总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思考,我想我们需要写一份总结了吧。什么样的总结才是有效的呢?下面是小编带来的优秀总结范文,希望大家能够喜欢!
国际业务工作总结 银行国际业务部个人工作总结篇一
一、##年工作内容
1、在核算部、营业部协助下圆满完成本外币系统整合。
2、抓紧对新员工进行业务培训。
3、加强内控风险管理,抓规范化经营和服务,补充漏洞。
二、业务经营情况及分析
1、截止##年11月份,我行实现国际业务结算量48291万美元,同比增长71,完成计划的121;结算量超额121完成市行下达任务。从目前已完成的结算量客户构成来看,我行原有存量客户占比65,主要有为????等老客户,几大大客户份额占据绝对地位。其中?????单客户结算量就达到1.2亿美元,实现结算过亿元大关。
同时应该看到超额完成全年结算计划的,还得益于今年拓展的???????四个资本金新客户,这四个客户资本金结算合计1.7亿美元,占全部结算量35。可以说没有这四个客户1.7亿美元资本金汇入,我行的结算量并没有完成市行任务。
2、结售汇笔数2800笔,结售汇金额33229万美圆,同比增加88,完成全年计划152。结售汇收入271万元人民币。
结售汇金额同比大幅增加,其中结售汇金额完成全年计划152,增长状况良好。金额、收入同比增加除历年老客户带动外,四个资本金客户、???????最大。
3、外汇中间业务收入:377万人民币,同比增长225万人民币,完成计划540万元的70。
外汇中间业务收入完成全年计划70,计划指标没有完成。主要是由于我行具有常年做进出口信用证关联业务,出口议付业务、外币理财业务的客户过少、老客户业务量委缩,又无新客户介入导致。
外汇中间业务收入的主要构成有开证手续费、进口承兑费、出口议付、外币理财收入构成。对中间业务收入贡献最大的当属信用证业务,其次为托收、电汇。细数我行常年有做进出口信用证业务的大客户只有英杰食品一家,而该客户的业务份额又出现萎缩。老客户业务萎缩,加之没有有信用证业务的新客户介入,导致我行中间业务收入水平下降。
4、外汇公存款:外汇对公存款截止六月末824万美元。外币资金无拆借,无上存,美元日均保持在200万左右,可以保证正常业务经营。但目前外债资金规模控制,海外代付信用证全面停开。这样我行原有开证企业势必要将原假远期信用证改为即期证办进口押汇或远期信用证。对我行的外币存款提出了考验。如果有新客户办理大额贸易融资或要求外币贷款,势必要拆借,成本则提高,因此进行外币存款的吸纳也是一个有备无患举措。
5、新产品营销:我行外汇新产品营销上半年完成全行额度计划的8.33,指标不理想。今年我行操作的?????利率掉期业务,没有按照预期完成,否则新产品营销和中间业务收入水平都将大幅度提高。
6、业务经营小结:计划指标整体完成状况良好。其中结算量、结售汇指标完成理想,主要亮点是资本金大户的拓展和?????结算过亿;中间业务收入完成不理想,原因是老客户业务量委缩,也无新结算大户介入,而大远利率掉期业务、超远期结售汇业务正在运营过程当中。
三、面对成绩和不足几点想法
1、由成绩想到的:我行国际业务在上半年几大任务指标完成状况良好。尤其反映在结算量、结售汇上。前文已经分析,成绩的取得主要是因为我们拓展了四个资本金大户。四个客户资本金到位,这就是1.7亿美元,再办理结汇,这又是110万元人民币结汇收入。这两项计划指标就完成了大半。通过这个案例,我们可以很清楚的看到大而好的优良客户能给我行带来的回报到底有多少。
一是要综合营销。如果有了营销机会,不能把存款、结算、信贷等业务隔离开营销,要综合性、打包拓展。给客户提供的是一揽子金融产品。要以信贷资金介入为契机,进行综合营销。刚才提到的四个资本金客户,并不是我行单独为了拓展资本金而拓展资本金,而是去年我们拓展的土地储备项目综合收益的表现,是后续效应的体现。没有土地储备这个项目,也就没有今天的四笔资本金汇入。
二是要全员营销。国际业务的发展,国际部和上级部门,和同级的关联部门,有着千丝万缕的联系,不可分割。从我行现有客户资源来看,尤其是几个大户,基本上都是信贷业务带动着国际业务和其他业务开展。可以说,没有信贷资金的支撑,单做国际结算可能性较小,这就需要相关部门的大力支持。单靠国际部自身营销,这个能量太小了,如果全员都懂国际业务,都做国际业务,我想我们国际业务就好做了,国际部和其他部门也都好了。在面对开发区具有大量国际结算客户资源的市场里,市行给我行委派的计划任务逐年递增,因此只有全员都动起来,以行长领导层、客户部、国际部、基层分理处多层次营销主体共同营销,国际部发挥业务专长配合营销的模式,并通过绩效考核办法吸引和鼓励全员都来拓展国际业务,那样才会做的更好。
2、由不足想到的:今年经营的不足是中间业务收入状况完成不好。不好的原因是存量客户业务量委缩,又没有拓展到常年持续做结算的大客户。因此下半年乃至以后,我想更应该去注意、去拓展那些常年有业务做,细水长流,厚积薄发的客户。想象一下,如果我们有几个常年做业务的大户,我们的日子就好过了,我们的业务发展就平和了。否则这将是维护我行国际业务实现稳健经营的要面临的一个大问题。统计今年的结算数据,前十大客户累计结算4亿元,其中????较去年实现增量1亿元,新进资本金1.7亿元,扣除这两想不稳定因素,明年要实现今年的水平,难度非常大。
四、##年一季度工作打算
1、自身做好国际业务客户的营销工作。向存量老户推介我行外汇产品,增加我行中间业务收入水平。
2、加强员工业务的熟练程度,得心应手的做业务。保证日常工作按步就班,有条不紊,给客户提供优良的国际结算服务。
3、对员工加强思想教育,保证为客户提供优良结算服务。
4、加强与外管局、招商中心的联系,争取部分客户资源。
国际业务工作总结 银行国际业务部个人工作总结篇二
很多国际业务员所写个人简历都是以笼统的概括为主,这样的加个人简历和适合海投,在哪里都能使用。 同样的这样的个人简历在哪里也都不具有竞争力,除非你的有足够高的学历。想要提高个人简历的效果,让其发挥其作用,就必须要能写出有针对性的个人简历。针对你求职的职位,来写出有竞争力的个人简历。
个人信息
性别: 女
婚姻状况: 已婚
民族: 汉族
户籍: 四川-其他
年龄: 30
现所在地: 广东-东莞
身高: 165cm
希望地区: 广东-东莞
翻译类-英语翻译
教育经历
培训经历
公司性质: 外资企业
行业类别: 机械制造、机电设备、重工业
担任职位: 销售代表
岗位类别: 销售代表
公司展会布置及客户接待
离职原因: 私人原因
公司性质: 外资企业
行业类别: 电子、微电子技术、集成电路
离职原因: 私人原因
公司性质: 外资企业
行业类别: 电子、微电子技术、集成电路
担任职位: 英文翻译及讲师
岗位类别: 英语翻译
工作描述: 负责公司内部资料翻译及客户来访翻译
负责公司内部干部英文培训
离职原因: 想尝试更有挑战性的工作
技能专长
专业职称:
计算机水平: 高级
计算机详细技能: 熟练运用各种办公软件,熟悉各种办公设备
技能专长: 英语听说读写流利,有一年以上翻译经验
有项目管理经验,熟悉工厂作业流程
语言能力
普通话: 流利
粤语: 一般
英语水平: 英语专业 专业八级 tem-8 口语流利
英语: 精通
日语: 一般
求职意向
发展方向: 国际贸易 英文翻译
其他要求: 好的学习及发展机会
自身情况
自我评价:
工作方面:拥有极强的责任心与良好的职业道德
勤奋好学,上手快,积极主动,独立工作能力强
对工作认真负责,并得到上司肯定
个性方面:为人诚恳,乐观向上,待人友好,兴趣广泛
兴趣爱好: 篮球,登山,旅行,阅读,游泳等
获奖奖励
相关证书
个人信息
性别: 女
婚姻状况: 已婚
民族: 汉族
户籍: 湖南-常德
年龄: 27
现所在地: 广东-广州
身高: 165cm
希望地区: 广东-广州
希望岗位: 贸易类-外贸专员/助理
贸易类-国际业务员
贸易类-外销员
物流/采购类-采购专员/助理
教育经历
公司性质: 私营企业
行业类别: 贸易、商务、进出口
担任职位: 销售代表
岗位类别: 销售代表
工作描述:
主要工作职责:
4、信息的收集及发布(售后服务:电影、歌曲、游戏下载等;是与客户保持联系的最好理由)。
公司性质: 私营企业
行业类别: 教育、培训
担任职位: 教学主管
岗位类别: 部门主管
工作描述: 主要工作职责:
1,搜索和删选教师资源,通知和准备面试、招聘;
2,向新同事介绍公司文化和规章制度,使新同事更快的融入团队;
3,了解和收集员工之间的需求和意见,及时解决或反馈给领导;
4,检查和核实教案,确定教师课前准备,保证每一课时的质量;
5,及时和家长沟通,让孩子学习更加轻松快乐;
离职原因: 个人原因
公司性质: 事业单位
行业类别: 教育、培训
担任职位: 英语教师
岗位类别: 文化艺术
工作描述: 主要工作职责:
1,负责六年级毕业班的英语教学工作;
2,布置和检查所有英语课程作业;
3,编写六年级英语课程的复习卷及考试卷;
4,为个别同学做课外辅导,尽量让所有学生共同进步.
5,组织本校学生的英语演讲和学科竞赛活动;
离职原因: 个人原因
技能专长
专业职称: 高级教育
计算机水平: 初级
计算机详细技能:
技能专长: 良好的语言基础及沟通能力:
a、具有良好的英语听、说、读、写能力;
b、通过了普通话二甲,具有良好的普通话教学沟通能力;
d、学习了第二外语-日语,具有一定的听、说、读、写能力;
语言能力
普通话: 流利
粤语: 差
英语水平: 英语专业
英语: 熟练
日语: 一般
求职意向
发展方向: 能够充分发挥英语优势和团队成员之间的沟通、合作能力。
其他要求:
自身情况
自我评价: 我独立,诚实,精力充沛,办事效率高有良好的交际能力;能够在不同文化和工作人员的背景下出色地工作;我有积极的工作态度,愿意和能够在没有监督的情况下勤奋地工作。
兴趣爱好: 看电影,打乒乓球
国际业务工作总结 银行国际业务部个人工作总结篇三
一、##年工作内容
1、在核算部、营业部协助下圆满完成本外币系统整合。
2、抓紧对新员工进行业务培训。
3、加强内控风险管理,抓规范化经营和服务,补充漏洞。
二、业务经营情况及分析
1.2亿美元,实现结算过亿元大关。
同时应该看到超额完成全年结算计划的,还得益于今年拓展的???????四个资本金新客户,这四个客户资本金结算合计1.7亿美元,占全部结算量35。可以说没有这四个客户1.7亿美元资本金汇入,我行的结算量并没有完成市行任务。
2、结售汇笔数2800笔,结售汇金额33229万美圆,同比增加88,完成全年计划152。结售汇收入271万元人民币。
结售汇金额同比大幅增加,其中结售汇金额完成全年计划152,增长状况良好。金额、收入同比增加除历年老客户带动外,四个资本金客户、???????最大。
度计划540万元的70。
外汇中间业务收入完成全年计划70,计划指标没有完成。主要是由于我行具有常年做进出口信用证关联业务,出口议付业务、外币理财业务的客户过少、老客户业务量委缩,又无新客户介入导致。
外汇中间业务收入的主要构成有开证手续费、进口承兑费、出口议付、外币理财收入构成。对中间业务收入贡献最大的当属信用证业务,其次为托收、电汇。细数我行常年有做进出口信用证业务的大客户只有英杰食品一家,而该客户的业务份额又出现萎缩。老客户业务萎缩,加之没有有信用证业务的新客户介入,导致我行中间业务收入水平下降。
4、外汇公存款:外汇对公存款截止六月末824万美元。外币资金无拆借,无上存,美元日均保持在200万左右,可以保证正常业务经营。但目前外债资金规模控制,海外代付信用证全面停开。
这样我行原有开证企业势必要将原假远期信用证改为即期证办进口押汇或远期信用证。对我行的外币存款提出了考验。如果有新客户办理大额贸易融资或要求外币贷款,势必要拆借,成本则提高,因此进行外币存款的吸纳也是一个有备无患举措。
5、新产品营销:我行外汇新产品营销上半年完成全行额度计划的8.33,指标不理想。今年我行操作的?????利率掉期业务,没有按照预期完成,否则新产品营销和中间业务收入水平都将大幅度提高。
6、业务经营小结:计划指标整体完成状况良好。其中结算量、结售汇指标完成理想,主要亮点是资本金大户的拓展和?????结算过亿;中间业务收入完成不理想,原因是老客户业务量委缩,也无新结算大户介入,而大远利率掉期业务、超远期结售汇业务正在运营过程当中。
三、面对成绩和不足几点想法
1.7亿美元,再办理结汇,这又是110万元人民币结汇收入。这两项计划指标就完成了大半。通过这个案例,我们可以很清楚的看到大而好的优良客户能给我行带来的回报到底有多少。
提到的四个资本金客户,并不是我行单独为了拓展资本金而拓展资本金,而是去年我们拓展的土地储备项目综合收益的表现,是后续效应的体现。没有土地储备这个项目,也就没有今天的四笔资本金汇入。
主体共同营销,国际部发挥业务专长配合营销的模式,并通过绩效考核办法吸引和鼓励全员都来拓展国际业务,那样才会做的更好。
2、由不足想到的:今年经营的不足是中间业务收入状况完成不好。不好的原因是存量客户业务量委缩,又没有拓展到常年持续做结算的大客户。因此下半年乃至以后,我想更应该去注意、去拓展那些常年有业务做,细水长流,厚积薄发的客户。想象一下,如果我们有几个常年做业务的大户,我们的日子就好过了,我们的业务发展就平和了。否则这将是维护我行国际业务实现稳健经营的要面临的一个大问题。统计今年的结算数据,前十大客户累计结算4亿元,其中????较去年实现增量1亿元,新进资本金1.7亿元,扣除这两想不稳定因素,明年要实现今年的水平,难度非常大。
四、##年一季度工作打算
2、加强员工业务的熟练程度,得心应手的做业务。保证日常工作按步就班,有条不紊,给客户提供优良的国际结算服务。
3、对员工加强思想教育,保证为客户提供优良结算服务。
4、加强与外管局、招商中心的联系,争取部分客户资源。
国际业务工作总结 银行国际业务部个人工作总结篇四
语言能力
外语: 英语精通
国语水平: 精通 粤语水平: 精通
工作能力及其他专长
出色的六年外贸经验,12届广交会经验及2届cevisama西班牙建材展经验。细心有耐性,认真负责,能吃苦耐劳。熟悉电脑及办公室软件使用。英语口写能力优秀,能熟练与外商沟通洽谈业务.有3年组织和管理的经验,善于与人沟通,熟悉外贸erp软件和网络平台操作(环球资源)。对外贸流程非常熟悉,包括接单出货商检报关各环节.具良好的外贸风险控制能力和意识,协助公司赚取最大利润,所掌握客户全属自己开发,业务能力强,市场洞察力敏锐.
对制定出口部门管理制度和销售计划有一定经验和能力.
个人自传
本人从事外贸工作有六年经验,负责过的工作有电子储存类产品出口业务,红酒类配件出口及国内业务,瓷砖出口业务.勤奋塌实,细心有耐性,乐于从事出口业务.计划在未来几年里,我的.职业生涯会有所突破,因为我是一个勇于面对挑战,一心向前的斗士!我相信以我的能力和严格的自我要求,会成为一名对公司作巨大贡献的员工.给我一个空间,给我一份支持,我会带给您意想不到的收获!
1.业务部主管求职简历
2.国际营销求职简历
3.国际营销求职简历
4.国际导游求职简历
5.物流主管求职简历
6.副主管求职简历
7.法务主管求职简历
8.会计主管求职简历
国际业务工作总结 银行国际业务部个人工作总结篇五
转眼间我与xx分行已经携手走过第二个年头,也经历了第二个完整的会计年度,国际业务工作总结。回首过去的一年里,我欣喜的看到自己与xx分行共同成长。
20xx年5月22日,我行正式成立国际业务部。20xx年是不平常的一年,今年截至20xx年11月底,收付汇量完成济南分行下达的全年计划的168%,国际业务中间业务收入完成计划的183%。两大核心指标均提前超额完成任务。
1、坚守岗位,时刻牢记岗位职责,将精细合规的企业文化理念贯彻落实到每日的工作中。
本人在部门内担任进出口结算业务复核、综合统计分析岗位。我时刻牢记岗位赋予我的使命,通过每日的核查反馈,力争提高部门国际业务操作水平,控制单证业务的系统操作风险,深化对国际结算的理解。
2、贯彻落实上级行下发的国际业务管理制度、产品流程。
“和谐发展、共同成长、精细合规、良性循环”的企业文化已经深入我心,在业务不断发展的过程中,高度重视经营的安全性、合规性已经变得愈加重要。因此,在生产中一定做到有章可循,有章必循。我部在收到上级行下发的关于国际业务条线各项规章制度及产品操作流程后,积极学习领会文件精神,并依据我行实际,拟定实施细则,推动客户经理运用,并对条线内外汇政策执行情况进行监督指导。
为加强我行非贸易和个人外汇业务的管理,根据《中信银行济南分行非贸易及个人外汇业务管理流程》,结合我行业务实际情况,制定我行《中信银行xx分行非贸易及个人外汇业务实施细则》。规范了业务操作流程,发挥了国际业务条线与会计条线的协调配合作用,促进了我行非贸易和个人外汇业务依法合规经营。
3、积极响应分行国际业务条线检查,配合会计部门组织辖内外汇业务的培训和执行情况自查,对外汇新政策变化进行及时的传导,保障外汇经营合规性。
“外汇无小事”,当前经济环境复杂,国家外汇政策多变,为适应客观金融环境,积极组织我部员工及前台外汇从业人员参加总行外汇管理新政策培训,通过召集视频会议、下发资料学习的方式对分行外汇从业人员进行了多次培训,工作总结《国际业务工作总结》。20xx年7月27日我部通过国际业务外汇从业准入人员考试,之后积极组织营业部、西城支行、广饶支行筹备组的前台外汇柜员参加前台外汇从业人员准入考试,并以通过率92.3%的优秀成绩通过考试,为胜利支行、广饶支行申请外汇业务经营权限创造了必要条件。
同时,为应对11月份济南分行国际业务贸易融资专项检查,积极协调客户经理及风控部对公司授信档案进行自查自纠,对发现的合规问题进行补充完善。经过一个多月的努力,顺利通过专项检查,未发现任何实质性问题,有些小的瑕疵均已经完成整改。
4、根据国际业务经营情况对各经营机构进行统计分析,并督促完成考核指标。
协助公司部完成国际业务客户资源的确认及考核,落实支行和客户经理国际业务的绩效考核和综合评价工作。对各分支行进行国际业务经营情况统计分析,每周通报国际业务到期情况、客户贸易融资额度使用情况及外币账户开户情况,根据行领导的指示,落实业务资金备付、将授信额度透明化方便客户经理业务到期续做,积极建设结算渠道,为明年国际业务发展做好储备工作。
5、认真对待外部数据报送,保证数据报送质量。
综合岗位职责中负责国际业务各项报表、数据的汇总、分析和报送,国际业务统计分析是一项繁琐、细致的工作。针对不同的监管部门、考核口径,有不同的报送实现及要求。20xx年在面对各监管部门的各项报表中未出过差错,保证了数据报送质量。尤其是在结售汇统计、及国际收支申报中,该工作在外汇管理局对我行外汇经营考核中最高比重。我部积极主动与国家外汇管理局相关监管部门沟通交流,营造融洽和谐的工作氛围。确保每一笔申报数据的“及时、准确、完备”。
在认真完成每日的国际收支申报核查工作后,我部在20xx年前三季度国际收支申报非现场核查通报中实现“零差错”的成绩,获外汇管理局高度肯定,全市仅有三家银行获此殊荣,这样成绩的取得也与每日的付出息息相关。
在每日的繁忙工作工作中积累了工作经验的同时,也不断产生自己的心得体会。针对每日核查的国际收支统计申报工作,本人撰写了《国际收支申报中应注意的'问题》一文,并抱着学习交流的目的给总行《中信月刊》投稿,并在十月刊上顺利发表。这是对自己工作的一种莫大的鼓励和肯定。同时,积极参与八月份xx市金融学会组织的“金融支持实体经济,助推黄蓝两大国家战略实施”征文比赛,撰写《金融发展支持实体经济的机制分析-以xx市为例》一文,并在评选中荣获一等奖,为分行及个人均增添了荣誉。
回首过去的一年,是艰难奋进的一年,是小有收获的一年。xx分行国际业务实现了较大跨越,但就我个人来说这还远远不是收获的时候。当务之急是尽快为业务的全面铺开摸清道路,个人实现业务素质的尽快提高,积极努力适应充满激情和挑战的国际业务岗位。
下一步我将努力充实自己在外汇政策法规的理解,本行业务产品的组合、代理行渠道的建设,在开展业务的同时履行好把握风险、确保业务合规的岗位职责。
xx分行是一个大家庭,我们每个人所取得的成绩与我们整个行的发展息息相关,实现了自己的工作价值才能实现自己的个人价值,行领导常教导我:“做事情要看大不看小,看远不看近,要勇于担当。”眼前的成绩是暂时的,不断的努力开拓进取才是无止境的。只要每个人都尽自己最大的努力,我们有理由相信xx分行会有更加美好灿烂的明天。
国际业务工作总结 银行国际业务部个人工作总结篇六
大家好!
如果我能竞选成功,我的工作思路是:
服务是永恒的主题。要提升服务层次,要丰富服务内涵。对客户我们必须用“心”服务,做到诚心、热心、细心、耐心。要大力提倡“温馨服务”,建立制度,熟悉掌握客户信息,把顾客看作是自已的亲戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作变成传递温馨的窗口,树立支行的良好形象。
树立“想支行之所想,急支行之所急,全力为一线服务”的经营理念,与此同时,在内部制定一整套规章制度和岗位责任制,防范风险,规范运作。对外部,将任务分解落实到人,部门经理和经办人员分别负责每个重点客户,对支行或客户提出的业务要求,及时解决,落实到位,保证各主要客户的业务量稳中有升。
就本人来说,重要的是与同志们一起加强学习培训,注意银行法律法规的学习,特别是要加大对国际业务方面知识的学习,要知其所以然,掌握工作主动权。