宾馆计划书方案大全（16篇）

通过编写计划书，我们可以详细考虑每个步骤和任务，从而提高工作效率。以下是一些计划书范文的亮点和特色，希望可以对大家的写作有所启发。

宾馆计划书

现场布置。

1．典礼台布置。

a．典礼台前铺设红地毯100平米施放18米拱门一个。

b．两侧摆放鲜花篮18对。

2．空飘气球4个。

a．统一颜色、规格、款式、标识、10米条幅、2.6米直径。

b．分别施放在典礼台四周、拱门两侧、营造开工喜庆气氛。

c．提供广告宣传内容。

3．礼仪小姐接待12位。

a．现场设置、引导、迎宾、签到、贵宾接待、礼品资料处。

b．安排礼仪小姐12位、配合整个典礼每个流程。

4．开业鲜花篮18对摆放。

鲜花摆台。

a．分别摆放典礼台四周。

b．备玫瑰胸花60个供来宾佩带高档杨兰花胸花20个供贵宾佩带。

5．专业品牌音响系统。

6．彩虹门施放3个。

a．典礼台处施放18米拱门一个东侧置放3个拱门。

7．礼宾花释放18支。

a．让典礼剪彩的时刻更加色彩缤纷、温馨、浪漫、完美。

8．场面布置。

a．墙体悬挂各色彩色气球编织6条20米/条。

9．彩色气球串放飞。

剪彩时放飞10串99个/串。

宾馆五一活动方案

---惠。

（2）、活动期间入住的客人每人每间可送50元的代金券，本代金券不找零，不。

兑现，不得作其它优惠活动使用，只限作下次消费或当天消费3间含3间。

以上抵消现金使用。需要加盖本公司的公章方可生效。

（3）入住三重好礼抽奖活动，凡活动期间入住的宾客凭入住相关资料每人每间。

都可抽奖一次，礼品不等。分一二三等奖。或房间饮料一律免费。

（4）金卡vip客户的办理。客人相关资料的收集。

形式：活动期间入住客人凭入住单方可享受以上所有优惠活动。

三、

宣传方式。

1、所有的活动都由短讯平台的方式发送至宾客。

2、前厅散客及常住客户推广。

3、需安排事宜。

2---一个钢筋混凝土的城市森林里，不声不响的低头走路是不会找到出路的，因此，各大大小小的酒店都绞尽脑汁，推出各种各样的促销活动，让自己的酒店有点声，有点响。

下面是酒店促销手段十三招，希望可以对于酒店促销活动有所帮助。

1、最后一分钟促销特惠酒店促销。

例：当日晚上10点后，商务客房以特价出售或赠一百元左右的礼品。因个人思想不同，有很多顾客为这礼品前来。使用说明：建议为防止顾客出现期待效应，而且在不影响客房正常销售的情况下，酒店应只针对某些入住率偏低的房型进行促销。截止日期和入住率的标准，由酒店根据实际情况决定。

4---。

5、提前预购价。

例：提前2个月预订09年6月、7月某房型并即时确认，可享受5折疯狂优惠。使用说明：此种促销手段要求提前预订的时间相隔较长，多出现在淡季促销中，且限定某些房型，对付款或确认也有要求。

6、常客礼品体验。

例：在3月内，住宿超过6次，第7次入住时送一百元左右的礼品一份。使用说明：此种促销旨在提高顾客的忠诚度，所以建议按入住的次数，而不是房间晚数为标准。而礼品的强度，也可由酒店根据当日的酒店客房的入住情况作灵活处理。

7、热点事件促销。

例：高考期间，所有考生凭准考证入住酒店可享受8折优惠或送礼品以增加对酒店的认知度。使用说明：此类促销多以社会事件为契机，如高考，妇女节，奥运会等等，但受制于热点的时效性，只能短期使用。

6---动，建议预收房费并限定入住次数。

12、全国/全城联通价。

例：09年11月，预付4000块，可享受本品牌内所有酒店，限房型数量但不限夜数的优惠。使用说明：此类促销多于连锁酒店，也多用于异地旅游或出差较频繁的顾客。

13、优惠顾客拓展奖励计划。

例：20009年6月1日至6月31日，每月只要介绍新顾客累计达3名且每位新顾客在当月酒店消费达200元，可送一百元左右的赠品。使用说明：此类促销需要酒店做好顾客的推荐人相关资料的纪录工作（如果有推荐人的话）。

8---。

特制定此方案。一、目标市场分析本酒店的顾客主要是中上层人士和政府机关工作人员，但其中也有不少是私款消费，这要求酒店在提高档次的基础上必须兼顾那些私款消费者的个人利益。

二、定价策略1、饭菜基本上可以保持原来的定价，但要考虑和中秋节相关的一些饭菜的价格，可采用打折（建议使用这种办法）或者直接降低价格的办法。

2、针对价格高的饭菜，建议采用减量和减价想结合的办法。

4、其他的酒水价格和其它服务的价格可根据酒店的实际情况灵活变动，在中秋节的前后达到最低价（但要针对酒店的纯利润来制定）。

三、营销策略1、制作专门针对中秋节的套餐，可以根据实际的情况分实惠、中、高。

10---地址、网址）。

6、活动的时间定于农历8月10日-20日。

四、推广策略1、在酒店的门口附近、火车站、汽车站放置户外广告（户外广告采用喷绘为主，条幅相结合的形式）。

2、电视、街道横幅和报纸广告相结合。

3、可以尝试一下手机短信广告，群发的重点是原来饭店的老顾客，注意要使用适当的语言，主要介绍酒店的最新活动。

4、__网站__上做个弹除框广告或者比较大的flash动画广告或者是banner。网页动画和图片的处理必须要和营销的内容相符合。

12---系统、网上营销系统、顾客留言板、客户论坛、员工娱乐等方面的内容。通过网络营销（最大的优势是受众范围大，花费少）增强酒店的知名度。

某五星级酒店营销方案根据目前酒店情况，首先树立“以市场为先导，以销售为龙头”的思想；为了更好的开展销售工作，制定营销方案、市场推广计划，并在工作中逐步实施。

第一章目标任务一、客房目标任务：万元/年。二、餐饮目标任务：万元/年。三、起止时间：自某年某月—某年某月。

第二章形势分析一、市场形势1、2001年全市酒店客房10000余间，预计今年还会增加1~2个酒店相继开业。2、竞争形势会相当激烈，“僧多粥少”的现象不会有明显改善，削价竞争仍会持续。3、今年与本店竞争团队市场的酒店有：4、与本店竞争散客市场的有：

5、预测：新酒店相继开业团队竞争更加激烈；散客市场仍保持平衡；会议。

14---。

4、加强婚宴促销。

2002年3月份：1、加强会务、商务客人促销。2、加强婚宴促销。3、“五一”黄金周--客房销售3月中下旬完成促销及接待方案。

2002年4月份：1、加强会务、商务客人促销。2、加强婚宴促销。3、加强对五一节市场调查，制定五一节促销方案和五一节团、散预订。4、制定“母亲节”活动方案并促销；母亲节以“献给母亲的爱”为主题进行餐、房组合销售。（五月第二个星期天）。

2001年11月、12月份：1、加强对春节市场调查。2、加强会务促销。3、加强商务促销和协议签订。4、加强婚宴促销。其中黄金周月份：10、2、5，三个月各黄金周及月收入：*2001年10月（31天）:a“十一”黄金周：全部七天1）2、3、4、5日，团队:散客=6：4，房价：团：160元/间，散：280元/间开房率：95%即170间/日每日收入：团：16320元，散：19040元2）1、6日，团:。

23---高的价格的情况下保证较高的开房率，那就必须对计调部人员进行公关。

（3）积极寻找港澳各地旅行社合作和其它地区旅行社团体客源。（4）推出“年价团队房”（一年一个价）。（5）为扩大餐饮消费，团队要求含早餐、正餐。（6）加强日本团、韩国团、会议等促销。

本途径。在开拓散客市场，重点是海口市场，其次是岛内其它县市，从战。

25---寿宴、良缘宴、，赠送客房，或免费接送及小礼品、鲜花赠送和在报刊祝贺广告、电视台、电台送歌活动。（5）增加旅行社指定用餐、给导游折扣，增加团队自点餐和风味餐消费。（每天前台都给餐饮提供一份导游姓名和房号单，以便销售部和餐饮部联系。）。

三、内部消费链建立a、通过内外促销宣传链完成内部消费链1、外部宣传和促销（1）岛内外新闻媒体的全面合作，除正常的广告播放和栏目的合作，同时抓住时机策划和炒作一些临时性的新闻报道宣传，提高酒店的知名度和美誉度。（2）交通工具上的宣传：如：飞机上的介绍和代理订房业务，海口、三亚豪华巴士的宣传和代理订房业务。（3）人员促销、交易会促销、信函促销，通过旅行社宣传，电子邮件，其它媒体等。通过以上方法和其它宣传促销宣传网，把客人吸引进来。

2、内部宣传网客人进店要促成每项消费，就必须把每项服务介绍给他们，27----。

宾馆营销计划书

宾馆计划书

（1）根据店内实际情况营业额结合公司方针，合理配置前厅和厨房人员，节约人员成本，实现一人多岗；一岗多责。

（2）根据历史营业额进行分析，合理预估采购定单，保证菜肴的新鲜，当天采购的蔬菜、豆制品、肉类、海鲜，努力争取做到零库存，节约成本。

（3）加强和培养全体员工节约水、电、煤等安全意的意识；

（1）每天晚上把回收的菜肴做记录，做合理充分的利用。

（2）菜肴的验收、菜肴的加工、制作、半成品、成品、促销，成为一个连接线严格控制每一个环节落实到位。

（3）加强菜肴的培训，菜肴创新，菜肴的促销，菜肴的口味，做到同样的原材料做出多种的烹饪方法。

（4）上菜的量要适中，以保证菜肴的色香味俱全；根据店内的实际客流量及时跟踪，在不同时间段出相应的菜肴，让顾客有多种菜肴的选择机会，便于增加营业额。

（1）每天早晨履行晨会；晨会时间培训礼貌用语及促销技巧。

（2）每周开管理组会议；总结门店经营情况，及培训结果和培训的进展程度，及时地调整培训计划；便于更好的门店经营管理。

（5）每月主持一次员工大会；传达公司的会议精神，及时效的和员工沟通增加员工与管理组的'距离。

（1）不定时的抽查，加强值班巡视及时处理问题，把问题消灭在萌芽状态；以《档案法》及《内蒙古自治区档案条例》要求，进一步加强档案管理工作，使我局档案管理工作进一步做到标准化、科学化、规范化。

（2）设备的维护：对使用的工具轻拿轻放，不得野蛮操作，用后及时归位，机器的及时清洗与保养，保证正常运营。

（3）卫生管理：

1》店面卫生：桌椅、玻璃、门窗、死角卫生及时清理保证干净清洁。

工程档案资料是工程建设中不可缺少的重要组成部分。如果把工程现场施工管理比作是一个项目的硬件部分，那么工程档案管理就是它的软件部分，是评定一个工程合格与否的重要依据。对于一个工程，无论是在施工前、还是在施工中直至竣工和以后的保修等任何阶段，工程档案资料管理都必须贯穿始终。作为建设单位的档案员工作重点就是做好每个阶段的工程资料的检查和收集整理工作，并根据不同施工阶段，按照时效性、真实型、完整性等原则需要对工程档案进行检查与复核，保证工程档案资料与工程实际形象进度同步，从而保证工程顺利展开。

2》餐具整洁：用过的餐具及时清洗不能出现有污垢油渍的现象，定期对餐具进行消毒处理。

3》个人卫生：勤剪指甲、勤洗澡、勤换衣服，衣装整洁，不能出现有异味现象。

控制各项成本支出，就是增收创收。因此，今年下半年宾馆将加强成本控制力度，对各部门的各项成本支出进行细分管理，由原来的每月进行的盘点物资改为每周一次，对各项消耗品的使用提出改进意见和建议，从而强化员工的成本控制意识，真正做好宾馆各项成本控制工作。

（4）服务：加强培训员工礼貌用语、促销用语、服务用语。

a、利用先进的硬件设施，如电子巡更系统、对讲系统、闭路电视监控系统、烟感报警安全防范系统等，对"[____]"商场物业实行24小时无间断的安全管理。

（5）人员管理：执行公司制度、遵守上下班时间，不得串岗，私自离岗。

“革命尚未成功，同志还需努力，”我相信只有不断的学习，不断的发现，不断的改进，通过坚持不懈地努力，在未来的20__年，一定能在工作中取得更好的成绩。

宾馆计划书

xx年9月1日—xx年10月28日工作计划根据xx年8月25日公司管理会议的各项指示精神，部门责任划分明确。园区暂定于xx年10月28日所有工程全部竣工。距离紫金苑生态园开业还有2个月的时间。时间非常紧张，为了保证顺利开业，这两个月人事筹备工作可分为两大部分：一、人员招聘；二、人员培训。这两项工作的开展也分为两个阶段逐一落实，以下是开业前的工作安排：

目前的人事状况还很不理想，分析胶州本地的工源情况也远远达不到我们的用工要求，由于时间上的关系，招聘工作最多还有一个月的时间，人员必须要到位，确保开业前的培训工作正常开展。所以我们这一个月内必须把前期制定的宣传计划全面铺开，媒体方面加大力度，从而扩大企业的.影响力，这样有利于招聘工作的开展，同时也为企业开业前奠定良好的社会效应。

面对当前人员匮乏的局面，我们必须扩大招聘工源范围，在胶州附近相邻地区设立招聘地点，专人定点招工，并且参加各地区的人才招聘会。比如（诸城，平度，胶南等地区）这样把握性比较大，并且产生的招聘费用相对较低。这样招聘基本能保证每天进入员工2—3名，一个月的时间，人员基本能达到开业人员配置要求。

一个月的招聘工作结束以后，员工入职情况能基本达到要求，马上按照计划组织新员工的开业前培训。培训期为一个月。

以上工作将会在每天的工作中逐一落实，确保开业前人员配备充足，并且人员素质达到开业要求。

宾馆策划方案

一：“光棍节联谊晚餐”

活动口号：单身无罪，珍惜今宵。

11月11日光棍节是所有单身者节日，也是所有单身朋友展示自己的舞台。沉重的心理需要得到释放、寂寞的心需要朋友来安慰、平淡的生活需要一点刺激和浪漫。希望单身的你在我们的餐厅开怀释放，痛饮放松，尽情快乐，结识更多的人生朋友。也许你能在此遇到你心仪的他(她)。在顾客欢悦中促进餐厅营销。

活动实施:。

1.活动时间：11月11日晚上《7:00---10:00》。

2.活动对象：所有单身者和他(她)的亲朋好友。

3.活动程序。

(1)餐厅经理开场白，说明本次活动的意义;。

(2)餐厅演奏《单身情歌》;。

(3)击鼓传花，中奖者免费赠送菜品;。

(4)传苹果游戏。男女隔开坐成一排，用脖子和下巴、肩膀夹住苹果，一一传递，谁把苹果掉了，罚饮酒或饮料。

活动准备。

1.音响设施。

2.小鼓一个或厨房用具代替。

3.有关单身情歌和乐曲。

《单身情歌》《一个人》《我想我会一直孤单》。

4.餐厅前门标语：光棍节联谊晚餐(霓虹灯)。

二：告别单身派对，让我们在光棍节勇敢的脱单吧!

活动形式：全城搜索单身男女，参加我们的告别单身趴，现在有全城最in的脱单buffet，还有最有趣的互动小游戏，还在犹豫什么，这个甜蜜的11月，我要大声说出爱，让“现在”见证你们的爱情。

三：爱情晚餐私人定制。

活动内容：特别的日子给特别的她(他)一个特别的惊喜，现在为你提供爱情套餐私人定制，那个让她(他)魂牵梦绕的味道，告诉我们，我们的团队会为你提供只属于你们的浪漫，私人定制套餐，特别的场景布置，全城只在“现在融合餐厅”。

活动时间：11月11日-12月12日。

温馨提示：私人定制请提前1-2天预订。

四：大声说出爱，我不再是光棍。

活动内容：到店消费的顾客可以在爱情墙上留下照片和表白卡，向心爱的她(他)大声表白吗，就现在，爱要大声说出来。11月12日，投票选出最打动人心的表白，将获得现在餐厅精心准备的iphone6手机。

活动时间：现在---11月11日晚10：00。

五：光棍节11套餐。

活动要点：顾名思义，这个套餐完全是由11组成的，对于那些炫耀型的光有们是个不错的创意。11个光棍一起吃饭，必须在餐厅的11号包厢、进门拿的是11号的报纸、用11套餐具、吃11道菜、喝11杯饮料。每道菜都必须是符合11这个数字，例如：11个烤肉串、11个四喜丸子。吃饭要吃1小时零1分。用的餐巾纸上都要有与光棍节相关的宣言。餐厅还要为光棍节精选11首光棍情歌，作为背景音乐。

六：光棍节烧烤派对。

活动要点：11个单身男青年，11个单身女青年，五官端正，四肢健全，有稳定工作与收入，没有法定或非法定伴侣。活动内容烧烤，解手绳，跳圈舞，大合唱，两人三足，呼唤盲人，情侣绘画，散步聊天(分组比拼，最终落后的队伍要受神秘大惩罚)。每人1只鸡翅，1根香肠，1条番薯，1棒玉米，1支茄子，1根香蕉，一条面包，一瓶水。大食者自备丰盛午餐或烧烤材料。

七：脱光失明”快闪+主题交友派对。

活动要点：餐厅为参加活动的每位光棍发一个号牌，每一个号牌分为光光和明明两种。活动开始号牌一样的光光和明明组成一队做模仿快闪游戏。配合号的发给剩斗士标签，配合不好的重新组合，在进行决斗大家都找到光光和明明为止。最后大家一起享受脱光套餐。

宾馆计划书

随着集团不断的发展，对酒店采购部管理工作和业务技能提出了更高的要求。为了使采购部能适应集团与公司发展的需要，现对20xx采购部工作做如下规划：

有效的采购计划可以使企业资金的有效利用，企业大部分的营业额是由采购部门划出去的'，采购计划的好不仅能减少企业资金的流出，还可以有效的控制库存。

1、对所有部门申请的计划单进行逐一核对，确认是否有库存或其他可代替物，并进行审核购买的合理性，并随时向总经理汇报。

2、对所需要采购的物品、合理的安排采购时间段，确保工作有条不紊，对需要及时采购的物品要在第一时间购回。

3、配合财务掌握库存货品数量，对不必要物品不予采购，做到零库存确保酒店现金流通顺畅。

利润主要来源于采购，因为产品的市场价格是企业无法主导的，而采购成本可以企业控制。

1、所有采购物品时均详细掌握其市场行情，耐心讨价还价，坚决买到最低价，从一点一滴进行节约。

2、对当天所有货品价位认真咨询、掌握，以便对供应商供货价。

进行核对并采购质最优、价最低的货品。

3、采购时以“质量好、价格合理”为原则，货比三家。

加强对定点供应商货品、价格、质量的监督，提高供货商所供货物品的品质，加强食品卫生、保质期等方面的检查，确保食品卫生安全。

2、随时与供应商联系，了解行情，及时发现采购中存在的问题并进行改进。

3、经常走访供应商，对报价单进行核对，并与其他商家对比，如出现高价或瞒报，要及时更换供应商，保证公司利益不受损失。

1、督促采购员尽量做到日采日清，并及时与财务部核对帐目。做到比比清晰，分厘不差。

1、完善采购的工作制度，严格按照采购流程进行采购与核销。

2、建立、建全购买与领取制度，所有购买后的物品不得直接送到申请部门，需要入库后方可领取。

3、保证每周例会，对集团及公司下发的通知做好上传下达，加强员工的工作主动性，提高员工的工作效率。

积极配合各部门的工作，并完成领导交办的临时性工作。根据公司发展的要求，在总经理的带领下开拓创新，配合酒店统一作好经营成本的控制管理，达到经营成本控制目标。

文档为doc格式。

宾馆计划书

2、同时做好对_月1日黄金周客房、餐饮预订与接待预测工作。对人力与物力进行合理性的调配。确保接待工作能正常运行。

3、做好节日宾馆各项卖品推出的优惠政策与推广工作（已安排实施）。

4、世博会在月底即将结束，世博后的各项销售和预订、客服、本地合约签订、误机客、会员卡销售各相关部门要落实跟进。

5、餐饮销售一直是公司的薄弱环节，抓紧对外销售工作的落实，组织推介餐饮销售工作。员工工作程序及操作很不理想，要加强培训和现场训导。

6、更新菜肴的出品，制作对换季节性新菜更新（已实施）。

7、对南桥店、石皮路店管理人员进行培训和现场指导工作，特别是物资：布草、设备设施方面的管控工作要求熟练掌握。

8、召开店长及部门主要负责人会议布置下一季度工作安排（对日常事务性工作按先易后难一样一样的落实完成并逐步纳入到绩效考核）。

9、抽调公司有发展潜力的'优秀中层管理人员进行培训。

1、安全工作：房务部安全工作存在着很多问题，例如：客人资料保密，报表夜审不到位，维修工作不及时，消防意识不够（使用不熟练），各种用具，电器、系统经常性的出现问题，要跟进隶属方面的工作。

2、员工队伍不稳定，招聘管理人员没到位，在招聘增补员工方面不及时。

3、开源节流。

（1）销售工作：维护老客房增加新客户。

（2）与预订客服协作做好接待工作。

6、_月份是黄金周，也是旅游期，在月上、中旬，房务部主要的工作就是投入到重大的接待中，把每一位抵店的客人接待好、服务好就是房务部工作的重中之重。此期间本职将合理安排好人力、物力，保证接待工作能达到一个新的高峰。

7、召开接待总结会，对黄金周接待过程中存在的问题进行总结，并做管理上的要求。

8、月底将根据员工的出勤情况，对员工进行必要的调休。

宾馆工作计划书

宾馆营销由销售部负责，是对外处理公共关系和销售业务的部门，销售部的形象，直接影响宾馆的声誉。所以销售部也是树立良好公司形象的一个重要窗口，它对宾馆进行决策，为经理人制定销售方案，为宾馆开辟销售渠道，疏通关系网络，实现公关互联，极高经济效益和社会影响力都起到了重要作用。宾馆建立初期，工作重点赢放在以下几点。

一．目标市场。

（1）各个公司到本地出差的员工；稳定性高，不具有太。

强的季节性。是非常有潜力的'客户类型。

（2）各个旅行社的旅游团队；稳定性低且具有明显的季。

节性，聚集在一个时期。

（3）零散客户；零散客户时刻都有，所以抓紧零散客户。

很重要，可以给公司在淡季创收。

二．目标市场产品定位。

宾馆行业受季节等各个因素影响，例如旅游旺季，销售量大，

三．产品营销渠道。

（1）网络发布信息，网上销售。

（2）与各大旅行社，旅游团队合作。

（3）与各大公司，政府机关建立业务往来等。

四．产品定价。

（1）淡旺季采取适当决策，适当提高或降低价格。

（2）适当提高价格，并多打一些折扣。

宾馆端午节活动方案

“融融端午情，健康特色粽”

1、让顾客了解xxx大宾馆，打消顾客对本宾馆高消费档次的各种顾虑。

2、丰富传统节日的庆祝氛围，刺激亲情消费;

3、利用现有场地资源，实现多元销售;提升宾馆营业额;

4、凝聚宾馆销售合力，调动全员积极性，捆绑式营业;

5、扩大宾馆知名度，加强宾馆与客户联系。

5月x――5月x号

宾馆供货商、机关团体及科局级单位、企事业单位、宾馆所有协议客户等。

1.宾馆推出三款低、中、高档三款健康特色粽子，印刷标有“天元大洒店’店名包装盒(每款价格和品名待定)，由市场部以礼品形式来向客户销售。

2.推出一系列健康特色菜肴作为卖点向客户进行促销

3.相关促销活动组合

1、客房部采取“送餐饮消费卷”的经营策略，毎现金开房1间送50元餐饮消费卷。

2、餐饮部开展如下促销活动。

1)、每桌免费赠送啤酒2瓶。(活动时间：公历5月初1―5月初5)

2)每桌免费赠送粽子10个。(活动时间：公历5月初1―5月初5)

2)、现金消费300元以上送消费卷50元(限公历5月初1―5月初5用)，并送钻石佳程ktv消费卷100元。

4)并推出多款特价端午菜品。

5)、以端午节文化为内容推出多款适合家庭聚会的精美实惠端午团圆宴，预定团园宴送特价菜2款。

1.制作精美的广告定宣传单由市场部对客户进行派发、宣传，从而扩大影响，引导消费。(5月16号完成宣传单的制作)

2.利用公众信息网和短信平台向各位新老客户发放信息，告知相关活动细则。

3.通过店内装饰和布置进行宣传。

用香包，艾草对餐饮部门口、走廊进简单装饰、点缀。

大堂设置展台，将制作精美的天元粽进行促销、售买，(从视角上吸引客人)。

电梯内放置相关活动内容广告。

餐饮部走廊顶上月kt板悬挂相关广告用语。

大堂横副一条，玻璃框架进行相关活动细则的宣传。

前台、客房内、餐饮包厢内放置广告定宣传单

可考虑在宁乡电视台图文信息或宁乡日报中进行相关宣传。

1、各部门应在x月x日前对本次活动内容进行相关的讲解和培训。

2、总办和营销部在x月x前确定所要定购的礼品种类，数量。

3.采购部应在x月x日前联系好包装盒、粽子供应商。

4、消费卷发放的管理由财务部制定完善。

5、厨部负责特色菜式、端午团圆宴的准备工作。

6.市场部主要负责宣传单的发放和粽子的推销。

宾馆暑假活动方案

3、为阳光假日酒店聚集人气，利用有效、强大的宣传攻势，形成强。

大的宣传焦点，形成在传媒心目中的公关体系；

1、媒体选择：《新乡日报》《平原晚报》《新生活》杂志社、出租车媒。

体、公交车身广告、站牌广告；

2、媒体作用：邀请各媒体对阳光假日酒店进行全方位的报道，配合。

户外广告让全新乡大部分的人都对阳光假日酒店有一定的了解；

3、媒体宣传实施方案：

4、其它附加实施方案：

a：彩色宣传页夹报发行，发布内容包括酒店装饰、酒店布局、

夹单媒体：《新乡日报》《平原晚报》。

发布数量：3万份。

发布时间：20xx年11月29日——20xx年12月3日。

b：店庆当天请《新乡日报》《平原晚报》《新生活》杂志社的记。

者出席，并对当天的活动进行采访和报道；

c：贵宾邀请与贵宾礼品；

(1)通过邀请函、电话邀请、报纸广告邀请等，邀请函必须在活动的四天前发出，提前一天电话落实。

(2)邀请函邀请新乡市各事业单位领导、新乡市大型企业负责人、酒店贵宾级客户(大客户、常住户等)。

(3)礼品要具有阳光假日酒店的特色，具有纪念意义，品味高尚、外观美观，要有一定的实际价值，价格大概在20元——30元左右；(如印有“阳光假日酒店”的精美水晶烟灰缸、打火机、马克杯、手机袋等)。

d：所需资料：

(1)领导讲话稿。

(2)酒店宣传资料。

(3)主持人发言稿。

(4)活动具体执行表。

1、小组成员由酒店管理层组成，负责活动的策划与执行，

3、礼仪小姐、现场接待工作由酒店员工负责；

4、外聘人员：舞狮表演队伍、歌手2名、主持人1名、军乐队21名。

a：现场物料及到位时间。

b：活动环境现场的布置。

(2)搭建舞台，以鲜花点缀舞台周围，以空飘烘托，形成活动区的亮点，在此完成活动的所有演出。

a：议程安排。

1、提前三天，将现场、电源等布置完毕；

2、当天上午9点前，检查维护设备、设施；

4、8点半——9点，进一步落实新闻媒体、及各部分落实工作；

5、9点——9点半，礼仪小姐开始迎宾，保安负责维持秩序、车辆的指挥停放；

6、9点半——10点，放喜庆音乐，调整好仪式用品；

7、10点——10点5分，全体员工进场；

9、10点15分——10点30分主持人宣布酒店领导致辞、员工代表致辞；

10、10点30分舞狮队上场注：狮乃百兽之强，军为民之依靠。目的不止是做新乡酒店市场老大，而是公司整体发展要在国内市场名列前茅。

11、活动仪式结束，由礼仪小姐引领媒体朋友到酒店就餐，歌手表演节目。

宾馆活动策划方案

一、活动主旨以节造市、以市促销、扩大内需、拉动消费，营造欢乐祥和的节日氛围，充分展示某某商贸流通业繁荣活跃、优质服务的良好形象，满足广大消费者消费需求，推进商贸服务业平稳较快增长。

二、活动时间20__年11月10日—11月12日。

三、活动名称20__双十一狂欢购物节。

四、组织机构主办单位：市人民政府承办单位：市商务局、市财政局、银行分行营业管理部、华商报社、银联分公司、连锁经营协会。协办单位：各区县商务主管部门、各在陕商业银行、各行业协会、各大中型商贸服务企业。五、主要内容本次活动涵盖百货、超市、便利店、餐饮、家电、家居、通讯、汽车、婚庆、电子商务等行业，开展各种促销活动。通过财政资金、金融行业、商贸企业、媒体平台等多方联手促销，针对刷卡消费者采取多重优惠和抽奖相结合的方式，活跃消费市场，拉动企业销售增长，同时以优质的服务满足大众的多样化需求，拉动销售再创新高。

六、20__双十一狂欢购物节系列活动。

(一)启动仪式。

1.时间：9月19日。

2.地点：某某购物中心广场。

1.时间：11月10—11月12日。

2.地点：某某市各大限额以上商贸企业，非限上商户不参与本次活动。限额以上企业名单由市商务局、中国银联分公司负责遴选公示。

3.活动内容：凡持有参与本次活动的各家银行发行的、带有“某某”标识的银行卡(包含借记卡、信用卡)，在某某市内商贸、零售、住宿、餐饮等限上商户联网mis/pos机上用卡消费，或通过银联hoho线上支付平台使用银行卡结算，单笔消费达到一定金额的持卡人，均有机会自动参与幸运抽奖活动。中奖持卡人将获得现金或等值奖励。

其中。

一等奖：当期单卡单笔刷卡满1000元，可获赠600元(税后)现金奖励;。

二等奖：当期单卡单笔刷卡满500元，可获赠300元(税后)现金奖励;。

三等奖：当期单卡单笔刷卡满200元，可获赠100元(税后)现金奖励。

特奖：当期在指定商户使用金融ic卡电子现金及nfc手机进行闪付交易、单笔金额满20元，即可自动参与抽奖，可获赠50元(税后)现金奖励。

幸运奖：从当期单卡单笔刷卡或插卡消费金额满200元，以及金融ic卡电子现金及nfc手机闪付单笔满20元的交易中，随机抽取幸运大奖，中奖者可获赠4998元现金或等值奖励。

4.资金来源本次促消费活动总体预算为1370万元，其中刷卡促消费奖励支出1250万元，活动宣传推广等费用120万元。活动资金由承办本次刷卡促消费活动的发卡银行、中国银联分公司及市财政共同筹集，其中由发卡银行、中国银联分公司共同出资750万元，市财政出资620万元(从现代服务业发展专项资金中安排)。

圣诞节宾馆活动方案

目前，酒店市场表现出旺盛的发展势头，酒店消费成为拉动全年消费需求稳定增长的重要力量。20xx年我国酒店业将继续保持两位数的增长，其中在1—6月份，酒店业零售额稳步攀高，累计实现4016.2亿元，同比净增609.8亿元，增长17.9%。估计全年营业额增长16%或18%，达到8500亿元左右。

但酒店业的竞争十分激烈，新的酒店不断开张，新的服务手段不断推出，在新一轮的竞争中酒店如何再辟新路，不断发展，继续当市场的赢家，都需要酒店业的决策者去深入思考，谨慎抉择的。

酒店业是以“个人服务”为主的行业，以目前全国经济的发展趋势而言，由于人们的消费能力和生活品质的逐步提高，对服务需求的品质也日益讲究。酒店业如何建立制度化的管理方式，提高客房的出租率和就餐客人的餐饮服务，尤其是针对客人及管理制度存在的问题做出适当调整，以确立高品质的酒店服务，让每一个客人都能享受到“宾之如故”的服务，是提高竞争力的根本。

中国加入wto后，随着中西文化的交流，中国人在走出国门的同时也会越来越多地接受包括消费模式在内的西方文化。由此可见，今后过圣诞节的中国人日趋增多，这已成为一种社会发展的事实。

在中国，酒店在早几年就开始举办圣诞节促销活动，洋节的氛围一年比一年浓郁，圣诞节促销活动的普及化，一方面表明伴随着全球化的浪潮和开放观念的深化，越来越多的人把过洋节纳入到自己的生活内容中;另一方面，也说明了打造注意力经济，吸引公众的眼球正成为各行业的共识。

为了迎接圣诞节的美食高潮，柳州市不少的酒店提前发动了圣诞攻势，泽丰大酒店推出多种超低特价海鲜，超大规模接待能力让消费者尽兴而归。为促进服务水准的提高，延安大酒店从湖南、云南、广东等地邀请了18家酒店代表队到柳州，举行服务技能技巧比赛，请来自全国各地的客人现场打分。丽晶大酒店推出酒吧式火锅，让消费者可以过一个另类的圣诞。

而其它各大酒店也抓住圣诞或促销或提升形象：柳州宾馆送圣诞礼物、每桌送沙律海鲜卷和云南柔红一瓶;京都宾馆对每天前三位顾客可参加月底幸运顾客抽奖，圣诞节三天赠送特色薯条，派发礼品，还有抽奖;丽江宾馆从20日就开始举办活动，把冬至和圣诞连在一起，一周之内天天有礼，送会员卡，也有变脸和吐火表演，这几天定婚宴和寿宴的顾客还有特殊礼品;中交大酒店有露天化妆舞会、化妆游行、圣诞自助餐、猜谜、饮酒和烟火表演。

活动整体思路一、活动目的：20xx年圣诞节即将来临!为了让消费者体会到柳州饭店辉煌的品牌气势和独特的圣诞文化氛围，力争做到比往年更具庆祝圣诞节的气氛，我们在装饰和布置上突出新颖和独特;在柳州市加大广告宣传力度，达到在经济利益增长的同时，最大程度的强化酒店的知名度，提升品牌影响力。

活动时间：20xx年12月24日—26日

活动地点：柳州饭店

活动主题：平安是“福”，让我们把圣诞的钟声传播四方，也让我们把圣诞的祝福洒向人间。

活动方式：对当天到柳州饭店消费的顾客都可以进行赠送“平安果”(苹果)活动。顾客可亲自“采摘”平安果，寓意一年的收获。

具体内容：“平安夜”是一个很亲情的夜晚，同时也是柳州饭店改善品牌形象的好时机，为此，我们计划把“平安果”和包含亲情的“亲情卡”绑在圣诞树上，这样就赋予一个普通的苹果以亲情、关爱、温暖的元素。而祝福平安的亲情卡片也带着一份柳州饭店对顾客一年来的支持和一份祝福!

需要支持：一棵大型的圣诞树(供应商支持);

苹果20000枚，费用大约6000元;

亲情卡片20000枚，费用6000元。

宾馆运营方案i范文

清明节是我国的传统节日，清风吹柳絮，清明节来到，万物凋零的寒冬就过去了，风和日丽的春天真正的开始了，大家看看下面的清明节宾馆活动方案哦！

一、活动背景。

随着清明节临近，清明节经济正慢慢的火热起来，其3天小长假必将引起短线旅游、消费的小高潮。以“旅游、休闲”为由头，推出多款清明节假日的'组合产品，以此拉动xx温泉市场的消费欲望，增加酒店温泉客流量及客房入住率。

二、活动目的。

1、以清明节踏青游为主题在五一长假前期的形成一个小高潮，为五一长假做好前期铺垫工作。

2、搭建节日惠客平台，促进节假日消费，提高酒店营业额。

3、展示我店五星级优良服务品质，塑造xx泉品牌，提高本酒店的知名度与美誉度。

三、活动主题。

踏青青明节，爱慕xx泉。

四、活动执行时间。

20xx年4月1日——20xx年x月x日。

五、活动亮点。

畅游：xx城最美xx湖，品鉴xx文化。

游湖：xx湖x平方公里水面，小岛杨柳岸，船儿慢慢游。

踏青：x余亩酒店xx园林美景，x平方公里xx湖生态景区，满眼皆绿，呼吸春意，畅享生活。

养生中餐：原生态野菜、广府靓汤、生猛海鲜，打造养生美食文化，绿色健康新传说。

六、主要活动产品。

1、xx泉两日游：

x元特惠套餐：含温泉门票x张，高级标准间一晚，西餐厅双早成本划分：温泉x元，客房：x元，西餐：x元，返佣提成：x元（仅针对旅行社及网络）。

员工推荐提成：x元/套，注：成本划分提成温泉西餐不变，其余划归客房。

3、x温泉房：政策与现在执行的相同。

4、x元亲子游：

含：温泉门票x张，温泉自助餐、温泉3d影院x位/1场，鱼疗x位，

儿童1.4米以下免费，1.4以上全价。

成本划分：温泉：x元，3d电影x位x元，鱼疗3位x元。

5、温泉三人同行一人免票内容：活动期间凡来以温泉门市价x元价格消费的宾客享三人同行，一人可免温泉门票（二次消费须自付）的优惠。注：该政策仅限到店散客，持温泉门票者不享受该优惠。

6、西餐厅：现行的x元及x元月次卡，与温泉客房加强联动工作。

七、推广渠道。

1、旅行社：xx办工作人员与旅行社积极联系，告知活动信息，旅行社内张贴活动动海报，让其代为宣传收客。

2、自驾游组织协会：

积极联系，给予优惠政策或返佣，形成互惠互利双赢模式。

3、汽车4s店。

积极联系，给予优惠政策或返佣，形成互惠互利双赢模式。

4、商务协议客户：营销人员电话告知活动信息。

5、车友会：积极联系，给予优惠政策或返佣，形成互惠互利双赢模式。

6、网络：积极与各大网站合作，将相关产品上线推广，及时给予返佣。

7、与xx分公司进行联动：营销部人员与xx分公司积极联系，给予xx分公司小区业主特惠价格，体现出做阿尔卡迪亚小区业主的尊贵感，以此来吸引小区业主前来消费。

八、宣传推广方式：

1、报媒宣传：x月x日起在《xx时报旅游版》报刊登x期1/4版报纸广告，《xx晚报—今日xx城》投放x期1/4版广告（与酒店常规广告计划融合在一起投放）。

2、短信：xx城x万条，xx万条。

3、店内宣传：酒店各区域摆放清明节活动信息展架及水牌，接待中心、会议中心、康体中心led屏滚动播放。

4、网络宣传：旅游互联网、携程网、艺龙网、同程网、中国航信网。

5、口头宣导：市场营销人员及前厅部、餐饮部、康体中心、客房部、人员加强对客宣传。

6、阿尔卡迪亚各成熟小区：利用各小区的电梯广告位及led屏投放本次活动信息。

7、旅行社：社内张贴活动信息海报。

九、费用预估：

1、报媒宣传：

2、展架水牌：

4、小区广告位制作费：

注：小区广告位为集团xx城地产分公司各小区内电梯广告位，为xx分公司免费提供，但“电梯内广告位”制作费得酒店承担，画面内容可随时更换，现将“电梯内广告位”制作好，以后可长期使用！

合计：x元以上方案妥否，敬请领导批示！

宾馆运营方案i范文

一、活动目的及意义：

根据宾馆地理位置，环境档次，地区差异及宾馆市场定位，开业以来在业内及松原区域市场占有一定地位，形成了一定口碑，特别在区域婚宴、寿宴、升学宴等方面效果显明，但是，品牌的树立需要一定时间的积累和打磨（包括宾馆硬件、广告、社会关系、服务等多方面），还有很多重点人群不知道、不理解，经总经理、总厨对xx市场考查，决定以“绿色健康为主题（海参），以个性化服务为基础，以差异化经营为切入点”，在原有基础上加快商散客人上座率。

中秋节和国庆节在一年当中占有重要地位，借助两节到来的有利时机，开发新客源维护老客源，重磅出击，进行全方位、多角度、立体化、正面积极的广告宣传、软文报道及营销推广，树立宾馆品牌形象，开拓松原餐饮市场，带动宾馆整体销售，走出一条以天达名都大宾馆为特色的新型品牌化宾馆经营模式。

二、活动时间：

20xx.9.13——20xx.10.13。

三、活动地点：

大堂、一楼自助餐厅、二楼包房。

四、活动主题：

1、贺中秋，超值奉送“海参全家福，健康伴您行”

2、迎国庆，海参盛宴“海参集结号，健康伴您行”

五、活动宣传方案：

1、投放原则：根据宾馆市场定位和目标客户群体的定位，选择针对性强、品牌度好、有实效的广告宣传媒体进行投放。并尽量以对等消费交换的原则进行，既降低成本又可增加客户体验的机会。

2、媒体选择：

（1）报纸：《松原晨讯》针对xx市机关企事业单位，权威性强，影响面广，价格适度。宣传方式以形象广告与软性宣传相结合形式。

1/4版×8期每周一、三、五发布。

《松原商务》针对沿街商铺，作为补充，少量投放。

1/2×2期，中秋和国庆节前各一期。

（2）电视：

油田电视台：松原最有消费力的群体，重点宣传30″×30天×3次/天。

前郭电视台，区域媒体，30″×30天。

（3）dm平面宣传彩页；

印制157克×大8开×份彩页。

（4）广播：交通文艺台，私家车、公车、出租车针对性情强，30″×30天×1—2次。

（5）分众传媒：写字楼，卖场，车站等30″×30天。

（6）车载广告：针对大客车，商务出差、过节回家人群，30秒×30天。

（7）户外媒体：奥林匹克广场大屏幕，针对附近居民，有消费力。

（8）手机短信：针对移动、联通大客户发条。

（9）氛围营造：为营造节日氛围，中秋送什么月饼好宾馆外侧制作彩色刀旗30面。

3、其它：

1、大堂做月饼展示。

2、pop展架×2个。

3、定做月饼礼盒50份，什么牌子的月饼好吃？赠送大客户。

六、活动主题内容：

1：贺中秋超值奉送《海参全家福，健康伴您行》。

海参全家福：a/b套。

2：迎国庆海参盛宴《海参集结号，健康伴你行》。

七、活动效果分析：

通过本次全面宣传，受众面大大增加，进一步增强了宾馆的知名度和美誉度，树立品牌形象，同时也带来很多新的客源来品味、体会，为宾馆持续发展奠定了基础，使节日营销出现一个小高潮，通过规模化、品牌化、市场化屏蔽竞争对手，抢占先机，占领市场。

宾馆中秋节活动方案

根据宾馆地理位置，环境档次，地区差异及宾馆市场定位，开业以来在业内及松原区域市场占有一定地位，形成了一定口碑，特别在区域婚宴、寿宴、升学宴等方面效果显明，但是，品牌的树立需要一定时间的积累和打磨（包括宾馆硬件、广告、社会关系、服务等多方面），还有很多重点人群不知道、不理解，经总经理、总厨对xx市场考查，决定以“绿色健康为主题（海参），以个性化服务为基础，以差异化经营为切入点”，在原有基础上加快商散客人上座率。

中秋节和国庆节在一年当中占有重要地位，借助两节到来的有利时机，开发新客源维护老客源，重磅出击，进行全方位、多角度、立体化、正面积极的广告宣传、软文报道及营销推广，树立宾馆品牌形象，开拓松原餐饮市场，带动宾馆整体销售，走出一条以天达名都大宾馆为特色的新型品牌化宾馆经营模式。

20xx.9.13——20xx.10.13。

大堂、一楼自助餐厅、二楼包房。

1、贺中秋，超值奉送“海参全家福，健康伴您行”

2、迎国庆，海参盛宴“海参集结号，健康伴您行”

1、投放原则：根据宾馆市场定位和目标客户群体的定位，选择针对性强、品牌度好、有实效的广告宣传媒体进行投放。并尽量以对等消费交换的原则进行，既降低成本又可增加客户体验的机会。

2、媒体选择：

（1）报纸：《松原晨讯》针对xx市机关企事业单位，权威性强，影响面广，价格适度。宣传方式以形象广告与软性宣传相结合形式。

1/4版×8期每周一、三、五发布。

《松原商务》针对沿街商铺，作为补充，少量投放。

1/2×2期，中秋和国庆节前各一期。

（2）电视：

油田电视台：松原最有消费力的群体，重点宣传30″×30天×3次/天。

前郭电视台，区域媒体，30″×30天。

（3）dm平面宣传彩页；

印制157克×大8开×份彩页。

（4）广播：交通文艺台，私家车、公车、出租车针对性情强，30″×30天×1—2次。

（5）分众传媒：写字楼，卖场，车站等30″×30天。

（6）车载广告：针对大客车，商务出差、过节回家人群，30秒×30天。

（7）户外媒体：奥林匹克广场大屏幕，针对附近居民，有消费力。

（8）手机短信：针对移动、联通大客户发条。

（9）氛围营造：为营造节日氛围，中秋送什么月饼好宾馆外侧制作彩色刀旗30面。

3、其它：

1、大堂做月饼展示。

2、pop展架×2个。

3、定做月饼礼盒50份，什么牌子的月饼好吃？赠送大客户。

1：贺中秋超值奉送《海参全家福，健康伴您行》。

海参全家福：a/b套。

2：迎国庆海参盛宴《海参集结号，健康伴你行》。

通过本次全面宣传，受众面大大增加，进一步增强了宾馆的知名度和美誉度，树立品牌形象，同时也带来很多新的客源来品味、体会，为宾馆持续发展奠定了基础，使节日营销出现一个小高潮，通过规模化、品牌化、市场化屏蔽竞争对手，抢占先机，占领市场。