报告是一种常见的书面形式，用于传达信息、分析问题和提出建议。它在各个领域都有广泛的应用，包括学术研究、商业管理、政府机构等。通过报告，人们可以获取最新的信息，深入分析问题，并采取相应的行动。下面我就给大家讲一讲优秀的报告文章怎么写，我们一起来了解一下吧。
一岗双责责任汇报 党风廉建设两个责任和一岗双责工作报告篇一
（一）认真履责，促进党风廉政责任落实情况
年1-5月，本人在xxx镇任党委副书记，6月初调任xx街道党工委委员、办事处副主任。根据分工，本人主要协助书记、镇长（主任）工作，先后分管党务、组织人事、宣传统战、财政、精神文明建设、党群团部门事务、后勤以及合医、养老保险、就业保障、民政事务、残联、统计等工作，对这些部门的党风廉政建设情况负直接领导责任。在具体工作中，主要围绕干部作风建设和群众反映的热点难点及突出问题，严格按照党风廉政建设有关规定开展工作，切实维护人民群众的根本利益。一是加强廉政教育，树立正确的利益观、人生观和价值观。要求分管部门必须时刻“自觉、自省、自警、自励”，要时刻以对党负责，对人民负责的精神做好各项廉政工作。同时，监督和督促部门负责人严格执行廉洁自律各项规定，做到早打招呼、及时提醒、经常自查，防止不廉洁行为和违法违纪问题的发生。二是增强责任意识，切实抓好党风廉政建设。民生事务关系到家家户户的切身利益，是构建和谐社会的重要组成部分，为切实抓好社会事务和社会保障工作，扩大惠民政策覆盖面，组建了xx街道社会保障与服务工作组，并将工作组成员相貌、身份、电话、职责向广大群众公开，设立举报电话和举报邮箱，接受社会监督，实行透明办公、量化考核。同时，加强干部学习培训，强化财经纪律，增强责任意识，切实抓好自身党风廉政建设，做到清白为人、公正做事。三是带头当好表率，严格执行廉洁自律各项规定。自觉遵守党的纪律和国家法律法规，严格执行廉洁从政各项规定，始终做到慎待权力，廉洁从政。在工作上坚持原则，秉公办事，不谋私利，不徇私情；在生活上不讲排场，不比阔气，轻车简从，厉行节约；在公务活动中，按规定办，没有违规违纪行为，也从不参与任何形式的营利性活动。四是突出重点、热点，狠抓监督检查。经常深入部门、深入村组，到群众家中去调查、了解党风廉政建设情况，特别注重对社会较关注的低保、民政救助、残疾人补助、养老保险缴费等热点问题亲自检查，重点把关，发现问题，严厉批评，及时纠正。总之，对分管部门自始自终警钟长鸣，要求他们认真落实党风廉政责任制，抓好自身建设，增强服务意识和大局意识，提高工作效率，树立廉洁奉公的部门形象，分管部门能严格要求自己，没有违规违纪行为，达到了党委、政府规定的目标和要求。
（二）分管工作落实情况
1、基层党建工作。一是抓好镇党委和各村党支部党的群众路线教育实践活动宣传动员、学习教育、听取意见、查摆问题等环节的各项工作，积极开展镇、村两级“道德讲堂”活动。二是抓好xxx片区“我和我的伙计”主题演讲预赛、“我和我的伙计”征文、“伙计”干部信息采集等系列活动。三是抓好便民利民服务大厅和群众工作站规范化建设，实现“一站式”办公，更好地服务于人民群众。四是抓好联山、绿林“四在农家、美丽乡村”示范点项目申报工作。五是抓好“一事一议”项目建设和申报工作。六是抓好同步小康驻村工作。
2、民政救助和社会事务工作。一是抓好民政救灾救济和医疗救助工作：共发放救济粮128.43吨，救助1908户5302人；发放救济衣裤762件、棉被763床、鞋450双；发放城乡医疗救助资金584723元，救助212人。二是全面落实城乡低保、医疗救助、五保供养、孤儿台帐、双拥优抚等各项惠民政策，确保各项保障资金及时发放。三是全面完成60周岁以上老年人和空巢老人及留守儿童调查摸底统计上报工作。四是抓好20xx-年653户农村危房改造资料完善和资金发放核查工作。五是抓好城乡社区基层民主自治建设完善率单项示范创建达标认定工作，并得到省、州评估验收组的充分肯定和好评。六是抓好城乡医疗救助一站式服务试点工作，并在我街道率先试点推行，为救助对象提供方便快捷、及时有效的救助服务。七是抓好政策性农房灾害保险宣传动员和统计上报工作。
3、新增就业和社会保障工作。一是抓好新增就业和“三学三争”技能培训工作，共完成新增就业2234人，劳动力转移1496人；举办失地农民汽车驾驶、摩托车驾驶、烹饪、家政服务、种养殖、马尾锈等各类技能培训共25次2000余人。二是组建社会保障和服务工作组，强化业务培训，明确责任任务，并将工作组成员信息和举报电话在各个村进行公开公示，做到亮明身份、透明办公。三是抓好城乡居民基本养老保险政策宣传和参保缴费工作，共完成参保登记录入12186人，发放待遇18894人，发放一次性丧葬费105人52500元。四是实施完成xx街道就业创业社会保障服务平台和河东社区服务大厅工程建设，并配备电脑、打印机、复印机、空调、投影仪、桌椅等办公设备，同时，积极抓好河东社区充分就业示范社区创建工作。五是完成10个试点村农民家庭情况及生活状况调查统计上报工作。六是抓好年新农合换证、遗失补证和年参合缴费工作。
4、统计、残联工作。一是抓好年各项统计工作，完成第三次经济普查调查统计；督促抓好城乡一体化住户调查点和贫困乡镇住户调查点的培训、监测和台帐登记以及工业、企业、固投、招商、民营经济、畜牧等各类报表统计上报工作。二是抓好残疾人工作，完成2505名残疾人基础信息调查、采集和录入工作；组织62名残疾人参加家电维修、盲人推拿按摩、服装裁剪、枇杷密柚等各类职业技能培训；积极开展残疾人康复工作，完成28名白内障患者登记、筛查工作，共为396户残疾人家庭提供免费康复服务；实施完成残疾人家庭无障碍改造工程1户，农村危房改造2户。
5、抓好包村及政府各项中心工作。一是抓好xx村、xx村精准扶贫调查摸底和建档立卡等工作；二是抓好时来村小康寨基础设施建设普查规划和拟建项目调查摸底、汇总上报工作；三是抓好省道s206建设项目石灰坳段征地拆迁工作。四是抓好包村驻村各项工作。
二、存在问题
1、理论学习不够深入。平常总忙于日常事务，对理论学习特别是廉洁从政和党风廉政建设的重要性认识不够、主动性不强，满足于有关学习安排，侧重于与本职工作有关的内容，存在“见子打子”的实用主义现象，缺乏全面系统的知识升华。
2、依靠和联系群众不够紧密。深入基层、深入群众不够，到了基层较注重了解想要了解的问题，对群众的各项需求了解不全面，特别是到边远村组调研并切实解决实际问题较少，没有真正和群众打成一片；对村组的工作指导少，掌握情况不够全面透彻，没有很好的与基层干部共同研究解决工作中存在的问题。
3、思想和工作作风不够扎实。一是工作上不够大胆，有安于现状、只求无功但求无过的的思想；二是考虑问题的策略性少，有怕得罪人的好人主义思想表现。三是对部门抓中心工作要求督促比较多，对部门如何转变工作作风的部署和检查落实比较少。
三、下步工作打算
1、不断加强学习，提高自身素质。在今后的工作中，将坚持在学中干、在干中学，不断加强对廉洁从政相关规定和自身政治理论与业务知识的学习，学习中要敢于剖析自己的思想，善于联系实际工作，努力提高综合素质，增强拒腐防变能力，以科学理论武装头脑、指导实践、推动工作。
2、增强宗旨观念，密切联系群众。在今后工作中，将从倾听群众意见、改正自身不足做起，拿出更多的时间和精力深入村组，深入群众开展调研，多和群众联系，力所能及地帮助他们协调解决一些具体的困难和问题。同时，要改进方式、超前谋划、不断创新，把握工作全局，强化岗位责任，转变工作作风，以高标准的工作要求，尽职尽责地完成好各项工作任务。
一岗双责责任汇报 党风廉建设两个责任和一岗双责工作报告篇二
西张门小学始建于1973年。我校占地9896平方米，其中校舍面积为1797平方米，体育场4843平方米。目前，学校共有教职工12人，6个教学班，138名学生。
一、领导重视、规范管理
足球运动不仅强健体魄，更能培养学生的组织纪律观念，集体协作精神、勇于拼搏、坚忍不拔的的意志品质。它在带给学生精神快乐和心灵愉悦的同时，也促进学生的全面发展和一生发展，对我校素质教育的全面推行能起到很好的促进作用。
为此，今年学校以“文明、和谐、勤奋、开拓”为办学理念，以“全面发展，自主向上”为办学宗旨，把足球做为学校的体育特色来常抓不懈。
二、努力为足球工作保驾护航
在统一了认识的基础上，我校成立以校长为组长的足球工作领导小组，并安排专业教练直接主管足球项目建设工作。认真研究相关文件的精神，制定快乐足球教育发展规划。同时划拨专项教育经费、竞赛经费，多措并举，积极开展了校园足球建设工作。
我校新建运动场拥有笼式足球场、羽毛球场、200米跑道、7人制天然草坪足球场等设施。学校又投入专项经费健全了训练器材。
在硬件设施完善的同时，学校更注重加强体育教师队伍的建设。学校现有两名体育教师，并引入新乡市凤泉区明日之星足球俱乐部参与我校足球训练工作。并鼓励教师们积极参加进修和培训，其中一名教练已经先后参加了新乡市凤泉区教文体局开展的短期培训班，从而大大了提高训练水平。
三、多措并举，辛勤耕耘。
硬件设施到位，师资力量充足，接下来就是如何充分利用现有的条件把校园足球教学训练工作做好，我们觉得这得靠日常工作的用心。为此学校做了以下一系列工作。
1、组织相关人员认真学习学校体育工作条例校园足球相关文件的基础上，制定了校园足球运动发展规划和相应的规章制度。
2、科学、合理地开设了体育课程。
做为农村薄弱学校，我们在整体课时非常紧张的情况下，在体育课中，增加了大量关于足球的内容，真正为普及提高足球水平奠定了基础。
3、高度重视对足球训练活动。
通过广泛的宣传动员，我校目前报名参加足球培训的学生已达48名，成立了不同年龄层次的训练队，切实保证了每周2次以上的训练量。
4、积极参加足球竞赛活动。
本学期我校第一次报名参加了新乡市凤泉区“区长杯”中小学生足球比赛，并获得了小学男子乙组第四名和小学女子第四名的好成绩。
5、校园足球文化方面。
(1)、学校利用周一晨会的时机，对我校取得新乡市凤泉区“区长杯”中小学生足球比赛小学男子乙组第四名和小学女子第四名的好成绩进行广泛的宣传，校足球队不断取得优秀成绩使校园内的足球氛围不断地高涨。
(2)、利用手机短信，微信、qq等现代网络交流方式，和学生以及家长交流足球心得，展示我校足球风采的开放的窗口。
四、收获体育丰硕成果
一份耕耘一份收获，校园足球继承硕果。通过足球活动的开展，我们惊喜地发现，足球的开展不仅没有影响其他活动的开展，反而提高了学生们的综合素质，思想品德评定等级也达到了良好以上，同时在各级各类体育赛中也取得了理想的竞赛成绩。
总之，今后我校将依然以“传承民族文化，培育民族人才”为办学理念，团结实干、争创一流的精神，虚心学习和借鉴兄弟学校的成功经验以争创申报全国校园足球特色学校为动力，继续加大足球体育工作的力度，完善足球体育管理，以优异的成绩回报各级领导对新乡市凤泉区西张门小学的厚爱，抓普及促提高，努力开创我校足球体育工作的新局面。
一岗双责责任汇报 党风廉建设两个责任和一岗双责工作报告篇三
身为银行会计的主管，在年终的时候有哪些总结需要写出来呢？下面是的银行主管会计个人工作总结资料，欢迎阅读。
一、会计工作质量
1、根据会计结算部的统一要求，坚持每日、每周、每旬、每月、半年的检查工作，按照检查计划和市行的检查要求，认真履行会计基础规范常规检查职责，做好内控自查，对支行的重要物品管理、印章管理、查库情况、录音电话管理、会计档案管理、单位账户资料、个人开销户资料、查询查复、挂失业务、网银业务、托收业务、假币收缴、各类资料打印情况、个人存款证明、询证函、单位资信证明、代发业务、信贷资金流向、理财业务、大额款项支付核实制度执行、反洗钱工作进行了全面的检查和梳理，对检查出的问题坚决予以整改，督促柜员养成良好的柜面操作习惯。
2、提高会计核算质量。现前台柜面共有柜员11名，3人上岗不到一年，其中柜员xx6月底刚刚上岗，对公柜员xx由于调岗也是2月底刚刚从事对公业务。在工作中我采取前期由老柜员帮新柜员看票，后期业务较熟悉后，新柜员之间互相看票，这样不仅降低了差错率，同时也从他人的传票中学习到了新业务。在二季度核算中有8名柜员差错为0，大提高了柜员的核算质量，保障支行业务的健康发展。
二、员工管理及培训
1、在7月末，对公会计柜员xx调至xx路支行，柜员xx由xx路支行调到我行，柜员xx由储蓄柜员调岗到会计柜台。一系列的调整对柜员的心理影响较大，情绪波动不稳定。针对这种情况，我及时与柜员逐个进行沟通，经过大家的共同努力，柜员已能熟练掌握所在岗位的技能，实现了业务的平稳过渡。
2、由于总体柜员从业时间不长，他们的操作风险意识较淡薄，我利用市行财会部举行柜面合规操作竞赛之机，结合合规执行年活动，利用班前晨会和每周例会带领柜员采用领讲、讨论、提问等多种形式学习省市行制定的各项会计结算制度，会计风险管理及相关操作流程要求，并重点学习《xxxxxxxxxxx市行柜面操作风险管理工作指引》以及柜面操作风险题库等内容，对员工进行了操作风险防范的宣贯，使柜员的操作风险意识有了一个较大的提高，在20xx年x季度xxxx市行柜面合规操作竞赛中支行取得了三等奖的好成绩。
3、在业务培训方面，我积极组织前台柜员开展业务知识学习，在内部举行业务练兵活动，积极调动大家的主观能动性。二季度学习任务较重，会计证考试，反假币考试及三季度理论知识考试，二季度我行新增两名柜员取得会计证，一名柜员取得反假资格证，并且经过我与支行柜员的共同努力，在二季度理论考试中支行取得第一名的好成线。
三、反洗钱工作
1、加强反洗钱内控管理。从反洗钱内控制度建设、尽职调查、数据的上报质量、客户资料及交易记录保存、培训制度及宣传各个方面进行严格要求。
2、指定专人负责个人开户资料的保管整理工作，按时将个人批量开户风险等级评定单独专夹保管，作为反洗钱资料。做好临时身份证及即将到期身份证管理，编制临时身份证及即将到期身份证表格，及时联系客户，完善后续手续。
3、向市行反洗钱工作办公室报送20xx年二季度客户洗钱风险等级划分报告和非现场监管分析报告，二季度识别对公新客户57家，对私新客户3579户。
四、其他主要工作
1、补充制定工人路支行前台业务柜员绩效考核实施细则
2、按时准确报送市行各项报表
3、配合会计部进行二季度会计检查，及时上报整改报告
4、组织召开支行季度风险分析会议并上报风险分析报告
5、配合市行各管理部门进行检查
五、存在的问题：
首先是管理水平有待进一步提高，要转换视角，以一个基层管理人员的角度看待问题和解决问题;再者业务水平需要进一步的提高，会计暨合规主管需要掌握更加全面更加细致的业务知识。
这些都需要我在以后的工作中多学、多问、多总结，认真加以改进和完善，按照市行要求及委派会计主管的职权范围，严格履行岗位职责，努力做好分支行交办的各项工作任务。
六、下一步工作计划：
1、进一步梳理、规范会计基础管理工作，为支行会计管理打下坚实基础。
2、按时做好会计主管日常检查工作，对于工作中存在的问题要做到早发现、早整改。
3、加强人员管理，继续加强柜员培训，结合总市行各项规章制度、操作流程等对柜员开展会计基础培训，进一步提高柜员的工作效率和业务素养，积极为大家创造一个良好的工作氛围。
4、加强柜员的道德风险警示教育，使每一位柜员都紧绷风险这根弦，时刻不松懈，杜绝风险隐患。
一、正确履行会计职责和行使权限
认真学习国家财经政策、法令，熟悉财经制度。积极钻研会计业务，精通专业知识，掌握会计技术方法;热爱本职工作，忠于职守，廉洁奉公，严守职业道德;严守法纪，坚持原则，执行有关的会计法规。认真贯彻国家有关财经法规和建行各项财务会计规章制度及操作流程，正确组织会计核算，对重要会计事项进行审批、授权、签字，在全行员工的帮助和努力下，顺利完成了全年储蓄、会计、外币、信用卡、房信业务的核算工作。在xx计工作规范化检查评比标准中荣获xx名。按照上级规定的财务制度和开支标准，经常了解各部门的经费需要情况和使用情况，主动帮助各有关部门合理使用好各项资金。
二、以身作则，努力学习，提高工作效率
20xx年本人在分管行长、会计主管的要求及指导下严格按照内控制度的要求，研究不同业务量、不同业务种类的岗位设置和劳动组合形式，重新制定细化了会计岗位职责，严格了操作流程，并根据不同的营业人员经办的业务权限，确定相应的职责。同时，根据上级行的要求和我行各网点的实际情况，上半年先后参与制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法及凭证装订管理办法、会计差错考核办法等一系列规章制度，进一步规范各网点帐务，使我行的核算手续更加严密，业务办理程序更加安全科学，做到了相互制约、职责分明。强化了内部控制，提高了工作效率。在日常工作中，通过主动观察和总结，发现问题和业务操作中不合理的地方，都能及时给主任和主管汇报，并能及时给柜员和网点提醒，起到了警示建议作用。
三、做到了存量个人账户身份信息真实核查
我深深的知道：“个人银行存款账户是老百姓的"钱袋子"，现金存取和转账结算是否安全，关乎国计民生”，因此，我在会计工作中时刻注重存量个人账户身份信息真实核查。
(一)对重点核查对象进行了核实
主要针对20xx年6月30日(含)以前开立且尚未通过联网核查公民身份信息系统(以下简称联网核查系统)核查，或未向公安等身份证件发证部门核实，或未经第二代居民身份证阅读机具鉴别的个人人民币银行存款账户的存款人及其代理人的身份信息;同时在20xx年6月30日以后开立，且开户证明文件为非居民身份证的个人人民币银行存款账户的存款人及其代理人的身份信息的重点核实。完成了对个人人民币银行存款账户包括目前尚未销户的个人人民币银行结算账户、个人人民币活期储蓄账户、个人人民币定期存款账户、个人人民币通知存款账户等各类人民币银行账户的核实。
(二)抓结算账户清理工作
积极配合人民银行做好账户管理系统推广工作，在银行人员非常紧张的情况下，及时录入客户经理采集回来的客户资料报人行核准。到6月底止，共录入客户信息并经人行核准或报备的220户，其中基本账户150户，专用账户20户，临时账户3户，30户一般账户。并按时填报《人民币单位银行结算账户客户信息采集、录入进度报告表》。对未经人行核准或报备的120户仍在使用的账户采取了定的措施，其中60户在系统中执行“封存”。
(三)信息的及时登记与更新
在开展身份信息核查及疑义信息核实工作时，及时在行内业务系统中登记核实结果、疑义身份信息种类、无法核实原因等。对于核实过程中存款人开户证明文件、联系方式等信息发生变更的，及时更新行内系统记录的信息。按照《个人人民币银行存款账户申报接口格式》规范进行工作，核实工作结束后，又重新开展了个人人民币银行存款账户信息向人民币银行结算账户管理系统的报备工作。
(四)依法处理相关账户
遇到未提交有效身份证件原件进行核实的处理，对在银行通告时间结束后仍未提交有效身份证件原件进行核实的存款人，根据其风险管理要求，关于身份不明及身份证件过期的存款人，依据《中华人民共和国反洗钱法》第十六条第五款及《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》第十九条第三款的规定，中止为其提供服务。依法采取处理措施，妥善保存了相应的账户处理、记录和资料。同时，按照账户管理及反洗钱等相关法规制度的要求，归档保存存款人开立账户的所有账户资料、身份资料和账户交易信息。
在过去的工作中，虽然取得了一定的成绩，但还不够扎实，应该多认真研究和学习，在以后的工作中，加强其他方面的学习，拓展知识面，了解更多银行业的情况，特别是对其它银行的会计业，多做撑握，今后我将继续以争先进位为目标，不断提高履职能力，努力开创工作新局面。
思想方面
本人思想品德好，上进心较强，自xx年起开始接受党组织的考验，定期向党组织做思想汇报。对自己严格要求，廉洁自律，团结领导及同事，团队精神强，组织协调能力也较强。不计较个人得失，敬业精神强。
学习方面
本人能吃苦耐劳勤奋好学，能全面掌握xx支行所有柜面业务知识。在20xx年参加了省行dcc讲师团培训班，被省行评为优秀学员。学成后与其他三位共同完成了xx分行柜面人员的全员培训工作。为dcc系统的顺利上线做出了应有的贡献。个人获得省行数据集中工程推广项目贡献奖。利用业余时间不断给自已充电，参加了xx年11月国际注册内部审计师资格考试。
工作方面
一、会计核算方面
1、委派会计主管能认真贯彻国家有关财经法规和建行各项财务会计规章制度及操作流程，正确组织会计核算，对重要会计事项进行审批、授权、签字，在全行员工的努力下，顺利完成了全年储蓄、会计、外币、信用卡、房信业务的核算工作。
2、狠抓会计基础工作规范化工作，督促网点按《会计基础工作等级验收评分标准》逐项检查落实。
为顺利实现升二级目标，长青支行多次组织柜面人员学习《会计基础工作等级验收评分标准》、《会计基础工作等级单位验收程序》，以强化柜面人员会计基础工作规范化及升级意识，并组织柜面人员加班加点整改存在的问题，还多次组织柜面人员进行了点钞考试和柜面服务基础知识考试，最后对照《会计基础工作等级验收评分标准》自评分为90分，并及时向上级行报送了关于达标升级的材料。四季度经分行会计结算部检查验收，会计基础工作达二级。
二、会计内控方面
委派会计主管负责组织会计检查及日常查库工作，每旬查库一次，每月全面检查一次，对稽核工作进行日常检查、指导。重点加强以下四方面的管理：(1)加强授权管理。督促网点负责人、业务主管严格按照会计制度的规定，做好对重要会计业务和大额收付业务的授权工作，必须先对业务和有关凭证进行严格审核，再进行授权或签字。加强授权卡及操作密码的管理，定期修改密码，防止授权卡被盗用或借给他人使用、密码失密等现象的发生。(2)加强对现金、重要单证的管理。落实日终综合员核对每个柜员的现金及重要单证并双人上锁、尾箱双人接送、交接、异常现金支付进行严格审批、报备等规章制度。(3)加强对单位定期存款，保证金存款，承兑汇票，银行汇票的核对和监控。(4)加强对重点业务、重点环节的控制。如银承、承兑、贴现、个贷、资金挂帐等业务的管理，严格执行双人折角验印制度。(5)加强自助设备的管理。坚持每日双人清机制度，及时处理长短款，随时排除设备故障，确保设备运行率达95%以上。
三、柜面人员方面
1、为切实提高提高会计人员的工作积极性，增强会计人员遵章守规、按规操作的自觉性，解决会计核算管理、内部控制过程中的有章不循、违章操作现象屡禁不止的发生，年初xx支行制定了《会计人员核算质量考核办法》，后分行又先后下发了《xx市分行会计核算质量绩效考核标准》和《xx市分行柜面优质服务绩效考核标准》、《xx市分行员工违规行为积分管理办法》，xx支行也相应制定了《xx支行绩效考核办法》、《xx支行员工业务量考核办法》等。xx支行严格按以上文件要求按月对柜面人员工作质量进行考核、通报。
2、根据xx函〔20xx〕3xx号《关于营业网点推行弹性工作制有关事项的通知》精神，为提高柜面工作效率，拓展网点容纳客户能力，提高柜面服务质量，贯彻落实“以客户为中心”的服务理念，市分行决定在各营业网点推行弹性工作制。我行严格执行，通过推行弹性工作制，打破传统的倒班模式，根据业务量的高低分布情况，灵活调整窗口设置，挖掘柜面人员的工作潜力，增强营业窗口的服务能力，减缓客户排队现象，业务高峰期，我行对外窗口由8组增开到了11组，为我行业务健康稳定发展提供保证。
四、高度重视、明确责任、全力以赴、圆满完成dcc上线工作。
1、1-2月份，脚踏实地地做好城综网数据清理、补录、核对工作，我行加班加点，共补录客户信息近1500多条，为客户信息的准确转换打下了基础。
2、一季度，我行合理安排当班柜员，有21名柜员先后参加了dcc培训班，其中有2名柜员被评为优秀学员。培训完成后又为联机培训制定了切实可行的学习计划，从三月份开始每个晚上进行联机操作，利用实践来消化封闭式培训中的理论知识，全体员工全面完成市行下达的联机考试和考核要求。
3、我行深刻理解抓好全员摸拟演练的重要性，召开全体人员思想动员会，要求每一位员工要全力以赴打好摸拟演练仗。结果是比较圆满的，不仅保质保量地完成了六轮演练工作，而且演练考核名列茅，其中第三、四轮我行演练的交易量和交易代码获得全省第一。
4、提前做好客户的通知工作，5月15日前将《告客户书》送达客户，为平稳上线奠定了基础。
五、开展全行柜面服务大比拼劳动竞赛活动。
根据xx函[20xx]1xx号“关于开展全行柜面服务大比拼劳动竞赛活动的通知”精神，8月1日至11月中旬在全行范围内开展开以“提高员工技能、提供优质服务”为主题的全行柜面服务大比拼劳动竞赛活动。通过参加该活动，达到调动广大员工的积极性，从强化员工的操作技能和服务水平入手，全面提高柜面服务质量、服务效率和服务品质，提升核心竞争力，促进业务快速发展的目的。
8月份我行根据竞赛活动方案精心组织和安排，狠抓培训，全面提高营销知识、业务知识和操作技能。首先，全面培训，扩大员工的知识面。我行一共组织了5次集中培训，内容有会计业务、服务礼仪、dcc系统交易代码、点钞、柜面服务技巧和营销知识等。其次进行强化训练，使大部分员工的计算机操作和点钞速度明显提高，办理业务的速度明显加快，缩短客户等候时间，切实提高柜面服务效率。最后，对所有员工进行了全面测试，进行全面比拼，提升柜面人员综合素质。通过这次培训，强化了员工的产品营销技能、柜面交易业务技能和计算机操作技能。我行制定了柜面服务工作实施方案和细则、以及柜面服务监督方案、设立了客户投诉意见簿，对服务场所、服务形象、语言规范、服务检查都落实到细处。
总之，从意见簿中看到客户的肯定多了，一流的设备、一流的服务，文明用语、微笑服务已逐渐成自然，没有发生一起有效投诉。并在市分行20xx年11月至20xx年3月开展的“抓服务、树形象、促营销”的柜面服务竞赛活动中获得二等奖，这些都标志着我行柜面业务已上了一个新台阶。
六、抓结算帐户清理工作。
为配合xx银行做好账户管理系统推广工作，在人员非常紧张的情况下，安排专人负责此项工作，及时录入客户经理采集回来的客户资料报人行核准。到12月底止，共录入客户信息并经人行核准或报备的225户，其中基本帐户170户，专用帐户30户，临时帐户3户，22户一般帐户。人民银行已核准153户，其中基本户115户，临时户3户。并按时填报《人民币单位银行结算账户客户信息采集、录入进度报告表》，和《xx行银行结算账户清理核实及账户管理系统推广工作周报》。对未经人行核准或报备的130户仍在使用的帐户采取了定的措施，其中81户在系统中执行“封存”交易，29户余额较高的帐户专题向市分行报告，请求协助解决。
七、全面开展客户对帐工作。
为有效防范会计风险，为加强对账工作，树立“对账工作是全行大事”的观念，委派会计主管对会计人员分工进行必要调整，为了明确责任和便于考核对账工作进度，我行将负责对帐人员分为三个小组，每个小组由一名开放式柜台人员与一名分行客户经理组成。同时根据客户原分管行业和单位，将所有账户进行细分到三个小组，并打印出明细表，使各个账户都有了相应的责任人员。因为任务分配到人，就有了压力，第二天员工就积极行动起来。在正式开展对账工作前，先加班做好了充分的准备，分别将以前未对账的对账单和利息清单、年费单、回单清理连同六月份对账单装订在一起，把同一单位开立的多个账户的对账单，或几个关联单位的对账单装订在一起。我行将对帐工作分为三个阶段，第一阶段主要以柜台对账为主，对到开放式柜台来办理业务的客户，进行柜台当时对账，或进行对账单签收回。对于不常来柜台办理业务的客户则由客户经理上门送对账单。第二阶段由柜员和客户经理根据名印鉴卡上的联系方式电话通知单位，对于不经常办理业务的客户由柜员和客户经理一一电话通知和记录，电话通知第二天没有对账的我们又进行第二次第三次通知，直至到对完为止。第三阶段主要是针对那些没打通电话无法联系上的客户，由我行的大堂经理亲自上门对账。因为有了一二阶段的大规模对账，剩下的都是一些小金额不动户，而且因为开立账户所留下的电话大多是停机或空号，所以更增大了对账的难度。我行大客经理克服酷暑高温的炎热天气，顶着烈日根据客户以前留下的线索，跑遍了xx的大街小巷。因而到7月底止，已回收6月份对帐单309份，完成比率为100%。
为配合省行集中对帐系统的使用，对400多户对公客户的客户信息进行了全面清理，对单位的地址和邮编进行详细登记。
八、强化会计稽核的“防火墙”作用。
dcc上线后，开始的一、二个月，业务主管只起到了凭证装订员的作用，存在很大的风险隐患。为此，我行根据实际情况制定了支行会计稽核管理办法，规范了稽核内容，落实了稽核责任人，优化了稽核日志，加强了稽核工作，强化了会计监，对稽核发现的问题及时纠正，有效防范了会计风险。
九、加强自助设备管理，提高人机替代率。
由于我行地处商业中心，流动人口较多，且客户群较为复杂。许多客户不愿使用自助设备，而宁可到柜台排队。针对这种现象，我行每天安排客户经理、大堂经理，甚至要求柜员亲自引导客户分流，手把手教会客户使用自助设备。短短几个月，我行自助设备使用率逐月提升，人机替代率已名列前茅。
一岗双责责任汇报 党风廉建设两个责任和一岗双责工作报告篇四
（一）加强领导
长、各部门负责人为成员的院爱心帮扶工作领导小组，对我院的爱心帮扶工作开展进行组织领导、安排部署、督导检查、严格考核，确保爱心帮扶活动的顺利有序开展。
（二）制定切实可行的活动实施方案
按照县委县政府的安排，我院直接参与爱心帮扶活动的干警有两名，分别与德威乡下河坝村的一名孤儿、泸桥镇的一名脑瘫患儿结对帮扶。7月9日，我院召开全院干警大会，院党组书记、院长钟天蓉对我院的群众工作全覆盖活动进行了安排部署后，迅速成立了爱心帮扶活动领导小组，明确帮扶工作任务和目标，制定详尽有效的活动实施方案，确定以“爱心结对、政策扶助、社会关爱”为主要帮扶方式，积极采取走访慰问、谈心教育、建立档案等多种形式了解结对帮扶孤残儿童的具体情况。例如：通过走访慰问，我们了解到结对帮扶的孤儿学习成绩好、身体健康，和奶奶也相处融洽，但其性格内向、少言寡语，不喜和其他小朋友交流，我们便在交流谈心、引导教育上我们下足了功夫；在我们了解到帮扶结对的脑瘫患儿在办理残疾人证书方面急需帮助时，我们及时与残联等相关部门联系，积极反映其情况。在爱心帮扶活动中我们的计划主要是根据“所需帮扶”。
在帮扶过程中，我们将目标提升到帮扶的实效性上，积极联系，主动出击。
（一）建立畅通的信息渠道，实现针对性指导。
与结对帮扶对象签订了“爱心帮扶”活动协议书，发放结对认亲联系卡，明确各自职责，保障结对帮扶活动的实效性，并开展了一系列扎实、有效的帮扶活动。结对双方通过电话、互访等形式及时交流，建立稳定的互访交流机制，了解帮扶工作开展情况，根据工作需要，随时调整帮扶工作重点和实施方案，相互协调，保证帮扶工作顺利开展。
（二）灵活开展活动，提升活动实效
1、重调研，建立关爱动态档案。为掌握爱心帮扶对象的特点与现状，探索有效的关爱孤残儿童的载体与方法，我们开展了孤残儿童基本情况基础调研。通过走访他们所在的学校和当前监护人，了解这些孤残儿童在智力水平、学习成绩、思想品行和心理素质等多方面存在的问题和对孤残儿童健康成长及整体素质的。影响和可能带来的社会问题。根据调研情况建立孤残儿童档案，及时分析孤残儿童存在的问题，认真研究对策，加强与“孤残儿童”当前监护人的沟通与交流，切实解决孤残儿童生活、学习、思想等方面的困难，做好对“孤残儿童”的动态跟踪。
2、重宣传，营造共同关爱的良好氛围。把扩大宣传，引导全社会共同关爱孤残儿童上下功夫。印发《关爱留守儿童》宣传册、宣传单等多方位地引导社会对留守儿童的关注，利用多种宣传渠道，精心组织开展关爱留守儿童工作的宣传。宣传发动有爱心、有帮扶能力的社会各界人士关爱孤残儿童，营造有利于孤残儿童健康成长的良好社会氛围。
3、重实效，实施切实关爱的工作举措。实施一套切实可行的工作举措，在积极推进、全面关爱上下功夫。活动期间，我们加强与孤残儿童监护人的沟通交流，给他们宣讲使孤残儿童健康成长的心理、健康、卫生等知识，引导孤残儿童远离不良嗜好、不法场所、不轨人群，人格上做到自尊，生活中学会自立，独处时能够自律，成长中力求自强，防范不良行为，快乐健康成长。
在群众工作全覆盖活动开展近半年以来，我院的的爱心帮扶活动在院领导班子的高度重视、精心组织下，在全院干警的积极努力、慷慨参与下受到了爱心帮扶对象及其家人的高度赞扬和社会各界的广泛好评。但是，相比其他优秀部门，我们的爱心帮扶工作还存在诸多的不足。比如，对爱心帮扶活动的认识不够深刻，存在推卸婉拒现象；对爱心帮扶工作的宣传力度不够广泛；在了解爱心帮扶对象思想、心理动态时，工作不够细致、详尽。
（一）保持作风，确保爱心帮扶活动强势推进。爱心帮扶活动是一项艰巨而长远的任务，只有“进行时”，没有“完成时”。在今后的工作开展中，我们将继续保持主动、积极、全面的工作方法，发扬勇担重担、尽责任、助成长的优良品格，明确责任，确保爱心帮扶活动强势推进、持久开展。
（二）把握爱心帮扶着力点，配合牵头部门扎实推进，确保爱心帮扶任务的完成。紧紧把握县委关于爱心帮扶工作的相关要求，创新工作思路，健全工作措施，配合牵头部门开展好针对孤残儿童开展的各项专项活动，抓好孤残儿童重大病治疗、教育安置等工作、最低养育费等工作。
（三）增添活动新措施，确保爱心帮扶活动取得更大实效。组织民商事法官向帮扶孤残人士及家人宣讲就业、计划生育、惠民保障等方面的法律知识及相关政策，不断深化帮扶内容，增添活动新措施，进一步推动爱心帮扶活动扎实有效推进。
一岗双责责任汇报 党风廉建设两个责任和一岗双责工作报告篇五
根据校安办相关防汛、防溺水文件和通知精神，立足实际，我校将预防学生溺水，加强汛期安全教育、本月安全月活动主题，开展了全校性教育活动，学校对校内设施、建筑及周边环境进行细致排查，消除隐患，确保了校园教育教学的稳定。现将活动开展情况汇报如下。
组织村小负责人、班主任召开安全会议，对当前学校安全工作特别是预防学生溺水及汛期安全等教育作了具体部署和要求。
7、做好后勤保障，广大师生捐助防汛编织袋百余条；备用铁锹等工具，与村部密切联系。