通过总结过去一年的工作和成就，能够更好地认识到自己的价值和成长。掌握一些写年度总结的技巧，可以参考以下范文，获取灵感。
年度总结
按照饭店领导干部年度考核工作部署要求，现将本人20xx年履行职务的情况报告如下，请予评议。
组织管理工作有序推进。
客房部及时贯彻落实饭店的各项政策和工作部署，认真组织各项工作的安排和落实，全面加强部门的各级执行力，不断强化部门员工特别是管理人员的标准意识和责任意识，有效的推动了部门工作有序开展，促进了各项任务和指标的完成，全年实现营业收入1842万元。
基础工作不断提升。20xx年再次修改和完善部门检查制度，对工作质量的检查内容进行量化，规定签阅和反馈程序，实现检查不走过场。积极配合质检部的质量检查，对查出的问题积极整改，总结问题根源，降低出错率，部门工作质量得到较快提升；建立健全客房部各级会议制度，对领班班前、班后会和主管会议的内容进行制定，提出会议要求，使各级管理人员注重履职，切实负责的带好队伍、干好工作；制定了洗衣房布草管理、工作制服的管理规定，使洗衣房的工作有据可依，同时也对相关使用部门提出了使用和管理规定，避免了物品丢失和人为造成的损失；制定客房部请销假管理办法，在执行饭店相关制度的同时，补充对员工补休的说明、补充离职员工在离岗前要履行手续的说明，规范了员工行为；不断摸索服务技巧，努力提升服务质量。20xx年上半年，部门就服务工作组织领班以上学习优秀服务案例，组织学习了有关优质服务的理论基础的知识，了解了服务的概念、形态和境界，进一步加强了员工的服务意识和服务办法，9月重新启动部门优秀服务案例的征选活动，从身边做起，关注客人，到年底共征集案例60个，促进了个性化服务工作的开展和提升。
加强团队建设。客房部是服务性部门，员工的思想和态度决定着工作结果，在员工管理上注重业务能力、工作作风、事业心和责任感的培养。自己在工作中要求员工做到的自己首先要做到，要求员工做好的自己首先要做好，起到表率作用；在有重大会议会或重要接待时，我一定会工作于现场。20xx年，在全员的的共同协作下，很好的完成了各项接待任务，特别是在大型会议接待或接待量大时，部门管理人员能够主动带头工作，员工们能够积极按要求完成安排的工作，不分部门、不分岗位，合力工作，在部门间形成了良好的工作氛围，充分的调动了部门员工的工作积极性，体现了部门的凝聚力和战斗力。
强化成本控制。客房部从加强自身源头控制做起，加强了低值易耗品的管理，在执行物品恒定量管理的同时，对物品备量进行缩减，采取“出有签字、用有去向、损有记录”等措施，像客房部提供给客人用的免费品，例如矿泉水、油笔、纸巾等在一些区域和部门经常出现的现象得到了一定的控制；定期做好部门资产和周转使用物品的盘点工作，了解使用情况，控制浪费情况。在设施设备的使用和维护上，部门采取专人负责，做到随用随清、小坏小修，提高使用率；在能耗方面，加强了日常用水、用电的管理，对员工操作采取了规定动作的管理措施，像冬夏季空调温度的控制、区域灯光照明、员工操作时水压控制和照明要求等，在不影响服务质量的情况下力行节约。
严格控制人员招聘，将部门现有人员充分调动，合理安排，以实现人力资源共享目的。
重视安全工作。客房部通过每月组织员工学习安全理论知识来培养安全习惯和提高安全能力。积极参加店级组织的安全培训，结合岗位完善岗位风险识别内容，有针对性的对工作过程所涉及的安全隐患采取防范措施。严格执行每日区域巡视制度，尤其是对夜班岗位，对其检查内容进行再规范，保证夜间各工作岗位的巡视检查工作扎实有效。在领班会议制度上增加班前安全喊话，要求在工作布置前必须有安全提示和要求，确保员工工作时的安全。全年客房部无客人和员工安全事件出现。
在过去的一年里，我认真履行自己的工作职责，积极完成上级领导交办的工作任务，努力做到真抓实干，以身作则的带动部门员工做好各项工作。
1、思想学习方面。能够认真准确地将饭店领导的工作要求和具体举措及时向员工进行传达，涉及到具体工作的，能够按照饭店的统一部署和部门联动机制的要求，严肃认真的落实工作；在工作中能够严格要求自己，不计较个人得失。作为部门负责人，思想行动始终和党委保持一致，做到了不说影响团结的话，不办影响团结的事，在执行管理工作时能够做到客观公正。作为客房部经理，我时刻提醒自己要加强学习，不断提高自身综合素质和工作能力，以适应酒店发展的需要。在工作中，不断积累管理服务中的好经验好做法，经常通过网络学习其它酒店优秀服务案例和管理办法，吸取经验，查找自己的工作不足，努力带动员养成多学、多思考、多总结的工作习惯。
2、在工作方面。能够切实有效的做好部门各项工作，对工作中容易出现问题的环节，作为我日常管理检查工作的重点，发现问题及时解决，避免因管理不到位出现的问题；在部门的管理工作上，能够做到尊重下属、一视同仁；平时能够主动参与或协助各岗位工作，能够主动与员工进行工作和思想交流，尽力帮助员工解决工作和生活上的困难；在部门间沟通协作工作上经常与相关部门经理交换意见，了解工作配合情况，各种信息能够及时准确进行传递，与各部门的配合较为默契，这些都促进了工作的顺利开展。
虽然在过去的一年里做了一些工作，取得了一些成绩，但这些都得益于饭店领导坚强有利的领导和全体员工共同努力的结果，个人的工作能力、管理水平，与上级领导的要求和实际工作需要还有差距，主要表现在：
1、知识结构不够全面，管理水平还有待提升。要强化个人学习、注重实践，不断完善知识结构，提高自身的综合素质和驾驭工作的能力，当好领导的参谋和助手，当好下属员工的带头人。
2、行业信息掌握不及时，创新能力明显不足。要通过多种渠道了解当前酒店业的发展趋势，掌握周边同行的新动向，吸收别人家的好经验好做法，结合本部门的实际情况，开创性的完成工作。
3、对员工业务抓的不够，整体服务水平提高不快。要把提高部门员工业务水平作为重点工作去抓，突出培训与考核相结合，常规性培训与针对性培训相结合，使培训达到工作需要，促进服务水平更趋专业。
今年，客房部坚决要将饭店的16年工作汇报的会议精神真正深入学透吃透，将工作基调、工作任务和工作目标以及工作要求真正的落实到位。结合工作实际重点做好以下3个方面的工作。
1、在拓展市场方面。今年将康体作为部门新的利润增长点来做，结合饭店要求，筹划组办游泳、羽毛球培训班。在客房准备做生态农业基地产品的销售工作，将绿色产品面向客人推广。在客房服务方面，努力做好服务附加值的工作。要继续强化个性化服务，关注客人的心理需求。另外是在房间提供的服务上做相应调整，例如a座增加多用途插座，给客人休息时提供便利。合理调整房间酒水种类，和餐饮形成销售互通机制，取消酒水报损的再销售工作。考虑低价格饮品的免费饮用优惠措施，对长包房的优惠力度在控制成本的情况下再加大一些。这些都是增加产品附加值的服务项目。
2、在管理提升方面。客房部的工作岗位多，环节多，重在加强工作过程的管理和完善工作过程的记录。今年将继续建立和完善各项工作制度和内部资料。如水果的配放办法、鲜花使用管理办法、小礼物配放规定以及电话接听规范等，做到每项具体工作都有流程和标准的指导和制约；完善各级检查制度，对各岗位检查内容、检查项目和关键点以及问题整改的反馈制度进行重新规范；部门准备三月份完成部门员工绩效考核细则，对工作进行量化，从工作质量、工作态度、工作技能和团队合作四个方面进行考核；根据饭店对培训工作的要求和举措，今年条件允许的话，可以多派一些一线骨干服务人员外出学习，改变部分员工，特别是老员工的思维方式和工作态度。
3、在降本增效工作上，客房部作为费用大户，工作中的一点一滴都需要严格把控。部门要加强员工勤俭节约意识的培养，对工作要切实负起责任，懂得小行为、大收益道理。
今年要在部门内大力开展“降本增效献举措”活动，实现“要我节约”到“我要节约”的转变，为降本增效工作献计献策。
新的一年已经开始，相信在饭店领导的坚强带领下，和全体员工的一起努力下，我们一定能够共克时艰、走出寒冬，共创国际饭店发展新篇章！
我的述职完毕，谢谢大家！
年度总结
20xx年已经过去，再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。“忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，20xx年的工作是难忘、印记最深的一年。工作职能的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。在中心主任的领导下，在xxx网各位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作。现将20xx年度个人工作总结报告如下：
一、能够加强政治思想、政治理论学习，坚定理想信念，做好个人工作计划，与党中央保持一致的重要前提，是保持奋发向上和与时俱进精神状态的动力源泉。
一年来，本人自觉提高学习积极性，以积极的态度参加“深入学习实践科学发展观”的教育活动;认真学习和领会中央的路线和各项方针政策，及时把思想认识统一到中央的精神上来，并以此指导个人的言行。树立了“讲工作、讲团结、讲奉献”，“只为成功找方法，不为失败找理由”的个人工作信念，成为自己“基础工作做牢、创新工作突破”的动力，不仅自己能认真学习、深刻领会，而且还利用多种渠道和途径，在学习中，能联系思想工作实际，努力做到围绕网络运营为主题、把握灵魂、领会精髓。对完成运营任务更加充满信心，同时增强了深入学习实践科学发展观活动，树立了xxx网大品牌推广的主人翁责任感。
二、完成本职岗位工作的情况。一年来，我以负责的态度努力完成个人承担的各项工作，积极协助主任完成年度部门全部工作任务：
(2)较好的完成了xxx网在全国 “两会”新闻报道记者的后勤保障工作;
(7)配合主任完成了对外协调迎来送往等日常的琐碎工作。
三、自身廉政建设和遵守纪律的情况。作为一名党员，一年来能自我严格要求，能自加压力，有忧患意识，有强烈的事业心和责任感，注重提高工作质量和办事效率，模范遵守劳动纪律和报社的各项规章制度，按时上下班，因我从事的是运营工作，经常加班加点，从不计较报酬，有奉献精神，在加强作风建设方面能做出表率。在工作中严格要求自己低调做人，高调做事，求真务实，善于与人共事，团结同志，能主动配合有关部门负责人完成工作。
四、存在的主要问题和不足之处。一是政治理论学习的系统性和深度还不够，特别是具体事务性工作多的时候，对自己在理论提高方面要求的标准不够高;二是对下面办的频道调查研究比较少，懒于出差，存在着坐办公室多，到下边少的现象;三是如何在部门和岗位工作中坚持与时俱进、大胆创新做的有欠缺，意识还不够强。
年度总结
20xx年，我站在县民政局的正确领导下，按照以人为本，为民解困得工作理念，本着“自愿求助，无偿救助”的原则，严格贯彻执行国务院颁布的《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》和民政部《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法细则》，通过工作人员的努力，对流浪在我县的乞讨人员实施人性化管理，为其寻找家人，得到了人民群众和受助对象的广泛赞誉，得到媒体的报道，产生了积极的社会影响，收到了较好的效果。现将全年工作总结如下：
一、救助管理的基本情况。
一年以来，我县的救助管理工作在上级部门的关心和支持下，在其他部门的积极配合下，取得了明显的工作实效，形成以主动救助常态化、救助方式多样化、救助工作协同化的救助工作模式。
二、主要工作。
1、加强业务知识学习和培训，不断提高救助管理工作能力。
我县建站时间较短，工作经验不足，全体工作人员积极主动地去兄弟县救助站参观学习，并向他们请教管理中心方法和经验。在业务知识学习和培训上，我们针对流浪乞讨人员心理特点，加强救助管理人员的法规政策、心理学、教育学、行为学等知识的培训，提高救助工作人员的业务素质。
2、做好季节变换和特殊情况下的救助工作。
我站在做好日常救助管理工作的同时，还根据季节变换的特点，采取了走上街头向市民发放救助管理宣传资料，积极主动到人群密集的地方以及桥洞等场所搜寻流浪乞讨人员，给他们送吃送衣，从而增强了救助管理工作的成效。我们在特殊情况下的救助中，对无法查找到身份信息的对象，及时妥善处置，确保每一个受助对象都能享受到政策的温暖和关怀。
3、加强流浪未成年人救助管理工作。
4、齐抓硬件与软件设施建设，在硬件设施逐步改善的同时，救助文化、制度完善也更上一层楼。
去年，我们积极向县政府申报救助管理站设施改造项目，申请到县财政拨款30万，于今年5月份施工完成。救助站硬件设施得到极大改善，焕然一新的接待大厅、温暖明亮的救助人员宿舍都为我站救助工作的更好开展打下了坚实基础。另一方面，工作人员努力营造救助关爱文化，在宿舍区悬挂关爱宣传语、宣传画，让他们感受到家的温暖。救助工作制度不断得到完善，《站长职责》、《求助人员须知》、《救助站工作人员》守则等一系列制度成为救助站工作人员日常行为规范。
一年来，我们的工作虽然取得了一定的成绩，对比上级的要求，求助人员的期望，还存在一些不足：一是对危重病人以及传染病、精神病人的救治工作还有待进一步规范。二是要加强乡镇派出所、民政办的沟通交流，确保求助人员得到妥善安置。
在明年的工作中，在县民政局的正确领导下，我站将一如既往的严格按照《救助管理办法》和《实施细则》的规定，结合我站实际，克服困难，积极探索，努力进取，全面提高救助工作水平，使救助管理站的各项工作再上一个新台阶。
年度总结
一年来，继续教育处在校党委、校行政的领导下，紧紧围绕学校党政工作计划和部门工作要点，贯彻落实学校第二次党会确定的“提升层次、优化结构、规范管理、提高质量”继续教育办学方针，齐心合力，共谋发展，服务意识不断增强，办学质量显著提高，学历教育办学规模实现突破，自考助学教育各类学生数稳步增长，非学历教育市场竞争力不断提升，学校继续教育各项工作取得了快速发展。现将本学年继续教育工作情况总结如下：
1、加强政治理论学习。紧紧围绕“坚持党的群众路线、建设高水平大学”这一主题，继续深入学习贯彻党的十八大三中全会和学校第二次党代精神，认真落实校党委关于改进工作作风，密切联系群众，强化执行力的十项规定，加强“学习型、服务型、创新型”部门建设工作，加强党风廉政建设，全面落实党风廉政建设新要求，不断增强全处尤其是党员、干部的宗旨意识和群众观点，努力提高服务校院事业发展和广大师生的能力和水平。
2、加强业务知识学习。以学校新一轮干部聘任工作为契机，不断加强继续教育管理队伍建设，全面提升其工作能力和服务水平，适时举办了一期学院继续教育管理人员业务培训班，共有25个学院54名管理人员参加了业务培训。及时编制和印发《扬州大学继续教育工作指南》，进一步明确了招生宣传、学历教育、自考助学和培训工作的规范管理和服务流程，有效强化了管理队伍的责任意识和服务效能。
3、深入开展党的群众路线教育实践活动。按照校党委工作部署和具体要求，新一届处领导班子成员通过“思想动员大会、集中理论学习、广泛征求意见、查摆问题、整改措施”等环节，对本处和个人“四风”方面存在的具体问题进行了深刻剖析并提出了整改措施。走访调研20个学院，了解学院和师生面临的问题，收集了40多条针对办班办学提出的问题和建议，同时利用各种机会征求合作办学单位意见，通过调查访谈、围绕“即知即改、边查边改、建章立制”整改举措，进一步明确了继续教育工作努力方向。
4、根据继续教育工作面临的新形势，及时优化专业设置，积极打造品牌专业和特色项目，寻找新的办学增长点。精心组织成教本科新专业申报，今年新增“电子商务、车辆工程、计算机科学与技术”等3个高起本函授专业、“高分子材料与工程学”1个专升本函授专业，以及“音乐教育”等5个自考助学专业，特别是高起本函授专业已扩大到13个专业、自考助学专业已扩大到50个专业，并实现了新专业当年申报、当年招生开班的新气象。“土木工程”省级成教特色专业顺利通过省教育厅验收并获“优秀”等级，从而彰显了学校继续教育专业办学优势，与此同时，还组织开展了第四轮校级成教特色专业和精品课程的申报、评审工作，经评审，共有《机械设计制造及其自动化》等5个专业被确定为学校特色专业建设项目、《化工原理》等7门课程被确定为精品课程建设项目。
5、根据各学院继续教育事业发展不均衡的实际情况，加强分类指导，支持和引导学院发挥学科专业的优势和特色，开展市场调研、调整办学类型，寻找新的办学突破点。积极引导学院充分依托学校优质教育资源、自身办学优势和校友资源，开展市场调研，结合市场需求，确立贴近市场的“有所为、有所不为”继续教育办学理念，集中力量，着力寻求办学突破口，比如：医学院、建工学院、商学院和教科学院的学历教育在校生规模约占全校70%以上，商学院、机械学院、兽医学院、建工学院和生技学院的自考助学教育在校生规模约占全校50%以上，农学院、医学院、水能学院、旅烹学院和数科学院的培训规模约占全校60%以上，学校继续教育工作呈现“学历教育、自考助学和培训工作”齐头并进各具特色的喜人态势。
6、认真梳理和分析影响继续教育工作中存在的问题和困难，积极争取上级主管部门和学校相关部门的理解，寻找新的办学支持点。面对今年学历教育招生计划严重不足的现状，分析原因，主动交流，据理力争，客观陈述我校招生窘境和压力，最终申请追加了学历招生计划数1880个（其中高起本380个），较为圆满地完成了今年的招生任务。
7、全年强调“生源是龙头、管理是关键、质量是生命、效益是目标”办学理念，充分依托学校的多学科优势和教育资源，努力开创“稳步和扎实发展成人学历教育、巩固和健康发展自考助学教育、大力发展高层次非学历教育和职业技术教育培训，以高层次继续教育培训和职教培训为重头戏”的继续教育工作新局面。坚持“全员招生、全年招生、资源招生、合力招生、规模招生、规范招生”招生新举措。加大招生宣传力度，力求招生宣传工作的针对性、有效性、规范性，努力提高生源质量和招生规模。
8、成人学历教育招生工作。合理编报各类成人学历教育招生计划；加强同高职院校联系与合作，积极倡导整建制、成规模的专业对接合作办学；鼓励学院加强与行业企业联系合作，认真做好“水利水电工程”等10个校企合作专业的生源组织工作。今年我校成人学历教育各专业报名确认人数12391人，比去年增加约20%，完成成人学历招生计划数6324人（其中：高起本1062人），比上年增加1339名，招生规模较去年增加约26%，特别是高起本招生规模实现翻番，今年成人学历教育招生规模取得新突破。另外，积极拓展云南省教学点的“专升本”和“高起专”招生工作，招生工作正在进行中，预计今年外省招生194人（含高起专99人），在校生数达到370余人。至20xx年10月，我校成人学历教育在籍学生为9789人，其中：函授生4931人、业余生4858人。
9、自考助学教育组织工作。面对自考助学生源组织困难的实际情况，全处统一思想，引导学院积极拓展生源市场，上半年召开了学校“专接本”对接学校工作会议，共有26所高职院校参加，有的放矢地指导各学院打造生源基地，寻求合作办学新思路和新方法，多渠道、多层次、多形式开拓生源市场。全年自考助学专业注册人数2519人（其中：助学二学历355人），较去年增加18%；“专接本”注册人数1642人，较去年增加23%。
年度总结
xx年我区人口计生局紧紧围绕年初确定的'工作目标，努力夯实工作基础，通过优化统计队伍，注重统计质量，规范业务管理，深化优质服务等措施，全区计划生育统计工作取得了新的进展。
统计工作是一项责任性强，业务性强，工作量大的苦差事，需要一支政治合格，作风优良，业务过硬，管理有方的工作队伍，为炼就一支这样的队伍，区人口计生局领导高度重视，主要从三个方面来强化统计工作。
一是充实统计队伍。今年区划调整撤乡并镇以来，区人口计生局组织对全区7个乡镇、办事处的计划生育工作人员进行考察考核，在人员配置上对统计工作高看一眼厚爱一层，优先考虑统计工作，挑选了一批年纪轻、学历高、责任性强的优秀人员充实到各个乡镇的统计岗位，其中有6个乡镇、办事处计生办均起用了年纪轻、学历高、责任心强的新统计员，目前我区统计员平均年龄25岁。统计员到岗后，区人口计生局一方面加强工作作风建设，让他们树立爱岗敬业、无私奉献、吃苦耐劳的工作风貌。另一方面重点加强业务培训。
今年共组织7个乡镇、办事处的分管领导、计生办主任统计员和村（居）委会、辖区单位计生专干学习“一法四法规”及各项业务3次，参培人员231余人，重点学习了生育政策、统计口径、统计管理等方面的知识，同时还利用每个月统计员例会的机会，分析工作中的热点、难点问题，畅谈相应的对策和办法。例会注重业务知识灌输与加强政治教育并举，提高了统计员的业务水平又开阔了视野，增强了他们的工作责任心、使命感，使全区统计队伍的整体素质得到了进一步提高。今年省市计划生育抽查我区7个样本点中统计准确率达到99%以上，平时报表及时率为100%。在年度业务考核中大部分乡镇、办事处统计工作扎实到位，一支敬业爱岗、素质精良、务实开拓、朝气蓬勃、奋发有为、与时俱进的统计队伍正在形成。
二是加强网络建设。打印机信息引导服务是统计工作中的难点问题，一方面各单位硬件较差，机子严重老化，另一方面操作员水平较低，难以适应工作要求，今年我区所有乡镇、办事处都开通了宽带和市区计生部门进行数据联网，有5个办事处更换了打印机和打印机，同时对各乡镇、办事处统计员进行了育龄妇女帐卡管理软件操作的强化培训，三月份指导a办事处计生办给九个社区居委会安装育龄妇女帐卡管理软件，并对社区计生专干进行软件操作培训，提高计生统计质量，加速了计生信息化建设进程，切实提高了统计员的计算机操作水平。
三是强化业务工作。今年区人口计生局在年度评估考核中加大了统计工作评估分值。区人口计生局局长先后多次参加统计员例会，督察统计工作，认真阅看各个乡镇、办事处的统计分析、年度报表。各乡镇、办事处领导也对统计工作非常重视，加强对统计工作的考核力度，切实解决统计工作中遇到的困难。领导高度重视为计划生育统计工作营造了良好的工作打印机。
当好领导的参谋，是统计工作的重要职能，为此我们主要抓了两个方面的工作。一是严密组织抽样调查。一年来共组织2次常规调查、3次举报调查，调查样本点8个村（居）委会，共调查总人口13000余人，其中已婚育龄妇女1500余人，调查总出生人数330余人，查出错漏报出生9例，为调查分析和计划生育工作评估提供了第一手材料，促进了后进村、社区的工作。二是认真写好统计分析。每次调查完毕，统计股都将调查情况进行认真汇总并向全区通报，既为领导决策提供依据，又为基层工作指明了方向。同时每个月根据统计报表情况进行对比分析，严格要求7个乡镇、办事处统计员认真写好半年、全年统计分析。通过调查分析真正发挥了统计工作为领导当参谋的作用，让各级领导及时准确掌握全区计划生育工作的基本动态。
统计股可以说是计划生育工作的一个窗口，为使之成为一个文明窗口，我们兢兢业业在以下四个方面努力。一是勤于学习，提高素质。从事统计工作必须熟练掌握生育政策，全面精通计划生育各项业务工作，能及时准确地解答各种工作中存在的问题，因此我们非常注重学习，潜心钻研业务不断提高自己的工作能力。二是坚持原则，秉公办事。一年一度的乡镇评估排队工作是各级普遍关注的问题，也可以说是热点和焦点问题，为此我们坚决依照评估方案、调查方案和统计口径，公平公开公正办事，确保评估工作的真实性。在今年几次大规模抽样调查中，坚持在全区通报结果。三是坚守岗位，优质服务。统计股工作量大，人员少与各方面联系比较多，这就要求我们坚守岗位，服务到位，今年共发放了二孩《生育证》300余本，未发现一例错发现象，生育证发放准确率100%。同时统计股工作人员随时下乡维修打印机指导信息引导服务工作，保证了全区7个乡镇、办事处计算机信息网络畅通。
通过一年的努力，我们的工作取得了一些新进展，但面临的工作任务仍然十分艰巨，形势不容乐观。具体表现为：一是统计员队伍素质还有待进一步提高，责任性还有待进一步加强，特别是村级计生专干业务水平不高、统计口径不熟，容易造成出生错、漏报现象。二是由于专业结构的局限，各乡镇统计员计算机应用水平不高、发挥作用不强与现行计划生育统计工作要求相差较远。三是统计质量不高。部分乡镇仍然存在统计错、漏报现象，计外出生的上报仍受到较大干扰，严重影响了全区计划生育统计工作整体水平的提高。
年度总结
年度总结不同于平时的工作小结，两者有联系，但写作重点不一样。工作小结侧重写平时工作中的经验、教训和体会，以及针对经验教训采取的办法；但年度总结不需要这样写的，年度总结在叙述某项工作过程及得失时要重点说明个人所起的作用，所担负的责任。
阐述清楚自己在每项工作中所起的作用，即是起主导作用还是起辅助作用，是起促进作用还是起阻碍作用；是支持同事或部下的工作，还是领导着部下去完成某项工作。只有说清楚个人所起的作用，才能看出述职者与业绩的关系，准确地评价述职者的业绩。同时，也便于区分在存在的问题和过失中，述职者应负的责任，是负领导责任还是负直接责任。
一般来说，年度总结可分三大部分，字数以2~3页字为宜，如需发言，以15~20分钟较合适。
a、标题、抬头和绪言。
绪言是年度总结的开场白。在这里应交待清楚你的身份和职责，主要说明所分管的工作、岗位职责和工作目标。
b、主要业绩。
这是年度总结的重要部分。主要内容是履行岗位职责情况、工作目标完成情况、突出业绩及自我评价等。通俗地说，就是写你做了哪些工作，是怎样去做的；取得了哪些成绩，其效益如何；从质和量两方面进行自我评价。
c、问题和改进措施。
在这部分主要讲述在履行职责中的问题和责任，以及今后改进的具体方法。注意叙述时不要谈空话，要切合实际，一个问题一个问题地分别叙述，不能笼统地混在一起分不清主次，措施办法要有可操作性。
总之，正文一般采取夹叙夹议的方法，以叙述为主，把自己做过的工作实绩写出来，并对具体绩效做出评述，而对整个项目的成功得失不要去做超越自己职责的论断。
d、ppt版式效果更好
如有可能，可以用ppt版式代替传统的word文档。这是因为，图片已关闭显示，点此查看。
ppt版式可以添加一些图表、链接，令述职者更直观地展示自己的工作业绩，也便于大家在总结会上相互交流。
过去年度总结是员工对领导和hr单方面的汇报，写好上交就算完成了。现在，许多单位的年度总结已经转变了这种单一的功能，而成为年底大家工作交流的一种工具。图文并茂的ppt除了叙述工作业绩以外，同时也展示出述职人的创意思维和策划能力。
f、 让数据说话
一份好的年度总结，一篇有说服力的述职报告不是流于形式，大话满篇，空洞浮躁，而是将每项业绩陈述具体、到位、客观，尽量量化，并与年初订立的目标进行对照，在实际、可量的业绩基础上给自己一个客观公正的评价。定性的叙述必不可少，但定量的指标完成情况更便于领导和hr作为年度考核的依据。
20xx年1月1号
汇报人：***
年度总结
头脑品德、政治品格:可以或许门路目标,报纸、杂志、册本学习政管实际;遵纪遵法,学习执法知识;爱岗敬业,猛烈的责任感和奇迹心,的学习护士知识,事变端正,。在医疗实际历程中,服从医德范例,范例操纵。
日月如梭。二零零九年上半年很快了,在的一年里,在院、护士长及科主任的下,我学习、、和“”的头脑。“以病人为中间”的临床办事理念,发扬救去世扶伤的反动人性主义精力,护士本职岗亭,擅长总结事变中的履历,脚踏实地医疗护作。在病员好评的,也各级、护士长的承认。的了二零零*年度的事变使命。护士年终总结范文现将护士上半年事变总结如下:
知识、事变本领:我本着“把事变做的”,开辟创新认识,圆满的了本职事变:帮忙护士长病房的管作及医疗文书的整作。欢迎位病人,把位病人都当成的朋友,亲人,每每换位思索他人的苦衷。医疗文书的誊写事变,医疗文书的誊写必要,端正、头脑清楚。
我学习科室文件誊写范例,誊写照顾护士记载,危重照顾护士记载及救济记载。服从规章制度,牢记三基(底子实际、知识和技艺)三严(严正的、的、精密的要领)。照顾护士部每位护士的实际和操纵,每月实际及操纵测验,的事变要高严尺度。事变要端正,“医者怙恃心”,自己以费尽心机排除病人的痛苦为己任。我盼望所患者都能尽快的病愈,每次当我病房时,我都无限的尽心尽力的勉励,耐烦的帮疾病、克服疾病的决心,当病人病愈时,以为黑白常幸福的。
照顾护士奇迹是一项高贵而神圣的奇迹,我为本身是护士步队中的一员而自大。在以后事变中,我将更加高兴,为人类的照顾护士奇迹作出本身应有的孝敬!在行将迎来的二零逐一年,我会连续发扬我在已往的一年中的精力,做好我本身的事变,急病人之所急,为病人卖力,相对不要产生由于我的缘故原由而使病人的病情好转,我对本身的事变要做到相对卖力,这才是一名救去世扶伤的好护士应该做的最最少的事变。
年度总结
时光飞逝，转眼一学期过去了，一学期来，在各位领导和老师的热心支持和帮助下，认真做好教学工作和班主任工作，积极完成学校布置的各项任务。下面我把本学期的工作做简要的汇报总结。
1、深入细致的备好每一节课。在备课中，我认真研究教材，力求准确把握难重点，难点。并注重参阅各种杂志，制定符合学生认知规律的教学方法及教学形式。注意弱化难点强调重点。
2、认真上好每一节课。上课时注重学生主动性的发挥，发散学生的思维，注重综合能力的培养，有意识的培养学生的思维的严谨性及逻辑性，在教学中提高学生的思维素质。保证每一节课的质量。
3、认真及时批改作业，注意听取学生的意见，及时了解学生的学习情况，并有目的的对学生进行辅导。
4、坚持听课，学习其他老师的教学经验，丰富自己的教学方式，取长补短。
1、课堂习惯的培养。对于一年级的孩子们，课堂习惯的培养是班主任工作的重中之重，可以说是检验班主任工作成败的关键。每天多表扬，尽量少批评或不批评，利用孩子的上进心鞭策他们。再次，关心学生，事无巨细关心学生的生活，不仅是家长的事情，也是班主任应尽的义务。孩子们年龄小，经常有个头疼脑热的。作为班主任，我总是在孩子出现不良状况的第一时间联系他们的家长，安慰他们。
2、抓好学困生。在课堂上不要紧紧盯着优等生，应多给学困生创造条件，鼓励他们举手发言，及时给予肯定、奖励，不要刻意的给他们布置过多的作业，给他们留出足够休息的时间，因为他们真的更需要休息。多与家长联系，让这些孩子多读点书，努力争取家校联合为学生创造一个良好的学习环境，同时也促进班级的整体发展。
一年的工作使我认识到作为一名班主任，除了维持好正常的教学秩序，保证同学良好的学习环境外，更应该关注每一个学生的思想状况，全面了解学生情况。我平时非常注重与学生的交流，通过与学生谈心，家访等各种手段，排除学生思想上的顾虑，解决他们的实际困难，以有利于他们的学习和生活。现在班级情况稳定，学习气氛浓厚，同学互帮互助，在各项活动中表现突出。
作为一年级班主任，多少有些苦，有些累，但我下定决心，不管如何辛苦，我也要将普通而又平凡的班主任工作做好。培养学生的良好习惯一年级学生由于年龄小，自控力差，纪律涣散。我从培养学生良好习惯入手，课上进行趣味教学，尽量吸引学生的注意力，组织好学生的纪律。利用晨会课、思品课学习学校规章制度，提醒学生做好上课准备工作，并且在课后注意观察学生的行为，根据学生的表现在学生中树立榜样。在日常学习中，时刻注意调动学生的积极性，逐渐养成认真听课、认真作业、下课好好休息、讲文明、讲礼貌的好习惯。
以上是我一学期来的工作总结，不足之处清各位领导及老师指正。我一定再接再厉，努力工作。
年度总结
本年度，由于认真贯彻《学校体育工作条例》，认真完成上级主管部门的任务，积极开展田径训练、规范训练管理。本着"健康第一"的指导思想，取得了体育工作与专训工作的双丰收。
在课部领导的关怀下，建立考核制度，认真实行考评办法，任务目标明确，训练经费、器材有保障，积极参与业训工作的研究，做好学生与家长的思想工作。
教练员有年度计划、阶段计划、周计划和课时计划、有年度工作总结。
在训练中，根据教练员特长、运动员特点，进行分工训练，明确任务，力求突破。各年龄档运动员能相互衔接，形成梯队，注重尖子培养。
在训练和比赛期间注重安全教育。训练运动量能根据学生特点进行，全年训练中运动员无任何伤害事故。
教练员全年训练时间较长，有寒暑假，对运动员在训练比赛中能够密切关注体质状况，完善请假制度，严格执行运动员守则，能注重对运动员的品德培养，关心他们的学习状况，能及时的与辅导员联系，能主动进行家访工作，力求训练成绩与文化课成绩都取得优异成绩。
教练员在训练工作中能健全运动员档案，对每位学生有特点分析与运动处方，教练员能积极进修，撰写论文。
20xx年参加湖北省阳光体育运动创编体育项目运动会所带队员获得团体总分第一。20xx年参加湖北省阳光体育运动冬季长跑所带队员获得男子组团体第三，男子单项第5名20xx年参加湖北省阳光体育运动冬季长跑所带队员获得女子组团体第三，女子单项第3名本年度体育业训工作由于领导重视，教练员团结协作，运动员刻苦努力取得了一定的成绩，但我还有许多不足之处，有待改进提高。在分工与合作上要进一步深入；在训练工作中应进一步贯彻安全教育、品行教育、体育意志与精神。在今后的工作中，我们将更努力地去完成各项任务，为体育教育事业贡献我们应尽的力量。
年度总结
20xx，时间的脚步，形色匆匆。在即将跨入新年度之际，回顾过去的一年，感觉收获颇丰。走过来，回头看。虽然艰辛，但很充实。看着一路走来留下的脚印。也很有成就感，因为自己一直在成长中进步，在进步中成长。
首先，在政治思想方面，积极学习，不断提高。
俗话说：“四十不惑”，对此我深有感触，人到了不惑之年小到对家庭，对生活。大到对国家，对社会都会有一个更加深刻的认识，在思想日臻成熟的同时，不断加强政治思想方面的学习，能够大幅度提高自身的思想觉悟和政治素养。尤其是学习十八届三中全会战略思想和改革策略，使自己做到紧跟时代步伐，与时俱进，不掉队不落伍。
其次，在本职工作中，扎实肯干，尽职尽责。
自新交法实施以来，驾驶员交规考试做了调整。由原来的科目一一项考试，调整为科目一和科目三安全文明考试两项内容。这一项调整增加了考场一倍的工作量。每天400多人的考试任务。从早晨8点半至下午4、5点。有时候甚至6、7点才能结束。中午没有休息时间，有时工作餐也是一边干活一边吃的。工作不仅累，繁琐，而且都是重复性工作。同样的话要重复无数次。这无疑是对态度和耐心的极大考验。考场的性质就是一个窗口性部门，涉及到方方面面得关系。包括和驾校的关系，和车管所的关系，和广大学员的关系等等。这其中的任何一个关系处理不好都会影响工作。而学员则来自不同地区，从事着不同职业，文化素质参差不齐。所以在工作中，尤其注意自己的言行，尽量处理好方方面面的关系，做到随机应变，处理好突发事件，让各方面满意，维护好单位的窗口形象。
另外，在这一年中，不断加强专业技术方面的学习，利用业余时间，学习专业知识，提高专业技能。
当然，工作中有成绩，也会有不足。因为你只要干工作，就难免会有错误，有这样那样的问题。除非你什么都不管，什么都不干，才永远不会出差错。在今后的工作中，我将一如既往。虚心听取各方面的意见，对待不足，有则改之，无则加勉。继续在成长中进步，进步中成长。
年度总结
各位领导，同事们，大家好!
20xx年，极不平凡。xx大胜利召开，国民生产总值持续增收，我厂在此大好形势下也取得了长足的发展。在总厂的正确领导下，我们齐心协力谋发展，勤勤恳恳攀高峰，可喜的是一座分厂正式运营，更可喜的是就在我厂附近。此时此刻，我们会记起过去的点点滴滴，是感动，或者是兴奋。以下，是我对本年度工作情况的工作总结。
1、严抓质量关。质量是企业生存之本，作为管理团队的带动者，我严格跟进产品质量监督，仔细地检查产品各个环节的质量，发现问题，及时处理，对相关责任人给予处罚，让员工真正认识到质量的重要性。
2、20xx年是我厂的第二个工作年，质量有所增长。我们吸取前年缺少经验的教训，定时请总厂质量部门的相关人员来交流学习，提高我们质量监督和检测方面的能力，使部门各人员都掌握多种质检技能，从而使我们在质检工作中，能及时、有效的进行判断，弥补了工作量大人力不足的缺陷，保证了部门工作的正常运转。
3、工作更加细致化。在每周的工作例会中，我都会积极的提出自己在工作中发现的问题和对质量要求的意见，并且在产品的每一个环节，我都力求做到了然于胸。平时，也会向其他同行和同事虚心的学习工作和管理方面的经验，借鉴好的工作方式，增强自己的责任意识，从而更好的提高自己完成工作的质量和标准。
4、在生产流程的控制方面，我严格地控制原材料、半成品、成品的检测标准，注重过程体系的监控，在产品检验工作的具体过程中，对流程的控制，主要采取全面的质量管理方式，包括工作质量，以及全面的过程管理和全员参与的方式。由于我们产品比较特殊，一旦做成成品之后才发现有质量问题，会给公司带来很大的损失，为避免此类情况的发生，在每天下午，我积极召集后工段和前工段的组长主管，一起看试装产品，共同研讨产品生产过程中可能存在的问题。
5、发扬民主，公开，公平的决策，及时和一线员工进行沟通，了解他们的困难，尽可能地予以解决。在例会中，都会给他们安排一定的发言时间，共同分析问题，解决问题，这有利于公司各部门的通力合作。效果很显著，员工流失现象也得到有效控制。
展望20xx年，我们会继续发扬民主、公开、公平的管理经验。同时还会致力于做好以下几点：
1.继续维持生产队伍的稳定。因为员工队伍的稳定是企业开展正常生产经营活动的关键因素。
2.重视安全生产。增强员工安全生产意识，加强员工消防知识的培训工作。
3.进一步加大和总部的交流力度，实现高效、有序的发展。
最后，谢谢董事长，总监，和在座的各位领导，同事，一年来的鼎力支持。在崭新的一年里，预祝*厂在各位的坚强带领下，会更快、更高、更强，实现新的跨越!
年度总结
转眼间，一年就这么结束了。有时候时间过的速度连你自己都无法掌握，只能就这样一天一天的过，吃饭、睡觉，一年就这么过去了。
但是我一年来是辛勤工作过来的，为了公司的业绩，我一直十分努力。在年末的时候，我要写出我一年来的工作总结，让我在过去一年的工作在新的一年得到继续的发挥和努力。
我在四车间工作，岗位是统计，负责本车间人员的考勤、所生产品种的成本核算、包装材料的领取制表以及奖金、劳保的发放工作，自199x年开始从事本岗位以来，每年都能按照领导的安排准确、及时地完成任务。为了将本职工作做好，我于200x年取得高等教育自学考试财务会计大专学历，并每年按时参加会计人员继续教育，不断学习新知识、新技能，努力提高自己的工作能力。
20xx年对我公司来说是具有重大历史意义的一年，在这一年中，公司完成了搬迁、复产、认证工作，工作量之大是不言而喻的。我车间是拥有近170人的大车间，人员多，设备多，生产品种多，而办公室管理人员又太少，因此，我没有只把自己的工作看成简单的报报出勤、做做成本，而是主动的将力所能及的工作多做一点。下面简单总结一下我今年的工作情况：
一、公司于年初完成了搬迁、复产、改造工程。这期间大多数员工放假，只有办公室、班组长及部分生产骨干上班，面对新落成的诺大厂房，我们不怕苦，不叫累，清理垃圾，安装设备，为尽快复产作准备。我们从没休过公休日，就连元旦也一天未休，有时甚至加班到深夜，在大家的努力下，仅用20天便恢复了生产，并于4月份顺利通过gmp认证，这其中也有我的汗水和功劳。
二、我车间拥有员工170多人，其中一半以上是临时工，由于身份性质，临时工流动性很大，甚至有些人才来两三天就不干了，还得重新补充员工，每一名新员工报到后，我都及时做好出勤记录，收好押金，将工作服、工作鞋等劳保品发放到个人手中，以便他们及时上岗，不耽误生产。我的日常工作就是每天将生产所需的各种辅料、包装物制表，交供运班组领料，及时领取就餐卡，以保证职工按时就餐，对于各班组所需清洁剂、清洁工具、备品备件等做到随时领取随时发放，我从未因这些工作平常、繁琐而不尽心尽力。每月的月末是我最忙的时候，我将车间所有人员的考勤进行整理，经主任审核后上报人力资源部；将各种材料领用单据等整理登帐，进行成本核算，将报表上报财务部，并保证报表资料准确，数据正确，上报及时。
三、我车间共有大小设备多台套，有进口的，有国产的，现在产量大，所有设备几乎都是全负荷运转，甚至有些设备是超负荷运转，因此出现故障在所难免。我及时将维修工提出的所需备件做成采购计划，由主管领导批复后送交职能部门，并随时与职能部门联系物品到货情况。
四、我车间主要生产两个剂型，胶囊和口服液，共计7个品种。剂型不同，生产工艺也不同。胶囊是固体制剂，在我车间要经过制粒、胶囊灌装、铝塑包装、封袋、包装等工序制成成品入库，完成生产过程。口服液是液体口服制剂，在我车间经过配剂、灭菌、过滤、灌装、灯检、包装后入库，完成生产。我要求自己对车间生产的所有品种的工艺流程都有所了解，掌握各品种的原辅料及包材的领用量和消耗。
以上是我对今年工作的简单总结，工作中还有很多不完美之处，我决心在今后的工作中克服缺点，发扬优点，争取把工作做的更好，也请领导和同志们进行监督和指导。
现在时全球金融危机的高峰时刻，任何企业都面临着巨大的压力，稍有不慎，一家企业就会倒闭关门，很多人失去工作，连养家都成了难题。所以我们一定要时刻警惕，不要被眼前的巨大困难打倒，相信金融危机很快就要过去，我们公司美好的.明天就在明天。
年度总结
20x学年上学期已接近尾声，作为年级组长，严格按学校的规章制度办事，在校领导的关心和本年级组老师的支持下，尽自己所能把本职工作做好。尽可能地发挥年级组的作用，配合做好学校分配的的各项工作，特别是及时做好上情下达工作。为学校教学这一中心工作能有条不紊地开展尽的努力。
一、协助抓好年级教师建设。
1、加强师德建设，使教师素质和职业道德有了新的提高。本学年开学初，我们认真学习教育理论，认真学习学校的各项规章制度，认真学习学校及各部门的工作计划，不仅提高了教师的思想认识，并且付诸教学实践，使广大教师认识到，在教学工作中，应全面贯彻党的教育方针，积极推进素质教育，用先进的文化科学知识和科学创新的思维意识武装学生的头脑。
2、注重营造办公室的学习氛围。
3、学校的安全教育永远放第一位，因为学生的生命是无价的，出了安全故学校的声誉就会受到很大影响。为了杜绝校园内的安全隐患，反复强调安全，提高教师的安全意识，特别是室外课安全。提醒班主任及担任室外课的老师，时刻牢记对学生加强安全教育。经过一学期的努力，本年组在本学期中没有发生一例重大安全事故。
二、做好上传下达工作。
把领导的每一条指示，做好传达工作。对于教师的心声及合理的建议和意见及时向上反映。同时，记录好本学期的年级组长工作记载。如果发现某位老师有情结就及时做好思想工作。
当然，我的工作中还确实存在不足和问题。我们相信，有学校的正确领导，全体教师共同努力下，工作定能迈向更高的台阶。
时间过得真快，转眼一年又过去了。回顾这一学期来的工作，现总结如下：
年级组长这个工作好似“夹心饼干”，上压下挤真得有点心理承受能力才行。工作这么多年，我深深体会到：作为年级组长应该宽容大度，让大家团结合作，同心协力，十分重要。
一、学会换位思考，学会替别人着想。
换位思考可以使我们更好地去理解别人。用一种宽容的态度待人。每当同事间发生矛盾，我总是心平气和地给她们分析原因，启发她们站在别人的角度去考虑一下，将矛盾平息。另外我们级部今年来了几位新教师，由于刚来到一个新环境，她们有些慌乱，不适应。我总是能体会她们的心情，耐心地指导她们，使她们能很快地适应这里新的工作环境。在这次幼儿园开展的“人人一堂好课”活动中。上课前，她们十分紧张，不知所措，她们主动要求试上课，我总是耐心地听完她们每一次试上课并和她们一起分析修改教案。由于她们的认真钻研和我的耐心指导，几位老师的课堂教育水平得到很大提高，并获得了同事、领导的一致好评，从而也进一步增强了她们溶入我们这个集体的信心。
二、把同事当“领导”多征求并听取她们的意见。
虽然年级组长是一组之长，但我们不是以一种领导的姿态自居。碰到问题我主动向同班各位老师征询意见，如：在开展家园亲子活动时，我便和教师一起商量，搞怎样的活动比较好，最后在大多数教师的建议下，我们开展了“让家长带废旧材料来园和孩子一起制作玩具”并利用制作的玩具开展亲子体育游戏。由于是老师共同协商的统一意见，集中后大家一致觉得可行，因此在活动中教师们也能十分投入地去搞，活动取得圆满成功。
三、真诚待人，把同事当朋友。
平时同事有困难时，我便主动去帮助她们，同事在工作上、生活上受挫时总是主动为她们分忧。如：有同事请假了，另外一个老师一个人，我总是主动帮忙做些保育工作。有的同事在生活上遇到了不顺心的事，当她们向我倾诉时，我总是耐心地开导她们。有的同事在教学上遇到了困难向我求助时，我总是真诚地提出建设性的意见，帮助她们。作为一班之长，我总是用真诚之心去对待每一位老师，真诚地赞扬同组老师，对她们工作上的不足之处，当面指出并主动帮助其改正。用真诚无私去感动同事，让别人感到我的诚意，从不居高临下地指责。
作为年级组长，我总不断提高自身的素质，让别人信服自己。多看书，不断充实自己，提高自身素质，严格要求自己，处处以身作则，营造团结宽松的班组氛围，让大家觉得在这个班组里，心情愉快干劲十足。确实团结就是力量。
年度总结
男汉族生于19xx年10月30日家住xx区x村。从小的愿望就想当一名人民警察。终于在今年即将收获的8月光荣的加入了警察这支光荣的队伍巡特警大队一名合格的辅警。仔细算算已经在本职岗位上劳作了快4个月的光景。在大队领导的正确指导和关心下结合大队和自身工作的具体实际情况认真分析思考研判扎实勤奋工作在各方面取得了比较好的成绩圆满完成了领导交给的各项任务现将参加工作以来的思想和工作情况汇报如下请领导批评指正：
一、德方面。
作中经常开展批评与自我批评活动，对自身和同事们在工作、生活、思想上出现的情绪波动，做到及时发现、及时掌握、及时协调、及时鼓励，坚持职业道德养成教育，消除心理障碍，始终保持积极向上的心态进行工作。
二、能方面。
在工作中，自己从事的是协同民警处理110接处警、维护社会治安的工作。坚持各方面的业务学习，注重全方位的提高自己，工作做到有分析研判、有计划、有步骤、合理地组织实施。在协同民警同志接处警和处理各种事件的工作中，根据不同的事件和服务对象，采取不同的、灵活的方法加以控制和服务;根据不同的事件性质、事件缘由等，采取多方面的、认真的听取事件双方的发生原因，确定准确的调解方式和处理方法。采取科学灵活的工作措施，科学合理的安排自己的本职工作。自己在业务能力、协调能力、研判能力和服务群众的能力等方面均得到了很大提高。
三、勤方面。
在工作中，虽然自己只是一名协同民警办案的辅警，但在大队领导的指导和关心下始终起好模范带头作用，规范着装、服从命令。在大队自己是辅警，必须做好自己的本职工作。但又是清洁员，在休息室里，能主动的清扫卫生，整理物品，保持室内的清洁，让上班的同事和民警保持良好心情。
年度总结
作为一名从基层成长起来的国家工作人员，我养成了脚踏实地、吃苦耐劳的性格。始终严格要求自己，积极主动创先争优，经常自重、自省、自警、自励，讲真话，办实事，鼓实劲，做老实人。淡泊名利，埋头苦干，不计得失，严格自律，公道正派，求真务实。事业心和敬业精神强，热爱工作，经常加班加点，任劳任怨。尊重同志、团结同志，乐于助人，同事关系融洽。党性观念较强，廉政纪律严格，恪尽工作职守，努力做到上不愧党，下不愧民，无愧于已。
一年来，在组织的精心培养、教育和同事的热心帮助下，
在从事组织所安排的各项工作过程中，使我进一步坚定了信念，增长了才干，提高了水平。在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少。但也充分认识到自己的不足之处：在学习上的深度和广度还有待进一步加强；领导艺术还需要不断学习和加强。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于党组织和群众的监督之下，争取成各项工作更上一层楼。
年度总结
按照组织的安排，我于20xx年2月任区委党建办副主任。一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，在领导工作岗位上始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终能团结同志，勤奋工作，认真完成组织交给的各项工作任务。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下：
一、勤学多思，着力提高解决问题的能力。
难和挫折中学习，遇到困难不退缩，出现差错不托推，在新情况、新问题中学习积累经验，不断提高解决实际问题的能力。
二、转变角色，努力在本职岗位上展示自己。
从xx局到党建办，工作环境变了，岗位变了，职务也变动了，但为群众服务的理念不变。组织的任命写在纸上，群众的任命写在心里，作为一名国家干部，就要用自己的实绩报答组织、领导及同志们的信任和关怀。首先，我做到正确定位，作为一个新成员主动融入新集体，主动加强与部领导、同事的交流沟通，融入新的文化环境。同时，作为一名新的组工干部，需要学习和掌握得知识非常多，在工作中我做到多看、多听、多学、多写，认真翻阅各种相关资料，主动向同事请教，尽快熟悉工作内容和范围。并且，主动承担工作任务，积极开展好自身工作，在工作过程中转变工作思路，摸索新的工作方法，注重心态的`调整和角色的转变，努力在工作岗位上展示自己，在工作实践中增长才干。
三、踏实肯干，全方位做好各项工作。
xxx年2月任区委党建办副主任后，我主要负责城市党建、领导班子建设以及创先争优活动等相关工作。一年来，我始终坚持严格要求自己，牢记全心全意为人民服务的宗旨，立足岗位职责，做好本职工作，当好部领导的参谋助手。
党建是基础，基础不牢，地动山摇，我始终将夯实党建基。
础作为工作重要内容来抓，认真做好服务工作，为区委“四好”领导班子建设、区委民主生活会积极服务，做好相关工作。在村、社区党组织换届选举中，多次到乡镇、村组了解情况，多分析、多思考，为全区村、社区党组织换届选举工作圆满成功作出了应有的努力。认真落实党代会常任制、党员旁听等各项制度，进一步扩展党内民主，在全区行政事业单位开展公推直选党组织班子成员工作并取得圆满成功，积极参与公推竞选艾叶镇党委班子成员工作，并学习和积累了一定经验。在全区创先争优活动中，在部领导的指导下，不断创新工作方法，完善工作机制，创新载体灵活方式，在全社会掀起创先争优热潮，全区“创先争优”活动获得市委督导组的高度评价。
四、严于律己，树立良好公仆形象。
作为一名从基层成长起来的国家工作人员，我养成了脚踏实地、吃苦耐劳的性格。始终严格要求自己，积极主动创先争优，经常自重、自省、自警、自励，讲真话，办实事，鼓实劲，做老实人。淡泊名利，埋头苦干，不计得失，严格自律，公道正派，求真务实。事业心和敬业精神强，热爱工作，经常加班加点，任劳任怨。尊重同志、团结同志，乐于助人，同事关系融洽。党性观念较强，廉政纪律严格，恪尽工作职守，努力做到上不愧党，下不愧民，无愧于已。
一年来，在组织的精心培养、教育和同事的热心帮助下，
在从事组织所安排的各项工作过程中，使我进一步坚定了信念，增长了才干，提高了水平。在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少。但也充分认识到自己的不足之处：在学习上的深度和广度还有待进一步加强；领导艺术还需要不断学习和加强。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于党组织和群众的监督之下，争取成各项工作更上一层楼。
年度总结
一、对20--年度毕业的医师进行了为期两周的岗前培训。
培训内容包括医德医风、医院各项主要规章制度、抗菌素的规范使用、病历的书写要求、12项医疗法律法规和14项医疗核心制度、门诊病历的书写、处方管理规定、科研和发表论文的有关规定、教学要求、医患沟通、医院继续医学的教育和住院医师培训的有关文件规定。岗前培训结束后，要求每人书写心得体会、进行培训考核。
二、为了不断加强医师的理论学习，提升医师专业理论素养和实践技能。
医务处自今年4月份至10月份利用每周三下午对全院临床医师进行医学基础理论与实践技能的培训。本次培训授课共26次，52学时。今年培训的重点内容是心电图、-光片、ct、mri、检查报告单的有关知识和判读技能，以及诊断症状学的有关理论。
三、加强医师培训工作，举办多种培训和学术活动。
今年举办院内学术活动和培训讲座26次，其中重要的培训和讲座有：
1、举办了四大穿刺培训、心肺复苏培训、“讲病”竞赛。
2、组织外国专家来院讲学、手术示教4次。
3、举办外出进修、归国人员汇报评议会6次，有25名医师在全院做了国外见闻和本学科最新学术进展的报告。
四、对住院医师12月份进行了大内科、大外科出科考核。全部通过考试。
五、上半年和下半年分两次召开各科室主任会议，听取住院医师规范化培训期间发现的问题、研究解决的办法。
六、上半年和下半年分两次召开培训基地指导老师会议，听取各科室住院医师规培汇报，布置新的工作任务。
七、上半年和下半年分两次召开轮转住院医师会议，就半年来检查培训情况和医务处组织的考试考核情况进行通报，听取住院医师培训期间出现的问题，提出的建议，对住院医师工作提出新的要求。
年度总结
时间飞逝，转眼间又到20xx年年终了。回顾这期间的工作情况，还是收获颇丰，现将本人一直以来的工作及学习情况汇报如下：
一、主要工作情况。
作为单位出纳，我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责，在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作：
1、现金业务本人严格按照财务人员的相关制度和条例，实现现金管理，现金收付，凭证的审核以及现金日记帐登记等业务谨慎细致不出差错，能够确保做到现金的收支准确无误，认真复核会计主管审核的原始凭证数量，金额计算与金额是否一致，逐笔登记现金日记帐，保证了现金工作的准确性，及时性。
2、银行业务日常与银行相关部门联系紧密，根据单位需要正确开具支票转账进账，提取现金备用，井然有序地完成了职工日常报销。在平日与银行接触的工作中，我认真复核所要求开具的银行结算凭证的台头，帐号，用途是否一致，认真填写银行结算凭证，保证金额填写准确，及时掌握银行存款余额情况，逐笔序时认真登记银行存款日记帐。
3、本职工作对于本职工作，严格执行现金管理和结算制度，定期向财务主管核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报，及时处理。及时回收整理各项回单、收据，。根据财务主管提供的依据，及时发放员工报销和其它应发放的经费。在工作中坚持财务手续，严格审核算(发票上必须有经手人、审核人、审批人签字方可报帐)，对不符手续的发票不付款。当然还有最重要的一方面就是保管现金、票据、各种印鉴，既要有内部的保管分工，各负其责，并相互牵制的意识;也要有对外的保安措施，维护个人安全和公司的利益不受到损失的意识。
4、厉行节约，保证采购科学合理由于领导的信任，本人还担任办公室后勤物品采购工作。本着厉行节约，保证工作需要的原则，我始终坚持做到多请示、多汇报、不该购的不购，不该报的不报，充分利用办公室现有资源，科学调度，合理调配，能用则用，能修则修，以最小的支出，取得最佳的效果。
5、廉洁自律，力树财会工作形象财务工作是重点岗位工作，要求工作人员务必做到廉洁奉公、遵章守纪，忠于职守。我始终坚持认真学习财务相关法规，坚持以自律为本，在实际工作中严格遵守法纪，时刻以反面教材警示自己，不断强化廉洁自律意识，努力做到“自重、自省、自警、自励”，树立了财务工作者的良好形象，始终以饱满的精神状态投入到每一项工作中。
二，存在不足和20xx年度工作计划。
2、20xx年度工作计划。
20xx年已经到来，为迎接新一年的挑战，我给自己做了以下计划：
1)、提高自身业务能力。在上级部门的正确领导下，勤奋学习，扎实工作，继续加强学习。深入学习实践科学发展观理论。同时认真钻研业务知识，虚心向身边的同事学习，不断充实和丰富自己的会计业务知识。要立足公司发展变化的新情况，多动脑筋、想办法、出主意，增强工作的主动性、预见性、创造性，为领导出谋划策，提出可行建议和工作预案，发挥参谋和助手作用，不断提高参与和决策能力。
2)、发挥协调功能。财务工作综合全局，协调各方，承内联外，对于职责内的工作一定要抓紧抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，项项有落实，对于职责外的工作，也要义不容辞的承担起来，保证各项工作的全面推进。
3)、发挥主观能动性财务工作的程序性要求很强，所以在工作中要保持头脑清醒，分清主次、不怕麻烦，争取建立一套科学的工作制度、工作程序，使每项工作都有章可循。
年度总结
各位领导、各位同事：
大家好！
在紧张忙碌中20xx年即将过去，新的一年将要开始，站在岁末年初，心中感触颇多。借此机会向各位领导及同仁汇报一下工程部2xx年工作总结及2xxx年的工作思路，请给予帮助指导。
（一）开工工作面指标。
根据项目部xxx年生产经营计划，由于保利西海岸1#楼基础钻孔桩施工滞后实际情况，我工区1#楼主体施工28层结束，填充墙砌筑20层结束，2#楼主体顺利封顶，填充墙砌筑、外墙抹灰工作基本结束。
（二）工程质量控制。
xxx年已开工项目工程质量水平一般，1#、2#楼钢筋绑扎不规范，剪力墙门窗口胀模现象较严重，已成通病。
（三）安全文明施工。
xxx年未出现严重安全生产事故。
（四）成本管理。
做到预算标底编制相对准确、合理。在过程中做好设计变更和现场签证管理；结算时通过联合验收确保工程质量达到业主及质检站要求，做到结算合理。
（五）部门内部建设。
根据工作任务需要合理调整过程中组织构架；建立了定期培训制度，通过培训提高员工素质；建立了工程检查制度，定期对在建项目组织一次检查，及时发现了一部分工程管理中的问题并要求及时改正。特别在下半年，工程部员工的工作热情和积极性有了很大的提高。
(一)项目管理水平有待提高。
1、质量控制方法手段需要改进。
质量是公司发展的基础，在过去的一年中质量控制还存在许多不足，质量控制的管理思路不清晰，质量控制重点不突出；质量控制的手段单一，没有形成全过程的把控体系；没能充分调动合作单位的积极性，各质量控制主体的作用没有全部发挥出来。
2、进度控制需要提前谋划。
xx年的进度控制管理不是很好，主要体现在进度控制计划的制定存在很多不合理的地方，进度计划的执行过程中控制不严格，对于存在的问题处理不及时导致工程进度与计划严重脱离，工程前期规划设计考虑不周，工程施工过程中变更较多。
3、成本控制过程监督不严。
成本控制重视不够，特别在施工过程中的成本意识不够成熟，给成本控制工作带来很多的麻烦。
4、安全文明施工控制。
安全文明施工是企业的一面镜子，在过去的一年中安全文明施工做的比较好，尤其是在5月份的迎接保利集团公司领导检查工作中严抓安全文明施工，得到了各位领导专家的一致好评，但同时我们也应该看到自身的不足及缺点，要把这种安全文明施工意识贯穿在将来的每一个施工步骤中。
5、协调管理能力应加强。
管理协调能力对项目工程进展的影响很大，目前我们项目工程部人员与施工队、监理单位、业主单位的沟通能力还需要进一步的提升，特别是在调动合作单位的积极性方面和问题的预见性方面需要加强。
（二）工程部管理职能应加强。
1、制度及规范化管理推进水平不高。
xxx年工程部组织了一系列工程制度培训，但是员工对公司制度的了解和执行程度距离公司的要求还有一定差距，特别是最近新进公司的员工较多，更需要加强公司制度的培训工作；同时公司制度还存在很多空白的地方，这需要工程部结合项目部的实际情况制定作业指导书，用统一的标准指导各项工作。
2、监督检查、指导力度需要提高。
在保利西海岸1#、2#楼的施工过程中，工程部对该工点的施工检查力度不够，对于过程中出现的问题没有及时发现，导致质量控制、进度控制、合同管理遗留了很多问题。这需要工程部不断加强对项目建设的监督、指导的力度，及时发现问题及时解决。
第二部分xxx年工作计划。
一、主要工作思路。
在xx年的工作中工程部将“以公司管理目标位向导，以项目管理为重点，以加强工程部职能建设为保障，确保公司工程管理目标的实现”。
二、主要经营管理指标。
（一）经营指标。
确保项目部xxx年年度开工作业面、竣工点的实现，不出现因工程原因影响项目部指标实现的事件。
（二）管理指标。
1、工程质量合格率100%，质量通病控制目标不超过局指及业主要求。
2、进度控制目标，关键点按时完成率95%以上，竣工目标实现率100%；
4、安全文明施工目标，现场达到部级文明施工工地标准。成本管理，过程控制执行公司制度100%，执行及时率95%以上。
5、技术交底目标，技术交底100%，技术交底供方评价100%；
3次/工点/月。
（一）以项目管理为重点，全面做好各项控制。
1、加强质量控制。
四、认真审核施工单位的施工组织设计及监理单位的监理方案和监理实施细则，确保施工方案的针对性；第五、建立材料进场验收制度、并登记台帐，不合格的材料坚决不允许使用；第六、推行分部工程样板制度、每个分部分项工程大面积施工前必须通过监理单位、施工单位、建设单位组织的样板验收才能全面展开；第八、根据工程进度组织内部工程质量验评及工程联查，对好的工程给予奖励、对于差的工程给予处罚，通过评比调动施工队的积极性。第九、严格工程竣工验收，工程部验收不通过，不允许向业主单位移交。第十、针对质量通病在开工前下达质量通病控制要求，要求施工队针对工程情况建立专项控制方案，并在施工过程中严格监督。