计划在我们的生活中扮演着重要的角色,无论是个人生活还是工作领域。我们在制定计划时需要考虑到各种因素的影响,并保持灵活性和适应性。以下是小编收集整理的工作计划书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
对申请的工作设想和计划篇一
转正后,我要继续深入学习,把在工作上不懂得方面都去请教他人,向有经验的前辈学习,把自己的工作真正的`弄好。首先是去买一些相关书籍来看,在工作余下的时间里去把书看一遍,在书里面找自己想要的答案。积极去做自己之前没有做的工作,接触不同种类的工作,这样能够学习到更多,而且还能把自己的能力给提高。工作中,学习是不能断的,一断就不能有进步了。转正之后,我更要积极学习,把能力空间扩大,不断的补充东西进去,帮助自己在公司把脚跟站稳。
二、积极主动地做事
转正成为正式员工,工作就更要去主动了,在不耽误本职工作的情况下,多去找工作做,不仅能够让领导看见我的努力,而且也是在为自己积累经验。有事要去积极找人帮忙,不要一个人扛着,这样是没有好处的。只要有工作是自己能去做的,我会积极的把它接下来,并认真的完成,不失信领导。对自己有帮助的工作但是有点难度的,我也会去做一些,主要是以这样的方式去充实自己,让自己能够在工作上有更大的进步。
三、常反省工作,总结经验
在成为正式的员工后,在工作里,我会常反省工作,把自己的不足统统找出来给改正。对于自己每天做完的工作,我会及时去反思,让自己从工作中知道自己优缺点,这样就能把缺点改正,把优点进一步发展。从他人和工作中总结经验,学习新技能。相信不断的反省自己,我可以把自己变优秀起来,让自己在领导的面前有更好的印象的。
试用期的我工作也很努力,那么转正后我就要更努力工作,不辜负公司对我这个员工的栽培,做事要对得起领导和公司。我会努力团结起大家,协助大家一起去发展。我期待自己的成长和进步,我不会让自己的努力白费的,一定会尽力把份内工作搞好的。转正是另一个起点,我会奋力划向终点。
对申请的工作设想和计划篇二
有自己的原则,有自己的信仰,不急功近利。
5年驾龄,技术过硬,无任何大事故,上海话、普通话标准
自知机遇来之不易,所以在每一次机会面前,我都会全力以赴;清楚自己并不是不可替代的,所以我会加倍努力,通过不断进步来增加自己的不可替代性。
对申请的工作设想和计划篇三
结合20xx年售后维修总体运行情况来看,售后部基本实现了年初拟定的工作计划。客户的承认是对我们工作的鼓舞,批评和建议则是工作改进的方向。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短现对售后服务部工作总结如下:
一、20xx年度售后服务部的主要工作:20xx年售后部营业额:xx万余元。毛利:xx万余元,平均单车营业额:xx元。20xx年共进厂xx辆,其中润保xx辆。(具体数据,可根据部门实际情况。)
二、不足之处
售后服务部成立时间较短,新成员较多,制度不够完善,现场实践经验较为欠缺,我们必须坚持加强现场实践的力度,在实践中培养增强各种业务水平,同时要争取工作的主动性,提高责任心、专业心,加强工作效率、提高工作质量。
要树立真正的“主人翁”思想,心往一处想,劲往一处使,积极主动共同服务于公司的各项工作中。为公司更好的发展,为更好地服务服务汽车贡献自己的微薄之力。
三、20xx年售后服务部的工作计划
确定并重点服务忠诚客户,随着辖区保有量的增加,将服务做细、做精,提高客户满意度,减少客户流失特别是忠诚客户的流失显得由为重要。为确保我公司更好、更快、更强的发展,现将售后维修服务部工作展开计划如下:
(一)、客户管理细化
2、通过对流失客户回访及分析,找出客户流失的内在原因及改进措施;
3、对于我们的忠诚客户在公司举办的各种活动时优先通知,让客户受到特殊待遇,增加客户对专营店的依赖感和归属感。
(二)、续保率和预约率
入厂台次的增加导致维修高峰期时客户等待时间长和车间超负荷工作,需通过预约工作合理调配,减少客户等待时间。
(三)、资源共享、良性竞争
(四)、人员培训
随着车用新技术不断应用,更新换代周期缩短及客户期望值的提高,人员素质及战斗力须相应提高一个台阶,对培训工作提出了更高的要求。为此做出如下工作计划:
1、加大培训工作的频次,分为定期和不定期的培训考核;
2、注重理论与实际工作相结合的培训,对接待注重产品基本知识和实实践操作相结合,特别是实际接待能力的考核。维修技师注重操作技能和常规故障排除能力的培训,提高员工的整体战斗力。
(五)、增加维修人员
随着保有量增加和回厂频次的增加,在加强管理提高工作效率考核人均产值的同时,适当增加维修人员数量。
(六)、团队建设
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对申请的工作设想和计划篇四
客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务,在办完有关手续或商谈完后,业务部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案,装入档案袋。客户有关情况包括:客户名称、地址、电话、送修或来访日期,送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目,保养周期、下一次保养期,客户希望得到的服务,在本公司维修、保养记录(详见“客户档案基本资料表”)。
2、根据客户档案资料,研究客户的需求
业务人员根据客户的档案资料,研究客户对汽车维修保养及其相关方面的服务的需求,从中寻找出机会创造下一次来4s店的机会,如通知客户按期保养、通知客户参与本公司联谊活动、告之本公司优惠活动、通知客户按时进厂维修或免费检测等等。
3、与客户进行电话、信函联系,开展跟踪服务
业务人员通过电话联系,让客户得到以下服务:
(1)询问客户用车情况和对本公司服务有何意见;
(2)询问客户近期有无新的服务需求需要我们公司为其效劳;
(3)告之相关的`汽车运用知识和注意事项;
(4)介绍本公司近期为客户提供的各种服务、特别是新的服务内容;
(6)咨询服务;
(7)走访客户
对申请的工作设想和计划篇五
1、时不我待,努力举绩,一鼓作气,挑战佳绩
2、落实拜访,本周破零,活动管理,行销真谛
3、全员实动,开张大吉,销售创意,呼唤奇迹
4、全员齐动,风起云涌,每日拜访,铭记心中
5、快乐工作,心中有梦,齐心协力,再振雄风
6、一马当先,全员举绩,梅开二度,业绩保底
7、目标明确,挺进高峰,人人奋勇,个个争先
8、把握机会,努力举绩,达成目标,入围高峰
9、旅游是奖励,大家来争取,你能我也能,万元抢先
10、组织要发展,全员来增员,上下齐努力,团队高士气
11、主动出击,抢得先机,活动有序,提高效率
12、巅峰之队、舍我其谁;纵箭出击、谁与匹敌、奋力冲刺
13、吼一吼,业绩抖三抖!
14、目标明确,坚定不移,天道酬勤,永续经营
15、行销起步,天天拜访,事业发展,用心学习
16、营销的重点不是营销产品,而是营销自己
17、双牛并进,必压群雄,加油!
18、客户服务,重在回访,仔细倾听,你认心情
19、回馈客户,从我做起,心中有情,客户有心
20、服务客户,播种金钱,增加信任,稳定续收
21、客户满意,人脉延伸,良性循环,回报一生
22、经营客户,加大回访,用心专业,客户至上
23、服务只有起点,满意没有终点
24、双牛并进,必压群雄,加油!
25、超越自我,追求卓越,勇创一流,勇创新高
对申请的工作设想和计划篇六
计划是管理的一项重要职能,任何组织中的各项管理活动都离不开计划。计划通过将组织在一定时期内的活动任务分解给组织的每一个部门、环节和个人,从而不仅为这些部门、环节和个人在该时期的工作提供了具体的依据。下面小编给大家带来转正后的工作计划书5篇,希望大家喜欢!
一、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始,我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。
二、主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境,了解报批报建工作内容。主动、虚心向领导、同事请教、学习,基本掌握了相关的工作内容,工作流程、工作方法。
三、工作积极、认真、负责,通过不断学习、请教,总结积累,较好地完成了领导安排的各项工作任务。
1、在领导的安排下,与上海设计部积极沟通和联系,就梅墟项目与政府各相关部门积极沟通和征询,为方案的顺利进行提供了有效帮助。
2、凭工作经验和进度,结合公司实际,努力把工作计划与工作进度密切结合,使计划和进度有效、有序进行。
3、根据项目情况,结合公司一级计划,有预见性地开展工作,努力在条件成熟的情况下把所有与项目有关的事务提前进行并完成。
4、尽所能和所掌握的关系,配合并帮助其他部门完成相关工作,提供我所能提供的帮助。
5、在计划要求时间内,提前完成立项备案,为项目正常进行提供了条件。
6、提前把交通分析、日照分析和环境分析完成前期文本和制作,为下一步工作做好最充分的准备。
7、与土地部门积极沟通,加强联系,有效完成了地块高压线路迁移的说服,并在有效时间内敦促政府部门制定了高压线路搬迁方案,为项目进行提供了有利保障。
8、配合公司领导对土地交接工作进行积极的跟踪和有效监督,为领导做好参谋,为土地顺利和正常交接提供本人职责范围内所能进行的工作。
9、利用个人关系,积极为其他部门提供力所能及的帮助和支持,热情无怨言。与同事之间和谐相处、加强沟通、团结协作,以尽快更好的融入团队。
四、存在问题及解决办法:
1、由于在原单位主要从事行政、经营和项目管理工作,对于房产公司的工作内容及流程还需要进一步的了解与熟悉。在试用期内还没有完全与公司的习惯和规章相融入,这需要领导和同志们的传帮带。
2、工作中有时过于自信,对有些复杂工作估量过于简单,造成了工作上的被动,有急于求成之状,求功心切。
总之,在短短的三个月时间里,我个人以为取得了一点成绩,但离领导的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司认为我试用期内尚算合格并予以转正,我将进一步严格要求自己,克服不足,加强学习,努力提高业务水平,充分发挥所长,积极、热情、认真地完成好每一项工作。
新的一年已经开始,客服部也将会面临一些全新的环境与考验,根据这几天我对公司的了解情况,做出以下工作计划:
一、终端培训
在客服的工作范围之内制定完善的、合理的终端培训计划并认真有效地完成培训;
二、收集小票信息
重视小票基本信息的收集,应尽可能的完善填写,特别是一些重要项目,必须规范填写;
三、建档
利用统一的专业的管理软件分类建立客户档案;
端、数据统计分析
分析,比较客户消费信息,及时反馈到相关部门,并附加初级建设性意见;
五、客情维系
寻找、创造机会采取多种形式与不同类型的客户加强沟通,比如:顾客满意度调查、节日期间的互动,基本的色彩搭配建议,高级的私人形像顾问等等。及时掌握客户需求尽努力满足客户需求,为客户提供高附加值的服务,提高顾客满意度,发展提升与客户的关系。
六、客诉处理
根据客户反馈投诉的信息,及时做出反映。以客户为中心,改善处理流程、操作程序。
由于对服装业的客服工作是首次参与,在进入公司短短的5天时间中所做的工作并不是很多,但也发现了自己的很多不足,我会努力,争取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些问题和困难:
2、人事方面也不是很清楚,这样会耽搁到部份同事的宝贵时间。
一、认真学习,提高文字性工作潜力。
办公室要做好公司各种计划、总结、报告、请示、通知等的起草、报送工作,然而这就要求办公室工作人员要认真学习,强化自身修养,不断提高文字处理潜力。
二、协调关系,使办公室工作顺利开展。
在做好会议签到、集团公司文件收发归档、总经理内勤(报纸、信件、传真收发等)工作的同时,发挥好枢纽作用,用心协调配合部门主管认真完成各种临时性工作。主要工作:
1、根据政务秘书岗位职责中的要求,坚持每月完成本部门活动、工作中构成新闻类稿件的投稿工作。
2、收集各类奖项申报资料,并负责资料编写及申报对接工作。
3、及时出好单位工作安排通知、节假日放假安排通知等事宜。
4、做好生产经营管理例会、综合办公室部门例会、和其它重要会议的筹备工作,这还是并做好会议记录。
5、负责起草并拟定好单位各种规划、计划、决定、总结、通知等文件材料。
6、做好集团公司临时性工作。
三、用心适应企业改革发展,创新办公室日常工作。
要透过学习,努力提高勤于想事的潜力、善于谋事的潜力、乐于干事的潜力、诚于共事的潜力、敢于断事的潜力、自主创新成事的潜力。使办公室工作在务实中创新。
一、非常注意的向周围的老同事学习,在工作中处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉着公司的情况,较好的融入到了我们的这个团队中。
二、对工作认真负责,任劳任怨,与同事配合默契,平时刻苦钻研,不断创新,能够在规定时间内出色的完成任务,保证公司项目进度,做到让客户、领导、自己都满意。
三、协助领导带新员工,虽然我自己还是一个来公司不久的尚在试用期的新员工,但在6-7月份,还是积极主动的协助领导带新人,将自己知道的和在工作中应该着重注意的问题都教给___。
总之,经过三个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的业务水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
一、总体思路
20__年我将以党中央重要思想为指导,以《幼儿园教育指导纲要(试行)》为指南,以创新为动力,以培养幼儿想像力创造力、让幼儿产生兴趣对于科学的、让幼儿懂浅显的知识为重点,提高幼儿多方面的素质。
二、工作目标
这学期我将担任健康和计算领域的教学,同时担任特色英语课教学。
(一)健康领域
1、积极参加幼儿园集体活动。
2、初步养成良好的生活、卫生习惯,能够做到生活自理。
3、懂一些安全保健知识,学习对自己的身体进行适当的保护。
4、积极参加体育活动,要求动作基本做到轻松协调。
(二)科学领域
1、对周围新奇、有趣的事物和现象有明显的兴趣和好奇心。
2、尝试运用各种感官感知周围环境中的物体和现象,喜欢探索和提问。
3、喜欢与同伴合作,尝试用多种方式表达、交流探索的过程和果。
4、喜欢在生活和游戏中学习运用简单的数、形、时空等数学知识,能在成人的指导下学习使用比较、分类、排序等方法。
5、关心周围环境、爱护动植物,萌发初步的环境意识。
(三)英语学习的目标
1、通过各种各样的游戏活动,培养幼儿对英语的兴趣。
2、幼儿掌握正确的英语发音。
(四)保育目标
1、配合生活老师做好班级内与外的卫生同时,并能按要求将班级物品摆放整齐归类放好,教育幼儿要爱护班级物品。
2、养成饭前便后及时洗手的习惯,照顾好幼儿的两餐两点,对进餐慢的幼儿进行教育,并告诉幼儿不可以挑食,饭粒不可以掉在桌上和地下,要珍惜粮食。
(五)常规教育目标
1、礼貌
先从自我做起,对领导、同事、家长都要面带微笑向人主动问好。给幼儿带个好头,并严格要求自己的言行举止,同时培养幼儿成为一名尊老爱幼、讲礼貌文明的好孩子、能友好与他人相处。
2、课堂活动纪律
要正确引导幼儿上课的坐椅子姿势、培养良好的课堂常规;不许随便下位置、回答问题时要举手、并学会尊重他人,安静地倾听他人的发言,养成不随便打乱别人的讲话。
三、教学措施:
1、开展丰富多采的教育活动,激发幼儿的学习兴趣。
2、合一日生活进行随机教育,并要做到持之以恒。
3、根据幼儿的兴趣特点,因材施教,多鼓励表扬,激发幼儿上进心。
4、尊重幼儿,耐心对待幼儿,保护幼儿那颗稚嫩的心。
四、家园沟通
1、通过电话、家访、手册、面谈等形式来了解幼儿在家与在园的各种表现。
2、在沟通时应注意热情有礼、对待特殊情况要冷静、有条理地进行交流总之,在今后的工作中,我将按照计划严格执行,把工作落实好,力求取得的教育效果。