调研方案的质量直接关系到调研结果的有效性和可靠性，因此需要认真对待每一个环节和细节。随着年会策划经验的积累，我们总结出一些行之有效的方法和技巧，与大家分享。
营养健康食堂建设方案
坚持认真组织实施农村义务教育学生“营养改善计划”，通过为学生提供营养膳食，切实改善农村义务教育学生营养状况，提高农村学生健康水平，促进农村义务教育阶段学生的健康成长，不断推动教育均衡、科学、和谐发展。
实施农村学生“营养改善计划”，进一步建立和完善学生营养保障机制，切实改善学生营养状况，促进学生健康成长。
按照“政府主导、多方参与、部门管理、学校实施”的基本模式，坚持“安全第一、因地制宜、突出重点”的工作原则和“经济、营养、卫生、方便”的基本要求，稳步实施。
（一）实施范围及标准。
我校“营养改善计划”于20xx年x月x日正式开始实施，实施对象为我校一至四年级学生，全校共xx人。其中一年级xx人，二年级xx人，三年级xx人，四年级xx人。补助标准为每生每日3元（全年按照学生在校时间200天计算）；补助以食品实物形式由学校负责发放，供学生食用。
（二）供餐形式及内容。
我校以课间营养加餐的形式为学生提供鸡蛋、面包、牛奶等食品。内容为一盒牛奶加一个鸡蛋或一盒牛奶加两个面包。
（三）供餐模式及时间。
我校所有食品均由区教育局招标供货商xx食品有限责任公司配送学校后，由学校负责管理配餐（其中鸡蛋由营养餐企业配送学校，委托学校煮熟后供餐）。营养餐由专管员提前分装，各班班主任负责领取发放食用。我校“营养改善计划”于20xx年x月x日开始实施，学校统一配餐时间为周一至周五9：00—9：20。
“营养改善计划”操作流程。
1、营养餐的交接。学校要制定明确的查验接收制度，营养餐专管员按查验接收制度查验接收食品，确认无误后在《食品交接记录单》盖章签字留存。学校在接收实物时，必须要随机抽样检查。
2、营养餐的存储。学校要配备专门存储设备，保证存储环境安全达标，为食品的安全存储提供保障。制定明确的安全存储制度，要求营养餐专管员按安全存储制度存储食品，并按要求做好留样及保管。每次出库如实填写《营养餐领取分发登记表》。
3、营养餐的加工。学校食堂厨师负责鸡蛋等的加工加热，并按要求做好加工记录。鸡蛋等在加工前，要清洗鸡蛋等表面；煮熟后要在2小时内食用完毕，坚决不能让学生隔餐吃、隔日吃。另外，学校要提供消毒设施设备，要求学校食堂厨师按要求在每次加工前、后对使用的工具进行消毒，未经消毒的工具不得使用。
4、营养餐的分发。学校营养餐专管员每天早晨9：00前按班级人数和当天的配餐食谱进行配餐分包。班主任负责领取本班的营养餐食品，并负责发放。领取营养餐食品时，要再次检查食品的生产日期和保质期，做好食品发放的登记、留观工作。分发食品前，班主任要组织学生晨检，对学生健康状况进行询问，并对学生食用蛋奶等有过敏者进行调查，逐一摸底造册登记。凡对食用蛋奶过敏者的学生不得食用蛋奶，配餐企业以等值营养食品予以代替。
5、营养餐的食用。班主任负责学生用餐期间的组织管理，监管用餐的全过程，实行定时、定点、集体用餐和监督用餐，防止学生留餐、弃餐等行为发生。用餐前，班主任必须监督学生用流动水彻底洗手；用餐后，班主任负责将餐后废弃物予以收缴，交学校统一处理。
营养健康食堂建设方案
为贯彻落实省、市、县有关“营养改善计划”的文件精神，规范学校食堂管理，确保全校师生伙食质量，切实实施好我校的营养餐工作，提高学生营养水平和身体素质，特制定本方案。
全面贯彻党的教育方针，实施“营养餐工程”，改善学生营养缺乏现状，调整饮食结构，增加营养含量，提高饮食质量，发挥学校强体与育人的双重功能，促进少年儿童健康成长。
本方案从20xx年9月1日开始实施，确保全体学生均吃上“营养餐”。
1、成立陶圩小学食堂管理暨“营养餐”领导小组，成员如下：
组长：张宝（全面负责食堂暨学生营养餐工作）副组长：张锐（负责食堂暨学生营养餐的具体管理工作）成员：张锐（兼职食堂管理员）。
代多成（负责食堂所需物品采购、营养餐食品的验收保管工作）。
王纬纬（负责食堂暨学生营养餐的安全卫生监督、资料整理、收集工作）。
各班班主任：负责食堂暨学生营养餐的学生就餐安排、就餐纪律、卫生工作。
2、各班成立以班主任为组长的学生营养餐监督管理小组，负责各班营养餐的质量监督和分发工作，确保营养餐分配合理、有序。
1、营养餐食谱：（试行）。
提前公布一周营养餐食谱，要求营养搭配合理。（要求一周内菜品不重复）。
2、物品采购流程。
（1）营养餐领导小组根据学生实际情况，提前一天拟定菜谱，食堂工人根据菜谱计算所需物品，列出物品清单，交领导小组审核后由采购人员严格按照卫生部门的相关规定进行采购。
（2）营养餐所需物品应当天进行采购，并由供货方提供正式发票备查，直接在农户家中购买的农产品，采购员应作好采购记录，并请农户签字确认购买情况，如农户系文盲的，由采购人员代签后农户加盖手印。严禁采购过期或变质物品，严禁到无营业资质的小摊小贩处购买物品。
（3）记帐人员必须将采购地点、采购品名、数量、单价、总价记录到位，并要求卖主签字，以保证质量安全。采购人员应及时将当日帐单交核算监督员。
（4）安全监督员负责审查物品的安全情况，包括采购物品单据是否齐全、采购渠道是否正常、是否在有效期等。
（5）采购人员将采购物品交验收员验收后，由食堂管理员将所采购物品移交食堂工人。食堂工人根据采购物品情况，应对物品进行妥善保管，认真进行清洗、消毒，避免变质，严防破坏。
（7）采购物品验收合格后，每月结一次账，由报账员和采购员结算。
（8）非营养餐工作人员，严禁接触食堂所需物品。
2、营养餐制作、分配流程。
（1）食堂工人根据菜谱，制作营养餐，确保营养餐质量。
（2）实行行政领导、教师自费陪餐制度。每次营养餐至少有一名行政领导陪餐，陪餐领导提前半小时进餐，半小后确认营养餐无异常反应后，方能对营养餐进行分配。
（3）就餐时间到后，由食堂工人将营养餐按排队就餐队伍进行分配，并在班主任老师或任课教师协助下，将营养餐分配给就餐学生，由各班营养餐监督管理小组负责学生就餐纪律。
3、监督保障机制：
（1）经费保障：营养餐经费由上级按每生每天3元进行划拨，学校食堂就餐向学生收取2.5元/生/天。要确保5.5元钱全部用于学生身上，因营养餐所产生的其他费用，在生均公用经费中解决。
（2）营养餐经费实行单独核算，核算监督员每天开饭前及时公布今日采购情况，并及时上报领导小组。
（3）坚持严格执行营养餐安全监督检查制度，安全监督负责人或领导小组要坚持每天对营养餐安全情况进行监督检查，确保不符合质量要求的食物不进校、不食用，确保学生身体健康和饮食安全。
（4）学校安全保卫人员要经常对存放营养餐的房间进行巡查，严禁学生、学生家长、食堂工人家属、教师家属等无关人员接触营养餐，防止破坏。
（5）学生营养餐实行专人负责、专柜存放、定期留样制度。学校聘用的食堂工作人员专门负责此项工作，营养餐物品留样每类品种不低于100克，留样时间不低于48小时。
（6）各班学生营养餐管理小组，要管理好本班就餐纪律，卫生，杜绝浪费。
（7）食堂工作人员必须保证学生营养餐质量，要精打细算，严防铺张浪费，积极提高服务水平。
（8）学校报账员要对营养餐专项经费进行日清月结，期末总结算，确保专款专用。
（9）资料员要及时将食堂及营养餐管理所需各类表格、资料等根据学校实际情况设计交付食堂相关人员使用，并及时做好资料收集归档备查。
4、奖惩措施。
（1）对在食堂管理暨营养餐工作中表现突出的教职工，给予适当的精神或物质奖励。
（2）未按要求完成学生营养餐制作和分配的食堂工人，按照签订的协议处理或予以辞退。
以上方案，经学校领导班子研究和教代会通过后，自20xx年9月1日起执行。
公司团队建设方案书
文化理念：
愿 望：成为合肥市电子商务行业最佳商务促销平台，确保行业效益第一，竞争第一。
发展方向：线上实现电子商务网上资源丰富优质化，线下让与异联合作的商家的盈利，让异联的会员的实惠，实现年利润1亿的目标。
使 命：用我们的智慧勇气和辛苦勤劳来造福社会、成就自我。
企业目标：让亏损的商家见盈利，让盈利的商家谈发展，让会员产生购买欲。
团队建设宗旨：
团队建设的核心是参与。团队的参与特征体现在团队的会议上，团队中每一个成员都能敞开心扉，没有任何顾忌的发表自己的意见，在一种和谐的氛围中，共同研究解决问题的方案。有效业务团队的一个基本特点是创新，应把创新视作业务团队的灵魂。业务团队的创新主要是在思想上创新，行为上创新。使行动成为思想，使思想成为行动，创造出更多的行动型思想。
建设目标
以目前我公司的业务模式，建议团队分部管理，每组5人，由一人担任部长，由各部长安排部员的日常工作计划，具体的业务计划安排应由市场总监程总负责协调安排。
为完成公司的今年计划5000台pos机，根据现阶段的市场开发情况，按照每人每月的有效装机量50台为预算，公司需聘用全职业务员30名+数名编外代理型业务员。
人事招聘
在人才招聘上，我人事要做的就是把公司最好的东西呈现给应聘者，把公司的优势产品、行业地位以及发展前景自信满满地传达给应聘者，才会感染到应聘者。
公司人事结构的建立，又扩展了业务，节省人事成本。
人员培训
1、新员工个体培训
招聘之后的人才培训一般为期两周左右，首先向团队介绍公司文化、行业地位，是每一成员获得市场型的真实信息，然后对新员工进行业务培训，这项工作可由程总负责，最后将新员工编制到某个分部，由部长带队开发市场。
2、团队培训
概述团队发展意向，从市场细分到公司、团队再到团队的每一个体，了解成员的优缺点，进行提强和补劣的培训。公司市场战略的制定和客户的细分，必须与现实因素和人力资源分配相结合。在对团队进行培训时，员工的信心与毅力、对企业的忠诚度、将公司的长远利益作为目标等方面是涉及重点。
团队管理
1、团队竞争力和凝聚力的培养与提升
团队管理的首要任务是凝聚力培训，从沟通入手，在新任务开始之前开团队早会，一般情况是由程总给大家开会，然后各分部开会后会，由部长分配安排当天的工作计划；一阶段任务考核之后，由公司组织最优分部聚餐作为对该分部的激励，如此会在各分部之间形成和谐的竞争意识与团队意识。
2、相互学习，打造合作团队
每周六下午安排交流会，保持互相学习的气氛，就市场情况进行系统研究，相互学习彼此的经验。
3、分工与合作的规划
各分部开展并不是一贯的全员出动，要注重人员分工合作，发挥团队每一个成员的潜力，体现到团队合作的高度。一般来说，这就需要团队长了解队员的特长，协调好队员的工作，下一步我们的工作重点是已经办理了pos的商家，这样一个团队首先应该有这些资料，然后有的放矢的开展工作，而不是满大街的寻找这些商家，这样可以节省很多时间，有针对性的发展客户。
4、部长的选择与培养
团队在创立之后肯定能发现新的发展亮点和不足之处，这就要求在选择的部长身上具备很多优秀的品质，部长作为团队领跑的人，需要骁勇善战（专业）、需要洞察细微（敏锐）、需要体恤成员（亲和）、也需要在关键时身先士卒（果敢）。
充分利用员工的工作时间
会结束后，可由各部长开小会，时间不能超过30分钟，也就是讲9:30之间，员工必须带着任务离开公司。
员工的绩效考核
方案执行期
我们想要在员工心目中建立良好的形象，就必须保证每次做的决定能够执行一段时间，而不能朝令夕改，这样所有的员工在工作的时候都有所顾忌，担心自己当天辛苦所作的事情，到了第二天政策更改，都成了无用功，这样是不能激发他们的.工作积极性的，本人事方案如果能够通过公司的审核，我建议执行两个月，除非遇到不可抵抗因素，否则不更改。
活动主体：
加强各工段、部室团队建设工作，“快乐工作，心中有梦”； 团结奋进，开拓创新；
活动目标：
1、加深团队成员间的了解，沟通团队成员间的感情，充分认识团队协作才能带来高效运行绩效。
2、挑战极限，让员工体验到个人潜能不断被激发，培养不断超越自我的意识。
3、磨练意志和毅力，提高应对挫折的承受能力增强员工的自信心和进取心，在工作中保持积极与乐观的心态。
4、增强学员对团队和他人的信任感，培养团队协作精神，以及压力的释放的方法。
快乐工作，心中有梦；团结奋进，开拓创新！ 活动地点：选煤厂
活动时间：2015年3月28日
活动对象：选煤厂所有员工
活动策划：团队建设
活动器具：扑克牌、
扑克分组
一、 目的：分组
二、 材料：一副扑克牌
三、 活动程序：
4、最后所有人都介绍完之后，看有没有人站错队伍的，如果有要为他应属的团队做出一个贡献，形式和内容由该小组集体决定。
5、确定好小组后，每个小组给自己组取个名字。 分享：
1、站错队的人，为什么会站错——自己对别人的理解不够还是别人表达的不够清楚
2、如果是表达不够清楚的——沟通的准确性
二、坐地起身
目的：加强团队间的协作能力
活动程序：
1、首先要大家四个人一组，围成一圈，背对背的坐在地上。（坐的意思是屁股贴地，正常来说一个坐在地上的人，是无法手不着物的站起来的）
2、四人手 "桥" 手，然后要他们一同站起来。（双手不能接触地面）
3、人数可以不断增加，各组可进行挑战多人数。 分享：
1、体现团队合作精神。
2、如何使团队能聚到一起。
三、全体离地
目的：体会自己的团队在接到任务后，如何进行计划，分派 工作，沟通及合作，以最快的方法来完成。
活动程序：
1、培训师发给每组9条粗竹子和9条小白绳。
2、该小组必须在20分钟内建起一个架构，可以使全体的组员都同时离地3分钟。
3、参加人数最少6人，以支撑人数最多的一组获胜。
五、乒乓球接力赛
目的：在运动中更好地锻炼团结合作精神，让员工的个性得到更好的发挥！
活动程序：
1、赛道距离30米，每组5人参加活动，1、2号在起点，3、
4、5号在终点
2、先由1号队员从起点用脖子夹住乒乓球开始运球，一直到安全到达终点。
3、1号队员到达终点后由3号队员用球拍接住运回起点（不能用手）；
4、回起点后由2号队员用筷子夹住乒乓球运往终点；
5、2号队员将夹在筷子中的乒乓球放在4号和5号队员的额头上，两人共同将球安全运回起点。
6、乒乓球掉落返回起点或终点重新开始。
时间： 5分钟
人数： 不限
道具：
概述： 这是一个不可能完成的任务，但是它会给游戏者带来无尽欢笑。
目的： 1．使小组充满活力。 2．创造融洽的气氛，为后续培训活动的开展奠定良好基础。 3．让队员们能够自然地进行身体接触和配合，消除害羞和忸怩感。
准备：
步骤： 1．让队员们紧密地围成一圈，包括你自己。 2．让每个队员把自己的胳膊搭在相邻同伴的肩膀上。如主图所示。 3．告诉大家我们将要面临一项非常艰巨的任务。这项任务是大家要一起向着圆心迈3大步，同时要保持大家已经围好的圆圈不被破坏。
4．等大家都搞清楚了游戏要求之后，让大家一起开始迈第一步。迈完第一步后，给大家一些鼓励和表扬。 5．现在开始迈第二步。第二步迈完之后，你可能就不必挖空心思去想那些表扬与鼓励的词语了，因为，目前的处境已经使大家忍俊不禁了。 6．迈第三步，其结果可能是圆圈断开，很多队员摔倒在地。尽管很难成功地完成任务，但是这项活动会使大家开怀大笑，烦恼尽消。
讨论问题示例：
安全： 在迈第三步的时候尤其要注意，不要让有些队员摔得过重。
变通： 1．如果参加人数较多的话，比如多于40个人，可能分成小组来做游戏会更好一些。 2．可以把队员们的眼睛都蒙起来做这个游戏。
“系在一起”游戏环节（适用:使小组充满活力，增强团队精神）
人数：如果时间允许的话可以不限人数。通常情况是每个小组不超过24人
概述：这个游戏可以打破人际交往的坚冰，培养团队精神，同时使小组充满活力。
步骤：1．让队员们紧密地围成一圈。
2．让大家都举起左手，右手指向圆心。等每个队员都摆好了这个姿势以后，让他们用自己的左手抓住同伴的右手。一旦抓住后就不许松开。
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北京公司团体活动组织专家
个人的左手上。如果捏手信号传不回来，你就需要重新开始了。你可以根据实际情况，决定是否需要进行闭环测试。
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歌、队名.以下开展游戏环节，三组竞争，第一名五分，第二名三分，第三名一分，评四个奖项“快乐之星、万人迷、最佳团队、最佳个人表现奖”
五、地雷阵”游戏环节（适用：建立小组成员间的相互信任，促进沟通与交流，使小组充满活力。）
人数：至少12人，越多越好。
道具：1.每组一对选手参赛，每对参赛者一块蒙眼布 2.两根约10米长的绳子(30英尺) 3.一些报纸，使用对角线约60cm(2英尺)的硬纸板、胶合板代替亦可。用来代表游戏中的“地雷”
步骤：1．选一块宽阔平整的游戏场地。
2．安排不想参加游戏的人做监护员。当参加游戏的人较多时，游戏场地会变得非常喧闹。这是一个有利因素，因为这会使穿越地雷阵的人无所适从，难以分清听到的指令是来自自己的同伴，还是来自其他小组的人。
3．让每个队员找一个搭档。
4．给每对搭档发一块蒙眼布，每对搭档中有一个人要被蒙上眼睛。
5．眼睛都蒙好之后，就可以开始布置地雷阵了。把两根绳子平行放在地上，绳距约为10米(30英尺)。这两根绳子标志着地雷阵的起点和终点。
6．在两绳之间尽量多地铺上一些报纸(或是硬纸板、胶合板等)。
7．被蒙上了眼睛的队员在同伴的牵引下，走到地雷阵的起点处，挨着起点站好。他的同伴后退到他身后两米处。
进行比赛，以计时来确定一二三名
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六、“五足蜈蚣”游戏环节 （适用：使各个小组发扬团队精神协同工作，让队员们能够自然地进行身体接触和配合，消除害羞和忸怩感）
道具：任何物品作目标，如：雨伞
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北京公司团体活动组织专家
步骤：1.每组八个人以五只脚,脚着地并且身体保持接触到对面拿回目标物雨伞并返回为获胜方。
2.队员身体必须直接接触，并且不能借助外物连接在一起。任何时候，每组只能有四个点接触地面，这些接触点可以是脚，手，膝盖或后背。
以计时长短分一二三名
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七、“蒙眼三角形”游戏环节（适用：团队合作）
蒙着眼睛做游戏，一个团队还能合作愉快吗？因为我们是一家人，因为我们有着共同的目标，所以我们能行！
目标：使学员互助合作形成共识，完成低难度活动。
道具：粗棉绳一条、眼罩（依人数而定）
步骤：用眼罩将所有学员的眼睛蒙上，在蒙上前先观察一下四周的环境。然后，将双手举在胸前，像保险杆般保护自己与他人。目标是整个团队找到一条很长的绳子，并将它拉成正三角形，且顶点必须对着北方。完成时每个人都能握住绳子。
分组进行游戏，以计时分出一二三名
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八、“人工机器” 游戏环节（适用：驱除午饭后或早起后的困倦，使大家活跃起来。培
养集体观念。）
步骤：1.给每个小组5分钟的时间设计出一台人工机器，小组中的每个队员都是机器的一个组成部分，各个组成部分相互关联，一个组成部分的活动会引发其他组成部分的相关活动。
2．10分钟后，让各个小组依次展示自己设计的人工机器。
变通：每个小组展示完自己的人工机器后，让大家把所有的人工机器连接起来，形成一个大型人工机器。在设计机器的过程中禁止说话。
你可以事先在纸上写出需要设计的机器的名称，比如香肠加工机、大钟、自行车、计算器、打字机、咖啡过滤器、混凝土加工机等，让不同的小组按纸上规定的名称设计机器。在机器展示的过程中。让其他小组猜出各个机器的名称。
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北京公司团体活动组织专家
由评委依照机器的创意度,相像度评出一二三等奖。
评快乐之星一名
九、“同舟共济 ”游戏环节（适用：团队合作）
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十、“走方块” 游戏环节（适用：让整个团队参与到解决问题的游戏中来）
道具：·给每个队员准备一块边长为30cm的正方形木板后，还需富余一块。
数相等的两组，如果总人数为奇数，让一个人做你的助手。
2．两组队员分别从这排方形木块的左右两边站起，每人站在一块木板上，两组相对而立。最后中间只剩下一块木板。
3．如图所示：中间一块闲置木板。每个人占一个方块，方块中的箭头代表各个队员应该面对的方向——所以，整个小组面向同一个方向。
4．两组将分别从这排方块的这一边走到另一边，规则如下。
5．不允许队员转身，可以向后看，但身体必须朝着游戏开始时的方向。每次各组只能有一人转身——也就是说允许转身时，每组只能有一人转向。
6．队员可以移到自己面前的空木板上，如图l：方块1上的人或者方块3上的人都可以移到方块2上。
7．队员也可以超越一名对手移到他们前面的方块上，但是不能后退。如图2：方块4上的人可以超越方块3而移到方块2上，而方块1上的人不能后退到方块2上。
8．队员不能超越和你面向相同方向的人，比如你只能看到他们的后脑勺，就是不能超越他们。也不允许一次穿越两个对手，到达前面的方块上。如图3，方块l，2，3上的人都不能动。
9．如果有人发现自己到了无路可走的地步，所有队员必须回到起始位置，重新开始游戏。
评出一二三名
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由评委根据每队得分评出大奖，“最佳团队”以及根据个人表现评出 “最佳表现奖”，并进行表彰。
大家一起唱队歌，喊口号
十一、午餐，评出万人迷
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参加人员：xx公司全体人员___人
策划：
教练：
大家好，我是xx-x，通过本期团队建设活动，我们最深的期望是，让我们相互熟识并关心彼此。我们希望通过这次活动，通过我们的游戏，通过我们诚心的交流，能让各位体会人与人交往的快乐，理解团体的力量。
在活动开始之前，我们来个口头约定：团队建设活动意义在于，真诚的沟通，无私的帮助，我们需要所有成员热情地参与。
因为训练营重在体验与分享，为了使我们的活动取得圆满成功，需要大家全身心地投入，希望大家能做到以下几点并作出承诺：
1、合作：依据我们的安排，相信团体的力量，不做跟团体无关的事。
2、热情：用大家特有的激情主动参与每一个活动。
3、聆听：当我们或同事在讲述时，要全身心地聆听，没有聆听就没有团队。
大家要是同意，请伸出你的左手，左手平端，右手握拳，用你的右手，敲自己的左手一下。谢谢，现在大家都在自己手上盖上了对这个约定“同意”的印章，那就请随我进入我们的活动吧。
活动流程：
第一阶段：融冰—熟识彼此
（一）
1.生日线（时间约30分钟）
1、全体同事按照出生日期（不分阳历阴历，以自己认定的那个时间为准）从大到小按顺时针依次站成一圈。
2、请大家报一下生日，看看公司有没有同月同日出生的有缘人（可以请有缘人出来讲点感受）。分别和自己的左手与右手边的同事打个招呼，给一分钟时间做一个简单的交流。记住要微笑并握手！（内容包括兴趣 爱好 籍贯 等等）主持人可抽查。
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北京公司团体活动组织专家
3、给活动当天出生的同事过一个简单的生日，请全体同事一起为ta唱个生日快乐歌，然后请ta给家里打个电话，诉说情感，感恩父母。
数字报完后可变通，报自己的姓名或报自己左边人的名字，报错的将给大家表演节目。
2.热身活动
1、大风吹
大家站成一圈，主持人喊“大风吹”，大家喊“吹什么”，主持人喊“吹”某种特征的人比如说“戴眼镜的或者不喜欢吃辣的等等”，此时相同特征的人将要互换位置，在进行了三四轮之后，大家的男女顺序基本上重新打乱了，此时可接着进行二次热身。
2.大树与松鼠
大家三人为一个小组，两个人面对面拉着手作为“大树”，另一个人站在他俩的中间为“松鼠”，再外面留一个或者两个“流浪松鼠”，当主持人喊“大树”，松鼠站着不动，大树立刻解散重新组合，“流浪松鼠”可做松鼠也可做大树，当10秒后主持人喊停，没加入组合的人将被小惩罚。主持人喊“松鼠”，大树不动，松鼠出去重新抢别人的大树，喊“地震”时，松鼠与大树都重新组合。
3.在大家逐渐开始进入状态时，可再进行最后一个热身“抱抱团”，主持人让大家集体向左转，然后听主持人口令，“走”、“快走”、以及一些数字如“3”、“4”等。大家按照主持人的口令，主持人喊哪个数字，大家就赶紧按照这个数字的人数抱成一团，落单者将受惩罚。
（4轮即可，最后喊全体人数，让大家抱成一团效果也好）
第二阶段：融冰—荣辱与共
1. 分组
可用扑克牌也可按“1”、“2”、“1”、“2”的报数方式来分。注意男女人数在各组的平衡。
道具：准备报纸10张。
游戏规则：1、将两张报纸并排放在地上，一个小组站在其上，不许脚踩出界
2、出界的，倒下的小组淘汰
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北京公司团体活动组织专家
3，淘汰的小组可以干扰别的小组，但不允许推拉等动作，只允许用语言
4.分组进行，计时算分，分出一二三名，计分5，3，2
3.心有千千结
（计时 时长最短的队加分最多 按5、3、2来加）
4.五足蜈蚣（假定每组8人）
（1.划定大约10米的距离，在终点放置一物品，各队按抽签顺序出场。
（2.给各队15分钟准备，要求各队8人作为一个整体穿越场地，取到物品后返回起点，队员身体必须直接接触，并且不能借助外物连接在一起。另外一个重要规则是：任何时候，每组只能有5个点接触地面，如果游戏过程中，哪个队的接触点超过了5个，必须在原地重新开始。
第三阶段---分享和颁奖环节
1. 分享
2. 颁奖---“快乐之星” “智多星” “最佳团队”
（奖品不需要太贵 甚至一张奖状也行 附：公章可以严肃也可用硬币画个圆 然后写上“团队活动委员会”或者搞笑一点的也行）
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证券公司团队建设方案
我刚刚参加工作不久，对于咱们证券公司的业务也仅仅是接触了四个月而已，谈不上精通只能是大概了解。对于咱们团队的建设上我也只能从以往的工作经历结合咱们的特点简单的谈一下我自己的认识，如有不妥的地方还请各位领导谅解。
首先，我认为一个团队的成功与否大体上应该有以下几个方面决定：
1、 团队的构成
2、 团队的培训和逐步培养
3、 团队的日常管理
4、 团队的业绩考核机制
下面我就从这几个方面阐述一下我自己的观点：
一、团队的构成高于一切
一个团队的能力和潜力主要有构成这个团队的人员决定，团队组成人员的素质基本上决定了这个团队的发展前景，人员素质虽然可以通过培训和团队的协作的到提高但毕竟在完美的培训也不可能马上从根本上提高一个人的基本素质，团队从本质上来说是一个用人的集体而不是教育机构。
成员的选择应该注意最基本的三个方面：
1. 选择复合型人才
我们所面对的客户群体五花八门，涉及各行各业这就要求我们每一个优秀的团队人员一定要是个“杂家”：不管对经济学还是宗教、钓鱼或者足球都应有所了解。因为他们所从事的是一项与人沟通的工作，每天要遇到不同类型的客 户，不同的客户就应当运用不同的方式，至少我们在接触一个新客户的时候对于他所提出的话题要能够有一个切入点，接的上话，对于他所关心的问题要有所了解。降龙十八掌虽然厉害，但真正与对手过招时还是得灵活运用，对手不可能等你摆好架式从第一掌打到第十八掌。
2. 招聘过程结构化
因人设事！
3. 问题的解决能力是最重要因素
团队人员需具备的基本要求，如吃苦耐劳、保持平常心、善于沟通等在招聘选择时都会有严格的规定，但最能体现一个销售人员是否合格的最重要的一条标准，就是 主动解决问题的能力。现在很多人员所起的作用，仅仅是问题的收集和反馈，而对于来自客户或市场的问题和需求，则缺乏适当解决的能力，也就是说，团队执行力的强与弱，其实是由团队人员解决问题能力的强与弱所决定的。
二、团队的培训和培养是关键
有这样才会有效的解决我们这个行业人员相对流动较大的问题，但是这需要一个团队长去耐心的、持之以恒的坚持下去，是一个长期的过程，才能建立这样的团队，但是会有一劳永逸的效果。（备注：我个人认为现在很多的公司都走入了一个共同的误区，把业务精通，市场分析好的人才放在办公室，而让一些新招的员工，还处于一知半解的人去跑市场这样，这应该是一个完全相反的做法。客户首先接触和长期接触的应该是一个公司的市场人员“客户经理”而不是办公室人员，如果他对于你的市场人员的业务水平不满意就留下了一个极坏的第一印象，久而久之社会上就会对于公司形成一种水平低下的认识，不利于公司的长期发展，决不能为了一点眼前的利益招聘了新人就盲目的往市场上推去开户，这样不是去开拓市场而是去砸市场，因为市场就这么大一个人不认可你的市场人员你就失去了一个市场因子，还会形成一个不好的口碑，慢慢的就把自己的牌子毁了，所以我的看法是在一个新人成熟以前宁可不让他做也不要让他出去毁市场砸牌子，这应该是一个企业想可持续发展应有的做法“工欲善其事，必先利其器”！）
关于具体实施的措施我简单的归结为以下几个方面：
质和职业道德、证券交易的基本知识（一定要找专业的培训师进行培训，不可以怎么看k线都不知道就去找客户，如果一个客户不认可你的业务员就不会认可你的公司：同备注）、技术分析、国内证券市场介绍（让她们对于同行有一个了解，别人的优势和缺点，自己的优势和缺点，做到知己知彼）。
2、形象礼仪培训和培养：一个员工的形象是公司的.广告牌，公司人员首先要衣着得体，举止文雅，语言柔和，性格阳光。应该从这几个方面注意：气质、服饰、沟通、身体语言、礼仪，要进行系统的培训，并且要在平时多多提醒，注意细节的把握，比如：陪客户吃饭时自己的位子、敬酒的姿势、上下楼梯、关门、接打电话、上下车、自己的语音语速等等。
3、开拓新客户方式方法的培训和培养：客户开拓是我们永续经营的基石，现有客户状态再良好，也不可忽视客户开拓。因为无论你服务多么良好，现有客户总会流失；他们的投资有可能会失败；他们的资金会另有他用。准客户是我最大的资产，他们是我们在证券业赖以生存并得以发展的根本。
和方法。
（
（5）
接触前准备包括：1、客户的基本情况调查：健康状况、家庭状况、经济状况、投资状况、工作状况、个人嗜好等。2、拜访计划的拟定：拜访的时间和场所以及拜访礼仪等等。
的拒绝也应该有相应的应对策略，拒绝处理是专业化销售中最为重要的步骤，恰当地解答处理好客户的拒绝问题是开启客户心灵之门的金钥匙。要认清客户拒绝的真正原因放好对症下药，做到有的放矢。
售后服务意识的培训和培养：对于现有客户的稳定和开发是每一个团队的重要日常工作，现有的客户一定要维护好确保颗粒归仓。要经常和客户进行交流做定期的电话跟踪和不定期的适度关心，争取对每一个客户建立一套档案，让他感觉到对于你来说他是特殊的一个，要让客户感觉到温馨而不要让你的关心引起他的反感！
三、团队的日常管理是团队进步的必要条件 既然一个团队素质的提高和风格气质的培养是一个循序渐进的过程这就决定了他的形成应该是在团队的日常工作中一点一滴的形成的，那么日常事务的管理就不应该仅仅是对现有规则制定的实行而是要从每一个细节上进行落实，看到那里有问题随时随地的提醒，而这种提醒不要伤害到成员的自尊，不要打击成员的信息，而是实实在在的帮助。
好、联系方式、买入个股以及每一次的电话跟单记录。这样既方便员工的工作又方便团队长检查监督下面的工作可以实施的了解每一个人的有效情况！
团队的管理要有人性化：公司对团队看重的是业绩结果，往往会让团队人员感觉自己处于一个只被关注业绩而没有人性化的团队中。这时，如果团队经理能加强与团队成员间的沟通，多 组织一些团队活动，则会有利于加强内部的凝聚力和稳定性，让每个成员都能在团队中找到归属感。往往在这样的沟通中，你会倾听到很多来自他们对于市场的真实 认识和了解。比如一个业务员突然对你说，最近其他部门好像经常加班，这时你不要认为他是在关注公司内部人员，很有可能是公司产品的某个环节在市场上出现了 问题，导致效率降低，甚至导致客户抱怨。
总之团队的管理要从细节入手、要有可控的量化、要采取人性化的管理机制。成员要少说话多做事！
四、团队的业绩考核是团队前进的动力
团队的业绩考核和平时的公司激励机制都是一个团队正常运转的保障，只有保障了成员的正当利益才能维护一个稳定的团队，才能保证客户群体的稳定，要把人力看作是公司的“人力资源”而不是“人力成本”，这样才能三军用命无往而不利，要做到考核的，公开公正，有效实施，在这方面公司有自己的制度我就不多说了。
最后我把怎么做好咱们的业务简单的归结为一句话就是“找对人；说对话！”
顺祝公司早日建立一支理想的团队，一支可以战无不胜，攻无不克，有着超强的凝聚力和执行力的钢铁之师！
夜深人静，灯浑脑杂，困意袭来不知所言，如有不妥之处敬请谅解！！！
李华 二〇〇八年七月二十四夜
团队管理及建设方案计划
一、 制定目标
目标不宜太高——跳一跳摘桃子。
目标不宜太易——目标不能激发热情。
目标的有效性——才能促使团队真正进步。
例如：在三个月内开发30个客户，产品销售2-3单，资产达到300万。
要实现这个目标就需要量化管理。
二、 整合团队
工作的员工比较少，定位清晰的员工比较少，很多人抱着试试看，这山望那山高先混着看待这份工作，总结为职业素养不高。当然很多员工能力上本身也存在问题，导致理解新知识，新业务的能力不足，很难专业的和客户进行交流。 但核心问题是态度问题，如果员工无法自我调剂心态，让自己积极的思考，努力的工作。如果不行，该怎么做？一是要培训，而且要持续不断地培训，才能更新知识、发展能力；二是要开展交流活动，培养团队精神；三是建立科学合理的奖惩机制；四是提供发展空间，增强员工的忠诚度。
三、 血液更替
开营销。
招聘成员的重要性。新的成员是团队的新鲜血液，是补充团队发展的重要部分，没有新成员的增加，只有出没有进，团队的组成也是不可能的，人员招聘是重要的部分，不断地补充新力量，团队才能更好的发展。
四、 渠道合作
针对渠道方面：渠道依然坚守，渠道的距离不再成为展业的屏障。渠道的范围扩大化，加强维护渠道的能力和银行客户经理的关系处理。首先从银行针对企业工资卡方面着手，进行绑定营销开立证券账户，达到双方共同营销的目的。其次与银行信用卡中心合作，可以办理银行信用卡的客户一般来说都有稳定的收入来源和固定的职业，信用卡中心营销队伍较为庞大，利用他们可以在开发信用卡的同时开立证券账户，达到双方共同营销的目的。
五、 对现转非
售等进度。
六、 产品销售（客户储备决定销售数量！）
有信心：信心比黄金还重要，相信产品，相信公司，相信投资团队； 你才能真正的把产品销售出去。
有服务：产品销售成功是一个开始，是一个持续营销的开始，做好服务，深度挖掘客户需求及周边潜在客户群体。
以上是我对我部的证券营销团队的管理和建设方面自己的一些观点及看法，请领导给予指正，同时也相信我部的营销团队可以在南宁这片市场上取得不俗的成绩。
2015.04.18
营养健康食堂建设方案
为推动我校创建健康食堂活动工作有序开展，能够为全体师生提供一个健康、卫生、舒适的就餐环境，让广大师生员工吃的舒心、放心、安心。根据xx教育局《关于做好学校创建健康食堂工作的通知》要求和《xx市创建健康食堂活动方案》与《健康食堂创建标准》，结合我校实际，特制定本方案。
通过开展健康食堂创建活动，进一步调动食堂员工和全体师生的积极性，营造开展健康生活方式行动的氛围，普及健康饮食相关知识，提供健康行为指导，培养师生员工的健康饮食意识，努力提高全民健康水平。
1.通过健康食堂的创建活动，带动全民健康生活方式行动全面开展。
2.全体动员，全体参加，广泛宣传，让100%的师生员工了解此项活动的内容和意义。
3.普及健康知识，让食堂员工及就餐对象了解亚健康的危害。
4.改变就餐者的饮食习惯，全面提高师生员工的身心健康。
5.改变传统的烹调方式方法，合理膳食营养。
6.提高就餐者增强高血压，肥胖病的防治知识水平。
1.学校成立健康食堂创建工作领导小组。
组长：xxx。
副组长：xxx。
成员：xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、及全体班主任。
2.食堂有专（兼）职营养配餐管理人员与健康生活方式指导员。
专职营养配餐管理人员：xxx。
健康生活方式指导员：xxx。
3.管理人员和工作人员每半年累计接受2小时以上的合理膳食知识培训。并让厨师掌握制作低盐少油菜肴技能。
4.所有直接接触食品的人员必须持有有效健康证明。
1.食堂内安装纱窗、门帘、防蝇灯、挡鼠板等防护设施，确保食堂环境整洁，无蚊、蝇、鼠、蟑螂等。
2.坚持每天对食堂内外进行打扫。
3.张贴无烟标识，创造无烟就餐环境，聘任控烟督导员。
控烟督导员：xxx。
4.加工食品做到生与熟、成品与半成品、食品与杂物隔离存放；生熟用具、容器、冰箱分开使用。
5.操作间地面、墙壁、门窗、桌椅，清洁、干净、整齐；个人物品集中摆放。废弃物、垃圾及时清运、日产日清，盛放垃圾容器清洁、美观，定期消毒。
6.利用张贴画、板报、电子屏幕等形式，和可自由取阅的健康生活方式宣传资料，宣传膳食营养健康知识，营造食堂营养健康氛围。
7.通过摆放体重计、bmi尺、食物模型、膳食平衡宝塔等方式，指导师生员工合理膳食、吃动平衡。
8.以食堂为主体，适时开展膳食知识问答等活动，提高师生健康生活方式行为能力。
9.加强供餐服务。
（1）菜肴、主食品种丰富，少量多样；保证粗加工粮食类、薯类的供应；逐步提供奶类、豆类、新鲜果蔬类；提供主要菜品的营养特点，指导师生就餐。
（2）控制膳食中油盐用量，记录油、盐的购买量和使用量，控制每份菜肴的油、盐用量，并逐步减少，以达到食用油推荐量（25-30克/人/天）、食盐推荐量（5克/人/天）的标准。
公司团队建设方案
房地产项目发展目前已到关键阶段，为了进一步增进员工情感，加深员工了解，特举办本次聚餐活动，旨在促进员工交流，提高员工的团队意识，进而促进团队的整体建设与发展，为实现项目工程的品牌塑造和顺利开展提供保障人力保障和智力支持。
二、活动地点与时间。
1.活动地点：****大酒店。
2.活动时间：201x-5-7晚7：00。
三、活动方式：
1.团队聚餐，席间穿插游戏和节目表演（即兴地表演）。
2.鄂尔多斯之夜活动。
四、活动流程：（准备工作要明确分工，责任到人）。
1.欢迎仪式：（凉菜已经起）。
问题：以什么方式迎接董事长入场？
嘉宾（各部办、公司领导）的预先邀请，及领导座次安排。
2.主持人开场白：
问题：主持人的选定。
主持稿的编写。（内容：体现活动主题和意义；欢迎各位嘉宾。
的到来并简单介绍；特别感谢董事长参加；
表明这是一次家宴，让大家吃得开心，玩得。
尽兴。）。
房地产部门责任人及员工是否需要依次介绍，介绍的方式？
3.请张总讲话。
问题：发言稿的编写与修改。
4.邀请董事长致辞。（共同举杯）。
5.宣布晚宴开始。
公司制度建设方案
公司制度建设方案范文，公司要有一定的规章制度，下面带来公司制度建设方案范文，欢迎阅读参考。
福建z镍业有限公司处于公司创建之初，管理人员少，机构设置简单，适应企业的快速发展。
但随着公司规模的扩大和人员的不断增加，急需建立适应未来发展需要的制度体系。
根据公司8月19日会议布置，现特制订制度建设工作计划。
一、工作目标及任务
1、20xx-20xx年将做为公司规范管理的基础之年，力争通过半年的努力，使公司制度体系初步健全和规范。
2、保证规章制度的科学性、有效性和规范性，提升基础管理能力。
3、通过对公司实际运行的程序进行规范、整理，有针对性地进行修订、制订和补充工作。
二、制度体系建设范围及牵头(配合)部门
制度体系建设总体由综合管理部牵头，相关职能中心、部门配合，具体如下：
1、技术管理制度体系由工程部配合建设。
2、质量管理制度体系由工程部配合建设。
3、安全管理制度体系由工程部、安全科配合建设。
4、行政管理制度体系、人力资源管理制度体系等由综合管理部建设。
5、生产管理制度体系由生产中心、经营中心、工程部配合建设。
6、财务管理制度体系由财务部配合建设。
三、工作步骤及时间
第一步：基础工作阶段(20xx年8月19日——20xx年9月20日)
1、综合管理部与各中心、部门直接交流，全面了解实际工作程序、流程、接口，了解目前的在用规定。
2、按照符合企业实际和未来发展需要的原则，建立制度目录，评审通过。
第二步：建设实施阶段(20xx年10月1日——20xx年11月1日)
1、按评审通过的目录由综合管理部根据具体情况确定需要修订、补充、规范的内容，并确定由牵头部门或配合部门起草。
2、在此期间的所有下发文件、表单、程序均由综合管理部规范，公司评审通过后由综合管理部统一下发试行，试行的内容由综合管理部跟踪验证，修订和补充。
3、按生产的需要分阶段完成，顺序为质量、安全、生产、技术、财务、行政、人力资源管理制度体系。
第三步：总结认定阶段(20xx年11月1日—20xx年2月13日)
1、由综合管理部根据试行的效果进行总结，提请召开总结评定会议。
2、评定适用的管理制度统一编号，批准下发正式文本。
四、相关要求
(一)、规范方面要求：
1、规范行文主体，分清哪些以公司名义下发，哪些以部门名义下发。
2、规范语言，规章制度用语应当准确、简洁，使用文字、数字和标点符号应当正确、规范。
3、规范格式，规章制度可以用条文形式表述，也可以用段落形式表述。
规章制度名称为“规定”、“办法”的，一般用条文形式表述。
4、规范存在形式，规章制度最后形成的定稿，要根据其性质和适用范围，确定其存在形式。
公司性规章制度要正式行文下发，并在整改工作结束后汇编成册。
涉及食堂、活动室、宿舍等区域的管理规章制度应上墙。
所有规章制度均应保证纸质、电子、上墙文档和汇编成册的在内容上完全一致。
(二)制定方面要求：
1、起草：各部门在公司赋予的职权范围内，按综合管理部确定的起草目录，负责起草相关的规章制度，起草内容必须适应工作实际。
2、审核：规章制度草案均由综合管理部初审，召开专题会进行审议。
涉及全体员工基本权利与义务的规章制度草案，应实行公示制。
规章制度建设是公司文化建设的重要一环，是促进公司各项工作稳定有序开展的有力保证。
各中心、部门要高度重视，保持制度制定与文化理念的相一致;注重实效，保证制度建设工作的顺利推进。
附件：(供各部门学习、了解)
制度建设
制度是企业管理的基石，员工的行动指南。
制度建设就是“有没有制度，适不适用，执行的好不好”。
一、制度建设的重要性：
美国哈佛大学的创始人留下一笔遗产——250本书，学校将它们一直珍藏在图书馆内，并规定学生只能在馆内阅读，不能带出馆外。
1764年的一场大火烧毁了图书馆。
在火灾发生前，一个学生恰巧将其中一本《基督教针对魔鬼世俗与欲望的战争》带到馆外阅读，而幸免于难。
第二天，他得知火灾的消息，意识到自己这本书已是那250本珍品中唯一存世的孤本。
经过一番思想斗争，他找到校长，把书还给学校。
校长感谢他，然后下令把他开除，理由是他违反了校规。
有人提出异议，毕竟是他使哈佛留下了这唯一的遗产。
校长则不这么认为：他感谢那个学生，是因为他诚实;开除他，是因为校规不可违反。
哈佛的.理念是：让校规看守哈佛的一切，比让道德看守哈佛更有效。
法理第一，坚持制度化管理，这便是哈佛大学的行事态度。
哈佛的成功源自其行之有效的制度管理体系，同样对于一个企业也是一样，如果不能建立行之有效的管理制度，那就不可能获得成功。
二、什么是制度建设
1、是企业经营者为确保企业稳健发展、持续经营，而采取的一种管理手段。
2、是进行活动和行为的规范，把单独分散的个体行为整合为有目的的集体化行为。
三、制度的分类
1、管理制度：是组织管理系统的基本框架，保证管理秩序的根本性的管理制度。
2、管理规定：对专项的涉及到全组织或某一个专业系统内的工作所做出的具体要求。
3、管理办法：对于一项具体工作、操作步骤或一个具体的项目的管理所做出的要求。
4、工作条例：组织内部性的或阶段性的工作所做出的系列化规定。
四、制度化管理的特点
1、规范各岗位的职责与权力并文件化。
2、每个工作人员负责规定的工作，并拥有执行自己职能所必要的权力。
3、企业中所有人都服从于制度的规定，而不是服从于有权力的人。
五、制度目的
规范公司管理体系，明确各中心、部门在管理活动中的职责分工，达到以下目的：
1、有“法”可依：制定完善的制度，作为公司管理工作的指导依据。
2、有“法”必依、明确职责，理顺流程，
3、执“法”必严：严格依照“制度”的要求处理相关事务。
4、违“法”必究：对违反制度规定的事务与相关人员追究责任，予以处理。
六、制度设计与建立
制度设计应符合以下特性：
1、合规性：管理制度制定时，应遵循国家有关法律规定。
2、适用性：考虑企业生产经营、市场业务管理的特点和要求。
3、可行性：管理制度应对经营管理程序要有明确规定，并要简便易行，便于实际操作和运行。
4、健全性：管理制度应规范企业各项活动，覆盖全过程，涵盖对人、财、物的全方位管理。
制度建立过程：
1、准备：确定制度制定范围，落实负责人员，安排进度。
2、调查：企业内外基本情况、企业制度现状及实施情况，各类主要业务处理程序的调查。
3、设计：确定制度设计方案，按设计分工展开。
4、试行：通过一段时间的试行，检查制度的可行性与有效性。
5、定稿：经评定确认可行的制度，下发正式文本。
七、制度的公布与沟通
1、制度应以企业管理文件的形式，通过正式的审批流程予以颁布。
2、制度公布后应根据管理层次，依次在企业内部对员工开展学习培训。
3、培训之前应由企业领导人明确表达高层对制度的支持与实施的坚决性。
4、培训内容包括管理制度体系，各项制度的内容、对各岗位员工的要求，以及制度实施中应注意的问题。
八、制度建设要注意的问题
1、制度建设要符合行业形式发展的需要。
2、制度建设要适应企业文化融合的要求。
3、适度建设要体现人才自主管理的原则。
4、制度建设必须注意系统性、完整性，并突出重点。
5、制度应具可操作性，粗细适度，简单有效。
6、制度建设要切合实际，适当超前。
7、要注重制度的推行、检查、评估。
企业制度建设是一项持续不断的工作，也是企业的长期工作。
任何企业在其成长转型时期都会面临一次制度优化与完善过程。
企业实施公司化运作，进行制度建设既是基础工作，也是紧迫工作。
公司化运作的标志就是制度化、流程化、标准化，进而达到管理系统化水平。
企业进行制度建设的方法与步骤如下：
一、制度建设统一管理。
制度建设是一项系统管理工程，必须企业负责人挂帅，成立有各方代表参加的制度建设领导小组。
领导小组确定企业制度建设的周期、梳理企业制度建设大纲，确定企业制度撰写的原则，确定合格制度的评判标准，确定制度草案的分工原则，确定参与人员的奖励标准，确定制度起草、讨论、审核、审批的程序，确定企业制度管理办法。
确保企业制度建设有组织有领导有计划按步骤有条不紊进行。
如果企业原有制度数量多，就必须增加一项制度清理或者叫盘点工作，以甄别保留、修改、废止事项，以确保新的制度建设体系完整统一。
在企业制度建设阶段性工作完成之后，企业有必要设立制度管理专职岗位，如制度法制处处长(科长、部长或经理)，也有企业称为制度文化处长(科长)，全权负责企业制度的执行与改善工作。
二、起草制度归口负责。
制度起草工作按照归口管理原则，一般由该项工作的主管部门负责人负责。
如品质管理制度的起草工作通常由品质管理部经理负责。
主管部门负责人或亲自执笔或委托下属员工执笔均可，但最终对制度草案负责的是主管部门负责人。
对于新办业务或者企业即将开展的工作事项，暂时没有主管部门的制度起草任务则由制度建设领导小组讨论后，指定人员起草。
一般而言，制度建设遵循谁主管谁负责原则。
如果企业进行了流程优化工作，其制度建设责任就不言自明了：各四级流程的授权岗位就是制度起草负责人。
三、集体讨论集思广益。
前面之所以强调起草制度归口负责，就是强调起草责任而不是制订责任。
制度制订是企业权力，不是个人权力。
虽然所有制度都有负责人签发，但签发人必须是法人代表或董事会授权责任人。
而企业的任何制度在签发之前，都必须进行广泛讨论，让更多利益相关者或者说执行者参与讨论。
归口负责人主持征求意见，并尽可能将讨论意见纳入制度修改草案。
集体讨论至少要分三步进行。
一是起草人小范围征求关联岗位员工意见;二是在此基础上，由上级主管组织具有广泛代表性的员工代表参与讨论;三是最后报企业制度建设领导小组审批。
有的制度还必须经职工代表大会审议。
领导小组审批本身也是一次优化讨论。
四、广泛宣传上下认同。
制度方案审批通过后，必须进行广泛宣传教育，让制度内容被制度执行者充分知晓。
宣传教育的同时也是一次征求大众意见的过程，如果多数员工提出异议，该制度就应该重新检讨修订，直到获得大多数员工认可为止。
制度只有在上下认同后才正式颁布、员工广泛知晓后才开始执行。
五、与时俱进持续改善。
企业制度建设只有起点，没有终点。
任何制度都是企业特定阶段的产物，随着企业发展壮大，制度需要修改完善;随着市场环境发生改变，企业制度也需要随之改变;随着企业管理水平的提升，过去约束的行为不再出现，制度也需要改变。
企业管理本身就是一个不断发现问题、解决问题的过程。
持续改善是企业管理永恒的主题，制度建设也不例外。
公司部门文化建设方案
新生在部门的发展其实也决定着整个部门的发展，由于新生刚踏入新的学习环境需要一段的适应时间，而且部门给他们的第一印象是非常重要的。所以我觉得我部的文化建设根据新生的心理变化分阶段实行是可行的。
初级阶段可以在制度建设、队伍建设等方面做工作，旨在构建学生会的基本框架。制定办公室制度，引导和发扬办公室工作作风。这些是学生会发展的基础。为此可以：
（1）就新生对部门发展方向做出构想，以了解新生的心态。
（2）组织团体活动（可以组织游戏或者是团体出游），加强团体意识。
（3）设部委的目标卡和闪光卡（目标卡记录自己大学目标，闪光卡记录自己在大学里获得的奖项）让部委有目标并有竞争的学习和工作。
中级阶段在学生会已有的发展基础上着力于部委文本知识及办公软件应用的进一步改善。
（1）在人事方面进行改革，通过办活动创建优秀团体(在活 动前期练习写策划)。
（2）增强学生们的对时事的关注，开展新时事的论坛。 在中期阶段向成熟阶段迈进的过度的阶段中，学生可能会因工作多而产生烦躁心理。
（1）选择几篇励志的文章或电影，提高部委的积极性。
（2）做完活动后集体聚餐，说出部门的不足，然后在做出相应的整改。
（3）如果学生们的电脑基本到位，就集体学习一个软件，之后展示自己的作品，让部委有成就感。
成熟阶段应该是各方面都步入正轨，提高部委的主动性是必要的。让每个成员创造一个充分发挥个人能力，达到“自我教育、自我管理、自我服务”是我们一直的追求。
（1）让部委负责一些基本的活动，在实践中找到自己的不足。
（2）施行“通报”制度，即在每位同学届满及年假时公布各位部委的工作成绩（包括优缺点）。
部门文化是指部门成员在相互合作的过程中，为实现各自的人生价值，并为完成部门共同目标而形成的一种意识文化，部门文化的核心是强调协作，团结协作才能成就共同事业，从而才能实现和满足团队成员的各自需求，然而有效的部门文化是组织获得成功的切实保障。“共同的目标”是团队的凝聚力，“相互的'信任”是团队的基石，“积极性”是团队前进的力量源泉。
部门现状分析：
在主任团和各部长的带领下，膳委现已迈进一个相对稳定的时期。各部门工作计划到位，全方位发展，都能按时保质保量的完成工作计划；膳委制度完善，而且执行情况很好。这正是我们膳委全体成员努力的结果，应继续发扬。看到优点的同时我们还应该看到不足之处，根据平时观察的情况来看，膳委还存在着许多的问题，主要体现在膳委内部缺乏凝聚力、团结性不强、合作程度不高；各部门间工作协调不流畅，影响部分工作的办事效率；团队活动很少，整体团队意识不够等，这些看似小事情却影响着我们日常工作的开展。
目标：
根据膳委实际情况和发展目标及工作计划，膳委将以全面建设“学习型、互动型、快乐型”团队为出发点，不断提高膳委成员之间的协作精神，开阔视野，调整思维方式和工作模式，营造和谐、朝气蓬勃的团队。
具体方案：
1、发扬团结协作精神，相互配合
如果说膳委是一盘棋，那么每个部门便是棋盘上纵横结合的一个个小格子，而我们每个人便是一颗颗棋子。如果想下好这盘棋，赢得最后的胜利，只靠哪一个人或者某一个部门的努力是远远不够的。必须要从全局出发，所有的部门、所有人共同努力，紧紧围绕我们共同的目标，相互协作，相互配合，才能做到高效工作，快乐工作。部门、同事之间少一些推诿，多一些合作；少一些冷言冷语，多一些热心帮助；少一些矛盾争执，多一些团结协作这样才能充分发挥一加一大于二的团队效应。
针对膳委实际情况，我们可以在空闲时间举行小型运动会，以下是供参考的运动会模式：
详细内容如下：
（1）.热身—慢跑操场一圈
（3）.夹气球跑 规则：两人一组，一男一女背靠背夹住一只气球在起点向终点（全程一百米）跑，到了终点后要把气球用后背夹爆，再返回起点继续夹气球。如果在跑动时气球落地，两人要从起点重新出发。在五分钟内哪组爆破的气球最多哪组胜出。
（4）.60秒不ng
规则：每组五个人，在主持人说开始后，第一个人要喊出一句口号“我是p不是虚胖！”然后做十个仰卧起坐，做完后另外两人一起跳绳（共用一条绳）5个，之后再第四个人做俯卧撑10个，最后，第五个人左手捏右耳，右手指地弯腰转十圈后跑到预定地点将气球打爆。打爆之后要大声喊出口号“耶！”（每个项目只有在上个项目完成后才能开始，并且开始没有喊口号的要重做，结束时没有喊的也没有成绩，在最短时间完成所有项目的组获奖。可以奖个棒棒糖，表现最差的可以惩罚）
《公司部门文化建设方案》全文内容当前网页未完全显示，剩余内容请访问下一页查看。
（5）.顶乒乓球 规则：每次两个人，分别将乒乓球顶在头上，不能用手扶，然后按主持人安排一起做动作，比如扭屁股，向后转，坐下起立等等，两人相互之间不能接触，但允许使用吓唬等手段，直到一人乒乓球掉下来为止。
（6）.其他活动：
之后大家可以去打羽毛球，乒乓球，聊聊天等等。 当然，除了运动会，我们还可以组织膳委进行户外拓展活动，在有机会时（比如校内举办的定向越野大赛）膳委可以组队去锻炼。另外每个学期膳委应该组织一次春游或者秋游之内的团体活动。
2、建立无间隙的沟通方式
语言的含义，比如手势和面部表情；举办一些户外活动和比赛能更进一步增进同事间的交流。
第一、在膳委内部，我们可以定期每个月聚餐一次，在餐桌上大家畅所欲言，把自己的想法自己的感受，自己的娱乐精神都展现出来，可以玩游戏，表演节目，聊天谈心，等等。都可以增进相互之间的情感沟通。
第二、在每次大膳委例会结束之后，可以用十五分钟继续交流。
开完正规会议，我们可以就一个话题展开讨论，这个话题可以是各方各面没有限制。大家都要畅所欲言，把自己的观点言论表达出来。（可以在每次开会之前确定一个会后话题）；还有就是可以让每个干事在会前准备自己在最近遇到的各种困难或者问题，在会后十五分钟的时间里向师兄师姐们提出来寻求解答。
第三、亲手制作，共聚宵夜。
每隔几个星期，大家相约一起去吃宵夜。不过宵夜是我们自己做的，每次都可以准备几大煲的宵夜到饭堂，大家分着来吃，一边吃一边畅谈，彼此之间的感情也会随之增进。
3、加强对干事干部的人文关怀，增加干部干事对膳委的归属感
过还可以从更多方面进一步的实行，如男生节、女生节的庆祝；中国传统节日送出的礼盒；还有儿童节送小孩礼物；干部们对干事表示祝福等，将关怀一点一滴的送出。
因此，膳委可以在一些特定的节日（比如男、女生节，圣诞节，元旦等）举办一个小型的欢乐嘉年华（可以把庆生会加入进去）。以下是对欢乐嘉年华的简单描述：
第一、每个部门都要准备节目上台表演
可以是话剧，舞蹈，唱歌，相声，魔术，猫步，化装秀等。
第二、玩游戏舒缓近期的工作压力
在场地内同时有几个游戏点，每个游戏点都分派给干事自由组队承接，让他们自己想出游戏来吸引大家玩。可以是猜谜语，盲人撞篮球，极限动作挑战，等等。每个游戏点尽可能的发挥自己的娱乐创意，看谁能吸引更多的玩家。
第三、集体大整蛊
全部人都在一个场地内，每个人都想尽办法去捉弄其他人，每个人都要提放其他人捉弄自己。在这个时候，不分职位，不分年龄，大家抛开束缚尽情地玩，放开心扉。
第四、心声吐露
大家平日里相处在一起，会发生很多事情，自己会有很多平时不想说
出口的话，比如烦恼，比如开心的事，心里也会有很多话想对某个人说，或者是建议，或者是赞赏，或者是其他，都可以有一个机会到台上去亲口对他（她）说出来。在这里纯粹是心声的吐露，没有什么后果，没有负担。另外还有一种方式, 写纸条送祝福。通过匿名的方式把对部门里另一个人（要注名）的祝福写在纸条上，并交给主持人。大家轮流抽取，抽到的人大声念出祝福内容。
第五、在嘉年华的前后一段日子过生日的同事，我们选择一起趁着嘉年华给他（她）们庆生，让他（她）们感受到部门的关怀，同事间的情谊。
5、彼此间互相尊重
一是部门内部的每个成员间能够相互尊重、彼此理解，否则，一个团队将无法运行而走向解散；二是部门之间要相互尊重，对其它部门需要配合的工作积极配合。人们只有相互尊重，尊重彼此的技术和能力，尊重彼此的意见和观点，尊重彼此对组织的全部贡献，团队共同的工作才能比这些人单独工作更有效率。
我们膳委要将奖惩制度落实，该表扬的要表扬，该批评的要批评，同时鼓励大家自由发表观点，干部们要积极采纳干事有用的谏议。
6、充分挖掘干事的潜力
从团队整体利益出发思考和处理问题，是每个干部干事必须具备的基本责任和意识，而团队意识和技能是可以通过培训予以灌输和培养的。干部干事作为知识的载体，所有的知识对膳委的奉献程度将决定膳委在发展中的命运，团队核心竞争力的形成固然有赖于个人能力的充分发挥，但团队真正的竞争优势却永远来自于团队的集体智慧的共同努力。有人做过这方面的研究，每个人在日常工作中只运用了20%的能力，还有80%的潜能没有发挥出来，要是将这一部分的能力发挥充分利用的话那结果是不可预料的，所以，要充分授权给干事让干事充分发挥自己潜在的能力。有些干部抱怨干事的个人处事能力太弱，对干部的依赖性太强，但是可不可以换个角度思考？比如在搞一些活动时，在允许的条件下尽可能放手让干事去发挥，即使犯错也是成长的积累。
7、加强培训工作
供更多学习的机会。比如说演讲口才的培训（这个可以在每次开会时给予大家锻炼口才的机会，不过需要干部予以指导），社交礼仪的培训，其他各方面能力的培训等。
营造部门良好工作氛围，是搞好团队建设的关键。人与人之间的相互影响效应是非常明显的，在部门中营造一种良好的人际氛围，体现人与人之间的人格平等。通过开展部门文化建设，培育共同的价值观和行为准则，营造相互鼓励、相互帮助的工作氛围，形成“胜则举杯相庆，败则拼死相救”的团队精神。以和谐的工作环境使每个干事在部门中不但干得好，还干得开心，从而不断增强部门的凝聚力。
公司企业文化建设方案
（一个加强两个提高两个促进）
（1）加强公司对全体员工的感召力和凝聚力和团队合作精神；
（2）提高全体员工对公司活动的规范标准、生活方式、行为模式和价值观的认识；
（3）提高公司的经营业绩；
（4）促进全体员工个体的职业发展；
（5）促进公司各项工作上更高的台阶。
2、公司企业文化建设的内容
（环境、制度、行为、精神四个企业文化建设）
（1）企业文化的环境文化建设
环境文化是公司企业文化建设的物质载体和外在标志。
环境文化包括企业文化建设的规划布局、办公、经营、活动场所的景观、宣传展示、期刊书籍资料、影音制品、网站传媒设施等方面形成的环境文化。
（2）企业文化的制度文化建设
制度文化是公司的各项规章制度的总和。
制度文化包括公司企业文化建设的管理体制、组织机构、建设方案、行为规范、 1
规章制度等。
（3）企业文化的行为文化建设
行为文化是在全体员工身上的集中体现，它是公司企业文化精神和价值观的折射。 行为文化包括全体员工在办公、管理、经营活动、交流、宣传、文娱活动以及生活中的行为习惯、生活模式所表现出来的企业文化氛围与风格。
（4）企业文化的精神文化建设
精神文化是公司企业文化建设的核心和灵魂，是公司环境文化、制度文化、行为文化建设过程中沉淀、整合、提炼出来的，它反映公司企业文化建设成果的总和，是公司企业文化建设的整体面貌、水平、特色及凝聚力、感召力、生命力的体现。 精神文化包括企业的愿景、企业的使命、企业的精神、企业的经营理念、企业的发展战略、员工的职业理想目标、员工的价值观念、员工的职业态度等。
（二）公司开展企业文化建设工作的意义
1、企业文化建设是提高公司市场竞争力的核心基础元素；
2、企业文化建设是公司实现发展目标和员工实施职业生涯规划的重要载体和途径；
3、企业文化建设是提高社会对公司满意度和认同感的有力保障。
（三）构建四位一体的企业文化建设模式
在企业文化建设中，环境、制度、行为、精神四个企业文化建设部分各有其特点：环境文化是实现企业文化建设目的的途径；制度文化是作为一种内在的企业文化建设运行机制，是公司企业文化建设的保障系统；行为文化是推进公司企业文化建设的良好载体和外在特征；精神文化作为一种理性文化，是公司企业文化建设的核心，也是公司企业文化建设最高目标。
2
企业文化建设是一个系统工程，公司各部门、经营单位要根据各自的工作职责，结合实际工作和经营活动，将四种文化建设充分协调起来，形成统一的整体，才能沉淀出和谐健康的公司企业文化。
二、公司企业文化建设的工作思路
（一）工作指导思想
围绕公司的发展战略和中心工作，结合公司日常的管理工作和经营活动中开展公司的企业文化建设工作，让企业文化促进公司管理水平和经营业绩的提高，在管理水平和经营业绩的提高过程中提炼出公司的企业文化，最终完成公司的经营指标和实现公司发展目标。
（二）成立组织机构
1、成立公司企业文化建设领导小组
领导小组负责领导、组织公司企业文化建设工作的开展，领导小组组长由陈总，副组长由孙总担任，领导小组成员由公司班子成员组成。
2、成立公司企业文化建设工作小组
工作小组负责完成领导小组交办的具体工作，工作小组组长由人力资源总监靳佳星同志担任，工作小组成员由各部门、各经营单位负责人组成。
（三）工作内容与分工
1、优化公司企业文化环境建设，拓展公司企业文化建设的环境文化空间
此项工作由公司办公室牵头，做出具体方案并实施，各部门、经营单位协助完成，工作内容如下：
（1）搞好企业文化的场地建设，包括公司办公场地、会场场地、活动场地、资
料室等；
（2）搞好企业文化建设活动资料的制作；
（3）添置企业文化建设有关的培训资料、书籍等图书音像资料；
（4）建立企业文化建设宣传栏、网页等；
（5）建立企业文化建设档案室，保存企业文化建设工作档案资料。
2、建立和完善企业的规章制度，创新公司企业文化的制度建设
企业与市场紧密联系，要在激烈的市场竞争中形成科学、系统、完善、实用的企业制度文化，要建立和完善企业的'经营管理、员工激励、财务核算、流程控制、绩效考核等规章制度，促进公司企业文化制度建设在完整性、公正性、科学性和可操作性等方面有较好的创新。
此项工作由人力资源部牵头，做出具体方案并实施，各部门、经营单位协助完成。
3、加强公司企业文化主题活动的建设，营造公司积极活跃的行为文化建设氛围 此项工作由各部门、各经营单位结合本部门、本单位的实际工作和经营活动情况，制定出部门、经营单位的企业文化主题活动的具体方案，经公司企业文化建设领导小组统筹审批后组织实施。活动方案的要求：第一，每月一主题，结合实际工作逐一解决管理和经营活动中存在的问题；第二，每主题一小结，在活动过程中不断总结，逐步形成良好的行为文化，从而促进公司经营指标的完成和公司发展目标的实现。
企业文化建设活动范围相当广泛，它包括：
（1）企业文化建设宣导、培训；
（2）员工职业素质和业务的培训、拓展、训练；
（3）经营业绩竞赛；
（4）员工绩效考核评比；
（5）员工专业技能大赛；
（6）员工办各自公环境评比；
（7）工作经验交流、专业技能研讨会；
（8）突出贡献表彰；
（9）安全防范演练，安全检查评比；
（10）合作单位联谊活动；
（11）困难职工帮扶活动；
（12）定期编制、发行企业内刊；
（13）形式多样的文体活动等等。
4、整合公司媒体资源，推进公司企业文化精神建设
充分发挥公司报刊、qq群、公司网络、公司和经营单位宣传橱窗等公司媒体的宣传教育作用，通过对企业文化建设的理念和内容的介绍，通过对公司企业文化建设活动和动态的报道，使公司企业文化得以深入人心，潜移默化形成公司企业文化氛围，促进企业文化建设的精神文化沉淀、升华和发扬。
此项工作由公司办公室牵头，做出具体方案并实施，信息部等各部门、经营单位协助完成。
活动口号等精神文化的基础性资料，然后总结提炼出能表达我公司企业文化的简明文字短句，在公司全体干部员工中进行讨论修改，经公司企业文化建设领导小组审定，形成公司的企业文化精粹，使公司企业文化建设的精神文化得到沉淀、升华和发扬。
三、工作要求
企业文化建设是一个系统工程，公司各部门、经营单位要根据各自的工作任 务和经营目标，结合实际工作和经营活动，将环境、制度、行为、精神四个企业文化建设部分充分协调起来，形成统一的整体，才能沉淀出和谐健康的公司企业文化。公司企业文化建设工作的具体要求是：
1、统一组织，全员参与；领导带头，全体配合。
2、分段推进，逐一落实；分步建设，不断完善。
3、加强宣导，深入人心；潜移默化，理解认同。
4、结合实际，主题突出；总结提炼，沉淀升华。
四、具体工作安排和进度
1、 第一阶段：公司企业文化建设工作的启动
第一阶段工作的主要任务是明确公司企业文化建设工作的目的意义和工作思 路，加强宣传发动，统一认识，全员参与。
2、 第二阶段：公司企业文化建设各部分工作方案的制定
文化建设各部分的工作方案。
3、 第三阶段：公司企业文化建设工作的实施和总结
第三阶段工作的主要任务是按公司企业文化建设的工作要求，完成企业文化 建设各部分工作方案的实施，并在实施过程中不断总结，提炼出公司企业文化的精粹。
人力资源部
2015年6月12日
根据公司十年发展规划和企业文化塑造、传承的需要，通过系列形式多样的文化活动，为员工调剂工作、舒缓压力，促进新老员工之间和部门之间的相互交流、学习与融合，激发企业内部活力，增强企业凝聚力和归属感，为员工同创造一个丰富多彩的生活平台和自我展示的舞台空间，营造公司和谐统一的文化氛围，特制定统一的文化活动执行方案。
活动规划
为让更广大员工参与到我们的文化活动中来，以及为让文化活动多样化和多层次性，培养身心健康、拼搏向上、多才多艺的xx人，公司将分三个层面来规划开展文化活动：一是公司层面，这主要是为塑造企业统一的文化理念和行为而开展的大型文化活动；二是区域部门层面，主要是为发挥各自区域部门优势和营造区域部门间精诚团结、竞合共赢的文化特色而开展的区域性文化活动；三是员工自发层面，主要是公司为员工的兴趣发挥和自我价值实现而创造活动平台。
一、公司层面文化活动
二、区域或部门层面文化活动
主要以大区或区域或门店或各部门为单位，通过各种活动的组织，让各团队成员之间相互交流、学习和互动，凝聚共识，活跃气氛，营造团队氛围。 (一) 活动目的：沟通交流，团队学习，活跃组织。
(二) 活动时间地点：各职能部门主要利用周末时间，业务线则以相对空闲时间，要求各部门或门店至少每季度组织一次，地点根据活动内容灵活安排。 (三) 活动内容和方式：为使活动内容丰富多样化，可以是座谈交流会、体育健身活动、野外郊游等。
主要是“公司搭台，员工唱戏”的方式，根据员工不同的兴趣爱好自发组建一系列员工兴趣俱乐部，并可根据公司业务开展和公共关系需要代表公司对外单位进行相应的活动交流加强联谊，既丰富员工的业余文化生活，让员工的兴趣爱好有了展示和发挥的空间，也减轻了员工日常的压力，激发了工作动力，使员工保持良好的精神状态，更重要的是通过满足员工兴趣爱好需求这个纽带，增强员工对公司的归属感、责任感和团队精神，营造健康向上的文化环境。
1、活动内容和方式：2015年系列兴趣俱乐部包括篮球、足球、羽毛球、乒乓球、文艺等。
（1）组织方式：当某一兴趣爱好的员工达到一定数量规模时，由公司综合管理部牵头员工自发组建兴趣俱乐部（如成立公司篮球队、足球队等），由俱乐部选举负责人全权负责兴趣俱乐部日常管理和活动安排，但前提是俱乐部必须接受综合管理部的监督和指导。
（2）活动组织：兴趣俱乐部日常活动自行安排，每月度可开展一次正式活动，俱乐部必须提前提供每次活动的方案，以及活动后照片、活动开展情况等相关信息给综合管理部备查；当条件成熟时从俱乐部挑选队员成立公司的篮球队、足球队和舞蹈队，公司统一发放队服，当公司业务开展和公共关系需要时由综合管理部牵头可代表公司参加外单位相关联谊交流活动（例如与政府相关部门或合作伙伴的篮球赛等），促进公司业务或公共关系维护。
（3）奖惩管理：综合管理部会制订具体的管理办法，树立俱乐部以公司文化理念为导向，公司会指定俱乐部中的一人专门负责日常组织协调及经费管理，各兴趣俱乐部必须遵守执行，如果俱乐部不遵守公司管理规定或失去存在价值时则予以解散；年底视各俱乐部建设情况和效果，公司进行适当的评比和奖励。
2、活动经费：除俱乐部让会员交会费等方式自筹费用外，公司提供一定的活动经费，配备活动道具或设备，公司拨予的活动经费专款专用，不得挪作吃饭等它用。每月活动经费乒乓球及羽毛球300元、篮球及足球400元、文艺500元，队服、设备及代表公司比赛费用（含场地、吃饭、水等）2万元，共计4.28万元。
四、预算费用：合计128.55万元，。
企业文化部 二0一三年一月二日
公司文化建设方案
20xx年对于我国汽车产业来说是非常重要的一年，因为今年我国的汽车市场进入了一个转型的时期，即由汽车卖方市场向买方市场的转变，也就是说随着汽车生产的快速增长，供在较大程度大于求，而且由于原料价格大幅度上涨导致生产成本上升车价大幅下跌造成厂家利润不断减少，很多大的外商集团增资中国汽车市场，都有雄图霸业的气势，因而汽车市场的竞争将愈演愈烈，形势也是非常严峻，很多一些汽车企业为谋求生存和发展，不得不竞相降价促销，增加广告投入……，不惜使用各种方法和手段，还有一批实力强劲的汽车经销商脱颖而出，影响力逐渐增强，削弱汽车制造企业的影响力，奇瑞汽车要在中国汽车市场中立于不败之地，在激烈的竞争中抢得稳定的较大的市场份额，奇瑞汽车必须搞好企业形象，提升品牌价值，增加销售量，所以从长远考虑，搞好企业公共关系势在必行。
二.形象分析。
“自主创新，世界一流，造福人类;用户第一，品质至上，效益优先;目标管理，规范流程，持续改进;以人为本，诚信合作，勤俭廉洁。”是奇瑞汽车有限公司的公司理念。本着这条信念奇瑞从一出道就以一种特殊的方式和特殊的地位存在于中国的汽车市场。
1997年至20xx年在奇瑞的第一次创业中，他们一直在书写中国汽车行业的奇迹，以年产销超过10万辆，并初步形成完整的产品线，具备整车、发动机、变速箱三大核心技术，进军中国汽车行业第一军团。他成为了国产车的典范。他的销量相当不错，有一份20xx年一季度销量的调查报告可以显示。除上海通用等厂商外，在销量靠前的厂家中，多家厂家本月销量达到历史同期最高纪录。而这一良好的售趋势在“黄金周”期间也得以延续。广州本田、一汽夏利的销量为2.45万辆和2.32万辆。二线厂家中，东风日产和神龙汽车销量分别为1.7万辆和2.1万辆。
奇瑞一季度销量跻身前三。
从今年前4个月的总销量来看，上海通用以近13万辆的成绩巩固了领先优势，而上海大众则以近11万辆的成绩暂居次席，奇瑞的累计销量已经突破10万辆，并有可能超过一汽-大众而跻身前三名。
奇瑞在中国的市场上占有特殊的地位，他虽然还未赶上上海通用，但是前景却不可小视。他之所以受到用户的青睐也是有他特殊的原因。奇瑞汽车旗下各大产品的配件价格大幅下调，独具性价比优势的奇瑞qq在车市可谓畅游甚欢，吸引了大量订单。与此同时，qq旗下的设有自动档功能的都市丽人版也摆脱了以往配件供应不足的窘境，成为qq家族中最炙手可热的畅销产品。据试验表明，装有ezdrive智能变速器的奇瑞qq都市丽人版比同类自动档轿车省油约13%，比手动档轿车还要省油近9%，百公里等速油耗仅为3.9升。
节油是奇瑞的特点，环保是奇瑞的制车理念。汽车是对能源消耗持续不断且消耗量非常大的产品。据中国汽车工业协会统计数据显示，截至目前，全国乘用车产销量同比增长15%左右。业内人士预计，仅北京市今年就将消化汽车保有量300万辆。随着汽车保有量的增加，全球都面临了一个严峻的课题?环境与能源。
发动机是节能环保的核心部件。
汽车的环保，关键在于发动机。本次参展发动机数量比往届有所增加，节能环保发动机的展出，让我们看到了未来车型在节能环保方面已经有了技术基础和发动机储备。
奇瑞汽车展出五款发动机，应数自主品牌之最。而小排量发动机及柴油发动机，是奇瑞本次参展发动机的主力款型。随着“限小”的解禁，小排量车型被认为即将成为未来城市车型的主力。奇瑞汽车分别在0.8l、1.3l发动机上实现了创新突破?将涡轮增压技术应用到0.8排量的发动机上，极大地提高了小排量发动机的动力性能;首次推出的1.3l柴油发动机，采用涡轮增压中冷技术及世界尖端的高压共轨直喷技术。奇瑞汽车董事长尹同耀先生告诉记者，“在未来很长时期，对于节油型家轿的普及，这款发动机是具有划时代意义的动力产品。搭载这款发动机的产品可以涵盖营运车辆、家庭轿车、公务用车、跑车、特殊改装车等等，我们期待它成为中国乘用车市场第一个改变能源格局的革命性产品。”
节能环保车型值得期待。
在寸土寸金的国展内，多个品牌展商均着重展出了具有高科技含量的混合动力车、柴油车等环保车型。
今年年初上市的奇瑞a5，在本届车展以混合动力车型奇瑞a5/isg款型亮相，更吸引了诸多目光。为较好地展示其混合动力特征，奇瑞汽车将奇瑞a5/isg的前盖去掉，混合动力发动机十分惹眼。奇瑞a513/isg是一款中度油电混合动力车，动力由acteco1.3升发动机和一块仅比普通笔记本电脑大一点的燃料电池交替驱动，在怠速和低速时，使用燃料电池驱动，汽油发动机停止工作，即完全没有油耗、没有排放。在正常速度行驶时，靠汽油发动机驱动，在制动时，动能转化为电能，储藏在燃料电池中。它将比普通汽油驱动的汽车节油35%以上，排放降低50%以上。同时，酷越车型奇瑞v5柴油车、a1等多款小排量车型的亮相，使奇瑞展台发动机与车型相得益彰，充分呼应了奇瑞汽车“更安全更节能更环保”的参展主题。
奇瑞汽车作为自主品牌领头羊，做到了将环保意识体现得淋漓尽致的典范。记者呼吁社会公众，节能环保，不仅是厂商的责任，也与我们的生活息息相关。关注节能环保汽车，使用节能环保产品，我们的天空将更加蔚蓝。
中国的汽车价格昂贵。原因就是在消费能力极底的现阶段，也要与发达的国家同价。甚至比发达国家的价格更贵，真是不可思议。汽车对中国的普通老百姓来说，是可望不可及的事情。而奇瑞汽车就以价格低廉站立在中国市场。这也是奇瑞销量能够跻身前三的重要原因吧。奇瑞qq最底价格仅2.98万元，风云、旗云、东方之子全系列车型，调整后的产品价格从qq2.98万元起，qqezdrive手自一体化的售价调整为4.98万元，为喜爱自动档的用户带来震撼性的喜悦。风云系列全率先将国内a级轿车价格延伸至6万元以下，最低售价仅为5.98万元。今年奇瑞又出了两款很有竞争力的车型。“东方之子”、“qq”被业界评价为“本年度最具竞争力”的奇瑞公司两款新车，“东方之子”16.66万元的低平价格让国内业界众多人士大跌眼镜。有人就此评价说，“‘东方之子’是中高档轿车暴利的终结者。”他们为本已火热的中国车市再添一把火。
奇瑞汽车有很多的优势，同时在中国市场的竞争中也存在着很多的劣势。他出道晚就是一个很大的劣势。出道后要想在消费者心中占据地位，凭当时公司的实力只有打价格战，在打价格战虽占据了很大的市场份儿，同时他失去了很多高档的消费群体。因为奇瑞没有很高档的车型问世。在中产车中有“东方之子”可以被人青睐，但是在这一档次中他存在着很多的竞争对手，比如雅阁、帕萨特、索纳塔、中华等中高档轿车。而那些经济型的小车会给一些人质量不过关的错觉。汽车行业进行的分网销售也带来了一些问题，产品分配不均而引起的经销商间的利益不均。仍以奇瑞汽车为例，在其上海4家经销中，只有一家经销商分别拥有网络一部和网络二部的产品一级代理权，两家经销商同时为网络三部的代理商另外一家则没有任何产品的一级代理权。“厂家一般根据经销商的实力来分配车型，实力强大的自然能拿到比较畅销的车型，实力弱的就只能拣剩下的，这样很容易引起经销商之间的纷争。”售后服务也需要加强。
诚然，奇瑞汽车有着很多优势同时也存在着劣势。在中国汽车市场竞争中必须扬长避短，找好机会点使自己能很快的发展壮大。现在中国正处于全面发展小康水平的阶段，很多家庭的收入都增多。为了工作方便和生活需要很所家庭都打算买车。而高档车对于普通家庭来说还很奢侈，他们只会选择经济的车型，而这正是奇瑞的机会点。把握好一般消费群的消费心理和行为，然后再发展高档的消费群体应该是奇瑞发展的一条很好的道路。
三.目标战略。
一.总体目标。
服务公众，贡献社会，树立良好的企业形象，提升品牌价值，扩大品牌影响力，提高企业竞争力水平。搞好企业与政府媒体大众三方面的关系，建立创新体制，形成自主发展能力，与国际接轨，实现预期目标，提高企业效率，为奇瑞的长远发展铺好路。
二.具体目标。
1.活动名称：奇瑞汽车免费试驾送礼品。
2.活动主题：21世纪，要过上现代生活，我们应该拥有奇瑞。
3.活动标语：奇瑞优雅现代生活。
4.印刷一批好的宣传单介绍现代中国面临的环境问题，介绍奇瑞怎么样用科技来环保，将污染降低到最小，表现奇瑞优雅的气质。
5，饰物：定做一批印有奇瑞字样和标记的福娃吊饰赠送给参加免费驾车活动的人，
五.媒体策略。
1.报纸媒体：邀请各大报纸参加奇瑞的新闻发布会(以“优雅现代生活”为主题进行，向市场和公众介绍中国环境现状，汽车不注意环保带来的恶果，介绍奇瑞如何节约资源，将环境污染降低到最小。
2.电视媒体：在电视台上做一些关于环保的广告，提升奇瑞的企业形象。
3.网络媒体：利用网络搞一些qq车友会，集体组织去搞一些环保活动。
六.活动安排。
1.新闻发布会(以“优雅现代生活”为主题进行，向市场和公众介绍中国环境现状，汽车不注意环保带来的恶果，介绍奇瑞如何节约资源，将环境污染降低到最小。
2.邀请中国主管汽车工业的领导参加座谈会，探讨中国汽车的发展和环境保护的相关问题，邀请媒体参与。
3.做一则关于环保的公益广告在中央一台上播放。
4.印刷一批精美的汽车杂志专门介绍奇瑞汽车和环境保护，分别在北京上海等全国13个大城市的一些中高档餐饮休闲店内和各大城市部分出租车上以及飞机上投放，供在那些顾客和乘客打发时间，同时让这些有汽车消费能力的目标消费者了解奇瑞。(在13个城市各投放一万本，飞机上投放3万本)。
5.在北京上海等13个大城市开展奇瑞汽车试驾送礼品活动，倡导降低污染。
6.出资在13个大城市中联合一些大学生社团组织在各市内开展净化清洁城市活动。
7.联合交通部门在全国13个城市搞一次“安全享受现代优雅生活”，邀请各大城市的一些大公司大企业的员工参加，让比较有消费能力的这些白领阶层人士了解安全知识，了解环保，了解奇瑞。
车友网友会，集体组织开展环保活动，发放一些印有奇瑞字样和标记的纪念品。
七.经费预算。
1.杂志160000本(160万元)。
2.广告费200万。
3.饰品纪念品费用40万元。
4.各城市大小活动运作费共100万。
总计：500万元。
八.效果展望。
经过一系列的公关活动，公众对奇瑞有一个深入了解，更相信和信赖奇瑞，从而奇瑞企业形象得到提升，销量不断增长，企业效率得到提高，各方面都取得明显效果。
化妆品公司网站建设方案
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目录
一、项目目标3
1.1需求分析3
1.2网站目标与期望3
二网站整体结构4
2.1网站栏目结构图4
2.2栏目说明4
2.21网站首页4
2.22企业介绍4
2.23产品信息5
2.24销售联系9
2.25售后服务9
2.25在线订单13
三网站运营安全策略14
四网站建设进度及实施过程16
4.1项目合作与成员16
4.2项目实施方法16
4.3项目实施沟通18
五费用预算20
5.1网站部分：20
5.2网站平台部分21
5.3网站维护部分21
一、项目目标
1.1需求分析
电子商务（e-commerce）交易的个性化、自由化可为企业创造无限商机，降低成本，同时可以更好地建立同客户、经销商及合作伙伴的关系，为此，许多公司积极拓展电子商务，为客户服务，进行价值链集成。
随着全球信息网络的发展，internet在世界上已不仅仅是一种技术，更重要的是它已成为一种新的经营模式。从4c（connection.，communication，commerce。co-operation）层次上彻底改变了人类工作，学习，生活，娱乐的方式，已成为国家经济和区域经济增长的主要动力。internet正成为世界的公共资料信息库，它包含无数的信息资源，所有最新的信息都可以通过网络搜索获得。更重要的是，大部分信息都是免费的，应用电子商务可使企业获得在传统模式下所无法获得的巨量商业信息，在激烈的市场竞争中对手。互联网真是商机无限。
目前，我国许多企业上网，但只是展示企业网上形象，离电子商务的内涵还很远。企业上网并不代表实现了电子商务，只有当网站为企业带来实质性的帮助和显著的效益（如新闻发布、网上调查、bbs等），具备网上交易功能等的网站才是企业电子商务发展的方向，电子商务的核心应是商务，电子是一种手段。在互联网时代，企业应充分利用互联网的手段，洞察消费者需求，冲破销售服务的限制，扩大市场机会，早日进行电子商务的实践，感受电子商务的博大魅力，把机会踩在脚下，建立一个以服务客户为中心，满足消费者及合作伙伴全方位需求，吸引众多浏览者，增强企业品牌辐射效应的商务网站。
为此，我们结合网站将来发展方向，本着专业负责的精神，在原有网站的基础上，进一步强化**化妆品有限公司网站网站的互动性，完善产品展示功能，推荐新闻发布功能，售后服务功能，企业论坛等功能，密切**化妆品有限公司同其合作伙伴、经销商、客户、和浏览者之间的关系，优化企业经营模式，提高企业运营效率。采用最新的技术架构和应用系统平台，协助**化妆品有限公司网站优化复杂的商业运作流程。特为**化妆品有限公司网站度身定做一个符合自己需求的网上品牌推广平台。
1.2网站目标与期望
1、树立全新企业形象
对于一个以化妆品行业企业而言，企业的品牌形象至关重要。特别是对于互联网技术高度发展的今天，大多客户都是通过网络来了解企业产品、企业形象及企业实力，因此，企业网站的形象往往决定了客户对企业产品的信心。建立具有国际水准的网站能够极大的提升企业的整体形象。
2、优化企业内部管理
企业网站的建设将会为企业内部管理带来一种全新的模式。网站是实现这一模式的平台。在降低企业内部资源损耗、减低成本、加强企业员工与员工，企业与员工之间的联系和沟通等方面发挥巨大作用，最终使企业的运营和运作达到的优化。
3、增强销售力
销售力指的是，产品的综合素质优势在销售上的体现。现代营销理论认为，销售亦即是传播。销售的成功与否，除了决定于能否将产品的各项优势充分地传播出去之外，还要看目标对象从中得到的有效信息有多少。由于互联网所具有的“一对一”的特性，目标对象能自主地选择对自己有用的信息。这本身已经决定了消费者对信息已经有了一个感兴趣的前提。使信息的传播不在是主观加给消费者，而是由消费者有选择地主动吸收。同时，产品信息通过网站的先进设计，既有报纸信息量大的优点，又结合了电视声、光、电的综合刺激优势，可以牢牢地吸引住目标对象。因此，产品信息传播的有效性将远远提高，同时亦即是提高了产品的销售力。
4、提高附加值
许多人知道，购买产品不仅买的是那些看得见的实物，还有那些看不见的售后服务。这也就是产品的附加值。产品的附加值越高，在市场上就越有竞争力，就越受消费者欢迎。因此，企业要赢得市场就要千方百计地提高产品的附加值。在现阶段，传统的售后服务手段已经远远不能满足客户的需要，为消费者提供便捷、有效、即时的24小时网上服务，是一个全新体现项目附加值的方向。世界各地的客户在任何时刻都可以通过网站下载自己需要的资料，在线获得疑难的解答，在线提交自己的问题。
二网站整体结构
2.1网站栏目结构图
2.2栏目说明
**化妆品有限公司网站栏目结构如上图所示。栏目规划充分考虑到**化妆品有限公司展示企业形象、扩大知名度的需要。网站内容以公司的基本情况、技术实力、文化理念、服务、产品、售后服务等信息为主，全方位的宣传、提升企业的整体形象。
2.21网站首页
网站首页是企业网站的第一窗口，决定客户对企业文化第一印象认知度的关键页面，页面的布局和页面风格的设定，对网站整体定位起着决定性的作用。我们拥有专业而朝气的美工设计队伍，精彩的flash矢量动画技术和资深的网站策划工程师。为客户的网站度身定制独有的风格和整体形象结构。
2.22企业介绍
本栏目采用静态页面，主要功能是宣传企业，通过对企业的基本情况、文化理念、服务、产品的介绍，使**化妆品有限公司为更多客户所熟悉、信赖。在页面设计上，我们采用灵活运用多种效果，力求将**化妆品有限公司的企业形象予以的传达。
2.23产品信息
这是一个集产品展示、在线定购功能为一体的网上交易系统，这个栏目的成功建设，说明企业已经初步实现了电子商务的应用。
公司通过这个模块来展示自己的产品，产品介绍包括产品图片和详细的文字说明。网站管理员可以在管理后台对产品信息进行增加、删除、修改等操作，并且可以定义该产品是否为新品或推荐产品，以突出展示。
前台按类别展示产品，并设置检索功能，浏览者按类别检索，可以很方便的找到需要了解的产品。
模块特点
1管理员可管理产品的分类，产品类别分为一级或者二级
2管理员可发布、删除、修改产品信息
3管理员可指定产品是否显示，是否属于新品、热销商品
4管理员可指定新品、热销商品的显示顺序
5支持产品按大分类、小分类、关键字进行模糊搜索
6结合了购物车功能，顾客订单以电子邮件的形式发送
前台显示页面
·产品目录显示页面（产品分类展示，产品分类查询。）
·产品详细信息显示页面
·购物车显示页面
·订单显示页面
·产品后台——产品类别添加页面
·产品后台——产品类别管理
·产品后台——产品列表
2.24销售联系
公司的详细联系方式，方便访问者查询。
2.25售后服务
采用静态页面的形式，列出产品的常见问题及解决办法。
推荐采用动态模块
模块介绍
本系统是一个文章管理系统，企业将其在服务过程中遇到的常见问题按类别在网上发布，并且设置问题提交表单，访问者可以在线提交问题。管理员可以在后台管理这些问题，并可根据问题的普遍性选择单独答复或者修改后发布到客户服务系统中。文挡支持分类检索功能。
模块特点
a、类别管理
可灵活地修改、增加、删除内容类别（如对“产品订购、保修条例、维修保养、技术支持、常见问题”进行维护）
b、文章管理
自由修改文章内容，管理员自由完成文章的增加、修改、删除操作
c、客户问题管理
客户提交的问题不在网站前台显示，管理员自由选择将普遍问题发布或单独给客户回答问题
d、客户问题修改
管理员在发布客户提交的问题前可以对问题的标题、回答修改
e、问题查询
客户、网站管理员可按类别、关键字查询问题
模块功能说明
·客户服务目录显示页面
说明：目录可以按类别、关键字分页列表，点击目录标题进入详细信息显示页面。
·客户服务详细情况显示页面
·客户服务管理后台——类别添加显示页面
·客户服务管理后台——类别管理显示页面
·客户服务管理后台——客户问题显示页面
·客户服务管理后台——客户问题答复页面
·客户服务管理后台——说明文档提交页面
·客户服务管理后台——说明文档目录显示页面
2.25在线订单
本栏目为静态页面，是一个在线表单提交页面，浏览者可以在线填写表单，表单以电子邮件的形式发送到管理员信箱。
该栏目主要针对那些对企业产品比较熟悉的客户，他们可以直接在表单中填写所需的产品名称、数量等信息，不用到产品一个个的选择。
三网站运营安全策略为保证网站的正常运行，用户数据的高度安全，系统考虑了多种安全策略。如下图所示。
四网站建设进度及实施过程
4.1项目合作与成员
根据本项目的工作内容和范围，我们将成立一个5个人左右的项目工作组来负责本项目的开发。具体职责如下：
我们方项目主要成员
l项目经理（1人）
项目经理负责项目管理、组织、协调，对项目资源进行控制，是项目能够按照计划实施，满足项目规定的业务需求。项目经理对项目的质量、进度和成本负责。项目经理负责客户关系的管理，也是客户方项目经理的主要对口协调人。
并负责对整个项目中的数据库结构及功能程序的`设计。
l高级程序员（1人）
负责外部网站和内部服务系统的程序及多媒体的开发。
lhtml制作（1人）
负责网页的模板制作及html搭建。
l创意设计总监（1人）和美工设计人员（1人）
从事项目整体上的创意、规划、视觉设计和交互表现的形式的方向把握和设计方案
的提交，对项目规划设计的质量实施控制、指导与监督。
客户方项目主要成员
l项目经理
项目经理负责与我们的项目管理、组织、协调工作，签收各种项目文档，自始至终配合我们推进整个项目。
4.2项目实施方法
项目管理的成效直接关系到整个项目的成败。尤其是实施与internet有关的新技术应用项目，无论在国内和国外都是有一定难度的，更需要成功的项目管理。我们充分认识到了这一点，并且已做好了准备。我们在项目管理方面具有丰富的经验，并且拥有一套实际运用和不断完善的实施方法和富有经验的项目管理人才。
我们项目管理紧跟世界项目管理协会（projectmanagementinstitute）的原则，结合internet项目it系统开发和创意设计的特性，我们的这套方法别适用于带有大量系统应用开发和创意设计相结合的项目。已经在我们越来越多的成功项目中得以体现和印证。
项目的实施方法是保证我们每个项目能够得以顺利完成，有效协同各种专业人员共同参与，有组织有计划的进行资源管理和分配，并能够在程度上保证我们的项目按时，按质完成的前提。作为我们多年积累摸索的结果，在这里我们将它作一个介绍。
我们项目实施方法中的五个基本阶段是：
1规划定义
作为项目的启动，规划定义阶段的目的是为了能够准确地把握客户的商业目的，确立项目范围、整体性和操作实施性。这包括对客户商业策略的回顾；确认、记录并按优先次序排列出需求清单，提出系统构架草案。根据该项目的特点，我们将选择项目成员、整合项目组并安排项目计划。
2分析设计
在得到了项目目标,范围和高级别需求清单等结果后,我们将针对功能性,系统构架技术性和视觉创意等方面进行更详细的分析设计。我们将它们一一记录下来并与您一起探讨,改进.如有必要,我们将制作一个原型或演示系统来测试我们的概念。
之后,我们将根据这个设计又针对性地来完成内容开发,交互信息和界面设计等工作。
3编码制作
我们开始建造这个系统。开发整合阶段的工作是将所有设计的结果予以开发出来。
如有必要我们还将这个新系统与您现有系统进行整合。本阶段将完成一个正常运行的系统。
4测试验收
测试工作包括功能测试和性能测试两部分。然后将已完成的系统从开发环境迁移至发布环境。有计划的发布功能和数据直至全部开放进行商务运作。我们将记录并转移一切客户必须掌握和了解的技术与规范方面的知识，保证客户懂得如何运作及维护系统。用户和我们将在一个有限的范围内对系统进行试运行，系统试运行一段时间后，系统将投入正式运行。
5维护管理
除了对活的系统进行必须的监视、维护来保证其正常运作外，管理维护阶段更重要的任务是从正处于实际运营的系统上测试实际的系统性能；在运营中发现系统需要完善和升级的部分；衡量并比对系统较商业目的和需求的成功与否。将所有这些信息整理成一份计划以便于将来对网站系统的增强和升级。
阶段、步骤和任务
我们将项目的时间周期分为5个阶段（phase），在不同阶段内用相应的步骤(process)来达到不同阶段的目标。而任务（task）被包含在不同步骤之内，以完成该步骤的工作内容。由浅至深，由总到细，三个元素之间相互联系，相互作用，有机的构成了整个方法的蓝本。在实际操作中，根据不同时期的不同任务，动态地分配资源予以实施，再与专业人员的专业知识相结合，使得项目得以妥善完成。
项目管理模式
项目管理有一定的模式，在其模式下主要有三个组成部分：
l项目的定义和组织
l项目的计划
l项目的跟踪管理
项目定义和组织
l项目总体需求、客户背景介绍和方案构成
l项目工作范围定义
l项目组的组成结构、角色和责任
l项目组将在项目中达到何种目的，工作目标
l项目组的内部协同和自主管理
项目计划
l分解工作明细清单
l制定初步项目实施时间表
l在项目实施时间表、项目范围和资源方面进行权衡
l风险管理计划预计与措施控制
l成本控制
项目跟踪管理
l收集项目状态信息
l分析项目实施时间表、项目范围和资源的使用情况
l项目进度报告：一般每周一次
l项目文档记录:会议日志、记录、各种备忘录
l项目质量和客户满意度跟踪
l项目完成后的总结
以我们真诚的服务、优秀的技术能力、科学的项目管理方法，我们一定能将**化妆品有限公司网站建设得让客户满意！
4.3项目实施沟通
在项目正式实施过程中，我们有一套专门的项目实施沟通平台，设计师通过这个平台展示设计稿，客户通过这个平台查看设计稿并提出相关意见，系统自动记录每一次的沟通日志。
五费用预算
5.1网站部分：
物业公司文化建设方案
合理、切实、宏大的企业抱负及其慎密的发展规划，是企业发展的强劲动力。企业的战略目标是“做深圳最好，创行业一流”。那么，我们对物业管理市场状况的认识是什么？wto对物业市场的冲击如何？我们的竞争对手在以什么样的方式手段抢占市场？全国物业市场饱和状态如何？还有多大的发展空间？如果我们想进入国际市场，那我们自己又应该从哪些方面努力？公司提供的《物业市场发展与我们的策略》所提供的对物业管理市场的深刻分析与公司所议定的明晰、科学的发展战略，为我们展现出波澜壮阔的市场前景，明确的自我认知和市场定位，理想远大的宏伟蓝图和坚定信心，大胆、新颖、细密、审慎的战略措施与步骤。对国际国内市场风云变幻的敏锐把握、为实现理想而拟定的科学策略和坚定不移的信心决心，构成企业文化建设的广阔背景与动力引擎。
1、强化员工的思想意识，提高团队的凝聚力和公司整体形象；
2、增加员工对公司的忠诚度和对公司的认同感，以促使员工和公司保持高度一致；
3、建立有团队精神的学习型组织。
当今世界，物业管理市场竞争越来越激烈，而物业管理产品与生产技术却越来越均质化，这就要求，任何一个物业管理企业，要想生存与发展，就必须一方面继续提高物业管理服务的技术专业水平，另一方面，在细分市场的前提下，提供个性化产品与服务，以个性化企业文化塑造企业品牌个性。而后者已经成为当今物业管理市场的主要竞争力。我们xx物业管理有限公司的企业核心竞争力是“个性化”。“个性化”的本质是创新，是通过创新实施差别化市场竞争战略。“个性化”作为我们公司的企业核心竞争力，主要由个构件：
个性化市场细分选择；
个性化文化；
个性化管理服务；
个性化创新力；
个性化的人。
公司的企业核心竞争力就是由个性化的人在个性化文化理念氛围中，运用个性化创新力创造出个性化管理服务。
2011年企业文化建设着重从行为文化的两个方面推行，一是制度方面，通过制度的学习，加强员工执行的导向性、程序性，特别是通过奖惩制度的学习增强员工行为的自觉性。二是品牌理想方面，通过激发员工的荣耀感，进一步使员工在行为上体现素质的增强。通过构建一套切合实际的企业文化建设体系，使企业文化融入到员工的日常行为中。
物业公司文化建设方案
集团公司成立于1999年，主要从事房地产投资开发业务，开发或正在开发的楼盘项目有雄海花园、西子湖畔·沃府、沸点·100等。近年来，在国家有关政策措施的宏观调整下，在市场经济的洗礼中，虽历经风雨，但始终发扬“挑战极限，永不满足”的企业精神，识时趁势，稳步前行，确立了以房地产投资开发、物业管理经营为主的双驱动发展模式。
我国正处于城镇化高速发展的阶段，湖南省委省政府也正部署实施推进“四化两型”的发展构想，这些利好因素都是推进相关行业和企业发展的原动力。而集团公司通过多年来在地产界的发展沉淀，宇洋企业品牌和所开发的项目在业内、在消费者心中累计了一定的知名度和影响力，为公司的再次腾飞奠定了坚实的基础。
4、是提高企业管理，打造企业竞争力的需要。现代企业不仅需要制度管理，还需要文化凝聚，提升团队的战斗力和竞争力。
1、舆论导向法。内部舆论导向和外部舆论宣传；
2、形象重塑法。分析影响形象的关键点，重新塑造并扩大宣传；
3、利用事件法。敏感把握时机，为企业造势；
4、行为激励法。强化公司所倡导的行为；
5、领导垂范法。推进重大事情领导的垂范能起到表率作用；
6、造就楷模法。树立正面典型，作为文化与员工的标杆；
7、活动感染法。重视活动的文化载体作用；
8、创造氛围法。氛围是风气形成的基础，营造和谐、亲情、积极的氛围。
1、企业管理论坛。集思广益，团队的智慧和企业文化共促企业发展；
2、年度大会。年度大会是企业文化聚集、展示的平台；
3、文化活动。文化在活动中交流、互动、传播；
4、员工福利。福利是加强员工认同感、归属感的润滑剂；
5、品牌规划。品牌是文化理念和经营行为融合的外在表现；
6、拓展培训。通过培训，更好地促进员工对文化的理解吸收。
1、企业员工手册。员工手册是凝聚人心、规范行为，打造团队的标尺；
2、企业简介。企业简介是企业成长、文化溯源的记录者；
3、企业局域网。企业网站是企业的虚拟会客厅；
4、企业宣传册。企业宣传册是最具代表性的传播载体；
5、企业内刊。内刊是企业文化布道、塑造、传播的典型媒介；
6、企业历史记事的书籍、光盘。历史记事是记录企业成长的见证者。
根据公司的实际情况和经营状况，可从下列计划中有步骤、有选择地系统推进企业文化的实施工作：
1、对公司的cis体系进行整理和完善：
精神文化：对企业精神、企业作风、企业宗旨、企业价值观等进行提炼、创新；
制度文化：完善公司相关管理制度、责任制度、考核制度；
物质文化：对企业的vi系统进行完善，规范应用到企业、项目的各种宣传资料；
2、对企业简介等宣传文案进行编辑；
3、建立、运行企业网站，传播企业文化，展示项目形象，塑造企业品牌；
4、定期更新、维护公司宣传栏、文化墙的内容，及时传播相关信息；
5、为办公场所制作一批企业文化宣传挂图，营造良好的氛围和环境；
6、组织开展评优、评先进的表彰活动，树立学习标杆；
7、开展竞赛、培训、拓展、演讲等文体活动，增强团队活力；
8、组织推行部门周晨会或集团月度集会的管理制度；
9、组织开展创建“学习型组织”的活动；
10、创编、发行企业内刊和员工手册；
12、关注社会焦点，参与公益活动，促进文化对外传播，提升企业影响力。
公司文化建设方案
主题：为了丰富同学们的业余文化生活，同时为了增强同学们的环保意识，建设和谐，创建全国卫生城市贡献自己的一份力量，将在五一放假期间举办一起以“爱我家园，卫生靠大家”为主体的大型宣传活动。
活动背景：在社会高速发展的今天，尤其是我们国家在追求经济高速发展的同时，部分地区往往以牺牲环境为代价，民众环保意识缺失，必然导致民族形象的受损，从长远来看，将会阻碍经济和社会发展的速度、近年来，国家意识到可持续发展的重要意义，相继提出：建立和谐社会，创建卫生城市等举措来激发全体公民的环保意识，在这种背景下，进行适当的宣传和实践活动是十分必要的。
目标：通过大学生自身的宣传和实践活动，以签名的方式，唤起全体钦州市民的环保意识，将“从我做起，从自身做起”的环保理念传播给民众，同时，让同学们通过自己的劳动亲身经历感受一下环保的重要意义，培养一种社会责任感和责任心，并在活动中体现同学们团结一致，和谐相处的精神品质。
活动地点：
主办方：学生会。
协办方。
负责人：
联系方式tel：
要求：1、x大学政治与经济系全体学生干部参与并同一着装，其他系或同学有意想加入此次活动，可通过电话或其它方式与活动负责人取得联系、2、在活动过程中，凡参加的同学必须严格遵守班级纪律，不得有违规操作的事情发生，一经发现，按纪律要求给予批评3、全体成员积极参与，听从主席和生劳部的统一安排，各小组由组长负责。
活动步骤：1前期准备。
1、学生会与系部取得联系，征求系内同意并取得一定经费支持。
2、生劳部与钦州市环保局取得联系，征得同意并请x市电视台进行媒体宣传。
3、学生会内部进行商议制定相关规则，分组{具体分组情况如下}，并征得所有全体成员的同意。
2活动期间。
1x月x日早晨7：00校门口集合，生劳部负责组织清点人数并检查所需物品是否携带完备。
2、7：30坐车到达指定地点，主席分配任务，强调有关注意事项，各小组成员明确目的，分工协作。
各小组情况及任务如下：
一、主席团负责统一调度，对各个小组实施情况进行监督，并对突发事件及时包处理和协调，确保活动顺利开展。
二、第一小组生劳部负责劳动工具。
四、第三组学习部负责东大街卫生及宣传活动。
五、第四组体育部负责西大街卫生及宣传活动。
六、第五组文娱部负责南大街卫生及宣传活动。
七、第六组公关部负责北大街卫生及宣传活动。
八、第七组系学生会秘书处负责在广场定点宣传并请行人签名留言、
备注1、如果以上人员有变动，负责人及时告诉各组长。2、各小组由各部部长担任组长并统一管理，每人配带一部手机，遇到紧急情况及时与组长或主席取得联系。3、各小组成员必须听从组长的安排，不得以任何理由脱离团队超过15分钟。4、将各自任务明确，在规定的时间内完成。
3、8：00活动正式开始。
4、12：00活动正式结束，各小组回到指定地点会合，组长清点人数及劳动工具。
5、12：30回校。
意义：
本次活动以服务社会为宗旨，锻炼身心为目标，以宣传活动为手段，来唤起市民对于”创建卫生城市”的积极性，不仅为/市环境卫生起到了宣传，也提高了学院的形象;同学们从中锻炼自己，也深入了解了社会，体现了人与社会的和谐相处。
学校智慧食堂建设方案
为认真落实省委、市委、县委推进清廉建设的部署要求，坚定不移推进全面从严治党向纵深发展，按照县委建设“清廉衡南”的总体要求和工作部署，结合我县教育实际情况，在全县推进“清廉学校”建设，特制定本实施方案。
落实党中央和省市县委关于“清廉学校”建设的一系列重大决策部署，全面加强党对教育工作的领导，深入推进全县教育系统全面从严治党，扎实落实立德树人根本任务，倡导和树立教育系统的清廉之风。强化风险防控和执纪监督，以传播清廉价值理念为核心，以校风学风和师德师风建设为抓手，以作风建设为保障，全面推进依法治校，为办好人民满意教育提供坚强的政治和纪律保证。
按照“清廉衡南”建设的总体要求，对标“清廉学校”，把清廉思想、清廉纪律、清廉规则、清廉文化等融入党建思政、人才培养、管理服务、教学科研、校园文化等各项工作中，营造风清气正的政治生态，锤炼清正担当的干部队伍，建构清廉高效的管理服务体系，塑造品正气清的“四有”教职工队伍，培育知廉守信的新一代德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人，为高质量提升衡南教育提供坚强保证。
（一）塑造清明政风，营造清廉高效的教育生态。
1、压紧压实主体责任。加强领导班子建设，落实班子成员“一岗双责”，压实学校党组织全面从严治党主体责任和主要负责人的第一责任。对照责任清单，建立履责纪实制度，形成职责明晰、履责留痕、考核问责工作机制，推进全面从严治党向基层延伸、向每个支部和党员覆盖。定期召开全面从严治党专题工作会议和党风廉政建设情况专题分析会，及时总结、分析、推进教育系统党风廉政建设和反腐败工作。
2、加强思想政治教育。严格落实“三会一课”、民主生活会、组织生活会、主题党日活动等制度，持续推进“两学一做”学习教育常态化制度化，进一步提高党内政治生活质量。落实党支部书记上清廉党课制度，坚持开展清廉课堂等形式多样的教育活动。
3、提高教育治理能力。明确权力清单，规范服务事项，优化服务流程，创新服务模式。加强规范性文件的合法性审查，重大教育决策和涉及民生的教育政策履行公众参与、专家论证、风险评估、合法性审核和集体讨论决定等程序要求。坚持阳光决策，严格执行“三重一大”民主决策，深化党务政务公开，使教育决策在阳光下运行。
4、严格选拔任用干部。坚持党管干部原则，突出新时代好干部标准，强化清廉、实干导向。严格组织程序，健全选人用人机制，匡正选人用人风气，严格执行选拔任用干部全程纪实制度。优化干部队伍结构，加强后备干部队伍建设。加强党员干部思想政治建设，加大干部培养培训力度，提升干部综合素质。规范干部日常教育管理，落实谈心谈话、批评提醒、谈话函询和诫勉等制度，抓早抓小、防微杜渐。严肃组织纪律，规范干部人事档案管理，严格执行领导干部个人重大事项报告制度。
5、持续强化作风建设。从严落实中央八项规定，督促教育系统广大党员干部不断提高认识，驰而不息纠正“四风”。持续推进不担当、不作为、不落实问题整治，加强执行力建设。组织开展“守纪律、讲规矩、强作风”专项行动，不断改进会风、文风、工作作风。建立健全作风建设长效机制，不断加强正风肃纪工作，严肃查处顶风违纪的'“四风”问题，加大通报力度。进一步规范“三公”行为，严格控制“三公”经费支出，持续做好办公用房清理规范工作。
（二）建设清净校风，打造风清气正的清廉学校。
1、加强学校党的建设。落实党支部领导下的校长负责制试点，进一步加强教育系统党组织的领导核心作用。规范党员发展程序，落实党员发展纪实制，健全党员发展工作责任追究制，做到严格程序，责任到人。积极创建教育系统“五强党支部”，不断提高学校党建水平。
2、推进全面依法治校。进一步落实依法治校、民主管理、信息公开等要求，推进校园法治文化建设。健全学校行政管理组织架构及运行机构、重大事项决策机制和民主监督机制。加强对廉洁风险的防控与排查，进一步健全招生考试、职务评聘、干部选拔、经费使用、物资设备采购、后勤基建、合作办学等方面的规章制度和程序办法。规范各类评审和奖惩制度。加强对学校信息公开的指导和监督，不断提高校务公开制度化、标准化、规范化、信息化水平。畅通学生、教职工民主管理的渠道，促进学校自我管理、自我发展、自我约束。切实发挥教育内审职能，实现轮审全覆盖，做好专项审计调查。
3、坚持正确的政治方向和办学理念。坚持中国特色社会主义办学方向，端正办学理念，把立德树人贯穿于各级各类教育的全过程，融入思想道德教育、文化知识教育、社会实践教育各个环节。加强和改进学校的思想政治工作，严格课堂教学和文化宣传阵地的管理，确保学校办学的正确方向。坚持以人为本、教育公平，大力发展素质教育，强化体育、美育和劳动教育，坚决纠正片面追求升学率的做法，促进学生身心健康发展。深化课程改革，积极培育学校办学特色和优势，办好每一所学校。
4、不断优化校园服务机制。全面梳理学校面向师生和社会的管理服务事项，进一步简化程序、减少层级，拓展“互联网+”服务，提高服务能力和水平，切实减轻师生的办事负担。系统梳理部门职责，加强资源整合，完善校园公共服务平台，加强校长信箱管理，畅通线上线下沟通反馈渠道，做到件件有着落、事事有回音。
5、加强重点领域的监管。以省委巡查整改为契机，强化问题整改、加强自查自纠、完善制度建设，抓好关键领域、重点环节和关键少数，促进教育事业健康快速发展。持续推进“阳光招生”、“阳光工程”、“阳光食堂”、“阳光人事”，坚决遏制招生招聘招标等教育重点领域腐败问题。对学校开展综合巡察、专项巡察、经济责任审计，督促学校严格落实“三重一大”民主决策、政务信息公开等制度。围绕重点人员和重点岗位，加大监督执纪问责力度，做到有责必问、问责必严，保持纪律审查高压态势。
6、抓好“小微”权利管理。梳理编制学校“小微”权力清单，规范教育、管理、服务各个环节的标准和要求，坚决清除学校工作中的顽疾。明晰教工职责，规范教工行为，防止利用职务便利谋私利、夹私活，公平公正对待每一个学生，不给学生贴上分数标签，不只关注学习好的学生而忽视大多数学生。科学安排学生家庭作业，坚决遏制“家长作业”和家长辅导作业负担过重的倾向。加强学校食堂管理，对全县中小学（幼儿园）食堂开展抽查审计，规范食堂收支行为，落实学校领导与学生同吃学生餐制度。完善教育资助体系，规范对家庭经济困难学生认定和资助办法。
7、推动“清廉文化”进校园。开展“清廉文化”宣传教育，努力把清廉文化渗透到校园环境布置、文化艺术活动、主题班会中，使清廉文化走进课堂、浸润校园、滋养心灵。充分挖掘本地本校清廉文化资源，开发清廉文化校本课程，把清廉文化教育融入学校教育教学全过程。充分拓展清廉文化的宣传阵地，通过微博、微信、学校门户网站、广播、电视等阵地开展丰富多样的宣传活动，营造清廉文化氛围。加强学校周边环境综合治理，防止校外不良文化向校园渗透。
（三）营建清正教风，树立清明正派的教育形象。
1、严格教师从业标准。深入学习贯彻《中共中央国务院关于全面深化新时代教师队伍建设改革的意见》，引导广大教师不断加强自身建设，不断提高道德修养、业务素质和教学水平，争做“四有”好教师。深化教师教育改革，从源头抓起，培养教师清廉从教的品质。完善教师教学工作规范和教学质量标准，明确教师从事教学活动的具体要求和岗位职责，不断提高教师教学的专业化水平。
2、加强教师学习和培训。建立健全教师全员暑期师德专题教育和日常师德教育制度以及新教师岗前和班主任上岗师德教育制度，落实教师集中政治学习制度，让每一名教师熟知全面从严治党和“清廉学校”建设要求。在教师专业发展培训中增加清廉教育内容，加强教师法治教育，全面提高教师依法执教的意识与能力。在全县范围内开展教师职业行为“十不准”全员培训学习，严格落实“学术无禁区、讲课有纪律”的要求，防止在任何教育教学领域散布错误言论。进一步完善培训机制，注重提升德育工作者队伍的能力和素养。
3、加强师德师风考评。加强教师的管理和考核，建立健全中小学教师师德建设长效机制，完善师德师风考核机制，将师德师风作为学校对教师使用聘任、评价考核的核心内容，把清廉要求落实到日常教育教学行为中。健全师德师风督查机制，充分发挥督导督学、学生反馈、社会监督的作用，把教育管理服务对象的评价作为教师考核的重要内容。建立师德考核负面清单、典型案例警示制度和师德师风定期通报制度。
4、落实奖惩激励机制。积极创造条件保障和提高教师的收入水平。改进和完善中小学教师绩效工资制度，使绩效工资充分体现教师的工作量和实际业绩。完善乡村教师生活补助政策，健全特殊教育教师工资保障机制。完善特级教师、优秀教师、教坛新秀、教学新锐等各类先进评选办法。完善班主任工作长效激励机制，对长期担任班主任并做出重要贡献的予以通报表彰。开展中小学在职教师有偿补课专项整治活动，坚决遏制中小学在职教师违规到社会教育培训机构兼职、有偿补课等师德失范行为。严格执纪监督，对教师违反师德师风、违法违纪行为进行严肃处理，实行师德“一票否决”制，直至清除出教师队伍。加大优秀教师事迹宣传力度，积极营造尊师重教氛围，引导全社会更多地关爱教师、尊重教师。
（四）营造清新学风，建设清雅阳光的美好校园。
1、加强立德树人。坚守“德育为先，能力为重，全面发展”的育人观，围绕立德树人根本任务组织开展各类教育教学活动。加强学生日常行为规范培养和教育，引导教育学生敏于求知、勤于学习、敢于创新、勇于实践，养成尊重规则、正直无私、抵制诱惑、自律自强等良好的道德品质和行为习惯，培育优良学风。在社会实践教学等重要节点开展“清廉学校”专题教育，使清廉理念入耳、入脑、入心。
2、优化学生服务。进一步完善学生学业服务支持体系，加大对学习成绩后20%学生和其他学习确有困难学生的帮扶力度。完善图书馆、资料室、实验室、功能教室等拓展性学习设施建设，鼓励学生参加各类社会实践活动。继续健全贫困家庭学生资助制度，更加关爱弱势群体，将服务贯穿学生成长发展全过程。
（一）加强组织领导，抓好落实。各学校要进一步提高思想认识，切实增强“清廉学校”建设的使命感、紧迫感、责任感。各县属学校要成立“清廉学校”建设领导小组，统筹协调清廉建设各项工作，研究细化考核评价办法。领导小组每年要对建设落实情况进行分析评估，对落实不力、推进缓慢的，及时采取通报、约谈等措施，切实推动工作落实。要切实履行好主体责任，加强领导、制定方案、明确举措，把各项任务落到实处。学校党组织书记是清廉学校建设的第一责任人，校长是清廉学校建设的重要责任人，班子成员要严格履行“一岗双责”，既要抓好自身的业务工作，又要同时抓好分管领域的清廉建设，切实做到清廉建设与业务工作相结合。
（二）突出工作重点，形成特色。各学校要把人民群众反映强烈的突出问题作为工作重点，聚焦全面从严治党，增强“四个意识”，细化落实主体责任“最后一公里”。学校要强化主体责任和主体自觉，充分发挥广大师生在清廉学校建设中的主动性、积极性、创造性，形成亮点与特色，不断丰富“清廉学校”建设的内涵。
（三）严格监督检查，强化整改。各中小学校要加强对党员干部的日常教育管理监督，运用监督执纪“四种形态”，特别是第一种形态，抓早抓小、防微杜渐，把纪律挺在前面，进一步释放“越往后执纪越严”的强烈信号，进一步传导“清廉学校”建设的压力和责任。要进一步完善巡察工作机制，进一步落实中小学校主要负责人任期（离任）经济责任审计，进一步强化在巡察、审计过程中发现问题的整改落实。
（四）营造舆论氛围，提升实效。各学校要把“清廉学校”建设作为推进当前和今后一个时期工作的主要抓手，及时宣传清廉建设的重要意义，专题报道工作中涌现的好做法、好经验、好典型，适时开展优秀案例、典型人物评比和经验交流，营造全员参与的浓厚氛围，为加快推进“清廉学校”建设提供有力保障。
学校食堂规范化建设方案
20xx年全市中考统考将于6月14―15日进行。为了切实做好我区中考统考期间食品安全保障工作，特制订本方案。
为加强保障工作的领导，确保保障工作顺利进行，成立局中考统考期间食品安全保障工作领导小组，统一组织协调全区中考食品安全保障工作。领导小组组长由局长xx担任，副组长由副局长xx担任，xx为成员组成。
领导小组下设办公室，由张雄典同志兼任办公室主任，负责处理日常事务工作。
分两个小组实施：
第一组：组长：xx
负责高坪中学、高坪三中、第十一中学、巴登酒店及周边食品经营企业的检查。
第二组：组长：xx
负责白塔中学及下中坝校区、江霖大酒店、江东大酒店、天来大酒店及周边食品经营企业的检查。
第一组组长：xx
第二组组长：xx
第三组组长：xx
组长：
组员：
（一）考前专项检查组在6月9日起对就餐接待单位和考点周边餐饮服务及食品流通单位进行一次拉网式检查，重点检查有无餐饮服务许可证、食品流通许可证、从业人员健康证是否有效、齐全，食品经营基础设施是否具备接待条件，卫生状况是否良好，督促企业对员工加强培训，增强做好中考食品安全责任感，确保饮食安全。发现问题，督促其在6月12日前整改完成。
（二）食品安全驻点保障组负责对考生就餐接待单位进行检查。
6月13日下午3点30分前进驻各点对驻点单位供餐情况做全面检查。6月14日、15日各驻点保障组到驻点单位进行跟踪蹲点检查，并做好检查记录，对检查中发现的问题，及时整改。驻点检查重点如下：
1.监督就餐接待单位把好食品进货关，做好台账记录和索票索证工作。
2.做好对从业人员从业资格审查工作。检查厨师、餐饮服务人员是否持有有效健康证明，是否参加从业人员培训并取得培训合格证。从业人员要着装整齐，干净整洁，操作符合规范。
3.做好菜谱审查工作，对每餐菜谱进行审查并签字确认；要求酒店做到不提供高危食品（如：发芽土豆、四季豆、皮蛋等），少供凉菜，对易污染的食品要重点进行监督。
4.做好现场卫生监督工作。一是监督就餐接待单位做到食品及餐饮用具生熟分开，防止交叉污染；二是要求就餐接待单位厨房加工操作人员在加工操作前，要认真检查待加工的食品及食品原料；三是检查就餐接待单位餐饮加工场所的卫生状况，不符合食品安全要求的，提出书面整改措施，并及时整改到位。
5.督促做好餐（饮）用具洗涤消毒监督工作。要求就餐接待单位按照一洗、二清、三消毒、四冲洗、五保洁的程序进行操作，保证餐用饮具卫生、干净、无水垢。
6.监督就餐接待单位做好食品留样工作。每餐每种食品留样100g，专用冰箱封存，48小时后方可处理。
（三）巡查组负责对各食品安全保障小组驻守、检查情况进行巡查，督促蹲点保障人员驻点期间随时在岗在位，履职尽责。
1.各组工作人员要提前进行检查。对采购的粮、食用油、面和各种调味品等食品原材料进行检查，看是否建立索票索证制度和采购使用台帐，是否使用过期、变质食品。检查就餐接待单位是否按规范食品留样。对存在的问题当场整改达标。考试期间，负责对考生就餐接待单位实行三餐蹲点监督，对考生临时安置点的食品、饮用水等进行全面的监督检查。
2.对每个菜品必须品尝，并要求学校带队老师对当天菜品作评价，确保考生饮食品质优良。
3.与就餐学校负责人加强联系，及时了解学生饮食情况及要求。督促各学校组织考生到定点接待单位就餐，不得随意到考点学校或住宿地点周边餐饮店就餐，不得乱吃烧烤、串串香、麻辣烫、冰冻食品、含糖饮品、西瓜等高危食品。
4.各保障组要听从统一指挥，相互配合，认真履行职责，切实做好食品安全保障工作，努力为考生创造一个舒适安全的饮食环境。各保障组在保障过程中发现有异常情况及时向领导小组办公室报告，相互配合。
5.全体工作人员必须保持24小时通讯畅通，服从安排。
6.每天做好蹲点记录，当天保障结束后，19点前向张雄典报告当天保障情况。