心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗？下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
对标先进找差距心得体会篇一
20xx年xx月xx日，公司组织了一场阿米巴经营模式的课程，邀请到行内牛叉的讲师（田老师），老师为我们讲解阿米巴虫其实是身体可以向各个方向伸出伪足，使形体变化不定。因此，“阿米巴”最大的特性是能够随外界环境的变化而变化，不断地进行自我调整来适应所面临的生存环境。田和喜田老师为我们讲解了阿米巴经营名称的由来，形象而生动的比喻让我们立马进入一个学习状态。
田老师在课程上反复强调，阿米巴经营模式是稻盛和夫经营哲学的两大支柱之一（另一个是京瓷会计学），是将领导力培养、现场管理和企业文化这三大企业管理的难题集中起来予以解决的经营模式。其具体做法是将整个公司分割成许多个被称为“阿米巴”的小型组织，每个小型组织都作为一个独立的利润中心，按照一个小企业、小商店的方式进行独立经营。每个阿米巴都是一个独立的利润中心，集生产、会计、经营于一体，就像一个中小企业那样活动，所有经营上的事情都由他们自行运作。
阿米巴经营模式要求每个人都具备经营意识和成本意识，让各个环节的管理者站在一定高度上看待自己经营的“企业”。研发或生产本身不再是目的，让市场接受并创造出效益才是目标。这里提到的“市场”，其含义比较复杂，有可能是面向客户的营销市场，也有可能是其他工作环节的阿米巴组织，总之，要卖出产品，控制成本，实现盈利。这让我联想到了华为总裁任正非关于“技术商业化”的观点：“技术人员不要对技术宗教般崇拜，要做工程商人。你的技术是用来卖钱的，卖出去的技术才有价值”。这两种思想有相似之处。
不是哪个企业都能引入这种模式的，搞不好会弄巧成拙。田老师说这件事的时候语调明显提高一些。
要借鉴阿米巴模式，集团需要做很多项准备。首要条件是自上而下的观念转变、具备合理的经营意识并渗透于工作的每个细节：没有了纯粹的生产者或者纯粹的经营者，连生产也变成了经营的组成部分。全员参与，为确保打开市场，要关注品质、研究市场；为确保盈利，策划和总结工作随时都要做投入产出分析。
具备经营意识并不等于经营落了地，还要建立规矩。制度、流程、记录、规范一应俱全。组织架构清晰，协同与联动机制健全，员工清楚该做什么。
体现信任与尊重。阿米巴模式是基于对员工的信任而把每个组织的运营托付给员工，从而建立起一种朝着共同目标努力的强有力的合作关系。基于信任、肯定、尊重、激励才容易调动起员工的内动力，这是阿米巴经营模式能够激发所有员工主动精神的重要原因。这也是集团沿用阿米巴经营的重要原因。
一项制度、一种模式从初创到成熟，都是经过持续完善才做到的。一旦选定了一种模式，就要坚持做下去，经历从粗到精、从稚嫩到成熟的发展过程。阿米巴模式是一项系统工程，唯有持续完善才能长久获益。
听完田老师的讲话，我得到一个终身受益的感悟就是：“模式可以学会，但理念和文化很难一时学会，需要探索、实践、总结、完善……”
对标先进找差距心得体会篇二
无规矩不成方圆。经营管理需要按照规范来进行，严格规范是实现全系统持续健康发展的重要前提，加强市场管理和内部监管是实现“两烟”持续、稳定、健康发展的根本保障。
人寿保险公司开展“规范经营、诚信服务”实践宣传活动总结
**公司在开展“规范经营、诚信服务”实践宣传活动中，认真贯彻落实市公司文件精神，结合铁力实际，精心部署、周密安排，采取多种行之有效的形式和方法，将这一活动开展的有声有色，取得了明显成效。
铁力支公司开展本次活动主要有以下几方面特点：
一.思想统一准备充分
在接到市公司文件后，**支公司党支部立即召开中层干部会议和全体员工大会，对文件精神进行层层贯彻落实，作好活动前的思想发动工作，让全体员工了解开展本次活动的目的和重要意义。
在活动开展之前，更多经典尽在支公司周密部署、精心策划，在活动形式选择、时间安排、宣传方式等方面做了大量的前期准备工作，为活动的顺利开展奠定了良好的基础。
二.内容丰富形式多样
向广大市民集中宣传中国人寿“规范经营、诚信服务”的各项内容。
在**市西河公园与**市文体局联合举办“**放歌中国人寿专场文艺演出”，通过多种文艺形式对中国人寿诚信服务的宗旨和理念进行广泛宣传。
在演出过程中，百名中国人寿员工还举行了诚信签名、诚信宣誓仪式，向广大市民表明了中国人寿信守承诺、诚信服务的决心。
在这同时，**支公司还采取召开征求意见会、发放征求意见卡等形式，广泛征求各阶层人士意见，并对各种意见和建议认真归纳梳理，采取有效措施，切实加以整改。
三.主题鲜明注重实效
**支公司在活动中牢牢把握“规范经营、诚信服务”的主题，向广大市民宣传：“什么是保险?为什么要购买保险?怎样填写投单等等”。
集中宣传日的咨询台前不时有行人或附近居民驻足观看，并有不少群众上前咨询各种保险产品;了解自己的保险权益;咨询如何进行理赔和更改保险受益人、地址等，现场气氛非常热闹。
很多市民称赞“规范经营、诚信服务”宣传活动搞得好，搞得及时。
有一位市民高兴地说：“规范经营、诚信服务”宣传活动，使我明白了怎样选择险种，自己有什么保障，让我心里有了底，打消了我想买保险，又怕上当的疑虑，我决定近期就购买保险，而且就买你们中国人寿的。”
同时，这项活动的开展也起到了教育员工、锻炼团队的作用。
现在，诚信营销，在**支公司已深入人心，成为每位业务员的实际行动。
通过这项活动，在全社会进一步树立起了中国人寿良好的企业形象，增强了每位员工诚信服务的观念，提高了公司的整体服务水平。
四.宣传到位效果显著
在活动过程中，**支公司积极与新闻媒体沟通，加大在媒体上宣传的力度。
在与**市电视台联合开办的综合性版块节目《中国人寿保险社区》中。
通过不同的视角，全方位、大篇幅地对“规范经营、诚信服务”实践宣传活动进展情况和每个阶段的热点问题进行及时报道，在社会上引起了强烈反响。
使广大市民更直观地了解到了中国人寿保险公司“诚信服务”的具体内容和做法，加深了他们对我公司保险产品和优质服务的认知程度。
起到了很好的宣传效果。
五.紧密结合保持共产党员先进性教育活动
**支公司把此项活动同保持共产党员先进性教育活动紧密结合，要求每名党员在活动中都要起到先锋模范作用，做“规范经营、诚信服务”的表率。
每次活动后都要求党员结合活动内容查找自身存在的差距和不足，认真加以整改，并撰写心得体会文章。
现在，更多经典尽在支公司的每名党员干部都已把“规范经营、诚信服务”的各项内容变为自觉行动，在实际工作中努力实践，有力地促进了先进性教育活动的开展。
加强了对本行业的诚信自律建设，促进了保险业诚信体系建设的不断完善和提高，对公司的发展和社会的进步起到了积极的推动作用。
土地承包经营纠纷处理心得体会
土地承包经营权是农村集体经济组织内部成员以家庭承包方式或其他承包方式、非集体经济组织内部成员以其他方式，对集体组织所有的或国家所有的由集体经济组织使用的土地、林地、草地及其他依法用于农业的土地享有的经营性使用和收益的权利。
按照自愿、有偿和平等协商的原则，承包方可以依法采取转包、出租、互换、转让或者其他方式进行土地承包经营权流转。
这是《中华人民共和国农村土地承包法》中对承包经营权流转的原则规定，也给农村土地流转赋予了法律地位。
我国现阶段农村土地承包经营权流转主要表现在以下几方面：
1、流转数量和规模逐步增长。
随着农村劳动力增多，社会经济的发展，农村经济呈现多样化发展趋势，直接促使农村土地流转加速;2、流转形式以转包出租为主。
农村土地是农民赖以生存的最基本的依靠和保障，农民是不愿意永久性的失去土地的。
因此，农村土地经营权流转多呈现转包出租;3、流转主体呈多样化。
在农户之间流转的基础上，近些年一些工商企业、农民专业合作组织等进入农业经营，参与流转的主体日益多元化。
随着农村土地承包经营权流转数量增多，在流转过程中也暴露出了诸多问题。
例如：
一、流转程序不规范。
农户自主流转其承包经营权，没有统一的规范规定，操作无章可循，流转随意性很强，手续极不完备，导致以后发生纠纷时，不利于保护农户的权益。
笔者认为，应当详细具体的规定农户自主流转其承包经营权的办理程序：1、双方协商，确定流转方式、时间、价格等。
2、必须签订书面合同，由流转双方本人签字或捺印。
3、合同签订后，应报送土地发包方和所在乡(镇、街道)备案。
二、流转方式界定不明。
《中华人民共和国农村土地承包法》中对承包经营权流转规定可以依法采取转包、出租、互换、转让或者其他方式进行土地承包经营权流转。
只是原则性的规定。
对农村普遍存在的抵押、继承等传统流转方式以及入股等新流转方式没有明确规定。
三、土地流转登记制度流于形式。
登记的主要目的在于将土地承包经营权变动的事实予以公示，使他人明确土地承包经营权的权利人。
农村土地承包法将登记的决定权交给农民，当事人要求登记的，可以登记。
未经登记，不能对抗善意第三人。
现实中，农村土地流转，绝大部分根本就没有登记，严重影响了农村土地承包权流转的正常秩序，埋下了许多纠纷隐患。
虽然《土地承包法》规定了：土地承包经营权人将土地承包经营权互换、转让的，不经登记不得对抗善意第三人。
《最高人民法院关于审理涉及农村土地承包纠纷案件适用法律问题的解释》也明确规定：承包方流转土地承包经营权，除法律或者本解释有特殊规定外，按照有关家庭承包土地经营权流转的规定处理。
但是有规定，却无人去执行。
四、流转行为不够规范。
有的地方土地流转以口头协议为主，私下进行自发性的流转，不遵循一定的程序和履行必要的手续，即使签订书面合同，也大多条款不规范，对双方的权利、义务及违约责任等内容不够明确。
面对土地流转中的种种问题和各种土地纠纷，该如何妥善处理这类案件，
首先，进行土地普查，并登记造册，明确土地权属，加强土地工作的'管理。
为了进一步搞好土地工作，应该依法进行土地详查，了解土地现状及不安定因素，进一步明确地界，确定一些新增地及权属不明地的权属，并及时发放权利证书。
其次，加强法制宣传教育。
开展《农村土地承包法》等相关法律的普法工作。
使流转土地的农户，严格执行《农村土地承包法》第19条规定，按5个程序签订承包合同。
再次，提高法官审理土地流转纠纷案件的能力，丰富纠纷调解机制。
要求审理土地纠纷案件的法官要有全面的农村土地承包经营权流转方面的法律、法规和政策知识，以便娴熟适用法律，正确处理纠纷。
还要有一定的审理技巧，有效利用其他社会资源，可以找一些当地德高望众的第三者帮助调解，也可以让村委领导或者基层司法所出面协调。
调解作为其中的一个方式，应该大力加强和进一步丰富。
最后，如何正确、稳妥地处理好此类诉讼纠纷，直接关系到农村的改革、发展和稳定。
法官一定要坚持依法、客观、公正的原则、客观地认定案件事实、正确适用法律。
强化基础管理规范操作行为心得体会
为进一步规范会计操作行为，切实防范各类风险的发生，2月10日，农行甘肃陇南分行全面启动“会计基础工作规范年”活动。
陇南分行地处秦岭山脉南部峡谷地带,下辖9个县支行、43个基层营业网点，有会计、出纳人员253人，且多数网点在县镇及城乡结合部，管理链条较长。
为了通过活动的开展迅速提高会计、出纳人员业务操作能力，提高执行各项规章制度的自觉性，全行充分利用全省农行开展会计基础管理规范年活动有利时机，严密部署，广泛动员，确保了该项活动的扎实有效进行。
加强组织领导，广泛开展动员。
首先，市、县两级行分别成立了以分管行长任组长、计划会计、监察、审计等部门负责人为成员的领导小组，下设了活动办公室和监督电话，为活动的开展提供了坚强的组织保证。
其次，从2月11日开始，市、县两级行相继召开会计基础管理工作规范年活动动员大会，明确了开展活动各个阶段的目标、任务及要达到的效果，并层层分解落实了责任。
严密部署，扎实推进。
此次“活动”共分学习培训、整章建制、整改提高、检查验收四个阶段进行，该行要求每个阶段必须明确任务，落实责任、落实人员，分步推进。
凡发现活动开展不力、做表面文章，致使活动走了过场，经检查验收不合格的，要严肃追究县支行行长责任。
突出重点，务求实效。
切实提高内控管理水平，大力推进全行各项业务经营的规范化、法制化进程。
对标先进找差距心得体会篇三
第一段：介绍经营类心得体会的重要性和影响（200字）
经营一家企业不仅仅是庞大的人力物力资本支持，更需要有策略、计划和长远的眼光。因此，经营类心得体会是非常重要的。这种体会基于企业经营过程中的网状互动，将总体规划、战略引导和协调沟通等因素集成进来，目的是保护企业利益、增加企业价值。与此同时，在日常运营中实时解决业务问题，这些都需要企业家、管理团队、员工等等经验和智慧的结晶。
第二段：经营类心得体会的实践方法（200字）
在企业信任维持、声誉管理、价值推广等方面，经营类心得体会的主要实践包括市场营销、客户关系管理、供应/供应商关系、人力资源、财务管理等。市场营销与话题研究是企业运营中的第一环节，企业需要有最前端的信息收集、分析和应对计划制定。客户关系管理应该是企业运营的重点和长期计划，包括建立针对客户的策略、促销措施和CRM忠诚度计划等。供应/供应商关系也是企业成功的关键环节，这包括深入了解市场供需、供应链合作与协调等。人力资源是企业最重要的财富，包括如何招聘、培训、激励和保留员工。财务管理则是企业最核心的部分，包括如何合理使用投资、预测风险和管理财务流程。
第三段：经营类心得体会的优势（200字）
经营类心得体会可以帮助企业建立战略规划和价格管理。如果企业成功地实施了经营类心得体会，则企业将更具竞争力、提高顾客满意度及员工士气、获得更多的利益并创造更大的市场回报。在面对市场上的巨变时，企业可以尽量避免各种侵害或破坏的风险。而且，经营类心得体会帮助企业了解客户需求、优化产品、减少无效成本并及时调整管理流程等。
第四段：经营类心得体会的难点及解决措施（300字）
实施经营类心得体会时，企业可能会遇到困难和挑战。常见的困难包括财务不充足、人力资源不足、市场萎缩或对市场信息的误解等。在这种情况下，企业需要制定以下策略以成功解决困难和挑战。首先，他们需要正确的判断市场状况并及时调整企业战略。此外，企业需要注重培训和提高员工素质，特别是将其培训为管理和领导者。最后，企业需要考虑如何创造时间和资金，以升级或扩大其业务。
第五段：结论（300字）
在经营类心得体会的实施中，企业家、管理团队、员工等应该继续做到创新、优化工作流程，提升竞争力、推动转型升级等。这是提高企业附加值和风险控制的关键，也是企业未来成功的最基础要素。此外，企业也应该注重市场营销、客户关系管理、供应商关系、人力资源和财务管理五个方面的能力和创新。这些措施只有与激发员工的动力、鼓励创新、营造开放的商业环境相结合，才能真正实现企业的价值和使命。
对标先进找差距心得体会篇四
第一段：引言（介绍PK经营）
PK经营，即竞争对手之间的竞争，是商业领域中常见的一种经营方式。在这种模式下，企业之间争夺市场份额，提供更好的产品和服务，从而取得竞争优势。在实践中，我发现PK经营不仅仅是一场竞争，更是一种学习和成长的过程。通过与竞争对手的比拼，我不断总结经验，提升自我，形成了自己独特的PK经营心得。
第二段：积极面对竞争
在PK经营中，我们不能回避竞争，而是需要积极面对。竞争激发出我们的潜力和创新力，推动我们不断进步。竞争对手的存在可以带来市场动态和新的商业机会，对我们来说是一种机遇。而如果我们选择回避或者逃避竞争，就会进入被动的被动状态，失去了改变和成长的机会。所以，面对PK经营，我们要积极拥抱竞争，勇于挑战自我，才能取得成功。
第三段：理解竞争对手并发展自己的优势
在PK经营中，了解竞争对手的优点和弱点非常重要。通过分析对手的行为、战略和产品特点，我们可以更好地借鉴和学习。同时，我们要全面了解自己的优势与劣势，以便发展和加强自己的核心竞争力。只有了解自己和对手，才能更好地制定PK经营的策略，有针对性地提供差异化的产品和服务。
第四段：注重品质和用户体验
在竞争激烈的商业环境中，品质和用户体验是我们取得竞争优势的关键。品质是企业的立身之本，通过提供高品质的商品和服务，可以赢得用户的信任和忠诚度。同时，提升用户体验也能在竞争中脱颖而出。PK经营中，我们要不断关注用户需求，提前预测市场的变化，持续改进产品和服务，从而为用户提供更好的体验。
第五段：建立合作与共赢
在PK经营中，合作与共赢的思维非常重要。我们不应该把竞争对手视为敌人，而是应该视为同行和合作伙伴。通过与竞争对手建立合作，我们可以共享资源，共同做大市场。在合作中，我们可以学到对方的经验和优点，也可以向对方分享我们的品牌和市场。这样的合作与共赢将有助于我们在竞争中夺得胜利。
结论
总而言之，PK经营是一种充满挑战和机遇的经营方式。在PK经营中，我们需要积极面对竞争，理解自己和竞争对手，注重品质和用户体验，建立合作与共赢的关系。通过自身的努力和改进，我们可以在竞争中取得成功，并实现持续发展。
对标先进找差距心得体会篇五
随着市场竞争的日趋激烈，企业经营者们为了求得生存与发展，纷纷将目光投向了PK经营策略。PK经营心得体会，可以从竞争优势的建立、品牌形象的塑造、市场营销的创新、团队管理的重要性和企业文化的培养等方面综合考虑来阐述。这些经验教训将为企业经营者在激烈的市场竞争中寻求突破提供有力的借鉴。
首先，竞争优势的建立是企业PK经营的重要基础。在酒店业的市场中，一家企业要想脱颖而出并获得较高的市场占有率，就必须具备一定的竞争优势。只有在与竞争对手进行正面PK时，才能真正体现企业的竞争力。而要在PK中取得胜利，企业需要根据市场需求和竞争对手的特点，准确定位自身的产品和服务，提供符合消费者需求的差异化产品。此外，企业还应注重技术创新，不断提高产品质量和服务水平，以提高竞争力。
其次，品牌形象的塑造也是PK经营的重要环节。品牌是企业的形象与口碑的体现。在市场中进行PK时，拥有良好的品牌形象将极大地提升企业的竞争优势。企业要想塑造良好的品牌形象，需要注重提供高品质的产品和服务，保持良好的口碑。同时，企业还应该积极参与公益活动，传递正能量，提升品牌在公众心目中的形象。通过这些努力，企业可以在PK中赢得消费者的认可和信赖，从而获得竞争的优势。
第三，市场营销策略的创新是PK经营的关键。市场营销是企业PK成功的核心要素之一。在市场竞争激烈的环境下，仅有传统的营销方法已经无法满足需求。为了在PK中占据优势地位，企业应该积极采用新的营销策略和手段，如互联网营销、社交媒体推广、线上线下结合等。同时，企业还应注重市场调研，了解消费者的需求变化，并根据这些需求改进产品和服务。只有不断创新，才能在市场竞争中保持活力。
第四，团队管理的重要性不容忽视。企业要在PK中获胜，离不开团队的支持和配合。团队管理是企业PK经营的必要手段之一。企业要注重培养团队的凝聚力和执行力，建立良好的内部沟通机制，提高团队成员的综合素质。同时，企业还应注重员工培训和激励，提升员工的工作能力和积极性，形成高效的团队合作力量。只有建立起强大的团队，企业才能在PK中击败竞争对手。
最后，企业文化的培养也是PK经营的重要方面。企业文化是企业的灵魂和生命力。在PK中，企业借助企业文化可以凝练人心，调动员工积极性。企业要想培养良好的企业文化，需要有明确的价值观和目标，并将其贯彻到企业的方方面面。同时，企业应营造良好的工作氛围，倡导诚信、创新、团队合作的企业价值观念，形成企业独特的文化氛围。通过建立积极向上的企业文化，企业可以在PK中赢得员工的认同和企业的发展。
总结而言，PK经营是企业在激烈的市场竞争中寻求突破的有效策略。企业要在PK中取得成功，需要建立竞争优势，塑造良好的品牌形象，创新市场营销策略，注重团队管理和企业文化的培养。这些经验教训将为企业经营者提供借鉴和启示，帮助他们在激烈的市场竞争中立于不败之地。
对标先进找差距心得体会篇六
为增强邮政金融业务合规经营管理意识，培育良好的合规文化，2015年被确定为邮政储蓄银行的“合规管理年”，当前正值邮储体制改革的关键时期，开展合规建设推进年活动有着很强的现实性和必要性。邮政储蓄事业的成长离不开合规经营，更与防控金融风险相伴。推进合规文化建设，必将为邮政储蓄经营理念和制度的贯彻落实提供强有力的依托和保证，也使得风险防控长效机制的建立和实现长治久安的工作局面成为了可能。下面，就如何提高银行效益，降低金融风险，我谈几点粗浅见解。
邮政储蓄业务自恢复开办已经二十二年，逐步形成了自己的管理模式和特点，但距离现代商业银行的要求还有不小的差距：
一是风险意识淡保经营银行就是经营风险，任何金融业务都有风险，只有采取识别、计量、监测、控制的方法才能使风险得到有效释。
无数案例表明，当前邮政金融业务中出现问题和案件的最多点、最难控制点，莫过于前台操作中存在的问题和隐患，出现于工作人员责任意识、风险意识、合规意识不强，不按流程办事、不按规定作业，引发了各种各样的事件和案件。
前台本身没有很好地执行落实制度和规定，出现差错和问题没有及时整改，老问题老现象重复发生；业务部门缺乏对业务管理和业务发展中的问题进行针对性地检查、督促、整改、落实。四是针对发现的问题进行整改落实不够。尤其是在对二级支行二类网点和代理网点的管控上，出现了一些真空现象。
二是建立“三条线”的合规防控体系：一条是前、后台业务操作的自我检查、及时整改责任体系；第二条是业务部门对前、后台业务的监督、检查，指导、帮促整改的体系，第三条是专职稽查检查部门履职体系的进一步完善。
三是加大对合规风险防控的考核，将责、权、利捆—绑在一起，按照银监会提出“赔罚、走人、移送”的原则，实行业务线、管理线“双线”问责，上追两级。四是银企密切配合，按照国家有关法规，谁受益谁担责的原则，银企双方都应承担起管理的责任，而不仅仅是某一方面的责任，不仅不能削弱管理的职能，还要充实稽查检查的人员，为稽查检查提供有力的支撑和保障。如此，邮政金融业务才会逐步走上规范化的轨道。
对标先进找差距心得体会篇七
为加强公司酒店经营管理及诸多方面的能力，公司依据“走出去，请进来”的学习方针及重要指导思想，坤建公司总经理徐总于 20xx 年 10 月 10 日携君德大酒店和凤冈宾馆一行到上海悦华大酒店实地考察学习。
进入悦华大酒店，给人感觉的是温馨、干净整洁，酒店格局布置紧密，各个区域结合较为连贯；场地宽敞营业区域较大，特别是一楼、二楼的餐饮包房、三楼宴会接待区域，整个装修设计格调高雅，很有档次；各部门的物品都有序排放，每件物品都画有相应的位置并进行了标示，就连客房中心的布草车也在地面上画有摆放的位置。
而且最具特色的就是悦华的“六天”管理法，即天天处理、天天整合、天天清扫、天天规范、天天检查、天天改进。从字面上不难理解其中的含义。分开来看其实每一条都是在做一些工作中的细节，当做好每一个细节的时候，所有的细节加在一起就会形成一股强大的力量，从而改变周围的环境。特别是每一个部门从员工到经理即是管理者也是参与者，每个人都有明确的管理分理。而且形成了一种相互检查，相互监督质检部门进行抽查的良性循环。
悦华酒店客房推崇的“个性化服务”，给客人以惊喜，让客人感到“宾至如归”，使客人“流连忘返”，也值得我们学习和借鉴。
通过为期五天的学习，感受到酒店各部门热情接待，也看到我们的差距，在此，我们将学习到知识付诸于实际，对宾馆进行实时的改造，具体整改措施如下：
（一）前厅部
（1）存在问题：前厅作为酒店的门面，展现酒店形象，宾馆前厅目前的现状是证件、上墙制度乱贴，展示牌乱摆放；收银台区域杂乱；无客用卫生间。
（2）整改措施
1、规范指示牌的摆放，上墙制度、证件的合理展示，增设花卉植物；
2、为了给客人更好的体验，把一楼闲置卫生间利用起来，需要对卫生间内部进行改造，更换水箱，增设纸巾盒等，卫生间外添加洗手盆。
（二）餐饮部
（1）存在问题：整个餐饮部布局不合理，特别是早餐台面凌乱，无层次感；餐厅包房椅套、沙发因使用时间太长，磨损太大；厨房清洗区域杂乱，没有合理的划分消毒、清洗区域；过道屋顶漏水，导致天花板已掉落。
（2）整改措施
1、早餐厅：改造早餐台，把现有收银台拆掉，做一面固定的早餐台，合理规划菜品摆放位置，把原有区域墙壁刷漆。
2、厨房：使库房物资有序摆放，方便领用，增设货架，把库房物资按照常用、分类进行摆放。
3、洗碗间：把洗碗间巷道隔出几间房子，分别作洗碗间、消毒间、储存间。
4、更换餐厅包房、中餐厅椅套，沙发套。增设包房备餐柜及电视柜。
5、整个餐饮外墙刷漆，做好防水，灯光根据装修作调整。
（三）客房部
（1）存在问题：房间电脑、电视系统老化，床垫陈旧；很多房间地毯因时间太长，已无法正常使用，房间面积小，整体布局需要作实时调整。
（2）整改措施
1、更换部分房间电视，撤掉电脑，更换房间地毯为木地板，改造衣柜；打造
几间行政办公房及公务接待房。
2、更换过道不能用消防防火门或刷漆，增设消防应急灯及应急通道标识标牌。
（1）存在问题：
1、员工没有系统、专业的进行培训，思想散漫，随意性大；
2、因管理层监督不到位，员工执行力弱，服务意识差。
3、没有系统管理机制，导致工作流程混乱，员工不知道做什么或不愿接受新的东西。
（2）整改的措施
2、合理运用“六常”与“六天”管理，根据宾馆实际情况进行改造，如客房布草间分类存放，贴上标签；厨房库房常整理、常规范进行操作。
3、打造个性化服务，给客人全新的体验。
对标先进找差距心得体会篇八
经营是管理一个企业的艺术。无论是小型的家庭企业，还是跨国公司，经营的质量和效率都意味着成功或失败的差别。在这个竞争激烈的商业环境中，经营者们必须不断学习，并从自己的经验中总结出可行的方法，以应对市场变化和挑战，实现企业的长期稳定发展。
第二段：注重市场研究
市场研究是经营者的基本功。在市场研究中，经营者应该对市场的需求、竞争对手、目标客户等多个方面进行分析和研究。了解市场趋势，可以帮助经营者更好地预测市场走向，制定出合理的经营策略。在我们的企业中，在推出新产品时，我们会对市场需求进行详细的研究分析，这一流程也是我们能够成功推出热销产品的关键所在。
第三段：重视企业文化
企业文化是一个企业的灵魂，也是企业未来可持续发展的重要保障。一个好的企业文化能够增强企业的凝聚力和向心力，塑造出一个企业有创造力、有责任心、有活力的形象。企业文化所倡导的分享、合作、互帮互助的价值观念，可以有效推动企业的发展，增加员工的积极性和效率。我认为，一个企业要打造出一种可以传承的企业文化，需要领导者要积极向下沟通，并在日常业务工作中落实。
第四段：加强团队建设
一个企业的成功离不开有效的团队建设。一个具有紧密合作、高效协作、同舟共济的团队，可以更好地达成既定目标，成就辉煌业绩。在发展企业的过程中，团队建设非常重要。团队相互沟通，能够建立高效互助合作的文化，通过分享和汇总思想交流，取得更多可靠的建议，互相学习成长。因此，我们公司在培养人才的过程中，注意到团队协作的必要性，在员工培训、部门合作等方面加强了团队建设。
第五段：注重卓越服务
卓越服务对于一个企业而言同样至关重要。良好的服务质量不仅能够提高消费者的满意度和忠诚度，还能够使企业建立竞争优势，在市场竞争中获得更多份额。服务质量的提升需要从识别客户的需求开始，设定一个精细化的服务标准，制定出科学的服务流程，并确保全员参与。在我们公司中，我们通过服务管理的数据分析，不断精准识别客户的需求，加强人员培训，建立更完善的服务监督机制，为客户提供更加满意的服务。
结尾：
“经营类心得体会”并不是一篇简单的文章，它更多的是一个反思、总结的过程。如何才能通过经营者们的智慧和思考打造出一个强大的企业、适应市场的需求和挑战，是我们长期提高经营品质的过程。让我们在不断尝试和摸索中，奋斗出更加璀璨的企业未来！