每个月的工作总结是我们评估自己工作表现的机会，也是规划未来工作方向的重要参考。小编梳理了一些优秀的月工作总结范文，供大家参考和学习，希望能够提升大家的写作水平。
智慧城工作总结
(1)将智慧校园创建工作列为学校重点工作，在2018年的工作基础上进一步完善组织机构，健全以校长为组长，以校主任和腾讯智慧校园管理员为副组长，学校其它教师为组员，成立腾讯智慧校园建设工作领导小组。
智慧校园成员工作具体分工：组长负责根据学校规划，组织拟订智慧校园建设的整体规划，副组长负责整合校内资源，协调各方关系，推进数字智慧校园硬件建设，根据计划制定具体操作细则。组员：统筹组织、协调与落实智慧校园建设各项具体工作。
一是管理层面完善“校长领导——教师分管——班级应用”三级管理模式。校长统筹组织、协调腾讯智慧校园建设各项工作目标任务，组织制定学校《腾讯智慧校园建设工作实施方案》；组长负责落实分管应用功能的管理、培训与考核；班级班主任、教师负责落实本职各项应用功能的操作与使用。
2、确定实施步骤，有序推进工作进程。
坚持“统筹规划，分步实施，整体推进，突出重点”的原则，以点带面、辐射推广，扎实有序高效地推进学校腾讯智慧校园建设工作。具体步骤如下：
（1）建章立制（2019年3月上旬）。在2018年工作基础上完善学校《推进腾讯智慧校园建设工作实施方案》，健全组织机构，明确工作职责，修订工作制度。
（2）完善数据建设（2019年3月下旬）。通过培训，完善新学期基础数据库建设，一是完成新学期各层面管理员、班主任、教师、学生和家长基本信息收集、导入；二是完成平台各项目应用功能的数据导入。
智慧履职
各位领导、各位同仁：
大家好！在各级行的高度重视、正确领导和大力支持下，在各位同事的配合下，一年来，我能紧紧围绕省行24项履职要求，着重在业务经营、窗口建设、基础管理和财务核算上下功夫，团结和带领全体同仁恪尽职守、努力工作，圆满完成了全年各项工作任务。现将一年来本人的主要履职情况向大家汇报如下：
一、认真贯彻落实会计基础管理会议精神狠抓会计内控建设。
作为副行长兼会计主管，我的压力很大。为从根本上解决困扰我行的基础管理较差，内部控制力弱的的问题，我行于年初召开了高规格的会计基础管理工作会议。认真查找了我行会计基础管理方面存在的问题，深入分析了问题存在的原因，提出、制定了提高我行会计内控管理水平的具体措施。作为会计出纳部的负责人，我把贯彻落实会计基础管理工作会议精神作为首要任务和履职工作的切入点，并从以下几个方面开展了工作：
1、以抓《中国农业发展银行会计内控管理尽职指引》和在年初会计基础管理工作会议上签订的责任书的落实为契机，把各部室的负责人、临柜柜员、内勤主任、监管员以及办公室等相关职能部门纳入会计内控管理组织体系，大家各司其职、齐抓共管、相互制约、相互监督、一体考核，让会计内控管理关系更清晰，内控管理层次得到显著提升。
2、坚持按月组织开展监管检查工作，促进会计内控管理水平逐步提高。会计监管是内控管理的重要组成部分和操作风险的重要防线。尽管面临各种各样的困难，我还是坚持按计划、按程序每月对营业部进行一次认真细致的检查。做到每次检查都有方案、有通知、有记录、有整改、对责任人有处理。
从已经结束前十个月的检查监管情况来看，累计查出问题37个次，绝大部分问题得到整改或改善，处理或建议处理责任人2人次，其中扣发考核性工资4人次，扣款金额400元。我始终把实质重于形式作为监管的重要原则，通过持续、认真细致的监管，我行的会计内控管理水平有了明显的进步。
3、坚持突击轮岗带班制度，充分发挥会计监控系统的监督作用。一是能促使各岗都能熟悉掌握不同岗位的业务操作，提高操作技能，另一方面让柜员自己互查，在离岗交接时显现隐性问题，创新防范风险的手段。我每月会不定期突击要求员工临时休假，然后自己临柜代班。今年来我已经累计代班23天，涉及柜面所有岗位。通过岗位轮换和全日制代班，已发现纠正涉及印鉴管理、借据管理、账簿记载、档案归档等方面共12处问题。通过调看监控录像观察临柜人员的操作程序是否合规，每周调看监控工作的加强和持续，直接促进了我行临柜人员工作效率的提高，规避了操作风险，更重要的是对会计人员产生了一种持续、强大的监督和威慑作用。
4、注重提高副行长兼会计主管的业务素质和履职能力。副行长兼会计主管履职到位与否，是会计内控好坏的关键一环。一年来，我认真履行副行长兼会计主管职责，加强业务学习，分析内控形式，学习新的文件精神，研究解决管理中存在的实际问题。以会带训，不断提高副行长兼会计主管的履职能力。
二、履行岗位职责积极参与全行经营管理。
一年来，我能积极参与全行内部管理和业务经营活动，自觉维护班子团结，协助推进支行各项事务的开展。首先是加强政治理论学习。定期参加中心组理论学习，参加支部党小组活动，组织并上好党课。其次积极参与“四好”班子、“四强”党组织创建工作，制定“四优”党员争创计划。三是做好全行财务状况分析调研及经营利润测算，分析将会影响到全行经营目标任务完成的因素，向行长提出自己的看法和建议，为全行经营献计献策。四是积极参与全行业务营销。截止10月末，我行存款日均余额0000万元、中间业务收入0000万元，比同期分别上升27%、39.2%，国际业务更是取得历史性突破，存款余额达到了25万美元，提前完成全年任务。五是积极投入非现金结算。今年秋季以来，在原有工行网银的基础上，又开通了信用联社网上银行，为售粮农户办理了工行pos机及联社的“一卡通”，秋季收购全面实现非现金结算。
三、
加强队伍建设创建文明规范窗口。
今年以来，我一直将内塑队伍素质，外树窗口形象，创建行业品牌作为重点工作来抓，主要表现为：
一是建立奖惩制度，树立积极的农发行新风。
开展创建行业品牌活动以来，我明确了考核标准和落实检查监督措施，形成严格的奖罚制度。创新出台《营业窗口文明服务规范考核办法》，设立“周服务之星”、“月文明之星”、“季规范之星”、“业务精英奖”等，对客户口碑好、业务技能强、服务质量高的员工进行特别奖励。
二是发挥窗口作用，全员倡导职业文明。
在窗口环境建设上切实做到“形象统一规范”、“设备使用正常”、“环境整洁宜人”、“服务设施到位”、“宣传醒目规范”；在礼仪形象中严格执行“着装统一规范”、“形象整洁大方”、“行动文明得体”；要求员工贯彻执行“三好一提高”，即：服务好、态度好、业务好，提高办事效率的服务宗旨，还要做到“六声”，即：来有迎声、去有送声、咨询有答声、求助有请声、不足有歉声、合作有谢声；做好“五心”，即：服务态度要“热心”、接待客户要“诚心”、言谈举止要“虚心”、宣传解释要“耐心”、关心他人要“真心”的服务承诺，切实将职业文明落到实处。
三是严格执行晨会制度，保证各项工作的出色完成。
为了更好地鼓舞士气，我要求柜面每日的晨会不得低于20分钟，把它当成是柜面工作信息流转、增进团结、提高工作效率和效益的一个平台。上级的各类会议精神及业务更新在晨会上进行传达，上一日的工作情况在晨会上进行及时点评，最新的业务知识和工作经验在晨会上进行学习和交流，每日工作成绩和成功服务事例也在晨会中进行分享，从而充分调动全体员工的工作积极性、主动性和创造性，顺利并高效地完成每天的各项工作。
四是坚持业务技能培训。
在业务技能培训方面我努力三管齐下：
定内容讨论学；不仅组织大家学，更要求自己先学，确保在一起学时能起讲解辅导的作用；不仅学习传达最新文件要求，还对执行不到位的文件进行温故以知新。
2、抓岗位实战训练。储备积累了业务理论知识，光纸上谈兵是不行的，总得有实战演练才行。平时要求各岗人员在业务操作中严格遵照操作规程办事，以老带新，互相监督，互相提醒，注重细节，注重总结。
3、抓季度测试评讲。每季末，我会组织员工测试业务知识和技能，内容涉及基本制度、系统操作、反洗钱、票据防伪、点钞等方面。通过知识技能测试，调动了柜员学业务练技能的热情，自觉形成了“传、帮、带”，“赶、超、学”的良性竞争氛围。
四、发挥监督职能提升会计核算质量。
会计监督历来是会计工作中的一大难点。唯有业务知识功底扎实、制度要求掌握充分，会计监督职能才能得以淋漓精致地发挥，会计核算质量才能得以保障。
我部通过构建四道防线，时刻绷紧会计监督这根弦，充分履行事前、事中、事后全程监控职能。第一道为综合柜员，严密审查受理业务的凭证要素、业务手续、资金支付等的合理性、合规性等，如实记载柜面监督登记簿，能纠正的随即纠正,需要信贷部门调查反馈的则提交营业柜面会计监督意见及处理单，并按月向行长汇报柜面监督情况；第二道为坐班主任，一方面负责对当日重要业务、关键环节进行授权把关，对当日发现问题当日纠正，次日再逐笔审核会计凭证，及时解决业务处理过程中的问题。另一方面通过查库、查看账簿、审核报表、对账等形式对内部管理中的各个环节进行检查监督；第三道为财会主管，通过每日对各大业务系统运行情况的了解、每周调阅录像、每旬查库、资产安全检查、ic卡检查和印鉴卡与验印系统的核对、每日查看柜面人员的工作日志、月末审核银企同业对账、定期核对内外账务等方式全面检查辅导；第四道为全体临柜人员。每天组织柜面人员两次对当天业务处理进行回头看（上午11：00、下午16：00点），发现差错当天整改，再次自查自纠，力争面面俱到，同时利用次日晨会对前一天处理的业务进行点评。
五、财务管理严谨增收节支成效明显。
今年以来，我能严格执行财务制度，加强财务核算，财务公开透明，真实反映经营状况，按月开展财务分析，及时提供财务决策信息。
一是思想上重视，行动上落实。年初，按照市行下达的财务费用指标，结合我行实际情况，做好季前预测，月中控制。对刚性费用支出做到预测细致、准确，合理压缩一些弹性开支，把好关，守住口。月底向行长汇报费用支出情况，上墙公布财务费用同期对比和指标下达情况，接受员工监督，形成了很好的财务公开透明的氛围。
二是加强利息、中间业务和出租收入的审核。严格执行利率政策，按月核对利息结计与收取，及时向行长和信贷部反馈，配合信贷部加强对欠息的收取。同时认真复核存放同业款项、存放人行款项、系统内资金的利息收支，遇有差异排找原因，确保计息入账不出差错。审核代理保险手续费收入、财务顾问费的收取，资产出租收入全额入账。
三是配合办公室做好资产管理，健全管理台账。每月初核对综合业务系统自动计提的折旧，如遇不符，及时查找原因，确保账实卡簿相符。8月份对无法继续使用的xx件固定资产进行报废申请，目前已得到报废批复，进入报废处置环节。
副行长兼会计主管，既是领导者又是实际操作者，既是主角又是配角。长期从事财会工作的我，在财会主管的岗位，本以为轻车熟路，却并非像1+1=2那么简单。
回顾一年来的履职情况，我发现自身还存在一些不足，一是怎样才能不断地激活柜面人员的工作热情，增强财会人员的凝聚力和向心力，这是作为一个主管必须去思考的。其次是基础管理离规范化、精细化尚有距离，需要我拿出具体实施方案，不能拘泥于习惯性做法，提高员工对业务中出现新情况的应对能力。三是以前偏重事后监督，今后必须监督前移，注重即时性和现场监管，改变过去补、堵、纠的模式，在细、全、精上做文章。
创建智慧校园工作总结
为深入贯彻落实20年关于转发《做好开学初学校安全管理工作》的通知文件精神，进一步加强学校校园工作，结合我校实际情况，决定对校园安全进行自查自纠。
(一)全力做好开学前安全隐患自查自纠工作。
1.在查找校舍、消防、校园周边环境等方面，及时做到查缺补漏，遇到问题，及时整改。
2.重新对校园监控系统、一件事报警系统、警用器械、消防设施设备进行了一次细致的检查，所有设备都处于良好的工作状态。
(二)重点做好期初学校食堂安全管理工作。
1.安全办同学校食堂相关领导对食堂进行了一次彻底的卫生大清扫，并对开学前食堂的用具及学生的餐具进行了清洗消毒，保证食堂卫生，不留死角。
2.安全办对食堂库房的原材料进行了检查，并未发现任何过期、变质的原材料。并对新增采购商的证件进行查验，没有违法采购商。
3.食堂所有上岗从业身体健康，持健康证上岗。
(三)扎实做好学校安全教育。
1.在开学的`第一天第一节课，各班对学生进行了相应的安全教育，上好开学第一课。
2.在一周内展开预防校园欺凌讲座，让师生知道如何保护好自己的人身安全。
(四)积极做好学校安全防范管理工作。
1.在新学期开学初学校召开了安全管理工作专题会议，专门研究校园安全管理工作。做好新生报到和入学教育期间学生的安全管理工作。
2.学校对进出校园车辆进行了严格的控制，坚决杜绝无关人员及车辆进入校园。
3.学校建立健全的领导带班和巡查巡视制度。在上下学期间、课间活动及夜间等重要时段都有专人进行巡查，杜绝因管理不善导致的责任事故。
学校周密部署新学期学校安全工作，严格落实各项管理要求，坚决杜绝因管理不善导致的责任事故。
智慧应急工作总结
要对施救人员的从业资质要进行严格的要求，施救人员除了具备娴熟的驾驶技能，熟练的操作技能外并且还要掌握简单的车辆维修，以及车辆故障点的判断能力，并且还要有一定的危化品处臵和消防灭火、医疗救护、心理救护等知识。要对事故现场实施合理控制，对伤员进行必要救护。同时还要加强劳动纪律、职业道德和服务意识的培养，严格的还要经过高速公路的安全培训之后才可以从事该项工作。
一个经过长期从事高速公路施救工作，并且训练有素的施救队员和娴熟的施救技能，以及先进的施救设备是高速公路快速清障施救，快速撤除事故现场的非常重要保障，要是遇到发生故障或交通事故后损毁严重难以移动，又妨碍高速公路正常通行的，如果在短时间内不能够将车辆移至安全地带，极易造成来车方向车辆的滞留或造成长时间、大规模的交通堵塞、严重者还会引发二次事故或恶^v^通事故，针对这种情况就要要求训练有素的施救队员要做到“出车反应快”“施救动作快”“现场撤除快”
事故或者故障现场处臵过程中，施救人员的警惕性不高，思想麻痹，不按规定穿反光背心，一人上路上施救，不太注意安全防范措施，不太注意观察周围情况，疏忽大意。或者采取了措施，但措施不到位，在这种情况下，导致危险临近时没有防备或防备无效，突然有高速行驶的车辆意外冲进事故（故障）现场，极可能造成救援人员受伤，甚至死亡。这就要求施救人员要牢记“现场的安全防护就是保护生命”的思想，施救人员到达事故（故障）现场时，按规定摆放警示牌，锥形标，形成有效安全隔离区域，根据事故（故障）现场迅速确定施救方案，施救过程中严格遵守安全操作规程，不违规施救，车辆拖挂时，还应检查事故（故障）车辆及牵引设备是否安全可靠，撤离前还需收回警示牌，锥形标，并清理现场遗留物，拖车过程中，施救车应打开警示灯，车速不高于每小时60公里，副驾驶应时刻观察被施救车辆是否安全，及时排除可能发生的安全隐患。进一步加强施救人员的自我安全防范意识，常规性的开展一些施救演练活动，以此来提高施救人员的安全防护能力。
清障施救人员在接到清障救援服务信息或清障施救命令后，应两名施救队员快速赶赴现场，确保白天10分钟，夜间20分钟内出动。要形成科学施救的机制，遇有多车相撞事故时，为了节约施救时间，施救时应将事故车辆拖移至应急车道或就近服务区、收费所等安全地带暂放，等到道路恢复通行时，再将事故车辆拖至辖区交警部门事故车辆停放地点，还要解决施救人员拖拉、消极怠工、贻误时机等情况，施救部门内部必须要加强部门的勤务规范，实行24小时的值班备勤制度，每辆施救车，应该配臵足够的工作人员，防止施救队员超负荷工作。
由于清障施救单位准入门槛过低，有些施救单位不具备施救条件，经常在社会上临时租借施救设备和人员，给高速公路救援清障工作带来很大的隐患。沿线高速公路管理单位应定期组织清障救援单位负责人座谈会，指出不足，表扬先进，加强制度建设，强化内部管理，提高队伍素质，将制度建设与人员管理相结合，确保施救人员严守工作纪律，杜绝违规违纪现象的发生，切实落实好事先告知制度，严格按物价部门的标准收费。所以就要求各个施救单位要树立大局意识，更要增加团结协作的意识，要把高速公路保通、保畅工作放在首位，绝对要避免为了各自的利益而影响到救援工作的正常开展。
智慧管家工作总结
为确保商业街区的环境、建筑和设施设备等符合有关法规政策及规划设计的要求，维护租户的合法权益，方便日后的物业管理，特制订商业街区接管验收方案。
（1）了解接管物业的基本情况；
（2）编制《物业接管验收计划》，确定物业验收的标准、方法和日程安排；
（5）与开发、施工单位联合进行商业街区物业交接：核对、接收各类房屋和钥匙；核对、接收各类图纸资料，并加以整理归档；核对、接收各类设施设备；核对、接收各类标识。
（1）组建接管验收小组，负责商业街区的接管验收工作；
（2）制定接管验收规程；
（3）掌握物业验收的标准和程序；
（4）提高对接管验收重要性的认识；
（5）实事求是地开展接管验收工作；
（6）按规定办理接管验收手续。
残联智慧工作总结
20xx年11月，县残疾人联合会成立，办公室设在县民政局。20xx年12月，县残疾人联合会升格为正科级事业单位，机构单列，核定编制3人。15年来，全县残疾人事业芝麻开花节节高，机构越来越健全，服务项目越来越多，服务面越来越广，成绩喜人。
在县委、县人民政府领导关怀下，县残联的组织建设工作取得长足发展。县人民政府残工委会议、县残联工作会议如期召开，每年至少召开一次代表大会，主席团会议按章程规定，运转正常，发展健康。根据省州残联有关文件精神，县残联下发了《关于开展社区残疾人工作的实施意见》，并召开了上街镇仁民街社区残疾人第一届代表大会，成立了仁民街社区残疾人协会，组织建立了肢体残疾人协会、视力残疾人协会、精神残疾人协会等残疾人专门协会。同时制定了相应的工作制度和工作计划，落实了各专门协会的人员、经费、场地，使各专门协会的“代表、服务、管理”职责得到有效发挥。全县残疾人工作队伍越来越壮大，县乡共有专职人员17人，兼职人员72人，分管残联工作的县乡领导15人，使残疾人事业有了可靠的组织保证。
依据《^v^残疾人保障法》和^v^以及省州政府有关残疾人的法律法规，县委、县人民政府制定了《县残联执法责任各项工作制度》、《关于在市政公交医疗等窗口行业对残疾人实行优免服务的通知》、《残疾人就业保障金征收使用管理办法》、《关于将按比例安排残疾人就业纳入劳动保障的通知》，使全县的残疾人事业沿着法制化建设的轨道，健康发展。
基础建设得到加强。20xx年底，县残疾人综合服务中心建成。该中心总投资135万元，占地面积1514平方米，建筑面积962平方米。服务中心设有办公室、就业培训室、用品用具供应室、康复指导室、图书阅览室、娱乐室、食堂、餐厅、住宿等。中心还专为残疾人建有电梯、坡道、盲道、扶手、盲牌等无障碍设施。这充分展现了全县残疾人事业的突飞猛进和崭新局面。
又根据省残联文件精神，对考取中专以上的残疾3名学生，每人兑付一次性无偿资助1000元。同时积极争取在“长江新里程计划”中安排资助4名盲童入学，在“春雨行动”中安排资助5名残疾儿童入学，州电子印刷厂资助3名残疾儿童入学。县残联在经费十分困难的情况下，挤出资金救助2名残疾儿童入学。几年来共选送25名残疾人到特殊学校上学，有3人就业。即将实施的“春雨行动”第二轮工作，将扶持40名残疾儿童享受免费义务教育。残疾人职业技能培训工作获得佳绩。采取集中、分散两种方式，对1360名残疾人及其亲属进行了家禽养殖，烤烟、山嵛菜等经济作物种植科技培训。选送4名优秀残疾人参加州残联在剑川举办的为期40天的木雕技术培训。选送3名优秀残疾人到州残疾人职业技能培训中心学习木雕和刺绣技术。
先后两批7人到州按摩培训中心培训，其中6人就业。在开展智力扶贫的同时，积极争取把残疾人危房改造纳入县人民政府扶贫安居工程项目，同县扶贫办一起联发了《关于做好20xx年扶贫安居工程残疾人危房改造项目的实施办法》，成立了领导组，对全县8个乡镇60户残疾人的危房改造进行了安排部署。到20xx年底，为72户残疾人家庭进行了危房改造。同时按照省人民政府107号令和州人民政府对残疾人的“20项优免政策”进行全面的检查落实。通过培训，残联现职干部中有4名取得法律监督员证书，并在县残联设立了残疾人法律援助服务中心，有一名专干负责此项工作，业务挂靠县司法局。在元旦、中残日、春节、中秋节等重大节日，对残疾人进行慰问，累计慰问金额万元，把党和政府对残疾人的关怀送到残疾人家里。
智慧履职
支行稽核部：
2013年10月至2015年8月，我担任会计主管岗。在这2年的时间里，会计主管岗不仅锻炼了我的工作能力，更提高了我的团队协作能力。在工作中，我不断强化自我业务素质，较好的完成了支行和分理处下达的工作任务，现将这段时间工作情况述职如下：
一、强化责任意识，加强管理。
作为一名营业网点会计主管，不仅要强化自己的岗位责任意识，自觉严格执行内控制度，同时还要严格监督员工认真执行内控制度。作为天天与钱打交道的银行员工，怎么才能做到提高自我约束，有效防范风险和案件？有心作案者肯定是故意违规，避开监督制约，而相关人员的违规则为作案者提供了作案便利，促成了案件的发生。事实说明，不论银行内控制度有多严格，一两次的违规操作就会导致案件发全。这就要求我们，一要认真吸取案件教训、消除发生案件的主观原因，加强职业道德修养，提高自我思想素养，不断提高职业操守，消除自身的不道德因素和消极情绪。二要特别注意增强相互监督意识。员工间要相互制约和监督，要在员工之间大力提倡制度第一，认真落实内控制度，坚决改变重视防外，疏于防内的倾向。员工间履行好相互监督职责，就能使各项规章制度真正落实，就能堵住犯罪分子的作案渠道，也保护了自己不受伤害的权益。
严格贯彻各项制度，落实工作。在工作中，我严格贯彻执行总行及支行下发的各项规章制度，发现问题，及时整改。一是规范各类登记簿使用。对未启用版登记簿的立即启用新版登记簿。二是加强印章交接管理。在交接印章时，严格落实交接时间、地点、交出人、接收人及监交人。三是规范账户资料交接手续。通过对各项业务的操作进行规范，避免差错，防止隐患的发生。
二、做好优质服务，提高服务水平。
在柜面服务方面。员工主动服务意识有待提高，柜面服务规范性有待加强。因此，在工作中，我同理财经理鼓励员工学会开口营销，改变服务意识，主动提供服务，通过规范柜面“七步服务法”，提升客户满意度。作为直接服务主体的临柜人员，在为客户提供具体的服务的过程中，其风貌、素养、技能、状态、情绪和行为代表着所在银行的形象，服务对象对其服务的认同与满意，在一定程度上就是对所在银行的服务的认同与满意。
三、业务素质还有待提高虽然我在会计主管的工作中还有一些遗憾与不足，但从事会计主管中的经验，让我受益匪浅。今后，我更应该扎实工作，严格履行职责，不断的学习，提高自身的业务素质。在今后的工作中，珍惜学习机会，积极参加总行、支行各项培训。加强业务知识学习，全方位学习会计、信贷、零售条线等方面知识。加强主动营销的意识，将我行优质服务和产品推销给更多的客户。
2015年8月8日。
智慧社团工作总结范文
首先是“新生杯”足球赛，由于是本次比赛主要是面向全院大一新生组织的比赛，目的是通过组织比赛，能让各个院系的足球爱好者相互认识，也为校足球队选拔一些优秀的球员。协会通过这次比赛的承办，得到了许多宝贵的经验，在比赛的进行过程中，协会组织人员以保证比赛的顺利进行，在比赛裁判方面，协会通过各方面的努力，把比赛做到公平公正。最后通过比赛，大一新生懂得团队合作的重要性，也认识了一些其他院系的足球爱好者。协会在比赛结束之后在内部进行了总结，在比赛中表现不足的地方进行了自我发现，自我教训。因为这是协会从换届以来的第一次大型活动。有许多不足的地方，但最重要的是我们从中学到了很多，把自己学到的东西都应用在未来的工作中。
其次是“开拓者”杯篮球赛，这是足篮俱乐部的一个特色赛事，因此在开始策划的时候协会就非常的投入，都希望把各方面的工作做到。在院领导的支持和各院系学生会体育部的相互配合下，球赛如期举办了，比赛前期，通过与各个院系和体育部的沟通中，修改了一些比赛规则，并且最终决定下来，以便在以后更好的保证比赛的公平公正。在球赛的整个过程之中，协会的每个人都能按时到场，各司其职，从赛事工作人员，裁判都基本上由协会包办，这充分体现了足篮俱乐部举办大型赛事的能力和热情。裁判每场比赛都秉着公平公正的原则认真的做好自己的工作，他们在比赛中积累经验，不断的提高自己的能力，为每场比赛的顺利进行贡献自己的力量，一些重要的比赛，我们也请了老师来帮我们执法比赛。
赛事的工作人员也在比赛的过程中起了重要的作用，在每场比赛开始的时候，他们都提前到场，布置比赛场地，认真准备有关比赛的器具。帮助裁判统计球员，计时，记分；维持比赛秩序；赛后打扫比赛场地，核对比赛分数，在比赛的宣传方面，他们尽自己的努力，通过各种方法，把比赛的宣传做到。及时向全院师生公布比赛结果，预告比赛。
最后在协会的共同努力下，开拓者杯篮球赛圆满闭幕。虽然有不尽如人意的地方，但我们相信，我们在一直进步之中，下次的开拓者杯一定会举办的更加成功，让足篮俱乐部真正达到丰富校园，活跃校园，为同学们服务的目的。在篮球赛结束两周后，协会在体育部的帮助下就开始准备新华杯足球赛，协会帮助策划和组织，虽然时间很紧，但是在各方帮助下，新华杯足球赛也按时开赛了，虽然是刚举办了篮球赛，协会的成员都很辛苦，但是我们还是坚持每天都要有人到场，组织和准备当天的比赛，虽然是烈日当空，有时要在在球场呆很长时间，但是大家都没有怨言，都用的热情来完成各项任务，在比赛进行过程中，遇到了不少问题和麻烦，但通过协会主要负责人员的共同商讨下，问题一一解决了，比赛在大家的努力下顺利的进行，但是自己内部暴露的问题也随之出现了，比如说工作人员不能坚持及时到场，大家的积极性也随着比赛的进行慢慢的下降了，虽然只是一些小问题，但却对比赛的进行产生了一些影响。最后在老师的批评和自我总结和检讨下，大家重新打起精神，把最后的比赛组织和各项工作圆满完成。随着足球赛冠军的产生。新华杯足球赛也圆满的画了一个句号。
随着这两个学院传统体育赛事的结束。协会这学期的工作也结束了。我们在活动中积累了很多宝贵的经验。这些对以后的工作和协会内部管理都很有借鉴意义。对协会今后的发展有很大的帮助。
最后，通过总结以上协会组织的活动中进行学期末总结，看出了还有许多方面我们没有把工作做到，比如说活动的前期宣传，还有如何更好的应付活动中出现的突发事件。我想通过今后的努力和不断的总结，能够更加完善活动的各个方面。
智慧应急工作总结
____年，我公司四大类突发事件为零，人员伤亡为零，经济损失为零。
二、应对处置工作开展情况。
为了应对可能突发的各类事件，迅速有效地组织开展事故抢险、救援工作，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，保护员工的身体健康和生命财产安全，公司着力加强各项应急管理工作，建立健全应急管理体系，完善应急管理制度，加大资金投入，并以“演练周”活动为契机，组织开展了应急预案的演练活动。通过演练，员工的安全意识得到了加强，应急处置能力得到了全面提升。在全体员工的共同努力下，公司____年应急管理工作成绩显著，安全生产形势良好，实现了零事故、零伤亡、零损失。
(一)加强应急管理组织机构建设。为了有效控制工程建设安全生产事故，消除安全事故的影响，保障员工生命财产安全。公司建立健全了应急管理体系，明确了应急处置的责任分工，成立了以总经理为组长、副总经理为副组长、各部门负责人为成员的应急管理工作领导小组。领导小组的主要职责是：统一领导公司各项应急管理工作;研究应急管理重大决策和部署;审批应急预案，决定实施应急预案，发布应急工作指令。领导小组下设办公室，负责突发事件应急管理工作的具体实施。
(二)完善应急管理制度和应急预案。公司建立了包括应急值班制度、检查制度、例会制度在内的应急管理制度体系，严格执行突发事件信息报告制度，一旦出现突发事件，迅速上报，绝不允许迟报、误报、漏报甚至隐瞒不报，对违反规定，造成严重后果的，追究有关人员责任。坚持领导值班制度，进一步完善应急值守岗位责任制和值班制度，加强对值班工作的监督力度，实现了专人24小时值班，确保通讯畅通，实现了值守工作“纵深到底”。同时完善了重大危险源辨识及风险评价与控制程序,建立了危险源清单，并根据危险源的风险等级，制定了应对措施，对重大危险源实施了重点监控。
根据实际情况对原有应急预案进行了修订，不断提高预案的合理性和可操作性，并根据实际需要增加了部分预案。从应急指挥、应急响应、应急处置等方面入手，制订了具体详细的工作程序，明确了责任和分工,推进了应急工作的规范化、制度化和程序化。
(三)强化应急救援队伍建设。为了保证应急情况发生时，救援及时，公司高度重视应急救援队伍的建设，把救援队伍建设和提高应急管理能力作为一项重要的基础性工作来抓，公司成立了应急抢险突击队，各预案明确了救援小组，进行了人员分工，主要人员发生变动时及时进行调整，保证了应急救援队伍的稳定性和执行力。
以“演练周”活动为契机，多次组织开展应急预案演练。
根据演练情况，对演练中发现预案存在的问题进行了及时修正。通过演练,极大地增强了员工的安全责任感，提高了他们的应急反应能力和应急处理水平。
(四)积极开展隐患排查治理。今年初，公司对安全隐患排查治理工作做了总体部署，要求各项目部做好日常巡查和例行检查工作，并根据季节变化及上级安排开展春季、秋季、冬季安全大检查和“反三违”、“防火”等专项安全大检查，强调按公司要求上报事故隐患情况、落实处理措施、反馈处理结果。积极开展反习惯性违章活动，深入生产一线排查隐患，对检查发现的安全隐患，提出整改措施，限期完成整改。公司还在各单位自查的基础上进行抽查和突击检查，发现一处处理一处，做到安全检查层层把关、隐患处理层层落实，有效防止了安全事故的发生。
(五)扎实推进应急宣传教育工作。一是积极开展应急管理培训。将应急管理培训纳入员工教育培训体系，明确培训内容、标准和方式。加强应急管理人员和应急救援队伍安全知识、处置技能和操作规程的培训。二是大力宣传普及应急知识。充分运用各种手段，开展有关应急防护知识教育，深入宣传各类应急预案，开展现场宣传、知识竞赛等活动，全面普及预防、避险、自救、互救、减灾等知识和技能，扩大应急管理科普宣教工作覆盖面。
三、工作建议。
(一)建立健全应急预案体系。进一步加强应急预案的编制和修订工作，根据工程进展和实际需要对预案进行修编和增订，逐步形成规范的安全生产事故预防和应急救援的标准体系。
(二)着力强化应急救援队伍建设。进一步加强应急救援队伍建设，强化队伍的素质教育，提高队伍的实战能力。大力普及安全生产事故的预防和应急救援知识，定期组织应急救援演练，不断提高员工的安全意识和责任心，增强员工对安全事故的处置能力。
(三)做好突发事件的隐患排查和应急处置工作。加强隐患排查工作，对安全隐患及时进行整改和治理。对危险点、危险源进行深入检查和分析，强化监管力度。同时不断完善检查制度，及时落实相关预防措施和整改方案，不断消除危险点和危险源，将安全事故消灭在萌芽状态。
(四)加大应急管理资金投入。加大资金投入，充实应急救援的物资储备，优化应急救援装备，以适应应急救援工作的需要。同时应根据实际，聘请各相关专业的技术人员，为应急救援提供技术支持。
智慧应急工作总结
镇专职(义务)消防队负责对辖区内的所有居民小区和企业单位的消防器材进行监管和维护，定期检查消防器材是否完好有效，是否有侵占、损坏、埋压、丢失消防器材的现象，发现问题及时整改。镇政府还为义务消防队配备了一批消防器材，包括消防水带、消防水枪、消防扳手和消防巡逻摩托车，义务消防员每天骑上消防巡逻车在辖区内巡视，一路上警灯闪烁警示人们注意防火安全。镇综治巡逻车上配备了消防器材，遇上火险义务消防员能第一时间赶到现场扑灭火灾，将火灾消灭在萌芽状态。
今年10月和11月，以“”消防日、“xx大消防安全保卫战”和镇创建“五十百千示范镇”为契机，利用2个月的时间对全镇28个居民集中居住小区进行了专项整治工作。对小区内乱搭乱建侵占消防通道的情况进行了拆除;对堵积的杂物、木柴、旧家具等火灾隐患进行了清理，共清理、清运杂物32车，消除了居民身边的火灾隐患，还居民一个安全舒适的生活环境。
20xx年我镇消防安全工作在镇党委、政府的领导下，在上级消防部门的支持下，我镇在消防安全中做了一些工作，也取得了一定的成绩，得到了上级的肯定。我们一定会一如既往的努力工作，再接再劢，做到思想创新、办法创新、与时俱进，把消防安全工作常抓不懈，掌握工作主动权，把工作更加扎实、有效地开展好，为xx镇经济快速发展提供有力保障。
智慧管家工作总结
年前，公司提出“紧抓目标、紧盯利润、想方设法经营创收，千方百计服务客户，适时参与市场竟争”的经营理念，使管理处认识到了在市场经济体制下竟争的残酷性。是集团公司开发较早的一个楼盘，各类公共设备设施已处于老化阶段，有些老化的设施必须要更换。这样一来就增加了管理难度，同时也增加了各项日常维修费用的支出。为了使管理处能紧跟公司步伐，并承受市场经济竟争机制的洗礼。
20xx年初，家园管理处制订了“管理有序，服务规范，创建品牌，提高效益”的工作目标，管理处全体员工认真遵循这一原则，同心协力、开拓进取，积极寻找新的利润增长点，全方位展开各种有偿服务，05年工作在全体员工的不懈努力下，诸方面工作均取得了突破性和实质性进展，为管理处06年工作有更大发展奠定了坚实的基础，创造了良好的条件。为了总结经验，寻找差距，规划前景，促进06年工作再上一个新台阶，现将20xx年工作总结如下：
管理处在20xx年工作中，在成本控制上下了很大的功夫，使管理处工作首次突破零的利润，创造出一份来之不易的经济利润。20xx年工作全面展开之后，管理处为了寻求更大的利润增长点，召集全体员工在公司目标和经营思路的框架下进行分析，集思广义，根据小区实际情况，制订出适合自身发展的经营项目。管理处全体成员在上半年工作中积极展开了各项有偿经营服务活动。如“家政清洁服务；小孩接送；房屋中介等各项有偿服务。全体员工利用休息时间加班、加点来展开各项有偿服务项目，家园全体员工共9人，在保证小区正常生活秩序的前提下开展各项经营活动，管理处全体员工不计得失，利用休息时间来展开各项有偿服务。做家政清洁，保洁做不过来，保安人员去协助。甚至上夜班人员也要抽出半天时间主动协助，在20xx年元月份是家政清洁的高峰期，为了使管理处充分利用这宝贵的时间创造出利润，在保证小区正常工作的前提下，一天接4家家政清洁服务，就这样管理处全体成员在分分秒秒创造着利润。一份耕耘一份收获，截止10月未，家园管理处就有偿服务这一项已产生10028元的利润，给公司创造出一定的经济价值。
是集团公司开展较早的一个项目。小区面积不大，入住率虽高，但住户资源不是很丰富，物业公司通过几年和业主的磨合，已经形成较为成熟的管理运作模式。业主对物业公司也给予了认可，但由于小区面积不大，收费低下，造成物业管理经费不足，无法保证物业管理的正常运作。根据这一状况，管理处在20xx年度工作中调整工作思路，在保证小区各项工作稳定的状态下，利用现有资源，赢得新的利润增长点，通过新增点来弥补由于管理面积小而产生的亏损；另一方面一直以一种较为平稳的管理方式在运行。在相对的物业管理活动中突出业主至上的服务模式，只要求品牌不看中利润。05年公司整体思路做了调整，作为管理处，即要保持物业管理各项工作平稳，又要创造相应的`利润。针对这种情况管理处立足现有的管理服务模式进行创新，以服务带动管理费用的上调，使业主感受到物业提供的超值服务，便于管理处对费用适时进行调整。管理处在05年上半年工作即将结束时，对物业管理服务费用进行了上调，在原来的基础上涨浮达到每平方米元。在这种情况下，就要求我们以更加优质的服务来赢得业主对涨费的认可，管理处在进行了艰难解释和沟通工作后，终于在7月份将物业管理服务费涨到国家标准范围内的最高标准，使管理处产生一项新的经济增长点。
1、加强各项费用的收缴工作鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保管理处工作持续正常进行，必须做好物业管理各项费用控制，并保证按时足额收缴。截止11月未管理处收费率达到98%以上。
2、厉行节约、降低成本今年管理处全体员工，继承发扬20xx年的优良传统，时刻树立成本的意识和节约意识。严格控制各项管理费用的支出，使各项费用支出降低到最低限度。截止11月未费用支出比同期支出节约28243元。通过管理处全体员工的汗水浇灌，上半年的工作扎实而富有成效。截止11月末收入目标完成率达到124%，已产生利润56336元，06年工作怎么来开展，是否能保持这个良好发展势头呢？下面我就管理处下半年工作实施计划及工作目标做以阐述。
05年，家园管理处对物业管理费和垃圾清运费进行了上调，06年管理处的工作重点将放在物业管理费的收缴和解释工作上。
05年工作的实践证明，展开多种经营思路是行之有效的，06年工作中，将在现有基础上更加放开手脚，对各项经营活动突破常规不只是局限于小区内，将对外横向发展。利用现有资源创造处每一份利润。
人能创造一切，管理处在06年工作中将加强管理，提升员工的综合素质和凝聚力，以人为本来展开各项工作，使管理处全体人员在管理服务工作过程中走向积极主动的方向。一份汗水一份收获，管理处全体员工在默默无闻奉献的同时也在积累着利润和客户的满意，在05年工作中我们虽然取得了一定的成绩但06年工作还不能松懈。我们相信管理处在公司各级领导的正确带领下，将在06年工作中谱写出新的篇章。
智慧履职
各位领导、各位同仁：
大家好!在各级行的高度重视、正确领导和大力支持下，在各位同事的配合下，一年来，我能牢牢围绕省行24项履职要求，侧重在业务经营、窗口建设、基础管理和财务核算上下工夫，团结和带领全体同仁恪尽职守、努力工作，美满完成了全年各项工作任务。现将一年来本人的主要履职情况向大家汇报以下：
一、认真贯彻落实会计基础管理睬议精神狠抓会计内控建设。
作为副行长兼会计主管，我的压力很大。为从根本上解决困扰我行的基础管理较差，内部控制力弱的的题目，我行于年初召开了高规格的会计基础管理工作会议。认真查找了我行会计基础管理方面存在的题目，深进分析了题目存在的缘由，提出、制定了进步我行会计内控管理水平的具体措施。作为会计出纳部的负责人，我把贯彻落实会计基础管理工作会议精神作为重要任务和履职工作的切进点，并从以下几个方面展开了工作：
1、以抓《中国农业发展银行会计内控管理尽职指引》和在年初会计基础管理工作会议上签订的责任书的落实为契机，把各部室的负责人、临柜柜员、内勤主任、监管员和办公室等相干职能部分纳进会计内控管理组织体系，大家各司其职、齐抓共管、相互制约、相互监视、一体考核，让会计内控管理关系更清楚，内控管理层次得到明显提升。
2、坚持按月组织展开监管检查工作，增进会计内控管理水平逐渐进步。会计监管是内控管理的重要组成部份和操纵风险的重要防线。虽然面临各种各样的困难，我还是坚持按计划、按程序每个月对营业部进行一次认真细致的检查。做到每次检查都有方案、有通知、有记录、有整改、对责任人有处理。
从已结束前十个月的检查监管情况来看，累计查出题目37个次，尽大部份题目得到整改或改善，处理或建议处理责任人2人次，其中扣发考核性工资4人次，扣款金额400元。我始终把实质重于情势作为监管的重要原则，通过延续、认真细致的监管，我行的会计内控管理水平有了明显的进步。
3、坚持突击轮岗带班制度，充分发挥会计监控系统的监视作用。一是能促使各岗都能熟习把握不同岗位的业务操纵，进步操纵技能，另外一方面让柜员自己互查，在离岗交接时显现隐性题目，创新防范风险的手段。我每个月会不定期突击要求员工临时休假，然后自己临柜代班。今年来我已累计代班23天，触及柜面所有岗位。通过岗位轮换和全日制代班，已发现纠正触及印鉴管理、借据管理、账簿记载、档案回档等方面共12处题目。通过调看监控录相观察临柜职员的操纵程序是不是合规，每周调看监控工作的加强和延续，直接增进了我行临柜职员工作效力的进步，规避了操纵风险，更重要的是对会计职员产生了一种延续、强大的监视和威慑作用。
4、重视进步副行长兼会计主管的业务素质和履职能力。副行长兼会计主管履职到位与否，是会计内控好坏的关键一环。一年来，我认真履行副行长兼会计主管职责，加强业务学习，分析内控情势，学习新的文件精神，研究解决管理中存在的实际题目。以会带训，不断进步副行长兼会计主管的履职能力。
二、履行岗位职责，积极参与全行经营管理。
一年来，我能积极参与全行内部管理和业务经营活动，自觉维护班子团结，协助推动支行各项事务的展开。首先是加强政治理论学习。定期参加中心组理论学习，参加支部党小组活动，组织并上好党课。其次积极参与四好班子、四强党组织创建工作，制定四优党员争创计划。三是做好全行财务状态分析调研及经营利润测算，分析将会影响到全行经营目标任务完成的因素，向行长提出自己的看法和建议，为全行经营献计献策。四是积极参与全行业务营销。截止10月末，我行存款日均余额0000万元、中间业务收进0000万元，比同期分别上升27%、39.2%，国际业务更是获得历史性突破，存款余额到达了25万美元，提早完玉成年任务。五是积极投进非现金结算。今年秋季以来，在原有工行网银的基础上，又开通了信用联社网上银行，为售粮农户办理了工行pos机及联社的一***，秋季收购全面实现非现金结算。
三、加强队伍建设创建文明规范窗口。
今年以来，我一直将内塑队伍素质，外树窗口形象，创建行业品牌作为重点工作来抓，主要表现为：
一是建立赏罚制度，建立积极的农发行新风。
展开创建行业品牌活动以来，我明确了考核标准和落实检查监视措施，构成严格的奖罚制度。创新出台《营业窗口文明服务规范考核办法》，设立周服务之星、月文明之星、季规范之星、业务精英奖等，对客户口碑好、业务技能强、服务质量高的员工进行特别嘉奖。
二是发挥窗口作用，全员提倡职业文明。
在窗口环境建设上切实做到形象同一规范、装备使用正常、环境整洁宜人、服务设施到位、宣传醒目规范;在礼节形象中严格执行着装同一规范、形象整洁大方、行动文明得体;要求员工贯彻执行三好一进步，即：服务好、态度好、业务好，进步办事效力的服务宗旨，还要做到六声，即：来有迎声、往有送声、咨询有答声、求助有请声、不足有歉声、合作有谢声;做好五心，即：服务态度要热情、接待客户要诚心、言行举止要虚心、宣传解释要耐心、关心他人要真心的服务承诺，切实将职业文明落到实处。
三是严格执行晨会制度，保证各项工作的出色完成。
为了更好地鼓舞士气，我要求柜面逐日的晨会不得低于20分钟，把它当做是柜面工作信息流转、促进团结、进步工作效力和效益的一个平台。上级的各类会议精神及业务更新在晨会上进行传达，上一日的工作情况在晨会上进行及时点评，最新的业务知识和工作经验在晨会上进行学习和交换，逐日工作成绩和成功服务事例也在晨会中进行分享，从而充分调动全体员工的工作积极性、主动性和创造，顺利并高效地完成天天的各项工作。
四是坚持业务技能培训。
在业务技能培训方面我努力三管齐下：
1、抓规章制度学习。制定详实的学习计划，资料人手一份，晨会时间轮番领学、工作闲暇时间自学;每周五集中学、指定内容讨论学;不但组织大家学，更要求自己先学，确保在一起学时能起讲授辅导的作用;不但学习传达最新文件要求，还对执行不到位的文件进行温故以知新。
2、抓岗位实战练习。储备积累了业务理论知识，光纸上谈兵是不行的，总得有实战演练才行。平时要求各岗职员在业务操纵中严格遵照操纵规程办事，以老带新，相互监视，相互提示，重视细节，重视总结。
3、抓季度测试评讲。每季末，我会组织员工测试业务知识和技能，内容触及基本制度、系统操纵、反洗钱、票据防伪、点钞等方面。通过知识技能测试，调动了柜员学业务练技能的热忱，自觉构成了传、帮、带，赶、超、学的良性竞争氛围。
四、发挥监视职能提升会计核算质量。
会计监视历来是会计工作中的一大难点。惟有业务知识功底扎实、制度要求把握充分，会计监视职能才能得以淋漓精致地发挥，会计核算质量才能得以保障。
我部通过构建四道防线，时刻绷紧会计监视这根弦，充分履行事前、事中、事后全程监控职能。第一道为综合柜员，周密审查受理业务的凭证要素、业务手续、资金支付等的公道性、合规性等，照实记载柜面监视登记簿，能纠正的随即纠正,需要信贷部分调查反馈的则提交营业柜面会计监视意见及处理单，并按月向行长汇报柜面监视情况;第二道为坐班主任，一方面负责对当日重要业务、关键环节进行授权把关，对当日发现题目当日纠正，第二天再逐笔审核会计凭证，及时解决业务处理进程中的题目。另外一方面通过查库、查看账簿、审核报表、对账等情势对内部管理中的各个环节进行检查监视;第三道为财会主管，通过逐日对各大业务系统运行情况的了解、每周调阅录相、每旬查库、资产安全检查、ic卡检查和印鉴卡与验印系统的核对、逐日查看柜面职员的工作日志、月末审核银企同业对账、定期核对内外账务等方式全面检查辅导;第四道为全体临柜职员。天天组织柜面职员两次对当天业务处理进行回头看(上午11：00、下午16：00点)，发现过失当天整改，再次自查自纠，力争四平八稳，同时利用第二天晨会对前一天处理的业务进行点评。
五、财务管理严谨增收节支成效明显。
今年以来，我能严格执行财务制度，加强财务核算，财务公然透明，真实反映经营状态，按月展开财务分析，及时提供财务决策信息。
一是思想上重视，行动上落实。年初，依照市行下达的财务用度指标，结合我行实际情况，做好季前猜测，月中控制。对刚性用度支出做到猜测细致、正确，公道紧缩一些弹性开支，把好关，守住口。月底向行长汇报用度支出情况，上墙公布财务用度同期对照和指标下达情况，接受员工监视，构成了很好的财务公然透明的氛围。
二是加强利息、中间业务和出租收进的审核。严格执行利率政策，按月核对利息结计与收取，及时向行长和信贷部反馈，配合信贷部加强对欠息的收取。同时认真复核寄存同业款项、寄存人行款项、系统内资金的利息收支，遇有差异排找缘由，确保计息进账不出过失。审核代理保险手续费收进、财务顾问费的收取，资产出租收进全额进账。
三是配合办公室做好资产管理，健全管理台账。每个月初核对综合业务系统自动计提的折旧，如遇不符，及时查找缘由，确保账实卡簿符合。8月份对没法继续使用的xx件固定资产进行报废申请，目前已得到报废批复，进进报废处置环节。
副行长兼会计主管，既是领导者又是实际操纵者，既是主角又是配角。长时间从事财会工作的我，在财会主管的岗位，本以为驾轻就熟，却并不是像1+1=2那末简单。
回顾一年来的履职情况，我发现本身还存在一些不足，一是怎样才能不断地激活柜面职员的工作热忱，增强财会职员的凝聚力和向心力，这是作为一个主管必须往思考的。其次是基础管理离规范化、精细化尚有间隔，需要我拿出具体实施方案，不能拘泥于习惯性做法，进步员工对业务中出现新情况的应对能力。三是之前偏重事后监视，今后必须监视前移，重视即时性和现场监管，改变过往补、堵、纠的模式，在细、全、精上做文章。