心得体会是个人在经历某种事物、活动或事件后，通过思考、总结和反思，从中获得的经验和感悟。记录心得体会对于我们的成长和发展具有重要的意义。下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。
品质质量培训心得体会篇一
9月27日，我非常有幸地和大家一起参加了集团供应链管理学院在桂林立白组织的两场培训课程，第一场是由集团质量总监周先生为我们分享的《质量成本与质量管理》培训，第二场是由立白总经理周女士为我们分享的《生产子公司清洁生产审核和验收经验分享》，感谢公司领导的付出，在这次学习中我收获良多，让我更加明白一些新的质量管理理念和质量成本以及清洁生产审核验收等相关知识。在此就周小龙总监对质量成本与质量管理学习，将我的一点心得体会总结如下：
首先周总从浅到深关于什么是质量，质量的意义等进行了系统的培训，现质量成本这一点给我印象非常深刻，原来大家固有的思想只是对显性质量的成本进行了简单的核算，认为返工只是浪费一点时间和物品包材，根本没有从质量的隐性成本进行分析，质量成本的构成它是由五个部分组成，分别我预防成本、鉴定成本、外部保证成本、内部损失成本、外部损失成本。从以上五个方面进行分析的话，生产厂内平时一起认为很小不起眼的异常返工，其实就隐藏着将近10倍的质量成本在里面。我们看到的往往只是冰山的一角。
回想今年的全国质量月9月，是我们桂林立白近几年来质量最差的一个月，因新产品的试产不严谨，导致产生了大批量的不合格接粉，合液洗包装车间班长员工的大意导致内袋压码错误造成批量返工，液洗厂包装单瓶克重偏轻，造成到市场上去追回产品，再进行补货返工等，我想这些都无不是给公司造成了巨大的质量成本的浪费。所以质量成本有效的控制还需实行行之有效的质量管理手段，根据我们公司车间存在的问题需要从以下几点抓起：
要想提高产品质量，就必须加强生产现场的管理。目前，产品竞争异常激励，作为我们的洗衣粉厂和液洗厂，大多产品客户考虑更多的是产品的质量，产品质量是生产出来的，不是检验出来的。质量出自于生产过程、出自于管理。质量管理严格遵循三不放过原则：
（1）出现质量问题决不放过。
（2）问题的根源不查清楚决不放过。
（3）不找出问题的解决办法决不放过。即一个问题的出现，要找出真—相，原因、真因、改善措施。
对相关方的产品质量进行了严格管理在质量成本的控制上是至关重要的一个环节，部分的产品的原材料造成的损失由供方、物流企业以及经销商承担。这一措施使公司的质量成本大大降低。
企业从事生产经营的目的是盈利，实现利润最大化，对现在日化企业来说，利润微薄的同时还要实现快速扩张，不实行低成本运营就难于生存，可谓成本决定存亡。作为现代企业应有的成本控制战略及方法，要想获得长期的效益，就只能从战略的高度来实施成本控制。不仅要削减生产成本，更要提高生产力，缩短生产周期，增加产量并确保产品质量，并且运用科学的统计方法计算和分析出质量成本。
要进一步完善车间管理，首先最基础的必须提升车间主管工艺技术人员自身的能力，即：
（1）目标指向能力；
（2）思考对策能力；
（3）组织用人能力；
（4）沟通协调能力；
（5）激发部属能力；
（6）培育人才能力；
（7）自我革新能力。
如果自身得不到提升，可以说完善车间管理只能是一句空话。
其次需制定各项操作标准、规范化作业：
（1）完善各班组、岗位责任制，优化作业指导书；
（2）进一步完善月度考核目标；
（3）凡是出现违规行为，坚决以通报的形式公布；
（4）制定相关条例、标准的监督、实行车间主管、工艺工程师、技术员、班长检查制度，一级一级实施检查，保证能够严格按要求执行。
为了深入分析水电专业管理存在的问题及原因，寻找改进的方向，促进分公司水电专业管理的水平，分公司于xx年6月12日8：30~17：00在南昌项目部组织召开了水电技术质量培训暨管理研讨会。
品质质量培训心得体会篇二
作为一名企业质量管理人员，我参加了一次关于产品质量档案培训。通过这次培训，我不仅深刻理解了产品质量档案的重要性，还学到了一系列管理工具和方法。在这篇文章中，我将分享我对产品质量档案培训的体会和心得。
首先，培训开始时，讲师详细介绍了产品质量档案的概念和内容。我了解到，产品质量档案是指企业在产品开发、生产和销售过程中所形成的一系列文件和记录，用于确保产品质量的可追溯和连续性。这些档案包括技术规范、检验报告、质量控制记录等，可以帮助企业在产品质量问题发生时，找出问题原因并进行有效的改进措施。对于企业来说，建立完善的产品质量档案是保证产品质量的基础，也是提高市场竞争力的重要手段。
其次，培训中，我们详细学习了产品质量档案的建立和管理方法。讲师强调了文件的规范性和连续性，以及档案的分类、编号和归档管理等重要原则。同时，他还介绍了一些质量管理工具，如流程图、控制图和5W1H分析等，在建立和管理产品质量档案过程中的应用。我深深意识到，仅有文件的堆积是无法达到有效管理的目的的，必须建立起科学合理的管理体系，并且将之贯彻执行。只有这样，才能确保产品质量档案的内容可信可靠，并为后续质量改进提供有效的依据。
然后，训练中，我们还进行了一系列的案例分析和讨论。通过分析不同企业的产品质量档案管理问题和经验教训，我更加清晰地认识到，产品质量档案管理是一个细致而复杂的工作。在实践中，我们常常会遇到档案更新不及时、档案丢失或混淆等问题，这些都会对产品质量的追溯和管理造成困扰。因此，我们必须时刻保持警惕，积极推进产品质量档案管理的改进，以确保质量问题能够及时解决，为企业提供可靠的质量保证。
最后，培训结尾时，我们进行了一次小结和思考。我认识到，学习产品质量档案培训知识只是一部分，真正的挑战在于将所学知识应用到实践中。我决心回到工作岗位上，结合自己的实际情况，立即开始建立和改进产品质量档案管理体系。同时，我也要与同事们进行充分沟通和交流，共同努力，以推进企业产品质量的不断提升。
通过这次产品质量档案培训，我深刻认识到产品质量档案的重要性，并掌握了一系列管理方法和工具。我相信，这些知识将对我的工作产生积极的影响，并能够帮助我更好地为企业提供质量保障。同时，我也期待未来能够参加更多的培训和学习活动，不断提升自己的专业素养，为企业的发展做出更大的贡献。
品质质量培训心得体会篇三
通过一周的管理体系培训，受益匪浅。深深感到自己在学习、理解质量管理标准方面的差距；参加这样的培训很有必要，作为一种中层干部，不但要对质量体系文件学以致用，更重要的是带领部门贯彻执行。下面是自己的学习认识，并结合工作也谈一点自己的看法。
质量是成功的伙伴，贯标是质量的保障。如今，贯彻标准已被众多企业所看重，成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。有专家认为，贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南，同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深入，各行各业将加快推进国际标准化进程，贯标变得更加迫切。
毋庸置疑，贯标不是万金油，不能包治百病，但通过贯标，增强了企业全体员工的质量意识与管理意识，明确了各项管理的职责和工作的程序，促使企业的管理工作由人治转向法治，真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督，实现了以预防为主规范了企业的作业程序，明确了各部门和全体员工的职责和权限，预防并控制了不合格项的发生，降低了企业质量管理成本。通过定期组织质量检查、质量审核活动，能够及时发现和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节，并进行有效纠正，从而提高了企业整体经营管理水平和质量监控能力，为企业实施全面的科学管理奠定了基础；也贯彻了以人为本的原则，全面提高了员工的业务技能和综合素质，为企业长远发展打下了坚实的基础；并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见，不断满足客户需求与期望，赢得客户信任，提高客户满意度，提升企业的社会形象和市场竞争力。
咱们公司已经贯标三年了，这三年来我们虽然做了大量工作，正如赵总在培训动员时讲的：“在抓基础工作上做的不细、不实、不严，与先进企业比，与时代要求比，我们的差距还很大。”究其原因，我认为主要在于以下三个方面：
一是缺乏质量理念支持。
二是缺乏监督考核制度支持。
三是企业的执行力度低。
（一）只有管理层真正认识到客户满意是企业生存发展的根本，才能从客户的角度开展质量工作，才能真正建立客户驱动的质量体系。质量管理体系要求企业的每一名员工，在做任何工作时，都要清楚自己的客户是谁，树立工作就是为客户服务的质量理念。这里的客户是一个广义的概念，不仅包括企业外部产品（或服务）的消费者、代理商、销售商等，在企业内部，根据工作流的划分，上下道工序间、前后流程间、部门间也应是客户关系。但要树立这样一种质量理念，不是朝夕之间的事，需要我们长期的不懈努力。当然在这方面领导作用就显得异常的重要，需要我们的领导不断地给员工去灌输质量思想，可以通过制定企业文件、质量方针，并不断地给员工培训的方式来提高员工的质量理念，大力打造质量管理的战略系统。当然只有质量理念还是不够的，质量工具也是必不可少的工具，这就要员工主动地去学习质量工具方法并实际有效地运用到平时正常的工作当中去。
（二）一个好的监督考核体制能刺激质量管理体系良好的运行，那么监督考核制度如何来制定呢？企业应该充分利用好目标管理法，并将目标管理法与监督考核体制结合起来管理，将企业的方针目标逐层分解并建立监督考核体制。可以以部门、项目部（分公司）和个人为单位来分解，部门的质量目标应依据公司的质量方针和质量目标，结合本部门业务的特点来确定部门质量目标项目，目标值应依据以往的历史业绩、公司质量目标值、结合目前技术现状综合确定。
目标值应该是可量化、可衡量的、具有一定的挑战性，可通过努力能够实现，不要将质量目标值夸大或不切实际。针对每一项质量目标，应制定实在的具体实施措施和实施计划，并落实负责人，并且应制定衡量质量目标实现状况的方法和评价的依据。同时要策划好一个监督考核体制，贯穿于整个质量目标实现的过程，制定每一阶段的考核方法。以用来考核部门、项目部（分公司）、个人的目标达成率以及为达到目标采用方法的有效性，可以充分体现出单位、个人在工作方面的效率以及能力。这样可以激起员工的积极性，发挥出员工平时工作的潜力，以促进个人与公司得到共同发展。
（三）执行力是一种能力，是内涵广泛、包括各种学科、方法、思想的概括，执行力的关键在于透过企业文化影响企业所有员工的行为。新标准要求全员参与，但如何让全员积极地加入到质量管理体系中来呢，这就要各级领导来动员大家，要求大家一定要按公司的规程来办事。执行力不是仅仅要求员工按公司的规程去做事，更重要的是在这种的规程下做事的同时，想出更好、更有效的方法。执行力度对一个企业来说是至关重要的，正所谓：一流的点子和三流的执行力，不如三流的点子和一流的执行力。如果执行力度不够就是再好的质量管理模式也不能够有效的运行，所以我们需要着手解决执行力度低下的问题。其原因主要是：
a、制度贯彻不够，虎头蛇尾。
b、管理制度不严谨
c、制度本身不合理，缺少针对性和可行性。
d、制度在执行过程中，流程不合理。
e、工作过程中缺少良好的指导方法。
f、工作中缺少科学的监督体制。
企业在制定相应的管理制度的同时要充分考虑以上的几点因素，才能制定出好的管理制度，才能更有效的推动质量管理体系在企业中的有效运行。
品质质量培训心得体会篇四
产品质量档案是指企业对产品的设计、生产、质量控制等各个环节进行记录和文件化的整个过程。作为一名质量控制部门的员工，我有幸参加了公司举办的产品质量档案培训。通过本次培训，我对产品质量档案有了更清晰的认识，并获得了一些宝贵的经验和体会。以下是我对产品质量档案培训的心得体会。
首先，我意识到产品质量档案对于企业的重要性。产品质量档案是企业的“身份证”，它记录了产品从设计到生产的全过程。在档案中，我们可以清晰地了解产品的各个环节，从而及时发现和解决潜在的质量问题。通过档案，企业能够建立起完善的质量管理体系，并对产品进行追踪和溯源，确保产品的质量可控和可靠。因此，建立和管理好产品质量档案是企业提高产品质量、树立品牌形象的关键。
其次，我学到了产品质量档案的编制和管理方法。产品质量档案的编制需要有一套科学、合理的规范和流程。我们必须根据产品的特点和客户的需求，制定相应的档案管理制度和标准，并确保其得到有效执行。在培训中，我们学习了档案编制的具体步骤和要求，如需进行质量风险评估、编写详细的产品技术要求、建立完备的质量检验报告等。同时，我们还学习了如何运用信息化技术进行档案管理，以提高档案的可靠性和可用性。这些方法和技巧对我们建立和管理产品质量档案具有指导意义。
第三，我深刻认识到档案管理的重要性。一个好的产品质量档案，不仅需要规范的编制，还需要科学的管理。在培训中，我们学习了档案管理的原则和方法，如索引编码的制定、档案装订和保存的技巧等。档案管理的核心是确保档案的完整和可查性。只有档案完整、清晰、易于查阅，我们才能及时了解产品的质量状况，从而采取相应的措施加以改进。通过培训，我对档案管理的重要性有了更深刻的认识，并在实践中加以应用。
此外，我还注意到培训中强调了团队合作的重要性。产品质量档案的编制和管理是一个复杂的系统工程，需要多个部门的协作和配合。在培训中，我们通过分组讨论、案例分析等形式，增强了团队合作意识和沟通能力。只有团队紧密合作，才能实现档案的准确编制和有效管理。作为一员，我将更加注重与其他部门的协作，提高团队的整体素质，为产品质量档案的建立和管理做出更大的贡献。
最后，我认识到学习是一个持续的过程。产品质量档案培训只是我学习的起点，我会通过不断学习和实践，提高自己的技能和能力。我将积极参加各种培训课程，不断扩充自己的知识面，提高自身的综合素质。同时，我还要学会运用所学知识，将其转化为工作实践中的实际成果，为企业的发展做出更大的贡献。
通过这次产品质量档案培训，我对产品质量档案有了更全面的了解，并获得了许多宝贵的经验和体会。我将把所学知识应用到实践中，提高自己的专业素养，进一步推动我所在企业的产品质量管理工作。相信通过不断努力和学习，我能够在产品质量档案的建立和管理中发挥更大的作用，为企业的发展作出更大的贡献。
品质质量培训心得体会篇五
通过一周的管理体系培训，受益匪浅。深深感到自己在学习、理解质量管理标准方面的差距；参加这样的培训很有必要，作为一种中层干部，不但要对质量体系文件学以致用，更重要的是带领部门贯彻执行。下面是自己的学习认识，并结合工作也谈一点自己的看法。
质量是成功的伙伴，贯标是质量的保障。如今，贯彻标准已被众多企业所看重，成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。有专家认为，贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南，同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深入，各行各业将加快推进国际标准化进程，贯标变得更加迫切。
毋庸置疑，贯标不是万金油，不能包治百病，但通过贯标，增强了企业全体员工的质量意识与管理意识，明确了各项管理的职责和工作的程序，促使企业的管理工作由人治转向法治，真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督，实现了以预防为主规范了企业的作业程序，明确了各部门和全体员工的职责和权限，预防并控制了不合格项的发生，降低了企业质量管理成本。通过定期组织质量检查、质量审核活动，能够及时发现和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节，并进行有效纠正，从而提高了企业整体经营管理水平和质量监控能力，为企业实施全面的科学管理奠定了基础；也贯彻了以人为本的原则，全面提高了员工的业务技能和综合素质，为企业长远发展打下了坚实的基础；并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见，不断满足客户需求与期望，赢得客户信任，提高客户满意度，提升企业的社会形象和市场竞争力。
咱们公司已经贯标三年了，这三年来我们虽然做了大量工作，正如赵总在培训动员时讲的：“在抓基础工作上做的不细、不实、不严，与先进企业比，与时代要求比，我们的差距还很大。”究其原因，我认为主要在于以下三个方面：
一是缺乏质量理念支持。
二是缺乏监督考核制度支持。
三是企业的执行力度低。
我认为：
只有管理层真正认识到客户满意是企业生存发展的根本，才能从客户的角度开展质量工作，才能真正建立客户驱动的质量体系。质量管理体系要求企业的每一名员工，在做任何工作时，都要清楚自己的客户是谁，树立工作就是为客户服务的质量理念。这里的.客户是一个广义的概念，不仅包括企业外部产品（或服务）的消费者、代理商、销售商等，在企业内部，根据工作流的划分，上下道工序间、前后流程间、部门间也应是客户关系。但要树立这样一种质量理念，不是朝夕之间的事，需要我们长期的不懈努力。当然在这方面领导作用就显得异常的重要，需要我们的领导不断地给员工去灌输质量思想，可以通过制定企业文件、质量方针，并不断地给员工培训的方式来提高员工的质量理念，大力打造质量管理的战略系统。当然只有质量理念还是不够的，质量工具也是必不可少的工具，这就要员工主动地去学习质量工具方法并实际有效地运用到平时正常的工作当中去。