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最新我做保洁要写心得分享(通用9篇)

时间:2023-09-21 19:53:17 作者:梦幻泡 最新我做保洁要写心得分享(通用9篇)

在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?这里我整理了一些优秀的范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。

我做保洁要写心得分享篇一

在进行保洁施工之前,充分的准备工作是必不可少的。首先,要对施工区域进行全面的勘察,了解地面材质、施工面积以及有无特殊的障碍物等情况,以便选择适合的清洁工具和清洁剂。其次,要确保施工所需的器具和设备齐全,并进行充分的检查和维护。最后,需要对施工人员进行培训,确保他们了解施工流程和注意事项,以提高施工效率和质量。

二、施工中的技巧

在保洁施工过程中,掌握一些技巧可以提高工作效率和质量。首先,清洁工具和清洁剂的选择非常重要,要根据不同的场景选择不同的工具和剂型,以充分发挥其清洁效果。其次,要掌握正确的清洁方法,根据不同的材质和污渍的种类选择不同的清洁方法,以免对地面造成损坏。最后,要善于利用现代科技手段,如使用清洁机械设备和自动化清洁系统等,以提高施工效率并减少人力消耗。

三、照顾细节,注重细节

细节决定成败,保洁施工也不例外。在施工过程中,要注重对细节的照顾,以提高保洁质量。首先,要注意保洁工具的清洁与消毒,避免传播细菌和病毒。其次,要注意清洁工具和材料的存放和保养,以延长其使用寿命并减少损坏。最后,要注意施工区域的安全和环境保护,避免对人员和环境造成伤害。

四、及时反馈,不断改进

在保洁施工完成后,我们应该及时向客户反馈施工的情况和结果,以便他们对我们的工作做出评估和改进意见。只有通过与客户的沟通和交流,我们才能更好地了解客户的需求和期望,并做出相应的调整和改进。同时,我们也要定期对施工工艺和流程进行总结和分析,找出存在的问题和不足,并采取措施加以改进,以提高施工效率和质量。

五、团结协作,共同进步

保洁施工是一项需要团队配合和合作的工作,只有团结一心,共同努力,才能取得良好的施工效果。在施工过程中,我们要加强团队的沟通和协作,确保各项工作有序进行。同时,要激发每个人的工作激情和创造力,鼓励人们发表自己的意见和建议,以促进团队的进步和发展。

保洁施工是一项复杂而重要的工作,它直接关系到人们的生活环境和健康。通过对保洁施工的经验总结和心得体会,我们可以不断提高工作效率和质量,更好地为人们创造一个清洁、舒适的生活环境。

我做保洁要写心得分享篇二

作为学校集体中的一份子,我有责任也有义务为我们共有的校园在未来的日子里呈现绝佳的明、静、美进言。同时,也期望如下我个人的诸多想法、建议能对我校今后开展卫生保洁工作思路有点滴启发。

众所周知,处在两校同一处的特殊时期,要想把校园保洁工作抓实、抓稳着实不易。因为学生出处不一,更因为年龄相距甚远。所致,要想抓住保洁的源头必须从学生的思想深处抓起。一至九年级的班主任一定要下大力气宣传校园保洁工作的重要性。更多的时候,应该是学生做给学生看。由一名学生,甚至是一些学生带动整个校园卫生保洁的文明之风。具体可实施的方略:一周评若干“保洁之星”,在全体师生集会的时刻公布他们的文明行为,鼓励全校学生向他们学习。学生“向好”的欲望是强烈的,这一点,几乎所有的老师都深有体会吧!这里也应提醒一句,不光我校的“保洁之星”要及时公布、反馈,兄弟学校学生中的“保洁之星”也应该及时公布并予以表扬。唯有如此,才能有广泛的“向好”效应产生。

另外,在搞好校园卫生保洁工作的同时,也应加强学生“请珍惜每一滴水”的思想教育,严防“长流水”。学校后勤人员一定要做好水阀保修、维护工作,只有多方面齐抓共管,学校的节水、保洁工作才能做得有声有色并取得双赢。

想来,校园的环境是一项重要的“面子”工程,“她”的美、丑意义非凡。我们当老师的人都深有体会,一所于你完全陌生的学校,你对“她”最初的了解,就是其校园环境了。于此,我个人感觉校园环境重要的不在“洁”,而在“保”。如何“保”?是个难题。或许,受到在家使用垃圾桶的经验启发,变通一下,学生也可以自带垃圾袋放在自己的抽屉,每天放学时,养成习惯把“自造垃圾”扔进垃圾桶。在方便自己的同时,也行之有效地维护到校园环境。转而,校园内分设的商亭前摆放的垃圾桶甚至可以挂上“请把壳留给我”的字牌,想必,能起到一定的警示作用。

如上卫生保洁的“小点子”不在少数也不胜枚举,但一定是亲力亲为的事情。而学校卫生保洁工作,更不是一朝一夕成就的事情,需要全体师生身体力行,充分发扬主人翁意识,齐抓共管,不懈努力。相信,不久后的校园,经过“齐整换装”定然会呈现一派崭新的面貌,教人不胜欣喜吧!

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我做保洁要写心得分享篇三

随着生活水平的提高,人们对居住环境的要求也越来越高。保洁服务由此应运而生,成为现代社会生活必不可少的一项服务。在我多年的从业经历中,我深切体会到了保洁服务的重要性,并积累了一些心得体会。以下是我对保洁服务的一些个人感悟和思考。

一、专业技能的重要性

保洁服务作为一项专业工作,要求保洁员具备一定的专业技能。保洁员需要了解各种洁净剂的使用方法,对清洁器具也要有一定的掌握。只有具备一定的专业技能,才能做到事半功倍。在我的工作中,我积极学习专业知识,提高自身的技能水平。例如,我先后参加了一些有关保洁服务的培训课程,学习了洁净剂的使用和清洁器具的维护方法。这些知识的学习,不仅提高了我的工作效率,更让我在工作中展现出自己的专业能力。

二、细节决定品质

在保洁服务中,细节决定品质。一个房间的清洁程度,往往取决于保洁员对细节的关注程度。只有做到对每一个细节都精益求精,才能保证整个清洁工作的质量。在我的工作中,我追求细致入微,注重每一个角落的清理。例如,我会先清理地面,然后是装饰物、家具,最后再清洁窗户。我还会注意每一个细节,比如房间角落、门窗缝隙等地方,都会认真清理干净。只有保证细节到位,才能给客户提供满意的服务。

三、耐心与沟通的重要性

保洁服务需要与客户进行较多的沟通。不同的客户有不同的需求,作为保洁员,我们需要耐心倾听客户的要求,并积极与客户进行沟通交流。一方面,沟通可以让我们更好地了解客户的需求,提高工作的针对性。另一方面,沟通也可以增加客户的满意度,使客户更加信任我们的工作。通过与客户的沟通,我更好地理解了客户的需求,并根据客户的需求进行调整。这样做不仅使我的工作更加高效,也让客户感受到了我的专业性和责任心。

四、主动与合作的态度

保洁服务不仅需要个人努力,更需要团队合作。在某些情况下,我需要与其他保洁员共同完成一个任务。在这种情况下,主动与合作的态度是必不可少的。我会主动与其他同事进行沟通,制定出最佳的工作方案。合作中,我也会根据自己的工作经验和知识,向其他同事提供一些建议和帮助。通过团队的合作,我发现工作进展更加顺利,效率也更高。同时,团队合作也让我学会了与他人相处,尊重他人的意见和工作风格。

五、积极应对挑战的心态

保洁服务工作中,难免会遇到一些挑战和困难。面对这些挑战,关键在于积极的心态。保洁工作需要不断的弯腰、蹲下、抬重物等动作,对身体有一定的消耗。有时候,也会面对客户的抱怨或不满。但是,只要心态积极,我们就能够克服这些困难。在工作中,我乐观积极地面对困难,不断寻求解决问题的方法。我相信只要自己专注于工作,且持续提升自己,就能够克服各种困难。

保洁服务是一项细致而又重要的工作,在我的多年从业经验中,我积累了一些心得和体会。专业技能、细节关注、耐心沟通、主动合作和积极心态是我从事保洁服务的一些重要体会。相信只有不断学习、提高自己,我们才能够为客户提供更好的保洁服务。

我做保洁要写心得分享篇四

物业管理保洁工作心得体会

随着社会的发展,人们生活水平的提高,对吃穿住行的问题越来越受到人们的关注,由此新生的物业管理也越来越受到人们的重视,对物业的管理水平和质量的要求也愈来愈高,这也就给新兴的物业管理提出了一个新的课题——如何做好物业管理。

物业管理的范围很多,住宅、学校、广场、车站、停车场、写字楼等等均有所涉及,这里就写字楼的物业管理谈一下自己的体会。

写字楼一般指办公用房。即政府机构的行政管理人员和企事业的职员办理行政事务和从事业务活动的楼宇。特点是人员集中,各种配套设施齐全,是从事政治、经济业务活动的中心场所。

根据写字楼的这些特点,物业公司首先要对写字楼保洁人员进行专业,消防、安全以及如何处理突发事件等知识的培训,以提高自身素质和应急能力,使各项指标达到合格标准。同时要求保洁人员要了解各楼层的基本情况,掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方,也是最易脏的地方,清洁的重点应放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池、死角、玻璃必须清洁到位,做到窗明几净,便池无污物,卫生间无异味,达到合格的标准。俗话说“无规矩不成方圆”首先公司要有严明的纪律,必须制定出一套适合本公司实际情况的管理制度以及保洁工作流程,每个员工严格按工作流程进行工作,正确合理的使用保洁工具和清洁用品,做到地面光洁、无尘、无脚印;墙面无污渍;卫生间干净无异味。特别是要注意边角的卫生,尽量做到无死角。另外要积极配合维修人员,发现设备等出现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员,以便及时处理,以免造成大的损失,并做好维修后的保洁工作。在纪律方面,对保洁人员加强思想作风建设,严抓纪律,常检查,常监督,做到有法可依,执法必严,违法必究。实施起来人人有章可循,事事有据可依。严格按奖惩制度办事,表现好的奖励,差的进行批评。对屡教不改者限期辞职,每天上午进行抽查,下午定时检查,随时发现问题随时解决。对关系到政府等部门的问题以行文的形式上报政府管理部门,建议其抓紧解决,以免影响大楼人员的正常工作。每周末总结一周的工作情况,布置下周的工作任务。使保洁的管理走向制度化、规范化、科学化、人性化的轨道。其次要在保洁工作中相互交流经验,互相学习、齐心协力、真抓实干。如擦电梯,如果用手拿着电梯布来擦电梯既浪费时间又擦不均匀,有的保洁员试着用毛巾绑在扫帚上,这样就大大提高了工作效率,擦的既快又均匀,大家经过擦拭比较,感觉效果很好。这个小窍门立即在工作中得到推广。同时积极开展保洁人员服务技能的训练和考核,提高她们的素质和服务水平。

再次,充分调动员工的工作积极性、主动性,使每个员工都端正服务态度,对工作尽职尽责,兢兢业业,不怕脏、不怕累,克服自卑感,就一定能把工作做好。工作本身没有贵贱之分,但是对于工作的态度却有高低之别。看一个人是否能做好事情,只要看他对待工作的态度。不论职业的平凡与否,职位的高或低,我们都要加以尊重。保洁工作在别人看来比较低下,整天和污物打交道,平平淡淡,保洁不到位还要受到批评和指责,但她的工作是高尚的,一人的辛苦换来的是干净的环境,满园的春色。社会各方面要关心保洁人员的生活,尊重她们的劳动,她们的工作是社会不可缺少的一部分,这样她们的 工作才能被理解,被社会认可,她们才有良好的工作态度,才能积极的工作。要搞好和保护好写字楼的环境卫生,只要把写字楼当成自己的家,时时清扫,做到地面无尘土,窗台无灰尘,严格按操作流程去做,就一定能把写字楼的保洁工作做好。就可以让每一位工作人员都能享受到家一样的温馨、便利,能够在舒适的环境中更好的工作。这样,不仅环境搞好了,我们的服务目的也就达到了。另一方面,员工的服务技能也在学习和实践中得到不断的提高,就能够更好的为广大业主提供更为优质的管理和服务。

精选范文:物业管理保洁工作心得体会(共2篇)随着社会的发展,人们生活水平的提高,对吃穿住行的问题越来越受到人们的关注,由此新生的物业管理也越来越受到人们的重视,对物业的管理水平和质量的要求也愈来愈高,这也就给新兴的物业管理提出了一个新的课题如何做好物业管理。

物业管理的范围很多,住宅、学校、广场、车站、停车场、写字楼等等均有所涉及,这里就写字楼的物业管理谈一下自己的体会。写字楼一般指办公用房。即政府机构的行政管理人员和企事业的职员办理行政事务和从事业务活动的楼宇。特点是人员集中,各种配套设施齐全,是从事政治、经济业务活动的中心场所。根据写字楼的这些特点,物业公司首先要对写字楼保洁人员进行专业,消防、安全以及如何处理突发事件等知识的培训,以提高自身素质和应急能力,使各项指标达到合格标准。同时要求保洁人员要了解各楼层的基本情况,掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方,也是最易脏的地方,清洁的重点应放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池、死角、玻璃必须清洁到位,做到窗明几净,便池无污物,卫生间无异味,达到合格的标准。俗话说无规矩不成方圆首先公司要有严明的纪律,必须制定出一套适合本公司实际情况的管理制度以及保洁工作流程,每个员工严格按工作流程进行工作,正确合理的使用保洁工具和清洁用品,做到地面光洁、无尘、无脚印;墙面无污渍;卫生间干净无异味。特别是要注意边角的卫生,尽量做到无死角。另外要积极配合维修人员,发现设备等出现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员,以便及时处理,以免造成大的损失,并做好维修后的保洁工作。在纪律方面,对保洁人员加强思想作风建设,严抓纪律,常检查,常监督,做到有法可依,执法必严,违法必究。实施起来人人有章可循,事事有据可依。严格按奖惩制度办事,表现好的奖励,差的进行批评。对屡教不改者限期辞职,每天上午进行抽查,下午定时检查,随时发现问题随时解决。对关系到政府等部门的问题以行文的形式上报政府管理部门,建议其抓紧解决,以免影响大楼人员的正常工作。每周末总结一周的工作情况,布置下周的工作任务。使保洁的管理走向制度化、规范化、科学化、人性化的轨道。其次要在保洁工作中相互交流经验,互相学习、齐心协力、真抓实干。如擦电梯,如果用手拿着电梯布来擦电梯既浪费时间又擦不均匀,有的保洁员试着用毛巾绑在扫帚上,这样就大大提高了工作效率,擦的既快又均匀,大家经过擦拭比较,感觉效果很好。这个小窍门立即在工作中得到推广。同时积极开展保洁人员服务技能的训练和考核,提高她们的素质和服务水平。再次,充分调动员工的工作积极性、主动性,使每个员工都端正服务态度,对工作尽职尽责,兢兢业业,不怕脏、不怕累,克服自卑感,就一定能把工作做好。工作本身没有贵贱之分,但是对于工作的态度却有高低之别。看一个人是否能做好事情,只要看他对待工作的态度。不论职业的平凡与否,职位的高或低,我们都要加以尊重。保洁工作在别人看来比较低下,整天和污物打交道,平平淡淡,保洁不到位还要受到批评和指责,但她的工作是高尚的,一人的辛苦换来的是干净的环境,满园的春色。社会各方面要关心保洁人员的生活,尊重她们的劳动,她们的工作是社会不可缺少的一部分,这样她们的 工作才能被理解,被社会认可,她们才有良好的工作态度,才能积极的工作。要搞好和保护好写字楼的环境卫生,只要把写字楼当成自己的家,时时清扫,做到地面无尘土,窗台无灰尘,严格按操作流程去做,就一定能把写字楼的保洁工作做好。就可以让每一位工作人员都能享受到家一样的温馨、便利,能够在舒适的环境中更好的工作。这样,不仅环境搞好了,我们的服务目的也就达到了。另一方面,员工的服务技能也在学习和实践中得到不断的提高,就能够更好的为广大业主提供更为优质的管理和服务。

物业管理保洁工作心得体会

提出了一个新的课题——如何做好物业管理。

物业管理的范围很多,住宅、学校、广场、车站、停车场、写字楼等等均有所涉及,这里就写字楼的物业管理谈一下自己的体会。

写字楼一般指办公用房。即政府机构的行政管理人员和企事业的职员办理行政事务和从事业务活动的楼宇。特点是人员集中,各种配套设施齐全,是从事政治、经济业务活动的中心场所。

根据写字楼的这些特点,物业公司首先要对写字楼保洁人员进行专业,消防、安全以及如何处理突发事件等知识的培训,以提高自身素质和应急能力,使各项指标达到合格标准。同时要求保洁人员要了解各楼层的基本情况,掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方,也是最易脏的地方,清洁的重点应放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池、死角[物业管理保洁工作心得体会(共2篇)]、玻璃必须清洁到位,做到窗明几净,便池无污物,卫生间无异味,达到合格的标准。俗话说“无规矩不成方圆”首先公司要有严明的纪律,必须制定出一套适合本公司实际情况的管理制度以及保洁工作流程,每个员工严格按工作流程进行工作,正确合理的使用保洁工具和清洁用品,做到地面光洁、无尘、无脚印;墙面无污渍;卫生间干净无异味。特别是要注意边角的卫生,尽量做到无死角。另外要积极配合维修人员,发现设备等出现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员,以便及时处理,以免造成大的损失,并做好维修后的保洁工作。在纪律方面,对保洁人员加强思想作风建设,严抓纪律,常检查,常监督,做到有法可依,执法必严,违法必究。实施起来人人有章可循,事事有据可依。严格按奖惩制度办事,表现好的奖励,差的进行批评。对屡教不改者限期辞职,每天上午进行抽查,下午定时检查,随时发现问题随时解决。对关系到政府等部门的问题以行文的形式上报政府管理部门,建议其抓紧解决,以免影响大楼人员的正常工作。每周末总结一周的工作情况,布置下周的工作任务。使保洁的管理走向制度化、规范化、科学化、人性化的轨道。

其次要在保洁工作中相互交流经验,互相学习、齐心协力、真抓实干。如擦电梯,如果用手拿着电梯布来擦电梯既浪费时间又擦不均匀,有的保洁员试着用毛巾绑在扫帚上,这样就大大提高了工作效率,擦的既快又均匀,大家经过擦拭比较,感觉效果很好。这个小窍门立即在工作中得到推广。同时积极开展保洁人员服务技能的训练和考核,提高她们的素质和服务水平。

名都大厦现在是装修期间,在人员少工作量大的情况下,几位师傅也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽量接近和达到标准。对他们的工作,只有这样来描述:扫地荡身灰,拖地一身汗。较突出,调人员积极行动,毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底,较洁净的一块,从装修阶段而言,是难以见到的标准典范。

3.按标准去查。在检查工作中,不去过场。杜绝一糊二混,发现问题即使提出,注意预期轻重,尽量不伤和气,出现反常,多方协助。目的只有一个,标准不放弃。技之一恒的日检查,是保洁标准化不可缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。

创建国家级卫生城市是市委市政府的重大决策,一年来,我们始终绷紧这根弘,从不敢松懈。区内一直保持着良好状态。

辰来上班,借着路灯扫广场,迎着寒风回家去,已是晚饭过几时。天天如此,实在不易,平平凡凡,难能可贵。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。

2.上级要求长效管理,我们至始至终。从认识上讲,创卫事关重大,从工作职责来说,我们是主力军,可以,我们必须接受任务,义不容辞,随时接受检查,全力以赴做好创卫工作。用二位师傅的话来说:“检查时是怎么做,平时也是怎么做”,做到了平时和检查一个样。在无数次的检查验收明查暗访过程中,也证明了一点。银河一块没问题,我们能放心。居委会领导如是一说。

重要的是,他促进了团结增强了团队意识。公司多次的突击任务都能挥之即来,乐意干活,没有怨言。

四、感慨与无奈 在世俗人们的想象中,做保洁是在普通不过得了,谁都能做,其实呢,能做,不一定会做。按照我们的标准,从不会到会做,总得有个过程,且得用心揣摸。说这些,可能有人会认为保洁有什么门道,别自做清高。感慨:有人不理解保洁。

保洁员院感知识培训总结

时间 2012 4

为了保证我院就医环境的清洁、舒适、安全,防止清洁过程中因为方法不对所导致的交

理部联合对全院保洁员9人进行了《保洁员清洁、院感知识》的培训。保洁人员在日常操作过程中,不仅要清扫垃圾,还必须做好消毒隔离,预防交叉感染。

工作中存在的问题,保洁工作与医院感染管理的关系、医疗废弃物的分类管理、工作中的个

人防护、医疗锐器刺伤后的紧急处理、手卫生等几方面进行了详细的指导。并对医院环境清

洁提出了具体要求。

卫生状况的习惯心理常态。在这呢我个人对以后的保洁工作有几点想法:

一、保洁标准化

在去年的基础上,在新细化工作内容,严格考评大分标准。不同区域,不同部位都有具

体的分值考评。这样,便于操作,利于检查。

手快做);先粗后细,一步到步,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。

2.按标准去做。分二,责任到人,签定目标责任书,让员工胸中有标准,日工作表上排

期轻重,尽量不伤和气,出现反常,多方协助。目的只有一个,标准不放弃。技之一恒的日

检查,是保洁标准化不可缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,区的卫生也

才能赢得业主和使用人的满意。

二、创卫严要求

创建国家级卫生城市是市委市政府的重大决策,一年来,我们始终绷紧这根弘,从不敢

松懈。区内一直保持着良好状态。

1.上级要求的时间,严格执行;按着标准严格去做。过去广场保洁时间是:早城八点到

晚上八点。为了创卫,有关部门要求我们必须在六点半之前把卫生做好,然后再整理摆放车

辆。在不增加人员的情况下,把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间,达到了创卫的时

间要求。诚然,个班时间虽然缩短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位师傅二话不说,欣然接受分配。同时标准不降低,偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑。酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,严冬时,顶着星辰来上班,借着路灯扫广场,迎着寒风回家去,已是晚饭过几时。天天如此,实在不易,平平凡凡,难能可贵。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。

作。用二位师傅的话来说:“检查时是怎么做,平时也是怎么做”,做到了平时和检查一个样。

在无数次的检查验收明查暗访过程中,也证明了一点。银河一块没问题,我们能放心。居委

会领导如是一说。

期间和交接班过程中,不要小聪明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和谐相处。

收集全归公,我们坚决服从,乐意去做。由来已久的惯例被打破,杜绝了任何人私自处理废

品的现象。这样以来,即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理,又增加了收入,虽然是很微不

活,没有怨言。

四、感慨与无奈

在世俗人们的想象中,做保洁是在普通不过得了,谁都能做,其实呢,能做,不一定会

做。按照我们的标准,从不会到会做,总得有个过程,且得用心揣摸。说这些,可能有人会

而,我想得更多的是,每天都在这样的环境上忙碌一天的环卫工人。他们是多么辛苦啊,而

疗废弃物管理的一般规定、医疗卫生机构对医疗废弃物的管理、医疗废弃物的集中处理、医

疗废弃物分类等五个方面进行培训,让保洁人员重视医疗废弃物的管理,懂得医疗废弃物管

理的重要性,并能按规定对医疗废弃物进行分类、收集,储存、运送。培训后用考试的形式

事业务活动的楼宇。特点是人员集中,各种配套设施齐全,是从事政治、经济业务活动的中

心场所。

根据写字楼的这些特点,物业公司首先要对写字楼保洁人员进行专业,消防、安全以及

如何处理突发事件等知识的培训,以提高自身素质和应急能力,使各项指标达到合格标准。

同时要求保洁人员要了解各楼层的基本情况,掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出

入最频繁的地方,也是最易脏的地方,清洁的重点应放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便

池、死角、玻璃必须清洁到位,做到窗明几净,便池无污物,卫生间无异味,达到合格的标

准。俗话说“无规矩不成方圆”首先公司要有严明的纪律,必须制定出一套适合本公司实

际情况的管理制度以及保洁工作流程,每个员工严格按工作流程进行工作,正确合理的使用

保洁工具和清洁用品,做到地面光洁、无尘、无脚印;墙面无污渍;卫生间干净无异味。特

别是要注意边角的卫生,尽量做到无死角。另外要积极配合维修人员,发现设备等出现跑冒

滴漏现象及时上报公司及维修人员,以便及时处理,以免造成大的损失,并做好维修后的保

洁工作。在纪律方面,对保洁人员加强思想作风建设,严抓纪律,常检查,常监督,做到有

用手拿着电梯布来擦电梯既浪费时间又擦不均匀,有的保洁员试着用毛巾绑在扫帚上,这样

就大大提高了工作效率,擦的既快又均匀,大家经过擦拭比较,感觉效果很好。这个小窍门

立即在工作中得到推广。同时积极开展保洁人员服务技能的训练和考核,提高她们的素质和

服务水平。

再次,充分调动员工的工作积极性、主动性,使每个员工都端正服务态度,对工作尽职

尽责,兢兢业业,不怕脏、不怕累,克服自卑感,就一定能把工作做好。工作本身没有贵贱

之分,但是对于工作的态度却有高低之别。看一个人是否能做好事情,只要看他对待工作的态度。不论职业的平凡与否,职位的高或低,我们都要加以尊重。保洁工作在别人看来比较低下,整天和污物打交道,平平淡淡,保洁不到位还要受到批评和指责,但她的工作是高尚的,一人的辛苦换来的是干净的环境,满园的春色。社会各方面要关心保洁人员的生活,尊重她们的劳动,她们的工作是社会不可缺少的一部分,这样她们的 工作才能被理解,被社会认可,她们才有良好的工作态度,才能积极的工作。要搞好和保护好写字楼的环境卫生,只要把写字楼当成自己的家,时时清扫,做到地面无尘土,窗台无灰尘,严格按操作流程去做,就一定能把写字楼的保洁工作做好。就可以让每一位工作人员都能享受到家一样的温馨、便利,能够在舒适的环境中更好的工作。这样,不仅环境搞好了,我们的服务目的也就达到了。另一方面,员工的服务技能也在学习和实践中得到不断的提高,就能够更好的为广大业主提供更为优质的管理和服务。

我做保洁要写心得分享篇五

商场自__月__日起__市__公司进行商场卫生保洁工作,现将12月份有关保洁工作总结报告如下,请领导阅审。

一、保洁人员到位情况

因公司在选择该保洁公司时间相对有些仓促,总体各项工作开展并不是特别顺利(如该公司之前未有商场保洁工作经验、人员入场组织上不是很稳定等)。商场保洁员坚持到下班时间段的分别为3和6人左右,自日起才达到8人/天。通过近一个月的人员调整磨合,现保洁队伍人员已基本稳定。

二、保洁人员工作分配方面

商场一、二、三各楼层配置2人/层,负一楼中庭及商场大门至旗杆处日常1人,商场卫生间和五楼办公室共1人。

三、保洁人员管理方面

自_日起,保洁人员配备了带班管理人员(由其内部人员兼任),实行领班管理负责制,由此保洁各项工作慢慢进入一个有序、管控、不断提高的实质阶段。

__月__日起保洁人员已实行每天晨会制。其中__日晨会是由我司人事行政部亲自为其主持召开的,将我公司的一些基本要求及__日下发给他们每个保洁员人手一份的“卫生质量标准及保洁人员工作准则、天舟儿童世界卫生考核标准表”等文件资料会上亲自宣读与解释、要求、说明,在此之前与对方公司项目负责人每天至少一次沟通商场保洁工作执行情况及其人员管理等细节。

自__日起,保洁人员穿专业工装。

自__月中旬后半期起,保洁人员的精神面貌、服务态度、纪律态度、实际卫生打扫状况等均进入良性循环状态。

同时,本人每天至少4次亲自从一至三楼进行巡场检查,就一般性日常细节性问题与各楼层保洁员沟通、要求改进改善。

另,保洁公司高层管理人员基本是每周至少2次到商场进行内部管理督导。

四、保洁计划性执行方面

保洁公司已按公司要求提交了“商场月保洁计划”(见附件一),物料工具配置计划、保洁人员调休安排计划。根据双方合同约定,27日保洁公司组织保洁人员对商场各楼层卫生间及五楼办公室卫生间进行了分批次专业的消毒去垢到扫活动。31日起,保洁公司根据商场晚上人流少的特点,已购买专业的地瓷砖保洁清扫设备对各楼层公共区域逐批次实行保养到扫,预计要4天完成。日常保洁用性工具已到位,商场公共区域卫生质量基本达到良好状态。保洁人员基本是早晨8:20左右全部到场,晚上20:55—21点间离开商场,日常工作顺序基本是按照其提交的“商场月保洁计划”内规定计划执行。

五、综合性方面

(1)目前暂未发现保洁人员有聚堆聊天、在商场内抽烟、吃零食、干私活、睡觉等不良习惯或违纪情况发生。

(2)目前未发现保洁人员私拿废弃物品的现象。

(3)目前未发现有浪费水电的现象。

(4)保洁公司不足方面:在保洁人员内部日常管理、日常工作细节及执行和制订计划性方面还有待进一步提高和加强的空间,已将这些方面告知保洁公司。

(5)我司不足方面:由于本部门负责行政后期人员在12月对商场的每日检查方面因个人情绪等原因做的不是很客观和到位,虽有天部分检查,但未形成书面报告和周报,在此向公司做自我检讨。

六、综合评价

鉴于目前保洁公司工作上积极配合改进,虽在12月工作中有少些不足或缺失,但他们能快速的积极想办法改善的合作态度和管理进步,考虑到双方今后长期合作并经对商场保安人员、卖场一线人员的多方面多角度的了解和实际保洁工作质量判断,我部对该保洁公司12月工作质量综合评议为95分,建议12月的保洁费用(24000元)按正常比例发放。

我做保洁要写心得分享篇六

20__年度,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着"您的满意,是我们永远的追求"的物业服务宗旨,"以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先"的公司管理理念,以"上水平,创效益,树品牌"作为公司的发展目标,"服务第一、客户至上"作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为20__年度的工作打好基础。

一、人员管理

保洁负责区域加大后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各区域工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了工作标准,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。

二、培训

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到保洁工作的基本要求。

在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:现场工作要求,清洁程序,作装,仪容仪表。

加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。

经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。

三、保洁工作模式方面

在原有的七个单元的基础上变为八单元,主要清洁工在楼道及外围进行。在实施"无人清洁"的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期经常存在楼道卫生差的现象,导致楼道较脏。

在"本色清洁"方面加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因在建施工和市政道路施工,整体环境泥土较多,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。

四、保洁工作完成方面

(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订。

(2)完成对外围公共区域卫生日常维护工作。

(3)完成对新进员工的培训工作。

(4)完成特约清洁服务。

(5)完成了配合房开活动的工作。

五、卫生质量监督方面

随着iso9001-20__质量体系的推行,保洁在工作中,加强了工作质量监督,完成表格的填写,用各种记录和制度来控制工作质量,并对工作中的问题进行总结,进一步改正,取得了较好的效果。

六、工作中存在问题

1、外围泥土,无法有效的去除。

2、现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有一定差距,在不增加人员的前提下,很难达到标准。

3、冬季外围卫生无法达到清洁标准。

4、在保证卫生符合标准的情况下,清洁工具的更换配件费用将有一定上升。

七、20__年度的工作安排、

1、加强保洁部的培训工作。

2、安排好保洁部的日常工作。

3、加强卫生质量检查工作。

4、加强人员管理工作。

我做保洁要写心得分享篇七

街道上的鞭炮声隆隆作响,此起彼伏,浓重的年尾蔓延,大家喜笑颜开的同事,也意味着我们物业的今年的工作终于告一段落了,我们保洁部的工作也终于落下了帷幕。今年,我们物业公司在原先的基础上又承接了三个小区的物业工作,所以我们保洁部今年得到工作也在大大增加。但好在,我们保洁部的全体员工不怕苦不怕累,在领导的带领下,圆满地完成了今年各个小区的保洁工作,现在我将今年我们__物业公司保洁部的工作总结汇报如下:

一、思想工作

今年年初的时候,公司发布的这一年我们物业的工作规划,同时打出20__年“诚心为客户,一心做服务”的口号,将我们这一年的定为“诚心服务年”。我们保洁部全体员工为了更好地贯彻公司的规划,多次开展学习20__年工作规划的主题讲座,坚持将公司的“诚心服务理念”贯彻到每一个员工身上去,落实到每一份工作当中去。我们保洁部上下也全都把公司的理念放在心中、放在行动上去,每一个全都在为完成公司今年的规划在奋斗。尽管今年我们保洁部的工作量大大增加,但是无论寒冬酷暑,我们保洁部依旧坚守岗位,全心全意为小区业主提供一个干净整洁的生活环境。

二、招聘工作

因为今年我么物业的工作我范围增加了三座小区,所以环保的工作量也大大增加,我们原先的员工数量不能够满足工作需求,所以我们与人事部那边立即合作,跟人事部那边说明了我们的情况与需求,在最短的时间内,招聘了足够的人数,并且还让保洁部的员工对他们进行培训,将我们公司的服务理念个工作具体要求之类的交给他们,让他们尽快地适应工作,走上工作岗位。

三、福利工作

除此之外,我们还十分关心员工的福利问题,在今年共组织了部门员工进行了两次体检,年初一次、九月份的时候各一次。在这一年里面的各个重要节日,我们在公司的福利的基础上,部门自己为保洁部员工准备了一份礼物,让员工感受到我们公司的人文关怀,增加部门的凝聚力,增加对我们公司的认同感。再就是在夏天天气炎热的时候,我们向员工发放了高温津贴,向员工提供了各类范中暑药品。

员工的工作用具我们也十分地重视,向员工发放工作用具,雨衣、胶鞋和手套,保证员工工作的安全。

四、总结

今年,我们保洁部在规定的时间内完成了所有的工作规划,做到了全年无需,无论是何种假日还是重大节日,我们保洁部的员工都是坚守岗位,全心全意为公司、为业主服务,所以在新的一年,我们准备更好地保障员工的福利,更好地排除员工生活上的问题。

在新的一年我们保洁部也将继续努力,向新一年的公司规划发起攻坚战!

我做保洁要写心得分享篇八

客房保洁是酒店行业的一个重要环节,保持客房整洁和卫生可以给客人留下深刻的印象,也是提升客户体验的一个有效方法。本文将分享笔者在长期从事客房保洁工作中的一些心得体会。

第二段:选择合适的清洁工具

在进行客房保洁时,选择合适的清洁工具是非常重要的。常见的清洁工具包括吸尘器、扫帚、拖把、清洁巾等,在使用时需要按照清洁区域和材质选择相应的工具,以避免对客房造成损伤。另外,清洁工具的清洁和消毒也是至关重要的,可以有效预防细菌交叉感染。

第三段:有计划地清洁

在客房保洁时,需要有一定的计划和步骤,以确保每个区域都能得到彻底的清洁。一般来说,第一步是逐一清理各个角落和家具表面,包括灯具、窗户、门把手、电视等;第二步是深度清洁,例如床单、枕套、浴缸、马桶等;最后是整理和消毒,包括整理床铺、更换床单、拖地等。有计划地清洁可以提高工作效率,防止遗漏,并且使客房整洁程度更为出色。

第四段:细节决定成败

在客房保洁过程中,细节决定成功与否。例如,床单和枕套需要熨烫整齐,淋浴房和地漏需要清洗干净,橱柜和冰箱需要擦拭,遮光窗帘需要摆放整齐等等。每个细节都会影响客人的满意程度,甚至间接影响到客户的再次预定率和口碑传播。

第五段:维持团队协作

客房保洁不是一个人的工作,需要团队协作才能顺利进行。团队需要具备相互支持、相互配合、互相交流和沟通的能力,这样才能提高效率和工作质量。在客房保洁工作中,团队的和谐氛围和积极性也是十分重要的。

结尾:

通过以上几个方面,笔者总结了客房保洁的心得体会。无论在哪个行业,都需要认真对待自己的工作,不断提高自己的品质。客房保洁不是一项简单的工作,而是需要全身心的投入和认真地对待,仅这样才能给客人带来最好的服务。

我做保洁要写心得分享篇九

随着城市化进程的加快,越来越多的人涌向城市,导致城市环境日益恶化,污染日趋严重,人们对于环境保护的重视程度越来越高。相比之下,农村环境却相对清新、宁静,这在很大程度上得益于当地居民的卫生保洁工作。

第二段:认识农村卫生保洁的重要性

农村地区没有城市那样复杂的环境问题,但是这并不意味着农村可以忽视环境保护。事实上,农村保持清洁整洁的环境也同样需要居民的共同维护,尤其是在现代城乡交流日益加深、交通方式日趋多样化的情况下,农村卫生保洁工作对于构建和谐生态环境起到了至关重要的作用。

第三段:了解农村卫生保洁的实践方法

保洁的具体细节可能因地区不同而有所差异,但是我们可以根据自己日常生活中的经验和常识,简单画出具体的保洁方案,比如洒水抑尘、垃圾分类、厕所清洁、道路维护等。这些都需要有积极性、负责任的居民来共同协力。

第四段:畅谈参与农村卫生保洁的感受体会

在我认为,参与农村保洁的活动,不仅可以为村子创造整洁的生活环境,同样可以增进邻里之间的感情,促进社区的互助、和睦与友爱。具体来说,通过参与扫街、捡垃圾、清洗小广告等活动,不仅能够让自己呼吸到更加清新的空气,还能够提高自己的公民素养,同时感受到帮助他人的快乐!

第五段:发起农村卫生保洁的倡议

由于农村环境比城市环境地少,因此卫生保洁也相对较容易实现。我们可以通过行动来呼吁父老乡亲们携起手来共同实现村庄的环境净化,同时建立一个废弃物回收体系和深化人民群众环保意识,从而全面提高村庄、社区卫生环境。

结语

通过关注农村保洁工作,我们不仅可以提高环保意识,同样也可以增强爱护环境的强烈决心。让我们积极参与农村卫生保洁工作,为我们美丽的家园建设做出贡献。

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