学习心得的总结过程中，我们可以回顾学习的重要内容和要点，加深记忆和理解。如果你对写学习心得感到困惑，可以参考下面的一些范文，获取写作思路。
时代楷模漳州110学习心得感悟作文
“叮……”12月24日9时45分，漳州市公安局指挥情报中心分别接到3名群众报警：3辆电动车丢了。“漳州110”民警调取3辆电动车的被盗录像，通过整理线索后发现，3辆电动车竟为同一个人盗窃。
“视频中，嫌疑人把被盗的车辆开走，并藏匿在附近较为隐蔽的地方，再叫客运车负责运送。”“漳州110”二中队中队长侯旭鹏说，群众报警和电动车被盗相隔半个小时，此时如果被盗车辆被运送到城区以外，归还给老百姓的概率就很小了。民警决定迅速锁定并控制客运司机。
“我们全程监控，发现车已经行驶到龙海市海澄镇。我们当即要求司机立即返回市区，且途中不能卸货。11时45分，仅用2小时，我们就将4辆电动车找回。”侯旭鹏介绍，其中一名失主甚至还未发现车被偷。物归原主后，失主连连竖起大拇指。
类似的场景在过去的30多年里，几乎每天都在上演。只要百姓一个电话，第一个到现场的总是戴着红袖标的“漳州110”。为了追求“再快一秒”，他们要求自己甚至到了严苛的地步。
“刀在坏人手，一秒都太久。我们第一任大队长为了更快更灵，要求大家从高楼顺杆下滑，不脱衣服睡觉。”“漳州110”大队长黄海强说，5月，“漳州110”创新探索出“路面巡逻+接处警”的工作模式。7月，“漳州110”又根据面积、人口、警情数量等要素，把漳州市区45平方公里细化成11个警区，每个区域全天候24小时保持路面巡逻执勤。
在“漳州110”，“以人民为中心”是一切行为的出发点，是一切创新指向的目标。“从群众的角度来看，当然最大的希望是警察能够帮我挽回损失。因此，我们在的4月份组建了图侦工作专班，这也是尝试‘巡警与破案’相结合的方式。”黄海强说。“漳州110”的队员几乎每天都在处置并将过程优化完善，为的就是能够将安全隐患消弭在发生之前。
“以前，你报警我出警，并带回派出所做笔录立案，立案后启动侦查。但是我们发现，事后的研判侦查往往会错失最佳的侦查时机。”“漳州110”九中队中队长王微说，现在，巡警和破案同步启动。在街面警力未到之前，民警已经通过视频开始实时追踪。往往是失主还在做笔录，被窃物品就已经找到了。
图像侦查是刑事侦查的常见手段，就是公安机关从监控画面中找到破案的有效线索。而在此之前，行业里几乎没有巡警与图像侦查技术相结合的典范。
“没有教科书，图侦该怎么跟巡警结合?”王微说，虽然不知道前方的路该怎么走，但第一步总得迈出去。“漳州110”开始从每一起警情里探索，让后台图像侦查与前方路面警力配合，再给巡警的快速反应加把火。于是，就有了2小时破获4辆电动车的快速反应。
“不断地向内挖潜，提升能力和水平。月，我局组建110合成作战中心，从‘快派快处、快破快挽、快督快结、快奖快惩’八个方面入手，推动维稳安保、社会防控、打击整治、执法规范、队伍管理全要素创新发展。”黄海强介绍，30年来，“漳州110”先后6次推动警务改革，并成立110合成作战中心，打造全链条闭环快速反应机制，不断推动“漳州110”警务转型升级。其最主要的目的就是更好地服务人民群众。
时代楷模“漳州110”精神学习心得感悟
2021年1月10日是首个“中国人民警察节”暨第35个“110宣传日”。作为国家层面专门为人民警察队伍设立的节日，警察节完善了人民警察荣誉制度和标志体系，高度肯定人民警察队伍忠诚履职、无私奉献的敬业精神。
1月10日有特别的寓意，看到这个日子数字，人们自然会想起报警电话“110”。30多年来，110报警服务体系随时在线、及时响应。全国各地日夜不息的“110”接警电波，构筑起了维护社会治安、打击违法犯罪的铜墙铁壁。
“漳州110”就是无数个为人民服务的“110”的典型代表。“远亲不如近邻，近邻不如漳州110。”这支敢为人先的队伍，在全国首创“110报警服务台”和快速反应机制，开启了人民警察维护治安与服务群众并重的先河。作为一张城市名片，“漳州110”用快速接警、有求必应的热情服务，温暖着每一个需要帮助支持的人。许多先进经验做法也从漳州走向全国，其“党性至上、敢为人先、永不止步”的新时代精神，树立起全国公安战线的旗帜。
习近平总书记在福建工作期间，曾多次亲临考察指导，赞誉“漳州110”是“人民的保护神”。党的十九大以来，“漳州110”全力推动接处警工作转型升级，构建起“四警四化”现代警务机制，以改革创新的精神，不断提升人民警察服务群众、维护治安的本领能力。
以人民为中心，做人民的保护神。一支作风优良的警察队伍，必然是志愿献身人民公安事业的先进集体。正是有了“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明，矢志不渝”的使命担当，“漳州110”才不负群众“百姓最爱、形象最好”的卓越评价。面临紧急的警务，只有真正对工作和事业充满热爱，才能忍受“工作最苦”，把“坏人最怕”的工作态度发挥到极致。
警情就是命令，号令就是行动。快速反应是110接警服务的生命线，只有止于未发，才是对人民最好的保护。“漳州110”一路走来，可以做到警情5分钟内到场率达80%以上、10分钟内到场率达100%，群众满意率达100%。“漳州110”创建人郭韶翔曾表示，为了夜间快速出警，值班民警睡觉不脱衣、不脱裤、不脱袜。在人民群众切身利益面前，只有快一些、更快一些，才能救百姓于危难。
“漳州110”备受好评，与他们坚持改革创新的精神风貌有紧密关系。中国人民公安大学教授朱旭东认为，在“漳州110”的改革创新中，效率警务、服务警务、责任警务、法治警务、廉洁警务、专业警务等现代中国警务要素的因子全部存在。“漳州110”的治理思路还被引入社会民生、反诈骗、交通应急增援、社会群防群治等领域。通过不懈改革创新，“漳州110”在新时代持续引领公安改革的潮流。
近日，习近平总书记对政法工作作出重要指示强调，各级政法机关要认真贯彻党的十九届五中全会和中央全面依法治国工作会议精神，更加注重系统观念、法治思维、强基导向，切实推动政法工作高质量发展。
“十四五”时期，我国要统筹发展和安全，建设更高水平的平安中国，人民警察肩负的责任重大。“漳州110”作为公安系统的一面旗帜，是我国创新体制机制、改善社会治安、提升社会治理面貌的缩影。学习弘扬“漳州110”精神，要借鉴其治理经验，加强全社会治安防控体系建设，推动社会治理体系转型升级，从而筑牢社会安全屏障，让人民产生更多的获得感、幸福感、安全感。
时代楷模漳州110学习心得感悟作文
“叮……”2020年12月24日9时45分，漳州市公安局指挥情报中心分别接到3名群众报警：3辆电动车丢了。“漳州110”民警调取3辆电动车的被盗录像，通过整理线索后发现，3辆电动车竟为同一个人盗窃。
“视频中，嫌疑人把被盗的车辆开走，并藏匿在附近较为隐蔽的地方，再叫客运车负责运送。”“漳州110”二中队中队长侯旭鹏说，群众报警和电动车被盗相隔半个小时，此时如果被盗车辆被运送到城区以外，归还给老百姓的概率就很小了。民警决定迅速锁定并控制客运司机。
“我们全程监控，发现车已经行驶到龙海市海澄镇。我们当即要求司机立即返回市区，且途中不能卸货。11时45分，仅用2小时，我们就将4辆电动车找回。”侯旭鹏介绍，其中一名失主甚至还未发现车被偷。物归原主后，失主连连竖起大拇指。
类似的场景在过去的30多年里，几乎每天都在上演。只要百姓一个电话，第一个到现场的总是戴着红袖标的“漳州110”。为了追求“再快一秒”，他们要求自己甚至到了严苛的地步。
“刀在坏人手，一秒都太久。我们第一任大队长为了更快更灵，要求大家从高楼顺杆下滑，不脱衣服睡觉。”“漳州110”大队长黄海强说，1996年5月，“漳州110”创新探索出“路面巡逻+接处警”的工作模式。2016年7月，“漳州110”又根据面积、人口、警情数量等要素，把漳州市区45平方公里细化成11个警区，每个区域全天候24小时保持路面巡逻执勤。
在“漳州110”，“以人民为中心”是一切行为的出发点，是一切创新指向的目标。“从群众的角度来看，当然最大的希望是警察能够帮我挽回损失。因此，我们在年的4月份组建了图侦工作专班，这也是尝试‘巡警与破案’相结合的方式。”黄海强说。“漳州110”的队员几乎每天都在处置并将过程优化完善，为的就是能够将安全隐患消弭在发生之前。
“以前，你报警我出警，并带回派出所做笔录立案，立案后启动侦查。但是我们发现，事后的研判侦查往往会错失最佳的侦查时机。”“漳州110”九中队中队长王微说，现在，巡警和破案同步启动。在街面警力未到之前，民警已经通过视频开始实时追踪。往往是失主还在做笔录，被窃物品就已经找到了。
图像侦查是刑事侦查的常见手段，就是公安机关从监控画面中找到破案的有效线索。而在此之前，行业里几乎没有巡警与图像侦查技术相结合的典范。
“没有教科书，图侦该怎么跟巡警结合?”王微说，虽然不知道前方的路该怎么走，但第一步总得迈出去。“漳州110”开始从每一起警情里探索，让后台图像侦查与前方路面警力配合，再给巡警的快速反应加把火。于是，就有了2小时破获4辆电动车的快速反应。
“不断地向内挖潜，提升能力和水平。2020年12月，我局组建110合成作战中心，从‘快派快处、快破快挽、快督快结、快奖快惩’八个方面入手，推动维稳安保、社会防控、打击整治、执法规范、队伍管理全要素创新发展。”黄海强介绍，30年来，“漳州110”先后6次推动警务改革，并成立110合成作战中心，打造全链条闭环快速反应机制，不断推动“漳州110”警务转型升级。其最主要的目的就是更好地服务人民群众。
时代楷模漳州110学习心得感悟作文
经过20余年发展，“漳州110”精神已变身福建漳州的靓丽名片，成为社会各界乃至全国公安机关创新打击犯罪机制的精神高地。
从接警快、派警快、到场快、处置快，努力实现快速反应，到“主动预警、精细布警、多维接警、动中出警和智能化指挥、精准化服务、标准化执法、专业化建设”，“漳州110”精神“以人民为中心，做人民的保护神”核心内涵愈发厚重。
突出忠诚使命，突出止于未发，突出更快更灵，突出共治善治。
“实践证明，止于未发是对人民最好的保护。”漳州市副市长、公安局局长黄华安说，“我们把这一理念贯穿于公安工作的各个方面，不断推进警务前置，切实增强忧患意识，牢牢坚持底线思维，努力把风险隐患分析研判在先、防范化解在前。”
源头治理。
芗城分局巷口派出所辖区地处漳州中心市区，是漳州市金融、商贸和娱乐中心，为治安复杂和案件多发地区。如今，通过全所民警不懈努力，辖区发案明显减少，治安秩序更好，群众满意度更高。
巷口派出所所长张长禄介绍，依托城乡社区网格治理“2+n”模式暨“社区(乡村)110”，巷口派出所全面开展矛盾纠纷排查化解工作。近3年，该所共排查矛盾纠纷421起，涉警矛盾纠纷调处成功率在92%以上。
“我们的目标就是聚焦止于未发，将矛盾纠纷化解在萌芽阶段，着力打通基层社会治理‘最后一米’，推动社区更加和谐稳定发展。”漳州市公安局副局长、芗城分局局长陈建生表示。
日常工作中，非警务警情不仅消耗了大量的警力，而且严重影响了群众的安全感和满意度。
怎么办?“加强社会联动，构建共治善治格局。”黄华安介绍，面对人民群众的需求更加多元多样，按照福建省公安厅党委要求，漳州市公安局强力推进非警务警情的源头分流和化解处置，“既确保人民群众的需求得到满足，又为公安110减轻了非警务压力，为止于未发创造前提”。
时代楷模漳州110学习心得感悟作文
1990年，“漳州110”建立110报警服务台和巡警相结合的快速反应机制，实行巡逻与接处警“一条龙”服务，坚持维护治安与服务群众并重，开创了警务机制改革的先河。
198月，公安部召开全国城市110报警服务台建设工作现场会，推广“漳州110”的经验做法，全国各地开通110报警服务台，报警电话走入寻常百姓家。“110”这个号码不断深入民心，成为密切警民关系的桥梁和纽带。
在“漳州110”的发展历程中，改革创新的步伐从未停止，探索构建了“主动预警、精细布警、多维接警、动中处警和智能化指挥、精准化服务、标准化执法、专业化建设”的“四警四化”警务新机制。
近年来，为了增强群众获得感，“漳州110”针对盗、抢、骗等关乎民生的小案、小事、小情、小节，创建“110快侦”机制，践行“破案与追赃并重”的理念，推动警种业务从快接、快处到快侦、快破的转型升级，最大限度减少人民群众的实际损失。
年关将至，生活拮据的江女士骑着电动车带着大姐的住院费来到医院，匆忙的她停好车就走，回过神来才发现车上的钱包没有了，江女士急得泣不成声，在好心市民的帮助下赶紧拨打110报警电话。
接到报警电话，民警5分钟到达现场，了解过情况后立即启动“小案快侦”机制，锁定目标人员去向，迅速制定追捕方案，仅用20分钟就追回了江女士的钱包。
20，“漳州110”应用“小案快侦”机制共抓获各类违法犯罪嫌疑人127名，追缴被盗车辆40辆，被盗手机32部，被盗电动车电池145组，带破案件162起。
20多年来，“漳州110”不负“人民的保护神”的重要嘱托和使命，先后开展6次重大警务改革，不断满足群众新期待新需求。
借助智能指挥和科技优势，在交通状况日益复杂的今天，“漳州110”依然保持绝大部分警情5分钟内到场，“两抢”破案率达100%。
时代楷模“漳州110”精神学习心得感悟
这个世界上有各种各式各样的行业，每一个行业都有不同的辛劳。而我最尊敬的职业便是人民保姆「警察」。
警察在社会中扮演着重要角色，不论是卫生的出入管制、户政事务所调查户口，甚至是关怀弱势族群和独居老人等，都是由他们一手包办。我们常常会看到警察站在十字路口的中央指挥交通，不管是在晴天或是雨天，总是很尽责。警察就像一棵大树，浓密的树阴和丰满的果实，让树底下的人们得以安定，所以才有「人民保姆」的称号。很多社会上的大小事件，都是需要他们帮忙，但是他们却从来没有怨言。我还记得有一次在看新闻的时候，看到了警察他们帮忙独居老人盖房子，在这个高龄化社会里，警察甚至能深入基层、反映民众需求，让人们更安定!
由于社会的治安愈来愈不好，警察任务也愈来愈重，也因为这样很多警察在追捕犯人的时候常常会受伤，有时候在晚上临检酒测的时候，也常会因为对方的逃逸或酒醉，而赌上自己的性命，这个社会上有多少人会爲社会牺牲呢?但是他们仍然努力不放弃，因为他们的工作就是保护这整个社会、整个国家。很多时候警察大多长期睡眠不足，他们并不是神，可以不吃不睡，警察也一样是人。我觉得有时候我们人士不是太依赖警察了?一些小小的事物，都需要警察帮忙，我只能说，「警察」是这个世界上不可或缺的。
我认为当一位警察，必须在任何方面都很认真，不论是在处理许多社会案件或是取缔贿选事物等，并且会到处帮民众解决事物，让民众感觉警察的关怀，抱持着「助人为快乐之本」，使人们得以安定生活。日治时期的警察大家都称为「大人」，因为他们负责了维持治安、调查户口、环境卫生，还有督导地方公共事务，甚至还被美化为千手观音呢!可见警察从以前到现在的地位还真是令人尊敬。
我感谢，因为有他们这个社会才会安定，也因为有他们这个社会才会井然有序。我认为大家也会配合、遵守，才不会让警察做了白工。假如大家都能好好的守规矩，也许那些警察也就不必那么累了，现在我想代表全国人民对警察们说声「谢谢!」。
时代楷模漳州110学习心得感悟作文
“群众满意是最基本的”
“把每次接出警都当作是处理自己家里的事，群众满意是最基本的。”三年多里，漳州110”四中队四级警长王铭，把这里当作学校，政治教育、心得体会等记满了四本笔记本。
此前，他在部队待了十多年。王铭说，在这支平均年龄30岁左右的队伍里，像他这样的军队转业干部目前有51个。
建队以来，“漳州110”43批次共520位民警无违纪违法行为，114人次立功受奖。王铭说，“漳州110”队伍实行半军事化管理，有铁的纪律。领导干部以身作则，进行内务条令夺标、基础体能达标、执法资格考试三类竞赛。
在“漳州110”事迹展览馆内，绣着“人民的110”大字的锦旗摆在最前。队伍的功勋荣誉墙上，400多面老百姓送来的锦旗高挂于头顶。王铭说，新一代的“漳州110”人悉知展览馆的每一个故事。
“大到惊险的刑事案件，细到服务小孩、送老人回家，甚至讲闽南话更贴近群众……要做好每一件点滴小事，这是30多年来每一代‘漳州110’人实践出来的真心感受。”
“漳州110”延伸：社会治理现代化的模式。
漳州市平和县芦溪镇芦丰村支部书记叶伯群5月当上了“乡村110”指导员，同样有了红袖标和制服。他说这是“漳州110”精神延伸到农村去。
“‘漳州110’家喻户晓，如今在劝解村民纠纷时，‘漳州110’的形象让群众对自己充满信任感。”叶伯群说，乡村110成立前村里纠纷一年有100多起，成立后，仅有两起纠纷。
为进一步推动形成共建共治共享的社会治理新格局，在“漳州110”辐射带动下，漳州各个系统、各个层面同时逐步形成“公安110”“民生110”“民间110”“社区(乡村)110”四类110社会服务联动体系，着力打造适应市域、县域社会治理现代化和城乡基层治理体系的模式。
漳州110先进事迹2。
“人民的满意就是我们最大的心愿”
7个人、3支枪、一辆三轮摩托车……1990年，“漳州110”在这样简陋的条件中建立。当年10月23日，漳州芗城区一名孕妇报警求助，称其要分娩了，可丈夫外出，当地又举目无亲。“漳州110”接警后及时将其送入产房，孕妇顺利生产。
事情虽小，却引发了全队内部大讨论：“警察到底是干什么的?警察的职责是打击犯罪、维护治安。送孕妇之类的事，我们要不要管?”
几天后，那名被救助的孕妇刚出院，就抱着孩子，拿着鸡蛋、红糖来到队里。“‘漳州110’是我们全家的大恩人!”孕妇的一句话，让讨论有了答案。1990年12月，“漳州110”在原来110报警台的基础上增加“服务”二字，在全国首次发布“人民群众有困难，需要警察帮助的，均可拨打110电话”的公益广告。
“人民的困难就是我们的困难，人民的满意就是我们最大的心愿。从‘110报警台’到‘110报警服务台’，‘服务’两个字，开启了人民警察职责的新篇章。”漳州市副市长、公安局局长林晓东表示。
“‘漳州110’，还是一样好!”相隔，两次营救均赢得群众夸赞。5月，超强台风“珍珠”来袭，地处低洼地的芗城区待御新村有数十名群众被积水围困。时任三中队中队长郑瑞钟带领队员逆水前行，“一个不落”将群众救出;6月2日，漳州市3小时内降雨量达100毫米，待御新村再次被积水包围。六中队中队长游文明冒雨蹚水，从齐腰深的积水中，救出一名被困的残疾女孩，队员们连续作战，最终将所有受困群众转移至安全地带。
建队以来，“漳州110”总计112人次立功受奖，其中一级英模1人、二级英模5人次。42批次500余位民警无一人违纪违法。仅以来，群众就给“漳州110”送来锦旗及感谢信947面(封)。
漳州110先进事迹3。
“一切都是为了更快一秒”
月24日8时23分，“漳州110”指挥中心接警，芗城区909医院内一辆电动车被盗。几分钟内，快速侦查启动，前端路面处民警及时调取周边监控传至后台。9时35分、9时45分，又接到两起电动车被盗案，经视频侦查，3起案件嫌疑人为同一人。11时07分，侦查发现嫌疑人通过呼叫货运小车转移电动车，后台随即进行车牌识别、联系货车司机，命令其将所拉电动车运回市区。11时43分，“漳州110”顺利拦截货车，现场追缴4辆被盗电动车。此时，距离接到首通报警电话仅过去3小时20分钟。
“快，是我们的生命线。一切都是为了更快一秒。”“漳州110”大队长黄海强说，“更快更灵，就是要第一时间减少群众受到伤害，第一时间找到报警渠道，第一时间赶到事发现场，第一时间高效依法处置。”
更快更灵的“漳州110”如何炼成?30年来，改革创新的脚步从不停歇：建立全天候巡防网络，变坐等接处警为就近接处警;实施巡指分离，完善点对点、扁平化指挥;此后，又率先实行110、119、122“三台合一”，创新“海上110”，率先实现110指挥体系“海陆并网”。
“与传统的以派出所为驻点不同，我们‘永远在路上’。”黄海强介绍，漳州将市区划分为11个网格，同时在城区4个重点部位设置固定站勤点，派出警力在责任网格开展车巡、步巡，实现24小时全天候接处警和巡逻防控。“巡防模式下，一旦发生警情，警力可第一时间到场处置。”黄海强说，目前，“漳州110”5分钟内到场率86.04%，10分钟内到场率基本实现100%，“两抢”破案率达100%。
止于未发，是“漳州110”的又一特色：通过梳理重点区域、重点部位，主动调整警力部署，有效预防违法犯罪。黄海强介绍，如今漳州多发性侵财案件比20警务改革前下降46.2%。
今年1月1日，“漳州110”成立合成作战中心，整合刑侦、技侦等部门，推动从快接、快处到快侦、快破、快挽损的再升级。
漳州110先进事迹4。
“人人都是110”
年5月26日，芗城区岱山村网格员林伟雄接到“漳州110”的电话。原来，当天16时30分，芗城区发生一起手机被盗案，经摸排发现嫌疑人落脚在岱山村一带。
林伟雄通过排查很快锁定目标，27日22时，嫌疑人在林伟雄敦促下自首，被盗手机被成功追回。
这是一起“社区110”协助破案的典型案例。“社区110”是在“漳州110”基础上创新的城乡社区网格治理“2+n”模式，“2”是城乡社区农村的网格员和民警，“n”是治安巡防队、法律援助队、志愿服务队等若干支专门队伍。
“群众有需求，可以就近找我们，既减轻了民警接处警压力，又增强了群众获得感、幸福感、安全感。”林伟雄说。
“以‘漳州110’为抓手实现共治善治，我们希望人人都是110。”漳州市委书记邵玉龙表示，瞄准基层社会治理需求，“漳州110”辐射效应全面显现——设立“反诈110”，健全完善反诈骗智慧信息系统;成立“交通110”，与城管等部门联动，共同负担抢险救灾、应急增援等任务;建立“民生110”，推动64个市直部门联勤联动，20受理有效事项59038件，及时查阅率100%，按期办结率99.99%，满意率99.46%;创立“民间110”，研发推广“芗里芗亲”app，汇聚4485支平安志愿者队伍29.4万人，设立10余项便民服务项目。
“以人民为中心、做人民的保护神，是‘漳州110’精神的核心内涵。”邵玉龙表示，“我们将以‘漳州110’为代表，不断提高政府职能部门的服务水平，持续探索保护人民和服务人民的创新路径。”
漳州110先进事迹5。
两小时破获电动车盗窃案，将三辆电动车归还失主;半小时抓获持刀砍人嫌疑人……1月10日，中共中央宣传部授予“漳州110”时代楷模发布仪式在中央广播电视总台演播厅举行。
1990年，“漳州110”靠着七个人、三支枪、一部电话，在全国首创了110报警服务台和快速反应机制。199月18日，习近平同志赞誉“漳州110”为“人民的保护神”。30年以来，“漳州110”始终把“更快更灵”作为生命线，把“再快一秒”作为永恒的追求。即便是在交通状况日益复杂的今天，“漳州110”依然保持绝大部分警情5分钟内到现场，“两抢”破案率100%，群众满意率达100%。
快，就要在细节上做文章。“要我们这帮人来干什么，就是要为人民服务!只要一个电话，第一个到现场的就是我们!”“漳州110”第三任大队长许佳介绍，为了节省30秒出警时间，民警不脱衣服睡觉，改跑下楼为顺着铁杆滑下楼。
快，就要在改革创新上找思路。年5月，“漳州110”创新探索“路面巡逻+接处警”工作模式。年7月，“漳州110”又根据面积、人口、警情数量等要素，把漳州市区45平方公里细化成11个警区，每个区域全天候24小时保持路面巡逻执勤。20，“漳州110”组建了图侦专班……“老百姓关心的，是破案后能否挽回损失?老百姓有需求，我们要持续突破实践。以前，你报警我出警。现在，出警的同时，后台图侦中队同时启动侦查。有时候，群众还在做笔录，被窃物品就已经找到了。”“漳州110”大队长黄海强感叹，在此之前，行业里几乎没有巡警与图像侦查技术相结合的先例。但“漳州110”民警不怕困难，持续攻关，捍卫“人民的保护神”的美誉。
三十年间，“漳州110”先后推动6次重大勤务改革，成立110合成作战中心，打造全链条快速反应机制，不断推动“漳州110”警务的转型升级。
更快更灵，还要练好“最强大脑”。节目现场，主持人现场连线“漳州110”图侦中队的何煜晖，随机抽考一个摄像头，何煜晖就能回答出摄像头所在位置和周围商铺。“要熟，就要练。每个季度，我们都会为队员准备‘考题’，通过一个模棱两可的街道画面，判断照片中的位置信息。”何煜晖笑道，“最强大脑”背后离不开日常的苦练。民警没事就“上街找练”。如今，“漳州110”的200多名队员几乎都是漳州的活地图。
视频短片里，400多面锦旗悬挂在“漳州110”事迹展览馆大厅。每一面锦旗背后，都有一个暖心为民的故事。“我小时候就知道，有急事就要找110。朋友来漳州玩，不管是凌晨几点，有保护神在，我们就不怕。”漳州“90后”王浩峥说，“漳州110”神兵天降的样子，很帅!
薪火相传，生生不息。如今，“漳州110”的精神和模式，由公安延伸到政府，延伸到基层，延伸到群众，引领创新出“民生110”“民间110”“社区(乡村)110”等一系列品牌，把“以人民为中心”的理念辐射到各行各业，引领带动政府职能部门加速转型升级。在“漳州110”的带动下，共建共治共享的新格局已经出现。“戴着红袖标，我们村干部心里就多了一个念头：当好人民的保护神，绝对不能给红袖标抹黑。”“乡村110”代表叶伯群在节目连线中说。
节目最后，“漳州110”大队长黄海强为群众展示了不同年代的红袖标。民警执勤的时候，已经穿上了警服，为什么还要戴红袖标?“这是一份责任，一份使命!”黄海强坚定地说。
台下，早已掌声雷动……。
时代楷模漳州110学习心得感悟作文
“漳州110”成立之初，仅靠7名民警、3支枪、1辆三轮摩托车，就在两个月内处理了上百起警情，“送孕妇上医院”“护送女工下班”两件求助警情引发了“漳州110”服务精神的萌芽。如今，“漳州110”发展到9个中队、240余名警力。“以人民为中心，做人民的保护神”的新时代“漳州110”精神根植在每个“漳州110”人的行动之中。
“漳州110”的孩子。
192月5日，“漳州110”原副大队长张志民刚回家度寒假，顾不上与家人团聚，便主动请缨护送一名重病民工返乡。
未料在高速路段车辆发生故障，司机将车辆靠边抢修时，身着警服的张志民主动保护下车休息的群众安全，确保道路畅通。约过了十分钟，一辆吉普车飞驰而来，将张志民撞飞数米远，当场壮烈牺牲……年仅29岁的他用宝贵生命践行了赤诚为民、无私奉献的崇高承诺。
张志民同志走后，留下了年仅3岁的遗孤张钊。20多年里，一代又一代“漳州110”人像对待自己的孩子一样传承接力、关心爱护着张钊，用集体的力量温暖孩子弱小的心灵。
如今张钊已长大成人，20，他毅然传承父亲遗志，接过父亲的枪，成为福建省三明市泰宁县一名光荣的人民警察。张钊说：“我感觉父亲的形象慢慢地变清晰，我可以离他越来越近，看到了一点他的样子。”
时代楷模“漳州110”先进事迹学习心得体会
1月6日，当记者再次走进“漳州110”事迹展览馆，感受一段段光荣历史的同时，也被悬挂在头上的数百面锦旗吸引。看到其中一面写着“警民雨水情”，还以为是错别字，经民警讲述，才知道了这几个字背后的真实意义。
时间回到2017年6月2日，漳州市区白昼如夜，电闪雷鸣，下起了瓢泼大雨，3小时内降雨量就达100毫米，市区多处被淹，大量群众被困。下午3时许，芗城区待御新村，多处房屋被积水包围。
“积水已进房间了，我女儿残疾动不了，赶紧救救我们。”接到群众报警后，“漳州110”立即赶往现场，此时积水已过膝盖，受困群众或在阳台呼喊，或在高处等待救援。110民警冒着雨，蹚着水，到达报警人家中时，积水还在不断涌进房间。眼看就要漫过残疾女孩的病床，中队长游文明一个“公主抱”，迅速将女孩转移到安全地带，其他队员也将受困群众一一救出。
“屋里还有个空巢老人!”
游文明顾不得疲惫又冲到老人家中，推开房门时，只见老人坐在角落的木柜上，执意说要等积水消退，不肯离开，可眼前的暴雨持续不断，积水只会继续上升，一时不可能消退，经过反复动员，才将老人背出。最终，受困群众全部救出，一个都没落下，而出警民警有的腿脚被划伤，有的因泡水中太久，过后感冒发烧。
时间再回放至2006年5月，超强台风“珍珠”正面袭击漳州，带来狂风暴雨。也是在待御新村，数十名群众被积水围困。面对齐腰积水，时任“漳州110”三中队中队长、现任“漳州110”教导员郑瑞钟带领队员，逆水前行，木板划行。他们从屋顶上，从窗户边，从浸水中，搭人梯、架人墙，或背、或抱、或扶，不断接力，救出一名又一名群众。像这样的场景，发生在“漳州110”民警身上还有很多。
“每次下暴雨，我们待御新村绝对是受灾点，可每一次110都及时出警，或背或抱救出受灾群众，得到群众的赞扬，印证了“哪里有危险，哪里就有漳州110”。”待御新村社区居委会主任说：“大水已经涌进家里超过30厘米，门口的水更是没过了大腿，110民警二话没说背起我就往外走。最后等雨停了，水退了些，他们才安心地离开。”
为民情怀坚定不移，赤子初心始终如一。时隔多年，在同样的地方，面对同样的暴风雨，新老“漳州110”人以同样的举动，演绎了不变的警民“雨水情”。
二十多年来，也正是一代又一代110人始终坚守赤诚为民的初心，才使“漳州110”精神不断传承、发扬光大。
文档为doc格式。
学习时代楷模“漳州110”心得体会
新年前夕，国家主席习近平在2021年新年贺词中说到，“平凡铸就伟大，英雄来自人民。”无论是冲上火线的医务人员、守护万家平安的人民警察、坚守岗位的志愿者，还是默默奉献的环卫工人，他们以生命赴使命、用挚爱护苍生，即便没有勋章，光辉却早已闪耀了别人的生命，每个人都是逆光前行的勇者，都是最平凡却又最不凡的人，给“了不起”的你点赞。
给“非我莫属的政治担当”点赞。“英雄守土为国家，朗朗乾坤耀中华。”走进2021，处在“两个一百年”的历史交汇点上，作为新时代的年轻干部，我们守初心、担使命，创造社会价值。就像钟南山教授在面对风险挑战时，想到是党和人民群众的根本利益，一句“把最危险的病人给我送来”，无私才能无畏，无私才敢担当，作为新时代的年轻干部要坚持为党分忧、为党尽职、为民造福的公心，任劳任怨、尽心竭力，敢动真碰硬、闯关突破，奋发有为。
给“舍我其谁的使命担当”点赞。“落红不是无情物，化作春泥更护花。”2020年初，新冠疫情给所有人来了一个措手不及，也涌现了一批为我们保驾护航的无名英雄，譬如骑行4天3夜返回工作岗位的医生甘如意，譬如转运医疗垃圾，做好发热门诊、隔离病房的保洁、消毒等工作、火神山雷神山医院的每位建造者，譬如加班加点排查和阻隔疫情的村委会人员，以及更多奋战在疫情的最前沿的无名英雄。是他们的努力，才使疫情没有扩大，才能够将疫情控制在一定范围内，然后慢慢消灭疫情。是他们不悔的精神，让我们青年一代充满能量，继续继承你们努力开辟下来的光辉道路，作为基层青年干部要在实践中学习真知、锻炼意志、培养品德、全面发展，成为继往开来、大有作为的新一代。
给“同甘共苦的责任担当”点赞。“黄沙百战穿金甲，不破楼兰终不还。”责任是一种态度，是一种作风，不管是在鏖战新冠疫情、决战脱贫攻坚的战场上，还是风雨同舟战洪魔时，其都是激励青年一代不断奋进、提高斗争本领的动力所在。就像误入武汉的大连小伙所说，“其实我觉得我就是普通的人在做一件普通的事”，他们把人民群众的生命安全和身体健康放在第一位，放弃休假时间，放弃与亲人团聚时刻，毅然决然地踏上离乡之旅，与别人逆向而行，来到疫情的最前线，不为功名利禄，不计生死，不畏辛劳，只为心中的那一份责任与担当，作为新时代的年轻干部要勠力同心、携手同行，必能汇聚磅礴之力、展现非凡之智。
这一年，因为有“了不起”的你，才有了遇见、获得、失去、成长、释怀··········给“了不起”的你点赞。
时代楷模漳州110事迹有感心得
“学习新时代‘漳州110’，就是要学习他们对党忠诚、听党指挥的政治本色;不忘初心、赤诚为民的宗旨立场;与时俱进、改革创新的开拓精神;严格规范、清正廉洁的优良品格;以身作则、身先士卒的引领示范”。随着学习宣传推广的不断深入，这已经在漳州各行各业中形成普遍共识。
福建省公安机关学习推广新时代“漳州110”现场会在漳州召开。
会议要求全省公安机关深入贯彻习近平总书记“人民的保护神”重要题词精神，落实省委、省政府和公安部的部署要求，大力开展学习推广新时代“漳州110”活动。
会议强调，要大力弘扬新时代“漳州110”对党忠诚、听党指挥的政治品格;不忘初心、担当奉献的为民情怀;改革创新、锐意进取的开拓精神;从严治警、严管队伍的优良作风，深入学习新时代“漳州110”“四警四化”警务新机制，加强宣传推广，抓好全省联动，坚持典型引路，推动警力下沉，迅速掀起学习推广“漳州110”热潮。
“‘漳州110’精神是漳州的骄傲与自豪，是激励广大干部群众坚持高质量发展落实赶超的强大动力。要坚持以人民为中心的发展思想，坚持与时俱进、改革创新，把‘漳州110’这块金字招牌擦亮，永远无愧‘人民的保护神’光荣称号”，市委书记邵玉龙在会上如此说。
中共福建省委办公厅、中共福建省人民政府办公厅下发《关于新时代“漳州110”先进事迹的通报》，充分肯定新时代“漳州110”先进事迹，要求在全省范围内进一步学习推广新时代“漳州110”精神。
新的时代，新的征程!“漳州110”人始终不断坚持与时俱进、改革创新，不断推动新时代“漳州110”精神在全省发扬光大、蔚然成风!
学习时代楷模“漳州110”心得体会
年轻干部持续唱响奋斗的“钢铁战歌”
“雪皑皑，野茫茫，高原寒，炊断粮。红军都是钢铁汉，千锤百炼不怕难……”一首《过雪山草地》唱出了红军战士为了心中的远大理想和革命信念艰苦奋斗的精神、身处逆境中的革命乐观主义精神和敢于战胜一切困难的豪迈精神，对身处新时代的广大年轻干部而言，这是一首为实现中华民族伟大复兴的中国梦而奋斗的战歌。我们要持续唱响这首奋斗的“钢铁战歌”，继承革命先烈钢铁般的意志，沿着他们的足迹接续奋斗、高歌猛进，完成他们未竟的事业。
唱一句“红军都是钢铁汉，千锤百炼不怕难”，以理想信念之炉，铸钢铁意志。红军战士之所以个个都是“钢铁汉”，与他们拥有着坚定的理想信念有很大关联，正是这份执着让他们几经挫折而不断奋起，最终历尽苦难而淬火成钢。虽然战火连天的岁月已逐渐远去，但这样的“钢铁汉”并没有消失，而是依然牢牢守护在人民群众身边，如在抗疫中逆流而上的白衣天使、奋不顾身抵挡洪流的解放军战士、冒着生命危险扑救火灾的消防员、在边境线上与毒贩进行生死较量的缉毒警察，在和平年代他们像先烈们一样，哪怕是付出生命的代价，却依然选择勇敢前行。坚定的理想信念虽不是钢铁，却是铸造钢铁意志的熔炉，让我们战无不胜攻无不克。在新时代，广大年轻干部肩负着神圣使命，要心中有党、对党忠诚，用坚定的理想信念锤炼钢铁般的意志，不论风吹雨打，不怕千难万险，为实现党的既定目标而砥砺奋斗。
唱一句“雪山低头迎远客，草毯泥毡扎营盘”，以乐观自信之源，迎征途漫漫。从这句歌词中，我们不难看出革命先烈对征服当时的困难充满乐观自信，那更是一种对革命前途的乐观自信。我们党从诞生之日起，就把马克思主义鲜明地写在自己的旗帜上，这是我们战胜千难万险的保障，这是我们乐观自信的源泉。无论是革命战争年代，还是深化改革开放的今天，我们不断从马克思主义中汲取真理力量，愈挫愈奋、愈战愈勇，愈发乐观、愈发自信，战胜了一个又一个的困难，取得了一个又一个胜利。就在2020年，新冠疫情突如其来，面对严峻复杂的国际形势、艰巨繁重的国内改革发展稳定任务，我们坚定“四个自信”，圆满完成了“十三五”规划各项目标任务，并开启了“十四五”时期发展新征程，广大年轻干部要接力以往的自信乐观，以歌为引，在新征程育新机、开新局。
唱一句“风雨侵衣骨更硬，野菜充饥志越坚”，以危机变局之境，炼心志筋骨。无论是风雨侵衣，还是野菜充饥，都是革命先烈长征路上的真实写照，在饥寒交迫的处境中，他们没有选择屈服，而是在逆境中抗争、于困难中成长，使得筋骨更加强硬了、志向越发坚定了。当前，我们面临着向第二个百年奋斗目标进军的新阶段，也遇到了百年未有之大变局、大疫情，并处在转变经济发展方式、优化经济结构、转换增长动力的攻关期，经济恢复基础尚不牢固，全面实施乡村振兴战略的深度、广度、难度都不亚于脱贫攻坚。年轻干部要做好随时打硬仗的准备，练好打硬仗的真功夫，着力提高政治能力、调查研究能力、科学决策能力、改革攻坚能力、应急处突能力、群众工作能力、抓落实能力。纵然身处逆境，也要唱响这首鼓士气的战歌，越要做立根于破岩的竹子，在磨砺中树牢志向、顶天立地、茁壮成长。
最后，让我们共同唱响一句“官兵一致同甘苦，革命理想高于天”。广大党员干部要紧密团结在以习近平同志为核心的党中央周围，高举中国特色社会主义伟大旗帜，持续唱响奋斗的“钢铁战歌”，在我国近代以来最好的发展时期和世界百年未有之大变局的交织激荡中，为实现中华民族伟大复兴的中国梦，万众一心、共克时艰，锐意进取、埋头苦干，共同谱写“十四五”时期发展绚丽华章。
“漳州110”时代楷模先进事迹学习心得体会
在首个“中国人民警察节”到来之际，中央宣传部向全社会公开发布福建省“漳州110”的先进事迹，授予他们“时代楷模”荣誉称号。
1月10日，“时代楷模”发布仪式在中央广播电视总台举行，现场宣读了《中共中央宣传部关于授予福建省“漳州110”“时代楷模”称号的决定》，播放了反映“漳州110”先进事迹的4个短片。中宣部副部长蒋建国为“漳州110”代表颁发了“时代楷模”奖牌和证书。中央政法委副秘书长雷东生，公安部党委委员、政治部主任冯延，省委常委、宣传部部长邢善萍，副省长、省公安厅厅长田湘利以及有关部门领导出席发布仪式。漳州市委市政府领导、漳州市公安局民警、社会各界代表参加“漳州110”分会场活动。
“漳州110”，全称为“福建省漳州市公安局巡特警支队直属大队”，1990年引领全国建立110报警服务台和快速反应机制，实现了打击犯罪、维护治安、服务群众功能的有效整合，赢得了当地党委政府的充分肯定和人民群众的高度信赖，被百姓亲切地誉为“远亲不如近邻，近邻不如漳州110”，推动“110”成为人民警察队伍的标志性品牌。中宣部当时会同有关部门，将“漳州110”作为全国重大典型进行宣传，在全社会引起广泛深刻影响。进入新时代，“漳州110”认真学习习近平总书记关于公安工作系列重要论述精神，坚持党建引领，筑牢忠诚警魂，深化警务机制改革，着力打造“漳州110”升级版，积极拓展建立网格治理“社区(乡村)110”，进一步提升打击犯罪和服务群众的整体效能，有力推进基层社会治理体系建设，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。
“漳州110”的先进事迹宣传报道后，在社会上引起热烈反响。广大干部群众认为，“漳州110”是忠实践行习近平总书记“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”总要求的优秀公安基层单位代表，是新时代人民美好幸福生活的守护者，是基层社会治理体系和治理能力现代化建设的践行者。他们的先进事迹，集中体现了人民公安对党忠诚、听党指挥的政治品格，一切为了人民、一切依靠人民的价值追求，改革强警、锐意创新的奋进精神，克己奉公、无私奉献的良好形象。广大公安民警表示，要深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平法治思想，认真贯彻落实习近平总书记在中国人民警察警旗授旗仪式上的重要训词精神，进一步增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，以“漳州110”为榜样，以人民为中心，做“人民的保护神”，不断推进基层社会治理体系和治理能力现代化建设，以优异成绩迎接建党100周年，为全面建设社会主义现代化国家、实现中华民族伟大复兴的中国梦创造安全稳定的政治社会环境，作出新的更大贡献。
发布仪式前，与会领导亲切会见了漳州市公安局参加发布仪式的6名访谈嘉宾，充分肯定了“漳州110”的先进事迹，勉励他们忠实践行习近平总书记法治思想和重要训词精神，不断创造让党和人民满意的新业绩。
时代楷模漳州110先进事迹学习感悟
在首个“中国人民警察节”到来之际，中央宣传部向全社会公开发布福建省“漳州110”的先进事迹，授予他们“时代楷模”荣誉称号。
福建省“漳州110”，全称为“福建省漳州市公安局巡特警支队直属大队”，1990年引领全国建立110报警服务台和快速反应机制，实现了打击犯罪、维护治安、服务群众功能的有效整合，赢得了当地党委政府的充分肯定和人民群众的高度信赖，被百姓亲切地誉为“远亲不如近邻，近邻不如漳州110”，推动“110”成为人民警察队伍的标志性品牌。中宣部当时会同有关部门，将“漳州110”作为全国重大典型进行宣传，在全社会引起广泛深刻影响。进入新时代，“漳州110”认真学习习近平总书记关于公安工作系列重要论述精神，坚持党建引领，筑牢忠诚警魂，深化警务机制改革，着力打造“漳州110”升级版，积极拓展建立网格治理“社区(乡村)110”，进一步提升打击犯罪和服务群众的整体效能，有力推进基层社会治理体系建设，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。
“漳州110”的先进事迹宣传报道后，在社会上引起热烈反响。广大干部群众认为，“漳州110”是忠实践行习近平总书记“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”总要求的优秀公安基层单位代表，是新时代人民美好幸福生活的守护者，是基层社会治理体系和治理能力现代化建设的践行者。他们的先进事迹，集中体现了人民公安对党忠诚、听党指挥的政治品格，一切为了人民、一切依靠人民的价值追求，改革强警、锐意创新的奋进精神，克己奉公、无私奉献的良好形象。广大公安民警表示，要深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平法治思想，认真贯彻落实习近平总书记在中国人民警察警旗授旗仪式上的重要训词精神，进一步增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，以“漳州110”为榜样，以人民为中心，做人民的保护神，不断推进基层社会治理体系和治理能力现代化建设，以优异成绩迎接建党100周年，为全面建设社会主义现代化国家、实现中华民族伟大复兴的中国梦创造安全稳定的政治社会环境，作出新的更大贡献。
“时代楷模”发布仪式现场宣读了《中共中央宣传部关于授予福建省“漳州110”“时代楷模”称号的决定》，播放了反映“漳州110”先进事迹的短片，中央宣传部负责同志为“漳州110”成员代表颁发了“时代楷模”奖牌和证书。中央政法委、公安部、福建省委有关负责同志和“漳州110”成员代表参加发布仪式。
“漳州110”是群众对漳州市公安局巡特警支队直属大队的简称，于1990年成立。30余年来，“远亲不如近邻，近邻不如漳州110”这句俗语在漳州口口相传。
漳州市公安局党委副书记、常务副局长黄跃欣介绍说，1990年，“漳州110”引领全国建立110报警服务台和快速反应机制，开创维护治安与服务群众并重的先河。1996年8月，公安部在漳州召开现场会，面向全国推广其先进经验。
经过多年探索实践，不断改革创新，“漳州110”成为漳州人民心中“工作最苦、坏人最怕、百姓最爱、形象最好”的先锋警队，更成为了人民警察队伍的标志性品牌，被誉为“人民的保护神”。
“漳州110”经历几次重大改革，1996年建立全天候巡防网络，变“坐等接处警”为“就近接处警”;2000年实施巡指分离;2016年构建“四警四化”警务新机制;如今探索多警种联合作战机制。忠诚使命、止于未发、更快更灵、共治善治的时代特征熠熠生辉。
“漳州110”探索构建“四警四化”警务新机制以来，实现第一时间减少群众受到伤害、第一时间找到报警渠道、第一时间赶到事发现场、第一时间高效依法处置。漳州市每个时段同时有63个警组、335名警力“动中处警”。
今年1月1日起，漳州市公安局110合成作战中心与合成作战警务新机制试运行初见成效，已研判破案15起，抓获各类违法犯罪嫌疑人26名。
漳州市公安局指挥情报中心副主任张骏昌表示，目前漳州城区警情5分钟内到场率达80%以上、10分钟内到场率基本实现100%，群众满意率始终保持100%。
“人民的守护神”
在“漳州110”事迹展览馆内，三面锦旗颇为醒目。它们中，两面来自福建省委省政府和国务院，而摆在最前面的，则来自一名普通受助群众，上面绣着“人民的110”几个大字。
对“人民”的珍视体现在每个细微之处。队伍的功勋荣誉墙上，400余面老百姓自发送来的锦旗被高高悬挂于展馆顶部，寓意着“人民至上”。
这是队伍一以贯之的精神。2018年6月，在接到指挥中心指令称附近一小区民居起火后，入队不久的民警徐毅和陈超2分钟内赶到现场，面对无人应答的铁门，陈超一咬牙，硬生生拉开门上的钢管破门而入，将火扑灭。
徐毅说，尽管陈超的手被钢管割得鲜血淋漓，整个救援过程很危险，两人觉得一切付出都值得，“漳州人民已经习惯遇到困难就拨打110，这是沉甸甸的信任，也是对我们的肯定。”
队伍成立以来，类似的故事不胜枚举。大到徒手夺刀、飞檐走壁救下轻生女孩，小到送迷路老人回家、为市民找回失窃的电动车……当地百姓津津乐道的故事里，总有这支队伍的影子，“漳州110”因此被称为“人民的守护神”。
“30多年来，手段在变，队伍在变，但‘人民至上’的核心理念不会变。”“漳州110”现任大队长黄海强说，围绕人民所需，为群众创造更有获得感、幸福感、安全感的生活体验是“漳州110”长期追求的目标。
警察故事：队伍里的他们。
“漳州110”成立之初，仅靠7名民警、3支枪、1辆三轮摩托车，就在两个月内处理了上百起警情，“送孕妇上医院”“护送女工下班”两件求助警情引发了“漳州110”服务精神的萌芽。如今，“漳州110”发展到9个中队、240余名警力。“以人民为中心，做人民的保护神”的新时代“漳州110”精神根植在每个“漳州110”人的行动之中。
“漳州110”的孩子。
1999年2月5日，“漳州110”原副大队长张志民刚回家度寒假，顾不上与家人团聚，便主动请缨护送一名重病民工返乡。
未料在高速路段车辆发生故障，司机将车辆靠边抢修时，身着警服的张志民主动保护下车休息的群众安全，确保道路畅通。约过了十分钟，一辆吉普车飞驰而来，将张志民撞飞数米远，当场壮烈牺牲……年仅29岁的他用宝贵生命践行了赤诚为民、无私奉献的崇高承诺。
张志民同志走后，留下了年仅3岁的遗孤张钊。20多年里，一代又一代“漳州110”人像对待自己的孩子一样传承接力、关心爱护着张钊，用集体的力量温暖孩子弱小的心灵。
如今张钊已长大成人，2019年，他毅然传承父亲遗志，接过父亲的枪，成为福建省三明市泰宁县一名光荣的人民警察。张钊说：“我感觉父亲的形象慢慢地变清晰，我可以离他越来越近，看到了一点他的样子。”
“再快一秒”
“漳州110”在初创时期实行不脱衣、不脱裤、不脱袜“值班三不脱”，接警后，值班民警直接从三楼顺竹竿滑下，为出警挤出宝贵30秒。
“漳州110”民警林泽斌讲述了令他难忘的故事：2017年三伏天的中午，警校刚毕业的他和中队长王建龙处理完一起纠纷，渴得不行。路过岗亭时，他接了一大杯水，“咕咚”一下喝完，要再接水时，却被中队长拦住了：“解渴就好，别喝多，万一待会上厕所时警情发生，可是要耽误几十秒。咱们的一秒，可能就是人民群众生与死的时间差啊!”
漳州市诚亿地产负责人王浩铮对此也深有感慨，他说：“我曾因一件紧急事情拨打了110，报警后我心中烦闷，点了一支烟，让我没想到的是，不到半根烟的功夫，110民警就来了，让我真切感到什么叫出警神速。”
“漳州110”是人民群众对漳州市公安局巡特警支队直属大队的简称，其前身是成立于1986年的漳州市公安局芗城分局治安巡逻中队。“漳州110”是全国公安机关最早实行警务机制改革的基层单位，1990年引领全国建立110报警服务台和快速反应机制，实行巡逻与接、出、处警一条龙服务的警务机制，开创警务改革先河。1996年8月，公安部在漳州召开现场会总结推广其先进经验，推动全国各地开通110报警服务台，使110成为人民警察队伍的标志性品牌。1997年11月，国务院授予其“人民的110”荣誉称号。习近平总书记在福建工作期间，多次亲临考察指导，并赞誉其为“人民的保护神”。
2020年是“漳州110”成立30周年。30年来，漳州“110”一直行走在为人民服务的大道上，成为“人民的保护神”。
在“漳州110”事迹展览馆里，有三面绣着“人民的110”的锦旗：一面是受助群众送的，一面是福建省委省政府颁发的，一面是国务院授予的，三面旗帜真实地展现了“漳州110”的为民初心。
不同的年代，不同的地方，相同的“漳州110”民警。“远亲不如近邻，近邻不如110”“人民的保护神”“人民卫士，一心为民”便是人民群众用来形容“漳州110”的话语。
更快、更准，造就更强。“漳州110”初创时期，实行不脱衣、不脱裤、不脱袜“值班三不脱”制度，为的就是出警能更快一秒。30年来，快速反应是“漳州110”的生命线，再快一秒成为“漳州110”始终奋进的动力。
“快速反应、热情服务”已成为“漳州110”的标签。近年来，他们坚持网格化、全天候巡防接处警模式，构建精准的巡防机制。在漳州市区主城区时刻保持16个梯队32名警力在街面巡逻接处警，县城区由巡特警反恐大队承担24小时全天候接处警和巡逻防控任务，最大限度将警力摆上路面。
近年来，“漳州110”还从百姓“需求侧”出发，从公安机关“供给侧”入手，不断增强服务群众的本领，努力为人民群众创造更有获得感、幸福感、安全感的生活体验。“漳州110”勤务机制转型升级为“主动预警，精细布警，多维接警，动中处警”和“智能化指挥、精准化服务、标准化执法、专业化建设”的“四警四化”现代勤务机制。2020年底，组建110合成作战中心，从“快派快处、快破快挽、快督快结、快奖快惩”8个方面入手，打造主责主业全链条快速精准作战体系，推动维稳安保、社会防控、打击整治、执法规范、队伍管理全要素创新发展，在更高起点上持续推进现代警务模式成熟定型。
漳州市12个县(市、区)全面实行“四警四化”警务新机制以来，全市巡特警年均接警11.38万余起，现场抓获犯罪嫌疑人800余人，现场抓获率不断提升。“咱们的110，随叫随到，真灵。”漳州市民吴全富点赞。
打铁先要自身硬。“漳州110”成绩斐然：每年群众满意率均达100%;警队43批次520人无违法违纪;114人次立功受奖，49次获得省部级以上集体表彰，涌现出全国公安英雄模范6人次和一等功臣6人。
在“漳州110”精神的感召和带动下，漳州社会治理体系不断呈现新局面，辐射引领出共治善治新格局。设立“反诈110”，健全完善反诈骗智慧信息系统;成立“交通110”，与城管部门联动，共同负担抢险救灾、应急增援等任务;建立“民生110”，推动64个市直部门联动公职，最大范围回应民生诉求;创立“民间110”，研发推广“芗里芗亲”app，汇聚28万志愿者力量，开辟专群结合的新路子。
文档为doc格式。
学习时代楷模“漳州110”心得体会
读懂“110”这个为民“密码”
经党中央批准、国务院批复，自2021年起，将每年1月10日设立为“中国人民警察节”。“110”是全国人民家喻户晓、人人皆知的报警求救电话，当公民人身或财产受到侵犯时，公民可随时拨打“110”报警电话。如今中国人民警察节的设立又赋予“110”这个特殊数字更加深刻的内涵。肯定警察、崇尚警察、当好警察都必须读懂“110”这个特殊数字背后的深意。
读懂“110”背后鲜明的政治性，充分肯定警察。党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央对公安工作高度重视，多次组织召开相关工作会议，听取批示公安工作汇报，多次深入基层一线，会见慰问公安民警。如今，又在国家层面专门为人民警察队伍设立节日，这无疑是对人民警察队伍为党和人民利益英勇奋斗的充分肯定。习近平总书记强调，和平时期，公安队伍是牺牲最多、奉献最大的一支队伍。对这支特殊的队伍，要给予特殊的关爱，政治上关心、工作上支持、待遇上保障，全面落实从优待警措施。事实证明，党和国家从来没有忘记人民警察这支英雄队伍，对其工作更是充分肯定并努力做好各项保障。因此，广大人民警察一定要牢记习近平总书记嘱托，努力为国家安全、社会稳定、人民幸福作出更大贡献。
读懂“110”背后广泛的人民性，始终崇尚警察。打击犯罪、抗震救灾、抗洪抢险、疫情防控……哪里有危险，哪里有人民的需要，哪有就有人民警察的身影。据统计，新中国成立以来，全国公安机关人民警察队伍有1.4万余名民警英勇牺牲，10余万名民警负伤，3700余名民警被评为烈士。仅在今年上半年疫情防控和维护安全稳定工作中，就有169名公安民警因公牺牲。这一个个数字背后，是人民警察对“人民公安为人民”承诺的坚守，对党的群众路线的践行，他们不愧为人民群众的贴心人、守护者。崇尚英雄才会产生英雄，争做英雄才能英雄辈出。人民警察这支英雄的队伍为了守护人民的安全始终坚持挺身而出、冲锋在前，不怕疲劳、连续奋战，默默无闻、甘于奉献，有的甚至奉献出了宝贵的生命。这样的英雄值得我们崇尚，我们一定要努力推动形成全社会崇尚警察、学习警察的良好氛围。
读懂“110”背后职业的标志性，认真当好警察。肯定和崇尚的背后更是责任。人民警察担负着维护国家政治安全、确保社会大局稳定、促进社会公平正义、保障人民安居乐业职责使命，可谓使命光荣、责任重大。因此，必须勇担使命、忠诚履职。要牢牢把握“公安姓党”政治属性，毫不动摇坚持和加强党对公安工作绝对领导，确保公安工作坚定正确政治方向;要把防范各种风险特别是危害国家政治安全和社会稳定的全局性风险作为头等大事，强化底线思维、问题导向;要建立健全为民谋利、为民办事、为民解忧制度机制，聚焦人民群众反映强烈的突出问题，因地制宜开展各类打击整治行动;要毫不动摇地走改革强警、科技兴警之路，推动公安工作质量变革、效率变革、动力变革。
读懂“110”才能更好地理解“中国人民警察节”设立的意义。相信“中国人民警察节”必将推动国家安全、社会稳定、人民安宁展现出新气象。
时代楷模学习心得感悟
广大党员、干部要向廖俊波同志学习，不忘初心、扎实工作、廉洁奉公，身体力行把党的方针政策落实到基层和群众中去，真心实意为人民造福。
20多个年头、7000多个日夜，廖俊波无论身处何种境地，终不忘心之所向;面对纷繁诱惑始终谨小慎微、坚持原则;面对艰难困苦始终直迎而上、步伐坚毅。在全国上下正处在爬坡过坎的攻坚期、有利发展的机遇期、大有作为的窗口期，为官者学习廖俊波时代楷模的品质更是振兴发展的重要保证。
要学习廖俊波同志舍己为民、服务群众的品质。廖俊波同志在自己工作过的每一个岗位上，始终以党赋予自己的权利和职责为信仰，做到了责任担当、心中有民。他经常深入一线，倾听群众心声，用实际行动诠释了对待工作需务实、对待群众需关爱，对待困难需担当，展现了他工作第一、心中有民、敢于担当的优秀品质。这种强大的精神动力，将激励我们奋勇前行。
要学习廖俊波同志铭记党章、坚定信念的品质。从入党宣誓的那一刻，全心全意为人民服务成为廖俊波同志工作中永不改变的服务宗旨。共产党人要有理想信念，共产党人要有正确的价值观，任何时候都不能变。廖俊波同志自工作以来，他都以不变的宗旨意识和坚定的理想信念，赢得不同时期的先进性，成为我们干事创业源源不断的精神动力。
要学习廖俊波同志勇于担当、走在一线的品质。基层党员干部是落实党的方针政策“最后一公里”，要在各自岗位上尽其责，以担当尽职尽责、以担当走进群众，履行好主体责任。我们应学习他工作在一线，生活在一线，调查在一线的务实精神，在自身岗位上不忘初心、勇于担当，用真情和实绩来回报群众的信任和嘱托，同时营造新时代良好的政治生态。
逝者已逝，生者更当有所勉励，为官一任，造福一方，老百姓的泪水和怀念，是对这位好干部的最好祭奠。廖俊波走了，但他的精神还在，政和的老百姓记得他，政和的山山水水也记得他，我们青年干部当以他为榜样，坚定信念、求真务实，不忘初心、砥砺前行!
时代楷模漳州110个人学习有感
二十多年来，“漳州110”的勤务模式之所以不断转型升级，在保障人民群众安居乐业和服务经济社会发展中发挥重要的作用，主要在于一代又一代的“漳州110”人视维护一方稳定、保护一方平安为己任，在实践中探索，在发展中完善，在改革中创新;关键在于一任又一任的漳州市公安局领导班子与时俱进，根据时代发展和人民群众的需求不断赋予“漳州110”发展的新内涵。从“漳州110”诞生之日起以维护治安与服务群众并重的勤务运行模式，到历经五次重大的警务机制改革，逐步探索建立了“智能化指挥、精准化服务、标准化执法、专业化建设”的新模式，在保障人民安居乐业方面发挥了应有的贡献。在“漳州110”勤务模式的引领下，全市公安机关有力推行立体化管控新体系，形成合成化作战新格局，实现信息化支撑新覆盖，推进精准化服务新拓展，完善规范化执法新机制，展现正规化队伍新形象的“六化警务战略”新布局，一直在改革创新中全面提升动态化、信息化条件下社会治理能力，推进全市公安事业的科学发展、跨越发展。
着眼全局、充分履职是实现共治善治的时代召唤。
漳州市公安局着力提升社会治安防控能力和为民服务水平，推进共建共治共享的社会治理格局。全面构建党委领导、政府主导、综治协调、公安主力、部门联动、社会参与的社会治安防控体系，扎实推进扫黑除恶、飓风肃毒、缉枪治爆等打击整治行动，研发使用治安要素智能管控、反诈骗中心等系统平台，建立以“党政领导、条抓块管、属地主责、部门主管”为原则的娱乐场所管理等领域“责任链条机制”，推动“智慧社区”建设和社区民警进村(社区)班子，建立健全公安机关班子成员挂钩联系经济建设重点项目、经侦部门挂钩联系重点企业等治安跟进制度，健全完善市县镇(乡)三级河道警长体系、领导干部挂钩精准扶贫等制度机制，全力维护社会安定稳定，为建设平安新漳州、富美新漳州营造安全的政治环境、稳定的社会环境、公正的法治环境、优质的服务环境。
二十多年如一日，“漳州110”在维护稳定中让人民群众增强安全感，在贴心的服务中让人民群众体验获得感，在服务经济社会发展中让人民群众更具幸福感，在公正执法中促进了社会公平正义，在党风廉政建设中优化了党风政风行风，体现了新时期公安民警的精神风貌，展示了为党和人民事业无私奉献的崇高思想境界，成为经济社会发展的一笔宝贵的精神财富。
时代楷模“漳州110”事迹学习心得
1999年2月5日，“漳州110”原副大队长张志民刚回家度寒假，顾不上与家人团聚，便主动请缨护送一名重病民工返乡。
未料在高速路段车辆发生故障，司机将车辆靠边抢修时，身着警服的张志民主动保护下车休息的群众安全，确保道路畅通。约过了十分钟，一辆吉普车飞驰而来，将张志民撞飞数米远，当场壮烈牺牲……年仅29岁的他用宝贵生命践行了赤诚为民、无私奉献的崇高承诺。
张志民同志走后，留下了年仅3岁的遗孤张钊。20多年里，一代又一代“漳州110”人像对待自己的孩子一样传承接力、关心爱护着张钊，用集体的力量温暖孩子弱小的心灵。
如今张钊已长大成人，2019年，他毅然传承父亲遗志，接过父亲的枪，成为福建省三明市泰宁县一名光荣的人民警察。张钊说：“我感觉父亲的形象慢慢地变清晰，我可以离他越来越近，看到了一点他的样子。”
“漳州110”在初创时期实行不脱衣、不脱裤、不脱袜“值班三不脱”，接警后，值班民警直接从三楼顺竹竿滑下，为出警挤出宝贵30秒。
“漳州110”民警林泽斌讲述了令他难忘的故事：2017年三伏天的中午，警校刚毕业的他和中队长王建龙处理完一起纠纷，渴得不行。路过岗亭时，他接了一大杯水，“咕咚”一下喝完，要再接水时，却被中队长拦住了：“解渴就好，别喝多，万一待会上厕所时警情发生，可是要耽误几十秒。咱们的一秒，可能就是人民群众生与死的时间差啊!”
漳州市诚亿地产负责人王浩铮对此也深有感慨，他说：“我曾因一件紧急事情拨打了110，报警后我心中烦闷，点了一支烟，让我没想到的是，不到半根烟的功夫，110民警就来了，让我真切感到什么叫出警神速。”
“漳州110”成立之初，仅靠7名民警、3支枪、1辆三轮摩托车，就在两个月内处理了上百起警情，“送孕妇上医院”“护送女工下班”两件求助警情引发了“漳州110”服务精神的萌芽。如今，“漳州110”发展到9个中队、240余名警力。“以人民为中心，做人民的保护神”的新时代“漳州110”精神根植在每个“漳州110”人的行动之中。
文档为doc格式。
漳州110时代楷模先进事迹学习心得
永做“人民的保护神”
据福建日报报道1月8日23时40分，“漳州110”基地办公楼前，警务巡逻车和摩托车依次排列。经队列整顿后，“漳州110”队员分别乘车奔向各自巡逻的辖区，等待他们的是从零时到7时30分的大夜班。
1990年，“漳州110”靠着七个人、三支枪、一部电话，在全国首创了110报警服务台和快速反应机制，随后推动全国各地开通110报警服务台，使110成为人民警察队伍的标志性品牌。1996年9月18日，时任福建省委副书记习近平同志专门为“漳州110”题词“人民的保护神”。
30年来，“漳州110”先后经历6次重大勤务改革，锻造成一支训练有素、业务精湛、享誉全国的巡警队伍。1月10日，中共中央宣传部授予“漳州110”“时代楷模”称号。
“警务模式的‘变’是为了‘不变’。以不变应万变，不变的是为民初心，变是为了创新发展，积极回应人民群众的新期待。‘漳州110’与时俱进的改革创新，都是为了践行‘为人民服务’的初心和使命。我们要‘以人民为中心，做人民的保护神’!”漳州市副市长、公安局局长林晓东说。
向内挖潜六次推动警务改革。
“叮……”2020年12月24日9时45分，漳州市公安局指挥情报中心分别接到3名群众报警：3辆电动车丢了。“漳州110”民警调取3辆电动车的被盗录像，通过整理线索后发现，3辆电动车竟为同一个人盗窃。
“视频中，嫌疑人把被盗的车辆开走，并藏匿在附近较为隐蔽的地方，再叫客运车负责运送。”“漳州110”二中队中队长侯旭鹏说，群众报警和电动车被盗相隔半个小时，此时如果被盗车辆被运送到城区以外，归还给老百姓的概率就很小了。民警决定迅速锁定并控制客运司机。
“我们全程监控，发现车已经行驶到龙海市海澄镇。我们当即要求司机立即返回市区，且途中不能卸货。11时45分，仅用2小时，我们就将4辆电动车找回。”侯旭鹏介绍，其中一名失主甚至还未发现车被偷。物归原主后，失主连连竖起大拇指。
类似的场景在过去的30多年里，几乎每天都在上演。只要百姓一个电话，第一个到现场的总是戴着红袖标的“漳州110”。为了追求“再快一秒”，他们要求自己甚至到了严苛的地步。
“刀在坏人手，一秒都太久。我们第一任大队长为了更快更灵，要求大家从高楼顺杆下滑，不脱衣服睡觉。”“漳州110”大队长黄海强说，1996年5月，“漳州110”创新探索出“路面巡逻+接处警”的工作模式。2016年7月，“漳州110”又根据面积、人口、警情数量等要素，把漳州市区45平方公里细化成11个警区，每个区域全天候24小时保持路面巡逻执勤。
在“漳州110”，“以人民为中心”是一切行为的出发点，是一切创新指向的目标。“从群众的角度来看，当然最大的希望是警察能够帮我挽回损失。因此，我们在2017年的4月份组建了图侦工作专班，这也是尝试‘巡警与破案’相结合的方式。”黄海强说。“漳州110”的队员几乎每天都在处置并将过程优化完善，为的就是能够将安全隐患消弭在发生之前。
“以前，你报警我出警，并带回派出所做笔录立案，立案后启动侦查。但是我们发现，事后的研判侦查往往会错失最佳的侦查时机。”“漳州110”九中队中队长王微说，现在，巡警和破案同步启动。在街面警力未到之前，民警已经通过视频开始实时追踪。往往是失主还在做笔录，被窃物品就已经找到了。
图像侦查是刑事侦查的常见手段，就是公安机关从监控画面中找到破案的有效线索。而在此之前，行业里几乎没有巡警与图像侦查技术相结合的典范。
“没有教科书，图侦该怎么跟巡警结合?”王微说，虽然不知道前方的路该怎么走，但第一步总得迈出去。“漳州110”开始从每一起警情里探索，让后台图像侦查与前方路面警力配合，再给巡警的快速反应加把火。于是，就有了2小时破获4辆电动车的快速反应。
“不断地向内挖潜，提升能力和水平。2020年12月，我局组建110合成作战中心，从‘快派快处、快破快挽、快督快结、快奖快惩’八个方面入手，推动维稳安保、社会防控、打击整治、执法规范、队伍管理全要素创新发展。”黄海强介绍，30年来，“漳州110”先后6次推动警务改革，并成立110合成作战中心，打造全链条闭环快速反应机制，不断推动“漳州110”警务转型升级。其最主要的目的就是更好地服务人民群众。
再快一秒从细节上下足功夫。
时至今日，如何用更快的速度处理警情，依然是每一位“漳州110”民警持续研究并攻关的命题。除了勤务改革以外，民警们还在细节上下足功夫。
老百姓常说，“漳州110”民警是活地图。就拿“漳州110”图侦中队的警员何煜晖来说，他的大脑里熟记漳州市城区将近1万个摄像头的位置和拍摄的内容。“一开始，我也不行，那就‘逛街’来学来练。一遍记不住，就两遍，还记不住，就继续逛。”何煜晖说，用笨办法掌握漳州市每一处路面情况，才能在接警后，以最短时间赶到现场。
“在我任职‘漳州110’大队长期间，我发现民警往往是在最后一百米耽误功夫。例如，接警后知道小区在哪儿，但五号楼往哪走不知道。”“漳州110”第三任大队长许佳表示，2000年起，漳州市开始现代化发展，一个个老社区、老街道都发生了很大的变化。民警就把地图画做成图册，人手一份，汽车摩托车上都装着。路面装了带有编号的不锈钢报警牌，即便群众不熟悉自己所在位置，一说编号，民警就能找到。2018年9月，图侦专班成立“110米跨‘难’”工作小组，对辖区居民小区进行摸底，形成底数清单，着手绘制辖区居民小区图。
警力有限，民力无穷，群防群治工作在这个过程中开花结果。图侦队员深入每一个小区，用脚步丈量民情，以行动联系群众。老旧小区找居委会，新建小区找物业，群策群力。一些小区管理人员主动留下联系方式，表达愿意配合警务工作。在警民协同努力之下，不仅迅速地取得了小区地理基础数据，且封闭式小区的出入口、开放式小区的小路近道等隐蔽信息也得到了补充。
“一次深夜接到中骏蓝湾小区的纠纷警情，这个小区是新楼盘，有上百栋楼。民警在赶往现场的路上，已经用手机pdf图查看了小区内部建筑分布，找到最优的出警路线，并与小区保安队长取得联系。出警速度快，群众满意度就高了。”“漳州110”九中队民警杨锦煌道出了许多110人的心声。
“110米跨‘难’”工作小组历时一个月，共采集辖区内11个巡区共284个小区，绘制示意图284张、标注3291栋楼，详细标明每个小区每栋楼的方位、周边主要道路以及小区大门出入口;采集备注每个小区的物业、保安负责人信息共计705条。如今，“漳州110”的警情5分钟内到场率达80%以上、10分钟内到场率达100%，群众满意率达100%。
“‘又快又灵’听起来是句口号，但我们每一代‘漳州110’都在细节上下足功夫，不管是什么年代，不断地根据实际环境和问题去动脑筋，去拆解动作。”黄海强说，“漳州110”一年要办理4万多起警情。但对于多数百姓来说，一辈子可能就报一次警。这唯一的体验，就是百姓对当地党委政府工作的体验。“漳州110”就是要累积一次次的小体验，创造群众对新时代的美好感受和体验。
永葆忠诚将从严治警摆在重要位置。
“‘漳州110’更像一个学校，我们漳州市公安局新入职的民警基本上都要先到110来学习锻炼。这里讲忠诚、讲传承、仪式感、使命感……”“漳州110”民警杨锦煌骄傲地说，这里就是他们人生新的起点。
“新警就是一张白纸，我们要帮他们系好政治生涯中的第一粒扣子。”“漳州110”教导员张斌拿出了两份纸质材料，一份是《个人思想状况档案》，一份是《巡特警支队直属大队民警岗位绩效考评实施细则》。
这份实施细则中，大至执法规范，小至牙刷怎么摆，都有明确的规定和加减分措施。“纪律是刚性的，也是我们‘漳州110’关注的重点。”张斌介绍，“漳州110”从初创时期，就不断强化基础体能考核、内务夺标竞赛、执法资格考试竞赛等。
此外，漳州市公安局所有民警、文职、职工、辅警均有一份思想档案，里面涵盖家庭情况、资产情况等内容，附在思想档案最后的是个人征信报告。
“‘漳州110’作为一支为人民服务的公仆队伍，始终贯彻‘以德为先’的处事标准。绝对忠诚、绝对纯洁、绝对可靠，‘漳州110’三十年来如此，未来更将如此。”张斌说，新警入职、提拔时，“漳州110”都会摸排其思想状况。只要是在漳州公安工作，这份思想档案会一直跟随队员。“漳州110”每月还会进行一次谈心家访，了解队员的实际困难，便于更精准地爱警惠警。
除了强化纪律之外，处警时间如何保障?执法服务态度如何保证?“漳州110”九中队(图侦中队)的视频倒查也是执法监督利器。
处警速度快与慢，服务群众态度好与差，主观因素还是客观限制——九中队每月都会对所有队员的执法记录仪视频进行倒查，并在队员绩效考评中予以具体体现。
此外，九中队每天还会从当天警情中随机抽取10%做警情回访，收集当事人意见，并做详细核实。王微告诉记者：“回访中，如果发现队员处置不当或态度不好，我们就会上报处置。”
“我们主动给队员上一道金箍的同时，注重正面的典型培树。”张斌认为，多树正面典型，有利于激励年轻人的争创意识。
当队员从“漳州110”离队时，都会获赠一个用相框裱起来的红袖标。这个红袖标是队员自己佩戴过的。红袖标上的序号代表队员的批次和年龄排号。“希望离开的队员能始终铭记这段人生经历，将‘漳州110’精神传承下去，发扬光大。”张斌说。
共治善治创新社会治理的“漳州模式”
如今，“红袖标”还在引领着更多人前进。其精神已经由公安延伸到政府，延伸到基层，延伸到群众，引领创新出漳州市“民生110”“民间110”“社区(乡村)110”等一系列品牌。
“社区110帮了大忙，大姐的身份证终于办好了!”家住芗城区东铺头街道县后小区的林老伯咧开嘴笑了。原来，林老伯的姐姐由于精神疾病不便出门，一直没能办理二代身份证。“社区110”网格员林小珍得知这一情况后，马上向社区民警通报，在多方协助下，帮林大姐补拍照片，顺利完成身份证的更换工作。
平和县芦溪镇总人口4.7万，派出所警力配备仅有5人。不久前，芦溪镇芦丰村的叶某德、叶某生两兄弟因财产问题发生纠纷。公安机关接警后，根据110非警务事项联动处置流程，指令芦丰村“乡村110”队员就近处置。4分钟后，巡防队员就到达现场，好言相劝，耐心调解，顺利化解了两兄弟的积怨。
“我们的红袖标写着‘乡村110’。可当我第一次带队去巡逻，村民们都觉得看不懂我们在干什么。那一刻我才发现，不是看我穿什么，而是看要做什么。从前碰到摔倒的老人，有些年轻的干部担心被碰瓷，而现在他们一定会去扶;两兄弟起争执拿着锄头镰刀，再晚一分钟就要砍在对方脑袋上了。我们第一时间到现场去调解。”芦溪镇芦丰村110指导员叶伯群表示，戴着红袖标，村干部的心里就多了一个念头：要为老百姓做事，绝对不能给红袖标抹黑。
此外，漳州还用“110+”理念升级12345便民服务平台，实现公安110与“民生110”三方通话、平台流转，共流转非警务事项。群众只需拨打“12345”就可以进行各类咨询、投诉、建议和求助。“我们以老百姓的评价作为唯一标准，判断这事是否处理完毕。群众不满意，我们就再处理，直到群众满意为止。”漳州“12345”便民服务热线负责人江海燕说。
现在，“漳州110”“以人民为中心”的理念已经辐射到社会各行各业，引领带动政府职能部门加速转型和升级，进一步推动基层社会治理体系和治理能力现代化建设。越来越多的人正在加入学习“漳州110”精神的队伍中，以各自所长，守护着一方水土的安宁。
文档为doc格式。