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优化营商环境简报
20xx年来，县发改局认真贯彻落实国家和省、市、县深化行政审批制度改革和优化营商环境“品牌提升年”工作部署，紧紧围绕服务全县经济发展大局，着力优化办事流程，切实精简审批程序，扎实推进“放管服”和“最多跑一次”改革，政务服务效能持续提升。
在县政务服务大厅发改窗口处，看到中联新材标杆（湘阴）工厂项目经理正在窗口递交备案材料，县发改局副局长兼首席代表现场签发盖章，实行“一窗受理、一窗出件”，进一步帮企业缩短办理时限，有效提升了行政效率。据了解，备案工作以往至少需要3个工作日才能办理完，如今一天就可以解决，真正做到了“即来即办”，使企业获得感大大增强。
为缩短单位各项手续办理时限，发改局提前谋划，统筹安排，主动对接，提供全方位“保姆式”服务。近日，县农业农村局一份《湘阴县20xx年高标准农田建设项目勘查设计》招投标合同迟迟无法核定，导致项目无法推进。发改局法规股主动上门服务，指导合同拟定，大大压缩了合同审定时间，打通了单位服务“最后一公里”。
20xx年来，县发改局围绕提升行政审批服务效能，推进信用信息建设，精简优化审批流程等方面全面发力。做到坚持集中办，全面落实“三集中三到位”，实现“一窗受理，一窗出件”。推进网上办，审批事项，网办率达百分之百。突出高效办，压缩审批时限，实行“容缺受理”。全力跟踪办，对一些需要到省市发改部办理的事项，明确专人负责，跟踪办理，第一时间争取办结。办事效率大幅提升，优化营商环境取得明显成效。据统计，目前通过在线审批监管平台和政务服务一体化平台受理办结的事项104个，网办率达100%，全县区域评估成果运用项目37个，录入信用信息共计197.83万条，均居全市第一。实现企业投资项目备案和低能耗的固定资产投资项目节能审查时限压缩至1个工作日。20xx年度上半年荣获县优化营商环境“奔跑奖”。
乡镇优化营商环境调研报告
李克强总理提出“营商环境就是生产力”，持续优化营商环境，推动经济高质量发展，对促进经济增长、拉动社会就业、提高居民收入等方面作用重大。我局于2019年5月份开展了营商环境专题调研，通过问卷调查、座谈调查相结合，深入了解企业代表、个体工商户代表对优化营商环境的意见建议，形成该调研报告。
20xx年以来，按照省、市委和市政府的决策部署，坚持营商环境就是生产力、竞争力，加快转变政府职能，不断深化“放管服”改革，着力提升政务服务水平，持续提高各类市场主体对营商环境的满意度，为增强全市发展竞争力、加速追赶超越作出了积极努力。
(一)领导重视，组织保障有力。一是围绕行政效能提升和优化营商环境，健全完善政策制度。2017年以来，先后制定出台了《关于成立“最多跑一次”改革领导小组的通知》、《开展“政银合作”深化企业登记全程电子化的实施方案》等一系列文件，明确了工作总体要求、基本原则、主要任务、组织保障机构，从而为各项工作的开展提供了有力的制度支撑。二是加强组织领导。成立了由主要领导任组长，各分管领导任副组长，相关科室、部门的主要负责同志为成员的'市优化提升营商环境工作领导小组。三是召开了工作动员大会。我局将优化营商环境列为头等大事，召开了全市优化提升营商环境动员大会，安排部署全市优化提升营商环境工作。各县区也相继召开了动员大会，全市上下进一步凝聚了共识，明确了任务，夯实了责任。
(二)多措并举，提升政务服务水平。相关科室采取多种措施，精简权力事项，简化办事程序，着力促进工作作风转变，政务环境有了明显改善。一是推进“放管服”改革。2016年以来，先后多次组织梳理公布部门“最多跑一次”事项。同时，启动政务服务标准化创建工作，成立了领导小组、明确了实施方案及进度计划表，确定专职工作人员，全力推动服务标准化。二是大力推行“三集中三到位”改革工作。成立了“三集中三到位”改革政务服务办公室，涉及项目审批和市场准入及监管行政部门审批科人员、事项向政务中心集中，我局审批科已入驻市政务中心，原食药、质检等部门的审批科到位。集中办理行政审批和公共服务事项30项(大项)。三是推进政务服务新模式。利用微信、微博qq及手机app等媒介对外发布政务服务办事信息，加快网上政务服务平台建设，不断提升政务服务网络化、智慧化水平。四是开展名称自主申报试点工作。办事群众通过电脑等工具自主选择申请的名称、经营范围和行业，极大的方便了办事群众。
(三)对标时限，优化审批流程。按照市委市政府有关要求和时限，在减环节、优流程、压时限、提效能上下功夫，取得了一定成效。一是登记非常快捷。我局开展企业名称自主申报、简易注销登记和“证照分离”等改革。市县三级企业名称库和禁、限用字词库全面向社会开放，实现同一登记机关名称预先核准与设立登记合并办理，0.5个工作日办结。对符合条件的未开业、无债权债务企业实行简易注销程序。推进多渠道办理注册登记。开通了“政银合作”平台，在银行网点为新设立企业提供注册登记、账户开立、网上银行、结算等服务便利的“一站式”综合服务。申请人可以通过微信、网上办事大厅、政务大厅等途径办理营业执照。缩短公章刻制时间，可在1个工作日内完成公章刻制。优化开户流程。企业开办和注销都较为便利，1-5月，全市新增各类市场主体21148户。二是办理许可时间大幅压缩。通过完善窗口建设，推出预约办理、上门办理等举措，简化许可审批环节平均办理时限15天。
(一)私营企业、个体户用工难招工难问题突出。主要因城市区位因素、经济发展水平的影响，私营企业和个体工商户普遍存在招工难、缺少技工、服务人员缺乏、人员跳槽频繁等问题。市区一般服务行业难以提供高薪水、高待遇，往往招不来、留不住青年服务人员和中高级管理人员，聘用人员老龄化严重，本地招工人员普遍不能满足行业所需的业务知识、服务水平要求。
(二)私营企业融资难问题依然存在。一是贷款门槛高、融资成本高、贷款渠道少、小额贷款手续繁杂等，融资难、融资贵的问题比较突出。二是商业银行等金融机构因自身利益驱使，在抵押物评估等方面委托并指定第三方评估机构，形成了行业垄断，造成评估费用高、服务水平降低、银行之间互不认可的问题，增加了企业融资成本。三是商业银行等金融机构在融资产品推介、企业还贷提醒等方面服务不到位，企业融资便利度有待提高。
(三)部门履行承诺落实不足。一是部分职能部门审批事项还比较繁杂，机关内部工作程序和工作流程效率不高，在办证办照方面效率不高，不能按照承诺的办理期限予以办结，企业重复跑路办事的现象依然存在。二是部门之间还存在“信息壁垒”，在企业评定、资质审查、办证办照等方面沟通衔接不到位，给企业办事增加了困难。三是部分政府部门在外包工程项目方面合同履约率低，存在拖欠企业工程款的现象，导致企业回款不及时，间接造成了农民工工资拖欠、企业信用受损等一系列问题的产生，为企业正常的经营和发展带来不利影响。
(四)部门服务保障力度不够。一是法律法规宣传不到位，民营企业和个体商户还存在认识不到的盲区，在商品质量保证、查货验货等方面缺乏法律意识，容易造成经营损失和名誉损失。二是企业商户权益保障不到位。主要在消费争议调解中，存在对消费者的倾向性维权，在依法维权、保障企业商户正当权益上做的不够。三是在法治纠纷解决面前，向政府职能部门沟通难、咨询难，反映和解决问题的渠道不够畅通。四是在行业从业人员知识培训、法律法规宣传、行业规则宣传方面不够深入。
(一)加快推进民营经济总量扩张。一是优化准入环境。商事环境是营商环境的重要组成部分和核心内容，要进一步推进商事制度改革。更大力度减少行政审批，大力推进“证照分离”“先照后证”改革，深化“多证合一”改革，推行“马上办、网上办、一次办”，全面建立“一次办好机制”，不断创新便利化的服务措施。二是调动发展力量。一方面出台人才引进的“一揽子”优惠政策，加大市校合作，大力引进和留住青年人才、管理人才;另一方面要千方百计引进外商，把项目、资金、企业引进来，促进全市民营经济新一轮大发展。三是激发发展活力。学习借鉴发达地区集群经济的经验，大力发展小商品大市场、小企业大协作、小资本大聚集的生产经营模式，把千家万户的小生产、小商户与千变万化的大市场连接起来，带动产业格局转变升级。
(二)加快培植民营企业骨干群体。一是重点培植规模企业。用发展的眼光加大对成长型企业的扶持力度，从资金、技术、人才、项目、信贷、电力、土地等方面予以政策倾斜，扶持成长型民营企业进一步扩大投资、壮大发展规模和提升综合竞争力。二是切实打造企业品牌。在巩固和提升现有品牌的基础上，支持一些前景好的民营企业通过向大企业、大集团挂靠或联合的方式，实行连锁经营和一体化管理，加速品牌和资本聚集。
(三)加快构建市场主体和政府部门沟通平台。一是创新载体和形式，大力发挥市个私协会、消费者委员会等社团组织的服务职能，为民营经济与政府部门、金融机构之间搭建桥梁，强化社团组织对政府部门的监督和谏言作用，保障政府行为和政府决策有效促进民营经济健康发展。二是着力打破部门间的信息“孤岛效应”，进一步畅通协调联系渠道，提高工作人员办事效率，不断缩短办事服务周期和提高服务水平。三是配套出台人才引进机制、激励机制和公共服务保障机制，着力解决人才“留不住”的问题，加大对专业技能人才的培训力度，提高从业人员的荣誉感和归属感，不断优化人才发展环境。
(四)加快优化民营经济发展环境。一是优化企业服务环境。围绕民营企业、个体户融资难、征地难、招工难、办证难等突出问题，明确相关部门的责任，制定和落实具体方案举措，加快推进民营经济服务体系建设。二是优化法治信用环境。树立“无事不扰”的监管理念，建立健全企业信用认证、评级、披露制度，加强对失信行为的惩戒。坚决打击制假售假、偷税漏税、欺行霸市等扰乱市场经济秩序的行为，坚决用好部门执法权力，推进依法行政，使绝大多数合法经营、规范经营的民营企业能够顺利成长。三是优化人文环境。借力全国文明城市创建，进一步打造魅力眉山，进一步推进公用基础设施建设，杜绝城市中不文明、污染环境的行为，不断提升从业人员和市民整体素质，全面打造适于营商创业、生态宜居的城区环境。
乡镇优化营商环境信息简报
自我市部门联合“双随机、一公开”监管联席会议成立以来，济宁市市场监管局信用监管科充分发挥好联席会议办公室作用，不断推动我市“双随机、一公开”监管工作走深走实。
突出顶层设计，监管工作更加规范。建立由38个部门为成员单位的联席会议制度，市县全部设立同等规格的'工作机制。完善制度规则。指导38个部门制定并完善规章制度，每年都有新的补充内容，今年完善了《联席会议实施细则》《联席会议工作规则》《部门联合抽查事项清单》《部门联合抽查计划》《部门联合检查指引》《联席会议成员单位联络员制度》等一系列文件。
突出市县一体，工作推进更加深入。定期召开会议，每年定期组织召开1至2次联席会议，统一部署我市年度抽查工作计划；建立改革创新台账，充分发挥联席会议的牵头作用，以今年省综合监管一件事工作为抓手，指导部分市直部门和县市区开展改革创新任务，建立台账清单。开展培训交流，以年度重点工作为抓手，每年组织市县相关部门联络员开展交流培训工作，采取线上线下相结合的.方式，有效推动双随机工作深入发展。
突出部门协同，推动监管效能提升。我市部门联合“双随机、一公开”抽查计划事项数，从20xx年度33个行业领域、51个抽查事项，到20xx年度60个行业领域，89个抽查事项，再到20xx年度82个领域、153个抽查事项，已实现对监管事项清单的全覆盖，全面提升了我市“双随机、一公开”监管水平。我市部门联合“双随机、一公开”监管联席会议成员单位从20xx年16个部门到20xx年26个部门，再到20xx年38个部门成员单位，我市部门联合“双随机、一公开”监管工作覆盖面越来越广，参与部门逐步增多，部门间发起部门联合“双随机”任务频次、抽查比例等逐步提升。我市建立的“跨区域联动、多部门配合、各领域参与的差异化监管机制”获得省“双随机、一公开”监管工作联席会议办公室全省推广，多项经验做法在国家市场监管总局信用监管司官网刊发。
突出方式创新，监管方式更加科学。构建信用风险模型，实施差异化监管。在“双随机、一公开”检查中实施差异化监管，根据风险等级实施差异化监管，尽量减少对市场主体的干预。我市“1+x+1”差异化监管工作做法被国务院“放管服”领导小组在全国营商环境简报上刊发，经验做法向全国推广。推广应用移动检查，在全市范围内全面推广应用移动检查，实现双随机抽查工作结果现场录入、现场上传、现场公示，减轻基层监管人员负担，有效提高检查效率。
突出考核导向，落实更加到位。明确抽查计划、抽查事项、信用风险分类结果运用、结果录入完成等作为考核评价标准，以考核为抓手，明确各级各部门工作任务，推动市县两级相关部门将双随机监管工作落实更加到位。强化督导考核，定期梳理通报各项工作进展情况，及时查缺补漏，针对落后指标采取线上+线下相结合的方式开展培训指导，不断提高我市“双随机、一公开”监管工作专业化水平。
乡镇优化营商环境信息简报
12月，芒场镇司法所开展农村法治宣传月活动。通过开展多种形式的法制教育，提高农民群众的法律意识，充分发挥法治宣传教育在实施乡村振兴战略中的保障作用。
芒场镇组织司法所、派出所、市场监管所等站所利用圩日开展农村法治宣传，通过设置咨询台、发放宣传资料、摆放宣传展板、悬挂横幅等方式，向群众宣传《中华人民共和国社区矫正法》《治安管理处罚法》《中华人民共和国食品安全法》等法律法规及反电信诈骗、禁毒等政策，教育引导群众办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法，强化学法、遵法、守法、用法意识，不断推进乡村治理体系和治理能力现代化。
此次宣传活动共发放宣传资料1000余份，现场解答问题30余次，有效提高了农村群众的.法律意识和法治观念，为进一步推进芒场镇法治政府建设、实施乡村振兴战略营造良好的法治环境。
优化营商环境会议简报
9月14日，全市优化营商环境专项行动工作推进会议在市党政办公中心召开。副市长张玥阳出席会议并讲话。
会上通报了各工作专班8月份全省排名、《优化营商环境专项行动督办清单》落实完成、全市优化营商环境专项行动工作信息报送及采用、市优化营商环境专项行动创新和整改提升工作清单落实等情况，部分专班牵头单位分管同志作了分析发言，市优环办对20xx年营商环境第三方评价情况进行了说明。
张玥阳要求，市优环办要充分发挥牵头抓总作用，分解细化部门职责任务，强化工作调度和统筹，压紧压实各方责任。要在提升参谋、台账、简报、通报、督查质量上持续发力，对标先进做法，结合我市实际，在学习中摸索、在摸索中提升，实现指标晋位。各专班成员单位要对照营商环境评价指标体系，提高标准重新定位，找准问题补齐短板，抓住重点持续提升。全市各级各部门要做好相关制度政策文件的准备工作，努力提升市场主体和群众的满意度，合力推进第三方评价工作。市营商部门要积极对接省数字政府建设标准和省营商环境考评办法，持续做好数字政府建设和优化营商环境工作。市优环办和各专班成员单位要加强组织领导，积极沟通协调，强化作风建设，提高能力素质，更好服务市场主体和广大群众。要加强舆论宣传，报道先进经验、强化示范引领，充分展示工作成果，形成浓厚宣传氛围。
优化营商环境会议简报
为扎实推进“优化营商环境”工作走深走实，深入贯彻落实关于“优化营商环境”工作各项要求。9月26日，西平法院召开优化营商环境工作推进会议，对“优化营商环境”工作进行再部署、再动员。西平法院副院长王勤参加了会议并讲话，营商专班成员们参加了会议。
会议对今年以来“优化营商环境”工作完成情况进行了研讨分析，剖析目前工作中存在的弱项短板，找不足查原因，及时调整工作思路，详细制定下步工作计划。审管办、执行局、立案庭、民二庭等营商环境专班成员对自己负责的工作内容进行了汇报。
王勤副院长根据汇报的内容，进一步明确了优化营商环境工作方向和工作原则。同时，对下一步“优化营商环境”工作提出了具体要求：一要高度重视优化营商环境工作。充分认识优化营商环境工作的'重要意义，根据去年营商环境工作中存在的短板弱项，进一步健全完善工作机制；二要不断提升小额诉讼程序适用率、简易程序适用率、当庭裁判率、调撤率、网上立案率、诉讼结案率等各项重要质效指标，推进案件繁简分流，涉企案件快审快结，节约当事人诉讼成本。三要进一步压实工作责任。各专班、各部门要落实落细各项工作任务，强化组织领导牵头作用，继续加强与各责任单位的沟通协调，一同推进“优化营商环境”工作持续提升。四要在工作中注意当事人意见和建议的反馈，切实提升人民群众和企业对法院的满意度。五要加强对先进地市营商环境新举措的学习和借鉴，因地制宜的制订出一系列利民、利企的工作方法，营造良好的法治环境，给企业发展提供助力。
副院长王勤表示，营商环境工作专班要有计划的开展各项工作，每月要按时形成简报和总结，定期向县营办汇报工作开展情况，严格落实上级关于优化营商环境工作会议的各项重要部署和要求，确保高标准高质量的完成优化营商环境各项工作。
乡镇优化营商环境信息简报
从谋划独具地方特色的田园综合体现代设施到河南牧原食品股份有限公司万头商品猪养殖的落地，从河南亿森源生物科技有限公司1万吨合成香料项目的开工建设到8000亩林茶基地的顺利推进……近年来，桐柏县平氏镇把优化营商环境作为激活发展活力、推进经济发展的`重点工作来抓，紧扣“优化基础设施、压缩办事流程、提高办事效率、加强便民服务”的要求，持续深化“放管服”改革，推出一批为民惠民便民的实招硬招，着力解决服务群众“最后一公里”问题。
在基础设施上做加法，提升发展“硬实力”。走进桐柏县平氏镇，道路两旁绿树成荫，集贸市场井然有序，宽畅平坦的水泥路通村到组，明亮洁净的农家院整齐排列。近年来，该镇全力推动雷庄至新集直通国道引线工程建成通车，使平氏至县城车程缩短近五公里，极大地便利了群众出行；投资500多万元，完成新庄村小周庄——大周庄等6条通村入组道路建设，规模达12.53公里，2000余户群众受益。投资1000余万元，改造镇中心广场，修建老平程路北段300米的.排水沟，对府前大道重新绘制标线，扎实开展农村环境卫生规范化治理，对集镇主要街道实施油化亮化工程，铺柏油3.5公里，安装路灯240余盏，景观灯20盏，努力创造宜居宜业宜商的环境，有效改善了群众生产、生活的条件，带动了镇域经济高质量发展。
在办事流程上做减法，争当便民“店小二”。平氏镇作为桐柏县放管服改革试点乡镇，结合乡镇工作实际，对标县“一网通办”政务服务事项目录，政务服务事项“应上尽上”，最大限度实现利企便民。经过梳理，对群众办事证明材料、办理时限、办事流程等进行了精简和优化。在服务大厅中设立了民政、城建、土地、卫生健康、劳动保障等10个窗口，涵盖把农综服务、民政事务、劳动社保、卫生计生等多项业务，让老百姓不出大厅，就能办理各项事务，一站式解决群众实际问题。同时，投资3.75万元，购置自助终端一体机，实现自助服务24小时不打烊，推广使用“豫事办”app，实现养老、医保缴费实现“掌上通办”。20xx年牧原食品股份有限公司生猪养殖项目落户平氏镇，镇党政班子成员亲自挂帅，镇直相关单位优化服务，全力配合，压缩办事流程，仅用7天时间，顺利完成租地合同签订、土地平整等工作，确保了项目建设“零障碍”。
在破解难题上做乘法，搭建便捷“连心桥”。近年来，平氏镇党委、政府在疏通营商环境“难点”上下功夫，为缓解镇域小微企业融资难问题，平氏镇多次与农商银行、工商银行等金融机构沟通、对接，鼓励银行创新贷款产品，提供全流程便捷贷服务，进一步降低企业融资门槛和时间成本。20xx年举办金融机构业务和产品推介会、政策培训会等，有效提升金融服务覆盖面和群众满意度。
在改进作风上做除法，完善服务“好差评”。坚持目标导向、问题导向和结果导向，聚焦漠视企业群众利益等问题，通过勤学、深思、真查、实改，加强窗口服务的规范管理和动态评价。设置举报电话，举报信箱等，采取“日常考勤+群众评价+年底总评”的“双加”办法，有效提高了工作人员办事效率及群众满意度。
桐柏县平氏镇通过多措并举，持续发力，让“放”的效果进一步凸显，“管”的制度进一步健全，“服”的质量进一步提升，群众们对此反响热烈。
乡镇营商环境简报
今年以来，抚州市临川区秋溪镇把贯彻落实《临川区深入推进营商环境优化升级“一号改革工程”的实施方案》作为持续深化放管服改革、优化提升营商环境的重要举措、推动高质量跨越发展的历史使命来抓，进一步统一思想，提高认识，以坚定的决心和信心抓好营商环境建设。
疫情期间，秋溪镇坚持以打造一流营商环境为目标，以强化干部作风建设为抓手，把优化提升营商环境作为招商引资、建设富美秋溪的重要举措，着力推动营商环境全方位、宽领域、多层次的优化提升。一是指导企业做好疫情防控工作。为做好企业复工复产工作，该镇通过走访、电话等方式，了解企业目前存在的困难，并联合卫生院、派出所等相关部门，上门为企业提供疫情防控宣传、培训、指导等工作，切实保障企业人员健康安全、财产安全；二是积极帮助企业解决融资难问题。该镇将了解到的企业融资难问题上报上级部门，摸排有融资需求的企业，配合区金融办为企业做好投融资服务工作；三是做好疫情期间税收优惠政策指引宣传工作。该镇配合税务局将中小企业税收优惠政策发放给企业，让企业能及时了解到相关的税收优惠政策，减轻企业负担。加大实体经济帮扶力度，持续推进减税减费减租减息减支，充分激发市场主体活力，为实体经济降本减负而制定。
下一步，抚州市临川区秋溪镇将坚持优环境、强保障、育产业三措并举，以实际行动推动营商环境大提升，努力让秋溪镇成为企业家青睐的投资宝地。
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乡镇营商环境简报
今年以来，镇平县杨营镇以全面推进乡村振兴为统领，认真倾听群众心声、企业呼声，助推优化营商环境工作跑出“加速度”，为进一步实现杨营镇高质量发展奠定坚实基础。
加强组织领导，统筹协调推进。该镇积极构建“主要领导抓总、分管领导负责、业务部门协同、工作人员落实”的工作格局，党政班子紧紧围绕我镇营商环境工作中存在短板开展自查自纠，加强镇内各部门之间统筹协调和资源整合，打通内部服务衔接梗阻，全面推行“一站式”办理、“一网通”落实。打造“门槛低于周边，服务高于周边”营商新环境。
加强宣传力度，营造浓厚氛围。通过悬挂宣传条幅、发放宣传单等方式，积极宣传优化营商环境政策和工作动态，在全社会营造“处处都是营商环境、人人都是形象使者”“人人关心营商环境、人人维护营商环境”的浓厚氛围。同时，强化入户宣传，主动深入到辖区内的'经营个体和企业车间，送政策上门，送服务上门，提高企业、群众对优化营商环境政策的知晓率。
加强基础设施建设，提升服务实力。以人居环境整治为抓手，持续深入开展农村人居环境整治提升行动，加强公共基础设施建设，进一步改善水、电、路等设施条件，以及污水管网、亮化、绿化等配套建设。为入驻企业创造良好的投资环境，为经济发展提供坚实的基础保障。
“优化营商环境，只有进行时，没有完成时。”该镇将继续聚焦目标任务，明确工作重点，继续在优化营商环境上出实招、出硬招。以“坐不住、等不起、慢不得”的危机意识，急企业之所急，想企业之所想，谋企业之所谋，不断提高为企服务效率，破解发展瓶颈，提升镇域营商环境“软实力”。
优化营商环境简报
为加快推进全市农业农村系统营商环境建设工作步伐，提高服务水平，7月21日上午，市农业农村局副局长祝学强带领相关科室工作人员到市行政审批大厅窗口开展优化营商环境宣传活动。
活动现场，工作人员通过发放宣传资料、讲解知识、问题答疑等形式，向过往群众宣讲市农业农村局在优化营商环境的政策和具体案例，让办事群众对优化营商环境工作重要意义和内容要求有更深入了解，切实将助企纾困政策、各项惠农政策宣传到位，落实落地，推动优化营商环境建设不断走深走实。当天上午，共发放宣传材料1000余份、消毒药品10件、解答群众各类咨询问题25个，受到过往群众一致好评。
下一步，市农业农村局将持续开展优化营商环境系列活动，通过广播、报纸、门户网站、微信公众号等媒体对活动开展情况进行广泛宣传，进一步营造良好营商环境舆论氛围。
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优化营商环境活动简报
为认真贯彻落实《优化营商环境条例》（以下简称《条例》）和《湖南省优化营商环境规定》的政策措施宣传，12月9日下午，长沙市天心区南托街街道融城社区紧紧围绕“落实《优化营商环境条例》，助推辖区经济高质量发展”的主题，组织开展集中学习宣传活动。
活动现场，融城社区副书记陈艳带领辖区企业及门店商户一起学习了《条例》和《湖南省优化营商环境规定》，并对《条例》的起草背景、涉及到的'工作职责内容进行解读。还耐心、细致地向商铺负责人、企业讲解了《条例》的重要意义，详细解读了《条例》中与居民群众切身利益有关的条款。重点讲解了什么是营商环境、如何提供相关服务等内容，进一步提升群众知晓率，呼吁居民群众支持参与营商环境建设，自觉维护法治化营商环境。
本次宣传提高了辖区内企业、商户对《优化营商环境条例》的知晓率，使优化营商环境工作更贴近民生、贴近百姓、贴近生活，营造了“人人关心营商环境，人人维护营商环境”的良好氛围，让进一步优化营商环境宣传深入人心。
执行优化营商环境简报
今年以来，腾冲市农业农村局以开展作风革命、效能革命及“作风之问、思想之变、效能提升，争做杨善洲式的好党员好干部”主题实践活动为契机，不断改进工作作风，提升服务水平，聚焦涉农企业和农民群众需求，持续优化农业营商环境。
打好“学习牌”，不断提升党员干部服务意识。结合工作职能职责，找准在优化营商环境工作中的角色定位，通过党组理论学习中心组、三会一课、主题党日等形式，认真贯彻执行《优化营商环境条例》，组织党员干部围绕“优化营商环境为什么，我为优化营商环境做什么”开展专题研讨，教育引导党员干部进一步树立“人人都是营商环境”的理念，发扬“店小二”精神，增强服务意识，以企业群众满意为出发点和落脚点，在全局上下形成亲商、爱商、招商、助商的浓厚氛围。
打好“服务牌”，深入一线为企业纾困解难。坚持把“政府围着企业转，企业有事马上办”的服务理念落实到优化营商环境的实际行动中，努力为企业办事创业提供“保姆式”的.服务，助推企业更好更快发展。制定了《腾冲市农业农村局挂钩服务重点农业企业工作制度》，优先选取32户重点涉农企业由局领导班子成员挂钩联系，明确了股室站所工作责任。通过实地走访企业、召开座谈会等形式，适时为企业送政策、察实情、解难题，落实各项助企优惠政策，为企业纾困解难。今年来，走访调研企业200余家次，为企业解决实际困难63件次。积极帮助指导农业龙头企业包装申报项目,争取国家、省、市资金的扶持，目前有国家级农业产业化龙头企业2个、省级重点龙头企业22个、保山市级龙头企业32个。20xx年14个企业和产品品牌、2个区域公用品牌入选云南省“绿色云品”品牌目录，“腾药”“高黎贡山茶”入选云南十大名品。
打好“监管牌”，确保农资市场经营规范有序。联合市纪委、市场监督管理局组成联合执法检查组，以辖区内的种子、农药和化肥等农资经营户为主要对象，以检查经营农资质量为重点，对全市主要农资市场进行专项执法检查，对存在质量问题的农资进行立案查处，进一步规范农资经营秩序，保障农资安全，全力保障全市的粮食安全生产。按照“先检后上市”的工作原则，扎实开展生猪等动物产品屠宰检疫、开展蔬菜、水果等主要农产品农残检测，确保农产品质量安全，为全市农业增产、农民增收保驾护航。扎实开展“放心农资下乡进村”宣传活动，通过现场发放资料、讲解宣传推介等方式，引导农民群众科学、理性购买农资产品，不断提高农民群众依法维权意识。
优化营商环境简报
新时代新市场四川讯“从选址、落户，再到注册，只用了三天时间”。近日来，以“优化发展环境”为题，集中报道人们能听到各地优化营商环境疾疾的脚步声。
迎着人民群众期盼的方向，优化营商环境的改革注定能迎来一片深蓝大海。去年底，我省“一件事一次办”事项目录“扩容”，新的“一次办”事项，直抵企业和群众更高关注度的诉求。展望未来，我省优化营商环境的改革将向广度、深度迈出坚实的步子：广度上，逐步推行跨县办理、跨市办理、跨层联办、全省通办;深度上，致力于加快实现“一件事一次办”掌上办，提升办理智能化水平，对简单的“一件事”，一律下沉到乡镇(街道)、村(社区)，实现“就近办”。
以敬民之心，行简政之道。我省优化营商环境的改革，始终坚持以企业和群众需求为导向，聚焦与市场主体联系最紧密、群众反映最强烈的领域和问题，把办事的“小窗口”当作改革的“主战场”，为加速全国经济社会高质量发展开山辟路。
面对疫情防控这场大战、大考，良好的营商环境就是冲抵疫情影响的“防波堤”，是尽快实现生产生活正常秩序的“先手棋”。抗击疫情期间，全省各地积极推行线上全程办、预约错时办、特事秒批办、容缺承诺办、专人辅导办、主动帮代办等一系列举措，为战“疫”、复产“两场战”，疫情防控和经济社会发展“两手抓”，发挥出“护航”“加油”的作用。
迎难而上、化危为机，是奋力实现今年经济社会发展目标任务的方法与路径。尽快实现复工复产、达产达效，需要广大企业弘扬企业家精神，积极作为、主动出击，更需要政府职能部门以更优的发展环境，为企业轻装上阵鼓劲解忧。
优化营商环境活动简报
7月6日，市优化营商环境领导小组办公室副主任、市人民政府副秘书长王登龙带队一行13人，赴鄂尔多斯考察学习优化营商环境工作。鄂尔多斯市人民政府副秘书长周永强、鄂尔多斯市投资促进中心主任徐晓辉陪同考察。市发展和改革委员会、市商务局、市行政审批和政务服务局、市中级人民法院、赛罕海关及专班相关人员参加考察。
我市学习借鉴。考察组详细了解了鄂尔多斯市投资促进中心的机构建设情况，该中心隶属市政府（正处级事业单位）是鄂尔多斯市推进优化营商环境建设的'专职部门，承担鄂尔多斯全市优化营商环境政策研究、平台搭建、协调服务等工作，内设7个科室，核定编制40人；深入交流了自治区“3.0方案”的落实情况，《鄂尔多斯市对标先进建设最优营商环境行动方案(500条)》工作开展情况及鄂尔多斯市营商环境工作任务调度平台建设运营情况。
优化营商环境活动简报
为进一步优化营商环境，推动“一号改革工程”落地见效，国家税务总局永新县税务局积极创新举措，持续优化服务举措，落实助企纾困政策，助力企业发展。
税费政策宣传到家。该局积极落实各项税费优惠政策，深入开展“万名税干访万企”“便民办税春风行动”“我为群众办实事”活动，由局领导带队，组织全局干部广泛深入企业了解情况，宣传惠企政策，挖掘企业的需求，有效解决办税的“堵点、痛点、难点”。同时利用办税服务厅和各管理分局宣传栏、电子宣传屏等，实时宣传最新的税费优惠政策，如最新的组合式税费优惠政策、留抵退税政策、社保费缓缴政策等等。并利用税企微信群进行24小时全天候问题解答，多维度无死角宣传辅导，确保纳税人、缴费人知晓政策、用好政策。
税费优惠落实到位。该局大力落实新的'组合式税费优惠政策，退税、减税、缓税、免税等政策叠加发力。为精准高效落实退税政策，该局组织开展了多次专题会议，认真查找优惠真封测落实中的难点问题，以便进一步改进服务举措，提高退税减税工作质效，确保优惠政策直达快享，为企业纾困解难。目前，全县惠及各类纳税5000余户。
税费服务一站到底。该局着力推进办税服务集中化、一体化、智慧化，打造办事便利服务环境。同时，进一步深化税收征管改革，不断推进构建税收征管“五员”管理体系，设立“审核审批组”开展集中审批，将低风险、高频次涉税费业务前移至办税服务厅“审核审批组”“一站式”办结，实现“一表申请、一照通行、一网通办、一次办结”。办税服务厅在做好纳税咨询、分流导税的前提下，畅通纳税人建议、投诉渠道，保障纳税人权益。
下一步，永新县税务局将持续优化服务、更新举措，打造办事便利税费服务环境，切实为企业发展保驾护航。
优化营商环境走访简报
为深入推进优化营商环境“一号改革工程”，切实掌握市场主体所需，进一步精准提升服务效能，连日来，吉安县市场监管局在全县范围内开展优化营商环境“网格化”帮扶实地走访活动。
为确保走访活动走实、走好、走出成效，该局成立了优化营商环境工作领导小组，按照网格化管理对全县市场主体进行任务分解，主要领导为第一责任人，分管领导具体抓、各基层分局和相关股室负责落实，对各自帮扶的市场主体进行实地走访，与企业、商户负责人面对面交流，发放《致全县广大市场主体的一封信》，详细介绍在优化营商环境方面采取的便民惠企措施，询问企业负责人生产经营状况，虚心听取企业的想法和诉求，了解企业在当前发展及未来规划中遇到的难点与痛点，征求企业负责人对创优营商环境工作的意见和建议，积极帮助解决企业生产经营中遇到的`问题，努力为企业提供全方位的支持和帮助。
“我们把走访摸底调查作为优化营商环境工作的基础，目的是通过走访，做到工作有的放矢，让服务举措更得力，营商环境更优化，政企关系更融洽，同时，也为进一步改善营商环境工作打下坚实基础。”该局局长刘青松说。
截至目前，该局共走访企业、商户650家，征求意见和建议86条，帮助企业解决实际困难和问题35件。
窗口优化营商环境简报
为认真贯彻落实省消防总队《江西省消防执法营商环境优化升级行动实施方案》（赣消发〔20xx〕33号）和上饶市消防执法营商环境优化升级行动实施方案》（饶消〔20xx〕38号），对标支队党委扩大会议精神，优化监管模式的具体举措,持续深化消防“放管服”改革，聚力打造县委政府提出的“弋心一意”政务服务品牌，江西省弋阳县消防救援大队迅速行动，多措并举，全力推进全县消防营商环境优化行动。
对标“办事不求人、办事依法依规、办事便捷高效、办事暖心爽心”要求，大队始终坚持“弋心为民”服务思想，以最大决心做优营商环境“一号改革工程”。
一是深化“放管服”政务服务“一网、一门、一次”改革。坚持大事大抓、主官主抓，将打造一流营商环境列入大队党委重点打造的工程，研究优化执法营商环境方案，成立领导小组，安排人员分工。
二是大队主官定期坐班服务。大队主官带头以窗口工作人员的身份“亮身份、见微笑、有服务”服务行为，坐班服务窗口，现场办公，设身处地站在群众办事角度，落实容缺办理、延时错时、邮寄送达等便民利企措施。
三是持续进行消防安全上门指导服务。大队监督人员深入辖区对企业、单位进行消防安全指导培训工作，进一步强化辖区企业、单位消防管理水平。20xx年以来，大队针对园区企业先后开展一警六员培训人员700余人、上门开展消防知识授课培训人数5000余人；中队结合企业、单位制定的消防演练预案，组织企业工作人员开展应急疏散演练20余次、六熟悉30次,有效提升了辖区企业防范火灾防控能力，为企业安全生产保驾护航。
大队深入贯彻落实省委省政府和市委市政府纵深推进营商环境优化升级“一号改革工程”工作要求，不断优化执法流程。
一是健全完善监督制约机制。大队纪检人员不定期开展执法回访，通过电话回访、实地走访等形式，确保行政许可和行政处罚项目做到100%回访、其他执法事项按照不少于10%的比例抽查回访，听企业对执法工作的意见建议，对消防执法行为及执法廉政情况进行跟踪问效，全面提升企业满意度。
通过微信公众号、群众意见箱、电子邮箱等信息渠道，受理社会群众对消防业务咨询和对消防违法行为的举报投诉，坚决杜绝执法过程中出现不作为、乱作为、慢作为等情况。
二是执法有力度、有温度。对单位轻微违法和初次违法能够及时改正并未造成危害后果的企业，实行轻微免罚和“首违不罚”制度。对标支队十项优化消防执法营商环境措施。大队依法对弋阳某酒店开展检查时，发现该酒店稳压泵未保持完好有效，根据《行政处罚法》相关规定。大队鉴于该酒店两年内初次违法，且违法情节轻微，未造成危害，经检查确已及时整改，在全市范围内开出首张《行政告诫书》，通过行政告诫方式，落实包容审慎监管要求，确保对单位起到教育警示作用，让消防执法有力度、有温度。
大队结合江西省委省政府下发的.关于《深入推进营商环境优化升级“一号改革工程”的意见》和总队关于《江西省消防执法营商环境优化升级行动实施方案》文件精神，多措并举，多管齐下，打造“四最”消防营商环境。
一是大队采用“线上+线下”业务办理模式，打造快速申报通道。弋阳大队大力宣传“线上+线下”消防安全申报办理方式，积极组织宣教站制作一期“赣服通”“赣政通”等政务服务平台主动自评申报流程，依托大队微信公众号，向社会广泛宣传，多方面发动、引导本辖区社会单位主动自评申报，同时在服务大厅制作申报流程图，持续精简行政审批流程，对符合条件的实施容缺受理。全面开启“电子证照”时代，在已全覆盖落实电子证照与纸质证照同步制发的基础上，实现“一网通办”，让“能办可办”向“好办易办”转变。
二是常态化开展消防政务服务“好差评”工作。大队为进一步提高窗口工作人员“微笑”服务意识，不断提升窗口服务正规化，依托政务服务“好差评”平台，全面推行窗口服务“应评尽评、中评回访、差评必查”工作制度。按照支队指示要求统一在每个服务窗口制作“好差评”扫描二维码，坚决杜绝窗口工作人员在办理业务时，互相推诿扯皮、打官腔应付等情况，全面提升服务质效，树立队伍良好形象。
三是定期对窗口工作人员进行业务培训工作。大队对窗口工作人员进行统一管理，定期开展业务技能提升培训，强化窗口工作人员业务技能，明确责任分工，切实解决窗口工作人员工作纪律不严、职责不清、业务不精、办事流程不熟、工作标准不高等问题，提升企业办事满意度。
四是强化窗口管理机制，建立健全防范纠治的长效机制。大队积极实行窗口服务责任捆绑制，要求每一名窗口文员要与一名消防监督干部“结对子”，形成“师傅带徒弟”式的日常业务指导模式，并对窗口文员的服务质量和服务水平负连带责任，完善大队窗口管理机制，营造良好的窗口办事环境，为全力打造“四最”消防营商环境打下坚实基础。
优化营商环境走访简报
近日，xx区人社局把最新编印的《xx区就业创业人才政策工作手册》送至企业手中，并为企业提供最高15万元稳定用工补贴、每人500元的引进新员工补贴，以及每人500元至1000元的“两节”技能培训补贴等，确保企业春节期间稳生产、稳用工。人社部门的'政策红利是一场及时雨，对企业稳定用工有很大帮助，也为企业发展注入信心和提供动力。
在春节前，xx区人社局已陆续走访慰问辖区超百名企业困难农民工和特困职工，并送上慰问金和慰问品。同时，为保障企业用工，xx区人社局还在全区范围内开展“有福之州福见xx——春节期间稳岗留工和用工服务保障专项行动”，通过送政策、送温暖、送保障的暖心服务，力促务工人员就地过年，确保企业有序生产和节后用工稳定。
春节后还将组织举办“‘春风行动’专场招聘会”、快安零工市场“天天招聘会”以及组织企业赴中西部劳动力输出大省开展劳务协作对接活动，并免费包车、包列、包机输转务工人员到xx就业。