时间流逝得如此之快,我们的工作又迈入新的阶段,请一起努力,写一份计划吧。那关于计划格式是怎样的呢?而个人计划又该怎么写呢?下面是小编整理的个人今后的计划范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。
防损员工作计划 防损工作计划篇一
我防损部在店长和防损部经理的正确领导下,时刻牢记本公司的工作宗旨,为超市的正常营运保驾护航,认真贯彻执行公司的各项规章制度和店长的指示精神,切实加强卖场的安全工作力度、改善优化购物环境、提高服务质量、端正工作态度、改进工作作风、严控损耗,防损部全体员工发扬“团结、敬业、求实”的企业精神;为超市的正常营运中各项工作目标做出了积极的努力。
现由以下几个方面概括xx年的整体工作:
一、顾客至上、服务第一
现代的商业竞争中,服务是非常重要的,超市也不例外。防损部在店长的指导下、部门经理的管理及防损员工的配合下,在做好本质工作的同时,实行了讲服务用语,文明执勤;做到及时、热心、快捷、主动的为顾客解决问题,及时准确的将顾客的投诉上报给当班的领导,以十分的服务换取顾客的满意。防损部全体防损员坚持不懈;为提高服务质量不断地学习、总结经验、增强服务意识、力争顾客满意度百分百,同时也给公司的品牌形象增添光彩,扩大公司的知名度。
二、监督作业流程,强化内部管理
1、制订了仓库、收货、夜保等岗位的作业流程和操作规范,确保人、商品、物品的安全,合理安排作业时间,节约人力。
2、强化内部管理,防损部参与到实际营运工作中,严格按照公司的要求执行,使防损工作细化到每一个环节,做到全过程防损,及时发现漏洞,减少公司损失。
3、注重培训与实践相结合,提高业务技能,xx年防损部加强对部门员工的培训工作,主要的岗位操作防盗技能,消防知识和实操能力,并对卖场员工进行系统的培训,把培训纳入实际岗位操作,做到学到、用到,不断提高员工、干部的专业知识和管理能力。
三、推进防损建设,树立公司形象
四、必须始终树立三个“一”思想。
1、坚持一个中心,一切防损工作以安全为主,确保超市日常营运为中心而展开。
2、打造一支团队,努力建设一支专业、务实、和谐,有责任感的防损队伍。
3、努力营造一种购物环境,为顾客营造一个安心、安全、舒适的商场、员工放心工作的环境。
五、加强部门管理,创新求变、真正提高防损部的工作能力。
1、制定防损工作目标,加大培训力度、实实在在提高部门整体工作质量。
2、实行“一帮一”的风格,对防损岗位技能操作进行现场实操培训。
六、全面加强服务、防盗、处突培训。
xx年部门将全面加强服务、防盗技能、处突能力几方面,加大培训,并结合实际,落实好此项工作。
七、做好消防安全工作,确保超市消防安全,人身财产安全。在xx年要不断的给员工,商户培训防损安全知识,增强安全意识,严格落实防损防火检查制度和责任制。
八、加大专业内巡队伍、稽核小组建设,做好损耗控制,打击盗窃工作。
九、抓细节、做服务、树形象,大力推进企业文化。
十、做好后备管理人员的培养,储备优秀管理人才。
十一、完成公司安排的各项工作。
以上是我本人xx年年计划,我将严格落实,不断完善,把防损队伍建成一支有礼节、执行力强,专业的防损队伍,同时我坚信华冠天地的明天更辉煌。
防损员工作计划 防损工作计划篇二
1.负责各出入口开关门对客服务,广场和地下停车场车辆引导;
2.核实货梯上下货监管及外出物品检查及核实;
3.对公司所有区域监控录像现察录像资料的保存;
4.展会内部的防损、放扒、防盗;
5.检查卖场防盗系统、消防等安全定期维护与保养; 6.协助防损主管解决其他突发事件。
岗位职责:
1.身高170cm以上,初中以上学历;
2.注重秩序吃苦耐劳,具有良好的团队意识;
3.励志长期从事安保行业;
4.无社会不良记录,无纹身;
5.退伍军人优先,具有良好的服务意识。
防损员工作计划 防损工作计划篇三
一、诚信维护
根据本店实际情况,从两个方面开展工作:一方面继续实施、巩固大众化的防范机制,全体动员,群防群治;另一方面,建立并完善了具有自己特色的内部调查机制,并取得了显著成果。组织员工学习营运规范熟记规章制度,了解防损工作重要性和必要性。工作中理解顾客、尊重顾客,对待顾客的无理要求或无端指责,要采取引导和感化的方法,不能和顾客发生正面冲突,做到“打不还手,骂不还口”的制度。定期对本部门员工进行营运规范学习,明确岗位规范,岗位职责。加强面对突发事件应变能力方面的培训,因此在20__年的几次突发停电事件中,都能够及时、快速、合理的应对,维护了卖场的正常秩序,并未发生因停电而引起的意外事件。
二、商品损耗控制
防损部在日常工作中严格执行营运标准,监督营运流程,控制损耗发生,尽力避免外盗内盗的发生,最终将损耗控制在合理的范围内。盗窃控制:积极推行公司全员防损文化,鼓励队员积极主动,以“预防为主”和“全员防损”的工作方针,结合“群防群治”发挥群策群力重点培养稽查和肃窃能力,截止现在总计稽核未付款行为余起,其中外盗 起、内盗 起,直接挽回经济损万元 ,挽回损失金额重视盘点流程监督,实施数据控制。防损部主动了解损耗产生,分析损耗数据总结特点并制定新的有针对性的损耗控制方案。
三、消防安全控制
消防安全人人有责,本部认真落实消防“四个能力”建设,按计划完成了组织全店员工及促销进行消防知识、消防器材设备使用、安全逃生演习等课题的培训,使员工、促销熟知消防器材应用知识和消防安全的重要性,杜绝堵塞,遮挡消防设施的行为。制定了消防安全责任图,灭火疏散预案等各项健全的消防台账,建立了安全员对消防设备设施的安全巡查制度,通过痕迹化管理,真正意义上做到预防为主,防范结合。20__年全年全店未发生一起明火事故。“防火防患,设备预防是根本”,防损部利用每天清场时检查设备运作情况的时机,对异常现象提高警惕,及时联合维修部门对发生异常的线路、电源、设备进行检查,以此杜绝事故的发生。
四、沟通与合作、开源与节流
积极与物业安全部沟通,加大外场和停车场的安全事项的处理。与各部门的交流与沟通落实发挥“群策群力”和“全员防损”的能力。鼓励内部员工加强沟通,切实开展批评与自我批评,表扬先进,推出典型,在沟通中加强团结,在团结中增强团队战斗力。培养了防损员工执行内部紧急事件处理汇报流程的能力。开源节流方面:认真落实执行节电、节水制度,节约物料成本,并充分调动员工自身的积极性,发挥个人的特长和技能。
对一些力所能及问题不等不靠,自己动手维护或修理,如对外场护栏的设立,生鲜下水道的改造,一些库门、地面破损的维修。不仅及时的处理了故障,维持了经营的正常运转,也为公司门店节约了部分的经济开支。
接下来的工作中,将针对自我的缺点和不足开展专项演练,确保达标,力争优秀。工作重点继续围绕诚信维护、损耗控制、在成本控制、消防安全控制、人才培养等方面加强建设,完善门店的防损工作!
防损员工作计划 防损工作计划篇四
防损员负责;控制损耗,保证保安系统和消防系统运行正常,以保证卖场的正常运营。 以下是本站小编整理的防损员的具体职责。
职责:
2、调查所有的潜在的可疑的损失,损坏及盗窃,保证正常的仓储环境;
3、发现并处理内部和外部的潜在安全问题,以及所有的发现和可疑事件;
5、负责保安员的素质、业务知识培训;
6、领导交办的其他任务。
任职要求:
1、高中及以上学历,45岁以下;
2、有1年以上超市或仓储的防损管理经验;
3、掌握防损工作的运作流程、功能和各岗位的工作要求;
4、诚信正直、公平公正、有威慑力。
职责:
3,处理营运过程中各类应急状况;
4、 消防月度检查;
5、 建立于地方及区域内政府管理部门相关人员的良好关系;
6,上级交办的其他工作任务
任职资格:
1、 高中及以上学历;
2、 有2年以上零售或快消品从业经验;
3、 沟通协调能力较强;
4、 具备突发事件处理能力;
5、具备较好的服务意识;
职责:
1、维护卖场秩序,保证卖场财产安全、顾客和员工安全;
2、检查卖场防盗系统、消防等安全设施的使用状况,定期维护与保养;
4、查找商品损耗原因,协助降低损耗量;
5、配合保安完成卖场“反扒”工作;
6、协助防损主管解决突发事件。
任职资格:
1、中专以上学历,退伍军人、警校毕业者优先;
4、注重秩序,听从指导,吃苦耐劳。
防损员工作计划 防损工作计划篇五
在个人简历上,表达能力也能直接影响到简历的内涵,是控制个人简历篇幅的重要的技能。
个人信息
性别: 男
学历: 大专 政治面貌: 0
婚姻状况: 已婚 籍贯: 河南新乡
身高: 173 公分 体重: 65 公斤
专业: 工作经验: 9 年
期望工作地点: 新乡市
求职意向
教育经历
工作经历
公司名称: 合赢品有超市
公司规模: 10~100人
所在部门: 店长
工作分类: 家电/商超/批发/零售 店长
职位月薪: 保密
工作描述: 负责日常正常营运,员工上岗培训、考勤、工资发放,供应商商谈进货、退货、商品陈列、促销活动,超市的利润、超市账面、损耗、破损、每月盘点的跟进。
公司名称: 新乡易购商业广场
公司规模: 200~500人
所在部门: 运营部
工作分类: 运营和招商 经理
职位月薪: 保密
工作描述: 负责所辖楼层的环境卫生、商品陈列、设施维护等 硬件的规范管理;负责定期与商户进行全面、准确地沟通,积极掌握 商户的经营动态;定期召开与商户的座谈会,及时解决商户提出的问题或向上级主管领导汇报;定期主持楼层工作人员例会,及时解决工作中的问题;定期对员工进行专业知识培训,确保员工的业务技能和工作素质满足工作要求;考察员工的实际工作 能力并做正确地评估。
公司名称: 沃尔玛百货有限公司
公司规模: 200~500人
所在部门: 防损部
工作分类: 商场/超市/零售业 经理
职位月薪: 保密
工作描述:
沃尔玛门店分为两大部门组成,1、营运部门(由店总经理统一管理)负责日常工作跟进和销售目标达成2、资产保护部(由总部统一管理)负责监督管理所辖商场的正常运行。两大部门相互监督相互制约。审计公司账面、合规公司程序执行、评估公司运作风险,制定公司市场营销计划,维护公司诚信经营,控制公司商场商品损耗,制定有效策略,监督检查公司合法合规经营。
软件环境:硬件环境:开发工具:
自我评价
反应力与自信心强,敢作敢当,敢于挑战,能承受高强度的工作压力,有一定的团队影响力,对待工作认真负责,对于工作喜欢超出公司的期望去完成,有一定的责任感和使命感。
待业者都面临着求职的压力,而求职也是一个过程,在这个过程中,求职者要能够将每一环境做好才能顺利的获得自己想要的.职位。比如说:求职第一个环节就是筛选个人简历,的要做的就是来提高的个人简历的通过率。
第一、个人简历要符合对方的要求
编写个人简历的主要就是针对的求职目标而来,基本上所有的用人单位在招聘信息上,都会对招聘的条件有所要求。那么在编写个人简历的时候就要严格按照对方的要求而来,尽量做到在个人简历让目标公司看到自己的诚意,以及自己对职位的契合度。
第二、在个人简历上要能挖掘自身的优势
个人简历本身就是对自己简单的介绍,也可以说是一份自我广告,在广告中要通过各种“卖点”来提高“销售量”。也就是说个人简历要发挥其作用,就要能在其中体现自己的各方面的优势。能够充分的挖掘自身的优势,则就更好的让对方来认可自己,进而也就能提高的个人简历的通过率。
第三、以技巧来展现自己的求职实力
防损员工作计划 防损工作计划篇六
2)组织防损员日常训练。
3)组织开展军事汇操和突发事件的应急演练。
4)检查商场周围的.交通情况,必要时派人维持交通秩序。
5)检查商场内突发事件的应急处理。
6)检查商场安全情况,发现隐患及时处理并上报。
8)分析商场发生的盗窃情况,及时采取防范措施。
9)组织防损员打击盗窃份子,处理发生的盗窃事件。
10)定期组织防损员宿舍内务检查与评比。
11)负责组织对员工进行安全知识培训及消防、防盗意识的指导。