心得体会是深入思考和总结后的珍贵财富，对于个人成长很有帮助。以下是小编精心挑选的心得体会范文，欢迎大家一起来分享和交流心得体会的见解。
医院院长大查房心得体会
医院院长大查房是医院管理层的一项重要职责，也是医院提高医疗质量和管理水平的一种有效手段。“大查房”的本意是指医学生的考核，而在医院管理中，它更多的是对医疗服务和医疗质量的全方位审视。前不久，我参加了医院院长的大查房工作。通过这次经历，我有了许多深刻的感悟，也对医院管理工作有了更深入的认识。
第二段：体验与感受。
医院院长大查房，其实是一项领导的现场指导活动。大家都知道，医院是个非常繁忙的地方，每天都有许多病人需要医护人员的治疗和关爱。在这里，我看到了许多忙碌的医护人员，他们小时候就立志当医生、护士，追逐着这个美好的理想，最终为人类健康事业献出了自己的青春和热血。我也看到了一些病人，他们或许经历了人生中的风风雨雨，却始终坚强地面对着生命的挑战。我深深地被他们无私、奉献、坚韧不拔的精神所感动着。
第三段：反思与分析。
在做这次大查房的过程中，我们不仅仅看到了医院的优点和亮点，更发现了一些问题和短板。比如，有些医生缺乏职业道德意识，过于看重自己的收入和名利，不太注重对病人的尊重和关怀。还有些医疗设备老旧，功能落后，严重滞后于市场需求，给病人治疗带来了一定的困难。在我们的分析和反思中，我们也找到了这些问题的根源和解决途径，以求在以后的医院管理中更好地服务病人。
第四段：探讨与建议。
除了总结过往的经验和教训，我们还探讨了如何进一步提高医院的医疗质量。在这个问题上，我们也有了一些建议和意见。首先，要注重细节，卫生、清洁、有序、和谐的医疗环境是对患者的最基本尊重。其次，要完善医疗服务体系，提高诊疗质量，加强医疗设备更新，充分发挥医生、护士等医务人员的主观能动性。最后，我们还希望发挥一部分公立医院的医疗优势，为广大患者提供高质量的医疗服务。
第五段：结尾。
医院院长大查房是医院管理的一项重要任务，它是医院管理的核心内容之一。通过这次大查房活动，我深刻地感受到了医院的工作环境和医生、护士们的辛勤工作。同时，我们也找到了许多的问题和短板，并提出了一些建议和意见，为医院的管理和医疗服务水平的不断提高做出了贡献。我相信，在我们共同努力下，医院的医疗质量和服务水平一定会越来越好，更好地服务广大患者，也为我们的医学发展做出新的贡献。
医院院长大查房心得体会
医院院长通常定期会选择一些医生科室进行大查房，以了解科室的工作运营情况以及医生们的工作态度。这个过程中会详细询问医生们工作中遇到的问题和困难，以便更好的为医生们提供支持和管理。本文旨在介绍医院院长大查房的体会及心得。
在重视大查房的医院中，每位医生都会明确知晓自己的职责和工作重心，而且大家会互相检讨。这个过程还能够帮助医生们更好的识别和解决问题，诸如如何及时应对突发事件，有效地管理病人评估和诊断。这也能够为医院带来超出期望的医护人员效率和质量，以及更高的患者满意度。
医院院长大查房也可以帮助大家提高意识和责任感。如果一个医生的工作出了问题，医院管理层也会得到及时汇报并采取相应行动，以保证患者安全和医疗标准。不仅如此，大查房还能够激励医生们积极学习，发现不足并制定改进计划，从而推动科技创新和最佳实践的发展。
第四段：医院院长大查房让医生们有机会与院长一对一交流，分享思想和建议。
医院院长大查房还提供了一个交流平台，让医生们可以与院长面对面交流，询问有关医院政策的疑问，分享建议和想法。院长也会重视医生们的意见，依据其反馈分析问题，协助医生们取得更多的资源和支持。这个过程还可以培养更具有领导潜力的医生，并激励他们在前线做出更好的表现。
因为大查房可以让医生们更好地了解工作目标，帮助医院提高质量和效率，所以它也是家庭医生或综合诊所的重要工具，但这需要医院管理层加投入和监督，才能使医生们得到最理想的工作环境和支持。总之，医院院长大查房不仅是一个帮助医生增强责任心和职业认同感的管理工具，还是一个让医院全体成员共同推进医疗发展和创新的方案。
医院院长培训心得体会
各位领导，各位同仁：
大家好!我来自素有“中国长寿之乡”之称的×××，很荣幸能够代表xxx县第二人民医院参加今天这个会议。作为一名基层医院的院长，下面就我院的一些实际情况，来谈一下对危重病人管理和医患关系的看法。
对于医院而言，危重病人的抢救成功率是医院管理、医疗技术和服务水平的集中反映。加强对危重病人的管理，是提高医疗服务质量、预防医疗纠纷的重要组成部分。自建院以来，我院始终把对危重病人的管理作为一项核心工作来抓，不仅严格执行危重病人报告制度、三级查房制度，还对危重病人开通了绿色通道，使病人可以先入院治疗再办手续，必要时还组织全院及院外专家综合会诊，及时和患者家属做好沟通解释工作，这在一定程度上减少了纠纷的发生。但是，在医疗这个大领域中，医患纠纷仍是各个医院所面临的最大难题。
信任缺失是转型期中国医患关系最显著的特征。病人不相信医生，医生不相信病人，由此出现了一系列如“病人伤害医生，医生拒收病人”等恶性循环现象，归根结底，还是缺乏沟通造成的。随着医疗事业的发展，医生的工作强度大大增加，无暇和患者进行有效沟通，致使患者对医生产生了诸多误解。一旦遇到纠纷，要么挂横幅、设灵堂、聚众闹事，要么殴打、辱骂医生，不仅给医院带来了不良影响，更严重危害了社会公共秩序。我院在××年曾遇到一起医闹事件，由于病人家属屡次拒绝医生的治疗建议，致使病人贻误病情，最终抢救失败。而病人家属却将所有责任全部推给医院，在院内设灵堂、聚众闹事、殴打和辱骂值班医生，甚至强迫医生跪在死者灵前。医生的救死扶伤却换来病人的不理解和恶意殴打辱骂，这让很多医生心寒。后来，我院医患关系办公室积极和患者家属协调，并引入了第三方调解机制--社会法庭，社会法庭作为具有公信力的第三方，在听取双方意见的同时，还认真阅读了医疗事故鉴定报告，并参照相关法律法规，最终给出了一个双方都能接受的结果。这样的医闹事件告诉我们，医患矛盾愈演愈烈，医患互信越来越弱，医闹这把双刃剑，既刺伤了医生，又刺伤了患者。因此，我们要重建信任、消除误解，努力推进医疗事业改革，建立具有公信力的第三方调解机制。目前，我院在上级主管部门和地方政府的大力支持下，已在×陈爱华县南区经济开发区建了新院，新院完全按照三甲医院的建设标准，在原有40余个临床科室基础上又开设了微创治疗中心、肿瘤治疗中心、康复中心、血液透析、icu、ccu等一批大型临床诊疗科室及亚健康体检区;新购进高档飞利浦1.5t核磁共振、飞利浦高档64排128层螺旋ct等高端设备;引进各类优秀人才，选派进修人员外出学习深造。我院在改善硬、软件医疗服务设施的同时，也在积极寻求对策，通过加强医患沟通培训、加强医生医德建设、完善第三方调解机制等，构建更为和谐的新型医患关系，为将我院建设成为一个医患和谐、群众信任、患者满意的新型三甲医院而努力奋斗!谢谢大家!
医院院长反腐败心得体会
反腐败是一个长期而艰巨的任务，而在医院这个特殊的社会领域中，反腐败的意义更加深远。作为一名医院院长，在担任领导职务的同时，我也深刻地感受到了反腐败的重要性。下面，我将分享一下我作为一名医院院长在反腐败方面的体会和思考。
第二段：了解和识别腐败问题。
医院这个特别的社会领域，存在着各种各样的腐败问题。如何识别和了解这些腐败问题是我们反腐败的第一步。在我的工作实践中，我通过认真观察和倾听来了解和了解腐败问题。例如：对于那些在职期间与药商有不正当交易的医生，我经常与其他部门交流工作，并且密切关注相关的海报、公告等内容，了解其中存在的漏洞和腐败现象。
第三段：采取行动解决腐败问题。
了解和识别腐败问题才是反腐败的前奏，最终的目的是采取针对性的行动。在我看来，医院院长应该树立反腐败的领导意识，采取具体措施解决问题。例如：建立医生预防及治疗心理健康的奖励机制，严厉打击医生在办公室、门诊或者急诊中收受礼品的行为；多次组织干部动员会议或部门会议来整顿信访工作，对认真分析问题、深入解放情况、落实解决方案的部门提出帮助和指导；加强对医药生产企业资格证书的管理和制度建设，加强药品质量监管，维护医患双方的合法权益。
第四段：建立健全制度预防腐败。
作为医院院长，在加强反腐败斗争的过程中，另一项必不可少的任务是建立一套合理、完善的监督体系和防腐机制。医院院长应该遵循目标导向，通过制度建设，严格管理，宣传教育等有效措施来防范腐败。例如：制订规定医院员工必须披传等制度，明确管理范围和标准，以规范员工关键部门的工作行为；建立医院董事会并牢固地落实董事会职能，以增强公司治理；全面推行医疗健康事业的公开透明，以避免官僚主义的产生。
第五段：结语。
医院院长与腐败应采取积极的态度，在工作中探寻腐败的来源，寻找合适的解决方案，坚持开展监察工作，不断强化法律意识，促进反腐败工作的全面发展。反腐败从未停止，相信只有在全民反腐的基础上才能够彻底打败腐败，推动健康中国建设和全面推进治理现代化。不管是医生、患者，还是医院工作人员和管理人员都要清楚地认识到反腐败是一个永恒的主题也是一个重要的任务。我们一定要珍惜反腐败斗争的成果，把反腐败经验及时总结，一丝不苟地寻找和打击腐败问题。
医院院长培训心得体会
生活美满、合家幸福！
刚刚过去的，是党和国家历史上具有重大意义的一年，西部大开发继续推进，十六届四中全会精神深入人心，振兴老工业基地战略前景喜人。对我院来说，它更具有里程碑式的历史意义。自正式划归x大学以来，我们x院以建设“全面应用高新技术医院”为目标，破旧革新、与时俱进，使这所百年老院在最短的时间内摆脱了计划经济体制的桎梏，成功完成企业单位向事业单位的转制；我们大力引进国内一流的医学人才设备，整合医疗资源、加强科研创新，全面推进医院整体建设，出色完成了建院初既定的工作任务；我们广开门户，遍交宾朋，注重营销宣传，精神文明建设成绩斐然，在强手如林的医疗市场中，具备了一定的竞争力和发展后劲，实现了超常规、跨越式发展。
这一切令人鼓舞、催人奋进。
岁末聚首，心潮澎湃。身为一院之长，我深知一所医院的成长凝聚着每一名医护工作者的智慧与汗水。透过一排排同比增长的数据背后，我看得到你们辉映在护士站里的笑容，看得到你们穿梭在病房里匆匆的脚步，也看到了你们伫立在无影灯下年轻的和不再年轻的背影……我感谢你们，同时我也坚信有了我们医大四院1230名职工的敬业乐群，鼎新高效，我们未来的每一场战斗都将无往而不胜！
采众长，拓宽眼界，看到差距，奋起直追。
总之，新的一年，挑战将与机遇并存，转折将与发展携手，希望。
将与梦想齐飞！
希望在前，云帆高挂。我亲爱的朋友们，我并肩前行的同事们，新年的钟声已经敲响，新的起跑线已经刷新，让我们同舟共济、自强不息，继续推进医院事业持续健康向前发展；让我们用天生我才的豪情，生命不息的激情共同创造x更加灿烂辉煌的明天！
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医院院长培训心得体会
这次镇乡卫生院院长培训，通过卫生行政主管部门的精心组织和安排下，圆满完成了培训计划，并达到了预期目的。
通过各位专家教授、卫生行政主管部门领导耐心细致的讲解，系统学习了解农村卫生基本政策、新型农村合作医疗基本政策、镇乡卫生院的功能定位和作用、镇乡卫生院卫生事业管理知识、镇乡卫生院财务管理与成本核算、抗生素临床合理使用原则、医院营销服务管理，以及农村卫生法律法规等。
王延兴老师给我们讲解和分析了当前社会国际形式，医疗卫生今后的发展方向。剖析了新医改核心实质，使之真正认识到新医政是对全国民生关爱的重要体现，是解决全国人民“看病难、看病贵”问题，是政府义不容辞的职责。政府要承担责任，使我深刻领悟到，只有顺应改革，办为人民信赖的医院，以病人服务为中心，以人为本，科学管理，构建和谐的医患关系和良好诊疗环境，全方位提供人性化、安全有效、方便、廉价的优质医疗服务是我们追求永恒的目标。
通过培训学习，自己在管理知识与管理技能方面有了新的认识，了解掌握了许多新观念、新理念;对管理的概念、管理计划、目标任务、效果与效率的关系、管理者的角色转换与定位、管理者所具的综合素质及能力等方面的知识，得到了进一步认识、提高和掌握;特别讲解了结合医院实际如何发展建设独有的医院文化，使我受益匪浅，感受很深。
通过这次培训，自己回单位重点抓了以下工作。
1、把在这次院长培训有关精神、管理知识技能的新观念、新理念及时组织精神病医院、西南卫生院、板桥卫生院领导班子、院管会成员、中层干部、业务技术骨干，认真学习并分析我院在管理方面，服务方面、医院文化建设方面、制度建设方面、人才培养方面、公共卫生方面等其它内涵建设方面存在的问题、缺陷，并结合精神病院、西南卫生院、板桥卫生院的实际提出完善和整改方案。
2、抓住机遇积极推进灾后重建。
抓住一切机遇，积极推进精神病院、西南卫生院、板桥卫生院选址异地重建工作。力争在20xx年5月完成板桥卫生院异地重建任务，搬迁并投入使用;20xx年11月底完成西南卫生院重建项目并投入使用;于20xx年12月底完成精神病医院灾后重建工程项目，并于20xx年1月底正式投入使用。届时3所重建医疗机构将以功能齐全、布局合理、适度超前、外观环境优美展示在世人面前。
3、进一步加强3所医院内部管理、分级管理、落实管理制度，建立健全各种操作规程，特别要认真执行落实好医院的核心制度。注重细节管理，不断提高全院职工责任意识、团队意识、执行意识、创新意识、居安思危意识、以人为本优质服务意识，进一步升华构建和谐的医患关系意识等。建设培养一批技术过硬、乐于奉献、与时俱进、医德高尚的医疗卫生队伍;正确树立全院职工人生世界观、自我价值观;病人就是我们的消费者，我们是因他们而存在的;树立医院靠我们发展，我们靠医院生存的理念;要求职工对患者和医院负责任，医院要对职工和社会负责;树立对工作负责任就是敬业，对医院负责就是忠诚，对患者和家庭负责就是诚信;全方位、多渠道培训专业技术人才，制定切实可行的人才培养计划，每3年对专业技术人才送至三甲省立医院轮训进修学习。进一步提高专业技术水平，不断提升医院核心竞争力。高起点购置必备的医疗设备，真正做到内强素质，外树形象。进一步满足人们对医疗服务的需求。
4、理清发展思路，把握发展方向。
精神病医院、西南卫生院是以特色专科而著称，为此要不断加强专科人才的培训，高起点购置专科设备，把特色专科进一步做大做强做精，建设以专科为特色的精品医院，同时要以特色专科为发展龙头，充分发挥并整合现有的卫生资源，带动其它专业发展，走可持续发展，大专科小综合为其发展方向和思路。
5、进一步加强公共卫生工作管理，重视公共卫生队伍的建设。
镇卫生院的主要功能定位是以公共卫生工作为主，以提供基本医疗服务为辅，为此我们重新认识公共卫生在镇乡卫生院中的重要地位。搞好公共卫生工作是镇乡卫生院的重要职责和义不容辞的的责任。认真落实，不折不扣地完成辖区内的公共卫生工作及突发公共卫生事件是卫生院首要任务。在今后工作中，我们一定要高度重视农村公共卫生工作，在人力、财力加大投入，转变以往只重视医疗而轻视预防的陈旧观念，只培养专业技术人才，不建设公共卫生队伍的错误思想。通过培训学习，深刻认识到公共卫生工作在乡镇卫生院中的重要性和必要性。公共卫生工作任重而道远，为此我们还需不懈努力，在市疾控中心的领导下，努力完成各项公共卫生工作任务。
总之，通过参加这次系统培训，无疑进一步提高了自己的管理水平和管理能力，再次感谢卫生行政主管部门，给我这次学习提升的机会，真诚希望今后卫生行政主管部门能多次组织安排这类似的培训，为我市卫生事业又好又快的发展打下坚实的基础。
医院院长培训心得体会
我院退休院长严捷同志，因病医治无效，于10月13日凌晨1时15分不幸去世，享年68岁。
严捷同志于1943年农历九月初二出生，1962年参加工作，1975年加入中国共产党。
严捷1962年-1969年任上高锦江信用社会计;1969年-1972年任宜春无线电厂会计;1972年-1974年任新余镇医院出纳;1974年-1980年任沙土卫生院会计、副院长;1980年-1993年任渝水医院会计。
严捷同志的一生，是平凡但不平庸的一生。
她工作积极，业务精通。
在渝水医院工作期间，她兢兢业业做好会计工作。
虽然处在普普通通的岗位，但她勤于钻研业务，认认真真地做好每一张报表，从来没有出现过丝毫差错，为领导把好财务关，让领导十分放心。
她对自己要求严格，勇于争先。
她从不满足于把业务做到合格，还要做到优秀。
当时她的爱人常年在外工作，两个孩子还小，家务的重担基本全落在她的身上，但在这么繁忙的情况下，她还经常把业务带回家钻研，多次代表单位参加渝水区的会计比赛，取得了很好的成绩，为单位争取了不少荣誉。
她严于律己，作风正派。
在工作期间，她严格要求自己，任劳任怨，克己奉公。
在工作中她处处为国家、为单位着想，时刻维护国家和集体的利益，爱护公共财产，把医院当成自己的家，宁愿自己吃亏也不让国家财产受损失。
她快言快语，敢于直言，把意见提在当面，从不在背后乱说。
有些同志开始不理解，后来感慨地说，严会计还是为我好呀。
跟严捷同志相处久了的同志都说，严会计是刀子嘴、豆腐心啊!
她艰苦朴素，厉行节约。
勤俭节约是严捷同志出了名的特点。
办公室里的凳子坏了，她自己拿锤子钉子修好;信纸正面用完了，反面接着用;水龙头没关紧，她都会帮着关好;甚至连一根回形针掉地上了，她都要捡起来接着用。
真正做到了不浪费单位的一针一线!她在生活上一直保持艰苦朴素的优秀品格。
在两个小孩参加工作之前，严捷同志的家庭经济状况并不很好，但她从来没想过因此给单位和别人增加麻烦，而是自己省吃俭用，勤俭持家，供完两个小孩读完大学;在小孩参加工作后，家庭经济情况有所好转，严捷同志还是保持着艰苦朴素的本色，很多人不理解她这样苦自己是为什么?但她常常笑着回答，习惯了，知足常乐，我现在过得不是挺好吗?她对自己节俭得近乎苛刻，但在帮助有困难的同事或朋友的时候却常常慷慨大方。
她关心同志，热心助人。
严捷同志是一个热心肠的人，无论是在职工作期间还是退休后，她热心帮助年轻同志成长，尤其是在她熟悉的会计业务上，把自己几十年的会计经验毫无保留的传授给新同事。
在生活中她更是一个热心肠的人，有的同事家里有什么困难，严捷同志都主动帮助，甚至慷慨解囊;有的同事家里发生什么纠纷，都愿意找严会计去倾诉，因为严会计说的话在理，她说的话大家都愿听，很多家庭矛盾就是通过严会计不知不觉化解了。
严捷同志不仅乐于助人，而且对帮助过自己的人牢记在心。
别人帮她一分，她要回报十分。
很多老同事听到严捷同志去世的消息后都痛哭流涕，这么好的人怎么说走就走了呢?!
医院院长培训心得体会
通过医院院长培训，进一步提高专业技术水平，不断提升医院核心竞争力，高起点购置必备的医疗设备，真正做到内强素质，外树形象，进一步满足人们对医疗服务的需求。下面是本站小编为大家收集整理的医院院长。
欢迎大家阅读。
20xx年12月26日至27日，在市卫生局的统一安排下，我有幸参加了由省卫生厅举办的20xx年度乡镇卫生院院长农村卫生政策培训班。对于这几天的培训课程，我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。从省卫生厅农卫处各老师讲解的农村卫生相关政策到公共卫生服务和卫生室规范化管理，从新农合政策到乡镇卫生院规范化管理，老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象，回想起来感慨万千，收获很多，既充实了知识又开阔了思路。通过系统的学习和我们学员之间的相互交流，通过对新的医改政策学习，我了解了新医改政策的方向和重点，思想上收获很大，主要有以下心得体会。
一、解放思想，提高认识。乡镇卫生院做为最基层的卫生行政、医疗、预防等工作的综合机构，他承担着全镇辖区内公共卫生服务、基本医疗服务、卫生监督管理、卫生行政管理等多方面工作。乡镇卫生院“麻雀虽小，五脏俱全”，工作在最基层的卫生院院长官虽不大，责任不小。要当好院长，必须有正确的理念，熟悉我国农村卫生工作的政策;坚持卫生院的公益性质，做到以公共卫生服务为主，搞好基本医疗服务。我作为乡镇卫生院的管理者，要解放思想，不断研究新问题，尤其是在这次培训班中学到的知识更是让我受益匪浅，通过培训学习，我自己在管理知识与管理技能方面有了新的认识，了解掌握了许多新观念、新理念;对管理的概念、管理计划、目标任务、效果与效率的关系、管理者的角色转换与定位、管理者所具的综合素质及能力等方面的知识，得到了进一步认识、提高和掌握。为我以后的工作目标指明了方向。在以后的日常管理中，我更要跟上时代发展的步伐。更新知识改变观念，努力构建适应市场运行规律的乡镇卫生院，根据新医改的相关政策，特别是公共卫生均等化项目及药物制度的实施，抓住机遇，找准“切入点”，触动“共鸣点”才能把握好，促进和加强卫生院发展的最佳时机，明确乡镇卫生院的发展方向，才能真正建设好适应社会主义新农村的标准化乡镇卫生院。
二、认真学习。熟知政策，加强各项工作管理。
乡镇卫生院是为当地居民提供基本医疗和预防保健的基层医疗机构，越是基层的领导越是要管理含量更高，作为院长，我必需熟悉地掌握国家关于农村卫生的相关政策和法规，敏锐地领悟新出台的农村卫生政策，结合本乡实际情况，融会贯通，才能制订出能很好地促使本乡卫生事业发展的。
工作方案。
在这种宗旨下，我将做好以下工作：
1，认真落实农村公共卫生服务与管理政策，这是我镇。
卫生院应该长期坚持的战略。
2，千方百计提高医疗服务质量和水平。我镇卫生院是农村看病就医的主要场所，应该解决也必须解决农村常见病、多发病的诊疗问题。也就是我常说的“医防并重”
3，提高重视卫生技术队伍的培训和稳定，使农民“没病有人防，得病有人医”。
4，推行完善乡村卫生服务管理一体化。村卫生室是农村卫生网络管理的难点和薄弱点。乡村卫生服务管理一体化是当前理顺农村卫生管理体制、健全农村卫生服务体系、巩固农村生服务网络的一项行之有效的手段。
5，为新型农村合作医疗提供规范良好的服务。这对于缓解农村看病难，看病贵问题，防止农民因病致贫、因病返贫至关重要。
6，落实新医改的相关政策，特别是公共卫生均等化项目和基本药物制度的落实，为群众减轻负担，真正为群众带来实惠。
三、加强医院内部管理，落实各项管理制度。
我们要建立健全各种操作规程，特别要认真执行落实好医院的核心制度。注重细节管理，不断提高全院职工责任意识、团队意识、执行意识、创新意识、居安思危意识、以人为本优质服务意识，进一步升华构建和谐的医患关系意识等。建设培养一批技术过硬、乐于奉献、与时俱进、医德高尚的医疗卫生队伍;正确树立全院职工人生世界观、自我价值观;病人就是我们的消费者，我们是因他们而存在的;树立医院靠我们发展，我们靠医院生存的理念;要求职工对患者和医院负责任，医院要对职工和社会负责;树立对工作负责任就是敬业，对医院负责就是忠诚，对患者和家庭负责就是诚信;全方位、多渠道培训专业技术人才，制定切实可行的人才培养计划，进一步提高专业技术水平，不断提升医院核心竞争力。高起点购臵必备的医疗设备，真正做到内强素质，外树形象。进一步满足人们对医疗服务的需求。
总之，通过参加这次系统培训，无疑进一步提高了自己的管理水平和管理能力，为我镇卫生事业又好又快的发展打下坚实的基础。开创我们农村卫生工作的新局面。
短短的三天全市乡镇卫生院院长培训班结束了。时间虽短，但培训内容丰富，学习的内容有法律法规，医改政策，医院文书书写，医院管理，党风廉政等内容。回想起来感慨万千，收获很多，既充实了知识又开阔了思路。通过系统的学习，学员之间的相互交换，通过对新的医改政策学习，我了解了新医改政策的方向和重点，思想上收获很大，主要有以下心得体会。
一、进一步解放思想，进步熟悉，认清情势。
乡镇卫生院“麻雀虽小，五脏俱全”，工作在最基层的卫生院院主座虽不大，责任不小。要当好院长，必须有正确的理念，熟习我国农村卫生工作的政策;在抓建设时，坚持卫生院的公益性质，做到以公共卫生服务为主，弄好基本医疗服务。院长作为乡镇卫生院的管理者，要解放思想，不断研究新题目，特别是新的《医疗事故处理条例》，《执业医师法》等新法律，新法规颁布实施的今天，更要跟上时代发展的步伐。更新知识改变观念，努力构建适应市场运行规律的乡镇卫生院，根据新医改的相干政策，特别是公共卫生均等化项目及药物制度的实施，捉住机遇，找准“切进点”，震动“共叫点”才能掌控好，增进和加强卫生院发展的最好时机，明确乡镇卫生院的发展方向，才能真正建设好适应社会主义新农村的标准化乡镇卫生院。
二、管理能力调和能力进一步进步。
管理能力靠人品做事前做人，进步管理能力重要的是提升做人的品质，然后才是管理方法。在品性修炼方面，卫生院院长一方面要强化自己的责任心，做到在位一日尽职一天，另外一方面，还要加强道德修养，并锻炼毅力，坚持天天进步一点点，逐步走向成功。为改进管理方法，卫生院院长首先要把握公共卫生管理、临床诊疗管理、财务管理和行政后勤管理的基本知识和方法;其次要晓得按部就班。卫生院基础差，起步低，管理要从最简单、最轻易的、最有效和最紧急的做起。且重视抓细节，“思想时针走得准，必须控制好时针的运行”;再次，要严格照章办事，实施绩效管理。
规章制度。
和执行情况考核。
调和能力靠真诚，假如调和不力，内部工作就难以顺畅，外部环境就难以宽松。很多工作就难以落实。进步综合调和能力，方法很重要。与上级调和要有‘胆识’，多汇报困难和题目，不能只上交矛盾。进行内部调和要源于“诚心”，多说理，切忌简单粗鲁;同时要做到了解情况，共谋对策，不但重视结果，也要紧盯进程，且要做到关心、鼓励、照顾好职工。与相干单位调和要发自肺腑，平时要多联系，态度要恳切，以主动、体谅、忍让的姿态与对方协商题目的解决办法，同时又坚持原则性。
三、创新能力，防能力。
创新能力靠才干，院长在时机工作中，既要依照政策方针、上级唆使和基本规范办事，又不能固守传统的思惟方法和思惟定式，要应用自己的知识和才干，开阔思路，创造性解决实际工作中出现的题目。
防腐能力靠自控。握有一定权利，要强化自我保护意识，抗的住，经得起考验，过好权利关、金钱关、荣辱关和人情关，做到严守纪律不贪污腐化，不以权谋私，艰苦奋斗不奢侈浪费。
四，在工作中要捉住管理重点。
衡量院长是不是称职，根本标准只有一个，就是有无良好的工作业绩。当前乡镇卫生院院长要捉住新医改的机遇，抓好六个工作重点。
1，认真落实农村公共卫生服务与管理政策，这是乡镇卫生院应当长时间坚持的战略。
2，想方设法进步医疗服务质量和水平。乡镇卫生院是农村看病就诊的主要场所，应当解决也必须解决农村常见疾病、多病发的诊疗题目。
3，进步重视卫生技术队伍的培训和稳定，使农民“没病有人防，得病有人医”。
4，推行完善乡村卫生服务管理一体化。村卫生室是农村卫生网络管理的难点和薄弱点。乡村卫生服务管理一体化是当前理顺农村卫生管理体制、健全农村卫生服务体系、巩固农村卫生服务网络的一项行之有效的手段。
5，为新型农村合作医疗提供规范良好的服务。这对减缓农村看病难，看病贵题目，避免农民因病致贫、因病返贫相当重要。
6，落实新医改的相干政策，特别是公共卫生均等化项目和基本药物制度的落实，为群众减轻负担，真正为群众带来实惠。
这次镇乡卫生院院长培训，通过卫生行政主管部门的精心组织和安排下，圆满完成了培训计划，并达到了预期目的。
通过各位专家教授、卫生行政主管部门领导耐心细致的讲解，系统学习了解农村卫生基本政策、新型农村合作医疗基本政策、镇乡卫生院的功能定位和作用、镇乡卫生院卫生事业管理知识、镇乡卫生院财务管理与成本核算、抗生素临床合理使用原则、医院营销服务管理，以及农村卫生法律法规等。
王延兴老师给我们讲解和分析了当前社会国际形式，医疗卫生今后的发展方向。剖析了新医改核心实质，使之真正认识到新医政是对全国民生关爱的重要体现，是解决全国人民“看病难、看病贵”问题，是政府义不容辞的职责。政府要承担责任，使我深刻领悟到，只有顺应改革，办为人民信赖的医院，以病人服务为中心，以人为本，科学管理，构建和谐的医患关系和良好诊疗环境，全方位提供人性化、安全有效、方便、廉价的优质医疗服务是我们追求永恒的目标。
通过培训学习，自己在管理知识与管理技能方面有了新的认识，了解掌握了许多新观念、新理念;对管理的概念、管理计划、目标任务、效果与效率的关系、管理者的角色转换与定位、管理者所具的综合素质及能力等方面的知识，得到了进一步认识、提高和掌握;特别讲解了结合医院实际如何发展建设独有的医院文化，使我受益匪浅，感受很深。
通过这次培训，自己回单位重点抓了以下工作。
1、把在这次院长培训有关精神、管理知识技能的新观念、新理念及时组织精神病医院、西南卫生院、板桥卫生院领导班子、院管会成员、中层干部、业务技术骨干，认真学习并分析我院在管理方面，服务方面、医院文化建设方面、制度建设方面、人才培养方面、公共卫生方面等其它内涵建设方面存在的问题、缺陷，并结合精神病院、西南卫生院、板桥卫生院的实际提出完善和整改方案。
2、抓住机遇积极推进灾后重建。
抓住一切机遇，积极推进精神病院、西南卫生院、板桥卫生院选址异地重建工作。力争在20xx年5月完成板桥卫生院异地重建任务，搬迁并投入使用;20xx年11月底完成西南卫生院重建项目并投入使用;于20xx年12月底完成精神病医院灾后重建工程项目，并于20xx年1月底正式投入使用。届时3所重建医疗机构将以功能齐全、布局合理、适度超前、外观环境优美展示在世人面前。
3、进一步加强3所医院内部管理、分级管理、落实管理制度，建立健全各种操作规程，特别要认真执行落实好医院的核心制度。注重细节管理，不断提高全院职工责任意识、团队意识、执行意识、创新意识、居安思危意识、以人为本优质服务意识，进一步升华构建和谐的医患关系意识等。建设培养一批技术过硬、乐于奉献、与时俱进、医德高尚的医疗卫生队伍;正确树立全院职工人生世界观、自我价值观;病人就是我们的消费者，我们是因他们而存在的;树立医院靠我们发展，我们靠医院生存的理念;要求职工对患者和医院负责任，医院要对职工和社会负责;树立对工作负责任就是敬业，对医院负责就是忠诚，对患者和家庭负责就是诚信;全方位、多渠道培训专业技术人才，制定切实可行的人才培养计划，每3年对专业技术人才送至三甲省立医院轮训进修学习。进一步提高专业技术水平，不断提升医院核心竞争力。高起点购置必备的医疗设备，真正做到内强素质，外树形象。进一步满足人们对医疗服务的需求。
4、理清发展思路，把握发展方向。
精神病医院、西南卫生院是以特色专科而著称，为此要不断加强专科人才的培训，高起点购置专科设备，把特色专科进一步做大做强做精，建设以专科为特色的精品医院，同时要以特色专科为发展龙头，充分发挥并整合现有的卫生资源，带动其它专业发展，走可持续发展，大专科小综合为其发展方向和思路。
5、进一步加强公共卫生工作管理，重视公共卫生队伍的建设。
镇卫生院的主要功能定位是以公共卫生工作为主，以提供基本医疗服务为辅，为此我们重新认识公共卫生在镇乡卫生院中的重要地位。搞好公共卫生工作是镇乡卫生院的重要职责和义不容辞的的责任。认真落实，不折不扣地完成辖区内的公共卫生工作及突发公共卫生事件是卫生院首要任务。在今后工作中，我们一定要高度重视农村公共卫生工作，在人力、财力加大投入，转变以往只重视医疗而轻视预防的陈旧观念，只培养专业技术人才，不建设公共卫生队伍的错误思想。通过培训学习，深刻认识到公共卫生工作在乡镇卫生院中的重要性和必要性。公共卫生工作任重而道远，为此我们还需不懈努力，在市疾控中心的领导下，努力完成各项公共卫生工作任务。
总之，通过参加这次系统培训，无疑进一步提高了自己的管理水平和管理能力，再次感谢卫生行政主管部门，给我这次学习提升的机会，真诚希望今后卫生行政主管部门能多次组织安排这类似的培训，为我市卫生事业又好又快的发展打下坚实的基础。
医院院长办实事心得体会
作为一家医院的院长，我在过去的工作中积累了一些办实事的心得体会。办实事是我们医院的首要任务，为了更好地满足社会对医疗服务的需求，我发现以下五个方面是十分重要的。
第一，与患者建立良好的沟通渠道。作为医院院长，在办实事的过程中，我们要始终关注患者的需求和意见反馈。我们可以通过开设在线咨询平台、定期组织患者座谈会等方式，与患者进行积极互动，了解他们的意见和建议，及时解决他们所关心的问题。只有与患者建立良好的沟通渠道，才能更好地了解他们的需求，提供更加贴心的医疗服务。
第二，提升医院的服务质量。办实事的核心就是为患者提供高质量的医疗服务。我们要不断加强医院的内部管理，完善医疗流程和标准化操作，提高医务人员的专业水平和服务意识。我们还要加强与其他医院、科研机构的合作，引进先进的医疗设备和技术，提供更加先进、人性化的诊疗手段。通过提升服务质量，我们可以增强患者对医院的信任，提高医院的声誉。
第三，建立健全的制度机制。办实事离不开一套科学的管理制度和机制。作为医院的院长，我要牵头制定医院的发展规划、组织实施各项工作，并定期评估和调整，保证医院的正常运转。同时，我还要建立健全激励机制，培养医务人员的积极性和创造性，鼓励他们提供更好的医疗服务。只有建立健全的制度机制，才能够更好地推动医院的发展和办实事工作。
第四，加强医院的社会责任。作为医院的院长，我深知医院不仅仅是一个纯粹的经济机构，更是一家具有社会责任的机构。在办实事工作中，我们要积极响应国家的政策号召，关注社会的热点问题，提供救助贫困患者、助力社区健康等公益活动。我们还要开展医疗健康教育活动，提高公众的健康意识和自我保健能力。通过承担更多的社会责任，我们可以进一步提升医院的社会形象和文化内涵。
第五，加强团队建设。办实事需要一个强大的团队支持。我要注重培养医务人员的团队意识和合作精神，倡导开展跨部门、跨学科的合作与交流。我们还要关注医务人员的职业发展，提供良好的培训机会和发展空间，保证医院的队伍朝着正确方向发展。只有有一支高素质、团结协作的医务人员队伍，才能够更好地办实事，为患者提供更好的医疗服务。
总之，作为一家医院的院长，办实事是我们的首要任务。通过与患者建立良好的沟通渠道、提升医院的服务质量、建立健全的制度机制、加强医院的社会责任和团队建设，我们可以更好地办实事，为患者提供更好的医疗服务，推动医院的发展。我相信，只要我们坚持不懈，办实事定能取得更大的成果。
零容忍医院院长心得体会
零容忍是一个管理理念，也是一种应对现代社会复杂情况下的一种行为准则。在医院管理中，零容忍是指对违规行为和不端行为始终保持零容忍的态度和行动。作为一名医院院长，我深深认识到零容忍对于医院管理的重要性，并从中获得了很多宝贵的经验。
第二段：建立严谨的规章制度。
要实施零容忍的管理理念，就要从建立严谨的规章制度开始。医院作为一个特殊的机构，涉及到人的生命和健康，每一个行为都必须受到严格的约束和规范。通过制定科学合理的规章制度，可以确保医院存在良好的内部秩序，减少违规行为的发生。同时，规章制度还要包括惩罚措施，使得违规行为必然受到惩罚，形成制约作用。只有建立起这样一个有效的制度体系，才能够推动零容忍的理念落地。
第三段：加强对员工的培训和教育。
在实施零容忍的过程中，培训和教育起着至关重要的作用。通过对员工进行培训，强调零容忍的重要性，增强员工的责任感和奉献精神。同时，培训还要包括法律法规和职业道德的教育，使员工能够正确理解和执行相关规定。此外，还可以通过开展专题讲座、小组讨论等方式，促进员工之间的交流和学习，加强团队意识，共同维护医院的良好形象。
第四段：营造公正、透明的管理环境。
医院管理的透明度和公正性直接影响到零容忍管理的实施效果。作为院长，我始终坚持公正、透明的原则，对待每一个员工，在重大决策中充分听取各方面的意见，确保决策的合理性和公正性。同时，建立健全举报机制和投诉渠道，鼓励员工和患者对违规行为进行举报和投诉，避免不正之风滋生。只有创造出一个公正、透明的管理环境，才能够有效地防止和打击违规行为。
第五段：从零容忍管理中得到的经验和启示。
实施零容忍管理，我得到了很多宝贵的经验和启示。首先，零容忍要做到严格执法，不论身份地位如何，都要依法处理。其次，零容忍要做到公正处理，对每一个违规行为都要进行权威的调查和判断，确保处理结果的公正性。最后，要做到预防为主，及时发现和纠正潜在的问题，防止违规行为的发生。在实际工作中，我还要不断提高自己的法律和管理能力，及时了解相关法规和政策，不断改进医院的管理制度。
结尾：总结。
零容忍是一种对不端行为始终保持零容忍的态度和行动的管理理念，在医院管理中更是必不可少。通过建立严谨的规章制度，加强对员工的培训和教育，营造公正、透明的管理环境，可以有效推动零容忍的实施。从零容忍管理中得到的经验和启示，也让我认识到了管理的重要性，并不断提高自己的能力和水平。希望能够借助零容忍的管理理念，提高医院的管理水平，为患者提供更好的服务。
医院院长办实事心得体会
医院院长是医疗机构的核心管理者，负责整个医院的运营和管理工作。他们肩负着提升医疗水平、改善医疗条件、推动医院发展的重要使命。在长时间的工作中，院长们积累了许多办实事的经验和体会。本文将从“理念导向”、“团队建设”、“资源整合”、“创新思维”和“服务意识”五个方面，总结出医院院长办实事的心得体会。
第一段：理念导向。
办实事首先要有一个清晰的目标和正确的理念导向。作为医院院长，首先应该明确医院的定位和发展目标。只有树立正确的理念，明确医院发展的方向，并将之落实到具体的实际行动中，才能真正做到办实事。在医院管理中，院长要以患者需求为导向，关注患者的健康和生命质量，始终把患者的利益放在首位。同时，还要关注医务人员的职业发展和福利待遇，做到以人为本，调动医务人员的积极性和创造力。
第二段：团队建设。
一个好的团队是办实事的关键。医院院长要善于激发团队内每个成员的潜能，建立和谐的工作氛围。他们要注重团队的培养和发展，加强团队的沟通和协作能力，使团队成员的技术和管理水平不断提高。同时，院长还要注重团队建设的软环境，打造一个和谐、凝聚力强的工作氛围，增强员工的归属感和凝聚力，共同推动医院的发展。
第三段：资源整合。
医院的办实事需要整合各种资源，使资源得到最佳的配置和利用。作为医院院长，要善于整合内外部资源，加强与政府、合作医院、供应商等各方面的合作联系，充分发挥资源的优势，提高医院的整体实力。此外，院长还应加强与社会各界的沟通和合作，建立良好的社会形象和口碑，吸引更多的资源向医院倾斜，为医院的发展提供更多动力。
第四段：创新思维。
办实事需要不断的创新思维。医院的运营和管理面临各种各样的挑战和问题，只有创新思维才能找到解决问题的方法和路径。作为医院院长，要勇于突破固有的思维模式，鼓励医务人员进行科研创新，提高医疗水平和技术实力。同时，院长还要鼓励医务人员在临床工作中实践创新，并提供支持和保障，为医院的发展注入新的活力和动力。
第五段：服务意识。
办实事的最终目的是为患者提供更好的医疗服务。医院院长要树立服务意识，不断改善医疗条件和设施，提高医疗质量和服务水平。院长要积极倾听患者的需求和意见，及时解决患者的问题，提供温馨和周到的服务。同时，院长还要加强与患者的沟通和联系，增加患者对医院的认同感和满意度，为医院争取口碑和市场竞争力。
综上所述，医院院长办实事需要有清晰的理念导向，注重团队建设，善于整合资源，推崇创新思维并树立服务意识。只有通过多方面的努力，才能不断提高医院的实力和竞争力，更好地为社会和患者服务。
零容忍医院院长心得体会
第一段：介绍零容忍医院制度的重要性（200字）。
近年来，零容忍医院制度在中国医疗界逐渐得到关注和推广。作为一名零容忍医院的院长，我深刻体会到了这一制度对医院管理和医疗品质的重要意义。零容忍医院制度将医疗机构的管理标准提升到了一个全新的高度，要求医院全体员工严格遵守各项规章制度，杜绝医疗事故和医疗纠纷的发生。本文将从自身经历和理解出发，探讨零容忍医院制度的实施对于改善医院管理和提升医疗品质的作用。
第二段：零容忍医院制度的实施过程（200字）。
要实施零容忍医院制度，首先需要建立一个完善的规章制度，明确对医疗事故和医疗纠纷的零容忍态度。医院对于每一位员工都进行了全面的培训和教育，让每个人都深刻认识到自身责任的重大性。同时，医院还加强了内部监督和外部监督力度，对于医疗过程和结果进行全面的监管，发现问题及时进行纠正和处理。在实施的过程中，医院不断加强与患者的沟通，增加透明度和信任度，提升医院的整体形象。
实施零容忍医院制度以来，医院的整体管理水平得到了显著提升。每位员工都明确知道自己的责任和义务，遵守规章制度成为了一种自觉行为。医院内部的监管和自查力度得到了加强，医疗过程中的瑕疵和问题得到及时纠正，有效降低了医疗事故的发生率。同时，医院与患者之间的沟通和信任关系得到了巩固和提升，患者满意度得到了明显提高。医院的整体品牌形象也因此而得到了提升，吸引了更多的患者和员工的关注和选择。
第四段：零容忍医院制度的挑战和应对策略（200字）。
然而，在实施零容忍医院制度的过程中，我们也面临了一些挑战。一些员工对于新制度的适应需要时间，有时在执行过程中可能产生一些矛盾和不满。此外，监管力度加强后，一些违规行为可能会更为隐蔽和难以发现。针对这些挑战，我们采取了多种应对策略。以透明度为基础，与员工保持良好的沟通，解决问题的同时，明确他们的责任和义务。建立完善的监管机制，强化内部调查和惩罚机制，对于发生的违规行为严肃处理，起到警示作用。
第五段：总结零容忍医院制度的意义和价值（200字）。
总体来说，零容忍医院制度的实施对医疗机构的管理和医疗品质的提升起到了积极和明显的作用。通过全员培训和监督，明确责任和义务，医院的管理水平得到了提升。透明度和信任关系的建立提高了患者满意度和医院形象，吸引更多患者的信赖。然而，实施过程中也存在一些挑战，需要针对性地加以解决。综合来看，零容忍医院制度是医疗行业向更加规范和高质量发展的重要保障，具有深远的意义和价值。我们将继续坚守这一制度，不断努力提升医疗品质，为患者提供更加安全和优质的医疗服务。
医院院长工作总结
各位同仁：
大家好!首先恭喜荣获先进集体和先进员工的各位同志!借此机会，我首先代表公司，向一年来辛勤工作在各个岗位的全体员工，致以最诚挚的感谢!
回首20xx年，xx医院全体员工脚踏实地、迎难而上、执着前进、不断创新，实现了很大的突破。全体员工对内狠抓医疗质量和医疗安全，对外积极扩大市场影响，顾客满意度不断上升，医院品牌影响力持续扩大，在xx获得了广泛的知名度和美誉度，赢得了跨越式的进步。
过去的一年，是医院突飞猛进的一年。通过昨天的努力，明天的曙光呼之欲出。所有成绩的.取得，是xx医院各级领导和所有员工共同努力的结果。20xx年对于我们将是极其关键的一年，xx医院将迎来更大的发展机遇，也面临着新的挑战，我们还要朝着更高更强的目标迈进。因此，我在此提出几点希望：
第一，要坚持狠抓医疗质量和医疗安全，强化全员质量意识，落实核心制度和规范。保障医疗质量和安全，是社会对医院的要求，更是医院自身发展的需要。
第二，要全面开展人性化服务，以赢得病人信任为基础。我们要把人性化服务作为一个整体工程来抓，从服务语言、服务行为、服务制度、服务设施、服务环境和服务流程等各个方面全方位积极落实。
第三，希望全体员工能进一步转变观念，增强主人翁意识，一方面开源节流，控制成本，倡导节约型医院;另一方面大胆探索，提高全员营销意识，实现医院在新的一年经济效益与社会效益的双丰收。
最后，希望各部门在巩固已有成果的基础上，凝聚团队，强化协作，规范管理，提前谋划好20xx年的各项计划。要继续努力，进一步完整准确地落实各项战略部署，认真总结经验，发挥已有优势，依靠全体员工的齐心协力，圆满完成各项工作任务，实现质的飞跃，把医院的整体水平推向一个更高的发展层次。各位同仁，再一次感谢所有人的支持、理解与合作。新的一年，让我们更加振奋，励精图治，以全新的精神风貌和饱满的工作热情去迎接新的挑战。
最后，祝大家在新的一年里，身体健康、工作顺利、家庭幸福、万事如意!
医院院长工作总结
本人自任职院长以来，在市委、市府和市卫生局的正确领导下，认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，贯彻实践科学发展观，自觉遵守领导干部廉洁自律各项规定，切实把病人和职工满意作为工作的出发点和落脚点。团结带领班子一班人，率领全院干部职工，奋力拼博，勤奋工作，坚持“以病人为中心，以质量为核心”的办院宗旨，以创温州医学院附属医院、创先争优、医疗质量万里行、等级医院复评等活动为载体，不断加强医院内涵建设。现将本人任职以来的履职情况汇报如下：
我院牢牢把握时机，把争创温州医学院附属医院工作作为重中之重的任务，全院上下结合创建标准，周密制定计划，明确医院及学科教研室责任，通过完善组织建设，加强师资培训，狠抓基础管理，落实整改提升，全院形成了“以创建求提升，以合作求发展”工作氛围，医、教、研并举，有力提高了医院各项工作水平，年底通过了温州医学院专家组对我院创建工作的评估。温州医学院附属医院的成功创建，架起了我院与温州医学院全面合作的桥梁，使医院成为省内为数不多的县市级医院跨区域院校合作的成功范例，在我院乃至卫生发展史上具有里程碑意义。
医院充分抓住基建诉讼了结的有力时机，全力抢抓发展机遇，医院班子和医投公司领导一起，开展了认真、细致、充分调研论证，形成了《理顺医院体制调研报告》、《医院二期工程调研报告》，书面呈报上级行政部门。对医院债权债务、固定资产进行全面清理，配合资产评估机构进行资产评估，为医院体制转换打下良好基础。医院专门成立了体制转换领导小组，下设清算、思想政治、内部运行机制、安全四个工作小组，配合市领导小组和工作小组平稳、有序开展工作。底，市政府投入2.76亿元，解决了银行贷款与部分负债，明确我院为非营利性公立医院，困扰十年之久，全院干部职工热切盼望的体制问题终于得到了妥善解决。
始终牢记党和人民的重托，努力做到情为民系、心为民想、身为民行、责为民负、权为民谋，当好公仆，以执政为民的实际行动，取信于民，致力推动医院持续快速健康发展。
1、讲团结，抓管理，加强队伍建设。实行院长负责制，充分发挥党委的政治核心作用，党政相互支持，相互配合，团结一致。建立和完善决策机制，特别是在人事安排、职称晋升、人员招聘、人才引进、奖金分配、重大投资和经济决策等重大问题上，做到民主决策。
2、理思路，抓内涵，推行质量立院。
一是从制度建设入手，先后修订出台了《员工奖惩办法》、《中层干部管理条例》等90余项重要规章制度，并重新修订汇编《市中心医院管理制度》、《市中心医院岗位职责》。
二是抓“三基”、“三严”培训。组织医务人员进行培训、讲座、考试，开展技术比武、岗位练兵，邀请院内外资深专家教授来院授课，提高医护人员的理论水平和操作技能。加强对中级医护人员“三新”，高级医护人员“三高”的培训和管理。
三是开展医疗质量万里行、百日优质服务竞赛、医疗安全百日规章制度督查、平安医院、绿色医院、医院管理年暨等级医院评审等活动，在实践中不断探索和创新优化服务的方法，努力提升医疗服务质量。
四是狠抓上挂下联协作工作。充分利用与浙一医院、浙二医院、邵逸夫医院的协作关系，与上海和省级有关知名大医院开通远程医疗会诊和远程医学教育系统。
树立“不求所有，但求所用”的柔性引进人才理念，建立上级医院知名医学专家、管理专家顾问制，聘请美国克里夫兰临床医学中心放射科资深教授董永华、加拿大国际著名心胸外科专家叶箭等3名教授担任医院医学专家，定期不定期来院手术、讲学，同时特邀省血液病著名专家、省中医院血液科教授、省肿瘤医院病理科专家来院定期坐诊、咨询，为医院和科室提供强有力的技术和管理支持。以建立远程健康服务平台为新亮点，加强与基层卫生院的协作和双向转诊，承担作为龙头医院的应有责任。
3、抓服务、设载体、方便病人就医。提练总结“医院十大服务理念”，深入每个员工的内心，并落实到具体工作中。开展护理亲情化“八心”服务竞赛活动，将微笑服务引向感动服务，提高了病人满意度。开展文明服务示范病区、“服务之星”评比、优质护理服务示范工程等活动，树立了医护人员新形象。
加强医院信息化建设，争创数字化医院示范单位。打破常规，经周密认证，结合我院实际，医院与浙江联众卫生信息科技有限公司签定了信息化建设运维托管合同，对原有系统进行升级换代，根据医院现状及信息化的需求，新增随访业务信息系统、办公自动化系统等20多个系统，为医院科学高效管理打下了基础。信息化建设管理模式的成功经验以第一作者发表于中国科技核心期刊《中国数字医学》第5卷第10期。为进一步优化就诊流程，结合浙江省等级医院评审标准和要求，率先在市医疗机构开展预约挂号。我院与建行合作，推出“健康龙卡”项目，实现“先诊疗、后结算”的简化就医流程要求，为病人提供了更为便捷的诊疗服务。
4、抓改革、谋发展，增强发展后劲。积极稳妥推进人事分配制度改革，对医院绩效分配制度进行了重大改革，出台了《绩效考核分配方案》、《员工聘用制实施方案》、《病区诊疗组运行方案》。在确保现有队伍稳定和医疗秩序正常的前提下，打破封顶，适当拉开差距，根据工作量、岗位、技术含量、风险、成本核算和行风建设等要素作为分配依据，调整不同岗位的分配绩效，向临床一线、技术骨干和关键岗位倾斜。与台湾保诚医院管理公司合作，专门开发了医院成本控管应用软件，建立了成本控管与经营分析系统，将科室收支结构细化，高效降低科室成本，目前在全国县市级综合性医院中推行哈佛评估系统的我院尚属首家。
推行后勤服务社会化，按“整体规划、分段实施、逐步分立、稳妥推进”的整体思路，遵照以点带面、先易后难、成熟一个、推进一个的原则，先后对停车场、安全保卫、保洁、园林绿化、除四害等工作，通过招标实行了后勤社会化服务。
我院被指定为甲型流感病例定点收治医院和哨点医院，医院院制订了《甲型流感应急处置预案》，加强对门诊急诊病人的预检分诊和监测力度，做好收治病人的准备工作。收治一例甲流合并细菌性重症肺炎患者，救治工作受到卫生部和省、地、市各级领导的高度重视，在省卫生厅专家组指导下，医院成立了救治领导小组和专家组，抽调icu和呼吸科骨干医师，调用最好的仪器设备与药物，历经一个月的努力，患者痊愈出院，受到省、市各级领导和专家的高度好评和表扬。积极开展登革热救治和防控工作，全面落实市卫生局、市防控办精神，在全院层层签订《市中心医院登革热防控责任书》，全力做好防控工作，登革热防控攻坚战取得阶段性胜利。