当在某些事情上我们有很深的体会时，就很有必要写一篇心得感悟，通过写心得感悟，可以帮助我们总结积累经验。我们想要好好写一篇心得感悟，可是却无从下手吗？以下我给大家整理了一些优质的心得感悟范文，希望对大家能够有所帮助。
对保险的认知和感悟篇一
做菜是一门艺术，也是一种对生活的态度。当我们拿起菜刀，点燃炉灶时，我们不仅在烹饪食物，更是在创造美的体验。通过做菜，我们不仅可以感悟生活的真谛，还可以从中获得灵感和满足感。在这篇文章中，我将分享我在做菜过程中的一些认知、感悟和体会。
第一段：做菜是一种独特的认知方式
做菜不仅是简单的烹饪食物，更是一种认知方式。在做菜的过程中，我们需要通过了解食材的特点和烹饪的技巧，来决定如何搭配和处理食材。这要求我们具备对细节的关注和观察力，尤其是在切割食材的过程中。每一刀和每一口都蕴含着我们的认知和思考，使我们更加专注和细致。做菜让我认识到，对于生活中的其他事情，也同样需要我们用心去感悟和认知。
第二段：做菜是一种有趣的感悟过程
在做菜的过程中，我们不仅可以品味美食，还能够品味生活。当我们在厨房的灯光下，用心去烹制食物时，我们感受到的不仅是食材的味道，更是沉思和思考的力量。每一道菜的烹饪过程中，都需要我们去感受食材的质感和口感，去思考如何融合各种调料和烹饪方式。在这个过程中，我们学会了如何放下焦虑和烦恼，体验到充满乐趣的感悟过程。
第三段：做菜是一种寻找内心平衡的方式
在日常的生活中，我们常常感到压力重重，无法找到内心的平衡。而做菜这样的活动，却能够帮助我们寻找到内心的安宁。在繁忙的都市生活中，我们常常忽略了自己的内心需求。而做菜则为我们提供了一个调整自己情绪和平衡内心的机会。当我们认真投入到烹饪的过程中时，我们可以暂时忘却一切烦恼和压力，找到自己的内心安宁。
第四段：做菜是一种传达情感的方式
通过做菜，我们不仅可以满足自己的味蕾，还可以将自己的情感传递给他人。当我们烹制一道美食，献给我们的家人和朋友时，我们用心打动了他们的味蕾，同时也传达了我们对他们的关爱和深情。做菜是一种直接的情感表达方式，它让我们的情感变得更加真实和坦诚。而这种情感传达的方式，也让我们更加深刻地理解到，爱和关怀是生活中最重要的价值。
第五段：做菜是一种创造美的过程
做菜不仅可以满足我们的味蕾，还能够满足我们对美的追求。当我们将食材巧妙地搭配在一起，用心烹制出一道美味佳肴时，我们就创造了一种美的艺术。每一个步骤和每一个细节都是我们的创作，而最终的成果是我们对美的追求的体现。通过做菜，我们可以开启自己对美的探索之旅，同时也让我们更加敏感和关注身边的美。
总结：
做菜是一种独特的认知方式，通过专注和细致，让我们对生活有更深层次的认识。做菜是一种有趣的感悟过程，让我们在繁忙的生活中找到平衡和内心的安宁。做菜还是一种传达情感的方式，将爱和关怀通过美食传递给他人。最重要的是，做菜是一种创造美的过程，让我们用心去创作和追求美。通过做菜，我们不仅可以满足自己的味蕾，还可以获得更多的认知、感悟和体会。
对保险的认知和感悟篇二
——人生若只如初见。
也许有很多的东西，我在来大学的时候就不懂；所以，造成了现在这样的自己。也许，我没能真正的了解别人，从而无法真正的把自己全部交给别人；所以，在大学里，我在收获友谊的同时也失去了曾经我以为可以成为一辈子的友情！我一直以为我的付出一定和我的收获成正比，可是现实却远远不是这样！所以，自从上了这个自我认知与成长课后，我从老师和同学那里重新认识了自己，了解了自己；我也能够从梦幻和理想中苏醒，勇敢地面对现实；了解自己，了解别人；从里到外的重新塑造自己。
通过学习的感悟：人生的真相！
在现实中，我们总会遇到痛苦，但痛过了，有时就故意淡忘了，不愿正视它，更不愿提起它。其实，痛苦也是人生的一种“维他命”，认真反思它的人，可以找出苦的根源，痛过一次就够了；而不愿正视它的人，会接二连三犯同样的错误，遭受同样的“痛”和“苦”。比如：印度伟大的寂天伦师曾说：“执我唯增苦。”只要执着“我”，就肯定会增加痛苦。在生活中不管遇到什么苦，均应将其归罪于我执，而不要去责怪别人。若能除掉我执，再不顺的日子都会改变。就像现在的我，就因为自己曾经的年少无知，自己的无所顾忌，让我和好朋友变成了陌生人；在一个宿舍却形同陌路，除了偶尔说说话，其余时间就是无视彼此的状态。曾经的我，总以为是她的错，所以，我不愿意选择原谅。可是在之后的生活中我又渐渐发现，这也并不全是她的错，如果之前没有犹豫，没有怀疑，没有判断失误，导致自己听信谣言，迷失了心智，让坏人有机可趁，把小事无限扩大化。也许，现在就不会弄得那么僵了；也许我现在后悔了，但我却不遗憾。因为，我感觉我已经做到了自己的无愧于心；虽然，现在的状况，和以前没什么区别；但我的心却不再那么消极和悲观，也许，我们这一生就没有缘分成为朋友，那就放开彼此的手，让彼此都过得快乐些；同时，我也很感谢他们，让我在大学学会了这些东西，让我成长了一点，懂事了一点！如果没有他们，也许出了社会，我会经历更大的伤痛！正是这次的经历和痛苦让我发现了自己的问题，让我更加看清自己，了解自己，懂得了反省自己，想要不断地提升自己！因为这次的痛苦已经挫败了我的优越感，打消了我的傲气十足；能让我对别人有心声悲悯；让我慢慢看清了事情的真相，明白什么该做，什么不该做…所以，痛苦也并不一无是处，关键看我们懂不懂从中提炼“养分”。对于人生，我们也应该有全面的认识：一方面要憧憬光明，一方面要面对黑暗；一方面要梦想成功，一方面要迎接失败…若有了这些准备，不论社会如何复杂，我们应对起来都会十分自如。因为有苦有甜，因为有痛有乐；才丰富了的人生，才提升了自我，才增添了美好！
通过老师与同学的教导明白：失去并不可惜。
从小到大，我们了解的：“幸福”，全来自于外在。比如有钱了就幸福，没钱了就痛苦；有人爱就幸福，失恋了就痛苦…但实际上，这一切都不稳定，随时可能发生变化。而这个自我认知与成长的课程所揭示的“幸福”，建立在内心的基础上，这是人人平等具有的，只是很少人懂得该怎样挖掘。一旦你认识了它，才知道何为不变的幸福。就如现今我是一名大学生。我觉得，有时候欲望也是一种动力，如果人人都知道知足少欲，可能就会影响到自身的发展。但往往追求不等于贪欲。作为年轻的我们，需要注意的是：追求不能过了头，否则可能变成贪欲，这样一来，就会对他带来害处。在生活中，既要有看破、放下的一面，也要有积极努力的一面。该放下的固然要放下，该挑起的还是要挑起，这样才能够幸福与成功。一个人如何更快乐的实现自己的目标啦？我觉得要懂得“随缘”。即在实现目标的过程中，应该只问耕耘不问收获，只要你努力了就没有遗憾，即使途中的道路太曲折，一直跨不过去，也没有必要非常痛苦，而要学会随遇而安。有了这种心态，自己就会特别快乐。在工作中，生活中，无论你遇到什么事情，都不要特别执著。因为失去并不可惜，看得越淡，成功反而会不期而至。凡是只要我们问心无愧就好，不一定非要得到所有人的赞叹，只要对得起自己的良心，别人不满意也没办法。毕竟佛陀都不能满足众生，向我们这样的凡夫俗子，又怎么可能做到啦？所以，学会诠释，学会放下，你就可以因为放下了一棵树，而拥有了获得整个森林的机会了。这个时候的你，也是最幸福和最快乐的！
通过与自我认知与成长的小组交流讨论的感悟：不要自以为是地看待别人的幸福！
“子非鱼，焉知鱼之乐？”用自以为是的目光，否定别人的幸福，这是错误的。一个人是不是幸福，光看外表是判断不出来的。正如，很久以前有一位国王，他的朋友对他说：“你多幸福啊！拥有所有人想要的一切，你是世界上最快乐的人了。”国王笑笑，随后说了一句：“那么，我们就换一天的位置来看看如何？”第二天，国王让朋友代替自己处理一天朝政。一天繁重的国事结束后，朋友疲惫不堪，不禁感慨地说：“当国王实在太累了！我只看到你幸福的一面，却没有看见你痛苦的一面。”所以，从这个故事里，我记住了这句话：不要自以为是地看待别人的幸福！就像：“你没有经历别人的故事，你就不能轻易评价别人！”的道理一样。生活有很多不易，我们自己本身经历的故事都那么曲折，那么坎坷；我们为我们自己的事情都忙得不可开交和忙的焦头烂额；并且还有很多事做的连自己都不忍心看；那又何必用完美的标准来衡量和要求别人啦！好好的对待别人，好好珍视别人的幸福，就是对自己最大的幸福！
通过小组画画的解析以及小组活动的感悟：懂得做人，比懂得做事更重要。如果我们常以“己所不欲，勿施于人”的心态来为人处事，生活中的压抑、纠结、焦虑、烦躁等就会一扫而光。不但这些区区小事不在话下，甚至更大的事业也可以顺利成功。这个世界上，除了诸佛菩萨以外，没有过失的人极为罕见。但有了过失也不要害怕，只要依靠忏悔的力量，知错能改，罪业就能慢慢消除。藏语有种说法：“无结疤树寻不到，无过之人找不着。”汉地也有句俗语：“人非圣贤，孰能无过？”要知道，你感觉好的事物，拼命的想强加给别人，但也许并不适合他。所以，在与任何一个人相处时，随顺他们，谅解他们很重要。因为人没有一点过失是不可能的，但有了过失务必懂得忏悔，否则，倘若一犯再犯，未来就不知会变成什么样了。世人不信有因果，因果何曾饶过谁！多行不义之人，自以为聪明，所作所为神不知鬼不觉，但却不知因果丝毫不爽，自己所做一切，早晚都要为它付出代价。所以，重视因果对每个人来说极为重要。或许有人提出质疑：“那为什么某人今生中作恶多端、行为不轨，现在却过得如此快乐？”实际上，这只是恶报尚未成熟的暂时现象，不会持续恒久的。就如同已服下了毒药的人，在毒药没有发作前，有时甚至会感觉极舒服，但过不了多久，必定会有性命之忧。所以，一个人外在的长相不重要，穿着好不好看也不要紧，关键是内心对因果是否坚信不疑。如果你真的爱自己，对自己很执著，不希望生生世世受苦，就千万千万不要造恶业；爱自己，就要谨慎取舍因果；多做一些善事，对别人多些宽容与谅解；那样别人快乐的同时自己也快乐了，那么，我们又何乐而不为啦！
济公和尚曾说：“一生都是修行的，求什么？今日不知明日事，愁什么？得便宜处失便宜，贪什么？食过三寸成何物，馋什么？死后一文带不去，悭什么？举头三尺有神明，欺什么？荣华富贵眼前花，傲什么？他家富贵前生定，妒什么？前生不修今受苦，怨什么？一旦无常万事休，忙什么？”就像佛经中讲：“过去心不可得，现在心不可得，未来心不可得。”那么就要学会改变及忘掉一样。
不要回忆过去。其实我们很多人总是对往事流连忘返：“我过去如何如何谈恋爱，成绩如何如何好，挣钱如何如何容易…”其实，往昔的一切感受，苦也好，乐也好，就像水中的波纹，已经消失无迹了，没有必要再去回忆了。沉浸在过去的苦难与辉煌里，完全就是在浪费时间。过去的事情最好不要再去想，谈也不要谈，因为想了，谈了也没有用了。昨天的事就像昨天的梦，都已经过去了，没必要再去怀恋这些。这样我们会生活的更自然。
不要妄想未来。对未来的百般筹划打算，就像在旱地上撒网捕鱼一样，是不切实际的黄粱美梦。有句俗话说：“希望的周围，总环绕着绝望。”如同有些人，去年炒股票，认为今年肯定发财，到时候，再拿这些钱投资什么…没想到突然金融风暴来了，席卷到了他的领土，最后美梦彻底破灭。所以，每个我们迟早会死，并且死亡往往不期而至，一想到这些，我们就应该有种强烈的紧迫感，抓紧时间做有意义的事，而不要随便散乱放逸。这样的我们可以生活的更坦然。
不要执著现在。对现在的事情也不能太执著，很多时候我们把什么都看的特别实有，因实执而造下各种各样的错。若我们能以无执著、空性、如梦如幻的见解把持，就会知道很多行为皆无实义。这样的我们可以生活的更超然。
总之，不沉浸于过去，不焦灼于现在，不妄想于未来！我们平时就不要忆念过去的种种，想这些也没有用；不要执著现在，莫以种种分别扰乱自己；不要妄想未来，应舍弃一切虚幻的梦想。那么，我们对不了知的事物，就可以有一种理性的态度，从而不会轻易接受一切，也不会轻易否定一切！那么，我们就可以真正的在这个世界中快乐无忧的幸福生活下去；就可以像：“人生若只如初见一般，永远自然、坦然、超然的生活着！”。
对保险的认知和感悟篇三
做菜，对许多人来说是一种日常的琐事，是为了填饱自己的肚子而不得不去做的事情。但对于我来说，做菜却是一种享受，是一种对生活的热爱和追求。多年来，我 不断尝试着各种不同的菜肴，不仅令我品味到世界上各种不同的美食，更让我对做菜这一过程产生了更多的认知、感悟、心得和体会。
首先，做菜让我认识到食物的重要性。每当我站在厨房的台面前，看着新鲜的食材，就会想起那些年的艰难岁月。有时候，我们会不自觉地忽视食物的重要性，只顾着享受美味忘记它们实际上也是我们身体的一部分。做菜使我重新认识到食物的珍贵，让我更加珍惜每一道美味的享受。同时，做菜也让我更加理解食物与健康之间的联系，注意营养搭配，让食物既美味又健康。
其次，做菜使我感悟到生活的细节。尝试着制作一道道精致的菜品，我深深地体会到制作一道美味菜品的过程需要的细心和耐心。从准备食材、切割、调味，再到最后的烹饪，每一道步骤都需要认真对待，不能有丝毫的马虎。对于每一个环节的要求，都让我悟出了生活的细节也是如此。只有将生活中的每一个小细节做到完美，才能让整个生活变得更加精彩。
然后，做菜让我体会到分享的快乐。和家人朋友一起动手做一顿美食，不仅能够增进彼此之间的感情，更能够分享到烹制美食的快乐。每当自己亲手制作的菜品摆上桌时，看着大家满意的笑容，我觉得自己的心也跟着溢满了幸福和满足。做菜教会了我分享的重要性，分享快乐不仅能让自己的心情更加舒畅，也能让大家一起感受到生活的美好。
最后，做菜让我体验到创造的乐趣。做菜是一种创作的过程，每一次尝试新的菜品，都是一次对创造力的尝试。尝试着将不同的食材进行组合和调配，迸发出不同的味道，这让我感受到了无限的乐趣和成就感。做菜不仅是一种技能，更是一种表达自己的方式，让我愉快地将自己的创意和想法体现在一道道美味的菜品中。
总结起来，做菜对我来说不仅仅是填饱肚子的过程，更是一种认知、感悟、心得和体会。它让我重新认识到食物的重要性，体会到生活的细节，分享快乐的重要性，以及创造的乐趣。凭借着对做菜的热爱和追求，我不断尝试着各种不同的菜肴，为自己和身边的人带来了无数美味和快乐。在未来的日子里，我将继续坚持并发掘更多的菜肴，用心做好每一道菜，将做菜这一过程带给更多的人与生活的美好。
对保险的认知和感悟篇四
深圳市位于广东省中南沿海地区，珠江入海口之东偏北。东西长81.4公里，南北宽为10.8公里，东临大鹏湾，西连珠江口，南邻香港，与九龙半岛接壤，与香港新界一河之隔，被称为“香港的后花园”。全市总面积20xx平方公里。人口500多万，多数来自外地，因此深圳被称为“移民城市”。人口密度 4334人/平方公里。户籍人口196.83万人，非户籍人口800万人，占全市人口的81.2%。土地利用已从农村形态转为大城市——郊区形态。盛产荔枝等名果，矿产主要为花岗岩、大理石等建材，金属矿产可开采量较小，油、气等能源完全靠外界输入。深圳是中国最重要旅游城市之一，重要的旅游创汇基地。虽没有名山大川，短缺名胜古迹，却被誉为中国主题公园和旅游创新之都。形成包括城市景观、山海风光、乡土文化、购物休闲、文化娱乐、商务活动和康复保健在内的全方位旅游休闲体系。深圳以高新技术产业、先进制造业为基础，以现代服务业为支撑，建立适应现代化中心城市功能的新型产业体系。把高新技术、现代物流和金融服务业做得更强。
实习第一天早上7点45起床，然后坐了30分钟车到了单位。因为有点关系的原因所以没有经过应聘就直接成为了他们的员工，嘿嘿可能我离他们员工的标准还有点距离吧，重头开始做起还是有点压力的，但是我会努力的，就当自己是一个连书都没有读过的人来学习!我是最早一个到公司，快9点了门都还没有开上班时间是9点，原来小公司对迟到这方面抓得都不是很严。
小公司有小公司的好处大公司有大公司的好处。9点多了人都到齐了理解给我介绍了一下公司主要干什么的然后给我分配了一些很简单的事情要我去打电话催货让我练胆说完就把我交给一个在这里干了深长时间的资深员工可以尊称她为师傅了。
一听到她要我去打电话这时我脑海里第一时间想到就是10086的人工服务。不需要那么专业吧想着都有点怕，要是那样那我的差距太大了!他们从事的是外贸生意所以英语要求很高我的英语很烂所以也只能干些比较简单的活了。
我学的是电子商务专业，也开过国际贸易这门学科基本也懂一点，现在开始后悔刚开始我还真的胆子小不敢打不知道怎么说，普通话也说的不标准毕竟这关系到公司的荣誉又怕说错话或者突然一下把要说的话都忘了，不能让别人看出我是新手的样子，所以打之前我都反复的在脑海里重复要说的话再打，拿起电话打了以公司的名义的第一个电话，因为对他们的产品都不是很了解所以他们说的是什么我都不知道就只能以数量来问。原来打电话都这么难啊。
后来又连续的打了几个电话，开始慢慢有点适应了，两个小时我只打了3个电话，也接了不少个，原来我坐的那个位子的电话是总线，别人打来除了领导那里就是我这里先响有找他们的然后再转给他们他们都是一人一间办公室，我们员工都是在客厅里。一个上午也让我基本了解了办公室里电话的用法还有传真机的用法，其实传真很简单，就是因为大学里没有机会接触，才不会使用。
步骤如下：
a.如果是接传真，拿起电话，按“启动” 键，然后挂电话。
b.如果是发传真，先拨对方传真号，听到“吱…”之类的声音之后，按一下“启动”键，注意的是传真的内容必须要朝下放，学到了不少!我还学会了一些物流里基本的一些知识，因为他们还需要把货物通过物流发到国外所以装箱封箱之类的事都需要自己做用哪种方式运输业是有讲究的，箱子的大小和重量都是会影响最终运输费用的，一个厘米的差距都会高出很多运费。
如果用海运还要考虑箱子会进水等问题，所以封箱环节也很重要!因为这些损失都是要自己承担，所以装箱也是很重要的环节，原来理论知识也是很有用处!今天就这样过去了，第一天的收获就不小，让我知道了在办公室里工作应该懂得的最基本的知识。
第二天也是负责接电话，发传真，装箱封箱之类的比较简单的活，但是却很累!早上10点不到电话就开始响了都是我负责接，听师傅说今天要发一批货出去所以会很忙，办公室里堆了好多大大小小的已经封好的箱子可能就是这些了。发货前还需要验货，就是还要把封号的箱子再拆开检查一遍，再重新封好。这道工序是必须的。晚上7点的时候就有人来拿货了，因为是运到美国的所以也让我见识了一下报关表和需要注意的一些事情。今天就这样过了。
第三天中午李姐突然问我会不会office办公软件，这个对我来说太简单了啊，原来她是要我用excel把客户的订单打出来，因为在学校里经常会用到office所以对我来说太简单了，把他们之前做单子做下修改就可以了，很快就完成了任务。今天的主要任务是打装箱标识他们称为唛头以及英文装箱单 packing list，在小公司学本事，大公司学做人这句话一点不假啊，在这里的确感觉很实在，每天多多少少都能学到点东西。本事学到手后，做人也要重视，将来真正踏入社会之后，有本事能进厂，会做人才能做的久久，坐得高。这之前也看见李姐发脾气碰见了很刁难的客户，遇见这样的客户是正常的，还有一些经销商对货源及不负责任，产品的质量很差，不过也不能把别人怎么样毕竟便宜。做生意讲的就是一个信誉，诚信社会才能发展!做外贸诚信更是重要至极，有好口碑，生意才能兴隆! 来了快一个星期了，对公司的一些环节也有了大致的了解，也可以不用像刚来的时候了，领导要你干什么你就干什么了，可以主动的去找事情做，看哪里需要帮忙的都可以去帮帮忙了。这样也不会再没有事情做的时候无聊了。每天主要的任务还是负责接电话，打电话，发发传真，跑跑腿等等。毕竟我还不是正式的员工，有些事情也不会交给我来做，毕竟没有经验，所以还是先从最简单的做起了。
今天李姐要我帮公司的产品做些loge出来，正好原来也学过网页设计之类的课程，基本也会一点，寒假在家里也自学研究了ps应该都能用的上。今天一个下午业余的时间就在弄那个图片，到了下午5点的时候才做好，李姐还觉得满意，然后再我的上面做了一下修改，到了下班时间刚好弄好，对自己还蛮有成就感的!
今天是来到第20天了，实习马上就要结束了，听说今天要去电脑城里采购一些东西回来，李姐要我和师傅一起去顺便带我去电脑城里看看，了解一下市场行情，我很快就答应了，正好体验一下采购员的身份，下午两点就从公司出发了，原来师傅自己对这里也不是很熟悉，弄得迷路了好多次，我也是初来深圳也只能跟着他走了。我们两个就傻傻的在里面到处找打出问了，交给我们3个任务到了快下班的时间里才只完成了一个，哎!第二天还要再跑一趟。
在单位学习到的一切，都有可能为将来就业有所帮助，学了不一定要用，但有知识经验在手，走遍天下都不怕!出来实习就是要磨练自己啊。虽然很枯燥，但是厂里每件事情你都做过的话，老板一问你，你什么都知道，这样才是合格的员工，才能得到老板的器重。不知不觉离我实习结束的日子不远啦!时间过得真快啊!我才学到点皮毛就要结束了，不过虽然是皮毛，但还是够我消化一阵子的了。
收获与感想
一年一度的毕业实习是每个应届本科毕业生对自己本专业所学知识的掌握程度的一个很好的检验机会，通过近一个月的实习，我深深体会到了将理论与实习结合起来的不易，也通过这一个月的努力，使我熟悉了外贸业务的工作流程，外贸公司的组织机构职能，为我今后真正踏入工作岗位积累了一定的实习经验。对近一个月来的实习生活作了一个大体的剖析。
三年的系统理论学习也使我基本掌握了外贸的基础知识，虽然我学的是电子商务专业，但也有开过这样的课该专业也包括了这个方面，诸如：外贸术语，外贸进出口流程，报关，报检的操作流程。但是，应该承认，如果没有将自己学到的理论通过实习被自己所真正掌握，应该说对自己今后找到一份称心的工作还是会造成一定困难的。只有通过一段时间的实习，才能够将书本上学到的知识运用到实际情况中去，解决实际问题，为今后的工作打下坚实的基础。
对保险的认知和感悟篇五
外贸实习教学是促使外贸专业学生将理论与实践联系起来的桥梁，并且有助于学生系统全面地掌握外贸专业知识与技能。下面本站小编为大家整理了外贸认知实习感悟，欢迎参考。
当十一月的考试结束后，我们就迫不及待的离开了学校，憧憬着，开始工作的日子。简单的收拾了一下行李，就来到了这个陌生的城市——深圳。刚刚出校门的学生，选择的余地不会那么多，只要能学到东西，接触到很多的知识，那么这份工作就是值得的。经过半个月的寻找，最终进入了现在的实习的厂当跟单助理。实习的这家厂是一家制衣厂，它的主要业务是滑雪服、羽绒服和登山服，有时候也做一下其他类型的服装!
我进入的是业务部，业务部一共有四个组，每个组也只有组长和助理两个人，虽然业务部的人很少，但是却是十分重要的部门，整个工厂的运行都与业务部的工作密切相关!我们组是做fob业务的，简单点说就是直接面对外国客户的，这样对我来说就十分有压力了，因为这对英语的要求也相对比较高，而英语能力一向平平的我就有点担忧了!
刚进入厂的时候，很多东西都很陌生，不论是对人还是对事。都不了解，首先我接触的就是对衣服物料的了解，虽然很多东西我们在日常生活中都经常看到，甚至自己穿的衣服上面就有，但是对于有些东西的传统认识，一时很难让我接受这些东西的专业名称，组长给了一本物料本我，让我对照上面的物料样本熟悉她的名称，没有人会很认真的教你，很多东西只有靠自己去摸索。渐渐熟悉了之后，就开始接触英文制单，当初此看到那些密密麻麻的英语的时候，头都大了，组长不会一个词一个词的教你那是什么意思，只是给了一堆带有翻译的英语制单，让我自己去熟悉了解!
我只有硬着头皮看下去，刚开始的感觉就是即使是英语六级以上的人只要是非服装专业的人也未必能够看懂，但是一段时间之后突然发现这些其实并不是很难，很多东西都是相通的，变来变去也就只有那几个名称，那几个语句!一些前期的准备工作完成后，我就开始正式接触跟单这个工作的流程。其实跟单总的来说就是对产品出生到最后大批量生产这一整个过程的跟进。我们的工作没有分得那么的细致，所有的东西都必须我们亲自跟进，从接单开始，做制单，做初办、pp办、再到产前办、产量。这是整个跟单的大致流程，不过对于整个流程来说，大体上都是一样的!
跟单的第一步是接单，客人会把他所需要做的衣服制单发给我们，而我们会根据客户提供的粗略信息，通过自己的整理提取，做出一个规范的格式，这一步是至关重要的，因为各个部门的作业并没有现成的成品能够拿来参照，因此许多的工作只能依靠这个制单来完成。因此我们必须很好的去了解这些产品的知识。因为制单仅仅是一种书面的东西，而且有些时候书面与实际还是有一定距离的，在理论上不在理论上不可能发生的事情，而在实际操作当中却会出现各种意想不到的问题，在作为一个跟单，是处理所有问题的最关键者，所以必须得很好地去把握，尽量避免出现错误。
这就需要在进行下一步工作前认真地检查之前的工作，因为所有的工作都是相当于是一个流水线，前面的工作有问题，没有处理好，必然会影响到后续的工作，如果没有及时发现前面工作当中出现的错误，那么在等到在后续的工作当中才意识到这些问题时，就会有亡羊补牢之嫌，且所有的工作都是白费，必须得重新返工。这其中不仅仅需要经验，还需要对工作的认真负责熟悉。第一轮过程的开发主要是主料的开发，这其中我们需要去寻找客人要求的那种主身布，如果公司没有，就得去寻找供货商帮忙开发。
在做好制单后就要把这些制单那到纸样房，纸样房会根据制单上的信息进行后续的工作，而在这个过程中我们要不断地跟进其开发进度。同时纸样师傅在开发的过程中也有可能会遇到有疑问的地方，我们就必须帮助他们解决问题，跟他们解释清楚，如果连我们也不懂得问题，就要直接跟客户进行沟通，，通常在做初办的过程中遇到的问题比较少，因为初办只是一个雏形，只是大略地护板去做一个模子出来。
在纸样打出来以后，会有专门的裁床去裁，我必须得跟进他们工作的进度，裁好后我必须得把这些裁片给到针车，如果有转印或其它特殊工艺的话还要送到其它部门去进行加工生产。在这整个过程当中，我必须得熟悉每一个工序要求是怎么样的，清楚地明白应该怎么做，要达到什么效果，什么是合格，什么是不合格，哪些地方没做好，要重新做，我都必须得要清楚，虽然不是要我亲自去做，但我必须得知道。因为所有的原始数据和信息都是从我这里出去的，所以我必须得很清楚。这个阶段是一个不断积累不断获取的过程，有的时候会因为不确定性，没有经验，可能要做好几次才能做到正确的。
初办做完后，我们就要开始第二轮的跟进，首先把初办寄给客人看，客人会给出评语，我们要根据客人的评语重新做制单，这时候相对于第一轮的制单就简单多了，因为这时候有初办可以加以对照，哪些地方需要修改，哪些地方需要添加新的东西等等，这些都随着客人的要求进行更改，很多东西我么没有做过，我么就要试着去开发，去联系一些辅料厂就行生产，这样以求更好的达到客人的要求!当准备工作就绪后，就重新交给纸样师傅进行改样，然后样板房的进行制作!而这一轮做出来的就是pp办，pp办的要求基本上就要比初办的要求高多了，它直接决定着你是否要做下一次pp办，而重做不仅浪费时间，而且直接影响客户对我们的印象，但是有时候是让客人要求有所更改，这样我们就必须再做一次pp办，直到客人满意为止!
(一)学会如何更好地与人沟通。跟单的工作比较繁杂，琐碎，它需要接触的部门最多，基本它跟每个部门都会有接触，从业务，物控，仓库，二次加工，针车生产车间这整个一系列的部门都有联系。跟单它既不属于最高层也不属于最低层，就像一个夹心饼一样，它处在最中间，所以这其中需要很好地学会与人沟通。这是我实习当中体会得最深的一点。很好地与人交往，学会做人，在工作当中还是在生活当中，它都起到了至关重要的作用。在学校里的时候，在家里的时候，可能我们从来都是姣姣者，可工作了，就不一样，每个人都一样，做错了事，做不好事情，那么你就得接受批评。
(二)其次，我觉得方法很重要，最开始做事的时候，没有计划性，也没有正确的方法，对整个流程和细节不熟悉，做事总是会事倍功半，后来慢慢碰了几次壁，摔了几次跤，缍于体会到要先学会怎样去把一件事情用最简单的方法最快的效率去把它做好，用心去做，用心去想，如果我要把它做好，我应该还要做些什么?积极地思考这些让我懂得了很多。
(三)再次，学会学习，专业知识与实际结合，提高素质能力。在工作当中总是会有很多的问题出现，很多东西都是自己从严没有接触过的，这就需要向同事们多学习，多问，共同探讨，共同学习，有时候祂们的一句话，一些指引，会让你少走很多的弯路。在学校学习的时候，也学过外贸跟单的知识，可那时仅仅只是一个理论的了解，在现实当中会比书上讲的更复杂很多。有了实际操作的经验，对于以前的知识有了更好的理解，也对外贸跟单有了更深的认识，对跟单这份工作也有了一个更深层次的了解。
(四)学会怎么去面对压力以及突发事件。想的没做的实际，凡事想到的并不能就具体实施，在开始我们准备了好多准备功夫，以为可以应对接下来的问题，但实际上到了真正操作，会有好多困难以及突发事件。实践总是能让人成长得更快，了解得更多，这让我对一个公司的外贸流程，各工作环节，公司运作，各部门管理都有了一个更深的认识，受益非浅。
要成为一名合格的外贸跟单员不容易，不但需要具有不断学习的精神，还要在平时的工作中积累外贸跟单经验。以下是我的外贸跟单员实习心得，希望对广大做外贸的朋友能有所帮助!
既然是跟单，就说明我们已经和客户有过一面之交，对客户的基本情况有所了解。那么，所要继续做的就是尽量的去收集客户的资料，了解客户经营情况，为进一步跟单、订立好目标和方法。了解客户是否真正的需要你的产品，是非常重要的。
有些客户可能只是问问价钱，或者并不是真的需要产品，对于这样的客户，在第二次跟单后就应做出判断。完全可以把这些客户列入c类，也就是需要长期争取的客户。这种客户的跟单周期可以长一些，一个月一次为好。有的客户不直接拒绝，也不下定单，这类客户很可能是资金问题或者是还在和同类产品进行比较，这类客户可归为b类，也就是短期争去的客户。对于这种客户不要跟的太紧，一周一个电话比较合适。还有一种客户，就是已经答应了定单，却迟迟没有签合同，这类客户为a类客户，能及时拜访一定要面谈为好，不能面谈的，一定要通过电话问清楚客户还存在什么困难。及时帮客户解决。
做好跟单登记工作，最好写清楚日期和简单的情况。做好跟单登记是避免把跟单变成骚扰的最好方式。因为有了登记，也就把你的跟单变的有计划和有目标。还有注意的是，一个公司不能有几个销售员同时跟一个客户，这样不但达不到跟单的目的，还会引起客户的反感。
跟单的心态要平和，不要太急功近利。许多销售员不是从客户的利益出发，不关心客户的问题，一味的跟客户要定单，要不到定单时，就恶语伤人，胡搅蛮缠。最终只能让客户讨厌，让客户感到不是在谈业务而是一种骚扰。跟单一定要从长远出发，以交朋友的心态反而更容易拿到定单。
要想做好一名外贸跟单员，工作中的许多细节也需要非常注意。做到万无一失，面对客户对自己产品的怀疑和疑问要十分清楚并肯定的即时给于答复，不要让客户觉得连自己的员工都对自己的产品不了解或不肯定的感觉。你的自信也是客户对产品的一项评价标准。