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养老服务工作工作计划 居家养老服务工作总结(实用5篇)

时间:2023-09-20 16:19:09 作者:笔砚 养老服务工作工作计划 居家养老服务工作总结(实用5篇)

计划是人们在面对各种挑战和任务时,为了更好地组织和管理自己的时间、资源和能力而制定的一种指导性工具。什么样的计划才是有效的呢?下面是小编为大家带来的计划书优秀范文,希望大家可以喜欢。

养老服务工作工作计划篇一

积极推进失业保险、医疗保险和工伤保险工作,保持劳务关系和谐稳定,大力加强维权工作和劳动保障法制建设,统筹兼顾,协调推进劳动保障事业科学发展。

1、落实工作责任。把就业再就业工作摆在经济社会发展更加突出的位置,把增加就业和控制失业作为构建社会主义和谐社会的优先目标。严格实行党政一把手负责制和村(居)委会目标管理责任制,层层分解落实就业再就业工作任务,保持就业和再就业人数稳定增长。全年城镇新增就业要达到xx人,其中城镇下岗失业人员再就业xx人,xxx4050xxx人员再就业xx人,农村劳动力转移就业要达到xx人,其中跨省转移就业xx人。

2、确保政策落实。全面推进就业再就业政策落实,层层分解区政府确定的就业再就业工作目标任务,开展就业再就业政策宣传,用好用足政策,充分发挥效应。以增加就业岗位为目标,继续把再就业作为工作重点,建立创业培训联动机制,着力解决体制转轨过程中的下岗失业人员再就业问题。

3、强化就业服务。进一步完善公共就业服务体系,加强劳动力市场管理,推进就业服务专业化、制度化和社会化。认真组织开展xxx再就业援助月xxx、整治劳动力市场秩序、创建xxx劳务经济xxx等活动。坚持城乡统筹就业的方针,加强对农村劳动力转移就业的培训、管理和服务,推行培训、就业、维权三位一体的工作模式,扩大劳务输出规模,打造劳务输出品牌,加强劳动力市场建设,突出抓好独立工矿区关闭破产企业下岗失业人员、城镇零就业家庭等特殊困难群体的就业再就业工作,努力做好大学毕业生、复员退役士兵等各类人员就业工作。

1、完善基本养老保险制度。认真贯彻落实《xxx关于完善企业职工基本养老保险制度的决定》,认真组织完善养老保险制度试点,按照3的比例启动做实基本养老保险个人帐户工作。改革养老金计发办法,建立基本养老金的正常调整机制。推进企业退休人员社会化管理服务工作。机关事业单位养老保险要按照贯彻实施《公务员法》的要求,积极探索企业化管理事业的单位改革改制的职工养老保险的相关政策措施。医疗保险要重点研究解决困难企业、困难群体,特别是关闭破产、改革改制国有企业退休人员参加医疗保险办法,同步推进生育保险。失业保险要研究实行市级统筹的办法。工伤保险要积极稳妥地做好进城务工人员参保工作,研究解决国有企业xxx老工伤xxx的问题。

2、加大社会保险扩面征缴力度。以非公有制经济组织扩面征缴为重点,以五里牌镇蜡烛厂参加社会保险为突破口,建立健全部门联动机制,积极推行xxx五保合一xxx和社会保险双基数征收工作,进一步加大扩面征缴和稽核力度,强化基础管理,确保按时足额发放。

推动劳动合同制度建设。启动实施xxx劳动合同工作三年行动计划xxx,督促检查劳动合同的签订和履行,指导企业加强劳动合同管理,建立健全劳动管理台帐。大力推广各行业各领域劳动合同示范文本。国有企业劳动合同签订率要达到xx以上,非国有企业劳动合同签订率达到xx以上。完善集体协商与集体合同制度。积极推进劳动关系三方协商机制建设,努力探索在乡镇一级建立三方协商机制。

养老服务工作工作计划篇二

七小区颐心圆养老服务中心工作总结 七小区颐心圆养老服务中心,是石河子市首家公建民营居家养老服务中心,又是第一家养老与助残相结合的综合服务心,自2020年10月接管运营以来,在各级领导的关怀下,我中心通过全体员工的不懈努力和辛勤付出,得以健康有序的发展,制度不断完善,业务不断扩展,服务不断提高,不仅受到各级领导及民政部门的肯定,而且受到新城街道七小区及周边老人们的好评,收到了良好的社会效益和经济效益,已成为石河子市居家养老的典范。中心的服务主题分为养老和助残两大模块,现分别综合性总结如下。第一模块:努力打造一流的居家养老服务中心,树颐心圆养老品牌。

1、目标明确

优化服务七小区颐心圆居家养老服务中心主要服务于独居、空巢的老年人,具体服务范围有:日托、月托、日间照料、配餐、送餐、爱心早餐、夕阳红小饭桌、家政服务、低偿爱心5元理发、康复保健、文化娱乐等灵活多样的养老服务方式,所有的收费均低于市场价20%,使养老服务内容形式更加丰富多彩,进一步满足了不同层次老人的需求,为社会减轻负担,为家庭排忧解难。

2、建章立制 规范档案管理七小区颐心圆居家养老服务中心为规范管理,优化服务,建立健全了各项管理规章制度,如:目标管理和考核制度、员工福利制度、员工奖惩制度、消防制度、优质服务工作制度、老人安全预防、老人安全用餐制度、服务满意度调查制度、陪餐制度等。为提高工作人员的文化素养和工作技能,坚持每月组织员工进行文化知识培训和居家养老工作技能教育培训。在工作中,我们拥有一支优秀的服务团队,配备专业工作人员,分别从事行政管理、文化娱乐、老年大学、心理咨询、康复保健、营养配餐、护理清洁等工作,是一所设施一流,功能齐全,集休闲、娱乐、锻练、疗养、保健、配餐、送餐、居家护理等为一体,是一所适合各种层次中老年人休养生息、安享晚年的花园式老年服务中心。我养老服务中心成立一年以来资料保管完整齐全,养老与助残档案分类整理,分别规范保管,各项规章制度、服务满意度调查表、图片文字大事记等各项档案资料,整齐有序存放于档案柜中,保证档案的齐全完整,力争达到标准化、规范化的要求。

3、创社会效益 树良好口碑 石河子市新城街道七小区颐心圆居家养老服务中心,一直把诚信、爱心、优质的服务理念,植根于每位员工心中,用一颗真心善心去为老人服务,七小区66栋144室的张良忠老人对此深有感触,他在写给该中心的感谢信中描述道:他早上吃早餐时,不小心把豆腐脑撒到了桌面和裤子上,正在担心受责怪时,我中心工作人员二话没说先给老人擦裤子,并亲切地安慰老人,使老人感动不已。这件事情过去已经很久了,大家都已淡忘,老人却一直记在心上,并送来感谢信和自绘画表示感谢。我中心还开通了老年人服务热线,老人家中有困难时,打通热线电话中心就会为他解决难题,老人独自在家自己做饭困难时,打一个电话到我中心,我中心就会迅速派工作人员把热腾腾的饭菜送到老人家中。今年一月中旬,七小区40栋312室涌连江老人胯关节刚动过手术,爱人脚踝又扭伤了,真是祸不单行,吃饭就成了家里的最大困难,他就试着打通我中心热线电话求助送餐,中心工作人员不畏严寒,顶风冒雪,一日三餐把热腾腾的饭菜按时送到老人家中。老人感动得逢人就夸:“七社区有个颐心圆居家养老服务中心太好了,真是太方便了。”而且还打电话向亲朋好友“炫耀”:“我们小区有了颐心圆养老服务中心,有了困难也不怕”。第二模块:建阳光家园,献爱助残事业。

1、充分发挥残疾人阳光家园的作用,不断提高服务质量。为七社区颐心园养老中心残疾人日间照料站主要为智障残疾人提供精神慰藉、心理疏导、日托照料,为智障残疾人提供饮食保障、午休场所、文化娱乐、休闲健身以及残疾人康复训练等服务,还为他们准备了篮球、毽子、跳绳、乒乓球、舞蹈、徒步等公益性活动。一年来共有20人接受日托服务。

2、残疾人阳光家园力求创新,不断拓展服务范围。七社区颐心园养老中心残疾人日间照料站成立以后,密切联系残疾人,维护其合法权益,在服务、康复、扶残助残等方面发挥了较好作用。

一是加大了《残疾人保障法》的学习宣传,维护残疾人的权利,积极营造一个理解、尊重、关心、帮助残疾人的社会氛围,使残疾人自信、自强、自立平等融入社区。

二是在养老中心内举办适合智障残疾人的文体活动,是残疾人相互融入、平等参与。

三是广泛开展社区内志愿者助残扶残服务,发动更多的党员、职工群众加入志愿者行列。七社区颐心园养老中心智障残疾人办了好事实事,帮助残疾人解决了实际困难,提高了生活质量。真正做到“托养一人、解放一家、和谐一方”,这也一直是我们建阳光家园的努力方向和服务宗旨。

3、开展为残疾人献爱心免费送餐业务,七小区66栋121室的肢体残疾人曹永明,父母双亡,自己不能下楼,由体弱多病的表哥表嫂来照料他,由于表嫂家离的远,常常是饥一顿饱一顿的。当听到这一情况后,中心负责人就主动派人上门沟通为其送餐。从2020年3月15日至今一日三餐从不间断。每次给曹永明送餐时,他都会激动不已,并用不太清楚含着哭腔的话语不停的说,“谢谢,谢谢”。其表嫂表哥也不断的说,“真的是太感谢了,解决了我们的大困难,真不知怎么感谢才好”。对服务中心的员工而言,这些小事太普通平凡了。但是对那些需要帮助的老人和弱势群体而言,他们期盼的眼神和赞许的话语又是那么真诚,从而更加激发我中心全体员工献爱助残事业的满腔热忱。

三、取得成果春色满园关不住,一枝红杏出墙来。虽然我中心开业仅仅两年多时间,但是已经使我们这个爱心团队深深地融入到石河子新城的千家万户居民心中,2020年为老人送餐8600多人次,为居民送餐1600多人次,共计送餐12000多人次。的点滴成绩和社区老人对我们的好评,目前已收到老人送来的感谢信6封及锦旗七面,并受到自治区、兵团、师市、民政、街道等各级主管部门领导的表扬与认可。兵团副政委阿不力孜.尼牙孜来我中心考察后评价说:“这种方式很好,值得推广。” 原兵团组织部部长吕刚、自治区专家委员会主任张耀华等老领导一行,在八师老干局长宋云鸣陪同下来我中心参观后,自治区专家委员会秘书长钟儒兴感叹道:“这里做的很前端,我们兵团的同志不用再去广州、上海去参观学习了,应该让其他部门的同志也到这里来参观学习。”领导给予如此高的评价,是对我们的鼓励和鞭策,我中心也会更加努力把这一新颖养老模式做得更好更有特色。尽管我们工作中还存在着一定的问题和不足之处,但是我们将会在今后的工作中不断探索、不断改进、不断总结、不断提高。我们还将走出石河子垦区,不断向全国更先进的居家养老单位学习。我们将更加努力做好居家养老服务和助残工作。不断创新,努力进取,树颐心圆居家养老品牌,创一流居家养老服务中心,我们探索养老敬老孝老事业的步伐永无止境。

养老服务工作工作计划篇三

xxx社区位于xx区最北端,辖区面积xxx平方公里,居民楼栋xx栋,常住人口xxxx户,xxxx人, 60岁以上的老年人就有xxx名,占社区常住人口的xxx%,其中90岁以上高龄老人x名,孤寡老人xx名,特困老人xx名,病残老人x名。xx年以来,社区积极整合辖区单位资源,成立了社区居家养老服务中心,为老年人提供各类服务项目。去年3月,社区非常荣幸的被确定为xx区四个居家养老服务试点社区之一,同时也成为了全市社区居家养老白托服务工作第一个探路人,得到了社会各界的关心和支持,同时也受到了居民群众的一致好评。今年以来,我社区在市、区民政局的精心指导下,在去年开展居家养老服务工作成功经验的基础上,积极探索,大胆尝试,初步建立健全了居家养老服务考评工作机制,社区居家养老工作的服务质量和服务水平得到进一步提升,现就我社区居家养老服务开展情况汇报如下:

1、夯实基础服务工作。自成立社区居家养老服务中心以来,我社区一直是与一位热心社会公益事业的老板作为开展居家养服务的合作伙伴,并把社区居家养老服务中心作为社区服务中心下面的一个专门从事社区居家养老服务项目的开发、指导、管理和监督机构。社区通过充分挖掘和利用辖区内的服务资源,设立服务网点,签订服务协议,社区逐步建立健全了“社会力量投资、社区进行监督管理、有偿低偿无偿相结合、服务对象签字认证”的管理运作模式,为老人提供了全方位、多层次的服务项目。同时,社区还开通了社区为老服务二十四小时服务热线,社区老人随时随地拨打电话就能轻松享受到全方位的专业服务,真正做到了“小事不出社区,大事有人帮扶”。我们的居家养老服务就是在这种经营理念的指导下建立和完善起来的,现在我社区已经建立起了一个比较完善的社区居家养老服务平台。社区居家养老服务中心通过一年多时间的运作,我们总结出了一套“社会投资、社区监管、企业经营、市场运作”的社区居家养老服务工作模式。

2、突出扶持平台建设。由于社区居家养老服务中心是以社会公益性事业为主,虽然市区财政给予了经费补贴,但是对于维持整个服务中心的运作来讲还是捉襟见肘。为了近一步巩固社区居家养老服务中心这一工作平台,充发挖掘和发挥平台作用,社区一方面与服务中心积极想办法,向外界宣传和推广服务中心,提高服务中心的知名度,另一方面通过积极争取上级部门的支部,挖掘市场信息,为服务中心引进了劳动就业电脑培训班、残疾人就业培训等项目,服务中心不仅收到了经济效益,其运行现状也得到了较大改善。

3、规范管理服务内容。为了让老年朋友能享受更加优质、更加贴心的服务,社区在每年对老年人基本情况台帐进行了逐步更新,社区还进一步规范了社区居家养老的各项服务内容,对签订服务协议的服务网点都明确规定了提供服务的各项条款。比如,社区对白托服务中心提供的用餐服务营养食谱标准、卫生状况,对上门送餐的时间、护理的具体项目都做了详细的规定,进一步规范和完善了居家养老的服务内容。不仅如此,对于老年人身边的一些具体问题,社区也是想尽办法于以解决。今年春节前夕,社区得知家住百合巷13号的80岁的冯祖益老人的房子的顶梁塌了,立即组织专业人员进行抢修,让老人安安心心的过上新年。每逢过年过节,社区的工作人员都会亲自为老人们做一顿丰盛的饭菜,并和老人们一起共话聊天,一起共渡佳节,这些让老人们觉得非常温馨,把社区当成了自己的家。

去年以来,我社区在辖区范围内建立了八个居家养老专业服务网点,开展了社区医疗、法律援助、娱乐休闲、电脑上网、图书阅览、代购物品、代缴电话费、家电维修、房屋托管、送餐上门、理发洗浴、打字文印等17项服务,但通过一年多的实际运作,同时也听取了很多老人们的意见和建议,我们发觉老年朋友们需要的不仅仅是只满足于基本的生活服务,他们需要的是更贴近生活、更贴近现实、更宽领域的多方面的服务。为此,社区通过走访了解,通过挖掘隐形资源,今年社区相继新拓展服务5项,涉及到老年人理财、艺术鉴赏、心理咨询、影片欣赏等几个方面,把我社区的居家养老服务推上了一个新的层面。

养老服务工作工作计划篇四

1、认真贯彻落实省、州、市相关制度,加强对居家养老工作的组织领导,不断探索深化居家养老工作的新途径。

2、建立工作机制,落实工作责任,强化目标管理,明确服务理念,推进居家养老工作深入开展。

3、加强对中心服务人员的管理,严格各项管理制度,落实奖惩措施,确保各项服务项目落到实处。

4、树立为老服务意识,讲究礼貌用语,满足老年人的特殊需求,热情周到地为辖区老年人提供服务。

5、认真听取老年人意见建议,尽可能改进工作,促进服务水平的不断提高。

社区居家养老服务站服务制度

1、居家养老的服务对象是社区60岁以上的所有老年人,根据老年人的生活、身体状况提供无偿、有偿服务。

2、发挥社区助老志愿者队伍的作用,为偶尔需要服务的老年人提供志愿者服务。

3、利用居家养老信息员队伍,提供老年人生活信息。主动上门与老年人取得联系,为需要帮助的老年人服务。

4、服务站要组织开展以下服务项目:文化教育、健身娱乐、医疗保健、精神安抚、陪护陪伺、家政服务、饮食就餐、家电维修、法律服务、发挥余热等。每个服务项目都设有服务网点,由专人负责,为老年人提供服务。

5、接待老年人时要热情服务,急老年人所急,想老年人所想,要向老年人推荐质量好、信誉高的服务机构为老年人提供实惠的服务。老年人有需要的,社区应尽力提供服务,暂时无条件提供的服务,社区也要做好解释工作,要让老年人满意而归。

社区居家养老服务对象

1、孤寡贫困和空巢老年人;

2、长期患病生活不能自理的老年人;

3、伤残老年人;

4、烈军属老年人;

5、高龄并生活不便的老年人(90岁以上);

6、居住在本辖区内,自愿出资申请居家养老服务的老年人和其他60岁以上需要照料的老年人。

社区居家养老服务方式

1、实行“五定”即定服务人员、定服务对象、定服务时间、定服务地点、定服务项目;

2、走访家庭个别服务;

3、组织生活集体服务;

4、找代理结对服务;

5、电话信息网络服务;

6、建立档案跟踪服务;

在传统服务方式的基础上,扩大服务范围和种类,满足老年人日益增长的不同需求,使养老服务目标得以实现。

社区居家养老服务项目

1、生活服务;照顾老年人的日常生活,帮助老年人买菜、做饭、洗澡、清理卫生等,为老年人购买生活用品或开展捐赠活动。

2、精神服务;对老年人进行心里保健教育,陪老年人聊天、读书、散步、游览或参加娱乐、体育等活动,丰富老年人的精神生活。

3、健康服务;为老年人建立健康档案,定期体检,对生病老年人及时提供医疗救助服务。

4、走访服务;在节日和老年人生日期间,到家中探望,陪老年人过节、过生日,使老年人享受亲情。

5、日间照料;早晨接老人到日间照料室,组织开展文体活动,负责午餐、休息和安全,并在晚间送其回家。

6、法律服务;为老年人免费开展法律咨询和法律援助。

7、其他服务;根据老年人的需求,组织开展各种人性化的居家养老服务。

服 务 公 约

社区居家养老服务站组织机构

xxx xxx xxx

养老服务工作工作计划篇五

超化镇位于xx市南10公里处,辖24个行政村、285个村民组、7.2万人。全镇符合参保条件的居民共有40399人,其中16——60周岁33570人,60周岁以上6829人。截至目前,全镇入保3877人,其中16——60周岁1136人,60周岁以上2741人。

西大街办事处位于xx市城区西部,辖7个行政村、4个居民委员会,总人口1.9万人。符合办理城乡居民基本养老保险条件的人数为15806人,其中16——45周岁10389人,46——60周岁3581人,61——69周岁918人,70——79周岁650人,80——99周岁267人,100周岁以上1人。截至目前,全镇入保960人。

(一)搞好组织领导

超化镇、西大街办事处对城乡居民养老保险工作高度重视,将其作为当前的中心工作来抓。超化镇成立了城乡居民养老保险工作领导小组,由党委书记王建锋、镇长屈国强任组长,所有领导班子成员、各行政村支书、村委会主任为成员;各行政村也成立了相应机构,明确村支部书记为第一负责人,一名副职具体负责此项工作。西大街办事处城乡居民养老保险小组以办事处党工委书记刘朝锋、主任魏建朝为组长,实行班子成员、机关干部包村(居)委会责任制,村(居)委会完善村干部包组、组干部包户的工作机制。

(二)搞好人员培训

试点工作开展前,超化镇、西大街办事处积极行动,认真做好政策培训。在社保局的组织下,劳保所具体经办人员和各村信息联络员50多人参加了郑州市社会保险事业管理局举办的业务知识培训会议。同时,利用领导班子会议和机关干部学习日进行全面学习,吃透精神,掌握政策。以会代训,在试点工作启动动员会上,邀请郑州市社会保险事业管理局及我市社保局相关领导对班子领导、机关工作人员进行培训,详细讲解城乡居民养老保险政策。

(三)搞好宣传发动

在召开由全体党员干部、群众代表、企业负责人参加的动员会的基础上,社保局与试点单位通过各种渠道进行广泛宣传。在xx市电视台、广播电台定时、反复播放《郑州市城乡居民基本养老保险试行办法》。制作车体标语,进行车体广告宣传。将郑州市社保局发放的郑政﹝2022﹞22号文件、致广大城乡居民一封信、通告等宣传资料发放到各个行政村、社区。在人口聚集地、客运站、集市街道、各种缴费网点张贴、发放宣传资料。

7月30日,7月31日,两地分别召开了城乡居民养老保险启动动员大会,特邀郑州市劳动保障局总会计师、驻xx市城乡居民基本养老保险督导组组长席志宏、郑州市社会保险事业管理局副局长、驻xx市城乡居民养老保险指导组组长卫洛民参加了会议。

(四)搞好硬、软件保障

第一,办公场所到位。为方便今后群众办理参保手续,经过反复比较,超化镇投入10万余元,将敬老院临街近100平方米的房子改造为业务办理大厅;西大街办事处腾出一楼的办公室作为营业大厅。办公所需的电脑、打印机及其他必要的办公设施迅速到位,运行顺畅。第二,人员配备到位。超化镇、西大街办事处从劳保所挑选了包括所长在内的3名社保经验丰富、懂政策、电脑操作水平较高的人员专门负责城乡居民养老保险手续的办理。任用大学生村干部作为各村联络员,配合宣传相关政策。第三,资金筹集到位。超化镇政府在居民养老保险资金筹集和管理中做到缴纳资金到位、预算安排到位、预算执行到位资金拨付到位。各村本着先易后难、先党员干部后一般群众、先富裕家庭后一般家庭的程序,认真细致地做好居民养老保险基金筹集工作。

(五)搞好人员底子调查

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