金融办主任述职报告大全（14篇）

将自己在工作中的经验教训归纳整理，我觉得写一篇述职报告是个好主意。接下来是一份精选的述职报告样本，希望能为大家提供一些写作思路。

金融办主任述职报告

20xx年，张**同志担任市政府办公室党组成员、副主任，市政府金融工作办公室主任。主持金融办全面工作。1至8月份分工联系并服务常务副市长黄成及其分管的工作和部门。

一年来，张**同志牢牢把握全市金融工作发展大局，克服困难，尽职尽为，为完成全年工作目标作出积极的努力。

逐季召开银政联席例会，正常开展银企合作洽谈活动。在组织本市银企对接的同时，成功组织了“市外银行看如皋”活动。落实专人帮助主功能区融通资金，积极促成北开、南开、软件园有关贷款项目的落实(北开银团贷款6亿，首期到账2亿;积极促成软件园从浦发行借贷，首期可望到账1亿;南开由江苏银行牵头，南京银行等加入，将发放银团贷款2亿)。

召开全市金融生态优秀市创建动员大会。协调配合政法部门严厉打击各类扰乱金融秩序的违法行为，及时处置高利贷、非法集资等苗头性问题。集中精力协调处理了浦发行在古林木业连本带利达2800万元的债务问题、通江公司的银行债务问题等。

包头村镇银行于5月初开业;南京银行于9月28日开业;华泰证券12月28日开业。民生银行、浦发银行筹建班子已到位办公，筹建工作正在紧锣密鼓进行;工、农、中、建、无锡农商行和江苏银行都已经或正在如皋港开发区增加或新设网点。目前两个小贷公司指标的申报材料已经上报，力争在年底获批。现有两家小贷公司运行情况良好，在省市主管部门的检查验收中均获得好评。

发挥好政策性保险的杠杆作用，依托国有大公司，及时化解出租汽车强险、摩托车强险、农机保险中出现的新情况、新问题。和市农办、人保公司一道，精心谋划政策性保险向镇村延伸服务网点的问题。和人民银行、发改委、财政局、审计局等部门一道，定期了解和检查银行支持地方经济建设情况。

对照年初考核文件，加强阶段性督查，促进银行自觉服务大局。建立并完善了小额贷款公司监管办法，形成了一月两次网上监管与每月一次金融办、人行、财政局、审计局四方联手现场监管的工作机制。严格对照小贷公司考核评级细则等省市文件开展监管，对检查出的问题及时记录、及时反馈、跟踪整改，做法和成效得到省市金融办的肯定。今年，市政协根据年初确定的方案，对全市9家银行业金融机构(开业不足一年的不列入评议)进行全面评议。测评结果，全市政协委员参评率89.62%，对金融机构满意和基本满意率达99.27%，不满意率仅为0.72%。

首先做好服务市长的工作，在认真履行好金融办主任职责的同时，尽心尽责，做好联系、服务常务副市长及其分管的工作和部门，把服务领导、服务基层、服务群众紧密结合起来。领导交办和部门要求的事项都能不打折扣，高效办结。此外，积极完成办公室领导交办的各项中心工作任务，认真做好扶贫攻坚、沿江经济洽谈会等项工作，积极履行好党组成员、办公室副主任职责。

述职人：本站。

20xx年xx月xx日。

金融办主任述职报告

20**年2月份，本人通过面向全国公开选拔获任市金融办副主任，分管综合处、银行保险处，并负责招商引资、政(行)风建设和挂村帮扶工作，协助主任抓好策应扶持工作，联系市农村小额贷款公司行业协会。一年来，在领导和同志们的关心、支持下，立足提高自身综合素质，着重抓好分管工作，积极当好参谋助手，圆满完成了各项工作任务。现将有关情况总结如下：

本人始终坚持重德立德，严格遵守政治品德、职业道德、家庭美德和社会公德;大力弘扬求真务实、真抓实干，勤俭节约、艰苦奋斗的工作作风;牢记党全心全意为人民服务的宗旨，牢固树立爱岗敬业、吃苦耐劳的奉献意识，不断增强事业心和责任感，始终带着良心和责任去做好每一项工作。坚持理论联系实际，密切联系群众，解放思想、开拓进取，深入基层、深入一线开展调查研究，积极寻求解决“三农”和中小微企业融资难问题新思路、好办法。不断加强自身品行修养，提升思想境界，保持良好心态，正确对待升迁去留和名利得失;坚持公道处事，友善待人，谦虚谨慎，不骄不躁;带头发扬社会主义新风尚，热心社会公益事业，积极参与社会公益活动。

本人始终坚持把加强理论学习作为提升政治理论素养、提高领导水平和增强履职能力的重要抓手。一年来，本人认真学习政治理论和党的路线方针政策，深入研究科学发展观，重点学习贯彻党的xx大以及市委四届二次、三次(扩大)会议精神，不断充实银行、保险、证券、投融资等金融业务理论知识，进一步提高领导能力和专业理论水平，深入研究分析当前金融热点、难点问题，结合我市实际，有针对性地提出切实可行的意见和建议，创造性地开展工作，积极主动为领导做好参谋助手。

(一)贷款余额突破千亿。20xx年末，全市金融机构人民币贷款余额为1002.9亿元，比年初净增242.9亿元，增长32%;比20xx年多增102.9亿元，增长73.5%;净增贷款额超过淮安和连云港;贷款余额首次突破千亿元大关，实现历史性突破。同时，积极引导银行拓展表外融资业务，年末银行机构表外融资余额为279.6亿元，新增105.2亿元，增长60.32%。

一是抓规模争取。采取多种措施，积极引导各金融机构积极向上争取贷款规模，全力扩大在宿贷款投放。二是抓投放进度。按旬通报各金融机构贷款投放情况，按季组织召开全市金融形势分析会，不定期组织召开贷款投放会办会，督促扩大信贷投放。三是抓考核奖惩。按季对市级各金融机构贷款投放情况进行考核通报，加大银行机构贷款与财政性存款挂钩考核力度，通过考核促使银行扩大信贷投放。四是抓协调服务。积极组织银企项目对接会，帮助培育、包装项目，协助做好项目申报及提款等有关工作。

(二)招商引行成效显著。一是引进两家市级分行。积极招引浦发银行、苏州银行来宿设立分支机构，全方位做好协调服务工作，加快银行筹建开业步伐。9月28日，浦发银行宿迁分行开业运营，这是我市第一家全国性股份制商业银行;12月18日，苏州银行宿迁分行正式挂牌，这是苏州银行首家异地分行。二是支持市内银行机构增设分支机构。鼓励和支持市交通银行等银行机构进一步拓展服务网点，延伸服务范围，到县区及重点乡镇增设分支机构，并积极做好协调服务工作。20xx年，全市共新增银行分支机构16家，其中13家已开业。三是推进苏州在宿银行和村镇银行到重点乡镇设立支行。20xx年，苏州银行设立洋河支行，沭阳、泗阳、泗洪、宿豫东吴村镇银行分别设立胡集支行、临河支行、双沟支行、大兴支行，为激发全市农村金融市场活力、促进农村经济发展注入新鲜血液和强大动力。

(三)政银合作成果丰硕。20xx年末，省开行、省进出口银行等未在宿设立分支机构的外地银行在宿贷款余额为60.6亿元，比年初净增19.98亿元，增长49.49%。一是加强与省级金融管理部门联系对接，争取更多扶持政策。积极策应省级金融机构扶持，争取省金融办、江苏银监局、人行南京分行相继出台金融扶持宿迁发展实现更大突破专项政策。

二是加强与在宁金融机构沟通合作，扩大在宿贷款投放。2月27日，市委、市政府在宁举办宿迁经济金融发展汇报会，邀请40多家在宁省级金融机构领导参加，市政府与省交行、省再担保公司现场签署战略合作协议。一年中，市政府先后与平安信托、华夏银行南京分行、省建行等金融机构签订全面战略合作协议，促成多项金融合作。三是扩大“南北金融合作”成果。3月12日，市政府在苏州举办苏宿金融合作座谈会，进一步扩大南北金融合作成果。20xx年末，苏州在宿银行机构贷款余额为53.56亿元，比年初净增21.58亿元，增长67.5%。

(四)小贷公司规范发展。一是机构数量进一步增加。积极向省金融办争取指标，加快小贷公司发展步伐，全年新设农村(科技)小额贷款公司10家，其中开业1家，获批筹建6家，上报待批3家。二是贷款规模进一步扩大。截至12月末，全市已开业小贷公司贷款余额36.13亿元，新增贷款3.94亿元，累计投放贷款超过150亿元，客户超过1万户。三是运营管理进一步规范。通过现场检查和网络监管，进一步加强小贷公司监管。严格按照省金融办“监管十二条”的要求，建立健全小贷公司监管机制，建立监管员制度，加强非现场监管，定期开展现场检查，重点查处变相吸收公众存款、违规放贷、抽逃资本金等违法违规行为。督促相关单位认真履行“三方监管协议”有关责任和义务，确保规范运行，促进了小贷公司的健康可持续发展。

(五)保险机构稳步发展。一是超额完成保费收入目标任务。20xx年，全市保险机构累计实现保费收入30.27亿元，完成年度目标任务的108.11%。二是机构数量进一步增加。20xx年末，全市共有保险机构28家，其中当年新引进3家。三是创新开展小额贷款保证保险试点工作。出台《关于开展小额贷款保证保险试点工作的意见》，积极构建政府、银行、保险机构三方合作和风险共担机制。20xx年，全市共为181户中小微企业和农户提供小额保证保险贷款7856万元。

(六)金融环境持续优化。一是稳妥做好打击和处置非法集资工作。建立健全打击和处置非法集资工作机制，加大非法集资打击和处置力度。积极开展非法集资集中宣传教育工作，大力宣传非法集资的危害性，提高居民群众对非法集资的警惕性，杜绝高利诱惑，树立正确理财观念的意识。稳妥做好民间非法集资的处置工作。二是深入开展信用乡镇创建工作。全年新增信用乡镇(社区)5个，总数达到70个。三是积极探索建立民间借贷阳光机制，支持小贷公司开展“开鑫贷”业务，进一步规范民间借贷行为。四是积极做好银行不良贷款和企业融资问题化解工作，营造良好的发展环境，促进经济金融和谐发展，切实维护金融稳定。

本人始终注重学习并严格遵守各项法律法规，坚持依法办事。一年来，我重点学习经济金融方面的各项法律法规，积极参加省市组织的有关法律法规知识培训，并结合自身分管工作，重点学习银行、保险、小贷公司、民间借贷、打击和处置非法集资等方面法律法规及文件规定，并坚持学以致用。工作中，始终自觉遵法守法，时时处处以法律为准绳，认真做好涉及民间借贷、打击和处置非法集资等方面法律法规宣传工作，稳当做好有关案件查处工作。不仅自己在工作中依法、依规办事，同时要求分管处室人员认真学习相关法律法规，严格依法办事，使得相关法律法规在工作中能得到有效贯彻实施，在处理有关矛盾和问题时，能够做到依法办事、公开透明、树立形象。

本人始终坚持严于律己、廉洁从政、克已奉公，严格遵守党员干部廉洁自律有关规定，认真履行党风廉政建设相关责任，自尊、自重、自警、自励。生活中，严格用党员领导干部的标准来要求自己，用党的纪律和国家的法律来规范自己的行为，严格遵守党规党纪和法律法规关于廉洁自律的有关规定。同时，严格执行《廉洁准则》各项规定，并严格做到以下各方面：

1、无违反规定收送现金、有价证券、支付凭证及收受干股等行为，或以其他交易形式非法收受请托人财物;2、无违反规定经商办企业或在企事业单位兼职、兼职取酬，以及从事有偿中介活动;3、无利用职务便利互相请托，为本人或特定关系人在就业、投资入股、经商办企业或从事中介活动等方面提供便利，谋取不正当利益;4、无“跑官要官”行为，以及借提拔任用干部之机为自己或他人谋取私利;5、未利用婚丧嫁娶、子女上学等事宜大操大办、借机敛财;6、无违反规定在工作日午间饮酒，用公款相互宴请或接受可能影响公正执行公务的宴请;7、无违反规定配备、购买、更换、装饰公车，借(租)用其他单位或个人车辆等行为;8、从未用公款旅游或者变相用公款旅游;9、从未违反规定在本办或下属单位设立“小金库”;10、本人和单位其他工作人员无违反规定领取津贴、补贴、奖金或存在“吃空响”现象;11、从未用公款或者通过摊派方式举办各类庆典、论坛活动;12、严格按照有关规章制度定期向组织报告个人事项;13、认真落实党风廉政建设责任制，没有违反领导干部廉洁从政的各种情况。

述职人：本站。

20xx年xx月xx日。

金融办述职报告

各级评委：

我从事经济金融工作20xx年，在曾任主任、人事科副科长、副长，现任党委书记兼主持工作副长(副处级)，年5月取得经济师职称。在任职期间，本人励精图治，勇于开拓，牢固确立了一个经营理念(利润最大化)，二个战略(增总量，优结构，降成本，提效益;巩固农村阵地，主攻城市市场)三个经营目标并重(负债管理目标、资产管理目标、经营效益目标)，取得了较大的成绩。年被中国金融委评为全国金融系统文明优质服务标兵;荣获了年-年区分自治区级先进个人;并评为年-年度分优秀共产党员;荣获了中国农业银年-年度法制宣传教育先进个人;年荣获全国金融工委“全国金融系统五一劳动奖章”称号。

根据任职条件，申报高级经济师任职资格，现将任职以来的情况作如下汇报，请评审。

一、调整优化信贷结构，支持“两高一优”农业发展。

主持信贷工作期间，针对信贷投向、产业结构不合理的地方，提出了“调整优化信贷结构，支持发展优质高效农业，争取规模效应，促进多种经营”的发展战略，确立把支持的重点放在产品“优、新、硬”上，突出“五项支持”、重在“三项提高”，实现了“三大转变”。

二、强化信贷管理，提高信贷资产质量。

针对不良贷款占比呈上升态势自98年起，提出“对全部信贷资产进监控，对有风险信贷资产综合治理”的主张。具体组织开展了“一个坚持、二个制定”，实施“三大策略”，运用“四攻”、“五法”战略战术，开展“六建立”活动收到良好效应。

三、加大市场和客户的拓展力度，突出重点狠抓存款。

在任职期间，人七次下调存贷款利率，加之国家拉动内需，刺激消费，棉花市场又出现疲软，国有企业亏损较多，给组织存款工作带来了一定困难。为了能够在竞争中求发展，提出“找准突破口，寻找着力点，全方位开拓存款的渠道和空间”，从组织机构、人事制度和收入分配制度改革入手，实施全员大营销战略，推网点规划化服务管理，制定资金组织工作“十大标准”开展争创“四个一流”、“四讲一服务”等活动，具体从拓展服务领域、拓宽服务种类、开拓业务范围(中间业务)创新营销体制，健全营销机制，完善服务功能入手，在公关、机制、管理、宣传等方面推出八项举措。

四、组织开展会计基础工作规范化和创建会计工作“三铁”单位活动。年由牵头，组织开展了升级活动，为此提出了“规范管理，从严要求，对全辖会计出纳人员从质上进提炼”的主张，制定和完善了“会计出纳工作质量考核标准”，“会计人员违章操作处罚规定”，“坐班主任职责”等制度，负责了此次活动全过程的领导，组织、安排。整个活动中全实现“三无”——无事故案件，无违章操作，无资金损失。年经总验收确认会计工作二级单位和会计工作“三铁”单位。

五、加强综合管理，提高经营管理水平和经济效益。任职期间重点抓“四率”，组织实施“三提高，一降低，一控制”增收节支系统工程。

提高资金利用率：(1)组织计划部门把握资金供应投向，搞好资金灵活调度和运用。仅年全调出调入资金共计33.6亿，同比增加11.6亿，存款备付率比分降低3.52个百分点，全上存资金年均余额达5.8亿元，其中约期存款高达5.2亿元，仅此就比上存临时存款多收入230万元。(2)加强对库存现金管理工作，年，库存现金日均余额均匀下降147.9万元。(3)压缩非业务性费用支出。(4)清算汇差资金，缩短资金的在途时间。

提高贷款收息率的措施：一是严格贷款投向管理，调整优化信贷客户结构，应用一系列信贷管理手段,确保新增贷款不出现风险;二是实收息目标管理。促使贷款综合收息率由年的66%上升到年88.7%，表内收息率由92.27%上升到97.84%。

提高和拓展以中间业务为主的新业务：在向商业银转轨中，把市场的定位点重点放在积极拓展新业务领域，四年中相继开办了国际、房信、信用卡、保管箱等业务，大力拓展了代收水电费、电视费、学杂费，电信费、税款及代发工资等几十种中间业务，培植了新效益增长点，促进了新业务的健康发展。

降低存款利息率的基本做法：(1)改善负债结构，使低成本资金提高到45%;(2)将企业销售归率作为重要的考核指标;(3)不断扩大短期资金来源，降低存款成本。

控制综合费用率的途径是把遵守财经纪律、规范财务管理作为首要任务来落实，严格按开支计划标准审查各项开支，压缩政费用支出，落实各项管理制度，优化财务资源配置：一是坚持按财务制度审批一切开支，二是严格控制开支项目;大力开展增收节支活动，招待费、电话费、差旅费、邮电费、文印费、车辆管理费每年均要下降5%，四年中费用支出均严格控制在分核定数之内。三是严肃查处乱支、乱报、冒领、浪费等问题。

年前实现利润605万元，截止年累计实现利润6312万元，其中年、年分别实现利润233万元、2229万元，人均利润9万元，实现利润均居全疆农第二名，多次受到区分的表彰。

六、撰写的文章对工作有一定的推动作用。

任职以来，曾先后撰写10余篇文章，其中：省刊5篇，总1篇，分交流5篇，主笔的《优化结构，强化管理，促进垦区快速发展》在年总召开的“农垦系统粮棉大县、两高一优农业示范区贷款工作经验交流会上进流”。在加大支持地区经济发展的同时，积极参与国有企业转制，很抓不良贷款的清收工作，在防范风险、保全方面积累一些有益的经验，曾三次在全疆分会议上进交流，并在省级刊物发表文章，主动深入基层，搞好调查研究，掌握新动向，有针对性的发表了《实贷款封闭运防范和化解信贷风险》(《城乡金融》年第五期)、《企业银减轻债务负担与降低不良资产应协调好相互关系》(金融年第4期)、《对团场开办的农机消费信贷的调查思考》(《兵团建设》年第九期)、《加大信贷调整力度，推动农场经济责任承包健康发展》(《城乡金融》年第二期)对工作和推广起重要的指导意义。

述职人：

20xx年xx月xx日。

金融办述职报告

一年来，在市委、市政府的正确领导下，紧紧围绕全市的中心工作和发展大局，认真贯彻落实科学发展观，进一步开拓创新，扎实工作，廉洁勤政，推动了各项工作的有效开展，保持了全市金融业平稳健康运行的良好态势。现将一年来的工作、学习、廉洁自律等情况汇报如下：

始终把学习放在第一位，坚持把金融专业知识学习与党的政策理论学习并重，做到相互促进，共同提高。在专业知识学习方面，一直围绕自己从事的金融工作，主动适应工作岗位的要求和宏观形势的变化，深入研究各级出台的政策措施，广泛涉猎金融业务知识，使自己的专业素质和工作驾驭能力有了新的提高。在党的政策理论学习方面，重点学习了党的报告和省、市党代会等重要会议精神，认真学习了党中央关于落实科学发展观以及转方式、调结构、保增长、惠民生的一系列重大决策，自觉用中国特色社会主义理论武装头脑、指导实践、推动工作，不断提高自己的政治理论素养和工作水平，在思想上、政治上、行动上与党中央保持了高度一致。

至2017年末，全市本外币各项存款余额1469.1亿元，比年初增加308.1亿元，增长26.5%;本外币各项贷款余额1303.7亿元，比年初增加196.5亿元，增长17.7%，完成年度任务目标的196.5%。全市保险业累计实现保费收入27.11亿元，增长10.82%，为经济社会承担各类风险责任4729.6亿元，增长14.46%，支付赔款及各种给付9.05亿元，增长3.43%。金融业实现增加值60亿元，同比增长20.29%，高于全市gdp增幅8个百分点，占全市gdp的4.41%，比2011年提高0.31个百分点。金融机构上缴税金14.42亿元，同比增长36.68%，其中金融业地税收入9.11亿元，同比增长31.52%，占全市地税收入的15.72%，比20**年提高0.57个百分点。金融业的快速发展，有力支撑了全市经济社会平稳较快发展。

(一)积极拓宽融资渠道，为我市经济和蓝区建设提供金融支持。

抢抓“蓝、红、金”战略机遇，努力推进多渠道融资，多元化融资呈现多点突破的新态势。

一是推动信贷融资实现了新突破。全市信用总量首次突破2000亿元，同比多增88.3亿元，本外币各项贷款余额突破1300亿元，同比多增51.6亿元，增速居全省第5位。

二是推动直接融资创出了新高。利用上市再融资、债券融资、引进私募股权融资和股权并购融资等直接融资方式，xx港等企业直接融资44.61亿元，比2011年增加11.25亿元，增长33.72%。

三是推动融资租赁、信托融资、委托债权融资等新型融资方式在我市实现了突破。支持2家企业办理融资租赁7.75亿元，2家企业委托债权融资7.71亿元，1个项目募集信托资金1.5亿元，融资额共计16.96亿元。

四是积极扩大利用境外资金和异地银行贷款。先后支持亚太森博等23家企业办理境外借款44.32亿元。积极为异地银行搞好服务，12月末异地银行在我市本外币各项贷款余额已达253.2亿元。

(二)加快推进企业上市，多层次资本市场体系建设取得新进展。

一是着力加快企业上市进程。圣凯尔顿木业赴澳大利亚证交所ipo已于9月份完成了上市路演，鲁光利畜牧等5家企业于下半年启动了改制上市程序。

二是加大后备资源培育力度。全市共储备上市资源50家，其中15家与中介机构签订合作协议，11家被确定为重点推进的拟上市企业，6家被确定为全省重点上市资源企业。

三是推动场外市场挂牌实现了新突破。中绿食品、御青茶业、凇晨茶业、凤玉茶业4家企业于11月底在齐鲁股权托管交易中心成功挂牌，全市挂牌企业增加到5家。

四是积极开展上市辅导培训。邀请省企业上市专家顾问团对我市拟上市企业进行了“面对面、点对点”的现场指导，举办了创新型企业上市培训、企业股权融资培训、中小企业私募债培训、企业挂牌培训等活动。

五是加快多层次资本市场体系建设。xx蓝色经济区产权交易中心于3月份开业运营，成为我省蓝区唯一的产权交易市场与投融资服务平台。齐鲁股权托管交易中心蓝色经济区(xx)管理中心11月底揭牌成立，5个区县挂牌工作办公室同时建立，我市“三大平台”建设工作已初见成效。

(三)进一步强化政策措施，小微企业融资难问题得以有效缓解。

一是完善支持小微企业发展的政策措施。市政府出台了《关于加强和改善金融服务支持小型微型企业发展的意见》，市金融办会同市财政局制订了《支持小微型企业信贷风险补偿资金管理办法》。

二是搭建小微企业融资服务平台和线上服务平台。xx市小微企业金融服务中心于11月份成立，是全省首家专为小微企业建立的融资服务平台，xx金融网也同时启用。依托金融服务中心和xx金融网，实施了“金融助推百家中小企业成长计划”。

三是推动小额贷款公司和融资性担保机构服务于小微企业。全市16家小额贷款公司累计为小微企业投放贷款28.33亿元，占全部贷款额的54.5%;13家融资性担保公司为小微企业担保融资32.1亿元，占全部担保融资额的71%。

四是积极争取市财政设立了1亿元的中小企业直接债务融资发展基金，加快推进了中小企业区域集优债、中小企业私募债发行工作。截至2017年末，我市小微企业贷款余额267.9亿元，比年初增长25%;小微企业新增贷款56.07亿元，占全部企业新增贷款的34.4%。

(四)加快金融业改革发展步伐，进一步健全我市金融服务体系。

着力引进和新设各类金融机构，招商银行xx支行升格为市级分行，交通银行xx分行、沪农商村镇银行开业运营;华夏银行、浦发银行在xx设立分支机构、中银富登在**设立村镇银行获银监会批准;xx农村商业银行筹建步伐加快，大关县、**县农信社银行化改革有序推进;全市银行业金融机构达到18家。新增保险公司3家，全市保险业机构达29家。新成立小额贷款公司2家，累计达到16家。市信用担保公司注册资本由5000万元增资至3亿元，融资性担保机构累计达14家。新设立证券营业部1家;新引进创业公司2家。截至2017年末，新增金融机构9家，全市各类金融机构累计达77家。

(五)切实加强金融风险防控，金融生态环境持续优化。

深入开展了地方金融风险排查和各类交易场所清理整顿工作，顺利通过了省政府检查组的验收。在全省率先制订了对投资理财类公司的规范管理措施，建立行业风险评估准入制度和月报制度，填补了监管“空白”。通过开展民主评议行风活动，进一步规范了保险业市场秩序。积极开展打击和处置非法集资工作，着力推动民间融资阳光化规范化发展，有效维护了金融运行稳定。

(六)不断加强组织机构建设，健全完善工作体制机制。设立了“xx市金融服务中心”，积极推动各区县强化金融办的职能，加强了人员配备。坚持每月调度一次金融运行情况，每季度召开一次金融形势分析会，印发了31期《xx金融工作》。积极组织开展了一系列金融知识业务培训活动，提高了全市金融业发展的质量。

一是始终坚持勤奋敬业。面对组织的信任培养，深感责任大、担子重，始终以感恩之心、敬畏之心对待自己的位置，时刻牢记胸中有使命、肩上有重任，真正把职位当做为民服务的宝贵机遇，把岗位当做干事创业的难得平台，丝毫不敢懈怠，一刻不敢放松，始终以满负荷运转和奔跑的工作状态，尽心尽力履行职责。

二是认真贯彻民主集中制。大事讲原则，小事讲风格，放手支持副职独立开展工作。在重大问题如资金使用等方面，坚持集体决策、民主决策、科学决策。

三是努力做到务实高效。注重效率，尊重规律，努力以扎扎实实的工作，推动实实在在的发展。特别是对各级重要部署和事关全局的重大问题，能够认真思考，深入调研，出好主意，抓好落实;对各级交办的任务，能够亲自靠上，一抓到底，不折不扣地贯彻落实好。

四是始终严格自律。严格遵守“四大纪律八项要求”、“五个不许”、“五个严禁”等廉洁从政有关规定，从严要求自己，谨言慎行，杜绝利用职权谋取不正当利益现象。始终保持勤俭节约的生活作风，在生活、车子、房子、通讯工具等方面严格执行中央和省、市委有关规定，不搞特殊。认真落实了党风廉政建设责任制，切实管好亲属及身边工人员。

回顾一年来的工作，虽然取得了一些成绩，但由于市金融办新进人员多、年轻人员多，有些工作开展得还不够深入，队伍建设还有待进一步加强。下一步，将认真贯彻市委、市政府做大做强金融业、打造鲁南金融服务中心的决策部署，进一步加强学习，锐意创新，严格自律，努力为我市转方式、调结构提供有力金融支持。

金融办述职报告

今年以来，市金融办认真学习贯彻落实党的****会精神，按照市委、市政府工作部署和要求，紧紧围绕经济社会发展大局，以财富管理金融综合改革试验区建设为引领，积极作为、开拓创新，金融产业规模、质量、效益实现全面提升，金融惠及民生、支持实体经济发展的能力显著增强，呈现出蓬勃发展的良好态势。现报告如下：

金融业经济贡献显著增强。

一是金融业对全市经济增长拉动力进一步加大。前三季度，全市金融业实现增加值400.6亿元，同比增长12.7%，高于全市gdp增速4.7个百分点;金融业增加值占全市gdp比重达到6.1%，比去年提高近1个百分点。

二是金融业对服务业的拉动力更加突出。前三季度，全市金融业增加值占全市服务业比重达到12.1%。

      三是金融业对地方财力的拉动力进一步增强。金融业实现地方财力占全市地方财力总量的比重超过12%，金融业税收增幅高于全市税收增幅6个百分点。

与“*******末”相比，我市金融业增加值翻了一番，占全市gdp比重提高2个百分点，占服务业比重提高3.1个百分点，金融业税收规模增长2.2倍，年均增长20.4%。

金融业组织体系日趋完善。

一是金融机构数量迅速增长。今年以来，全市新增金融机构16家，是去年全年新增机构的1.3倍。截至目前，全市金融机构达到221家，是“****”的1.5倍。

二是法人金融机构迅猛增加。中路财产保险公司、海尔财务公司、xx港财务公司、海尔消费金融公司、光大资产管理公司等一批法人机构相继落户，全市法人金融机构数量达到22家，是“***”的2.2倍。

三是外资金融机构加速聚集。今年以来，德意志银行、星展银行、澳新银行、韩国产业银行、中德安联寿险、德华安顾保险等一批国际知名金融机构落户，我市外资金融机构数量达到34家，是国内外资金融机构聚集地之一。银行、证券、期货、基金、保险、财务公司、消费金融公司、资产管理公司等机构构成了我市较为完备的金融组织体系。

金融产业规模快速增长。

一是银行业存贷款规模保持快速增长态势。继存贷款双双突破万亿元大关后，我市存贷款规模保持较快增长，继续位居全省首位。截至10月末，全市本外币各项存款余额13011.8亿元，比年初增加1131.3亿元，同比多增798.8亿元;本外币各项贷款余额11390.8亿元，比初增加860.2亿元，同比多增145.11亿元。

二是保险业实现快速发展。截至9月末，全市实现保费收入185.6亿元，同比增长18.6%，保费规模在五个计划单列市中列第二位，增速列第一位。

三是证券期货业迅速增长。截至9月末，全市证券经营机构累计代理成交金额58157.4亿元，同比增长389.5%，期货经营机构累计代理交易金额58126亿元，同比增长52.3%。

资本市场取得突破性发展。

一是境内外上市公司增加较快，位居全省首位。今年以来，我市境内外上市企业数量实现快速增长，全市境内外上市企业累计达到40家。

二是企业在三板、四板挂牌工作取得历史性突破。今年以来，新三板挂牌企业新增28家，全市新三板挂牌企业达到40家;蓝海股权交易中心新增挂牌企业169家，累计达到269家。

三是直接债务融资规模显著提高。今年以来，我市企业在境内外资本市场发行各类债券21余支，融资超过200亿元，创历史新高。

     四是跨境投融资试点取得新突破。我市开展qdlp(合格境内有限合伙人)、qflp(合格境外有限合伙人)全面破题，南方资本等5家试点企业共设立qdlp4只、qflp3只，认缴出资金额达到人民币190.1亿元。

五是全市直接融资比重取得突破。今年以来，全市企业通过直接融资达到300亿元，超过银行新增贷款的三分之一，实现新突破。

地方准金融机构作用日益凸显。

一是小额贷款公司发展迅速。全市累计共有47家小额贷款公司，较“****”末增加34家，注册资本81.7亿元，发放贷款余额88.9亿元，分别较“***”末提高7.4倍和5.2倍，其中小微和涉农贷款余额占比达到83%。

二是融资性担保公司稳步发展。全市53家融资性担保公司，年内为企业担保83.75亿元，累计担保户数4223户，小微和涉农在保余额占比73%。

三是民间资本管理公司日益壮大。自开展民间资本管理公司试点以来，全市共设立22家民间资本管理公司，注册资本21.8亿元，满足企业融资需求25.3亿元。

今年以来，在各方面的大力支持和推动下，试验区建设围绕政策争取、项目引进、交流合作、平台搭建、宣传推介等关键环节加大工作力度，取得积极进展。

多项创新试点政策率先实施。

积极争取财富管理改革创新政策，财富管理综合经营、综合监管、扩大开放、注册便利化等方面的创新政策获相关部委批复或原则同意开展，财富管理试验区建设重要事项“一事一报”通道打开。合格境内有限合伙人(qdlp)、合格境外有限合伙人(qflp)等跨境投融资创新政策率先突破，在全国首次将qdlp境外投资范围拓展到境外一级市场投资并购和有监管的大宗商品交易市场。xx保税港区贸易项下前置美元保证金制度、外商投资企业资本金意愿结汇、直接投资外汇登记下放银行办理、跨国企业集团人民币集中运营管理、跨国公司外汇资金集中运营管理等创新政策顺利实施。

财富管理特色机构相继落地。

加速聚集财富管理专业化资源，国内多家大型金融机构将私人银行、财富管理子公司落户xx，11家银行机构总部在xx设立私人银行，管理资产超过600亿元，管理资产额比年初增长21.9%。7家合格境内外有限合伙人(qdlp/qflp)基金进入批筹阶段。组织全国近60家财富管理机构总部在xx发起筹建中国独立财富管理行业协会，已进入审批程序。围绕财富管理新型业态开展工商登记注册试点，发挥试验区在财富管理机构改革创新中的“试验田”功能。

重点金融合作项目深入推进。

境内合作方面，围绕财富管理密集开展专业化定向招商推介活动50余次。市政府与中信银行、建设银行、深圳证券交易所、中国人寿、光大银行、工商银行等多家金融机构总部签署支持试验区建设战略合作协议。境外方面，举办了“鲁英金融业圆桌对话会”、“山东(xx)—新加坡财富管理与金融合作签约仪式及圆桌会议”、“xx—英国财富管理发展交流会”、“xx-釜山资本市场合作论坛”等活动，面向英国、瑞士、新加坡、香港等国际财富管理中心开展多次专题推介，并与当地政府部门以及国际金融机构总部建立了长效合作机制，为引入境外财富管理资源搭建平台。

财富管理要素平台启动建设。

xx国际海洋产权交易中心、海尔联合信用资产交易中心开业运营，xx金融资产交易中心、场外交易市场登记结算交易中心、艺术品交易中心等财富管理特色市场进入筹建阶段。加快建设资本大厦、基金园区等载体项目，为境内外基金加速聚集、集约发展提供基础保障，已聚集各类基金超过100支。成立xx财富管理基金业协会，为会员搭建交流合作平台，探索基金与证券、银行的跨界合作金融创新试点，财富管理多层次市场功能不断完善。

“财富xx”品牌效应不断彰显。

积极以论坛为媒介搭建交流合作平台，相继举办金家岭财富论坛、齐鲁峰会20**、中国证券业协会财富管理研讨班、中国金融四十人论坛“金家岭财富管理论坛”首次闭门研讨会等财富管理专业化论坛研讨活动。与《财经》、《中国金融》、凤凰网、《经济日报》等境内外知名媒体建立长期合作关系。6月，成功举办“xx·中国财富季”系列活动，举办12项财富管理专业活动，聚集国内外嘉宾万余人，打造了高端与普惠相结合的财富xx投资文化盛宴，xx作为财富管理改革创新风向标的作用进一步显现。特别是6月18日-20日，成功组织举办“20**xx·中国财富论坛”。山东省委副书记、省长郭树清出席论坛并讲话。中国人民银行副行长潘功胜、美国前副国务卿、摩根士丹利董事总经理兼副主席汤姆·奈兹等一批国内外重量级嘉宾发表主旨演讲。论坛同步发布了20**财富管理试验区发展报告，吸引国家金融监管部门和有关部委领导、山东省政府领导、国内外知名金融机构和财富管理机构高管、金融界著名专家学者、知名企业负责人、高校研究机构代表等千余人出席了论坛，成为我市聚集国内外高端财富管理资源的重要平台。

金融服务实体经济能力不断提升。

今年以来，全市金融系统积极发挥金融服务实体经济作用，不断扩大新增贷款规模，持续加大对“一谷两区”等重点区域以及机场、轨道交通、保障性安居工程等重点领域的信贷支持，前三季度重点项目、保障性安居工程、铁路及绿色信贷贷款分别新增70.58亿元、56.76亿元、28.36亿元和116.98亿元，同比分别增长17.28%、116.15%、40.7%和29.95%，均高于贷款平均增速。围绕全市十条千亿级产业链加大对国有企业改革发展的信贷支持，对青钢、海尔、青啤等企业增加授信近百亿元支持其转型升级和做大做强。

“调稳抓”活动取得积极成效。

按照全市“调结构、稳增长、抓落实”现场推进活动工作要求，市金融办会同“”一行三局“等部门和机构积极推动金融资源投向实体经济，取得明显成效。在扩大金融增量方面，制定出台《金融支持调结构稳增长政策措施》、《支持全市经济转型升级和持续较快发展的意见》、《关于深入推进辖区银行业改革发展指导意见的通知》等系列意见办法，引导银行提升金融创新服务能力，保障实体企业有效融资需求，支持我市经济健康平稳增长。组织开展“银行机构走访千家企业活动”，推动银行等金融机构主动上门为企业提供服务，提高服务实效。

今年共组织开展两批走访企业活动。5月中旬开展了第一批“走千家”活动，以1020家重点纳税企业为走访对象，组织36家银行摸排企业融资需求422.5亿元，走访银行与企业现场达成融资协议202.4亿元;其他220亿元全部填写了融资需求表，全部录入人民银行“银企融资对接平台”发布，并组织银行对接。经过走访对接，6月份全市贷款实现大幅增长，当月新增215亿元，同比多增144亿元，创历史同期最高水平。

11月份，启动了第二批“走千家”活动，此次走访以“工业企业、外贸企业、民营企业、科技企业、房地产企业”等五大领域企业为重点，进行拉网式全面摸底调查，走访企业1100余家，摸排企业融资需求317亿元。通过组织开展走访活动，加深了政府职能部门、金融监管部门、金融机构和企业之间的联系沟通，保障了企业融资需求，取得了积极效果，被人行济南分行作为“xx模式”在全省推广。

金融支持外贸稳增长持续发力。

今年以来，按照全省政府外贸工作会议精神，我们会同相关部门和金融机构积极作为，积极推进金融支持外贸稳增长工作。

一是通过举办外贸企业银企专题对接洽谈会，对外贸企业进行了“一对一”对接，针对外贸企业融资需求制定解决方案，进一步加大融资支持力度。

三是积极搭建大宗商品贸易融资平台。10月30日，国内首个由政府和监管部门推动、依托港口优势，由港口与银行共同建设的大宗商品贸易融资信息平台—“银港通大宗商品贸易融资信息系统”正式上线运行，解决了大宗商品贸易融资过程中最关键的货物监管信息不对称问题，有效防范了监管风险，促进外经外贸稳定增长。

金融创新成果丰硕。

三是农村金融创新取得突破，积极推进农民专业合作社信用互助业务试点工作，首家开展试点的平度福满地专业合作社挂牌，已开展实质性业务。推动胶州市开展保险创新发展试验区试点工作，鼓励胶州市从强化保险业财富管理功能，创新保险服务民生运作机制，吸引保险资金支持地方经济建设等方面开展实践探索。选择了平度市开展“三农金融聚集区”创建工作，推进平度市结合自身的资源禀赋、经济基础，选择适合自身特色的金融领域，加快推进县域金融发展。

金融支持大众创业、万众创新成效明显。

针对“创新之城、创业之都、创客之岛”创新驱动发展战略，出台《小微企业金融服务工作的贯彻落实意见》，率先建立小微企业信贷投放承诺制度，不断完善小微企业金融服务考核激励机制，提升支持小微企业的内生动力。积极推动银行机构创新信贷品种，推出促进大众创业、万众创新的贷款政策，个人小额担保贷款上限提高到15万，创办企业提高到45万，较好满足了就业创业资金需求，支持7400多人创业;推动银行机构与科技融资担保公司等机构共同设立风险准备金撬动科技信贷近20亿元，支持初创期小微企业发展;通过银税合作平台向小微企业提供4.8亿元授信支持;办理小微企业续贷业务25.6亿元，为企业节约成本3000余万元，较好缓解了小微企业融资难问题。截至9月末，小微企业贷款余额2682.61亿元，比年初增加84.93亿元，同比增长7.18%，小微企业申贷获得率为87.11%，同比提高6.36个百分点，小微企业贷款户数为8.3万户，比去年同期增加近8000户。

金融支持“三农”深接地气。出台《农村金融服务的贯彻落实意见》，加强网点下沉和自助银行布设力度持续改进农村基础金融服务，建立新设县域分支机构信贷投放承诺制度，引导银行机构加大信贷投放，持续提升“三农”领域金融服务;支持以土地承包经营权为主的“四权”抵押贷款，加大对农业龙头企业兼并重组的信贷支持力度，指导银行机构以莱西、平度现代农业改革试点为契机，助推当地粮食、果蔬及奶牛养殖等特色农业产业群发展;创新推出新型农业经营主体主办行制度、产业链金融、“云支付+电子商务+农户”等服务模式，支持“三农”经济发展更加有力。截至9月末，涉农贷款余额2505.57亿元，比年初增加144.79亿元，同比增长9.55%。

引导银行机构优化资产质量，提升服务经济发展水平。先后印发《关于加强企业资金链风险化解处置的意见》、《关于加强打击逃废金融债务优化金融生态环境工作的意见》、《xx市打击逃废金融债务化解不良贷款工作评价办法》、《xx市防范信贷风险化解银行不良资产专项工作推进方案》等一系列指导性文件，引导企业科学融资配置，巩固银企互信关系，搭建银企合作平台，帮助企业克服困难化解资金链风险;指导银行机构立足支持地方经济发展，充分运用转贷续贷政策合理安排授信，不断改善资产质量状况，加大对实体经济发展支持力度;倡导企业诚信合规经营，严厉打击、依法惩治恶意逃废金融债务行为。截至三季度末，全市银行机构不良余额、不良率，年内连续两个季度实现“双降”，在全国、全省银行不良贷款持续集聚暴露、快速上升大背景下，进一步提升金融与经济互融互促发展环境。

强化宣传引导，营造社会自觉防范非法金融活动氛围。

一是与市公安局、市财政局联合印发《xx市非法集资案件举报奖励办法》，鼓励社会各界共同排查非法集资隐患，维护社会稳定。

二是印制《给全体市民的一封信》累计发放100余万份，宣传海报累计张贴4万张，编制《防范打击处置非法集资工作实用手册》并印制1.5万册，联合xx电视台、xx早报、xx晚报、xx财经日报以及中老年杂志《健康文化谈》等媒体通过播放宣传片、刊登案例警示和防范非法集资知识等形式广泛宣传。

三是发动各区(市)推进处非宣传进社区活动，依托街道、乡镇、社区，深入基层开展了宣传教育活动。在社区服务中心、居民小区等地向市民、村民发放宣传品、宣传折页和手册等宣传资料30万余份，组织多场专场宣传咨询活动，现场接受市民咨询，引导广大市民增强对非法集资活动的识别与防范能力，树立远离非法集资、参与集资风险自担意识，理性选择投资渠道，自觉远离非法集资活动。

依法有序推进重点案件处置，维护群众合法权益。在市委、市政府统一部署下，抽调专门人员参与***集团案件处置，积极争取国家处非联办、省处非办业务指导，按照国家相关法律法规规定，参照国内已发案件处置经验，会同有关部门研究工作流程与方案，依法合规稳妥有序推进案件处置进程。同时，配合外地案件专案组及时协调落实我市涉案群众情况，并配合专案组开展我市涉案群众资金返还，全力维护市民合法权益。

根据《中共xx市委办公厅印发关于在全市县处级以上领导干部中开展“三严三实”专题教育实施方案的通知》(青办发〔20**〕15号)，市金融办高度重视，周密部署，坚持“严”字当先，“实”在当头，结合工作实际认真制定工作方案、精心组织党课启动、扎实开展学习研讨，确保了“三严三实”专题教育深入推进，取得实实在在成效。

一是认真做好结合文章，把开展“三严三实”专题教育与促进金融业改革发展稳定各项工作结合起来，与推动全办党的建设各项任务落实结合起来。

组织了两次“践行三严三实，推动干事创业”专题调研，分别赴崂山金家岭金融聚集区、市北邮轮母港、参观海军洪泽湖舰，以及参观人民银行xx市中心支行社会征信系统、浦发银行、中路保险、中信证券、蓝海股权交易中心等金融监管部门和机构，深入一线交流，感受财富管理金融试验区建设成果，开拓工作思路，坚定发展信心。

二是组织了“走百家重点金融企业”和座谈会活动，通过现场走访和重点座谈的形式，对100家重点金融纳税企业和26家新兴、创新型金融企业进行了走访，实地掌握金融企业发展一手情况，汇总梳理成9项重点问题和28条建议，积极协助解决融资难等问题。

三是广泛深入调查研究，认真听取市民、基层、人大代表、政协委员等各方面的意见建议，在此基础上不断优化和完善工作思路。今年，市金融办组织和参与网络在线问政、行风在线、“优化经济环境”电视访谈、提案建议办理等活动60余次，回答问题和建议数百条。我们十分珍惜这次向市民报告工作的机会，希望能获得广大市民代表的宝贵意见和建议，支持我们将金融工作做得更好。

今年以来，全市金融工作尽管取得一定成绩，但也面临着经济下行带来的银行不良上升、金融风险案件频发等严峻形势。同时，全市金融业对标深圳等先进城市仍有不小差距;金融资源投向实体经济、服务社会发展和民生改善的水平仍有不空间。

下一步，我们将按照市委、市政府的整体部署和要求，以财富管理试验区建设为“牛鼻子”，对标先进，进一步提升全市金融业发展水平，积极推进财富管理中心城市建设，使金融业发展成果更加惠及广大群众，为建设宜居幸福的现代化国际城市不断做出新贡献!

金融办述职报告

x年，根据安排我在分理处工作，分理处是一个业务量大，业务种类繁多的分理处，我的职责是接待单位客户，解答他们的有关业务问题，编制和录入会计凭证，登记账簿，整理和保管会计业务资料。回顾这一年来的工作，我是问心无愧的，我的自我评价，是不是在美化自己，自有公论。我的缺点也是昭昭不可掩饰的。我的述职报告请大家评议，欢迎大家提出宝贵意见。

首先，我一贯热爱社会主义祖国，拥护中国共产党的领导，坚持四项基本原则，遵纪守法，为人正直。通过参加区直机关工委党校的学习，使我对党的基本理论和国家的方针政策有了新的认识，进一步领会到为人民服务的根本宗旨和江”三个代表”重要思想的精神实质，对党的xx大提出全面奔小康的远景目标充满期望，学习也使我认识到：工作岗位没有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能体现自己的人生价值。同时为了提高自身的科学理论水平，我通过成人高考参加了x大学的本科函授教育，平时也自学电脑知识，利用网络了解国际形势和国内外大事，开阔了视野，丰富了知识，电脑使我的生活过得充实起来。

在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励，在大家的共同努力下，客户们都认为分理处的服务比其他银行的好，都愿意来这里开立账户和办理业务，去年开立的会计账户有200多个，会计业务笔数去年更是从年初的日均多笔上升到多笔，人均笔数列居全行榜首，每天的忙碌可想而知，银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我常常提醒自己“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，最终也得到了客户的理解和尊重。

回顾检查自身存在的问题，我认为：

一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基储专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。

二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

针对以上问题，今后的努力方向是：

二是增强大局观念，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导同事们把工作做得更好。

述职人：

20xx年xx月xx日。

金融行业述职报告

20xx年，是国内外金融形势复杂多变的的一年，是规划的开局之年，也是我区金融办成立的元年。在区委、区政府的坚强领导下，我办紧紧围绕全区工作大局，以科学发展观为指导，全力推动经济金融良性互动，致力强化金融支撑，全面完成了全年目标任务。现述职如下，请组织评议。

一、坚持以履职为根本，提高班子成员综合能力。

(一)抓学习，强本领。

组织单位成员，理论联系实际，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，深入贯彻落实科学发展观，注重提高自身政治理论水平和思想道德素质。同时，金融工作作为一项专业性非常强的工作，对金融办全体同志来说，胜任履责始终是第一要务。自金融办成立以来，我们始终坚持干中学、学中干，不断走出去、请进来，在搞好政治理论学习基础上，切实加强金融政策和业务知识学习。采取集中学、组织学和自己学相结合方式，组织班子和全体员工认真学习现代金融和经济理论，重点对地方政府融资、担保行贷款、政府投资项目代建、三农金融服务、产业集群发展及保险、证券知识等进行了深入学习。同时积极将所学知识运用于实践，在具体开展工作中学会知识融会贯通，做到理论学习与实践相结合。通过不断深入学习，班子成员和机关全体同志理论知识水平得到明显提高，工作驾驭能力明显增强。

(二)讲民主，增合力。

班子团结与否决定工作成败。我们视团结为生命，像珍惜眼睛一样珍惜班子的团结。在班子和机关中致力树立讲大局、顾大局，重原则、讲灵活，讲民主、促和谐的良好氛围，倾力打造团结务实、高效协作、纪律严明、服务有力的坚强集体。机关建立完善了岗位责任制、办结制，目标考核制等系列规章制度，做到按制度办事、用制度管人。班子成员自觉做到坚持民主集中制，分工负责、各司其职，互补互助、协同配合。全体员工在和谐气氛中充分发挥主观能动性和积极性，多谋善谏，求真务实，整个机关形成了团结求实、荣辱与共、奋力开拓的良好局面。

(三)保廉洁，促勤政。

清正廉洁是党的根本宗旨要求所在。金融办作为协调机构，虽无权但位重，虽无钱但近钱。金钱的诱惑往往是腐败的根源。我们坚持警钟长鸣，始终把廉政建设做为一件大事来抓，领导班子成员自觉严格按照中央和市、区关于廉政建设的要求，做到工作高标准，待遇低水准，严以律己、以身作则，不以权力谋私利，不以利益换原则，自觉接受党和人民群众的监督。坚持以勤促政，整个机关工作要求务求实，重实干、不张扬，努力深入实际、深入基层，以求真务实、竭诚服务的态度和行动，服务区域金融机构、企业单位和经济社会发展，力争不辱区委、区政府使命。

二、坚持以预防为重点，加大党风廉政建设力度。

党风廉政建设的重要责任之一，就是要从保护和爱护干部的愿望出发，坚持教育管理从严的方针。在班子党风廉政建设上，我们着力抓好学习教育，坚持教育在前、防犯在先。一是鼓励班子成员多读书多学习，着力提高党员干部的政治素质和理论水平，党性修养和道德情操，积极营造“以贪为耻、以廉为荣”的社会风气。二是上下围绕“管理理念创新、工作机制科学、民主氛围浓厚、人际关系融洽、充满生机活力、内外部环境融洽”这个目标，领导干部带头当服务员、办高效事、做廉政人，打造了一个政令畅通、人和气顺、运转有序、勤政高效的和谐机关。三是开展了典型案例为重点的警示教育，通过深入剖析案例，使党员始终保持清醒头脑，自觉加强党性锻炼，增强防微杜渐、拒腐防变的能力。

三、坚持以发展为要务，推动各项工作高效完成。

(一)发挥监督指导职能，保障银行金融业健康运行。

(1)维护银行业平稳运行。今年，在央行6次上调存款准备金率、银根收紧的形势下，我办积极指导各金融机构认真贯彻落实稳健的货币政策,强化金融服务意识，提高金融服务质量，通过积极协调与扎实有效的工作，较好地维护了全区金融业的平稳运行，促进了全区银行业金融机构人民币各项存、贷款规模稳步增长。全年金融机构存贷款余额增长势头强劲，新增存贷比位居全市前列，为全区重点工作提供了有力的经济支持。1-12月份全区金融机构存款余额49亿元，同比增长4.1%，贷款余额53.86亿元，同比增长24.4%，超额完成全年计划任务。

(2)协调促进银行信贷发展。为更好地发挥金融业在全区经济建设中的重要作用，进一步调动金融机构支持地方经济发展的积极性，我们在多方征求意见，充分调研后，制定了《峄城区人民政府关于对金融机构支持全区经济发展的考核奖励办法》。截至年底，金融机构贷款余额53.86亿元，同比增长24.4%，贷款比年初增加12.2亿元，贷款余额超额完成全年计划的32.4%，提前超额完成全年计划任务。其中协调农业发展银行在夏粮收购期间，及时争取2亿元贷款用于夏粮收购，为农民解决难题;协调中国银行在深圳努力争取20xx万元外部贷款，用于支持当地企业发展。

(3)督促提升服务水平。为提高我区服务窗口工作效率和服务质量，针对存在问题，7月29日，区金融办联合区纪委、区机关效能投诉中心组织召开了峄城区服务窗口相关单位负责人会议。重点强调了银行等金融部门存在百姓办理业务排长队，等待时间长等问题，提出了整改意见。对于整改落实情况，进行了多次明察暗访。通过一段时期的整改，银行服务质量改善明显，得到了广大群众的一致好评。

(二)优化金融生态环境，促进保险金融业稳步发展。

保险业是现代金融体系的三大支柱之一，被称为社会的“稳定器”和经济的“助推器”，自区金融办成立以来，我们充分认识到做好金融保险工作的重要性和紧迫性。始终按照“以服务促发展”的原则，积极为全区金融保险业提供业务指导等相关服务，致力于打造和谐的金融生态环境。在金融办和各有关单位的共同争取下，11月24日，平安财险在我区设立支公司，至此，全区共有大型保险公司13家。截止到11月底，我区缴保费收入又创新高，资金为5036万元，其中人寿保险公司2056万元;人民财产保险公司1430万元，太平洋保险公司1170余万元，永安财保公司380万元。

(三)丰富信贷服务体系，发展多元化担保融资方式。

(1)进一步搞好中小企业和“三农”融资服务，培育壮大担保公司，认真履行好协助监管职能。一是区金融办创新信贷方法，加大对全区工业经济、民营经济、“三农经济”及棚户区改造等重点项目的支持力度，进一步改善中小企业的融资环境，着力解决民营企业发展过程中的贷款难题。截至年底，全区共有担保商会8家，累计担保总额达到3.1亿元，省金融办批准设立的宏通担保公司担保额为2210万元;二是按照省、市金融办关于规范整顿融资性担保公司的要求，近期区金融办陪同市金融办、市银监局有关人员对峄城区宏通担保公司进行了一次风险排查。就排查中发现的问题，同公司的管理人员进行了面对面的现场交流，提出了相关整改意见和建议，积极帮助解决在运营上存在的困难，使其严格按照法规制度开展经营活动、严格管理、规范运作，从而更好地助推地方经济的发展。

(2)积极申请设立小额贷款公司。为了完善我区的金融体系，缓解农民、个体工商户和中小企业的贷款难压力，促进我区经济发展，我办多次与省、市金融办在小额贷款公司筹建工作问题上进行沟通协商，并深入企业进行调研，积极促进成立小额贷款公司。目前，区金融工作办公室组织各成员单位对小额贷款公司申请材料进行了认真审核，审定了枣庄市峄城区丰源小额贷款有限责任公司的组建方案，现省金融办正在进行该公司申报材料的审定工作。

(3)积极实施区非上市企业股权托管项目的申报。为了加强对非上市股份公司股权的规范管理，防范金融风险，避免国有资产流失，同时为了提高经营管理水平，为其上市创造条件，区金融办根据省委、省政府(鲁发[20xx]10号文件)关于“完善发展全省性股权交易市场，为实现未上市企业股权转让创造条件”的要求，结合本区各企业实际，通过对各企业的尽职调查，选定海石花蜂业有限公司、山东豪利集团有限公司和山东旭东化工科技有限公司为我区首批在齐鲁股权托管交易中心申请股权挂牌项目企业。经过两个月的努力争取，海石花蜂业有限公司和山东旭东化工科技有限公司两家企业12月29日顺利在淄博市举行第五批企业托管挂牌仪式。山东豪利集团有限公司股权托管项目的申报材料也已准备就绪，按计划将于20xx年4月在齐鲁股权托管交易中心完成股权托管挂牌。

20xx年，全区金融工作虽然取得了一定的成绩，但离区委、区政府的要求还有一定的差距。主要是机关人员系统的理论学习还不够，由于人手不足造成为金融机构服务工作不够到位，机关建设还需进一步加强，对金融业的调查研究还需更深更细。以上这些问题，我们将引起高度重视，求真务实，真抓实干，知难而上，努力在今后工作中做得更好。

金融述职报告

各位领导、各位同事：

大家好！我于xxx年xxx月至xxx月任计财科科长助理,分管信息技术工作，金融系统述职报告。在xxx年xxx月荣幸的通过竞聘走上了财务中心副主任这个岗位，分管信息技术工作至今。我公司深化改革，建设“三个中心”，实现战略转型的一年。随着公司改革创新步伐加快、发展管理要求更高、各项任务非常繁重，公司生产、经营、管理的各个环节对信息技术工作服务质量的要求越来越高。我深感责任重大，怕有负同志们的信任和领导的重托，没有把工作干好，影响公司的改革发展。在艰巨任务的压力下，是各级领导的关怀和同志们的帮助给了我勇气和动力，经过不懈地努力，我分管的信息技术工作在全面完成省公司下达的各项任务，各项工作均走在全省的前列，为公司蓬勃发展提供了有力的保障。现将任职期间思想工作情况简要汇报如下：

一、政治思想学习情况。

任职期间，我积极向党组织靠拢，认真参加公司组织的各种政治学习并多次向党组织递交思想汇报。工作之余，我积极参加各种社会活动，并参加了“中共在线”的网上政治学习，成为一名“网上党校”的资深学员。在平时工作、学习、生活中以党的十六大精神和“三个代表”重要思想为指导，与公司党委密切保持一致，时时刻刻以一名共产党员的标准来要求自己。

信息技术是一项技术性很强的工作，计算机的发展日新月异。为了充分将工作做好，我除了积极参加省公司组织的各类技术培训外，还自费参加了各种网上技术培训，订阅了多份计算机报刊，提高了自身的业务素质，为更好地适应今后的工作打下了坚实的基矗除加强自身学习外，还鼓励、组织部门内其他同志进行业务学习。任职期间，部门内两名同志同时通过专升本考试，现正在攻读计算机本科。

二、完成工作任务情况。

信息技术工作要求服务及时、准确、可靠，为配合公司改革的顺利完成，我和信息技术部门全体人员严格落实公司各项工作要求，紧密围绕公司党委年初确定的总体工作思路和省公司信息技术处下达的各项任务目标，统一思想，克难奋进。在省公司信息技术处指导下，在我公司党委、总经理室的领导下顽强拼搏、勇于实践，为公司的改革和发展做出了应有的贡献。

1、针对保险业务模式多样化，软件业务模型较难统一，过去没有统一的单证、术语、代码、数据元等标准化编码的状况，为实现与现代国际金融接轨，我们在省公司信息技术处的指导下完成了标准化编码工作。涉及的内容包括全公司的机构、人员、资产、业务险种、险类、业务术语、客户资源等共计近七十个方面，达一千多个种类，近万条数据信息，述职报告《金融系统述职报告》。并全部统一按要求录入到计算机中，为我公司长期、持续、健康发展提供了有力保障。

2、科技以人为本。为更好地将先进的科学技术转化为生产力，使之成为带动公司发展的火车头。我们在今年先后直接组织实施了各类信息技术培训达9次共计166人次，参与配合实施各类管理、业务培训近10次约计200多人次，并开通了视频点播系统，依托计算机宽带网络实施远程互动式培训，累计达504点击次。有力的保障了公司各项改革的顺利实施。

3、我公司信息技术软件的更新换代，是我司成立以来最频繁的一年。各种系统、应用软件大的更新就达三十余次。涉及到管理、业务的方方面面，如有：财会软件、收付费软件、统计系统、人事管理、劳资管理、党内管理、新一代综合财产保险、货运船舶保险、95518专线呼叫中心、定损系统等。并推广了新一代车险系统、cogns决策分析系统。在这些软件的安装升级过程中，为了尽可能地不影响业务的正常运行，我和其他信息技术人员主动放弃了节假日，并经常加班工作到凌晨。仅去年一年中全体信息技术人员累计加班近两百人次，在全省率先顺利完成了新一代车险系统软件平台的安装、新95518专线呼叫中心平台和新综合财产保险系统的升级，为公司工作的顺利开展进行打下了坚实的基矗在推广应用好总、省公司下发的各项软件的同时，我们还主动组织力量、自主开发计算机软件程序多个，如：车贷险管理系统、95518保单查询平台、欠费查询平台、计算机设备管理软件。这些软件的开发及应用，有效的解决了公司日常工作中碰到的各种难题。

4、我公司顺利实施完成了三级网络升级改造，首家在全省实现了全网点、全宽带。使我公司全部管理、业务数据畅跑在信息高速公路上。网络升级改造完成后，使我公司同一业务处理速度提高了32倍以上，并依托网络实现了数据的实时反愧影音传输。为充分利用网络资源，我们发挥了科技人员主观能动性，深挖网络潜力。如：（1）、依托宽带资源丰富公司网站内容。通过在网站上开通了企业论坛、视频点播、企业信息发布等多项功能，吸引了大批公司员工的浏览，丰富了员工的学习生活。使之成为公司的企业文化中心和信息交换平台，成为凝聚职工向心力的纽带。（2）、以前由于网络速度慢，为不影响正常的出单业务，阳新、大冶赔案要件不能上机传输到分公司。宽带开通后，我们筹备将阳新、大冶的赔案要件上机后通过宽带网络传输到分公司业务中心，实现真正的网上核赔。可以这样说，通过网络的升级改造我们不但提高了业务速度和质量，还使之成为建设企业文化、发布企业信息的重要中心平台。

5、信息技术安全保障有力。公司加强了信息技术安全建设。在公司总经理室领导下修订完善并落实了各项信息技术管理制度，并首次参与了全系统范围内的大检查工作。通过这些举措的实施，使我公司信息技术部门在二00二年度没有发生一起数据丢失事故。由于防范得力，严格执行总、省公司各项管理规定。尽管面临公司网点多、计算机设备多，信息技术人员少的不利局面，在饱受黑客、计算机病毒攻击肆虐的二00二年中，我公司没有发生一起被攻击进入系统或泄露、丢失数据的事故。为公司的发展提供了有力地保障。

三、

存在的问题和今后努力的方向。

过去一年中，由于软件开发、调试任务较重，很少到基层公司直接参与服务工作，缺少和一线员工及时沟通的机会。加上信息技术人员较少，在及时处理问题方面还做得不够，还有待于进一步加强内部管理，提高服务质量。随着公司电子化的不断深入和广泛应用，对信息技术人员的要求以从单一的技术型人员向复合型人才转变。在处理日常问题时，往往需要具有一定的业务、财务、管理等各方面知识，在这方面还需要组织学习，加强综合素质的提高。为此，在今后的工作中我将做到以下几点：

1、进一步加强政治理论学习，深刻领会十六大精神和“三个代表”重要思想。结合我公司实际情况，落实到公司改革发展的具体工作中去。同时还要解放思想，加强信息人员综合知识的学习，努力适应时代发展的需要，2、在总经理室的领导下，协助科长加强信息技术工作的内部管理，坚持围绕中心、服务大局，高质、高效地完成各项工作任务，保持我公司信息技术工作在全省的领先地位。

3、强化服务意识、提升服务水平。通过继续实行首问责任制，推行限时服务承诺制，做好“三个”服务：服务好机关、服务好“中心”、服务好基层。

4、做好信息技术的培训，深化应用，使之能充分发挥出效益。

述职完毕，谢谢大家！

金融局述职报告

金融述职报告

按照合格党员干部的要求，顺应发展形势，全面增强综合素质。一是注重学习，提高综合素质。围绕市委、市政府的总体工作思路，认真学习领会国家产业政策，系统研究金融运行、资本运作、股份改造等理论知识，指导工作实践。二是注重修养，增强党性观念。不说违背原则的话，不做违背原则的事。对市委、市政府的各项指示，坚决落实到位;对局党组安排的各项工作任务，不折不扣地完成。三是注重实干，创树优良作风。坚持雷厉风行、严谨高效，对有利经济发展、符合产业政策的项目，自觉做到并指导分管科室主动办、马上办，不推诿、不拖拉。四是注重自律，树立良好形象。带头执行市委提出的“禁酒令”，严格遵守酒后不驾车等各项廉洁自律规定。同时，主动抵制各种腐朽思想和错误思潮的腐蚀，团结同志，清白做人，不贪不沾，两袖清风。

(一)规划编制方面，起草了《市国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要(初稿)》，目前正在征求意见;协同浙江大学编制《市服务发展“十二五”规划》，目前基本收尾。(二)金融上市方面，与银监部门联手，完成了首家村镇银行—天骄村镇银行的组建工作，并于9月15日顺利揭牌;着眼于为企业引进战略投资者，推介省高新投、大有正颐等创投机构与昊安金科、双连摩擦材料、中机模具、黄海汽配、同仁食品等企业进行对接，并促成其与昊安、双连两家企业初步达成股权投资协议;引进北京、上海等地中介机构深入部分企业进行诊断，提出整改意见;做好闽盛担保公司的规范和上报工作，预计年前可获省金融办许可证。

(三)审批服务方面，从全市发展大局出发，灵活变通，为东纬电通等10多个项目办理了相关手续;争取相关部门支持，为6个全市重点点供项目完善了申请报告。(四)产业招商方面，促成龙兴钢材城物流中心和闽盛担保公司项目顺利实施，年内到位资金8000万元。(五)电力债券还本付息方面，向上争取20xx年还本付息额度140万元，并协调企业及时办理了确认和兑付手续。(六)医药卫生体制改革方面，按照上级的部署，牵头启动了我市的医药卫生体制改革工作;按照市政府指示，提出了我市实行国家基本药物制度方案，并定于12月1日正式实施。

存在的问题和不足主要是：领导方法方面有待进一步丰富，看问题、想问题、处理问题的视野需要进一步拓展;工作的创新性、灵活性不够强，有求稳惧变的情绪;个人综合素质有待进一步提高，特别是对理论学习和政策把握，系统性和时效性尚有欠缺;深入基层不够，对乡镇、企业情况停留在理论和表面现象上，等等。

对这些问题和不足，本人高度警醒并已有深刻认识，决心的今后的工作中认真加以改正。今后整改措施：一是加强学习，提高能力。以科学发展观为指导，针对承担的工作任务，认真研究上级理论和政策，提高运用科学理论指导实践的能力;二是深入实际，真抓实干。进一步深入镇村和企业现场，研究新情况，探索新方法，扎实抓好项目载体、上市培育、服务业推进等重点工作;三是提高党性，树立形象。严格遵守各项规章制度，带头发扬优良作风，踏踏实实办事，本本分分做人。

述职人：xxx。

20xx年xx月xx日。

金融述职报告

针对目前社会矛盾凸现，治安形势不容乐观的现状，银行积极应对，努力做好制度、学习、演练、措施、责任等“五个到位”，落实保稳定、保平安、保经营“三保工作”，成功实现连续22年无案件、无事故。

一、制度制订到位。安全防范，制度先行。该行根据上级行以及公安部门的要求，对安全保卫工作制订了“三大制度，八项注意”，即节假日巡班制度、夜晚值班制度、营业网点每日安全守则。八项注意是：监控保运营、边门保关闭、报警保畅通、预案保熟练、水电保安全、交接保合规、通讯保联络、思想保警惕。要求各网点、部门人员做到：制度在手，熟记在脑，警惕在心。

二、组织学习到位。为了把安全防范落实到每一个工作细节，将制度条款诠释清楚，该行开展了“周学、月查、季考核”活动。即每周三为安全保卫制度学习日，由部门组织员工按照保卫部门下发的各项《制度》和《案防摘报》进行学习、讨论，人人记学习笔记，写学习心得，报思想动态，谈工作体会。通过举一反三等学习活动，员工对安全知识和案防要点进一步熟知，思想高度警惕，氛围更加浓厚，防范更加得力。每月开展一次安全保卫大检查，由案防领导小组对各网点进行《安全一本通记录簿》及案防要点进行全面审核，提出整改意见，下达《整改通知书》，限时整改到位。每季度进行所有部门安全工作测评，实行考核扣分。

三、示范演练到位。案防必须要有快速反应能力。该行每季度进行一次案防示范演练。邀请公安局治安干警、消防大队消防员、110报警民警和防爆巡警来支行进行示范讲解和案防演练，帮助员工从理性和感性两方面进行案防教育。通过一系列活动开展，员工的安全防范意识和防范能力稳步得到提高。

四、责任落实到位。没有责任就没有落实。该行把案防责任落实作为一项重要工作来抓。每年支行都要和部门和网点签订《安全责任状》；缴纳“安全保卫风险金”；由部门负责人每月上报《员工思想、行为动态报告表》，把负责人和员工的安全风险责任落实到每一个工作细节中去。

五、奖惩措施到位。全年安全经营无事故、无案件、无差错的部门和个人，年底实行综合奖励。凡出现安全保卫差错、事故或案件的，或安全检查得分低于90分的，实行“一票否决制”：不得评为先进、不享受年终奖励，并没收“风险保证金”。

金融行业述职报告

尊敬的各位领导、同志们：

你们好!

我叫，28岁，专科学历，助理经济师。现在，我将三年来的工作、学习情况向大家总结汇报一下。

一、以“勤恳务实、勇于创新”为信条，加强学习，提高自身素质。

三年来，我能够认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素质和业务技能。利用业余时间，通过自学考试获得山东经济学院金融专业专科学历和助师资格。在抓好自身业务理论学习的同时，我能够立足本职工作，苦练出纳基本功，并取得较好的成绩。先后获得省行级单指单张、机器点钞能手称号、总行级机器点钞能手称号，在省分行第三届业务技术比赛中，获得出纳专业机器点钞第一名的好成绩，20xx年4月被推荐到省分行干部管理学校参加出纳机器维修和反假钞培训学习，为今后工作夯实了理论基础。20xx年10月，在竞争上岗中，我竞聘到第二储蓄所。到岗后，在部室领导和主任的帮助下，我立即扑下身子学习储蓄各项规章和专业知识，在短时间内能够独立对外办理业务。当时，储蓄专业正面临储蓄综合业务上机，时间紧、任务重。我珍惜每一次外出学习和上机实践机会，多问、多学、多练，不分昼夜地加班、加点，结合自己在会计业务系统上机中学到的知识和摸索出的经验，很快熟悉了储蓄专业系统上机的各项工作。在20xx年11月4日上机中，我所在的储蓄所做到了不压单、不压人，很好的完成了上机后的第一天工作。

二、以“立足本职、扎实工作”为理念，勤奋务实，为工行事业发展尽责尽职。三年来，我先后从事过管库员、出纳员、储蓄员等不同的岗位，无论在哪一个岗位工作，我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献，为工行事业发展鞠躬尽瘁。20xx年8月，在我行内退人员离岗后，出纳科人员缺口较大，我主动承担起大量的工作。清点现金是一项要求严、任务重的工作，我时时刻刻严格要求自己，按规章操作，快捷高效的办好每一笔业务。在三、四季度，我每天收款量月均在300万元以上，占我行月均收付量的40%左右。在出纳科期间，我同时兼任管库员工作。大家知道，管库员是一早、一晚，两头必须准时的工作。工作中，我认真学习管库员守则和库房管理的各规定，严格遵守库房钥匙的管理规定，协助科领导共同做好现金清点、上缴人民银行等业务，及时、准确地使储蓄专业库包出库、入库，保障了一线的工作需要。在从事所内业务主办时，我积极协同所主任搞好各项所内工件利用自己所学掌握的知识，做好所内机具的保养和维修，保障业务的正常进行，营业前全面打扫所内卫生。营业终了，逐项检查好各项安全措施，关好水电等再离所。

三、以“客户满意、业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象。在出门收款中，每到一处，我们的一言一行，能代表我们工行的形象。所以，我对自己高标准、严要求，不该说的话不说，不该做的事不做，积极为客户着想，在规章范围内，积极为客户办理残损币兑换、代捎回单等，极大的方便了客户。同时，向客户宣传我行的各项新技术，新业务，新政策，扩大我行的知名度。把了解到的企业现金量、重大投资、款项专移等情况及时向信贷部门汇报，为我行对企业的全面了解和信贷工作提供及时有用的信息。在许多季节性的大额现金收款中，我都认真对待每一次大额现金收款任务，期间的工作也得到了信贷、公存等科室领导和同事们的认可。

我到二所工作后，由于所里代发财政工资较多，牵挂到的各单位事情也比较多。在各种代机款，代交费，以及单位与银行的业务来中。我想客户所想，急客户所急，协同所主任共同搞好服务。获得了各单位会计人员的信任和支持。在离退休职工换取工资时，提前兑换好大小票，积极主动、热情服务，尽最大努力为老年人提供方便，让他们高兴而来、满意而去。一次，东关批发市场一农资经营户送来三麻袋零、残、破币，要求兑换，我们加班加点，仅用一周时间就把三万余元兑换好的现金送到储户手中。此后，这位储户陆续把自己的资金转移到我所来，成为我们的黄金储户。这样的例子还有许多。由于工作认真勤奋，在20xx年度考评中，我被评为良好。

入行十年来，在不同的岗位上，我都兢兢业业、任劳任怨，也取得了一定的成绩。总结过去，是为了吸取过去的经验和教训，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，请各位领导和同事批评、指正。同时，本人也热切企盼有机会为工行今后的发展继续贡献力量。

谢谢!

金融销售述职报告

您好！

20xx年对我来说，是加强学习，克服困难，开拓业务，快速健康成长的一年，这一年对我的职业生涯的塑造意义重大。我从事金融销售也已整整一年，在领导的带领与指导下，我学到了很多业务知识和做人的道理，从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我，大胆放手让我施展才能，从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点，但是领导仍然对我给予充分的鼓励，使我更加信心百倍地迎难而上，进而能够更有针对性的学习、改进，并不断进步。现将工作情况述职如下：

首先，在思想与工作上，我能够更加积极主动地学习行业的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握，各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间，我能够虚心向同事们请教，学到了很多书本以外的专业知识与技能，也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性，同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面，我有强烈的事业心和责任感，我能够任劳任怨，不挑三拣四，认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态，在把握客观环境的前提下，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求，力争使每一位客户满意，通过自身的努力来维护好每一位客户。

其次，在技能方面，我个人也能够积极投入，训练自己，这一年中，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的xx行员工的标准严格的要求自己，立足本职工作，潜心钻研训练业务技能，使自己能在平凡的岗位上为xx行事业发出一份光，一份热。

对我个人而言，点钞技能已经超额达标，但是加打传票和打字与熟练的同事相比还有一定的距离，因此，我利用一点一滴的时间加紧练习，因为我知道，作为储蓄岗位一线员工，我们更应该加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

第三，在日常的工作生活中，我能够及时地融入到xx行这个大家庭中，积极面对工作，与大家团结协作，相互帮助。在实际工作中，无论从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事之间的配合，因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致，才能提高工作效率，创造出更多非凡的业绩。

第四，服务方面。银行做为服务行业，除了出售自己的有形产品外，更重要是出售其无形产品——服务，银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现，由此可见，服务是银行最基本的问题。做好银行服务工作、保护金融消费者利益，不仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要。

每一天我都被同事们的微笑所感染，被同事们的满腔热情所打动，xx行的服务处处体现着“客户第一”的理念。在xx行工作过程中，逐渐地，我也明白了“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨，是经过激烈竞争洗礼后的理性选择，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。银行就像生活，偶然发生的小插曲，客户轻轻的一声“谢谢”，燃起了心中的激情；客户不解的抱怨，需要的是耐心的讲解。激情让我对工作充满热情，耐心让我细心地对待工作，力求做好每一个小细节，精益求精，激情与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才能做到最好。

做好银行服务工作、取得客户的信任，很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础；细心、耐心、热心是关键。我认为，真正做到“以客户为中心”，仅有上述条件还不够，银行服务贵在“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”，讲的就是我们要贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。现在社会日益进步，人们对银行服务形式上的提高不再满足，多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务，这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情，而从根本上扭转服务意识，切实为不同的客户提供最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。

“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识，而不能被动、机械地应付客户，要时刻把客户放在内心，要经常站在客户的角度来思考自身的表现。还要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要，要能急客户之所急，想客户之所想。不同的客户需求心理不同，要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场：对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可，比如大堂经理的进门招呼，柜台人员的微笑和礼貌用语；对于vip客人，则更多的要考虑如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外，还要能激发客户需求。

在时时处处把客户放在心中的同时，还不能忘记风险，在服务过程中，要严格把握适度原则，服务流程、手段一定要依法合规，防止过头服务。

最后，谈谈我的不足之处：由于岗位限制与个人因素，柜台营销是我的一个弱点。在领导的指导和同事们的帮助下，我的个人营销技巧有所提高。俗话说得好：不要怕麻烦，就怕没人找麻烦。麻烦越多，朋友就越多；朋友越多，发展业务的机会才越多。因此，今后我会积极认真践行营销技巧，抓住每一个发展业务的机会，做好日常营销工作。

此致

敬礼！

述职人：xxx。

20xx年xx月xx日。

金融述职报告

一年以来，xx金融办在区、区政府的正确领导下，深化学习一系列重要会议精神，突出"项目为纲、民生优先、实干当先'，加快推动"两个转变'，开拓创新，锐意进取，全力促进银企有效合作，推动企业挂牌上市，仔细组织开展政风行风评议活动，在强化服务方面下功夫，较好地履行了金融协调服务职能，圆满地完成了各项目标任务，为经济社会进展发挥了乐观的服务和保障作用。

(一)加大协调力度，扩大信贷投放。协调银行加大信贷投放，为经济社会进展供应有力资金保障。10月底，我区信贷投放总量达160.37亿元，信贷投放总量增量是去年全年增量的2.7倍，同比增长15%，创历史新高。其中，贷款余额128.44亿元，贷款增量是去年全年增量的2.4倍，同比增长22.82%。全区各金融机构平均存贷比为53.32%，较年初提高1.55个百分点，较去年同期提高4.03个百分点。存款余额为240.89亿元，较年初增加22.92亿元。乐观搭建银企合作平台，促进银企深化合作。全区金融机构骨干企业座谈会上，有13家企业和11家银行签约，共达成协议金额32.18亿元，到10月底，已落实资金13.72亿元，工业和服务业重点项目担当企业贷款余额13.7亿元，新增贷款4.88亿元。(二)金融创新，完善金融服务体系。推动新型金融机构进展，乐观为中小微企业和三农服务。扶持、指导监管小额贷款公司和担保公司的业务进展、规范运行，截至10月底，小额贷款公司今年累计发放贷款19748万元，融资性担保公司在保责任金额21166万元。深化民间融资规范管理，对民间投资公司实行严格监管，规范其经营行为，充分发挥民间资本对经济进展的重要作用。乐观探究成立民间资本管理公司，加快进展民营金融机构。(三)加强整治力度，优化金融环境。召开全区优化金融环境工作会议，成立了优化金融环境工作领导小组，加大防范打击非法集资集宣扬，通过报纸、网络、媒体多渠道、多方式进行防范打击非法集资的宣扬，并于5月24日组织公安、工商、驻周各金融机构进行了全区防范打击非法集资集中宣扬活动，印发宣扬资料20xx余份。乐观协同相关部门严峻打击违法违规金融行为，支持银行维护自身债权。深化开展全区整顿金融秩序优化金融生态环境专项行动，并取得阶段性成果。高度重视金融风险防范化解，全力做好困难企业解困，地区进展环境不断优化。(四)突出重点，推动企业上市。把推动企业上市作为工作的重中之重抓紧抓好，关心解决上市前需要预备的部门手续和相关合法证明文件，企业上市工作有序推动。赫达公司申请材料已报证监会。华安新材料股权改制、规范股权结构等工作正加快推动。磊宝公司确定了先挂牌培育，后上市进展的工作目标，与具有上市保荐资格的中介机构签订了协议。加快培植上市后备资源，选择一批经营业绩优良的规模企业和高成长型高新技术企业，作为我区上市后备资源企业。对具有上市意愿的企业，乐观关心企业联系中介机构，制定合理的工作目标，并邀请中介机构到企业实地考查。(五)加大宣扬力度，促进企业挂牌。召开了全区企业挂牌推动会，镇办、有关部门、50家重点企业参与了会议，邀请专家进行挂牌融资学问培训。全区挂牌推动会后，各镇办成立了企业上市(挂牌)工作领导小组，并分别召开了各镇办辖区挂牌工作推动会，邀请齐鲁股交中心及中介机构专家，到镇办集中为企业进行资本市场培训，关心企业开拓融资思路，坚决挂牌信念。加大走访调研力度，今年以来走访全区规模以上企业100余家，已有30余家企业进入全区挂牌后备资源库。对有挂牌融资意愿、符合挂牌条件的企业，重点扶持、推动，邀请中介机构与企业进行对接，并进驻企业进行尽职调查，全面了解企业基本状况。目前怡然园艺、北方特种油公司正式在齐鲁股权挂牌交易;对炳坤陶瓷、磊宝公司已启动程序的企业，加大工作力度，尽早实现挂牌。

我办始终高度重视政风行风建设工作，始终把政风行风建设作为完善机制、提高效率、服务进展、服务群众、服务社会的重要手段抓紧抓好。切实把政风行风评议作为建设服务型机关的重要契机，周密部署，深化推动，把行评工作落到实处。我们主要抓了以下几项工作：

(一)健全组织行动快。我办坚持把政风行风建设作为一项重要的'常态性工作，融入金融管理的方方面面，并与全办的主要业务工作一起部署、一起检查、一起考核。围绕服务企业、服务项目、服务群众、服务基层和帮基层解难题、帮群众办实事的要求，公开办事流程和对外服务承诺事项，完善政风行风监督约束机制，不断拓展服务内容和要求，不断提高服务质量和标准。

(二)认仔细真找问题。我们仔细听取了服务对象、社区群众以及相关企业等来自各层面对金融办行风建设的看法和建议，我们恳切接受并仔细接受。并自查自纠，召开全体干部专题分析会，对群众看法和建议进行审议，并逐一对比检查，分析缘由。

(三)扎扎实实抓整改。综合各方面征集到的看法和建议，主要有3个方面的问题：一是中小企业融资难问题，需要我们下大力气进一步提出解决方法;二是服务主动性不够，服务水平需要提高;三是金融风险隐患凸显，防范金融风险工作需进一步加强。针对企业、群众对我们提出的看法和建议，召开领导班子专题会议，讨论消失问题的症结，制定了包括服务意识、队伍建设、制度完善、工作推动等4个方面的改进措施。明确要求全体干部切实加强服务基层、服务企业、服务群众的意识，以群众呼声作为第一信号，乐观创新服务;以人民满足作为第一目标，不断优化服务;以清廉为民作为第一要求，强化廉洁服务。凡是涉及企业进展及群众切身利益的问题，能马上整改的则马上整改，不能马上整改的列出明确时间进度表，逐步解决。

一年来，我们还紧紧围绕"团结、务实、高效、廉洁、创新'的思路，狠抓了班子自身的思想、纪律、作风建设，不断提高了班子的分散力、战斗力和号召力。仔细执行和落实了党风廉政建设责任制，严格执行廉洁自律的各项规定，时刻做到自重、自省、自警、自励，树立了领导班子廉洁高效的良好形象，为做好各项工作供应了有力保证。

结合明年工作，我们将乐观加以整改，努力兑现服务承诺，以关注民生、改进作风、促进进展为主线，创新服务，切实关心企业解决最关怀、最直接、最现实的融资难问题，全面加快服务型金融建设，不断提升金融部门形象。

(一)加大金融协调力度，扩大信贷投放。乐观搭建政银企合作平台，加强银行与企业的沟通沟通，组织银行、企业适时召开点对点、面对面的银企对接会，完善银行的考核嘉奖机制，争取更多信贷资金。引导信贷投放向重点项目、重点企业、成长型企业、创新型企业倾斜，争取各银行全年对重点项目和纳税30强企业贷款总额超过30亿元，确保重点企业进展和重点项目建设。引导银行创新金融产品，多形式、多渠道支持中小企业进展。

(二)加大部门联合力度，防控金融风险。健全金融风险预警体系，成立全区处置金融风险工作领导小组和实体性工作班子，出台应急预案和工作方案，妥当处置企业担保链问题，严格掌握担保风险。公安、法院、仲裁等部门成立特地机构，专项处理地方企业融资风险问题。将防范金融风险纳入镇办考核机制，调动基层第一线的力气提前预防企业金融风险的爆发，及早发觉及早化解，确保不发生大的金融风险。加强银企沟通，协调各银行树立"抱团取暖'思想，对重点项目、重点企业和纳税30强企业不抽贷。加大企业财务审计，督促企业加强财务管理，坚持实业、坚持主业，防范金融风险。成立金融业行业协会，规范自律，加强沟通，防范风险。严峻打击恶意逃废银行债务行为，维护金融环境。

(三)加大管理扶持力度，盘活民间资本。支持小额贷款公司、担保公司业务进展，鼓舞符合条件的小额贷款公司增资扩股、增设分支机构，并按时对其进行风险排查，加强规范运营的监管指导。深化民间融资规范管理，初步建立民间融资的有效管理体系。对批准成立的民间融资公司实行严格监管，加强风险掌握，提高业务水平;成立"金融进展专项资金'，鼓舞民间资本投入经济进展;成立1家民间资本管理公司，促进民间资本的合理流淌。多形式盘活民间资本，为中小企业供应更多融资渠道。(四)加大上市挂牌力度，增加直接融资。跟进赫达公司上市工作，提高熟悉，抢抓机遇，突出重点，加大协调争取力度，攻坚破难，扫清上市进展中一切困难，全力推动，争取赫达公司顺当过会，早日实现上市。再筛选3-5家企业，进入上市培育期，形成我区企业上市梯次结构，有序推动。加大调研力度，完善企业挂牌后备资源库，对启动挂牌程序的企业专人跟踪服务，动态管理，聘请高水平中介机构对企业进行辅导，力争全年新增3家企业在齐鲁股权交易中心挂牌。探究新三板挂牌，努力推动企业在新三板实现挂牌融资。

行风评议工作尽管是一项阶段性工作，但行风建设永无止境。这次行风评议是我们接受群众评议、社会监督，全面提高整体素养的良好契机，今后我们将进一步加强自身建设，转变作风，强化服务，狠抓成效，努力建设高效、廉洁的服务型、效能型部门。