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电子商务讲座心得体会 电子商务实习心得体会

时间:2023-07-15 08:58:27 作者:江sx

从某件事情上得到收获以后,写一篇心得体会,记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。那么心得体会怎么写才恰当呢?下面小编给大家带来关于学习心得体会范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。

电子商务讲座心得体会 电子商务实习心得体会篇一

通过xx实训我们掌握了控制电路的接线及检查的方法。学习了低电压电器的有关知识,了解其规格,型号及使用方法。掌握了xx的正反转控制电路的工作原理,了解控制电路的基本环节的作用。加深了对控制电路的基本环节的作用的了解。也了解了继电器的结构、使用方法、廷时时间的调整及在控制系统中的应用。

熟悉了线性集成稳压电路的工作原理和特点。掌握三端固定及三端可调输出电压的集成稳压器的使用。学习了测量集成稳压电源的技术指标的方法。结合直流稳压电源的制作、调试,练习和掌握电路板的焊接。能够识别相关的电子元器件。检测其能否正常工作。能够正确使用电烙铁。熟练焊接电路板。能够对电路板进行检测,对电路板进行故障徘除。通过这个实训,我们也了解了放大器的原理。能够识别相关的电子元器件,检测其能否正常的工作。能够对电路板进行检测,对电路的故障进行排除。

通过实训,我确实是学到了很多知识,拓展了自己的的视野。通过这一次的电子电工实训,增强了我的动手打操作的能力。记得我在读高中的时候,我帮家里安装一个开关控制电路,由于自己的动手能力不够强,结果把电路接成短路,还好因为电路原先装有保险丝,才没有造大的安全事故。而通过这一次的电子电工实训,我就掌握了日光灯电路的安装,学会了白炽灯的两地的控制方法。也学习了一些低压电器的有关知识,了解了其规格、型号及使用的方法。更主要的是,我还学会了电路的接线及检查的方法。

通过实训,也培养了我们的胆大、心细、谨慎的工作作风。由于之前实训是通过接上日常低压电路来完成的,所以就要讲求用电的安全,不许用手触及各电气元件的异电部分及电动机的转动部分。也要求操作的时候要心细、谨慎,避免触电及意外的受伤。在后面的几个实训中用到了电烙铁,也是要求学生掌握电烙钱的正确使用的方法,避免意外的受伤。

通过这一次的实训,也培养了我们的规范化的工作作风,以及我们的团结协作的团队的精神。

电子商务讲座心得体会 电子商务实习心得体会篇二

电子商务提高个人素养,将课堂知识与现实工作进行结合,达到理论与实践相结合目的,为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。

实习电子商务是一个具有较大潜力发展空间的平台,自诞生以来,为人类创造了许多无穷的财富与奇迹。学院为了让我们学到更多地电子商物知识,让我们更好地掌握电脑基本知识,使之将来更好地拥有较强的专业知识技能去面临社会,学院于20--年12月9日至16日期间,安排我们在综合实训楼进行了一周实习。在12月9日这天我们开始第一天实习,学习了b2b的网上交易模式,徐老师教会了我们很多东西,通过这次实习,使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收获颇多。

而对b2b的认识如下:电子商物b2b是企业与企业之间,通过互联网或专用网方式进行的商物活动。这里企业常包括制造、流通和服务企业,因此,b2b电子商物的形成又可以划分为两种类型:即特定企业的电子商物、非特定企业电子商物。特定企业电子商物是指过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业。为了相同的经济利益,而利用信息网络来设计,开发市场及库存管理。传统企业在营销链上,通过现代计算机网络手段来进行的商物活动即属于此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。

b2b是一个广大的网战站平台,为众多企业提供了高效率、高利润的服务,电子商物具有使买卖双方信息交流低廉、快捷,降低企业间交易成本,减少企业的库存,缩短企业生产周期,24小时/天无间断运作,增加了商机等众多优点。

实习过程

(1)组织货源;包括实物、数字,虚拟产品和无形服务。

(2)订单处理;企业对企业的模式要对订单的反应,及时准确、专业、避免回订单处理不当的风险。

(3)网上支付;

(4)物流配送;就是企业能保证货物及时,准确的到达对方手中;

(5)售后服务;b2b企业的售后服务要求很高,很专业,是整个服务的一个环节,这些流程对于企业之间来讲任何一个环节都至关重要。

实习总结

3、从信任度而言,b2b中对企业要求很高,相对于其他两种而言,信任度最高。

从操作来看,b2b是三者中最难的,步骤很多。交易复杂。在学习c2c的过程中,我还了解到,c2c交易平台是一个为顾客提共良好地交易方式,因为c2c中为了保护买方的权益,维护交易平台的声誉,发布产品信息和店铺信息。

其次,买家通过流览店铺表列或搜索店铺名称关键字搜查店铺信息。即方便又迅速,使买卖都能得到各自利益。

第三,在c2c中即可选择普通竞标的方式业也可选择定价购买的方式,根据自身情况来进行选择。无论是在b2b、b2c还是c2c中,其交易模式都是在网上银行付款的,这样给双方都给予了一定保障。使货款、钱都能准确及时到对方手中。

在12月13号这天我们又学习了网络营销,网络营销是以互联网为平台,结合新的方式方法和新的理念实施的一系列活动的过程。它包括品牌推广、网站推广、信息发布、销售促进、渠道拓宽、客户管理、市场调研等,它的出现使各职能之间紧密连接,相互促进,使各职能单独发挥作用要远远低于网络营销系统所发挥的作用。发挥系统的强大功能,给企业整体营销带来了最大的效用。我们还学了用photoshop制作卷边邮票,图象处理应用也非常广泛,它常应用于广告公司、相馆等。学好它是很有必要的。

电子商务讲座心得体会 电子商务实习心得体会篇三

大学生社会实践是当代大学生了解国情、增长才干、锻炼能力、服务社会的窗口。通过社会实践活动可以增强大学生的历史使命感和社会责任感,有助于大学生将社会实践与专业学习、服务社会、择业就业、创新创业相结合,实现早日成才的目标。为响应党中央的号召,我们--电子商务团支部在院系领导的关注下开展了此次走进__探寻陶瓷行业网络化发展之路的暑期社会实践活动。

__陶瓷源远流长,在中国陶瓷历史上曾经书写过辉煌的篇章,具有重要的历史地位和国际影响。__陶瓷在中国当代陶瓷发展中,同样也取得了杰出的成就,无论在工艺技术和艺术创作设计方面,都有新的提高和拓展,不仅生产了大量优质的日用陶瓷产品,同时创作了许多优秀的艺术陶瓷作品。在市场经济日益国际化的时代,中国传统陶瓷工艺产品发展道路是如何继续?在互联网飞速发展的时代,中国传统陶瓷工艺产品是否还在继续着原有的发展道路?在电子商务迅速崛起的时代,中国传统传统陶瓷工艺产品是否也在追逐时代的脚步不断创新?带着种种疑问我们开始了我们的暑期__行。

实践起航——周密计划、运筹帷幄、激扬起航

前期准备。在出征前虽然我们仍然处于紧张的期末复习迎考时期,但我们已经在筹备此次的暑期社会实践计划了,包括整个实践活动的时间起始点、期间计划、企业联系等等。

组建实践队伍。出征前我们在班级广泛宣传此次暑期社会实践考察地、考察点、考察的目的等,我们的计划得到同学大力支持,在出征前我们组建了一支拥有12人的暑期社会实践小分队。

正式出征。7月9日,在结束期末考试的第二天,我们的实践团队正式出发,虽然当时烈日当空、骄阳似火,但我们丝毫没有因此而熄灭心中的热情。

实践辛路——深入了解、团队协作、迎难而上

深入文化了解。__县陶瓷博物馆是福建省第一家资料齐全的陶瓷专业馆,是__县弘扬陶瓷文化、展现精湛的陶瓷工艺和悠久的陶瓷历史的一个重要窗口。在了解目前的__陶瓷行业发展道路前,了解__悠久的陶瓷历史是必要的而__陶瓷博物馆为我们在进行调研前提供了一个非常好的平台,让我们能充分了解__陶瓷的文化底蕴。在造访陶瓷博物馆的同时我们还参观了与陶瓷有关的学校——__陶瓷学院。唯一美中不足的是恰逢学院在进行招收教师考试及面试时期,我们未能与专业的老师进行深入的交流。

深入实地考察。实地考察是我们本次考察的重点。在__期间我们重点考察了大企业和中小企业。__有限集团是当地一个大型的’制作工艺陶瓷企业,我们在同学引荐下认识了企业的负责人。他和厂长非常热情的带领我们参观了企业的制瓷流程、产品展示厅、企业内部环境、办公场所等,在他的解说下我们体会到了陶瓷本身所具有的魅力。此外,我们还对他进行了一次专访,虽然面对的是我们一个团队的提问,他仍然非常礼貌、非常耐心的为我们解开疑惑。关于中小企业的考察,我们重点走访了当地一些小型的陶瓷作坊和实地考察了陶瓷街的商家。在考察陶瓷作坊前是我们最近纠结的地方,我们在当地人生地不熟,对当地的小作坊企业也是一无所知,我们能完成此次作坊的访谈主要靠整个团队成员的努力,大家积极的上网寻找周边小企业的资料,然后我们分工对企业进行电话咨询。正因为有大家的努力才有我们对小企业的采访成果。陶瓷街的采访也是我们实地考察比较头疼的地方,我们必须对整条街的陶瓷商店进行深入的了解,关注他们陶瓷销售的网络化情况。我们分组对陶瓷街进行考察,由于店主的原因、实际情况等制约我们在采访中同时遭遇了瓶颈比如个别店主的不配合、商店生意正火等,不过队员们有着越挫越勇的精神,不畏惧困难迎难而上,我们的陶瓷街走访的任务才得以顺利完成。

自身规划和总结。在考察每个地点前后我们都有进行认真的规划和总结。在出发考察前我们都会集会讨论当天考察的计划、问题设置,做好充分的准备。考察结束当天我们并没有因外出考察、访问的疲倦而放弃总结,大家自觉集会讨论至深夜发表各自考察感受、做好当天考察的总结。除此之外,我们特别为此次社会实践开通了属于自己的博客——闽江学院07电商实践小分队。大家每天在博客上抒发自己的感想和收获,同时它也是我们一个对外宣传交流的窗口。

实践成败因素——路漫漫其修远兮,成败兮看实际靠自己

1、前期周密的计划。在赴__考察前,我们做了一个周密的计划使得本次活动能按我们的计划取得理想的成果,满载而归。

2、正确的人员分工。我们对每个成员的具体职责进行了详细的分工,包括后勤、财务、活动导游、摄像、访问等等,这使得我们整个团队在活动过程的执行力强、配合度高,保证了社会实践的顺利完成。

3、企业的友好配合。如果没有企业的友好配合,我们的活动将寸步难行也无法取得实质性的成果。

4、__本身的地缘优势。__是传统的陶瓷文化发源地,我们的考察地点具有代表性这使得我们的成果显着。

1、宣传效果不足。我们曾试图寻找电视台的支援,可惜未能成功。有那么一点希望得到__陶瓷协会的支持,怎奈一个考察团另我们的机会泡汤。

2、与商家交流能力有限。我们都是在校大学生对现实的社会了解过少,我们的思维难免与商家有所冲突。

3、我们的专业知识还有待提高。我们的问题还无法做到非常全面,可以直接达到我们访问的目的,使得有时会有所浪费时间绕弯。

实践心语——种豆得豆,种瓜得瓜

有付出就会有收获。六天的时间说短也不短,说长也不长,虽然此次考察时间短暂,但我们每个人应该都非常的难忘。从出发前准备到到达__考察期间的相互合作,集体生活,无不显示着我们这个团体的团结和友爱。通过本次的考察我们了解了陶瓷这个传统的行业概括和它的网络化情况:目前__陶瓷行业发展主要还是依托传统的销售模式,虽然许多企业也拥有自己企业网站或者链接网站,但整个__陶瓷行业的网络化发展还在起步阶段。因为在__陶瓷网络化发展过程中还存在许许多多的制约因素:陶瓷产品本身本质;当地商家对陶瓷网络发展之路观念上的阻碍;政府对电子商务的忽视;物流问题也在制约着陶瓷行业网络化的发展等等。

短短六天,我们想了很多,做了很多,虽然忙碌,虽然辛苦,可是我终于把我们的暑期社会实践活动圆满完成,收获许多关于社会、关于__、关于陶瓷、关于团体、关于友情的深刻体会。暑期社会实践是繁忙、劳累的六天,也是收获、成长的六天。

电子商务讲座心得体会 电子商务实习心得体会篇四

不知不觉,一个学期就快要结束了。所以也面临着电子商务的考试了,总结下这学期电子商务的学习心得吧!本学期我们学习了“电子商务概论b”这门课程,虽然是专业任选课,但对我们来说真的是受益匪浅。当下及未来经济类行业中最有潜力之一的“电子商务”,看看现在的我们,当代信息的时代。我们生活的社会中,电子商务已占到很重要的地位了。

第一堂课给了我最真实的感受,创业者都是一步步走过来的,他们都有自己创新的精神,有最青年的朝气。所以我感受很深刻,同样,会拿自己的未来和自己的感受与他们做比较,然后让自己去进步。

娜娜老师的课我很喜欢的,可以说,老师没有说与我们有很远的距离,而是更亲切的区交流,尤其是那笑声,跟我们一样,还有青年的灿烂。所以,上课的我们也是非常的上心。

在学这一门课程的时候,娜娜老师极其专业性的教授方式及内容,让我对这门课程更加“欲罢不能”。从老师的授课过程中,包括ppt的设计,那里面没有花俏、做作的设计,一点一滴尽显老师专业水准、老练,羡慕之情溢于言表。细想来,老师的那些ppt其实我们也是能学会的。她没有照本宣科,甚至都不用带教材,课程中穿插她的经历、经验,是一位多好的老师啊!

接下来,是我在这门课程中所学到的,记得我们的第一次作业便是开通淘宝和拍拍网,让我们在网上学着去购物,从中我了解到了淘宝网与拍拍网购物的不同。淘宝网购物首页要比拍拍网购物首页详细很多,便于消费者更快找到自己所想要的商品。其次,在进入网页后,淘宝网给人的感觉便是耳目一新的,各种商品几乎在首页上都有展示。而不是像拍拍网给人的第一印象不像是一个购物网站,很杂,上面陈列的信息都对销售物品没有很大帮助,在那过程中,我我认为淘宝网比拍拍网更适合消费者。通过在网上购物的学习,并且在老师的督促中,我们开始了自己以前从未接触过的东西,真的对于我们来说是很受用的。

在后面的课程中,老师又教我们怎么学着在网上开店,搜索资料等等。

在学习这门课程的过程中,了解电子商务的整体结构,一个完整的电子商务交易系统必然涉及商务模式、支付、物流配送。但你在短短的一学期不可能对这些方面都学得很深入,必须突出重点,重点就是商务模式。而要理解电子商务的模式,就必须对传统商务有深入理解。而要理解传统商务,没有实践经验、没有大量的课外阅读根本是做不到的。同时还了解到了学习必须实践参与。光说不练也没用。要参与,比如逛逛网上书店、到论坛参与讨论、建自己的个人主页、申请博客空间、搜索网络信息、参与网上拍卖等等,在参与中体会互联网对传统商务、学习、生活的影响。学习过程中,要敢想,也要敢质疑,敢提问题。电子商务行业没有永远正确的人,只有不断涌现的成功者。说不定自己的想法是个很好的创意,有一天你可以去实现它。互联网领域成功的人,都是敢吃第一个螃蟹的人。另外,没有一成不变的商务模式,这就需要经常上网看,观察周围不断出现的新企业,边看边问自己这个网站是如何赢利的?用户群是那些?现在上网如此方便,获取这样的信息应该是轻而易举。对比传统方式和网络方式的差异,企业商务流程中哪些可以在网上实现,与传统方式比有何利弊,如企业采购、销售、促销、调研、招聘等等。对比的多了,就能慢慢体会出其中的奥妙。

总之,就我个人而言,学习电子商务,重要的不是你知道了什么,而是你知道自己还不知道什么,以便在将来需要的时候,进一步学习。学习电子商务,远比其它学科来的刺激,因为每天都有新东西、都在变化。养成求新的思维方式和习惯,也是比电子商务概论课程本身重要得多的东西。

今后的我们每个人都会接触到更多关于电子商务的事情,相信我们这学期所学到的东西在今后也会给我们带来好处。所以,我们现在学的是经济方面,让自己所了解的方面越多度自己是约有发展的。好好加油,相信我自己。我会成长的。电子商务,你也会越来越强大的。

所以,电子商务学习空间是无止境的,在这样数字时代、电子商务快速发展的时代,电子商务人才就越发重要!

电子商务讲座心得体会 电子商务实习心得体会篇五

如何主持一个电子商务专题的讲座?下面是小编整理的几篇电子商务讲座主持词范文,供大家阅读参考。

大家上午好!

今天,我们在这里隆重举办xx镇第二次电商培训会,应邀出席培训的县领导有:李小林副县长,大家欢迎!

参加培训的电商负责人有:xx、xx。

让我们再次以热烈的掌声对出席会议的领导表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

现在,我宣布xx镇第二次电商培训会开班仪式正式开始。

首先进行第一项议程,请xxxx讲话,大家欢迎。

现在进行第二项议程,请xx县长讲话,大家欢迎。

现在进行第三项议程,欢迎xx讲师开讲!

同志们:

首先我提议,让我们再次以热烈的掌声,对以上 老师的精彩授课表示衷心的感谢!

同时,我也代表xx镇对xx的领导和同志们的辛勤劳动表示感谢。

感谢你们对本次培训活动的精心组织、认真安排,感谢你们为我镇电子商务的未来发展所付出的宝贵汗水。

同志们:

为加大电子商务知识的普及,提升电子商务企业人员的实际操作水平,加快推动我县电子商务工作的发展,今天,县政府在这里,举办全县首期农村电子商务培训班。

参加这次培训的人员有:县政府分管领导、工业口规模以上企业负责人、商贸口限上企业负责人、祥和物流园、县农业科技示范园、亿都建材博览城负责人;以及在我县已注册的电商企业(个人)、农副产品加工企业和农业专业合作社代表,共计140多人。

为搞好这次培训班,我们特邀请到了世界知名电商企业和为我们授课。

下面让我们用热烈的掌声欢迎刘经理和赖经理为我们授课。

2.最后,请阿里巴巴的客户经理赖智敏我们讲授《网商贷——服务中小企业》。

同志们,今天培训班马上就要结束了,刚才阿里巴巴的×××为我们作了精彩的讲解,×××的课既有政策的解析,理念的更新,又有实际操作,前瞻的信息,内容丰富实用。

本次培训班结束后,希望大家能不断增长电子商务新知识,切实提升对电子商务知识应用水平,努力掌握网络营销的策略和技巧,争取做发展电子商务的排头兵。

让我们再一次用热烈的'掌声对两位的精彩讲解表示衷心的感谢!

同志们:

现在开会。

为加大电子商务知识的普及,推动全市农村电子商务工作快速开展,今天市商务局在我们东郭镇举办全市第四期农村电子商务培训班。

本次培训以我市电商龙头企业通康集团研发的“来自购平台”为抓手,努力推动我市农村电子商务实现新突破。

参加今天培训班的有:东郭镇大学生村官、第一书记,农民专业合作社负责人,各村支部书记及有志于从事电子商务的东郭镇青年代表。

出席今天开班仪式的领导和嘉宾有:

市商务局副局长张永臣同志;

东郭镇党副书记赵曰海同志;

滕州市通康集团总经理李常巨同志。

今天的开班仪式共有三项议程:

一是请东郭镇镇党副书记赵曰海同志致辞;二是电商企业代表发言;三是市商务局副局长张永臣同志作重要讲话。

下面,会议进行第一项:请东郭镇镇党副书记赵曰海致辞。

下面,会议进行第二项:请东郭镇电商企业代表李宁波同志发言。

下面,会议进行第三项:市商务局副局长张永臣同志作重要讲话,大家欢迎。

同志们,今天培训班开班仪式的议程已进行完了。

刚才东郭镇镇党副书记赵曰海同志作了热情洋溢的致辞,东郭镇电商企业代表李宁波同志就学习利用电商知识,积极扩大网络营销做了很好的发言。

最后,张永臣局长就开展好全市的农村电子商务工作作了强调部署,并就东郭镇发挥辖区内产业及资源优势,引领和带动全市电子商务的快速发展提出了要求,希望大家认真领会,充分认识学习培训的重要意义,不断增长电子商务新知识,切实提升对电子商务知识应用水平。

开班仪式结束后,为大家进行培训的讲师为我市电商龙头企业通康集团的专业团队,他们不仅掌握电子商务前瞻的信息,而且实战经验丰富。

该公司研发的“来自购”电商平台是致力于建设电子商务最后一公里的服务体系,主要依托实体店铺和移动互联网打造社区(村居)购物生活的一站式服务平台,让更多的普通百姓享受到互联网时代所带来的便利。

该平台于今年1月1日在人民大会堂举办了正式上线新闻发布会,目前正在山东、河南、河北、安徽、江苏、山西、陕西、辽宁、湖北等9省推广。

目前,该公司已在全市有关镇(街)建立了100多家“来自购便利店”。

今年商务局将以“来自购平台”的推广应用为抓手,与商务部开展的“万村千乡市场工程”相结合,大力开展电子商务进百村工程,依托农村便利店,建设村级电商服务网点,为农村居民提供网络代购、农产品销售等服务,全力做好在农村市场的布点工作,推动我市农村电子商务实现新突破。

希望大家切实珍惜本次学习培训的机会,认真听讲,并把所学所思应用到今后的工作中,推动全镇电子商务工作的快速开展。

开班仪式到此结束,请大家继续参加电子商务知识培训。

电子商务讲座心得体会 电子商务实习心得体会篇六

通过一个学期的学习,我对电子商务有了更深一层的认识。电子商务作为一个很新的学科,很多人并不真正不了解:有的认为电子商务就是电子交易,即建一个网站卖自己的产品;有的企业甚至认为只是建一个网页,做一做宣传而已。其实企业电子商务所强调的是在网络计算机环境下的商业化应用,这不仅仅是一种单纯的交易,而是把买家、卖家、厂商和合作伙伴通过互联网、企业内部网和企业外部网全面结合起来的一种应用。简单地说,电子商务就是利用全球化互联网络进行商业活动,它不是单纯的技术问题,而是代表了一次新的经济革命,预示着新的经济增长方式。

其实,电子商务不仅仅包括商务和服务的网上交易,还涉及从供"到"需"的整个社会生产的各个环节。电子商务不但可以降低经营成本,加速资金周转,提高管理服务水平,还能加快企业的市场适应能力。电子商务还包括企业内部商务活动,如生产、管理、财务以及企业间的商务活动。它不仅仅是硬件和软件的结合,更是把买家、卖家、厂商和合作伙伴利用因特网技术与现有的系统结合起来开展业务。

电子商务有三大原则:

1、泡沫原则视变革为机会

2、不跟最强的比,但一定比较弱的强,不能成为最后一名

3、强调财富的积累方式,如何把网络资源转化成现实中的财富

上课时老师说,电子商务的基础是企业信息化;而企业信息化的根本目标是效率和效益。无论是传统营销还是电子商务,其目的都是要获得利润。电子商务的优势就在于它的信息化。创立了企业信息优势后,就要将信息优势转化为竞争优势。主要措施有两个,一是充分利用信息来研究市场和策划营销运作过程。二是充分利用信息开展信息服务,电子商务使企业接近目标群体并与真正目标客户建立商务联系,达到与客户的共同语言。有了电子商务这一营销窗口,企业可以有更多的方式开展各种各样的信息服务。

不能把电子商务只理解成网上交易

从现在的理论和实践来看,网上交易对于商品交易的作用,是获得了广泛肯定的,然而,网上交易只是电子商务的一个局部,做为一个完整的电子商务过程,正如一个完整的商品流通过程一样,如果进行细分,可以分解成商流、物流、信息流、货币流等4个主要组成部分,任何一次商品流通过程,包括完整的电子商务,也都是这“四流”实现的过程。现在看来,商流、信息流、货币流可以有效地通过互联网络来实现,在网上可以轻而易举完成商品所有权的转移。但是这毕竟是“虚拟”的经济过程,最终的资源配置,还需要通过商品实体的转移来实现,也就是说,尽管网上可以解决商品流通的大部分问题,但是却无法解决“物流”的问题。在一个时期内,人们对电子商务的认识有一些偏差,以为网上交易就是电子商务。这个认识的偏差在于:网上交易并没有完成商品实际转移,只完成了商品“所有权证书”的转移,更重要的转移,是伴随商品“所有权证书”转移而出现的商品的实体转移,这个转移完成,才使商品所有权最终发生了变化。在计划经济时期,这个转移要靠取货,在市场经济条件下,在实现市场由卖方市场向买方市场的转变之后,这个转移则就要靠配送,这是网络上面无法解决的。所以,网上交易就等同于电子商务,这是一种认识上的偏颇,这种认识上的偏颇很容易把电子商务引上歧途。按照这种偏颇的认识指导实践,必然出现现在大部分电子商务网站所面临的困难,甚至反过来对电子商务进行自我否定。

电子商务是网络经济和现代物流一体化的产物

以互联网为平台的网络经济,是“新经济”的核心,网上的信息传递和信息经营,网上的交易,网上的结算等等都是依托互联网新的经济运作方式,也是网络经济的重要内容。

配送方式又是现代物流的一个核心内容,可以说是现代市场经济体制、现代科学技术和系统物流思想的综合产物,和人们一般所熟悉的“送货”有本质上的区别。从新经济的角度来看,被认为是新经济中新生产方式的“零库存生产方式”和本文一再提到的典型的新经济形态:电子商务等等,配送都是其重要的组成部分,因此配送也应当纳入到新经济的体系之中。当然,配送对于经济发展意义,不仅局限在电子商务的一个重要组成部分,更重要在于它是企业发展的一个战略手段。从历史上曾采用的一般送货,发展到以高技术方式支持的,做为企业发展战略手段的配送,也是近一二十年的事情。许多国家甚至到八十年代才真正认识到这一点。国外一篇文章提到,“在过去十年里,这种态度和认识有了极大转变。企业界普遍认识到配送是企业经营活动主要组成部分,它能给企业创造出更多盈利,是企业增强自身竞争能力的手段”。

电子商务=网上信息传递+网上交易+网上结算+配送

目前我国的电子商务尚正处于"万事起头难"的阶段,当如新官上任先烧三把火。按一般人的说法,电子商务的三把火,应该先从配送、支付、安全这三个方面烧起来。而笔者认为,开头的三把火尚属"烧荒",接着应烧出一块空地——电子商务的社会空间。

一把火,照亮网民的眼

中国现有890万网民,据说,今年年底可望达到——万左右。但是,许多人可以在网上泡得昏天黑地,找点时间去光顾电子商务网站者却为数寥寥。

为什么?电子商务的.火烧得不旺!公允地讲,去年搞的"72小时网上生存"实验,其积极意义大于负面影响。其中重要的一点,就是炒热了电子商务。它给了人们宝贵的提示:今后人类的生存将与互联网息息相关。将来,人们进入电子商务网站,不再是好奇、好玩,而是要"学会生存"——从网上找到自己生存需要的东西。

炒热电子商务,烧起的第一把火,是要照亮网民的眼,让网民看清电子商务在生活中的意义,看清电子商务给自己带来的好处,从而把上网浏览电子商务网站当作生活必修课,并成为电子商场里的常客。

二把火,炒热老板的心

当前,大多数老板对于上网并没有表现太多的热情,上了网的企业考虑较多的也是在网上做广告,而不是去做电子商务。倒是社会上"电子商务是泡沫"的论调,吓退了一些本来想赶赶潮流的老板。

炒热老板的心,首先要让他们认识到电子商务是大势所趋,是中国企业一个

三把火,烧掉商品的假

网上购物,人们最担心的是:从网上能够买到货真价实的商品吗?人们能获得电子商场在广告中的服务承诺吗?美国用法律建立起来的商业信用,在推广电子商务时尚且步履艰难,而中国在商业信用严重缺乏的情况下,谁敢放心大胆地在网上敲击"购买键"?因此,那些想在电子商务上大干一场的企业,首先必须带头杜绝一切假冒伪劣商品,包括商品广告中不切实际的承诺。推动电子商务的健康发展,必须与"烧假"同步进行。这样人们进入商务网站才会更加放心、安心。

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