最新智能系统解决方案的研发方法 水产养殖环境智能监控系统解决方案(实用5篇)

方案在各个领域都有着重要的作用，无论是在个人生活中还是在组织管理中，都扮演着至关重要的角色。优秀的方案都具备一些什么特点呢？又该怎么写呢？以下是小编给大家介绍的方案范文的相关内容，希望对大家有所帮助。

智能系统解决方案的研发方法篇一

智能系统解决方案的研发方法篇二

什么是智能布线系统

智能布线系统是结构化布线文档和管理系统的最新发展。尽管网络管理员已经习惯了纸面的布线记录及后来出现的简单的电子表格，但这些方法并不能实时查看网络连接状况。同样，尽管简单网络管理协议(snmp)可以实时查看网络业务量，但只有通过智能布线系统(物理层管理)，网络管理员才能全面查看通信间内完整的物理互连情况。

智能布线系统与传统结构化布线有什么差别

智能布线并没有改变结构化布线系统的基础，它应该是基于rj45的一般4线对布线系统，但在通信间中增加了额外的功能。智能布线与传统结构化布线系统的差别在于，它可以查看跳线互连情况。为了收信这些信息，必须以某种方式传感或记录是否存在跳线连接。在理想条件下，这应该自动实现，降低人为错误的风险。大多数系统将采用某种形式的电子监测设备，把这些信息传送给网络管理员，其通常使用关系型数据库实现。---(学电脑)

谁正在使用智能布线系统

一般来说，智能布线系统适合拥有大约1000条以上水平连接的网络。如果连接数量低于1000条，那么通常可以使用传统方法简便地进行管理，尽管任何规模的网络上的数据价值都可能使智能布线系统物有所值。金融行业是一个明显的例子，如在交易室中，任何网络中断都会引起非常高的成本。而考察一下智能布线系统的某些优点，可以看到在许多情况下都可以有效地采用这一系统，因为它可以降低因布线改动导致的系统中断。处理高价值诉讼的小型律师事务所也可能会看到智能布线系统物超所值。最大的决定因素是最终用户对数据的价值认识，或在系统中断时因缺乏数据而导致的损失，这将决定这些用户采用智能布线系统是否经济实用。

网络管理

网络管理员一直在利用snmp和hpopenview等工具，来查看相连的网络设备、连接状况及活动。智能布线系统使这一管理更进一步，它可以查看整个企业中的跳线连接情况。为实现最大效率，智能布线软件必须能够集成现有的管理工具，但其运行不应依赖现有的管理工具。智能布线系统通常随机带有一套基本软件。它通常以模块化方式增加功能，从而保证能够了解软件的规范及其是否符合最终用户要求。

降低中断时间

尽管任何智能布线系统都不能完全防止服务中断和系统瘫痪，但通过提供与网络连接有关的精确信息，它可以明显降低中断时间。如果有人错误地拔出一条接插线，系统会实时通知网络管理员，信息中会包括拔出的接插线位置及拔出的时间等等。通过提供这些详细信息，网络管理员可以以比以前快得多的速度解决连接问题，并实现更高的精确度。

改善移动、增加和改动mac过程

通过使用计算机生成的工作单，可以简化移动、增加和改动(mac)过程。通过网络连接，或更通常是通信间中智能布线系统支持的网络端口，可以在世界各地监测这些工作单的进展情况。执行工作单的技术人员可以确定执行移动、增加和改动(mac)的顺序，因为这与有源设备和无源设备的物理布局息息相关，包括交连位置。然后技术人员可以获得实时反馈，精确了解接插工作执行情况，检验所有连接是否正确、功能是否正常，降低为同一个问题两次跑到现场的可能性。所有这一切意味着可以以更少的时间和更少的文档完成移动、增加和改动(mac)，降低了人工成本和网络中断成本。

提高资源利用率

从历史上看，很难确定完全装上接插线的集线器是否得到全面利用。由于纸面记录缺乏精确性，经常会出现这样一种情况，即网络管理员因疏忽而使系统发生中断时，网络管理员却要购买一台新的集线器。通过确定与网络设备的有源连接，智能布线系统可以使网络管理员查看设备利用率。通过这种方式，可以跟踪空闲的网络容量，防止不必要的购买昂贵网络硬件的开支及系统发生意外中断的可能。

保护安全

由于能够集成摄像机，因此用户根本不必再担心有人敢进行非法移动、增加和改动(mac)，用户可以获得通过电子邮件发来的照片！通过增加可选的事件识别功能，还可以实现其它类型的告警。系统还可以通过电子邮件发送与任何非法变动有关的详细信息。实时布线系统可以帮助防盗，它可以拍下通信间和工作区中正在行窃的人员照片。

灾难恢复

在灾难恢复中，实时布线系统可以提供受影响的机构的所有连接要求快照。另外，精确地详细列明这些连接要求，通常可以为灾难恢复制订预算，保证只为实际要求的服务支付费用，而不会造成浪费。

网络审计

通过自动生成审计追踪信息，可以对网络利用率和相关操作生成详细的统计数据，进一步降低中断时间。网络管理员带着笔记板跑到现场的日子真正一去不复返了！

物理实现

布线厂商对智能布线系统的物理排列/局限性和功能等公布的信息一直相对较少。为了精确地监测水平布线连接，必须通过某种方式检验设备跳线每一端之间的连接，这可以通过多种方式实现：

1.在配线间上提供一个“按钮”，在插入/拔出一条接插线时按下“按钮”，表明状态发生变化。

2.在现有的4线对系统上新增一条电路，采用41/2线对连接器设计。

3.在现有的4线对系统上新增一条电路，采用外部安装的连接器连到现有的4线对插头上。

按钮方法容易发生人为错误。此外，如果接插线断开，但没有按下相关的按钮，那么系统将不能检测到系统中断。开通新增电路是流程自动化的唯一方式，但鉴于必须符合结构化布线系统的全球标准，因此需要使用一个8路模块化插头(rj45)。结果，新增的电路必须位于这个连接器的外部，而不是集成到专有系统中！

智能布线系统对安装/配置有什么要求？

智能布线系统的物理安装并不比标准结构化布线系统复杂。实际上，它通常只安装某些电子装置，其过程并不是很麻烦，用户只需把这些电子装置放到机架中，然后把它连到来自水平配线架的传感器电缆和集线器端口传感器上。智能布线系统安装的真正技巧在于其配置。这些系统依赖一个数据库提供连接信息，如果设置不当，其信息结果可能会不正确或发生误导。某些数据库运行起来明显更加简便，但它们要求大量的配置。与传统布线安装人员相比，这提出了不同的素质要求。

这类系统对安装商的收入有什么影响？

乍一看，这类系统似乎把所有移动、增加和改动(mac)过程放到了最终用户手中，而不会给安装商带来重要的收入来源，但我认为事实并非如此。在把工作单下传到选定的安装商执行之前，智能布线系统使得网络管理员能够更加简便地指明要求的移动、增加和改动(mac)。特别是对偏远站点，网络管理员过去一直要亲临现场才能制订工作单。他可能要在现场亲自执行移动、增加和改动(mac)。现在，他只需在普通桌面上，通过拖放鼠标就可以制订工作单，把作业分配给当地承包商，从而加快移动、增加和改动(mac)过程，降低成本。合并点的使用正在日益流行，重新布置合并点要求安装商在重新配置后进行测试。因此智能布线系统并不会使安装商丧失收入，而是在软件和数据库支持等领域打开了新的收入来源。

在选择智能布线系统时应考虑哪些因素？

与所有结构化布线系统一样，需要考虑几大因素。最重要的因素之一是符合标准。作为一项行业，我们花了大量的时间告诉客户：符合标准的解决方案是最好的解决方案。某些系统采用专有连接器，而不是标准实体批准和认可的rj45连接器。除了哗众取宠外，这给以可以量化的基于标准的方式测试已安装的布线带来了一系列相关问题。在认真检查之后，某些“系统”似乎更像是各种备件的集合，它在通信间中使用一个制造商的连接器，而在工作区中使用另一个制造商的连接器。在发生问题时，到底哪里才是分界点呢？一般常识告诉我们，应该从一个制造商那里选择系统。当然，在该系统中也需要包括任何软件，而且系统制造商要能够支持整个产品集合，而不只是传统连接。另外还应能够集成其它网络管理工具，使最终用户能够更加完善、更加相干地查看网络。在支持所有网络制式方面，适用现有的系统也很关键，以保证查看整个企业网络的连接状况。当然，这可以加速市场发展，缩短投资回报期。

概括地说，智能布线系统可能是rj-45连接器采用以来结构布线系统中最重大的创新。在从整体上考虑智能布线系统时，应记住以下要点：

1.智能布线系统并不适用于每个最终用户。

2.智能布线系统并不适用于每个安装商。

3.智能布线系统不一定完全相同。

智能系统解决方案的研发方法篇三

在供水企业的平时生产过程中,应该对供水生产的所有项经济运行指标完成观测,比如说原水质量和管网压力以及出厂水的水质状况等方面,其是供水生产安全运行的主要内容。城市供水作为城市公用设备的主要构成部分,其不仅关系到城市居民的日常生活与生产,还承担着消防与绿化等多项供水任务。同时城市供水系统主要由给水水源和取水构筑物及原水管道等多项构成,具备集取与输送原水及改善水质作用。另外,准确、及时掌握所有的运行参数及运行状况,合理对水场站的工艺完成调整,进而保证水厂与管网连接安全、可靠运行。

1供水调度系统特征

在城市供水监控调度系统中,所要监测的信号为各个监测点压力和水位以及流量等,而监控的信号主要指各个加压泵站中的阀门开闭状态和泵开停状态及变频机组频率。依据历史数据,选择预测与分析计算模型,然后形成优化调度方案,进而更为精确的发布调度指令,科学、及时调整所有水厂供水量。这样就可以在确保合理水压的基础上,实现水能源的最大程度节约,实现降低城市供水成本目标。城市自来水的管网检测以及调度系统特征,就是在城市区域内的供水管网中设置一定数量监测点,然后利用现场传感器与就地监控装置把监测点的相应信号进行收集整理,经过有线或是无线通讯途径把数据定时输送至监控中心,这时监控中心会对所有监测点的数据完成分析,针对城市管网的具体运行状况完成科学、合理调度,从而确保城市供水管网系统稳定、安全及经济运行。部分调度系统能够发出指令,针对监测点的相应就地控制单元进行科学遥控,针对加压泵相应开启台数或是变频恒压供水相应频率范围进行控制,合理、科学调配水资源的应用量。为了能够全方面反应出管网中资源具体分布与变化,更为准确和及时的掌握城市供水具体状况,应该在管网中建立合理的监测点,其也是供水调度系统的关键。从自来水管网方面而言,一定要依据地形与管网分布现实需求,针对主干道和流量相对较大的位置,各个供应位置的代表点和加压泵站等,要合理选取适宜数量的监测点。

2系统架构

2.1系统硬件研究

scada系统可以完成供水生产所有范围内的数据采集,也就是源水输水系统和净水系统及配水系统相关数据的全方面和及时与准确采集。其中源水输水系统主要针对各个水源水量和水质等相关信息数据进行自动采集,而净水系统一般针对各个净水厂进水和沉淀剂过滤等多项工艺环节相关参数和水质及压力等信息数据完成自动采集。另外,配水系统主要指针对各个加压泵站和高位水池及管网监测点等信息数据实现自动采集。针对难以完成自动采集的信息数据,比如说各个水源水库的水情等方面,可以利用手工进行采集。智能化系统会依据生产分析与报表的需求,在所有数据采集子系统中采集信息数据,然后存储于实时数据库当中。创建在实时数据库中具备商业智能化生产信息管理平台,主要负责从生产调度至生产分析及最后的报表与业务智能功能。另外,水源和净水厂及管网等主要由各个子系统的前置数据设备,完成所有部分的供水数据采集。经过微软中的web服务技术,把生产管理需求的分析与报告信息及现场生产状况画面发布至基于浏览器的相关管理客户。并且依据系统相关功能需求,要在中央控制室创建2台工程师站。经过工程师站,客户能够对系统完成组态修改和管理以及扩展功能等相关工作。

2.2系统软件架构

系统整合各个生产单位信息,需要从层次上涵盖现场级生产监控scada层和调度管理级别数据库的应用层等。软件系统的底层主要利用组态软件与实时数据库,该上部为信息集成与管理应用平台。其而信息集成与管理应用平台经过该应用服务,可以在生产管理和计划调度以及指标计算发布等许多方面提供应用。而最上层的为信息门户功能区,全部的信息可以在标准形式ie浏览器中进行展示,该集成所展示的信息包含下述几个方面,源自scada的相关实时流程画面,还有源自实时数据库有关趋势及报警信息,另外还有生产报告与绩效仪表盘等。信息门户可以集成上述全部的类型数据与信息,同时集成显示于标准的ie浏览器里。除此之外,系统软件的架构通常要以mes架构作为基础,并且充分应用新微软。net技术与soa架构,可是使系统功能在平台化与开放性及技术先进性等许多方面满足现场与日后功能有效扩展的`要求。

3底层数据接口技术

在底层控制plc的网中采集信息数据应该设置接口卡,并且在数据采集子站和底层控制plc网络连接实现同通信。该方法存在许多缺点,因为需要购置许多种接口卡,同时各种卡相对较为昂贵,成本比较高,而在数据采集子站和底层的控制plc网络进行连接时,应该吧接口卡有效接入至现有网络,从而就会在一定程度上加大网络负荷。但是已有的净水厂网络负荷相对比较严重,该种方法对于已有的plc网络造成了严重的影响。经过对上述的两个方法进行综合比较,应该利用opc接口的模式来完成净水厂现场信息数据的有效采集。而在信息数据采集系统的结构中,主要利用中心机房和水厂的数据采集中心相应二级分布式的网络结构。该种结构主要存在两个方面的有点,一方面,相比较集中形式的数据采集与发布,采用分布形式的数据采集发布能够有效防止数据出现过度集中。应用二级分布形式的网络结构能够有效降低系统网络的负载,同时二级式的分布形式结构体系能够有效对内网与外网进行隔离,在一定程度上提升系统的安全性与可靠性。另外一方面是分布式体系的机构把系统各种功能模块有效分布于各个服务器中,降低系统单故障节点,促进系统的进一步扩展。

4智能化供水调度模型分析

时数据的慢慢积累,大量的生产数据会从许多测量展现出城市的具体供水调度状况,能够快速查找城市供水调度所存在的故障,对调度过程进行优化,进而为城市的提供更为健康、安全及稳定的供水。另外,系统还可以依据城市供水特性,针对海量城市的供水数据完成深入分析,从而提供供水调度相关决策支持。而用户能够充分应用scada系统和gis系统及水利模型系统等及时掌握相应的实时数据,然后经过在线相应数据挖掘手段抽取与转换和集成数据等,进而为调度决策提供更为全方面的现场环境。同时供水管网中的相应压力与流量及加压站中的流量与压力间等都存在相关数学关系。把scada系统采集许多实时数据与历史数据,有效转换利用在供水系统的结构模型化的相关水利模型系统中,创建表达供水系统所有变量间存在的关系动态模型,也就是供水系统相应宏观调度模型。该系统具备多种特点,首先是利用比以往统计方式更为有效和更为先进的信息数据挖掘手段,经过合理、科学配置数据维度及挖掘深度针对历史数据完成充分整理,把数据转换成信息,然后把信息变成知识,从而使宏观模型的创建过程更为智能化与科学化及快捷化。其次是利用人工智能手段,在管网工作状况系统信息数据出现一定变化时,实现智能分析与处理,在一定程度上强化宏观模型相关自适应能力。

5结语

城市的供水调度系统主要以供水生产的数据采集相应监控系统作为重要模式,但是供水生产数据采集并不齐全,难以对供水生产信息完成有效整理,对此应该开发和研制一套相对完善的智能化城市供水调度系统。城市智能化供水调度系统对底层的生产数据相关接口标准进行了统一,同时设置了智能化水利模型相关分析功能,从而使大量的供水生产数据可以为供水调度决策提供依据。而在智能化供水调度系统在应用过后,可以为供水调度决策提供更为合理、科学的依据,完成了城市的智能化供水目的。

智能系统解决方案的研发方法篇四

为了探索建筑智能化系统信息安全评估方法，为智能建筑的智能化系统信息安全评估提供参考数据，掌握项目中存在的实际具体问题，在政府相关职能部门的授权下，湖南省产商品质量监督检验研究院联合上海三零卫士信息安全有限公司，开展了对1个5星级酒店的智能化系统进行信息安全测评。由于该酒店已经进入运营，因此测评主要采用网络安全结构分析、攻击路径分析、安全漏洞扫描、系统完整性检查手段进行现场信息安全评估。被评估酒店的智能化系统的整体网络结构如图所示图2酒店智能化系统网络结构本次建筑智能化系统信息安全评估工作的范围是西门子的楼宇控制系统、客房控制系统网络、以及与之关联的信息网络。由于楼宇控制系统和客房控制系统中业务种类相对较多、网络和业务结构较为复杂，且酒店已经开始运营，因此评估主要是在不影响酒店方正常运营的条件下进行，包括但不限于:工业控制系统网络、基础网络与服务器、关键业务系统、现有安全防护措施、信息安全管理的组织与策略、信息系统安全运行和维护情况的评估。由于建筑智能化系统的信息安全评估没有对应的标准，因此我们参考gb/t30976．1—20xx《工业控制系统信息安全第1部分:评估规范》、gb/t30976．2—20xx《工业控制系统信息安全第2部分:验收规范》、db43/244．2—20xx《建设项目涉及国家安全的系统规范第2部分计算机网络系统规范》和db43/244．7—20xx《建设项目涉及国家安全的系统规范第7部分建筑设备管理系统规范》，开展评估工作。通过评估和渗透测试，我们发现建筑智能化系统主要存在以下信息安全问题:

(1)嵌入式设备存在严重信息安全隐患。首先该酒店楼宇控制系统采用的是西门子的ddc，该型号的版本由于没有进行操作系统升级，存在编号为cve－20xx－0207的漏洞，远程攻击者可利用该漏洞，借助igmp数据包导致拒绝服务。其次，该ddc存在23号端口为默认开启，telent的默认登录为弱口令。

(2)智能化系统网络信息安全管理措施薄弱。

第一，客房控制系统主机ip所在的网段可以连接互联网，存在被远程攻击的危险。第二，该主机的3389端口没有关闭，由于其密码简单，存在被爆破的风险。第三，通过该主机的ip地址接入后，扫描到了相邻ip的主机中的2个mysql数据库。第四，通过爆破的方式破解了这两个数据库的密码，密码为弱口令，并成功登录数据库。第五，该网段还存在考勤管理系统，具备门禁权限管理功能，系统仍然使用出厂用户名密码。第六，该网段还扫描到诸多打印机，在端口扫描中发现开启了515/printer端口，21/ftp端口，通过简单爆破得到了其出厂的ftp服务密码。第七，insight软件登录账户/权限与操作系统登录用户名、密码保持一致，且均为弱密码，第八，系统操作员站与工程师站没有分离，操作员可使用工程师权限。

(3)智能化系统网络信息安全防护技术措施薄弱。第一，楼宇控制系统采用的是西门子的ddc和apogeeinsight软件，组态软件和ddc间的通讯采用的是明文(见图3)，且网络边界没有防护设施，很容易实施中间人攻击。第二，系统中40%的管理主机没有安装基本的防病毒软件，部分管理主机已经受到病毒感染。图3ddc的通讯数据包。

(4)楼宇集成控制系统部分集成软件存在软件漏洞。该酒店采用的是西门子的apogeeinsight软件，存在dll劫持漏洞，目前该漏洞已经被西门子证实，由cve收录(编号为cve－cve－20xx－3155)。虽然本次评估中发现的信息安全风险为个案，但通过与系统维护人员及管理人员的交流，我们得知该酒店的智能化系统与他们工作过的酒店相比差不多，管理措施基本一致。由此可以推断，涉及国家安全智能化系统的信息安全问题是普遍存在的。由于此类风险在现阶段没有引起过较大的社会性事故，因此没有被重视。针对发现的问题，我们提出以下建议:

(1)嵌入式设备应及时更新软件版本，并将敏感端口设置为默认关闭状态。

(2)合理划分vlan和强化核心路由规则。

(3)网络中额设备严禁使用默认密码或弱口令。

(4)控制系统软件应该将系统操作员站和工程师站进行分离，并用分配不同的权限进行管理。(5)组态软件应及时更新，同时对应的电脑应安装基本的防病毒软件。

4结语

随着信息技术和控制技术的融合加速，建筑智能化系统网络信息安全问题正逐步凸显，其风险和脆弱性在实际评估工作中被识别。为了提升建筑智能化系统的信息安全防护能力，降低风险，本文提出以下建议:

(1)制定针对建筑智能化系统的信息安全评估标准。本次评估中借鉴了现有国家工业控制系统信息安全标准和计算机网络地方标准。虽然这些标准具备一定的借鉴意义，但在实际操作中不能完全适用，需要依据实际情况灵活处理。建议从系统架构、构成系统的产品、系统集成、运营管理等方面提出要求和规范，制定一部适用于智能建筑的信息安全评估标准有利于检验工作的开展。

(2)将信息安全评估纳入建筑智能化系统的必检项目。现有建筑智能化系统的检测主要集中在功能和性能方面，缺乏对系统的信息安全评估。在日益严峻的网络信息安全威胁的情况下，涉及国家安全智能建筑中的智能化系统可能随时受到攻击，导致严重的后果。因此将网络信息安全评估纳入智能化系统的必检项目有助于防止危险发生，保护人民生命财产安全。

(3)加强信息安全管理措施。网络信息安全主要由系统技术措施和管理措施构成，两者相辅相成，缺一不可。但在实际的应用中，系统虽然有较好的技术防范条件，但缺乏安全管理措施，导致安全等级较低，容易受到攻击。因此，在智能化系统中加强信息安全管理措施能有效提升信息安全等级，阻止危险的发生。

智能系统解决方案的研发方法篇五

1引言

智能布线管理系统除了在文档管理和施工中能够发挥作用外，它的最大作用体现在综合布线系统的运维管理方面。所以，从运维角度能够推理出智能布线管理系统的主要功能。由于国际标准iso18598中仅“规定了自动化基础设施管理(aim)系统的属性要求和建议”(开篇第一句)，所以它并未直接涉及智能布线管理系统的功能，这就给现在的智能布线管理系统功能留下了相当多的发展空间。

本文将从综合布线系统的运维角度分析智能布线管理的基本功能，使智能布线管理系统在运维中真正具有价值。

当综合布线系统验收合格、移交给客户后，运维人员将根据所设计的功能和自己的需求开始进行信息传输，一旦系统的功能不能满足需求时，运维人员将会对系统进行调整。在长达10余年乃至更长的运维期内，这样的调整将不断出现，将综合布线系统始终调整到最佳状态。

对于厂商而言，满足每个客户的布线管理需求有些难以做到，但可以从布线系统运维的流程中找到智能布线管理系统的基本功能。为此，本文将从综合布线系统的运维流程入手，进而归纳出智能布线管理系统的基本功能。

2.综合布线系统的运维工作

综合布线系统的运维操作至少会包含以下几类。

1)查看历史资料

当系统刚交付给运维人员或新的运维人员加入时，他们最先做的事情是了解现有的系统以及其历史。在一些调整启动前，运维人员也需要查询相应的历史资料，以便确定最佳的解决方案。这些都需要在智能布线管理系统中，保留有设计、施工时的方案、测试记录和工程档案，以及相应的产品资料。

2)跳线操作

在运维的日常操作中，插拔跳线是最为常见的操作。运维人员会根据应用的需求变化，通过插拔跳线，使服务器、存储设备、主干网络和工作区之间始终保持有效的跳线连接关系。一旦需求发生变化或线路出现故障，也会通过跳线，改变到新的连接关系。

在插拔跳线前，需根据记忆或依据图和资料，了解现状和查询相关信息。运维管理人员根据所保留的信息和记录，查询每个工作区、每台服务器的操作者、运行系统、隶属关系、连接关系和相关信息。有时还需要携带图纸和资料，就近核对或了解端口的拓扑结构和连接关系。

在逐渐明确了调整的方案后，应填写工单，这是正规管理的必然路径。对需要进行跳线变更、增加减工程、系统改造等项操作，通过填写工单，说明理由、操作方法和操作时间，并署上名和日期。当工单经上级主管人员审批签字后，该工单才能生效，方可实施。

在实施跳线操作前，还需要制作跳线标签。为了保证跳线的唯一性，在跳线两端都会贴有跳线标签，其中有些跳线标签是连号的“通用标签”。贴有此类标签的跳线可以用于任何端口之间的连接，缺点是要找到对端会有些不便;有些标签则是“专用标签”，其“专用”在于跳线两端的标签是标明了本端的编号和对端的编号，这样的跳线将只能选定端口之间的连接。

由于填写工单的人员并不一定是工单的执行者。所以当工单签发后，应将工单下发到执行者手中，要求他们按照工艺，按时、按质完成工单。执行者在执行过程中，除了按要求操作外，还应在工单上对每根跳线逐一填写操作记录，例如：完成、部分完成、失败、测试合格等。如有可能，还需留下操作前后的照片甚至是留下视频。

在运维期间，有时会因某些特殊的原因，临时插拔跳线以满足临时发生的应急情况。这时，就需要补填工单，并按操作流程补上相应的信息和记录。

跳线操作完成后，运维人员则据此建立新的连接关系表和新的拓扑逻辑图。这时，工单、操作记录旧的连接关系、拓扑图、图纸和相应的资料则全部存档，长期保存。当工单回到管理人员的.手中时，管理人员应依据工单进行核实和确认，确保记录真实有效。

增加减工程、改造工程的流程与跳线操作的流程基本相近(无跳线自动侦测环节)，可以依此类推。

3)日常管理

日常管理主要是保存、查询、确认、核对、修改、交换和统计综合布线系统的各种信息、图纸和资料。

保存是要妥善地保管记录。记录是布线管理中的关键所在，所有的记录都必须是真实的，而且无论这些记录对于现在还是对于历史，都不能有任何偏差，否则记录就失去了存在的价值。对此，保管记录应采用多介质、多场地等方式，确保记录不会因介质或环境原因导致报废或缺失，而一旦发现出错，则可以立即利用原有的资料进行恢复，使损失降到最低。

历史的记录能够为今后的增加减工程或改造工程提供有价值的依据。如果这些记录散失，一旦需要时就被迫重新进行全面的记录重建，这样的恢复工作耗时耗力，而且不易做到准确，一不小心还可能会损伤现有的线路。

查询包括查询记录(包括连接关系、图纸、配置清单、测试记录、档案等)和产品资料。在传输状态不理想时，可能还会查询施工时的各项记录和各阶段的测试报告。当施工记录和测试报告中都没有发现疑点，但问题依然存在时，就可能对产品有所质疑，查询产品的特性、传输、出厂检测记录(合格证)以及它的第三方检测报告。所以，真实的记录将能够在有疑问时，解释曾经发生过的一切。

另外，各个建筑物或建筑群的综合布线系统一般都会设有本地的运维管理人员，也可能会有区域级的管理部门，甚至可能会有全球性的管理部门同时进行管理。所以，当现场发生问题时，需要及时通知上级的管理部门(区域或集团级)。在那些部门中，会有更高水平、更有经验的运维人员帮助现场工程师少走弯路。而上级管理部门也可能随时对所辖的各套综合布线系统进行“健康”状态查询。

为了确保信息的一致性，多渠道、多方式的核对是必需的，其中包含了运维人员定期或不定期对综合布线系统进行核对和随工检查。由于机房和工作区的跳线是最有可能被人调整的部件，而标签又是有可能脱落的，所以应定期对跳线的连接进行检查，确定是否在指定的端口，确定跳线上的标签是否还完好。并在日常工作时，留意桥架、线缆、跳线、标签等是否出现了异常现象。

信息交换同样是日常管理中的工作。在智能建筑和数据中心内，综合布线系统仅仅是各个智能子系统中的其中之一，所以布线运维人员与其他岗位的运维人员经常需要相互交换信息，以达到信息共享的目的。

4)日常维护

在长达10余年的运维期中，各种可能会导致故障的隐患始终在不断的积累和蔓延，这就需要定期或不定期地对各数据中心、弱电间和工作区进行检查，对桥架、线缆、标签、面板等综合布线系统的组成部分进行全面的检查，将这些隐患消除在未发生质变的阶段，并留下真实的记录，为后续的运维保留统计和推理的依据。

对于传输性能同样应该进行定期维护，这就需要定期地进行传输参数的抽样检查。即使传输一切正常，但综合布线系统的参数也可能会出现“时飘”(时间漂移)和“温飘”(温度漂移)，所以有必要定期进行部分永久链路的抽样性能测试，以确定综合布线系统的演变趋势。

由于维护中面对的隐患往往是动态的，所以它们在静态的记录中往往难以体现，只有借助于统计分析才能从一个个在日常维护中暴露的孤立事件中找到有价值的统计规律。如果能够事先感知可以发生的事，就能够提前做好准备。例如，产品有寿命期，一旦过了使用寿命期，发生故障的概率将会有所增加。如果可以根据对工单中的插拔统计次数，更换寿命即将结束的跳线，并对同样寿命即将结束的模块/光纤连接器安排运维施工的时间，就能够在使用寿命临近时更换产品，大幅度降低故障发生的可能性。

5)应急预案

在发生突发性故障时，根据应急预案进行故障排查和应急修复，这些应急预案中还应包含备用材料的储存地点、外援的联系方法及快速恢复(临时恢复)的方法。

储存故障诊断及排除措施。当发生故障时，需尽快确定故障原因，以便有的放矢地解决问题。但故障往往是难得出现，运维人员个人遇到故障的概率往往很低。所以，有必要将过去发现故障原因和排除故障的做法记录下来，以便其他运维人员能快速找到相应的几种故障可能性，迅速进行故障定位，快速恢复系统传输，在可能的情况下自行修复故障。

综上所述，可以借助于智能布线管理系统，为运维人员减轻工作负担、提高工作效率，并在需要时提供决策参考意见，使运维人员能够轻松面对综合布线系统，并将更多的时间和精力用于其他系统。

3.智能布线管理系统能够为运维人员排忧解难

智能布线管理系统可以满足或辅助实现上述的各种需求。这就意味着，当智能布线管理系统面向运维时，它的基本功能将由运维的需求决定。故此，至少可以推理出智能布线管理系统会有以下功能。

1)支持各种信息传输线路

综合布线系统的跳线分布在各种传输线路中，其中包括计算机网络、电话、音视频、控制等，其跳线的接口种类也有许多种。所以智能布线管理系统应能支持各种类型的跳线。

2)面向操作(跳线插拔、增加减工程、改造工程等)过程

在操作前有时间申报时，系统软件应能支持从查询线路或跳线位置(表格或图纸)，形成预设定拓扑逻辑图、路由图、跳线插拔预设定表单、材料清单和预算、辅助形成申报表单，电子报批、批复后自动通知相关人员，形成正式的材料清单、跳线插拔表单和连接关系/路由图，自动生成标签、辅助形成施工方案、人员时间安排、符合运维实际的工程进度表，并在实施时形成电子工单，下载到每一个控制器和配线架上等一系列操作。

在临时急需调整跳线、没有时间办理申报手续时，可以直接进行线路调整和插拔跳线。系统中的电子配线架应能自动侦测跳线两端的变化和新位置，在系统软件上形成新的逻辑连接结构图表，即使是线路和跳线被废弃也应形成电子记录。这些记录在系统软件中都处于“待确认”状态，在软件端应发出声光报警信号和电子通知，等待运维人员有空时逐一进行确认。

对于非跳线类的线路调整，所有的记录只能采用人工录入。在此情况下，及时录入将有助于提高记录的可靠性和真实性。

在跳线插拔的实施过程中，每一根跳线、每一个跳线插头被拔出或插入，都应在系统软件中自动留有原始的、不可更改的记录(包括施工过程中被施工人员发现并更正的误操作)。在跳线两端都具有跳线侦测功能时(如双配线架等)，系统应能通过测试确定该跳线是否实现了所需要的逻辑连接关系。

在现场操作完毕时，系统中除了留有侦测自动反馈信息外，还应借助于上传功能，将操作人员在工单上签字、简要书写、保留照片/视频等记录在案。运维管理人员在收到这些信息后，可选择立即核实或稍后核实模式，对操作进行收尾检查和签字验收。

在作业现场宜配有打印机，以便在最终客户要求提交纸质合格证明时，能够在现场完成打印。同理，系统软件应能将每一步操作所形成的电子文件打印成纸质文件，并对所涉及的电子签名实施妥善的保管和调用机制。

系统宜具有摄像机接口，能将操作人员的操作情况实时反馈到显示终端上，远传至手机、平板电脑或笔记本电脑上，保留在电子档案中。管理人员可以根据画面对现场的工作情况进行对话、随工检查和作业指导，确保操作符合操作工艺。

3)日常自动巡检和人工抽检

在漫长的运维周期内，智能布线管理系统会对跳线进行自动侦测，同时运维人员也会定期或不定期地进行抽检。

当启动了自动侦测功能后，每一根跳线的监测端(单配线架结构为单端、双配线架结构为两端)都处于被侦测状态，一旦发生插拔动作会立即记录，如果该记录未事先申报则会告警，提醒管理者尽早进行确认或处理。

由于网络设备端口上，往往不会装有智能布线管理系统中的监测单元，所以系统应能兼容单端监测(对端信息为人工录入)和双端监测，分别用于配线架与网络设备之间、配线架与配线架之间。

自动侦测不能代替人工抽检。系统应能辅助形成人工抽检日期和抽检内容，并对参加抽检的人员启动提醒功能。在抽检期间，抽检人员将抽检情况填写在电子记录或纸质记录中。当抽检进行了部分点位的性能复测时，复测数据(需添加环境温湿度等附加信息)应作为当前数据，而原有数据则存入历史数据之中。抽检结束后，抽检人员应电子签字或人工签名，系统应将抽检的全部记录收藏在电子档案中。

4)电子地图

电子地图应能在计算机、平板电脑和手机中以在线或离线方式工作，并通过缩放、平移、定位等方式进行全局或局部显示。

电子地图应能显示综合布线系统的各种图纸(包括平面图、立面图、拓扑逻辑图、大样图等)，看到各种综合布线产品及相应的机电部件，并能在图纸上自动计量和统计各种数据(如材料数量、线缆的路由长度、设备尺寸、安装高度等)。电子图纸应以二维的平面方式为基本的显示界面，如果能支持三维的立体图形或更多维数的图形(如bim等)则更为理想，但应能切换成二维图形，以便支持硬件性能比较差的手机和平板电脑。

由于图纸的图形格式很多，建议至少应支持一种最为通用的图形格式(如jpg);其他图形格式则是越多越好，包括dwg格式和pdf格式。

电子地图应具有局部打印功能，以便运维人员带着纸质地图去现场勘查。在打印时，应可选择不同的图层，并附有足够的档案信息。

5)信息的录入、输出与交换

智能布线管理系统的数据应能通过4个渠道获得：人工录入、外部导入、系统交换和自动侦测。而系统内的应用数据也应能够导出到标准的数据文件(如数据库、csv文件等)中或传递给其他的系统。导出的文件应能重新导入系统中，以实现数据的外部备份和系统恢复。

系统录入的信息除了综合布线系统所需的各种信息外，还应包含相关的各种场地及应用信息，如：产品检测报告、工程测试记录、操作工艺、工时定额、材料品质、网络信息、每个工作区和每台服务器的操作者、运行系统、隶属关系、连接关系和相关信息等。这些信息应能在表单和电子地图上进行录入、显示和修改，但修改后的资料将作为新的资料，与原有资料一同保存。

6)电子档案

电子档案主要用于保存、查询、确认、核对、修改、交换和统计综合布线系统的各种信息、图纸和资料。内容应能包含文本、数据、画面、图像和声音等信息和记录。储存介质应以在线的电子介质为主，并定期存入可避免被改写的电子存储介质(如只读光盘、带有读写开关的sd卡等)中。

电子档案中应包含在规划、设计、施工阶段所有的正式存档资料和产品资料(参数、出厂记录、合格证和第三方检测报告)，也包含运维期间所产生的全部变更、工程记录和测试记录。为了便于日后的资料查询和链接关系查询，凡在系统软件中出现过的表单、信息和记录都应长期保留，正确的信息用于查询和运维管理，有问题的信息则用于诊断和故障统计，待审核的信息则需进行核查和确认。

电子档案中包含当前信息/记录和历史记录，当前记录一旦被更新则立即进入历史记录。用历史记录覆盖了现有记录时，被覆盖的现有记录仍然应存入历史记录。录入的信息和侦测的记录均应确保其数据完好性和真实性。

历史数据应具有与当前数据相同的显示画面(表单、电子地图等)，并能够与当前数据进行多轨对比，以便进行分析和讨论。

电子档案应能支持多级管理功能(参见《智能布线系统宜具有分级管理模式》一文)。

7)应急预案和统计分析

当发现系统异常时，应能够在显示终端上发出声光报警信号，同时将信息发往运维人员所携带的设备(如手机、平板电脑等)上。当有多个信息同时出现时，系统应具有判断功能，屏蔽伴随出现的各种信息。

系统软件中应具有事先制作的应急预案。在发生突发性故障时，应急预案应能自动弹出最佳的应急预案以及备选的应急预案，供运维人员参考。应急预案应能显示电子地图、备品备件的储存地点、代维公司的联系电话等信息。同时，应急预案应能够指导当班运维人员确定故障是否为综合布线系统故障，并提供快速应急修复的解决方案。

在调取应急预案后，系统应要求运维人员在问题得以解决后，将解决的情况记录到系统中。一方面是建立故障排除记录，另一方面则是完善应急预案，使应急预案具有自适应的能力，在日后发生同类型故障时有更为完善的参考预案。

系统应对每个端口和每根跳线的插拔次数、各批次的跳线损坏情况等进行统计分析，并在系统中设定可能发生故障的门限值，为系统改造和局部整修提供信息。同时，系统应对抽检数据中得出的链路和信道参数的演变过程进行分析，一旦发现参数出现有规律的变化时，应告警提示运维人员注意。同样，该模块应能对录入的信息和侦测记录的质量进行统计分析。

8)安全功能

系统应具有分等级的权限管理功能，对操作界面、录入界面、确认界面、数据库界面和系统界面进行权限管理。

另外，系统内应有控制器内部自检、软件内部自检以及控制器至软件和数据库的联调自检功能，并进行定期的自检，以确保系统始终处于完好无损状态。

以上所述为面向运维的智能布线管理系统的基本功能，随着人们对运维要求的不断提升，这些基本功能将逐渐扩展、升级，同时再添入了厂商的产品特色后，将能够把功能越做越全，使智能布线管理系统的功能满足各种布线系统对智能管理应用的需求。

4.结语

钱要花在刀刃上，智能布线管理系统的功能选定只有面向系统的运行和维护，才能真正发挥智能布线管理系统的作用，这时才能认为智能布线管理系统是物有所值的。