总结不仅仅是总结成绩，更重要的是为了研究经验，发现做好工作的规律，也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的，对工作有很好的借鉴与指导作用，在今后工作中可以改进提高，趋利避害，避免失误。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢？那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。
文明礼貌活动月总结篇一
同志们：
春节刚过，我们隆重召开总结表彰大会，表彰兴县富民活动优胜单位和十佳公仆。首先，我代表县委、县政府给大家，并通过大家给全县人民拜个年，祝全县人民在新的一年里，身体健康，工作顺利，阖家幸福，万事如意！刚才，晓光同志宣读了县委、县政府度兴县富民活动考核结果通报和授予郑士英等十位同志“十佳公仆”荣誉称号的决定；大会对优胜单位和十佳公仆进行了表彰。在此，我代表县委、县政府，向受到表彰的优胜单位和个人表示热烈的祝贺！向为蓟县发展做出突出贡献的广大干部群众和驻蓟单位干部职工以及离退休老同志，致以崇高的敬意和新春的问候！
20，县委、县政府总结过去8年“夺杯争强”活动经验，创新考评机制，完善考评办法，在全县上下广泛开展了“兴县富民”活动。一年来，全县各级党政组织和广大干部群众，以活动为动力，认真落实党的十六大、十六届三中、四中全会精神和市委、市政府的一系列决策部署，按照“两个坚持、四项举措、一个目标”的工作思路，拼搏进取，奋勇争先，开拓创新，扎实奋斗，圆满完成了年初确定的目标任务，多方面的工作都实现了历史性的突破，为构建中等旅游城市做出了重要贡献。通过一年的兴县富民活动，我们有三个方面的重要收获：第一，经济发展上了一个大台阶。到年底，全县生产总值完成122亿元，增长19%；财政收入完成11.3亿元，增长50.4%；其中县级财政收入完成4.2亿元，增长52.1%；固定资产投入完成28.3亿元，增长28.6%；农民人均纯收入达到5966元，增长10%。全县财政收入增幅超过生产总值增幅31.4个百分点，财政收入绝对值位居本市农口区县前列，标志着我县经济运行质量、综合经济实力上了一个大的台阶。第二，涌现了一大批先进典型。我们坚持突出发展这个主题，在全县评选出了十个招商引资先进乡镇、十个招商引资先进部门、十个重点项目建设先进单位、二十个纳税先进企业、三十个增收致富先进村、十个服务经济发展先进部门和十佳公仆，并对他们进行了表彰。他们当中，有的是加快发展的典型，有的是服务发展的模范，有的是带头致富的样板，有的是全心全意为人民谋利益的好公仆，他们都是各级党政组织和党员干部学习的榜样。县委、县政府希望，受表彰的单位和个人，要珍惜荣誉，戒骄戒躁，再接再厉，在新的一年里创造新的更大的业绩。县委、县政府号召，全县各级党政组织和各级干部，要以兴县富民活动为动力，以受表彰的单位和个人为榜样，同心同德，开拓奋进，为构建中等旅游城市贡献力量。第三，形成了一种拼搏进取精神。我们在全县开展的兴县富民活动，内容实实在在，导向清清楚楚，就是突出发展这个主题。这既是各级干部贯彻“三个代表”重要思想的具体实践，又是对各级干部思想观念、精神境界、意志品格的全面检验。在困难、挑战和考验面前，各级党政组织和领导干部不畏强手，不怕困难，锐意进取，拼搏奋进，表现出了顽强的拼搏进取精神，使我们战胜了重重困难，夺取了一个又一个胜利。这种拼搏进取精神，是我们最为宝贵的精神财富。在一定条件下精神可以变物质，伟大的精神可以转化为巨大的物质力量，这是唯物辩证法揭示的一条基本原理。在今后的工作中，我们一定要大力弘扬拼搏进取精神，把这种精神转化为构建中等旅游城市的强大力量，推动蓟县经济和社会发展再上新水平。
下面，我代表县委、县政府，向大家提四点希望和要求：
一、把拼搏进取精神体现在解放思想上，在加快蓟县发展上形成高度共识
民”这个总目标，认真查找思想观念和精神状态方面的差距，不断适应新形势，叫响拼搏进取的精神，保持争先创优的干劲，推动各方面工作再上新水平。当前，按照适应新形势，抓住新机遇，再上新水平的要求，在一些部门、单位和部分干部群众中，还存在着种种不适应的现象：一是，面对社会主义市场经济新形势，有的'仍然习惯于用计划经济的办法抓发展，导致产业和产品特色不突出，市场竞争力不强。二是，面对日趋激烈的市场竞争形势，有的仍然满足于工作过得去，推着干，走着瞧，缺乏引资金、上项目、大发展的责任感和紧迫感。三是，面对构建中等旅游城市的新任务，有的缺乏高水平是财富、低水平是包袱的理念，抓发展也好，干事情也好，工作标准一般化，与构建中等旅游城市的要求不一致。四是，面对兴县富民的总目标，有的缺乏围绕全县整体发展创造良好环境的意识，仍然习惯于围绕本部门、本单位的小团体利益考虑问题，不说怎么样为发展解难题、开绿灯、创造条件，而是动不动就搬文件、拖着、卡着不办。凡此种种，可以说，都是思想不够解放、工作标准不高、大局意识不强、缺少拼搏进取精神的表现。为此，县委、县政府决定年继续在全县开展兴县富民活动，并进一步突出发展这个主题，进一步叫响拼搏进取精神。我们不仅要在经济发展上实现新突破，而且要使干部群众的思想得到新解放，精神状态发生新变化，以此推动全县各项工作再上新水平。各级党政组织和领导干部，一定要按照县委、县政府的总体部署，进一步解放思想，与时俱进，发扬拼搏进取精神，狠抓各项工作落实，在良好的工作基础上实现更大的发展。文明礼貌活动月总结篇二
为实现优质供暖确保安全节能降耗三大目标的实现而奋斗――在供暖工作动员大会上的讲话
（200x年9月23日）
x同志们：
为确保今冬明春供暖工作的顺利进行，今天在这里专门召开了供暖工作动员大会。刚才，我们共同学习了《西xxxxx至供暖工作安排》和《供暖管理办法》，听取了供热中心xxx主任和三个领工区领工员的发言，一会书记还要给大家做重要指示。在这里就今冬明春的供暖工作，我强调以下几点：
一、强化思想教育，认识要到位
在冬季供暖工作中，应该首先做到思想认识先要到位，思想认识的高低也直接或间接地影响着供暖工作的好坏，职工作用的发挥。在前一段时间里通过各领工区分别的办班学习，制定了职工教育培训计划，采取了闭卷考试的形式，检验了职工应知应会的能力以及今天的动员大会，都是为提高职工的自身素质，促进思想认识做出的一系列措施。
供暖工作虽说是后勤服务工作，但与运输生产一线有着千丝万缕的联系，也是确保运输安全生产的有力保证，我们的任务就是要消除一线职工的后顾之忧，让他们有更多的精力投入到青藏线的安全生产当中去，这一点中一定要高标准、严要求、牢固树立“后勤不后站，全力保一线”的思想，结合今年段党委的“增强主人翁意识主题教育”，激发工作中的主动性和积极性，强化“主人翁”意识，转变服务观念，人人都应有供暖工作是我们应尽职责的思想观念，克服在部分干部、职工中存在的模糊认识，通过各种形式的教育，要从思想认识上有一个质的提高，把硬过冬变成过硬冬，用良好的服务规范，把这一项实实在在的送温暖工程做好、做实，让青藏线职工安心生产，同时为我段建立良好的企业形象，为促进今后的发展奠定基础。
二、强化组织领导，干部要到位
干部带头，发挥班组长作用是搞好供暖工作的有力保证。段以及领工区负责人要始终持证清醒的头脑，坚持警钟长鸣，常抓不懈，充分认识供暖工作的重要性、复杂性，强化逐级负责制。要逐级定期、定时召开有关供暖工作进程的会议，明确各自的责任，对逐级应负的责任要做到心中有数。更应把责任进行细化。坚决克服和杜绝领导不负责任的现象出现，要做到事事有询问，件件有回音，发现问题及时沟通，形成段、领工区、工区三级联动，干部在事发后必须及时赶到现场，了解情况，尽快拿出意见。处理问题中决不能作风飘浮，做表面文章。做到坚持供暖目标管理责任不动摇；确保责任到位，措施到位不动摇；坚持处理事故“三不放过”原则不动摇。分清领导责任，逐级考核。
三、强化具体安排，措施要到位
各领工区要对段供暖工作的安排进行细化，做出相应的具体要求和措施，认真抓好供暖头一阶段的工作，充分发扬苦干、实干、拼命干的精神，为今冬明春的供暖创造一个开门红。
牢固树立大局意识，安全意识，节能意识，对每一项工作本着认真负责的态度，逐一进行落实。安全是企业的生命线，是生产正常进行的重要条件。要实现安全生产，除了要加强管理，严格规章制度，加大宣传力度，更重要的是培养职工树立牢固的安全意识，把安全工作要切实融入到班组的日常和基础管理工作中去，结合工作的实际，有针对性地开展安全教育活动，确保人身及设备的安全。
加强设备及煤炭管理，大力开展节能降耗，在日常工作中，从现在做起，从自身做起，从身边事做起，熟悉锅炉设备燃烧率，定期不定期检查炉渣含炭量，认真分析原因，养成自觉节约一斤煤、一方气的良好习惯，形成以节约为光荣，以浪费为可耻的.氛围。
四、强化包保，责任要到位
严格落实干部包保制度。供暖期间包保干部要沉下身子，放下架子，本着对包保班组认真负责的态度，做好工作。在包保过程中我们要真包不要假包，要实包不要虚包。发现问题，能解决的一定要立即解决，解决不了的及时上报、请示处理。
落实好包保干部的考核制度，坚决杜绝干部下现场不能不作为，要不能胡作为，克服责任心不强，管理不到位的现象，进一步转变干部工作作风，服务理念与责任意识。包保干部与包保班组做到同奖同罚。
五、强化协调工作，团结要到位
供暖是我段目前的中心工作，是首中之首的工作。段内各部门必须紧紧围绕此项中心任务来开展工作，各职能部门要充分发挥作用，相互协调，做到联劳协作。树立强烈的发展意识，强化“段兴我荣，段衰我耻”的观念及全局意识，消除部门之间存在的“小团体”思想，决不能出现推诿、扯皮的现象，努力营造一个团结奋进的局面。
六、强化检查指导、考核要到位
人人自加压力，人人积极进取，人人谋事干事，人人勇争一流的良好氛围。
同志们，我们做为xxxxx的一名职工，形势催人奋进，机遇就在面前，迎接新的挑战，是我们义不容辞的责任，让我们在公司党委领导下，立即行动起来，全力以赴，打好供暖这一仗，为提升房建生活段供暖服务质量，为实现三大目标而努力奋斗。
谢谢大家。
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文明礼貌活动月总结篇三
同志们：
全县卷烟网建工作动员大会是经局党组认真研究、认真准备后召开的。会上杨剑同志传达学习了地局（分公司）的有关文件，柯用同志代表县局（部）党组作网建工作报告，几个股室的负责同志站在不同的角度对我县网建工作进行了工作安排，各客户服务部市场经理作了表态性发言，我完全赞成。请同志们回去后认真组织传达和学习，狠抓贯彻落实。刚才各客户服务部、稽查中队、综合管理员、专卖股还与县局（部）党组签订了网建考评目标责任书。
这次会议不仅是我县网建工作能否达标、能否顺利通过国家局、省局、地局验收的战前动员大会、鼓劲大会、宣战大会，也是一次强力推进我县卷烟网建和销售工作上新台阶、争创一流的誓师大会，更是检验我们每一位同志工作到位率、执行率和“五实”作风具体行动的试金石。
这次会议意义十分深远，作用非常重大，任务艰巨繁重，因此请同志要认真领会，全面把握。务必站在烟草未来的发展和能否长期生存的高度来对待网建工作的职责和任务，增强使命感；务必抓好卷烟销量和网建基础性工作，增强紧迫感；务必充分看到烟草随着世界卫生组织烟草框架控制公约和烟草市场放开将会遇到的困难和风险，增强忧患意识。
我们必须清醒地认识到，烟草正处于大变革、大调整和重新组合的时代，我们面临的竞争将更加激烈，“物竞天择，适者生存”的趋势更加显著，困难和挑战同时并存，我们对网建工作不能有丝毫的懈怠，必须紧紧按照国家局的《地市级烟草公司卷烟销售网络业务规范》、省局《贵州省卷烟销售网络建设整体推进，全面提升工作计划》、地局的《铜仁地区卷烟销售网建整体推进，全面提升整改实施方案》以及分公司铜地烟卷9号、10号、13号、16号、32号文件、关键业绩指标评分办法、全省卷烟销售网络建设整体推进全面提升、验收评分细则、年度领导督察工作计划等，发挥出各客户服务部等职能部门无穷无尽的智慧和力量，以锐不可当的积极性和创造性，夺取卷烟销售网建整体推进、全面提升验收达标的胜利。
然而，我县的网建工作离上级和我们自己的要求还有很大的差距，与先进地区的差距更大。网建工作的“严、细、实”在某些客户服务部和环节上存在很多薄弱环节，少数干部职工责任心和事业心不强，在职不尽责，心不在焉，作风漂浮，只讲得失，不讲付出，错位、缺位、空位、越位的现象尤为突出，甚至围绕自己的小圈子，打个人算盘。有的岗位和人员服务态度极差，工作质量不过硬，甚至弄不清楚哪些是自己要干的工作，怎样才能干好自己的工作。工作不扎实，工作思路不清晰，甚至找不到工作感觉。不能真正落实到一切为了“营销团队建设、客户关系管理”这两个基础上来，不能把自己的工作“用功才能把事情做细，用心才能把事情做对”这一客观实际上来。这些现象的存在，制约着我县的网建基础，制约着烟草企业的快速发展，延误了烟草快速发展的机遇期。如果再不抓住烟草企业的有利时期，我们将成为烟草历史上的罪人，必将受到惩罚。
面对挑战与机遇同在，困难与希望并存的形势，局党组年初提出了在全县烟草系统广泛深入开展“求实、务实、扎实、落实、老实”的“五实”作风大讨论，号召全体职工特别是领导干部要大兴“五实”作风，面对烟草的外部环境，要求职工要“居安思危”，增强市场意识、竞争意识和忧患意识。认清形势，正视问题，坚定信心，锲而不舍，扎实工作，人人为企业着想，人人满负荷工作，不断提高各个方面的工作质量，特别是网建工作质量，确保网建工作通过省局验收顺利达标。这是我讲的第一个方面。
其次，明确责任，限定期限，扎实推进，确保网建整体推进、全面提升的任务如期完成。
，解决问题，寻求工作方法。我再次重申：凡摆脱不了传统的旧的网建模式的，一经查实，坚决处理，绝不手软。《规范》工作由程柯用同志亲自抓。只能在一个政策，一个声音，一个口径下开展工作。
地局来验收或抽查我县网建工作时，员工不懂网建基本知识或在网建工作推进中当抵门杠或不懂网建，而导致被扣分影响网建运行或验收不合格，是正式职工的一律作待岗处理，是聘用职工一律解聘处理。希望同志们在平时必须要认真自学，市场经理要带头学。防止和克服各种华而不实的形式主义，杜绝盲人骑瞎马的官僚主义。网建知识掌握多少，冰冻三尺，非一日之寒，“山有多高，水有多深”。
今天几个股室、各客户服务部、稽查中队与县局（部）党组签订了网建工作责任状，并作了表态性发言，大家都表示：决心狠抓和落实网建工作的整改措施，完成上半年的网建目标和卷烟销售任务。军中无戏言，军令如山倒，最终是要兑现军令状的，请大家认真兑现自己的承诺，真正做到“令出三山动，有禁万马静”，绝不失言。
第三、值得注意的几个问题：
1、要把客户关系管理当作一场攻坚战来打，建立客户服务体系，搞客户关系管理。这一基础牢不牢，直接关系我们的网真不真，实不实，这就要求我们要有一支高素质的客户经理队伍。因此客户经理任重而道远。必须加强学习，加强培训、管理和督察考核力度，提高自己的素质。这是当务之急。
2、各客户服务部要加强对区域内的委托送货员的管理、监督和考核，并且要把此项工作做细。每一个委托送货员所服务的区域，有多少人口和零售户，销量应该是多少，服务是否到位，覆盖是否到边，有无真空地带和盲区，有无跨区域销售，有无不按我们的批发价加价销售，经营过程中是否规范等等。据我了解这一块我们丢掉的'销量是惊人的，不规范的行为是时有发生，而且在结算费用中钻了县局（部）的政策空子。因此，务必引起各客户服务部的高度重视，彻底弄清和掌握委托送货员的基本情况。这就要求我们的市场经理、客户经理要吃得苦，沉得下去，深入村村寨寨，把委托送货员真正纳入“五统一”管理。
3、要把卷烟销量作为我们提高经济效益唯一途径，也是网建工作的出发点和归宿点，务必认真抓好。坚持考核到月、督促到旬、调度到日、整改到线路、监控到零售户。不因为抓网建工作忽视了销量。网建工作是否验收过关，销量是核心指标。请各客户服务部“两手”都要抓，“两手”都要硬。对于连续两个月完不成销售任务的，坚决兑现政策。确保上半年5865箱任务的完成。
4、要始终如一强化专卖管理。网建的市场净化率，入网销售率能否达标，关键是专卖工作。因此专卖工作必须创新工作方法，始终保持高压态势，严厉打击假、私、非渠道卷烟，努力提高市场净化率。
5、要把各客户服务的环境卫生列入网建工作重点来抓，做到整洁、干净。凡是检查中发现不整洁、干净的客户服务部，一次罚款200元。
6、需要明确的，网建工作验收达标实行有惩有奖（另行文）。原则上销量大的客户服务部通过省局验收达标合格的奖5000元，销量小的客户服务部通过省局验收达标合格的奖3000元，参与网建工作的股室通过省局验收达标合格的奖元。这是我个人的想法，待研究。
同志们，网建工作的任务十分艰巨而繁重，历史与现实把我们这一代松桃烟草人推到了决定松桃烟草兴衰的风口浪尖上，我们别无选择，也没有任何退路，只有勇敢面对，只能破釜沉舟、背水一战，找准切入点，以敢为人先的工作思路，以“求实、务实、扎实、落实、老实”的工作作风，以敢于负责的精神风貌，与时俱进抓网建，一门心思促销量，才能全面完成网建整体推进、全面提升的各项目标任务，才能为松桃烟草的未来，做出我们的应做出的贡献。
谢谢大家！
，解决问题，寻求工作方法。我再次重申：凡摆脱不了传统的旧的网建模式的，一经查实，坚决处理，绝不手软。《规范》工作由程柯用同志亲自抓。只能在一个政策，一个声音，一个口径下开展工作。
地局来验收或抽查我县网建工作时，员工不懂网建基本知识或在网建工作推进中当抵门杠或不懂网建，而导致被扣分影响网建运行或验收不合格，是正式职工的一律作待岗处理，是聘用职工一律解聘处理。希望同志们在平时必须要认真自学，市场经理要带头学。防止和克服各种华而不实的形式主义，杜绝盲人骑瞎马的官僚主义。网建知识掌握多少，冰冻三尺，非一日之寒，“山有多高，水有多深”。
今天几个股室、各客户服务部、稽查中队与县局（部）党组签订了网建工作责任状，并作了表态性发言，大家都表示：决心狠抓和落实网建工作的整改措施，完成上半年的网建目标和卷烟销售任务。军中无戏言，军令如山倒，最终是要兑现军令状的，请大家认真兑现自己的承诺，真正做到“令出三山动，有禁万马静”，绝不失言。
第三、值得注意的几个问题：
1、要把客户关系管理当作一场攻坚战来打，建立客户服务体系，搞客户关系管理。这一基础牢不牢，直接关系我们的网真不真，实不实，这就要求我们要有一支高素质的客户经理队伍。因此客户经理任重而道远。必须加强学习，加强培训、管理和督察考核力度，提高自己的素质。这是当务之急。
2、各客户服务部要加强对区域内的委托送货员的管理、监督和考核，并且要把此项工作做细。每一个委托送货员所服务的区域，有多少人口和零售户，销量应该是多少，服务是否到位，覆盖是否到边，有无真空地带和盲区，有无跨区域销售，有无不按我们的批发价加价销售，经营过程中是否规范等等。据我了解这一块我们丢掉的销量是惊人的，不规范的行为是时有发生，而且在结算费用中钻了县局（部）的政策空子。因此，务必引起各客户服务部的高度重视，彻底弄清和掌握委托送货员的基本情况。这就要求我们的市场经理、客户经理要吃得苦，沉得下去，深入村村寨寨，把委托送货员真正纳入“五统一”管理。
3、要把卷烟销量作为我们提高经济效益唯一途径，也是网建工作的出发点和归宿点，务必认真抓好。坚持考核到月、督促到旬、调度到日、整改到线路、监控到零售户。不因为抓网建工作忽视了销量。网建工作是否验收过关，销量是核心指标。请各客户服务部“两手”都要抓，“两手”都要硬。对于连续两个月完不成销售任务的，坚决兑现政策。确保上半年5865箱任务的完成。
4、要始终如一强化专卖管理。网建的市场净化率，入网销售率能否达标，关键是专卖工作。因此专卖工作必须创新工作方法，始终保持高压态势，严厉打击假、私、非渠道卷烟，努力提高市场净化率。
5、要把各客户服务的环境卫生列入网建工作重点来抓，做到整洁、干净。凡是检查中发现不整洁、干净的客户服务部，一次罚款200元。
6、需要明确的，网建工作验收达标实行有惩有奖（另行文）。原则上销量大的客户服务部通过省局验收达标合格的奖5000元，销量小的客户服务部通过省局验收达标合格的奖3000元，参与网建工作的股室通过省局验收达标合格的奖2000元。这是我个人的想法，待研究。
同志们，网建工作的任务十分艰巨而繁重，历史与现实把我们这一代松桃烟草人推到了决定松桃烟草兴衰的风口浪尖上，我们别无选择，也没有任何退路，只有勇敢面对，只能破釜沉舟、背水一战，找准切入点，以敢为人先的工作思路，以“求实、务实、扎实、落实、老实”的工作作风，以敢于负责的精神风貌，与时俱进抓网建，一门心思促销量，才能全面完成网建整体推进、全面提升的各项目标任务，才能为松桃烟草的未来，做出我们的应做出的贡献。
谢谢大家！
文明礼貌活动月总结篇四
各位领导，同志们：
按照省委的统一部署，省委第四巡视组从今天开始正式对**集团进行巡视指导，充分体现了省委对**集团工作的重视和支持，对**集团广大干部员工的关心和爱护。在此，我代表**集团广大干部员工对省委第四巡视组一行的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢!刚才，许国云组长作了重要讲话，就充分认识开展巡视工作的重要性、指导思想、职责任务和方法步骤提出了明确要求，我们要认真领会讲话精神，按照省委巡视工作要求，增强自觉接受监督的意识，加强组织领导和工作协调，积极支持和主动配合好巡视组的工作，确保这次巡视工作圆满完成。下面，我代表集团公司党委、经营班子作个表态发言：
一、认真领会，高度重视，从思想上强化对巡视工作的重要性认识
建立和完善巡视制度，是党中央从加强党内监督、提高党的执政能力、保持和发展党的先进性的战略高度作出的一项重大决策。党的十七大明确提出，要完善巡视制度;党的十七届四中全会《决定》强调，要加强和改进巡视工作。开展巡视工作，对于保证党的路线方针政策和中央、省委重大决策部署的贯彻落实，促进党风廉政建设和反腐败斗争的深入开展，加强领导班子和干部队伍建设，都具有十分重要的意义。
近年来，集团公司党委、经营班子坚决贯彻党的路线方针政策，按照中央和省委关于搞好、搞活国有企业的一系列政策要求，在省委、省政府的正确领导下，在省有关部门和各地方政府的大力支持下，抓住水泥工业结构调整的战略机遇，通过不断深化改革、强化管理，在全体员工的共同努力下，实现了科学发展、跨越发展、和谐发展。这次省委第四巡视组来**集团巡视指导工作，是**集团向省委全面汇报工作，展示集团30多年来改革发展成绩的一次重要机遇;也是进一步加强领导班子建设，提升工作水平和发展水平的一次重要机会。集团公司各级单位和广大干部员工都要深刻认识这次巡视工作的重要性，以良好的精神状态和扎实的工作迎接省委第四巡视组的检查指导。
二、积极支持，主动配合，从行动上确保巡视工作的顺利开展
巡视制度是党章规定的一项重要的党内监督制度，自觉接受巡视监督，是党员领导干部党性的重要体现;配合支持巡视工作，是各级党委和领导干部应有的政治责任。集团公司各单位和部门要积极做好配合工作，要从讲政治的高度强化三种意识：一要强化配合意识。巡视期间，巡视组要查看一些资料，翻阅一些文件，找一些同志谈话，了解相关方面的工作。无论需要找哪个部门了解工作、找哪些同志了解情况，都要主动做好配合工作。同时，集团纪委、组织人事部、总经办也要积极做好协调服务。二要强化实事求是的意识。省委第四巡视组来集团公司巡视工作，需要了解和掌握真实情况。我们设立了征求意见箱，开通了网上反映情况的渠道，要利用这些平台和渠道实事求是地反映工作，既不夸大成绩，也不掩盖问题，使省委对集团的工作有一个全面、准确的了解。三要强化服务意识。巡视组在集团巡视工作有两个月的时间，要与大家一起工作，这就要求我们要主动搞好服务，在工作、生活等方面为巡视组提供良好条件，保证巡视工作顺利开展。
三、正确对待，切实整改，从工作上体现巡视工作的实际成效
省委第四巡视组到**集团开展巡视工作，既是对我们工作的监督和鞭策，也是对我们工作的支持和推动。集团公司各级领导班子和成员要对照省委的决策部署和对**集团发展的要求，认真总结工作，深入查找分析问题，根据巡视组提出的意见和建议抓好整改落实，以这次巡视为契机推动集团公司各项工作再上新台阶。对于巡视中发现的问题、差距、薄弱环节以及提出的意见，各级领导干部要高度重视，襟怀坦荡地接受，并认真地分析解剖，逐一采取有力措施，积极进行整改落实，做到边巡视、边整改、边提高。通过这次巡视工作，真正使集团各级领导班子建设水平有新的提高、党风廉政建设有新的加强、工作作风有新的转变、各项工作有新的发展，切实让广大干部员工满意、让省委放心。
在此，我希望省委第四巡视组对**集团各级领导班子和干部队伍建设多关心支持、多指导帮助，对**集团各项工作多提意见建议、多建珍言良策。**集团各级领导班子将在省委第四巡视组的指导下，坚定地贯彻落实中央和省委各项重大决策部署，以加快推进“十二五”规划实施为主线，坚持科学发展不动摇，优化调整发展方式，加快兼并重组和国际化进程，加速延伸上下游产业链，提升公司规模和效益;坚持强基固本，推进管理转型，着力加强市场建设，提升技术创新能力，巩固和拓展技术、成本竞争优势，着力提升各产业板块的运营质量;坚持加强和完善基层党组织建设，推进企业文化建设，不断提升企业的内在凝聚力。努力实现省委、省政府提出的“十二期间”集团总资产达到**亿元、营业收入达到**亿元的目标。
同志们，加强巡视工作是提高党的建设科学化水平的重要举措，集团公司广大干部员工要以此次巡视工作为契机，进一步贯彻落实科学发展观，进一步加强领导班子和干部队伍建设，进一步加强党风廉政建设，为全面完成“十二五”规划目标任务提供坚强的组织和领导保证。
文明礼貌活动月总结篇五
提质增效蓄势“两化年”
转型升级开局“十三五”
伴随着奋进的号角，我们走进了充满希望和挑战的。回顾过去一年，在集团公司领导班子的坚强带领下，广大员工努力克服经济新常态和行业调整下行压力，团结奋进、务实创新，稳步推进质量强企战略，推动企业在质量管控、质量改进、质量提升等方面取得了新进步，企业质量改进提升工作卓有成效，法士特产品质量可靠性、舒适性、安全性进一步改善提升，全员改进意识、质量意识、品牌意识持续增强，法士特质量和法士特制造赢得国内外市场用户高度认可。
今天我们在这里隆重召开企业20质量工作大会，这既是对过去一年质量工作的全面总结提炼，更是对新一年质量工作的统筹谋划和庄严宣誓。从1993年至今，我们已连续20多年，始终坚持每年春节过后第一时间内召开质量工作大会，这不仅已成为企业一种传承和文化，同时也充分说明我们在创新发展中始终坚持把质量工作放在关乎企业生存发展的首要位置。刚才，马总对企业质量工作进行了总结，并对年质量工作进行了安排部署，下面我想借此机会向广大干部员工提几点希望和要求：
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高质量开展“两化”主题年活动，转型升级稳步开局“十三五”.
2016年是“十三五”的开局之年，也是集团公司以“信息化、智能化”为主题的“两化推进年”,我们广大员工必须要科学认识和深刻理解加速“两化”推进对企业质量改进提升和未来发展的重要深远意义，要坚持高起点、高质量、高标准、高水平原则，以企业“5221”战略布局为指引，以质量改进和加速“两化”推进为主题，全员动员，全面深入开展“两化”推进年活动，有效借助企业现有人力物力资源，不断创新“两化”载体、丰富“两化”内涵、强化“两化”措施、打通“两化”瓶颈、提升“两化”水平，充分发挥信息化手段和智能化平台对质量管控的高效响应、精准反馈和前置预警作用，进一步加快企业信息系统升级、技术改造、优化提升步伐，全力打造信息化、智能化发展双引擎，着重解决产品研发、工艺改进、生产经营、绩效管理、销售服务、员工素养等方面与质量管控和企业发展远景不协调、不匹配等关键环节和问题，努力将企业打造成为“技术领先、装备一流、质量过硬、品牌知名、高效协同”的现代化大企业大集团。同时要统筹推进企业信息化和智能化全覆盖，着力提升企业产品研发、工艺设计、智能产品、智能制造、后市场服务、互联网+等信息化新平台高效链接和快速响应能力水平，努力将信息化和智能化打造成为企业质量提升的有力武器和创新发展软实力。
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加强质量改进力度，持续降低质量成本。
质量是企业生存发展之本，是时代前进的永恒主题。实践证明，质量强则企业强，质量优则企业兴，质量是市场竞争的核心，一个企业如果没有过硬的产品质量，注定没有未来和希望。因此，广大员工必须高度认识产品质量对企业生死存亡的决定性和重要性。通过多年的创新发展和优化升级，法士特品牌影响力和社会知名度不断提高，我们的产品正在由法士特制造向法士特创造升级，但我们也必须清楚地看到，当前企业产品质量改进还有很大提升空间，质量管控成本、质量运行成本和质量服务成本仍然居高不下，质量改进提升工作永远在路上，加强质量改进力度，持续降低质量成本是我们新一年各项工作的重中之重。为此，全体员工要进一步增强责任感、危机感和使命感，多维度强化质量改进措施、加快质量改进步伐、提高质量改进水平，不断降低企业质量管控成本和产品售后服务成本，努力将产品质量真正转化为企业竞争优势和发展优势。同时全体员工要充分发挥主观能动性和创造性，全面改进提升工作质量和服务质量，立足岗位、结合实际，持续提高业务技能水平，最大限度减少工作失误、操作失误和管理失误等人为因素造成的质量损失，勇做质量改进提升的推动者和实践者，着力构建以质量带动市场、以质量拓展市场、以质量引领市场的发展新局面，全力打造法士特制造升级版，加速企业迈向中高端。
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完善质量管理体系，全面强化基础管理。
随着行业竞争不断加剧，质量已经成为新常态下企业决胜市场的关键要素和内生动力。作为引领行业发展的优势企业，我们在质量管理等方面还将面临着更多任务和挑战。尤其是当前我们企业正处于转型升级和“爬坡过坎”的关键时期，创新质量管控模式，深化质量管理改革，加速质量强企战略，是我们主动适应行业新形势和经济新常态的必然选择。因此，各部门各单位要以企业“十三五”规划为指导，以企业年度重点质量改进项目为统领，充分发挥市场和用户需求倒逼改进作用，进一步完善宏观质量管理体系，全面夯实质量管理基础；严格质量标准，加强监督考核，健全激励机制，强化目标落实，促进企业质量水平持续提升；要积极参与国家和行业标准制定活动，深入借鉴领先企业质量管理理念和模式，进一步强化全员大战略、大质量、大品牌和大市场意识，完善质量问责机制，时刻保持质量事故“零容忍”高压态势，推动质量管理工作不断上台阶；要开拓思路、创新模式，坚持把质量工作纳入部门和干部绩效考核范畴；要重点强化配套产品全流程、全方位质量监控，积极开展外检前置工作，科学有序精简优化供应链队伍，全力打造高效协同、共赢发展的黄金供应链队伍。
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全面提升产品实物质量，深耕国际国内细分市场。
以效率效益为准绳，以提质增效、转型升级为目标，积极开展质量改进提升和质量技术创新活动，有针对性地改进提升各系列产品实物质量，进一步优化提升老产品质量性能，全力巩固原有传统市场。以机电液一体化、节能与新能源、电子化数字化为未来发展方向，以系统化、高端化、智能化为新产品开发平台，紧盯行业发展态势和用户最新需求，深耕细分国际国内市场，引领行业发展方向。继续强化创新驱动战略，加速改进at、amt变速器、s变速器等八大系列新产品，快速抢占行业制高点。重点跟进液力缓速器优化改进和标准制定工作。高度关注轻型系列变速器、大扭矩变速器、减速机等新产品技术研究、实验改进和系列化开发，确保质量进度。要深入研究新能源和新业态发展趋势，加快新能源和智能化产品创新研发，战略要前瞻、目标要明确、措施要托底、落实要到位、效果要明显，力争实现全新突破。要牢牢把握国家“一带一路”和“中国制造2025”战略新机遇，做大做强国际市场，不断寻求国际合资合作结合点和突破点，进一步加大产业协同、联合研发、技术合作力度，不断扩大产品出口总量，积极推广新产品、拓展新领域、满足新需求，着力打造产业升级新亮点。
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强化部门高效协同战略，为国际市场拓展保驾护航。
从当前经济发展趋势来看，2016年将是我们进入新世纪以来极其不平凡的一年，种种迹象表明，国家gdp将正式进入6时代，今后一段时期内我们将面临巨大挑战和考验，尤其是在国家“去产能、去库存、去杠杆、降成本、补短板”五大任务和供给侧改革的影响下，传统制造业将会在相当一段时间内进入“熊市”,汽车产业加速调整，市场严冬真正降临。如何在困境中成功突围、走出低谷已不再是企业的`选择题，而是必答题。因此，我们必须彻底丢掉幻想，小步快跑、主动作为，内练筋骨、强身健体，充分高效利用企业内部各种资源，挖掘潜能提质增效，举全企之力，倾全员之功，强化部门战略协同、高效协作和沟通交流，积极号召广大员工牢固树立一盘棋、一股绳、一个流思想，进一步增强全局意识、协同意识和发展意识，进一步提升工作质量和服务质量，努力开创信息资源高效共享、战略目标协同一致的发展新局面，努力将企业推向品牌国际化、质量高精化、产业多元化、发展全球化快车道。
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坚定信心迎挑战，攻坚克难促提升，全力以赴打赢质量工作攻坚战。
企业发展永无止境，质量改进没有终点。实践证明，质量改进提升工作是一项系统性、长久性工程。因此，我们必须牢固树立必胜信念，时刻保持警醒头脑，提前做好谋篇布局，充分利用经济新常态和行业调整的有利时机，以高效务实的作风、坚忍不拔的意志、愈挫愈勇的气概、壮士断腕的勇气，浮现身子接地气、求真务实解难题，再改进、再优化再提升，不断推动质量工作上台阶。尤其是广大技术人员和质量管理人员要积极深入生产一线，查漏洞、破难题、补短板、强措施，主动挖掘质量缺陷、全面打通质量瓶颈、彻底解决质量问题，全员动员、全力以赴打赢产品质量改进提升攻坚战和质量管控持久战，为企业长远发展奠定牢固基础。
同志们，天道酬勤，术业在攻。“十三五”战略的宏伟蓝图已经铺开，“两化推进年”的号角已经吹响，让我们坚定信心、勇对挑战，克难奋进、担当作为，以永不懈怠的危机意识、久久为功的创业激情、敢为人先的改革锐气和主动作为的务实作风，再起跑、再攀登、再突破，全力以赴推动企业实现更新更大发展。
今天，是农历正月十五，元宵节。因为正月是农历元月，古人称夜为“宵”,故此得名。过了今天，年就算过完了。今夜之后，请开始新一年的打拼吧，所谓“大地春如海，男儿国是家。龙灯花鼓夜，长剑走天涯。”愿不负时光，不负努力，人安心安，花好月圆。恭祝大家元宵佳节快乐！