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来自客户的感谢信的英语 来自客户的感谢信(模板5篇)

时间:2023-10-03 14:06:27 作者:雅蕊 来自客户的感谢信的英语 来自客户的感谢信(模板5篇)

在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗?下面是小编为大家收集的优秀范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

来自客户的感谢信的英语篇一

中国人寿喀什分公司总经理室:

我曾经是企业的管理者同时也是中国人寿保险公司的客户。一次、二次再一次的偶然,使我感受到了中国人寿“让服务成为看得见的东西”的精神。这非常值得与保险企业及服务行业的管理者们共享。

服务是一种无形的商品,谁也无法客观的地说明它的形状,而且它不像一般物品那样容易测定和衡量。服务的无形性使服务内容复杂而难以掌握,只有亲眼所见才可以增加信任度。

20xx年5月的一天,我作为一名客户去了中国人寿喀什分公司营业厅办理住院理赔手续,1号柜台的柜员王秀珍以柜员特有的服务标准为我受理了业务,受理完毕时,她委婉的送客语,“那么,您的业务已全部受理完毕,很高兴能为您服务”。体现了中国人寿员工用无微不至的服务赢得客户的心、获得客户的信任。

中国人寿保险公司的核心理念“成已为人,成人达己”,已成为员工的行动标准。王秀珍作为一名普通的柜员,她的亲和力、专业技能及个性,给我留下深刻的印象。临走时我说了一句“我们的企业也需要像您这样优秀的员工”。

20xx年10月31日,我又一次在中国人寿喀什分公司营业厅办理住院理赔时,被告知您的“住院费用补偿医疗险”因“未缴费”导致失效。(我在中国人寿的保险业务都是绑定了银行卡的,属于自动划拨,不存在未缴费的问题)。甚至,还误扯到了中国人寿克州分公司。看来这是一件特殊、棘手的投诉,没想到的是,这次仍然是已调到客服岗位工作的王秀珍专员出面几经周折调查取证最终确认,是由于喀什分公司内部的原因造成我的“住院费用补偿医疗险”的失效。在处理客户投诉的过程中,她始终表现出了中国人寿员工的亲和力、专业技能、沟通技巧、个性。她以中国人寿优秀的企业文化,始终认为“投诉的客户是最有价值的客户、最好的客户”。最后,迅速诚恳道歉,并作出合理的解释与处理,不推卸或回避责任。

中国人寿的客户得到了绝对的尊重,客户的权益受到了真正的保护,这正是企业提升知名度和美誉度的时候,也是企业能拥有更多的忠诚客户、更大的市场的时机。

今年10月13日,我在喀什中医院刚办完出院手续,正好碰到了来医院看望婆婆的小王。当她知道我办完出院手续后,她主动对我说:“把出院手续交给我吧,我帮你办理理赔,你就不用再跑来跑去了。”当时,我感到很惊讶、很感动。

她作为一名中国人寿的普通员工,始终秉持着“客户是企业的生命所在,没有满意的客户就没有企业的发展前途”工作理念,比客户更了解客户的服务需求,带给客户的是“永远的真诚”,始终践行着“以客户体验为标准”的发展战略,让服务成为看得见的东西。

中国人寿保险公司的良好信誉,是靠一点一滴积累起来的,仅仅依赖一次行动无济于事。是成千上万的、优秀的企业员工成千上万次地行动,积少成多,最后肯定会为企业造就非凡的信誉,赢得客户的信任。

中国人寿喀什分公司在推进公司经营管理变革转型过程中,始终以客户体验为标准,从客户的需求和体验出发践行公司的发展战略,更好地发挥公司综合保险的优势,为客户提供全方位的保障需求。

中国人寿喀什分公司客户田军

来自客户的感谢信的英语篇二

尊敬的远元集团天津市场领导:

提笔,莫名激动。目的很明确,向你们反映医德高尚、技术精湛的店长——黄涛(仁永名居店店长)。

我是来自北京一所高校的学生,故事要从今年的6月份说起。我患有甲沟

炎许久,在北京治疗无数次无果。因我男朋友在天津,几经周转来到了"郑远元专业修脚房"仁永名居店。自此,便于"郑远元"结下了不解之缘。因为来的时候,并未对一个修脚房抱有幻想,但求不疼,可以正常行走而已。黄涛店长先是理论分析,不待我反应过来,便已开始实战操作了,到现在我还记忆犹新。几经死去活来,终于涅槃重生,获得了第二次生命(此处应该有掌声!!!)。

在这里,我要真心感谢远元集团。感谢你们培养出这么一位优秀的店长。为了表示感谢,我成功地将我对象的`母亲也"忽悠"来了,现在还在治疗中。

于私,我感谢他的仁者之心。拔甲前,为了减轻我的痛苦,让员工跳舞以分散我的注意力。做足疗时,边做边讲解,让我学到了很多东西。

于公,他是一名优秀的员工,优秀的店长。依稀记得,我第一次来店里,他告诉我治疗的费用是2700元,我说我还是一个学生,没有任何收入来源,且从北京远道而来,可不可以优惠一些?他告诉我,他很理解我。但是,他不仅仅是店长,还是员工。作为员工:必须遵从公司的制度;作为店长:必须承担相应的责任。最后的结果是:钱照付,但拔甲后他可以免费给我做一次足疗。

宁可牺牲自己的利益,用自己的劳动来换取顾客的满意,也绝不伤害公司的利益,绝不违背公司的制度。我虽心有不甘,却也被他的善良、憨厚打动!

我不得不说:如此员工,得之,幸矣!

远元集团的所有领导、所有兄弟姐妹!

期待你们做出更好的成绩!

祝好!

此致

敬礼

感谢人:xxx

20xx年xx月xx日

来自客户的感谢信的英语篇三

广汽丰田景田民生店:

我是你们的一个普通客户,我们之间不过是最普通的服务和被服务的关系。可是今天我却怀着份感激之情,要对你们店特别说声谢谢,十分的谢谢。

7年前,我在你们的沙湖店买了一台丰田雅力士汽车,自此以后我就成为了你们的一位客户,享受着你们热情周到细致的服务,从末出现过任何纰漏。可是今年7月份却发生了一件因我没有及时找你们维修、而造成我较大损失、令我非常后悔的一件事。

7月份底我从北京回到武汉,我发现在武汉家中2个月未开动的汽车出现问题,仪表盘上出现缺水红色警告。出于侥幸和偷懒,我就近在武汉大学校园内一家挂有湖北省直机关和武汉市直机关汽车指定维修点招牌的汽车维修厂修理我的汽车。这个厂的师傅在换了堆零件后,嘱咐我开车多跑跑看看有什么问题再说,结果我盲目跑路导致我汽车的发动机爆缸,严重损毁。当我把车开到他们维修厂后,他们说要把车留下来检查一下,等到我再看到我的车时,我的汽车已经被他们擅自拆得零七八乱。这就是当初我因为嫌你们景田民生店太远,为图方便就近找家汽车修理厂的结果。他们挂的牌子高大上,谁知却是一家修理能力极差而义极其不负责任的修理厂,更可恨的是他们的服务态度极差,蛮横不讲理。

实,汽车维修时间较长的原因是因为进口汽车零件的周期造成的,和你们并没有直接关系。

显然因为被别的汽车维修厂的.错误导引,致使我的汽车严重损毁,维修价格不菲,使我心中有些不快。可是我又感到我还是幸运的,我并没有在那个维修厂继续犯更大的错误,我最终还是从错误选择中回到了4s店的正道,更让我欣慰的是,我遇到了一批特别尽心尽责的师傅,这让我心中平复了不少。

我这次的教训实在不小,这就是:维修汽车还是必须找到正规厂家。虽然你们4s店的确是有些远,但是能够真正解决问题才是硬道理,能够得到贴心的服务才是最值得的。

前几天,陈志磊还特地拍了我汽车新发动机的视频给我,让我听听声音,让我看看车况。后来又告诉我,我的汽车已经下了工位,下一步就是试车磨合了。说起来,这些举动都不是什么惊天动地的大事,不过这些看来平凡的小事中,透露的正是陈志磊的尽心尽责、热情周到和全心全意为客户服务的精神。这不也正是你们店所倡导的精神吗?陈志磊、巴志华、徐亚辉就是你们店精神的最好践行者和彰显者,也是社会正能量的体现者。

我已接到过陈志磊的通知,下周二我就要去你们店接回我的汽车了。听说可以去接回自己的汽车时,心中还不免有些激动。这一个多月,我在焦急期盼我汽车回家的过程中,我每天都在收获着你们传递给我的温暖。我心中不仅充满了感动,还倍增了对你们店的信任利好感。我要对你们店、你们的工作人员,特别是这次修车中我所接触最多的陈志磊、巴志华、徐亚辉几位师傅,由衷地表示感谢。

此致

敬礼

感谢人:xxx

20xx年xx月xx日

来自客户的感谢信的英语篇四

尊敬的工行远程银行(成都)运营六部领导:

今天我怀着万分感激的心情,感谢贵行员工—邹凯,工号--。我们夫妻是贵行的客户,所有个人和公司业务都办理在工商银行。20__年末发生的事情让我们从内心深深感动:

我们夫妇是60多岁的人,近年末的时候,银行账户里有一佰多万积分即将过期。积分比较多我们需要兑换家乐福购物卡,平时忙于工作,对兑换积分也不熟悉业务,本想等儿子回来再办理,没想到儿子年底忙没回家。20__年12月底我们自己尝试着在手机上捣鼓多次,由于年纪大了对自己不自信,到12月29日打电话银行客服咨询兑换情况,结果银行回答没兑换积分,明明兑换了怎么没成呢?我们急了,反复电话银行,到晚上10点左右打到了邹凯,工号---电话为我们服务,他对各项业务非常精通,通话中指导我们操作步骤,那次整整通了1个多小时电话。

第二天就是20__年12月30日最后一天兑换,那天银行都放假了,我们还有积分没兑完,操作过程又卡住了,正在我们焦头烂额的时候,邹凯主动打来了电话关心我们兑换情况,12月30日电话指导我们所有积分兑换成功,并且电话指导我们解决了兑换错误的消费卡,指导我们下次怎样用最简单的方法兑换。我们的年纪大了,有时一句话,一个问题反复唠叨,反复询问,邹凯都不厌其烦耐心解释,态度极好。

至今每当想起很感动!再次感谢邹凯!!!

以上这件事中可以看出贵行对员工素质的教育,使我们客户更相信贵行的魅力,更信任,更愿意做你们最忠实的客户!谢谢贵行!!谢谢邹凯!!

此致!

敬礼!

上海客户:李金龙,邬剑玮

20__.元.10

来自客户的感谢信的英语篇五

xx:

我是前几天搬家的客户,我怀着十分感激的心情给你们写这封信,我要感谢你们公司员工的服务,这次为我搬家的负责人是一位姓李的搬家师傅。

原定于25号早上9点到我家,搬运师傅提前与我商量,提前一小时就开始搬运,装好车后为了回避早高峰时间,他们就在楼下等候,请他们上楼休息也不肯,为他们准备好的水他们一口都不喝,使我很感动,也很体谅他们的辛苦。

回想20xx年至今我曾经搬过三次家,第一次搬家是从海滨小区搬至和平小区就是华富康为我搬家,也是同样的情景。第二次也是华富康为我搬家,这次仍然是贵公司为我搬家,看来我与华富康有不解之缘啊~其实自从第一次搬家开始,我们就认定了要搬家就找华富康,因为从贵公司员工的服务中,我看到了贵公司的管理有方、纪律严格的体现,收费合理、不乱加价,有着长期以来良好风气的传承和发扬光大,以老带新的传帮带精神,才使得有这么一支专打硬仗的队伍。

尤其是我家书籍太多,更加重了他们的劳动强度,使我更加内心不忍和感动,更使我感动的是,我几年没骑的自行车,推出后有厚厚的一层灰,我感觉是个负责人(姓李)的同志拿出身边一条毛巾把灰擦掉,不经意间的这个举动,使我不知道说什么好。

总之我搬过来好几天了,搬家的情景依然像过电影一样在我脑海里闪动,促使我拿起了笔给你们写了这封信,我要让你们知道,你们有这么给力的员工,公司一定会更加发扬光大,业绩一定会更加辉煌,感谢之余我记下了他们,要永远记住这些帮助过我的人,虽然我不知道他们的姓名,领导来替我再说声谢谢吧!祝福他们生活幸福,万事如意!

xx

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