围绕工作中的某一方面或某一问题进行的专门性总结，总结某一方面的成绩、经验。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢？以下是小编收集整理的工作总结书范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。
医疗室年终总结篇一
我叫__x，目前在个人医疗领域负责数据分析和报告。在这份总结中，我将概述我所完成的主要工作，展示我的成果，讲述我在工作中学习到的经验，以及我如何帮助团队达成目标。
首先，我要提到我在数据分析方面的主要工作。我分析了过去一年的病历数据，通过数据挖掘，发现了一些有关患者疾病进程、药物反应和治疗效果的重要信息。这些发现帮助我们调整治疗方案，提高了患者的生存率。我设计的患者疾病进程模型被许多医疗机构采用，已经成功帮助数百位患者得到了更好的治疗。
其次，我完成了关于医疗保险费用和报销的研究。我发现我们的医疗保险项目在费用控制和报销方面存在一些问题，因此我设计了一套新的管理系统，通过提高费用透明度和简化报销流程，显著提高了项目的运营效率。
我设计了一套患者满意度调查，以便更好地理解患者的需求和预期。这项研究的结果帮助我们改进了医疗服务，提高了患者的满意度。同时，我也发现我们的医生团队在沟通和协作方面存在一些问题，我为此设计了一套反馈机制，有效地改善了团队的合作效率。
在这次工作中，我学习到了如何高效地分析大量数据，如何设计用户友好的报告，以及如何有效地沟通和反馈。我从同事和领导身上学到了团队合作、持续学习和始终以患者为中心的医疗理念。
总的来说，我在这份工作中取得了显著的成果，帮助团队实现了更高的效率和更好的服务。我期待在未来继续为个人医疗工作做出贡献，并继续学习和发展我的技能。
医疗室年终总结篇二
自****年**月，与***医学院后，分配到*******医院工作至今。
16年来一直从事临床****工作，****年**月被聘为主 治医师。现将本人任职以来的工作情况总结如下：
在政治思想方面，始终坚持党的路线、方针、政策，认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论等重要思想，始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，坚持改革、发展和进步，不断提高自己的政治理论水平。积极参加医院各项活动、维护领导、团结同志，具有良好的职业道德和敬业精神，工作任劳任怨、呕心沥血，得到医院的好评。
在工作中，本人深切的认识到一个合格的**科医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，通过订阅大量业务杂志及书刊，学习有关知识，写下了打量的读书笔记，丰富了自己的理论知识。经常参加国家及省内外举办的学术会议，聆听著名专家学者的学术讲座，并多次去省市及兄弟单位学习新的医疗知识和医疗技术，从而开阔了视野，扩大了知识面。始终坚持用新的理论技术指导业务工作，能熟练掌推拿科的常见病、多发病及疑难病症的诊治技术。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟的处理每一位病人。
注重临床科研工作，组织、设计了课题，《*************》市级科研项目，荣获市科学进步三等奖；参加了《****市****现代化发展现状及对策研究》的课题研究，荣获**省软科学优秀成果三等奖。
并先后在国家级《**杂志》、省级《*****杂志》等刊物上发表了论文数十篇，受到了专家的赞赏和肯定。
注重人才的培养，自任职以来，积极指导下一级医师的工作。在进修、实习学员的培训中，担负教学任务，为县级和乡镇卫生院培养和输送了***适宜技术人才达一百余人次，提高了各级人员***医适宜技术的工作能力，真正发挥了业务骨干作用。
综上所述，本人从政治表现、任职年限、业务技术、科研能力等方面已经具备了晋升副主任医师资格，评聘后，本人将认真履行职责，努力做好各项工作，为卫生事业贡献毕生力量！
本人承诺：所提供的个人信息和证明材料真实准确，对因提供有关信息、证件不实或违反有关规定造成的后果责任自负。
****年**月**日
医疗室年终总结篇三
个人工作总结自从成为一名医生后，自从开始我的医学学习后，我就没有后悔过，做一名救死扶伤的医生是需要医德和医术的双重结合的，我一直在不断地进步中，希望自己能够在不断的竞争和不断的生活中取得进步。
一年的时间很快过去了，在一年里，我在院领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：
1、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了进步，开创了工作的新局面，为医院做出了应有的贡献.2、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策，认真学习马列主义、毛泽东思想、搜集整理邓小平理论和“三个代表”的重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，踏踏实实做好医疗服务工作。
3、专业知识、工作能力和具体工作。能严格遵守医院的各项规章制度，刻苦严谨，视病人为上帝，始终把他们的利益放在第一位。能及时准确的完成病历、病程录的书写，对一些常见疾病能独立诊断、治疗。较好的完成了自己的本职工作。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的情况下，虚心的向上级医生请教，自觉的做到感性认识和理性认识相结合，从而提高了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。
4、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为医院的发展做出更大更多的贡献。
医生的天职就是治病，这些基本工作我这么多年来一直在进步，虽然质变还是没有发生，不过相信量变积累到一定程度，我就会迎来自己的质变和升华。我在不断的提升我的思想素质和工作能力，我相信只要我做到了这一切，我就会迎来一个美好的未来！
医疗室年终总结篇四
一、引言
回顾医疗工作的旅程，我深感自己在专业和技能方面获得了许多成长。这份总结旨在分享我的个人经验，反思我在工作中的成就和挑战，并展望未来的改进和提升。
二、工作内容与目标
在过去的一年里，我在社区医疗中心担任了住院医生的角色，负责日常的疾病诊断和治疗工作。我的主要目标是提高患者满意度，优化医疗流程，并在团队中发挥领导作用。
三、完成的任务与取得的成就
我成功地完成了多项任务，包括日常的疾病诊断、开具处方、实施手术等。此外，我还积极参与了病历讨论和抢救病人的紧急处理。在团队合作中，我积极提出建议并协助同事解决医疗问题。
我最大的成就之一是成功地与团队其他成员建立了良好的合作关系，以优化医疗流程和提高患者满意度。通过团队的合作，我们成功地提高了工作效率，并减少了医疗事故的发生。
四、遇到的挑战与解决方案
在工作中，我遇到了许多挑战，如复杂的病例、紧张的医疗资源等。我采取的解决方案是提高自己的专业技能，通过参加研讨会和继续教育课程来加深对疾病的理解。同时，我也积极与团队成员沟通，优化医疗流程，提高工作效率。
五、个人成长与反思
通过这份工作，我不仅在专业技能上得到了提升，还在团队协作、领导力等方面取得了进步。我意识到，持续学习和适应变化是我在这个领域取得成功的关键。
六、结论与展望
回顾我的医疗工作旅程，我感到自己在专业和个人成长方面取得了显著的进步。我期待在未来继续深化我在医疗领域的知识和技能，同时致力于提高患者的满意度，优化医疗流程。我也期待在领导力方面进一步提升，以更好地带领团队，共同为社区的健康做出更大的贡献。
展望未来，我计划参加更多的专业研讨会和继续教育课程，以保持对最新医学研究和技术的了解。此外，我也计划提高自己的远程医疗服务能力，更好地满足患者和家庭的需求。
在团队中，我计划推动跨领域的合作，例如与护理团队、心理健康专家以及其他医学领域的专业人士一起，以提供更全面、更连贯的医疗服务。我相信，通过这样的合作，我们能够为社区带来更好的医疗服务。
最后，我计划在领导力方面进行更多的实践和反思，以更好地管理我们的医疗中心，提高工作效率，并确保我们的医疗服务能够满足社区的需求。
总的来说，我期待在未来的一年中，继续在医疗领域取得更多的进步和成就，为社区的健康做出更大的贡献。
医疗室年终总结篇五
一、工作回顾
过去的一年，我在医疗工作中，深感责任重大，因此我努力提高自己的专业知识和服务技能。我参与了多项医疗项目，包括病史诊断、手术准备、病例记录和药品管理。在此期间，我成功地管理了多个病人，并取得了良好的医疗结果。
我在团队合作中与同事和患者保持良好的沟通，以便为他们提供优质的医疗服务。同时，我也参与了医院的培训项目，包括针对新员工的临床技能培训和针对患者的医疗安全保障培训。
此外，我还利用业余时间参与了社区医疗普及活动，通过现场讲座和互动活动，向公众普及基本的医疗知识，增强人们对健康生活方式的理解和认识。
二、收获与成长
在过去的一年中，我不仅积累了丰富的临床经验，还深化了对医疗工作的理解和认识。我明白了医疗工作的复杂性和重要性，同时也意识到了持续学习和改进的重要性。我学会了如何更好地与患者沟通，以便更好地理解他们的需求，从而提供更准确的医疗服务。
此外，我也学会了如何有效地管理时间和资源，以便更好地为患者服务。我认识到，作为医疗工作者，我需要具备高度的责任心和专业性，以确保患者的健康和安全。
三、未来展望
在未来，我将继续努力提高自己的医疗技能和服务水平，以便更好地为患者服务。我将继续学习和探索新的医疗技术和方法，以提高我的治疗效果。同时，我也将积极参与社区医疗服务，为公众普及更多的健康知识和技能。
我深知，作为医疗工作者，我需要不断提高自己的专业素养，以更好地为患者服务。因此，我将继续参加培训和继续教育项目，以保持我的专业知识和技能。
总结，过去一年的工作经历，让我更加深刻地理解了医疗工作的复杂性和重要性。我期待在未来继续为患者提供优质的医疗服务，并为推动社区健康事业做出贡献。
医疗室年终总结篇六
随着今年工作的开展，本着“一切为了病人”的原则，结合我科实际情况，制定出以下工作计划：
一、认真落实各项规章制度，严格执行规章制度
1.护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。
2.坚持了查对制度：
（1）要求士长参加总核对1～2次，并有记录。
（2）护理操作时要求三查七对。
（3）坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。
3.认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。
4.坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1.坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。
2.坚持了护士长例会制度：按等级长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。
3.每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。
4.组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员
1.继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。
2.分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3.继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，（定期或不定期测评）满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。
4.每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5.对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1.对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。
2.与授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。
3.各科室每周晨间提问1～2次，内容为基础理论知识和骨科知识。
4.“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛（无菌操作），并评选出了一等奖）、二等奖、三等奖分别给予了奖励。
6.加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7.坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。
8.9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课能力。
9.全院有5名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理
1.严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2.每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3.科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。
医疗室年终总结篇七
随着今年全年工作的结束，我也在岁末年初之际对自己一年的工作进行了总结。在工作上，我时刻保持着敬业奉献的初心，为病患排忧解难，为医护人员分担压力，以一颗热心和爱心来对待每一位病患。同时，我也严格要求自己，努力提高自己的医疗技术水平，时刻关注着医疗行业的发展变化。
一、工作完成情况
1.门诊治疗：全年共完成了11022位患者的治疗，其中完成静脉采血658例，心电图检查1232例，各种常规检查1120例，雾化吸入、吸氧、灌肠、灌肠等非静脉输液27例，肌注、口服、外用药25例，其他物理治疗37例。
2.住院患者治疗：全年共收治住院患者308人次，其中完成静脉采血168例，各种常规检查197人次，物理治疗146人次，其他治疗项目33人次。
3.健康查体：全年共完成了2027份健康查体档案，其中基础查体140份，早期乳腺癌筛查566份，妇女病普查1251份，其他查体项目260份。
4.实习、进修人员带教：全年共接受了12名实习人员的带教工作，亲自示范操作并讲解，使他们在实践中得到了锻炼，对临床各科室的工作也有了更深刻的了解。
5.其余临时性工作：包括单位安排的健康查体、居民健康档案的建立、健康教育、新农合医疗数据的录入工作等。
二、收获与不足
在这一年的工作中，我取得了一些进步，在专业技能方面有了明显的提高，并且多次受到领导和同事的赞扬。但是，我也深刻地认识到自己存在的不足，特别是在操作技能方面，我需要更加努力地学习和实践，以便提高自己的医疗技术水平，更好地为病患服务。
三、展望未来
在新的一年里，我将继续保持敬业奉献的工作态度，认真对待每一位病患，不断提高自己的医疗技术水平，积极配合医生和上级领导的工作，为医院的发展和病患的健康贡献自己的力量。同时，我也会不断学习，提高自己的综合素质，更好地适应社会的发展和满足人们的需求。
总结一年的工作，我深感自己的责任和使命。我将以更加饱满的热情，更加务实的态度，为病患提供更好的医疗服务，为医院的发展贡献自己的力量。
医疗室年终总结篇八
我叫__x，目前在__人民医院从事医疗工作。在过去的一年里，我致力于提高自己的专业水平，为客户提供优质的医疗服务。下面是我对过去一年的工作总结。
首先，我在理论知识方面进行了深入的学习和思考。我参加了多次医院组织的内部培训，学习了最新的医疗知识和技术。同时，我也阅读了大量的医学文献，深入了解各种疾病的症状、诊断和治疗方法。这些学习使我对医疗工作有了更深刻的理解。
其次，我在实践中不断提升自己的技能。我积极参与医院的各种病例讨论和手术，不断提高自己的操作能力和诊断水平。我始终坚信，只有通过实践，才能真正提高自己的医疗技能。
此外，我也积极参与了医院的公益活动。我带领团队为社区的老年人进行了免费体检和健康指导，帮助他们预防疾病，提高生活质量。通过这些活动，我更加深刻地认识到医疗服务不仅是治疗疾病，更是关注和预防健康问题。
最后，我在团队协作方面也有了很大的进步。我与同事们紧密合作，共同完成了许多复杂的手术和医疗项目。在团队合作中，我学会了如何有效地与他人协作，共同实现目标。
在未来的工作中，我将继续努力提高自己的医疗技能和专业知识，同时也会继续探索如何更好地服务于患者。我坚信，只有不断提高自己的专业水平，才能更好地服务于患者，帮助他们恢复健康。
总之，过去一年的工作经历让我学到了很多，也更加深刻地认识到医疗服务的重要性。我将继续努力，不断提高自己的专业水平，为患者提供更好的医疗服务。
医疗室年终总结篇九
2022年，在单位领导的正确领导下，在同事们的热情帮助与支持下，通过自身的不懈努力，我在自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定的提高，现将本人这一年来的思想、工作、学习情况作简要总结汇报。
一、思想认识方面
本人在思想上牢固树立“以病人为中心”的理念，并准确理解认识，积极贯彻执行，把这一理念贯穿于整个护理工作中。使一切护理工作都围绕病人的要求展开，把“以病人为中心”理念真正落实到护理行动中。在思想上注重加强自己的思想品德和职业道德修养，尊重领导，团结同事，工作中服从领导安排，团结同事，努力加强理论知识和实践知识的学习，在工作中遵守医德规范，规范操作。牢记“全心全意为人民服务”的宗旨，以服务态度优良，业务技术精湛，办事效率高享誉医学领域。
二、工作业务方面
本人树立“救死扶伤、治病救人”信念，在医疗护理工作繁忙、任务重和压力大的情况下，能及时、准确、顺利地完成病历的书写工作，保证完整、准确、及时地管理好病人医嘱，认真执行临床处置，三查七对制度，深化管理，做到牢记位置，核对姓名、剂型、剂量、浓度、用法、时间，准确无误。能认真掌握病情，关心、体贴病人，了解他们的心理需要，对有些病人进行一些心里疏导，取得他们的信任，建立起良好的护患关系。
三、学习方面
参加护理专业的学习，完成了全部课程，通过考试。不段充实自己，并积极参于护理科研，撰写论文多篇，获得了医学继续教育的好学上进，理论联系实际，不断学习国内外先进护理专业知识和理念，并及时应用于临床。
四、护理服务方面
坚持以“以病人为中心”的服务理念，进一步深化服务内涵，提高医疗护理质量。认真落实《入院病人通知书》制度，严格执行“三查七对”制度，对病人热情接待，主动向病人介绍医院环境，服务项目，价钱，操作须知，使病人熟悉医院各项工作，减少客人的在院投诉率。
五、出勤方面
本人严格遵守医院的各项规章制度，不迟到，不早退，不旷工，按时参加护理查房，熟悉病人病情，认真写好护理病历，认真执行治疗知情同意书、护理病历会诊讨论记录、抢救记录、危重病人抢救记录、交接班记录等。
六、成为护理工作的领头人
在未来的工作中，我将继续发扬成绩，克服不足，以“服务病人奉献社会”宗旨，立足本职岗位，在前任护士长的基础上认真做好各项工作。作为一名护士，我将会用爱去浇灌我的每一位患者，我相信只要我全心全意的为病人服务，病人一定会送来最美好的祝愿。
在即将迎来的2023年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好自己的工作，真真正正以“以病人为中心”的服务理念，为病人提供最高水平的护理服务。
医疗室年终总结篇十
为了切实解决这些热点、难点问题，进一步提高人民群众对医疗服务工作的满意度，我院从20xx年起，把医疗质量管理摆在了重要议事日程，贯穿于卫生工作的全过程，坚持每年组织开展医疗质量管理活动。为加强对活动的领导，我院专门成立了医疗质量管理活动领导小组，具体负责医疗质量管理活动的督导，定期检查、考核和调度活动开展情况，及时发现和纠正存在的问题。要求建立健全院、科两级医疗质量管理组织，明确主要领导负总责，分管领导具体抓；各职能科室分工明确，精心组织，认真履行职责，加强对活动开展情况的督导检查，确保了活动顺利实施。
二、强化培训，努力提升医务人员的业务技术能力和水平
医务人员只有通过不断地培训学习，专业技术知识和水平才能得到更新和提高，医疗机构的'服务能力才能不断增强。为此，在每年组织的医疗质量管理活动中，我们始终把医务人员的培训放在重要位置，采取多种形式，全面开展业务技术人员培训，努力提升医务人员的业务技术能力和水平。具体做法是：
一是组织卫生法律法规、规章制度、职责规程、常规规范的学习。我们编印《医疗质量管理相关法律文件汇编》、《医院管理制度和人员岗位职责》，要求各医疗机构所有人员人手一册，通过聘请专家讲座、单位集中学习、医务人员自学、专题讲座、典型案例分析讨论等形式，使各医疗机构所有人员了解掌握卫生法律法规、规章制度、职责规程、常规规范，强化其法律意识，增强依法执业的自觉性。
二是开展多种形式的培训活动。几年来，我们组织了院长培训、业务骨干培训、病例书写培训、“三基”“三严”培训、护理培训、药品培训、医院感染知识培训、医疗纠纷防范等培训活动，使医务人员的业务技术明显提高。
三是实施科技兴医战略。牢固树立依靠科技进步发展卫生事业的思想，采取“请进来，送出去”、学科带头人选拔和培养、在职人员继续教育、加强医疗基础设施建设等多措并举，着力抓好人才培养、科研和特色专科（项目）建设，提高卫生技术队伍的整体水平。
四是组织理论考试和技术比武。近三年来，我们以培养提高镇街卫生院医护人员急救技术、程序、常用方法和治疗方案的应用为重点，按照由易到难、由浅入深的原则，每年遴选适宜技术向镇街卫生院医护人员推广。方法是：局里组织专家，采取理论讲座和现场操作相结合的方式，组织镇街卫生院医护人员培训、应用；年底，对所有参加培训的医护人员的掌握应用情况进行理论考试，在此基础上，选3~5常用技术组织竞赛比武。对表现突出的单位和个人，给予表彰奖励。
五是积极参加上级组织的培训讲座。对省、市两级组织的各种有关医疗质量管理和业务技术培训讲座，积极组织各单位参加学习，使医务人员学习接受新知识、新技术、新理念、新观点。
三、依法监管，全面提高医疗质量管理和服务水平
为了确保各项医疗质量管理规章制度得到落实，我们一直坚持“依法监督为主、行政管理为附、管理和处罚并举”的医疗质量管理监督机制。首先，坚持依法监管。变事后的被动说教检查为事前的主动依法监督，把医疗质量的综合监督检查与专项重点工作监督检查紧密结合，通过日常工作中依法下达监督文书，严格对各医疗机构和医务人员的监督管理；其次，注重各项制度、措施落实。从制度、职责完善到执行，加强医疗质量的关键环节、重点部门和重要岗位的管理，认真执行医疗质量和医疗安全的核心制度，及时发现和解决医疗安全隐患；第三，健全组织，明确责任。
要求各医疗机构建立健全院科两级医疗质量管理组织，达到人员结构合理、分工明确、工作协调，制定医疗质量管理和持续改进方案并组织实施。院长为医疗质量管理第一责任人，领导组织职能科室，定期对医疗质量进行指导检查、监督考核；第四，形成制度落实监控体系。局和各医疗机构医疗质量管理组织，制定医疗质量考核标准，采取专家组质量考评、科主任座谈会、医疗质量警示谈话、医疗质量院长大查房、查房参观学习等形式，广泛开展医疗质量检查和监督工作。
四、工作成效和体会
通过以上措施的积极开展和有效实施，使我市各医疗机构的医疗质量管理工作，取得了明显成效：各医疗机构的医疗技术水平得到较大提高，广大医务人员的依法执业意识明显增强，医疗服务质量得到很大改善，医疗纠纷的发生逐年减少，特别是事故性医疗纠纷一直很少，医患关系明显好转，连续三年保持了滕州市民主评议行风前三名的好成绩，为构建和谐社会奠定了坚实基础。在多年的医疗质量管理工作中，我们深深体会到：
（一）医疗服务质量是医院生存和发展的生命线。医疗服务质量是医院管理的核心，是医院管理永恒的主题。在日益激烈的竞争中，只有树立医疗服务质量是医院生存和发展生命线这一理念，坚持为人民群众提供优质、安全、满意的医疗服务，社会效益和经济效益才能得到持续增长。
（二）技术创新是提高医院核心竞争力的关键和不竭动力。技术创新、特色诊疗、科教兴院是医院经营管理的三大战略。只有坚持院有优势、科有特色、人有专长的发展思路，医院才能在竞争中形成和保持学科学术地位和技术水平在同行中的优势，占有更大的市场份额，才有可能在市场中立足和发展。
（三）以人为本、以病人为中心是促进医院发展的根本理念。在深化改革中，转变观念，改善服务环境和服务态度，改进工作作风，树立起以人为本的服务理念，有助于医疗服务水平上新台阶、上水平。
（四）行风建设与质量管理相结合是解决医德医风好转的有效途径。将行风建设管理与医疗服务质量管理相结合，可以把柔性管理指标转化为刚性管理指标，是解决技术性质量管理和功能性质量管理的有效途径，有利于处理医疗服务质量管理、收费管理、行风建设过程中出现的矛盾。
我市在医疗质量监管方面做了一些工作，取得了一定成效。但距上级的要求，与兄弟市区相比还有一定差距。今后，在枣庄市卫生局的正确领导下，我们将进一步更新观念，提高认识，多措并举，加强医疗医疗质量管理，确保医疗安全，推动卫生事业稳步前进，为经济发展和社会稳定，做出新的更大贡献！