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最新调查实践心得(精选9篇)

时间:2023-10-08 18:43:26 作者:飞雪 最新调查实践心得(精选9篇)

在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编为大家收集的优秀范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

调查实践心得篇一

社区实践调查是高校学生接触社会的重要途径之一。通过参与社区实践调查,学生可以深入了解社区的现状、问题和需求,同时也可以提供一些可行的解决方案和有意义的建议。我最近参与了一项社区实践调查,下面将分享一些我的心得体会。

第二段:了解社区

通过实地走访与问卷调查,我对社区有了更深入的了解。我发现社区正面临着许多问题,比如老年人健康问题、儿童教育资源不足、环境保护等。这些问题直接关系到社区居民的幸福感和生活质量。然而,我也看到了一些积极的变化,比如社区自发组织的义务劳动、文艺演出等活动,以及政府对社区建设的支持和投资。通过调查,我逐渐体会到社区居民的热情和团结精神,以及社区与居民之间的深厚情感。

第三段:问题和需求分析

在调查过程中,我发现社区存在一些问题和需求。首先,老年人健康问题普遍存在,缺乏运动和身体锻炼的机会成为主要原因。其次,儿童教育资源紧缺,很多居民家庭无法提供足够的教育支持。另外,社区环境保护工作不够到位,垃圾分类与处理成为居民关注的热点问题。通过对这些问题和需求的深入了解,我认识到社区需要更多的关注和支持,同时也为我提供了改善和解决问题的思路。

第四段:解决方案和建议

针对社区存在的问题和需求,我提出了一些解决方案和建议。首先,对于老年人健康问题,我建议社区可以开展一些养生讲座和体育活动,同时提供基本的医疗服务,以提高老年人的健康水平。其次,对于儿童教育资源不足问题,我建议社区可以引入一些教育机构和志愿者,为孩子们提供免费的辅导和教育资源。另外,对于环境保护问题,我建议社区可以加强宣传,提高居民的环保意识,并配备足够的垃圾分类设施。这些解决方案和建议是基于我实地调查和与居民交流的经验,我相信它们能够对社区的发展起到一定的帮助。

第五段:心得体会

通过参与社区实践调查,我收获了很多。首先,我了解到社区虽然存在一些问题,但也有许多积极的一面,居民之间相互关心和支持,社区也在不断发展壮大。其次,我认识到通过了解和解决社区的问题,我可以为社区做出一些贡献,帮助更多的人。最后,我也明白了社区实践调查是一个学习和成长的过程,不仅锻炼了我的组织与沟通能力,还增强了我的社会责任感。在未来,我将继续参与社区实践调查,为社区的发展和改善贡献自己的力量。

总结:

通过社区实践调查,我深入了解了社区的现状、问题和需求,并提出了一些解决方案和建议。通过这次调查,我对社区和居民的关系有了更深入的理解,也增强了我的社会责任感。希望通过我们的努力和支持,社区能够不断改善和发展,居民的生活质量得到提高。我会继续参与社区实践调查,为社区的发展做出更多的贡献。

调查实践心得篇二

第一段:引言(150字)

线上实践调查,在当今信息时代成为了一项常见的学术工作。在这个互联网普及的时代,线上实践调查为学者们提供了更加便捷、高效的研究方法。通过参与线上问卷调查、进行在线访谈或者观察线上行为,我们可以更加精确地收集和分析数据。在我的研究中,我也参与了一次线上实践调查,并从中获得了很多有益的经验和体会。

第二段:选择合适的线上实践调查方式(250字)

在进行线上实践调查之前,我首先需要确定哪种方法适合我的研究课题。线上实践调查方式多种多样,例如设计在线问卷、进行网络访谈、观察社交媒体行为等。在选择合适的调查方式时,我考虑了自己的研究目的、研究群体以及时间和资源的限制。比如,如果我的研究对象是广大群体,那么在线问卷调查可能是更好的选择;如果我希望深入了解特定个体的观点和经验,那么网络访谈可能更为合适。这样的“预调查”帮助我更好地针对我的研究课题制定调查计划。

第三段:线上实践调查的优势和挑战(350字)

与传统的实地调查相比,线上实践调查具有独特的优势和挑战。首先,线上实践调查可以克服地域限制。通过互联网,我可以与世界各地的调查对象进行交流,扩大了调查的范围和影响力。其次,线上实践调查具有高效性。通过在线问卷或网络访谈,我可以更快地收集到大量的数据,并进行及时的分析和归纳。然而,线上实践调查也面临一些挑战。首先,由于网络上的匿名性,难以验证受访者的真实身份和信息。另外,有些调查对象对于线上调查存在怀疑,不愿意参与或者给出真实的回答。因此,在进行线上实践调查时,我们需要提高问卷的可信度和参与者的合作意愿。

第四段:从线上实践调查中的收获(300字)

通过参与线上实践调查,我获得了很多有益的经验和收获。首先,我学会了如何设计一个有效的在线问卷。我认识到,在设计问卷时应该尽量简洁明了,并避免使用主观性太强的问题,以尽可能减少非真实回答的可能性。其次,我学会了如何在网络访谈中与受访者进行有效的沟通。对于一些可能存在误解或模糊的问题,我会进一步追问,以确保我得到准确的回答。此外,我还学习到了如何在社交媒体上进行观察和分析,以获取更多关于受众行为和态度的信息。通过这次线上实践调查,我不仅提高了自己的研究能力,还拓展了自己的学术视野。

第五段:结论(150字)

线上实践调查作为一种新兴的研究方法,在当今信息时代具有重要的意义。通过线上实践调查,我们可以充分利用互联网的便利,扩大调查范围并快速获得大量数据。然而,线上实践调查也面临着一些挑战,例如受访者真实性和参与合作度问题。因此,在进行线上实践调查时,我们需要谨慎选择适合的调查方式,并提高问卷的可信度和参与者的合作意愿。通过参与线上实践调查,我不仅提高了自己的研究能力,还对互联网时代的信息收集和数据分析有了更深刻的理解。

调查实践心得篇三

近期,我参与了一次社区实践调查活动,深入了解了社区的现状和居民对社区建设的需求。通过这次参与,我收获了许多宝贵的经验和体会。在此,我想分享一下我的心得体会。

第一段:了解社区的现状

在实践调查之前,我们首先要对社区的现状有一个整体的了解。这包括社区的基础设施建设情况、居民的群众素质和公共服务配套情况等。通过调查了解,我们发现社区的建设还存在一些不足之处,如街道狭窄、垃圾分类意识不强等问题。这为我们进一步的调查提供了基础。

第二段:与居民接触的过程

在进行实践调查时,我们积极与社区的居民进行互动。通过与他们的交流,我们了解到他们对社区建设的期望和意见。有的居民希望能够增加公共停车场,方便车辆停放;有的居民希望社区能增加公园绿地,提供更多的休闲场所等。通过与居民的接触,我们不仅了解到了社区的发展需求,也感受到了居民对社区建设的关心和参与度。

第三段:认识到社区建设的重要性

通过实践调查,我深刻认识到社区建设对于居民生活质量和社会发展的重要性。社区是居民生活的重要载体,社区的发展和建设直接关系到居民的幸福感和满意度。因此,我们要积极参与社区建设,为社区的进步做出自己的贡献。

第四段:需要多方合作促进社区建设

实践调查还让我深刻认识到社区建设需要多方合作的力量。社区建设涉及到政府、社区居民、企业等多个方面,需要各方的共同努力和支持。只有大家齐心协力,才能够实现社区的进步和发展。在调查过程中,我们也得到了政府的支持和帮助,这让我更加坚定了自己积极参与社区建设的信心。

第五段:进一步努力,为社区建设贡献自己的力量

通过社区实践调查活动,我更加深入地了解了社区的实际情况,也对社区建设有了更深刻的认识。作为一名普通居民,我也应该积极参与社区建设,为社区的发展贡献自己的力量。我计划利用自己的专长和资源,积极参与社区志愿服务活动,为社区的进步和发展做出自己的贡献。

总结:通过社区实践调查,我不仅深入了解了社区的现状和居民的需求,也认识到了社区建设的重要性和多方合作的必要性。同时,我也明确了自己应积极参与社区建设,为社区的进步贡献自己的力量。希望社区能够得到更多人的关注和支持,共同推动社区的发展。

调查实践心得篇四

经历了将近一周的社会实践,我感慨颇多,我们见到了社会的真实一面,实践生活中每一天遇到的情况还在我脑海里回旋,它给我们带来了意想不到的效果,社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触社会、了解社会的机会。

“千里之行,始于足下”,这短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。

向他人虚心求教,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。

这一段时间所学到的经验和知识是我一生中的一笔宝贵财富。

这次实习也让我深刻了解到,和团体保持良好的关系是很重要的。

做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。

对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。

实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。

亲身实践,而不是闭门造车。

实现了从理论到实践再到理论的飞跃。

增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。

为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。

同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己,用书本充实自己,为以后服务社会打下更坚固的基础!

艰辛知人生,实践长才干

通过这次的的社会实践活动,我们逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。

这在无形中使我们对自己的未来有一个正确的定位,增强了自身努力学习知识并将之与社会相结合的信心和毅力。

对于即将走上社会的大学生们,更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。

大学生暑期社会实践是大学生磨练品格、增长才干、实现全面发展的重要舞台。

在这里我们真正的锻炼了自己,为以后踏入社会做了更好的铺垫,以后如果有机会,我会更加积极的参加这样的活动。

从群众中来,到群众中去

在本次的社会实践中我们还同诸多群众谈心交流,思想碰撞出了新的火花。

从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,理解了“从群众中来,到群众中去的真正涵义,认识到只有到实践中去、到基层去,把个人的命运同社会、同国家的命运的发展联系起来,才是大学生成长成才的正确之路。

这次实践活动,丰富了我们的实践经验,提高了我们的团队合作能力,使我们通过这次实践更加了解社会,这次实践活动意义深远,对我们的帮助享用一生。

作为一个21世纪的大学生,社会实践是引导我们走出校门、步入社会、并投身社会的良好形式;我们要抓住培养锻炼才干的好机会;提升我们的修身,树立服务社会的思想与意识。

同时,我们要树立远大的理想,明确自己的目标,为祖国的发展贡献一份自己的力量!

实践,就是把所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自我所学的理论知识有用武之地。

只学不实践,所学的就等于零,理论就应与实践相结合。

另一方面,实践可为以后找工作打基础。

透过这段时光的实习,学到一些在学校里学不到的东西。

因为环境的不一样,接触的人与事不一样,从中所学的东西自然就不一样了。

要学会从实践中学习,从学习中实践。

实践中学其他知识,不断地从各方面武装自我,才能在竞争中突出自我,表现自我。

在西山公园里为游客拍照。

我和两个朋友一齐组织,他们负责拍照,我负责跑腿——去照相馆印照片。

在公园里我们设了一个点,一张桌子,一把椅子,一把遮阳伞,一块照片展版,自然还有两台数码相机。

看着来来往往的游客,我们信心满满的开始了。

不时的有人过来瞧瞧,打听照相的价格,多久才能拿到照片。

我们开始忙碌了。

他们去拍照,我在那看着,招揽游客。

等他们拍的差不多的时候,我就跑去照相馆印照片。

虽然有时会觉得很无聊,怎样没人来拍照呢,但我们还是耐心地等待,一个一个地问他们要不要拍照。

一些游客本不想拍照,后被我们一问心痒了。

一天下来,我们还是挺开心的,收获不少,不仅仅要满足顾客的`需要,抓住顾客的心态,在照相馆里我也了解了印照片的各个程序。

在工作中曾不断告诉自我:在今后的大学生涯中务必要更加努力读-书,学好一些实实在在的本领,塑造好自我人格和修-养。

我一向很喜欢这样一句话:人生因为经历而美丽。

我觉得参加社会实践,培养与增强了与人相处,交际的潜力。

虽然我是一个性格较于开朗的女孩,拥有很多的同学和朋友。

但是作为一个人,他必需密切与社会相联系。

他所接触的不仅仅仅是几个同学和朋友。

因此良好的潜力是务必的。

在学校接触同学,老师是比较狭隘的范围,只有透过多和人交流,克服自身的弱点,才能更好发挥自我的潜力,做好每件事。

在社会上接触的空间广了,接触的人多了,了解的事情也多了。

这样才有利于看待各方面的事物。

敢于与别人交流,说出自我的观点和意见,开诚布公,才能赢得对方的认同和信任。

透过社会实践能够激发我们更努力地学习,能够学以致用。

十几年的学习,最终总是要用于社会实践中,知识的积累随着学习时光增加而增加,所谓学无止境,这天的学习就是为了明天的实践。

我国的政治、经济建设需要一大批具有各种知识技能的人才,此刻不抓紧学习,就无法承担这一份重任。

我国加入世贸组织后,与其他国家的交流也将更益频繁,时代给了我们压力,也给了我们动力,学习好各门知识,做一个合格的社会主义事业的建设者和接班人。

在这个信息社会,不进步就是退步,只有不断地掌握知识,才能赶超别人。

锻炼了独立的个性。

离开了家长、老师、同学,一切都要靠自我。

因为在工作中,个人有个人的事情要忙,给予的帮忙也是有限的。

做事就不能依靠别人,只有透过自身的努力,走出属于自我的路,才能在竞争中处于有利位置。

办事果断,不能唯唯诺诺,才能出成效。

在工作中在所难免,会有困难、挫折,在求助别人的基础上,更重要的是自我勇敢地克服,采取用心的态度,培养个人独立处事的潜力,必将获得最终的成功。

透过这次社会实践经历,使我学到和懂得了许多,我懂得赚钱的艰辛,我想我以后花钱肯定会很俭省的;我在工作的过程中,我学会了很多,我想这对于我未来很有帮忙。

总之,这次难忘的假期社会实践经历使我获益良多,对我将来的发展具有十分用心的作用。

调查实践心得篇五

光阴似箭,日月如梭!转眼之间,离开学校已经半个月开始了实践生涯的旅程。

实践第一科就被分到儿科,那一个叫惨啊!好在那三个星期的见习没白费,为我在儿科实践打了点基础!半个月以来跟着老师学会了做雾化、做理疗、打针、配药、画体温单,老师提的问题都回答得上来。带教老师是个兢兢业业的师长,做任何事情对我的要求都非常严格。我上班不迟到、不早退,做事随叫随到、有问必答赢得了护士长、带教老儿科,故名思义,是专收儿童病人的。儿童与成人的差别可谓是天壤之别。用药的方法、剂量、浓度,治疗的方案与手段都与成人有着天大的差异。所以,我都会很小心谨慎做好每一个操作。

能否让我顺利地完成每个操作,关键还是与病人及病人家属的沟通是否有效。

在儿科,认识了温柔可爱的戴子老师,幽默可爱的覃老师,可爱又搞笑的雯姐。她们都是兢兢业业、恪尽职守、爱岗敬业、有福同享、有难你顶的国家栋梁之材。

通过老师们和医生仔细的询问病史及过细的体检,病人原来就是常见肠结核,诊断清楚了病人及家属都很满意。

在儿科一个多月的实践中,除了做好日常的临床工作外,还有各项体检工作等等,有些工作我以前没做过,做起来有一定的困难,如新生儿工作,我以前就没做过,但为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向老师请教、学习、自己摸索实践,在老师的耐心指导下,在护士长的教育下,在很短的时间内便比较熟悉了新生儿科的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力。

在儿科开展整体护理,就是以满足患儿的各种需要为目的开展的优质护理。在儿科,护理对象是0-14岁的儿童。以马斯洛的需要层次理论来看,这五种需要在儿童身上均有不同程度的体现;为满足这些需要,心理护理是非常重要的手段和方法。但是在儿童,由于语言表达能力及理解能力有限,进行心理护理非常困难,很难达到预计的效果和目的,甚至还会达到相反的结果。

当前现实生活中的儿童大都是独生子女,一旦发病,父母格外紧张、焦虑,他们大都过分照顾,夸大病情,对医护人员提出过高要求。大家本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成各项工作:

(1)认真接待每一们病人,把每一位病人都当成自己的亲人,曾经有一个15岁的女病人由于腹胀且腹部触之较硬,曾到条件较好的医院(三甲医院)做过检查,钱也花了不少,就是没诊断明白是什么病,病人及家属都很着急,通过老师们和医生仔细的询问病史及过细的体检,病人原来就是常见肠结核,诊断清楚了病人及家属都很满意。

(2)认真做好医疗文书的书写工作,以带教老师为模板认真负责,态度端正、头脑清晰。

调查实践心得篇六

近年来,随着互联网的飞速发展,线上实践调查成为了商务活动中必不可少的一部分。因此,我有幸参与了一次线上实践调查,并从中获得了一系列宝贵的经验和体会。在本文中,我将分享我对线上实践调查的理解和认识,以及在实践中得到的收获。

首先,进行线上实践调查需要充分了解目标受众和调查的目的。在这次调查中,我所调查的群体是大学生群体,研究的主题是他们对购物偏好和购物习惯的调查。为了了解这个群体的特点和需求,我对相关文献进行了大量的搜集和研究,并从中得出了一些初步的结论。这使得我能够在设计问卷和撰写调查问题时更加有针对性和有效性。

其次,在线上实践调查中,问卷设计是至关重要的一步。在设计问卷时,我注意到问题的开放性和封闭性之间的平衡非常重要。开放性问题可以使被调查者更自由地表达意见和建议,但也可能导致回答不准确或者不完整。而封闭性问题可以更容易分析统计,但可能限制了回答者的选择和灵活性。因此,在设计问卷时,我结合了这两种问题类型,以充分收集到各种意见和数据,并确保调查结果的准确性和全面性。

第三,在线上实践调查中,分析和解读数据是非常重要的环节。在获得了足够的问卷回收量后,我利用统计软件对收集到的数据进行整理、分类和分析。通过比较不同群体的回答差异和分布情况,我得出了一些重要的结论和发现。例如,大多数大学生更愿意在网上购物,他们更看重产品的质量和价格。这些结论和发现对于商家制定相应的市场策略和产品定位有着重要的指导作用。

此外,在线上实践调查中,沟通和反馈也是至关重要的一环。通过与被调查者的交流和反馈,我得以更进一步地了解他们的需求和想法,并对调查结果进行进一步的解读和分析。同时,及时与团队成员和导师沟通,分享和交流调查过程中的困难和问题,可以得到更多的帮助和支持。通过与他人的协作和反馈,我不仅提高了自己的调查能力和独立思考能力,还培养了良好的团队合作精神和沟通能力。

最后,在完成一次线上实践调查后,及时总结和反思也非常重要。通过回顾整个调查过程,我发现了自己在问卷设计和数据收集方面的不足之处,并吸取了教训。同时,我也重新审视了自己对于调查主题的理解和认识。通过总结和反思,我得到了许多宝贵的经验和教训,为今后的实践活动提供了有益的指导。

总而言之,线上实践调查给我带来了丰富的经验和体会。通过充分了解目标受众和调查的目的,设计合适的问卷和问题,并进行数据的分析和解读,我不仅提高了自己的调查能力,还获得了一系列宝贵的结论和发现。通过与被调查者和团队成员的沟通和反馈,我培养了良好的团队合作精神和沟通能力。最后,通过总结和反思,我得到了许多宝贵的经验和教训。这次线上实践调查的经历对我个人和职业发展都有着重要的意义,我相信这些经验和体会将在未来的工作和学习中发挥重要的作用。

调查实践心得篇七

【导语】线上实践调查是一项以网络工具为支持的学习活动,通过网络平台收集数据、分析问题并得出结论。下面是一篇关于线上实践调查心得体会的文章,希望对您有所帮助。

【第一段】线上实践调查的目的和意义

线上实践调查是一种利用网络技术进行调查研究的新方式。相比于传统的实地调查,线上实践调查具有成本低、效率高等优势。通过线上实践调查,我们可以更加深入地了解问题,获取更加准确的数据。我曾经参与过一次关于线上实践调查的学习活动,这给我留下了深刻的印象。

【第二段】线上实践调查的过程和方法

线上实践调查的过程包括问题设计、数据收集、数据分析和结论总结等几个步骤。首先,我们需要明确调查的目的和范围,并设计出合适的调查问题。然后,我们借助网络工具,在网络上收集数据。收集到数据后,我们可以使用各类数据分析工具进行数据分析,从而得出结论。最后,我们将调查结果进行总结,形成调查报告或者辅助其他学习活动。

【第三段】线上实践调查的优点和挑战

线上实践调查相比传统的实地调查有着明显的优点,首先,线上调查可以跨越地域和时间的限制,降低了调查的成本和时间成本。其次,网络平台提供了丰富的调查工具,便于数据的收集和处理。然而,线上实践调查也面临一些挑战。例如,调查对象可能存在回答不真实的情况,网络环境可能不稳定,影响数据的收集。

【第四段】线上实践调查的心得和体会

通过这次线上实践调查,我深刻体会到了调查研究的重要性。在参与调查的过程中,我学习了如何设计问题、收集数据、分析问题和总结结论。我了解到数据的收集和分析是一个复杂而有挑战性的任务,需要耐心和技巧。同时,我也认识到线上实践调查提供了便捷的工具和灵活的方式,为我们提供了极大的便利。

【第五段】线上实践调查的未来前景

线上实践调查正成为越来越多教育机构和研究机构的选择,未来的前景广阔。它不仅可以提高调查效率和准确性,还可以促进研究成果的交流和共享。同时,随着网络技术的进一步发展,线上实践调查将能够对数据进行更精细的分析和处理,为研究者提供更多更好的支持。

【结语】通过这次线上实践调查,我不仅学到了调查研究的知识和技能,也认识到线上实践调查的优势和挑战。在未来的学习和研究中,我将继续深入探索线上实践调查的可能性,为实践和研究的进步做出贡献。

调查实践心得篇八

下面是一篇社会实践调查心得体会范文,欢迎阅读参考!

通过这几周的社会实践调查,自己从现实生活中切身感受到和学习到很多东西,觉得自己又有了新的成长和认知。

完成一项实践调查报告,特别是需要团队合作的实践作业,选好队员是至关重要的,这些队员需要的一项最重要素质就是对于实践活动积极主动,愿意承担相应的责任和义务。我们组队员在这次实践调查活动中都很主动,对于自己的任务都很用心。当我听到别的同学抱怨的时候,我觉得自己特别幸运。所以这也让我知道,以后在小组中千万不能懈怠,也不能让别人的消极情绪影响到自己。或许我们只是万千器件中一颗小小的螺丝钉,但是也只有我们充分发挥自己的作用力,才能让一切有条不紊的运行,也才彰显了我们的重要性和不或缺。相反,我们就会形成一种消极心态而不再被别人所需要,就会更加消极和自卑,从而形成一种恶性循环。

实践调查需要尽心做好前期准备,明确实践活动的主题和调查方式、调查内容、组员的任务安排等。这些都是全体组员一起商讨的,当然,在讨论的过程中存在很多分歧,我们采取了以少服多的方法,所以大家会根据优劣选出最好的方案。而在组员任务分配上,我们也是各用所长,充分利用自身资源。在做好前期准备后,在这几周的实践中,也出现了不合理的地方,比方说修改了一些调查内容,又在报告内容中增添了一些新的想法等等。实践活动并不是一蹴而就的,它的完成需要根据实际进行反复的.修改,这都需要我们的耐心和互相支持迁就。

在这次实践活动中,我帮负责分发问卷的同学分发问卷。我发现并不是所有的人都有时间或愿意帮我们做问卷,起初有些心灰意冷,其实换个立场也可以充分理解。所以,我们为了让大家愿意帮助我们,与他们耐心沟通,并一边又一边的说明我们的意图,一边一边的微笑谢谢。其实,这让我们知道,我们不能把事情强加到别人身上,而是用我们自己的努力去让任务完成的很好,让自己很满意。我们已经是大学生了,从某个程度说,大学就是半个社会,我们除了好好学习课本知识,很重要的一点就是学会与人沟通,这是在某种程度上臂我们的课本知识更重要的一项基本技能。而掌握好这项技能技能需要我们丰富的知识和阅历。这就要要求我们理论与实践相结合,多接触社会上的东西,而不能停留在纯粹的理论中。尽可能的拓张自己的知识,为以后迈入社会做好准备。

这次社会实践活动也丰富了我们的日常生活,让我们觉的有了不同以往只是学习和上网的新的感受,体会到了理论结合实践的一种现实感,都觉得课本知识也不是那么刻板,其实也可以用很多方式来实现它们的实际意义。增强了我们学习知识的信心和动力。

调查实践心得篇九

在一个学期的学业忙碌之后,我顶着7月的烈日踏出了校门,冲进社会中寻找实践机会。这次的实践工作具有兼职性质,是在一家商务策划公司做市场调查相关工作,具体逐层体验了访问、复核、审卷的工作。

一、行业介绍

如今,“市场调查”这个词对于多数人都不会陌生;例如,大小生产商,特别是在新品上市时,都会进行市场调查,以了解其消费者对需求倾向从而改进完善自身以占领更广市场获得更高收益。然而生产商本身只负责调查目的、方向、内容等市场调查的前期工作,接下来的收集信息等相关需要巨大工作量的具体前线工作,一般则会交给专门的市场调查公司来完成,之后再由调查公司把收集整理后的信息交给生产商进行最后的分析从而得出相应结论以继续下一步生产。由此可见,市场调查公司扮演的是一部精密采集并储存信息的机器的角色;首先机器需要很多组成零件,即工作人员,总管(老板)、项目督导、质量监控(qc)、需要最多的是前线的访问员,由一个个活生生的人组成的机器要一步不差地完成指令操作,需要每个组成人员的精确交流和一致行动;而前提是能够找到合适的信息采集对象,也就是被访者,这也是实际操作中问题突出的一环。

入门

初入市场调查公司会接受一个四五个小时的基础培训,由某个督导来讲课,主要介绍行业常识、访问具体操作模式、本公司构成。这家公司构成是老板一名,项目督导一名,负责项目接收执行全过程安排监督,质量监控负责人一名,负责对交回问卷进行电话或实地复核确认,并记录访问员成功完成量从而处理工资发放,具体访问员若干,多为在校学生兼职。一般新进成员都是从访问员开始做,我也不例外。

访问

访问员,属于访问部。访问包括街头、入户、预约等形式。每个项目有一个督导,开始时对访问员进行项目培训,交代相关具体事项。

我周日下午接受完基础培训,随即参加了彭姐的入户访问项目培训,这是我参加的第一个项目。入户访问分地区进行,事先由抽样员确去需要访问的小区居委实地考察记录地区户号并画地图,访问员就近选区访问,按右手原则敲门请求访问合作,从第一户开始失败则安顺序敲门,成功则隔10户后继续,为保证项目总体进度需访问员保证一个最低完成量。入户最大的问题就是极高的拒访率。由于我外表看起比较“稚嫩”,负责招聘及人员安排的夏姐建议我和另一个“稚嫩”新手合做一个人的量,虽然我其实没有看上去那么稚嫩,我知道我胆子够大,起码在处理这个已经了解来龙去脉及可能发生情况的事情上,我已经有了饱满不退的精神准备只待出发征服,虽然这合作会直接影响到我的进度和收入,但出于对那个小师妹的犹豫保守心态的考虑,还是决定接受合作,一来符合我带动提高身边人情绪的习惯,二来成就我对自己缺乏合作习惯精神的克服,三来多个伙伴多个朋友。入户还有一个特点,就是得参照被访者们的作息安排,所以我们工作日只能在下午五点后开始工作,休息日可以全天,但也不能早上去太早,以免妨碍人家工作休息。这样的工作条件下我们两人还是两天就完成了住处附近的一个小区的配额,对新手来说成绩很不错,受到了督导的看好,心里挺乐的,虽然过程中碰到的困难也不少,小师妹多次想放弃,我更感觉到了作为师姐的默认责任,我们还是一起挨过来了,最终的收获足以冲走一切乌云,现在绝对相信合作的力量!

之后做的访问中由于大意有漏问的情况,我们只有再次坐车过去重新补问,耽误了不少,也让我们吸取了教训,在以后的工作学习生活中做事更添了一份细心。

其中有一次派我单独访问,同时有生产商从成都派人过来旁听以抽查新访问员质量。那个派来的姐姐一路跟随,但几乎不发言,在这种情况下,又遭到以非常委婉方式拒访的一户人家,人家很表现得很对不住我同时又无奈关了门,这使我显得格外可怜无助,居然掉下了眼泪……都是一时的,过了就好了,我那么阳光!在去访问路上和姐姐交流时,发现了我们重庆学生做这种兼职在金钱收益上的无奈之处,成都地势平坦,多可用自行车代步;而重庆多为坡路,就只能自己花钱坐车到达目的地了;这同时也为重庆的访问员雇佣增加了难度。

在高难度入户中上手之后,再做的预约访问、pda访问就得心应手了。

复核

复合员,属于质控部。我做的主要是电话复核,对已做问卷被访者进行电话确认被访之事及答案真实性,并对督导审查下来需要补问的问卷进行电话补问。当然也有拒访的,任务之一就是要把他们劝住不挂电话,所以特点是连续主导地说话,几天下来,我想我的口舌已经很接近专业话务员了。末了我快不做了的时候还带了一个见习生来接班,虽然还是比较业余,单还是很有成就感。

审卷

审卷员,属于督导助理类。主要定点街访中发挥作用,监督访问员访问过程中的操作规范度,每有一个访问员完成一份问卷,审卷员马上对问卷进行逻辑审查,确保问卷无差错有效后再准许访问员向被访者派送回报小礼品。这个更需要的是近似管理以及精准效率,要兼顾整个场地内十多个访问员进展,对完成问卷的审查要快速而准确以便人家下一步工作。很庆幸在这里对这两方面能力得到了锻炼。

二、本次实践心得

关于从业素质

从这次对访问、复核、审卷的接触中,体验到市场调查(主要说访问调查)这个工作,特别需要从业人员有耐心和超高的沟通技巧,同时也要有精确严谨的态度,对这些职业素质的认识也会帮助到我今后包括生活学习工作各方面的做事态度方法的确定。

关于行业本身

实践中,也感觉到其中的难度,不只对我们个人的,而且也是对整个行业发展的。市场调查对生产商的行动非常重要,有决定性指向作用,然而其信息采集的实际操作又是反复枯燥的,从而可能会让不了解的外界产生出因没意义而排斥的心态,突出表现在被访者的拒访上。

消费者苦苦寻求能满足他们功能样式需求的商品,同时商家也在搜寻能够满足消费者需求的商品方向,于是商家开展市场访问调查,尝试跟消费者沟通,而我们实际调查中发现多数消费者因觉得这是商家搞的新花样跟自己没关系却又占时间而拒绝访问,从而拒绝得到心目中完美商品的机会;从开始的追求的一致,到后来的对立,原因还在于双方没有交流好,商家没有让消费者了解他们市场调查的最终目的,没有让大家知道双赢互利的本质,我认为这是市场调查在中国还没普及、趋于保守的部分国民不了解的缘故。这点特别体现在访问任务在沿海城市广州和我们内陆城市重庆的不同完成难度上,据督导介绍,同一个项目同样的任务量在广州只需要一天就能全部完成,而在重庆用一周来完成都很困难,主要就是两个城市开放程度及市民对新事物接受程度不同。

所以要让路好走,要双赢互利,大家应该对这个美好初衷给予广泛推广,让市场调查这个好东西的深入人心,不仅是每个本行业人需要做的,也是不断前进的普通市民需要做的。

总体长远心得

这次实践,市场调查这个行业有了一次小小的接触,不管对行业有多少个人看法,都还远是个门外汉;但实践凿实让我体验到了合作、耐心、沟通、严谨等态度、要素、品质的重要性,并让我更能注意到跟伙伴的互动合作,在之后的生活学习工作中看问题方法更能顾及全局。这次的实践体验让我在以后的日子里更有重点、更塌实地前进。

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