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2023年物业项目 物业项目拓展方案物业拓展方案(优质8篇)

时间:2023-09-07 16:04:32 作者:文轩 2023年物业项目 物业项目拓展方案物业拓展方案(优质8篇)

无论是在个人生活中还是在组织管理中,方案都是一种重要的工具和方法,可以帮助我们更好地应对各种挑战和问题,实现个人和组织的发展目标。优秀的方案都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?以下就是小编给大家讲解介绍的相关方案了,希望能够帮助到大家。

物业项目 物业项目拓展方案物业拓展方案(8篇)篇一

物业管理规模化发展势在必行,但在扩张进程中,我们必须探寻规模化发展的规律,正确看待物业企业扩张,走出误区,只有这样,物业管理规模扩张的目标才能真正实现。

1、 定期做市场调查;

2、 客户主动联系;

3、 经人推介。

1、 面积少于xxxxxxx平方米项目不接;

2、 项目投入使用时间超过xx年的不接;

4、 维修资金不足或不到位的项目不接(限于成熟小区);

5、 物业管理配套设施不全,后续管理需要投入大量资金的项目不接; (以上各条主要针对全委项目而言)

6、 档次过低的项目不接;

8、 开发商或大产权主超过二家的项目不接;

9、 公司资源配置达不到客户满意要求的项目不接;

3、 知己知彼,尽量了解竞争对手的强项弱势,取长补短;

7、 在开发商不能确定应采用哪种管理模式时,应正确分析、引导并向其解释采取某种模式的.原因,尽量注重实效。

包括:全委托管理、驻场顾问管理、巡场顾问管理及专项培训。报价标准主要依据项目类型、规模、市场行情及开发商的目的、要求而采取不同的价格策略。

1、 明确意向性目标后,由公司总经理或部门经理组织相关人员考察物业现场,为管理方案的构想奠定基础。

2、 财务人员根据拟承接的项目管理服务范围、类型、档次、标准进行初步的成本核算,与拓展人员及其他相关人员对项目的可行性和发展性进行分析并报批总经理,确定承接方式和报价金额。

3、 制定方案。方案内容包括:

(3) 根据开发商的需求拟定服务方式和管理目标;

(4)拟定管理服务内容,包括:

物业项目 物业项目拓展方案物业拓展方案(8篇)篇二

规范给排水管理,确保给排水系统畅通。

适用于xx嘉园管理处维修值班人员的值班管理。

1、工程部给排水人员严格执行给排水管理制度。

2、工程部主管负责监督、检查。

1、给排水的申请报装业主/用户应向工程维修部提供房屋给排水图及资料,当现有给排水设施不能满足业主/用户需求时,工程维修部应通知业主/用户,并协助与给排水部门协商解决。

2、停水处理

在接到供水部门的停水通知后,管理处应在1小时内及时通知业主/用户并做好记录;当事故停水时,工程维修部应及时组织抢修并通知业主/用户,同时做好记录。

3、紧急情况处理

a、紧急情况时,工程维修部应立即采取措施并组织实施抢修,同时与给排水部门联系,并及时通知业主/用户,做好有关记录。

c、工程维修部制订给排水设施的日常和定期维护保养计划,并负责检查和督促实施情况。

物业项目 物业项目拓展方案物业拓展方案(8篇)篇三

第一条为了加强消防安全管理,保障国家和集体财产免受危害,保证公司的正常经营,根据有关消防法规和集团公司有关制度,结合本公司实际情况制订本制度。

第二条消防工作实行'预防为主,防消结合'的原则,每个部门都应遵守国家消防法规和本公司《消防管理制度》,任何人发现火警,都有义务自救扑灭,并应立即向公司领导汇报,组织力量扑救。

第一条在公司防火责任人领导下,拟订消防工作计划。

第二条防火责任制部门为公司保安部,熟悉本公司的服务性质、特点,掌握有关消防常识,做好火灾预防工作。

第三条监督部门、管理处落实做好防火工作,开展防火宣传教育。

第四条经常性进行防火检查,对防火隐患提出整改意见。

第五条按生产性质配备必须的消防器材,组织义务消防队开展工作,定期开展学习和训练。

第六条对本部门的火灾、火警等事故,积极组织员工自救,协助防火责任人查明火灾原因。

第一条担任电工、电梯维护的工作人员,必须经有关部门考试合格后,取得操作证,方可独立操作。

第二条严格执行《电工安全安装规程》、《电工操作规程》、不准乱接乱拉临时电线,随意增设电器设备,未经有关部门审核的供电设备和不符合规定的供电设备,电工有权拒绝安装。

第三条经常检查维护责任区内的各供电设备,设施不准带病运行,发现电线绝缘层老化、超负荷、接触电阻过大等隐患,应及时整改。

第四条在处理电器故障时,必须切断电源,同时挂上警告牌,如必须带电操作时,要在有人监护下进行。

第五条更换熔丝(保险丝)应根据额定容量计算安装,不得任意加大。

第六条经常保持工作场所清洁,不得在配电房内进餐、堆放可燃物。配电盘下面、电动机周围要保持清洁。

第六条懂得各种灭火器材的使用方法和电气火灾的扑救知识。

第一条火源管理制度

1、储存使用易燃、易爆物品的场所,物资仓库、配电房、机房等重要地点,一律禁止烟火,设置'严禁烟火'的标志。

2、部门领用的危险品,必须由专人保管,严禁转借,并有消耗记录。

第二条电源管理制度

5、集体宿舍宿舍一律不准用电炉、热得快等电器,严禁用灯泡取暖。

第三条消防器材维修养护和保养制度

1、消防器材要实行专人保管,责任到人;

2、除抢险救灾外,严禁消防器材挪作他用;

4、消防泵要经常检修,保证随时拉得出,用得上;

5、消防器材必须放置在醒目的地点,不得遮盖或在上面挂搭其它物品;消防栓周围不准堆放物品,并保持道路畅通。

2、热爱消防工作,积极参加消防活动,成绩显着的;

3、遵守消防法规,制止违章行为,事迹突出的;

4、及时发现和消除重大火险隐患、避免火灾发生的;

5、积极提供合理化建议,改进防火工作获得良好效果的;

6、对发现火警及时扑灭,避免事故发生的;

7、在消防工作其它方面做出显着成绩的。

第二条违反消防法规和本公司《消防安全管理制度》的,有下列行为之一者,根据情节轻重,分别给予罚款100-500元或行政处分,情节特别严重的,直至追究刑事责任。

1、违返消防管理规定或安全操作规程不听劝阻的;

2、在明令禁止吸烟、用火的区域场所内吸烟、用火的;

3、违反用电管理规程,经提出仍不改正的;

4、对消防监督部门提出整改的意见,有条件而拒绝整改的;

5、损坏消防设施、器材、工具的;

6、擅自将消防器材、工具挪作他用的;

7、值班人员擅离职守或者失职的;

8、不按规定装运、储存、使用易燃易爆、剧毒化学危险物品的;

9、违反其它消防管理规定的。

第一条 本制度解释修改权属公司综合部,本制度自下发之日起执行。

物业项目 物业项目拓展方案物业拓展方案(8篇)篇四

1、主持物管中心的经营管理工作。

2、根据公司下达的《经营目标责任书》,组织制定物管中心年度工作目标、工作计划,审批各部门的年度工作计划。

3、全面、准确和及时掌握物管中心发展动态,分析和改进物管中心经营管理状况,对重大问题提出意见和解决方法,并及时上报公司。

4、领导物管中心贯彻落实体系方针和目标,保证体系的有效运行并对管理与服务的质量负完全责任。

5、负责物管中心所管辖的基础设施的维护及工作环境的管理工作。组织贯彻实施公司通用管理标准、工作标准,组织编制、批准本物管中心的管理手册、服务标准、工作标准。

6、结合物业特点,提出业务发展建设与资源调配的建议。

7、接受公司公司经营班子的行政领导与公司各职能部门的业务指导,协调物管中心与公司、客户及相关协作单位之间的关系。

8、负责处理物管中心的重大质量问题、突发事件/事故,并组织实施纠正、预防和改进活动。

9、完成领导交办的其他工作。

物业项目 物业项目拓展方案物业拓展方案(8篇)篇五

为提高广大业主及使用人的生活水平,创造一个良好的社区环境,根据国务院《物业管理条例》要求,拟采用公开招标的方式聘请专业的物业管理公司对 实施物业管理。

一、物业项目名称

座落位置:

四至:东 南

西 北

二、规划建设基本情况

1、物业的建设单位:

设计单位:

施工单位:

交付使用的日期:

房屋验收情况:

2、总占地面积 平方米,总建筑面积 平方米,其中住宅 平方米,商业经营用房 平方米,办公用房 平方米,车库 平方米,其它 平方米。共有房屋 幢,住宅 户。

3、公用设施设备及公共场所情况

(1)绿化面积 平方米,道路面积 平方米;

(3)路灯 盏,垃圾箱 个,排污管道 米,化粪池 个;

(4)体育设施及场所;

(5)消防设施;

(6)报警、监控、对讲系统;

(7)电梯及备用电源;

(8)其它

三、物业管理的内容

1、房屋建筑共用部位的维修、养护、管理;

3、公共场所、房屋共用部位的清洁卫生;

5、公用绿地、花木、建筑小品等的养护和管理;

6、区内交通与车辆停放秩序的管理;

7、装修管理;

9、法律政策及合同规定的其他事项。

四、有关说明及要求

1、中标人应当严格按照国家和本市物业管理的有关规定和物业服务合同,对 物业项目实施专业化管理,综合服务,自主经营,自负盈亏。

2、本物业项目管理期限为 年。

理用房和相关的档案资料。

4、本项目的物业管理公共服务收费标准由物业管理企业根据服务内容、服务深度核算,住宅区物业管理服务收费标准实行市物价局批准的指导价,待中标后,报物价局审核批准。

5、经过资格预审入围的投标人须缴纳 万元的履约保证金。中途退标者,履约保证金不予退还。中标人的履约保证金将转为风险抵押金。中标单位如未达到预定的目标,抵押金不予退还,抵押金期限为三年。

五、物业管理标准及惩罚

1、物业项目的物业管理按照《普通住宅小区物业管理服务等级标准》执行及标书、委托合同的有关规定。

2、招标人每年对 物业管理进行考核。如未达到上述物业管理标准或出现重大管理失误、业主投诉多、管理服务水平下降等情况,可终止物业服务合同并进行财务审计,由中标人承担违约和赔偿责任。

六、投标、开标时间

1、各投标人应做好投标书,密封后于 年 月 日送达招标工作负责人办公室;逾期送达的,视为无效标书。

2、开标时间为 年 月 日。

七、其他事项

1、 的物业管理招投标违反招标文件规定,或在投标过程中的违法、违纪、违规行为的,一经查实,取消本次投标资格;已中标的,终止物业服务合同,责任人承担一切后果。

2、欢迎社会各界对此次招标投标活动进行监督。

监督电话:

项目标书及答辩要求

一、标书(100分)

(二)管理人员的配备、培训及管理;

(五)档案建立与管理。包括房屋档案、管理服务资料等;

(六)各项指标的承诺及完成承诺指标所采取的措施。

各项指标:1、房屋完好率;

2、房屋维修及时率;

3、维修质量合格率及回访率;

4、管理费收缴率;

5、业主满意率;

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物业项目 物业项目拓展方案物业拓展方案(8篇)篇六

委托代理人: 联系电话:

通讯地址:

邮政编码:

物业服务企业(乙方):

营业执照注册号:

企业资质证书号: 资质等级:

法定代表人: 联系电话:

委托代理人: 联系电话:

通讯地址:

邮政编码:

根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》等有关法律、法规的规定,甲、乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上,就甲方选聘乙方对 (物业名称)提供物业服务事宜, 订立本合同。

第一条 本合同所涉及的物业基本情况

物业名称: ;

物业管理区域四至:

东至 ;

南至 ;

西至 ;

北至 ;

占地面积: 平方米;

总建筑面积: 平方米;其中住宅 平方米,非住宅 平方米;

物业构成明细见附件一,物业管理区域划分意见书见附件二。

第二条 甲方应于 (具体时间)向乙方提供物业服务用房。物业服务用房建筑面积 平方米,位于 。

物业服务用房属全体业主所有,乙方在本合同期限内无偿使用,但不得改变其用途。

第三条 物业专有部分的专有部位、专有设施设备损坏时,业主、物业使用人可以向乙方报修,也可以自行维修。经报修由乙方维修的,维修费用由业主、物业使用人承担。

第四条 乙方提供的物业公共服务事项和质量应符合下列约定:

(二)公共绿化的维护(详见附件六);

(三)公共区域的环境卫生维护(详见附件七);

(四)物业管理区域内的安全防范和秩序维护(详见附件八);

(五)物业使用中对禁止性行为的管理措施(详见附件九);

(六)综合服务(详见附件十);

(七) ;

(八) ;

(九) 。

多层住宅: 元/月.平方米,物业服务等级标准 级;

高层住宅: 元/月.平方米,物业服务等级标准 级;

别 墅: 元/月.平方米;

酒店式公寓: 元/月·平方米;

低密度联排高档住宅: 元/月·平方米;

办 公 楼: 元/月.平方米;

商业物业: 元/月.平方米;

物业: 元/月.平方米。

实行物业服务费用包干制的,物业服务费的构成包括物业服务成本、法定税费和物业服务企业的利润。

实行物业服务费用酬金制的,预收的物业服务资金包括物业服务支出和物业服务企业的酬金。

物业服务成本或物业服务支出构成一般包括以下部分:

(1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;

(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护及能耗费用;

(3)物业管理区域清洁卫生费用;

(4)物业管理区域绿化养护费用;

(5)物业管理区域秩序维护费用;

(6)办公费用;

(7)物业服务企业固定资产折旧;

(8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;

(9)经业主同意的其它费用。

本条约定的物业服务费不含物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备大修、中修和更新、改造的费用。上述费用应通过专项维修资金予以列支。专项维修资金使用根据相关文件规定执行。

第六条 签订本合同前,甲方应会同乙方、原物业服务企业或其他管理人对物业共有部分及其相应档案进行查验,并按规定向乙方移交物业服务所必需的相关资料。

甲方、乙方、原物业服务企业或其他管理人办理物业查验、移交手续,对查验、移交中发现的问题及相应解决办法应采用书面方式予以确认(具体内容详见附件十三)。

第七条 自本合同生效之日起发生的物业服务费用,由业主承担;业主应依照本合同第五条约定的标准向乙方交纳物业服务费。

业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费的,从其约定,业主负连带交纳责任。业主与物业使用人之间的交费约定,业主应及时书面告知乙方。

第八条 物业服务期间,乙方按下述第 种收费形式确定物业服务费。

(一)包干制。由业主向乙方支付本合同第五条约定的物业服务费用,盈余或者亏损均由乙方享有或者承担。

(二)酬金制。在本合同第五条约定预收的物业服务资金中按下述第 种方式提取酬金,其余全部用于物业服务合同约定的支出,结余或者不足均由业主享有或者承担。

1、每 (月/年)在应收的物业服务资金中按 %的比例提取酬金;

2、每 (月/年)在应收的物业服务资金中提取 元的酬金。

(一)年度结算结余部分,按以下第 种方式处理:

1、转入下年继续使用;

2、直接纳入物业专项设施维修资金;

(二)年度结算不足部分,按以下第 种方式处理:

第十条 物业服务费(物业服务资金)实行包干制按 (月、季度、半年、年度)进行交纳,业主应在 (每次缴费的具体时间)履行交纳义务。物业服务费也可预收,但预收期限不得超过6个月。

按 (月、季度、半年、年度)缴纳物业服务费的,业主或物业使用人逾期缴纳物业管理费的,从逾期之日起按每日千分之 收取滞纳金。

第十一条 物业服务实行酬金制方式计费的,乙方应向全体业主公布物业管理年度计划和物业服务资金年度预决算,每年 次于 (公布的具体时间)向全体业主公布物业服务资金的收支情况,并接受专业机构审计监督。

对物业服务资金收支情况有争议的,甲乙双方同意采取以下方式解决:(一) ;(二) 。

第十二条 停车场收费:

1、停车服务费收费标准参照物价部门规定执行。

2、业主对车辆有保管要求的,由业主和物业服务企业另行签订保管合同。

公安、消防、抢险、救护、环卫、邮递、执法等特种车辆在执行公务时以及业主搬家车辆、临时送货车辆免收停车服务费。

第十三条 乙方应与停车场车位使用人签订书面的停车服务协议,明确双方在车位使用及停车服务等方面的权利义务。物业服务企业应当建立健全车辆停放服务及收费的内部管理制度,做好车辆进出管理、停车场所保洁、照明、巡视(或监视)等服务,并对停车场所及设施设备进行维修养护,保障正常使用等工作。

第十四条 本物业管理区域内按规划配建的停车场,由乙方进行管理和维护;乙方应当按照有关规范设置相关标识,并按照相关规定做好停车场的照明、消防、环境卫生等工作(具体内容详见附件十一)。

第十五条 甲方、乙方、业主应当按照相关规定缴存、管理、使用、续筹物业专项维修资金。

使用物业专项维修资金的,乙方应当按照相关规定向甲方提出物业专项维修资金使用方案。

甲方应当将物业专项维修资金使用方案、所需资金预算、列支范围、工程进展以及资金划拨等情况在物业管理区域内向全体业主或者相关业主公布。

第十六条 业主应按照规定向供水、供电、供气、通迅、有线电视等专业单位交纳水、电、气、通迅、有线电视等有关费用。

乙方接受供水、供电、供气、通迅、有线电视等专业单位的委托代收水、电、气、通迅、有线电视等费用的,可以向委托单位收取代办手续费,但不得向业主收取手续费等额外费用。

第十七条 乙方应当协助业主配合有关部门、单位作好物业管理区域内装饰装修管理、治安、环境维护、计划生育、流动人口管理等工作;对于相关部门进入本物业管理区域内监督检查、行政执法的,乙方、业主、物业使用人不得阻挠。

第十八条 甲方相关的权利义务:

(一)召集业主大会会议,报告物业管理的实施情况;

(九)协助乙方做好物业服务工作和宣传教育、文化活动;

(十)不得干涉乙方依法、依本合同约定内容所进行的物业服务活动;

(十一) 法律、法规规定的其他权利义务。

第十九条 乙方相关的权利义务:

(九)提前将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项书面告知业主,并按规定与业主签订房屋装饰装修管理服务协议。

(十二) ;

(十三)法律、法规规定的其他权利义务。

第二十条 在物业管理服务过程中发生下列事由,乙方不承担责任:

(一)因不可抗力导致物业服务中断的;

(六) 。

第二十一条 甲方违反本合同约定的义务,致使乙方不能完成本合同约定的服务事项和质量的,乙方有权依法解除本合同;造成乙方经济损失的,甲方应予经济赔偿。

第二十二条 乙方未按照本合同的约定做好公共区域的安全防范和秩序维护,造成业主、物业使用人人身、财产损害的,乙方应当依法承担相应的法律责任(具体内容详见附件十二)。

第二十三条 乙方违反本合同的约定,擅自提高物业服务收费标准的,对超出标准的部分,业主和物业使用人有权拒绝支付。

第二十四条 乙方违反本合同约定的义务,或者发生法律、法规、规章规定不得继续从事物业服务活动的其他情形,致使不能完成本合同约定的服务事项和质量的,甲方有权依法解除本合同,并有权要求乙方按其减少的服务支出予以赔偿;乙方预收的物业服务资金或物业服务费用应当返还给相应业主、物业使用人。

甲方解除本合同的,应当在合同终止90日前书面告知乙方;乙方应当在合同终止之日起10日内退出本物业管理区域,并与甲方或全体业主依法选聘新的物业服务企业或其他管理人完成交接手续。

第二十五条 双方协商一致,可解除本合同,并在 日内办理交接手续。

第二十六条 本合同其他相关违约责任的约定:

(一) ;

(二) ;

(三) ;

(四) ;

(五) 。

第二十七条 本合同未尽事宜,双方可另行以书面形式签订补充协议。

第二十八条 补充协议及本合同的附件均与本合同具有同等法律效力。

本合同、本合同的附件及补充协议中未规定的事宜,均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。

第二十九条 本合同正本连同附件共 页,一式 份,甲、乙双方各执 份,并由物业服务企业持一份样本向物业所在地的区(县、市)人民政府房地产行政主管部门备案。

自本合同备案之日起5日内,甲、乙双方应就本合同备案情况和本合同约定的内容在本物业管理区域内公示,公示期限不低于30天。

第三十条 本合同履行期间,遇不可抗力致使合同无法履行的,双方应按有关法律规定及时处理。

(一)向 仲裁委员会申请仲裁;

(二)向人民法院提起诉讼。

第三十二条 本合同为期 年,自 年 月 日起至 年 月 日止。

第三十三条 本合同期限届满前 月,甲、乙双方应就是否另行签订物业服务合同进行协商;经双方协商未能达成协议的,乙方应在本合同期限届满后 月内继续履行本合同,甲方应在此期间依法选聘新的物业服务企业或其他管理人。

第三十四条 本合同终止时,乙方应将物业服务用房、物业服务相关资料等属于全体业主所有的财物及时完整地移交给甲方,并按照《物业承接查验办法》、《安徽省物业管理条例》等相关规定办理移交和项目退出手续。

第三十五条 本合同自 起生效。

甲方签章: 乙方签章:

法定代表人:

委托代理人: 委托代理人:

年 月 日 年 月 日

附件:

一、物业构成明细

二、物业管理区域划分意见书

三、物业共用部位明细

四、物业共用设施设备明细

五、物业共用部位及共用设施设备的管理和维护

六、公共绿化的维护

七、公共区域的环境卫生维护

八、公共区域的秩序维护

九、物业使用中对禁止性行为的管理措施

十、综合服务

十一、按规划配建的停车场的管理和维护

十二、人身、财产损害赔偿责任

十三、物业服务承接验收确认书

附件一:

物业构成

类 型幢 数套(单元)数建筑面积

(平方米)

高层住宅

多层住宅

别 墅

商业用房

工业用房

办公楼

车 库

会 所

学 校

幼儿园

用房

合 计

备 注

附件二:

物业管理区域划分意见书

附件三:

物业共用部位明细

1、房屋承重结构;

2、房屋主体结构;

3、公共门厅;

4、公共走廊;

5、公共楼梯间;

6、内天井;

7、户外墙面;

8、屋面;

9、传达室;

10、 ;

11、 。

附件四:

物业共用设施设备明细

1、绿地 平方米;

2、道路 平方米;

3、化粪池 个;

4、污水井 个;

5、雨水井 个;

6、垃圾中转站 个;

7、水泵 个;

8、水箱 个;

9、电梯 部;

10、信报箱 个;

11、消防设施 ;

12、公共照明设施 ;

13、监控设施 ;

14、避雷设施 ;

15、共用天线 ;

16、机动车库 个 平方米;

17、露天停车场 个 平方米;

18、非机动车库 个 平方米;

19、共用设施设备用房 平方米;

20、物业服务用房 平方米;

21、 ;

附件五:

物业共有部位及设施设备的管理和维护

该项服务,人员配置: 人。物业服务企业应根据《合肥市住宅小区物业服务收费管理实施细则》中有关规定,按照小区物业费收费等级标准提供相对应的物业服务。

项目服务内容运行、保养、维修服务标准

房屋主体承重结构部位

门厅

户外墙面、顶面、地面

楼梯间、水泵间、 电表间、电梯间、电话分线间

走廊通道

其他

上下水管道、 落水管、水箱、水泵等供水、排水系统

天线、供电、燃气线路

消防设施设备

中央空调

电梯

避雷装置

道路、场地、路灯

沟渠、池、井等

休闲椅、凉亭、雕塑、景观小品、水景等

健身设施、儿童乐园等公益性文体设施

路标、安全标志等

共有设施设备房

电子防盗、监控、报警系统等

楼宇对讲、电子巡更等

物业服务用房

其它

附件六:

公共绿化的维护

该项服务,人员配置: 人。物业服务企业应根据《合肥市住宅小区物业服务收费管理实施细则》中有关规定,按照小区物业费收费等级标准提供相对应的物业服务。

项 目服务内容养 护 标 准

草坪修剪

清杂草

补栽、补种

施肥

灌、排水

病虫害防治

其它

树木修剪

中耕除草、松土

施肥

病虫害防治

扶正加固

其它

花坛盆景绿篱布置

灌、排水

修剪

补栽、补种

施肥

病虫害防治

其它

附件七:

公共区域的环境卫生维护

该项服务,人员配置: 人。物业服务企业应根据《合肥市住宅小区物业服务收费管理实施细则》中有关规定,按照小区物业费收费等级标准提供相对应的物业服务。

项目服务内容服务标准

楼内公共区域地面和墙面

楼梯扶手、栏杆、窗台

消防栓、指示牌等公共设施

天花板、 公共灯具

天台、屋顶

门窗等玻璃

垃圾收集

电梯轿厢

楼外公共区域道路地面、绿地

沟渠、池、井

公共灯具、宣传栏、路标、标志、

雕塑、景观小品等

水景

垃圾厢(房)

果皮箱、垃圾桶

消毒灭害

其它

附件八:

公共区域的安全防范和秩序维护

该项服务,人员配置 人。物业服务企业应根据《合肥市住宅小区物业服务收费管理实施细则》中有关规定,按照小区物业费收费等级标准提供相对应的物业服务。

服务

内容服 务 标 准

人员

要求 

人,巡逻岗 人、消监控岗 人、车辆停放服务岗 人;

2、

3、

门岗

1、门岗整洁,设专人24小时值勤;

2、对进出小区的装修、家政等劳务人员实施有效管理;

巡逻岗 

1、对小区重点区域、重点部位每 小时至少巡逻一次;

2、

3、

4、

技防设施和救助 (监控岗) 

时内有专人到现场处理;

2、

3、

车辆管理

1、引导进出小区的车辆有序通行,停放。

2、

3、

4、

5、

火灾、治安、公共卫生等突发事件 

(物业使用人),并报告有关部门,同时协助采取相应措施;

2、

3、

4、

其它

2、 物业服务企业应积极配合业主大会推进小区监控系统接入公安专网工作。

附件九:

物业使用中对禁止性行为的管理措施

附件十:

综合服务

物业服务企业应根据《合肥市住宅小区物业服务收费管理实施细则》中有关规定,按照小区物业费收费等级标准提供相对应的物业服务。

服务内容服 务 要 求

物业服务中心设置

服务人员要求

服务时间

日常服务

其它

甲方签章: 乙方签章:

法定代表人:

委托代理人: 委托代理人:

年 月 日 年 月 日

原物业服务企业或其他管理人签章:

法定代表人:

委托代理人:

年 月 日

物业项目 物业项目拓展方案物业拓展方案(8篇)篇七

1、物业地域范围开阔,封闭性交强

3、购置物业用途复杂,有居住类要求、有办公类要求、有会所类要求等;

4、物业管理为混合式管理,即有河道及市政道路的管理,又有客户私有设施及服务的管理。

1、建议在保洁管理方面实行两个分开,即河道及市政道路的保洁工作与针对业主提供的保洁工作相分开。因为,河道及市政道路的保洁工作是属于项目区域内具有公共及社会性质的工作,其对具体的环境卫生标准及人员素质与直接为业主提供保洁服务的要求不同,分开管理有利于降低物业管理成本,必要时可以通过物业公司将该部分工作对外进行分包处理。

2、突出物业管理的两个体系,即突发事件的应急处理体系以及针对业主的管家式的服务体系。

2、对市政道路的保洁;

4、24小时水电维修;

5、对业主生活垃圾的定时清运;

6、对水、电、燃气等设备日常的保养与维护;

7、项目范围内绿化的种植与养护;

8、业主能源费用的代收代缴;

9、定期花木杀虫及灭鼠;

10、暂住证等社区性证明的办理;

11、业主院落档案的管理。

1、管家的服务,是指由管家负责,带领包括保安、保洁、厨师、司机等为主人提供尽可能完善的服务,针对玉河项目提出的管家式服务,应理解为通过物业管家的努力为业主提供尽可能多的服务,随时解决业主提出的关于生活、出行等方面的需求。

2、管家式的服务建议由2至3人24小时专职负责三到四位业主随时有可能提出的服务要求,业主有需求只针对所负责管家提出,由该管家负责尽可能的解决业主提出的问题;任何针对业主的服务均需由物业管家陪同。这样,业主提出的要求有专人负责,避免了处理问题相互推托的情况提高解决问题的效率,同时对业主的各种服务也同样由该物业管家带领陪同,增加了业主对物业人员的认同感并且避免陌生工作人员带给业主的不安全因素。

3、管家式服务的内容:

a、业主订购报刊的派送(报纸需经过熨烫,免费)

b、带领工作人员完成业主提出的家政服务要求(付费)

室内清洁

搬家、搬物

地板、地毯的清洁养护

代收洗、补、烫衣物

室内插花、装饰

代购日常生活用品

车辆清洗服务

家庭看护管理

宠物看护管理

c、为业主提供车辆接、送服务(付费并需要提前预约)

1、保卫部门日常工作内容:

24小时固定安全岗位的值勤

24小时流动岗位的安全及消防巡视

车辆停放的安全管理

特殊时间段道路车流、人流的疏导管理

2、保卫部门的设施设备:

中央控制室

与中控室连接的门禁对讲系统

设像监视系统

电子巡更系统

业主院落重点部位(厨房)设置烟感报警系统

停车管理系统(如有大规模公共停车位需要管理)

安防器材(对讲机、灭火器、警棍等)

3、保卫部门提供的委托性特约服务:

礼仪性保卫

短途护卫(主要为业主携带贵重物品外出时对人员安全护卫)

(以上两种服务提供时需要有物业管家陪同并属付费项目)

4、物业经理根据物业管家对现场情况的汇报决定是否报警(110、119、120、999等)

物业项目 物业项目拓展方案物业拓展方案(8篇)篇八

2、管理公司的整体核心技术,组织制定和实施重大技术决策和技术方案;

3、解决施工现场的技术问题;

5、审批招、投标工作的相关技术资料等;

6、审批项目部上报的施工组织设计、施工方案,并制定施工工艺参数;

7、参加甲方组织的图纸会审、方案论证;

8、负责对工程组织基础、主体分部和单位工程的质量验收;

9、负责贯彻执行国家科技法规和政策,建立健全相应的管理制度;

11、主持交竣工技术文件资料的编制,参加交竣工验收、组织施工技术总结和学术论文的撰写并负责审核和向上级报告。

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