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2023年银行员工心态培训心得(通用6篇)

时间:2023-09-13 05:50:10 作者:薇儿 2023年银行员工心态培训心得(通用6篇)

范文为教学中作为模范的文章,也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考,也可以作为演讲材料编写前的参考。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是我为大家搜集的优质范文,仅供参考,一起来看看吧

银行员工心态培训心得篇一

生活是真实的,所有的细节都是那么清晰,然而!面对这样一个现实的世界,你要有一个真实的心态。

有时候,我觉得人生就是为了谋生。如果我有能力,我可以过得很好。其实!都是不健康的想法,就像扫大街的华尔兹,在我看来!我们在扫街!有的人可以把它想成华尔兹,有的人不能,因为心态不同。

很久很久,我已经忘记了很多!就像重生一样!漂浮在梦里,也许我太浮躁了,那段时间是我一生中最不幸的,然而!我常常感叹,突然!我感觉很糟糕。另外,我刚看了一部《泰坦尼克号》。大家都知道。是一部很悲伤的电影,发人深省,自省。感觉生命迫在眉睫,连呼吸都受到限制,久久不能平静!

我希望摆脱这些痛苦的想法。我太累了。我想找一个能和我聊天的人。我不想再活在这个压抑的黑洞里了。后来,渐渐地,我们从梦中走出来,开始重温一般,生活是真实的,不可能是虚幻的,我们每个人都能感觉到自己在运动,心脏在跳动,这意味着我们的生活在释放它的活力。同时也要调整心态,和它面对面的交流,因为心态好了,心情和想法就会好,甚至会给你带来生活。

生活中有个故事,我妈的同事得了绝症,医生说是期中。如果不及时治疗或治疗失败,很容易导致死亡。我妈妈把发生的一切都告诉了她的同事。面对她妈的这番话,他面无表情,依旧和以前一样,做着该做的事,玩着该玩的事,甚至还有心情打麻将。妈妈非常惊讶。后来他做了手术,母亲的同事病情越来越好,平静下来。他的故事被现任医生称为“生命的奇迹”,因为他心态很好。

其实在生活面前,只要心态积极,一切都会平静的过去,不要浮躁,让心态回归原位!

银行员工心态培训心得篇二

1.顶格写称谓语(如:亲爱的老师)

2.下一行空两格写问候(如:大家好)

3.正文

4.结尾(如:谢谢大家)

讲演稿的标题无固定格式,一般有四种类型。

1)揭示主题型,如《人应该有奉献精神》。

2)揭示内容型,如《在省科技工作会议的讲话》。

3)提出问题型,如《当代大学生应具备什么素质》。

4)思考问题型,如《象牙塔与蜗牛庐》。

提行顶格加冒号,根据受听对象和讲演内容需要决定称呼。常用“同志们:”“朋友们:”等,也可加定语渲染气氛,如“年轻的朋友们:”等。

正文由开头语、主体和结语三部分构成。

1)开头语。开头语的任务是吸引听众、引出下文。

有六种形式:a.由背景和问候、感谢语开始;b.概括讲演内容或揭示中心论点;c.从讲演题目谈起;d.从讲演缘由引起;e.从另件事引入正题;f.用发人深思问题开头。

2)主体。主体即中心内容。

一般有三种类型:a.记叙性讲演稿。以对人物事件的叙述和生活画面描述行文;b.议论性讲演稿。以典型事例和理论为论据,用逻辑方式行文,用观点说服听众;c.抒情性讲演稿。用热烈抒情性语言表明观点,以情感人,说服听众,寓情于事、寓情于理、寓情于物。

尊敬的各位领导、各位评委:

大家好!

首先感谢支行给我参加这次演讲的机会,感到非常荣幸,我叫xx,来自xx支行,我的岗位是前台营业员,今天我们以爱岗敬业为演讲主题,来展现我们银行每一位员工的工作热情,那么在这里我想请问一下,大家是怎么理解爱岗敬业的,在词典里是这样解释的,认真的对待自己的岗位,无论任何时侯都尊重自己岗位的职责。

广泛的就是对自己的岗位负责到底,在我看来不仅仅是这样,我们银行的老员工,把自己的大半生都奉献给这里,使我很佩服他们。对待工作的态度,这就是所谓的爱岗敬业。

从不放弃,一份职业一个工作岗位都是人赖以生存和发展的基础保障,当然只有敬业的人才会在工作岗位上勤勤恳恳,不断的钻研学习回想一下,我入行的这两年虽然不算长,没有老员工的经验但也不断地在学习,说实话这份工作很磨练一个人的耐心,和做事的细心。因为在这个岗位使我不得不去适应这个环境。

毕竟工作不会适应我,这是必须的。我所在的熊河支行在当地也算被大家认可,大多数都是老客户,之前学习操作的时候,面对的是客户和电脑。因为什么都不会,要慢慢去摸索很多客户就会反应说办业务速度慢能不能找个办业务快点的,使我更加紧张和有压力,本来这份工作就跟平常的工作不一样,跟钱打交道时刻都要集中精神,担心害怕的时候同事都会鼓励我说时间长了就好了多练。

大家都是从你这样走过来的,细点心,需要一个学习的过程。在我看来进步不是说以前不会的东西现在会了,而是让人认为你是一个很专业的银行人员,什么都懂,能够很清淅的为客户解释他所要理解的问题,工作2年了我所看到的变化就是以前办完业务客户从来都没说谢谢,而现在10个人,8个人就会说,心里有种说不出的满足感,哪怕是一点点进步因为我的工作是被认可的,每次开会的时侯同事就会交流怎么才能更好的让客户有好的印象。

客户过来办业务,简单的一句问好和一个微笑关系自然就会亲近,办业务也会跟你打招呼了。当然每个地方都会有不一样的人,遇到一些不讲理的也有,我们只能做好解释工作,做服务行业,不受点委屈是不可能的,虽然你态度在怎么好,但也会有非常挑剔的客户。

有时只能这样安慰自己,遇到客户办理业务时不时就喜欢说你几句或是说你们银行这那的问题,每当这个时候我就会想,虽然你是说了几句心里舒服了。但你还是愿意把自己家的资产都放到我们这里管理,这代表你是信任我们的。

在大家看来做为银行前台营业员并不累,每天都做着同样的事情并且都是很熟悉的,这单单只是一小部份。主要还是学习。精通业务,学会与客户怎么沟通就要靠自己动脑,并不轻松。

让我记忆最深刻的就是去年夏天,那是我刚从武汉学习回来,也是我们银行与电力公司合作代收电费的最高峰,我2个月没有为客户办理过业务。加上系统重新装过,使我的神精更加紧张起来,每天从早上一开门到晚上下班都是忙碌的。

忙的不仅仅是操作,更多的是不断的有人来评论。说收了电费没单子,大多数不接受,最多的是以老年人为主,反正就是不停的吵闹。本来营业厅里都是满的,又发出吵闹声,使我们的工作很受影响。不管我们如何耐心的解释,在大家的眼里都是我们的不对。有人甚至打投诉电话,另我们哭笑不得。要么一天中来吵闹的人少了。

但我们也并不轻松,因为是电工亲自拿着300.400个存折来存电费,所以很是安静。只听得见键盘的声音,就这样的日子持续了两三个月。我们银行所有的工作人员都是从解释中度过的。

渐渐的过来理论的人少了,有的开始接受了。觉得比以前方便了,看到这样的结果,我们总算是没白忙毕竟几十年的习惯因为我们而改变了想法,想想真是值得的我们做的努力也被认可了。

在以后的工作当中,我深信只要不断钻研,学习新业务,服务态度周到,遵守银行从业人员的职业操守和规章制度,作为一个社会人或一名银行人员都不会违反银行的形象,最重要的就是学习,人一生活到老,学到老,中国邮政储蓄银行以后为出现更多的新业务,目前要做的首先熟悉银行的全部业务,在发展新业务,从我们每一个员工做起,认真的对待自己的工作,大家一起做到进步与您同步!

我的演讲完毕,谢谢大家!

银行员工心态培训心得篇三

大家好!

2、做一个勤奋、坚韧的员工。蜘蛛不会飞翔,当它能够把网结在空中。它是勤奋、敏感、沉默而坚韧的昆虫,它的网结的精巧而规矩,八卦形的张开,仿佛得到了神助。这样的成绩 ,让我们不得不想到那些沉默寡言的人和一些深藏不露的智者,于是,我们就记住了,蜘蛛不会飞翔,但它照样把网结在空中。奇迹就是执着者造成的。

3、要有很强的凝聚力。一个优秀的企业,一定要有一支和谐的团队,要想打造一个和谐的团队,就必须拥有一个充满凝聚力的员工队伍。如果我们可以成为一名充满团队合作精神的员工,那么,我们就会很轻松地融入到一个集体当中,进而也会成为一名优秀的员工。

4、要严格规定自己的执行力,要有很强的战斗力,要有把事情做好的豪气。

银行员工心态培训心得篇四

大家好,我今天要为大家演讲的题目是《要成功必须端正学习态度、掌握学习方法》。

有的人,往往投入大量的精力,却效果甚微;而有的人,常常事半功倍,考试成绩和各方面样样优秀。在我看来,方法固然重要,但必须要端正学习态度,调整心态。

有一句话说的好:“态度决定一切。”是的,只有端正了学习态度,才能取得优异的成绩。如果态度端正,就有毅力克制自己的玩心,有催促自己前进的动力。

掌握好的学习方法,第一步就是要认真预习。预习时要找出关键词句体会理解,并找出不懂的地方。

第二步就是认真听课,这一步很关键。成绩好的同学与其他同学最大不同就是一个是“我要学”,一个是“要我学”。认真听课是自己想要听,想要获得更多的知识,而不是被老师家长逼着学,这样被动的学习效果就很不好。

第三步就是认真复习。每天放学回家,都要把当天学过的知识都巩固一遍,加深记忆。

第四步是独立认真完成作业。作业不能是抄袭的,不然就失去了原有的意义。做作业的目的是进一步消化、理解课堂上所学的知识,对自己所学知识的巩固。

这些步骤是一个长期积累的习惯,是自觉完成的,不是在家长的督促下做的。

总之,只要你用心对待,相信自己,端正学习态度,掌握学习方法,从容地面对压力,你就一定会超越自己,取得成功。

我的演讲到此结束,谢谢大家!!

银行员工心态培训心得篇五

有一种书,不一定厚,但每一句都蕴含无限哲理,让你有一种真正的敬佩;有一种读书,不一定很神奇,但它让你忍不住用心去听,让自己接受一次心灵的洗礼。

心态决定了我们说什么,做什么,对别人的态度,做的决定。换句话说,心态就是一切。

我曾经听过一个故事:有两个囚犯向窗外望去,一个看到了到处都是泥土,另一个看到了星星。面对同样的命运,前者保持着悲观失望的灰色心态,看到的是大自然的苍凉与死气沉沉;而后者则抱着积极乐观的红色心态,看到了很多星星和亮光。

如果我们面对太阳,我们的眼睛会充满无限的阳光;背对着太阳,总会看到自己的影子。同样的事情,从不同的角度,会有不同的效果。面对同样敞开的窗户,有的人会欣喜地呼吸新鲜空气,有的人则会皱眉捶胸。

?每个人的人生经历都不一样,但命运对每个人都是公平的。窗外有陆地,也有星星,就看我们能否磨砺出一颗坚强的心和一双智慧的眼睛,在岁月的尘埃中找到灿烂的星星。悲观失望会呻吟哀号一阵子,虽然可以获得短暂的同情和怜悯,但最终的结果是别人的不屑和厌烦;乐观向上的人,经过长时间的耐心、努力和开拓,最终赢得的不仅仅是鲜花和掌声,还有那双充满敬意的眼睛。如果我们能保持一个健康的、与时俱进的心态,即使身处逆境,总有一天“山河无疑无路可走,黑暗中又有一村”!

我们的喜怒哀乐可以直接影响学生。有人说,一个人一天的心情是从早上起床的那一刻就设定好的,一节课的成败可以从老师走进教室的方式来区分。学生是最敏感最脆弱的。

也许我们不能改变自己的生活,但至少我们可以改变自己的人生观。也许我们不能改变风向,但至少我们可以调整风帆;也许我们控制不了事情,但至少可以调整心态。

为了我们的孩子,为了我们的工作,为了我们的健康,请培养你健康的心态。因为我们良好的心态,会给我们的教学团队增添无限的活力!

一个人的态度决定了一个人的“身高”。带着激情和投入工作与带着麻木和懒散工作是两个完全不同的世界。

一个人的一生都是自己创造的!我们的心态就是我们的一切!

银行员工心态培训心得篇六

您们好!首先感谢组织给我这次竞聘中师职务的机会。

我叫xxx,现年33岁,x年7月毕业于山东财政学院,同年分配到,从事会计工作。x年8月调入,x年机构改革,先后从事稽核、金融监管工作,x年被市行指定为监管组成员。x年被聘为助理会计师,x年考取了全国会计师任职资格。现在金融管理科工作。

下面我将任助理会计师以来的工作情况汇报如下:

讲学习、讲政治是我始终不渝的追求和信念,是我提高思想认识和业务素质,做好各项工作的根本保证。在任助师六年期间,本人尤其重视对金融、会计和经济理论知识的学习。1999年顺利通过了全国统一的会计师资格的考试。任职以来的学习和实践证明,过硬的政治素质、全面的专业理论知识和良好的职业素养为我做好会计工作和金融监管工作及提高自身分析问题、解决问题的能力起到了重要的促进作用。

1、高质量完成非现场监管工作任务。

在非现场监管工作中,我担负着报表报送工作,非现场监管工作要求高,责任大。为此我认真收集被监管单位的报表、资料,逐项审核、汇总,并通过对报表的分析,形成有数据、有情况、有预测、有建议的分析报告,做到了数字准确、内容完整、上报及时,并且按季向被监管单位发出“非现场监管通报”。

2、协助组长完成峄城监管组检查任务。

从事监管工作以来,我分别参加了储蓄存款实名制、城市信用社更名改制工作、农村信用社不良贷款检查等三十余个项目的检查工作,这些工作时间紧,任务重,政策性强,在认真学好有关文件精神的基础上,严格把关,较好的完成了各项检查任务。特别是城市信用社更名改制工作中,监管组能够摆正自己的位置,作为监交人,我们积极出主意想办法,对交接方案反复研究,多次组织会议,进行专题研究。使本次更名改制工作,在不影响营业的`情况下完成财产交接、账务交接,顺利完成城市信用社平稳改制为农村信用社,市行验收合格。近几年来,在参加的三十余次现场检查工作中。我都能独当一面,并撰写了现场检查报告二十余篇,提出整改意见六十余条;部分意见被上级监管部门采纳。充分发挥了现场检查作用,较好维护了人民银行权威。总结本人任职6年来的工作,思路清晰,积极主动,许多工作得到了领导和同志们的认可,积累了许多经验,有了许多收获。无论本次竞聘中级会计师成功与否,我都会一如既往地做好本职工作,做一名工作负责、作风踏实、监管高效的优秀行员。

谢谢大家!

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