要写好演讲稿，首先必须要了解听众对象，了解他们的心理、愿望和要求是什么，使演讲有针对性，能解决实际问题。好的演讲稿对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇演讲稿下面是小编帮大家整理的优秀演讲稿模板范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
年会演讲稿大纲篇一
xx年对于天健物业前湖管理处来说是可喜的一年，是成功的一年，更是发展壮大的一年。一年来，我们顺利的接管了昌大前湖校区的综合楼和基础实验楼，同时通过管理处全体员工的共同努力，进一步提高了公司的管理水平和服务水平，创建了一支优秀的管理队伍和操作人员，同时形成了服务门类较齐全、合理并且能够相互配合的专业分工体系。一年来，我们以目标策略、内部建设、外部协调、服务宗旨、信息采集、来访接待为中心展开了一系列的工作。
制定了以规模占领市尝以品牌巩固市场的目标。
天健物业前湖管理处进驻昌大前湖已近一年之余，管理面积也由从前的七万平方米增至为近二十万平方米，规模的扩大至使我们对目标进行战略性的分析，为此制定出了以规模占领市场，以规模出效益目标策略。
1、要求明确：业主不总是对的，但永远是最重要的；完全满足客户的需求，并以此作为工作的出发点和归宿。
2、预防在先：充分做好达到要求的各种准备，积极预防可能发生的问题。
3、一次做对：实施中要第一次做对，不能把工作过程当试验常
4、责任到位：把服务质量目标分解，并落实到各部门、各岗位直至个人，按计划分步实施。
5、强化培训：对员工进行理念灌输、知识教导、技能培训。
6、严格检查：实行个人自查、主管 / 经理督查、行政管理中心考察；并分析结果，以明确问题、原因、责任。
7、 循环检讨：定期对服务中存在的问题（尤其是业主投诉）及时纠正，并制定相应的预防措施。
8、整合组织：在直线型组织架构的基础上，以客户满意为中心，完善"第一责任人"制度，加速信息交流的速度，突出全面质量管理的思路。
9、规范操作：进一步完善操作规范。
物业坚持以内涵为立足之本，完善操作规程，不断强化内部建设。
人力资源是公司发展的重要保证，是公司最重要的资源。但公司今年面对人员变动大、人员精减的压力，公司积极开展培训，承担起职工"后教育"的使命，使员工"一专多能"，圆满的完成了公司今年的任务。
目前，公司内部已经建成了一支处理事务能力、管理能力较强的骨干力量。主要有专业能力、综合能力出众的保洁班长、保安班长和技术人员；知识面宽、擅长协同的办公室管理人员；出谋划策的企化人才等。人力资源的建设为公司的长足发展提供了保证。
公司今年积极与各方合作，进一步满足运营的法规符合性要求。
1 、严格按照校有关规章制度和条例来进行管理，进一步来约束个体生活中影响群体利益的行为，减少或杜绝不符合社会公德和伤害公共生活秩序的现象发生，作为师生生活的准则。
2 、完善环保法规体系，公司今年对涉及的法律法规重新进行了鉴别、登录和查核，使公司的服务、活动完全满足法规的要求，避免了违法带来的环境风险。
公司一直人为：创新是公司发展的原动力，是公司超越自我的必然选择。
1 、员工的管理，通过员工资料的登记与更新，了解每位员工的年龄、个性、职业、家庭状况、收入水平、文化背景等情况以及经济收入差异所形成的品位趋向，针对不同的类型，策划一套与之沟通的方法，减少与员工沟通的摩擦，增加员工工作的积极性。
2 、量化服务体系物业管理属于服务业，涉及面广，影响服务质量的因素较多，质量保证的实施较困难，尤其特殊的是，业主对物管服务质量很难全面、客观的检查和评价。对此，品质管理部在充分交流的基础上，建立可行的业主满意评价方法，通过识别顾客、确定评价指标、设计调查、调查实施、统计分析五步骤，利用定性分析、定量分析、因素分析等分析方法，对公司服务质量进行了客观的评价。业主满意评价的开展为公司服务质量的持续改进提供了大量的基础数据。
年会演讲稿大纲篇二
你好！
20xx即将过去，在这个辞旧迎新的日子，xx所有和广大代理商朋友团聚在一齐，总结20xx，展望2020。今日能站在那里发言，我的心境很激动，感到十分的荣幸。
作为刚入职的一名新员工，能在这么短的时间里，得到快速成长和提升，我很庆幸最初选择了xx。一名刚毕业不久的学生，面临即将从事的职位感觉都是很模糊的。经过在中天恒信的面试中，我明显感觉到实力很强，公司文化体制健全，各部门分工协作。来到公司，发现公司是处在快速成长期的潜力企业，和这样的企业一齐成长，个人才能不断得到提高和发展。
在入职的这一个多月里，最重要的就是参与了公司组织的圆梦之旅大型旅游交流活动。此次活动人数达300多人，客户来自全国不一样地市的经销商朋友。经过最初的分析比较旅行社到最终的客户安全返程，在此过程里我学习太多太多的东西，也为以后组织大型活动积累了经验。很高兴，此次旅游活动都获得良好的反映，尤其xx的游客，他们在国外的10天里不仅仅玩的开心并且购物还很开心，成为他们很难忘的一次出国旅行。
此外，我是后勤者的一份子。公司各部门分工明确，我们后勤部门主要负责财务、人事和客服。在财务这一块的工作中，每个财务人员坚持着细心、严谨、负责的工作作风，做好每一笔账，当好每个经销商的财务小助手。客服部门的女孩们，不但人长的美并且声音更美，给销售人员准确报货，做好每笔货物的跟踪，尽全力保证各经销商朋友按时收到所需货物，从而保证店面销售。
人事方面，我们进取的招聘人才，让更多的有志之士加入到同xx共同发展的事业中来！在明年的工作里，我们后勤部门全体同事将拿出最大的工作热情，最好的工作状态把后勤部门的工作做的更好，为中天恒信的快速发展供给坚实的后勤保障！
我们为过去的成绩而骄傲，为今后更大的成绩而祝福，努力！在以后的工作中，我们会再接再厉，保质保量完成公司交的各项工作任务，尽职、尽责、尽心！我相信，我必须会经过努力获得更好的成绩，我相信，在大家的齐心协力下，我们xx的明天将会越来越好，也必须会很快成为行业的佼佼者！
最终，祝愿大家在新的一年里身体健康，生意兴隆！
年会演讲稿大纲篇三
彬彬有礼的人使人见了就有一种亲切的感觉;没礼貌的人别人见了就讨厌。在学校里，首先应该对老师有礼貌。因为他们教我们学知识，学做人，我们应该尊重他们。见面应该主动和老师打招呼，对老师说一句：“老师好!”课堂上遵守纪律、认真听讲也是对老师的尊重。同学之间也应该互相尊重，团结有礼。在家要对父母长辈有礼貌。父母是我们的第一位老师，在我们的成长中付出了大量的心血，应该受到我们的尊重和孝敬。
文明礼仪，强调的就是“尊重为本”。想让别人尊敬你，首先就得尊敬别人。上个学期，我校承办了一些市级的活动，有很多客人老师来我校。我们很多学生很热情，大声和客人老师打招呼：“老师们好!”还有的热情给客人老师指路或带路。真不愧是千小的小主人。得到了外校老师的好评。
为了使每位同学都变得更加热情有礼貌。本学期我们要养成的一个好习惯就是：彬彬有礼打招呼。彬彬有礼，就是形容文雅有礼貌的样子。我们和人打招呼就是要强调文雅有礼貌。
“彬彬有礼打招呼”好习惯养成要求：
1、各班利用晨会课、班队课宣传教育，让同学们了解有礼貌的重要性。并专项训练如何“彬彬有礼打招呼”。要求人人都会彬彬有礼的打招呼。成为一种自觉习惯。
2、各班组成考评小组，对每位学生的礼仪习惯进行考核。争得“礼仪章”;在获得礼仪章的同学中评选“礼仪之星”。
3、德育处、少先队将进行明察暗访，了解各班的训练情况，对于不会彬彬有礼打招呼的学生将组织在一起进行集训。
同学们，一粒种子虽小，却可以长成参天大树;一滴水虽微不足道，却可以折射出太阳的光辉，彬彬有礼打招呼这个习惯虽小，却拉近了人与人这间的距离，让人与人之间更有有默契。就让我们从现在做起，从自己做起，用我们的口，礼貌地问，好好打招呼，管住我们的口，说文明话。决不吵闹，不说脏话。做学会微笑、彬彬有礼的好孩子。
年会演讲稿大纲篇四
大家晚上好。很荣幸今天能站在这里就20xx年的两会发表我的看法。
由于两会内容较多，涉及范围也很广。所以，我就自己了解的一个方面发表看法。
我们都知道，在两会上，新京报记者提问到说发现李克强总理最近在多个场合力挺电子商务和快递等新业态，想知道关于电子商务的发展是否会冲击实体店。对于这一问题，李克强总理表示很愿意为网购、快递和带动的电子商务等新业态做广告。因为它极大地带动了就业，创造了就业的岗位，而且刺激了消费，人们在网上消费往往热情比较高。至于网购是否会冲击实体店，开始也难免会有担心，但是他曾经到一个网购店集中的村去看过，那里800户人家开了20xx多家网店，可见创业的空间有多大。同时，他又到附近一个实体店集中的市场，实体店的老板给跟他说他们也开了网店，而且把自己实体店的状况拍成视频上网，因为这对购物者来说更有真实感，更有竞争力。可见，网上网下互动创造的是活力，是更大的空间。从李克强总理的解答以及电商界巨头最近的发言来看，线上线下一体化已成为电商发展的一大趋势。
两会上，“创业”成了代表委员讨论的热词。当下，我国正掀起一场创业的热潮，大众创业、万众创新正成为中国经济新引擎。那么，正在准备创业的年轻人，出了个人的努力、创意以及经验的积累，还需要做什么?正如全国政协委员、新华联集团董事局主席傅军所说，“政府不是要培养‘马云们’，而是要培育诞生‘马云们’的环境”。
这样的一个环境，首先要解决的就是钱的问题。国家为此出台了一系列支持小微企业发展的政策措施，市场上也有许多支持创新长夜的风险基金。不过，这些资源离现实需要还有一定距离。就像全国人大代表、中国银行业监督管理委员会银行业消费者权益保护局局长邓智毅所说的，我国金融机构资产规模巨大，但还没有为创业“插上金融的翅膀”。其次，还要从法律层面破解创业过程中面临的一次瓶颈。对此，全国人大代表、即小米公司董事长雷军提出了相关建议，以便给大众创业创造更好的法律环境。最后，希望市场上的企业家和政府都能对市场法则心怀敬畏。企业一旦成立，就应该像小树一样，沐浴着法制煦暖的阳光，吸收着政策充足的养分，在一个规范、有序的市场环境中健康成长，既不受垄断者的欺凌，也不受造假者的干扰，能及时得到法律或政府的帮助，感受到公平和正义。
了解两会内容，我发现，其实政府对于电商的前景是看好的，它正努力推动电商的发展，作为电子商务专业的学生，我为此感到很开心。
两会重要性不言而喻，两会的顺利召开更是政府和人民的共同心愿。为此，政府做了许多准备。据我了解，总理报告起草人在两会召开的前三个月以“蛮拼的”状态沉浸于报告的起草中。起草文件吸收了914条网民的意见，而当初收到的意见一个月达四万多条，起草人之间会围绕报告内容的一些表达争得面红耳赤，最后逐字逐句地去改，最终希望把成绩讲透，把问题讲够。当然，付出努力的人太多。我讲这些主要是想说，我们应当时刻心怀感恩，当我们无忧无虑地成长在校园里时，有一批人为我们撑起了大家园。所以，如果我们有能力了，应当为国家出一份力，无论这份力量是大是小。
我的演讲到此结束，谢谢大家。
年会演讲稿大纲篇五
从异常繁忙的工作中，来到今天的公司年会，顾不上去注意新的春天的脚步渐近，但是，这年会的喜庆提醒着我，新的春天确实已经到来。
此时此刻，与各位一起共同总结过去望未来，这种共聚一堂的喜悦与感慨，在繁忙的工作中，显得如此珍贵。我们的年会，或许对外人来讲不算什么，但对我们在座的每一个人，都有着沉甸甸的分量，因为，这是我们所有人都感到快乐的年终大会。
非常感谢公司，给我这样的平台与发言机会，让我作为员工的代表，与各位分享我在过去一年的理解与思考。我想以“一个成熟员工的心态”为主题，来谈谈我的想法。
作为团队的一份子，我见证了公司这几年的发展，比较深刻地理解公司的理念。但从未像这几天这样的心情，百般滋味揉一体，万千感慨。不同于几年前，今天公司已经成长为一个较大的公司，公司的规模与实力都在快速增长。我的心情如大家一样，深感心潮澎湃、深感我心激荡。身处这大变局之中，我们的企业充满了无限的可能，而我们每一个人，充满了无限的机遇。
回望刚刚过去的一年，我们的产业，得到快速发展，尽管这过程中有很多的磨砺与曲折。
回望过去的一年，在我们身上有着成功的喜悦也有创业的艰苦，这一年，
我深深感谢公司的成长，让我在公司发展的大潮中得到成长的机遇与珍贵的磨砺。在过去的一年，由于经济的下滑，我们承受了太多太沉重的压力与委屈，因为力之不所及，只是在靠一种责任心在支撑，那种累，愿睡它三千年不醒。但正是这样的高压，让我无可奈何却又无比幸运地意识到自己需要成长的地方，不成长不行，因为不成长总是要受批评，不成长不行，因为不成长总会耽误项目的进展。摸爬滚打、踉跄前行这一年的辛苦与劳累、挫败与悲伤、拼搏与泪水，此时此刻，都化作成长的喜悦，这是发至内心的喜悦，历经千锤百炼，走向坦荡从容。
我有很多很多的体会，在这里，迫不及待与你们分享，你们愿不愿意听?
首先，是关于成长。