心得体会是指个人在经历某种事物、活动或事件后，通过思考、总结和反思，从中获得的经验和感悟。我们应该重视心得体会，将其作为一种宝贵的财富，不断积累和分享。接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧，我们一起来看一看吧。
读沟通心理学心得体会篇一
基于幼儿园教育教学工作的复杂和繁琐，教育对象的稚嫩，家长的普遍关注等等因素，家园沟通是一项需要极高智慧和应变能力的工作。但是，即便面对如何复杂多变的状况，和形形色色的家长，都应该遵循以下原则，方能万变不离其宗，以不变应万变。为了表述方便，以下论述假设为幼儿园一次小的意外事件为背景，围绕此事件展开的家园沟通。
沟通的有效性基于谈话双方的就事论事和积极地解决态度。无论是教师还是家长，在沟通中要提醒自己时刻保持谦和，不被情绪所干扰。设想一个场景，幼儿甲在玩耍中出于某种原因推打了幼儿乙，在面对甲的家长时，老师如果处处表现出“你家孩子可真能给我添乱”，或者乙的家长总是表现出“你家孩子太无理，我必须要求两倍甚至三倍的惩罚于甲”，甲的家长很有可能带着歉意而来，却最终被激怒，从而拒绝接受惩罚，而转变为为自己的孩子辩护。
教师在向家长陈述事件经过或者幼儿表现时，应该客观描述，不歪曲，将自己所看到的事件的情节、幼儿的表现据实讲述，看到什么就是什么，没看到的不要编造。有的教师语言很有表现力，讲述事件经过像是讲故事，还描述的绘声绘色，实则很多情节教师并不清楚，甚至是自己臆想出来的。再有一些教师，出于个人喜好，或者教师与家长私教，在讲述时偏向某一方，刻意贬低某一方，这都是不客观的。
其一，是指看待幼儿要辩证。教师要本着辩证的思维来评价幼儿，没有完美的幼儿，也没有一无是处的幼儿，不能因为某个幼儿平时乖巧，就主观认为他（她）一定对，某个幼儿平时调皮，坏事就一定是他（她）做的，从事件本身出发就事论事。其二，是指看待事件要辩证。一个事件可能是一次伤害，同时也是一次发现幼儿、了解幼儿、改变幼儿的教育契机。以事件为契机的教育可遇不可求，不也正好反映了教师敏锐的教育意识和高超的教育水平么。
一次事件，教师往往关注到的是结果，而非起因和经过，在没有详细客观的了解清楚之前，切忌妄加推测，主观“断案”，更不可将自己的猜测以肯定或含糊的语气告知家长，殊不知如此会将家长对教师的信任转变成为家长之间，教师与家长之间无法消除的误会。而且很多时候教师碍于脸面，是不会主动承认自己的误判的。
教师之间互相欣赏，绝不仅仅是同事相处之道这么简单。在家长面前夸奖同事处理事件的果断、熟练，尤其是新同事，还能帮助同事尽快在家长心目中树立良好的形象，减小工作的阻力。同时还有利于展示幼儿园团结和谐的精神面貌，让家长对孩子的教育更加放心。而面对事件，教师积极承认自己的工作失误，并寻求补救办法，比一味解释更能获得家长的谅解。
请不要误会，并不是要教师只挑幼儿的优点进行表扬，对缺点就刻意隐瞒，以达到讨好家长的目的。诚然，每个人都喜欢受到夸奖，心理学研究也早就表明，夸奖能够比批评更好地提高他人工作和学习的效率，所以在非原则性的重大失误面前，教师应该尽可能多的寻找幼儿优点，并在家长面前进行表扬。但面对幼儿的心理、行为问题，教师也应该本着负责任的态度，以巧妙的方式委婉的表达，和家长共同寻找并实行解决办法。
诚然，家园沟通的内容不仅仅局限于“汇报已经发生的事件”，幼儿的成长进步，班级的工作重点等等都可以是家园沟通的内容，无论是就何种内容与家长进行沟通，教师都应该把握好以上六条原则，才能够在家园沟通中有理可循，进退有章，充分发挥家园沟通的威力。
读沟通心理学心得体会篇二
人们都说大学是半个社会，我觉得也不尽名副其实，首先一点是大学里面没有社会上的金钱、物质、等级等关系体现得那么赤裸裸。其次大学里的同学关系，也算是比较质朴的，涉及的厉害关系也不是很多，没有社会上为生活为养家糊口的那种必要性，不喜欢做的事情，也很多是可以不做的，当然，这只是比较随性的我个人的看法了。
细细一想，我已经是一个准大四学生了。从当初一个面对陌生人总会害羞生怯的刚离开高中校门的高中生到现在一个开始倒数着离开学校的日子的大学生，在人际沟通上，我还是有些许心得的，因为我也曾在人际沟通上摔过许多跟头。
谈到人际沟通，我觉得首先应该秉持一个信念：不要怕!还记得大一时候，本来性格就有点内向的我遇到陌生人总会不由自主的紧张，而紧张所带来的便是思维行为上的混乱，因为紧张害怕而说错话而引起误会的情况也实在不少。犹记得大二的时候参加导生面试，已经过五关斩六将坚持到最后的单独面试，却最后还是被刷下来。我还记得那时鼓起勇气问导生组的组长我为什么会落选，她只回复了我八个字：“能力足够但太害羞”。这也算是我第一次因为人际沟通上的问题而吃了大亏，因为面试时面对陌生人的过度紧张而被定义为“害羞”，最后与快到手的机会失之交臂。
也是那时起，我开始有意无意地让自己更多地与陌生人接触，试着去练胆，比如积极地加入社团活动，参加座谈会等，抓住每个机会试着与陌生人多接触，多敞开胸怀谈论一些想法，慢慢的消除怕生的情绪。经过一段时间我发现，我的朋友圈慢慢扩大，面对陌生人也不会再无所适从，甚至渐渐喜欢上与陌生人的交流、思想碰撞、情感传递，我也渐渐变得更加开朗，更加快乐。 其次，我觉得在人际交往中，要努力做到：多观察。大学让我认识了更多来自不同地方，有着不同社会、文化背景的人。在和他们的交往中我发现，如果在面对面或者其他方式沟通中不留心观察的话，很容易便会因为一些不必要的事情引起误解，给我们的人际关系带来负面影响。而在我看来，观察就包括周围的人的生活作息、生活习惯、喜好兴趣最后，我觉得，在人际沟通过程中，还要注意：别插手!不过这视乎你与沟通对象的关系而定。因为我便曾在这方面上吃过亏。
当初，我与班里的两个同学(一男一女)较为要好，而渐渐地也看出二者之间有些许火花，便有意无意地撮合他们俩，而也算是在我的帮助之下吧，他们两个也最后走到了一起。不幸的是，不久之后，两方便因为种种原因而关系破裂。而我，最后便无奈地像夹心饼干里的夹心层一样夹在两人中间，进退不得，关系十分尴尬。最后的最后，和他们的关系也越来越远，由于种种隔膜无法再和当初一样沟通密切。所以，在我看来，当涉及到感情、金钱等敏感问题的时候，应该综合关系亲疏，利害与否等因素整体考量，再决定要不要牵涉其中，而如果是彼此关系尚未达到较为亲密的层面的时候，对方的较为私人的事情，我们还是不要插手为好，谨慎地给予意见，以避免不必要的误会和尴尬。
总而言之，人际沟通是一门高深的学科又是一门艺术，我还有很长的路要走。且行且努力吧!
读沟通心理学心得体会篇三
移情沟通是指在与他人进行交流和沟通的时候，把自己的情感、体验或思想投射到对方身上的一种行为。当我们与他人交谈时，往往会将自己的情感投射到对方身上，这种投射会直接影响到我们和对方之间的交流和沟通。那么，如何才能做好移情沟通呢？以下是我的一些心得体会。
第一段，了解对方背景和情感状态
对方的背景和情感状态对于移情沟通至关重要。在和对方交谈之前，我们首先要了解对方的情感状况和因素，这样才能理解对方的情感和情况，更好地了解对方的语言、肢体语言和表情。比如，在和一个失恋的朋友交谈时，我们首先要关注他的情感状况，理解他的感受和情绪，这样才能更好地进行移情沟通。
第二段，展示共同的情感
移情沟通的基础是建立在对方已有情感的基础上，而不是自己独立的情感。我们可以通过和对方产生共情并与其产生共同的情感，使我们和对方在情感上更加相近。比如，当我们与一个因考试而烦恼的同学交谈时，我们可以表达自己曾经也有和他一样的经历，向他展示我们的共同之处，使他更加信任我们，更加愿意和我们交流。
第三段，尊重对方的情感
移情沟通是一种双向的交流，而不是单方面的陈述。在沟通时，我们不仅需要展示自己的情感，更要尊重对方的情感和意见。如果我们只关注自己的情感而忽略了对方的情感，就会造成对方的不满和不耐烦。因此，在交流时，我们要尊重对方的想法和意见，与对方进行平等的交流，做到互相尊重。
第四段，避免偏见和主观臆断
移情沟通过程中，我们往往会投射自己的情感和主观意见到对方身上，影响了对方的状态和表现。因此，在进行移情沟通时，我们要摆脱自己的偏见和主观臆断，尊重对方的情感认知和表达方式。如果我们无法避免自己的主观想法，那么在交流的过程中，我们要坦诚地表达自己的主观看法，并希望对方也能了解我们的观点。
第五段，适时调整自己的情感投射
移情沟通中，我们需要适时地调整自己的情感投射。当我们感到自己的情感投射影响到对方的情绪，我们需要适时的调整自己的情感投射，让交流更顺畅。例如，在与一个沮丧的朋友交谈时，我们可以适时地转移话题，引导对方关注别的事情，消除负面情绪。同时，在交流过程中，我们也需要关注自己的情绪状态，及时调整自己的情感投射，做到情感沟通的平衡。
总之，移情沟通是一种高效的沟通方式，可以促进双方更加深入的交流。通过了解对方的背景和情感状态，展示共同的情感，尊重对方的情感和意见，避免偏见和主观臆断，适时调整自己的情感投射，我们可以更好地进行移情沟通，并取得更好的交流效果。
读沟通心理学心得体会篇四
在现代社会中，个人与企业、团队之间的沟通交流越来越密切。而在这样的沟通中，越级沟通成为了重要的交流方式之一。作为员工，要想在企业或团队中发挥自己的作用，主动向上级领导寻求帮助、反馈意见和建议非常必要。在这个过程中，我不断总结经验，逐渐提高了越级沟通的能力。今天，我将从实践角度，分享我在越级沟通中的心得体会。
第二段：了解领导特点
在越级沟通中，首先要做的就是了解上级领导的特点和偏好。以我个人的经验为例，在和上级领导交流时，我会先收集领导的相关情报，了解他们的个人喜好、职业背景、经验、能力和职责分工等，以此为基础，分析领导的心理特点和行为习惯，从而更快、更准确地理解、底稿和回答领导的问题。
第三段：主动反馈，避免转移责任
在越级沟通过程中，经常会出现无法解决的问题或需要领导协助的事项，这时候，许多人习惯将问题推给上级领导作出决策。然而，在我看来，这种行为反而不利于个人成长和企业发展。我通常会先了解问题的背景和起因，自行寻找解决方案，并主动向上级反馈，请求意见和建议。在这种方式下，我更好地掌握并解决了问题，也提高了自己的独立思考能力。
第四段：关注对方感受
越级沟通中，相比平级、下级沟通，更需要考虑对方感受。上级领导地位高，工作压力大，在工作和生活中处于较为复杂的人际网络中。因此，我们在沟通中要特别注意自己的言辞和情感，以避免冲突和负面影响。同时，我们也要把握表达时机，选择合适的时间和场合，以更好地得到领导的支持和配合。
第五段：积极反馈和反思
最后，越级沟通是一个不断进步和提高的过程。在日常工作中，我们需要不断反思和总结，找出不足和问题，及时反馈并改进。同时，也要学会赞美和肯定，用积极的行动和语言推动工作，为企业、团队的发展出一份力。
结语：
越级沟通作为一种高效、快捷的沟通方式，已经成为企业团队中不可或缺的角色。然而，在越级沟通中，随着职位层级的升高和沟通内容的复杂，也伴随着沟通难度的不断增加。因此，我们需要更好地了解自己和领导特点，为沟通奠定坚实基础，才能更好地发挥作用。
读沟通心理学心得体会篇五
人生中有一个叫做晨读的好习惯，是我们应该都知道的，它的意义在于一觉醒来，静下心来，进行心灵的沟通交流，去寻觅生活的前进方向。但是，晨读好像也成了我们生活中一种落了伍的事情。因为每天都过得很快，没有多余的时间去沉浸和思考。虽然晨读这项好习惯并不难做，但各种事情还是会阻挠我们。如何坚持做好晨读，我有一些心得和体会。
段落二：找到一种适合自己的晨读方式
晨读并非是完全不需要认真准备的。每个人的状况各不相同，自己的时间也各不一样。每天早上要忙于准备早餐、清洁、带孩子上学等，因此要找到一种适合自己的时间分配方式。我们不妨试着将晨读时间安排在被子里，或者在洗漱之后抽出十五分钟专心阅读经典书籍。只有找到一种适合自己的晨读方式，才能够保证效果最佳。
段落三：选择经典书籍进行阅读
关于晨读的书籍，有的人可能会选择一些轻松的小说，而有的人会选择类似《论语》、《史记》等大部头的经典书籍。我个人觉得选择经典书籍进行阅读，可以帮助我们获取更多的知识和智慧。它能够带给我们思考方式升华的启示，达致心灵的升华；它更能够为我们带来丰盛的心灵食粮，培养我们的人文素养和人生哲理。
段落四：不要贪多嚼不烂
在进行晨读时，很容易出现“贪多嚼不烂”的问题。当我们挑选的书籍过于丰富，或是阅读的内容过于深奥时，便容易出现困难，对晨读形成一定地障碍。因此，在进行晨读时，我们应该认真选择熟悉的书籍，或是针对阅读内容逐句理解的方式，慢慢学习。晨读要给自己充分的时间去学习和思考。
段落五：保持一个好的心态
晨读是一项良好的习惯，但很多人可能会感到无聊或者不舒服。所以，晨读的过程中，我们要始终保持一个良好的心态。没有压力，没有追求，以自己舒适的方式进行阅读，适时的停下来思考也十分重要。通过沟通晨读可以让人思考，领悟到真正意义的人生智慧。
总结
通过晨读，可以帮助我们关注多于自己的成长，变得理性、有思想、能自我剖析和明智地应对每一天的发展。通过上述的心得和体会，希望可以帮助大家更好地去坚持做好晨读，从而取得长久的收益。同时，也希望大家能够学会相信沟通的力量，走在人类的智慧之路上。
读沟通心理学心得体会篇六
这学期通过学习了《人际沟通》这门课程,让我对这方面了解到很多，也学习到很多东西。每个个体都生活在各种各样现实的、具体的人际关系之中。人际关系交往的好与坏:可以看出你在社交活动中是:如鱼得水呢还是处处碰壁。怎样才能健立良好的人际关系呢,就需要学会沟通.我现在从大小两方面说明一下人际沟通的重要性:从小处讲,就是从我们老百姓的身边讲起:人际沟通也是不可缺少的,只有与其他人进行有效的沟通,你才能了解周围人的性格品德,他的产物就是你与其他人的融洽程度.说白了,只有良好的沟通,才能使你与其他人和平相处.你与家人亲戚之间,朋友之间,同事之间都只有通过互相沟通,才能了解对方的内心世界,知道对好忌什么,才使自己在日常生活不至于碰壁.按照通俗的讲法---好的沟通能力代表着良好的人缘.良好的沟通,你也能发现到对方的优点与缺点,用发现到的检验一下自己,取长补短,从说话到接人待物,都要向着别人可以接受的方面去说去做,当然务必要求尽善尽美,只要让别人能接纳你,这就代表着你成功了。
在人际交往中,切忌死板,不要用同样的交往方式去交往所有人,所谓林子大了什么样的人都有,三教九流,人生百态,学会变通,随机而动.但需强调一点,不择手段.我们在人际交往中,切记让人感到你与人家交谈存在某些自私的目的,这样对方也会对你敬而远之,这是一种奇妙的感觉，有时在听别人阐述一种观点时，好像是另一个“我”在述说，所以我有时就会在不经意间会心一笑，也许她辞不达意，也许她用词不当，也许她语气不好，也许她态度恶劣，但都不影响我理解真正的意思。她是她，我是我，她没有必要，我也不会强求她用我的语法，用我熟悉的词汇，用我习惯的方式来阐述观点.这就是尊重别人就等于尊重自己.
你要用心的去关心别人,别人也同样的关心你,这就是人类最原始淳朴的人际关系.涉及到我们的生活,学习,工作中,都要学会尊重对方.尊重领导,关心同事,多交流,使自己成为社会的一分子.只有彼此尊重,俩者之间才更深发展的机会,换言之,这就是说彼此尊重是人类社会交往的最底线.在交往中,一定做到想别人所想,用自己宽容的心去包容别人,切莫去计较过多的小事.哪怕自己会吃一点小亏.正所谓吃亏是福,把自己的眼光放远一点,你就会对眼前的一些不快之事自会一笑了之。
总之，人与人交往要尊重彼此！
读沟通心理学心得体会篇七
关于沟通的重要性，古人云：“可与言而不与之言，失人。不可言而与之言，失言。知者不失人，亦不失言。《论语·卫灵公》”。那什么是沟通呢？所谓沟通，是人与人之间的思想和信息的交换，是将信息由一个人传达给另一个人，逐渐广泛传播的过程。著名组织管理学家巴纳德认为“沟通是把一个组织中的成员联系在一起，以实现共同目标的手段”。没有沟通，就没有管理。怎样才能有效进行管理沟通呢？我认为，目标明确、知己知彼、善“听”会“说”是最基本的有效沟通策略。
沟通必须目标明确。沟通前，作为沟通者应当首先明确“你的沟通目标是什么？”没有沟通目标，则抓不住中心思想，不能明确表达的意图。在与你的沟通对象进行沟通之后，很可能从他们那里得到各种不同的反应，因为他们的反应可能是不理睬或反对。然而，有明确沟通目标的沟通者能适时把握主题，因势利导，得到其想要得到的反应或者实现其希望实现的目标。
沟通要知己知彼。“知己知彼，百战不殆”，知己，就是换位思考，思考你的沟通对象对你的看法，换句话说，你要考虑自己的可信度：他们对你的信任、信心以及信赖。他们对你的.看法在很大程度上影响至你与他们的沟通方式选择。知彼，就是你对沟通对象的了解，并根据其需求和喜好调整沟通方式的技巧。如何达到知彼呢？自问：他们是谁？（确定沟通对象范围并决定以谁为中心进行沟通，其文化背景、知识、信仰、喜好、偏爱如何），他们了解什么？（关于沟通主题他们了解的是什么，他们还希望了解或得到什么，他们的沟通风格、方式偏好如何），他们感觉如何？（他们的情感态度如何、对沟通主题的信息感兴趣程度如何，他们可能的意见是正面还是负面），怎样说服他们？（诱之以利，投其所好，底线战术、神秘故事法等）。
沟通要善“听”会“说”，善听，不仅要倾听，还要听懂其的意思及言外之意。美国知名主持人林克莱特一天访问一名小朋友，问他说：“你长大后想要当甚么呀？”小朋友天真的回答：“嗯…我要当飞机的驾驶员！”林克莱特接着问：“如果有一天，你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了，你会怎么办？”小朋友想了想：“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带，然后我挂上我的降落伞跳出去。”当在现场的观众笑的东倒西歪时，林克莱特继续着注视这孩子，想看他是不是自作聪明的家伙。没想到，接着孩子的两行热泪夺眶而出，这才使的林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。于是林克莱特问他说：“为甚么要这么做？”小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法：“我要去拿燃料，我还要回来！
这个故事告诉我们：你听到别人说话时……你真的听懂他说的意思吗？如果不懂，就请听别人说完吧，这就是“听的艺术”。因此，在听对方讲话时要专心致志，不要心不在焉；其次，不要心存成见，也不要打断对方讲话，急于作出评价，或者表现出不耐烦，这样会使对方不愿把沟通进行下去；最后，要善解人意，体味对方的情感变化和言外之意，做到心领神会。
会说，会根据所掌握的信息（知己知彼）选择恰当的方式、恰当的时机表达自己的意见。在表达自己的意见时，要诚恳谦虚。如果过分显露自己，以先知者自居的话，即使有好的意见，也不容易为人接受，会使人产生反感和戒备心理。讲话时要力求简明扼要，用简单明了的词句表明自己的意思，语调要婉转，态度也要从容不迫。在谈话时如果发现对方有心不在焉或厌烦的表情时，就应适可而止或转换话题，使沟通能在良好的氛围中进行。而且，在表明某个意思后，最好能稍作停顿，并向对方投以征询的目光，这样，使对方有插话的机会，也是尊重对方的表现。
有一智者曾说过这样的话：组织是将凡人组织起来进行天才工作的团体。此话真正的道破了组织的本质，凡人一旦联合合作就可能从事伟大的工作。然而，其中最重要的是凡人的合作。合作是一个过程，在这个过程中需要不断地进行相互间的沟通，不然“天才的工作”可能难以进行并获得“天才的成果”。通过这次学习，我充分认识了沟通在组织管理中的重要意义，并熟悉了有效沟通的技巧。让我们这些凡人行动起来，共创“天才的成果”！