计划是指为了实现特定目标而制定的一系列有条理的行动步骤。计划书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇计划呢？以下是小编为大家收集的计划范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
发热护理计划单篇一
赵燕，1977年毕业于xx卫校，1980年考取了xx职工医科大学高护专业，曾任xx市中心医院内科护士、特诊疗区护士长、护理部副主任、1997年任护理部主任至今，^v^党员，主任护师。
赵燕从事护理工作已有二十八个春秋，她倾注了自己全部的精力和热忱，踏实勤奋，敬业奉献，把青春和汗水都献给她热爱的护理事业，在平凡的岗位上创造出了不平凡的业绩。
在人们的眼中，她无疑是个成功者：在诸多光环笼罩下的她，却总是谦虚地说：我其实很平凡。
赵燕主任于1975年加入中国^v^组织；1977年毕业于xx市卫生学校分配到林市中心医院循环内科；1980年她以优异的成绩考取了xx职工医科大学高护专业；1984年担任干部疗区护士长；1993年被任命护理部副主任，负责全院的护理科研教学和业务培训工作，同时兼管内科的护理质控工作。1994年xx市总工会举办百工种排头兵竞赛，她组织全院护士理论考试，从中选出十名护士参加全市理论考试，冯福珍赢得了最后参加技术比赛的资格。赵燕手把手地教小冯，因反复做心肺复苏按压示范，手心都磨出了紫泡，周六周日加班练习。比赛当天，她六点就来到医院为小冯准备比赛用物，功夫不负有心人，小冯以绝对的优势获得全市第一名，为医院赢得了荣誉。这第一名渗透着赵燕的多少汗水。1997年赵燕被医院任命为护理部主任，当时正值xx地区开展了首届突破晋升职称考试，医院有21名护士进入前80名，获得参加技术操作决赛资格，是xx地区入围最多的单位。帮助训练这21名护士任务又落在赵燕的肩上。一天晚上，她带领大家加班训练，突然来电话通知，她公公病危，其实老人已在铁路医院住院四个多月了，近日她爱人出国，陪护的任务少不了这个唯一在医院工作的大儿媳，家中还有一个正在读高二的儿子需要照料，可她还是为许多护士的利益留了下来。最后有16名护士进入突破晋升的行列，热热闹闹的庆功宴上，赵主任想到公公的去世她不在跟前，黯然神伤，这成为她心理上一辈子的歉疚。
20**年春天，非典病魔向人类发出了极其严峻的挑战。自从我省报告首例非典病人以后，中心医院也从原来的备战状态转入实战状态，人们都清楚地知道，与非典面对面意味着什么，可赵主任首先想到的是自己神圣的职责、肩负的重任和人民群众的健康，而把自己的一切置之度外。4月14日，经医院研究决定将急诊icu定为“非典”隔离病房，全院上下便为筹建隔离病房而开始忙碌了。急诊icu共有8名护士，病房的紧急筹备，加之突如其来的严重灾害，来自工作、家庭、社会无形的压力令她们窒息，大家清楚的知道，面对非典意味着什么，于是有人犹豫了，有人彷徨了，这个时间赵主任便亲自来到隔离病房和她们一起劳动，协调解决各种实际困难，给她们讲解有关传染病房的管理知识、消毒隔离知识等，同时做大家的思想工作，非典可防、可治、不可怕，解除大家的恐惧心理。每天赵主任都早来、晚走，有条不紊的指挥调配工作。4月22日，下班后赵主任和往日一样没有回家，随同院领导共同商讨隔离病房的设施安装问题。半夜23时许，我院接受了第一例疑似非典病例，她深知非典病魔的凶险，关键时刻赵主任首先想到的是病人，是自己身上神圣的职责，挺身而出，深入隔离病房，帮助第一个班次的医护人员穿防护服，叮嘱着，鼓励着，目送他们进入污染区，当她把这一切都安排好了回到家里已经是凌晨1点了。第二天她又精神百倍地投入了紧张的工作中。4月24日医院发热门诊相继成立，赵主任召开了全院护士长动员会，会上通报了医院在筹建隔离病房及发热门诊中为保障医护人员健康所做的努力及投入。全院共有20多名护士长、60多名护士积极报名参战，及时组建了六个梯队的护理人员 。隔离病房筹建前的清洁工因恐惧辞职了，清洁卫生工作都由护士承担，赵主任多方联系找到了一名清洁员，并以最快的时间内送到病区，赵主任从自己家中拿来新的内衣、洗涤用品、生活用品送给她，让她安心工作。刚开始的日子里，市里、院里时常召开各种会议协调工作，赵主任的手机24小时开机，随叫随到。无论是发热门诊、还是隔离病房，哪里需要，她就会出现在哪里，数不清有多少个这样的时刻，看着她瘦弱的身材、疲惫的面容、充盈着血丝的眼神，忙碌的身影中流露出那种刚强的个性，不由让人油然而生敬意。她带领护理部成员实行24小时值班，深入了解护理人员的工作、生活、心理状态，帮助她们解决实际问题和困难，并整理、制定隔离病区、发热门诊的《护理工作制度》、《各室管理标准》、《护理人员各岗位工作流程》等工作制度，以保证一线护理工作科学、规范、井然有序。在此期间，医院的发热门诊和留观病房承担了xx市非典期间大部分发热病人和留观病人的诊治工作。发热门诊共接诊患者747人次，占全市发热门诊病人总量的31％，留观病房共接待病人18 人次，占全留观病人总量的55％。医院曾多次迎接省、市上级行政部门及主管领导的检查督导，我院护理管理工作在本地区名列榜首，多次受到上级领导及院领导的充分肯定及高度评价。在那些抗击非典的日子里，她同其他一线人员一样，把自己的一切置之度外，在与sars病毒做斗争的风口浪尖、紧要关头，忘记了自已的安危，以非凡的勇气和高尚的职业道德赢得了院领导的声声赞誉，为一线护理人员树立了楷模。她本人被评为全市抗击非典型肺炎优秀^v^员。
20**年2月15日，xx市中百商厦的一场重特大火造成了54人死亡，众多人员受伤，有19名患者分别住进了中心医院，在19名住院患者中，有10 名是危重患者（外伤5人，有害气体中毒5人），他们当中脊椎爆裂骨折、脊髓损伤2人，多发性骨折合并创伤性休克3人，有害气体中毒5人。为保证这19名患者尽快康复，赵燕主任周密安排，从其他科室抽调护理骨干成立了特别护理组，分别安排到病人所在的科室，为危重的病人上特护，每天赵主任都亲自下科室，加班加点，早来晚走，对重患的基础护理情况了如指掌，并亲自指导护士长及护士的临床护理工作，使得在院患者没有任何护理并发症的发生，完成了市领导下达的“一个也不许死”的艰巨任务。同时还组织医院护理业务骨干，到xx市中西医结合医院为火灾中的重患进行护理会诊，提出合理的护理计划，我们的护理工作受到了市卫生局及院领导的高度赞扬和充分肯定。
20**年是赵燕主任肩上任务最繁重的一年，年初由于机关党支部书记退休，院党委暂时委托让她支部书记，负责主持和领导党支部的日常工作。四月份护理部副主任被安排至感染科主抓医院感染工作，护理部就只剩下她和一名干事两个人了。在保持^v^员先进性教育的工作中，她坚定自觉地实践三个代表的重要思想，认真召集支部委员会和支部党员大会学习有关文件知识，积极组织检查支部的工作计划，在党员中起到了模范带头作用。支部书记工作零散，繁杂，面面俱到，护理部工作具体、紧张、极其细致，二零零五年是“医院管理年”，根据国家^v^的要求需要制定各项护理规章制度，外加两年一次的“”护士节总结表彰大会会序的安排，全院护理人员技术操作的培训，临床各项护理工作的检查与指导等等工作，她不但没有被累倒，反倒变得精力更加充沛了，用她超人的领导艺术、处事能力，充分调动了其他护理管理者的积极性，出色地完成了各项工作任务。
赵燕还利用业余时间钻研业务，先后获得三项省、市科技进步奖，获得国家专利一项，在部级杂志上20余篇，在省级杂志上50余篇，先后到日本、香港、北京、大连、长春等地参加护理管理学习班、护理部主任培训班、三级医院评审学习班等等。她将学到的知识融入到护理事业之中，并经常应邀到兄弟单位检查、指导工作。她被xx市卫生局聘为评审专家、被延边医学院聘为兼职副教授、现任xx市卫生局医学学科组成员、xx市科协常委、xx市护理学会副理事长、xx市护理学会专科委员会内科主任委员、xx省医学会医疗事故技术鉴定专家库成员、xx省护理管理委员会委员、xx省护理学会理事。
赵燕，一个看似平凡的女性，却有着不平凡的业绩，爱心使她美丽，奉献彰显光彩。
发热护理计划单篇二
，1977年毕业于卫校，1980年考取了职工医科大学高护专业，曾任市中心医院内科护士、特诊疗区护士长、护理部副主任、1997年任护理部主任至今，^v^党员，主任护师。
从事护理工作已有二十八个春秋，她倾注了自己全部的精力和热忱，踏实勤奋，敬业奉献，把青春和汗水都献给她热爱的护理事业，在平凡的岗位上创造出了不平凡的业绩。
在人们的眼中，她无疑是个成功者：在诸多光环笼罩下的她，却总是谦虚地说：我其实很平凡。
主任于1975年加入中国^v^组织；1977年毕业于市卫生学校分配到林市中心医院循环内科；1980年她以优异的成绩考取了职工医科大学高护专业；1984年担任干部疗区护士长；1993年被任命护理部副主任，负责全院的护理科研教学和业务培训工作，同时兼管内科的护理质控工作。1994年市总工会举办百工种排头兵竞赛，她组织全院护士理论考试，从中选出十名护士参加全市理论考试，冯福珍赢得了最后参加技术比赛的资格。手把手地教小冯，因反复做心肺复苏按压示范，手心都磨出了紫泡，周六周日加班练习。比赛当天，她六点就来到医院为小冯准备比赛用物，功夫不负有心人，小冯以绝对的优势获得全市第一名，为医院赢得了荣誉。这第一名渗透着的多少汗水。1997年被医院任命为护理部主任，当时正值地区开展了首届突破晋升职称考试，医院有21名护士进入前80名，获得参加技术操作决赛资格，是地区入围最多的单位。帮助训练这21名护士任务又落在的肩上。一天晚上，她带领大家加班训练，突然来电话通知，她公公病危，其实老人已在铁路医院住院四个多月了，近日她爱人出国，陪护的任务少不了这个唯一在医院工作的大儿媳，家中还有一个正在读高二的儿子需要照料，可她还是为许多护士的利益留了下来。最后有16名护士进入突破晋升的行列，热热闹闹的庆功宴上，赵主任想到公公的去世她不在跟前，黯然神伤，这成为她心理上一辈子的歉疚。
年春天，非典病魔向人类发出了极其严峻的挑战。自从我省报告首例非典病人以后，中心医院也从原来的备战状态转入实战状态，人们都清楚地知道，与非典面对面意味着什么，可赵主任首先想到的是自己神圣的职责、肩负的重任和人民群众的健康，而把自己的一切置之度外。4月14日，经医院研究决定将急诊icu定为“非典”隔离病房，全院上下便为筹建隔离病房而开始忙碌了。急诊icu共有8名护士，病房的紧急筹备，加之突如其来的严重灾害，来自工作、家庭、社会无形的压力令她们窒息，大家清楚的知道，面对非典意味着什么，于是有人犹豫了，有人彷徨了，这个时间赵主任便亲自来到隔离病房和她们一起劳动，协调解决各种实际困难，给她们讲解有关传染病房的管理知识、消毒隔离知识等，同时做大家的思想工作，非典可防、可治、不可怕，解除大家的恐惧心理。每天赵主任都早来、晚走，有条不紊的指挥调配工作。4月22日，下班后赵主任和往日一样没有回家，随同院领导共同商讨隔离病房的设施安装问题。半夜23时许，我院接受了第一例疑似非典病例，她深知非典病魔的凶险，关键时刻赵主任首先想到的是病人，是自己身上神圣的职责，挺身而出，深入隔离病房，帮助第一个班次的医护人员穿防护服，叮嘱着，鼓励着，目送他们进入污染区，当她把这一切都安排好了回到家里已经是凌晨1点了。第二天她又精神百倍地投入了紧张的工作中。4月24日医院发热门诊相继成立，赵主任召开了全院护士长动员会，会上通报了医院在筹建隔离病房及发热门诊中为保障医护人员健康所做的努力及投入。全院共有多名护士长、60多名护士积极报名参战，及时组建了六个梯队的护理人员。隔离病房筹建前的清洁工因恐惧辞职了，清洁卫生工作都由护士承担，赵主任多方联系找到了一名清洁员，并以最快的时间内送到病区，赵主任从自己家中拿来新的内衣、洗涤用品、生活用品送给她，让她安心工作。刚开始的日子里，市里、院里时常召开各种会议协调工作，赵主任的手机24小时开机，随叫随到。无论是发热门诊、还是隔离病房，哪里需要，她就会出现在哪里，数不清有多少个这样的时刻，看着她瘦弱的身材、疲惫的面容、充盈着血丝的眼神，忙碌的身影中流露出那种刚强的个性，不由让人油然而生敬意。她带领护理部成员实行24小时值班，深入了解护理人员的工作、生活、心理状态，帮助她们解决实际问题和困难，并整理、制定隔离病区、发热门诊的《护理工作制度》、《各室管理标准》、《护理人员各岗位工作流程》等工作制度，以保证一线护理工作科学、规范、井然有序。在此期间，医院的发热门诊和留观病房承担了市非典期间大部分发热病人和留观病人的诊治工作。发热门诊共接诊患者747人次，占全市发热门诊病人总量的31％，留观病房共接待病人18人次，占全留观病人总量的55％。医院曾多次迎接省、市上级行政部门及主管领导的检查督导，我院护理管理工作在本地区名列榜首，多次受到上级领导及院领导的充分肯定及高度评价。在那些抗击非典的日子里，她同其他一线人员一样，把自己的一切置之度外，在与sars病毒做斗争的风口浪尖、紧要关头，忘记了自已的安危，以非凡的勇气和高尚的职业道德赢得了院领导的声声赞誉，为一线护理人员树立了楷模。她本人被评为全市抗击非典型肺炎优秀^v^员。
年2月15日，市中百商厦的一场重特大火造成了54人死亡，众多人员受伤，有19名患者分别住进了中心医院，在19名住院患者中，有10名是危重患者（外伤5人，有害气体中毒5人），他们当中脊椎爆裂骨折、脊髓损伤2人，多发性骨折合并创伤性休克3人，有害气体中毒5人。为保证这19名患者尽快康复，主任周密安排，从其他科室抽调护理骨干成立了特别护理组，分别安排到病人所在的科室，为危重的病人上特护，每天赵主任都亲自下科室，加班加点，早来晚走，对重患的基础护理情况了如指掌，并亲自指导护士长及护士的临床护理工作，使得在院患者没有任何护理并发症的发生，完成了市领导下达的“一个也不许死”的艰巨任务。同时还组织医院护理业务骨干，到市中西医结合医院为火灾中的重患进行护理会诊，提出合理的护理计划，我们的护理工作受到了市卫生局及院领导的高度赞扬和充分肯定。
年是主任肩上任务最繁重的一年，年初由于机关党支部书记退休，院党委暂时委托让她支部书记，负责主持和领导党支部的日常工作。四月份护理部副主任被安排至感染科主抓医院感染工作，护理部就只剩下她和一名干事两个人了。在保持^v^员先进性教育的工作中，她坚定自觉地实践三个代表的重要思想，认真召集支部委员会和支部党员大会学习有关文件知识，积极组织检查支部的工作计划，在党员中起到了模范带头作用。支部书记工作零散，繁杂，面面俱到，护理部工作具体、紧张、极其细致，二零零五年是“医院管理年”，根据国家^v^的要求需要制定各项护理规章制度，外加两年一次的“”护士节总结表彰大会会序的安排，全院护理人员技术操作的培训，临床各项护理工作的检查与指导等等工作，她不但没有被累倒，反倒变得精力更加充沛了，用她超人的领导艺术、处事能力，充分调动了其他护理管理者的积极性，出色地完成了各项工作任务。
还利用业余时间钻研业务，先后获得三项省、市科技进步奖，获得国家专利一项，在部级杂志上余篇，在省级杂志上50余篇，先后到日本、香港、北京、大连、长春等地参加护理管理学习班、护理部主任培训班、三级医院评审学习班等等。她将学到的知识融入到护理事业之中，并经常应邀到兄弟单位检查、指导工作。她被市卫生局聘为评审专家、被延边医学院聘为兼职副教授、现任市卫生局医学学科组成员、市科协常委、市护理学会副理事长、市护理学会专科委员会内科主任委员、省医学会医疗事故技术鉴定专家库成员、省护理管理委员会委员、省护理学会理事。
一个看似平凡的女性，却有着不平凡的业绩，爱心使她美丽，奉献彰显光彩。
发热护理计划单篇三
根据卫生部关于"示范工程"的总体部署，在总结20xx年优质护理服务经验的基础上，根据卫生部《关于推进优质护理服务的工作方案》的要求，以"落实责任制整体护理"为核心内容，在广度和深度两方面加大优质护理服务推进力度，充分调动护士积极性，探索建立优质护理服务的长效机制、绩效考核机制，为更多患者提供安全、专业、全程的优质护理服务。制定本工作方案。
二、具体计划
（一）统一思想、提高认识、全院行动
1、医院党政领导高度重视，拟通过医院各级各类工作会议反复强调，加大宣传力度，争取一季度开通医院"优质护理工作网"便于全院员工及时了解和关心护理工作的发展。
2、加强各个部门之间的组织协调，尤其进一步加大医院支持保障系统对护理的投入，如电子医嘱在年内全面铺开、口服药物单包装发送的逐步推进、供应中心包揽病区所有原代消毒物品的供给等，实现全方位的将护士还给病人，用全院之力共创优质护理服务。
3、护理人员是推动优质护理服务的主体。通过请进来、走出去、统一培训，在去年二次全院交流的基础上，年内进一步做好及时总结。继续以全院交流形式发挥护士在推进责任制护理开展中的所想、所为，全面提高护理人员的工作积极性和主动参与意识。
（二）稳步推进、扎实落实、重质保量
1、有计划、有步骤稳妥地铺开优质护理病房数，力争20xx年底全院优质护理病房覆盖率达到80%以上。积极推进优质护理活动向门诊、急诊、手术室等其他科室延伸，只要是护士岗位、只要有患者的需求，我们的理念是"一切为了病人"如：倡导门诊护士的耐心与热情服务；强调手术过程患者安全第一；强化急诊护士过硬的预检、分诊、急救与应急技能等，让优质护理服务遍及全院。
2、在试点病区成功的基础上，逐步将优化的护理模式及成功的经验向全院推广：健全责任制岗位职责、扁平化分病人的排班模式、以病人为中心集基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导为一体的工作流程等。
3、以卫生部"优质护理医院/病区评价标准"为参考依据，制定我院优质护理病房评定标准：除常规质量考核外，应增加合理实施排班、临床服务体现专科特色及突出护士对患者了解的程度、护理措施的落实、护患沟通等实质性护理项目的评估细则。
4、以各护理单元的病人工作量为前提，兼顾并尊重护士意愿，用好、用活、用足现有的护理人力资源。完善护士技术档案管理和分层管理模式。
5、完善绩效考核体系。一季度重新修订完成以不同岗位、不同风险、不同工作量、病家的反馈等综合测评结果为依据的考核方法。真正体现多劳多得、优质多得的合理分配原则，进一步提升护理人员的工作积极性和主动性。
6、利用自行设计的住院病人对责任护士护理工作满意度的调查表和病区医生对责任护士满意度的调查表。加大对患者反馈的力度并尽力缩小内部反馈的水分。如：住院期间的护士长不定期反馈、护理部每月的有计划反馈、护理部每季抽样信访反馈。改变反馈的方法如：护理部人员穿便服反馈、聘请院外第三方（在校大学生等）反馈。建立各护理单元病人满意度档案，用直观的图标形式动态反应满意度的变化曲线，以便细化分析及时整改。
（三）夯实基础、注重专科、齐头并进
1、立足专业发展，深化优质护理内涵。完善、健全临床护理工作规章制度、临床护理技术规范及标准。在去年已完成3本"优质示范工程"患者健康教育配套系列手册的基础上再完成《特殊检查前后的护理》、《住院病人饮食指导》。
2、采取多种形式的学习方法，如：智力竞赛、小试卷、晨会提问等来巩固广大护理人员对责任制护理及核心制度、健康教育知识点的理解与运用。
3、遵循"以人为本"的整体护理理念将基础护理和专科护理有机结合，通过包干制的基础护理落实过程，广泛接触病员进一步落实专科护理措施，借助专科护理内涵，提升基础护理品质。在年内的分级护理质量督查中充分体现基础、专科、人文护理的内涵即服务、质量、技能的综合评估。
4、将护理安全贯穿于优质护理的始终，关注重点环节、重点部门、重点对象的流程管理，注重质量、注重细节。强化安全意识、运用科学手段持续质量改进、开展循证证据临床应用工作。
5、加强专科护理队伍建设。借助内外合力加大对重症监护、急诊、手术室、血液透析等专科人才的培养。整合医院的优势，加大辐射力。
6、进一步顺应医院发展，提高对患者的服务质量，重视学科新业务、新技能的学习、总结和提高。
（四）适时总结、弘扬先进、鼓励创新
1、在我院获得上海市护理质控中心"护理表格式书写"改革成果奖的基础上，在全院范围内鼓励创新，发挥护士潜能改革现有的护理用具和护理工作流程包括与护理工作相关的设施和习惯模式。借助小革新、小发明、小改进，丰富护士工作内涵。提高对患者服务的安全度、舒适度，同时做到护理操作的省时、高效。
2、对护理服务中的先进病房和个人与每二年一次的校、市级"优秀护士"评选相结合，及时的鼓励和表彰。树立典型、总结经验。及时宣传、推广，相互借鉴、取长补短。
发热护理计划单篇四
我院门诊设有22个科室，现对2006年1～12月内科等12个较大的专科分别进行分析，其余的10个小科室合并为“其他”科室一并分析。本研究分别就月份、季节对门诊量的影响，门诊病人就诊构成，急诊死亡原因等方面进行统计分析。
2 结果
2．1 门诊各专科全年门诊量对比分析：我院2006年全年12个门诊主要科室门诊量排序依次为：内科、急诊科、儿科、妇产科、外科、口腔科、耳鼻咽喉科、皮肤科、眼科、中医科、传染科、肿瘤科，尤其是内科、儿科、妇产科，门诊量大大超出其他专科，提示我院目前门诊就诊病人以内科、儿科和妇产科病人为主。急诊就诊病人经分科统计，前3位排序是内科、儿科、外科，提示急诊就诊病人是以内科、儿科、外科为主。我院2006年的急诊量达到78 467人次，在主要科室门诊量排序中高居第二位，显示了急诊工作的重要地位。月份门诊量首位是11月，其次是5、4、8、6、12、9、7、3、1、2月，从中反映出门诊就诊高峰在夏、秋交接的11月，春、夏交接的4、5月。和1月、2月为病人就诊淡季。
2．2 季节对门诊量的影响：根据本地气候变化的特点，将一年四季按实际天气情况划分，春季按3～5月统计，夏季按6～8月统计，秋季按9～11月统计，冬季按12月至次年2月统计。
从季节门诊量统计可以看到，全年门诊就诊高峰期在秋季，其次是春季、夏季和冬季。不论是在高峰期的秋季，还是春季和冬季，均以内科、儿科和妇产科病人最多，而夏季就诊的病人排序则小有变动，内科、妇产科、儿科，妇产科排在了儿科前面。一年四季的急诊就诊病人是以内科、儿科和外科居多。我市地处南方，根据当地气候特点，春、秋两季均处在明显的季节交换期，两季的过渡期短，气候情况变化较大，老人和儿童的适应能力差，是当地常见病和多发病的好发季节，急诊外科的病人多与本地的交通安全、道路状况以及劳动安全保障重视程度有关。
2．3 门诊病人就诊构成情况：将全年门诊就诊病人按构成统计，急诊78 468人次，构成比为；普通门诊160 745人次，构成比；专家门诊317 360人次，构成比。随着人们生活水平和生活方式的改变，对医疗服务的需求也相应发生了变化，本来扮演主角的普通门诊渐渐地淡出，从2000年的逐年下降至2006年的，在几年间下降了20个百分点；专家门诊就诊病人逐年上升，从2000年的上升到2006年的，升了21个百分点；急诊就诊的病人在缓慢下降，从2000年的缓慢降至2006年的，几年间还出现了波动。门诊就诊病人的结构变化，充分反映群众对高质量的医疗服务和方便、灵活的就医需求动态。
2．4 急诊病人死亡原因：我院2006年全年急诊死亡病人126例，平均每月达到例。按月份统计，急诊死亡人数最高的月份是1月，高达25例；其余超过10例的月份从高至低依次是12月（15例），5月（12例），2、6、9月（11例），4月（10例）。从死亡原因统计前5位：急症43例、创伤41例、多器官衰竭29例、脑血管意外5例、晚期恶性肿瘤3例。其中：急症死亡的主要死因是猝死，外伤死亡的主要死因是重度颅脑外伤、全身复合伤、电击伤和溺水等，多器官衰竭的主要死因是老年病人及一些全身性疾病的晚期，脑血管意外的主要死因是脑出血，恶性肿瘤的主要死因是晚期病人全身衰竭。
3 讨论
3．1 结合病人就诊特点，制定科学工作计划：根据以上资料所显示的门诊量特点和病人就诊流向，充分利用门诊部现有的人力和物力资源，加强工作的计划性，阶段性对工作进行灵活安排和调整，适合门诊病人就诊动态变化特点的需要，使有限的资源发挥最大的科学效能。加强门诊病人就诊高峰期的管理，在高峰月份和高峰季节要保证足够的人员在岗，避免工作人员在高峰期休假离岗，控制医护人员外流，对一些可调节时间的假期，要尽可能安排在门诊淡季。保证门诊量大的科室的医护人员足够在岗，满足医疗工作开展的需要。每天可以根据门诊不同时段病人就诊量的情况变化，实行弹性排班，采取灵活的工作方法和安排劳动力。实行无假日门诊，增加正常门诊时间，保证节假日医生的坐诊人数以及挂号、收费、药房、辅检查科室的在岗人数。随着社会的发展和人们需求的改变，急诊科还要更多地适应市场，打破以往单一的急症救治框框，兼顾特需人群，为病人提供更方便、优质高效的医疗服务。另外，要建立良好的门诊秩序，优化就诊流程，加强导诊咨询，真正做到以病人为中心，方便病人、服务病人。
3．2 实现信息化管理，提高门诊工作质量：门诊管理工作要跟上医院管理工作发展步伐，提高信息化管理程度。加强和完善挂号、候诊、划价、交费、取药等窗口的电脑化管理，减少窗口排队和病人的等候时间。逐步过渡到从病人挂号开始到最后的取药和治疗实行全程的电脑程序管理，使门诊工作的管理手段和服务水平得到质的飞跃。彻底缩短病人候诊、交费、取药等窗口的等候时间，减少“三长一短”现象，提高门诊工作效率和病人的满意度。
3．3 树立品牌优势，提高竞争能力：根据本市病人对名医专家需求高的特点和本院名医专家、重点专科、特色专科的具体情况，进行广泛的宣传，在本市及周边地区形成有效的影响力，吸引病人。另外，要确保名医专家的坐诊人数和诊病质量，保证重点专科和特色专科医疗业务的开展，不断开创新业务，突出拳头产品，形成具有本院特色的专家和专科优势，提高医院竞争能力。
发热护理计划单篇五
1.强化相关知识的学习掌握，定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况，可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进，并作记录。
2.重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部计划以强化"三基"护理知识及专科技能训练为主，由高年资的护士轮流出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，进行排名次，成绩纳入个人档案，作为个人考评的客观依据，相互竞争，直至达标。
3.做好聘用护士的轮转工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，掌握多学科知识和能力。
4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍。不断的更新护理知识。
二、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈
1.护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。
2.病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
3.时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。
4.护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。
5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任，杜绝严重差错及事故的发生。
三、转变护理观念，提高服务质量
1.护理部继续加强医德医风建设，增强工作责任心。培养护理人员树立"以病人为中心"的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，安全意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确保护理工作安全、有效。
2.注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，经常听取医生的意见及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性，从思想上，行动上作到真正的主动服务。把"用心服务,创造感动"的服务理念运用到实际工作中。
3、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强安全管理的责任，杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量.
4、深化亲情服务，提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
四、合理利用人力资源，避免人浮于事的局面
我院的医护比例搭配不合理，护士的人员少。工作繁重，护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源，弹性排班，增加高峰期上班人数，全院护理人员做到工作需要时，随叫随到，以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。
五、树立法律意识，规范护理文件书写
随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求，护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义，规范护理文件书写，并向上级医院的同行请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况，进行总结和分析，提出相应对策，为举证提供法律依据，保护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛，优胜者给予奖励。
六、护理各项指标完成目标
1.基础护理合格率100%。
2.急救物品完好率达100%。
3.护理文件书写合格率