最新服务行业专题工作报告(模板9篇)

报告，汉语词语，公文的一种格式，是指对上级有所陈请或汇报时所作的口头或书面的陈述。通过报告，人们可以获取最新的信息，深入分析问题，并采取相应的行动。下面是小编为大家整理的报告范文，仅供参考，大家一起来看看吧。

服务行业专题工作报告篇一

一、20__年度选拔任用干部总体情况

为更好地适应日益繁重复杂的民族宗教工作形势需求，把政治素质好，业务能力强，作风过硬，清正廉洁的干部推到重要岗位，20__年局党组在局机关及宗教团体在编干部队伍中开展了处级干部选拔任用和干部内部轮岗交流使用工作。20__年3月，我局开展处级干部选拔任用，提拔使用干部11人，其中局机关6人(调研员1人，副处长2人，副调研员3人)，团体在编干部5人(团体办公室主任2人，副调研员3人)；9月，开展干部内部轮岗交流使用，调整了4个处室的负责人；10月对部分干部进行了处室调整。通过处级干部选拔任用工作，配强配优了局系统中层干部队伍，为我局完成各项重大任务提供了人才保障；通过内部轮岗、交流使用等举措，使民宗干部在多个岗位上得到锻炼，增强对民宗工作全面深入了解，熟悉各条口工作性质，提高机关干部的总体业务工作能力。

二、选人用人工作开展情况

我局始终坚持正确的选人用人导向，认真贯彻党的干部路线方针政策，严格执行党政领导干部选拔任用的各项规定，不断完善工作机制，使真正使想干事的人有平台，能干事的人有机会。

(一)严格执行干部选拔任用条例。局党组在干部选拔任用工作中，严格执行《党政领导干部选拔任用工作条例》的相关规定，坚持选人用人原则，在干部素质标准上坚持德才兼备、以德为先的原则；在干部能力要求上坚持注重实绩、群众公认的原则，在选拔干部过程中坚持民主、公开、竞争、择优和民主集中制的原则，营造了有利于优秀人才脱颖而出、健康成长的发展环境。

(二)严格规范干部选拔任用程序。20__年初，局党组根据局机关及宗教团体实际工作需要，经过充分酝酿，提出启动局机关及团体处级干部选拔任用工作的意见。局办公室(人教处)对局机关及团体在编干部队伍情况进行分析梳理，结合处级职位和干部队伍实际情况制定了《南京市民族宗教事务局处级干部选拔任用工作实施方案》和《南京市宗教团体(青年会)在编干部副处级选拔任用工作实施方案》，经局党组研究并报市委组织部和市人社局同意，于20__年3月在局机关和团休在编干部中开展处级干部选拔任用工作。工作中我局严格按照方案组织实施，召开干部大会公开岗位和职数，规范个人申请报名、资格审核、竞职演讲、民主推荐、组织考察、公示的各个环节。选拔过程中紧紧把握民主推荐、考察、酝酿等重要环节，不搞形式，不走过场，公正公开，接受监督，切实做到组织严密，程序合法。

(三)严格按核定职数配备干部。选拔任用工作开展前，我局对职数情况进行分析，根据《条例》规定，对照干部任职资格，对干部队伍情况进行梳理统计。为更加有效合理地确定职数职位，局党组进行充分酝酿、规划布局，并多次到市委组织部、市人社局征求指导意见，在核定的处级职数范围内能最大限度地调整使用干部，真正把能力强、素质好、作风硬，群众信任的干部选拔到领导岗位上来。20__年我局3次调整使用干部，均未出现超职数配备的现象。

(四)严格遵守组织人事纪律。在干部选拔任用工作中，我局切实遵守组织人事工作纪律，局党组书记率先垂范、以身作则，严格按照《条例》规定的程序和纪律办理，在提名、讨论等各个环节上，认真听取各方面的意见，不搞个人说了算。工作中我局坚持做到职位职数公开、任职条件公开、竞聘人员名单公开、考察对象公开等，坚决落实群众的知情权、参与权、选择权、监督权，使我局干部任用工作得到干部群众的认可和肯定。

三、存在问题及改进措施

20__年，我局干部选拔任用工作按照相关规定和程序圆满完成，但在实践过程中还存在一些问题。比如选人用人的视野不够开阔。由于编制受限，近些年我局只能通过接收转业干部的方式充实工作队伍，单一的进人渠道造成了干部队伍年龄结构偏大，人员梯次不合理。在选拔干部的过程中个别岗位还存在着论资排辈的现象。在今后选拔任用干部中，还需要进一步解放思想，大胆提拔使用有能力、有担当的年轻干部，在营造健康向上、积极进取的氛围上下功夫，着力激发干部动力、活力、创造力，培养干部想干事、能干事、会干事、干成事的全面素质，形成人人思发展、人人谋发展的良好局面。

今后，我局还将进一步贯彻落实《条例》有关规定，完善干部选拔任用机制，不断总结干部竞争上岗、选拔任用所取得的经验，努力形成人尽其才，充满活力的用人机制。培养好、选配好、使用好干部。

服务行业专题工作报告篇二

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

区委组织部：

年初以来，x街道办事处党工委以x市委《“x党建计划”全面强化年的实施意见》为指导，深入贯彻落实区委“三创五化”文件指示精神，紧盯街道社区发展建设矛盾问题，着力探索党建引领基层治理机制创新途径，共建共治共享的党建工作新格局已初步显现，为辖区经济社会和谐健康发展提供动力支持。

一、主要工作

街道党工委高度重视以“三社联动”助推“三治并进”工作，坚持“走出去见贤思齐、集群智破解难题、抓融合创新机制”的思路，以成熟经验案例为指导，紧密结合社区实际，探索研究具有自身特色的措施办法。

一是学习先进经验，为强化“三社联动”、助推“三治并进”工作谋划思路。区委组织部先后x次来街道就“如何全面强化社区服务功能”传经送宝，给社区做好“三社联动”工作提供依据和遵循。先后组织社区书记x人次赴宁波、x、x参加省市区组织的专题培训，通过聆听专家教授讲座，学习先进社区经验介绍，使参训人员开阔视野，提供思路。x月下旬，街道党工委组织x人赴四川成都、自贡学习党建引领基层治理经验，重点学习“道德银行”“三社联动”等方面的有益做法，为社区开展德治、法治、自治提供参考。

二是建设邻里中心，为强化“三社联动”、助推“三治并进”工作搭好平台。在“三创五化”文件指示精神的指导下，街道党工委把建设x社区x南山生活区“幸福里”和x社区x南街坊“四时邻”两处邻里中心作为书记领办项目强势推进，目前x社区邻里中心已基本完成硬件设施建设，引入x家社会组织；
x社区邻里中心正在建设之中。邻里中心的建成，使得社区有了汇聚资源的载体，有了为居民提供优质服务的能力，使得“三社联动”横向联动更加高效顺畅。

三是创立特色品牌，为强化“三社联动”、助推“三治并进”工作增添活力。按照“一社一特色”原则，街道指导各社区不断创新党建工作方法。x社区完善“五微”工作法，融合“特色楼院党支部”“红色物业”，形成自身品牌。x社区深化区域化党建做法，提炼出“x度恒温社区”工作法。x社区升华“五色”工作法，结合新情况，探索“益+n”工作法，提高服务力。x社区以“五心”服务为载体，完善治理体系，整体建设呈现良好态势。

二、取得的效果

街道党工委既抓好硬件建设、又抓好软件建设，把“三社联动”机制作为街道居民提供优质服务的有力抓手，在“三治并进”上坚持创新驱动，以机制创新增进治理效果。

一是硬件建设齐全完备。当前，街道办事处按照上级要求，为每个社区配备台式电脑、平板电脑、高拍仪、触摸显示屏等先进办公设备，为开展工作提供有力条件。街道办事处现有社工x人（男性x人、女性x人），其中x岁以下x人，全部专岗专用。社工学历情况：高中x人、大专x人、本科x人，能够应对工作需要。在人员配置上，街道办事处本级有后台办理人员x人，社区有公共服务岗x人，形成了衔接高效的便民服务网络。

二是为民办事方便快捷。自“三社联动”综合信息服务平台应用以来，办事处由过去的“一站式”服务转变为现在的“一窗式”服务，各项业务实现了互联互通，居民办事实现了“前台一窗受理，后台协同办理”的新模式。以前，社区服务窗口办理x项事务需要x分钟，现在只要x分钟。居民普遍感觉，到社区办事，等的时间变短了、跑的次数变少了、提供的材料变少了，办事效率更高了。同时，街道通过综合服务平台，录入辖区特色商户x家。这些商户能随时为附近居民提供优质服务。

三是公共服务专业高效。x年x月份，街道办事处联合理工安全科技x有限公司专业技术力量，对辖区安全隐患进行有效地检查排查，很大程度上弥补了工作人员专业技术欠缺的问题。另外，社会组织和社区共建共享，有效促进了社区“三治”水平。例如，x社区与x太学汉服协会签订协议，为居民讲授汉服礼仪、古典乐器表演、手工编织等课程，在丰富了社区活动中推动社区精神文明活动深入开展，凝聚党群关系。

四是社会治理效果明显。各社区依托“一征三议两公开”工作法，由社区党委牵头，先后共计召开各类群众座谈会x次，解决民生问题x个，提高自治意识。街道指导社区先后帮助困难群众实现“微心愿”x多个，开展“清洁家园”活动x次，交通助力x人次，帮扶“空巢老人”x户；
探索推行“三单式”“文艺式”“互动式”等x种宣讲方式，共组织x余场宣讲活动，使x多名群众受益，德治水平普遍提高。社区邀请居民参加“模拟法庭”情景剧，为居民开展法治讲座，用“微信+”开展法治宣传；
建立“第三调解室”，完善由“社区法官+社区调解员+调解志愿者”（x+x+n）的调解团队，让居民依法维权意识内化于心，收到了良好效果。

三、矛盾问题

虽然“三社联动”机制在实践中已经表现出了旺盛的生命力，但在基层工作开展中仍然存在一些矛盾问题，具体表现在以下x个方面。

一是理解认识有偏差。“三社联动”泛指通过社区建设、社会组织培育和社会工作现代化体制建立的，形成“三社”’资源共享、优势互补、相互促进的机制。但是基层特别是社区仍然认为“三社联动”指的是“三社联动”综合信息服务平台，“三社联动”工作就是为民办事。

二是社会组织发挥作用不够。对于引入的社会组织，绝大部分仍处于发展的初级阶段。这些社会组织承担公共服务能力比较有限，达到理想效果还需时间。对于的孵化社会组织，大多数按照上级要求，自上而下成立的，而非社会力量的自愿行为、自主行动。这必然导致他们发挥的实际作用不能很好对接群众需求，不能达到“来自社会，服务社会”的效果。

三是社工队伍不够健全完善。当前，社工队伍的数量、规模和素质与岗位的实际需求还不相称。特别是社工队伍中，大多数是边工作、边学专业、边积累经验，既有专业理论又有实践经验的技术型人才十分匮乏。另外，由于受岗位吸引力和个人发展愿望的制约，社工队伍整体不够稳定。

四是联动机制不够完善。社区、社会组织和社工x个主体分动多而联动少。社区主导地位不突出，发挥作用不积极，存在联系沟通少、活动共建少的问题，制约着社区治理整体联动的深入发展。

五是软件后台不够优化。“三社联动”综合信息服务平台与社区其他业务系统不兼容，加重基层工作量。例如计生、低保、志愿者系统都是独立的系统，无法通过平台完成办理。居民每次来社区办理业务都要重复采集信息，影响了工作效率。另外，利用平台的目的是为了实现无纸化办公，但是现在仍需线上、线下同时上报资料，存在重复做功的问题。

六是社会组织引入力度不够。按照本基层党建实事计划，年度至少引进x-x家建立有党支部的专业化社会组织参与社区治理，提高社区治理服务水平。这些数量还不能满足当前需要，已引入的社会组织人员专业化程度还不够高，在为群众提供优质服务上还有很大差距。

四、措施打算及建议

针对以上存在的问题，下一步在搭好平台、孵化组织、健全队伍x个方面下功夫，在优化提升“三社联动”工作中不断提高自治、法治、德治水平。

一是精简优化系统平台。建议以“三社联动”综合信息服务平台为主体，拓展计生、低保、志愿者服务等多个接口，构建多部门行政业务深度融合的综合性窗口。完善平台办事规范，明确各级权限，确保责任明确、落实有力。建立上下沟通协调机制，避免重复录入、登记信息。取消上报纸质文件，提高办事效率。

二是实施社工人才计划。建设社工“专业能力提升工程”，采取系统化专业培训、积极与辖区高校联系建立“双培”机制，推行培训、考核、奖励等激励制度。街道办事处将每季度开展x次“最美社工”评选活动，让社区在职社工在感受温暖中促进争先创优。

三是精准对接群众需求。按照“动态需求评估—社工机构策划—社区论证—社工组织实施—社区居民共同参与”的“三社联动”项目实施流程，积极开展社区居民需求动态调研评估。街道办事处将通过发放问卷、个别访谈、入户走访、座谈会等方式，“下沉”一线摸底调查，全方位、多层次收集居民需求，建立需求清单。

四是培育引入社会组织。街道办事处将定期走出去，到南方在社会组织培育上有成熟经验的地区，开展学习调研活动。在街道成立集党建、孵化、服务、采购于一体的专业型社会组织指导站，将各类服务内容打包成民生服务项目，通过定向委托、公益创投、购买服务等形式，扶持壮大本土社会组织。立足x个邻里中心，积极引入社会组织参与社区治理，促进街道“三治并进”。

五是探索创新“三治”机制。用好街道和社区“两个工作法”，在两级党组织的领导下，以辖区内的社区居民、驻区单位为主体，发挥“两代表一委员”的参政议政和联系群众作用，不断调动广大群众和驻区单位参与街道社区事务的积极性、主动性、创造性，提高自治能力。认真总结社区在德治和法治工作方面的特色做法，结合新情况分析解决问题的方法，建立完善的新型治理模式。

服务行业专题工作报告篇三

(一)是在全所范围内开展了有针对性的调研活动

据不完全统计，3个月来，共发放调查问卷45份，回收41份;发放征求意见表45份，回收36份;发放知识测评卷45份，回收45份;召开座谈会5次，共36人参加，个别访谈28人次;截至目前从意见箱、邮箱及其他途径征集意见、建议共149条，其中对院内的意见共计94条，对所内意见共计55条。

(二)是归纳整理了我所着力解决的问题

我们认为:所里要反对形式主义，就要着力解决日常学习流于形式，调查研究浮于表面，工作不够务实，制度执行不力等问题;反对官僚主义，就要着力解决讲官话套话空话多，针对性不强，工作中指手画脚手，对分管工作研究不清不透，创新精神不足，遇事怕担责任，好人主义，管理松懈等问题;反对享乐主义，就要着力解决信念动摇、情趣低俗、律己标准不高、要求不严、安于现状、不思进取、攀比待遇、热衷应酬、工作不在状态等问题;反对奢靡之风，就要着力解决艰苦奋斗和勤俭节约意识，有些工作不计成本，使用公共财物大手大脚等问题。

(三)是结合所里实际狠抓了文风、会风及工作作风的整改

(一)继续深化学习

会议召开前，我们精心组织学习了中央、省委和院党委关于教育实践活动的决策部署，学习了中央和省委领导同志一系列重要讲话精神，组织开展了专题讨论，不断增强宗旨意识、责任意识、群众观念。

(二)撰写对照检查材料

园艺所每个班子成员都撰写了个人对照检查材料，对自身进行查摆，并针对问题提出了下一步的整改意见。

(三)分组学习

园艺所党支部将在职党员分为五个学习小组，由五位所领导分别带领学习，查找问题，每位小组成员分别找分组的所领导谈心，每个党员并撰写党员发言提纲。

1、xxx就开好专题组织生活会提出要求。

2、听取xxx关于班子对照检查情况的报告。

3、与会党员干部依次开展批评与自我批评。

4、院分管领导邹庆鹏讲话，进行点评，提出要求。

5、xxx对专题组织生活会情况进行总结。

(一)遵守党的政治纪律情况和问题

党章明确规定，党员必须自觉遵守党的纪律、维护党的团结和统一。所班子在遵守党的政治纪律方面是没有问题的。多年来，不管形势怎么发展、环境如何变化、考验多么严峻，班子成员从来不忘个人的入党初衷，不忘对党的忠诚、不忘组织的重托，不忘群众的期待，能够认真学习党的基本理论、基本路线、基本纲领、基本经验，不断增强党的意识、宗旨意识、执政意识、大局意识和责任意识;能够毫不动摇地坚持党的领导，坚持走中国特色社会主义道路，坚持党的基本路线;能够用党章规范全体党员干部的一言一行，并把遵守党的政治纪律教育纳入对党员干部教育的整体规划，作为党课教育、党员培训的重要内容，不断强化党员、干部遵守政治纪律的意识。但一分为二看，所班子在遵守党的政治纪律方面也存在一些问题，比如个别成员政治治敏感性和政治鉴别力不够强，对^v^新出台的政策领会不深、理解不透，甚至有发牢骚，说怪话，对党和^v^说三道四，怨天尤人等现象。通过这次教育活动，使大家深刻认识到这样做是不应该的，今后，要时刻警醒，谨言慎行，作好表率，自觉主动的维护党政治纪律，坚决同一切违反政治纪律的行为作斗争，真正做到在思想上、政治上、行动上自觉同^v^保持高度一致 。

(二)贯彻执行中央八项规定和省委省政府20条意见情况及问题

中央八项规定是在去年12月4日^v^^v^会议上审议通过的，主要改进工作作风、密切联系群众。八项规定内容是：“改进调查研究”、“切实改进会风”、“切实改进文风”、“规范出访活动”、“改进警卫工作”、“改进新闻报道”、“严格文稿发表”、“厉行勤俭节约”。省委、省政府印发《贯彻落实中央关于改进工作作风、密切联系群众八项规定的若干意见》，从7个方面作出20项具体要求。 通过深入反复学习，从思想上认识到八项规定是以xx为^v^的新一届^v^站在战略和全局的高度作出的重大决策部署，充分体现了新一届中央领导机构强烈的使命感和责任感、强烈的忧患意识和清醒的政治意识。改进工作作风、密切联系群众是为了巩固党的执政地位、实现党的执政使命，具有极端重要性和紧迫性。认识到，省委、省政府“若干意见”对进一步加强和改进作风建设，增进共识、凝聚力量，说到做到，为全面推进中原经济区建设、加快中原崛起河南振兴提供坚强保障。

(三)“四风”方面存在的问题

在形式主义方面，突出表现在：存在对学习重视不够，学习党的基本理论和业务知识不系统、不深入等问题。 一是学习的自觉性不高。存在以干代学的现象，特别是当工作与学习发生矛盾时，往往认为学习是“软指标”，可以往后推一推，从而导致学习的自觉性不高，而且学习的系统性不强，学习效果不佳。二是学习制度坚持的不好。客观上强调工作忙、压力大和事务性工作较多，缺乏持之以恒的自觉学习政治理论的精神。三是学用结合的关系没有处理好。在理论体系把握上和“融汇贯通”地运用理论学习成果去指导实际工作上不适应，忽视了理论对实际工作的指导作用，导致理论学习与实际工作脱节，对待理论学习，只满足于片面地引用个别原理，而不能有效地与实际工作紧密结合起来。同时还存在着工作务实度以及制度执行力的问题。

在官僚主义方面，突出表现在：到自己试验地多，到别的课题的试验地了解情况较少。被动去的多，主动去的少。调查研究浮于表面，听汇报多，主动研究问题、解决问题少。重视眼前多，谋划长远少，考虑本所小集体利益多，考虑院所两级协调少。同时还存在着工作中指手画脚，官话套话，针对性不强，对分管工作研究不深不透，创新精神不足，遇事怕担责任，对个别同志迟到早退、工作缺位，团队意识差、纪律观念差等现象，批评不力，管理不严，怕得罪人，有当老好人思想。

在享乐主义方面，突出表现在：存在进取心不强，艰苦奋斗精神失缺。工作应付、标准低，不求有功但求无过，缺乏勇争第一的思想，满足于过得去。进取心减退，工作状态不佳，工作标准不高，缺乏拼搏精神，没有谋大事、想大事、干大事的思想。精神状态上也有所空虚，心态上也出现了浮躁现象，得过且过，失却了积极向上、奋发有为的奋斗精神。价值取向有所偏差，把个人利益看得较重，贪图安逸、不思进取的现象时有出现。

在奢靡之风方面，突出表现在：艰苦奋斗和勤俭节约意识淡漠，有些工作不计成本，铺张浪费现象严重。所里组织接待有关专家、有关单位领导时总想讲究大场面，接待总想讲究高规格，宴请总想吃住讲究高档次。招待超标准和奢侈浪费现象时有发生。所里虽然条件不具备，但总怕丢面子，有时不得不打肿脸充胖子。例如，所年度总结会后，全所组织职工及聘用的员工一起聚餐;我所的特色示范基地举行挂牌仪式时，有搭建主席台、铺设红地毯、租摆花篮等形式，造成一定的铺张浪费。

另外，对用车、住房和办公用房、三公经费、人情消费、职务消费等问题作以具体说明：我所按照中央八项规定的要求，逐步严格控制了公务接待的数量和标准。坚持中午不备酒水，需要备酒的，决不用高档高价酒，在接待规格上，严格按照我院出台的有关规定，简化业务接待、减少陪同人员。xx年至今，没安排单位内部以及与外单位之间的联谊联欢活动，没向上级部门馈赠礼品，没滥发福利津贴，没有组织任何形式的公款旅游。对各类因公外出的差旅费支出上，坚持做到可出可不出的不出，可开可不开的会不开。必须出差或外出开会的，严格执行中央、省等有关规定，不该从出差费用支出的费用坚决不予报销。在控制公务用车费用支出上，严格执行公务用车有关规定，认真落实公务车辆“三定点”(定点保险、定点加油、定点维修)制度，实行车辆出行由办公室统一管理、统一调派的新制度。严禁公车私开，出车必须有专职司机开车，必须有各部门负责人批准的派车单，单子上要有所领导签字;本着节约原则，在市内近距离办事，能不用车的不用车，改自行车或电动车，降低车辆运行成本。根据财务统计结果，今年截止到10月份，我所汽车费用万元，比去年同期增加万元，主要原因是车辆老旧，维修费用增加;所统管出国考察费用支出万元，比去年同期减少万元;截至目前，今年出国人员4人次，均为专家和科技一线人员开展研究项目和学术交流活动，没有领导考察出国现象。业务招待费用万元，与去年同期持平。

1、理论功底不高，运用理论指导实践不够。一是学习的自觉性不高。班子成员中普遍存在以干代学的现象，特别是当工作与学习发生矛盾时，往往认为学习是“软指标”，可以往后推一推，从而导致学习的自觉性不高，而且学习的系统性不强，学习效果不佳。二是学习制度坚持的不好。客观上强调工作忙、压力大和事务性工作较多，缺乏持之以恒自觉学习政治理论的精神。三是学用结合的关系没有处理好。在理论体系把握上和“融汇贯通”地运用理论学习成果去指导实际工作上不适应，忽视了理论对实际工作的指导作用，导致理论学习与实际工作脱节，对待理论学习，只满足于片面地引用个别原理，而不能有效地与实际工作紧密结合起来。

2、工作作风不实，求真务实的精神不够。一是接到工作任务，有时首先想到的是怎样尽快完成，而不是怎样做到最好，特别是任务多、压力大的时候更是如此，有时存在着应付以求过关的想法，影响了工作效果，没有时刻以高标准严格要求自己。二是欠缺创新意识，没有充分发挥主观能动性，局限于上级布置什么做什么，有时产生的新想法也只是停留于心动而无行动的状态。三是对有关的政策法规研究不够，工作方法较简单，同志间的思想交流不多，深入基层调查研究不够，对所里的工作指导和督促还不够深入，致使工作效果不够理想。

3、群众意识不强，为民服务的宗旨不够。一是虽然也经常下基层调研，但主动性不强、不够深入，只注重了解自己想要了解的问题，未能做到“从群众中来，到群众中去”，没有关心群众想什么、盼什么、急什么、要什么，没有真正和群众打成一片，缺乏全心全意为人民服务的宗旨意识。如，二是在工作上对基层情况的了解主要靠听汇报和抽查，不够全面系统，联系群众不广泛，与干部职工谈心交流少，直接听取基层群众意见不及时不全面，对干部思想状况和基层干部生活情况了解不全面，帮助干部职工解决实际困难不多。这些都是宗旨观念淡薄，群众意识差的表现。

4、勤政廉政不深，廉洁自律的力度不够。树立勤政优政的宗旨意识还不够牢固，党风廉政问题和各种不正之风时有发生。在坚持学习党员干部廉洁自律的有关规定和自觉用党的纪律约束自己还不够深入，时有存在把关不严的现象。

(一)整改思路

通过这次党的群众路线教育实践活动的开展，真正使所班子成员和党员干部从思想认识上进一步提高，作风上进一步转变，党群关系上进一步密切，为民务实清廉形象上进一步树立，人生观、价值观、世界观上有一个质的提升，使园艺所的各项工作有一个新的飞跃。

(二)改进措施

1.抓住一批建设性制度方面6项：

(1)起草修订《园艺所民主决策议事规则》;(2)制定《园艺所改进会风、工作作风的暂行规定》;(3)制定《园艺所所务公开制度》;修订《园艺所财务管理制度》;(4)完善《园艺所人员管理制度》;(5)完善《园艺所车辆使用管理办法》;(6)完善《园艺所请销假制度》。

2.抓住一批群众反映强烈的热点问题方面解决5项：

(1)下大力抓好推广创收工作，尽快摆脱所绩效工资偏低问题，由徐小利所长负责，孟月娥副所长督办;(2)清退所里超面积的办公室，由郑宝叶书记负责，徐小利所长督办;(3)进一步办好职工之家，争取每月开展一到两次文体健身活动，由郑宝叶书记负责，孟月娥副所长督办;(4)加大对课题主任和部门负责人的管理教育，由郑宝叶书记负责，王东升所长助理督办;(5)加强对青年科技人员的关心培养，由张晓伟副所长负责，王东升所长助理督办。

3. 抓住一批院所重大调研专题方面6项：

(1)河南省现代花卉研究中心建设;(2)园艺所未来发展方向、出路和对策;(3)新形势下科技企业利益分配有关政策研究;(4)绩效工资落实后津补贴、加班费、有害补助等发放有关政策研究;(5)进一步加强党的基层组织建设研究;(6)进一步做好离退休人员服务工作调研。

4. 抓住一批促进发展和改善民生的重大举措方面3项：(1)持续推进领军人才引进工程;(2)进一步改善试验地职工的工作生活条件;(3)加快豫园公司和花卉公司的筹建运营。

服务行业专题工作报告篇四

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

年初以来，x街道办事处党工委以x市委《“x党建计划”全面强化年的实施意见》为指导，深入贯彻落实区委“三创五化”文件指示精神，紧盯街道社区发展建设矛盾问题，着力探索党建引领基层治理机制创新途径，共建共治共享的党建工作新格局已初步显现，为辖区经济社会和谐健康发展提供动力支持。

街道党工委高度重视以“三社联动”助推“三治并进”工作，坚持“走出去见贤思齐、集群智破解难题、抓融合创新机制”的思路，以成熟经验案例为指导，紧密结合社区实际，探索研究具有自身特色的措施办法。

区委组织部先后x次来街道就“如何全面强化社区服务功能”传经送宝，给社区做好“三社联动”工作提供依据和遵循。先后组织社区书记x人次赴宁波、x、x参加省市区组织的专题培训，通过聆听专家教授讲座，学习先进社区经验介绍，使参训人员开阔视野，提供思路。x月下旬，街道党工委组织x人赴四川成都、自贡学习党建引领基层治理经验，重点学习“道德银行”“三社联动”等方面的有益做法，为社区开展德治、法治、自治提供参考。

在“三创五化”文件指示精神的指导下，街道党工委把建设x社区x南山生活区“幸福里”和x社区x南街坊“四时邻”两处邻里中心作为书记领办项目强势推进，目前x社区邻里中心已基本完成硬件设施建设，引入x家社会组织；x社区邻里中心正在建设之中。邻里中心的建成，使得社区有了汇聚资源的载体，有了为居民提供优质服务的能力，使得“三社联动”横向联动更加高效顺畅。

按照“一社一特色”原则，街道指导各社区不断创新党建工作方法。x社区完善“五微”工作法，融合“特色楼院党支部”“红色物业”，形成自身品牌。x社区深化区域化党建做法，提炼出“x度恒温社区”工作法。x社区升华“五色”工作法，结合新情况，探索“益+n”工作法，提高服务力。x社区以“五心”服务为载体，完善治理体系，整体建设呈现良好态势。

街道党工委既抓好硬件建设、又抓好软件建设，把“三社联动”机制作为街道居民提供优质服务的有力抓手，在“三治并进”上坚持创新驱动，以机制创新增进治理效果。

当前，街道办事处按照上级要求，为每个社区配备台式电脑、平板电脑、高拍仪、触摸显示屏等先进办公设备，为开展工作提供有力条件。街道办事处现有社工x人（男性x人、女性x人），其中x岁以下x人，全部专岗专用。社工学历情况：高中x人、大专x人、本科x人，能够应对工作需要。在人员配置上，街道办事处本级有后台办理人员x人，社区有公共服务岗x人，形成了衔接高效的便民服务网络。

自“三社联动”综合信息服务平台应用以来，办事处由过去的“一站式”服务转变为现在的“一窗式”服务，各项业务实现了互联互通，居民办事实现了“前台一窗受理，后台协同办理”的新模式。以前，社区服务窗口办理x项事务需要x分钟，现在只要x分钟。居民普遍感觉，到社区办事，等的时间变短了、跑的次数变少了、提供的材料变少了，办事效率更高了。同时，街道通过综合服务平台，录入辖区特色商户x家。这些商户能随时为附近居民提供优质服务。

x年x月份，街道办事处联合理工安全科技x有限公司专业技术力量，对辖区安全隐患进行有效地检查排查，很大程度上弥补了工作人员专业技术欠缺的问题。另外，社会组织和社区共建共享，有效促进了社区“三治”水平。例如，x社区与x太学汉服协会签订协议，为居民讲授汉服礼仪、古典乐器表演、手工编织等课程，在丰富了社区活动中推动社区精神文明活动深入开展，凝聚党群关系。

各社区依托“一征三议两公开”工作法，由社区党委牵头，先后共计召开各类群众座谈会x次，解决民生问题x个，提高自治意识。街道指导社区先后帮助困难群众实现“微心愿”x多个，开展“清洁家园”活动x次，交通助力x人次，帮扶“空巢老人”x户；探索推行“三单式”“文艺式”“互动式”等x种宣讲方式，共组织x余场宣讲活动，使x多名群众受益，德治水平普遍提高。社区邀请居民参加“模拟法庭”情景剧，为居民开展法治讲座，用“微信+”开展法治宣传；建立“第三调解室”，完善由“社区法官+社区调解员+调解志愿者”（x+x+n）的调解团队，让居民依法维权意识内化于心，收到了良好效果。

虽然“三社联动”机制在实践中已经表现出了旺盛的生命力，但在基层工作开展中仍然存在一些矛盾问题，具体表现在以下x个方面。

“三社联动”泛指通过社区建设、社会组织培育和社会工作现代化体制建立的，形成“三社”’资源共享、优势互补、相互促进的机制。但是基层特别是社区仍然认为“三社联动”指的是“三社联动”综合信息服务平台，“三社联动”工作就是为民办事。

对于引入的社会组织，绝大部分仍处于发展的初级阶段。这些社会组织承担公共服务能力比较有限，达到理想效果还需时间。对于的孵化社会组织，大多数按照上级要求，自上而下成立的，而非社会力量的自愿行为、自主行动。这必然导致他们发挥的实际作用不能很好对接群众需求，不能达到“来自社会，服务社会”的效果。

当前，社工队伍的数量、规模和素质与岗位的实际需求还不相称。特别是社工队伍中，大多数是边工作、边学专业、边积累经验，既有专业理论又有实践经验的技术型人才十分匮乏。另外，由于受岗位吸引力和个人发展愿望的制约，社工队伍整体不够稳定。

社区、社会组织和社工x个主体分动多而联动少。社区主导地位不突出，发挥作用不积极，存在联系沟通少、活动共建少的问题，制约着社区治理整体联动的深入发展。

“三社联动”综合信息服务平台与社区其他业务系统不兼容，加重基层工作量。例如计生、低保、志愿者系统都是独立的系统，无法通过平台完成办理。居民每次来社区办理业务都要重复采集信息，影响了工作效率。另外，利用平台的目的是为了实现无纸化办公，但是现在仍需线上、线下同时上报资料，存在重复做功的问题。

按照本基层党建实事计划，年度至少引进x-x家建立有党支部的专业化社会组织参与社区治理，提高社区治理服务水平。这些数量还不能满足当前需要，已引入的社会组织人员专业化程度还不够高，在为群众提供优质服务上还有很大差距。

针对以上存在的问题，下一步在搭好平台、孵化组织、健全队伍x个方面下功夫，在优化提升“三社联动”工作中不断提高自治、法治、德治水平。

建议以“三社联动”综合信息服务平台为主体，拓展计生、低保、志愿者服务等多个接口，构建多部门行政业务深度融合的综合性窗口。完善平台办事规范，明确各级权限，确保责任明确、落实有力。建立上下沟通协调机制，避免重复录入、登记信息。取消上报纸质文件，提高办事效率。

建设社工“专业能力提升工程”，采取系统化专业培训、积极与辖区高校联系建立“双培”机制，推行培训、考核、奖励等激励制度。街道办事处将每季度开展x次“最美社工”评选活动，让社区在职社工在感受温暖中促进争先创优。

按照“动态需求评估—社工机构策划—社区论证—社工组织实施—社区居民共同参与”的“三社联动”项目实施流程，积极开展社区居民需求动态调研评估。街道办事处将通过发放问卷、个别访谈、入户走访、座谈会等方式，“下沉”一线摸底调查，全方位、多层次收集居民需求，建立需求清单。

街道办事处将定期走出去，到南方在社会组织培育上有成熟经验的地区，开展学习调研活动。在街道成立集党建、孵化、服务、采购于一体的专业型社会组织指导站，将各类服务内容打包成民生服务项目，通过定向委托、公益创投、购买服务等形式，扶持壮大本土社会组织。立足x个邻里中心，积极引入社会组织参与社区治理，促进街道“三治并进”。

用好街道和社区“两个工作法”，在两级党组织的领导下，以辖区内的社区居民、驻区单位为主体，发挥“两代表一委员”的参政议政和联系群众作用，不断调动广大群众和驻区单位参与街道社区事务的积极性、主动性、创造性，提高自治能力。认真总结社区在德治和法治工作方面的特色做法，结合新情况分析解决问题的方法，建立完善的新型治理模式。

服务行业专题工作报告篇五

我委成立了以副主任为组长的专项整治工作小组，把水资源专项整治工作纳入日常工作的重要一环，同时加大了对单位职工的水资源保护意识宣传和培训，学习我县关于水资源专项整治文件的相关精神，提高了认识。

我委由领导班子带头，多次组员工作人员深入我县规模以上企业进行水资源宣传动员工作，在企业悬挂横幅标语，发放宣传资料，使企业、公民的水法意识得到进一步增强。

在强化水资源保护宣传的同时，我委对各个企业的水资源利用情况和工业污染情况进行摸底调查，对可能造成水环境污染的工业项目进行细致调查取证，监督制止浪费和污染水资源的行为。

按照县委、县政府的统一部署，我委水资源专项整治后续工作也正在有序开展，主要是采取“回头看”的方式对专项整治工作进行查漏补缺、整改落实。同时对我委专项工作进行总结，提出整改意见和工作措施，进一步巩固和扩大整治成果。进一步健全企业水资源管理规章制度，向有关部门xx县领导提出意见建议，促进有水资源管理的长效机制。

服务行业专题工作报告篇六

服务行业专题工作报告篇七

根据县委群教办通知要求，我局高度重视、统一部署、狠抓落实，及时成立了以局长郑淑娟同志为组长，财务负责人同志为副组长，其他职工为为成员的财务自查自纠工作小组。组织财务人员学习财经法律、财务制度及中央及地方制定下发相关文件精神，严格按照“边自查、边整改、边研究、边总结、边完善”的基本原则，认真组织开展严格遵守财经纪律切实加强财务管理的工作。

本着对财务风险自查工作认真负责的态度，实事求是、不敷衍、不回避，敢于自揭伤疤、暴露问题。对通知要求检查期间的财务支出管理、资产管理、政府采购管理和津补贴管理等方面易出现的问题和风险点进行核查并整改。

（一）在工作用车经费管理上。我局实行公务卡支付工作用车维修费、用车燃油费；并如实登记上报公务用车情况；节假日严格执行公务用车统一停放的规定，杜绝公车私用。

（二）在公务接待费用管理上。我局严格执行“三定”、“四不准”制度，不存在公款大吃大喝及高消费娱乐等情况。

（三）在费用管理上。我局严格执行“财政单列、部门申请、审核支付”的管理办法，没有出现过不按规定报批会议或虚列会议费现象。

此次自查是对我局近两年财务管理工作和资金使用工作情况的再次复核，也是对此前开展的“三清三审三查”工作发现问题整改情况的检验。为了从财务管理工作的习惯上、意识上规避财务风险，切实推进财务风险防控长效机制的建设。我局将自查发现问题与财务管理风险点梳理、比对，健全了切实可行的财务管理制度、规范了日常财务管理工作流程，同时严格执行各类资金的管理办法、加强全局干部职工“依法理财、依规理财、依俭理财”意识，促进我局财务管理工作科学化、规范化、精细化发展。

服务行业专题工作报告篇八

党的群众路线教育实践活动开展以来,xxxxxx到联系点兰考县亲自指导活动,并发表重要讲话,为我们开展好教育实践活动指明了方向,提出了新的更高的要求。近段时间，我局通过学习焦裕禄精神、观看影片后，结合工作实际，以“三严三实”为标尺，对照查摆、深刻反思和自我剖析。

焦裕禄同志之所以被誉为“县委书记的好榜样”,他的精神之所以被代代传颂,我认为,主要是基于五种精神特质。

一是心系群众、牢记宗旨的亲民爱民精神。作为一名党员,焦裕禄同志始终牢记全心全意为人民服务这一宗旨。他常说,“xxx员应该在群众最困难的时候,及时出现在群众面前。”他是这样说的,也是这样做的,狂风暴雨、冰天雪地、沙尘盐碱难以阻挡他帮助群众、关心群众的脚步,一句“我是你们的儿子”道出了他与百姓心连心、情相依,同呼吸、共命运的鱼水深情。

二是勤俭节约、艰苦创业的艰苦奋斗精神。焦裕禄同志面对土地贫瘠、灾害不断、生产力水平落后的兰考县,找准防止灾害、发展生产的突破口,带领全县人民战天斗地、不畏艰险、奋力拼搏、自强不息,用“敢叫日月换新天”的大无畏精神改变了兰考的面貌。而他自己穿的、戴的都是补了又补的旧衣帽,坐的、用的都是老旧不堪的座椅和工具,他用自己的言行为勤俭节约、艰苦奋斗做出了生动诠释。

三是实事求是、调查研究的科学求实精神。焦裕禄同志把调查研究当做一种人生态度,在短短一年的时间里,靠一辆自行车和一双脚走遍了全县,通过全面、深入的调查研究,掌握了治理灾害、改善环境、发展生产的规律和途径,为兰考县未来的发展奠定了坚实的基础。

四是不怕困难、不惧风险的迎难而上精神。当时兰考县严重的自然灾害对每一名党员干部都是严峻的考验,焦裕禄同志在这种情况下,没有被困难吓倒,他义无反顾地投身到建设当中,在被“三害”肆虐的兰考披荆斩棘,践行了他“不改变兰考面貌,我绝不离开这里”的诺言。

五是勤政为民、廉洁奉公的无私奉献精神。焦裕禄同志手握戒尺,慎独慎微,从不利用手中权力为自己儿女、亲属谋取任何好处。而他对群众、对工作,却是不怕苦、不怕死,拖着病体深入田间地头,冒着大雨查看洪水流势,顶着风沙标记流沙走向,这一巨大反差展现了党员领导干部的高尚情操,在群众心中树起了高大形象。

（一）形式主义方面

工作上存在忙于事务，不求实效的问题。常常满足于安排部署多、督促落实少，安排布臵后干部就不再管了，没有跟踪问效，致使有些工作效果不是很理想。调查研究不够，存在作风不实的问题。平时总是忙于事务性工作，没有静下心来深入基层调查研究，深入群众了解问题、分析问题、解决问题，作风上有飘浮现象。

（二）官僚主义方面的问题

联系群众不够密切。工作中与群众联系不够密切，没能认认真真倾听群众的意见和建议。全乡的村组没有全部走遍，很少主动到村组进行走访调研，征求和收集群众的意见和建议，为群众切实解决生活中存在的一些问题。有时收到群众反映的一些困难和问题，也没有及时组织工作人员深入群众了解情况，只是简单的把问题分解给相关乡村干部办理，工作上存在联系群众不密切，关心群众不够多，服务群众不到位，群众观点淡薄等现象。工作讲情面，不愿得罪人，有好人主义的思想。在工作中讲情面多，批评人少，不愿意去得罪人，一味追求一团和气，不愿较真碰硬。

工作标准有时不高，遇事有当甩手掌柜的现象。对自己分管的工作满足于过得去、一般化，不求过得硬、追求高标准，不愿大胆改革创新，墨守成规，不愿担当重任，工作只要完成了就万事大吉了，对于有些工作不去深入调查研究，而是按部就班，有时甚至当甩手掌柜。

（三）享乐主义方面的问题

工作中有慵懒松散的现象。有时上班有迟到早退现象，存有“求稳多、求进少”的倾向，有时候存在着“干累了，歇口气”的想法，有时有应付的思想，一定程度上还存在有些懈怠。

思想上有不思进取的现象。参加工作后，刚开始的前几年工作积极性很高，精神状态很好，干劲也很足，时间长了就有些松劲了,有时习惯于按部就班和不求有功但求无过的思想,有时甚至感到多一事不如少一事，得过且过，当“太平官”、做“太平事”。因此，无论在开展工作时，还是在解决各种问题上，有时不能完全从群众的角度和实际情况出发，出现了工作创新不够、成效不大的现象。生活上有贪图享受的现象。实事求是地说，自己有贪图安乐享受的意识，艰苦奋斗精神发扬的不够。有接受村干部、亲朋好友吃请现象。

（四）奢靡之风方面的问题

勤俭节约意识不够强。刚开始看到一些奢靡之事，由于朴素的农民情节也会心有不悦，但时间久了也就放松了对自己的要求。比如在过去的工作中，有时候下乡看到困难户家中一贫如洗，但是面对接待，尽管反复要求对方“简单些、不要浪费”，当看到满桌的丰盛菜肴还是安然接受，说明自己勤俭节约的意识慢慢淡化了。执行廉政规定不够严格。八项规定前有借公务接待之名宴请朋友现象，有时在承办会议活动时，存在讲排场、安排宴请超标等现象。对照上级的要求以及对自己的剖析，我认为，出现这些问题的主要根源是：一是忽视的学习的重要性，没有合理安排好时间，没有分清楚主次，没有学习的动力；二是放松了对自己的严格要求，没有时刻以中央、省委、市委各项纪律规定严格要求自己；三是宗旨观念有所淡化，为民服务的意识不强。

服务行业专题工作报告篇九

当______年刚刚来临时，我曾在心里立下誓言，在这一年里，我要更好地配合总经理及领导班子内其它成员搞好工作，使我厦有一个更好的发展。如今，世纪的钟声即将敲响，回首这一年来的工作，尽管有取得成功时的喜悦，也有遇到挫折时的无奈，但我始终在为这一目标而努力。正因为如此，这一年的工作我积累到了一些有益的经验，也得到了许多可喜的收获。下面，我就______年度我的思想和工作情况按分管范围作一个简单的汇报，请各级领导和同仁审议和指正。

一、经营促销工作

目前______市内宾馆林立，一个个新

对促进我厦的消费，为大厦取得稳定可靠的客源发挥了一定的作用。

今年七月，由于国务院《娱乐场所管理条例》的实施，我厦终止了与凌峰娱乐城之间的租赁关系，我在大厦负责与凌峰娱乐城移交、清算的有关事宜以及娱乐城的重新开业的筹备工作。尽管自己在这方面经验不足，困难重重，但我欣然领命，不讲条件，积极投入工作。在上级领导的支持下，经过积极努力，目前我局(包括我厦)与凌峰娱乐城之间的欠费清理、资产移交等问题基本得到圆满解决。为了减少损失，尽早让娱乐城开业，根据局里确定的方针，在兼顾合法与灵活的前提下，经过反复研究，已经制订出了可行的娱乐城经营方案，并已通过新闻媒体公开招聘部门负责人，目前正在抓紧筹备开业。今年以来，我还陆续整理了与临街门面之间的合同，对有关欠费进行了清理，促使这些经营者合法经营，及时交纳费用。

二、安全管理工作

在做好大厦经营工作的同时，安全工作始终是我厦日常工作中的重要内容。在这方面，我的观点是晓之以理，动之以情，“严”字当头，“防”字在先。大厦今年及时调整充实了安全管理领导小组，在执行安全风险抵押金制度方面，我主持对这一制度重新进行了修订，使其更加可行、有效。在执行这一制度以及《违章下岗制度》上决不走过场。对于在安全工作中出现的好现象，及时进行了奖励。对于发现的问题，本着三不放过的原则，决不姑息迁就。如今年______月______日客房部洗衣房因为当班人员违反操作规程，工作态度散漫，造成失火，我及时召开了部门及大厦的事故分析会，对当事者也给予了严肃的处理，分别给予了扣奖、记过、辞退等处分，使当事人及全厦员工从这件事中吸取教训。

中遗留下了一些消防隐患。为此，我局保卫科、安监科、市消防支队多次到大厦检查督促整改，我也曾多次与这些部门检查现场，研究对策。在上级领导的支持下，这一问题在今年得到了基本的落实。如三楼西侧已开通了专用消防通道，完善了各处的消防标志，各楼层的消防电梯前室的消防门也已经开始安装施工。通过消防部门的验收检查，今年我厦已取得了消防合格证书。

三、动力维修工作

在今年热天需要开启时，三台主机陆续出现故障，严重影响大厦的正常经营活动。为此，在空调保修期即将满和已满的情况下，我们争取到了厂家免费维修，为大厦节约了一笔较大的维修费用。在最近准备开启制热时，空调设备再次出现故障，动力部又到金都、_____宾馆请教专家，日夜抢修，并再次找厂家免费更换了部件，对全部空调管道进行了清洗，从而保证了空调设备的正常运转。