总结，是对前一阶段工作的经验、教训的分析研究，借此上升到理论的高度，并从中提炼出有规律性的东西，从而提高认识，以正确的认识来把握客观事物，更好地指导今后的实际工作。怎样写总结才更能起到其作用呢？总结应该怎么写呢？那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。
铁矿班组年度工作总结篇一
街道办事处位于东港市城乡结合部，辖3个行政村，6个城市社区，面积20平方公里，人口8万多。近年来，由于城市发展速度加快、外来人口剧增、企业快速发展等原因，给我办事处环境卫生管理造成很大压力，但我们办事处一班人高度重视，强化领导，加大投入，重点突出，并建立一整套长效管理机制，使办事处城乡环境卫生整治工作取得良好成效。
城乡环境卫生整治涉及千家万户，必须提高全民意识，因此，街道办事处结合实际情况，完善了《街道办事处城乡环境卫生综合整治工作实施方案》，多渠道，多层次，全方面开展宣传教育活动，使此项工作家喻户晓，形成自觉行动。一是会议宣传。3月7日我们召开机关、村、社区干部大会，部署动员。村、社区也召开本单位相应会议进行宣传活动。二是利用各种形式宣传。采取张贴标语，悬挂横幅，出动宣传车等，提倡树新风除陋习，提高居民文明素质。三是印发《致居民一封信》，向沿街商户发放宣传单，进行宣传教育，营造人人参与的良好社会氛围。
为切实抓好城乡环境卫生整治工作，街道办事处成立此项工作领导小组，由主要领导担任组长，分管领导为副组长，下设办公室。机关、村、社区、组干部实行包保责任制，街道领导和机关干部包村、社区、企事业单位，村干部包组，组干部包户，同时对全街道重点整治部位如：村部所在地、屯堡内环境卫生、沟渠、农户庭院、社区卫生、浪头线、201国道等，由分管领导和具体部门负责，形成了党政领导亲自抓，分管领导分片抓，机关部门和基层单位具体抓的良好局面。
我们把整治的重点确定为201国道、迎宾大街、浪东公路、观海路、青年路两侧、沿道企事业单位、商户和居民、村屯环境卫生、社区环境卫生。在整治过程中，对重点部门和地段，加大人力物力投入，安排专人负责。全区共投入垃圾箱上百个，每年投入资金上百万元，公路两侧做到天天清扫，定期拉运。村屯主要道路采取集中清理，企事业单位、商户采取门前包保，每年每个村投入10万元以上，确保垃圾及时清理、及时拉运，保证了城乡环境优美、整洁。
为了使城乡环境卫生整治工作制度化，街道办事处制定了考核细则，并与基层干部的经济利益挂钩，对村和社区每季度考评一次，半年小评年终总评，考核结果作为奖励依据，对年末考评合格以上的村分别奖励20xx—10000元，对社区奖励600—1000元。在管理模式上采取“定点投放，定时清运”，垃圾定点处与沿街企事业单位、商户签订“门前四包”协议，同时街道和村都成立清扫拉运队伍，坚持常年运行，保证环境卫生整治工作有规、有序开展。
总之，街道办事处的城乡环境卫生工作，经过几年的努力，已形成常态化、制度化，基本做到常年有人抓、有人管，每年投入都在百万元以上，仅今年清洁月，全街道出动人力人次，车辆台次，清运越冬垃圾吨，新增垃圾箱10个，每个村、社区都健全了队伍，有资金投入，城乡环境卫生整治工作有序开展起来，但也存在许多问题，主要表现为：
第一，群众的环境卫生意识不足。特别是存在着自管自家，对公共卫生不关心，村屯垃圾量较大。
第二，资金不足。个别村缺少专门的清运队伍，社区中的弃管小区没人管（开发区内），部分部位形成死角。
第三，处罚力度不大，监管不到位。如废品收购点的管理，企业垃圾乱倒现象比较严重，而街道办事处没有执法权，只靠教育很难达到预期效果。
铁矿班组年度工作总结篇二
根据县委县政府年初环境大整治、“两美”建设工作总体部署，我处结合“作业指导、目标考核、市场运作、监督管理”的工作总思路，勇抓机遇、创新机制、强化管理，圆满地完成了城区xxx万平方米道路的清扫保洁任务、日产xxx吨城乡生活垃圾的清运处理任务、xxx座公厕的冲洗保洁任务，并不断提升环卫服务效能，强化环卫考核力度，提升环卫保洁品质，较好地完成了各项工作任务，被评为xxxx年度“宁波市市容环境卫生先进集体”，现将工作情况汇报如下：
1、全面检查清理城区特别是重要区域周边的垃圾，全面冲洗主要道路、人行道，清除卫生死角，落实城区主要道路xx小时、其他道路xx小时以上动态保洁制度。对西郊路城门旁、纺织西路粮机厂旁、兴宁南路、提树路（水果市场周边）等城区背街小巷和城乡结合部等环境卫生进行了数次集中清理整治，取得了显著成效。累计清除死角xx多处，清除死角垃圾xxx多吨，对县城背街小巷、城乡结合部、绿化带的白色垃圾、死角垃圾进行清理，有效改变了县城背街小巷和城乡结合部等区域脏、乱、差的现象，使县城环境面貌有了明显的改观。开展环境整治以来，我县垃圾处理量增长明显，以往日均垃圾处理量为xxx吨左右，今年以来，日垃圾处理量上升为xxx吨，到x月底共处理垃圾吨。
2、加强渣土管理和清运力度，加强对建筑工地出入口及周边的监管工作，强化清运车辆沿途滴洒漏等整治，清除物流园区周边、xx村结合部各类渣土垃圾、xx社区建筑垃圾、xx村建筑垃圾、xx安置小区建筑垃圾、气象北路建筑垃圾、范家桥头南面等处建筑垃圾，共计xxxx余吨，至x月底共清运建筑垃圾吨，工程渣土xxxxxxx吨。
3、加强河道保洁工作，对洋溪南门段、白云山庄对面、柔石公园东、正学公园人民医院旁、模具城等河道进行重点整治，做到岸坡整洁、无垃圾杂物，水面清洁无漂浮垃圾。
开展城区环境卫生常态化保洁的同时，积极做好重大活动期间环卫保障工作。x·xx期间，制定“迎接第十三届中国徐霞客开游节城区环境综合整治活动方案”，确保开游节的顺利开展，保证城区以美丽、整洁的姿态出现在公众面前。迎文明指数测评、国卫复评等重大活动，对活动举办场所及沿线、承担活动主要接待任务的宾馆饭店周边等重点区域的整治在人力、财力上予以倾斜，既突出重点，又全面推进，不留死角，全面提升城市环境形象。结合国卫测评工作要求，逐项落实，提升环卫保洁质量，力求环卫工作科学化、精细化、规范化，圆满完成上半年宁波市文明指数测评工作及国家卫生县城复评迎检环卫保障工作。
按照县委及城管局的统一部署，我处在“回头看”工作中严格落实上级要求，以“三严三实”为标尺，遵循上级关于认真落实整改任务的要求，对照教育实践活动中查摆出的问题特别是群众反映强烈的突出问题，对整改落实的进展、效果和存在的问题进行全面、深入的“回头看”。组织党员参加社区“微心愿”等志愿服务活动，结合环卫工作实际，为民办实事。配合跃龙、xx街道等开展社区无偿服务工作，分别对物流中心楼道堆积物、小区卫生死角等进行彻底的打扫、整治，铲除清运垃圾xxx余车，践行党的群众路线教育实践活动。
按照x政通xx号文件要求，我处对环卫车辆进行清理核查。环卫黄标车淘汰工作从xxxx年上半年开始，通过宁波市行政服务中心采购办招标购买自卸垃圾车、垃圾转运车等xx辆环卫车辆，并逐步更新替换环卫黄标车辆。xxxx年上半年，环卫处又对xx辆环卫黄标车更换了新车，截止xx月份，xx辆黄标车淘汰工作全面完成，新购垃圾车x辆，进一步确保环卫作业车辆的正常使用。
对渣土运输车辆进行密闭化改造，截止xx月xx日，已改装辆，有效地防止了渣土运输过程中的滴洒漏现象。并对城区主干道垃圾桶集中全面进行了检查维修x次，对一些人为损坏、短缺的垃圾桶进行了及时更换维修，更换垃圾桶内筒xxx个，维修垃圾桶xxx个、更换安装新垃圾桶xx个。金山六路中转站、粪便无害化处理站改建完工并投入运行。做好窨井盖等环卫设施设备的维护工作，保持排水设施完好、畅通，更换窨井盖xxx只，清理窨井xxxxx个。餐厨垃圾处理工作取得实质性进展，辛岭中转站及大佳何镇x台餐厨垃圾生化机已安装投入运行。
加大道路、河道、公厕等环卫保洁考核力度，实行包区块责任制，开启考核管理人员分片包干、责任到人、逐级管理模式，对各保洁区块进行调查摸底，详细记录卫生死角、整治难点、存在问题。针对发现的问题，管理人员跟踪管理，要求xx公司逐项进行现场整改，做到不留死角，不走过场，真抓实干，整治一处落实一处巩固一处。
对环卫职工宿舍进行盘查清理，完成东观山、东门酒厂、金桂路、三职高x号楼等危房住户搬迁工作。在垃圾填埋场、渣土填埋场内摆放“严禁烟火”、“当心塌方”等警示标志牌，特殊地段拉红色警戒线。组织中转站机械操作工等特种作业人员参加上岗证复审，并顺利通过考核。加强日常环卫工作安全监管考核，落实节假日常态化考核制度，确保环卫工作顺利开展。
1、配合有关部门做好环卫相关工程项目建设。继续加快环保垃圾焚烧发电项目、新建筑渣土消纳场等县重点实事工程建设，配合做好“两场”扩容建设工作，做好湖东、湖西、物流中心、科技园区、坑龙王、模具城中转站建设。
2、积极配合做好建筑垃圾（渣土）专项整治工作及“三车”综合整治工作，xx月xx日前完成规范环卫作业机动三轮车的车型、外观、标识等工作。
3、启动垃圾分类管理工作，配合落实街面商铺“门前三包”制度。利用电视、报纸等各种媒体宣传平台广泛开展垃圾分类知识宣传，提高市民参与意识；积极与各街道社区、企事业单位联系协调，逐步开展垃圾分类试点工作。
4、加强内部管理，落实岗位责任制。全面完善细化环卫管理制度，实行定人定岗定责制度。各科室（部门）工作落到实处，提高日常工作效率，提升城乡市容环卫保洁质量。
5、全面落实安全生产责任制，做好防汛抗洪抗台等应急工作及重大活动期间环卫保障工作。加大日常环卫作业区域巡查密度，确保安全生产常态化管理，做好宁波市文明指数测评和国家卫生县城复评迎检工作，加强对一线员工安全生产知识培训教育工作，进一步提高环卫员工文明作业及安全生产作业意识。
6、切实做好“正风肃纪”工作。要求党员干部职工严以律己，廉洁从政，自觉接受监督，吸取违反效能建设规定的深刻教训，严禁违反效能建设相关规定，进一步促进党员干部职工转变作风，廉洁从政，营造“清正廉洁”的氛围。为建设“两美”宁海，我处将在今后工作中不断开拓创新，克服困难，发挥优势，努力开创环卫工作新局面。
铁矿班组年度工作总结篇三
1、强化“安全到岗”，压实安全责任。
狠抓“安全到岗”。制定完善了各专业《“安全到岗”责任清单》、《安全生产责任制及考核标准汇编》，实施安全管理思想到岗、责任到岗、制度到岗、培训到岗、标准到岗、流程到岗、设施到岗、监督到岗“八到岗”，强化了员工岗位责任落实，切实做到“权责对等、岗责对应”。继续严格执行“班前礼仪”、“入井、升井”、“井下行为规范”三个“八步曲”，促进了井下员工上“标准岗、干标准活”。
强化班组建设。按照“岗位自律、班组自保、区队自治、专业自控”的自主安全管理模式，狠抓班组建设，严格执行开工前“四位一体”安全检查，开展了质量好、现场管理好、团结协作好、技术素质好、经济效益好和思想品质好的“六好”班组评选、对标、推广活动，真正做到选好用好班组长，进一步提升了班组安全管理水平，有效提升了员工。
2、建立“安全风险分级管控、事故隐患排查治理”双重预控体系，提升安全生产预防预控能力。
3、推进标准化建设，提升动态达标。
一是全面开展对标管理。深入开展了“学标、对标、干标、达标”活动，组织各专业职能部门对照《新版煤矿安全生产标准化基本要求及评分方法（试行）》中的十一个标准化专业进行了对标，分系统制定安全生产标准化管理办法，精细实施了标准化建设，完善了标准化月度目标规划，开展了标准化专项整治活动，打造了精品盘区、精品工作面、精品变电所，提升了标准化建设水平。
二是深入推进标准化建设。狠抓工程质量、支护质量和员工操作规范，突出过程管控和质量提升，采取创新项目推广、基础设施整治、文明现场推进和考核奖罚并重等方法，推进动态达标。
三是强化标准化考核。对照新煤矿安全质量标准化标准，开展了达标创建活动，从工程质量、安全、进尺等方面严格考核，通过月检查、月验收、月考核，促进标准化提升。
4、抓好重点环节，提升系统保障。
强化“一通三防”管理。应用“高位定向钻孔抽采瓦斯技术”，抽采裂隙带富集瓦斯，解决综放面瓦斯涌出不平衡问题；设计了“防返气放水装置”，在放水口处加装u型管，起到“以水封气”的作用，杜绝老空区气体涌出；优化了掘进巷瓦斯预抽技术，采用钻孔预抽与风排治理相结合的方式，解决掘进工作面瓦斯涌出量居高不下的难题。针对特厚煤层放顶煤工作面上隅角瓦斯瞬时超限问题，通过地面大直径钻孔瓦斯抽采、采空区瓦斯截流抽采、上隅角埋管抽采等措施，有效降低了综放面上隅角瓦斯浓度。采取增大配风量、地面钻孔抽采、上隅角埋管抽采、本煤层钻孔抽采、顶抽巷抽采结合瓦斯引导钻孔封闭抽放等技术手段，有效解决了工作面回采期间瓦斯超限问题。实施了井下注氮结合地面垂直钻孔抽采置换采空区高浓度瓦斯技术，使采空区上部高浓度瓦斯混合气体排出地面，从根本上消除了采空区瓦斯隐患。
强化水患治理。完善防治水“责任落实、技术管理、隐患排查、科技保障、应急处置”五大体系，加大井下盘区、工作面的`排水能力，完成了8202面、8209面上覆采空区积水和同家梁矿井底水仓的积水探放水工作，利用千米水平定向钻机探放技术，累计放水11万m3，有效解决了水患。
强化顶板管理。采取加强工作面超前支护、实施水压致裂、
架，对工作面强矿压进行了有效控制。实施工作面“跳采”，有效避让动压对临空巷道影响。
强化辅助运输治理。一是完善了辅助运输安全设施，安装了led显示屏、交通管控信号声光报警装置及气动闭锁装置，井下车辆全部配备了定位系统或车载通讯系统，对部分车辆加装气动闭锁装置；二是严格执行车辆日检、月检和年检制度，提高对井下车辆的保修保养质量，严格执行各类胶轮车司机、检修人员考核及持证上岗制定，确保井下辅助运输安全高效。
1、积极实施小煤柱开采。长远规划盘区建设，统筹协调开采关系和开采顺序。最大限度优化可布工作面面间煤柱和停采煤柱宽度，通过优化工作面系统巷设计，实现了停采煤柱由大于150米缩小至100米以内；与河南xx大学合作，研究适合我矿的小煤柱工作面设计方案，煤柱由原38米变为6米，通过小煤柱开采，共多回收资源100万吨，延长了矿井服务年限。此外，在工作面跳采规划上，目前正在开拓一盘区西翼，未来将实现在一盘区西翼、二盘区、三盘区间的跳采，可有效避免因动压掘进、动压开采对生产安全带来的不利影响。
2、攻坚克难勇破生产困局。克服了8112工作面煤层赋存薄厚不均、矸石多、火成岩侵入、日推进度只有1-2米等诸多困难，重新编制了20xx-20xx年衔接规划，进一步优化了生产布局，合理调整工艺工序，提前圈出西8101-2工作面及时生产，弥补了8112工作面产量空缺，同时8201面作为西8101-2面的接替面提前2个月稳装完毕。二盘区8202面在停采煤柱缩小后，可采期延长1个月，其接替面8309工作面提前4个月稳装完毕。矿井接替实现了科学、合理。
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铁矿班组年度工作总结篇四
20xx年以来，根据年初制定的工作计划和目标，在中心领导班子的领导和关怀下，紧紧围绕市委开展“提升服务水平，创优发展环境”这一契机，坚持以提升城市品位和谐社会为目标，以巩固“省级卫生文明城市”和发展“国家级卫生城市”，推动环卫事业健康发展为己任，勇于创新，奋力拼搏，实现环卫队伍“迎合新形势、适应新需求”这一新目标。不断完善管理机制，搞好服务上台阶，强化素质树形象，加强管理出效益等方面开展工作，在人员少、任务重、事务杂的情况下，所有人员团结一心，密切协同，坚持以“宁愿一人脏，换来万家净”的服务理念圆满完成全年工作计划。
一年来，开创发展公厕保洁工作中，我处坚持以巩固“省级卫生文明城市”发展“国家级卫生城市”创建成果为标准，充分发挥“宁愿一人脏，换来万家净”环卫精神，爱岗敬业，起早贪晚，为开创公厕保洁工作新局面履行职责，积极贡献。今年，我们进一步完善了“十无、七净、两通、两完好”标准，全天候保洁，随脏随保洁，确保城市公厕环境卫生清洁。另外，我们还突出了如下工作重点，确保公厕各项工作整体推进，全面提升，取得新进展：
1、在公厕保洁工作管理上，按照“企业化管理，市场化运作”的基本思路，充分发挥质检队伍的作用，每天对公厕保洁情况实行全方位的检查，分片分段，责任到头。
2、监督管理员检查日常工作中，健全作业卫生检查制度，加强对卫生督查员的督导检查，充分发挥卫生督查员的作用，要求督查员“四到位”，即责任到位、纠错到位、记录到位、反馈到位。检查员采取跟班作业，实行一对一管理办法，对卫生不达标的地方，实行死盯的办法督促保洁员及时纠正，使公厕保洁工作日渐提高。
随着公厕建设规模的不断扩大，日常维修量也明显增加。为了公厕管理水平、创造良好优美的人居环境，我们加班加点、起早贪黑，发现故障及时报告及时维修，尽量做到故障不过夜。对需要进行更新维护的设备，及时修理维护更新，杜绝问题事故的发生。随着进入寒冬季节，温度气候开始下降，公厕设施的安全受到威胁，我们积极做好防寒防冻工作的开展。给上下水管设施设备穿上“棉衣”，在公厕内设置电暖器增强室内温度，进行空调检修及线路维护，保证公厕实施设备运行的安全，使得公厕全天可以正常用行。
1、作为窗口服务单位，相比之下各项服务工作尚有不足之处，要求标准不高，要求不严，在以后的工作将进一步加强。
2、保洁员整体素质有待提高，导致在以往各项服务工作中出现滞后、不规范等现象，影响整体服务质量及监督管理职能的发挥。
3、节约将从点滴做起，在节能方面没有考虑周全。
一）理论思想方面
1、完善并落实各规章制度。无规矩不成方圆，完善规章制度并认真贯彻落实，规范操作程序，提供规范服务。
2、加强对外交流与学习，借鉴先进管理经验，取长补短。
3、加强职工思想教育工作和安全培训工作。
4、迎合新形势，适应新需求。
二）工作规划方面
铁矿班组年度工作总结篇五
加强职业病防治意识公司在职业安康工作上认真执行《中华人民共和国职业病防治法》，坚持“以人为本、安康至上”的理念，以员工职业安康监护为重点，同时对作业场所进展监测，防治有危害员工安康的不良因素，努力做好企业职业病防治工作。
xx年，公司对油气生产、炼油化工、钻井、物探、测井、井下作业、管道施工和物资装备等生产作业场所进展了职业病危害因素普查，重点查清了作业场所职业病危害因素现状、危害种类、防护设施设备的配备使用情况，并针对危害因素采取了相应卫生防护措施。
一、针对公司基层和野外施工作业人员多的特点，将这部分员工的身心安康作为公司职业安康工作的重点，连续三年以“职业安康小分队”的独特形式开展“送安康到一线”活动。在对xx名从事特殊岗位的员工进展了职业体检，体检率达95、9%。通过以上做法，我们的职业病防治工作取得了好的成绩，受到了广阔员工的垦定。
二、公司深入贯彻《中华人民共和国职业病防治法》，严格执行员工安康体检和职业病定期检查制度，逐步落实一线员工的疗养制度。针对生产作业和工作场所涉及职业安康危害种类多、环境恶劣、流动性和劳动强度大的'特点，加强员工职业安康监护和作业场所职业病危害因素监测，努力改善施工作业条件，突出职业病预防、控制，创造有利于员工安康的工作环境和条件。
三、公司加强了职业病危害源头控制，淘汰了一批工艺和技术，加大了资金投入，努力消除职业病危害影响因素。努力改善员工工作场所的条件和环境，为员工提供合格的防护用品及防护设施，减少有毒有害物质对人体的危害。
在今后工作中，我们还要在《职业病防治法》上加大宣传工作，积极维护企业员工的安康。
准备组织召开一次《职业病防治法》学习座谈会，通过多媒体讲座的形式，着重宣讲职业病防治有关知识及个人安康自我保护知识；开展一次《职业病防治法》全员知识答题活动；各基层单位都要制作宣传标语，编写宣传板报，悬挂《职业病防治法》宣传图。为提高宣传效果，我们也可以在员工食堂发放宣传资料，进展现场咨询，进一步增强了员工防护意识。
同时我们还要加强对员工的平安卫生工作：关注并指导员工开展施工作业卫生与安康工作，突出做好员工的饮食、饮水卫生、防暑降温、预防传染病和员工突发意外伤病的救治，注重员工生产、生活和根本卫生设施改善等，把为基层职业安康效劳同安康监护、安康知识普及教育结合起来。
为野外施工作业员工进展职业安康体检，对作业场所危害进展检测和评价，为员工进展义诊、安康指导和心理咨询，公司还准备购置安康体检车，我们希望通过这些措施更好的为生产一线员工的职业安康防治工作提供良好的保障。
铁矿班组年度工作总结篇六
时间总是在我们不经意间已流过指尖。在不经意之间到常州工作生活已有一年，一年的实习试用生活马上就要结束了。回首这一年的历程，脑海里留下了深深的印迹，在这段时间里我学会了很多，也认识了很多真诚的朋友20x年7月我被分配到营销中心服务部工作，主要负责合同处理、下发及处理合同完成后的一系列后续问题等工作。随着对工作环境及公司运作流程的熟悉，能在日常办公中熟练运用k3、oa等办公软件。11月份，由于岗位有空缺，我被调到市场部主要负责退换货、维修、借用件的工作。本岗位是为一线的销售人员及服务人员提高好的后盾支持的岗位。在同事和领导的悉心指导下，我很快适应了这个岗位的工作，基本能熟练的完成每天的日常事务，对于自己在工作中的困惑与不懂，能够虚心向周围同事请教。
在实习的过程中我明白了许多。首先要明确实习的目的，在于通过理论与实际的结合，进一步提高了我的思想觉悟、业务水平，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力以及待人接物与外界沟通的能力，努力成为具有较强实践能力、良好职业道德、高技能、高素质的，能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质的复合型人才。通过售后岗位的锻炼，使我了解了公司的整体管理流程、生产技术和工艺的过程;认识了很多公司的主要设备;生产组织管理等内容。在一年的工作中，不但学习了许多新的知识，认识了新的人，更加重要的是更正了我的劳动观点和提高了我的独立工作能力。
通过一年的工作，自己看问题的角度，思考问题的方式也逐渐开拓、成熟。“实践出真知”，在实践过程中，我又一次感受充实，感受成长。在以后的工作中，还有更多需要我改进的地方。
1、要有较强岗位意识。
作为一名毕业生，从学生到社会角色的转变是要有一个过程的，各岗位有各自的特点和职责，干一行，爱一行，专一行，是一种岗位责任，是一种职业品质，做事要有责任心。以后的工作中要继续增强岗位责任，就必须顶岗深入到日常工作中，脚踏实地的去干，兢兢业业的去做，只有这样，才能磨练和增强我的岗位责任感。
2、在工作中要有良好的学习能力，要有一套学习知识的系统，遇到问题自己能通过相关途径自行解决能力。
因为在工作中遇到问题各种各样，并不是每一种情况都能把握。在这个时候要想把工作做好一定要有良好的学习能力，通过不断的学习从而掌握相应技术，来解决工来中遇到的每一个问题。这样的学习能力，一方面来自向周围同事的虚心学习，向工作经验丰富的人学习。另一方面就是自学的能力，在没有另人帮助的情况下自己也能通过努力，寻找相关途径来解决问题。
3、要明白良好的人际关系是我们顺利工作的保障。
在工作之中不只是同产品打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之间、与客户之间的交往原则和社交礼仪。我在这方面得益于在学校学生会的长期的锻炼，使我有一个比较和谐的人际关系，为顺利工作创造了良好的人际氛围。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏实践经验，缺乏对相关行业的标准掌握等。所以我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握扎实的理论知识的同时加强实践，做到理论联系实际。另一方面要不断的加强学习，学习新知识、更好的为公司同事及客户服务。
4、要认真学习企业的科学管理技能。
管理是一门科学，更是一门学问和艺术。科学的管理，能给企业插上腾飞的翅膀。在日常的工作中，将企业的管理理念贯彻在实践中。深入理解、实施公司的管理体系，提高个人的综合素养。工作之余，多看关于管理方面的书籍，不断补充新的知识和理论，然后将理论运用于实践。今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作效率，熟练业务能力。积极响应公司加强管理的措施，遵守公司的规章制度，做好本职工作。