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群众性安全生产工作总结

时间:2023-08-01 15:41:55 作者:曹czj

总结不仅仅是总结成绩,更重要的是为了研究经验,发现做好工作的规律,也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的,对工作有很好的借鉴与指导作用,在今后工作中可以改进提高,趋利避害,避免失误。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?下面是小编整理的个人今后的总结范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。

群众性安全生产工作总结篇一

1、理化检测室监督情况

理化检测室质量监督员分别对水分、灰分、蛋白质、脲酶、脂肪、总黄酮等监测项目进行全程监督,并按照要求填写“质量监督记录表”,监督总体情况为:检测人员对检测工作程序比较熟悉,互相配合好,操作过程顺利,分析人员均持证上岗,仪器设备均经过检定,工作环境符合要求,样品准备符合规范要求,监测方法正确,监测记录基本规范,符合有关标准、方法及作业指导书的要求。

2、仪器检测室监督情况

仪器检测室质量监督员分别对仪器准确度、损坏情况、仪器使用情况等监测项目进行全程监督,并按照要求填写“质量监督记录表”,监督总体情况为:检测人员对检测工作程序比较熟悉,互相配合好,操作过程顺利,分析人员均持证上岗,仪器设备均经过自校验,工作环境符合要求,样品准备符合规范要求,监测方法正确,监测记录基本规范,符合有关标准、方法及作业指导书的要求。

3、微生物检测室监督情况

微生物检测室质量监督员对微生物检测中菌落总数、霉菌及酵母计数、致病菌等项目进行了监督,并按照要求填写“质量监督记录表”,监督总体情况为:检测人员对检测工作程序比较熟悉,互相配合好,操作过程顺利,分析人员均持证上岗,仪器设备均经过检定,工作环境符合要求,监测方法正确,监测记录基本规范,符合有关标准、方法及作业指导书的要求。

4、现场监测室监督情况

现场监测室质量监督员分别对废水采集、区域环境噪声、烟气监测等监测项目进行全程监督,并按照要求填写“质量监督记录表”,监督总体情况为:检测人员对检测工作程序比较熟悉,互相配合好,操作过程顺利,分析人员均持证上岗,仪器设备均经过检定,工作环境符合要求,样品准备符合规范要求,监测方法正确,监测记录较完整,符合有关规范及作业指导书的要求。

5、办公室监督情况

办公室质量监督员主要对试验用水制备过程、制备质量和办公环境进行监督,并按照要求填写“质量监督记录表”,监督总体情况为:检测人员对检测工作程序比较熟悉,互相配合好,操作过程顺利,分析人员持证上岗,仪器设备经过检定,工作环境符合要求,样品准备符合规范要求,监测方法正确,监测记录较完整,符合有关规范及作业指导书的要求。

以上为质量监督员在质量体系运行以来,参与的监督活动和履行的职责。

质量监督员:

__年__月__日

群众性安全生产工作总结篇二

我校在区委区政府、区教体局关于安全工作工作紧急会议结束后,立即回校召开了全体班子成员安全工作专项紧急会议,明确了任务、责任,进行了细致的分工,筹划了学校下一步安全工作的打算。随后,学校又组织召开了全校班主任安全工作会议,认真传达了上级有关会议精神,并结合我校的实际,布置安排了我校当前安全工作要注意的问题,提出了严格的安全工作要求,指出了安全工作要深入人心,到岗尽责,安全工作不能有丝毫放松,不留死角,并在会议上明确了责任。会后,一把手和校级领导、校级领导和年级及职能部门、职能部门和管理口、领导与老师、年级处室与班主任、班主任与学生之间签订了层层安全责任书,营造了从上到下讲安全,时时处处讲安全的校园安全人人有责的良好工作氛围。

1、全校上下充分认识到了加强安全工作对于维护社会稳定,保障全校师生切身利益的重要性,牢固树立了“安全是学校生存、发展的生命线和保障”的思想,是学校工作的重中之重,进一步增强了紧迫感和责任感,全面加强我校的安全管理工作,建立了强有力的领导机构专门负责此项工作,采取了切实有效的措施,加大了治理整顿的力度,从源头上杜绝安全隐患。为此,我校成立了以徐正军为组长的安全工作领导小组,同时还成立了各个部门安全工作及检查领导小组,精心组织好专项整治工作,学校分工明确,各司其职,周密部署,确保任务到位,组织到位,责任到位,措施到位。

制度是落实的保证,完善规章,明确岗位,职责分明,严肃纪律,责任到人,是我校开展安全教育活动的一个经验。学校安全工作例会至少每月一次,节假日再开专题安全工作会,做到有内容、有记录,并制订了《安全工作检查制度》、《安全保卫制度》、《安全责任大事报告制度》、《制安防盗制度》、《学生安全教育制度》、《学校门卫制度》、《治安保卫责任制度》、《校值日制度》、《消防安全制度》、《学生集体活动安全制度》、《意外事故逐级上报制度》、《治安巡逻制度》、《医疗保健制度》等,学校实行了领导带班、教师值班制度,制定了安全工作检查督导制度,通过建章立制使安全工作教育活动制度化,同时结合这次拉网式安全工作大检查,对各个部门落实制度的情况和责任人责任落实情况也进行了一次大排查,确保了制度的督促落实。

1、对师生进行安全教育。结合安全教育月、教育周,开展多形式的安全宣传,结合德育工作开展各类检查评比活动,结合学校活动开展各种主题教育,结合学科教学活动进行安全内容渗透,同时以宣传栏、板报、广播,向师生传授安全知识,把安全教育作我校课程的重要内容,针对交通、溺水、防火、意外伤害事故、外来侵袭、卫生防病等安全问题和生活中的用电、用水、用气等方面的安全常识,认真开展了以提高中学生自护、自救、防灾、逃生能力为主题的教育活动,增强了教师和学生的防范意识和能力,掌握了基本的遇到危险时自护、自救、逃生和报警的方法。学校通过了形式多样的途径和方式,加强对师生和学校各类从业人员的安全教育,使教职工和学生熟悉并掌握相关的安全知识,严格按照规章制度办事,养成遵纪守法的行为习惯。对广大教职工要加强了教育和管理,严禁体罚、虐待或采用辱骂、诽谤和其他形式损害学生身心健康。加强对学生的心理健康教育,帮助学生解决了心理问题,提高了全体学生的心理素质,培养了学生乐观、向上的心理品质,促进了学生人格的健全发展。学校结合实际还对全校学生进行了体检,各种安全教育活动责任到人,有过程、有总结,有完整详细的记录。

2、加强了学生在校的安全管理。班主任老师对学生每天的出席情况实行跟踪记录,特别是对缺席的学生的原因、去向等做到了心中有数。要求学生在校期间,原则上不得离开学校。对学生中间发生的各种暴力欺负行为及时发现,及时解决。对心理上出现问题的学生给予更多的关爱,积极疏导化解。对有缺点错误的学生,满腔热情地做好他们的思想转化工作,不得歧视。对于个别屡教不改、错误性质严重、需要给予纪律处分的学生,也进行了耐心细致的说服教育工作,以理服人,未采用简单粗暴和压制的办法,严禁体罚、变相体罚学生或者其他侮辱学生人格尊严的行为。学校重点加强对单亲家庭子女、特困家庭子女、留守子女等特殊学生群体以及学习困难学生的关怀,有针对性地开展心理教育和辅导,提高他们抵抗挫折、克服困难、明辨是非的能力,并创造条件,为他们提供了生活上的资助和学习上的帮助。体育课,任课教师精心组织,在确保学生安全的前提下,圆满完成了各项教学任务。实验操作课按规定的程序进行,并注意加强了安全保护措施。对食宿等涉及师生安全问题,都有严密的安全保障措施,如领导提前半小时的试餐制度。坚决不允许学生从事可能危及人身安全的活动。学校专门建立了针对预防学生拥挤踩踏事故的措施。从学生实际出发,在放学等学生集中的时间段,适当错开了时间,并安排校值日负责维持学生出入校门秩序、食堂就餐秩序等,管理学生。学校对教学楼楼梯、扶手、楼梯间照明设施不定期地进行全面检查,及时清理楼道、楼梯间堆积物,确保楼道、楼梯通畅。

3、加强学生的放学及放假的交通安全教育。要求学生在上学、放学时要结伴同行,放学和放假时要直接回家,严禁中途停留和拐弯,严禁学生乘坐非营运和车况差的车辆。

4、认真做好了预防各种传染病防控工作,特别是近期的甲型h1n1流感、手足口病的防控工作,加强了“两检”工作的落实,实行了“零报告制度”、定期消毒制度等,建立健全、落实了传染病的防控工作各项规章制度和各项措施等,加大了对师生传染病的防控和教育力度,教育学生和学生家长养成良好的个人卫生习惯,建立健全学校传染病疫情监控与报告制度,随时了解学生的出勤、健康情况,一旦发现传染病病人或疑似传染病病人,及时送医院就诊或上报。

1、开学前后,学校开展了一次校舍安全大检查,对存在安全隐患的校舍及时进行修复。全面排查了各类建筑和水、电、气等基础设施、体育活动和生活服务设施的安全隐患。定期检查、维护、维修了学校的门窗桌凳椅、防护设施、运动器具、化学药品等设施、设备,特别是校内各种活动场所及设施,做到了定期检查、不定时抽查,及时消除了安全隐患。严格排查了学生宿舍、师生宿舍、实验室、教室、食堂、锅炉房等场所的火灾隐患,对电路老化等火灾隐患加大了排查力度,对发现的火灾隐患采取了有力的措施进行整改。按消防单位规定的标准配备了消防设施,保持了校园内的消防通道畅通,并有专人负责管理。用电设备和电路及时进行了检查,及时更新和改造了危旧老化线路,对年久失修、违章安装、超负荷使用的电线、消防器材、体育器材等基础设施,立即进行了维修、更换,确保了这些基础设施正常、安全工作。有专人负责保管有毒物品、放射性物品、易燃易爆物品等化学药品,并严格按有关要求和操作程序使用这些物品。学校内的体育器材和其它基础设施、凡楼内的楼梯、护栏、电闸等有可能危及学生人身安全的设施及部位,都悬挂或张贴带有文字叙述的醒目的警示牌,并定期进行了检查。防止学生受到意外伤害。

2、学校加强了食堂餐厅和超市管理工作,与卫生部门密切合作,从食品的采购、运输、存储、留验,到学校食堂是否符合卫生标准等每个环节实行完整的过程监控和检查。学校食堂采购食品原料时,坚持采购索证登记制度,没有购买无检疫证明的鲜、活、冻禽及其产品。保持了食堂环境和食品加工操作的卫生清洁,严格防范了投毒和出售过期变质的食品,加强了学校生活饮用水的管理。学校经常检查全校的卫生状况,严防各种食源性疾病的发生。加强对食堂从业人员资格审查和体检工作,进行了岗前培训,非食堂工作人员一律不准进入食堂工作区。确保学生学习和生活场所的通风与清洁卫生,消除传染病发生和流行的条件。

3、加强校园治安防范工作。不断完善各项校内安全防范制度,由领导带班巡逻,全天24小时昼夜值班,确保电话和信息畅通,及时应对处理各种突发紧急情况,确保安全工作不留死角,不存隐患。严格门卫制度,严格控制外来人员进入校园,对出入校园的外来人员进行了严格的登记和证件查验制度。学校重点、要害部位配置安装了摄像头等监控设备,实施了全天24小时监控管理。

积极配合公安机关等有关部门对校园周边的道路安全设施和交通秩序进行综合整治,尤其是对学校大门口等重点部位进行彻底整治,与公安机关协调,在学校门口设立了xysg警务室。积极配合卫生防疫站等有关部门依法清理整顿校园周边的流动饮食摊点等场所;积极协助公安部门严厉打击扰乱学校正常教学秩序和危害师生安全的行为。

1、社会育人环境存在不利于师生安全的因素。近几年来,在各级党委政府的领导下,通过有关职能部门的集中综合整治,学校周边环境有明显的好转。但是,社会上的不安定因素和不良文化对师生安全的影响还存在,如:网吧、娱乐厅及社会上的黄、赌、毒、非法出版的图书、音像对学生的影响还非常大,学校周边的饮食摊和食品店还存在食品安全隐患,校外小买部向学生兜售香烟等。

2、学校安全工作的难度不断增大。学校安全工作汇报材料5篇汇集。学生中留守子女和独生子女太多,学生作为社会的弱势群体,多数自我保护意识和安全防范能力低,大大增加了学校安全工作的难度。

3、一些校舍等内部设施还正在维修。

总之,我校将今后工作中将长期重视安全管理工作,把学校的安全工作放在一切工作的首位,并加大工作力度,加强对学生的自我保护意识和安全防范能力的培养,为全校师生营造一个安全、和谐、舒适的生活、学习环境而努力。

群众性安全生产工作总结篇三

1.什么是平安建设?

答:平安建设是指通过采取法律、经济、行政等手段,使一定区域范围内的社会治安状况得到好转或控制、人民群众安居乐业的工作过程。工作目标是:发案少、秩序好、社会稳定、群众满意。

2.我市平安建设的主题主线是什么? 答:“双提升”工作。

3.什么是“双提升”工作?

答:提升人民群众安全感和政法队伍满意度。人民群众安全感和政法队伍满意度是衡量一个地方平安建设和政法综治工作的“晴雨表”,也是政法机关乃至党委、政府形象的“试金石”。每年4月中下旬、9月中下旬,省委政法委委托省民调中心(0551-12340)对各地固定电话用户和部分手机用户进行抽查测评,测评结果将直接影响年度综治考评、文明城市创建。

4.我市围绕“双提升”工作开展了哪些活动?

答:先后组织开展了“双提升”攻坚年(2016年)、“大走访、大宣传、大会战,创平安、保满意”活动(2017年)、“迎接十九大 忠诚保平安”工作(2017年),整治群众反映强烈的突出治安问题,推进矛盾纠纷多元化解。全市2017年刑事案件发案数同比下降21.9%,破案数同比上升24.6%;可防性案件同比下降42.9%;黄赌警情同比下降60.5%。我市人民群众安全感和政法队伍满意度连续三年实现“双提升”,2017年度安全感满意度综合指数位居全省第三。

5.我市开展了哪些平安创建活动?

答:主要开展了平安县(市、区)、平安乡镇(街道)、平安村(社区)、平安小区、平安家庭、平安校园、平安医院、平安文化市场、平安商场、平安边界、平安铁路等基层平安创建活动。7个县(市、区)被省委、省政府命名为“平安县(市、区),3个县(市)被表彰为全国法治县(市、区)创”建先进单位,平安乡镇(街道)、平安村(社区)创建率已分别达90%和92%以上。

6.群众如何参与平安创建活动?

答:一是积极做好自身和家庭防范,提高防火、防盗、防骗、防抢等安全意识,防止受到各种违法犯罪活动的侵害;二是遵纪守法,不参与违法犯罪活动;三是参与“平安家庭”创建,做到家庭平安、邻里和睦;四是遵守交通规则,做到平安出行;五是积极参与单位、社区(村)、小区的平安(安全)宣传;六是积极参加治安志愿者队伍,义务参加治安巡逻执勤,邻里守望、互相帮助、矛盾调处等活动;七是向公安机关提供、举报社会治安信息和违法犯罪线索。

7.平安创建的工作重点有哪些?

答:一是在城区突出打击“两抢一盗”等侵财犯罪,整治道路交通秩序混乱等突出治安问题,在农村突出打击家禽家畜盗窃案;二是排查调处矛盾纠纷,努力化解不稳定因素,防止发生严重危害社会稳定的重大群体性事件;三是在城区实行24小时巡逻防控、农村实行义务联防,推广视频监控等技防设施,维护城乡社会治安秩序;四是预防和控制安全生产事故、交通事故、火灾事故、防止发生造成严重人员伤亡和财产损失的重大的责任事故;五是广泛宣传法律和治安防范知识。

8.发生矛盾纠纷时怎么办?

答:遇到矛盾纠纷,应当及时到所在村(社区)综治维稳信访工作站进行调解,大一点的矛盾纠纷可以到乡镇(街道)综治维稳信访工作中心调处。

9.什么是综治维稳信访工作中心(站)?

答:综治维稳信访工作中心(站)是整合基层综治、维稳、信访、司法等方面资源,加强综治维稳信访基础建设而创建的工作平台。主要功能是接待群众诉求、受理综治信访事项、联调联处矛盾纠纷、督促化解措施落实等。目前,我市县、乡、村三级综治维稳信访工作中心(站)已全部建成并运行。

10.发生案件或遭受不法侵害时怎么办?

答:当公民人身、财产受到不法侵害,发现国家财产、他人生命财产受到不法侵害,遇到交通、生产等事故和自然灾害,发现刑事、治安案件线索及其它事故苗头,遇到自身不能解决,需公安机关帮助的急、难、险、重等事宜时,可随时拨打110。

中共滁州市委政法委员会 宣

群众性安全生产工作总结篇四

群众安全感宣传标语(精选120句)

标语是用简短文字写出的有宣传鼓动作用的口号。那么群众安全感宣传标语都有哪些呢,以下是小编整理的群众安全感宣传标语(精选120句),欢迎阅读。

1、邻里守望,他家的保险,就是你家的平安。

2、深入开展治爆缉枪行动,共同构建和谐社会。

3、严厉打击黑恶势力,全力维护公平正义,提升社会公众安全感。

4、共创平安天等,共享天等平安。

5、坚持执法为民,公正文明执法,提升人民群众安全感。

6、争做平安使者,共享平安成果。

7、积极检举揭发违法犯罪分子,警民联手促进社会和谐。

8、你巡我巡大家巡,巡的盗贼无影踪。

9、持家以勤为本,守业以俭为根。

10、警民携手共建平安兴宾,着力提升公众安全感。

11、防贼防火防破坏,抓捕坏人勇当先。

12、因地制宜抓防范,齐心协力保平安。

13、坚持打防并举,综合治理,全力提升社会公众安全感。

14、加强社会综合治理,确保社会既充满活力又和谐稳定。

15、强基固本抓防范,维护治安保平安。

16、打防并举,标本兼治,齐抓共管,长治久安。

17、创建平安社区,建设美好家园。

18、揭发检举违法犯罪有奖,包庇纵容违法犯罪必究。

19、防微杜渐遵法纪,平安二字值千金。

20、打防并举,标本兼治,全社会共同抓好治安防范。

21、手拉手参与平安建设,心连心共建和谐家园。

22、你防我防大家防,犯罪分子无处藏。

23、深入开展平安创建,优化经济发展环境。

24、众人划桨开大船,齐抓共管保安全。

25、严厉打击违法犯罪,积极调解各类矛盾纠纷,大力提升社会公众安全感。

26、共同创建和谐家园,携手打造平安天等。

27、平安情系你我他,综合治理靠大家。

28、一举一动系平安,一心一意谋发展。

29、预防和减少社会矛盾,提升人民群众安全感。

30、创建平安平潭,建设幸福家园。

31、严厉打击违法犯罪,全力维护社会稳定。

32、管好自己的人,看好自己的门,共同参与平安创建。

33、社会治安人人维护,综合治理人人参与,平安成果人人共享。

34、邻里多一点关照,社区增几许平安。

35、和谐社会要发展,家庭和睦是关键。

36、坚持综合治理,建设平安天等。

37、社会治安齐抓共管,警民协作长治久安。

38、夫妻恩爱家和睦,勤劳科学来致富,孝敬长辈要记住,兄弟邻里共相处。

39、打击黄,赌,毒社会丑恶现象,净化社会环境,提升人民群众安全感。

40、始终把人民群众的幸福放在社会治理工作首位。

41、加强社会治安综合治理,保障人民群众安居乐业。

42、构建和谐社会,人人有责;传播公益理念,八方行动。

43、创建平安城市,建设幸福平潭。

44、防火防盗,邻里关照,见义勇为,相互依靠。

45、创和谐人居环境,提升公众安全感。

46、和谐平安,大家共建,百姓共享。

47、预防和化解社会矛盾,维护人民群众的合法权益。

48、抓基层打基础,保稳定创平安。

49、和谐方能安居,安居方能乐业,乐业方能发展。

50、手拉手参与平安建设,心连心共享安居乐业。

51、创新社会治理体制,提高社会治理水平。

52、强基固本抓防范,维护治安促发展。

53、加强社会管理综合治理,确保社会和谐稳定,提升群众安全感。

54、公共安全公众抓,平安伴随你我他。

55、社会秩序齐抓共管,警民协力长治久安。

56、加强治安防范,确保长治久安。

57、综合治理靠你靠我,靠人人方治理。

58、加强社会管理综合治理,促进天等改革发展稳定。

59、充分发动群众,实行群防群治。

60、创建平安家庭,源于一点一滴;构筑和谐社会,始于一言一行。

61、平安建设系千家万户,人人参与保国泰民安。

62、全民发动,警民联防,群防群治,共创平安。

63、严厉打击违法犯罪活动,全力化解矛盾纠纷,提高社会公众安全感。

64、我为人人勤防范,人人为我保平安。

65、向遵纪守法的`公民致敬,警民携手共创平安全州。

66、一心一意谋发展,真抓实干保平安。

67、创平安人人动手,构和谐处处包容。

68、平安建设为人民,建设平安靠人民,平安成果惠人民。

69、平安建设人人参与,维护稳定人人有责。

70、群防群治保平安,同心同德奔小康。

71、幸福你我他,平安靠大家。

72、国以安为宁,业以安为兴,民以安为乐,家以安为贵。

73、警爱民,民拥警,警民携手保安宁。

74、平安两字重千斤,社会稳定是民心。

75、平安是百姓福祉,平安是社会财富,平安就是生产力。

76、弘扬社会正气,提倡见义勇为。

77、警民携手,共建平安社区;邻里协作,守望你我家园。

78、全镇动员创平安,全民参与图发展。

79、广大群众勇于揭发检举,政法机关重拳打击黑恶势力,提升社会公众安全感。

80、只要公民遵守法律,不违法犯罪,就是参与了平安创建。

81、吃人东西嘴软,拿人东西手软。贪吃不会肥,贪财不会富。

82、努力建设忠诚,为民,务实,清廉,高素质的政法队伍。

83、载歌载舞颂平安盛世,同心同德建美好家园。

84、居安必须思危,思危才会有备,有备才能无患,无患则国。

85、举全市之力,建设平安平潭,提升群众安全感。

86、和谐是社会进步的体现,平安是幸福家庭的保障。

87、奠定民心之基,筑牢平安长城。

88、社会治安社会治,综合治理综合抓。

89、努力实现社会长治久安,保障人民群众安居乐业。

90、强化矛盾纠纷调处,努力维护社会稳定。

91、警力有限,民力无穷,人民群众是维护治安的力量源泉。

92、坚持源头治理,标本兼治,维护稳定。

93、综合治理警民牵手,平安共建警民同心。

94、努力创造群众追求,认可,满意的平安平潭。

95、警民鱼水情,协力保太平。

96、坚持综合治理,建设平安平潭。

97、扎实开展社会治安重点整治,不断提升社会公众安全感。

98、打击违法犯罪,提升社会公众安全感。

99、创建平安社区,建设温馨家园。

100、人人参与治安防范,个个拥有美好家园。

101、群防群治齐动手,同心同德保平安。

102、公共安全共同抓,平安相伴你我他。

103、和谐平安,警民同建,百姓同享。

104、创平安,和为贵;促和谐,民为本。

105、强根固基抓防范,维护稳定保平安。

106、居安思危勤防范,万无一失如泰山。

107、警民携手共建平安天等,着力提高安全感满意度。

108、党心民心万众一心,群防群治众志成城。

109、严厉打击违法犯罪,积极调解矛盾纠纷,提升社会公众安全感。

110、打牢平安建设基础,增强群众安全感。

111、争当义务治安员,社区安全记心间。

112、严厉打击违法犯罪,让群众充分感受到平安就在身边。

113、凝心聚力营造和谐农村,群防群治共建平安家园。

114、举全镇之力,筑平安之基,打造全市平安镇。

115、创建平安城市,建设幸福桥圩。

116、全面推进平安建设,着力构建和谐社会。

117、确保一方平安,发展一方经济,造福一方百姓。

118、加强社会管理综合治理,确保社会既充满活力又和谐稳定。

119、严打击,强防控,大调解,努力提升社会公众安全感。

120、抓好社会治安工作,让人民群众生活更安心。

群众性安全生产工作总结篇五

近期以来,芝罘公安分局从细节入手,从小事做起,在窗口部门推出了“五到位”服务措施,全面提升了全区公安机关窗口部门服务水平,促进了警民关系更加和谐。

一是讲敬业,责任到位。牢固树立忠于职守、爱岗敬业的职业追求,坚决避免因粗心大意给当事人带来损失,“窗口”民警严格落实“零距离”指导、“零停留”办公、“零差错”办理、“零关系”办事、“零利益”服务的“五零”管理要求,坚决实现不让布置的工作在我这里延误、不让需要办理的事项在我这里积压、不让各种差错在我这里发生、不让来办事的群众在我这里受到冷落、不让党和政府的形象在我这里受到影响的“五个不让”工作目标。 二是讲礼仪,接待到位。接待群众来访投诉、报警求助、咨询办事,做到讲文明、重礼貌,笑脸相迎,主动让座,热情接待,态度和蔼,耐心倾听,细心答复,诚心帮助,营造一种热情和蔼的氛围,给群众一种亲切感。接待时做到有“三声”,即“来有迎声、问有答声、走有送声”;杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”四难现象发生;开展微笑服务和“零投诉”活动,做到“门好进、脸好看、话好听、事好办”的“四好”工程。

三是讲原则,解释到位。按照法律和政策要求,认真向群众做好宣传工作,面对群众的不解和提问,耐心细致地进行解释,达到其理解消气;群众有埋怨时做到换位思考,多包容、多体谅,热情沟通,宽怀待人,不生气、不发怒,尽力避免激化矛盾给工作带来不便和阻力,影响警民关系。

四是讲效率,服务到位。树立雷厉风行的工作作风,提高工作效率,杜绝办事拖拉的不良习气,对群众的报警求助和上级指令做到快捷、迅速上报,及时回复;群众办理业务能当时办结的绝不让其多等,能一次办成的绝不让跑第二次。工作中做到“五个一样”,即“受理咨询一样热情、生人熟人一样和气、干部群众一样尊重、忙时闲时一样耐心、来早来晚一样对待”。

定了演讲的成功与失败。

演讲稿像议论文一样论点鲜明、逻辑性强,但它又不是一般的议论文。它是一种带有宣传性和鼓动性的应用文体,经常使用各种修辞手法和艺术手法,具有较强的感染力。

演讲未必都使用演讲稿,不少著名的演讲都是即兴之作,由别人经过记录流传开来的。但重要的演讲最好还是事先准备好演讲稿,因为演讲稿至少有两个方面的作用:其一,通过对思路的精心梳理,对材料的精心组织,使演讲内容更加深刻和富有条理。其二,可帮助演讲者消除临场紧张、恐惧的心理,增强演讲者的自信心。

演讲稿特点

主要区别

演讲和表演、作文有很大的区别。

见的一种社会活动。

主要特点

第一、针对性。演讲是一种社会活动,是用于公众场合的宣传形式。它为了以思想、感情、事例和理论来晓喻听众,打动听众,“征服”群众,必须要有现实的针对性。所谓针对性,首先是作者提出的问题是听众所关心的问题,评论和论辨要有雄辩的逻辑力量,要能为听众所接受并心悦诚服,这样,才能起到应有的社会效果;其次是要懂得听众有不同的对象 和不同的层次,而“公众场合”也有不同的类型,如党团集会、专业性会议、服务性俱乐部、 学校、社会团体、宗教团体、各类竞赛场合,写作时要根据不同场合和不同对象,为听众设计不同的演讲内容。

第二、可讲性。演讲的本质在于“讲”,而不在于“演”,它以“讲”为主、以“演”为辅。由于演讲要诉诸口头,拟稿时必须以易说能讲为前提。如果说,有些文章和作品主要通过阅读欣赏,领略其中意义和情味,那么,演讲稿的要求则是“上口入耳”。一篇好的演讲稿对演讲者来说要可讲;对听讲者来说应好听。因此,演讲稿写成之后,作者最好能通过试讲或默念加以检查,凡是讲不顺口或听不清楚之处(如句子过长),均应修改与调整。

第三、鼓动性。演讲是一门艺术。好的演讲自有一种激发听众情绪、赢得好感的鼓动性。要做到这一点,首先要依靠演讲稿思想内容的.丰富、深刻,见解精辟,有独到之处,发人深思,语言表达要形象、生动,富有感染力。如果演讲稿写得平淡无味,毫无新意,即使在现场“演”得再卖力,效果也不会好,甚至相反。

首先,要根据听众的文化层次、工作性质、生存环境、品位修养、爱好愿望来确立选题,选择表达方式,以便更好地沟通。

其次,演讲稿不仅要充分体现演讲者独到、深刻的观点和见解,而且还要对声调的高低、语速的快慢、体态语的运用进行设计并加以注释,以达到最佳的传播效果。

另外,还要考虑演讲的时间、空间、现场氛围等因素,以强化演讲的现场效果。

第五、口语性

把长句改成适听的短句;

把倒装句改为常规句;

把听不明白的文言词语、成语加以改换或删去;

把单音节词换成双音节词;

把生僻的词换成常用的词;

把容易误听的词换成不易误听的词。

这样,才能保证讲起来朗朗上口,听起来清楚明白。

第六、临场性

演讲活动是演讲者与听众面对面的一种交流和沟通。听众会对演讲内容及时作出反应:或表示赞同,或表示反对,或饶有兴趣,或无动于衷。演讲者对听众的各种反映不能置之不顾,因此,写演讲稿时,要充分考虑它的临场性,在保证内容完整的前提下,要注意留有伸缩的余地。要充分考虑到演讲时可能出现的种种问题,以及应付各种情况的对策。总之,演讲稿要具有弹性,要体现出必要的控场技巧。

主要功能

第一、“使人知”演讲。这是一种以传达信息、阐明事理为主要功能的演讲。它的目的在于使人知道、明白。如美学家朱光潜的演讲《谈作文》,讲了作文前的准备、文章体裁、构思、选材等,使听众明白了作文的基本知识。它的特点是知识性强,语言准确。

第二、“使人信”演讲。这种演讲的主要目的是使人信赖、相信。它从“使人知”演讲发展而来。如恽代英的演讲《怎样才是好人》,不仅告知人们哪些人不是好人,也提出了三条衡量好人的标准,通过一系列的道理论述,改变了人们以往的旧观念。它的特点是观点独到、正确,论据翔实、确凿,论证合理、严密。

第三、“使人激”演讲。这种演讲意在使听众激动起来,在思想感情上与你产生共鸣,从而欢呼、雀跃。如美国黑人运动领袖马丁.路德.金的《在林肯纪念堂前的演说》,用他的几个“梦想”激发广大的黑人听众的自尊感、自强感,激励他们为“生而平等”而奋斗。

第四、“使人动”演讲。这比“使人激”演讲进了一步,它可使听众产生一种欲与演讲者一起行动的想法。法国前总统戴高乐在二战期间的英国伦敦作的演讲《告法国人民书》,号召法国人民行动起来,投身反法西斯的行列。它的特点是鼓动性强,多以号召、呼吁式的语言结尾。

第五、“使人乐”演讲。这是一种以活跃气氛、调节情绪,使人快乐为主要功能的演讲,多以幽默、笑话或调侃为材料,一般常出现在喜庆的场合。这种演讲的事例很多,人们大都能听到。它的特点是材料幽默,语言诙谐。

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