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护理文书质控心得体会
护理文书是护士们日常工作中不可或缺的一部分，其质量的好坏直接关系到患者的治疗效果和护理质量。因此，护理文书的质控工作显得尤为重要。在长期的实践中，我深切体会到了护理文书质控的必要性和重要性，下面我将从不同角度阐述我的见解和心得体会。
首先，在书写过程中，护士要做到准确、完整、规范。准确是指护士要准确地记录患者的基本信息、体征变化和护理操作等，不能随意添加或删除信息。完整是指护士要将患者的全貌、病情变化以及护理措施等详细记录下来，不能遗漏重要信息。规范是指护士要按照医院规定的格式和规范来书写，包括书写时间、签名、缩写的使用等。只有做到这三点，才能保证文书的质量，提高工作效率。
其次，在质控过程中，护士需要注意文书的及时性和可读性。及时性是指护士要及时记录患者的观察结果、护理操作和医嘱执行情况等，不能拖延时间。只有及时记录，才能及时发现患者的病情变化，及时采取相应的措施。可读性是指护士要书写工整、清晰，使其他护士和医生能够准确读取和理解文书内容。特别是一些重要信息，例如药物名称和剂量、手术操作等，一定要写清楚，避免产生误解和错误。
此外，在进行质控时，护士还需注意文书的保密性和可追溯性。保密性是指护士在书写过程中要尊重患者的隐私，不能泄露患者的个人信息和疾病情况。护士要严格遵循医院的保密制度，做好信息的保护工作。可追溯性是指护士要书写工作内容、执行护理操作的时间和结果等，方便他人追溯和评估工作的质量。只有保证了保密性和可追溯性，才能确保患者的权益得到尊重和保护。
最后，在质控工作中，护士要加强培训和沟通。培训是指护士要不断学习和提高，了解新的护理知识、技术和规范，提高文书质控的水平。护士要积极参加培训，与同行交流心得，相互学习，不断进步。沟通是指护士与医生、同事之间要加强沟通，及时沟通患者的观察结果、护理计划等重要信息，确保信息流畅，避免信息的误传和遗漏。
综上所述，护理文书质控对于提高护士工作效率和护理质量具有重要意义。准确、完整、规范是护理文书书写的基本要求，而及时性、可读性、保密性、可追溯性则是文书质量的关键要点。此外，护士还要加强培训和沟通，不断提高自身的专业能力和协作能力。只有做好护理文书质控工作，才能为患者提供安全、高效的护理服务。
年护理文书质控管理办法
03月17日护理部组织各护理质控小组人员共分为8个检查小组对全院护理质量进行全面检查，各组成员对照相应的考核评分标准进行，检查情况附检查统计表。一.各项护理质控平均结果如下:。
1、病房管理检查90.7分。
2、护理病历书写99.89分，合格率100%。
3、基础护理检查93.4分，合格率100%。
4、特护、一级护理91.9分，合格率100%。
5、急救药品、物品检查员98.8分，合格率100％。
6、消毒隔离检查94.2分，合格率100%。
7、护理三基考核合格率100%。
8、住院病人满意率96.4%。
9、护理安全检查97.4分。
10、健康教育检查员97.5分，合格率100%二.已完成的工作：
1.护士长夜查房认真执行，并对查房中发现的问题及时协调并予以解决。2.各科室严格执行交接班制度，组织讨论上报的2起护理不良事件，上报风险隐患11起，通过护理干预未造成不良后果。
3、组织全院业务培训3次。
4.各科均实行责任制整体护理模式管理。5.全院护理人员的综合理论考核已按计划完成并考核合格。6.护理大查房按规定开展并完成。三.存在的问题：
（一）病区管理质量：普遍存在护理人员对班次职责掌握不明确；病房未定时通风换气，厕所有异味，地面生活垃圾暴露，床头桌面物品摆放过多；治疗室物品摆放杂乱；护士头发前过眉、后过肩。
（二）病历质量：护理评估单评估项目（晨晚间护理、饮食及导管护理）漏项，入院评估记录单无患者签名，未填写通知医生时间；体温单未填写体重、血压。
（三）基础护理质量：晨晚间护理不到位，床单元不平整、规范，未做到随脏随换；未严格执行分级护理制度，未根据病情与护理级别定时巡视病房、观察病情；压疮患者未及时准确记录翻身时间、卧位。
（四）危重、一级护理质量：普遍存在未及时巡视患者，管床护士对患者基本情况掌握不全；危重患者无安全警示标识；未保证患者的卧位舒适安全，患者存在坠床的风险；未按要求巡视病人，主动询问需要并及时给与帮助；对危重一级患者的基础护理未落实到位，如患者指甲过长、头发不清洁及皮肤见粘膏迹、血迹。
（五）消毒隔离检查：拖把未按规范分区使用、标识不清楚、未悬挂放置；压脉带未一人一换一消毒。
（六）健康宣教：普遍存在不认识管床护士及护士长；管床护士未对健康教育进行阶段性宣教，病人对入院、术前、术后、特殊检查、功能锻炼、饮食、卧位、药物注意事项及出院等相关内容未能掌握。
（七）急救药品、物品：抢救车车身见灰尘，药品安瓿瓶身字迹模糊，抢救药品安瓿效期与量化板标识不吻合。
（八）护理安全管理质量：普遍存在高危药品无标识；医嘱未做到每周总查对2次且无记录；病区走廊防滑警示标识模糊。四.整改措施：
各科严格按照我院制定的各项护理质控标准认真开展工作，护士长、质控人员加强督查，定期开展科室质控会议，对检查通报中存在的问题，各科认真组织学习，召开专题讨论，进行整改，体现护理质量持续发展。03月24日以前把整改措施上交护理部，03月28日以前护理部进行整改结果追溯。
五.整改结果追溯：
各科已根据护理部提出的整改措施结合本科实际情况进行了整改。各项护理质量明显提高，护理文书较前规范，体温单、入院评估单无漏项，临时医嘱及时打印并签字；病房管理仍存在患者物品多，摆放杂乱，生活垃圾暴露，病室探陪人员多，吵闹；健康宣教落实较好，管床护士认真落实“十知道”，但仍存在药物、疾病相关知识、特殊检查结果宣教不到位；消毒管理措施严格执行；急救药品、物品管理规范，无过期现象，完好备用。
护
理
部
三月三十一日。
护理文书书写制度心得体会
护理文书是医疗护理工作中不可或缺的一环。正确、规范、全面的护理文书记录对于医疗质量的保障具有重要意义。而书写制度则是规范护理文书书写的重要保障，通过保持文书书写的一致性和标准性，纠正不规范书写的现象，提高病人和医护人员的信任和满意度。
第二段：遵循书写规范的实际体会。
在实际工作中，我深刻认识到遵循书写规范的重要性。好的护理文书记录不仅能为病人和医患双方创造更好的沟通交流环境，而且能避免因为书写不规范而造成重大的医疗事故或误诊。因此，在书写护理文书时，我始终牢记“规范”这个核心词汇，确保自己始终遵循规范标准。
第三段：书写流程的重要性。
在护理文书的书写过程中，流程很重要。特别是在繁忙的工作环境下，避免疏忽是很难的。因此，在我看来，建立一套完整的书写流程，能够使我们在忙碌工作中做到有条不紊、把握关键敏感点，为文书书写质量保驾护航。
第四段：护理文书的检查和确认。
书写护理文书的重要性在于能够保证医疗质量，为了达到这一目的，护理文书的检查和确认变得尤为重要。我认为，在记录完毕后，要及时进行检查，当发现漏项、错项等问题时，要及时进行纠正和补充，确保文书的全面和准确。由于护理文书不仅是医护交流的工具，也是日后法律诉讼的标准依据，所以医患人员的签字确认也是必不可少的环节。
第五段：维护书写质量的共识。
最后，深入实践中，我认识到，要想达到好的书写质量，不光只有我们个人的努力，更重要的是要形成组织间的文化共识。无论是医疗护理组织还是各级管理机构，都应该从战略、政策和制度等多个维度，促进书写标准的制定和落实，并加强习惯和知识的传递分享，不断强化书写质量的楼观效应。
结论：
在此，我认为，书写护理文书是一项高度重视医疗质量并维护细节的工作，正如上述几个方面所述，我深刻体会到规范、流程、检查和确认等环节在实践应用中的重要性以及通过共识流通与形成来强化和细化护理文书制度的重要性。只有当我们全方位思考和打磨书写标准，才能让护理文书真正成为医疗质量的有效保障和促进医患和谐的桥梁。
书写护理文书心得体会
随着医疗事务的不断增加，护理工作也愈发繁忙。在这个过程中，书写护理文书成为了每一位护士日常工作中必不可少的重要环节。书写护理文书既是一种记录工作的手段，更是一种与团队沟通和交流的途径。然而，在实际操作过程中，我却深深地意识到书写护理文书的重要性，因此，我总结了一些书写护理文书的心得体会，供大家参考。
首先，书写护理文书要规范。书写护理文书是一项精确的技能，需要遵循一定的规范和标准。在书写文书时，我们必须确保内容准确、全面，并按照规定的格式书写。例如，护理记录应该清晰、易于阅读，并包含重要的细节，以便医务人员能够及时了解患者的状况。此外，护理报告也需要以客观和准确的方式记录患者的情况和护理措施，以便其他护士能够理解和执行相应的护理计划。
其次，书写护理文书要详实。护理文书应该准确记录患者的信息、护理措施和治疗效果，以便医务人员能够全面评估患者的状况，并据此制定适当的治疗方案。在书写护理文书时，我们要细致入微地描述患者的症状、疾病进展以及对治疗的反应，以便后续的护理工作能够有针对性地进行。同时，我们还要注意排除主观性、模糊性的描述，以免引起误解或产生不必要的纠纷。
第三，书写护理文书要及时。护理文书不应该只是一种让我们繁忙的任务，而是一种及时沟通和交流的工具。在实际工作中，由于工作繁忙或其他原因，我们可能会拖延书写护理文书的时间。然而，这样做是不可取的，因为时间的延误可能会导致医务人员无法及时了解患者的情况，从而影响护理质量和患者的安全。因此，我们应该养成及时书写护理文书的习惯，确保每一次护理工作都能够得到有效的记录和传达。
最后，书写护理文书还要注意保密。作为一名护士，我们要始终保护患者的隐私和个人信息。在书写护理文书时，我们要坚守医疗伦理和机密原则，确保患者的隐私和权益不受侵犯。因此，在书写护理文书时，我们要避免使用患者的真实姓名或其他可以识别其身份的敏感信息。
总之，书写护理文书是每一位护士必须熟练掌握的技能。通过准确、详实、及时地书写护理文书，我们可以确保患者的情况得到全面评估和有效管理。同时，合理使用书写护理文书的规范和标准，我们还可以提高团队协作效率，实现与医务人员之间的良好沟通和交流。因此，我们应该不断总结和提升自己的书写护理文书的能力，为患者提供更优质的护理服务。
护理文书心得体会
护理文书是护理工作中不可缺少的重要环节之一。它具有记录、交流和监督等多重功能。作为一名护士，我深刻地体会到了护理文书的重要性。在实践中，我不断地总结和反思，逐渐形成了自己的护理文书心得体会。接下来，我将分享我的心得和经验。
护理文书是护士记录工作的主要方式。护理文书的主要作用是收集、整理、记录和传递有关患者及其疾病的各类信息，提供医患沟通的重要信息依据，并为医生制定和调整治疗方案提供参考。护理文书还可以为护士提供依据和证据，以保证护理质量和安全。因此，护理文书必须准确、详细、规范、规范和规范。
第三段：合理填写护理文书的经验。
首先，填写护理文书必须细心、认真和负责。其次，必须在每次护理结束后及时填写护理记录，以避免漏填或遗漏。再次，护理文书必须符合规范和标准，以避免出现混乱和错误。最后，护理文书应遵循“以患者为中心”的原则，以患者的需求和疾病为基础，综合评估护理效果和药物反应，并及时调整护理计划。
第四段：如何防止护理文书的疏忽和错误。
护理文书的精确性和准确性对患者的护理效果和健康状况至关重要。防止护理文书的疏忽和错误的方法是：首先，接受专业培训，提高专业技能和操作能力。其次，使用通俗易懂、语言简明的书写方式，不使用简写和术语、避免笔迹混乱。最后，对护理计划和护理手册进行全面和准确的了解，并遵照操作规范和标准操作。
第五段：总结和反思。
护理文书是我必须严格遵守的标准和程序。在填写护理文书的过程中，我深深感到了责任和使命。每天如果工作都要认真和负责，遵循规范和标准，发现并纠正自己的错误，才能为患者提供高品质的护理服务。望我的护理文书心得体会能够对同行有所帮助，提高大家的工作质量和效率。
护理文书小组工作计划
保证护理安全。20xx年将严格执行绩效考核制度，采取责任组长竞争上岗制，把各项质量控工作分工到人，责任到人，充分发挥责任组长及责任护士的作用，在日常工作中加强检查，增加科室各班人员的自我管理能力，规范科室管理。
拓展服务内涵，增加经济收入。制定助产士培训计划，着重培训助产士对产程的观察及对难产的判断，护理文书中增加临产观察记录，以详细记录整个产程的进展，从而提高助产士对产程异常的观察及处理能力，同时将针对科室常见病及危重病的护理组织全体护士进行业务学习，对危重患者及时组织护理查房;对新业务、新技术加强培训，严格准入制度，以提高全科室的理论及操作能力。
1、产房及新生儿室管理：产房及新生儿室是预防医院感染的重中之重。助产班人员实行每周轮班制，责任组长负责制及护士长总负责的方式做好全面质控工作。严格消毒隔离及物品交接管理，加强院内感染控制及监测工作。通过检查与督导，全面提高产房、新生儿室的管理，完成各项护理质量控制与管理工作。
2、规范处置医疗废物，严格消毒灭菌。并做好各项登记工作。
3、加强病房管理，严格执行消毒隔离制度，对母婴同室和发热患者的病室每日行空气消毒，患者出院当日做好终末消毒处理，防止发生交叉感染。
实习带教是护理安全管理中的重要部分，将对实习生、进修生实行一对一的带教模式，放手不放眼，加强劳动纪律的管理，制定学习计划，定期进行转科考试，并对实习同学进行带教老师的满意度调查，评选年度最满意带教老师。
六、继续开展优质护理服务工作，不断拓展服务内涵，增加优质服务内容，提高服务质量。继续免费为新生宝宝提供出生第一步的脚印，做好产后乳房护理及新生儿护理的健康教育工作，开展中医护理操作技术，尽可能的满足患者的合理需求，定期征求患者意见，改进服务质量，为患者家属提供一个满意的医疗环境。
责任到人，将各区域放置的设备分给专人负责管理、保养，定期检查维修，确保每台设备都处于良好的备用状态，实现医疗设备的最大经济化;加强急救药械的管理，专人分管、定点放置、定期消毒、定期检查检查维修，随时处于备用状态。
在20xx年科室将自录“母乳喂养”、“新生儿护理”等科教片，在病房进行播放，同时日常工作做到入室有宣教，治疗、护理随时有指导，利用一切机会做好宣教工作。由接生助产士负责在产后15-40天打电话进行产后访视，了解产后恢复、母乳喂养情况及督促产妇产后42天来院复诊及计划生育指导。
“准妈咪课堂”计划于20xx年1月4日开课，由科室资深的医生、助产士进行授课，授课方式采取讲授演示、问答互动、参观学习等多种方式。并广泛征求意见和建议，以调整授课内容，满足准爸爸、准妈妈对保健知识的需求。
由科室物价员及护士长作好科室收费项目的检查，做好该收取的不漏收，不该收取的坚决不收，做好合理收费的管理。
护理文书小组工作计划
xx年新的一年里,我们的护理工作也应该更上一个台阶，为此特制订xx年护理工作计划:。
一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质。
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的。
考核，强化她们的学习意识，护理部工作计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。
2、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。
3、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核2—3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。
4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。
(二)更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。
(三)加强人文知识的学习，提高护士的整体素养。
内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。
安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。
二、加强护理管理，严谨护士长工作计划，提高护士长管理水平。
(一)年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.
(二)加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
(三)促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管理水平。
三、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效。
(一)继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。
考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。
(三)进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
(四)加强护理过程中的安全管理：
1、继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。
2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的安全管理责任，杜绝严重差错及事故的'发生。
3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。
四、深化亲情服务，提高服务质量。
(一)在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
(二)注重收集护理服务需求。
信息，护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性。
五、做好教学、科研工作。
(一)指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评评学评教会，听取带教教师及实习生的意见。
(二)各科护士长为总带教老师，重视带教工作，经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平，安排小讲课，了解实习计划的完成情况，做好出科理论及操作考试。
(三)护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期下科室检查带教质量，每届实习生实习结束前，组织进行一次优秀带教老师评选活动。
(四)增强科研意识，力争年内引进或开展新技术项目1-2项。
(五)计划制作护理园地网，上传我院护理动态，及时传递护理学习资料，发挥局域网的空间优势，丰富护士的学习生活.
我们相信以上全体护理人员工作计划只要严格执行，我们在xx年中的工作中一定能取得好的成绩。
书写护理文书心得体会
护理文书是护士工作中不可或缺的一项任务，它记录了病人的病情、护理措施和效果等重要信息。准确、清晰、完整地书写护理文书对于病人的治疗和病情的跟踪至关重要。然而，在实践中，我深刻感到书写护理文书并不容易，需要不断的学习和积累经验。以下是我在书写护理文书中得出的一些心得体会。
首先，我发现书写护理文书要注意准确性。无论是病人的基本信息还是护理措施和效果的记录，都需要严谨和准确。在记录病人的基本信息时，要特别注意核对病人的姓名、性别、年龄等基本信息，确保没有错误。在记录护理措施和效果时，要详细描述护理操作的方法和过程，并记录病人的反应和变化。只有准确地记录了相关信息，才能为病人的治疗和后续的工作提供可靠的依据。
其次，书写护理文书需要注意清晰度。一份清晰的护理文书能够让读者清晰地了解到病人的病情和护理措施，从而更好地参与到病人的治疗过程中。为了保持文书的清晰度，我经常在书写之前整理自己的思路，将书写的内容按照逻辑顺序组织好，避免信息的重复和碎片化的描述。另外，我还注意使用简洁的语言和专业术语，避免使用过于复杂的表达方式，以免让读者产生困惑。
第三，书写护理文书要注意完整性。一个完整的护理文书能够提供给读者一个全面的了解病人的病情和护理情况，有助于做出更准确的判断和决策。为了书写完整的护理文书，我通常会详细记录病人的主诉、体征、实验室检查结果等，以及对应的护理措施和效果。同时，在记录护理措施和效果时，我也会记录一些可能的并发症和不良反应，并及时采取相应的措施。这样做能够为病人的治疗提供更全面的信息支持。
第四，书写护理文书要注意规范性。作为一项专业工作，书写护理文书必须遵守一定的规范和标准。在实践中，我经常遵循医疗卫生部门制定的相关规定和要求，如书写格式、字体和字号的规范，以及文书的签名和盖章等。此外，我还遵守保密原则，确保病人的隐私不被泄露。遵循规范的书写可以减少误解和纠纷，并提高文书的可读性和可靠性。
最后，我认识到书写护理文书不仅是一项技术活，更是一项艺术。在书写的过程中，我发现用心去书写，注重细节和精益求精，能够让我的护理文书更加精美和有说服力。为了提高书写的质量，我接受了多方面的培训和学习，提升了自己的书写技巧和审美水平。我也不断阅读相关的护理文书，学习他人的经验和方法，吸收其中的精华，将其运用到自己的书写中。这样做不仅提高了护理文书的质量，也提高了自己的专业素养和综合能力。
总之，书写护理文书是一项需要经验和技巧的工作。通过不断的学习和实践，我收获了许多宝贵的经验和体会。准确、清晰、完整、规范和精美是书写护理文书的基本要求，我将继续努力，不断提高自己的书写水平，为病人的治疗和工作的顺利进行贡献自己的力量。
年护理文书质控管理办法
根据《湖南省医院护理工作规范》中第八章《护理文书书写规范与管理规定》，我院护理文书质控小组根据医院实际情况制定了《衡阳市第一人民医院护理文书评价标准》，专职质控员每月对出院的死亡、d型病历进行检查，如死亡、d型病历或一级护理患者的病历，至少每科检查6份出院病历，并对输血病历进行检查，对存在的问题，下发《护理文书质量追踪记录表》，要求科室限期整改；每月检查每个科室3份危重或一级护理或手术患者的在架病历，对存在的问题要求科室立即整改，每月有重点检查的内容；遇到有争议的问题及时与护理部、相关科室护士长进行协商或沟通；每半年召开质控小组会议1次，针对存在问题商讨对策及进行规范，同时对全院护士进行护理文书相关知识大讲课1次，使护理文书质量得到提高。具体质控方案如下：
1.终末质量质控：每月中旬，对上个月全院出院的死亡、d型病历进行检查，如死亡病历、d型或一级护理患者的病历，至少每科检查6份出院病历，下旬对上个月在护理共享发布的《护理文书质量追踪记录表》中的问题进行反馈检查及评价。
2.环节质量质控：每月5号前下临床科室进行在架病历质控，检查每个科室3份危重或一级护理或手术患者的在架病历，对存在的问题要求科室立即整改，每月有重点检查的内容；遇到有争议的问题及时与相关科室护士长进行协商或沟通。
3.输血病历质控：根据《输血全过程的血液管理制度》的相关要求，由输血科提供的当月全院输血病人统计的具体病人相关信息，每月随同医务科、质控科、输血科一起下临床科室检查，至少抽查20份输血病历，发现问题，及时与相关科室主任及护士长沟通，提出整改措施，督促其及时整改，数天后再次随同医务科、质控科、输血科一起下临床科室进行反馈追踪检查，发现问题仍未整改到位，则予相应处罚。
每月9号前对上月检查的终末质控病历、环节质控病历、输血质控病历检查结果进行汇总分析，依照《衡阳市第一人民医院护理文书评价标准》对相应问题进行扣分，10号前把护理文书质控通报及《护理文书质量追踪记录表》上交护理部，同时将相关内容发布在护理共享。
护理文书书写制度心得体会
护理是一门高度技术和责任的专业领域，虽然护士的主要职责之一是提供护理服务，但是在实践中，护士还需要完成大量的文书工作，如记录病人的健康状况、医疗措施、用药情况等。因此，护理文书书写制度的规范化对提高护理质量和保障患者安全具有至关重要的意义。
护理文书书写制度涉及到患者信息的保密、诊疗记录的规范化和流转的程式化等内容，是一项复杂的工程。为了规范护理文书书写的流程和内容，国家相关部门对此进行了法律、规章、规范、标准和技术规范的制定。例如，颁布了《病案管理规定》、《医疗机构病案首页条例》等法律法规和《病案管理与质量控制技术规范》、《护理记录细则》等相关技术规范。
护理文书书写制度的规范，能够使医疗工作更加规范、科学，减少医疗纠纷的发生，保障患者的知情权和隐私权。首先，在全面贯彻护理文书书写制度的情况下，患者的病情记录更加精确、准确，可以为医生提供更加客观的病情信息，从而指导医生确定治疗方案和药品选用。其次，护理文书书写制度的规范化，不仅为医疗工作提供技术支持和保障，也为医疗行为的监管和质量控制提供了有效手段。
在实际的护理工作中，护士需要严格遵循护理文书书写制度的规范，认真、真实、完整地记录患者的相关信息，确保文书规范的正确性和完整性。此外，护士还需要对书写的内容进行复核、审核、背景材料的核对，确保信息的准确性和真实性。只有在严格按照护理文书书写制度的规范操作，才能够为患者提供更加优质的医疗服务。
第五段：结语。
护理文书书写制度是医疗行业的重要一环，实施严格的护理文书书写制度，不仅能够提高护理工作的准确性和规范性，也能够保障患者的知情权和隐私权。因此，护士在书写护理文书过程中，一定要严格操作、规范操作，做到真实、准确、完整。
护理文书小组工作计划
成员：赵雪莲、张丽、徐芳、龚爱华、张静荣、杨芳。
1、提高全院护理人员对压疮预防的认识及处理技能，减少院内压疮的发生率。提高压疮的治疗效果。
2、为患者提供规范的造口周围的皮肤护理，减少并发症的发生。
3、培养伤口专科护士1名。
1、自愿参与伤口护理管理工作。
2、在全院培训普及伤口护理知识。
3.开展实施伤口护理会诊工作。
4、负责监督、指导全院临床科室伤口护理工作。
5、收集有关伤口护理方面信息如文字资料、图片信息，及时向临床科室传播。负责监督、指导全院临床科室伤口护理工作，提高我院伤口护理质量。
1、伤口护理小组对肠造口、压迫性溃疡、实行24小时上报，伤口护理小组在24小时内对伤口作出评估，协助制定护理措施，督促落实，每周进行效果评价。
2、伤口护理小组积极收集最新伤口护理方法，在临床工作中探索性应用。
3、以压疮的预防及护理为中心点，带动其他伤口护理的规范化管理。院压疮、肠造口并发症的治疗资料，为临床治疗护理提供可行性方法。
5、积极总结经验，每半年进行一次工作总结，不断完善伤口护理小组的工作。
存在的不足：
1.糖尿病护理小组成员具体的管理办法以及糖尿病会诊、查房制度有待进一步完善。
2.没有组织建立完善的糖尿病护理小组网络体系。
3.小组成员的理论功底需要不断提高。
护理文书心得体会
护理文书是指护士根据对患者的观察与诊断、护理干预、病情变化等情况，及时、准确记录在文件、表格或电子病历中的一系列护理记录和护理措施的具体实施情况。护理文书是护理工作的重要组成部分，是护理质量标准的重要依据之一。撰写护理文书的主要目的是为了记录患者的健康信息、评估患者的健康状况、规划和实施护理计划、评价护理效果和提供诊疗保障等。
第二段：撰写护理文书需要注意的事项。
在撰写护理文书时，需要注意的事项主要有以下几点。首先是要保证信息完整、准确、及时。每一项护理记录必须包含患者的姓名、性别、年龄、住院号码等基本信息，并基于患者的病情进行细致的记录。其次，要遵守医患隐私保护原则，不泄露患者个人隐私。再次，护理文书应当具备可读性和清晰性，内容简明扼要，条理清晰。最后，要按照规范和标准进行撰写，符合相关法律法规和规章制度。
第三段：护理文书对护士的职业发展的重要性。
护理文书不仅对于保证患者安全、提高护理质量是重要的，而且也对护士职业发展有很大的重要性。对于一名护士而言，记录完善、清晰的护理文书可以体现其护理知识和技能的实际应用水平，可以评估其护理水平和评估其职业发展。无论是在普通病房还是在重症监护室，在长期照护或重症病人管理中，护理文书都需要作为必要的依据来协调医护合作，为患者的整体护理提供准确的信息。
第四段：护理文书对患者安全和护理质量的重要性。
护理文书对患者安全和护理质量也有很大的重要性。患者的健康安全是医护工作者的首要任务，及时、准确、完整地记录患者护理数据和处置情况，有助于随时跟进患者状况，评价患者的疗效，避免疏忽和错误。护理文书是与患者相关的一个重要组成部分，可以对护理计划的实施、患者身体状况的变化等进行实时记录和跟踪，只有充分记录患者护理信息、有效反映护理实施情况，才能更好地为患者提供安全高效的护理服务。
第五段：总结护理文书撰写的意义和重要性。
护理文书是护士工作的重要内容，撰写护理文书应坚持完整、准确、及时、保密、清晰和规范的要求，既有助于记录和评估患者的身体状况、护理实施情况和疗效评估等，还对护士职业发展、提高护理质量、提高患者安全水平都有重要的推动作用。护士需要认真对待撰写护理文书的工作，不断学习和提高自己的护理技能和护理文书写作能力，不断提升自己的护理观念和责任感。在今后的护理工作中，要进一步推进护理文书标准化、电子化，更好地服务患者和护理工作的发展。
护理文书_范文
申请人：李__，男，汉，住_县_村_社。
申请人：胡__，女，汉族，住_县_镇_村_社。
委托代理人：毛__，__事务所律师。
杨__诉申请人财产损害纠纷一案，你院委托__市中级人民法院对杨__房屋损害原因及解决方案所作出的《法庭科学技术鉴定书》(以下简称鉴定书)，申请人认为该鉴定书认定的事实与客观事实严重不符，且鉴定结论缺乏公正性和完整性，故此特申请重新进行鉴定。
要求重新鉴定的理由如下：
1、依据鉴定书认定的事实，不能得出其鉴定结果，明显自相矛盾。该鉴定书第二页上：“杨__房屋为刚性条石基础，基础底宽0.8至0.9m，埋深约1.2m(排水沟顶标高为标准);排水沟底为条石，计四层约1.2m(与杨__房基底同一标高)”.接着在分析杨__房屋受原因中称：“由于申请人2003年建房施工条石排水沟时，沟底条石部分直接压在杨__房基石上，加大了地基石的基础荷载(即基底附加压力)”。从上面的内容可以看出申请人修的排水沟的底基和杨__的房屋底基为同一平面，怎么可能出现“沟底条石部分直接压在杨__房基石上，加大了地基石的基础荷载”这种可能性呢?这充分表明了结论和事实不相符。
2.该鉴定书缺乏客观公正性和完整性。因为房屋发生倾斜、沉降除了与地基有关外，与房屋自身的结构是否符合安全标准有十分重要的联系，而该鉴定书，对原告杨__的房屋的建筑质量是否符合安全要求，与其自己的'房屋发生沉降是否存在一定关联性的问题却故意回避。只用了一句：“杨__房屋整体刚度较差”，对其房屋的是否存在质量问题一言带过。而申请人向法院提供的__市房屋安全鉴定办出具的：《关于杨__房屋的安全鉴定意见》中对原告杨__的房屋所发生沉降原因分析中明确指出：“1.该房屋结构不符合规范要求;2.基础主体施工质量较差”。由此可见该鉴定书的结论缺乏完整性和公正性。
3、该鉴定书应当是以“__市中级人民法院科学技术鉴定所”的名义制发，却在鉴定书的头上用：“__市中级人民法院(中级法院无法定的鉴定资格)的名义发出，所以，该鉴定书的制作程序不当，有误导之嫌。
综上所述，由于__市中级人民法院法庭科学技术鉴定所出具的《技术鉴定书》认定的事实与客观事实严重不符，且鉴定结论缺乏公正性和完整性，特依法申请人民法院对本案所涉损失的原因重新进行鉴定。
此呈。
____县人民法院。
申请人：李__。
胡__。
二00*年*月**日。
第一条为了规范司法鉴定文书的制作，提高司法鉴定文书的质量，根据《全国人民代表大会常务委员会关于司法鉴定管理问题的决定》和《司法鉴定程序通则》，制定本规范。第二条司法鉴定文书是司法鉴定机构和司法鉴定人依照法定条件和程序，运用科学技术或者专门知识对诉讼中涉及的专门性问题进行分析、鉴别和判断后出具的记录和反映司法鉴定过程和司法鉴定意见的书面载体。第三条司法鉴定文书分为司法鉴定意见书和司法鉴定检验报告书。
书写护理文书心得体会
护理文书作为医护人员日常工作的一部分，承载着重要的医疗信息，为医疗团队提供决策依据。准确、清晰地记录患者的病情、治疗过程和护理措施对于提高医疗质量具有重要意义。然而，护理文书的书写并非易事，需要护士们具备扎实的专业知识和良好的书写能力。
第二段：强调护理文书的规范与准确性。
护理文书的规范性和准确性对于医疗的安全和连续性至关重要。在书写护理文书时，我们要遵循统一的格式和规范，确保文书的易读性和可理解性。同时，信号词的使用和术语的准确性也十分重要，以保证医疗团队的沟通和理解。只有正确无误的护理文书，才能够提供给医生和其他护理人员清晰而精确的信息，为患者提供最有效的护理。
第三段：强调护理文书的重要性和时效性。
护理文书的时效性也是值得我们关注的。及时、准确地记录患者的病情、护理措施和观察结果，有助于医生和其他护理人员了解患者的病情变化，及时调整治疗方案。尤其是在紧急情况下，必须及时记录和传达抢救的过程和结果，以保证患者得到准确和及时的救治。因此，护士们应当时刻保持警觉和协调，确保护理文书的及时性和完整性。
在书写护理文书过程中，我体会到以下几点：首先，专业知识的掌握是书写好护理文书的基础。了解患者的病情和治疗方案，准确掌握专业术语和信号词的使用，有助于提高文书的准确性和规范性。其次，书写要简洁明了，措辞要准确清晰，避免使用模糊词和含糊语，以保证信息的传递和理解。此外，书写护理文书时要严格遵循医院规定的格式和标准，确保文书的整洁和易读性。最后，书写护理文书要养成良好的习惯，如及时记录、提交和交接护理文书，确保文书的时效性和准确性。
第五段：展望护理文书的未来发展。
随着数字化和信息技术的发展，护理文书已经开始逐渐向电子化转变。电子护理文书的使用，不仅提高了护理记录的准确性和时效性，还方便了医护人员之间的沟通与交流。同时，电子护理文书的存储和管理更加便捷，为医疗质量的评估和病历数据的分析提供了更多的便利。相信随着信息技术的不断更新和完善，护理文书将会在未来发挥更加重要的作用，为患者的健康提供更好的保障。
总结起来，书写护理文书是医疗护理工作中的必要环节，对于提高医疗质量和保证患者安全至关重要。通过遵循规范和准确书写，保持时效性和简洁明了，护士们能够更好地完成护理文书工作，为患者提供更加专业和安全的护理服务。同时，未来随着电子化的普及和应用，护理文书将会得到更好的发展和应用，为医疗工作带来更大的便利和效益。
护理文书管理制度
1、各项护理文件按规定及时、准确、真实书写，并妥善保存1年，测温本保存3个月，以备查阅。
2、护理文件由病房护士长和值班护士负责管理。
3、病区护理文件摆放有序，病历中心各种表格均应排列整齐，不得撕毁、涂改或丢失，用后归还原处。
4、病人不得自行携带病历出科室，出院或死亡后病历按规定顺序排列，由病案室保存。
5、护士长应每日检查交班本，每周检查各种护理记录书写质量。
护理文书书写试题答案
摘要】目的探讨脑脊液鼻漏鼻内窥镜手术的护理措施。
方法回顾性的分析8例脑脊液鼻漏鼻内窥镜手术患者的临床护理资料，总结围术期的护理经验。
结果均行手术修补治疗，全部痊愈。
结论行鼻内镜微创手术避免了开颅手术，减少并发症发生,此手术的成功关键是防止颅内压升高及术后感染，所以充分的术前准备，科学到位的术后护理是手术成功的重要保证。
脑脊液鼻漏是指颅骨—脑膜缺损引起蛛网膜下腔与鼻腔或鼻窦形成沟通，脑脊液经上述缺损部位流入鼻腔。
通常与外伤史、便秘史、慢性支气管炎长期咳嗽等有关。
我科xxxx5年6月至xxxx9年12月经鼻腔鼻内窥镜手术治疗了8例脑脊液鼻漏的患者，效果良好。
现将围术期的护理及分析简述如下：
1临床资料。
1.1一般资料。
本组患者，男5例，女3例，年龄28~52岁,病程53天~7月余。
车祸所致5例、打击所致1例、自发性1例、颅脑疾患合并所致1例。
1.2治疗简述。
1.2.1保守治疗：适用于外伤后急性期发作的鼻漏等;。
1.2.2手术治疗：指征：保守治疗2-3周无效者;反复发作者;合并颅内感染等;。
方法：a颅内法;b颅内法：a鼻内法b鼻外法;。
不足之处：额窦暴露受限，多为单手操作，对鼻内镜应用技术要求高等。
2结果。
本组患者，无术后并发症，全部治愈出院;术后随访，无复发。
3护理。
3.1术前护理。
3.1.1安全护理：本组患者2例头部严重外伤，自控能力差，增加床挡，嘱身边不能离人，以免患者摔伤或烫伤等。
心理负担极重，常伴有焦虑，恐惧等不良情绪，应针对不同心理状态，掌握沟通技巧，进行有效的心理护理，减轻患者心理负担，增强患者的信心和安全感，给他们以心理支持。
3.1.3日常护理：应卧床休息，采用头高位，避免逆流;避免用力咳嗽、咳痰、擤鼻、打喷嚏、屏气等动作，防止颅内压升高;勿填塞鼻腔阻止脑脊液流出，以免造成逆行感染;戒烟、戒酒。
3.1.4口腔护理：应用漱口液漱口，防止口腔疾患。
3.1.5排便护理：予以粗纤维饮食，养成规律排便习惯，保持大便通畅，防止便秘发生;术前练习床上大小便。
3.1.6检查指导：患者术前需做各种检查，如鼻内窥镜、化验、ct检查等，向患者或家属说明检查的必要性，为治疗提供有力依据。
并说明检查过程及如何配合，同时注意询问过敏史。
操作时提醒患者有何不适需及时告知，以免发生晕针、过敏等不良反应。
3.2术后护理。
及时清除鼻腔分泌物;禁止挖鼻、捏鼻鼓气，从鼻腔吸谈，插胃管等以免引起逆行感染。
3.3出院指导。
3.3.1预防指导：术后半年内避免重体力劳动，三月内避免游泳，预防上呼吸道感染;勿挖鼻，大力擤鼻等，预防复发;注意休息，增强免疫力，预防感冒以至脑膜炎。
3.3.2饮食指导：选择富含维生素、蛋白质、粗纤维饮食，保持大便通畅。
3.3.3用药指导：保持良好心态，避免情绪激动，遵医嘱正确用药。
3.3.4随访指导：如鼻腔流出清澈液体，即使就诊，病情变化随诊。
3.3出院指导。
3.3.1预防指导：术后半年内避免重体力劳动，三月内避免游泳，预防上呼吸道感染;勿挖鼻，大力擤鼻等，预防复发;注意休息，增强免疫力，预防感冒以至脑膜炎。
3.3.2饮食指导：选择富含维生素、蛋白质、粗纤维饮食，保持大便通畅。
3.3.3用药指导：保持良好心态，避免情绪激动，遵医嘱正确用药。
3.3.4随访指导：如鼻腔流出清澈液体，即使就诊，病情变化随诊。
4分析。
随着鼻内窥镜技术的发展，为脑脊液鼻漏患者的治疗提供了新的途径。
它不仅免除了开颅手术及脑室或腰椎置管持续引流的创伤，还减少了患者的生理干扰，减轻了患者的痛苦，缩短了住院天数。
经鼻内镜脑脊液手术与开颅手术相比具有微创、定位准确、操作方便、快捷、患者痛苦小、恢复快、减少并发症等的优点。
但鼻窦镜手术亦有潜在并发症存在，需严密观察、科学护理。
脑脊液鼻漏主要的危险在于易导致颅内感染、气恼等并发症，而危及生命;。
参考文献。
【1】崔顺久.脑脊液鼻漏[m].国际耳鼻喉头颈外科杂志xxxx9。
护理文书管理制度
一、按卫生部《病历书写基本规范》、国家中医药管理局《中医病历书写基本规范》、《浙江省病历书写规范》及有关医疗配套文件规定进行护理文书书写及管理。
二、护理文件包括体温单、医嘱单、医嘱本、病室交班报告本、护理记录单、危重病人护理记录单及手术护理记录单等，均按本院护理部编写的护理文件书写格式要求填写。
三、护理文件书写必须有具备独立执业资格的护理人员完成，实习、进修、试用期护士书写后应有带教老师签字。
四、护理文件书写要求：字迹端正、清晰、无错别字、眉栏填齐、页面整洁。合格率达95%以上。
五、各种医疗护理记录表格要定点存放，及时补充;病历中各种表格应按顺序排列整齐，不得任意撕毁、涂改或丢失，病历用后必须归还原处。
六、体温单、医嘱单、护理记录等应连同病历随病人出院或死亡后，按规定排列，及时送病案室保管。医嘱本的保存期限一般不少于二年，病区交班本一般不少于三年，以备查阅。
七、因抢救危重患者未能及时书写护理病历，当班护理人员应在抢救工作结束后6小时内据实补记，并注明时间，执行各项治疗时间应记录到时分。
八、病人不得自行携带病历出科室，外出会诊或转院时携带病历摘要。
九、护理部、科室定期对护理文件书写质量监控、检查、评价、反馈，促进书写质量持续改进。
护理文书质控组工作计划
1、整理制定各项护理工作标准，下发各护理单元。
2、对质控委员会成员及科室质控人员定期进行护理质量管理知识培训。
3、护理部每季度进行全院护理质量综合目标检查及考核，结果与效益工资挂钩。
4、护理部及质控委员会确定每周检查重点，下病区对全院护理单元进行普查，结果与效益工资挂钩。
5、质控小组每月下病区检查3—4次，并对检查结果进行汇总，在护士长例会上进行通报。
6、护士长做好每周工作自查，并认真填写工作自查表。
7、继续执行护士长夜查房制度，对夜间、节假日护理质量进行检查。
8、每季度进行一次患者满意度调查，结果在护士长例会上进行反馈，对病人反映的问题，要及时给予答复和解决。
9、每月召开一次护理差错、事故分析讨论会。
10、针对护理缺陷，做到现场指出，立即改正，重大问题及时上报护理部。
11、加强业务培训，做到技术操作规范化，基础理论考核常规化。
12、年度内个人出现3次以上差错，护理部对其进行当面警告和经济处罚。
护理文书管理制度
一、护理文书包括体温单、临时医嘱单、长期医嘱单、住院首次护理记录单、护理记录单、手术护理记录单、护理风险评估单等。
二、护理文书书写应做到客观、真实、准确、及时、完整、规范。
三、护理文书书写应做到文字工整、字迹清晰、表述准确、语句通顺、标点符号正确，使用医学术语。
四、护理文书应当具有法定资格的护理人员按规范书写，学生书写的文书应当由老师审阅、修改并签名。
五、高年护士有审核、修改低年护士书写的护理文书的责任。修改时应当注明修改日期，修改人员签名，并保持原纪录清晰、可辨。
六、抢救记录应当在抢救6小时内，由相关护士据实补齐，并加以注明。
七、手术护理记录应当在手术结束之后及时完成，按规范要求填写，并放入病历夹中。
八、护理文书应当在病人出院时归入医院病例中，交病案室保存。
九、制定并落实护理文书检查考核标准及奖惩细则。
十、护理文书质控组每月对护理文书进行抽查，并按分数评出甲、乙、丙、三等，丙级病历的书写者在评先、晋升等方面实行一票否决，并与绩效考评挂钩。