜘蛛如何“白手起家”，如何从第一根丝开始织成网的。

二、职场必备的三大心理

1、把得到的每份工作都看做临时性的

（至少在美国）90%的劳动力都不是独立经营，因此，你很可能最终会为别人工作。那份工作持续多长时间由他们决定，而不是由你说了算。只要他们愿意，你的工作随时可能中止，而且事先没有任何预警。这在某种程度上是事实，而现在比任何时候更是如此。这取决于目前职业市场的本质。

2、把找到的每份工作都看做是一个学习的机会

从本质上看，你今天找到的每份工作几乎都在不停地运动和变化着，其速度之快，令你不得不把现在正在寻找的工作看成是自己学习锻炼的一次经历，看成是学习班的入学登记。如果你想把它当成梦想的工作，必须喜欢学习新的任务和工作流程。握住职场心理学，在应聘时还要对每一个可能成为你雇主的人强调，你是多么热衷于学习新的知识和技术，而且你学得很快。

3、把找到的每份工作都看作一次冒险

我们大多数人都喜爱冒险。一次冒险意味着有一系列不可预测的神秘事件。那就是今天的工作！权力……欲望……错误抉择……奇怪的联盟……背叛……报答……等等剧情一一出场。突然，无人能事先预知的变故展现在你的眼前。如果你把它看作梦想的工作，那么就满怀热情去面对那些无法预测的事，心怀激动而不是恐惧。

1、把最简单的工作做好

刚进入职场的菜鸟，大多会被分到一些琐碎而枯燥的工作，这大概是每个新人的必经过程。你抱怨公司敷衍抱怨同事麻烦，但是你要知道在开始的时候，没有人会把重要的工作分给一个刚出校门的新人的。尤其是，如果你连复印、文件归档、发快递、记单子等一些简单的事情都做不好，那么你离真正工作的机会将越来远。

2、多听不抱怨

职场新人最好谨记这两个关键要点：有的时候还没有想好要怎么说话，不妨多倾听；不要总是向你的同事发牢骚和各种抱怨，因为说不定就传到你上司的耳朵里，影响你的发展了；记着自己是谁，该说什么样的话，知道不该说什么样的话。

3、态度比能力重要得多

其实对于新人来说，态度比能力重要得多。能力可以靠经验来弥补，但是新人的态度如果有问题就真的是大问题。把事情做完了，并且努力做好；自己出错敢于承认；不偷奸耍滑抖机灵；不卑不亢；尊重别人。

4、积极乐观的心态

保持积极乐观的心态，不管做一件什么事，如果消极的对待，都不会成功，只有主动的去做，才能获得突破，公司更不会让消极的人存在，事事都要向前看，不要等别人吩咐该做什么的时候才知道自己的职责所在，以积极的心态对待每一件事。

另外时刻记得中华民族的文明礼貌，“请、谢谢、不好意思”挂在嘴边，见人主动打招呼，相信会有额外加分的。

“在厕所里碰到领导了该不该打招呼？打招呼显得尴尬，不打招呼又会没礼貌。”这是职场人际关系中的一个小问题。

不少职场新人反映，认清领导头衔、揣摩领导心思、与老员工处理好关系都是让人十分纠结的难题。初入职场的新人，面临着工作上手和处理人际关系的双重压力。如何让自己迅速融入职场，又如何获得领导和同事的信任，是每一个职场新人需要慎重思考的问题。

1.纠结：职场人际关系规则多

职场是一个全新的环境，对于刚刚脱离学校的新人们来说，面对如何处理领导和同事之间的关系显得手足无措，在上班不久后就遭遇人际关系危机。

今年刚毕业的苏小姐在一家公关公司上班，上班之初便碰到一位爱时尚喜潮流的男上司。“我们经理很时尚很爱玩。平常吃饭都要去高档餐厅，旅游也都是去国外，衣服化妆品也非常高档，平常的时候经常聊这样的话题。”而老家在黄冈的苏小姐家境并不殷实，部门经理的品质生活离她太过遥远，因而在平常聊天的时候苏小姐经常插不上话。

与此相反，一个家境丰厚的新员工却往往因与经理志趣相投非常聊得来，很快就融入了经理的圈子里面。而在评优评先的时候，这位新员工便率先拿到了名额。苏小姐经过再三考虑，还是觉得呆下去没有很大的发展前途，便申请换到了其他部门。

张先生也有人际关系上的烦恼。“我的上司是一个气场很强大的女强人，任何事情都要以自己的意见为主，听不进别人的意见。有一次，客户突然要资料，规定80分钟内必须送到。当时正是上班高峰期，路上交通拥堵得很厉害。我向上司请示，说能不能晚一点到，但是上司说不管什么理由，必须按时送到。”后来张先生晚到一刻钟，被上司批了一顿。张先生感到很委屈，可想到找到这份工作不容易，只好忍气吞声。

2.转变：规矩易学转念难

也许职场的种种无形有形的规章制度只需要时间来适应，真正让职场新人们感到困惑的是心理转变之难。

“做学生时，是个好学生；做孩子时，是爹妈的好孩子；现在工作了，社会完全是另一个世界，才发现职场也是一门学问。”职场新人“惬意人生”感叹，“因为我从不懂这门学问，所以走了好多好多的弯路，受了好多好多的委屈，吃了好多好多的苦，我想学会这个职场生活的游戏规则，但我又不想改变某些态度，我始终认为这态度是对的。”“惬意人生”道出了很多职场新人的心声。初入工作，对家庭的眷恋、对学校生活的不舍以及职场关系的复杂，都会让他们“水土不服”。逐渐成长为一个合格的职场人之前，是漫长的心理适应期。“职场上，谁都不会照顾你是小女孩，没有人会考虑你的感受，职场上，要么狠，要么忍，要么滚。”在一家玩具厂从事宣传工作的“笨小孩”抱怨道。“一个人在宿舍，胡思乱想，爸妈打电话过来，眼泪就不争气地流下来了。”“办公室计划今天晚上去唱k，挣扎了好久，因为身体有点不舒服，但又想跟他们熟悉，所以一直在犹豫，最终还是决定去。”“笨小孩”最终选择“合群”。

1.初涉职场意气风发

不知道从什么时候开始，周一仿佛变成了人间炼狱，也许是因为周末玩得太过了。初入职场的我们，应该怎样快速适应职场新生活呢去年8月，毕业于某名牌大学的娟子刚走出校门就找了一份工作，在一家大型国企做办公室文员，而这份工作在娟子看来难度并不是很大，就是每天接收、发送一些文件，偶尔参加一些单位的活动。起初，满腔热情的她还几次就提高工作效率以及优化工作程序方面，向领导提出了自己的一些看法，可大都没有了下文，同时她隐约感到同事对她开始持有一种看法，这让她十分困惑。

2.厌倦上班几欲跳槽

有几次娟子都萌发出“跳槽”的想法，可遭到了家里人的一致反对。母亲总是说自己好高骛远，“这份在别人眼里想找都找不到的工作，可千万不要随便放弃。”工作的单调，同事的不理解，再加上微薄的薪水，这让娟子怎么也提不起工作热情，“反正怎么干也是干，也没人说什么，不如随波逐流地混吧，可今后还会是这种日子吗?”想起这些，娟子就感到迷茫和无助。

3.专家支招调整心态

某院精神卫生科副主任医师姚绍敏认为，每个新人刚刚上班都会有一段“孤独期”，适应快的人，一个月就能过去;适应慢的人，或许需要半年才能过去。但是，也有一些新人，在经过“孤独期”的时候，受到来自心灵的阻碍和创伤，产生“厌班症”或其他不良心理。改变这种局面首先要从自身入手，用自己的工作激情感染同事，主动而不急于求成，积极而不咄咄逼人。即使平日总是面临不感兴趣的工作时，也要努力去做好，因为没有人能够一开始找到“十全十美”的工作。可以在工作中培养自己的兴趣。比如当深入处理枯燥的报表数据时，可能会对相应的电子表格软件产生兴趣。

内容组织

前面我们已经谈到，有效信息的传递55%靠肢体语言，38%靠语调、语速，作为内容本身只占到7%，这是否意味着内容不重要了呢?答案当然否定的。恰恰相反，内容是最重要的部分。这才是真正的产品，肢体语言、语调、语速都是“产品”的“包装”。请注意，他们的作用是有效的将信息传递给听众，而内容才是信息的本身。然而太多的讲师走入了一个误区，一味地在“外功”上下功夫，整堂培训只是一味的调动会场的气氛，用一些华丽的辞藻堆积语言，整堂课程听上去就好像明星的演唱会，听众现场也感到热血沸腾，但细细品位其内容却缺乏实质的内涵，人们在热血沸腾之后仍然不知道该怎么做。如果你做的培训正是这样，那么你要开始反省和提升自己了。

直销讲师最重要的职责是为伙伴提供训练，而不仅仅只是演讲。培训的目的是什么呢?显然不是去炫耀自己的优秀，你组织的内容应该是“务实”的，以切实提升伙伴能力为目的。

说到底“为什么做”和“怎么做”是贯穿整个培训的两个主要的课题，如果能解决好这两个问题，那么你的培训就能真正起到效果。

关于“为什么做”的培训可围绕以下几个方面展开：

树立梦想

人和人最大的不同在于有无梦想，我们都知道，直销是一个高接触、高拒绝的行业，人们之所以会将大量的时间、精力、人际关系投入在直销事业中，是因为他想通过直销实现自己的'梦想，梦想是这个生意永恒的主题，正如一位高阶直销商所说：“人们追求梦想的热情一旦被点燃，他就会向着自己明确的目标飞驰而去，一往无前。”一些朋友在这个生意里放弃或者迟迟不能正确的启动的根源，是他们没有真正找到自己的梦想。所以在直销的培训中，关于梦想的话题应该贯穿始终。在培训过程中你要不断激发人们的梦想，让他可以明确地知道自己为什么要从事这个行业，直销对于他来说到底有什么样的价值，一个优秀的讲师也就是一个优秀的“造梦”大师。通过你的培训，人们能切实地看到他的未来，从而激发其完全的激情。

要做到这一点，作为讲师的你就要有一个大的梦想，因为在生活中大多数人的梦想已被现实磨灭了，要唤起人们的梦想，你必须要有点燃梦想的能力，而这个能力的来源就是你自己心中对成功的强烈渴望。这就如同你要把一个湿柴点燃，第一步就是用火先将其烤干是一样。如果你的火焰只是零星的一点，那么很可能也会被湿柴熄灭，只有熊熊燃烧的烈火才可以将湿柴点燃。

明确目标

在这个环节，你要让伙伴做的一个很重要的工作，就是让他们认真地思考三个问题：“这一生我到底要什么?要多少?什么时候实现?”这三个看似简单的问题却有非常深刻的意义。大多数人没有思考过，这就是为什么大多数人一生平庸的原因。有句话说得很好，当一个人坐下来认真规划人生的时候，就是他真正成熟的开始。对一个企业来说，目标是非常重要的，没有哪个成功的企业是想当然地做起来的。对于经营人生而言也是同样的道理，成功就是树立目标，周密策划，立刻行动，坚持努力而得到的。

树立信念，做出承诺

一些人树立梦想，也做了目标规划，为什么还是放弃了呢?因为他们不是百分之百的相信自己的梦想、目标，他们没有信念，没有承诺。于是在挫折面前他们恐惧，他们怀疑，他们选择了放弃。

所谓信念，就是对未见之事的相信，而他的结果就是事件真的发生。很多人相信网络营销可以赚到钱，获得成功，是因为他们看到其他的人在这个行业里做到了。但问题是他们不相信自己。所以在这里，讲师要帮助人们树立信念体系，让他们相信自己，做出承诺。

这个相信不只是我想要，我希望要，我也许可以，而是我一定可以做得到!这个承诺不是我试试看，也不是尽力而为，而是全力以赴，是不达目的誓不罢休，是不惜一切代价一定要实现。一旦人们有了信念，有了最高一个等级的承诺，那么他们就会势不可挡。

看到这里，也许你会说，这些我知道了，我们也做了，难道讲师就只是讲这些吗?太过于简单了吧?请不要忘记我们这里谈论的是讲师要做些什么，讲些什么，你应该怎么去教别人，而不是在这里告诉你的新人怎么去做。所以我们只是对一些问题点到即止，给大家一个思路。其实，在解决“为什么做”的部分，一个优秀的讲师就是给人们方向和思路，是去教会你的伙伴一种成功者的思维方式。

关于“怎么做”，是围绕方法技巧方面的。这里面包含的内容非常广泛，从市场开发到团队管理，从领导力提升到系统的打造。限于篇幅，我们无法在这里展开探讨，笔者要强调的是，在这个环节你培训的重点是要教会人们一套切实可行的操作流程，既标准化“动作”。太多的讲师讲的是“模式”、“框架”，只强调了“训”而没有“练”。这就好像你教人学游泳，只是坐在房间里讲，手和脚怎么配合，身体怎么协调，这是“纸上谈兵”。所以在这个环节你要真正起到教练的作用，手把手教会新人怎么列名单、怎么邀约、怎么讲计划、怎么做跟进、怎么组建团队等等。培训不只是一个所谓的“老师”在台上死板的讲，而应该是一个互动“训练”的过程。