月工作总结是每个月对个人工作成果进行总结的重要环节，可以帮助我们梳理思路，发现问题并提出改进方案。以下是一些写月工作总结时需要注意的要点和技巧，希望能给大家写作提供一些建议和指导。
远程工作总结
本学期，我们按照市教育局电教馆的有关要求，不断完善教学设施，积极充实管理队伍，注重教学过程的严格管理，促进教学活动的规范化和科学化，确保了远程教育资源的充分利用，为学校的教育教学工作提供了有力的支持，取得了较好的效果。现将本期远程教育工作总结如下：
自我校的远程教育工作开展以来，学校就投入了大量的资金和人力物力进行环境和资源建设，对远程教室进行粉刷、装窗帘、铺地塑、配橱柜等，建立了有关远程教育各种资料，为组织、管理、备课、辅导提供优良的条件，进一步明确规定领导小组内各成员职责和要求。
1、在教师中开展利用远程教育资源讲课活动。
今年四月份，我校教师在全市优质课比赛中，利用远程教育资源中一些有效的视频和一些课件获得了较好成绩，把我校远程教育应用活动推向高潮。全校教师一有时间就到远程教育室去查询相关资源，把这些资源运用到自己平时讲课当中去。
2、在学校开展有关信息技术这一学科培训活动。
这个学期，我们学校召开了2次全校远程教育和信息技术校本培训，在培训中，注重解决老师们平时在工作当中碰到的一些技术上的问题，同时相互交流平时在利用远程教育资源中好的做法、好的经验。学生每周不但要上好一节信息技术课，而且每周要观看一次老师录制好的空中课堂的内容。同时，老师每周还要带学生观看自己本周讲过一篇课文的视频，让下载的资源得到充分的利用。
3、整合网络资源和远程教育资源。
虽然学校普及宽带网，把各种信息引入学校，但是有些教学方面的资源，在网上没有远程教育那么全面，那么系统。因此我们把远程教育资源和网络资源有效的结合起来，充分发挥两种资源的优点，做到优势互补。
我校现代远程教育教师及技术管理人员，责任心强，热爱远程教育工作，计算机理论水平高，操作技能熟练，在现代远程教育工作中起主导作用。
（1）进行基础技术培训。
这个学期，我们对全体教师重点培训计算机基础知识和有关计算机的维护知识。首先解决如何把汉字输入到电脑，年轻教师练习五笔输入，中老年教师练习拼音输入，对文字进行简单的排版，运用excel制作简单的表格，同时教给各个老师一些计算机的简单的维护，让老师碰到问题，做到心中有数。为了进一步提高管理员的操作技能，熟练掌握ip数据卡的设置和远程教育资源接收平台的操作，我校多次派管理员参加县教育局组织的培训活动。同时，为了使全校教师了解教育资源的内容并能下载储存，熟练接收资源、处理资源、动用资源，本学期，我校组织教师分批集中培训，力求每次培训解决两个问题。
（2）做好资源的接收与整理。
学校配了专人负责资源的接收与整理工作，每天按时开机接收资源，及时登记，方便教师浏览，为教师教学的应用提供了有力的保障。每个学期我们都根据学校的有关规章制度，对设备维修进行登记，设备使用情况进行登记，资源接收进行登记，根据接收资源编写资源目录表，同时老师在使用这些资源时，进行登记，以便掌握资源是否发挥其作用。
（3）整合接收资源。
学校远程教育领导小组成员为了让教师了解资源，每周组织教师观看精心筛选的资源，让教师有更多的机会接触资源，了解资源，从而达到在课堂中运用资源的目的。这个学期，我们使用光盘播放设备教学50多次，使用卫星资源接收设备教学80多次，观看影视达60场次。本学期，几个年轻教师尝到运用资源的妙处后，推而广之，带动了一大批教师，使多媒体教室的利用达到了极限，资源的利用激发了学生学习的兴趣，教师的教学水平也得到了提高。
为了尽量发挥远程教育工程作用，保证远教工作的开展，我校在经费特别困难的情况下，想尽一切办法多渠道筹措经费，用于硬件设施建设上面。在硬件设施的使用和管理上，始终坚持“一头管理、双向服务”的原则，所有远程教育设备作为校有固定资产，纳入固定资产登记。
学期结束，将教师远程教育技术掌握、运用程度纳入年度考核，考核的内容有：
1、培训出勤，如果没有按时出勤，就要扣除个人综合评估分。
2、ip数据接收卡掌握运用能力；
3、远程资源应用知识，要求教师学会接收资源、处理资源、运用资源；
4、每位教师每学期至少利用远程条件上一节公开课；
5、利用远程教育资源，尝试开展电子备课；
6、利用远程资源，探索校本教研；
7、利用远教条件，开辟第二课堂，让学生观看空中课堂的内容，通过空中课堂，让他们学习到课本上无法学到的内容。
为把现代远程教育工程项目做好做实，发挥应有的作用，我们将一如既往地抓好抓实此项工作，首先是在下学期一开学就正式纳入学校的教学工作，做到“三进”，即进课本、进课堂、进学生；努力做到“三性”，即教学要有科学性、针对性和实效性，开齐课程，开足课时；再次，进一步加大对全体教师培训的力度，让每一位教师都能掌握和应用远程教育手段进行教学，培养2-5名骨干教师，不仅能熟练地操作各种设备设施，而且能利用这些设备进行教学并起到示范作用；再次，开展多种形式的教学及教研活动，研究如何加强适合学校实际的资源建设。
一个学期来，我们做了很多的工作，取得了一点成绩，但由于工作经验不足，还有很多的工作亟待解决和完善，我们决心在新的学年里，扎实工作，大胆创新，使远程教育工作上一个新的台阶。
文档为doc格式。
远程工作总结
我校远程教育工作，紧紧围绕学校现代远程教育工作安排，以创新、开拓、发展、务实新理念，结合我校的实际认真扎实的开展工作。积极有效使用目标任务驱动式教学模式，努力提高质量和应用水平。在常规管理方面，突出细、实、严、勤的特色，建立统一规范的一表三册即专用课表，教育资源登记册、教学应用登记册，确保最大限度地使用好优质的远程教育资源，提高教师信息技术运用能力，提高教育教学质量。
认真落实我我校《远程教育应用工作制度》，积极探索我校远程教育应用模式，提高应用水平。依托远教设施和资源积极抓好信息技术与学科整合的校本培训，和网络环境下的校本培训，努力提高教师的信息技术与学科整合能力，不断提升教师的信息素养和教学水平。以提升教师水平，增长学生见识，服务课程改革，提高教育质量为目标，通过观摩、赛讲、交流等途径和形式不断提高应用研究水平。
1、为了更好使信息资源应用于教学，在校领导的大力支持下，我们新建了比较超前的电子白板多媒体教室，大大提高了信息资源在教学中的应用水平，加强内部设施的管理。
2、学校、教师人人建教育博客。
十月份学校响应联校要求，在职和代课教师人人建博客，西关学校以博客的形式展示学校开展的校内外教育教学活动情况，让更多的学校了解xx教育动态。每月一次的四步研修也在博客上 每位教师都建了自己的教育博客，大家在课余时间在博客上互相交流，研讨，特别是在期末复习中，人人献计献策,为打好期末复习仗奠定了良好基础。
3、进一步扩展、完善学校资源中心。
不断充实新内容，使新资源能及时的用到一线教学中。
如六年级两个教室都有多媒体设备，本学期联校也加强对毕业年级的检查、考试、听课工作，六年级老师们人人都积极用多媒体课件教学，大大激发了学生的学习积极性，教学效果良好。
4、强化电教设备的使用登记制度。
我们认真落实远程室、多媒体室的使用登记制度，建立了详细的使用登记表册，做到节节登记，清晰明了。对多媒体教室的管理加强了正确使用设备的监控和卫生监管，严格按制度落实，做到课前定课，课后登记，不定时检查统计，上报统计结果，配合学校做好对教师的远程教育设备使用情况的检查、考核，做到有理有据，不弄虚作假。
5、管理好远程教育资源，使之更好的为教育教学服务。
为使远程教育资源更好的为教育教学服务，我们始终坚持切实做好远程资源的接收、管理工作。我们把二模接收计算机共享在校园局域网上，这样教师就可以通过内网查询使用，日常工作中及时下载资源并整理，同时将资源下载及整理情况公布在校园网上，使全体教师尽早的了解资源，使用资源。并积极配合教师修改、制作课件，做到有问必答，有求必应，互相帮助。同时将优质及时刻盘，为教师借阅、使用提供更好的服务。
6、严抓培训，促进应用。
（1）进一步加强管理，不断创新管理机制，提高应用标准要求，使管理工作系统化、规范化、科学化，做到计划、人员、课时、资源四落实。加大培训力度，充分利用教师业务学习集中时间开展了信息技术培训，由信息技术骨干教师负责，针对教师平时应用中出现的问题，从技术和理论上进行指导，有效地促进了教师应用水平的提高。在平时的工作中我们充分利用校园网进行网上培训，把碰到的新问题的解决方法发布在内网上或共享，使教师能及时了解和应用。在每个办公室培养一名技术骨干教师，负责设备维护和技术指导。
（2）特别是在本学期的34月份，利用下午第三节课时间，由张秀琴、郗迎军两位远程管理员以备课组的形式进行教师操作多媒体设备培训，把相关的应用软件刻录发放到备课组，指导各教师安装在家中的pc里进行练习，同时还在教师实际应用的过程中给予具体的操作指导，使90%的教师感受到新教育技术给教学带来的便利，既达到节约授课时间，激发学生学习的浓厚兴趣，提高教学效率，又减轻老师大量板书粉笔字的艰辛，避免粉尘带来的危害。尤其是数字展示台的广泛运用，如评讲学生作业、试卷等既直观又能有较好的鞭策效果。
7、本学期教师利用远程室和多媒体教室授课100多节。
其中语文教研组推出的一年级张爱丽老师的《爷爷和小树》、二年级李彦琴的《红领巾真好》、三年级郗迎军《奇怪的大石头》、四年级陈会云的《猫》、五年级任拉弟《落花》、六年级赵丽萍老师的《我的伯父鲁迅先生》和王芬莲老师的《少年闰土》等优秀电教课。数学教研组推出的一年级王小珍的《认识钟表》、二年级关海霞《7的乘法口诀》、三年级翟树花的《有余数的除法》、四年级郭凤梅的《烙饼知识》、五年级董瑞文的《统计图》、六年级郝伟珍的《比的应用》和郝海娥的《比的基本性质》。张秀琴老师的音乐和电脑课更是深受学生欢迎喜爱。纵观近几个学期来看，本学期的应用是最频繁的，出现教师抢多媒体教室授课的情形，这是教师信息技术水平提高的结果，也是新建两个多媒体教室配备的设备便于操作、适合教学应用的结果。学校李彦琴、郗迎军、陈会云、赵世芳、张爱丽教师暑假期间参加国家班主任网络培训、开学初翟树花、王小珍参加北京网络学科教育技术培训，对教师学习掌握教育技术有一定的推动作用，由此可知，任何工作只要认真去做，总会有收获，只不过有的能立竿见影，在短期内看到成绩，而有的则要磨合一定的周期之后才会产生效益，才会出成绩，才显现学习过程的重要，才感觉到平时培训是多么的重要罢了。
1、对于9个教学班的中小型学校，四个多媒体教室远远不能满足教学发展的需要，学校将逐年有计划的推进建设，以每学期建一个的速度推进发展，在十二五计划中，新的西关学校教学楼一定能达到每个教室有一个多媒体教室；每个办公室有一台办公电脑的目标。
2、紧跟电教步伐，不断提高远程管理员的业务水平。要求管理员自觉加强理论学习，不断更新教育观念，提高信息技术教育教学质量。认真制定计划，组织教师开展多种形式的教研活动，不断提高教师的信息素养和应用教育新技术的水平。
3、加强各年级组骨干教师培训，发挥骨干教师带头引领作用，以骨干教师为龙头强化应用能力和技术服务功能。加强信息教研和技术服务骨干队伍建设。
4、继续做好资源下载、整理和资料积累工作，加强网络资源整合，规范管理，逐步形成完善、快捷、丰富、有效的现代信息技术教学环境。
5、加强远程教育模式二教学和应用的管理，认真做好相关表册的科学、规范填写，确保项目工作的资料规范、健全、有效。
5、完善学校博客，在条件成熟的基础上努力建设学校综合网站，展现学校办学特色，也给教师提供交流的平台，促使学校更好更快的发展。同时鼓励以备课组为单元建立教学交流博客，把备课组的活动信息、活动开展情况、活动简报及活动收获等发布到博客上，实现简单的资源共享，也便于其他备课组学习交流，发表评论，为今后的教育新技术奠定坚实的基础。
远程会诊教学工作总结
远程医疗会诊是运用计算机、通信、医疗技术与设备，通过数据、文字、语音和图像资料的远距离传送，实现上级医院专家与病人、专家与医务人员之间异地“面对面”会诊的新型就诊方式。我院于2010下半年安装了远程系统，主要应用于远程疑难病例，特殊病例及影像的会诊，旨在提高我院疑难病例的诊治，特殊病例的规范化治疗及影像学诊断水平，增强我院与广大医院的交流协作等。目前，我院已利用远程会诊上千历病例，其中以疑难病例诊治，特殊病例正规治疗并以ct,x片b超，各项化验检查综合会诊为主，取得较好的成效，现将情况探讨如下：
为解决边远群众看病难、治病难和提高我院医疗水平问题，我院于2009年下半年安装应用远程医疗会诊系统，并接通自治区人民医院，新疆医科大学第一附属医院作为我院专家技术指导，这基本组成我院远程会诊结构。从2009年的7例，随着我院不断发展，医疗水平逐渐提高及病人诊治的需要，我们将扩大远程医疗会诊服务范围，组成更加完善的远程会诊网络。
远程用户根据会诊中心提供的用户名和口令登陆会诊中心主页，填写好会诊申请的相应表（按主页面提示要求填写），并将表单确认提交，上传会诊病人的病情摘要，影像学及实验室检查资料。会诊中心管理人员接收到会诊申请，管理人员通过会诊申请提示进行会诊答复，安排会诊时间和约定专家。此时，远程用户可通过浏览会诊中心主页得到申请答复。进行会诊时，通过高端视频会议产品传输视频、音频、高清晰度照片图象等信息供专家在网上分析病情，远程用户和中心会诊专家可以即时相互交流讨论，得到最佳诊断和诊疗方案。最后专家会诊意见可放置在平台会诊意见回复上供下载。
3.1解决我院疑难病例诊治，提高医生诊断水平。
以前在我院医疗日常工作中，常会遇到一些疑难的病例，ct，普通x射线图像，b超诊断病例时，我们均建议病人带相关检查的资料到上一级医院作进一步检查。现在我们可利用远程医疗会诊让上一级医院专家在线即时分析诊断，给出诊治建议。同时可以通过专家在网上远程分析，提问答复等，让医生带教式般学到实用知识；并定期或不定期的组织各科室的远程业务学习交流。通过远程医疗1会诊，医生的诊断水平就不断得到提高。2009年——2012年11月通过远程会诊网络平台会诊人次达1345人次，其中2009年7例、2010年62例、2011年152例、2012年1124例。
3.2解决病人看病难问题，减轻病人看病的负担。
我县属经济欠发达地区，人民生活水平较低，且路途遥远。病人基本在当地基层医院诊治。如是小病尚可，如是病情复杂的，往往会延误病情，更严重的会危及病人生命。自开展远程会诊后，通过远程会诊，既能减轻病人路上巅波的劳苦，减少看病费用的支出，减少转院手续的麻烦，又能让让病人不出远门都能得到及时有效的诊治。
通过与各医院间远程会诊交流，使我院知名度得到有效提升。特别是为基层单位解决疑难病的诊断，正规治疗上的实际问题，让他们更信赖我院的医疗技术水平。而作为患者，在得到优质服务的同时，还大大降低医治费用，社会效益明显。随着我院医疗技术水平和知名度不断提高，从而会使更多的患者到我院就医。
4远程医疗会诊在我院应用中遇到的问题及建议4.1远程传输网络不稳定。
在实际会诊过程中和传输资料时，常会由于线路问题、终端问题、软件问题和一些软件硬件兼容性问题等，出现传输速度滞后、语音延时长、连接不稳定、图像小且不清晰等情况，给工作造成很大不便。因此加强网络知识专业培训和远程医疗会诊技术培训，使远程会诊更加顺畅。
4.2医疗设备落后和不全。
医院医疗设备相对落后，我院的ct,x线片影像图片质量不好，上传图像灰蒙，给远程会诊带来很大难度。很多检查项目不能实施，建议逐步更新设备及医技人员的培训，使远程会诊能更好地开展。
建议加强培训专门从事远程医学工作人员，深入系统地学习这方面的新技术和新方法，成为远程医学方面的专家，这样才有利于远程医学的推广和应用。
4.4.与乡镇卫生院接通会诊网络。
为充分有效的利用医疗资源，在财政的支持下，即将接通的乡镇卫生院与我院的远程会诊网络，我们应对其进行设备调试及人员的培训，担负起上级医院的责任，着必须得到各位医生的大力支持。
2现诸多新问题，但我们会不断总结经验，改善工作方法，加强学习，相信定能模索到适合我院远程医疗会诊服务新模式，同时期待与内地三家医院的远程会诊，进一步提高我院的诊疗水平。
远程工作总结
利用远程教育网络资源进行教学，是一种融自学、函授、电视广播、网络技术等多种教学手段为一体的教学形式。我班的远程教育工作在上级领导的关怀下，在校园领导的支持下，工作开展顺利，效果明显。在工作中，严格按照计划有关要求，不断完善教学设施，用心充实管理队伍，注重教学过程的严格管理，促进教学活动的规范化和科学化，确保了远程教育的教学质量，取得了较好的效果。现将我班远程教育工作总结如下：
为了不断提升教师的教学理论水平，不断转变教育观念，真正实现资源共享。校园自开办了“远程教育”培训工作，坚持每星期一次，真正从理论的高度引领了我，从教学实践的前沿感悟了教师，让一位教师在学习中成长，在成长中提高。
在网络技术普及迅速、比较发达的这天，校园鼓励具备计算机和网络条件的老师直接上网学习，并要求自己按照继续教育要求认真自学，撰写读书笔记和心得体会，在期末上交校园，作为继续教育的一项基本要求。
本学年来，我班用心参加上级的培训活动。校本培训搞得轰轰烈烈，每学期开校初和学期末校园都要组织全校教师进行现代信息技术培训，从基本操作、文字输入与处理、电子表格、powerpoint制作，课件制作等方面进行了培训，并且要求教师充分利用每一天空堂时间主动到电教室进行操作训练，经过培训，此刻我的全体教师基本都能熟练地利用金山文字（word）编写教案、编排试卷，会用电子表格统计校园成绩，会利用powerpoint制作简单的多媒体课件。
在校园教务处的的组织和领导下，我班用心开展运用优质教学资源进行课堂教学实践与课程整合的研讨工作。我用心利用远教和网络资源，自制制作课件10多个，构成了资料丰富，形式多样的教学课件、教学设计资源库，为今后的教学研讨带给了宝贵的资源。
据校园要求，我用心使用远程教育资源，提高教育教学质量。
我用心自学，并要求加强自身专业知识的学习，并不断总结先进经验，提高管理水平。
远程会诊室工作总结
近期，中石化云南石油分公司发起关于“20xx年服务质量提升年”大讨论的活动，旨在提升中石化员工服务质量提升，树立良好的企业形象。我站组织全体员工大讨论，在讨论过程中大家畅所欲言，各抒己见，积极的参与讨论。通过大讨论，大家都找到了工作中的不足之处，以及提升服务质量的方法，我本人也受益匪浅、感受颇深，下面就此谈一下我的心得体会：
首先，应突出工作重点：提升服务；加强“加油八步法”和“加一看二照顾三”等一系列规范化服务，坚持微笑服务和温馨服务来提高自己的加油服务水平，做到规范化服务但也不缺少以人为本，让广大驾驶员感受到自己的工作热情，做到“一个微笑、一句问候、一坏荼水、一声提醒”，为顾客提供细致、周到、热情的服务，这样不仅增近了客户的满意度、信誉度、忠诚度，同时也无形中提升了中石化企业良好的品牌形象。
其次，在加油过程中主动推销公司非油品，尤其是重点商品，近年来公司的重心由轻油产品逐步转向非油品业务，所以应在加油过程主动向驾驶员推销非油品，主动学习非油品销售技巧，通过中石化远程教育培训学习非油品知识，只有掌握强大的非油品销售技巧和加上自己的耐心、热情，全身心的投入到其中，才能让非油品销售稳步提高。
最后，应调节好自己的心态，做到热情、周到、细致的服务。加油站属于服务行业，每天碰到的顾客行行色色，碰到麻烦的客户难免会受到顾客的百般刁难，如果没有好的心态的话，会影响到对下一位顾客的心情，因此，我们每天在上班时，应调到好自己的心态，做到耐心、细致、规范化的服务。碰到麻烦的顾客，我们应及时与客户沟通，做到心平气如，语言平和，不应做动作较大的肢体动作，以免产生不必要的肢体魔擦，产生不必要的误会。
总的来说，服务质量的提升包括：服务结合实际标准化、人性化、规范化。服务的语言应到礼貌用语、语气平和，必要时也可以使用通俗语言，这样能够使顾客比较方便和容易接受。服务的心态，好的心态是每天工作的开始，如果没有好的心态，有可能会对顾客恶语相加，这样无疑是损坏中石化形象，因此，我们应在工作中学会调节自己的心态，做到心平气和，只有这样才能让服务做到热情、细致、周到。才能在服务质量上有所提高。
以上是通过这次大讨论上学习到的一些心得体会，如有不足之处还望各位领导及同事提出意见和建议。
远程会诊室工作总结
医院精神文明建设委员会在上级组织的正确领导下，在全体医务员工的共同努力下，“培育践行*核心价值观”为主线，以创建第六周期全国文明单位为契机，以提高城市文明程度、提高市民文明素质为目标，大力弘扬医院文化、努力改善医疗服务，始终把精神文明建设工作聚焦到便民利民惠民上，不断提高社会满意度和美誉度，促进医院各项事业的健康发展。
一、深入开展爱国主义教育，践行*核心价值观。
1、创新学习计划、丰富活动载体。
开展“不忘初心、牢记使命，贯彻落实党的十九大精神”学习实践活动。落实意识形态工作责任制。一是把全面深入持久学习贯彻党的十九大精神作为当前最重要的党课和政治必修课。二是组织瞻仰红色教育基地和开展形式多样的组织生活、主题党日等活动。三是多种形式学习《*^v^关于加强和维护^v^集中统一领导的若干规定》、《*^v^贯彻落实中央八项规定实施细则》第二卷、《之江新语》等。四是严肃认真开展对照检视。结合年度民主生活会、专题组织生活会、民主评议党员，针对突出问题和薄弱环节，提出整改措施，抓好整改落实。五是把学习成果转化为推动医院改革发展的生动实践。按上级要求，组织医院领导班子成员开展大调研活动，坚持问题导向，深入了解各项工作中存在的差距和不足，逐一研究提出解决方案，优化完善制度规定，切实形成常态长效。
2、多维度培训体系、深入培植核心价值。
医院积极把培植*核心价值观纳入员工日常教育培训和医院文化建设工作中去，教育引导全院医务人员自觉践行*核心价值观。
通过完善内部管理培训体系、制定年度培训计划，对员工开展分级分类教育培训和主题文化活动。教育引导全院医务人员牢牢把握、自觉践行“富强、民主、文明、和谐、自由、平等、公正、法治、爱国、敬业、诚信、友善”的*核心价值观。
3、拓展宣教形式、选树模范典型。
二、文明创建能级提升，优秀文化大力弘扬。
1、提升创建能级、开展创建评比。
高效的领导体制是提升精神文明创建实效的有力保障。长期以来，医院坚持并完善“党委领导、行政主体、党政工团齐抓共管”的精神文明创建领导体制，确保我院精神文明创建工作不断进步。党委领导作用体现在制定计划、分解任务、指导实施和督促检查任务的落实上。行政主体作用体现在与聘任、奖惩、培养、分配等职责紧密结合，与医、教、研、管理职能紧密结合。这一体制使党政工团组织明确了各自在医院精神文明创建中的职责，理顺了关系，形成了合力。在这一体制下，医院精神文明创建工作逐渐形成了包括考核、监督、竞争、激励和惩戒在内的五大工作机制，确保了创建工作的规范化和常态化运作。
顺利完成了20x-20xx年度市卫生计生系统文明单位、20xx-20xx年度上海市文明单位的检查评审工作和第六周期的全国文明单位的创建工作；继续加强院内督查队伍建设，充分发挥“啄木鸟”作用。1-12月份，收集住院患者意见和建议56条、出院患者68条；精神文明日常督查，提出整改意见146条；高度重视院外监督员和病人意见的收集、反馈，强化整改督办。对检查中发现的医务人员违反规范服务的信息，严格记录，加强考核，根据测评和日常检查，做好精神文明考核工作，并纳入绩效考核。继续开展“示范病区”、“示范窗口”创建评比活动，动员全院力量，认真工作、热心服务，确保患者满意率保持高水平。
2、弘扬优秀文化、丰富文化生活。
20xx年将“10、60、120”数字密码作为医院宣传重点工作，以“超声诊断60周年”为主题弘扬医学技术创新精神，以“心内科董承琅教授诞辰120周年”为主题弘扬“应以病人的利益为前提”的医学人文精神。
组织开展丰富多彩、职工喜闻乐见的系列文体活动，引导倡导科学、文明、健康的生活方式。文体活动部门参与率100%。持续开展市六医院读书示范项目系列活动，包括市六医院读书节开幕式暨十九大征文演讲比赛、“书香溢六院，好书来推荐”微信荐书、以及“我爱读书阅读悦爱”书展等活动，提高职工综合素质。
3、优化就诊环境、提高文明素养。
优化就诊环境、增设便民利民服务设施，美化院区绿化环境，提高文明素养。医院大力倡导垃圾分类，积极响应“垃圾分类就是新时尚”口号，在院周会、职能部门会议等各种场合开展垃圾分类专题培训，全院更换分类垃圾桶，增进垃圾分类意识。
加大节能宣传活动力度。在全院各类空调机上张贴“节能低碳，从我做起”宣传标贴；在食堂进行节约粮食的宣传，在病房、门诊进行节约用水的宣传；在门诊宣传电视屏上滚动播出保护环境、节能减排、节约用电和节约用水等标语，努力培养全院职工良好的节能习惯，营造“时时处处要节能”的良好氛围。
三、努力创新服务举措，就医感受明显改善。
1、创新服务举措、落实利民措施。
精神文明创建过程中，医院始终以问题、需求、效果为导向，创新服务举措，落实便民利民措施。
远程会诊教学工作总结
今年，我院在县委、县人民政府及上级有关部门的正确领导下，以十八大精神和“三个代表”为指导，认真贯彻落实科学发展观，深入开展党的群众路线教育实践活动，经过全院职工的共同努力，医院各项工作取得了一定的进步和发展，现将今年工作总结如下：
一、基本情况。
1、人员情况：我院现有人员编制90人、事业岗20人,共计110人,实有在岗人员253人，其中卫生技术人员197人，卫生技术人员占全院职工总数78%；行政工勤人员56人，占全院职工22%。在岗卫生技术人员中高级职称14人，中级职称17人，初级职称52人；全院职工中研究生学历1人，本科学历37人，大专学历113人，中专学历77人。编制床位160张，实际开放床位160张。
2、业务情况：1-9月门诊73389人次，急诊3160人次，出院3751人次，体检人次1033人次，大手术222例，小手术241例，病床周转次数，病床使用率%，平均住院日天，陪护率%，院感率%，死亡率%，门诊病人平均费用为元，住院病人平均住院费用元。
3、财务情况：1-9月总收入2909万元，其中业务收入。
1860万元，总支出3015万元。
二、加强党风廉政教育，提高党的政治理论素质。
学习内容和方法：结合创建自治区精神文明建设先进县、创建自治区精神文明单位及转变工作作风提高行政效能活动，制定了20xx年学习计划及日程安排表，重点学习了党的十八大全会及自治区、州、县等有关文件会议精神，同时加强了宗旨教育、医德医风教育、廉政教育、荣辱观教育、法制教育。
学习结果：组织政治理论集中学习21次，参加人次1820余人次，读书笔记331万字，出黑板报13块，悬挂横幅12条。
强化廉政风险防控，提高风险防控能力。严格程序，梳理职权，对现有机构和岗位进行了集中梳理和规范，经过认真梳理，将权力归类汇总后，主要包括重大事项决策、人事、财务、基建、药品和物资采购、大型设备和耗材购置、临床诊疗、临床用药、医疗收费公开等17项权力，一并编入了《xx人民医院职权目录》。认真查找廉政风险、评估风险等级。全院共查出八个风险点，其中风险等级为一级的有三个，风险等级为二级的有四个，风险等级为三级的有一个，为整体推进廉政风险防控机制打下了良好基础。
宣传读物，提倡种植兰花进科室行动，在美化环境的同时，突显兰之本色，达到廉政教育效果。领导干部每季度撰写“以兰修德”为主题的。
心得体会。
树立“以兰修德、勤政为民”的廉政理念在全院内营造了以兰花为载体的廉政文化氛围。
加强制度建设，健全完善了班子民主决策机制，做到民主管理、集体决策。
三、
深化纠风专项治理，推动医院行风建设。
根据县委办公室对各类专项治理工作的通知要求，我院及时成立专项治理工作领导小组，并制定切实可行的治理工作实施方案，做到精心安排，认真部署，严格按照要求组织落实，并开展自查工作，确保专项治理工作取得实效。
号码，进一步规范公务用车管理，严明公务用车纪律；严格精简文件会议简报工作，从严控制、减少会议和文件简报，进一步改进会风文风、转变工作作风，提升办公工作科学化水平。
继续规范药品采购操作程序，对药品实行网上集中招标采购。1-9月共采购药品万元，其中网上采购万元，网上采购比例达到97%。
医疗设备采购进行必要的前期论证，分析经济效益和社会效益情况。后勤物资、办公用品采购统一到库尔勒宝地、华凌等批发市场实行议价询价后，集中进行采购。
对基础设施建设项目实行公开招标制度，严格按照招投标程序，完成项目的招投标，杜绝暗箱操作行为。
四、深入开展党的群众路线教育实践活动。
及时成立县医院党的群众路线教育实践活动领导小组，制定了切实可行的县医院《党的群众路线教育实践活动实施方案》、《党的群众路线教育实践活动中开展正风肃纪专项治理行动方案》，并召开了动员部署会议，对此次活动做了精心、周密的安排。
益出发，为群众。
办实事好事，切实把党的群众教育实践活动要求落实到每个干部职工的具体行动中。
为切实加强与群众的密切联系，及时发放征求意见表，召开座谈会，设立了群众路线教育实践活动意见箱、电子信箱和举报电话并向社会公布，广泛收集我院在医疗质量、服务水平、工作作风、职工群众关心的热点等方面存在的突出问题及意见建议，共收集到各类意见建议124条，归纳梳理为38，立查立改16条，及时落实了整改措施，进行了第一阶段“回头查“活动；并顺利召开专题民主生活会，深入开展整改落实、建章立制工作，确保此项教育活动取得实效，圆满完成了党的群众路线各项工作任务，现组织开展教育实践活动群众测评工作。不断把党的群众路线教育实践活动推向高潮。
五、创建二级甲等医院所取得实效。
教学。
科研康复和预防保健为一体的二级甲等综合医院。这创建成果使医院的医疗质量和服务水平得到了大幅提升，取得了实效。
透室等学科，高压氧舱室正在建设中，弥补了应急救治和疑难杂症和以上学科治疗的空白，方便患者就近就医，减轻了病人经济负担，降低了社会就医成本，提高了社会效益。
2、基本诊疗技术项目、基本技术项目大幅提升和增加，临床科室基本诊疗技术项目由过去的83项增加到130项，医技科室基本技术项目由过去的164项增加到188项。
3、等级医院资质提升，执业范围增加12个学科项目。如。
新生儿诊疗、血液透析、职业健康体检、学生体检等。
4、内涵建设进一步加强。医院功能任务、医院服务更加规范，患者安全得到保障，应急能力得到提高，医疗质量安全管理持续改进，护理管理与质量持续改进，医院管理水平提升，医院公益性更加突显。
5、信息化建设得到加强。实施一卡通服务，减少病人等候时间；方便病人查询、费用公开；规范了药物、临床路径、单病种、不良事件上报、抗生素应用、危急值报告、病历、医嘱管理系统，实现了医院管理信息化。
6、后勤服务得到保障。备用电源的配置解决了停电后的常规医疗、急诊急救服务，为医疗一线服务提供了可靠的保障；供应室的改造，强化了消毒管理，保障了患者的医疗安全。
7、对全县医疗保障体系建设起到积极的支撑作用。特。
别是解决了新农合“大病不出县”的问题，降低了病人的医疗成本，提高了医院诊疗水平。
六、加强医疗护理质量管理，提高业务服务质量。
1、深入开展“医院管理年”、“三好一满意”活动，同时规范有序地开展创等级医院评审工作，不断提升医疗质量和服务水平。每月不定期进行绩效考核，健全和完善了我院医疗质量、医疗安全的相关制度、各类知情同意书及抢救应急预案等。
2、强化基础训练，提高业务技能。举办传染病防治知识、院感知识及急危重救治知识等各类培训班22次，组织全院“三基三严”理论考核13次、护理技能操作考核19次，以科为单位组织业务测试27次。为提高专业人员技术水平派遣医师103名参加自治区、州医院中短期培训班学习。
一、业务学习、共同体学习、培训：
院级业务学习：20xx年1月至11月期间，我院共组织院内业务学习22次，共培训我院医务人员2998人次。
北大人民医院-乌市友谊医院共同体学习：20xx年1月。
至11月期间，我院共参加北京大学人民医院组织的远程视频讲座、病例讨论共计79次，病例讨论例数59次，其中包括由我院提供病历讨论7例，参加视频讲座20次，共参加培训人员655人次，其中参加北京大学人民医院远程病例讨论373人次，参加视频讲座人数共计282人次。
乌市友谊医院-基层医疗服务机构共同体学习：我院向各基层社区卫生服务中心、乡镇卫生院等单位共组织远程教学讲座21次，共7880人参加培训，其中培训我院医务人员2998人次，社区基层卫生服务中心医务人员4882人次。组织远程会诊1次，为达坂城卫生院提交的冠心病病历，远程疑难病历讨论会使用共同体网络信息平台，整个过程历时30分钟，64家基层卫生服务机构的医者们进行了远程在线互动讨论。充分发挥了医疗卫生服务共同体的优势资源。
二、传染病工作。
员更加明确自己的职责；有效提高了我院医务人员居安思危，有备无患的意识，提高了突发公共卫生事件的应急水平、救治能力、处理能力。接受上级卫生行政部门对我院传染病、性病、afp、肠道门诊等检查40余次。
三、药事管理与药物治疗学委员会的监管。
药事管理与药物治疗学委员会共召开药事会议4次，针对如何合理用药及用药安全做出进一步规划。共召开药事管理小组会议12次，针对每月不合理用药、超范围用药进行讨论。
修订我院《抗肿瘤药物临床应用管理制度》，重新拟定《麻醉、精神药品处方权授权的通知》、《抗菌药物处方权授权通知》，完成全院各科室医师以及药房的麻醉、精神类药品处方签样。、接受市卫生局对我院抗菌药物专项整治活动检查一次，检查后针对我院存在问题及时进行整改，并上交检查意见。
四、放射诊疗质量管理委员会的监管。
个人剂量监测工作：20xx年上半年完成我院放射相关岗位人员放射剂量芯检测及收发工作4次，做好相关剂量芯监测报告登记管理工作。
人进行体检。
统计放射人员资料80人，办理放射人员工作证19人。
组织我院80人进行卫生监督所组织的20xx年度放射防护相关知识培训班，并参加统一考试，取得卫生监督所颁发20xx年度放射防护相关知识培训班的合格证。
接受新疆自治区卫生监督所对我院放射诊疗工作的检查3次，参加放射例会2次，检。
查后根据存在的问题及时进行整改。并准备我院放射诊疗许可证相关的校验材料，目前我院按国家有关规定、标准和规范要求开展放射诊疗活动，保证放射防护安全和放射诊疗质量。
五、全院多学科会诊及院内、外会诊：20xx年共组织、协调、参与院内多学科会诊与讨论49次。我院邀请外院专家来我院会诊共计42次，院外邀请我院专家会诊共计68次。
六、对口支援。
根据自治区万名医师支援农村卫生工程项目对口支援关系表，我院分别与和田地区和田县人民医院、洛浦县人民医院签订《万名医师支援农村卫生工程项目协议书》，并派出10名优秀的医护人员下乡支援工作。制定了我院对口支援工作实施方案、计划。每月定期与受援医院及下乡队员联系，了解支援工作情况，并按时向上级卫生部门报送相关信息。截止到目前，支援8月余，医疗队队员参加普通门诊、专家门诊共计诊疗患者2120余人次，同时在当地医院根据各自专业，积极开展多媒体教学及培训62次，科室教学查房296余次，示范手术45次，组织疑难病例讨论和死亡病例讨论65次，提高基层医务人员业务素质和医疗技术水平，填补了受援医院医疗技术方面的空白。
20xx年我院分别同达坂城区、乌鲁木齐县、鄯善县、哈巴河县铁热克提乡四家卫生系统签订了对口支援互助协定，定点对上述乡镇进行对口支援，开放转诊绿色通道，提供医疗卫生技术支持，帮助各乡镇卫生院提升管理水平和医疗卫生服务能力。
七、进修及培训。
20xx年我院先后派出6名医师前往北京大学人民医院、北京大学口腔医学院、上海长海医院、自治区中医院进修学习。我院前往院外及外地进行短期培训28人次。
八、医疗保障。
本年度我院派出相关专业医师进行医疗保障活动共计14次，其中包括“5·22”事件、亚欧博览会、新疆大学校庆、市总工会趣味运动会等大型活动的医疗保障。在“5·22”事件中我院前后排除两批共计12人的专家医疗队，在短时间内前往市中医院进行医疗支援工作，圆满的完成任务。
九、义诊。
20xx年我院加大了下乡义诊、巡诊的力度，全年共计。
22次，派出近200人次的各专业医疗专家，前往周边及各地州边缘乡村，采取普查的方式，对所有人员进行血压测量、心电图检查、b超筛查、专科医师坐诊逐一进行问诊、查体、阅读检查结果的方式，对每一位患者进行诊疗和健康宣教。并对儿童进行了先心病的筛查工作。对胆囊结石及息肉疾病进行b超的筛查，向患者宣传了我院的保胆新技术及特色，针对妇女进行了专项的妇科检查，全年我院共计前往达坂城镇卫生院、东沟乡卫生院、西沟乡卫生院、盐湖卫生院、新化医院、永丰乡卫生院、铁热克提乡和田县、洛浦县等10出乡村共计义诊、巡诊人数2500人次。下乡义诊、巡诊活动不但解除了村民疾病的隐患，减轻了他们的经济负担，同时也强化了村民卫生保健意识，使广大村民积极主动参与疾病检查，才能预防疾病，健康的体魄才能全心地投入到生产中，更好的为社会主义建设服务，实现全面小康社会。群众反响热烈，取得良好的社会效益。
十、执业医师操作考试、执业医师注册及变更。
20xx年7月1日-4日执业医师操作考试在我院内科楼b座八楼进行，其中执业医师552人，执业助理160人，共计712人。圆满完成上级交代的任务。
办理医师注册14人，变更范围及地点13人。
十一、应急工作。
全年年处置突发公共卫生事件13起，共接诊紧急救援。
患者67名，其中车祸8起、一氧化碳中毒4起、疑似食物1起。在处置突发事件的过程中，均做到了及时救治、及时上报，未出现延误治疗的情况。
开展院内应急知识培训1次，培训内容主要是院前急救的意义、院前急救的原则与实施、心肺复苏、院前急救人员体系等。培训共97人参加，培训后对在场临床医师进行了考核，无不合格人员。
按计划进行突发事件演练2次，第一次演练模拟了一起在南郊客运站发生的爆炸事件的全部救援过程，通过此次演练，进一步完善了我院的应急预案，使全院各部门人员更加明确自己的职责；有效提高了我院医务人员居安思危，有备无患的意识，提高了突发公共卫生事件的应急水平、救治能力及处理能力。
制定各类节假日、重大活动应急预案五个，配合市疾控中心组队参加自治区应急比赛获得自治区第二名。
十二、临床用血工作。
开展用血互助金收取工作。根据中心血站的统一要求，从今年开始对临床用血的患者开始收取用血互助金，并协助输血科进行用血互助金的宣传工作。
使临床医师尤其是住院医师对临床用血的知识进一步得到掌握。
配合血液中心发布供血预警通知两次，并积极动员患者家属及其亲友互助献血，安排择期手术患者开展自体储血工作。
十三、死因监测工作。
迎接上级卫生行政部门检查三次。分别接受天山区疾控中心督导检查两次及自治区疾控中心督导检查1次，主要从死因监测的制度、查漏补报的工作等方面进行，本年度共发放死亡卡340张，办理家中死亡15例，补办死亡证8例，统计院内死亡病历讨论报告书44例，死亡漏报督导检查150例，在三次的督导检查中均漏报率为0，总体检查结果均为优秀并受到两个上级卫生行政部门的通报表扬，同时自治区疾控将我院新版死亡医学证明书的管理方式作为范文模式向全区推广。
参加上级培训两次，组织院内培训1次，共129人参加培训。20xx年全国新版死亡医学证明书开始启用，对此乌鲁木齐市疾控中心及天山区疾控中心分别对医疗机构进行了培训，针对新版死亡卡的填写、注意事项及相关规定等内容进行了深入的学习。
报进行自查，对已发现的迟报、漏报卡片在每月的质量通报中进行处罚。
迎接上级卫生行政部门检查两次。全年接受了天山区疾控中心的督导检查，检查主要从制度建设，报卡质量、查漏补报等等方面进行，检查结果良好并对我院提出了下一步的工作重点，同时在20xx年11月18日我院被评为肿瘤随访登记工作优秀单位。
在全年接待医疗相关纠纷投诉共27件，接待及参与解答投诉32人次，协助协议赔付3件，法院调解解决案件1起，接待患者及家属见面会30余次，组织各类医疗纠纷相关讨论、组织院内医疗事故技术鉴定委员会进行纠纷病讨论12次。办理全院医护人员医疗责任保险购买事宜，办理医疗保险赔付2起，办理医疗纠纷相关的封存病历14次，代表院方办理诉讼事件7起，参与及协调、组织开庭23次。
十六、医院临床路径管理。
积极推进临床路径工作，每月收集汇总各临床科室临床路径工作总结，每月将从信息科调取的基础数据与科室上报的数据进行统计汇算，并对临床路径实施效果进行评价、分析并提出改进建议，结合各科室路径的入组情况，与科室路径管理员讨论适合本科室的临床路径入组标准，根据临床路径的实施情况医院每季度按临床路径奖惩制度进行通报。更好地将临床路径纳入科室病历质量考核和医疗质量管理范畴。今年临床路径病种由原来的33种病种优选为常见的36种。20xx年截止9月30日，36个病种，18个临床科室，进入路径病例1384例，完成路径病例1276例，平均入组率%，入组后完成率%。
十七、加强住院医师、轮转医师规范化培训及考核。
按照《市友谊医院住院医师规范化培训制度》，重点抓全院的临床住院医师规范化培训和考核工作，加强了31名轮转医师的轮转管理与出科考核。截至目前共安排轮转四次，共组织轮转医师出科考试4次，出考试试题70余套。另外还组织监督轮转医师参加各类讲座与培训。
十八、聘用人员管理与试工、医师处方权授权、医师定期考核工作。
完成医院引进及招聘的15名医师试工考核鉴定及理论考试，并按规定办理相关手续。组织处方权考试7次，授权13人并完成签名留样与工号配置。
根据《市友谊医院医师定期考核工作制度及考核方案》，向院属各分院、各科室印发了本年度“医师定期考核”的通知，确定考核范围、考核程序、考核方式及参加考核的医师名单，进行医师定期考核人员的资质审核确定，组织医师定期考核业务水平考试，对总院及两个分院的117名医师进行了定期考核，其中进入医师定期考核一般程序的有95名医师，进入简易程序的有22名医师，顺利完成了今年的医师定期考核工作。
受乌鲁木齐市医学会委托，协助医学会进行本年度医师定期考核辅导班培训工作，协调组织我院8位专家进行授课。
十九、各种医疗鉴定工作。
全年协助办理劳动能力鉴定、伤残鉴定约2500人次。接受并完成乌鲁木齐市社保局委托的病退鉴定病历协查6次。与我院鉴定专家赴乌市儿童福利院及老年福利院进行并完成残疾鉴定33人次。
二十、医疗质量与控制。
查，此项工作已有成效，目前各临床科室各类台账工作逐步完善，规范科室各项工作。
2.为进一步提高运行及终末病历的质量，重新确立了各科室质控小组成员，下发了《关于各临床科室建立及完善科级病历质控系统的通知》。制作了《入院第三天质控表》、《科室终末病历质控表》，帮助各临床科室建立运行病历及终末病历质控本。每月对这两个质控本进行专项检查，大部分科室能够认真、按时完成。将每次检查结果向全院通报，并与绩效考核挂钩。加强院级病历质控力度今年共计质控病历约8000余份，其中运行病历约6000余份，终末病历抽查20xx余份，缺陷病历3100余份，并每月抽查申诉问题病历平均20余份。同时参与及协助医保办各类专项检查病历反馈，检查约500余份。
3.根据会诊制度，下发了《关于建立会诊登记本工作的通知》，制作《院内会诊登记本》。定期专项督导检查，将每次检查结果向全院通报，并与绩效考核挂钩。进一步规范了我院院内会诊工作，提高了会诊效率和会诊质量。
4.今年共召开《医疗质量与安全管理委员会会议》5次，会议之前协助科主任做好各项会议前的准备工作。会议中通报当月检查中发现的医疗质量问题，向全院通报，起到了对临床科室的警示作用，预防和避免问题的反复出现。
5.合理用药。制定了新的《加强医院合理用药管理的规定》，与药剂科合作对合理用药情况进行检查、通报和处罚，通过检查使不合理用药情况得到有效的控制。通过定期进行处方点评，从而实现对不合理用药的干预。对药剂科督导检查出的不合理用药，挂网公示3到5天，各科室提出书面申诉，由医院药事管理委员会相关成员进行讨论及审核，共召开5次不合理用药讨论会议，共讨论59例用药，对讨论结果仍不合理的按医院规定予以相应的处罚，对合理的用药补回扣款。对每一季度不合理用药情况进行统计、汇总、分析。不合理用药例数逐月减少，第一季度134例，第二季度54例，第三季度27例。
6.负责xx每月的《质量通报》，至11月份共10期。重点通报内容为核心制度、终末及运行病历、危急值管理、非计划再入院、住院超过30天、门诊处方、手术量统计等。将检查质控中发现的问题，汇总、分析、反馈，向全院通报。能够在规定时限内完成，保证《质量通报》内容真实、准确，未出现明显差错问题。从20xx年11月起《质量通报》考核部分每月提前挂网，给临床科室3天或5天的申诉时限，接受各临床科室申诉说明共76份，审核、复查申诉问题共约230例次。提高了《质量通报》的合理性和准确性。
二十一、其它医务部工作。
举办了20xx年医师节全院医师病历评比、技能操作大赛取得良好的效果。
20xx年度医务部接受全院上报的新技术新项目共计37项。
推荐新疆医学会各专业委员候选人11人。
20xx年收到区、市医学会医疗事故鉴定通知，抽取我院各科专家共计54人次。
组织协调完成了高考体检、内高班、公务员体检等多项指令性任务的人员、物品、工作用餐等协调工作。
完成上级主管部门下达的各类指令性任务、数据上报、目标考核以及院领导安排的相关工作。
分级诊疗工作进展情况总结建立分级诊疗制度，形成科学有序的就医格局，提高医疗资源的配臵效率，是党的十八届三中全会提出的一项利国利民的深化医改的重要方针，目的是逐步缓解直至解决“看病难、看病贵”的问题。根据四川省卫计委印发、内江市卫计委转发的《关于完善医疗机构双向转诊工作的通知》、《关于建立完善分级诊疗制度的意见》等文件要求，积极推进分级诊疗制度的实施，落实医改工作目标，我院分级诊疗工作于20xx年10月正式实施，现将工作情况汇报如下：
一、主要措施。
医台和出院结算处设臵了专门的分级诊疗政策解读服务窗口发放分级诊疗宣传小册子，医务科设有分级诊疗管理办公室，医院led显示屏轮回播放宣传资料，在医院门诊部、住院部和医保结算处等显著位臵设有分级诊疗政策宣传区域，在医院显眼位臵张贴、悬挂统一的、通俗易懂的宣传标语，制定了双向转诊工作制度和转诊流程；同时我院组织了行政管理人员、医务人员进行专题培训，要求各科室组织医护人员认真学习分级诊疗相关文件，以利于分级诊疗工作的开展实施。
2.积极推进双向转诊工作，尤其是作好双向转诊基层协议医院的对接工作，加强与上下级医疗机构的联系，提高转诊会诊质量和效率，在有效保障患者隐私的情况下逐步实现患者健康信息的合理互联共享；认真贯彻落实《内江市城乡对口支援目标管理实施办法》等文件精神，做好与乡镇卫生院的对口帮扶工作，定期安排高中级卫技人员到基层开展会诊、查房，建立长期的技术培训和技术协作制度，帮助基层医疗机构提高医疗服务质量、技术水平和管理能力。
诊疗工作的进一步开展奠定了坚实基础。
4.认真落实四川省卫计委、财政厅《关于调整新农合报销规定推进分级诊疗工作的通知》等文件精神，促进分级诊疗制度的实施。
5.抓好抗菌药物专项治理，继续推行临床路径、单病种管理，做到合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费，严格控制医疗费用过度增长，次均费用、大型检查阳性率、药占比等考核指标必须符合相关要求。
我院已与近40家医院建立不同形式的医疗联合体，使患者能在基层医院享受三甲医院医疗服务，医院三、四级手术同比增加%，疑难危重患者同比增加15%，20xx年累计向上级医院转送病人263人次，接收下级医院病人3062人次；与34家乡镇卫生院、民营医院建立了远程影像会诊协议，累计远程会诊数45186次；20xx年全年总诊疗量和住院人次分别为355224人次和42230人次，较往年分别下降为%和1%。总诊疗量有所下降，门诊和住院治疗量下降未达到5%。
三、存在的问题及不足。
1.医保及新农合病人报销困难。关于医保及新农合政策不配套问题，基层医院上转的医保病人报销程序繁琐且困难，造成病人情绪很大，一定程度上可能加大医患之间的矛盾。
院治疗，上下级医院之间衔接欠妥，转院流程不合理，甚至出现拒收转入上级医院的病人入院，这可能存在严重的医疗纠纷。
3.我院能够做到根据病情需要上转病人，但上级医院转回来的病人却很少。“转上”不“转下”，双向转诊变单向转诊，目前我院大多数急危重症，疑难病人向省级医疗机构转诊，而在大医院确诊后的慢性病和手术后的康复病人，可以转到省级医疗机构进一步治疗的却非常少，由上转下非常困难。这说明我们与上级医院沟通还不到位，总体缺乏统一的标准和指挥运作，重形式不重实质。
4.受城乡居民就医观念的影响。由于我国的医疗条件不均衡，高素质的医务人员多集中的省级大医院，居民对市级医疗机构缺乏信任。
5.差别化支付制度落实困难。由于省里要求平均报销比例达75%以上，导致各级医疗机构报销无法明显拉开差距，很难依靠医保杠杆来推动分级诊疗，目前的医保差别化支付不能真正引导患者分流就诊。
五、应对措施。
优化我院医疗服务水平，进一步加强与上级医院的沟通，建立互信机制，避免再次发生上转病人被拒收的情况。
同时我院应继续加强对各基层医院医务人员的培训，提供业务、技术上的支持。才能够更好的为广大患者提供高质量、不间断、连续的双向转诊服务，以病人利益为导向，综合运用医疗、医保、价格等手段，形成有效的医疗分流机制，逐步建立完善基层首诊、双向转诊、分级诊疗的就医制度；构建长期稳定的市级公立医院与基层医疗卫生机构、城市医院分工协作机制，形成科学合理的医疗服务体系；推进全科医生签约服务，完善预约诊疗服务机制，提升医疗服务便捷性和可及性；建立各级医疗机构之间的便捷转诊通道，控制院外转诊比例。
远程会诊教学工作总结
课堂教学是实施素质教育主渠道，而教师要真正把素质教育的任务落实到课堂教学中去。首先，应从优化教学过程做起。为了更好地解决课堂教学过程中的突出矛盾，促进教师开展合作交流，开展行动研究，进行反思性教学，逐步提高教师的教学水平和教科研能力。根据县里的会议要求，我们开展了课堂教学会诊活动，力求通过教学会诊，解决教学中存在的疑难问题，现在就课堂教学会诊情况简单总结如下：
一、教学会诊推动了教师教学能力同步提高。
会诊，从医学角度讲，即几名医生对一名患者的病情进行研究，做出诊断，形成方案，对症下药，以减少患者病痛。将这一名词，活动应用到教育改革中，就是希望广大教师，通过会诊提高自身“医术”，解决教育教学中遇到的困惑，达到共同提高的目的。在会诊活动中教师们积极参与研讨，互相学习、切磋、研究，分享经验，总结不足，改变教师教学研究各自为战的状况，使教师教学能力有了同步提高。
二、教学会诊推动了教师自身素质的提高。
会诊活动中，各位教师各抒己见，发表自己的看法，取长补短，综合大家的意见，做出一节符合新课标要求，适应学生发展的课。会诊活动中，各组教师针对一节课进行诊断，评出优缺点，找到更为有效的解决办法，并应用到自己的教学中，将新课改的方针落实到实处，大家发表对本节课的设计的想法，学科研究的主要内容不仅仅是统一教学进度，研究怎样教教材，开发教材，运用教师的教学体验，取长补短，共同切磋，以达到提高教学效果的目的。
三、教学会诊解决了平时教学中的难题。
会诊活动解决教师在日常教学中普遍存在的问题、遇到的困难。在课堂教学中，随时都有问题产生，正因为有这些问题，就要求教师去和别人交流、研究，不断总结，会诊为我们创造了解决这些感到困惑的问题的平台，通过会诊使我们认识到新课改的重要性，并将课改要求的理论与教学实际更好的结合起来，让理论在实践中得到充分利用。
四、教学会诊存在的问题：
会诊活动还存在许多不足，比如：教师不能深入系统的针对某一问题展开讨论，或者针对问题拿不出具体的解决方案。再如：会诊成为一种应付检查的形式，个别教师只总结一下优点，即认为是会诊，不能使其在今后的教学中发挥作用，诸如这类问题还很多，需要我们在今后的会诊中解决，以更好的适应新课改的要求，提高教学效率。
远程工作总结
本学期我能认真领会上级有关远程教育文件精神，结合上级主管部门，特别是教育局电教站的意见结合六弓中心小学的实际情况，按照农村远程教育的总体要求完成六弓中心小学的农村远程教育教学工作。下面对具体工作总结汇报如下：
积极做好设备的检查维护工作。做到定时维护，定期排查，及时上报，确保远程教育资源的接受和教师正常教学。开学初我校提前两周对所有远程教育设备进行检修，排查。确保我校的远程教育和教育设备能够及时接收到远程教育资源。高度重视我校农远相关设备的日常维护和管理工作，确保我校设备能有一个良好的运行环境。完善硬件设备和配套软件的使用登记，对设备使用和运行情况做出详细记录。在使用过程中，我能严格遵守操作规程和技术规范，做到规范操作，正确使用。并做好设备日常维护、保养工作。在工作台中做好防火，防盗、防雷、防潮、防尘等工作。定期检查设备，保持设备良好性能，保障教育、教学正常进行。做到早晨检查设备，白天密切关注资源接收，放学进行安全检查，关闭电源，切断网络连接，做好日常工作。
1、资源管理
努力做好对下发资源的接收、下载、存储、处理、分类、编目和刻录工作。按照：“集中存储，资源共享”的原则运行和管理。对下载资源分类分为教育教学、三农服务、党员教育三个方面归类。
2、资源开发
资源开发，利用网上优质资源实施教育教学。根据农村中小学现代远程教育工程试点工作实施方案要求，保障满足远程教育需要，更好地发挥现代远程教育作用，加强资源的实用性，服务性。
3、资源遴选
结合我校实际和学科教学实际，对下发资源进行筛选。对筛选出的资源及时发布，保障我校教师的教学应用。对筛选出的资源发布后进行记录保存工作，使资源能循环使用。资源与学科整合，有效运用教学资源。利用卫星下载的教育资源，把资源应用到教学中，为师生提供及时的优质的资源。并及时做好远程教育资源的预告工作。
保持电子备课间、多媒体教室物品整齐，干净卫生，确保各教师室正常使用。对电子备课间，多媒体教室室的物品进行登记，并做好使用记录。物品摆放有序，避免物品杂乱，保证上课教师正常愉快的使用。每天对各科室进行清扫。保持环境整洁卫生。上课前做好准备工作，上课时爱护桌椅；课后清洁卫生，关好门窗，检查设备是否完好，并确定都已正常关闭；把桌椅，用品归位，摆放整齐；做好上课记录。
按照上级主管部门的意见要求，继续完善远程教育档案建设。建立以组织管理、实施方案、会议培训、教育教学应用为核心的各种档案，对档案进行科学分类，统一存放，定期补充，做好档案相关记录。建立了以组织管理、实施方案、会议培训、教育教学应用为核心的档案。每一类别中有又细分了诸多项目。对档案进行专门保管，入柜上架，摆放有序。本学期重点的对档案进行系统及时有效的完善和补充。切实反应远程教育工作情况、措施和应用并补充相关记录、表册等。
在教学中我们及时的指导教师对计算机操作，对下发资源的整理和对上课文档的处理。配合教师顺利完成每一节课的教学任务。开学初制定了校本培训计划，在校领导的组织下对教师进行有目的的培训，切实提高了我校教师对计算机操作、文档处理和利用媒体资源上课的能力。
教师使用远程教育资源和设备的熟练程度有待于提高。由于我校的远程教育工作起步较晚，因此，经验有所欠缺，这一方面还有待于进一步提高。教学资源库建设还不完备，教学软件资源还比较缺乏，制约了对教育资源的有效开发和利用。对远程教育工作的组织和管理还不够规范，有待于不断完善和提高。
总之，现代远程教育是一项以现代技术为支撑的事业，需要我们不断探索和完善，今后，我校将进一步总结经验，克服困难和不足，不断探索创新，使我校现代化远程教育工作得以进一步完善和深化。加强管理，深入扎实地搞好资源应用，充分运用现代远程教育手段和教育资源，缩小农村小学与市区先进学校的差距，以实际行动回报上级教育部门给予的厚望和支持。
远程工作总结
我校是云南省贫困地区义教工程项目学校，是现代远程教育试点项目学校，同时也是白玉兰远程教育工程学校。
逢春岭乡中心小学位于元阳县东部的逢春岭乡政驻地，距元阳县城有76公里，高海拔1400米。逢春岭乡中心小学办学历史悠久，始建于1933年，发展至今，已成为全乡规模最大的半寄宿制中心完小、窗口学校、龙头学校，学校占地面积5800平方米，校舍建筑面积2610平方米，教室面积872平方米，有960平方米的活动场地和400平方米的球场。现有12个教学班，学生558名，教职工30名，专业教师合格率为100%。
远程教育发展至今已有多功能教室一间，计算机网络教室一间（模式三）。
为了便于管理好远教资源，利用好远教资源，根据实际配备，设专任教师、管理人员，这样，我们就可能进行简单的教学。
为好管理好远程教育工作，保证远程教育工作有序开展，我校成立了以校长为组，副校长为副组长，信息技术教师和专职管理人员为成员的远程教育工作领导小组根据学校实际，定出了远程教育发展规划，制定了《设备管理制度》、《资源接收管理制度》，有资源接收记录表，有资源目录册。对远程教育设备的维护、资源的接收、整理进行了明确的分工，责任到人。对教师的学习进修、业务培训指导等进行了全面的安排布置。
首先，调动教师积极性，让远程教育进入课堂落实到实处。针对我校系农村边远地区学校，信息技术落后，教师的操作水平不高的情况，利用每周一下午，对教师进行远教资源的培训，使人人都会利用远程教育资源。这样一来，教师会调用远程教育资源。
远程教育资源，要能走进课堂，要多在课堂上用，才能发挥资源优势，这是远程教育工作的核心。远程教育，就是要通过资源共享，让农村学生能享有优质教育。如果资源只停留在教师那儿，不进课堂，达不到用远程教育提升农村学校教育质量的目的。怎样让远程资源走进课堂，提高教育教学质量，我们采取了一系列措施。
1、各所学校都制定远程教育资源接收制度，定时或定期接收资源，让所有老师和学生都能最快的了解最新资源。
2、结合教导处、要求每位老师在备课时不但要备教材、备学生，还要利用远程教育资源进行备课，把远程教育资源与课堂教学有机结合起来，教导处定期检查。
3、每班每学期至少要利用远教资源开展2-3次主题班会活动，并且要有班务工作记录。
4、要求信息技术教师在信息技术课上教会学生使用远程教育资源，使学生自己能够观看远程教育资源中的经典案例、知识拓展、习题精远、课堂实录等内容，从而实现学生的自主学习、探究学习，开阔学生的视野、因材施教、培养学生的个性。
5、每期要求每位教师必须要上一节利用远程教育资源进行教学的教研示范课，探索运用远程教育资源与学科课教学整合的途径和方法。促使大家多用远程教育资源进行教学，不断提高教师运用远程教育资源的水平，进一步保证远程教育资源走进教学课堂，优化课堂教学效果，提高教学质量。
远程工作总结
村农村党员干部现代远程教育工作在镇党委、远程办的指导下，以远程教育工作培训计划为出发点，充分利用远教设备及资源，本着“让干部经常受教育，使农民长期得实惠”的长效机制探索远教工作新思路，使得我村远程教育工作在诸多方面取得了新的进展，现将工作总结如下：
我村在镇远教办的指导下，确立了“千方百计促建设，注重实效抓宣传，全心全意去服务”的.指导思想，使我村在进行远教工作时不忘一心一意谋发展，注重提高村民素质，以服务村民为中心。同时，我村坚持以科学发展观为指导，充分发挥现代科技优势、提升党员干部学习效能，针对我村实际情况，紧抓管、学、用三个关键环节，扎实推进了远程教育工作的提高和延伸。
我村两委十分重视远程教育工作的开展，充分发挥远程教育灵活性、开放性、资源共享、多媒体化、个性化、终身化等显著特点，积极寻求有利于村民开展学习的有效方式，一方面加强宣传，一方面拓宽学习内容和方式，在村民中取得了良好的影响。
(一)坚持教学组织原则，灵活教学组织形式和组织方法在组织原则上，坚持党员干部与群众并重，党建与科技并重，学习与效果并重的原则。农村远程教育服务的对象主要是党员干部，但不能仅仅局限于党员干部。在对党员干部进行教育的同时，还要担负起向广大群众宣传党的方针政策，对群众进行正确引导的责任。在教学中，各站点不局限于党课内容，积极引入市场经济理论、政策法规和科学技术知识等内容。做到三个结合，即与当前形势任务相结合；与经常性的主题教育相结合；与实际工作对象需要结合；了解教学对象的需求，因地制宜、有针对性地分类施教。
在组织方式上，采取五看，即按照教学计划统一收看；结合会议穿插收看；利用各种培训安排收看；组织生活会集中收看；根据党员文化程度分层次重点收看。
在教学方法上：
一是采取大课堂(集中)与小课堂相结合，针对农业适用技术课件专业术语太强，农民观看后不能完全理解的情况下，由相关部门的技术人员再进行现场讲解，并组织农民开展讨论，征求群众的意见和建议，解答提出的问题，根据农民的所需所求，准备不同的内容。
二是理论与实践相结合的原则，主要是与本地基地建设相结合，把基地作为远程教育的辅助培训基地。农民观看课件后，还要组织农民到基地学习，将课堂培训、实地演示、远用实践融为一体，让通过远程教育致富的农民进行现身说法，让农民认识到远程教育是打开致富之门的“金钥匙”。
三是与收集市场信息相结合。远程教育设备不光是开展培训的重要手段，更重要的是还是一条信息高速公路。
(二)建立教学管理机制，确保学习效果
建立培训情况登记和信息月报制度。切实记录远程教育培训登记簿、签到册、讨论发言记录、培训情况，反映远程教育工作开展情况，并广泛收集党员群众的建议。
建立信息反馈制度。认真搞好工作经验的总结，积极借鉴其他试点地区的先进经验。定期或不定期认真总结自己在开展远程教育工作中得出的新经验。
(三)认真抓好农村远程教育管理人员队伍建设
1、严把入口，选好队伍。
2、加强培训，提高素质。认真了解管理人员业务能力现状，把培训内容重点放在计算机的使用与维护上，有针对性地下发了具有大量图解、通俗易懂的培训教材；鼓励管理员参加培训,使管理人员基本具备了独立承担指导远程教育设备的管理维护和开展教学工作的能力。
3、建立机制，强化管理。建立了管理人员岗位职责，制定站点规范化建设目标，用严格的责任制度规范管理人员工作，有效促进远程教育工作的健康发展。
总的来说，我村农村党员干部现代远程教育工作还是令群众十分满意的，通过开展远程教育，使农民群众得到了实惠，干部受到了教育，有力地推动了各项工作的开展，促进全村经济和社会各项事业的进步。我们将继续深入探索远教工作新思路，使之真正服务于民。
远程培训工作总结
各位同仁，大家好：
教育部依托“中国教师研修网”于20xx年10月统一部署并实施了“国培计划”——陕西省农村骨干中小学教师远程培训，西安市的10个区（县）作为中小学教师区级远程培训项目区（县），参加了本次项目培训。这次培训涉及义务教育阶段小学、初中共22个学科，针对中小学教师在教育教学过程中面临的主要问题和困惑，主要以在线网络学习和分学科视频答疑相结合的培训模式，多角度，全方位，分层面的进行了培训，效果良好。
西安市教育局人事处作为国培计划—市级管理单位，认真配合国家培训机构，积极督促区县教育行政机构和培训实施部门，认真解答参训学员的网络技术和学习过程性问题，从20xx年11月初网络培训启动，经过了两个多月培训学习，现将网络培训工作总结如下。
“国培计划”——陕西省农村骨干中小学教师远程培训，涉及西安市十个区县，计划培训1483人。截至1月18日早9:00，西安市共计登录学习人数1411人，参训率达到95%，作业数5859，沙龙话题数2743，留言数14532，简报数39，资源数852。
1、强化领导，认真组织，准备充分，确保落实；
我市高度重视“国培计划—20xx年中小学教师远程培训”工作，制定了周密的培训方案、严格的管理制度和措施，积极部署，以确保整个培训工作的顺利实施。
1）、做好远程培训的准备工作，确保培训工作顺利实施。我市及时将培训通知下发到区县教师培训管理机构，要求各区县成立了国培计划--远程培训工作领导小组，并在各区县确定一名网络管理员，专职负责国培计划的相关事宜。及时下发培训通知对区县培训管理机构明确了此次培训的现阶段目标任务、培训对象、培训内容及方式、组织管理等内容。
2）、我市也确定了一名教师作为市级管理员，全权负责国培远程培训，明确任务，落实责任，科学管理，确保培训工作扎实高效。
2、管理注重上水平，确保落实高质量；
本次国培计划远程培训共涉及我市十个区县，由于培训人数多，覆盖区县广，并且全省参训学员全部打乱，分在不同的学科班级，极大的增加了管理难度。为防止培训流于形式，保证培训工作真正落到实处，我市从严从细科学规划、科学管理，确保培训工作扎实高效，不走过场。通过下发账号、建立管理员qq群，发学情简报，定期和区县管理机构沟通，落实国家培训机构的阶段培训任务，及时电话、网络解答参训学员的各种技术和学习过程性问题等措施，确保每一位参训学员熟悉国培，使每位参训学员做到专心收听收看，按时上传作业，完成阶段性学习任务。
整个培训工作的注册率，使“国培计划”落到了实处。从11月中旬研修网远程参训率38%，到12月3日参训率67%，到目前为止参训率达到95%，注册率有了大幅提高。
3、切实落实培训问题，增强培训实效。
本次“国培”集中了国家级的优秀专家和学者，无论是网络在线学习还是集中视频答疑学习，老师们都认真学习，积极参与在线交流，真实地表达自己的学习感悟。在很多区县的集中视频答疑活动中，虽然培训期间天气寒冷，但参加培训的老师们热情却很高，很多教师克服了教学任务重，工作繁忙等困难，积极参加培训。在培训过程中，许多老师心怀感激的谈到了自己参加此次国培的收获和感受。他们一致认为，此次培训开拓了视野，更新了教育、教学观念，拓宽了教学思路，对新课程和高效课堂教学有了更加全面，更加系统的了解，对如何在今后的教育教学工作中更好地运用新课程和提升自己的教学水平有很大的帮助和促进作用。
远程网络培训不同于面授培训，工作涉及人数多，辐射学科广，并且面宽、事细、繁杂琐碎，头绪多，任务紧，不仅需要和国家培训机构加强沟通，还要和区县教育行政机构、进校培训部门加强联系，同时还要及时和参训学员加强交流。
1、在网络远程初期，为确保培训质量，我市建议区县可以在有培训教师的学校，专门选派一名校级管理员，进行了一次全区的校级管理员辅导讲座，这样可以以点带面，使基层学校的老师学习起来有章可循，不至于走弯路。
处理和分析，及时汇总、整理、反馈。管理中重视发挥各区县的监督职能，及时与各区县管理者取得联系，提醒、督促、帮助未注册和学习有困难的学员克服一切困难，迎头赶上。
3、专门建立了远程管理qq群。市级管理员可以及时传达国家、省级和市级培训的各种通知，区县管理员将基层老师的关于注册、登陆提示错误、课程学习等解决不了的问题收集、咨询，参训教师也可以通过电话咨询市级管理员，qq交流，电话交流就成了培训工作的日常流水线。
4、定期发学情简报，发通知。远程网络学习由于参训教师和主讲人不能见面，因此对参训学员的自主学习能力要求高，通过发了6期学情简报的方式，和及时发远程培训的有关通知，督促参训学员学习。
5、按照远程培训的计划安排，利用学员进行集中视频答疑的机会，督促学习。在参与组织学员参加面授时，有的区县将打印出来的签到表增加了学员的学习时间一列，作业提交次数，目前遇到的难题等列，增加了参训学员的紧迫感，也能感受到自己在学习过程中与他人的差距，从而有了迎头赶上的动力。
1、根据研修网具体安排，通过发学情简报方式，将后期培训时间和具体工作发布到区县学校加强督促，对登录学习较少的学员，要求其加大学习力度；对未提交作业的学员，要求其按学习计划，迅速登录中国教师研修网进行学习，确保顺利完成学习任务。
2、充分利用qq群，及时和区县管理员沟通，传达上级文件，解决参训教师相关问题，明确考核细则。
3、要求区县清查评估合格率达标情况。各区县抓紧进行自我评估，发起“对照考核标准，让学员自查、及时补课、确保合格”的行动。实行评估通报制度，以配合各地逐个学员落实合格情况，确保全体学员圆满完成国培任务，顺利结业。
远程会诊知情同意书
病情摘要：
根据患者目前病情，由于以下原因：
1、为进一步明确诊断及治疗方案（或手术）。
2、患方要求，拟邀请医院医师来院会诊（或手术）。但会诊后所确定的诊断、治疗方案（或手术），不一定能达到预想的效果，也可能发生无法预料或不能防范的并发症等。另外，会诊相关费用按中华人民共和国卫生部《医师外出会诊管理暂行规定》执行。
上述情况，医师已讲明，经慎重考虑，在此，我代表患方对邀请上述专家会诊（或手术）的必要性表示充分理解，愿意承担由于疾病本身或现有医疗技术所限而致医疗意外及发症，自愿支付会诊（或手术）的相关费用，并全权负责签字同意邀请会诊（或手术）。医方当会尽职尽力，积极予以防范及治疗。
患者（受委托人）签名：与患者关系：联系方式。
经治医师签名：谈话时间：年月日时。
远程研修工作总结
通过此次网络研修学习，我受到了不小的启发。特别是一些对教育教学工作很有见解的专家以鲜活的案例和丰富的知识对教育内涵进行了深入浅出的讲解，让我真正受益匪浅。
当今时代的教师应成为学生潜力的开发者；成为教育教学的研究者与学习者；成为学生的心理咨询者与健康引领者；成为课程的开发者与建设者；成为学生自主学习的引领者、促进者、合作者。在课堂教学中，教师一定要深度挖掘教材，不断摸索教学方法。经过这次培训，我深深地体会到——教师只有“爱”还在远远不够，光是会“传道授业解惑”也还达不到好教师的标准，必须与时俱进，敢于探索，勇于创新，敢于实践。
这次培训，让我以更宽阔的视野去看待教育教学这门艺术，学到了更多提高自身能力素养教学水平的方法，让我从心灵深处体会到了教育专家的博大胸怀和乐观向上的科学学习态度，以及获得成就后的幸福感。身为教师，必须懂得寻找教育规律，掌握学生的认知发展规律，要在教学实践中不断地学习，不断地反思，不断地研究，夯实自己的底蕴，以适应社会对教育的需要。在今后的教育教学实践中，我将努力钻研，求得师生和谐发展。我相信：一分辛苦一分才。在专家的指引下，我会一如既往兢兢业业一步一步坚定地走下去。
通过培训，我更加体会到了学习的现实意义——学以致用。我们只有不断地学习、不断地提升、不断加强修养，才能胜任教育这项崭新而充满灵动的工作。这次培训就是对新课程理念的深刻诠释，叫人充满了智慧，开阔了眼界。作为教师，要了解新理念的内涵，要掌握学生的认知发展规律，要在教学实践中不断地学习，不断地研究，不断地反思，以适应社会发展的需要，适应时代改革的步伐。
今后我将不断更新自己的学识，努力提高自己的业务素质、理论水平、教育科研能力、课堂教学能力等。今后我将付出更多的时间和精力，努力学习各种教育理论，勇于在课堂中进行实践。
总之，这次培训使我真正体会到了一种全新的现代教学理念和教学模式，让我的教学思想脱胎换骨，我将努力地用这种理念指导今后的教学工作，为现代社会培育出更多高素质人才。
远程研修工作总结
远程研修，作为一种新型教师培训方式，能在有限时间里，给成千上万教师提供高端指导和便捷服务，对促进教师专业成长发挥了不可替代的作用。
在担任国培和省培指导教师期间，我曾针对远程研修写过一些点滴感悟，有的已作为《班级简报》的卷首语使用。现在选出四则记在这里，和老师们交流。
每个人都有潜能，一般都在沉睡中。唤醒潜能，既需要外力推动，更需要自觉自为。
远程研修，给唤醒潜能提供了契机、场景和动力。坐在电脑前，汇聚在网络上，同学共研，这本身就是一种感召。全省各地,从东到西，由南至北，借助网线共同营造了一个场，一种互相感应、彼此影响的学习场、交流场，靠着场的感染和推动，热情渐涨，兴趣渐浓，思路渐清，收获渐多。仿佛一部汽车，一旦发动起来，驶向快车道，就变成了一种自觉自动的状态。从被动走向主动，从倦怠走向进取，从停滞走向成长。
尽管劳累，尽管辛苦，但因为有收获、能成长，所以心中增添了欣慰，也收获了充实。
不论在研修中还是日常生活中，我们都应学会放平心态。
研修的目的是为了提高自己和发展自己，很多老师的作业都挺优秀，但限于推荐名额有限，多数作业不能被推荐，或不可能篇篇被推荐，但只要我们一天天在提高，在不断扩大视野，在一步步转变观念，在研修中学到了方法，提高了表达水平，在互动交流中感受到了来自对方的情意与温暖，即使得不到很多人的关注，即使作业和感言一时没被推荐，也可以心平气和、问心无愧。因为过程本身也是目标。
我们应该放平心态，我们应该学会自我激励、自我肯定、自我欣赏，应该为自己的点滴进步而喝彩、鼓掌！
疲劳与活动强度有关，也与心态有关。个人以为，疲劳可以分为两种：烦躁的疲劳和欣慰的疲劳。烦躁的疲劳常发生在被动做事中，不仅劳累，而且烦闷。欣慰的疲劳多体现在主动做事中，除了疲倦，还有满足。
教育改革名家魏书生一直把工作当作享受，在他看来，工作就是满足，就是快乐。他喜欢他的工作，所以心甘情愿地主动做事，从不感到厌烦和苦闷，心态积极，疲劳便被遮掩，感到的多半是欣慰和愉快。
研修也是如此。被人推着走、被动地向前，就会心生厌烦、觉得劳累。主动去研修则不同，虽也感到疲倦，但并不厌烦，反有一种成长的满足。让我们主动去参与研修吧，忙碌着，同时也充实着、欣慰着、快乐着。
这些日子里，我们白天忙，晚上也忙，一连数天不断，工作强度比以前大了许多。
这些天，我们失去了散步的机会、逛店的机会、看书的机会、闲聊的机会、看电视的机会、走亲访友的机会。但我们更有所得：因为研修，白天我们不再无聊，夜晚不再空虚，在加紧充电的同时，我们沉睡的激情一度被唤醒，内在的潜力立时被激发，我们不再是井底之蛙，我们懂得了天外有天，明白了什么是教育新观念，了解了教改的新方向，增强了干好工作的责任心和使命感。
这些天我们比较累，但收获成倍却地增长，每天都在成长，每天都有新变化。只有勤奋学习、认真思索、好好总结、虚心借鉴，我们的能力才会不断提高，水平才会与日俱增，才能更好地为学生服务。
忙碌而有意义，劳累但有成果，就值得欣慰、值得坚持。坚持便有回报。
远程会诊心得体会
第一段：引言（150字）。
远程会诊是一种通过网络技术来实现医生与患者之间远程咨询、交流与诊断的方式。近年来，随着科技的不断发展，远程会诊已成为医疗领域中一项重要的进步。我有幸参与了一次远程会诊，经历让我很受益匪浅。下面我将分享一下自己的心得体会。
第二段：优势体现（250字）。
远程会诊的优势不言而喻。首先，它能够解决地理位置造成的限制，医生可以随时随地与患者交流，拓宽了医疗资源的利用范围。其次，远程会诊可以实现多地专家的资源共享，医生之间能够进行实时的讨论与交流，提高了诊断的准确性和效率。再者，远程会诊也提供了一种便捷的咨询服务方式，尤其是对于那些身患残疾或无法长时间离开家庭的患者来说，远程会诊是一种很好的选择。总之，远程会诊的优势在于普遍提高了医疗质量，提供了更好的服务。
第三段：挑战与解决（300字）。
但是，远程会诊过程中也存在一些挑战。首先，医生与患者之间的非面对面交流可能会影响医患关系的建立与维护。其次，技术问题也经常会出现，包括网络连接不稳定、视频画面不清晰等等，这些都可能对诊断产生不良影响。然而，这些挑战并不是无法克服的。通过完善医患沟通的方式、提供更稳定的网络环境以及升级远程会诊设备等，这些问题都可以得到解决。
第四段：个人体会（300字）。
个人而言，参与远程会诊让我深刻意识到医患之间的信任与沟通的重要性。远程会诊中，医生不能通过触摸或实地观察患者的体征来进行诊断，必须依赖患者提供的详细病史和疑问，同时也要不断向患者解释诊断结果和治疗方案，增加他们对医生的信任。此外，在远程会诊过程中，医生还需要具备良好的沟通能力，善于倾听患者的心声，并及时解决他们的问题，以确保会诊的顺利进行。
第五段：展望未来（200字）。
远程会诊的发展前景广阔。随着5G技术的普及，网络的稳定性和速度将有很大提高，为远程会诊提供更好的条件。同时，医疗领域对于远程会诊的需求也在不断增长，特别是在面临人口老龄化和医疗资源不均等问题的环境下。因此，未来我相信远程会诊将会得到更广泛的应用，成为医疗行业中不可或缺的一部分。
结尾（100字）。
通过参与远程会诊，我深刻理解了其优势与挑战，也认识到医患之间的信任与沟通的重要性。我对远程会诊未来的发展充满了希望，相信随着科技的进步，它将为医疗领域带来更多的可能性和便利。
远程研修工作总结
这次培训共有6个模块，48个专题的内容，涵盖了班主任工作的方方面面。每个模块的内容充实，丰富，有在线课堂、活动中心、作业、研修日志、辅导答疑等。每一个模块的讲座，有生动的案例，也有精辟的理论分析。培训让我受益匪浅，也对以后的班主任工作充满了信心。在每个专题学习的整个过程中，我都严格要求自己，认真听取一线优秀班主任和学科专家的分析探讨，阅读案例评析、拓展案例。
这次培训使我的思想到了一次磨练和升华，为我的工作提供了坚强的理论支持远程培训的春风吹开了班任身边的花朵，这花朵，包含班任思想与言行的更新和转变，也体现着班风与行为习惯的进步和提高。
好持续到地发展。
远程培训的春风吹开了教育阵地上的花朵，尤其对班任而言，更是在新思想、新理念、新策略、新方法的指引下，身边和心里开出了朵朵鲜花。相信，这朵朵鲜花，在今后的教育教学中，将开得更绚丽、更夺目。在远程培训过程中，我聆听了精彩的讲座，感受到名师的风采，并努力将培训的成果运用到班主任工作实践中。
远程研修工作总结
学习已经接近尾声，回想这十几天的学习经历，感觉是有苦、有累、有收获。每天上午认真看研修视频，看完视频后，完成专家提出的问题，积极进行点评，看到了很多教学资源。按时完成作业。感受到课改中的好多问题明确了，数学教学水平有了很大的提高．现将培训学习情况总结如下：
一、教学必须有设计，学生必须参与，教师必须主导。
1、教学必须有设计：创新教学必须在教学预设的前提下展开，设计教学环节与问题，所达到目标，解决的重点和难点等，都必须在上课之前进行充分酝酿。设计要从理解数学入手，通过一些典型的例子，让学生理解概念，要不断从概念出发思考问题，解决问题。
2、学生必须参与：学生的高参与度和生成是创新教学课堂活动的表现。学生是否参与了教学活动，一看学生上课时是否专注；二看学生表现是否积极、自信，是否有表现自己的欲望；三看学生是否能与同学积极交流、合作，完成任务，是否积极与教师沟通。
3、教师必须主导：教师必须具有很强的组织管理学生的能力，能善于抓住数学的核心知识和思想方法，能用好一些载体（如数学情景、典型例子、变式训练等），充分发挥教师的主导作用。每一个学生都掌握数学，让不同的人学习不同的数学。教师应注重因材施教，增加每个学生参与学习的机会，发展学生的潜能。只有这样，才能真正使每个学生得到充分而全面的发展。
二、.对在课堂教学中扩大学生的视野、激发学生的兴趣、推动学生创新有了进一步的认识。
教师应激发学生的学习积极性，向学生提供充分从事数学活动的机会。帮助他们自主探索和合作交流的过程中真正理解和掌握基本的数学知识与技能、数学思想和方法，获得广泛的数学活动经验。在数学教学中，教师要有意识的设计数学教学环节把学习过程中的发现、探索、研究等认识活动突显出来，在数学教学实践中，善于交给学生思维的主动权，让学生在教师精心设计的精境中积极地观察、思考、发现、探究，参与到一个生动、活泼、主动的和富有个性的数学学习活动中。作为教师要精心设计力争使课中所有的环节，拓展学生的学习空间，开拓视野；使学生充满探究的渴望，调动学生后继学习的积极性，提高课堂教学的综合程度。
三、数学的学习要注意与现实生活的密切联系。
要让学生搜集数据、处理数据，解决实际问题，完善函数模型建立的过程与方法，利用已有的数学知识分析、研究身边的问题，数学的观察世界、感受世界、自主探究、合作交流，全方面提高各方面素质。专家和学员们提供的方法很好，寓意深刻，认真的反思了我的数学教学方法与学习方法设计是否合理，教学的过程设计是否正确，教学过程中是否激发了学生的学习数学的兴趣，教学程序与环节设计如何，创设情境是否科学，教学效果如何等。
四、同时对djp教学有了更全面深刻的认识。
djp教学让学生在学案的引导和帮助下，在自主学习、探究学习内容，建构知识意义的基础上，通过与同伴的交流、讲解和师生的评析过程，获得对知识意义的深入理解、数学思想方法的体验与感悟、数学活动经验的丰富和积累，从而使学生自我增进一般科学素养，提高数学文化修养，形成和发展数学品质，达到学会学习、学会交流、学会思考、学会探究、学会评价的教与学活动。学案导学有无比的优越性。
对于每个教师来讲，新教改是一种新的教学方式的尝试，是一个新的挑战，这就需要老师不断的充电，提高自己的业务水平。总之，这次远程培训，很辛苦、很累、很充实、很愉快，进步都是自己体会的，喜悦都是自己品味的。
远程研修工作总结
通过这次远程研修学习，使我学到了很多知识，这对我来说是一个极大的提高。同时，我也深深的认识到作为一名教师，在教学过程中不应受传统教学方式的束缚，需新思想、新理念血液的输入，新课程倡导的“确立学生主体地位，尊重学生、关注学生的个性差异，让学生体验获得知识的过程”的理念，“自主探索，合作交流”成为学生学习的主要方式，所以在教学中我主要扮演的是组织者、引导者的角色。同时我也对自己的教学实践进行反思、研究，以取得更好的教育教学效果。
我决定在以后的工作中做到以下几点：
远程研修让我转变了思想，更新了观念认识到了不足，借助远程研修和培训，多学习、多交流，使自己的知识面不断扩大，使自己的业务水平更上一层楼，以更好的适应新课程教学和时代的挑战。教师每时每刻都要学习，所以，我将在今后的工作之余加强教育理论和教学方法的学习和研究，多读一些有价值的教育书籍，努力提高自己的整体素质。现代远程教育为所有求学者提供了平等的学习机会。教育资源、教育对象、教育时空的开放，为我们大家的终身学习提供了可能性。学会利用现代信息技术进行自主学习，对今后不断地获取知识和提高教育层次将是非常有益的。要树立终身学习的理念。
课堂是讨论、合作、交流的.课堂。讨论、合作是学习小组成员完成学习任务的手段，而交流则促进学生智慧（成果）共享。课堂上的讨论、交流、合作首先有利于学生培养自主，自信和学习的主动性，许多平时内向、不善言辞的同学也会活跃起来，勇于发表个人见解，学生个性得到张扬；其次，有利于创造自由、轻松、愉悦的学习环境，促进学生思维的伸展，这也是愉快学习的一种形式；最后有利于学生培养与人交往、合作的能力，这正是21世纪知识经济时代每个人生存的必备条件，应具备的基本素质。现代教育观念，迈向学习化社会，提倡终身学习，使学生学会认知、学会做事----让学生学会交流、学会与人共事。新课程理念下的达到学习经验共享，并培养合作的意识和交流的能力，在交流中锻炼自己，把思想表达清楚，并听懂、理解同伴的描述，从而提高表达能力和理解接受能力。
“爱孩子是教师的天职”，爱是教育的源泉，爱学生就可以给学生一个健康的思想，良好的学习心态，所以，我们都应关心爱护每一位学生，使他们在我们的呵护下茁壮成长。
去掉浓妆艳抹，细品草根的真实，感受真情流露。