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每周工作汇报总结

时间:2023-07-30 09:10:38 作者:曹czj

总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?以下是小编收集整理的工作总结书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

每周工作汇报总结篇一

主要了解顾问单位的基本情况,包括公司历史(成长史、以往的失败案例和成功经验),公司目前的经营状况,管理架构,部门结构,业务流程等。

经深入了解公司情况,提出改进公司内部管理、控制的建议;对历史遗留问题加以梳理,重点解决突出的法律问题;保证公司的运营畅通。

收集公司各类合同文本(包括劳动合同,业务合同等)。针对收集到的合同文本,并结合公司的实际情况,从法律的专业角度进行分析研究,规范合同的各项要件,对原合同中欠缺之处加以修改和审定;协助制定标准的合同文本。

针对公司六个月来的实际运营加以分析、研究,并与顾问单位进行深入探讨,提交一份工作报告,总结法律顾问工作及公司可能存在的问题,并提出处理建议。同时对服务模式以及实施方案作相应的调整。

针对公司的劳资问题,结合公司的实际劳资纠纷,委派我所资深劳动法专业律师,深入剖析相关法律;指导公司相关人员掌握签订劳动合同的相关技巧。

通过对公司总体架构运行情况的熟悉,找出其中的弊端,寻求完善的方案,充分调动公司各单元的活力;补充完善公司的规章制度,制定切实有效的激励约束机制,寻求公司效益化。

对顾问单位的一线工作人员进行免费的业务法律培训,针对公司不同的情况委派相应的具备施教才能和拥有施教背景的专业律师担纲,从整体上提高公司员工的法律素养和意识。

针对公司在税收交纳、代扣代缴过程中遇到的问题,指派我所税法方面的专业律师,为公司讲解、透析如何合法纳税,如何限度地取得税收优惠,达到合法节税的目的。

回顾整年度的服务情况,由顾问单位对服务质量和工作方法作出综合评价;同时就顾问单位的现状提出专业的整体评估报告。与顾问单位协商制订下年度的服务计划,签订下年度法律顾问的续约合同。

每周工作汇报总结篇二

1.周一悄然到,心情还算妙。天气刚刚好,上班别迟到。来到办公桌,突然吓一跳,钞票堆的比山高,看你笑不笑。周一快乐!

2.新的一周又开始了,新的压力又将降临。有压力是好事,能够鞭策我们努力前行。人生就是这样,没有如果,只有结果,没有回头,只有往前走,一起加油!

3.友情是鲜花,令人欣赏。友情是美久,让人陶醉。友情是希望,让人奋发。友情是动力,催人前进。愿你我成为真正的朋友,祝你周一开心快乐。

4.淡淡的友情很真,淡淡的问候很纯;淡淡的依恋很清,淡淡的孤傲很美,淡淡的思念很深,淡淡的祝福最真,送去我淡淡的祝福,愿每天都开心,周一快乐!

5.捉一只蝴蝶送您,愿您拥有快乐的翅膀,兜一丝清风送您,愿您心情舒畅,发个短信给您,愿天天神采飞扬!祝您周一是个新的开始!

6.寄一份真情的问候,字字句句都是福祉欢愉,送一串深深的祝福,分分秒秒都是平安吉利,传一份浓浓的心意,点点滴滴都是平安若意。周一欢愉!

7.周一,忙呗,压力,大呗,心情,燥呗,感觉,烦呗,愿望,有呗,问候,送呗,愿你,乐呗,心情,好呗,生活,美呗,一切,如意呗,愿周一,同样快乐!

8.鸟儿自由翱翔天空,对它来说就是幸福;繁星守护明月,对它来说就是快乐;我在这美丽的清晨,给你送去问候,那就是最美的。早安!

9.人生不要被安逸所控制,决定你成功的,是奋斗;人生不要被过去所控制,决定你前行的,是未来;人生不要被别人所控制,决定你命运的,是自己。亲们:早安!

10.开心才是生活的主旋律,生活不会辜负每一个乐观的人,新的一周,早上好。

11.每天把牢骚拿出来晒晒太阳,心情就不会缺钙。要输就输给追求,要嫁就嫁给幸福。送上清晨的问候,愿我的朋友幸福每天!早安!

12.日子在不同的空间流逝,想念在不同的时间来临。无论你是怎样的心情,我都为你深深祝福。周一快乐!

13.你是阳光的头版头条,你是牛奶的个性报道,你是快乐的主要标题,你是幸福的特约申请稿,美丽的清晨,美丽的你,亲爱的,周一早上好。

14.周一到,发条短信来问好,烦恼忧愁都赶跑,快乐心情伴你笑,开心工作处处妙,精力充沛效率高,工作状态调整好,事业顺利步步高。祝你一周工作愉快!

15.亲爱的自己,现在的付出,都会是一种沉淀,它们会默默铺路,只为让你成为更好的人。美好一周开始了,早安。

每周工作汇报总结篇三

1.你活泼可爱,能干懂事。在园能尊敬老师,喜欢和同伴游戏。平时讲卫生,吃饭午睡习惯好,衣服被子叠得很整齐,自理能力强。你喜欢听故事音乐自编自演,象个小演员。课堂上有时能积极举手发言。希望你以后继续努力,做小朋友们的好榜样。

2.你尊敬老师,团结同伴,讲卫生,爱劳动,乐于帮集体做事,你积极参加幼儿园的各项活动,有较强的集体荣誉感。本学期各方面进步都较大:你的诗歌朗诵得很优美,你的动手能力增强了。如果上课能积极举手发言,那就更好了。

3.你是文静乖巧的孩子,懂礼貌守纪律,小朋友都很喜欢你。你的小手很能干,做事耐心细心。这学期,你各方面都有了很大的进步,上课认真听讲,有时还积极举手发言,声音响亮,老师希望你到小学后继续努力,取得更大的进步。

4.你爱劳动,讲卫生,尊敬老师,团结同伴,积极参加幼儿园的各项活动,绘画兴趣较浓。做事较认真,动手能力较强,老师布置的任务能按时完成。本学期对早期阅读活动感兴趣,特别喜欢看图书。老师希望你进入小学后,认真学习,大胆举手发言。

5.你讲文明,懂礼貌,爱劳动,能主动为班集体做事,有较强的集体荣誉感。你的小手很能干,做事耐心细心,折纸画画有了很大的进步,上课能认真听讲,有时能举手发言,老师希望你进入小学后,更加努力,大胆自信。

6.你性格内向,尊敬老师热爱同伴,小朋友都喜欢你。你是个爱劳动的好孩子:经常抢着帮集体做事,而且特别耐心,细心。你上课能认真听讲,有时能举手发言。你做数学总是又快又好,老师希望你进入小学后能更加努力,以取得更大的进步。

7.你是个活泼可爱的孩子。你喜欢动脑筋,上课时总能看到你的小手高高举起,你还具有探索精神,常能自己发现科学的奥秘。但我觉得你在写字画画时很容易走神,不能按时完成,老师希望你进入小学后能严格要求自己,争取更大的进步。

8.你尊敬老师,热爱劳动,主动帮集体做力所能及的事,有一定的集体荣誉感。能积极参加各项体育活动。本学期生活自理能力动手能力有所提高。老师希望你到小学后能养成良好的学习习惯,取得更大的进步。

9.你聪明能干,上课时你认真听讲,积极举手发言,能够表达出自己的见解。你的绘画和手工也有了进步,能够自己的事情自己做,还能帮助老师做一些力所能及的事情。但你睡觉时喜欢做小动作,长时间不入睡,老师希望你能改掉这一习惯,在新学期里有更大的进步。

10.你尊敬老师,热爱劳动。能积极参加幼儿园的各项活动。本学期进步较大:动手能力明显提高,做事比以前耐心多了,上课能听老师讲课,有时能积极举手发言,老师希望你进入小学后,能更加努力,大胆举手发言,以取得更大的进步。

11.你天真可爱,聪明大方。你非常愿意帮助有困难的小朋友,能和他们友好相处,大家都很喜欢你,你的歌声很动听,舞姿也很优美,你喜欢把自己的快乐和大家一起分享,如果在上课时你能经常举起你的小手,那该多好啊!老师希望你进入小学后,能更加努力,更加大胆自信。

12.你是个聪明能干的好孩子,非常喜欢动脑筋,你还具有探索精神,常能自己发现科学的奥秘。你做任何事情都很认真仔细,老师交给你的任务总能一丝不苟的完成,老师希望你进入小学后能更加努力,敢于大胆发表自己的见解。

13.你聪明可爱,对老师有礼貌,和同伴能友好地游戏。平时讲卫生,能主动保持班级的清洁。平时遇到困难会和老师同伴商量。上课能认真听讲,老师布置的任务能一丝不苟地完成。老师希望你能多吃点饭,积极锻炼身体,使自己长得棒棒的。

14.你聪明可爱,对老师很有礼貌,你喜欢把快乐的事情和大家一起分享。这学期你的进步很大,儿歌故事都讲得很好,你也养成了良好的学习生活习惯:老师布置的任务你能认真地完成,起床后你能把被子整理好。老师希望你进入小学后更加努力,敢于在集体面前大胆发表自己的见解。

15.你不仅聪明可爱,而且比以前活泼开朗多了。你的数学学得好,字写得也不错。同时你的学习习惯也非常好,上课积极思考,思维敏捷,能在探索中提出问题,老师真为你高兴。你喜欢玩一些智力游戏,如走迷宫下棋等。你也很喜欢看图书。希望你入小学后能有更大的进步!

每周工作汇报总结篇四

经过了第三周的六场会议,我们这个大的团队也迎来了一个新的成绩,新的进步!进步都是有目共睹,可是问题还是存在不少!相比第一周的成绩确实是有进步,总体成绩有提升,可是却一直没有突破目标!而且成绩相对说来现出很不稳定!六场会议中,每场会议到人以用成效单数都十分不稳定,少的时候到场人数只有几人,多的时候都坐不下,有时多,有时少,一直都不在预计之中!波动、起浮非常大,从侧面也反映出了,我们每一个人的心态都不太稳定!

而且本周中明显有一天大家思想出了很大分歧,表现上每一组都还算团结,积极,可是组与组,团队与团队之间并不是那么团结;凝聚力,相比第一周明显下降!其实事件很小,可处理这件事件时,我们所有的人不论是当事人或是领导,及每个个人表现的都很欠佳,并且处理得不妥当,事情没有缩小化,在团队中还是引起了不同程度的影响,六场活动中,业绩最差的那一场就出现在那两天中。团队就是一块块宽木板,一起绑成一个圆柱形,再装上水就是一个水桶,哪一块木板出了问题,这一桶水都会漏出来!一块木板对自身的木板都会有相应的影响,所以这是我们这一周问题之一!

其二是,激情在冷却,除了个别真的很优秀的同事外,大部分同事包括自己都感觉到激情,热情调动出了问题,虽然说成绩上有所进步,可是不见涨,这一周不同人员都出现了或多或少的消极情绪,虽然每个人表现的地方不一样,可还是觉得整个大体没有每一周时那么的积极!所以在下一周要在这方面更加注重个人的情绪调节,以及对自身每一位同事情绪上的一个调动!思想决定行动!思想出了问题,行动不可能正确!

这一周中,也不管有再现很优秀的,以及特别突出的!最突出的是我们级的黄秀明,但虽然成绩很突出,可也不容小视,轻视,从他身上确实学到了很多,我自身所不具备的优点,特质在他身上有很明显的体现,在日后的工作中,我也要做到“取人之长,补已之短”!但是对于黄秀明我也需要做更多的思想沟通,因为他的身上和心态上也存在很多不稳定因素,如果在日后他的工作上再出现问题,到达瓶颈,很容易导致他回到从前的一种工作状态,很容易挫伤到他的自尊心!

表现很优秀的我觉得是xx和xxx,他俩基本上是每场都可以到人,比较稳定,对自我心态,情绪把握的比较好,在这一点上也是我比较欠缺的,相对来说我比较感性!对自我情绪心态把握不够成熟,所以也导致工作中及其不稳定,也影响到我们一组这个小团队中其它成员的情绪心态,成绩的不稳定!

个人这一周的工作业绩是非常差的,相对来说在这一个部分自己压力非常的大,在打电话上自己要下苦功才行!也明显感觉到自己拖累了我们一组的成绩!如果我能表现的更好,我们组的业绩会更好!我做为组长没起到一个模范带头的.作用,我感到非常内疚,也深刻的感觉到一定要在个人业绩这一块得有更大的进步才行,下一周一定要更努力,多沟通多学习,争取有个好成绩!新的成员的加入是血液的注入,使我们的团队更加强大!但也在考验着我们!我们更要团结,多沟通多学习!一定要在下一周的每场会议中每个人从自身思想到团队业绩都朋所突破!

加油!加油!加油!坚持!坚持!坚持!一定会成功!

xx月xx日-xx月xx日

xx月xx日负责收齐所有业务员的周报表并且打印给吴老师阅读

xx月xx日听吴老师讲相关的产品资料和卖点

xx月10——xx月xx日整理有关ppt的材料。

每周工作汇报总结篇五

近一周来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。

古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。

回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。

首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。

再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。

最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。

总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力。

每周工作汇报总结篇六

周初,在自己的博客上开办了"教育进行时"的栏目。这一栏意图拓荒,旨在使我自己重视每一节的讲堂教育,使每一节课都能在自己料想和规划下打开,一起对每一节课的施行进行课后反思,到达完善进步。

本周首要在讲堂上重视了以下几方面问题:

本来上课,大多数状况下没有让学生实行上下课礼仪,上课和下课的观念没有引起全体同学的留意。这样就会使学生在讲堂上不能有用地把留意力集合到讲堂上来,没有精力上的预备,学生往往各行其是,留意发散。在上星期的考试质量剖析会上,有些教师介绍了他们的经历,其中就提到了上课时学生起立向教师问候时,调查学生的精力状态,发现精力状态欠安者,给学生恰当的心情调整。因而,把这条经历拿来,用在自己的讲堂上,也觉非常有用。我发现,在上课时,经过让同学们起立叫"教师好",真的能够发现学生欠安的心情,从而经过教师恰当的要求和打气,会使讲堂有一个杰出的初步。

由此看来,在上下课上时,教师和学生之间行礼和互致问候是长期以来,我国师生之间上课的必要进程,之所以从前史上传承下来,必定有它的实际意义。别的,对讲堂进行恰当的导语引进,对学生的听课起着精力引领和毅力一致效果。

为了给同学们留下足够的作业时刻,上课时教师总是尽量做到精讲精练,每节课一般能留出20分钟左右的时刻,让同学们做讲堂作业。但有些学生缺少学习动力和时刻观念,以至于到下课一个字没写,还有一些同学也是在敷衍教师、打发时刻,作业有一搭无一搭。针对这种状况,我在讲堂上着重了讲堂时刻和课下时刻的联系。讲堂上按要求做好每一分钟,课下能够纵情的享用室外的高兴韶光。对几个不自觉的学生,讲堂上我要做到眼到、心到、嘴到,给他们及时提示,或许给他们守时定量的把使命安置得尽量详细。从施行效果看,学生在这方面有所改观。

学生在做作业时总喜爱商议,自主学习的习气没有树立起来,等考试的时分,学生就失去了其他同学的协助,没有了支撑,就缺少了主意,失去了判断才能,考试成果可想而知。上星期在这方面进行了重视和引导,取得了一些成效,但还很不抱负。

这学期一初步,班主任为了杰出自主办理和小组协作,进行了座位和小组的从头编列。全班分了十二个小组,成果好、差调配,有利于小组竞赛。这几天讲课,我也着重小组的办理和协作。在遇到问题之前,同桌和小组的同学先协作讨论,意图起到兵教兵效果。今后在这方面多动脑筋,树立小组竞赛机制,使小组协作愈加有用。

每周工作汇报总结篇七

1.努力奋斗,寻找自我;工作勤奋,适度快乐;处理事务,切莫发火;生活讲究,过的洒脱;收获多多,知足常乐;祝积极进取,星期一工作快乐!

2.每天试着用希望迎接朝霞,用笑声送走余辉,用快乐涂满夜晚。那么,我们的每一天将会生活得更充实。早安,新的一天!

3.一周里,何为贵?周一忙碌为贵,周一充实为贵;物以稀为贵,月以明为贵;秋以爽为贵,友以挚为贵;情以真为贵,我以你为贵!祝新一周事事顺利好心情!

4.态度决定事件成败。心态决定人生存在,懒惰决定未来好坏。舍才能决定人生的得。善才能改变人生顺逆。慈才能承天下。放下才能解脱。

5.懒虫去上班了吗?册除昨天烦恼,选择今天快乐,设置明天的幸福,储存永远的爱心,粘粘美丽心情,复制醉人风景,打印迷人笑脸,新的一周,祝你天天都有好心情!

6.如果薪水是天使,我的短信就是带动天使飞翔的羽翼。收到本短信的人,薪水会像被天使下了魔咒一样疯涨,老板就会像傻子一样发钱!嘿,祝周一赚钱愉快!

7.这天是星期一,祝你在新的一天,新的一周里:工作顺利,业绩高升,学业进步,身体健康,每一天笑口常开!

8.一周七天已过去,新的一周已来到,短信祝福传问候,送你快乐心情好:烦恼忧愁全丢掉,郁闷烦躁全忘掉,压力疲倦统统绕,唯有幸福乐逍遥。

9.星期天是痛苦的结束,星期一是幸福的延续,新的一周我们要用微笑去迎接,用简单的音符去弹奏。祝福朋友快快乐乐,工作顺心!

10.褪去疲劳,忘却烦躁,放眼今天,无限美好。好朋友的祝福总是很早,愿你每天微笑,心情大好,祝你健康幸福,万事顺意,早安!

11.趁太阳还在躲猫猫,雄鸡还在睡懒觉,小鸟还在美梦中,闹钟还没唱曲调,我抢个先,问个早,顺便把好运也带到,祝你新的一天,有最美的心情,的胃口,最顺利的出行,最顺手的工作,最不能忘记的事情是想我,哈哈,起床上班啦!

12.新的一周,请你一定,马不停蹄,策马扬鞭,快马加鞭,驷马难追地离开垃圾人。记住,不要回头,前方多的是大把好日子。早安。

13.又是一周忙忙碌碌,又是一周送句问候,天干物燥,不要上火,多喝白水,少熬通宵,要是想,我打个电话,不要总是,夜长梦多。新的一周,努力吧。

14.轻松地翻过了一页日历,新的一周又再次来临了,我怀着真挚的诚意心境,携带着美好快乐的祝愿,祝你新的一周心情舒畅!

15.未来是美好的,但也许它只是跟今天一样,不一定有我们想要的一切。每一个今天,都是我们想要的全部世界,别把所有的希望和约定都寄放在明天,过好每一个今天,明天才会更有价值。早安,新的一周!

每周工作汇报总结篇八

眼看着20xx年就这么走了过来,我却对自己的工作还产生着抗拒。直至现在,想起今后的工作,心中还是非常的混乱。但是我明白这是不对的,作为一名员工,尤其是作为一名文员!我怎么能对自己的工作没有安排,没有想法?这样在工作中还怎么去完成工作啊?意识到这样是错误的后,我决定要对要眼前这段时间的工作开始规划,就先做一个“小目标”,先从这一周的工作规划起!

从假期中归来,在开始的工作中真的非常的混乱,尽管不至于忘了工作,但是在工作上的节奏肯定是大不如年前。为了让自己找回感觉,我先从手边简单的工作做起,慢慢的提高对自己的要求,让自己能慢慢的找回工作的节奏。

其次,我还整理好自己的工作任务,不让自己在工作中忘了自己的任务的情况!也重新审视了自己作为办公室人员的责任,贯彻好公司在去年制定的方向,积极的保证公司的各部门都能了解公司的方向,以及前进的计划。

“一年之计在于春,一日之计在于晨”,在这全新的一年里,我决定做好对自己工作的整理工作。针对上一年里留下来到的工作彻底的做好整理。尤其是对文件的整理,因为上一年有不少的新员工加入,还有不少的信息和资料没有收集齐全,档案状况还非常的乱。我要争取在这两天做好。

在做完这些整理后,我要针对公司的器械材料都做一个整理和维护,检查各个器材是否有出现问题,尤其是饮水机、打印机、传真机等常用器械的正常运转,确认公司在完全正常的状况。如果出现了问题,要及时的和物业或者售后沟通维修。

而之后的几天里,我要负责好调理公司各部门的运转状况,确保各部门运转正常,并能在年初优良的完成各自的工作。作为办公室人员,我必须做好沟通和协助的工作。

在之后,根据公司的前进方向以及公司目前的状况,我也可以开始准备开始计划自后的工作了。作为文员,在工作中我主要还是协助好各个部门的工作,在后面的几天就看看公司具体的情况努力的做好自己的工作吧。如果在生活中有空闲的时间的话,也不妨去网上找找资料提升自己。

短短一周,要做的事情确实很多。毕竟放了一个年假,很多事情都要重启,就像自己一样。那么,祝愿我自己也能在这最初的一年做好自己的工作,让自己尽快的“启动”!祝自己圆满的完成工作!

每周工作汇报总结篇九

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近一周来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。

古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。

回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。

首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。

作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。

再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。

最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。

总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力。

一、工作的总体感受

一周的工作总体感觉是很充实,每天都是那么忙碌,虽然总是重复做着同样的工作,但还是从这样不断重复的工作中明白了耐心、细心、克制情绪的重要。这是像我这种刚毕业的年轻人最缺少的东西,也是工作中最宝贵的东西。每天一工作,好像就不能停下来,总是有那么多人来开票,有时还排了好长的队,这时就会出现一些抱怨,一些情绪,一些错误。这也是最能考验自己情绪的时候,总是提醒自己一个一个来,一步一步来,少出错误,旁边同事的工作也给了自己支持,我们是在一起完成工作,不是自己一个人。刚开始,由于不熟练和对一些商品的不了解,自己工作的速度很慢,有时还手忙脚乱。经过一周的工作,对电脑的一些操作和对商品一些信息的了解逐渐加深,工作的效率也有了一定的提高。为了能迅速熟练掌握相关技巧就得多开一些票,多遇到一些问题,既然在开票速度方面比较慢,只能延长自己坐在那里的开票时间:来早一些,中午不休息,人少的时候尽量揽给自己开等。一周的工作没有想象中的枯燥乏味,每天都会遇到新的问题,要向同事请教问题,当然也会给自己带来思考。

二、工作环境的感受

对于公司的工作环境,自己还是满意的,虽然没有宽敞明亮的办公场所,没有一排排整齐的办公用具,但是宽松的工作氛围让自己感到舒畅,这也是自己最想要得到的,能够发挥出自己的能力。刚来的第一天,热心的小乔帮我引见了公司的一些领导,他们让我有一种亲切感,都给了我一些鼓励,希望以后能从他们的身上得到一些指点,对工作的,对人生的。开票处的同事待我非常热心,工作中遇到的一些问题,他们都耐心的帮我解答,有时出现错误,他们就会鼓励我:慢慢来,别急!熟练了就好了。有时工作紧张,我们总能找到轻松的话题让气氛变得轻松起来,让我们的距离越来越近。赛格电子市场每天的顾客流量非常大,开票处每天要面对各式各样不同性格,不同情绪的商户来开票,自己的情绪也会随着他们的情绪而波动,人来人往,使得工作环境又显得有点紧张。

三、工作岗位的认识

目前,自己所在的工作岗位是票银中心普通票开票处的开票员,每天为商户代开他们客户所需要的普通发票。岗位最需要的是耐心和细心,能够处理好自己的情绪,能够在重复的工作中调整自己。对于系统的操作要熟练,对一些产品信息要有一定的了解,不断提高服务效率和服务质量。开票处每天面对这么多的商户,也是整个电子市场直接面向商户的窗口之一,开票处的服务质量关系到商户对整个电子市场服务质量的总体评价,所以,作为一名开票员,自己的服务态度、服务效率与电子市场整体形象息息相关。

四、对工作的观察通过一周的开票工作,根据自己的观察,导致开票工作效率低的'最直接原因是,商户递呈给开票处的资料填写不规范,同种产品不同的商户所填写的资料信息不同,填写的资料信息模糊不清等。虽然我们开票处对商户都有告知这些问题,但是这些问题还是存在,导致出现错误,降低出票效率,降低服务质量。不断加强与商户的沟通与交流是解决这类问题的有效方法,也是提高服务质量,提高商户满意度的重要途径。

五、自己的工作定位既然在开票处工作,就应该把自己的本职工作做好,尽快熟练开票操作技能,熟悉解决一些票据问题的流程,提高工作效率,在工作中端正自己的工作态度,保持热情。利用服务在第一线的机会,培养自己细心、耐心的心理素质,促进与不同商户之间沟通能力的提高。

六、自己在工作中的不足

一周的工作,也发现了自身的一些问题:打字速度慢;有时工作中出现走神,导致错误出现;人多时,有时还是出现了情绪急躁等。在以后的工作中自己将针对这些问题不断改进,多与同事交流,多向同事请教,多与客户沟通,减少和杜绝一些问题的发生。

七、接下来的工作打算经过一周的工作实践,自己慢慢的熟悉和适应了普通票开票处的工作,但还需提高服务效率。提高开票的操作效率,降低出错率,纠正工作过程的出现的急躁情绪是接下来工作中自己需要改进的。与同事进行深入交流,不断学习和总结工作中经验。

八、对赛格电子市场市场部的总体了解

市场部作为赛格电子市场分公司的主体,是赛格电子市场的运行中枢,主要负责对赛格电子市场的现场管理、消防安全、环境卫生、消费者维权、配套服务、零星资源收入管理等管理工作。市场部是保持赛格电子市场分公司正常运转的核心部门,市场部的工作质量,关系到分公司的运行质量,也是直接关系到分公司业绩的重要部门。对于市场的现场管理,安全是市场部每天都要重视的工作,不管是主要的安管人员,还是市场部其他人员都有责任维护市场的安全。对于市场部的一些岗位的工作如:物流中心、投诉办、电工班、内勤组、楼层经理等自己还未深入了解,在以后的工作中将慢慢熟悉。

九、赛格电子市场分公司总体观察。

赛格电子市场分公司作为深圳赛格股份有限公司的主要控股投资企业,赛格电子市场的经营状况直接影响到赛格股份的发展。赛格电子市场作为深圳早期发展起来的电子市场,对于深圳,对于中国,乃至整个亚洲都有一定的影响力。赛格电子市场分公司作为一个电子市场的管理者,主要的顾客就是商户,商户的经营状况直接体现了赛格的服务质量。由于中国it市场的扩大,许多类似赛格的电子市场也加入到竞争的行列中,使得赛格的市场份额相对缩小。更甚的是,最近几年中国电子商务市场的发展,使得实体电子市场面临巨大的挑战。太平洋电脑网、it世界网、中关村在线、天极网等一大批网络电子服务平台相继出现,不断削弱了像赛格电子市场这样的实体市场。现在赛格电子市场的模式就像现在的一些购物商场,里面有很多商户,卖着不同价格的商品,不同档次品牌的商品都有。随着市场的发展,一些商场转变了自身的发展定位,在深圳地区,万象城、益田广场、还有最近才开业的京基,都向高档购物场所靠近,他们要求进驻的客户是世界知名品牌的,商品一般价格都比较高,针对的都是中高层收入人群。所以赛格电子市场在日益激烈的竞争环境下,为了能够持续发展与增长,转变发展方式就尤为重要了。赛购网、赛格电子网的建立,为赛格电子市场的持续发展奠定了一定的基础。赛格电子市场的经营主要面对的各个商户,对于商户的管理就尤为重要了,而商户信息的收集与分析,对于赛格市场以后能提供更好的服务,促进电子市场的发展具有重要作用。

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