实用志愿者协会工作总结报告（模板17篇）

在一个单位中，不同的部门或岗位承担着不同的职责和工作内容。出纳工作总结范文分享，希望对大家提供一些写作思路和参考。

志愿者协会工作报告

各位老师、各位同学、各位志愿者朋友：

你们好！

2022年，我信息工程学院志愿者协会在团委的领导下，在校志愿者协会的指导下以及其他兄弟协会的积极合作下，在“奉献、友爱、互助、进步”的旗帜下，以“暖风暖心”为口号，积极组织志愿者活动，兢兢业业地完成自己的各项工作，协会发展良好，圆满的完成了本学年的各项工作，取得了较大的成绩。全院青年志愿者注册率继续超过90%，领跑全校；志愿者义务工时累计达到4341小时；联合其他兄弟协会共向四川地震灾区和金红卫、吴菊芳两位患白血病的同学筹集善款近2万。我们的特色活动顺利开展，并取得了社会的肯定。我们的活动多次被长江商报、长江日报、新浪网、中国教育信息网等知名媒体报道；协会获得了第二届洪山地区大学生志愿服务“明星团队”荣誉称号，继“暖风”家电义务维修队之后，“暖心”招聘会志愿服务项目成为我院新的校级品牌。

这一年，我们一道取得了不熟的成绩。在吐故纳新之际，我是很欣慰的。因为我们07级、08级的同学已经在过去的锻炼中成长起来了。我有理由相信：我们信息学院志愿者协会能够发展的更好！

当然，在坚持原有的优良传统的同时，我们也应该认识到过去我们的一些不足。希望新一届志愿者协会的同学们能够多动脑筋想想如何调动广大注册青年志愿者参与到志愿服务的积极性，把志愿者精神推广到班级中去；想想如何去把我们的品牌，特别是义务维修队做得更好。

最后，我要向在过去一年中不断支持帮助我们工作的朋友表示感谢。同时，我提议：我们应该感谢我们自己。协会的荣誉是我们每一个人自己创造的。我们相信，我们的协会会更好!

谢谢大家！

志愿者协会工作总结

自广州大学青年志愿者协成立至今，始终本着“奉献、友爱、互助、进步”的宗旨，以“爱心奉献社会，真情暖人心”作为行动口号，立足校园，服务社会。她在各级领导和各界人士的关心和爱护下，在组织各成员积极热诚的工作下，茁壮成为一棵可以为更多需要帮助的人遮风避雨的大树。在这一年里，协会干部与志愿者们共同努力，大胆探索，锐意创新，取得了可嘉可贺的成绩，也认识到自身的不足。

一、基础建设。

秘书部——会务工作，日常文书工作，场地、器材等的神情，收集整理协会的重要文件及资料，青协办公室的管理……只要是涉及到日常工作中的琐碎事务，秘书部的同学都一一包揽，力求做得更好。除此以外，他们在本学期积极配合校团委在大学城的工作，强化“校园文明服务队”的建设工作；事无大小，秘书部的努力促进了各部门间沟通交流和配合，同时也协调好其他六个部门的工作开展。

外联部——负责广大青协的对外联系工作，是青协面向校外，面向社会的窗口，是校际间联系的纽带。这一年里为青协的对外联系做出了很大的贡献。及时掌握各个志愿团体包括红十字会、阳光义工团、向日葵志愿者协会、各学院青协等志愿团体的活动信息，并及时向青协领导报告。

网络技术部——负责建设青协的网站。设计出一个比较有青协自身特色的网站，并定期进行一定的更新与维护，及时将青协的工作反馈给大众，使青协的工作得到了扩大，影响更加深入。此外，成员不断地通过学习来加强自身的网页设计能力，不断创新，以求做出更具有互动特色的网站。在平时的工作中，网络技术部给其他部门提供电脑技术上的帮助与支持，并且在大型活动中积极配合协会的工作。

宣传部——负责各部门互动宣传，负责校内一切关于青协的海报等。大力做好宣传工作，以“饭堂”，“宿舍”为据点搞好宣传活动，在学校倡导的“建设文明校园，像爱护自己的家一样爱护自己的校园”活动中做了大量的宣传工作；为青协的招新等各项活动起了积极宣传作用。

人力资源部——在本学期对新加入校青协的部长（包括副部长）以及新加入的干事进行岗前培训，制定了校青协的干部值班表并通知各值班人员其值班时间。负责建立并完善校青协的干部干事考核制度和奖惩制度，对校青协各部的干部和干事进行日常的绩效考核，为每一位干部建立工作档案，以便于量化管理；平时对各部门之间进行人员调配工作，协调各部门之间人员的岗位调动，并为校青协的各项活动拟定用人计划，为青协的人事资料管理和工作运行做了完整的资料储备。

校园文明服务部——作为校青协最大的下属机构，校园文明服务部一直是青协的中坚力量。为大量志愿者提供各种“建设新校园，从我做起”的机会。组织了食堂文明服务队、交通文明服务队、治理“六乱”服务队以及校车文明服务队，通过一系列的校园文明活动，促进了校园精神文明建设，在广大青年学生中牢固树立起“广大是我家，文明靠大家”的意识，促进了学生思想道德素质的提高和全面发展。

向日葵志愿服务部——前身是广州大学向日葵青年志愿者协会，现由共青团广州大学委员会领导，广州大学青年志愿者协会统一管理。干部及会员们本着“锻炼自我，服务他人，贡献社会”的宗旨，服务社群，致力于公益、扶贫等活动。在对干事的考核期内对新干事进行各个方面的考察和评估，并确定了新干事的名单，上交给组织秘书处。另外，部门还负责到大学城附近和其他较近地区（如天河区聋人学校）开拓新服务点，主要是当地的老人院、社区服务、居委会和教育地点。

二、踏实工作，勇于开拓。

三年多来，校青协已逐渐成为一支力量雄厚的队伍，八十多名组织成员加上更多的满腔热情的大学生志愿者，时刻准备以更大的热忱，为校园里，社会上需要帮助的人奉献爱心。在短短的三年多时间里，我校青协就已经发展成为一个大规模，有纪律的组织。在这个温暖的大家庭里，我们有固定的常规工作，有自己严格的规章制度，有几十个真情热忱的同伴，虽然在青协的日子不长，随着日子的恍然流逝，“爱心奉献社会，真情暖人心”却已经在志愿者心中化成了一种有组织、有纪律、无私奉献的责任感。

立足校园，服务同学：

我们一直以“奉献、友爱、互助、进步”为精神指导，在校园里开展了丰富多彩的活动，让“青协”真正走进同学们的生活。

在10月18日的“万名学子美化校园”统一行动日中，校青协秘书部协助校园文明服务部负责“治六乱”的工作，带领土木工程学院的志愿者，为美化校园、促进广州大学校园文明建设贡献了一份绵薄之力。

为了构建一个更好的校园交通文明环境，树立广州大学的整体形象，校青协的交通文明服务队应运而生。从10月24日起，都能够看到戴着“广州大学校园交通文明服务队”黄色绶带的志愿者在主要校道上维持交通秩序。志愿者们用亲切的话语提示同学遵守交通规则，提醒同学过马路是走人行天桥或斑马线，以及不要践踏绿化带。经过三十名志愿者轮流值班的工作，同学们践踏草地、违反交通规则的现象明显减少，“做个文明广大人”的校园意识逐渐在广大师生信中形成，对学校的环境保护，同学们人身安全和树立广州大学的文明形象起了重要作用，在师生中树立了良好的形象。

10月下旬，校青协积极协助“20xx年广州大学社会实践活动表彰大会”的开展。从整理各学院报送的社会实践活动的初稿到最后打映出了一份完整有序的评优资料，并且填写好奖状及整理证书，再到协助学校出色地完成了表彰大会的会前、会中、会后工作，都是同学们认真细致的成果。

11月8日，广州大学第六届“119教工消防知识竞赛”开赛。在这次活动中，校青协秘书部和校园文明服务部合作在重点协助学校保卫处举办比赛之余，准备了比赛器材，还负责会场的布置及后勤等工作，促进了这次校际活动的顺利进行。

此外，校青协在学校开展的治“六乱”、“热爱新校园，建设新校园”食堂文明共建活动，收到了较好的成效，得到了一些老师包括学生的好评。而且在发展各个学院的志愿者参加的过程中，几乎每个学员的报名人数都高出了所需志愿者的人数，这反映了我们学校整体的服务意识较强，也反映了我们宣传工作开展非常好。通过这些活动也加强了我们校青协与各个学院的联系与沟通。

此外，与学校团委、学生会及学院的通力合作，也使我们的活动开展得有声有色。校园里，我们的志愿者无处不在，期待着为你服务！

三、改善机制，完善机构。

开学伊始，在青协的内部组织进行了调整，使其更为合理、高效，是各部门的职责分工更为明确。校青协现有秘书部、宣传部、外联部、网络技术部、校园文明服务部、人力资源部以及向日葵志愿服务部七个部门。校青协在逐步建立并完善人事档案制度，为每一名青协内部工作成员建立档案，以便于量化管理。随着新一轮的招新活动的展开，提高了校青协的知名度，同时也借此进一步宣传了自己，特别是扩大了青协在大一新生中的影响。任期以来，我们一直把加强校青协的建设和发展放在重要位置上。为了让协会成员更好地了解我们青协，秘书部队青协及青协各部门的资料进行了收集和整理，制作了《广州大学青年志愿者协会工作手册》，并且统计了青协各部门工作证的数目，以利于协会成员间的联系和各部门工作的顺利开展。

四、同舟共济，团结并进。

在各项活动和工作中，协会干部并肩共进，密切配合，处处以身作则，充分展现了志愿者的风采。我们的队伍庞大，各种资料数量多，工作繁琐，但秘书部细心分类，勤勤恳恳，把档案整理得有条不紊，使我们的工作得以顺利进行。

外联部活跃于校内外，胆大心细，各种活动少不了他们成功外联的配合。

网络技术部凭借较好的网络技术，为我们提供了不可或缺的内部资讯。

宣传部群策群力，设计新颖的宣传海报，力求让我们的活动得到更广大同学的关心、关注。

各部门、各分队之间相互协调，携手前行，风雨同路，留下了一个又一个团结互助、共同进步的足迹。

五、探索自我，认识不足。

在我们积极开展工作，取得成绩的同时我们还存在很多不足：

1、在开展校园文民服务的活动中，因没有一套完整的评定和考核制度，部分志愿者没有严格按照工作内容办事，不能尽职尽责。

2、我们队伍庞大，各部门在开展工作时，不能很好地调动组织全体会员，因而一小部分会员因闲置而积极性不高。

3、开展的活动涉及面可以更宽，更多样化，与其他高校长期、稳定的交流合作也有待提高。

这些都是我们今后工作努力的方向。

校青协是一个年轻的组织，因为年轻，她时刻体现出旺盛的生命力。但也是因为年轻，她很多时候会显得稚嫩与残缺。这株青嫩的草苗是要靠代代的青协人用自己的心力汗水培养的。

回顾过去，是前辈们一步一步坚实的脚印在风雨中前进。

把握现在，在问题中踏实求进。

展望未来，在希望中奋勇向前，把青协的旗帜传接下去！

校青协藉此再次承诺，我们会以“奉献、友爱、互助、进步”为宗旨，继续为同学们、为需要我们帮助的朋友们伸出援手。在此，也向一直对青协给予关心、支持的领导、老师和同学们致以崇高的敬意！

志愿者协会工作总结

首先，我真的很荣幸能够写这份学期总结，证明我有这个权利也有这个义务，组织上交给了我青协的工作，所以我会认真完成！

本学期青协的工作重点在学校内的教师各个办公室、学院自行车棚以及专业部的实训楼志愿。校外的公交车站志愿服务，义务的去当引路员。

本学期青协从面试开始，认真的走好每一步。同学们从长时间的等待、面试一直到最后的录用开始正式加入青协这个组织来进行志愿服务，不辞辛苦，无怨无悔没有一位同学说累说辛苦，这正体现了同学们的自身素质修养以及自己的志愿服务精神，这种精神在学院内逐渐传播，最后感染每一位师生。由于青协组织庞大，参与人数众多，所以特此制定了人员管理制度以加以管理，还有安全预案在同学们发生紧急事故时要有安全保障。

开学初，青协负责人开始在各个办公室统计志愿服务信息，建立志愿生资源库，在这之中，可能时间并没有很好的把握，这是不足，会在下一学期的工作中重点注意。

团队合作最重要，本学期青协开全体成员会上除了与同学们一起交流志愿者的。

心得体会。

也让同学们了解了团队的概念一个人的力量很渺小团队的力量很强大。

本学期，在团委的引导下青协进行干部的选拔，出了一份测试题让同学们来做，反映出了同学们对于志愿者的理解还是不足的。青协作为学院同学们志愿服务的平台，在本学期做出了志愿信息通告公示在通知栏，虽然反响平平但还是在活动中反现了问题。例如办公室，志愿服务的同学有时会因时间冲突而无法到岗或是因为教师觉得不用志愿服务而临时取消，特别是实训楼志愿。

另外在校外公交车方面，志愿的同学冒着严寒每周五放学义务的为同学们疏导交通，目的是让着急回家的同学们能够有秩序的上下车，保障行人的安全，缓解交通压力。虽然会有少数同学不理解，但大多数都是支持的，虽然比较辛苦但还是会坚持下去的，同学们再一次体现了我志愿，我奉献，我快乐的精神。

这个学期，青年志愿者协会存在很多的问题，但是我相信，有了量的积累，一定会有质的飞跃。在经验中吸取教训，在下一学期的工作中会格外注意人员的安排，确保落实到位。有消极的一面，也有积极的一面，这学期的校外公交车站还是很成功的，让老师、同学们知道学院里还有这样一个无私奉献，志愿的青年组织。因为有帮助我们的人，我们去感恩，所以我们又去无私的帮助别人，这样把这种精神传递下去。

志愿者协会工作总结

20xx—20xx年间，英文学院青年志愿者协会继续发扬志愿者精神，树立奉献、友爱、互助、进步的风范。

本学年里，英文志协继续开展精品志愿活动项目——广雅中学新疆班义教、广幼义教、甘露行动第十三期、阳光行动、为爱而照。除经典活动外，本学年计划开展的慰问校内退休老教师志愿活动已完成了策划工作，计划尽快开展。

志协致力于发展志愿活动的同时积极协助其他部门和学院的相关工作，如院运会，趣味运动会，省戏剧大赛等等。

这一年间，志协的内部建设也卓有成效，通过部门大例会，庆祝志协生日，志协之星评选，组织出游等活动增强部门的凝聚力，让成员们增加了了解与认识。

志协在来年的工作必当脚踏实地，仰望星空。积极弘扬志愿者精神，增强协会的影响力，谱写青年志愿者行动的新篇章！

志愿者协会工作报告

20xx年，青年志愿者服务总队在院团委老师的领导下又度过了不平凡的`一年。我们青年志愿者服务总队在这一个学年度中，继续继承发扬我们总队的优良传统，在学校的各个角落中奉献着我们的爱心。并且在咸宁市的大大小小的爱心活动中都能看到我们咸宁职业技术学院青年志愿者的身影。

9月底，在部门刚经过紧张的迎新纳新阶段，新队员不熟悉工作的情况下，与咸宁市公共自行车环保公司一起，于“世界无车日”倡导健康出行并进行自行车环城活动，让新队员看到我院志愿者所作出的突出贡献。

“咸宁市光荣院”做为总队定时服务点，纳入部门日常活动规划，做到每月至少一次，每次意义不同的原则，以了解、帮助老人共建精神家园为基础，让他们找到家的感觉。同时，以这种日常活动为契机，广泛开展，增强我部门成员活动组织能力。

10月份，成功组织起中国湖北咸宁第国际温泉文化旅游节志愿者服务工作，不管是前期的招募工作中期的活动开展还是后期延伸出的一系列服务工作，都开展得仅仅有条，绘声绘色。在那几天的服务工作里，咸宁市大街小巷遍布我们志愿者身影，为世界各地游客留下精彩瞬间，大大提升了城市形象。得到我市领导和我院老师的充分肯定。能为此次盛会服务，是我们所有志愿者的光荣与骄傲。

11月6日，在了解到汀泗桥发现一片新的烈士陵墓这一消息，迅速高效的组织志愿者与那里工作人员进行联系，协助他们整理陵园，让烈士们重见光日，加强爱国主义教育。

11月10日，是我队新成员通过一个月试用期的日子，我院青年志愿者聚集一起，举行了一场欢快而不失严肃的志愿者入队仪式，祝福的同时也是一种勉励。

11月26日，与咸宁市聋哑儿童康复中心的小朋友们一起共爬潜山，关爱聋哑儿童。

12月1日，在世界艾滋病日，与咸宁学院、咸宁市疾控中心、咸宁购物公园一道，首次联合政、商、学三界，以校内设点宣传、校外义卖义演的形式，全方位，大力度进行活动宣传，效果显著。

“九宫山镇寨头村小学”作为我市一个成功申报“情系湖北”的项目，受到我院领导的高度关注，此项目正在有条不紊的顺利进行中，希望以此项目将我院的志愿者活动作出品牌，作出特色。

1、督促中专部青年志愿者服务分队建设工作，在我院八系两部建立完善的志愿者服务分队，便于全院志愿者活动开展与交流。

2、依托各大活动，积极邀请各系分队成员参与其中，将各系分队团结一起，保持友好关系。

3、与咸宁市志愿者以及咸宁学院志愿者保持紧密合作关系，以活动合作的新方式进行沟通交流，取得较好成效。

1、建立完善的例会、值班制度，并由专门的纪律监督小组，监督部门值班、例会、以及队员形象作风问题。

2、部门内部进行任务分组，分为策划、活动、内务、宣传组，确定各组主要职责，让队员从一个小组出发进而了解部门所有操作流程。

3、做到每星期有活动策划，每月一份有影响力活动实行。

4、部门活动及时存档上传，一个方面加大宣传力度，提高宣传时效性，另一方面加强各小组组织协调能力。

这一年的工作是值得欣喜的。因为有那么多队员在支持着我们的工作，他们无私的奉献，铸造了青年志愿者协会今天的成绩。使我们总队越来越成熟。当然我们在成熟的过程中也有一些困难与坎坷。不过那些困难我们会把他作为我们继续创造成绩的动力。我们会一如既往地工作。让青年志愿者这个光荣的称号唱响职院，唱响咸宁。

志愿者协会工作总结

1、住房产品博览会。

2、食品博览会。

中国食品博览会如期在宁波国际会展中心举行。11月7日世博会隆重开幕，我院一百多名志愿者参加开幕式，大力支持食博会，为食博会的顺利展开贡献出自己的力量。展览期间，周一、三、四、五都有我院的志愿者在宁波市贸易局主持服务工作，态度热心诚恳，另广大来访的记者和领导们倍感温馨。

1、警校共建。

虽然是阴雨绵绵，但我们的志愿者还是准时来到了工作岗位。由于天气原因，值班交警取消了当天志愿者的服务工作，但我们志愿者的服务热情并不会因为这次的突发情况而消退。

2、周六广场。

本学期，我院的绿色生命服务服务大队在10月25日和11月29日参加了两次由校青协统一组织的周六广场活动。服务大队的志愿者们充分利用我们自己的专业特色，热情服务广大师生，并受到同学们的大力响应。

10月中旬，大一各班开始签署服务基地。新签署的服务基地有：永恩敬老院、宁镇路小学、宁波大学幼儿园以及逸夫小学。志愿者们到敬老院打扫卫生，和老人们聊天；组织小朋友参观我院的海洋生物陈列馆，到幼儿园和他们一起打扫卫生；到小学给他们上课、陪他们做游戏，同时也不忘对他们进行环保等理念的宣传。志愿者在活动中通过自己的努力，将欢乐和知识带给了他们。

1、规章制度。

11月，我们多次在例会上讨论和完善现有的规章制度，对一些过时的内容进行了修改和完善，包括青志时间登记制度、列会制度、优秀志愿者评比制度、内部评优制度等。希望在我们自己的努力下，我们的工作能进行的更加顺利。

12月5日，正是国际志愿者日，在这个特殊的节日里，我院07级200多名志愿者欢聚一堂，举行了宣誓仪式和优秀志愿者的表彰。

3、优秀志愿者评比。

本学期末，我们根据志愿者参加青志活动的积极性，在平时活动中的表现等多方面因素，评出了5名优秀志愿者并在全院进行了表彰授予了“优秀志愿者称号”。对于计划在下学期进行的“志愿者之星”的评比，我们也进行了尝试。

1、八一篮球球迷俱乐部志愿者招募。

cba主场在宁波，八一篮球球迷俱乐部面向全市进行了志愿者招募。我院经过层层筛选，最后向八一篮球球迷俱乐部推荐了3名篮球赛志愿者。

2、10月初我们建立了生命青协的博客，通过这个平台，我们向社会展示了我院志愿者的风采。

3、院际篮球赛拉拉队志愿者活动。

4、宁波三江情大红鹰玫瑰婚典。

11月8日在天一广场隆重举行，由共青团宁波市委、浙江中烟工业有限责任公司主办，婚典以“青春中华爱在甬城”为主题，由幸福启程、浪漫之旅、盛世华典三大篇章组成，我院志愿者过去见证了这次浪漫温馨的婚礼。

5、11月11日，我院志愿者以亲友团形式参加前往海曙，为“挑战杯”加油助威。

1、每次活动后总结不够及时。很多人认为活动结束了事情就告一段落了，这个应该加以改进。

2、在环保宣传这块，这学期做的不够，争取下学期加大力度。

3、活动花样不够，很多都是沿用一直以来的活动形式，希望下学期能够相出新的活动形式并大力推广。

总之，为进一步推动深化校园文明建设，本着“党政所急，社会所需，青年所能”的原则，我们生命科学与生物工程学院青年志愿者协会不仅要立足校内而且要面向社会，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，积极开展青年志愿者日常服务活动。

志愿者工作总结报告

尊敬的各位嘉宾、志愿者代表：

大家好!

受__市心愿青年志愿者服务队理事会委托，我向大会作报告。一年来，在市委文明办的亲切关怀下，在社会各界的大力支持下，心愿青年志愿者事业蓬勃发展。服务队围绕党政工作大局和青年中心工作，立足本地经济社会发展需求和当代青年特点，大力开展扶贫帮困、捐资助学、关爱农民工子女、环境保护、大型节会保障活动等领域的志愿服务工作，开创了心愿青年志愿者工作的新局面，为促进我市精神文明发展建设作出了贡献。

一年来总体工作回顾。

(一)扎实推进组织架构和骨干队伍建设。

根据服务队关于理事会定期换届的相关规定，按照年初计划安排，__年3月，服务队召开了心愿志愿者第三届会员代表大会,选举并产生第三届理事会理事等人选，邀请了名誉会长和顾问。换届以后，在新一届理事会的领导下，服务队对组织机构进行了调整，工作职责分明，使每一块工作都有专人抓、有专人管，各项工作得到全面推进。重视服务队骨干队伍建设，多次组织志愿者骨干培训及考察交流活动，提升服务队骨干整体水平，促进队伍管理、团队建设更上新台阶。

(二)常项志愿服务活动深入开展。

一年来，围绕我市经济社会发展需要，服务队开展了丰富的志愿服务项目，形成了一批具有较大社会影响的工作品牌。

扶贫济困献爱心，深入开展“一助一”长期服务计划，组织社会志愿者与孤寡老人、残疾人、外来工子女、贫困学子等服务对象结对挂钩，开展“定服务内容、定服务效果、定时、定人、定点”的“五定”长期服务。每年春节元宵中秋等节日期间，都组织慰问特困户、孤寡老人、残疾人，开展，重点针对弱势群体送去志愿者的温暖。在这方面，今年我们服务队在服务队助老组祝林的带领下，比前几年有一个质的提升。比如义助洪梅老叶建房子项目及帮扶谯硫村中风老大爷爷孙两、外来工子女圆梦微心愿等项目就非常典型，也取得了较好的服务效果和社会反响。

(三)积极参与“创卫”工作。为实现我市创建卫生城市的目标，常年都组织开展“青年志愿者创卫行动”。

(四)服务大型活动。今年为清水岩文化节等大型活动提供优质高效服务，受到主办单位和社会各界一致好评。

今年以来，服务队还加大了宣传工作力度，大力弘扬志愿精神，普及志愿服务理念。综合运用传统媒体与新兴网络媒介，深入挖掘优秀典型，精心培育志愿服务文化。比如和全国道德模范同台参评由中央文明办社区志愿服务全国联络总站组织开展的“中国梦社区美好人故事汇”、参评中共__市委宣传部等主办的“最美__人”及代表洪濑参评__“党员微故事”评选等。服务队团支部今年还被共青团福建省委授予“五四红旗团支部”，有93人次会员被授予全国及省市等各级表彰。今年，服务队接待了包括《_》、《福建日报》及__团委等11批次的采访、调研活动。这些活动的开展和互动，在一定程度上把单纯的志愿服务精神升华了一个台阶，这是心愿青年志愿服务精神的一个提升，她唱响了心愿志愿者的时代强音，将志愿服务精神和理念渗透到全社会，进一步营造了尊重志愿服务、支持志愿服务、参与志愿服务的良好社会氛围。

各位朋友，伴随着青年志愿者行动的蓬勃发展，心愿青年志愿者服务队走过了7个春秋，7年的辛勤耕耘，铸就了今天心愿青年志愿服务事业的辉煌。服务队坚持用服务、建设、创新、发展的理念推动心愿青年志愿者工作，在我市青年志愿者行动的发展谱写了新的篇章。这些工作成绩的取得凝聚着一批批志愿服务组织者、支持者，特别是在座各位付出的卓越智慧和辛勤汗水。在这里，我代表服务队理事会再次向对心愿青年志愿服务事业给予高度重视和大力支持的各位领导、朋友们表示崇高的敬意，向活跃在各条战线上无私奉献的志愿者朋友表示衷心的感谢!

在肯定成绩的同时，我们实事求是地认识到心愿青年志愿服务中存在困难和问题。应当看到，在心愿青年志愿服务组织体系基本建立的同时，还普遍缺少完善的评估、激励、监督机制，实施网络覆盖面还需进一步健全;志愿者组织自身运转、发展和社会动员能力与社会的发展、群众的需求还不太适应;社会公众对志愿服务理念、志愿精神的认知和理解还有待进一步加深;经费不足、办公场地还未落实等等。这些都需要我们在今后的工作中重点研究、着力解决。

朋友们，心愿青年志愿者服务队将爱心化阳光，用热情谱心歌，把奉献当乐趣，在新的一年里，我们将进一步争取社会各界的广泛支持，开辟志愿服务事业更广阔的天地，推陈出新，再上新台阶!

志愿者工作总结报告

尊敬的各位领导：

你们好!我叫胡勇，九江修水人。2015年7月江西农业大学本科毕业后，响应团中央、教育部号召参加了《大学生志愿服务西部计划》专项行动，服务于共青城农林水利局。一年来，在共青城市委、市人民政府的亲切关怀下，在农林水利局领导的谆谆教导下，在团共青城市委的正确引导下，在单位同事的热心帮助下，圆满、顺利、愉快地完成了志愿服务。现在我就个人思想、工作、生活等情况汇报如下。

一、逆水行舟，砥砺品格。

志愿服务集政治优势、区域优势、生态优势为一体的政治名城、生态美城、活力新城——共青城，我倍感责任重大、任务艰巨、使命光荣。《广州日报》记者这样感慨共青城的发展速度：“我见证了深圳的崛起，当年的深圳，发展速度也不过如此!”，共青城正处于转型期、发展期、崛起期，人民生活水平芝麻开花节节高，但工作总量比周边县(市、区)多了、时间比周边县(市、区)紧了、压力比周边县(市、区)大了，对于涉世之初、经验不足的我来说，犹如逆水行舟，但我鼓劲施压、攻坚克难、奋起直追，做好了志愿服务，由懒惰、腼腆、懵懂的大学生成为肯吃亏，勤奉献，勇拼搏的共青城青年，思想境界也有了明显提高。

二、爱岗敬业，尽心尽责。

周传友局长常对新村办同志说：有为才有位，新村办同志要成为专才、全才、通才、红色笔杆子。受周局长加班、加点、加速度的务实作风熏陶，经周局长魔鬼般的训练，我勤学苦练，发扬“5+2”、“白+黑”、“8+_”艰苦作风，坚持晚上至少加班到十一点半，平均每天至少工作10小时半，双休日至少加班一天半，学习文件精神、深入基层一线、借鉴地方经验，认真编好《共青城社会主义新农村建设简报》，因为有周局长等领导的润笔、加工、把关，每期简报都能保质、保量、保时印发，得到了江西省委、九江市委农工部领导的充分肯定。

三、勤耕笔作，宣传报道。

勤能补拙是良训,一分耕耘一分才。虽然没有工作经验，没有写作天赋，没有同事专业，但我坚持以提高自己的写作水平为动力，以为共青城新农村建设宣传工作尽绵薄之力为目标，勤收素材、多写通讯、踊投稿件，功夫不负有心人，截至目前我在《共青城报》上发表新农村建设通讯5篇，江西新农村建设网上发表通讯9篇。

四、吃苦耐劳，竭诚服务。

志愿服务期间，我始终以“一屋不扫，何以扫天下”为座右铭勉励自己，坚持每天对单位卫生间、领导办公室进行清扫、整理、保洁，做到了单位卫生间无异味、无积水、无杂物，领导办公室干净、整洁、卫生。受周局长等领导亲力亲为精神感染，每一次大扫除我脏活抢着干、重活比着干、急活跑着干，流尽汗、吃尽苦、受尽累，践行了西部计划志愿者精神。

寒暑交替一载逝，河山相映情悠悠;一年一度共青春，一生一世共青人。志愿服务共青城，我忙碌中得到提高，历练中得到成长，感谢共青城市委、市人民政府给予了我展示“志愿者”风采的舞台，感谢农林水利局领导无微不至的关心，感谢团共青城市委默默无闻的帮助，感谢单位同事带来的快乐。

以上汇报，如有不妥之处，请领导批评指正!

图书馆志愿者总结报告

这个暑假，我和我同学一起做了一项社会实践活动——去慈溪的图书馆做志愿者。这是我们第一次去图书馆做志愿者，感觉非常的有意义，能学到许多知识，下面就把我们的活动总结和感想写出来，整理成这篇暑期社会实践心得。

首先去图书馆做志愿者，最先知道的当然是有关图书方面的知识了，一册完整的图书一般由书衣、封面、书脊、文前栏目、扉页、半书名页、附加书名页、书名页、版权页、献词、序言或前言、目次、绪论和导论、正文、图表、附录、参考文献、索引这18个部分组成。图书上的isbn号是国际标准书号(internationalstandardbooknumber)的简称，是专门为识别图书等文献而设计的国际编号。isbn由10位数字组成，分四个部分：组号(国家、地区、语言的代号)、出版者号、书序号和检验码，其间用符号“-”隔开。我国的组号是7;美国的组号是0;英国的组号是1。比如：isbn0-13-318015-8表示美国出版的图书。我国在1982年起加入isbn，1987年1月1日正式实施，国内正规途径出版的每一本书都有唯一的isbn号。如今的图书馆分为：国家图书馆，高等院校图书馆非专门图书馆学校图书馆，专门图书馆，公共图书馆。

好了，上述是图书及图书馆的一些知识，接下来是我们的主要任务了——整理图书。《中国图书馆分类法》是用来对图书资料进行分类的法典，是图书分类的工具书。其分为五个基本部类，在五个基本部类的基础上展开为22个基本大类，用22个大写汉语拼音字母来标记。图书排架一般都是采取分类排架法，以索书号为依据，先按分类号的大小，由小排到大。若分类号相同，再依书次号的顺序，由小排到大。以一个书架为单位，由左至右由上而下依序排列，之后再排至右侧的第二个书架，仍是由右至左由上而下。图书上架时不超过三分之二，以便为新书预留空间.。

而我们的工作便是把散落在其他地方的书放回原有的位臵，别看这是一件小事，这对我们来说已算是一件比较困难的事了。因为必须要按照书的类别，编号一一找到位臵是很难的，尤其是一个很大的图书馆，而且，有些书不好判别他的类别，只能找到和他相似的书放在一起。所以，虽然我们的工作看起来很轻松，但做起来并不简单，尤其是刚刚学会图书分类的时候，经常一两本书就要弄十多分钟。

很快半个月的社会实践活动即将结束了，我们即将结束在图书馆做志愿者的'工作。我们的感触颇多，我们终于明白了，其实每一项工作都不是那么轻松的，别看图书管理员的工作很轻松，其实也不轻松，我们就深有体会。不过我们还是学到了许多的知识，学会了如何分类图书，如何整理图书。这次的经历非常难忘。

作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践能力，尤其在注重素质教育的今天，社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。寒假社会实践活动是学校教育向课堂外的延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生学习知识，锻炼才干的有效途径，更是大学生服务社会，回报社会的一种良好形式。

通过图书馆社会实践，得出了：虽然现在网上的电子书、材料等等比现实中的书用着方便多了，但是有些东西还是需要拿着书自己去看看的。尽管图书馆的前景不是很好，但图书馆员工都做了一些措施，使他们的的图书事业更好的向前发展，也使我们的经验和阅历得到了提高，受益匪浅。

在现代社会中，书，无疑是最能提升我们大学生人文素质的良药。所以我们除了要接受学校人文素质教育外，也要学会与人相处，增强团队精神以及为人处事的自然亲和力等，这让我更加了解书的重要性。

我们只要了解了社会的需求和自己的所长，就会很快找到自己在社会中的位臵。现代大学生缺少社会知识和信息，在学校时从不关注社会中的情况，甚至连新闻都懒得看，更不用说社会锻炼，所以当他们迈出校门的那一刻就迷失了方向，拿着自己的简历不知何去何从，只知道自己学的是什么专业，却不知道自己能干什么，以至于很多大学生毕业后都找不到工作。因为大学生缺少社会锻炼，空有一肚子墨水却不知如何使用，很多用人单位不愿招聘应届毕业生，都愿吸取有工作经验者，因此大学生的就业率也越来越低!有的学生辛辛苦苦学了数十年的专业当走进社会时却找不到任何与所学专业有关的工作，这是多么可悲的事情，这是不了解社会的需求所造成的。所以我们要发起倡议，为了我们今后更好更快地投入到社会当中去，为了我们早日实现我们的人生价值，为了我们能够更顺利的工作用自己的所长服务于社会，让我们积极投入到社会实践中去吧!

志愿者工作总结报告

这学期给人的感觉就是时间过的好快好快!想着以前的一幕幕，都是那么熟悉。随着对青年志愿者协会的更深的了解，我也在被一次一次的活动而深深感染和感动着。一直在用自己的方式在努力着。希望自己可以告诉自己：参加青年志愿者协会这个组织我无悔!

前些日子我们协会搞了一系列的关于“防灾，减灾”活动。其中包括：“防灾，减灾”知识讲座。20__年5月12日下午14：28分，让多少人在那短短的几分钟内失去了他们最亲最爱的人!也让我们举国上下都陷入了深深的沉痛之中，3年之后的20__年的5月12日。中国人民再一次的站了起来!让世界重新认识了一下中国人!也让我们国人再一次凝聚了我们不可被击垮的力量!中国，加油!中国，永远最棒!不仅因为我是一个中国人，更因为我们伟大的祖国!

我觉得我们在青年志愿者这个协会里面不仅仅应该在我们学校内搞这样一些有意义的活动，更应该走出去!走向社会。因为，更大的更广阔的空间会更有意义!

我们的这次纪念四川汶川大地震的活动，出发点是很好的，可是在当我们把这份想法付诸实际行动的时候出现了很多的问题，比如说配合，对活动性质的把握，还有就是在活动中途发生的一系列的问题，包括主席团，还有最多的就是主持人的问题。作为一名青年志愿者，我们更应该懂得如何去把握那个礼仪问题，那不仅能看出我们的修养还能看出我们当代大学生的人格道德以及很多问题!我们应该特别特别注意这个问题!

志愿者工作总结报告

2015年8月，我大学毕业后积极响应团中央“到西部去，到基层去，到祖国和人民最需要的地方去”的号召，也为了实现我人生价值和青春梦想，带着“团结、友爱、互助、进步”的志愿精神踏上了西去的征途。经国家组织统一安排调整，最后我被调到福海县交通局，开展为期一年的志愿服务工作。半年以来，在项目办各级领导和单位领导同事的关怀和指导下，我在福海县交通局认真踏实的工作，以志愿服务为宗旨，以干好工作为基本目标，取得了良好的成效，并使自己成长了许多，身心得到了锻炼。现就我在这段时间里我在思想、工作、学习、生活各方面总结报告如下：

一、加强思想教育，提高自身政治觉悟。

我始终以“三个代表”重要思想和科学发展观为工作指针，以全心全意志愿服务为根本宗旨，实事求是，脚踏实地的工作，努力在各个方面都能体现我们党员先的进性。我经常阅读报纸、浏览网站，关注时事政治，关心国情民情，不断学习党的新思想、新精神、新论断，并将学习领悟到的东西运用到实际的工作之中。牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，为以后工作服务打下坚实的思想基础。

二、强化工作意识，提升工作能力水平。

通过不断的接触和学习，我对机关部门工作有了新的认识，对交通工作有了逐步了解，并深知交通事业作为一项民生工程承载着怎样的希望。交通局是一个作风严谨、工作踏实、要求严格的部门，初来乍到，工作中不免会有些困难，但是我尽力去克服。有不会的问题就虚心的向同事请教，不懂就问，不会就钻。在这段时间里，通过广泛各种渠道，我对县委、政府各个部门的工作有了进一步的了解，与单位其他同事相比，我的工作不是很重，主要是一些比较琐碎的事情，例如取文件、送文件、整理文件等工作，保持办公室整洁卫生，虽然这些是一些小事情，但我还是尽力的把这些工作做到最好，因为这很有意义，也很重要，把每一件小事做好了，就做成了一件大事。

三、深化理论学习，提高驾驭知识能力。

在工作之余，我会抽出一定的时间来加强自身的学习，为自己充电。为了更好的去工作，我经常会看一些有关运筹和最优化管理方面的知识，每天都会看一些有关社会管理、社会交际、口才与演讲等方面的书籍。我也不断虚心向领导、同事请教和学习，取人之长，补已之短，并结合自身实际情况，通过换位、全方位、多层次思考，在学习中不断的提升自己，对各项工作的细化、以及为人处世等方面的能力也有了明显的提高。

四、强化服务意识，提高自身道德修养。

在生活中，我一贯提倡勤俭节约、艰苦奋斗的精神，不比吃喝穿戴，不参加高档娱乐活动，养成了一个良好的生活习惯。待人友善，乐于助人，从来没有向单位提过生活上的任何要求。做为一名西部计划志愿者，我时刻牢记自己的责任和使命，认真努力工作和学习，积极投身社会，用自己的力量去回报社会，做自己应该做的事情。在工作之余，我还经常学习了解当地语言、生活习惯及人情风俗等，与单位领导、同事保持着良好的关系，主动积极的配合部门及同事之间的工作，使自身各方面都有了很大的提高。

今后，我将努力改正自身缺点和不足之处，严格要求自己，继续勤奋工作，做好服务工作，弘扬爱心精神，传播志愿精神，为把建设美好的西部蓝天而努力奋斗!

图书馆志愿者总结报告

很幸运这次能够有机会走进图书馆做义工，说真的能有这样的机会使我倍感自豪。这里想和大家分享一下我们这次义工活动工作的心得和体会。下午我们一行人在青协的同学的带领下来到图书馆，接待我们的是以为非常漂亮，热情的女老师。

在她的带领下我们团队分成两组，一组是男生，一组女生。女生分到二楼帮助老师清理杂志阅读区域。而我，作为一名身强力壮的男生，则被老师选到三楼帮助三楼的老师整理图书。

三楼的老师是位女老师，我们到的时候她很耐心地给而我们详细的讲解了关于如何摆放图书以及如何怎么避免错误的摆放图书。同时，给我们讲了我许多图书管理的知识，这次活动我们也体会到了图书馆管理员工作的不容易。

由于去的人多，不久便帮老师把工作做完了。工作虽然很累，但我们也学到了一些图书管理方面的知识，同时自身的素养也得到了提高。活动结束时，我们的工作态度和工作质量得到图书馆工作人员们的赞许，我想这是对我们最好的褒奖。看着安静的图书馆、整齐一致的书架，想着同学们拥有了一个更好的学习环境时，我们觉得我们所有的努力的付出和辛勤工作都是值得的。

义工活动不仅让我学到了图书管理的知识，同时也让教会了我一些做人做事的道理。那就是无论做什么事情，要做到以严谨的态度，有耐心地去对待事物。仅仅为了早点完成工作而忽视了工作质量的工作方法只会给我们以后的工作带来更多麻烦。作为一名当代大学生，无论我们做什么事情，一定要学会速度和质量兼顾。争取做好以后自己的每一份工作。

有句话说的好，“见微知著，由小看大”。其实做任何事情都是这样的，必须经过亲身实践才能体会到其中的图书馆的义工工作很累、很枯燥、但还是必须得脚踏实地的去做，没有捷径可走。学习、生活亦是如此。学习中，我们要静下心来，苦心钻研，方有机会在学术上开创一片天地。戒骄戒躁，脚踏实地，才能真正地把知识点吃透，乃至融会贯通，举一反三。生活中亦是如此。机遇只会垂青那些脚踏实地，甘于吃苦的人。

我觉得自己是幸运的，因为能拥有这样的机会。每个人都应该有一种奉献的精神，这让我时时提醒自己主动地帮助身边需要帮助的人，从身边的小事做起，让身边的人快乐，我也从中体会生命的意义与满足感，从中得到巨大的快乐。这次活动我更加了解到图书馆对于大学学生的重要性。也认识到读书对于培养我们大学生本身自身文化素养的重要意义。我从中受到了很多启发，从中学到了许多在课本上无法涉及到的东西，也更加深刻地认识到了劳动的意义。这些收获也必将在我成长的道路上起着非常重要的作用。在生活中，学习上，今后的工作中，我都将受益匪浅。

志愿者协会工作总结

十一月（含十月底），青协主要活动包括举办学院志愿者注册大会、承办数次“小天使游校园”并举办特殊场一次、联合实践部前往xx社区支教，情暖夕阳服务队多次前往看望孙教授，老教授多次推荐好书、走进亲海社区一次。

十一月活动比较多，大家的积极性很高。

首先注册大会作为本届青协的第一个大型活动，从布置到收尾一气呵成，没有半点拖沓，大会内容精简，只用半个多小时即完成所有预定议程。今年一方面和团建大会分开举办减少了会议时间，另一方面提问等环节直接跳过，使得大会效率非常高，值得作为成功案例参考。

“小天使”服务队常规活动4次，特别活动1次。活动中干事们表现出色，除了和家长愉快互动外，多名干事已经能够担任主讲。前几次小天使活动还是显得比较简单，需要改革，丰富内容。除了扩充下午活动外，还要平衡总步行路程和参观建筑数量。改版已经开始试行。特别版小天使活动非常成功，反响很好，大家的准备比较充分，实验等活动的设计恰到好处，里面的经验值得常规版借鉴。

情暖夕阳也举办多次，今年新增加的老教授“荐书”环节，作为活动的补充，十分有意义。活动的参与度也比较高。其他活动的情况也大致相同。

这个月的活动虽然多，但是遇到的问题是：对外宣传力度不够大，招募志愿者效果不佳，活动参与者主要是青协内部人员，虽然活动很成功，但是招募到的志愿者尚不够多。长期的模式应该是副部和干事带领志愿者，暂时还没有做到。目前人人、微博等平台的关注者有限，而且青协在各级队影响力有待提升，客观上造成了不利条件。如何扩大影响力，逐渐形成“一发招募立刻大量收到报名，每次活动都要筛选志愿者”的理想局面，将是下阶段的一大待解决问题。

图书馆志愿者总结报告

有人说，图书馆就像一座知识的宝库，在那里，我们能在知识的书海里尽情遨游。在我们的大学生活中，图书馆宛若是我们的另一个老师，另一个教室，我们每个人或多或少都会在图书馆受益良多，图书馆也丝毫不吝啬地拥我们入怀。因此在今日，我报名参加了图书馆整理志愿者活动。

这次活动一共有17名学生报名参加。我们上了图书馆四楼，进了理工科阅览室，看到地上、桌子上都是未整理完的图书，我在内心感叹，这也是项大工程啊。在图书馆，我们跟图书馆管理员和两名学姐学习排架。对于我来说，我是第一次参加图书馆整理活动，因此，排架是一个陌生的概念。我之前也没有想到图书排架的管理也蕴藏着如此丰富的知识。平常经常去图书馆借书的同学会发现每本书的封面上都贴有一张编号，也许有人知道这个编号便是索书号，但是如果我问你，这个编号里的每个字母、每个数字所代表了什么，可能就没有几个人能回答的上来了。阅览室的管理员告诉我们，我们排架首先要看第一个字母，根据第一个字母找到这本书所属的类别，然后依次的字母按照我们英文字母表的顺序找到每本书所在的位置。编号所带的数字也要按照阿拉伯数字的顺序，从小到大排列，我也是第一次知道，书本的编号还有小数点呢。我们这些志愿者在学习了如何正确的排架之后，便开始了真正的工作。我们每四人一个小组推着一辆装满书的小推车到指定的位置上开展工作。我们认真地观察每本书的编号，先把它们按照正确的顺序排好，再放到指定的位置，我们还仔细的把原本错误的排架又重新排了一遍，别看着我们只是图书排架，但工作时间一长也是一份需要体力的工作。这时，我才意识到图书管理员阿姨是多么辛苦，要整理这么偌大的图书馆，不容易啊。

由于我们是中午去的图书馆，时间不是很长，但我们也都完成了手头上的工作。在活动过程中，同学们时时刻刻都保持着仔细认真的态度，展现了志愿者该有的风采。我也感受了图书馆管理这份工作的辛苦，也认识到了不同的朋友，活动的最后看到通过我们整理下的图书有秩序的排列的成果，也感到很开心。

志愿者服务的经历对我的人生观念产生了很大的改变。在上大学之前，我没有接触过志愿者，也没有接触过志愿者活动，所以并不了解，但上大学之后，有着各种各样的志愿者活动，我也有了志愿者服务的经历。我认为志愿者不仅仅能尽自己的微薄之力改变这个社会，改变他人，最重要的是它改变了我们自己。大多数学生可能在家是独生子女，虽然我不是，但多多少少也会有一些女孩子的娇气，而成为一名志愿者，让我看到了我平常所不能看到的，使我看到了社会的另一面，那些需要帮助的老人或小孩，一些令人感触的画面，让我逐渐地改变，我也喜欢上志愿者这个“身份”。

志愿者活动总结报告

志愿者工作总结报告

20____年，我开始了在____区____街道____社区的志愿者工作，至今已将近一年了，一年的志愿服务时间在不知不觉中过去了。在这一年的时间里，我学习、认识到了许多，个人能力也在工作中得到了进一步的考验和锻炼。

社区工作是专业社会工作的一种基本工作，它以社区和社区居民为主，通过发动和组织社区居民参与集体行动，确定社区的问题与需求，动员社区资源，有计划、有步骤地解决或预防社会问题，调整或改善社会关系，减少社会冲突，培养自助、互助及自我解决的精神，加强社区的凝聚力，培养社区居民的民主参与意识和能力，发掘并培养社区的领导人才，以提高社区的社会福利水平，促进社区的进步。总体而言，社区工作是繁琐的，但却又是和社区居民的生活息息相关、密不可分的。

在____街道____社区，我主要负责的工作内容有：收发文件、做档案和工作台帐、网格化管理、____区远程教育视频服务、____信息员等。

一、收发文件。

收发文件看起来是一件非常容易的事情，只要把文件的时间、内容等登记一下就好，但事实上对上级部门发来的文件，要进行文件、文号、机要编号的核定，如果其中一项不对口，应立即报告上级部门，并登记差错文件的文号，然后进行登记编号、保管，登记编号要清晰明了，便于以后查找。

二、工作台帐。

这是一项工作量很大的工作。工作台帐是上级对本单位工作考核的重要依据，所以台帐的内容涉及各项工作的准备、实施、成果等每一个环节，需要大量的资料。所以在做台帐的过程中，我遇到了很多的问题，但经过社区前辈的指导和其他社区工作人员的交流后，及时纠正了工作中的错误，使自己的工作能力又得到了提升。

三、网格化管理。

网格化管理，即根据属地管理、地理布局、现状管理等原则，将管辖地域划分成若干网格状的单元，并对每一网格实施动态、全方位管理，它是一种数字化管理模式。组团式服务，即根据网格划分，按照对等方式整合公共服务资源，组织服务团队，对网格内的居民进行多元化、精细化、个性化服务。社区所属的网格组长在平时走访和活动中发现的或群众反映的问题，都会通过网格化管理系统提交给社区处理，社区不能解决的就由管理员提交给街道。作为管理员要及时把提交上来的问题和困难，汇报个领导，待领导了解情况之后，及时地作出答复。

四、远程教育视频服务。

农村党员干部现代远程教育，是建设社会主义新农村的一项创新工程，是夯实党在农村执政根基的一项基础工程，有利于建立健全让农村党员干部经常受教育、使农民群众长期得实惠的工作机制，提高农村党员干部的综合素质，增强他们为农民群众服务的意识和本领，更好地发挥致富奔小康的骨干带头作用。作为管理员要了解远程教育终端接收站点的基本性能，掌握设备的使用和管理方法。根据远程教育节目播出安排和本地实际情况，合理组织党员干部和广大群众按时收看节目，联系搞好教学辅导，提高党员干部、群众对所学知识的吸收和应用能力。及时做好信息的收集、汇总、上报和反馈工作，发现并总结典型，为上级提供课件制作线索和素材。

五、____信息员。

信息员队伍是教育宣传工作的基础，为更好地服务于街道的各项工作，搞好新闻报导、宣传、传递信息，要求信息员要有强烈的责任心，注意身边的事，发现身边的典型;要关心本单位全局工作，对本单位整体性工作有充分的了解，并主动与其他信息员横向联系，相互学习、共同提高并主动搜集、整理、发布本单位会议、活动等方面的信息。

在社区的各项工作中，我都经历了从不了解到开始接触，然后进行学习，到初步接受再到掌握的过程。经过这一年的社区工作，我感受到从高等教育的课堂走进基层社区是个“双赢”举动。社区里的工作人员需要大学生的热情和知识，而大学生需要社区这块可以充分发挥特长的沃土。我对社区工作的体会可以总结为一句话：“社区让我真正地接触了社会，给了我实现自我价值的机会。”在今后的工作中，我将会继续努力。

志愿者的工作总结报告

计算机与信息科学系青年志愿者协会最初建立的目的就是为了社会公益和保障社会事业，主要有学校的同学们组成。近年来在湖南工学院院团委学生会和计算机与信息科学系团总支学生会的领导下，本协会积极投身社会实践活动、努力完成学校各部门分配的工作任务，为社会发展提供志愿服务。

我们学校的计算机与信息科学系青年志愿者协会自创办以来一直秉承“奉献、友爱、互助、进步”这一宗旨，始终奉行“志愿、奉献、务实、持久”的原则，发扬“助人为乐、吃苦耐劳”的精神。在这一个里我们积极开展有益于同学、学校、社会的公益活动，并立足校内，放眼社会，拓展同学们的社会空间，增加同学们了解社会，接触社会的机会，使同学们能力得到了锻炼，修养得到了提升，奉献精神得到培养。与此同时我们的志愿工作也为社会的发展起到了推动和促进作用。

从20____至20____年度，协会在青年志愿者活动的展开方面积极探索，力求有计划有措施地开展更富有影响的活动。在承接并做好校学生会和系部团总支学生会安排的一系列的活动的同时，我们也注重志愿者服务项目的创新以及质量。将近一年的时间里，在协会多年发展中所拥有的相对固定的服务项目及基地的前提下，我们的服务次数多、效率高，而且在校园以及社会产生了较广泛的影响。为协会赢得了一定的荣誉。

一、成员内部联谊，彼此了解，共谋青协未来。

团队合作是协会发展不可或缺的因素。在08级青协新成员确定后，为了成员之间相互认识、了解，让青协有更好以发展力量，我们在酃湖水上渡假中心开展了第一次活动，这也让大家对青协有更深的认识。活动前期我们积极准备，暂定的几个理事对活动进行了宣传和对要参与的人员进行了统一的安排。活动中我们分工合作，从开始就体现出了一种融洽的气氛。活动分为自己动手准备晚餐、娱乐这两大块，每一项都有会员积极地参与其中，这也让这次活动达到了预想的结果。在清洗餐具的过程中大家积极主动，这让我们协会的宗旨得到了第一次的体现。在晚上的娱乐活动中，大家用自己精心准备的节目一一展现出来，赢得一波又一波的高潮。

活动是成功的，相信也给大家留下了深刻的印象。晚会后我们交谈甚欢，像早已认识的朋友。在这其中正凝聚着我们青协发展的力量。

二、到敬老院里志愿服务老人。

敬老爱老一直是我国的美好传统美德。衡阳市珠晖区敬老院是我院挂牌的青年志愿者协会固定服务站点。有28位孤寡老人在这个地方居住生活。我们深知敬老院的简陋，也知道那些老人没有享受过天伦之乐，过着孤单的晚年生活。20____年8月中旬，我们以传承中华民族的传统美德，构建和谐湖工为活动目标，启动了“敬老爱老，有你有我”——敬老院之行活动。

活动前期，我们积极准备：宣传部拿出了以“老吾老以及人之老”的敬老宣传板报，文艺部方面积极组织为老人表演的小节目，外联部进行外联以及拉赞助，组织部主要向学生号召积极参加此次活动以及制定服务内容。

20____年8月16日，我们青协的每一位志愿者带着热心、细心、爱心、耐心走进了珠晖区敬老院。我们首先给敬老院的里里外外进行了大扫除：打扫、整理房间、洗碗……我们乐此不疲。清扫活动结束后，我们把准备好的蛋糕切好送到每一位老人的手中，看着他们吃蛋糕的样子，我们的心很甜很甜。我们和老人们聊天，之后还送上了我们精心准备的文娱节目。老人们被我们带动，也情不自禁地加入到节目中与我们同乐。其中，令我们印象深刻的是，有一位失明的老爷爷像遇到知音，一个劲地拉起了二胡。他拉二胡的水平并不高，可我们却听的如痴如醉……那一刻，我们分不清是我们感动了老人还是老人感动了我们。

他们虽然没有儿女，或是没有儿女不在身边，但当我们紧拥老人身边聆听他们的故事与他们同乐时，他们那童真般的笑容告诉我们：他们是幸福的。活动临近尾声时，我们怀揣着各自心中的祝福，将爱倾注于歌声传达给他们。

慰问孤寡老人，给他们送去一份温暖，展示了我们当代大学生良好的精神面貌，同时增强大学生的社会责任感。我们希望通过这次活动，呼吁更多的人关爱老人。

活动结束后，宣传部通过宣传板报等形式对活动进行宣传，此次活动在学院掀起一股敬老爱老的热潮，一时间很多青年志愿者协会也纷纷投入到敬老爱老活动中。

三、志愿者进行校园清扫活动。

校园是我家，清洁靠大家!校园清扫活动一直是学校志愿者都必须参加的一个活动。在20____年10月份，我们协会积极响应学院要求，组织校园大清扫活动。大清扫活动的消息一经传开，就有志愿者争先报名，经过协会组织部的审核，最后，我们从中挑选出了十二位同学。在整个活动中，十二名志愿者做到了严于律己，即使这一天天公不作美，他们也冒着大雨将所负责区域里的垃圾清理得干干净净，这真正诠释了我们协会一直秉承的吃苦耐劳精神。此次活动时间虽短，但每位志愿者都秉着细心负责的态度来完成这项工作。他们参与其中目的只有一个，那就是为营造一个干净清爽的环境，让大家正常的工作，学习和生活。