策划方案应该简明扼要，重点突出，避免冗长的文字描述和繁琐的流程。通过学习和借鉴这些策划方案，希望大家能够提高自己的策划能力和思维方式。
淡季活动策划方案
七八月份是商场销售的淡季，处于一年之中天气最热的时期，夏季服装的销售却日渐低靡，为了提高淡季销售量减少库存，我们应采取特价商品吸引眼球的方法来保证销售额。
二、活动时间。
8月6号情人节。
三、活动地点。
银开三阳欣欣、向荣店。
活动一：特价折扣优惠出击。
七八月份期间商场每个区都会有特价和折扣商品推出，优惠时尚供您选择。
活动二：七夕情人节，浪漫定格“美”一刻。
活动三：情侣手链，拴住我们共同的记忆。
购物满77元的可赠送情侣手机链一对。
五、广告支持。
六、费用预算。
七、物料准备。
礼品登记表格，印章，中性笔。
汽车销售淡季策划方案
丰田公司是目前世界的汽车工业公司，日本的汽车公司，于1937年成立于日本爱知县丰田市，2008年日本丰田汽车公司一度取代美国通用汽车公司成为世界的汽车制造商，丰田汽车公司的新事业立足于汽车开发、生产、销售、服务等各个阶段所积累的技术与经验。“从汽车出发”在这个坚强的理念指引下，丰田提出“确立继汽车之后、面向21世纪的新兴产业的目标”并正在为创造更丰富多彩的未来，积极开拓新的业务领域和系统产品。丰田公司的经营理念是：开放公平、努力成为有信于社会的汽车企业，提供安全、环保的产品，创造更加富裕的社会，发挥个人创造力和强有力的团队精神的企业作风，以开放型的业务关系为基础实现稳定成长和共同繁荣。
二、丰田品牌策划背景。
丰田汽车作为国际的汽车品牌，在全球汽车市场占有的重要的市场份额，然而2008年丰田汽车公司汽车“召回门”事件的发生使丰田品牌汽车市场的发展前景面临巨大的现实挑战，本丰田品牌汽车策划方案将立足于全球汽车市场这一大的市场背景和丰田汽车公司汽车“召回门”事件的现实背景下对丰田汽车的品牌市场营销模式进行探索和策划，重新树立丰田汽车品牌的社会影响力和形象。
三、丰田品牌汽市场前景调查。
(一)、调查问卷概况。
为了充分了解丰田汽车“召回门”事件对丰田汽车品牌的社会认知度影响和了解广大青年汽车消费者的汽车消费习惯，我们小组以罗定职业技术学院全体师生为主要调查对象，采用随机发放问卷调查的方式，随机发放调查问卷60份，有效回收调查问卷60份，回收率达100%.经过对调查数据的分析整理我们得出如下重要结论(1)丰田汽车在中国汽车消费市场前景广阔，消费群体结构呈现年轻化趋势;(2)汽车售后服务的质量水平已经成为影响人们购车的关键因素，建立完善的汽车售后服务体系已经成为丰田汽车提升竞争力的关键一环。(3)丰田汽车“召回门”事件的社会影响较大，重新塑造丰田汽车的社会品牌形象已经成为丰田汽车公司扩大市场份额的重要手段。
(二)、丰田汽车营销环境分析。
宏观环境分析。
(1)2012年是中国十二五规划的关键之年，同时也是包括丰田在内的世界各主要汽车生产制造商扩大在华汽车市场份额的机遇一年，随着国家宏观经济政策的总基调和支持汽车产业发展的政策总基调的不变，与此同时汽车三包政策、新能源汽车发展新政策等一系列汽车新政的推出必将给中国汽车市场发展带来新的发展条件，丰田汽车公司应充分把握这新的历史发展机遇，实现丰田汽车公司在中国市场的快速发展。
(2)市场消费潜力：从市场消费潜力层面看，维持我国汽车消费快速发展的基本因素没有改变，人们生活水平的提高使得中国汽车消费市场的增幅在空间上将呈现二、三线城市乃至四、五线城市的增幅超过一线城市的汽车消费增幅，汽车消费市场潜力广阔。
(3)人口环境：中国作为世界性人口大国，同时随着中国人们生活水平的不断提高人们对家庭轿车的需求量巨大，另外丰田汽车进入中国汽车市场的时间比较晚，因此汽车市场前景广阔。
(4)国际环境：2008年国际金融危机使全球汽车市场萎缩，世界各主要汽车制造商纷纷扩大在中国汽车市场的份额，丰田汽车公司应把握难得的机遇，加快自身发展。
四、丰田品牌swot分析。
丰田汽车市场在各个领域都有自己的市场份额，对于现在不同的人的不同消费能力，丰田汽车都可满足低、中、高市场的不同选择。
4.1品牌优势。
丰田汽车的优势很多，因为日系车是公认的人性化，日系车在人性化、舒适性、安全性等方面都做得十分出色，特别是外观的设计，非常符合国人的审美观念，深得消费者的认可。
4.2品牌劣势。
丰田汽车一直在国人心中都有较好的形象，从卡罗拉、佳美等车型90年代进入中国市场时就受到消费者的喜爱和一致好评。但最近这几年随着日本车质量的下降，最加上德系四剑客奥迪、大众、奔驰、宝马抢占中国市场份额，国产汽车的崛起使得丰田汽车中国市场的整体市场份额下降。
4.3品牌机会。
丰田汽车品牌虽然比不上奔驰、宝马，但它以其出色的性能、人性化、价格优势在竞争激烈的中国汽车市场占有一席之地。
4.4品牌威胁。
人们想起丰田这一日系汽车品牌就会联想到日系车的质量相对于德系车有所劣势，影响到汽车消费者的消费行为。同时随着德系车在中国汽车市场的份额也增加丰田汽车的竞争压力。
五、品牌技术优势。
5.1采用双vvt-发动机。
采用双vvt-i发动机，可以根据汽车发动机转速等汽车行驶状况信号，通过计算机对汽车燃油喷射量和喷射时间的准确控制，以实现汽车大扭矩输出和低燃油排放。
5.2采用goa车身。
独有的goa车身，可以在汽车发生碰撞时有效吸收车身碰撞能量，有效分散车身碰撞能量，实现对驾乘人员的安全保护，实现汽车高水准的安全性能。
六、竞争对手营销状况分析。
广州本田以“超期望值服务”为市场营销理念，以“4s"营销模式为基础，以“4p服务策略”为主要内容，这是它在中高档汽车取得竞争优势的关键;但随着广州本田产能的扩大和汽车市场竞争的加剧，广州本田公司及时调整汽车营销策略，采取差异化的营销策略，加强营销成本控制，加速营销创新，更加注重汽车后市场的开发与管理。
广州本田的营销模式可以按“三个要素”进行概述。营销理念：广州本田主要营销理念是以用户满意为中心，好的产品加上好的服务实现客户满意;营销组织：广州本田选择专营店模式，这是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式;营销策略：4p策略+服务策略。
七、丰田品牌汽车组合营销策略分析。
丰田汽车公司的营销组合策略是以消费者的需求为导向，以提高顾客满意度为产品营销策略选择的根本立足点和出发点，时刻与顾客保持关联，开发出顾客需要的产品。丰田汽车公司的营销组合策略的内容包含产品组合策略、产品定价策略、产品推广策略和产品销售渠道策略。丰田汽车公司经过长期的发展在中国形成了以一汽丰田、广州丰田、雷克萨斯等三大产品销售体系，下面我以广汽车丰田凯美瑞为例子分析一下丰田汽车公司的组合营销策略。
八、丰田凯美瑞汽车品牌简介。
广汽丰田凯美瑞是丰田汽车公司为进一步应对以本田雅阁为代表的全球各主要汽车制造商在中高级轿车市场的强势竞争，扩大在中高级轿车市场份额而推出的一款中高级轿车。丰田凯美瑞自2006年推出以来一直成为中高级轿车市场的佼佼者，成为全球中高级轿车市场的热销车型，市场前景广阔。
(一)丰田凯美瑞市场前景分析。
经济因素：2012年是中国十二五规划的关键之年，也是全球经济复苏的机遇之年，随着汽车新政的推出必将带来中国中高级轿车市场新一轮的发展机遇，广汽丰田凯美瑞作为中高级轿车市场中的佼佼者应把握难得的市场机遇努力实现自身发展。
技术因素：作为丰田汽车公司旗下中高级轿车的品牌车型，丰田凯美瑞是丰田汽车技术的结晶品牌，凭借其独特的丰田品牌血统和全面的技术优势必将成为中高级轿车市场中的佼佼者。
(二)凯美瑞汽车swot分析。
广汽丰田凯美瑞自2006年上市以来一直成为丰田汽车中高级轿车市场的热销车型。其凭着稳重大气的外观、宽敞的车内空间、做工精致的内饰、丰富的汽车配置和乘坐的舒适性、运行的平稳性等诸多亮点成为同级轿车市场竞争的佼佼者。
2.1.优势分析。
2.1.1.技术优势。
丰田凯美瑞作为中高级轿车市场的佼佼者，凭借其技术优势抢占市场，丰田凯美瑞采用双vvt—i发动机在提供强劲动力的同时兼顾燃油经济性，充分实现高动力输出、低燃油排放的双重目标。
2.1.2成本优势。
丰田凯美瑞作为丰田汽车旗下的品牌，其生产研发的平台建立在丰田汽车公司的精益化生产方式的基础之上，充分做到了产品开发成本的最小化和产品利益的化。
2.1.3服务网络优势。
2.2.劣势分析。
丰田凯美瑞汽车在具有技术、成本、服务等多重竞争优势的同时当然在外观、乘坐空间等方面有待完善，这也使丰田凯美瑞汽车在竞争中处于不利地位。
2.3.机遇分析。
丰田凯美瑞作为中高级轿车的杰出代表，在激烈的中高级轿车市场的竞争中具有产品成长空间大、汽车节能技术成熟、中高端汽车市场经验丰富、品牌客户忠诚度高等难得发展机遇和自身优势，应把握机遇，促进发展。
2.4.挑战分析。
丰田汽车公司进入中国中高端汽车市场的时间较晚，以东风日产天籁、广州本田雅阁为主要竞争对手的强势进驻使得丰田凯美瑞汽车在中高端汽车市场的地位受到一定的挑战。
(三)一汽丰田凯美瑞的产品市场定位。
一汽丰田凯美瑞2006年6月上市至今，取得了辉煌的成绩，如今凯美瑞已经成为丰田中国中级轿车市场的热销车型。凯美瑞的成功不仅仅依靠产品、价格的优势而是建立在丰田中国战略整体成功的基础之上，建立在凯美瑞准确的产品市场定位。
3.1.以共性带动个性的产品定位。
以“创造中高级轿车全新标准”为理念开发的凯美瑞拥有高贵、优雅和动感的外形、舒适的内部空间、充沛的动力、同级别轿车中的环保和安全标准以及人性化的高科技配置。驾驶室内有足够的空间，设计上在兼顾乘坐舒适性的同时，在内饰材料选用、设计上尽可能体现高档;在动力方面，凯美瑞采用直列四缸16气门vvt—i发动机，在中低速时能提供充足的扭矩，在高速时又可提供强劲的动力，同时保证了燃油经济性。在安全性方面，作为中高级轿车abs+ebd是凯美瑞所有款式的标准配置，并采用丰田碰撞吸能goa车身，综上分析凯美瑞具有所有中高级轿车的特质。凯美瑞与同级轿车相比在产品层面的优势就是产品生产设计的全面均衡，既要达到稳定的质量、性能、安静。舒适、油耗低、空间大的设计目标。凯美瑞的定位是一款公私兼顾、综合性能好、适合各种场合的车型。
3.2.凯美瑞汽车的目标消费群体分析。
丰田凯美瑞汽车作为一款公私兼用的中高端轿车，其主要的目标消费群体定位于具有稳定的事业基础和稳定的收入水平，具有中高端汽车消费能力和欲望的都市白领和成功的商务人士。
3.3.凯美瑞汽车的定价策略。
汽车产品定价应主要考虑三个方面的因素，第一：要根据产品的市场定位来定价，确保完成预期的销售目标;第二：在确保企业可获利的前提下合理定价;第三：要充分考虑市场消费者的价格预期。丰田凯美瑞的主要竞争车型有日产天籁和本田雅阁。据有关资料宣示日产天籁和本田雅阁在同级别同排量车型中定价的区间都比丰田凯美瑞偏高。在综合各方面的因素后，我们小组决定丰田凯美瑞汽车采用尾数定价策略，这个定价策略充分考虑了广大消费者的心理承受能力，同时又确保凯美瑞汽车在同级轿车市场竞争中具有价格优势。
3.4.凯美瑞汽车的品牌推广策划。
策划目标：通过综合运用多种品牌推广手段，大力宣传丰田凯美瑞汽车高贵、优雅的产品形象，树立其品牌知名度，增强其市场竞争力，扩大其在中高级汽车市场的份额。
推广策划：综合运用电视、广播、报纸、杂志、户外广告、专业汽车网站等媒体定时定期地发布丰田凯美瑞的相关信息。充分发挥汽车嘉年华、北京、上海、广州等三地定期举行的国际汽车展这一社会公共平台，扩大丰田凯美瑞汽车的影响力。定期开展多种形式的营业推广活动如降价促销、汽车经销商销售激励等，努力拓宽凯美瑞汽车的销售渠道增加汽车销量。
凯美瑞汽车实行扁平化的汽车销售渠道，实现其销售渠道的独立性。为此应在北京、上海、广州等一线城市建立完善的丰田凯美瑞销售渠道，实行汽车特许经销商的汽车销售渠道模式。
整合汽车销售渠道，集中管理，提高销售渠道运行速度。在国内主要城市设立分支机构，统一管理丰田凯美瑞汽车的地区销售渠道，减少地区销售渠道冲突，扩大凯美瑞汽车销量。
七夕汽车销售活动策划方案
一、活动背景:。
世纪广场五一车展是吉林市规模最大的车展之一，在江城有着广泛的受众群体。本次车展将吸引众多汽车商家前来参加，品牌众多、车型众多，同时将有大量的消费者前来参加车展活动，通过车展举办，势必刮出一股购车的新热潮。通用五菱品牌借此机会再创销量提升品牌知名度，促进销量增长。
二、活动主题：
五一逛车展巨惠江城人。
三、活动目的：
通过车展的举办能提高五菱品牌的知名度，同时促进销量的增长，为进一步积累潜在客户和准客户奠定基础。
四、活动时间：
20__年5月1日—20__年5月3日。
五、活动地点：
吉林市世纪广场。
六、参与人群：
五菱品牌的潜在客户、参加车展目标客户。
七、前期宣传：
1、通过网站、广播媒体宣传预热五.一车展。
2、针对市区周边乡镇安排几次扫街活动，增加集客量。
八、活动内容：
1、车模秀：车模是车展必不可少的环节，本次车展邀请俊男靓女搭配混合走秀，吸引消费者前来观看。
2、精彩演绎活动：劲爆舞蹈、杂技或魔术表演增加现场的气氛。
3、互动环节：主持人与消费者互动，提问五菱先关知识，答对者获得精美的小礼品。
4、总经理签售活动(车展期间，每天的10点到12点之间和14点到16点之间内，订购五菱宏光v客户，均可获得由总经理签售价格，并且还赠送大礼包)。
5、限量抢购送大礼活动：车展活动期间，现场订购任意一款车型前五名客户，除享受优惠价格活动外，还可以获得500元的油卡或是1000元店内消费卡。(待定)。
6、现场抽奖：现场留下联系方式的消费者，可以参加现场抽奖，奖品以水杯，鼠标、耳机等为主(待定)。
九、前期准备工作时间节点：
1、4月15日开始前期媒体预热宣传，选择广播媒体和网络煤体。
2、4月25日之前所有物料制作完成。
3、4月25所有礼品、奖品采购完成。
4、4月25日—4月27日四次扫街活动(市区周边五十公里范围内的主要乡镇)。
5、4月28日之前演职人员、活动公司落实到位。
十、车展活动流程：
5月2日到3日，由于预算的问题，将不再安排演出活动。其他优惠活动照常进行，因此省略流程表。
十一、活动预算。
略
十二、活动亮点。
1、精彩的演出活动能够吸引大量消费者前来观看，增加品牌知名度。
2、互动环节可以增加客户对车型的了解，起到了软性宣传的效果。
3、抽奖环节放在演出节目后，增加客户的驻留时间。
4、每场节目演出后为总经理签售时间，以此为切入点，增加销量。
5、每天前五名购车消费者不仅享受优惠，而且还赠送大礼，让消费者产生竞争的心理，促进消费。
汽车销售策划方案
策划宗旨：用宣传勾起消费的文化情节。
策划主题：驾驭百态生活，驰骋才子豪情!
策划人：
日期 ：.07.19
一.策划背景：
随着经济社会的飞速发展，人们物质文化生活的不断提高，集于万千宠爱于一身的车，也不在局限在财富者用来炫耀奢侈的象征，而成为了一种文化符号，被更多的文化者所接受。而能否在这样的背景下完成由尊贵并向着厚重文化的华丽转身，主要取决于如何让更多的文化人产生强烈的购买欲。
二.项目主题：
驾驭百态生活，驰骋才子豪情。
三.项目宗旨及目标：
围绕车由有钱人向文化人消费阶层和消费观念的转换，使产生更广泛的消费市场，让车成为更多消费阶层的选择。
目标定位分析：作为汽车产业的佼佼者，汽车之所以被有钱人所青睐，主要是因为车高端的消费定位所决定，而其他消费阶层对的消费观念也只能停留在羡慕、向往的局。近年来由于文化产业的飞速发展，许多高收入行业均诞生于此，所以文化行业也成了车胡主要消费对象。
四.传播途径：
广播。fm106.1 西安资讯广播
五.实施程序：
内容形式：语言独白和采访对话，搭配背景音乐。
时间安排：每天下午 17：30―19：00西安资讯广播
地点分布：西安
内容要求：由于传播媒介为广播的特殊宣传方式，所以将宣传区域限隔在了西安市，且宣传主要以语言为主。而时间的安排上可以看出这是下班高峰期至吃饭时间段，由于下班时间人普遍会累，所以这样的宣传时间段则要求我们广告宣传语言要简单明了，语气温和，幽默诙谐，以及背景音乐的搭配也应以动情、优雅、舒心的节奏为主，这样才能使得听众喜欢并认真听取。
六.主题内容：
分为独白部分和对白部分两大类。
独白部分（配和节奏轻松、舒畅、优雅的背景音乐开始）男声。
感受清新典雅的美妙生活，畅游舒适自在的个人空间，每一个华丽转身都是科技文化的深情凝结。完美的曲线，搭载动人的激情步伐，勾勒出一幅幅绅士的魅力魂魄，精彩生活便由此开始！
驰骋在无拘无束的旅程，每一条道路都将通往乐趣的心境，宽敞空间的每一处都将成为与家人分享快乐的新场所。
逃离工作胡万千疲惫，打开欣喜无穷的生活激情，沉浸于安逸的温馨陪伴，自由驾驭个人风采，完美诠释尊贵与文化的生活衔接！
百态生活随心驾驭，
才子豪情由我点燃！
――
完美生活的符号。
对白部分（可采用电话采访或街头采访等形式，目的为了让消费者听到群众对和文化之间衔接的看法，加深对的购买情节）
采访目标分为三个对象。
1.普通话.（让更多人清晰明了的了解车的特点）
2.关中话.（为了更好的勾起人们的眷恋乡情胡消费情节）
3.陕北方言（充分利用陕北方言诙谐幽默的语言特点，更重要的是陕北经济的崛起，陕北人应是消费的主要群体）
七.效果预测：
在人们下班以后，回家途中疲惫的状态下，听到这样舒心优雅的音乐，如此温柔深情的话语回荡其中，肯定会吸引听众认真听取。吃饭时，和家人一起分享对话里的幽默片段，并在茶余饭后津津乐道。这样的情况下，不管是朋友聚餐还是家人共饮，都是谈论事情的最佳时刻，而此时的宣传广告的播放，正理所应当的充当了人们谈论的话题，在潜移默化中已经在消费者心里增强了购买欲，而这样的消费情节正是我们广告宣传的目的和实现所在！
淡季活动策划方案
活动目的：
1、拉动淡季市场，抢占市场份额。
2、消化库存，提升资金周转。
3、提升品牌影响。
·活动时间：201x-8-1——201x-8-7。
·活动主题：主标：星宇夜购你值得拥有!
副标：100也能掰开花，不信，向星宇看!
一、“夜市降临，24小时不打烊”(8月1日11：58——8月2日12：00)。
星宇购物商场“夜市”12：00正式启动，活动期间，24小时不打烊，整点抢购超值商品，让您用超低的价格购买超值的商品，在夜晚也一样购得愉快，购得舒心，体验不同于白天购物的全新感觉!更有抽奖活动穿插其中，抽奖活动分两种：免费抽奖和购物抽奖。分别用两套礼品细则方案。
(1)免费抽奖(号码公开法优惠券)：
活动期间给参与者每人发放一张带有公开号码的卡片，约定在规定时间内(整点前后5分钟内)开奖，随机开出的中奖号码公布后，由参与者自行查看自己的号码是否中奖。奖券类型为优惠券，面值自定(如50元优惠券)使免费抽奖和优惠券两种促销方式结合使用，即使没有抽到大奖的消费者也可以凭优惠券享受到购物优惠。(奖项待定)。
(2)购物抽奖(即时开奖刮刮卡)：
不同于免费抽奖每个参与者都有机会抽奖，参与者只有购买到产品后才有抽奖的机会，消费者在购物的同时拿到开奖凭证(刮刮卡)后，马上就可以知道自己是否中奖，不用等待抽奖。(奖项设置待定)。
(3)整点抢购超值商品。
从8月1日12点开始每整点前后5分钟内抽售超值商品(限时限量)，各部卖场精选几款商品，低价回馈消费者，此类商品真正用于回馈。活动期间，每一个整点，卖场以超低的价格回馈消费者，顾客先到先得，时间到活动自动结束，顾客继续等待下一个整点购买超值商品。活动共分11个阶段，每个整点为一个小节点，此活动在户外抽奖场地进行。
二、“升值了!100元抵200元花!”(8月1日——8月7日)。
活动期间，凡在星宇购物商场购物消费的顾客满300元赠100元增值券，满500元赠200元增值券，满700元赠300。十一期间100元增值券等值于200元现金，200增值券等值于500元现金，300元增值券等值于800元现金。(增值券只限在十一期间使用，不找零、不兑现)每人只允许使用1张。(100元增值券需购物满300元以上使用，200增值券需购物满800元以上使用，300元增值券需购物满1300元以上使用)。
关于增值券使用指导：
三、“先穿后买，穿什么就show什么!”(8月1日——8月7日)星宇试穿体检活动，“穿鞋子逛卖场”，让您零距离感受鞋子本身的品质。
鞋子的舒适度只有自己才清楚，适合别人的，未必适合你。选择，只是我要的;星宇，只给你要的!
来就送活动期间，凡光临星宇购物商场的顾客均可到收银台免费领取一份小礼物(限当日进店前50名)。
买就赠买鞋子赠鞋刷、买裤子赠腰带、买衣服赠小首饰„„(关联赠品)。
五、“1元钱能买什么?加1元赠一件”
活动期间，凡在星宇购物商场购物消费的顾客。
满100元+1元赠送精美水杯一个。
满200元+1元赠送精美雨伞一把。
满300元+1元赠送精美水晶套碗一套„„多买多赠，可以累计。·宣传策略：
交通护栏条幅：可以和城管等相关部门协调，在马路的护栏或人行道的护栏作长条幅促销广告，投入少，效果好。(活动开始前3天覆盖)。
户外广告牌：有户外路牌投放可以制作更新活动促销内容的广告，过后撤掉(活动开始前3天覆盖)。
卖场内外宣传：入口支拱门、拉条幅、做大型喷绘，派人员发传单，短信平台目标客户一对一通知。
服务车辆宣传：可以在公司车体的前后贴上促销内容的不干胶或条幅，促销后撤掉。(活动开始前3天覆盖)在闹市街道和人群密集处宣传。
汽车销售策划方案
满足用户合理需求、减少用户抱怨、降低用户投诉、提高用户满意度、确保不发生媒体曝光事件、保障市场稳定，确保顺利渡过xx年度“3・15”消费者权益保障日，提升xx汽车美誉度。
（一）重点用户的排查及处理：
1、定义
1）用户的背景特殊性（电台、报社、记者等）。
2）用户直接致函、电至新闻媒体（电台、报社等）。
3）用户因同一性故障（包括一般性的故障维修）投诉800热线两次以上且问题未处理完毕。
4）重大责任事件（如火灾、事故等），但迟迟未完全处理完毕。
5）服务网点因技术类问题一直未能解决，致电/函我部要求处理类。
6）保修期内同一辆车单月索赔次数在3次以上的；
7）三包期内非正常损坏的同一故障，在二个月内更换过二次以上的。
8）用户将车放置服务站内拒绝维修的。
2 、范围
所有xx汽车用户（包括美鹿、杰士达用户）。
3、级别分类
4、排查
由各大区销售服务经理负责自管辖区的服务网点，跟进并收集网点填报的《xx汽车重点用户排查表》（表附后），销售服务经理对网点填报的真实和有效性进行审核后，报大区经理和协理，同时于2月25日前统报一次，25日之后出现的重点用户另行当日申报，以e-mail方式申报。
本通知将纳入服务站日常考核顶，如逾期不报的，公司将根据考核结果给予处罚。
1、必须督促服务商根据xx汽车“3.15”服务活动进行仔细作业，（具体操作按照服务活动通知执行），达到以下目的：
1）作好用户参与活动的登记工作，完善终端客户档案。
2）提前发现重点用户，及时处理，杜绝用户投诉或抱怨的升级。
3）筛选出忠实用户，进行正面宣传。
4）为服务商增加客户保有量，防止用户流失。
1、备查各服务网点的备件库存量，督促各服务网点制订“3.15”配件保障计划，进行合理的配件库存准备，确保各服务网点配件合理、齐备、充足。
2、3月5日至3月25日之间，对于重点用户的缺件调用，可直接从配件中转库调出，大区协理或大区经理签字后，向配件中转库办理代借手续。如配件中转库无此配件，立即联系当地经销商拆商品车修复处理，或致电公司后，航空发运。
3、服务网点的担保发货：
1）1万元以内的配件货款，由区域经理、大区协理签字即可从配件中转库出库，或直接由公司以快运或航空方式发运。
2）2万元以内的配件货款，由区域经理、大区协理、大区经理签字即可从配件中转库出库，或直接由公司以快运方式发运。
3）2万元以上的配件货款，由区域经理、大区协理、大区经理签字后报统筹组组长廖雄辉签字即可从配件中转库出库，或直接由公司以快运方式发运。
3月25日至3月31日之间进行前期配件担保的补办事宜。
设立“3.15”专项岗位，人员名单及方案报备公司，具体要求如下：
1、实行24小时热线服务制度。
2、确保一次性故障解决率，注重服务态度。
3、实行“3.15”现场活动监督、参与及派人蹲点。
4、协助销售、服务经理对当地媒体、消协、工商、质检等单位进行拜访。
5、建立重点用户台帐，并建立危机预警机制。
6、对重点用户的挖掘和排查。
7、建立市场用户回访机制，并对重点用户进行不定期电话回访，必要时进行上门走访，个别用户实行24小时监控。
8、保证配件的供应，保证优质的维修保养工作。
9、按要求及时、有效的向销售服务经理汇报工作。
汽车销售新店策划方案
策划宗旨：用宣传勾起xx消费的文化情节。
策划主题：驾驭百态生活，驰骋才子豪情!
策划人：
日期：xx.07.19
一.策划背景：
随着经济社会的飞速发展，人们物质文化生活的不断提高，集于万千宠爱于一身的xx车，也不在局限在财富者用来炫耀奢侈的象征，而成为了一种文化符号，被更多的文化者所接受。而xx能否在这样的背景下完成由尊贵并向着厚重文化的华丽转身，主要取决于如何让更多的文化人产生强烈的购买欲。
二.项目主题：
驾驭百态生活，驰骋才子豪情。
三.项目宗旨及目标：
围绕xx车由有钱人向文化人消费阶层和消费观念的转换，使xx产生更广泛的消费市场，让xx车成为更多消费阶层的选择。
目标定位分析：作为汽车产业的佼佼者，xx汽车之所以被有钱人所青睐，主要是因为xx车高端的消费定位所决定，而其他消费阶层对xx的消费观念也只能停留在羡慕、向往的局。近年来由于文化产业的飞速发展，许多高收入行业均诞生于此，所以文化行业也成了xx车胡主要消费对象。
四.传播途径：
广播。fm106.1西安资讯广播。
五.实施程序：
内容形式：语言独白和采访对话，搭配背景音乐。
时间安排：每天下午17：30—19：00西安资讯广播。
地点分布：西安。
六.主题内容：
分为独白部分和对白部分两大类。
独白部分（配和节奏轻松、舒畅、优雅的背景音乐开始）男声。
感受清新典雅的美妙生活，畅游舒适自在的个人空间，每一个华丽转身都是科技文化的深情凝结。完美的曲线，搭载动人的激情步伐，勾勒出一幅幅绅士的魅力魂魄，精彩生活便由此开始！
驰骋在无拘无束的旅程，每一条道路都将通往乐趣的.心境，宽敞空间的每一处都将成为与家人分享快乐的新场所。
逃离工作胡万千疲惫，打开欣喜无穷的生活激情，沉浸于安逸的温馨陪伴，自由驾驭个人风采，完美诠释尊贵与文化的生活衔接！
百态生活随心驾驭，
才子豪情由我点燃！
xx——。
完美生活的符号。
对白部分（可采用电话采访或街头采访等形式，目的为了让消费者听到群众对xx和文化之间衔接的看法，加深对xx的购买情节）。
采访目标分为三个对象。
1.普通话.（让更多人清晰明了的了解xx车的特点）。
2.关中话.（为了更好的勾起人们的眷恋乡情胡消费情节）。
3.陕北方言（充分利用陕北方言诙谐幽默的语言特点，更重要的是陕北经济的崛起，陕北人应是xx消费的主要群体）。
七.效果预测：
在人们下班以后，回家途中疲惫的状态下，听到这样舒心优雅的音乐，如此温柔深情的话语回荡其中，肯定会吸引听众认真听龋吃饭时，和家人一起分享对话里的幽默片段，并在茶余饭后津津乐道。这样的情况下，不管是朋友聚餐还是家人共饮，都是谈论事情的最佳时刻，而此时的xx宣传广告的播放，正理所应当的充当了人们谈论的话题，在潜移默化中已经在消费者心里增强了购买欲，而这样的消费情节正是我们广告宣传的目的和实现所在！
汽车销售策划方案
用宣传勾起xx消费的文化情节。
驾驭百态生活，驰骋才子豪情!
20xx.07.19
随着经济社会的飞速发展，人们物质文化生活的不断提高，集于万千宠爱于一身的xx车，也不在局限在财富者用来炫耀奢侈的象征，而成为了一种文化符号，被更多的文化者所接受。而xx能否在这样的背景下完成由尊贵并向着厚重文化的华丽转身，主要取决于如何让更多的文化人产生强烈的购买欲。
驾驭百态生活，驰骋才子豪情。
围绕xx车由有钱人向文化人消费阶层和消费观念的转换，使xx产生更广泛的消费市场，让xx车成为更多消费阶层的选择。
目标定位分析：作为汽车产业的佼佼者，xx汽车之所以被有钱人所青睐，主要是因为xx车高端的消费定位所决定，而其他消费阶层对xx的消费观念也只能停留在羡慕、向往的局。近年来由于文化产业的飞速发展，许多高收入行业均诞生于此，所以文化行业也成了xx车胡主要消费对象。
广播。fm106.1 西安资讯广播
内容形式：语言独白和采访对话，搭配背景音乐。
时间安排：每天下午 17：30―19：00西安资讯广播
地点分布：西安
内容要求：由于传播媒介为广播的特殊宣传方式，所以将宣传区域限隔在了西安市，且宣传主要以语言为主。而时间的安排上可以看出这是下班高峰期至吃饭时间段，由于下班时间人普遍会累，所以这样的宣传时间段则要求我们广告宣传语言要简单明了，语气温和，幽默诙谐，以及背景音乐的搭配也应以动情、优雅、舒心的节奏为主，这样才能使得听众喜欢并认真听取。
分为独白部分和对白部分两大类。
独白部分（配和节奏轻松、舒畅、优雅的背景音乐开始）男声。
感受清新典雅的美妙生活，畅游舒适自在的个人空间，每一个华丽转身都是科技文化的深情凝结。完美的曲线，搭载动人的激情步伐，勾勒出一幅幅绅士的魅力魂魄，精彩生活便由此开始！
驰骋在无拘无束的旅程，每一条道路都将通往乐趣的心境，宽敞空间的每一处都将成为与家人分享快乐的新场所。
逃离工作胡万千疲惫，打开欣喜无穷的生活激情，沉浸于安逸的温馨陪伴，自由驾驭个人风采，完美诠释尊贵与文化的生活衔接！
百态生活随心驾驭，
才子豪情由我点燃！
xx――
完美生活的符号。
对白部分（可采用电话采访或街头采访等形式，目的为了让消费者听到群众对xx和文化之间衔接的看法，加深对xx的购买情节）
1.普通话.（让更多人清晰明了的了解xx车的特点）
2.关中话.（为了更好的勾起人们的眷恋乡情胡消费情节）
3.陕北方言（充分利用陕北方言诙谐幽默的语言特点，更重要的是陕北经济的崛起，陕北人应是xx消费的主要群体）
在人们下班以后，回家途中疲惫的状态下，听到这样舒心优雅的音乐，如此温柔深情的话语回荡其中，肯定会吸引听众认真听取。吃饭时，和家人一起分享对话里的幽默片段，并在茶余饭后津津乐道。这样的情况下，不管是朋友聚餐还是家人共饮，都是谈论事情的最佳时刻，而此时的xx宣传广告的播放，正理所应当的充当了人们谈论的话题，在潜移默化中已经在消费者心里增强了购买欲，而这样的消费情节正是我们广告宣传的目的和实现所在！
酒店淡季营销策划方案
目前餐饮进入淡季，来酒店就餐顾客回头率很低，大厅散客上客率甚低。
1、扩大酒店知名度及影响力，刺激消费，增加酒店营业额；
2、拉动散客消费群；
3、宣传谢师宴，为7、8月份的谢师宴打下基础。
6月1日----6月30日。
（2）、高考期间（6月5日—6月8日）：经济营养套餐：3人套餐68x元；5人套餐98x元。
（3）、整月活动（6月1日—30日）：
b、进店则送啤酒（按每桌消费顾客人数，每人1瓶，仅限堂用，不打包）。
c、宴席达三桌，每桌消费金种子系列任何酒一种，则赠送1瓶同品种酒水，（每桌一瓶）。
d、消费两瓶金种子系列真藏版2瓶则赠送1瓶。
（4）、针对谢师宴，可推出4款套餐系列（考虑到学生的.承受能力，建议价格不应太高）。
299x元/桌、399x元/桌、499x元/桌、599x元/桌。
（5）、活动推广宣传方案：
a、x展架3个（店门口、电影院、永辉超市）。
b、店内投影循环播放。
c、宣传单页（20xx份）：小区、超市门口发放。
d、横幅（4条）。
酒店淡季营销策划方案
三、活动目标及活动宗旨：
1、让顾客了解锦江大酒店，打消顾客对消费档次的各种顾虑。
2、丰富传统节日的庆祝氛围，刺激亲情消费;。
3、开发现有场地资源，调动清淡时段的营业潜力;。
4、凝聚宾馆销售合力，调动全员积极性，捆绑式营业。
四、公众对象：端午节期间的散客、家庭、亲朋好友。
五、定位：“融融端午情团圆家万兴”在祁阳酒店消费水平日益提高成为一个高档次的状况下，首先在广告攻势上独树一帜，活动标新立异，令人耳目一新，营造节日上热烈温馨的气氛。
六、促销活动组合。
餐饮部以“融融端午情团圆家万兴”的名义开展如下促销活动。
1)、美食城的菜价10元，燕京纯啤买一送一。
2)、贵宾厅菜金八折。消费300元以上送消费卷20元，并送ktv下午场(不含海鲜、鲍翅燕、煲汤、烟酒)。
3)、以端午节文化为內容推出多款适合家庭聚会的精美实惠端午团园宴，预定团园宴送ktv下午场。并推出几款特价端午菜品。
4)、在这一系列的活动过程中，一定要把握“地道”、“原汁原味”的原则。家庭用餐、亲朋好友聚会是这一阶段的主要客源构成。那么酒店的产品就应以满足这类客人的需求为主，菜品方面要求口味清淡，老少皆宜，菜量偏多，价格适中，并适时地推出各档次宴会用餐，此间穿插特色菜、招牌菜、新派菜等，使消费者能全面地了解酒店的厨师水平，促进酒店形象品牌的树立和推广。这是此次营销的主要目的，也是此次活动中的主题项目。
3、ktv。
a)开晚场消费送餐饮消费卷20元。
b)消费超过300元者再送下午场中包一间，送茶水一壶。
c)餐饮消费达到400元以上者送ktv下午场包厢一间(中包，提供茶水一壶)。
4、桑拿中心。
全套300元。
送餐饮消费卷20元。
七、营销活动效果分析。
1、这次策划体现锦江大酒店“先谋势再谋利”的营销总体思想(也就是先做人气)，让顾客敢进酒店来消费，让酒店的服务设施能够获得广大顾客的认知，对端午节期间的家庭，亲朋好友的优惠能体现酒店对顾客的诚意。
1、酒店所有营运部门的销售目标向餐饮部傾斜，以部门联动拉升餐饮人气。
2、此活动会让顾客留下许多美好、甜密的回忆，加深顾客对锦江大酒店的认识。
八、经费预算及广告策划：
1、祁阳县城主干道50条横幅广告。费用3500元。由奉总负责。
2、祁阳县所有的手机尾数带6、8、9用户地毯式短信覆盖。预计发5000条，共500元。由钟经理负责。
3、租用一台专用宣传车绕城宣传10天。费用__元。由奉总负责。
4、祁阳县所有的出租车车张贴广告。费用1000元。由蒋部长负责。
5、组织员工上街拉练，散发宣传资料。费用300元。由蒋经理、杨经理负责。
6、消费卷制作400张，费用50元。由李姣姣负责。
附：广告词。
1、新锦江新娱乐新消费端午节全场赠送惊喜多多。
2、新锦江新口味美食城毎款菜价10元，啤酒买一送一。
淡季活动策划方案
活动时间：20xx年x至x月份。
活动对象：凡活动期间在我公司各网点购车并在我公司购买保险的客户。
1.凡购买荣光、之光、新之光系列车型（除特价车外）的客户，在我公司购买保险的客户，购交强险立减200元；购商业险，低于4000元，送驾驶员意外险一份；购商业险，高于4000元，送驾驶员意外险和玻璃单独破碎险各一份。
2.凡购买宏光商务车（除特价车外）的客户，在我公司购买保险的.客户，购交强险费用全免；购商业险，低于4000元，送驾驶员意外险一份；购商业险，高于4000元，送驾驶员意外险和玻璃单独破碎险各一份。
汽车销售营销策划方案
凡活动期间在我公司各网点购车并在我公司购买保险的客户
1.凡购买荣光、之光、新之光系列车型（除特价车外）的客户，在我公司购买保险的客户，购交强险立减200元；购商业险，低于4000元，送驾驶员意外险一份；购商业险，高于4000元，送驾驶员意外险和玻璃单独破碎险各一份。
2.凡购买宏光商务车（除特价车外）的客户，在我公司购买保险的客户，购交强险费用全免；购商业险，低于4000元，送驾驶员意外险一份；购商业险，高于4000元，送驾驶员意外险和玻璃单独破碎险各一份。
淡季活动策划方案
时装中心各经营户：
时装中心自八月八日盛大开业以来，经营业态呈良好上升势头。为进一步提高市场人气，扩大时装中心知名度，市场决定于10月22日-28日举办“_中国(常熟)服装城时装中心首届秋冬季产品大型展销会”。
一、展销时间：_年10月22日~~28日七天(每天上午8：00~下午4：00)。
二、展销地点：招商城时装中心。
三、展销会参与单位及品牌：入驻时装中心的全部门店及品牌。
四、展销会邀请对象：时装中心各门店的新老客户及全国各地的进货客商。
五、邀请方式：
1、由时装中心统一印制邀请函，以已入驻商户的名义由时装中心统一寄发邀请函，邀请你的新老客户届时光临，请你即日起至10月11日在所在楼层经营管理部登记邀请名单(附详细地址、联系方式)。
2、通过广告宣传，吸引新老客商及零售商参与。
3、来宾由各参展商铺负责接待。
六、展销会主要活动内容：
1、展销会期间各门店务必要备足货源，文明待客。
2、在时装中心内进行t型台时装走秀表演,吸引人气.
3、礼品发放：各邀请嘉宾凭邀请函回执至市场管理二部(1#自动扶手梯旁)领取精美礼品一份。散客在市场底楼服务中心另有小礼品相赠。
4、由入驻商户对所邀请的客户进行介绍、并参观时装中心。
5、期间邀请国内一流专家举办服装行业营销理念论坛。
七、全方位强势推广宣传方案：
1、扬子晚报社、常熟日报社的宣传：整版宣传参展商铺、入驻品牌。
2、常熟电视台、常熟广播电台：移动幕等。
3、发送手机区域短信(展会期间对所有进驻招商城的手机用户发送展销会信息，吸引其来参观、了解)。
4、联合入驻商户在时装中心新莲路、青莲路沿街安放气幕拱门营造气氛。各经营户可至楼层经营管理部登记，以品牌名义祝贺展销会。如：__x热烈祝贺时装中心首届秋冬季产品大型展销会取得圆满成功”，制作费用350元/个。
5、网络推广：中。
国服装网、商情网、展览网;常熟服装网、零距离论坛、时装中心网站等各大知名服装信息网站。
6、届时在长途汽车站设立接待窗口，有导购人员接待各门店所邀请的嘉宾和客商，由时装中心派车统一送至市场。
时装中心的未来需要大家来开发，我们共同的目的----大力提高时装中心的知名度，让广大进货客商了解时装中心，展现出中国最大时装交易中心的风采，为市场的持续繁荣、兴旺、发展作出我们共同努力!
【范例】。
一、指导思想。
丰富春节服装商品市场供应，营造欢乐、祥和的节日气氛，促进我县经济社会和谐健康发展，展示菜篮子工程建设成果，充分体现党和政府关心人民群众生活和为民办实事精神，为广大市民提供优质、安全、健康、价稳的春节菜篮子商品。
二、展销时间：
1月17日至21日(上午8∶00至下午16∶30)，共5天。
三、展销地点：
宁海县果蔬批发市场内。
四、展销商品：
各类服装。
五、举办单位。
(一)主办单位：宁海县人民政府。
(二)承办单位：县贸粮局。
(四)媒体支持：县新闻中心、县广播电视台。
六、组织机构及工作职责。
((二)各组工作职责。
计数据;负责开幕式领导讲话材料;负责展销会资金运作及预决算管理;负责活动招商方案的制定和招商目标的落实;负责总体展位的分配及安排;负责与各地相关部门联系落实参展工作;负责布展方案的制定工作。县委宣传部负责新闻宣传的策划、组织和实施工作。县财政局负责审定展销会预决算方案，落实经费。县农林局、海洋渔业局协助做好农副产品的招商组织工作。县文广新闻出版局负责展销场地外围文化市场的管理。县旅游局负责旅游团队的组织工作。
布展组由县供销联社和贸粮局等单位组成，贝跃东兼任组长。主要职责：县供销联社协助做好会展的布展、开幕式场所的布置及搭建、展场广告位的制作。
安全保障组由县发展改革局、公安局、交通局、卫生局、贸粮局、城管局、市工商局宁海分局等单位组成，李海啸兼任组长。主要职责：县发展改革局负责商品价格的检查及处理工作。县公安局负责制定活动安全保障预案及方案;负责活动期间安全保卫工作。县交通局负责公交车辆的落实及线路安排。县卫生局负责食品卫生监督检查工作。县城管局负责禁止乱扩摊、乱拼摊、乱搭摊，确保通道畅通。市工商局宁海分局负责商品质量、企业经营行为的监督检查及处理，负责接待消费者投诉工作。
淡季活动策划方案
生意有旺季自然就由淡季，在淡季的时候，商家就会进行促销活动，以便提高淡季的销售量。下面是本站小编为你整理的淡季活动。
希望对你有用!
活动目的：
1、拉动淡季市场，抢占市场份额。
2、消化库存，提升资金周转。
3、提升品牌影响。
·活动时间：201x-8-1——201x-8-7。
·活动主题：主标：星宇夜购你值得拥有!
副标：100也能掰开花，不信，向星宇看!
一、“夜市降临，24小时不打烊”(8月1日11：58——8月2日12：00)。
星宇购物商场“夜市”12：00正式启动，活动期间，24小时不打烊，整点抢购超值商品，让您用超低的价格购买超值的商品，在夜晚也一样购得愉快，购得舒心，体验不同于白天购物的全新感觉!更有抽奖活动穿插其中，抽奖活动分两种：免费抽奖和购物抽奖。分别用两套礼品细则方案。
(1)免费抽奖(号码公开法优惠券)：
活动期间给参与者每人发放一张带有公开号码的卡片，约定在规定时间内(整点前后5分钟内)开奖，随机开出的中奖号码公布后，由参与者自行查看自己的号码是否中奖。奖券类型为优惠券，面值自定(如50元优惠券)使免费抽奖和优惠券两种促销方式结合使用，即使没有抽到大奖的消费者也可以凭优惠券享受到购物优惠。(奖项待定)。
(2)购物抽奖(即时开奖刮刮卡)：
不同于免费抽奖每个参与者都有机会抽奖，参与者只有购买到产品后才有抽奖的机会，消费者在购物的同时拿到开奖凭证(刮刮卡)后，马上就可以知道自己是否中奖，不用等待抽奖。(奖项设置待定)。
(3)整点抢购超值商品。
从8月1日12点开始每整点前后5分钟内抽售超值商品(限时限量)，各部卖场精选几款商品，低价回馈消费者，此类商品真正用于回馈。活动期间，每一个整点，卖场以超低的价格回馈消费者，顾客先到先得，时间到活动自动结束，顾客继续等待下一个整点购买超值商品。活动共分11个阶段，每个整点为一个小节点，此活动在户外抽奖场地进行。
二、“升值了!100元抵200元花!”(8月1日——8月7日)。
活动期间，凡在星宇购物商场购物消费的顾客满300元赠100元增值券，满500元赠200元增值券，满700元赠300。十一期间100元增值券等值于200元现金，200增值券等值于500元现金，300元增值券等值于800元现金。(增值券只限在十一期间使用，不找零、不兑现)每人只允许使用1张。(100元增值券需购物满300元以上使用，200增值券需购物满800元以上使用，300元增值券需购物满1300元以上使用)。
关于增值券使用指导：
三、“先穿后买，穿什么就show什么!”(8月1日——8月7日)星宇试穿体检活动，“穿鞋子逛卖场”，让您零距离感受鞋子本身的品质。
鞋子的舒适度只有自己才清楚，适合别人的，未必适合你。选择，只是我要的;星宇，只给你要的!
来就送活动期间，凡光临星宇购物商场的顾客均可到收银台免费领取一份小礼物(限当日进店前50名)。
买就赠买鞋子赠鞋刷、买裤子赠腰带、买衣服赠小首饰„„(关联赠品)。
五、“1元钱能买什么?加1元赠一件”
活动期间，凡在星宇购物商场购物消费的顾客。
满100元+1元赠送精美水杯一个。
满200元+1元赠送精美雨伞一把。
满300元+1元赠送精美水晶套碗一套„„多买多赠，可以累计。·宣传策略：
交通护栏条幅：可以和城管等相关部门协调，在马路的护栏或人行道的护栏作长条幅促销广告，投入少，效果好。(活动开始前3天覆盖)。
户外广告牌：有户外路牌投放可以制作更新活动促销内容的广告，过后撤掉(活动开始前3天覆盖)。
卖场内外宣传：入口支拱门、拉条幅、做大型喷绘，派人员发传单，短信平台目标客户一对一通知。
服务车辆宣传：可以在公司车体的前后贴上促销内容的不干胶或条幅，促销后撤掉。(活动开始前3天覆盖)在闹市街道和人群密集处宣传。
一、活动主题。
七八月份是商场销售的淡季，处于一年之中天气最热的时期，夏季服装的销售却日渐低靡，为了提高淡季销售量减少库存，我们应采取特价商品吸引眼球的方法来保证销售额。
二、活动时间。
8月6号情人节。
三、活动地点。
银开三阳欣欣、向荣店。
活动一：特价折扣优惠出击。
七八月份期间商场每个区都会有特价和折扣商品推出，优惠时尚供您选择。
活动二：七夕情人节，浪漫定格“美”一刻。
活动三：情侣手链，拴住我们共同的记忆。
购物满77元的可赠送情侣手机链一对。
五、广告支持。
六、费用预算。
七、物料准备。
礼品登记表格，印章，中性笔。
共
2
页，当前第。
1
页
1
2
酒店淡季营销策划方案
一、拓宽客源、外出行销。
销售行业有一句话叫“旺季做销量，淡季做市场”，所以在进入淡季经营时，营销队伍很关键。有更多的时间去跑市场，把旺季时无法做的工作一一列出，到更多的领域去拉客源、推产品，因为每一个拉动都有周期性，为以后的经营种好“苗”。通过这种途径，开拓客源扩大市场。为什么会出现淡季，主要原因还是市场不够大、客源不够多。所以抓住一切机会扩大市场才能减少淡季经营的影响。
二、稳定客户、深挖潜力。
所谓稳定，稳定的都是老客户，酒店的最大的创收来自会议客源，虽然价位优势不大，但规模、时间上的优势远远弥补了价位的劣势。维系很重要，酒店的经营是长期性的不是一局定输赢的事，所以要坚持回访、加深印象，任何一个企业都有自己会务预算，不可能只开一次，所以回访的最终目的是了解信息，这也是一种营销的手段。酒店经营中有一句话讲的非常好“宁愿一人来千次、不愿千人来一次”充分说明了经营的长期性与维系客源的重要性。
三、加大推广、多做促销。
越是淡季更不能放弃对外的推广，推广看似是一笔花销实则是无形的收入，也许当时你见不到，但它的作用是让客人认识你、想到你。
促销活动的展开实际上是给客人一个去的理由。通过活动增加人气，有人气才有财气。根据一个主题去宣传整合酒店的所有资源，去刺激消费。
四、查缺补漏、完善硬件。
酒店的经营旺季，过高的开房率、翻台率，会使硬件设施受损，但在客源不断的情况下，无法进行深入的维养，这也未必是好现象，硬件的不足会让客人对你的品质产生质疑。因此当客源量下降时，工程工作的完善刻不容缓。
五、严抓培训、勤练基功。
员工服务技能是伴随酒店发展常抓不懈的一项工作，但在进入淡季时，更有针对性。经营旺季强调更多的是现场管理与现场纠错但局限性强。所以利用这个时间，讲案例、模拟演练大范围的教育，让基础业务扎实、让特殊问题清晰，方便员工以后的业务操作。员工是酒店之基，基础牢固了，经营管理就顺畅了。
经营有淡季但心里不能有淡季，经营者所做的一切都是未雨绸缪、预先计划的，提前做好应对淡季的准备，才能减小淡季的影响。淡季经营我们应该做些什么?这是每一个经营者要思考的。
要想扩大营业成绩，要从两方面着手：
1。深度。
2。宽度。
结合你所说的情况，发表一下个人想法：
1。如果是老顾客前来旅游，可以给予优惠，消费打折，赠送代金养券，礼品，贵宾卡;。
4。集思广义，多探讨，大家坐在一起想，每人想一个办法，或几个人想一个办法，就有很多好的方法了。
5。与其它旅游项目结合，共同推出某项活动。