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消费者权益日发言稿(热门18篇)

时间:2023-12-29 18:20:07 作者:雁落霞

通过发言稿的准备,演讲者可以更好地组织语言和展示自己的观点,使听众更易于接受。在这里,小编为大家推荐了一些曾经在重大场合上亮相的发言稿,让我们一同欣赏。

315消费者权益日座谈会发言稿,消费者权益保护日会议发言

尊敬的各位领导,来宾,消费者朋友们:

今天,3·15消费者权益日纪念大会隆重召开,本次活动的主题是健康·维权。自开业以来始终以全面提升家庭生活品质为工作方向,深入贯彻顾客100%满意的工作思想,从根本上保证消费者的实惠和利益,得到了广大消费者的认可。

在工作中我们一直把商品质量视做企业的生命线,建立了先进完善的质量管理系统。在运营近三年的时间里我们积极组织全体员工深入学习《食品卫生法》、《产品质量法》等法律法规,坚持依法经营。在市委、市府以及工商局、消协等领导的正确指导下,我们设立了消费者投诉中心,认真执行国家三包规定,全面维护消费者权益,为顾客行使其合法监督权开辟绿色通道。此外,佳乐家还推出了实惠便利、四无风险等承诺,以及免费送货、安装、维修等便民、利民的措施,深受广大消费者的欢迎。

本次大会的隆重召开,充分体现了政府领导及工商局、消协对消费者权益维护的重视程度。我们将乘着这次大会的东风将商品质量管理和消费者维权工作更上一个新台阶,内强素质外塑形象进一步稳固在··区域老百姓心目当中的良好信誉,为广大消费者更好的服务。下一步我们将在市工商局、消协等有关部门领导的指导下做好如下工作:

一、继续强化商品采购进货质量控制措施,货进源头,搞好品牌化经营,从源头上抓好商品质量管理。

二、严把质量验收关:实施商品准入工程严把商品准入关,对于没有卫生许可证、生产许可证、质量检验合格证等准入证明的一律拒绝进货。

三、完善专门的质量检查部门,深入开展对上架销售商品的自查。

四、建立商品质量查验制度。认真查验进货商品的三证、三书、两照一票。

五、进一步加强顾客投诉中心工作,对于销售中出现的问题要及时进行妥善处理,严格执行国家的三包规定,和消费者权益保护法的规定,将顾客的利益始终放在第一位。

六、积极联系工商等行政部门共同对超市商品质量把关。深入贯彻实施《食品准入制》对于不能确定商品质量的产品主动送检,主动咨询相关的商品质量标准,学习相关的商品质量检查技术。作为企业代表,我们深感在维护消费者合法权益、服务社会方面任重道远。我们愿与广大工商企业一起,在日常的经营管理工作中,进一步提高商品质量和服务质量,自觉维护经济秩序的健康发展,把维护消费者的合法权益、守法经营当作自己的神圣职责,以实际行动为维护市场经济秩序、保护消费者的合法权益,做出自己更大的努力和贡献!

最后,祝市3·15消费者维权工作在里取得更加辉煌的成绩。祝各位领导、同志们身体健康!工作顺利!万事如意!

年消费者权益日发言稿

尊敬的各位领导、各位来宾,同志们、朋友们:

阳春三月,惠风和畅。今天,我们在国家5a级景区,千年古镇——三河隆重举行“3.15国际消费者权益日”纪念大会,迎接3.15我们广大消费者自己的节日。在此,我谨代表县人民政府向全县消费者致以节日的问候,向战斗在消费维权一线的同志们表示亲切的慰问,向关心支持全县消费者权益保护工作的社会各界人士致以崇高的敬意和诚挚的感谢!

过去的一年,我县以广大群众生产、生活消费必需品为重点,规范市场主体经营行为,加大市场秩序整治力度,严厉打击损害消费者权益的违法行为,全年共受理消费者申诉、举报、咨询521起,受理办结率达100%,为消费者挽回损失约438万元,消费环境得到有效改善,市场秩序得到有序规范,消费者合法权益得到有效保障,为营造竞争有序的市场环境、安全健康的消费环境做出了积极的贡献。

今天,是全国第34个国际消费者权益日,是新《安徽省"安徽省消费者权益保护条例》颁布实施的日子,也是三河5a创建成功后迎来的第一个国际消费者权益日。此次活动的主题是“新消费我做主”,目的是树立“消费者优先”理念,倾听消费者诉求,满足消费者需要,赢得消费者对新消费的满意和认可。希望各级各部门继续把消费者权益保护工作与县委县政府的重点工作相结合,以深入贯彻落实新《安徽省消费者保护条例》为契机,不断加大“新消费我做主”主题活动宣传力度,努力营造良好的消费环境,切实提高广大消费者的维权意识;希望有关职能部门和社会组织密切配合,加大对重点领域和各类市场的监督力度,严肃查处侵害消费者合法权益的违法活动,坚决打击制售假冒伪劣商品和服务欺诈行为,努力营造良好的市场环境;希望全县各行各业和广大消费者加强自律,诚实守信,自觉抵制假冒伪劣商品,共同维护消费者权益,积极构建“诚实、公平、法治”的社会环境,让消费者愿消费、敢消费。

同志们、朋友们,保护消费者合法权益是一项系统工程,也是全社会的共同责任。我们坚信,在县委、县政府的坚强领导下,在全县各有关职能部门、广大经营者和消费者的共同努力下,我县消费维权工作一定会取得新的更好的成绩!让我们继续携手、共同努力,不断开拓消费维权事业的新境界,为肥西加快发展、统筹发展、融合发展、转型发展,争创全国文明县城再立新功。

谢谢大家!

315消费者权益日的发言稿

大家好!

为了扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到广泛重视,促进各个国家、地区消费者组织的合作与交往,更好地开展保护消费者权益工作,1983年国际消费者联盟组织确定每年3月15日为“国际消费者权益日”。

从1983年以来,每年3月15日,全球各地的消费者组织都举行大规模的活动,宣传消费者的权利,显示消费者的强大力量。其中包括发布新闻公报、向公众介绍消费者组织的活动;告诉人们消费者组织将为保护消费者权益做哪些工作;通过报纸、刊物、电台和电视节目进行宣传,在学校发放宣传材料或消费者刊物。组织消费者权利的演说,努力提高消费者的保护意识。有的国家的消费者组织在这一天向公众征集“消费权益歌”,有的组织演讲比赛、保护消费者知识竞赛或进行“一年最严重的损害消费者利益事件”的评定活动;奖励为保护消费者合法权益工作作出贡献的人;举办各种展览;举办消费教育讲座;有些国家的消费者组织还开展对保护消费者权益有关法律法规的执行情况检查;举行集会、演出、现场宣传咨询投诉和义务服务等活动。

我国自1987年开始,每年的3月15日,全国各地消费者组织都联合各有关部门共同举办隆重的纪念活动,运用各种形式宣传保护消费者权益的有关法律法规及其成果,促进全社会都关心、支持消费者权益保护工作。“3·15国际消费者权益日”的宣传活动已成为具有广泛社会影响、意义深远的社会性活动。

谢谢大家!

消费者权益日表彰大会上的发言稿

同志们朋友们:的今天,我们在这里隆重举办3.15国际消费者权益保护日纪念活动暨全市金融消费安全知识宣传年启动仪式,目的就是要高唱“携手共治、畅享消费”的20xx年消费维权主题,突出金融消费安全,强化消费权益保护,提升消费对经济拉动作用,为咸宁绿色掘起营造良好的消费环境。在此,我谨代表市工商局、市消委,向关心、支持消费者权益保护工作的`各级。

领导。

各有关部门和社会各界表示衷心的感谢!向辛勤工作在维权一线的广大干部职工表示崇高的敬意!接访日制度,畅通了消费维权渠道;通过组织消费热点评议活动,开办《3·15我们在行动》专栏,每月公示消费热点和消费警示,批露重大维权案例,提升了广大消费者的自我保护和维权能力。去年,全市工商系统共受理消费者咨询、投诉、举报x件,为消费者挽回经济损失195.7万元。

但是,我们还应看到,广大消费者对当前的消费环境还不尽满意,商品房、食品、手机、家用电器、汽车、金融等行业领域的消费纷争和矛盾还较多存在,部分农村地区,假冒伪劣农资侵害农民利益的现象还比较突出,一些更为隐形、不断升级的消费欺诈行为不时出现,加强市场监管,维护消费权益工作仍然任重道远。

络、短信、微博投诉举报,不断提升12315业务平台接通率、办结率、满意率,将12315建成群众信访的第二渠道,提升消费维权。

络功效;要完善重要商品和服务消费风险预警和防控机制,强化流通领域商品质量监管和服务领域消费维权,强化质量违法、假冒商标、虚假宣传、合同欺诈等侵害消费者权益案件查处,提升消费维权执法功效;要完善消费纠纷行政调解与人民调解、司法调解、仲裁调解等相衔接的多调联动模式,构建企业自律、消费者参与、社会监督、政府监管的消费维权社会共治新格局。

同志们、朋友们,我相信,只要我们共同努力,携手共治,我们就一定能开创全市消费维权工作新局面,就一定能为咸宁实施绿色掘起做出新的更大的贡献。

年消费者权益日发言稿集合

演讲稿由与会者提前准备,以便在会议或重要活动中表达自己的意见、观点或报告自己的思想工作。演讲可以根据目的和性质进行划分,这是演讲的重要准备。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴!

各位领导、党员同志们:

以下是我的批评与自我批评材料。一年多来,在党支部的正确领导下,我透过不断学习,对标检查,思想认识有了新提高,增强了努力搞好本职工作的职责感和使命感。在思想上和实践工作中都取得必须实际效果,使自己在岗位上和思想素质得到了完善和提升,但是离领导和同志们的要求还有必须差距。下面我本着批评与自我批评的原则,对照自己的实际,挖掘思想,剖析根源。俗话常说:“金无足赤,人无完人”,我深刻的认识到自己还有很多不足,主要表此刻以下几个方面。期望领导和同志们批评指正。

一、存在问题及原因分析。

1.思想解放程度不够。存在着理想信念方面,党员意识、宗旨意识、忧患意识淡薄问题。对政治理论学习不够,心存侥幸意识。认为只要跟着党组织学习就已足够,用心干好本职工作就能够了。没有将加强自我学习提高政治素养放在完善自我的高度,没有自觉和系统地学习中国特色社会主义理论,导致自己理论水平不够高。导致对自身世界观、人生观和价值观自我改造重视不够,从而使思想水平在较低层次徘徊,看待问题、分析问题,解决问题潜力明显不够。

2.学习知识钻研业务精神还不够。没有主动挤出时间来开展自学,系统的学习创先争优理论。未能够做到把业余的时间多用于提高现代医学传统医学的学习上。对新知识,新技术的学习不足,表现没有沉下心认真的学习理论知识,对东西一知半解。有时放松对自己的要求和标准,满足于能应付过得去、差不多。具体工作不够扎实,存在急于求进的状况,接到工作首先想到的是尽快完成,而不是做到做好。对事实状况未作详细了解之前便枉下结论导致事与愿违使事情未收到预期结果。做事虽有计划,但很难按计划实施,经常给人_蛇尾的感觉。究其原因主要是学习态度问题,一是认为自己脑子不好使,记忆力不行了,不是学习的时候了,二是认为理论是务虚的,能大致了解一些就能够了,满足于一知半解。

3.工作艺术性不够。不成熟、不稳重。做事风风火火走马观花不认真不细致。主要表此刻工作方法简单,只安于表面,处理事情方法比较简单,缺少灵活性和艺术性,对问题深层次思考不够,对工作方法的完善会给自己的工作带来动力认识不深刻。粗枝大叶,在平时的工作忽略小节,而小节往往导致事故的发生,小节是事故的到火点,在今后的工作中我会认真从细节入手,以仔细的态度对每一件事。究其原因主要是自己的性格缺陷导致。还是自我满足,自我安慰的思想存在。

4.事业心不如从前,开拓进取精神不足,缺乏迎难而上开创新局面的干劲和勇气,工作作风上有时紧时松,工作标准上有时不够严格。由于经验还不足,工作的水平还不高。个人创新不够。所以导致工作效果体现的不明显。在义无反顾,抓落实方面做得不到位。

二、今后努力方向及整改措施。

1.加强中特理论的学习,坚持用科学发展观武装头脑,提高推动科学发展的潜力,不断研究新状况,新问题,新变化,使我的思想和医院实际相结合,在学中干,在干中学,使主观和客观相贴合,实事求是、创造性地开展支部工作,促进科室的科学发展。

2.充分发挥自己的用心性、主动性、创造性,不断实现好、维护好、发展好医院的根本利益;营造良好的工作环境和氛围。主动承担组织上交给的任务。胆子要大一些,敢于试验,不能像小脚女人一样。

3.不断创新工作方法,配合领导做好支部工作。不断加强政治理论学习和业务学习,强化职责意识和主人翁意识,提高工作效率。明白怎样办,没人去干,就是大问题。所以关键是需要落实“怎样办”。再好的药方开出来,没人替病人抓药,熬药,喂药。仍然不能治好病人的病。但别人怎样说,你就一根筋的怎样干,是缺乏独立思考之人。只有在实践中,才能辨别是与非。从而得出“怎样办”的正确方_。

三、对支部班子成员的意见及推荐。

领导班子成员政治素质普遍较高,工作潜力强,具有改革创新意识,班子成员之间团结协作好,有较强的敬业精神和事业心,能严于律己、廉洁奉公。不足之处,由于工作繁忙,与普通党员谈心的次数还不够多。

日前,“不忘初心、牢记使命”主题教育在全县开展,通过认真学习习近平总书记关于主题活动的重要论述精神以及习近平总书记在河南考察调研时重要讲话和指示精神,我感到受益匪浅,下面,我围绕以下8个方面,简单说一下我的学习感悟。

开展"不忘初心、牢记使命“主题教育,是以习近平总书记为核心的党中央做出的重大部署,作为一名党员干部,我会自觉以这次主题教育为契机,立足本职,认真学习,迅速融入工作,不断提升自身能力,配合领导和同事更好的完成各项工作,以上就是我的学习感悟,如有不当之处,还请各位批评指正。

经过多次的“支部主题党日”活动,齐唱国歌、重温誓词、诵读党章,以及“两学一做”的自省让我很受教育和鼓舞,深切体会到作为一名共产党员的责任感和使命感,让我明白教师职业的伟大和神圣不是对教师人的赞誉和崇尚,而是对教师所从事的职业的度量和要求;学习习总书记的系列讲话让我知道有理想信念、有道德情操、有扎实学习、有仁爱之心是做好老师的基本要求,这些理想信念驱使我立足自己的岗位,扎实工作,砥砺前行,以实实在在的行动践行“两学一做”教育要求。下面,我将自己的思想和工作简单地向组织作以汇报,我汇报的题目是:用自己工作优等,塑自己党性先进。

我的身份首先是一名普通的数学教师,教好书是义不容辞的责任,为了让自己的课堂扎实高效,教给学生终生受用的知识,需要我不断加强业务学习,积极参加学科培训和网络研修,储备渊博的知识,更新老化的繁难旧,引入的丰富教育艺术,探索先进教学技巧,变换适宜的教学方式,勤抓学习任务的落实,狠抓学习实绩的检查,科学评价,尊重个性的发展,努力提高学科的“一分三率”,推进教育质量的提升。

在我校首届班主任工作论坛上,我把自己的班主任为“四三二一”,这是我自担任班主任工作以来的真实写照,对待学生真心一片,班级管理用尽全部心思,竭尽所能,学生教育无小事,我爱我的工作,乐意把他做好。明确教育担负的国家使命和社会责任,既做“经师”,更做“人师”,如今受家长溺爱、社会坏风气感染的一些学生确实好难教,就要求我们要有耐心、爱心细细浸润学生的心田,增强学生学生的价值判断能力、价值选择能力、价值塑造能力,引领学生健康成长,关注学生的方方面面,防患于未然。

自担任教务主任以来,夙夜难寐,恐自己的一个举措、一个决定、一个建议、一个指令因思虑不全、利弊不当、方法失策而给学校工作带来混乱和损失。所以我不断加强学习,经常思路推演,向主管领导汇报,求真务实,稳定推进学校教育教研工作。本学期以来,行之有效的开展了教学月活动,举行多次教学常规检查,从中发现优秀典型和亮点做法,有计划、分批次选派教师参加培训活动,努力打造五中名师,积极对电教设备维修、定期检修,确保教学辅助设备运行正常,及时处理教师请假缺岗等突发教学问题,经常与老师交流,化解老师们的一些工作心结,积极协助教务处其他主任的工作。务实创新工作,打好五中质量提升攻坚战。

“两学一做”,学是基础,关键在做,我将不断加强学习,时时自省,用高要求、高标准、高质量衡量自己,用勤做、廉做、实做发挥党员的先进性,努力将自己修炼成德艺双馨的人民教师。

在校党支部的组织下,今天各位党员坐在一起召开党员民主生活会议,积极开展批评与自我批评,总结经验,找出差距,进一步提高思想认识和工作能力,通过自我省视、自我调整,自我教育、自我提高、自我完善、使我们的工作思路更清晰了,目标更明确了。下面,我就一年来自己的思想工作情况作一汇报。

1、认真学习理论知识,积极完成本职工作。回顾过去的一年,本人能拥护党的基本路线,全面贯彻国家的教育方针,自觉遵守国家的各项法律法规,热爱教育事业和本职工作,热爱学校,热爱学生,注意为人师表,廉洁从教,模范地遵守社会公德,能严肃自己的工作态度,提高自己的思想素质,努力提高自身的思想水平。

2、加强自身作风。在工作作风上,我能够始终保持积极进取的精神状态,尽心尽力、尽职尽责,以高度的事业心和政治责任感做好本职工作,教学工作。时刻严格要求自己,树立爱岗敬业,勤奋务实,埋头苦干的精神,各项工作高标准、严要求,狠抓落实,不断更新观念、改进工作方法,与时俱进。

3、严于律己,保持清正廉洁。廉洁自律是对我们每一名党员干部的基本要求。干部只有严于律己、廉洁自律,才能树立威信、树好形象,才能有凝聚力和号召力,才能干好事业。常思贪欲之害,常怀律己之心。在工作和生活中,我能认真学习和贯彻党的组织纪律和法律法规,严格要求自己,不断加强个人党性修养,勤俭朴素,勤政廉政,坚决不做违背党性原则的事情,不做违背党的纪律的事情,从小节做起,做到干干净净办事,清清白白做人。

1、在做好学生的思想教育工作中有时急于求成,特别是对于学习较差又不遵守纪律的学生缺乏足够的耐心,对他们进行教育后效果不明显时,便失去信心,有时则听之任之,心想只要他们安安全全就行了,当他们犯错误时有时态度过于严厉,有时的言行流露出对他们的失望,我知道这样不利于他们的成长,可是有时还是不能控制自己。

3、在教学教研工作方面,平时虽然能积极参加教研活动,完成学校交给的教育教学任务,但主动探索,大胆创新方面做的还不够好。

2、加强学习,提高素质。要认真学习科学发展观,不断提高理论水平,学以致用,理论联系实际,解决工作中碰到的问题。还要积极拓展知识面,努力适应新的形势,新的变化,与时俱进,开拓创新。

3、提高标准严以律己。充分发挥主观能动性和创造性,为学校的发展贡献自己的微薄之力。严格遵守党的各项规章制度,积极参加党支部的各项活动,时刻用党员的标准严格要求自己,永葆共产党员的先进性。进一步增强工作积极性,树立强烈的自觉意识和责任意识,把工作做得更好。

老师、同学们大家好:

一、建立合理的膳食制度。膳食制度常随学习情况、生活习惯和季节不同而异。一般以一日三餐为好,因为食物进入胃后,在正常情况下,4-5个小时可以排完,一日三餐刚好适应胃的消化机能。全天热量分配,一般主张早餐占总热量的25-30%,中餐占40-50%。提倡早餐吃好,中餐吃饱,晚餐吃少是有一定道理的。学校上午一般有四节课,不吃早饭就上学,会使学生机体热量不足,上课精力不足,容易疲劳,严重的会头晕无力,影响身体健康和学习效果。

二、作为学生应掌握一定的食品安全卫生知识,做好个人防护,以下几点提请大家注意:

(一)、购买食物时,注意食品包装有无生产厂家、生产日期,是否过保质期,食品原料、营养成分是否标明,有无qs标识,不能购买三无产品。

(二)、打开食品包装,检查食品是否具有它应有的感官性状。不能食用腐败变质、油脂酸败、霉变、生虫、污秽不洁、混有异物或者其他感官性状异常的食品,若蛋白质类食品发粘,渍脂类食品有嚎味,碳水化合物有发酵的气味或饮料有异常沉淀物等等均不能食用。

(三)、不到校园周边无证摊贩处购买盒饭或食物,减少食物中毒的隐患。

(四)、注意个人卫生,饭前便后洗手,自己的餐具洗净消毒,不用不洁容器盛装食品,不在食堂乱扔垃圾防止蚊蝇孳生。

(五)、白开水是最好的饮料,一些饮料含有防腐剂、色素等,经常饮用不利于青少年学生的健康。

(六)、养成良好的卫生习惯,预防肠道寄生虫病的传播。

(七)、生吃的蔬菜和水果要洗干净后再吃,以免选成农药中毒。

(八)、少吃油炸、烟熏、烧烤的食品,这类食品如制作不当会产生有毒物质。

根据机关党委《关于认真开好"不忘初心牢记使命"主题教育专题民主生活会的通知》精神,会前,通过学习研讨、听取意见、交流谈心,对照"守初心、担使命,找差距、抓落实"主题教育总要求,紧密联系自身思想和工作作风实际,进行了深入自查,发现在自己身上不同程度地存在一些问题,并深刻剖析根源,明确了今后的努力方向和改进措施。现作自我批评:

(一)理论学习方面。

1.理论学习不够深入。没能按要求系统地去"读原著、学原文、悟原理",对习近平新时代中国特色社会主义思想和党中央大政方针的理解不深透,没有完全融会贯通;对一些理论文章和政策文件只是"泛泛而读",对一些热点、焦点问题,缺乏深层次领会、研究和交流;没有较好地结合自身工作生活和学习实际,进行认真思考,深入剖析,理解运用不够充分。

2.政治敏感性还不强。对一些政治敏感性、坚定性很强的问题,特别是对意识形态领域的复杂性认识、党面临的"四大考验"和"四大危险"的尖锐性和严峻性认识不够深刻,缺乏必要的警惕性和鉴别力,看不到潜在的风险。如对微信群、朋友圈里的负面东西,抵制不力,认为只要自己不附和、不转发就行了,没有大胆地站出来批评和抨击,进行正确的引导。

(二)在思想政治方面。

1.思想觉悟的待提高。由于理论学习不够深入、政治敏感性还不强的原因,导致自己的思想觉悟的待提高。导致对坚定信仰信念的重大意义认识不到位,没有充分认识和深入理解马克思主义理论和中国特色社会主义理论重大意义。

2.大局观念和长远发展意识有待加强。有时会不顾长远发展追求短期效果和成绩,有时仅仅站在自己的角度思考问题,导致在工作过程中前瞻性、预见性不够,在超前服务、主动服务上做得还不够好。

(三)在工作作风方面。

1.为人民服务的宗旨观念不够牢固。有时存在急于求成的情绪。在任务多、压力大的时候,有时首先想到的是怎样尽快完成,而不是首先考虑怎样做到最好,导致工作中产生了一些急躁情绪,影响工作效果。

2.深入基层调研不够。真正沉下心来到基层为企业解决突出问题的情况不多,发现问题不准,致使工作效果不够理想;对监管企业情况,了解面上情况多;对企业存在的问题,因深入基层调查研究不够,解决问题的办法较少。

(四)在干事创业方面。

1.责任担当不够。满足于常规性工作开展,习惯安于现状、按部就班,对工作困难和矛盾主动作为意识不强,不敢"涉深水、破坚冰、啃硬骨头",有畏难情绪;有时本职工作过于"计较",认为多一事不如少一事,生怕"多做事、多吃亏"。

2.科学统筹工作有待加强。平时总感觉到工作很忙,时间不够用,因缺乏科学的工作统筹,忙的有点没章法。

3.工作标准不高。面对繁重的工作任务时,有时会疲于应付,忽视了工作的积极性、主动性、创造性,降低了工作标准,满足于不出错、过得去。

4.创新能力有待提高。对新常态下如何更好地开展工作,主动研究和创新不够,措施办法不多,指导监管企业工作时出现了"本领恐慌"现象。

(五)清正廉洁方面。

作为一名老党员,自己能基本能清正为人、廉洁自律。但平时认为只要在大原则上立场坚定就行了,一些"细枝末节"的小问题没必要深究,致使自己对清正廉洁的重视程度不够高,有时碍于情面,对一些细节问题没能严格要求自己,随波逐流。

1.理论武装不到位,理想信念有所松懈。作为一名从事政工多年的干部,认为在理想信念方面是比较坚定的,加上有多个岗位工作的经历,对自己做好本职工作没有问题,不自觉地放松了对政治理论的学习,放松了主观世界的自我改造。

2.宗旨意识不牢固,群众观念有所弱化。自己是从农村家庭出来的孩子,自认为对民心民情、民意民需是深刻理解的。但因工作任务重,下基层调研少了,忽视了干群关系,对企业诉求体察不够,关注不够,解决企业的实际困难和问题紧迫感不强,在自觉增强宗旨意识方面出了偏差。

3.党性修养不过硬,责任意识有所淡化。自己在政工工作了30多年,觉得这工作是最讲政治和纪律的地方,也是最讲党性的部门,或多或少产生了自我满足的思想,自认为党性很强,修养很高,在大是大非面前能够经受住考验。由于自己思想上的松懈,忽略了自身对党员先进性和纯洁性的追求,责任担当意识淡化了,乘势而上的意识不强了,创新突破的锐气不足了,动真碰硬的干劲自然而然就松懈了。

4.制度执行不严格,纪律观念有所弱化。没有严格按照一名合格党员的标准来规范自己的生活和工作。随着职务的提升,听到的表扬多了、批评意见少了,纪律意识也有所弱化。自认为入党多年,经历过多个岗位的实践锻炼,能够成长为一名领导干部,党性观念没问题,自觉不自觉地放松了自我教育、自我约束、自我监督、自我完善,放松了对主观世界的改造。

针对自身存在的问题和不足,我将采取以下整改措施:

1.加强理论学习,坚定理想信念。一是积极、主动学习政治理论,增强学习的主动性、自觉性,努力做到持之以恒、坚持不懈、学以致用。二是杜绝一切形式主义,从平时工作做起、从点滴做起,少开会、开短会,少发文、发短文,切实减轻企业负担。三是坚定共产主义理想和为人民服务理念,树立看我担当、向我看齐的勇气,保持高度政治责任感,圆满完成各项国资监管工作任务,确保国有资产安全。

2.强化宗旨意识,密切联系企业。一是践行群众路线,把个人的追求融入党的事业之中,坚持国有企业利益至上,促进国有资产保值增值。二是树立群众观点,想企业之所想,急企业之所急,多向企业学习,常向企业问计,为国有企业解决实际问题。三是真心服务国有企业,带头去官气、接地气、树正气,与企业面对面、手拉手,零距离接触,切实为企业好务,和企业打成一片。

3.改进工作作风,提升为国有企业服务水平。一是坚持立行立改,对自身存在的"不严不实"突出问题,逐项整改落实,以良好成效让组织放心、让群众满意。二是强化服务意识,主动开展工作,努力提高工作效率和质量,主动为国有企业办实事、办好事。三是提高服务质量,把优化为国有企业服务作为根本要求,强化责任落实,完善、创新工作方式方法,不断提高为企业服务水平。

4.树立敬畏之心,务实干净干事。一是时时严于律己,坚持以身作则,艰苦奋斗,做到自重、自警、自省、自励,任何时候不懈怠、不越轨、不骄纵、不妄为,争做表率和示范。二是加强自身修养,不断修正"三观",践行"三严三实",加强党性锻炼,追求高尚情操,始终做到清正廉洁。三是树立高度的责任感和敬业精神,注重务实创新,认真履行职责,不断提高工作成效,奋力开创工作新局面。

坚决维护党中央权威和集中统一领导,是党的十八大以来我们党的重大政治成果和宝贵经验,是我们党最重要的政治纪律和政治规矩。作为我本人,在第二批主题教育中,要进一步提高政治站位,加强政治历练和实践锻炼,在斗争实践中不断增强“两个维护”的自觉性和坚定性,努力推动全市经济社会高质量发展,奋力实现海东在兰西城市群节点崛起。

一、积极投身主题教育,不断夯实思想根基。今年是新中国成立70周年,同时也是青海解放70周年,在全市系统开展这次主题教育,有利于传承红色基因,牢记初心使命,以政治建设为统领持续加强政府系统党的建设。要紧紧围绕“守初心、担使命、找差距、抓落实”的总体要求,按照市委的总体安排,进一步理清工作思路,狠抓工作重点,确保主题教育方向不偏、焦点不散、靶心不变,通过主题教育激发干部干事创业的激情和干劲,确保政府系统各项工作全面完成。

二、严格锻造政治品格,不断注入政治基因。对党忠诚是党章明确规定的党员义务,是每个党员入党宣誓时的承诺,也是共产党人的底色。我将以身作则,带头示范,做好表率,把“两个维护”体现在对党的绝对忠诚、对工作的恪尽职守、对法纪的敬畏之心、对自身的严格要求上。当前和今后一个时期,全市政府系统要深入贯彻落实习近平总书记在黄河流域生态保护和高质量发展座谈会上的重要讲话精神,紧密结合海东实际,做好黄河及支流的生态环境保护,积极推动黄河沿岸县区、乡镇高质量发展,全力做好沿黄地区脱贫攻坚工作,深入推进沿黄生态城镇带建设,走好以生态优先绿色发展为导向的高质量发展路子。

三、牢固树立宗旨意识,不断厚植为民情怀。新时代加强政府系统党的建设,必须把政治建设摆在首位,必须始终坚定以人民为中心这个根本政治立场,坚持党性和人民性相统一,坚决站稳党性立场和人民立场。海东是国家六盘山片区区域发展与扶贫攻坚重点地区,是全省贫困面积最大、贫困人口最多、贫困程度最深的地区,我们将认真贯彻落实党中央关于脱贫攻坚工作的决策部署,聚焦“两不愁三保障”目标,秉承初心,牢记使命,砥砺前行,一鼓作气,不折不扣完成剩余3个县脱贫摘帽、76个贫困村脱贫退出、2.11万建档立卡贫困人口脱贫的目标任务,为与全国全省同步建成小康社会打下决定性基础。

四、大力弘扬实干作风,不断推动工作落实。做到“两个维护”,要以强烈的责任担当抓落实,以无畏的精神抓末端,敢于较真碰硬,精益求精、善作善成。当前,政府系统要紧紧围绕全面任务目标,狠抓入规纳统、脱贫攻坚、环保问题整改、人居环境整治、“厕所革命”建设、秋季植树造林、项目收尾、企业欠账清理、创城创卫、居家养老试点、猪肉储备、招商引资、勤俭办会、“十四五”规划编制等各项重点工作,以更加精细、务实、有效的举措,确保高质量完成全年目标任务,为把海东打造成为青藏高原山水田园、生态绿色、宜居宜业的现代化新城,实现在兰西城市群节点崛起的目标奠定坚实基础。

同志们:

今天,公司党支部在杰出革命教育家xxx同志的故居举行“讲忠诚、讲团结、顾大局、强担当,为分公司的高质量发展营造良好的政治生态”主题党日活动,我觉得非常有教育价值。通过参观学习,我进一步认识和了解到了xxx同志的生平事迹及其身后评价,给我以深深的震撼、教育和鞭策,让我体会到了一名共产党员的担当。下面,我就如何做一名敢于担当的企业党员,谈谈自己的看法。

一是有担当,最根本的是要有干事创业的过硬本领。习近平总书记指出:“我们队伍里边有一种恐慌,不是经济恐慌,也不是政治恐慌,而是本领恐慌。”我深刻认识到,作为一名企业党员,面对新时代的各种机遇和挑战,必须努力探索解决新的各类问题的本领,而获得新本领的根本途径就是加强理论学习,树立正确的学习观,把自觉学习与肩负的历史重任结合起来,主动适应新时代的要求,坚持学习,不断充实自己,增强从理论中汲取营养的能力,做时代的弄潮儿。

二是有担当,最核心的是要有强烈的责任意识。习近平总书记强调:“看一个党员干部,很重要的是看有没有责任感,有没有担当精神”。有责任才有动力,有责任才有作为。责任是一种义务,是一种使命,是推动发展的内在动力。有了责任意识,才能集中精力,全身心投入事业,才能凝聚人心,凝聚力量,创造一流成绩。我深刻认识到,作为一名企业党员,必须要有强烈的责任意识,主动作为,把高标准履职尽责作为基本要求,做到日常工作能尽责、难题面前敢负责、出现过失敢担责。对自己的工作要恪尽职守、尽心尽力、认真负责的完成,对出现的问题要勇于承担,不推诿、不扯皮。

三是有担当,最关键的是要有埋头踏实苦干的精神。埋头苦干不吃亏,踏实肯干有作为。习近平总书记反复强调:“空谈误国,实干兴邦”、“逢山开路,遇河架桥”。我深刻认识到,作为一名企业党员,必须坚持实干精神,在行动上脚踏实地地干,实实在在地做,不当空头评论家,不当袖手旁观者,不搞花架子,从我干起,从现在干起,身体力行,勤思考、重实践,创造实实在在的业绩。我深切感受到,只有安下心、扑下身、扎下根,在实践中磨炼意志,丰富阅历,施展才华,有所作为,才能无悔于我们的选择,实现我们的梦想。

责重山岳,能者当之。想担当是一种高度负责的境界,敢担当是一种无私无畏的勇气,会担当是企业干部必须具备的能力素质。我一定要,认真践行习近平新时代中国特色社会主义思想,深入学习徐特立同志敢于担当的精神培养勇担当的自觉、涵养敢担当的襟怀、练就善担当的本领,说好话、干好事、做好人,为分公司的高质量发展作出自己的贡献。

作为一名预备党员,我全面学习了解我党的发展历程,了解了创党之艰和发展之难,以及取得如今成就之不易。学习党史让我更加明白党的领导对于新中国的伟大意义,真正明晰自己的入党初心和作为一名共产党员的时代使命。

学习党史,要学创党先辈敢为人先,敢于牺牲的勇气与胆识。十月革命一声炮响,为中国送来了共产主义,也令我党的创党先辈明白了,只有马克思主义才能救中国。在残酷的历史环境中,他们抱定革命的热忱,冒着牺牲的风险,在“红船”的低吟,惊醒了中国的黎明。

学习党史,要学敢于斗争、善于斗争的魄力与艺术。枪杆子里出政权,永远不要指望敌对分子的善心与怜悯。经历了“白色恐怖”的共产党人终于看清了国民党反动派的真面目,南昌城中的枪炮,向世界宣告了人民军队的诞生,我党有了一支可以信赖的武装力量。在党的领导下,我军“反围剿”、走长征、敌后抗战,直至解放全中国。这都是我党敢于斗争、善于斗争的结果,真理总在大炮的射程之内。

学习党史,要学实事求是的作风。“不唯上、不唯书、只唯实”,共产党人就要说真话,办实事,这也是我们党兴盛繁荣的保障。我们更有“文化革命”和“两个凡是”的深刻教训,时刻警醒着每一代的共产党员都不能再走上错误的邪路。

学习党史,要学改革创新,锐意进取的胆气。“改革开放是决定当代中国命运的关键一招。”是共产党人顺应历史大势,抓住历史机遇,主动作为的关键决策。改革开放是我国的第二次革命。这一伟大革命是对阻碍国家和民族发展的一切思想和体制的根本变革,是社会主义制度的自我完善和发展。

学习党史,要学自我革新,自我革命的政治勇气。我党向来注重对党内纪律和风气的管理。尤其是党的十八大以来,以xxx为核心的党中央掀起了一场反腐倡廉的风暴。以对党的事业、国家发展、民族复兴高度的责任感和使命感,对党内的任何腐败行为做出了坚决的打击。正是自我革命的勇气,才能获得生生不息的动力和人民对于党事业信心。

学习党史,让我更加了解党、更加拥护党,更加对党的事业和民族复兴充满信心。我更要以历代优秀的共产党人为榜样,在世界面临“百年未有之大变局”和民族复兴的历史关键期,切实担负起一名共产党员的历史使命,为党的事业、国家发展和民族复兴贡献力量。

“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,按照局党组工作部署,在认真参与专题集中学习研讨的同时,本人制定了个人学习计划,坚持自学,重点学习了习近平总书记9月3日在中央党校(国家行政学院)中青年干部培训班开班式上的重要讲话。习近平总书记在讲话中,强调发扬斗争精神、增强斗争本领,具有很强的现实性、针对性,既指导当前工作,又明确努力方向。习近平总书记的重要论述把新的历史条件下伟大斗争的重要性、必要性、复杂性、艰巨性、紧迫性说透了,把党中央关于当前一些重大问题的战略判断和决策部署说透了,把如何斗争、如何增强斗争本领的道理说透了。通过一段时间以来的学习,我谈几点学习体会。

我们党团结带领人民在民族复兴的伟大征程上已经奋斗了近百年,中华民族迎来了从站起来、富起来到强起来的伟大飞跃,未来30年至关重要。习近平总书记反复强调,“行百里者半九十”,“中华民族伟大复兴,绝不是轻轻松松、敲锣打鼓就能实现的”,“船到中流浪更急、人到半山路更陡”,“在前进道路上我们面临的风险考验只会越来越复杂,甚至会遇到难以想象的惊涛骇浪”,“我们面临的各种斗争不是短期的而是长期的,至少要伴随我们实现第二个百年奋斗目标全过程”。所有这些都是在告诫全党,当前和未来相当长一个时期,要准备爬陡坡、过大坎儿,敢于和善于进行伟大斗争。当前,面对国际范围内保护主义、单边主义和反全球化逆流,面对国内改革“啃硬骨头”、发展转向高质量、创新突破瓶颈制约、三大攻坚战如期打赢、继续深入推进全面从严治党和巩固发展反腐败斗争压倒性胜利等艰巨任务,胆怯、当逃兵、不敢斗争肯定不行,逞强好胜、争勇斗狠、毫无章法同样不行。陡坡肯定会更难爬,大坎儿肯定要更难过,成功应对前所未有的挑战不仅需要前所未有的勇气,更需要前所未有的本领。新时代的历史性成就、历史性变革,都是在卓有成效的历史性斗争中取得的,今后我们要争取新的更大的胜利,也必须进行更艰巨更有成效的斗争。

中国特色社会主义进入新时代,这是一个风险与机遇并存的时代。安不忘危,兴不忘忧。“四大考验”、“四大危险”仍然摆在我们面前,要求我们广大干部切实增强斗争本领、克服本领恐慌。我们的一些干部与新时代干部标准还有很大差距,有的虽然工作很勤奋,对自己要求也很严格,但一到大风大浪来了,就脑发蒙、腿发软、心发慌。有的甚至有软骨病,不愿斗争;有恐惧症,不敢斗争;有无能症,不会斗争。实际上,那些不愿斗争、不敢斗争的,很多也是因为本领恐慌、不会斗争。比如,改变了传统政绩观、发展观和gdp挂帅,现在要搞绿水青山、高质量发展、创新发展,即便克服了传统思维定势,新本领没有培养起来也是底气不足、成效不彰的。现在,很多事情都是新的,世界每时每刻都在发展变化,不断增强斗争本领对我们履好职担好责尤其迫切。习近平总书记在讲话中给我们指明了斗争方向、原则、任务,要求我们注重策略、讲究艺术,抓主要矛盾和矛盾的主要方面,坚持有理有利有节,合理选择方式、火候,坚持原则坚定和策略灵活,把握好时度效,调动一切积极因素,走好群众路线等。这些深刻论述不仅指导我们进行好当前各领域斗争、做好各方面工作,更明确了我们增强斗争本领、提高斗争实效的努力方向。

面对改造客观世界的复杂形势和艰巨任务,我们要跟上形势、不辱使命,必须不断进行自我革命,通过改造主观世界推动客观世界改造。“不忘初心、牢记使命”主题教育,说到底就是要通过坚定理想信念、加强理论武装来增强斗争意志和斗争本领。一要学懂弄通做实党的创新理论,夯实敢于斗争、善于斗争的思想根基。通过主题教育,要教育引导广大党员干部加深对习近平新时代中国特色社会主义思想重大意义、科学体系、丰富内涵的理解,提高应用党的创新理论指导实践、推动工作的能力。二要自觉加强党性锻炼,提高增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”的胸怀格局和政治自觉。要坚定对马克思主义的信仰、对中国特色社会主义的信念,传承红色基因,自觉在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致,始终忠诚于党、忠诚于人民、忠诚于马克思主义。三要锲而不舍向书本和实践学习,向人民群众学习,研究新情况,解决新问题,增强运用规律赢得斗争胜利的本领。要以强烈的政治责任感和历史使命感,直面矛盾,增强斗争精神,肩负起新时代推进xx工作的重任,以钉钉子精神抓工作落实,坚决摒弃明哲保身、得过且过、做一天和尚撞一天钟的消极行为。四要在不断学习和斗争实践中锤炼作风,在新时代把党的优良传统和作风发扬光大、推向更高境界。要汲取身边发生的违纪违法案件教训,保持为民务实清廉的政治本色,正确处理公私、义利、是非、情法、俭奢、苦乐、得失的关系,坚持公正用权、依法用权、为民用权、廉洁用权,营造良好的政治生态。

“人才自古要养成,放使干霄战风雨。”在新时代的征程上,我们的干部尤其是年轻干部必须经风雨见世面,要自觉踏上“练兵场”,在斗争中增长胆识和才干,练就真功夫、硬本领,始终保持共产党人敢于斗争的风骨、气节、操守、胆魄,以锐意进取、永不懈怠的精神状态和敢闯敢干、勇往直前的奋斗姿态不断夺取新时代伟大斗争的新胜利。

党的十九大报告以“不忘初心,牢记使命”为主题,开宗明义地指出,中国共产党人的初心和使命,就是为中国人民谋幸福,为中华民族谋复兴。这一主题的确立,契合党的执政理念,顺应时代潮流,符合发展大势,为全党同志奋勇前进提供了思想总遵循、行动总指南和根本源动力。不知不觉间,刚才听了大家的发言,思想上受到了巨大触动,灵魂上受到了深刻洗礼。对践行“不忘初心、牢记使命”要求,有了更加深入的认识和体会:

坚定立场方能不忘初心。坚定的政治立场是践行“不忘初心,牢记使命”的根本保障。我们必须坚定不移地贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,牢固树立“四个意识”,增强“四个自信”,始终把坚决维护习近平总书记的核心地位作为第一位的政治要求,把坚决维护党中央权威和集中统一领导作为第一位的政治责任,把坚决严守政治纪律和政治规矩作为第一位的政治自觉。要更加自觉地向党的理论和路线方针政策看齐,向党中央的决策部署看齐,做到党中央提倡的坚决响应、党中央决定的坚决执行、党中央禁止的坚决不做,任何时候任何情况下,都必须以坚定的政治立场确保初心不变、使命永记。

绝对忠诚方能矢志奋斗。共产党人的初心是全心全意为劳苦大众谋利益的赤子之心。习近平总书记指出,我们要保持中国共产党人的奋斗精神,永远保持对人民的赤子之心。一切向前走,都不能忘记走过的路;走得再远、走到再辉煌的未来,也不能忘记走过的过去,不能忘记为什么出发。人生中,最难得的是能够摒除干扰,保持最本真的愿望前行,唯有这样,才能有始有终地完成自己的梦想。今天,我国的经济实力、科技实力、国防实力、综合国力已经进入世界前列,中华民族正以崭新姿态屹立于世界的东方。我们共产党人,更要坚守为民初心、牢记历史使命,自觉抛弃前进中的一切私心杂念和干扰阻挠,时时刻刻、事事处处把人民对美好生活的向往作为我们的奋斗目标,把实现中华民族伟大复兴作为我们的永恒追求。

强化作风方能勇于担当。作风问题关系人心向背,关乎事业发展,也是践行“不忘初心,牢记使命”的内在要求。党的十八大以来,以习近平同志为核心的党中央,深刻洞察党内存在的问题,以贯彻执行中央八项规定精神为切入口和动员令,部署开展党的群众路线教育实践活动、“三严三实”专题教育、“两学一做”学习教育,坚定不移推进全面从严治党,开启了一场正风肃纪、激浊扬清、刷新吏治的作风之变,取得了重大历史性成就,党风政风焕然一新,党心民心为之一振,为党和国家各项事业开创新局面提供了坚强的政治和作风保证。我们要始终保持作风建设的自觉性、主动性,始终与人民同呼吸、共命运、心连心,密切党群干群关系,保持血肉联系,为实现“初心”凝聚最广泛、最强大的力量。

务实进取方能永不懈怠。真抓才能攻坚克难,实干才能梦想成真。习近平总书记在党的十九大报告中强调,中华民族伟大复兴,绝不是轻轻松松、敲锣打鼓就能实现的。全党必须准备付出更为艰巨、更为艰苦的努力。邓小平同志也曾深刻指出,世界上的事情都是干出来的,不干,半点马克思主义都没有!今天,我们比历史上任何时期都更接近、更有信心和能力实现中华民族伟大复兴的目标。但要实现中华民族从站起来、富起来到强起来的伟大飞跃,还有很长的路要走,还有很艰辛的征途要跨越。我们每一名共产党员只有时刻以永不懈怠的精神状态和一往无前的奋斗姿态做好工作,以“时不我待,只争朝夕”的紧迫感和责任感,一届接着一届干,一张蓝图绘到底,才能最终聚沙成塔、集腋成裘,实现建设社会主义现代化强国的伟大梦想。

作为一名基层党员干部,我将深入践行“信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁”新时期好干部标准,始终不忘初心、坚决牢记使命,做心中有党、心中有民、心中有责、心中有戒。

一是心中有党,对党绝对忠诚。心中有党,就是要忠诚于党、相信党、服从党、依靠党,这是党对党员的根本政治要求,是党的事业顺利发展的坚强政治保证。作为一名基层税干,自己要牢记总书记要求,坚决维护以习近平同志为核心的党中央权威,树牢“四个意识”,坚定“四个自信”,严守党的政治纪律和政治规矩,始终把牢政治方向,时刻不忘义务责任,服从党的领导,听从党的指挥,坚决同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。

二是心中有民,始终倾力民生。习总书记指出,干事创业要做到“民之所好好之,民之所恶恶之”。人民群众对美好生活的向往,就是我们的奋斗目标。基层税干直接面对纳税人,是纳税人的主心骨,要做到心中有民,始终做到心系群众、为民造福,时刻把为人民群众谋福利当作自己崇高的追求和神圣使命,把实现人民群众的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点,深怀爱民之心,恪守为民之责,善谋富民之策,多办利民之事,把群众的呼声作为第一信号,把维护人民利益作为第一选择,以实际行动赢得广大纳税人的拥护和支持。

三是心中有责,恪守职责担当。多大的权力就代表着多大的责任,如果只想当官不想干事,只想揽权不想担责,只想出彩不想出力,那么一定无法胜任这个岗位。我们应强化责任意识,激情干事创业,积极主动承担急难险重任务,面对大是大非敢于亮剑,面对矛盾敢于迎难而上,面对危机敢于挺身而出,面对失误敢于承担责任,面对歪风邪气敢于坚决斗争。

四是心中有戒,恪守清廉本色。廉洁自律是共产党人为官从政的底线。当官发财两条道,当官就不要发财,发财就不要当官。我们应该始终做到心存敬畏,手握戒尺,不断强化党要管党、从严治党的政治责任,争做清正廉洁,务实干事的典范。无论何时何地,都要始终牢记法律红线不可逾越、法律底线不可触碰,时刻以党的原则严格要求自己,牢记廉洁从政纪律,守住为官执政的“底线”和“红线”,以德养廉、以身立责、以勤善政,永葆共产党人清正廉洁的政治本色。

新的历史起点,新的发展阶段,需要我们以新的精神状态和奋斗姿态负重前行。在今后的工作中,自己将牢记总书记教诲,把“二十字”好干部标准作为基本标尺,把“不忘初心、牢记使命”作为基本动力,把以身示范、以上率下作为基本风范,时刻不忘党的宗旨,时刻不忘人民的期待,时刻不忘清白坦荡,以实实在在的工作业绩践行基层党员干部的时代使命和担当。

党的十九大报告以“不忘初心,牢记使命”为主题,开宗明义地指出,中国共产党人的初心和使命,就是为中国人民谋幸福,为中华民族谋复兴。这一主题的确立,契合党的执政理念,顺应时代潮流,符合发展大势,为全党同志奋勇前进提供了思想总遵循、行动总指南和根本源动力。不知不觉间,刚才听了大家的发言,思想上受到了巨大触动,灵魂上受到了深刻洗礼。对践行“不忘初心、牢记使命”要求,有了更加深入的认识和体会:

坚定立场方能不忘初心。坚定的政治立场是践行“不忘初心,牢记使命”的根本保障。我们必须坚定不移地贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,牢固树立“四个意识”,增强“四个自信”,始终把坚决维护习近平总书记的核心地位作为第一位的政治要求,把坚决维护党中央权威和集中统一领导作为第一位的政治责任,把坚决严守政治纪律和政治规矩作为第一位的政治自觉。要更加自觉地向党的理论和路线方针政策看齐,向党中央的决策部署看齐,做到党中央提倡的坚决响应、党中央决定的坚决执行、党中央禁止的坚决不做,任何时候任何情况下,都必须以坚定的政治立场确保初心不变、使命永记。

绝对忠诚方能矢志奋斗。共产党人的初心是全心全意为劳苦大众谋利益的赤子之心。习近平总书记指出,我们要保持中国共产党人的奋斗精神,永远保持对人民的赤子之心。一切向前走,都不能忘记走过的路;走得再远、走到再辉煌的未来,也不能忘记走过的过去,不能忘记为什么出发。人生中,最难得的是能够摒除干扰,保持最本真的愿望前行,唯有这样,才能有始有终地完成自己的梦想。今天,我国的经济实力、科技实力、国防实力、综合国力已经进入世界前列,中华民族正以崭新姿态屹立于世界的东方。我们共产党人,更要坚守为民初心、牢记历史使命,自觉抛弃前进中的一切私心杂念和干扰阻挠,时时刻刻、事事处处把人民对美好生活的向往作为我们的奋斗目标,把实现中华民族伟大复兴作为我们的永恒追求。

强化作风方能勇于担当。作风问题关系人心向背,关乎事业发展,也是践行“不忘初心,牢记使命”的内在要求。党的十八大以来,以习近平同志为核心的党中央,深刻洞察党内存在的问题,以贯彻执行中央八项规定精神为切入口和动员令,部署开展党的群众路线教育实践活动、“三严三实”专题教育、“两学一做”学习教育,坚定不移推进全面从严治党,开启了一场正风肃纪、激浊扬清、刷新吏治的作风之变,取得了重大历史性成就,党风政风焕然一新,党心民心为之一振,为党和国家各项事业开创新局面提供了坚强的政治和作风保证。我们要始终保持作风建设的自觉性、主动性,始终与人民同呼吸、共命运、心连心,密切党群干群关系,保持血肉联系,为实现“初心”凝聚最广泛、最强大的力量。

务实进取方能永不懈怠。真抓才能攻坚克难,实干才能梦想成真。习近平总书记在党的十九大报告中强调,中华民族伟大复兴,绝不是轻轻松松、敲锣打鼓就能实现的。全党必须准备付出更为艰巨、更为艰苦的努力。邓小平同志也曾深刻指出,世界上的事情都是干出来的,不干,半点马克思主义都没有!今天,我们比历史上任何时期都更接近、更有信心和能力实现中华民族伟大复兴的目标。但要实现中华民族从站起来、富起来到强起来的伟大飞跃,还有很长的路要走,还有很艰辛的征途要跨越。我们每一名共产党员只有时刻以永不懈怠的精神状态和一往无前的奋斗姿态做好工作,以“时不我待,只争朝夕”的紧迫感和责任感,一届接着一届干,一张蓝图绘到底,才能最终聚沙成塔、集腋成裘,实现建设社会主义现代化强国的伟大梦想。

牢记使命方能共建伟业。县一级处在承上启下的关键环节,是发展经济、保障民生、维护稳定、促进国家长治久安的重要基础,进一步明确了县一级党组织的职责使命。在决胜全面建成小康社会、夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利的新征程中,县一级党委肩上责任更加重大、使命更加光荣、任务更加繁重。作为带领一个地方发展的县委书记,务必以“不忘初心、牢记使命”专题教育为载体,牢记职责使命,奋力担当作为,始终坚持做到心中有党、心中有民、心中有责、心中有戒,始终做政治的明白人、发展的开路人、群众的贴心人、班子的带头人,团结带领干部群众艰苦创业、奋发有为,始终以“咬定青山不放松”的执着,积小胜为大胜,最终汇聚起决胜全面建成小康社会的磅礴之力。

作为一名基层党员领导干部,我将深入践行“信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁”新时期好干部标准,始终不忘初心、坚决牢记使命,自觉履行好保一方稳定,促一方发展的责任,做心中有党、心中有民、心中有责、心中有戒的基层县委书记,扎实推动全县经济社会加快发展。

一是心中有党,对党绝对忠诚。心中有党,就是要忠诚于党、相信党、服从党、依靠党,这是党对党员的根本政治要求,是党的事业顺利发展的坚强政治保证。作为一名基层县委书记,自己要牢记总书记要求,坚决维护以习近平同志为核心的党中央权威,树牢“四个意识”,坚定“四个自信”,严守党的政治纪律和政治规矩,始终把牢政治方向,时刻不忘义务责任,当好党在当地执政团队的带头人,当好党在人民群众中的具体代表人,服从党的领导,听从党的指挥,坚决同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。

二是心中有民,始终倾力民生。习总书记指出,干事创业要做到“民之所好好之,民之所恶恶之”。人民群众对美好生活的向往,就是我们的奋斗目标。县委书记是直接面对基层群众的领导干部,是群众的主心骨,要做到心中有民,始终做到心系群众、为民造福,时刻把为人民群众谋福利当作自己崇高的追求和神圣使命,把实现人民群众的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点,深怀爱民之心,恪守为民之责,善谋富民之策,多办利民之事,把保障改善民生作为第一追求,把群众的呼声作为第一信号,把维护人民利益作为第一选择,以实际行动赢得广大群众的拥护和支持。

三是心中有责,恪守职责担当。习近平总书记指出,芝麻官,千斤担,形象的描绘出县区工作的特点。县委书记手中的权力和责任是对等的,多大的权力就代表着多大的责任,如果只想当官不想干事,只想揽权不想担责,只想出彩不想出力,那么一定无法胜任这个岗位。作为县委书记,更应强化责任意识,激情干事创业,积极主动承担急难险重任务,面对大是大非敢于亮剑,面对矛盾敢于迎难而上,面对危机敢于挺身而出,面对失误敢于承担责任,面对歪风邪气敢于坚决斗争。

四是心中有戒,恪守清廉本色。廉洁自律是共产党人为官从政的底线。当官发财两条道,当官就不要发财,发财就不要当官。县委书记是县级领导班子的一班之长,肩负着区域内改革、发展、民生和社会稳定的重要使命。作为县委书记,应该始终做到心存敬畏,手握戒尺,不断强化党要管党、从严治党的政治责任,争做清正廉洁,务实干事的典范。无论何时何地,都要始终牢记法律红线不可逾越、法律底线不可触碰,时刻以党的原则严格要求自己,牢记廉洁从政纪律,守住为官执政的“底线”和“红线”,以德养廉、以身立责、以勤善政,永葆共产党人清正廉洁的政治本色。

新的历史起点,新的发展阶段,需要我们以新的精神状态和奋斗姿态负重前行。在今后的工作中,自己将牢记总书记教诲,把“二十字”好干部标准作为基本标尺,把“不忘初心、牢记使命”作为基本动力,把以身示范、以上率下作为基本风范,时刻不忘党的宗旨,时刻不忘人民的期待,时刻不忘清白坦荡,以实实在在的工作业绩践行基层党员干部的时代使命和担当。

“我将无我,不负人民。我愿意做到一个‘无我’的状态,为中国的发展奉献自己。”这是国家主席习近平3月22日在罗马会见意大利众议长菲科时回答的一句话。习近平主席讲的“无我”是忘我,随时牺牲一切为了人民,全心全意为人民服务的宝贵精神,表达了对人民的深厚情怀。秉持人民立场是中国共产党的根本政治立场,是马克思主义政党区别于其他政党的显著标志。一切以人民为中心,是中国共产党先进性的集中体现,也是中国共产党一以贯之的价值取向。

中国共产党的宗旨是全心全意为人民服务,它源于1944年9月8日毛泽东在为战士张思德举行的追悼会上的著名演讲,党的“七大”第一次把“全心全意为人民服务”写进党章“总纲”和“党员应尽的义务”中,之后的历次党的代表大会都把“全心全意为人民服务”作为我们党的宗旨庄严地载入党章。90多年来,中国共产党以全心全意为人民服务的模范实践,赢得了人民的信任和拥护。新时代,只有始终不渝地坚持全心全意为人民服务的根本宗旨,才能赢得人民群众的最大信任和支持,从而团结带领全国各族人民决胜全面建成小康社会、实现中华民族伟大复兴的中国梦。

坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进,为决胜全面建成小康社会而奋斗,要求我们切实树牢宗旨意识并深刻理解其重要意义。

树牢宗旨意识是马克思主义政党先进性对共产党员提出的基本要求。相信谁、依靠谁、为了谁,是否始终站在最广大人民的立场上,是区分唯物史观和唯心史观的分水岭,也是判断马克思主义政党的试金石。对于马克思主义政党来说,坚持立党为公、执政为民,实现好、维护好、发展好最广大人民的利益,始终是最紧要的。马克思主义的理论,说到底就是尊重人民、代表人民的理论;马克思主义的政党,说到底就是维护和实现人民最根本利益的政党。我们党的性质决定了要把群众路线作为党的根本路线,把群众观点作为党的基本观点,把群众利益作为党的最高利益,始终以民为本、以民为重、以民为先。

树牢宗旨意识是新时代对共产党员提出的根本要求。回顾我们党的历史,就是一部为人民群众谋利益的奋斗史。现阶段,尽管我们党所处的地位和环境,党所肩负的历史任务都发生了新的重大变化,但党的性质没有变,全心全意为人民服务的宗旨没有变,与人民群众同呼吸、共命运的立场没有变。我们党始终把全心全意为人民服务作为自己的执政理念、应尽责任和神圣使命,因而我们党建立了牢固的执政根基并不断发展壮大。但我们也要看到,在改革开放和发展社会主义市场经济的条件下,在党员队伍中也存在着与保持先进性要求不相适应的问题。因此,牢固地树立全心全意为人民服务的宗旨意识,是新时代对共产党员的根本要求。

315消费者权益日发言稿

各位领导,同志们:

今天,我们在这里隆重纪念315国际消费者权益保护日,这对于提高消费者法律意识和自我保护意识,维护消费者合法权益将产生积极的推动作用,意义重大。借此机会,我代表市工商局、市消费者协会,向全市广大消费者致以节日的问候!向长期以来关心支持消费者保护事业、关心支持工商工作的各级领导和社会各界,向战斗在消费者权益保护战线的同志们表示崇高的敬意和衷心的感谢!

保护消费者合法权益工作,既涉及广大人民群众的切身利益和生命安全,也关系到社会稳定和经济社会的和谐发展。多年来,我们工商行政管理部门和消费者协会始终坚持将消费者权益保护工作作为一项严肃的政治任务来对待,作为一项民心工程来抓。特别是20xx年以来,在市委、市人大、市政府、市政协的领导和关怀下,在有关部门的支持配合下,我们坚持以科学发展观为统领,围绕消费与环境年主题,认真履行职责,积极开拓创新,扎实开展工作,在保护消费者合法权益工作中取得了新的成绩。

一是消费投诉处理工作成果明显。20xx年以来,全市消协系统共接待群众来电来访、为消费者提供咨询服务3万余人次,受理投诉2136起,处结2136起,处结率100%,为消费者挽回经济损失29.4万余元。提供案件后政府罚没款19余万元,支持消费者起诉9件。通过消协工作人员扎扎实实的工作,化解了大量的消费纠纷,赢得了广大消费者的赞誉,树立了良好的社会形象。

二是消费宣传指导工作富有成效。通过报纸、电台、电视台等新闻媒体,加强消费宣传和指导,向广大消费者介绍消费知识和消费方式,引导消费者科学、正确、健康消费;采取召开座谈会、举办培训班等形式,宣传法律、法规和政策,提高消费者依法维权意识和能力。在中国工商报、新华社网等新闻媒体发表新闻报道和信息56篇;发布《消费警示》8次;举办《消协简报》3期。荣誉牌匾召回制、维权护农及建立一会两站经验做法分别被青岛市消协以简报形式转发。根据投诉情况,有针对性地深入到消费者满意单位及部分企业进行《消费者权益保护法》、《产品质量法》和健康维权有关知识的宣传13次,举办《消费者权益保护法》等法律法规培训班10期,召开座谈会8次。

三是积极开展了对商品和服务的社会监督。消费者协会针对消费者反映的热点问题和社会关注的焦点问题,对食品、药品、饮料、酒类、农资等关系人民群众身体健康和生命安全、关系农民利益和农业生产的商品进行了重点监督。特别突出了食品安全的监督,检查各类食品经营主体5600余家。

四是消费维权机制进一步完善。以提高消费维权效能为目标,健全了消费警示、投诉信息反馈、消费者咨询首问负责、投诉案件督办、申诉举报案件转办等六项制度,建立了消费维权长效机制。

五是一会两站工作取得明显成效。通过六项工作举措,统一规划,严抓落实,树立典型,以点带面,保质保量的建立和完善了消费者协会分会、消费者投诉站和12315联络站,有序推进一会两站工作全面实施。截止20xx年12月底,xx市所有的乡镇、街道办事处和行政村、社区全部建立健全了一会两站,做到了机构健全、人员到位、履行职责规范、发挥作用明显。

六是以食品安全和红盾护农为重点,对制售假冒伪劣商品行为的打击力度进一步加大。严格落实工商所辖区负责制和执法人员片区负责制,层层签定。

责任书。

明确监管目标和责任将农资、食品监管纳入网格化管理体系建立健全了农资市场和食品安全监管的长效机制。开展了食品安全示范创建活动创建食品安全示范街1条、食品安全示范店10家、食品安全示范市场1处发挥了良好的典型示范作用;实行了食品质量抽检制度对存在问题的进行了曝光。利用农资供需旺季和节日对农资市场和食品安全进行了多次专项整治立案查结制售假冒伪劣商品案件122起有力维护了消费者合法权益。

中国消费者协会将今年的年主题确定为新消费我做主,其主要含义是:

新消费是引领消费结构升级,促进经济模式转型的新动力,是改善民生、推动发展、完善机制的重要途径和必然选择。新消费需要新理念和新举措。20xx年消费维权年主题新消费我做主,是消费者对新消费的支持和肯定,也是消费者对消费环境日益向好的呼唤。

新消费我做主具有以下三个方面的涵义:一是树立消费者优先理念,倾听消费者声音,重视消费者诉求,满足消费者需要,赢得消费者对新消费的满意和认可;二是弘扬诚信、公平、法治文化,创新消费者权益保护机制,营造让消费者能做主愿消费的良好环境;三是引导科学理性消费,践行绿色消费、品质生活,呼唤维权自觉,提倡依法维权,让消费者主动做新消费的支持者。

围绕这一消费年主题,工商行政管理部门和消费者协会将继续深入贯彻落实党的xx届五中全会精神,以科学发展观为统领,以构建和谐社会为目标,充分发挥职能作用,不断创新维权举措,努力开创维权工作新局面。今年,重点抓好五个方面的工作:

一、积极组织开展宣传教育活动。

采取各种有效形式,组织开展消费和谐年主题宣传教育活动。

一是宣传邓小平理论和三个代表重要思想,认真贯彻党的xx大、xx届六中全会精神,以科学发展观为指导,引导消费者科学合理消费,构建社会主义和谐社会,促进全市经济健康发展。

二是宣传《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《食品卫生法》、《价格法》、《反不正当竞争法》等保护消费者合法权益的法律、法规,增强广大消费者依法护权的意识与能力。

三是宣传消费和谐年主题,推动全社会关心、重视、支持并加强对消费者合法权益的保护,为营造和谐消费环境做贡献。

四是发动政府及有关职能部门、行业协会向消费者介绍如何识别假冒伪劣商品知识,并接受消费者咨询和投诉。

五是宣传名优商品和优质服务,推动经营者向消费者提供商品和服务的真实信息,以便让消费者在了解商品和服务真实信息的基础上放心消费、科学消费。

六是发布有关安全、健康的消费警示、提示,向消费者披露损害生命健康的商品、服务及不法经营者的信息。

七是对侵害消费者合法权益的行为,特别是对损害消费者生命健康权益的行为通过大众传播媒介予以揭露、批评。

八是宣传在保护消费者合法权益工作中涌现的先进单位、先进工作者和优秀志愿者的先进事迹。

九是组织法律工作者开展为消费者提供法律咨询服务活动。

通过宣传教育,使广大消费者和经营者以及社会各界全面深刻理解消费和谐年主题的主要含义和内容,充分认识其重要意义和作用,营造良好的新消费我做主年主题活动氛围。

二、围绕新消费我做主年主题,大力开展消费指导和消费教育活动。

采取各种有效形式,组织开展节约用粮、用水、用电、用油、用纸等系列消费教育活动,引导消费者、经营者和社会各有关方面崇尚节俭,反对浪费,保护环境资源,倡导健康、文明的消费方式和消费行为,树立可持续消费观。同时,在农村组织开展科学使用化肥、农药等消费教育活动,避免不恰当施用化肥、农药造成环境污染、土地板结等不良后果。

与有关部门协作配合,组织开展食品安全监督检查行动、商品房消费者满意度调查行动、家用电器和家庭装饰装修材料比较试验行动以及旅游服务消费体察等社会监督活动。通过对上述商品和服务的社会监督,进一步促进企业规范经营行为,保护消费者的合法权益,同时,对社会监督中发现的问题及时向政府和有关行政部门反映,提出意见和建议。

四、把红盾护农和食品安全监管推向纵深。

集中开展种子及化肥市场、农药市场、农机具及零配件市场三次专项整治。坚持打假与扶优结合,开展农资经营放心店创建活动,在农资连锁经营企业设联系点。严格食品经营主体准入、食品质量准入和市场经营行为,加大食品质量抽检力度,突出对奶制品、水发产品、儿童食品、饮料、酒、蔬菜等重点检测,至少抽检100批次。抽检不合格商品坚决退市、撤架,跟踪监督销毁,抽检情况向社会公示。

五、严厉打击侵害消费者合法权益的行为。

合同。

欺诈、强制消费、不正当竞争等行为,为广大消费者创造安全、放心的消费环境。

领导和同志们,保护消费者合法权益是全社会的共同责任,有市委市政府的正确领导,有人大政协的监督支持,有职能部门的密切配合,有社会各界的共同努力,我们有信心、有决心开创工作新局面,为全市经济社会快速、和谐发展做出新的更大的贡献!

同志们、朋友们:

在20xx年“315国际消费者权益日”到来之际,我谨代表xx市委、市政府,向全市广大消费者和一直致力于维护消费者权益的部门、企业、团体和组织致以亲切的问候。

今年初,中国消费者协会将“消费与环境”确定为20xx年的年主题。这个年主题,就是要营造安全放心的消费环境,保护消费者的安全权利;倡导健康、文明的消费方式,节约资源;人与自然和谐相处,保护消费环境。当前,我国正处在构建社会主义和谐社会的新阶段。营造和谐消费环境,是构建社会主义和谐社会的必然要求和重要组成部分。消费环境的好坏,和谐与否,直接关系到社会主义和谐社会的建设。因此,开展“消费与环境”这一主题活动,意义十分重大。

近年来,随着我国国民经济的快速增长和人民生活水平的不断提高,人民群众对消费环境和消费安全等方面的要求也越来越高。虽然各级政府及有关部门在治理消费环境方面做了大量工作,并取得了显著成绩,消费环境正逐步得到改善,但我们必须看到,当前消费环境仍然存在不少问题。为此,我呼吁社会各界都来关心、支持为消费者营造和谐消费环境的活动。首先,全市广大个体工商户和企业要严格履行法律规定的义务,严格自律,向消费者提供符合“放心消费”要求的商品和服务,不做有损消费者利益的事,确保消费者权益。其次,全市各级各有关部门要认真贯彻市委九届五次全会精神,全面落实科学发展观,切实履行保护消费者合法权益的职责,加强对经营者的行政监管和规范,在营造和谐消费环境中发挥主导作用。同时,全市广大消费者要发挥主人翁作用,积极参与到营造和谐消费环境活动中来,充分行使自己的权利,加强对经营者经营行为的群众监督,主动向消费者协会和有关部门反映商品和服务的存在问题。

我相信,通过大家的共同努力,营造我市“安全、健康、和谐”的消费环境目标一定能够早日实现!

各位老师,各位同学,大家上午好:

“3·15”国际消费者权益日刚刚过去不久。所以我演讲的题目是“诚信·维权,我的责任”。

前几年中国大地上流行着这样一首歌,歌中写到:“雾里看花,水中望月,你能分辨这变幻莫测的世界。”词作者阎肃曾经披露说,那英唱的这首歌是送给“3·15”的,希望消费者能够借助一双慧眼,将这经济生活中的纷扰看得清清楚楚、明明白白、真真切切!而今天正是所有消费者扬眉吐气的日子!十几年来,“3·15”从一个国外漂泊来的普通纪念日,已经演变为中国消费大众维权的一个节日、一面旗帜。每年春天的这个时候,她都会再一次增强我们的信念和勇气,让诚信和理性的光芒照耀每一位经营者、消费者的心灵。

早在1962年3月15日,美国总统肯尼迪就提出了消费者的四项权利,到了1983年,这一天就被定为了国际消费者权益日,1991年“3·15”来到了中国,1994年,我国的《消费者权益保护法》出台。而今年恰逢《消费者权益保护法》诞生十周年,中国消费者协会也迎来了她二十岁的生日。在这样一个有特殊纪念意义的日子里,中国消费者协会确定今年的“3·15”主题为“诚信·维权”。

诚者无疆,信者无畏。《水浒传》里有个经常冒充黑旋风李逵打劫的李鬼,如今已经成了假冒伪劣的代名词。现实生活中,这样的“李鬼”确实不少:“板蓝根”能成“娃娃参”,“白醋”能成“青霉素”„„相声演员王培元曾经讲过这样一个真实的故事:他的一位朋友买了一套沙发,令人哭笑不得的是,沙发买回家没多久,两个扶手竟然长出了草,扒开一看才明白,扶手是用两根大萝卜做的,长出的不是草而是萝卜缨子!李鬼们的粉墨登场一方面是经营者在利益的驱使下搅乱市场规则,不讲诚信造成的,另一方面却往往是我们消费者不懂法,不知该如何维护自身权益的一味纵容造成的。

这几年砸汽车,砸空调的新闻越来越多,前段时间又有消费者闹出来想焚烧自己的笔记本电脑的事情。除了焚烧笔记本电脑,国内还有类似砸某类手机的说法,并且这种说法被一些消费者冲动地演绎成了:“xx手机,今年你砸了没有?”这样一句似乎是很流行的说法。这种意图以损坏产品来引起关注、以至于问题得到解决的事件越来越多。但是,这种做法恰恰给消费者带来了很多的危险和伤害,其一,这一砸的刹那虽然解气和痛快,但是痛快是痛快了,但是砸掉的还是自己的东西;其二,有些产品和有些问题经这一砸就没有证据了,证据都没有了,谈何要厂商赔偿损失呢。这种草率的做法是无益于问题的解决的。

回顾这十四年的维权之路,我们经历了从无法可依到十年前《消费者权益保护法》的出台,以及在这之后一系列相关法律体系的逐渐完善。当今世界,没有哪个国家在十几年的时间发生过如此巨大和深刻的变化,这些变化改变了我们的生活节奏、生活方式,也改变着我们的价值观和思维方式,从农民因为假种子,坑害一年的辛苦付诸东流,到今天的为了主张正义和合法的权利而打一元钱官;从开始为穿了三天就露脚指头的劣质皮鞋而到处投诉,到现在酝酿召开业主大会炒掉反客为主的物业公司,我们明显的感觉到作为消费者维权意识的提高。但我们同样不得不承认,这依然是一次艰难的长途跋涉。抬起头,目标总是离我们越来越近,而脚下的路却依然泥泞。

我们不希望看到“3·15”来临前后几天,李鬼们“西装革履楚楚动人”,而其他时间照样玩着“猫逗老鼠”的游戏。不希望你我只有在每年的这个时候才想起自己还是一个消费者,还有着那么多的权益。每天,我们都在消费,“3·15”其含义已经不是原始意义上的单纯的消费者权益保护日,它已成为一个消费者权益保护的代名词。“3·15”这一天好过吗?对某些不负责任的商家来说,也许好过,你消费者挑剔也不过就是这一天或者是前后几天,我兴许还要借这个旗号好好的坑消费者一把,不是说最危险也是最安全的时候吗?也许不好过,如果我们都是挑剔的消费者,这一天,我们可以拿起法律的武器来保护自己,在平时的每一天,我们都像“3·15”一样挑剔,把315变成365,某些商家就不好过了。美国的消费法典就写了这样一句话,只有挑剔的消费者,才能造就有规则的市场。

最后,让我们一起携起手来维护消费者权益;让我们一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;让我们一起为那些勇敢的站出来,维护自己和大众权利的先行者鼓掌呐喊;让我们一起呼唤法制的力量为我们的幸福生活保驾护航。

让我们一起行动起来,诚信,维权!

我的讲话完了。谢谢大家。

局国际消费者权益日发言稿

局国际消费者权益日发言稿范文就在下面,3.15是国际消费者权益日,在这一天,各位领导说什么?请看下面的局国际消费者权益日发言稿吧!各位朋友们不仅仅在这一天要维权,其他时候也应该主动的维权哦!

各位领导、同志们:

大家上午好。

“虎跃山川万木荣,xx建设凯歌颂”。

阳春三月,乍寒渐暖、万物复苏,在我们刚刚欢度了新春佳节和热烈祝贺全国会议胜利闭幕之时,又迎来了20**年3.15“国际消费者权益日”。

在今天这个广大消费者自己的节日里,首先请允许我代表xx工商局向xx基地的广大消费者致以诚挚的问候和衷心的祝福,向关心和支持工商行政管理工作和消费者权益保护事业的社会各界表示衷心的感谢。

回首刚刚过去的20**年,是xx基地经济发展非常困难的一年。

为应对全球金融危机所带来的负面影响,xx工商局坚持以科学发展观为指导,切实履行市场监管和行政执法的重要职责。

围绕中消协提出的“消费与和谐”年主题,加大消费维权力度,在xx辖区广泛开展12315消费维权“五进”和消费维权“绿色通道”的工作,在辖区23个单位全面建立12315四级网站,尤其是已在7所学校(含一所大学)全部建立了12315消费维权站,实现了在xx大、中、小学的全覆盖。

达到了在中小学解决投诉率100%,进校园进课堂覆盖率100%,学生知晓率100%的工作目标。

同时,我局加大执法力度,着力加强对流通领域食品安全、产品质量监管力度和各项职能工作。

全年共开展各类专项检查25次,出动执法人员318余人次,检查各类市场主体1500余人次,组织抽检5大类、7个批次产品,下架退市不符合规定要求的食品6个品种,260余公斤,没收过期食品170余公斤,受理各类消费者申诉和举报62起,帮助消费者挽回经济损失4万多元,咨询服务400多次。

有效维护了广大消费者的合法权益和xx基地市场经济秩序的健康发展。

步入崭新的20**年,中消协将消费者权益保护工作的主题确定为“消费与服务”。

其基本涵义是:在市场经济条件下,“消费”是经济增长的恒久动力。

扩大内需,特别是增加居民消费需求是调整经济结构、提高经济发展质量和效益的重点,是促进经济平稳较快发展的前提和保障,是改善民生、发展社会事业的重要内容。

实现“消费与服务”年主题的工作目标, 保护消费者的合法权益,是全社会的共同责任,需要社会各方面的共同努力。

开展“消费与服务”年主题活动,就是要督促和推动社会各界进一步认真履行国家法律规定的责任,加强消费维权的社会保护力度。

特别是经营者作为市场主体,在保增长扩内需促发展方面应当发挥更大的作用,要不断提高产品质量,提供优质服务,改善消费环境,满足消费需求。

同时要在全社会倡导新的维权理念,加强消费教育和引导,加强商品和服务的社会监督,加强各方面的信息交流与整合,发挥好消协组织作为党和政府联系广大消费者的桥梁、纽带作用。

同志们、朋友们,为了做好今年的消费维权工作,我局将积极组织开展“消费与服务”年主题集中宣传教育活动,进一步增强全社会的消费责任意识、诚信意识、环保意识和可持续消费意识,营造良好的“消费与服务”年主题活动氛围。

着力加强对商品和服务的社会监督,通过各种形式提高经营者对商品和服务的责任意识,推动广大工商企业和个体工商户切实承担起维护消费者权益的社会责任;希望今天被命名和表彰的“食品安全示范店”和“先进个体工商户”带头执行各项法律规定,切实履行经营者应尽的职责,继续做好各项工作,严格保证服务和产品的质量,为广大消费者提供更多和更好的放心产品和服务。

我局将进一步建立健全和深化维权体系,进一步加强消费者申诉举报工作,努力做到以和解促和谐,以和谐促发展。

我局将始终如一的关注民生,维护民利。

围绕与广大消费者吃、住、行、用等密切相关的商品和服务,组织开展食品安全、商标侵权、虚假广告、无照经营、打击传销、反不正当竞争等执法行动,切实改善和维护健康、安全、和谐的消费环境,切实维护广大消费者的消费尊严,为开创xx基地消费者权益保护工作的新局面和促进xx基地经济社会又好又快发展作出不懈地努力!

祝各位领导、同志们工作顺利、万事如意!

祝xx基地的广大消费者朋友们幸福、安康!

同志们:

今天是315国际消费者权益日,是广大消费者的节日。

首先,我代表县政府向广大消费者致以节日的问候,对长期以来关心、支持消费者权益保护工作的社会各界表示衷心的感谢,向辛勤工作在消费维权战线上的同志们表示亲切的慰问和崇高的敬意!

保护消费者合法权益是全社会的共同责任。

各行政管理部门和消协组织在过去的一年,围绕县委、县政府的中心工作,紧密结合我县消费维权工作实际,认真履行《消法》赋予的职能,积极开展消费教育和消费引导,强化对商品和服务进行社会监督,及时受理和处理消费纠份,大力推进“一会两站”建设,不断扩大消费维权组织网络,促进消费维权体制、机制迈出新步伐,得到了广大消费者的广泛认可,为促进经济科学发展和社会和谐稳定做出了重要贡献。

同志们,在全面推进我县小康建设的关键时期,坚持以人为本、依法治县、关注和改善民生、促进科学发展、推动和谐社会建设已成为时代的主旋律。

各有关职能部门和消协组织要适应新形势和新任务的要求,忠实履行法律赋予的职责,加大工作力度,努力优化消费环境,提振消费信心,为促进经济社会又好又快发展,不断做出新的贡献。

一是要牢固树立以人为本的理念,全心全意为消费者服务。

坚持以人为本是科学发展观的核心。

广大人民群众是消费的主体,保护消费者合法权益是维护好、实现好广大人民群众根本利益的具体行动,是落实“立党为公、执政为民”本质要求的具体体现。

坚持以人为本对维权组织来讲,,就是要全心全意为消费者服务,想消费者之所想,急消费者之所急,帮消费者之所需,不断为消费者消费者排忧解难,努力维护好、实现好、发展好消费者的利益。

各行政职能机关和消协组织要站在关注民生、保障民生、改善民生的高度,着力推进消费者最直接、最关心、最现实问题的解决,切实保护好消费者的合法权益。

二是要正确处理消费维权与服务大局的关系,积极促进经济平稳较快发展。

科学发展观的第一要义是发展,促进经济社会又好又快发展,是落实科学发展观的客观要求,是党和国家的工作大局,也是消费者权益保护工作的根本目的。

各行政职能机关和消协组织要正确认识消费者权益保护工作与服务大局、促进经济发展的关系,切实把消费维权工作与服务经济发展有机结合起来,认真贯彻中央经济工作会议的部署,深入开展消费教育,积极引导科学、合理、健康、文明消费,着力提振消费信心,促进扩大消费需求,充分发挥消费拉动经济增长的作用。

同时,还要进一步加大对商品和服务的监督,切实保护消费者合法权益,把扩大内需、改善消费结构、优化消费环境、引导消费预期的各项工作任务落到实处,努力为服务大局、促进发展做出新的贡献。

三是要正确处理消费维权与防范和化解消费纠份的关系,积极促进社会和谐稳定。

消费维权涉及广大消费者的切身利益,关乎社会稳定。

各行政职能机关和消协组织要在最大限度依法保护消费者合法权益的同时,努力在防范和化解消费纠份上下功夫,通过创新体制机制扩大维权网络社会覆盖面,特别是要发挥遍布城乡的“一会两站”的作用,既要及时受理和处理消费者的投诉和举报,把消费纠纷矛盾化解在基层,又要进行综合分析,从众多消费者咨询投诉中,善于发现带有苗头性、倾向性的问题,超前防范消费纠纷,尤其是群体性消费矛盾,为党委政府决策提供可靠情况,积极促进社会和谐稳定,为建立碘化汞有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定的新型消费关系发挥重要作用。

同志们,保护消费者合法权益工作使命光荣、任重道远。

希望同志们在新的起点上继续开拓进取、扎实工作,推动消费者权益保护工作取得新的更大的成绩。

各位来宾、新闻界的朋友们:

大家上午好!首先,我代表省工商局和省消委会对参加新闻发布会的'各位来宾、各位朋友表示热烈的欢迎。

一年一度的“3.15国际消费者权益日”即将来临,在此,我就20**年全省消费维权工作情况、20**年工作重点向大家作个通报。

一、20**年工作情况

20**年,全省工商系统以十八届三中、四中全会精神和省委十届四次、五次全会精神为引领,将消费者权益保护工作放在更加突出的位置,继续围绕实施xx工商“257”战略,深入贯彻落实新《消法》,严格流通领域商品质量监管,强化侵权案件查处等工作取得新的成绩。

一是狠抓新《消法》宣传培训,营造舆论氛围。

分层次分片区开展了工商系统、政府部门、行业协会、商会、品牌经销商、大型商业企业、通信运营商、主流新闻媒体等群体的集中培训。

传统媒体与网络宣传结合,编印宣传资料、发布消费提示、曝光侵权典型案例、制作公益广告、解读情景剧和微电影等,在电视、网络媒体、大型户外广告屏、公交车、出租车等滚动播出。

在4329个消费维权服务站和11990个“一会两站(消费者协会分会和消费者投诉站、12315联络站)”及消费集中,人流量大的商场、客运站、码头等张贴新《消法》宣传画,发送法律手册。

二是完善制度机制,夯实监管基础。

制定了《xx省流通领域商品质量抽查检验管理办法》、《xx省流通领域商品质量抽查检验信息管理办法》、《xx省12315消费者投诉举报中心工作规则》、《xx省工商局12315“五进”规范化建设相关标准》、《xx省工商系统“诉转案”对接机制指导意见》,引入了承检机构竞争和评价机制,统一设计制作了12315形象识别规范手册。

三是强化质量抽检,加大案件查处。

以电器、服装、皮鞋、儿童用品、燃气用具、妇女护理用品等为重点,开展了“红盾春雷行动20**查处不合格商品专项行动”。

专项开展了雅安地震周边建材市场、服装市场等专项整治。

全年抽检流通领域商品9919个批次,查处不合格案件xx件,下柜不合格商品货值xx万余元,不合格商品退市率100%,省本级向社会发布27种xx个批次重点商品质量抽检不合格信息。

通过“诉转案”机制发现案源,运用新《消法》查处侵害消费者侵权案件3393件。

四是延伸维权网络,切实调解纠纷。

加大“一会两站”基层消费维权网络建设,深入开展12315“五进”活动。

“一会两站”调解投诉xx件,“五进”消费维权服务站调解投诉6907件。

全省工商系统共受理消费者投诉xx件,调解成功 xx件,调解成功率98%,同比增长近15%,为消费者挽回经济损失xx万元。

其中,因经营者有欺诈行为消费者获得加倍赔偿的投诉488件,加倍赔偿金额53.41万元。

五是突出服务行业整治,保障消费环境。

加大相关服务领域监管力度,依法查处相关服务领域欺诈消费者或在格式条款中排除消费者权利、加重消费者责任、免除经营者法定义务等各类违法行为。

全省工商系统共查处取缔无照经营xx户,立案xx件,案值xx万余元。

20**年,全省消委会围绕“新消法、新权益、新责任”年主题,积极履行新《消法》赋予的各项公益性职责,较好地完成了消费宣传指导和消费咨询投诉调解工作。

省消委会先后被中国消费者协会评为:20**-20**年全国消协组织消费维权先进集体;20**年度消费维权新闻宣传省级先进单位、全国消费者协会系统投诉与咨询信息化建设工作三等奖。

一是大力开展新《消法》宣传普及和培训。

采用培训班、电视报纸开设专栏、开设选修课、讲座等方式大力开展新《消法》的宣传普及和培训工作。

联合省工商局在全省范围内开展“xx工商法律法规知识竞赛”,省内外参加竞赛的共达22万余人。

二是及时化解消费纠纷。

全省消委会共受理消费者投诉28552件,解决28122件,投诉解决率98.49%,为消费者挽回经济损失4069万元。

三是引导健康文明消费。

围绕新《消法》倡导的消费方式,着重引导消费者自觉养成文明、健康、节约资源和保护环境的消费观念,并向广大消费者提供咨询服务。

省消委会先后开展了成人用单皮鞋比较试验、沐浴剂比较试验、家装材料比较试验。

联合市州消委会开展了反对食品浪费消费体察活动,社会良好反响。

四是搭建便捷维权平台。

充分运用社会资源、社会力量参与消费维权工作,为消费者搭建了更加便捷的消费教育和维权平台。

省消委会针对近年来家用汽车消费热点问题,聘请了涉及汽车专业知识和消费维权等方面的专家21名,成立了省消委会家用汽车专业委员会。

在移动通信集团xx公司、电信xx分公司等9家单位分别建立了省消委会直属消费纠纷调解服务站,初步实现了“投诉不出消费场所、将纠纷化解在企业”的目的。

五是开展了贯彻落实新《消法》的调研工作。

认真开展了贯彻落实新《消法》的调研工作,省消委联合相关单位分赴省内各地基层一线,调研总结宣传各地贯彻实施新《消法》的好经验好做法,起草了《关于贯彻实施新〈消法〉调研情况的报告》,重点梳理了基层消委会实施新《消法》所面临的疑难问题和建议,分别上报中国消费者协会、政府领导,并得到中消协领导的充分肯定,政府领导作了肯定性批示。

二、20**年工作重点

20**年,既是新《消法》颁布实施一周年,也是《侵害消费者权益行为处罚办法》实施第一年。

全省工商系统将认真贯彻党的十八届三中、四中全会和中央经济工作会议精神,省委十届四次、五次全会精神,深入贯彻实施新《消法》和《侵害消费者权益行为处罚办法》,努力开拓创新,全面推进消费维权法治化建设,进一步健全和完善消费维权制度机制,大力推进12315投诉平台建设和“五进”活动,加大商品质量违法案件和有关服务领域违法行为查处力度,努力提高消费维权工作能力和水平,着力营造安全放心的消费环境。

全省工商局将重点抓好3个方面的工作:一是强化新《消法》及配套法律法规宣传贯彻,深入贯彻落实侵害消费者权益行为处罚办法。

开展有重点、有声势、有影响的《消法》主题宣传和“五进”宣传活动。

加大对《处罚办法》的教育培训和宣传力度,在组织系统专题培训的同时,采取多种形式,面向社会各界广泛宣传《处罚办法》,提升运用能力,督促经营者完善自律制度。

二是健全完善制度机制,强化12315平台数据的分析利用。

继续健全完善制度机制,探索建立全省流通领域商品质量安全风险警示机制和承检机构综合评定制度。

重点推进“诉转案”对接机制和协同共治社会化维权模式。

加大12315数据利用的深度,大力推进“诉转案”对接机制,严格依法查办消费侵权案件。

落实消费环节经营者首问和赔偿先付制度,对消费者诉求相对集中的重点行业或者企业,组织行政约谈,督促经营者及时整改。

三是强化流通领域商品抽检和服务领域消费维权。

组织对家用电子电器、服装鞋帽、建材等重点商品和商场、超市、集贸市场、总代理、经销商等重点场所的抽检。

组织开展农村商品质量、儿童用品质量、电动自行车、建材市场、服装市场等专项整治。

规范服务领域经营行为,严厉查处有关服务业经营者在经营活动中侵害消费者合法权益的违法行为,保障消费者知情权、选择权、公平交易权。

今年中消协确定的年主题是:“携手共治 畅享消费”。

全省消委会将紧紧围绕党的十八届四中全会“依法治国”的方略,按照省委、政府的决策部署,依法维护广大消费者的合法权益,依法履行新《消法》赋予的各项公益性职责,以进一步宣传普及新《消法》为目标,以引导广大消费者转变消费理念、逐步形成文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式为抓手,加强消费宣传、消费指导和消费咨询投诉调解工作,进一步促进我省消费维权事业发展。

将着重抓好七项工作:一是积极推动并参与《xx省消费者权益保护条例》修订工作。

消委会将把贯彻实施新《消法》以来调研发现的问题,进行细化并建议纳入《xx消条》修订内容。

二是推动并建立我省消费维权公益诉讼案件审查和保障机制。

探索建立省消委会履行公益诉讼法定职责的工作程序;建立公益诉讼启动审核和保障机制;积极探索建立公益诉讼案件专项保障资金帐户、接受社会捐赠和社会监督等系列制度;适时召开消委会公益诉讼研讨会,邀请省法制办、省高院及相关专家、学者和顾问团律师进行专题研讨。

三是进一步做好消费咨询投诉调解工作。

指导各市(州)消委会依据省消委会、省工商局和省高级人民法院三方制定的《工商行政调解、消费争议调解司法确认有关规定》,建立健全诉调、仲调对接机制,提升消费调解文书的法律地位,提高调解结果的执行率。

省消委会将继续加快官方微博、微信及网站的建设,为广大消费者提供网上咨询投诉服务;四是开展相关项目的比较试验,加强消费教育指导工作。

计划商请宣传部门和记协等联合开展“xx省消费维权好新闻”评选活动,增强消委组织的社会影响力;继续创建消费教育示范基地,积极参与“质量月”、“诚信兴商宣传月”活动并发挥其作用;突出引导消费者转变消费观念,组织开展节能、环保等方面的商品和服务的消费比较试验、消费调查、体验等活动;向消费者发布消费提示、警示,向政府提出建议和意见。

五是进一步完善xx省消费者(或消费环境)满意度指数编制方案。

以餐饮行业、家电服务、保险、金融服务等行业满意度为切入点,进一步论证和完善方案,联合各市(州)消委会,适时开展消费者满意度调查,为编制xx省消费者(或消费环境)满意度指数工作打下基础,并适时向社会发布。

六是调整优化“3.15”志愿者队伍,进一步拓展社会化消费维权工作。

在金融、保险等行业和大型电商企业建立行业消费咨询专家委员会,面向社会聘请新一批“3.15”志愿者、消费咨询专家,进一步拓展消费维权社会化程度。

七是组织开展全国消费者协会第三届投诉技能大赛xx赛区的选拔工作。

谢谢大家!

国际消费者权益日发言稿

大家好!

315国际消费者权益日是广大消费者的盛大节日,更是每个维权人的“提醒告诫日”。“公平守正安心消费”是今年的权益日主题,也是“共同体”理念的进一步显现,需要我们每个消费者为之努力。

“线上”+“线下”,维权要有速度、有温度。近年来,我们惊喜地发现,315维权活动形式多样,深入人心,网上维权、维权热线、维权晚会、维权公益活动……维权已经深入到人们生活的各个方面、各个角落,我们可以感受到维权里的政府速度和温暖。

面对今年疫情的特殊情况,__市消保委开展互联网消费投诉咨询公众服务日、消费维权宣传推广和线上互动活动,以搭建网上咨询投诉受理快速通道为中心,借助网站和微信平台作为消费咨询投诉主入口,通过“一个平台统筹,多个部门联动,凝聚多部门维权力量”实现消费者足不出户即可投诉维权,真正实现解民忧、暖民心。

谢谢大家!

315消费者权益日座谈会发言稿,消费者权益保护日会议发言

各级行政机构、单位、团体、企业法人、媒体等:

为认真贯彻中央经济工作会议精神,进一步提高广大消费者的依法维权意识和经营者的守法意识,进一步改善消费环境,促进经济增长社会和谐,切实做好3.15纪念活动,中国知名品牌协会决定2015年3月15日在北京劳动人民文化宫文华宫举行纪念3.15座谈会。

中国知名品牌协会准备以开展3.15纪念活动为契机,进一步加大扶优打劣力度和社会监督力度,进一步优化消费环境,同时也为举办好首届知名品牌节奠定良好的基础和氛围。

中国知名品牌协会坚持主动地向主管部门请示汇报工作,积极获取政府的支持,同时加强与媒体的合作,借助媒体的作用,营造良好的舆论氛围,为消费者排忧解惑,帮助消费者增长消费知识,增长维权努力,并促使经营者自觉承担社会责任,诚实守法经营,维护社会稳定。

3.15纪念活动是中国知名品牌协会2013年一项重点工作,今年做好以下几项消费维权工作:

1、及时公布相关部门处理的典型维权案例,推动全国消费维权事业健康发展。

2、经常、适时开展现场以受理消费者投诉和咨询,假冒伪劣产品展示,名优产品宣传为主要内容的大型宣传咨询活动暨组织开展法规知识宣传、义诊、义务维修、知名产品及无公害食品展示等活动。

3、开展打假专项行动。联合相关执法部门开展保护消费者衣食住行方面的打击制售假冒伪劣产品专项整治活动。

4、组织打假维权成果展活动。展示由公安、质监、药监、烟草、工商等部门在2012年所查缴的各种假冒伪劣商品。

5、销毁假冒伪劣商品活动。会同工商、质监、药监、烟草、公安等部门现场销毁查缴的假冒伪劣商品。

6、举办法律法规知识竞赛。组织开展消费者权益保护法律法规知识竞赛,广泛宣传“消费者权益保护法”等法律法规和消费知识。

7、对重点行业开展专项检查。联合相关部门组织开展对食品、药品、农业生产资料、建材、餐饮住宿、医疗服务、培训教育、汽车维修、旅游娱乐等领域的安全隐患、虚假宣传、商业欺诈、假冒伪劣、违规收费、不平等格式条款等问题的专项检查。

8、举办诚信单位企业座谈会,倡导企业开展“以和解促和谐”活动,鼓励企业落实、完善和解制度;开展诚信承诺企业联盟建设工作,努力营造诚信经营、和谐向上的消费环境。

9、维权活动突出主题,广泛宣传。中国知名品牌协会要求做到电视上有图像、广播中有声音、报纸上有文章,网络上有内容,力求宣传的广泛性和实效性。

3月15日座谈会活动安排:

参会者:政府领导、专家学者、消费代表、企业法人、新闻媒体等。

国际消费者权益日发言稿

大家好!

“315”国际消费者权益日是国家一年一度的法制宣传日,随着高等教育的改革和发展,大学生的权益意识正在逐步增强。但就目前我校的情况而言,大学生的维权意识依然薄弱,许多学生甚至对此相当陌生。此次活动对于加强学校的权益建设,推动“和谐校园”建设具有重要意义。

通过各班权益委员的宣传,此次活动进行的比较顺利。各班上交作品较多、质量较好。感谢各班的积极配合让这次活动完满结束。

让学生初步了解基本的消费维权知识。通过此次活动,向学生宣传消费维权知识,增强大家对消费者权益的意识,树立法律在人们心中的威信。同时运用娱乐的形式让同学们在玩的时候学到有关消费者权益知识。

能在消费权益受到侵害时,对学生处理相关事情起到积极的作用。学生不会面对不公的消费待遇而觉得束手无策了。可以维护消费者合法权益不受侵害,营造一个公平、公正、诚信经营的消费环境。

谢谢大家!

消费者权益日的发言稿

尊敬的各位老师,亲爱的同学们:

早上好!我是初三(6)班的xx我讲话的题目是《懂得维权学会诚信》。

年3·15央视晚会以“共筑诚信有你有我”为主题曝光了一批国际国内大品牌侵犯消费者权益的虚假欺诈行为,全球第一快餐品牌麦当劳北京某店不守操作规范加工出售超保存期食品,郑州某家乐福被曝更改产品包装日期,三黄鸡冒充柴鸡;中华学生爱眼工程用慈善掩饰牟利,中国电信监守自盗,招商银行等内部员工被曝大量兜售客户个人信息,内部出现了监管漏洞……最让人震惊的的是,当火灾出现时生死攸关的灭火器,造假者在灭火器制造上偷梁换柱,偷工减料,低廉的价格和琳琅满目的商标,为质量本不合格的灭火器赢得了较好的销量。灭火器无法灭火,我们难以想象销量市场如此广阔的灭火器酿造过多少悲剧又制造了多少灾难!

种种虚假销售,诸多跨国巨头的榜上有名引起了我们的广泛关注,也让广大消费者心生恐惧。对于被曝光的问题,几家涉事企业也在第一时间作出回应,但如出一辙的遣词用句,并未能够平息公众质疑。因为利益的驱使和诚信的严重缺失,欺诈者、造价者们纷纷粉墨登场;众多消费者不懂法,不知如何维护自身权益,也助长了他们的嚣张气焰。

“3·15”从一个国外漂泊来的普通纪念日,演变为中国消费大众维权的一个节日、一面正义的旗帜。同学们,在你们的心中,也许有人这样认为:维护消费者的权益是父母的事,与你无关。其实不然,我们每个人都是消费者。我们也会有机会消费手头上的零用钱。由于社会阅历浅,缺乏完善的生活和消费知识,明辨是非的能力和自我保护意识不强,往往会成为消费群体中的弱势群体。为避免消费过程中受到欺骗,我在这里建议同学们都去了解3.15、关注3.15、参与3.15,平时的每一天,我们都像“3·15”一样挑剔,把315变成365,在日常生活中拒绝假冒伪劣商品,提高消费意识,防患于未然。在你旅途劳顿,喝到假冒的矿泉水时,或者残留着农药的蔬菜还在市场贩卖着;又或者餐厅里依旧用着地沟油,瘦肉精……不能袖手旁观,置之不理,应该求助法律,让制假造假行为无处藏身。

众多案例也让我们悟出“诚信”的重要。有了诚信,才能避免悲剧的发生。同学们,当你和他人有约之时,请记住别迟到;在你和他人约定之后,请记住不要忘记。学会诚信,就一定做到,这也是选择担起人生的责任。

同学们,让我们一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;让我们一起为维护消费者权益的先行者鼓掌呐喊;让我们用诚信为幸福生活保驾护航吧!

我的讲话完了,谢谢大家!

范文二:“诚信·维权,我的责任”

各位,各位老师,各位同学,大家好:

今天是3.15国际消费者权益日。所以我的题目是“诚信·维权,我的责任”。

前几年中国大地上流行着这样一首歌,歌中写到:“雾里看花,水中望月,你能分辨这变幻莫测的世界。”词作者阎肃曾经披露说,那英唱的这首歌是送给“3.15”的,希望消费者能够借助一双慧眼,将这生活中的纷扰看得清清楚楚、明明白白、真真切切!而今天正是所有消费者扬眉吐气的日子!十几年来,“3·15”从一个国外泊来的普通纪念日,已经演变为中国消费大众维权的一个、一面旗帜。每年春天的这个时候,她都会再一次擦亮我们的信念和勇气,让诚信和理性的光芒照耀每一位经营者、消费者的心灵。

早在1962年3月15日,美国总统肯尼迪就提出了消费者的四项权利,到了1983年,这一天就被定为了国际消费者权益日,1991年3.15来到了中国,1994年,我国的《消费者权益保护法》出台。而今年恰逢《消费者权益保护法》诞生十周年,中国消费者也迎来了她二十岁的生日。在这样一个有特殊纪念意义的日子里,中国消费者协会确定今年的3。15主题为“诚信·维权”。

诚者无疆,信者无畏。《水浒传》里有个经常冒充黑旋风李逵打劫的李鬼,如今已经成了假冒伪劣的代名词。现实生活中,这样的“李鬼”确实不少:“板蓝根”能成“娃娃参”,“白醋”能成“青霉素”……著名相声演员王培元曾经讲过这样一个真实的故事:他的一位朋友买了一套沙发,令人哭笑不得的是,沙发买回家没多久,两个扶手竟然长出了草,扒开一看才明白,扶手是用两根大萝卜做的,长出的不是草而是萝卜缨子!李鬼们的粉墨登场一方面是经营者在利益的驱使下搅乱市场,不讲诚信造成的,另一方面却往往是我们消费者不懂法,不知该如何维护自身权益的一味纵容造成的。

这几年砸汽车,砸空调的新闻越来越多,前段时间又有消费者闹出来想焚烧自己的'笔记本电脑的事情。除了焚烧笔记本电脑,国内还有类似砸某类手机的说法,并且这种说法被一些消费者冲动地演绎成了:“xx手机,今年你砸了没有?”这样一句似乎是很流行的说法。这种意图以损坏产品来引起关注、以至于问题得到解决的事件越来越多。但是,这种做法恰恰给消费者带来了很多的危险和伤害,其一,这一砸的刹那虽然解气和痛快,但是痛快是痛快了,但是砸掉的还是自己的东西;其二,有些产品和有些问题经这一砸就没有证据了,证据都没有了,谈何要厂商赔偿损失呢。这种草率的做法是无益于问题的解决的。

回顾这十四年的维权之路,我们经历了从无法可依到十年前《消费者权益保护法》的出台,以及在这之后一系列相关体系的逐渐完善。当今世界,没有哪个国家在十几年的时间发生过如此巨大和深刻的变化,这些变化改变了我们的生活节奏、生活方式,也改变着我们的价值观和思维方式,从农民因为假种子,坑害一年的辛苦付诸东流,到今天的为了主张正义和合法的权利而打一元钱官;从开始为穿了三天就露脚指头的劣质皮鞋而到处投诉,到现在酝酿召开业主大会炒掉反客为主的,我们明显的感觉到作为消费者维权意识的提高。但我们同样不得不承认,这依然是一次艰难的长途跋。抬起头,目标总是离我们越来越近,而脚下的路却依然泥泞。我们不希望看到3.15“来临前后几天,李鬼们”西装革履楚楚动人“,而其他时间照样玩着”猫逗老鼠“的游戏。不希望你我只有在每年的这个时候才想起自己还是一个消费者,还有着那么多的权益。

315消费者权益日

近年来,商家不诚信销售的事件越来越多,消费者权益受到侵害的事件也越来越多,例如毒奶粉、毒饺子事件。面对如此众多的考验,作为消费者,如何运用法律武器来维护自身的合法权益就变的越来越重要。下面一起来学习学习吧。

各位老师,各位同学,大家上午好:

“3·15”国际消费者权益日刚刚过去不久。所以我演讲的题目是“诚信·维权,我的责任”。

前几年中国大地上流行着这样一首歌,歌中写到:“雾里看花,水中望月,你能分辨这变幻莫测的世界。”词作者阎肃曾经披露说,那英唱的这首歌是送给“3·15”的,希望消费者能够借助一双慧眼,将这经济生活中的纷扰看得清清楚楚、明明白白、真真切切!而今天正是所有消费者扬眉吐气的日子!十几年来,“3·15”从一个国外漂泊来的普通纪念日,已经演变为中国消费大众维权的一个节日、一面旗帜。每年春天的这个时候,她都会再一次增强我们的信念和勇气,让诚信和理性的光芒照耀每一位经营者、消费者的心灵。

早在1962年3月15日,美国总统肯尼迪就提出了消费者的四项权利,到了1983年,这一天就被定为了国际消费者权益日,1991年“3·15”来到了中国,1994年,我国的《消费者权益保护法》出台。而今年恰逢《消费者权益保护法》诞生十周年,中国消费者协会也迎来了她二十岁的生日。在这样一个有特殊纪念意义的日子里,中国消费者协会确定今年的“3·15”主题为“诚信·维权”。

诚者无疆,信者无畏。《水浒传》里有个经常冒充黑旋风李逵打劫的李鬼,如今已经成了假冒伪劣的代名词。现实生活中,这样的“李鬼”确实不少:“板蓝根”能成“娃娃参”,“白醋”能成“青霉素”„„著名相声演员王培元曾经讲过这样一个真实的故事:他的一位朋友买了一套沙发,令人哭笑不得的是,沙发买回家没多久,两个扶手竟然长出了草,扒开一看才明白,扶手是用两根大萝卜做的,长出的不是草而是萝卜缨子!李鬼们的粉墨登场一方面是经营者在利益的驱使下搅乱市场规则,不讲诚信造成的,另一方面却往往是我们消费者不懂法,不知该如何维护自身权益的一味纵容造成的。

这几年砸汽车,砸空调的新闻越来越多,前段时间又有消费者闹出来想焚烧自己的笔记本电脑的事情。除了焚烧笔记本电脑,国内还有类似砸某类手机的说法,并且这种说法被一些消费者冲动地演绎成了:“xx手机,今年你砸了没有?”这样一句似乎是很流行的说法。这种意图以损坏产品来引起关注、以至于问题得到解决的事件越来越多。但是,这种做法恰恰给消费者带来了很多的危险和伤害,其一,这一砸的刹那虽然解气和痛快,但是痛快是痛快了,但是砸掉的还是自己的东西;其二,有些产品和有些问题经这一砸就没有证据了,证据都没有了,谈何要厂商赔偿损失呢。这种草率的做法是无益于问题的解决的。

回顾这十四年的维权之路,我们经历了从无法可依到十年前《消费者权益保护法》的出台,以及在这之后一系列相关法律体系的逐渐完善。当今世界,没有哪个国家在十几年的时间发生过如此巨大和深刻的变化,这些变化改变了我们的生活节奏、生活方式,也改变着我们的价值观和思维方式,从农民因为假种子,坑害一年的辛苦付诸东流,到今天的为了主张正义和合法的权利而打一元钱官;从开始为穿了三天就露脚指头的劣质皮鞋而到处投诉,到现在酝酿召开业主大会炒掉反客为主的物业公司,我们明显的感觉到作为消费者维权意识的提高。但我们同样不得不承认,这依然是一次艰难的长途跋涉。抬起头,目标总是离我们越来越近,而脚下的路却依然泥泞。

我们不希望看到“3·15”来临前后几天,李鬼们“西装革履楚楚动人”,而其他时间照样玩着“猫逗老鼠”的游戏。不希望你我只有在每年的这个时候才想起自己还是一个消费者,还有着那么多的权益。每天,我们都在消费,“3·15”其含义已经不是原始意义上的单纯的消费者权益保护日,它已成为一个消费者权益保护的代名词。“3·15”这一天好过吗?对某些不负责任的商家来说,也许好过,你消费者挑剔也不过就是这一天或者是前后几天,我兴许还要借这个旗号好好的坑消费者一把,不是说最危险也是最安全的时候吗?也许不好过,如果我们都是挑剔的消费者,这一天,我们可以拿起法律的武器来保护自己,在平时的每一天,我们都像“3·15”一样挑剔,把315变成365,某些商家就不好过了。美国权威的消费法典就写了这样一句话,只有挑剔的消费者,才能造就有规则的市场。

最后,让我们一起携起手来维护消费者权益;让我们一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;让我们一起为那些勇敢的站出来,维护自己和大众权利的先行者鼓掌呐喊;让我们一起呼唤法制的力量为我们的幸福生活保驾护航。

让我们一起行动起来,诚信,维权!

我的讲话完了。谢谢大家。

尊敬的各位朋友:

大家早上好,今天我演讲的题目是《保护我们的消费者权益》。

3月15号是国际消费者权益日。消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的一定时期内依法享有的权益。所谓消费者权益,是指消费者依法享有的权利及该权利受到保护时给消费者带来的应得利益。其核心是消费者的权利。主要包括:使用商品和接受服务中人身和财产安全不受损害的权利,自主选择的权利,获得质量保障、价格合理、计量准确的公平交易条件,以及人格、民族风俗习惯受到尊重的权利等。

也正因为这一点,造成了很多人吃了亏就自认倒霉,导致一些不法商家的不法行为屡禁不止的现象。

所以我认为,维权工作应该从这些方面考虑一下,一些原本有消费者去做的事情,比如商品的技术鉴定等,是否可以改变一下,与其让消费者去证明这个商品有问题,不如改为由商家来证明自己的商品没有问题,这样既可以降低消费者维权过程中的难度,又可以对不法商贩们起到震慑的作用。毕竟买到有问题的东西错不在消费者。

国家花了大力气去打假是在为百姓做实事,如果这个实事能够从百姓的角度多考虑一下,那么就更能得到百姓的认可,也就起到了事半功倍的效果,如同以水灭火,总免不了会有星星之火残留,若结合着釜底抽薪,上下一齐努力,我想效果会更好的。

我的演讲完了,谢谢大家。

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消费者权益日标语

1.指导消费者合理消费,促进市场繁荣发展。

2.纯净水里见杂物,那叫原生态;吃饭菜里有灰尘,那叫农家菜;餐馆食物要过期,赶紧送外卖;购物发现质量差,我这叫山寨!三一五,商品质量要明白!

3.假货复假货,假货何其多?日日卖假货,心情如乱麻!世人皆被假货坑,假货无穷到何时。忽见奸商灰溜溜,今天正值三一五。百万假货收几车?请君听我维权歌。

5.瞧一瞧,瞧瞧商品谁真谁假;比一比,比比服务谁优谁劣;想一想,想想维权怎样合理。消费者权益日,拿好法律武器,为自己讨份公道。

6.宣传贯彻好《消费与安全》年主题。

7.走近315,百姓齐欢呼。杜绝买假货,人人都拥护。亲爱的大爷大妈、哥哥姐姐、弟弟妹妹们,消费者权益日来啦有神马大惊小怪的,俺们可是要建立一只杜绝假货、天天315的队伍。哼!

9.营造放心的消费环境,保护消费者合法权益。

10.严厉打击制售假冒伪劣和商业欺诈行为。

11.人民币是汗水换来的,应该浇灌生活的美好,世界的美妙,而不是滋生虚假的浮夸,3月15日消费者保护权益日,祝你的人民币不会为不法商贩作弊。

12.15,消费者权益日,今天我特别请“鉴定专家”对我们的友情进行“质量评估”,结果居然是,“三无产品”:“无条件”(互相帮助)、“无理由”(相互支持)、“无限期”(彼此鼓舞)!呵呵!祝福朋友一生平安、天天快乐!

13.15消费者权益日,“打假”活动继续实施,踢走“以假乱真”,踹掉“弄虚作假”,赶跑“假冒伪劣”,全力“去假存真”,祝你的生活“真善美好”!

14.春天里,百花香,3月15日消费者权益日,我们让假货无处可藏,让我们当一名美猴王,炼成一个火眼金睛,辨别出真假,拔出正义的金箍棒,砸到制假造假者的头上,你就是一个真心英雄。

15.一位顾客叫来餐厅老板说:这个红烧鸡块里,怎么还有鸡毛?老板说:这个嘛,是我们的方位标志!顾客狂晕!!

16.一顾客叫来餐厅老板说:这个“红烧牛排”里,怎么还有牛毛?老板说:这个嘛,是我们的`“防伪标志”!3.15消费者权益日,祝朋友开心快乐。

17.消费者来当家,维权维利咱是主,日常受侵害,今天来投诉,商家要切记诚信才是本,假冒和伪劣,成为过街鼠,祝:3.15节日快乐!

18.科学消费从小抓起,依法维权从我做起。

19.广泛深入的宣传《食品安全法》营造安全健康的环境。

20.营造和谐消费环境,促进经济又好又快发展。

21.消费者权益日,保障安全权,祝你眼睛擦亮看清真假,知晓真情权,愿你对卖伪劣品及时举报,自主选择权,愿你消费的心甘情愿。祝你消费者权益日开开心心。

22.消费者权益日,走进美容院,只有美丽动人,没有高价消费;走到菜市场,只有新鲜美味,绝迹缺斤少两;走入电器城,只有满心欢喜,不见仿制名牌。收到短信息,感受深深祝福,少了烦闷心情!

23.打造金融品牌,提升行业文明,服务百姓民生。

24.广泛开展“消费与发展”的宣传活动。

25.经营者是维护消费者合法权益的第一责任人。

27.倡导诚信兴商促进社会公平公正。

28.大力推进社会信用体系建设。

29.315隆重降临,假货劣品往边站,坑商骗主往牢送,生意讲究公道心,交易必需要诚信,才能广交天下友,在此愿君把权维,平安放心生活美!

30.信誉卡是企业与经营者的信用和名誉的象征。

消费者权益日标语

1、爸爸妈妈请放心,消费维权我能行。

2、健全消费纠纷和解机制,共创和谐。

3、维护消费权益,优化金融生态。

4、15好!保护消费者权益真重要!3.15妙!伪劣、低廉假货等产品不出鞘!3.15到!人类消费环境天天好!3.15保!大家健康生活步步高!

5、开展家电下乡,切实保护农民消费者的利益。

6、优化消费环境促进经济增长。

7、消费者权益日,斩断弄虚造假的黑手,追查见利忘义的禽兽,擒拿食品安全的祸首,消灭危害健康的杀手。3.15,让我们联起手来,维护消费者的正当权益。

8、15打假了,我送你真情真意,真仁真义,我们的友谊真金不怕火炼,我的福真实可信,比真理还真,消费者权益日祝你:真好,真乐,真成功!!

9、诚信为本,质量为金,文明消费。

10、营造放心消费环境,全面建设小康社会。

11、"维权当道,利益保障,用维权法捍卫自己的权益!3.15消费者权益日,打击假冒伪劣,维护正常生活秩序!祝你维权快乐!永远幸福!"。

12、购物要仔细,眼睛擦干净,勿贪小便宜,品牌更省心,发票不能弃,质量出问题,维权是第一。3.15消费者权益日,祝您购物省心,花钱开开心心!

13、广泛深入的宣传《食品安全法》营造安全健康的'环境。

14、指导消费者合理消费,促进市场繁荣发展。

15、关注民生,关注热点,调解纠纷,排优解难。

17、加大市场监管力度,为消费者排忧解难。

18、买东西,被骗了,去购物,被耍了,想保健,被蒙了,出门玩,被拐了,没事,今天消费者权益日,给你一把利剑,斩妖除魔,维权行道!祝你幸福快乐!

19、构建和谐消费环境促进经济平稳较快发展。

20、信誉卡是企业与经营者的信用和名誉的象征。

21、加强市场监督,营造放心消费环境。

22、15消费者权益日,假情假意假产品“召回销毁”,生活无假;无忧无虑无烦恼“三无绝对”,快乐无价;包喜包乐包开心“三包优惠”,祝福最美。愿你严肃维权,快乐每天,3.15快乐。

23.15口号要吹响,防止假货,假币,上市场,对世人多付诚心,爱心,真心,帮助消费者维护自己的权益,祝朋友幸福永远,节日快乐。

24、朋友,您好,这里是消费者投诉举报专线,买到商店假货请按“3”,受到商家欺骗请按“1”,遇到厂家欺瞒请按“5”,收到骗人短信请直接回复。3.15消费者权益日,愿你放心的消费,开心的花费!

25、315维权日到了,请维护好健康权,身体强壮赚大钱;维护好平安权,糊口安定永团聚;维护好快乐权,每天快乐笑开颜;维护好幸福权,吉利如意过百年。

26、信誉卡是产品三包的凭证和解决消费纠纷的证据。

27、“真品真货”你还欠我们一个拥抱,3月15日到了,你应该还给我们这个迟来的拥抱,让我们和“你”相拥直到老。

28、要“真实”,不要“假冒”;要“真品”,不要“假货”;要“真心”,不要“假话”;要“真情”,不要“假意”。3.15“打假在行动”!

29、嫩肩也担道义,童心更铸维权。

30、15消费者权益日,伪劣产品“东风盛行”,打假工作“势在必行”。欺诈行为“满城风雨”,维权意识“呼风唤雨”。坚决打击侵权行为,维护你我权益,祝你节日快乐哦!

3.15消费者权益日

呵呵,不知道了吧,今天可是大名鼎鼎的“打假日”!

打假日?什么大假日?

让我来告诉你吧,“打假日”就是专门打击假货的日子。这些年年年搞,特别是中央电视台,力度可大呢!简直比工商局都厉害,听说有个大地板厂,就是虚假宣传,搞假货,被中央台三一五晚会给报道了,结果很快就垮掉了呢!

这么厉害,为什么只打这一天呢?

这是为了宣传消费者权益,最先由国际消费者联盟组织于1983年确定,目的`在于扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往,在国际范围内更好地保护消费者权益。

所以不只是打这一天,而是在这一天集中宣传,()让大家都知道,避免更多的人上当受骗。

对啊!要是以后没有假东西出现那该多好啊,就没有人在上当受骗了。我要对那些卖东西的人说:“超市的老板们,我希望你们不要给我们那些假的产品,不然的话,顾客们就会投诉你们的哦!所以我还要对那些说一句话:“害人终究害己啊!”不法商贩们不要做那些害人的事情,要诚实守信!”

消费者权益日

面对各种各样层出不穷的网络诈骗,我们该如何进行自我保护,避免人身和财产损失呢?安全专家给出了以下10个建议,其实只要养成良好的上网习惯,就可以避免上当受骗。

1给自己的电脑和手机安装杀毒软件,定期杀毒应该成为一种习惯;。

2给进行网银、支付宝操作时,要确保使用安全的浏览器和登录正确的网址;。

4在网站注册账号时,只填带*号的必填项,尽量提供最少的信息;。

5不随意打开陌生邮件,尤其是带附件的邮件或者声称中大奖的邮件;。

6尽量别“蹭网”,公共场所的未知wifi一定不要链接;。

8不要把个人敏感照片、数据上传到云端;。

10用户如果发现个人信息出现泄漏,希望能够删除相关信息的时候,除了在原网站上要求删除外,还可以通过搜索引擎来查阅自己的信息还在哪些地方存在(不一定是快照,也可能是其他网站)。这样一来,就相对安全多了。

消费者权益日

每年的3月15日是“国际消费者权益日”,中国人民银行营业管理部在“3·15”期间在京开展“金融消费者权益日”活动。今年宣传重点之一是宣传电信诈骗、银行卡盗刷等存在的风险和客户备付金相关知识及账户的风险防范,帮助北京地区广大金融消费者提高防范意识和责任承担意识。

(一)谨防电信诈骗,保护好个人金融信息。

电信诈骗是指犯罪分子通过电话、网络和短信方式,编造虚假信息,设置骗局,对受害人实施远程、非接触式诈骗,诱使受害人给犯罪分子打款或转账的犯罪行为。央行等六部委联合打击电信诈骗,同时金融消费者也需要提高警惕意识。中国人民银行营业管理部提醒广大金融消费者:增强自身识别电信诈骗的能力,不轻易将个人信息留在不熟悉或不正规的`机构、网站中,网银账号、普通社交账号密码要区分,密码定期修改,谨防信息泄露。

(二)养成良好习惯,避免银行卡盗刷。

如今盗刷不仅局限在信用卡,已逐渐涵盖了几乎所有银行卡。盗刷的手段有很多种,中国人民银行营业管理部提醒大家提高防范意识,养成良好用卡习惯:1.不点不明链接;2.慎连免费wifi;3.不随意丢弃银行卡刷卡消费或atm机交易凭条;4.养成保护密码习惯;5.保全个人信息;6.洞察定制短信风险;7.将银行卡磁条卡更换为芯片卡。

如果持卡人发现有伪卡交易和账户盗用等非本人授权交易时,建议第一时间与发卡机构取得联系,冻结、挂失卡片,避免再次遭受盗刷,同时在发卡机构的指导下留存证据,按照相关规则进行差错争议处理。

(三)了解客户备付金,防范支付账户风险。

正确认识客户备付金的本质。

客户备付金是支付机构预收其客户的待付货币资金,不属于支付机构的自有财产。客户备付金的所有权属于支付机构客户,但不同于客户的银行存款,不受《存款保险条例》保护,也不以客户名义存放在银行,而是以支付机构名义存放在银行,并由支付机构向银行发起资金调拨指令。

客户备付金的规模巨大、存放分散,存在一系列风险隐患。中国人民银行建立支付机构客户备付金集中存管制度,主要目的是纠正和防止支付机构挪用、占用客户备付金,保障客户资金安全,并引导支付机构回归业务本源。

支付账户的风险防范。

支付账户是指获得互联网支付业务许可的支付机构,根据客户真实意愿为其开立的,用于记录预付交易资金余额、客户凭以发起支付指令、反映交易明细信息的电子薄记。

(1)客户应该适当关注支付机构披露的信息。

(2)控制支付账户的使用权限。客户不要随意出借支付账户,更不要出租、出售支付账户,以免自己的支付账户被不法分子利用从事欺诈、洗钱等违法犯罪活动。

(3)妥善保管本人或本单位信息。客户在开立支付账户、办理支付业务过程中要妥善保管个人或单位信息以及相关证件,并留意支付机构对收集目的和用途的说明,避免信息泄露。

(4)准确辨识服务渠道的真实性。客户应该留意支付机构网站地址、客服电话等服务渠道,准确辨识服务渠道的真实性,避免支付账户名称和密码、手机动态验证码等敏感信息被不法分子通过“钓鱼”手段窃取。

(5)积极维护自身权益。客户使用支付账户办理支付业务过程中一旦发生风险损失,如果支付机构不能有效证明风险损失是因客户原因导致的,那么支付机构需要对客户的损失及时先行全额赔付。

2015年11月13日,国务院办公厅发布了《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》,明确了金融机构需要保障金融消费者的八项权利。中国人民银行营业管理部提醒广大金融消费者,您依法享有以下权利:

(一)财产安全权。

金融机构应当依法维护金融消费者在购买金融产品和接受金融服务过程中的财产安全,严格区分机构自身资产与客户资产,不得挪用、占用客户资金。

(二)知情权。

金融机构应当以通俗易懂的语言,及时、真实、准确、全面地向金融消费者披露可能影响其决策的信息,充分提示风险,不得发布欺诈信息,不得作虚假宣传。

(三)自主选择权。

金融机构应充分尊重金融消费者意愿,由消费者自主选择金融产品和服务,不得强买强卖,不得搭售,不得附加其他不合理条件,不得误解或诱使金融消费者购买其他产品。

(四)公平交易权。

金融机构不应设置违反公平原则的交易条件,在格式合同中不得加重消费者责任、限制或者排除其合法权利,不得限制其寻求法律救济途径,不得减轻、免除本机构损害金融消费者合法权益应当承担的民事责任。

(五)依法求偿权。

金融机构应当履行金融消费者投诉处理主体责任,建立多层级投诉处理机制,完善投诉处理程序,建立投诉办理情况查询系统,提高投诉处理质量和效率,接受社会监督。

(六)受教育权。

金融机构应积极组织或参与金融知识普及活动,帮助金融消费者提高对金融产品和服务的认知能力及自我保护能力,提升其金融素养和诚实守信意识。

(七)受尊重权。

金融机构应尊重金融消费者的人格尊严和民族风俗习惯,不因金融消费者的性别、年龄、种族、民族或国籍等不同而进行歧视性差别对待。

(八)信息安全权。

金融机构应当采取有效措施严格防控金融消费者信息泄露风险,保障金融消费者信息安全。

中国人民银行营业管理部提醒在京广大金融消费者,当您与金融机构产生金融消费争议时,您依法享有投诉的权利。金融机构是金融消费者投诉处理主体,金融机构对投诉不予受理或者在一定期限内不予处理,或者金融消费者认为金融机构处理结果不合理的,金融消费者可以向金融机构所在地、争议发生地或者合同签订地中国人民银行分支机构进行投诉。

感谢您对人民银行营业管理部金融消费权益保护工作的支持。

消费者权益日标语

3、扩大消费是经济发展的需要。

4、指导消费者合理消费,促进市场繁荣发展。

5、改善消费环境,促进经济社会又好又快发展。

6、大力推进社会信用体系建设。

7、倡导诚信兴商促进社会公平公正。

8、积极开展国民消费教育工作指导引领公民科学合理消费。

9、以人为本切实保护好广大消费者合法权益。

10、加大消费维权营造公平消费环境。

11、营造和谐消费环境,促进经济又好又快发展。

12、诚实守信是企业的社会责任。

13、维护消费者权益,构建社会主义和谐社会。

14、企业是市场的`经营主体,是消费维权的第一责任人,应诚信经营,守法经营。

15、全社会应共同努力,做好消费维权工作。

16、健全消费纠纷和解机制,共创和谐。

18、公平正义,消费和谐。

19、严厉打击制售假冒伪劣和商业欺诈行为。

20、保护消费者的合法权益,是全社会的共同责任。

21、普及和提高消费者自我保护意识和能力,引导消费者科学、合理、文明消费。

22、健全消费纠纷和解机制,共创和谐消费放心环境。

23、要适应形势发展的要求,树立先进的消费观念和消费方式。

24、消费者购物只有索要信誉卡,才能更好的维护自身的合法权益。

25、倡导诚实守信,共铸消费和谐。

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