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职业道德与职业素养培训
税务人员的职业道德，是根据社会主义道德的基本原则和税收工作的职业特点形成的税务人员应具备的道德意识和行为规范，是税务人员政治素质、思想意识、文化修养、品德情操、工作态度和精神风貌的具体体现。它所包括的内容是：“热爱税收，依法治税，廉洁奉公，文明征税。”其核心是“廉洁奉公，依法治税，全心全意为人民服务。”
(一)热爱税收。
热爱税收是税务职业道德的基本要求，热爱税收，就是热爱、忠诚于自己所从事的税收工作。税收工作是一个光荣的职业，一个税务人员爱祖国、爱人民、爱社会主义就必须要热爱自己所从事的税务工作，这是对一个税务人员起码的道德要求。只有热爱税收，才能忠于职守，只有热爱本职工作，才能有良好的职业道德风尚。这一道德标准，是税务人员做好本职工作的内在动力，是全心全意为人民服务的具体体现。
(二)依法治税。
依法治税是税务人员职业道德的核心内容，也是衡量一个税务人员的工作质量和道德品质的重要尺度。它要求税务人员严格按照所有税收法律、法令、条例、税则、实施细则、征收办法等办事，把依法办事贯彻于税收工作的一切方面和始终。决不允许徇私情、乱征乱罚或擅自减税免税。税法是国家法律的重要组成部分，具有强制性的特点。每个税务人员都要用高尚的税务职业道德、税务职业纪律来保证税法的严肃性和完整性。
(三)廉洁奉公。
税务人员是税法的具体执行者，执法者必须首先守法。廉洁奉公是税务人员职业道德的重要规范。税务人员在行使职权时，要以国家和人民利益为重，以高尚的职业道德严格约束自己，规范自己的行为，树立“廉洁奉公，千尘不染光荣，以权谋私可耻”的良好道德风尚，成为党和人民信得过，为社会主义的现代化建设潜心聚财的税务人员。
(四)文明征税。
征纳双方的根本利益是一致的，纳税业户是我们的服务对象。税务人员的服务态度，工作作风如何，直接关系到党和政府在人民群众中的声誉。因此，广大税务人员要树立为纳税人服务的观点，在工作中要做到文明征税，礼貌待人，谦虚谨慎，讲究、工作方法和言谈举止艺术，切忌作风粗暴，态度生硬，盛气凌人。要做到以法论人，以理服人，以情感人。切不可利用手中权力，对纳税人采取多征税、滥征税等报复行为。要处处体现人民税官为炎民的道德风尚。
文章简介：摘要:税务部门属于行政执法部门,其工作具有特殊性,其执法的公正性与政府的利益、纳税人的利益息息相关,所以税务人员的职业道德教育显得尤为重要。从税务人员职业道德建设的基本要求入手,结合税务部门的职业道德现状,深入剖析、探讨税务人员职业道德建设的途径,可以对加强税务人员爱岗敬业与职业道德教育提供一定的指导意义。„摘要:税务部门属于行政执法部门,其工作具有特殊性,其执法的公正性与政府的利益、纳税人的利益息息相关,所以税务人员的职业道德教育显得尤为重要。从税务人员职业道德建设的基本要求入手,结合税务部门的职业道德现状,深入剖析、探讨税务人员职业道德建设的途径,可以对加强税务人员爱岗敬业与职业道德教育提供一定的指导意义。
关键词:税务人员;爱岗敬业;职业道德。
所谓职业道德,就是从事某种职业的人在职业活动中所应当遵循的行为规范的总和,它包括职业理想、职业态度、职业责任、职业纪律、职业荣誉、职业良心等方面,它体现着与从业人员相应的道德观念、情感和品质,用以调节本职业内部人员之间以及本职业同其他职业人员之间的关系。税务职业道德则是税务人员的基本行为规范,良好的税务职业道德是税收事业发展的内在活力。税务工作人员的职业道德简称“税德”,是税务精神文化的重要内容[1]。
一、税务部门的职业特殊性。
1.属于行政工作。税收工作是行政工作,具有行政权利,按照行政管理学原理,行政机关在行政法律关系中处于主导地位,行政相对人处于被动地位。在税收征纳关系中,税务机关手中有国家赋予的职权,处于主导地位,而纳税人属于被管理者的地位。
税人能否依法纳税,做到不违法,其前提条件一般要税务机关提供。
税务人员担负着为政府组织税收收入的重任,手中有明确的税收执法权、对税款的裁定权和处置权,其执法的公正性与政府的利益、纳税人的利益息息相关。
二、税务人员职业道德建设的基本要求。
1.热爱税收。热爱税收是税务职业道德的基本要求,热爱税收,就是热爱、忠诚于自己所从事的税收工作。税收工作是一个光荣的职业,一个税务人员爱祖国、爱人民、爱社会主义就必须要热爱自己所从事的税务工作,这是对一个税务人员起码的道德要求。只有热爱税收,才能忠于职守,只有热爱本职工作,才能有良好的职业道德风尚。这一道德标准,是税务人员做好本职工作的内在动力,是全心全意为人民服务的具体体现。
2.依法治税。依法治税是税务人员职业道德的核心内容,也是衡量一个税务人员的工作质量和道德品质的重要尺度。它要求税务人员要严格按照所有税收法律、法令、条例、税则、实施细则、征收办法等办事,把依法办事贯彻于税收工作的一切方面和始终。决不允许徇私情、乱征、乱罚或擅自减税、免税。税法是国家法律的重要组成部分,具有强制性的特点。每个税务人员都要用高尚的税务职业道德、税务职业纪律来保证税法的严肃性和完整性。
3.廉洁奉公。税务人员是税法的具体执行者,执法者必须首先守法。廉洁奉公是税务人员职业道德的重要规范。税务人员在行使职权时,要以国家和人民利益为重,以高尚的职业道德严格约束自己,规范自己的行为,树立“廉洁奉公,一尘不染光荣,以权谋私可耻”的良好道德风尚,成为党和人民信得过,为社会主义的现代化建设作贡献的税务人员。
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4.文明征税。文明礼貌,是我们中华民族的美德。社会主义税收的性质,决定了我国税收征纳双方的根本利益是一致的,纳税业户是我们的服务对象。税务人员的服务态度,工作作风如何,直接关系到党和政府在人民群众中的声誉。因此,广大税务人员要树立为纳税人服务的观点,在工作中要做到文明征税,礼貌待人,谦虚谨慎,讲究、工作方法和言谈举止艺术,切忌作风粗暴,态度生硬,盛气凌人。要做到以法论人,以理服人,以情感人。切不可利用手中权力,对纳税人采取多征税、滥征税等报复行为。要处处体现人民税官为人民的道德风尚。
三、税务部门的职业道德现状分析。
税务部门作为国家行政执法部门控管着国家的税收征管工作,其工作人员每天都要与广大的纳税人打交道,他们在各自的工作岗位上掌管着一定的权利,如果职业道德稍差一点,就会“久站河边要湿鞋”,从而走向歪路,掉入“泥潭”中。
强爱岗敬业和职业道德教育,必须紧密结合税收工作实际,将税收道德理念和道德规范渗透到申报纳税、税款征收、管理服务、税务稽查、执法监察等各方面,使税务人员在税收事务中自觉遵守税务道德。
3.建立相应的奖惩机制。要选树一批道德模范,通过道德模范集体或个人生动形象、说服力强的模范事迹,体现社会主流道德的价值取向,使广大税务干部产生情感共鸣,在耳闻目睹榜样的事迹中获得道德启迪。在奖励模范、引导激励的同时,运用反面典型事例教育,对个别违法违纪的人和事公开曝光,让不尽义务、不守道德的人受到谴责和惩处。
4.加强国税文化建设。通过先进文化的指引,使制度成为税务干部自觉遵循的行为规范,并坚持按制度办事,靠制度管人,营造干事创业的良好氛围。同时积极开展各种形式的有益于身心健康的文化娱乐活动,陶冶税务人员思想情操,使其养成高尚的品德,为税务道德建设提供精神动力和文化支撑。
5.加大道德建设的投入力度。一位学者曾经提出,“人们的道德水准都不是免费的午餐,而是教育和宣传投资的结果。而对每一单位道德水准教育投资的追加,会使法治的投资相应的递减。因此,存在着一个道德教育成本与法治成本的权衡。”这一观点引起了理论界的关注,也给我们一个启示,在考虑到对法治投入的同时,也要考虑对德治的投入,这也是搞好税收职业道德建设,实现税收职业道德控制的重要条件。
一、税收执法中纳税人权利救济制度宏观上的完善。
第一，应该从理论上更新对税收、税收法律关系的认识。笔者赞同北野弘久教授的观点，税收法律关系应该是公法上的债权债务关系。在制度构建上应始终坚持以纳税人利益保护为中心，并将这种理念贯彻到税收的执法中去。
第二，在宪法第二章中明确规定公民的救济权。“这样就可以使救济权能够统领那些有关救济方面的一系列具体权利，从而形成一个完整的救济权体系，充分发挥救济权对保护和弥补公民宪法权利和其他权利的实效”。[1]宪法中应明确纳税人的权利，将合理负税权、和诚实推定权也要纳入进来，以弥补我国《宪法》第56条规定“公民有依法纳税义务”缺乏权利义务相统一的不足。
知识又精通法律知识的复合型人才。“从主观上讲，要提高税务人员的行政执法水平，必须提高他们的法律素质，而解决税务人员专业结构性矛盾，是实现依法治税的根本途径”。[2]税务人员的行政执法水平上去了，就可以减少对纳税人权利的侵犯，在源头上实现了对纳税人权利的救济。
第四，要加大对纳税人权利的宣传，提升纳税人在税收执法中的维权意识和能力，树立纳税人主人翁的地位。针对我国税收来源主要是间接税（流转税），大多数纳税人并没有纳税的亲身经历的状况，笔者认为我们更应该利用一切可以利用的渠道（例如，广播电视、报纸、新闻发布会、互联网、普通教育等形式）进行税法、税收预算、税收收入和税收支出的全面通告和宣传。特别要注重纳税人的权利以及当权利受到税收执法机关侵犯时的救济途径的宣传，使绝大多数纳税人对此了然于心。总之，要让纳税人知道：是人民（纳税人）养活了政府，政府应该保护他们的利益；税收是取之于民的，最终也要用之于民，他们有权利去监督政府的税收行为、去救济自己作为纳税人的权利。
第五，要完善税务代理制度，使其在执法中纳税人权利救济中发挥应有的作用。税务代理机构“属于为纳税人服务体系中的社会服务体系中的很重要的一个服务主体”，[3]以其对税收业务和税法知识的了解，并秉承为纳税人服务的宗旨，在改进纳税人权利救济制度，推进依法纳税和规范征纳关系方面都将起着重要的作用。
二、税收执法中纳税人权利行政救济途径的完善。
在税务行政复议方面，笔者认为应该要从以下几个方面去完善：
第一，要增强税务行政复议机构的独立性，使其在作出裁决的时候，确实做到“以事实为根据，以法律为准绳”。因此，那么要改革现有的机构设置，使其在人事和财务上彻底从税务行政系统中独立出来，可以借鉴日本的“国税不服裁判所”机构的经验。我国的税务行政复议机关应直属于国家税务总局，设立三级机构，总部设在国家税务总局（名称为国家税务行政复议总局）、下设省、市两级（名称分别为省税务行政复议局、市税务行政复议局），其办公经费直接由中央财政支出。
具有丰富法律和税收知识、经验的法官、检察官、大学教授和专家中优先选择，另一方面开始着重培养法律和税收知识的复合型人才作为后备力量。鉴于我国目前既精通税收实务又熟悉法律知识的人才太少（要么只熟悉税收业务、要么指专注法律领域），不能满足现实需要。所以在过渡期笔者认为应该根据纳税人的申请，[4]在进行税务行政复议的时候应该组成一个复议委员会，这个复议委员会可以参照法院人民陪审员制度，应当临时邀请没有利害关系税收实务人员和税法方面的专家加入（当然要给予他们一定的报酬的，由提出申请的纳税人支付）。这可能会耗用较多的人力、物力，但为了保证裁决的专业性、权威性，也是值得的。
第三，应该把纳税争议提起税务行政复议的前置性条件取消，即不需要纳税人必须先缴纳税款和滞纳金或者提供相应的担保。首先，这是纳税人的诚实推定权的表现，在纳税存在争议的情况下，应该推定纳税人是没有任何问题的，其权益应该受到尊重。其次，这也体现了税收法定这一原则，纳税存在争议的情况下，应该本着存疑从轻、从无的处理思路。再次，这也有利于纳税人行使其救济权，与税法本着“以纳税人为中心”的立法宗旨相一致，往大了说，也与经济法的理念也是一致的。[5]第四，税务行政复议机关应成为解决税务纠纷，成为执法中纳税人权利救济的主要途径。在这里笔者认为凡是涉及到税务纠纷，纳税人寻求救济的时候，必须要先经过税务行政复议这个途径即行政复议前置程序。因为：首先，在中国行政独立远比司法独立容易做到。第二，行政机关处理纠纷的效率要高，纳税人的权利能更快地得到救济。第三，能缓解法院的办案压力，节约司法资源。当然，将所有的税务纠纷都设置复议前置程序，其前提是税务行政复议机关本身是靠得住的，能很专业地做出独立、客观的裁决。
性很强”[6]就存在两个不一样的司法系统（一个独立，一个相对来说不独立）。将整个司法系统的独立性彻底在全社会建立起来才是最好的出路，同时法官的职业素养在处理好执法中纳税人权利救济上，也是非常关键的因素。另外一个原因，我们国家法院的行政庭每年总共受理的案件（当然包括涉税行政案件）也不多，很多税务行政案件在税务行政复议阶段就解决了（笔者在前文也建议穷尽行政救济手段），单独设置税务法院和税务法庭显然是“一个吃不饱，一个没得吃”，造成资源的浪费。还有，我国法院有人民陪审员制度，这也要充分地利用起来，从而进一步弥补或者增强税务行政诉讼中法官的专业素养。
人员的不良行政行为侵犯了其合法利益）。其次，这很好地体现了司法权对行政权的制约、监督作用，比较有权威和影响力。再次，这也是针对我国目前税务行政机关对这类行为的处理不重视的一次改革创新，更能体现对纳税人的尊重，将纳税人的所有不满都纳入到法律解决机制，防止矛盾的激化。
在行政诉讼赔偿方面，笔者觉得下面几个方面应该予以完善：
第一，在赔偿的范围上，目前各国大致确定了三种不同的赔偿标准，即惩罚性标准、补偿性标准和抚慰性标准。而我国采取的基本上是抚慰性的标准，[9]笔者认为应该采用补偿性的标准，赔偿的范围应既包括直接的物质损失，也包括间接的物质损失，但不包括精神损害赔偿。
第二，在赔偿途径和归则的依据上，首先，赔付的途径上应划分为中央财政支付和地方财政支付两种方式，笔者认为这要看税务机关的执法人员违反的是哪种法（法的适用地域范围）。其次，目前我国是采取的是客观的违法原则，但是这里违法的范围界定是不明确的即“违法”的“法”尚无明确的规定和解释。笔者认为应该作相应的区分处理（与第一点相衔接），如果是地方财政作为赔付主体的话，那么“违法”的“法”应该是尽在某个特定地域适用的法；如果是由中央财政予以赔付的话，那么“违法”的“法”是指在全国范围内适用的法。
第三，在赔偿款项的支付效率上，笔者认为中央和地方财政应该设置专款专用账户，来保证赔偿款项及时地到达纳税人手中，以使其的权益得到及时的救济。
三、税收执法中纳税人权利救济中相关责任的完善。
笔者认为，我国税收执法中纳税人权利救济中相关责任的完善要遵循两个原则：一是加大税收执法违法的代价；二是刺激纳税人寻求权利救济的积极性；三是注重处理结果对纳税人心理的安抚作用，体现对其尊重。具体来说应该从以下几个方面去完善：
税收执法者个人的责任作一个明确的界限划定。如果税务执法机关没有做好税收执法中应遵照的法律法规的宣传和强调工作，那么税收执法机关的负责人要负全责；如果税务执法机关做好了相应的税收法律、法规的宣传和强调工作，具体税收执法人员为了图方便或谋利益导致侵犯了纳税人的权利，那么执法者个人要承担全部责任。只有处理好了征税机关和其具体执法工作人员责任分担的问题，税收执法中的违法行为才会找出其根源所在，并加以整治。另外，具体要承担什么责任一定要明确起来，不要太过模糊，从而导致责不当罚甚至不了了之情况的出现。
第二，重视对税收执法中程序违法的责任设置，程序违法的税务具体行政行为被撤销后，不得对纳税人再次以合法的程序就相同的事由作出不利的处理结果。正如上章中笔者所述，我国税务机关及其工作人员对于执法中的程序违法往往没有引起足够的重视，一方面是由于受长期的“权力本位”思维的影响，缺乏服务理念，另一方面由于是对程序违法缺乏严格的责任设置。对于纳税人来说，他们也缺乏行使救济权的积极性，因为税务机关可以重新以程序合法的形式在对其作出一次处理。与其耗费时间和精力去抗辩税务执法机关的程序违法行为，还不如听之任之，反正最后的结果都是一样。税收法治应该包括实体法治和程序法治两个方面，就我国“重实体，轻程序”的现状来看，注重程序法治更有其现实意义。所以笔者认为我们应该借鉴国外程序法治发达国家的成功经验，鼓励纳税人对税收执法程序违法侵犯其权益寻求救济的积极性。
第三，对于税务执法机关的不良具体税务行政行为，要在司法上设置一定的矫正责任，例如根据情节的不同责令税务执法人员具结悔过、赔礼道歉或者给予500元以下罚款。从而对税务执法人员的不良执法行为起到一个较好的警示、威慑作用，促使他们以服务的理念和态度对待纳税人，进而有利于征纳双方能形成良好的心理契约，真正实现以纳税人为中心的税收法律制度体系。
结论。
个是救济的法律后果即对于纳税人来说能得到什么补偿，对于税务执法机关及其工作人员应该承担什么样的责任。
我们国家的对于税收法治的建设，可谓“起步晚、底子薄”，但是一个客观事实是我们应经是开放型的市场经济国家，这种现实要求我们完善税收法治建设，并逐步实现与国际接轨。所以我们要不断地结合税务实践反思自己的税收制度，同时要借鉴税制发达国家的成功经验，双管齐下实现我国税收理论和制度建设的不断完善。
我国的税收执法中纳税人权利救济制度的完善可以从宏观层面、救济途径、税收执法违法责任承担三个方面加以完善：
宏观层面上，要更新以往对税收理论、理念和税收法律关系的看法，明确纳税人的权利并加大宣传力度，将救济权、合理负税权、诚实推定权要写入宪法，最后要完善税务代理制度。
救济途径完善即是对税务行政复议制度、税务行政诉讼制度和税务行政赔偿制度的完善。总体来说要，一方面要提高救济机关及其人员的独立性、职业素质；另一方面要为纳税人寻求救济提供方便、创造积极性、扩大救济范围。
责任承担上，要加大对税务执法违法的代价，划清税务执法机关和具体执法人员责任的界限，着重对实务中多发的执法程序违法要赋予纳税人寻求救济的激励机制。
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出纳职业道德素养心得体会
出纳作为公司内负责管理金融事务的一份子，负责日常收支记账、结算工资、管理现金等一系列金融业务。出纳职业道德的素养水平直接关系到公司的财务安全和形象，因此，出纳应该具备一定的职业道德素养水平，这是出纳工作保持稳定、健康运转的重要保障。
出纳最基本的职业道德就是诚实守信，这是出纳职业操作的基本准则。诚实守信所体现的是出纳职业中的诚信、正直、客观、公正、勇敢、负责、独立等基本要素。诚实守信不仅是出纳工作的基本信条，而且也是企业建立良好形象、积聚口碑的重要保障。
第三段：谨慎审慎，是出纳职业道德的要求。
以谨慎审慎为要求的职业道德素养，是出纳工作中危机处理能力和综合素质的直接体现。出纳职责所涉及的财务管理涉及到大量金钱和数据，如出现失误，将对企业的运营造成较大影响。因此，出纳应该在处理财务事务时，保持头脑清醒，思维敏捷，注重细节，慎重处理，如此才能减少错误的发生。
作为一名出纳，必须要有爱岗敬业的精神。爱岗敬业所体现的是工作的责任心和使命感，这是一个优秀出纳职业道德中的重要组成部分。只有对工作充满热情，才能够达到出纳工作的最佳状态，作出对公司和自己都有利的事情。
第五段：总结。
综合上述分析，出纳职业道德素养的提升是一个长期而漫长的过程，需要出纳本身的不断学习与完善。一个谨慎审慎、诚实守信、爱岗敬业的出纳，不仅可以更好地完成各项工作任务，更能够赢得企业的信任与尊重。相信在今后的工作中，不断提升职业道德素养，不断学习和实践，将会取得更大的成就。
出纳职业道德素养心得体会
出纳作为财务工作中的一环，有着极其重要的职责，如收支核算、款项结算、凭证编制等工作。而出纳的职业道德，不仅仅是业务的熟练掌握，更是对职业、对社会负责任的表现。下面将结合自己的工作实践，分享一下出纳职业道德素养的心得体会。
第二段：正确的工作态度。
在出纳的工作中，要始终保持正确的工作态度。对待工作细心认真、准确无误，不怕疲劳，不因琐事而懈怠。同时，出纳应始终以诚信为本，严格遵守公司的财务规定，履行好收支记录、账目核对、凭证记录等工作流程，不得违反财务科目设定、不得擅自挪用公司资金、不得造假等，要始终保持良好的职业操守。
第三段：维护公司利益。
出纳在财务工作中，要以公司利益为先，坚持勤俭节约，保证公司各项财务支出的合理性和合法性。同时，对于各类财务经济活动的交易、资金操作等，应一一记录，确保资金流动的合理和透明，为公司的财务信誉提供保障。
第四段：正确处理财务关系。
出纳在公司内，要维护好公司与其他各方的财务关系，包括与供应商、客户以及金融机构的关系。应及时准确地核对账面的信息，对于账面不相符的情况能及时处理，协商解决。同时，出纳应始终明确自己在财务中的职责，并与其他同事、部门建立良好的沟通合作关系，共同完成公司的理财目标。
第五段：结语。
出纳的职业道德素养与公司效益息息相关。正确的工作态度、维护公司利益、处理好财务关系是出纳职业道德素养的一些表现。我们要始终保持高度的责任感、规范的工作纪律、优质的工作能力，用实际行动践行出纳职业道德，共同促进公司财务工作的健康发展。
职业道德与职业素养培训
(福州专业翻译公司-快译典翻译提供)。
世界各国间的交往越来越密切，语言是交流的基础，因此翻译工作是一项非常严谨而重要的工作也是一种促进各国人民进行文化、科技、商业交流的工作。因为这一工作性质的缘故，从事这一工作的人员承担着特殊义务，应具有良好的职业道德。无论是专业的翻译公司还是兼职方式的翻译。福州快译典翻译公司成立至今已有8年的历史，正因为要求公司所有译员都要具备以下职业素质。才能提供更好的翻译服务，在客户中积累良好的口碑。
1.社会责任。
翻译人员应对译文负完全责任。翻译错误，可能给译文使用者带来严重的后果，翻译人员应对此负有责任。因此，翻译人员应有高度的责任感。
2.作风严谨。
翻译工作是一种严谨的高强度脑力劳动。翻译人员应具备严谨、踏实的职业作风，任何浮躁、急功近利的作风都不适于从事翻译工作。
3.准确达意。
任何译文都应忠实于原意，准确表达原文的思想、内容和形式。遵守这种忠实的原则是翻译工作者法律上和道德上的义务。不管遵从哪种翻译理论或采用哪种翻译方法（如直译或间译），均应准确、完整地传达原文的意思。
4.通晓原文。
翻译工作者应能晓原文，并精通用来进行翻译的语言。
5.知识广博。
翻译工作者应该知识广博，对翻译对象应有足够的了解，对不熟悉的工作应不予承担。
6.态度端正。
翻译人员一旦承担了某项翻译工作，即应全力作好。不能以“不熟悉”、“疏忽”、“时间太紧”等作为拙劣译文或未能按进完成工作的籍口。
7.实事求是。
翻译人员应具有诚实的品质。对原文的任何理解困难或译文的任何表达困难，都应尽力查阅有关工具书，或向有关人员请教，切不可采取删、漏、乱译等“蒙”的手段。这种作法是对原作者、译文使用才、翻译工作委托者及翻译人员本身极不诚实的作法。
8.谦虚好学。
鉴于翻译工作要求翻译人员具有深厚的外文功底及渊博的知识，所以翻译人员应具有谦虚好学的精神，不断学习，努力提高外文水平，增加知识面。尤其值得一提的是，同行之间应互相学习，取长补短。
9.精益求精。
翻译人员应有精益求精的精神，力求做得完善再完美。对原文的理解不能停留在半懂不懂的水平，译文的表达不能停留在半通不通的水平上。
10.保密意识。
翻译人员应该尊重译文使用者的合法利益；对接受和进行翻译工作中可能得到的资料，均应视为职业秘密；未经许可不得以任何方式复制或以任何方式漏露给第三者。
翻译公司人员要求五项专业素质。
第一、扎实的外语基础。
翻译公司作为专业翻译，首先要掌握两种以上的语言，即自己的母语和外语。并能够够熟练在两种不同语言中进行自由翻译。
第二、娴熟的专业技术。
翻译公司翻译是两门语言之间信息的转移过程，以会议口译为例，要在极短的时。
间内迅速理解发言者的语意，进行记录，然后精准地用另一种语言重新组合，并复述出来。除了正确之外，一定要准确。
第三、综合的能力素质。
记忆能力、记录能力、逻辑分析能力、概括能力、语言表达能力、写作能力等等，都是翻译公司应该具备的综合素质。
第四、广泛的知识背景。
作为专业翻译，必须具有丰富的外语知识，对原文的正确理解，良好的中文基本功，以及宽广的知识面。不仅如此，翻译公司还应对所服务行业的专业知识非常熟悉，以及对政治、经济、法律、国际事务都要有所了解，是个杂家。
第五、良好的职业道德。
翻译公司翻译人员不管在何种场合，都要如实、准确地传递被翻译者的意思。在翻译工作开始前还要做好充分准备，对每一次翻译任务负责。此外，笔译工作者还要具备一定的专业研究精神。
员工职业道德素养培训心得体会
这是我初到公司以来参加的第一次培训学习——员工职业道德素养培训，尽管这次职业道德培训课时短，但觉得这次职业道德培训的主讲刘杰，对职业道德学习的内容，从浅引入，讲解深刻，结合实际，使我深刻领会学习职业道德的重要性和必要性，增强搞好本职工作的信心，也是一次加强自身道德修养，提高自身职业道德素质难得的学习机会。
通过这次培训学习，深刻理解职业道德的含义是从事一定职业的人在工作岗位上同社会中的其他成员发生联系的'过程中，逐渐形成和发展的，是每个从事职业的人，在工作或劳动过程中，所应遵循的，与其职业活动紧密联系的道德规范的总和。
要从内心地自觉地树立各行业职业道德观念和规范自身的职业道德行为。结合实际，树立正确的职业道德信念，自觉进行职业道德修养，逐步养成良好的职业行为和习惯，把自己锻炼成为一个具良好的社会主义职业道德的人。
这次的培训学习，我深深的体会到职业道德对每一位在岗职工的重要性。使我进一步增强了责任感，明了自己的工作职责和工作任务，增强了搞好本职工作的使命感，组织纪律观念和自我约束能力得到进一步增强。
职业道德与职业素养培训
成功源于敬业。
案例1。
一个中国留学生在曰本东京一家餐馆打工，老板要求洗盆子时要刷6遍。一开始他还能按照要求去做，刷着刷着，发现少刷一遍也挺干净，于是说只刷5遍；后来，发现再少刷一遍还是挺干净，于是说又减少了一遍，只刷4遍并暗中留意另一个打工的曰本人，发现他还是老老实实地刷6遍，速度自然要比自己慢许多，便出于“好心”，悄悄地告诉那个曰本人说，可以少刷一遍，看不出来的。谁知那个曰本人一听，竟惊讶地说：“规定要刷6遍，说该刷6遍，怎么能少刷一遍呢？”
如果你是老板，你希望用哪种心态的员工？
北京晨报的一则报道说：一公共汽车司机要行车途中突发心脏病猝死，临死前他用最后一丝力气踩住了刹车，保证了车上二十多个人的安全。然后他趴在方向盘上离开了人世。他生命的最后举动，说明在他心里，时刻想到的是要对乘客的安全负责，他虽然是一个普通人，却体现出高尚的人格和职业道德。
遵纪守法、诚实守信。
案例3。
22岁的汪伟，毕业后被分配到某市人民出版社财务科当出纳员。一次，他核对账目总差八元钱，于是他随手拿起一张已经报销过的发票充抵，这样不仅平了账面，还多出了几元钱零花。就此汪伟产生了歹念。这钱来的容易，何不自筹资金出国？于是采用将旧发票重复报销、直接开支票提取现金等手段在短短一年里贪污3万多元。可好景不长，单位对他经手的账目进行清查，这时汪伟才明白自己走的是一条犯罪的道路。
案例4。
从2003年底到2004年2月，短短的两个月间，国内连续发生了二起重大人员伤亡事故。
在重庆开县“12·23”井喷事故中，有忽视生产安全不履行监督职责的班组长；有违反操作规程的一线技术工人；还有平时准备不足而在抢救时忙中出错指挥失当，造成井喷失控，使事故扩大的企业高级管理人员。这起事故造成234人死亡。
换，我也干，哪怕因此仅能挽救一个在火灾中丧生的人也值得„„枪毙我都活该。”偶然性里总是有其必然性。在火灾发生前，消防部门就发现存在一些安全隐患，并就此向中百商厦下达了《责令限期改正通知书》，但中百商厦的主要负责人却没有落实。
这二起震惊全国的重大责任事故，让中国石油天然气总公司总经理和吉林市市长二名高官被迫引咎辞职。
案例5。
几个人驾车，从澳大利亚的墨尔本出发，去往南端的菲利普岛（澳洲著名的企鹅岛）看企鹅归巢的美景。
从车上的收音机里他们得知，企鹅岛上正在举行一场大规模的摩托车赛。估计在他们到达企鹅岛之前，摩托车赛就要结束，到时候会有成千上万辆汽车往墨尔本方向开。由于这条路只有两车道，所以他们都担心会塞车，并会因此错过观赏的最佳时间。
担心的时刻终于来了。离企鹅岛还有60多公里时，对面蜂拥而来的大批的车流。其中有汽车，还有无数的摩托车。可是他们的车却畅通无阻！
后来他们终于注意到对面驶来的所有车辆，没有一辆越过中线！这是一个左右极不“平衡”的车道，一边是光光的道路，一边是密密麻麻的车子。
然而没有一个“聪明人”试图去破坏这样的秩序，要知道，这里是荒凉的澳洲最南端，没有警察，也没有监视器，有的只是车道中间的一道白线，看起来毫无任何约束力的白线。这种“失衡”的图景在视觉上似乎丝毫没有美感可言，可是却令人渐渐地感受到了一种震慑。
设想，如果在这条道路上，所有车辆都不遵守交通规则，擅自行事，那么结果会怎样？
案例6同仁堂历经历300多年不倒的秘密。
以“济世养生”为宗旨的北京同仁堂创建于清康熙八年（1669年），由于“配方独特、选料上乘、工艺精湛、疗效显著”，自雍正元年（1721年）起，同仁堂正式供奉清皇宫御药房用药，历经八代皇帝，长达近二百年。
老一辈创业者伴君如伴虎，不敢有丝毫懈怠，终于造就了同仁堂人在制药过程中小心谨慎、精益求精的企业精神。
在300多年的历史长河中，历代同仁堂人树立“修合无人见，存心有天知”的自律意识，确保了“同仁堂”这一金字招牌的长盛不衰。有一次当经销商在广告中擅自增加并夸大某种产品的药效时，同仁堂郑重登报予以纠正并向消费者道歉。
同仁堂品牌作为中国第一个驰名商标，享誉海外。目前，同仁堂商标已经受到国际组织的保护，在世界50多个国家和地区办理了注册登记手续。成为拥有境内、境外两家上市公司的国际知名企业，企业实现了良性循环。
和睦互助团结协作。
案例7。
可是红杉却生长的很好，这是为什么？
原来，红杉不是独立长在一处，而是一片一片地生长，长成红杉林。
人类每个个体的力量也都是有限的，不管伟人还是平常百姓。人要想用有限的能力，创造惊世伟业，必须善用众人的智慧和力量。
案例8。
刘备，他善用精神力量凝聚人心，在不具备天时、地利的条件下，以“人和”为核心竞争力，以“义”聚得关羽、张飞、赵云等名将；以诚感人，三顾茅庐，请出诸葛亮辅佐，并以兴复汉室天下为共同目标，发挥团体的力量，终于得三分天下其一。
人类每个个体的力量也都是有限的，不管伟人还是平常百姓。人要想用有限的能力，创造惊世伟业，必须善用众人的智慧和力量。
勇于竞争不断创新。
案例9。
案例11。
汉武帝刘彻在位时,司马迁在朝中任太史令,具体负责编写《史记》。当时，许多达官贵人都想讨好司马迁，期望通过他的笔给自己在历史上留下好名声，于是纷纷给他送来了奇珍异宝。
有一天。朝中最得宠的大将军李广利派人给他送来一件礼物，司马迁的女儿妹娟打开送来的精致盒子，发现盒子里放着的是一对世间罕见的珍宝——玉璧。司马迁发现妹娟对宝物有不舍之意，于是语重心长地说：“白璧最可贵的地方是没有斑痕和污点，所以人们才说，白玉无瑕。我是一个平庸而卑微的小官，从来不敢以白璧自居，如果我收下了这珍贵的白璧，我身上的污点就增加了一分，白璧不能要，叫人送了回去。”
司马迁所著的《史记》，被称为“史家之绝唱”，在我国历史上占有重要的地位。《史记》的价值就在于真实地记录了历史，司马迁何以能据实写史？原因之一就是他自身清白，珍惜自己的名誉，行得端做得正。倘若司马迁见了别人的东西就喜爱，不珍惜自己的名誉，必定使他难以秉笔直书，《史记》也绝不会有今天这样的价值。
案例1：
上海市一家民企的员工基本上都是王先生亲自招聘的。他给刚出校门的学生月薪一般为1500元。但他表示，这一工资数目并不代表对应届大学生现有能力的评价，更不代表对其今后能力的评价，而仅仅代表企业提供的这个岗位的“价码”。王先生曾面试过的不少大学生，对于“愿在基层工作几年”的提问，很多人回答“干几个月”，有些人甚至答以“几个星期”。王先生说，这些大学生没有专业经历，却想一来就干主管以上岗位。“其实我的初衷是将他们当主管、部门经理等中层干部来培养的，可他们不愿从基层起步”。这一方面说明大学生对自己缺乏正确的定位，尚未意识到自身的差距，另一方面也说明他们缺乏自信，生怕被一直安排在基层岗位上。事实上，许多民企老板或中高层管理人员自己就是从最基层的岗位干出来的。
你认为应届大学生在求职过程中应该怎样做？
案例2计量秤的痛苦。
2002年9月某日，因工作需要，我到了某购物广场，当时，时间还早，我决定先看看卖场的情况，因为早晨刚开业不久，生鲜熟食区的生意特别红火，买菜的顾客来来往往，好不热闹，集中在一起的计量处忙得不亦乐乎，但工作中的计量员似乎还没有睡醒，有的边工作边打哈欠，有的计量员的脸仿佛结了冰似的，正等待着夏季的炎炎烈日来融化他们，但我似乎又感觉到，“冰冻三尺非一日之寒”确实有其道理。
案后语：
爱护公物应该是每个人从小到大都在接受的一种教育，但我们的员工似乎不太重视这一点。从本案例来讲，有三种情况值得探讨：
2、第二种是明知故犯，损坏公物以泄私愤。如果是这种情况一定要严肃处理，达到以儆效尤的目的。
3、第三种是图方便不考虑后果。这种情况要求各级管理人员培养员工良好的工作习惯，将公司的利益与自己的工作紧密联系起来，同时，公司也应该建立健全资产管理制度，将非正常的资产折旧成本记入管理人员的考核范畴。
另外，所有零售从业人员应当明白，计量秤的准确与否关系到公司和顾客的利益，国家有关质量技术检查机构还必须每年对商场所有电子秤进行检查核准，合格方能使用。
职业素养及其在工作中的地位。
中国知网(cni(i)将职业素养定义为：职业素养是指职业内在的规范和要求，是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面。很多企业界人士认为，职业素养至少包含两个重要因素：敬业精神及合作的态度。敬业精神就是在工作中将自己作为公司的一部分，不管做什么工作一定要做到最好，发挥出实力，对于一些细小的错误一定要及时地更正，敬业不仅仅是吃苦耐劳，更重要的是“用心”去做好公司分配给的每一份工作。态度是职业素养的核心，好的态度比如负责的、积极的，自信的，建设性的，欣赏的，乐于助人等态度是决定成败的关键因素。
那么，职业素养在工作中的地位如何呢?
《一生成就看职商》的作者吴甘霖回首自己从职场惨败者到走上成功之道的过程，再总结比尔·盖茨、李嘉诚、牛根生等著名人物的成功历史，并进一步分析所看到的众多职场人士的成功与失败，得到了一个宝贵的理念：一个人，能力和专业知识固然重要，但是，在职场要成功，最关键的并不在于他的能力与专业知识，而在于他所具有的职业素养。提出，一个人在职场’中能否成功取决于其“职商”，而职商由以下l0大职业素养构成：工作中需要知识，但更需要智慧，而最终起到关键作用的就是素养。缺少这些关键的素养，一个人将一生庸庸碌碌，与成功无缘。拥有这些素养，会少走很多弯路，以最快的速度通向成功。
其他。
球赛，早上起来晚了”——在一家it企业负责招聘工作的王先生告诉记者，由于it人才个性特色强，有的人技术扎实，可喜欢我行我素，缺乏团队合作意识，成为企业用人一大缺陷。而记者在对目前it企业的调查中发现，从招聘到使用再到开发，企业对人才的甄选除了技能外，越来越多地表现在对其职业素养的注重上。
三联集团企业文化部经理告诉记者，职业素养就像水中漂浮的一座冰山，露出部分的知识、技能仅仅代表表层的特征，不能区分绩效优劣；而冰面下部分的动机、特质、态度、责任心才是关键因素。强烈的责任意识、客户意识、忠诚度、信誉等等这些职业素养是企业鉴别绩效优秀者和一般者的衡量尺度，同时也是决定一个人职业发展的重要因素。
北大青鸟产品研发部经理肖睿表示，在他们对6000多家用人企业和5000多个岗位的调研中发现，排在用人企业对员工职业素质要求前六位的分别是协作能力、沟通能力、时间管理能力、适应能力、学习能力、抗压能力。在他们刚发布的accp5．0课程中，设计了培养学员职业素养的内容，包括解决5类共28个学习和工作中存在的问题，纠正10类共31种不正确的认识和行为习惯，通过入职培训系列课程，直接与企业接轨，进行职场沟通、职场礼仪、压力管理、团队协作、执行力、企业制度等系列训练。
其实，历来是“市场人才需求变化，职业培训机构先知”，在职业培训激烈的市场竞争中，培训机构已经敏锐地洞察到企业对人才素质要求的变化，在教授学员职业技能的同时，纷纷增加职业素养等“软技能”。
业内人士认为，长期以来，培训机构比拼的是学员的动手技能，比拼的是教学质量。职业素养将成为培训机构比拼的下一个目标，并最终关系到学员的就业竞争力。如果说技能优势可以让一个人笑在应聘成功的最初阶段，那么职业素养则贯穿一个人的整个职业生涯，成为笑傲职场的利器。
职业道德心得体会
职业道德是从事一定职业的人在工作岗位上同社会中的其他成员发生联系的过程中，逐渐形成和发展的，是每个从事职业的人，在工作或劳动过程中，所应遵循的，与其职业活动紧密联系的道德规范的总和。学习职业道德、树立良好的职业道德，加强职业道德建设，也是规范我们从事各行业的人员职业道德行为和提高从事行业人员素质，加强各项事业的建设发展，因此，就必须以各行业的职业道德作为从事工作的人员提高职业素质的内在要求。要从内心地自觉地树立各行业职业道德观念和规范自身的职业道德行为。
我既然选择了从事站务员这个岗位，就要摆正自己的位置，就应该热情服务，俗话说“三百六十行，行行出状元”，通过努力，在平凡的岗位上同样能做出成绩，取得成功，只有热情服务，尊重乘客，才能献身于地铁运营与发展，才会全身心地投入到当中，发挥自己的才能，在服务领域做一番成绩，为社会进步做出自己应有贡献，从而实现自身的社会价值。
通过学习，下面有几点收获：
一、通过学习，了解社会主义事业道德的基本规范和社会主义职业道德修养的内容，深刻理解在社会主义职业道德建设和社会主义荣辱观教育的重要性和必要性，结合实际，树立正确的职业道德信念，自觉进行职业道德修养，逐步养成良好的职业行为和习惯，把自己锻炼成为一个具良好的社会主义职业道德的人。
二、通过学习，使我进一步增强了责任感，明了自己的工作职责和工作任务，增强了搞好本职工作的使命感，从而树立为人民服务的思想。自己的遵纪守法意识得到强化，政治思想觉悟进一步提高，组织纪律观念和自我约束能力得到进一步增强。尽管这次职业道德培训课时短，但觉得这次职业道德学习的辅导老师对职业道德学习的内容，从浅引入，讲解深刻，结合实际，生动有趣，使我深刻领会学习职业道德的重要性和必要性，增强搞好本职工作的信心，也是一次加强自身道德修养，提高自身职业道德素质难得的学习机会。
职业道德心得体会
工能够认同组织的核心价值观，从而使组织构成强大的执行力、落实力和团队战斗力。实话说的好，仅有一条心，才能克服任何困难。企业价值观的作用主要表此刻:。
4、企业价值观能产生凝聚力，激励员工释放潜能。企业的活力是企业整体力作用的结果。企业合力越强，所引发的活力越强。所以，在这方面公司对我们要求很高。如何让一个职工价值观多元化价值观的组织，凝聚成一股强大的力量，这时组织的价值观就显得尤为重要了。
职业道德心得体会
所谓职业道德，即从事一定职业的人们在自己特定的工作中，思想和行为方面应该遵循的道德规范。各行各业都有其特定的职业道德，正如恩格斯所言：“实际上，每一个阶级，甚至每一个行业，都各有各的道德”。而国家公务员(以下简称公务员)由于其地位和作用以及职业活动的特殊性决定了不仅要模范遵守一般群众应该遵守的道德规范，而且还必须践行与其从事的工作性质密切相关的更高层次的职业道德规范。众所周知，公务员职业道德最基本的原则是全心全意为人民服务，由此，笔者认为其最主要的规范应该是“公”、“实’，、“廉”、“俭”。
一、“公”即一心为公、公而忘私、公道正派。
(一)一心为公。它既是公务员与国家和政府关系的本质体现，也是公务员思想、行为、作风等各方面的最主要的道德规范。国家公务员是中央和地方各级人民政府行使国家行政权力，执行国家公务，实施国家行政行为的主体，这个根本属性决定了公务员的职业行为必须无条件服从国家意志，处处考虑和维护国家的尊严和政府的声誉。具体地说就是必须坚持四项基本原则，坚持改革开放，坚决贯彻执行党的路线、方针、政策‘集中表现为坚持’‘一个中心，两个基本点”以及提出的政治方向、政治立场、政治观点、政治纪律、政治鉴别和政治敏锐性等行为规范。
(二)公而忘私。公务员要真正做到“一心为公”必须正确处理好国家利益、人民利益和个人利益之间的关系。因为公务员在工作和生活过程中，必然会面对着利益的取舍问题，尤其是当国家利益或人民利益与个人利益之间发生矛盾的时候，更加不可避免的迫使其作出抉择。作为一切言行都以合乎广大人民群众的最大利益为最高目标的公务员，个人利益必须眼从于人民利益，只有在保障人民利益的前提下，才能实现个人利益与人民利益的统一。这是公务员职业道德规范中处理利益取舍问题时最起码、最经常的要求。而在个人利益和人民利益发生冲突的情况下，自觉地无条件地服从于人民利益，在人民需要的时候，为了人民的利益勇于牺牲个人利益甚至自己的生命，则是公务员职业道德原则最重要的归宿，也是衡量一个公务员职业道德水平高低的尺度。在这方面，我们有许多榜样，60年代的焦裕禄和90年代的孔繁森就是典范。
(三)公道正派。公务员的职业性质决定了不管他头上有没有“帽”，手中总会有点“权”。要使公务员能够正确行使权力，切实保证全心全意为人民服务的宗旨不变，就必须具备执政为民、用权为公、奉法1}理、正直无私、公事公办等职业道德规范。也只有这样才能真正做到：处理问题，秉公办事;解决问题，主持公道;遇到干扰，铁面无私。从而杜绝‘“不给好处不办事，给了好处乱办事”等腐败现象。
二、“实”即实事求是，一切从实际出发;说实话，办实事，做老实人。
(一)实事求是一切从实际出发。这是公务员在行使行政管理权力，执行公务时必须遵循的又一主要的职业道德行为规范。邓小平同志指出：“实事求是，是无产阶级世界观的基础，是马克思主义的思想基础。过去我们搞革命所取得的一切胜利，是靠实事求是，现在我们要实现四个现代化，同样要靠实事求是”。公务员肩负着上传下达以及管理政务的重任，要使政策“从群众中来又到群众中去”真正反映人民的意志，首要的是一切从实际出发，忠于事实，尊重客观规律。只有这样才能从中得出事物中固有的而不是臆造的规律性，才能制定出合乎实际的政策，否则就会贻误社会主义建设事业，损害人民的利益。
(二)说实话、办实事，做老实人。敢说实话的公务员往往敢于面对现实，不回避现实，不哄骗上级，不欺骗人民群众，勇于道出事实的真象;发现上级领导的缺点和错误，敢于理直气壮提出批评。也正因为这样，敢说实话的公务员最终总是得到群众的好评和赞扬。在这方面，彭德怀同志以其对党和人民无比忠诚老实、不讲假话的崇高的道德品质，为广大公务员树立了学习榜样。办实事，是要求公务员尤其是担任领导职务的公务员必须以全心全意为人民服务为出发点，想方设法为人民多办实事，真正做到“为官一任，造福一方”。切戒那种为了摆花架子、做表面文章而不惜劳民伤财的投机取巧行为。说实话、办实事，做老实人的根本要求就是‘，不唯书、不唯上、只唯实。”那种“干部出数字，数字出干部”的虚报浮夸、弄虚作假的作风再也不能维持下去了。
三、“廉”即“清正廉洁”。
其道德规范是：一身正气，两袖清风，洁身自好，不贪财，不利用职务和工作的便利中饱私囊，不利用职权索贿受贿、贪赃枉法。清正廉洁的职业道德规范既是公务员公正无私执行公务的需要，也是消除政府机构腐败现象的重要保证。
公务员的职能是执行公务，职责是代表国家依法组织和管理国家的事务，维护国家和公众的利益。公务员要真正做到以一心为公，全心全意为人民服务为标准去执行公务，就必须保持洁身自好、清正廉洁，因为只有遵守清正廉洁的行为规范，公务员执行公务时才能理直气壮，公道正派。之所以这样说，是因为：
1、清正廉洁行为规范，是公务员在任职期间必须遵循的关于廉洁从政的指导思想和基本原则。
2、清正廉洁行为规范是政府内部的行为规则，它是有关廉洁清白，不贪污受贿的各种制度、命令、政策、法律、纪律的总和，是各级公务员都必须遵守的行为规则。
3,清正廉洁行为规范为公务员不断提高自己的政治素质，培养廉政品质的言论和行动提供了标准。
4,清正廉洁行为规范也是国家制约和监督公务员的权力和行为，使其办事不偏不私、公平正直，执政拒腐蚀、不贪污，是实现政府机关廉政建设的有力手段。
清正廉洁的对立面就是贪污腐败。古人云：“不受曰廉，不污为洁”正是如此。因此，公务员不坚持清正廉洁就必然会导致贪污腐败。而政治上的贪污腐败可直接危及到党和国家的生死存亡。我国是人民当家作主的社会主义国家，公务员不分职务大小都是人民的公仆，政府机关不分权力的大小都是人民的政府，绝不容许贪污腐败。当前，出现的个别行政机关和个别公务员，经受不起执政和改革开放的考验，走上了以权谋私，假公济私，搞权钱、权色交易的违法犯罪道路，既危害了国家和人民群众的利益，干扰了改革开放，损害了政府机关的形象，又违背了公务员的职业道德规范。由此可见，坚持公务员清正廉洁的道德行为规范是清除政府机关腐败现象的根本保证。各级公务员必须严格按照提出的“自重、自省、自警、自励”的要求去规范自己的行为，确保公务员队伍永远清正廉洁。
四、“俭”就是艰苦奋斗、勤俭节约。
生活上艰苦朴素，勤俭节约，反对奢侈和浪费，这是中华民族世代相传的美德，也是我们党的优良传统。因此，保持和发扬艰苦奋斗精神，坚持勤俭节约原则理所当然应该是公务员职业道德规范的重要内容。一方面，公务员应该成为人民群众艰苦奋斗、勤俭节约的表率。众所周知，现阶段我们国家生产力水平还比较低，人民生活还不富裕，甚至有部分地方的群众还没有解决温饱间题。在这种情况下，我们要建设社会主义事业，争取早日实现现代化，就必须团结一致，勒紧裤带，艰苦奋斗，勤俭节约，决不允许离开生产力水平谈生活，盲目追求什么高消费，高享受。即使是将来，我们实现了社会主义现代化，也仍然要继续艰苦奋斗、历行节约。因此，艰苦奋斗，勤俭节约不是一天一日的事，而是长期的政治任务。要使人民群众的认识取得一致并自觉做到这一点，公务员必须做出表率，带头做到艰苦奋斗、勤俭节约，人们常说的“村看村，户看户，群众看干部”也正是这个道理。
另一方面，我们党的性质和肩负的历史使命决定了作为人民公仆的公务员必须具备艰苦奋斗、勤俭节约的职业道德行为规范。只有这样，才能切实保证公务员用好人民给予的权力，从而精打细算，把有限的财力和物力真正用到为人民谋福利的刀刃上，不浪费一分钱，不白耗一颗米。有了艰苦奋斗、勤俭节约这个“法宝”，就能使公务员保持“两袖清风”的淡泊之节，真正成为人民的公仆，就能使我们的政府永远是人民的政府，是为人民服务的政府。反之，如果公务员一味追求享受，贪图安逸，唯利是图，其结果只能是败坏公务员的声誉丧失人民群众的信任，甚至走上犯罪的道路。
职业道德心得体会
在骨干教师网络培训中我选学了《教师职业道德》这一科。因为我认为做为一名合格的教师必须遵守一定的行为规则，因为教师从事的是培养人的工作，教师劳动最有影响力的就是“言传身教”，也就是说教师是用自己的学识、思想品质和人格魅力来对学生进行教育的，无论哪一层的学生都自觉或不自觉的把教师当成自己的榜样。通过这段时间《教师职业道德》的学习，让我更加深刻的了解了：
作为一名教师，必须具备一定的思想政治素质、科学文化素质、能力素质、教育理论素质、身心素质、风度仪表等，同时更要具备教师职业道德素质。那么，我们首先要回顾教师职业的根本职责是教书育人。这就要求我们要有较高的科学文化素质和能力素质。因此，我们要不断的加强学习，不断的给自己充电，在实践中不断进取，刻苦钻研，勇于创新，精益求精，不断提高。真正做到有活到老，教到老，学到老的进取精神，孜孜不倦地吸收新鲜知识来充实自己，以适应时代发展需要。在市场经济、影视文化、网络浪潮的背景下，教师必须要经常的读书学习。
学校是读书的场所，是书籍的王国，真正的教师必定是一个读书爱好者。教师的读书习惯会影响学生。把每一个学生都领进书籍世界，培养对书的酷爱，使书籍成为智力生活中的指路明灯，这些都取决于教师。不管教师读书难的理由有千万条，但每个教师自己应该清楚，作为教师，必须要坚持读书。如果我们只满足于现状，不思进取，在时代不断发展的条件下，就会逐渐被社会所淘汰。
同时，教师还应爱岗敬业，尽职尽责。在这里更应突出体现爱心、耐心、细心，因为这里的孩子更需要细心呵护，更需要爱的温暖。因为师爱是一种巨大的教育力量，它能使学生感觉到教师的温暖，产生愉快的情绪，激发学习的兴趣，感受到别人对他的希望，集体对他的信任，从而收到良好的教育效果；再次，教师要处处事事严格要求自己，敢于正视自己，解剖自己。凡是要求学生做到的，自己必须先做到，给学生树立好的榜样，凡是要求学生不做的事，自己坚决不做，以免给学生留下坏的印象，言传身教比单纯说教有效百倍；而作为一种道德导向，爱岗敬业、尽职尽责的基本精神就在于奉献。我们要正确处理个人利益和集体利益的矛盾，一切以学校事业的发展为重。
活泼、聪明；爱他们的纯洁、美丽与善良。
职业道德心得体会
职业道德是什么？它是社会一般道德的一个重要领域，是社会一般道德在特定职业行业中的具体反映。道德是人们在复杂的社会交往中一刻都不能离开的生活和工作准绳。良好的道德可以拨正人生态度，激励人生进取，优化人际关系，提高群体素质，促进社会精神和物质文明的健康发展。
人活在世，就要以德立身，以自律为前提。道德是走向成功之路的性格基石。“天生我才必有用”，这个“才”也有品质的含义。凡具备才华和优秀品德的人，无论在何种环境下，终将会超越平凡，大多历史上伟大的人物都能在物质的种种诱惑前保持气节。
职业道德也是家庭教育、学校教育、社会教育逐步形成的道德状况的进一步发展，主要表现在走上工作岗位之后的成人的意识和行为中。人的一生都要从事某种职业活动，因此职业道德将伴随你走完人生从业旅程。
社会上有一种正当的职业，就会有一种职业道德。医生有医德，自古就有“医乃仁术，仁爱救人”的言论，强调“德为医之本，仁乃德之源”；教师有师德，“以身立教”，“传道，授业，解惑”；商人有商德，“诚实守信，买卖公平”；艺人有艺德，德艺双馨如邓丽君就以孝顺父母，为人谦和而深受人们的敬重和喜爱。
学习职业道德树立良好的职业道德，加强职业道德建设，也是规范我们从事城市规划行业的职业道德行为和提高从事城市规划行业人员素质，加强城市规划事业的建设发展，因此，就必须以城市规划行业的职业道德作为从事城市规划人员提高职业素质的内在要求。要从内心地自觉地树立城市规划行业职业道德观念和规范自身的职业道德行为。
我们既然选择了从事城市规划行业这个岗位，就要摆正自己的位置，热爱城市规划事业。俗话说“三百六十行，行行出状元”，通过努力，在平凡的岗位上同样能做出成绩，取得成功，只有热爱城市规划工作，尊重城市规划职业，才会全身心地投入到城市规划事业，发挥自己的才能，在城市规划行业领域做一番成绩，为社会进步做出自己应有贡献，从而实现自身的社会价值。通过学习，下面是我学习职业道德这门课的一些心得体会。
一、通过学习，了解社会主义事业道德的基本规范和社会主义职业道德修养的内容，深刻理解在社会主义职业道德建设和社会主义荣辱观教育的重要性和必要性，结合实际，树立正确的职业道德信念，自觉进行职业道德修养，逐步养成良好的职业行为和习惯，把自己锻炼成为一个具良好的社会主义职业道德的人。
二、通过学习，使我进一步增强了责任感，明了自己的工作职责和工作任务，增强了搞好本职工作的使命感，从而树立为人民服务的思想。自己的遵纪守法意识得到强化，政治思想觉悟进一步提高，组织纪律观念和自我约束能力得到进一步增强。尽管这次城市规划专业技术人员继续教育培训的职业道德培训课时短，但觉得这次职业道德学习的辅导老师对职业道德学习的内容，从浅引入，讲解深刻，结合实际，生动有趣，使我深刻领会学习职业道德的重要性和必要性。道德教育为的是把外在的道德要求内化为心中的道德法则去遵守，把“他律”转向“自律”。道德不只是一种外在的约束，就其本性而言，道德更是一种内在自律性力量。因此，加强自我的道德教育还需要用正确的道德信念进行自我磨砺，做到“自重、自省、自警、自励”。把外在强制力转化为内在的自觉，把他律转化为自律，“堂堂正正做人，兢兢业业做事，清清白白做官。”增强搞好本职工作的信心，也是一次加强自身道德修养，提高自身职业道德素质难得的学习机会。
三、通过学习，使我更加热爱本职工作，树立搞好本职工作的信心。随着市场经济的发展和经济全球化进程的加快，城市的发展也在不断变化，对规划的专业性和技术性的要求越来越高，作为从事城市规划行业人员要想生存和发展，就要不断学习，在学习中掌握、思考和运用，使自己的知识不断更新。同时要遵守城市规划行业的职业道德行为，要不断学习提高城市规划职业技能，在自己的工作岗位自觉树立城市规划行业的良好形象，做到爱岗敬业，干一行，爱一行，保持高昂的热情和干劲，立志在本岗位多为咸阳市的规划事业做出应有的贡献。
总之，通过学习，要在今后工作当中，结合社会主义荣辱观教育，把职业道德行为规范牢固树立起来、自觉践行开来，一定要模范带头把职业道德行为规范和社会主义荣辱观作为自己思想道德建设的核心内容，贯穿于实践工作生活中去，体现在经济社会生活的各个方面，把社会主义荣辱观当作社会风尚的一面旗帜；树立和践行社会主义荣辱观，以身作则，努力做社会主义荣辱观的模范实践者和积极推动者；要在全规划系统职工队伍中形成见荣而为、遇耻而拒的良好风尚；在平凡的岗位上勤奋工作，以一流的标准创一流的业绩，为规划事业，为社会主义事业奋斗终身。
“莫等闲，白了少年头，空悲切。”我们正当青春年华，也有幸从事在一份良好的职业，还有什么理由要浑浑噩噩的虚度时日？的确，我们可能不是社会上称之为“精英”的那一群之一，但我也不会觉得一个称谓就能让自己生活的更充实更有意义；也许，倾尽我一生之力创造出的财富很有限，但我兢兢业业无愧于心。珍惜光阴，珍惜在兴齐的日子，做一个正直的人，培养精益求精的工作态度，树立社会责任感，让职业道德的信念伴随自己一生。
职业道德心得体会
这个星期一，学校组织全体教师重温了《中小学教师职业道德规范》，并指出了教师平时的教育教学工作中存在的一些问题。让每个教师重新审视了一下自我在教育教学中的行为。
“教育需要爱，也要培养爱。没有爱的教育是死亡的教育，不能培养爱的教育是失败的教育。”这一教育名言告诉我们，爱是教育的生命，是教育的催化剂、润滑剂和粘合剂。我想如果心里装着学生，真诚的去爱护他们，用心灵去耕耘心灵，把学生的利益放在首位，那么自然把师德规范装在了心中。如何爱学生呢这是一种特殊的爱，虽然与其他的种种爱有相通之处，但却又大不相同。这种"爱"必须是排除了私心和杂念的父母般温暖慈祥的爱，恩师般高尚纯洁的爱。它表此刻：当学生受到挫折、处境困难的时候，给学生以同情、关怀、体贴和帮忙;当学生生病的时候，主动嘘寒问暖，送药送饭;对待学生的提问，耐心细致，和蔼可亲地给予解答;尊重每一位学生的人格，不体罚或变相体罚学生;对学生严格要求，帮忙树立正确的世界观。人生观和价值观，将教书和育人有机的统一齐来。
一、热爱学生，就必须对每一个学生一视同仁，不能偏爱、冷淡或歧视每一部分学生。每一位学生都渴望得到教师的爱，尤其是那些家庭有过特殊变故的学生，容易构成异常的性格，这就要求我们做思想工作时应真诚相待，热情鼓励，耐心帮忙，用师爱的温情来融化他们"心中的坚冰"，让他们在愉快的情感体验中理解教育。
二、为人师表，注重身教重于言教。教师工作的"示范性"和学生所特有的"向师性"，使教师在学生心目中占有十分重要的位置。对学生有着熏陶诱导和潜移默化的影响。这就要求教师言教、身教，并且做到身教重于言教。孔子说："其身正，不令而行;其身不正，虽令不从。"所以，教师需要处处为人师表，从小事做起，从自我做起，率先垂范，作出表率。
三、较强的综合本事是教师素质中必不可少的部分。其中包括语言表达本事、教学本事、思想政治工作本事、组织管理本事和科学研究本事等等。这些本事与教师的教学实践和工作效率息息相关。加强这些本事的培养和训练，既是时代的要求，也是教师完善自我和实现教学目标的要求。高尚的师德本身就是一本好的教科书，对学生的教育力量是巨大而深远的。所以，我们教师仅有对自我严格要求，不断学习，加强修养，让自我成为一个具有高尚师德的人，才能适应素质教育的呼唤。
职业道德心得体会
学习了刚修订的《中小学教师职业道德规范》，我感受颇深。特别是在“关爱学生”一栏中要求教师做到“对学生严慈相济，做学生的良师益友”，它不禁使我联想起前苏联著名教育家马卡连柯在总结自己的教育经验时说的：“如果有人问我怎样以简单的公式概括教育经验本质时，我就回答说‘尽量多地要求一个人，也尽可能地尊重一个人’。”这句话集中体现了马卡连柯教育理论的本质，也是他的教育理论中最主要的教育原则。其含义是：教师必须最大限度地尊重学生，同时也对他们提出最严格的要求。按照马卡连柯教育理论的观点，“慈”和“严”、尊重和要求二者是辩证统一的。他说，“我们对个人所提出的要求，表现了对个人的'力量和可能性的尊重;而在我们的尊重里，同时也表现出我们对个人的要求”。也就是说，“慈”与“严”、尊重和要求是相互渗透的，是你中有我，我中有你。
心理学的研究和实践证明：人只有在受尊重的情况下，在“有盼头”的情况下，他们才会努力，知识和技能才能得到充分的发挥，这时的要求才能奏效。尊重一个人是满足人的高层次的需求，满足了高层次的需求才能提出高层次的要求，才会产生良好的社会行为。因此，尊重具有心理和社会双重涵义。
在任教中与学生的接触中，我发现他们渴望得到关爱，同时又是那么聪慧活泼。我用心与他们交往，真正使学生“亲其师，信其道”，其中有许多难忘的教学经历和对严慈相济的深刻认识。以下谈谈自己的几点心得：
一、尊重学生是一个态度问题，也是一种能力
教师尊重学生是教师必须解决的一个态度问题，从某种意义上讲是一个教师的世界观问题。好学生需要尊重，待进生更需要尊重。学生素质有差异，是不可回避的现实;学生能否受到尊重，这是他们心灵深处最敏感的部位。只有我们尊重学生，才能赢得他们的好感，才有一个成为他们良师益友的立足点。与学生有了一定的感情后，我们才可以根据“跳一跳、能摘桃”的教育规律，实事求是地给每个学生提出要求，工作上采用精耕细作、粗粮细做的方法。从肯定学生开始，引领学生去体会获得知识、解决问题的愉悦，达到教育的效果。倘若教师相信学生会更出色、更聪明，学生就能感受到教师对自己的信任，便会调整自己最初设定的目标，不辜负教师的期望，甚至会有令人惊喜的结果，最起码会使他们成为对社会有用的建设者。
二、尊重和要求统一在集体形成中
培养良好的集体是实现尊重和要求一致性的根本途径。通过教育形成集体，再依靠集体的力量教育人，是马卡连柯教育思想的重要内容。尊重是教育的前提和基础，与此同时必须提出要求;而提出要求应该分阶段，一口吃不出个胖子。我们可以根据集体发展的状况，不断给学生提出要求，但切莫操之过急。例如学生不交作业在学校里是最令教师头痛的一件事，而一个学生交或不交作业可以说是他学或不学这门学科的重要信号。为纠正多数学生在初中期间就养成的不交作业的习惯，我在与学生达成一条不成文的“游戏规则”：无论你当天的作业会做或不会做第二天都要交。为了顺利执行这条规则，在开始阶段，允许底子较差的学生抄指定辅导他的成绩较好学生的作业;而对于水平中等的学生规定其不能抄别人的作业，不会做的题目抄在作业本上，我利用课外时间对他们进行面对面指导。长此以往，学生养成了一定要交作业的习惯，最主要的是使全体学生增强了学好课程知识的信心。
三、要尊重学生，教师要有自控力
由于各种原因造成的某些学生的思想和文化素质较差，这是客观现实，有些教师动辄训斥、挖苦，使学生对学习产生自卑心理、丧失信心，并与教师处于对立的位置。因此，教师一定要冷静，要有教育家的风格。对学生的过错既应严格要求，又要学会谅解和宽容，抑制内心的激动情绪，切不可大动肝火，出语伤人。也就是说：尊重学生并不拒绝批评，但要“慎言”。由于我们面对的是自卑心较强且又极敏感、脆弱的职校学生，一不小心批评不当，就会雪上加霜。所以，对学生不良的言行进行批评时一定要“慎言”。我的心得是：一要在不损伤学生自尊心的前提下对学生进行批评;二是要注意区分场合，区别对待;三是批评时对事不对人。
四、创造多种尊重学生的具体方法
多种尊重学生的具体方法关键在转变教育理念，因为具体方法是从属理念的。例如让学生写自己的优点、为改正错误的学生鼓掌、为待进生设奖、借机“夸张”表扬、用点滴胜利的消息激发学生要求进步的热情、为学生的未来前程“说大话”等;对犯错误的学生要求唱支歌表示歉意、去做一件好事给予补偿、要求写一份说明书等方法都是可以借鉴的。