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老年护理工作总结篇一
6月中下旬，我们派出分管领导及专职公共卫生人员参加了县公共卫生专题讲座。随即就召开了全镇乡村医生和全体公共卫生人员培训会议。会上，除传达了县公共卫生专题讲座文件精神，学习了县公共卫生管理工作方案外，还讨论落实了我镇的具体工作步骤，落实了工作人员，制定了工作计划，确保了我镇老年人健康管理工作的顺利开展。
为确保工作进展，我们对全体公共卫生人员实行了老年人健康管理工作划区包干，明确了1名分工负责人、1名管理人员和2名专职资料管理人员。在村一级，也明确了村卫生室室长亲自负责，形成了自上而下的工作合力。通过上下联通、医患互动，使我镇老年人健康管理工作实现了真正意义上零的突破。
针对老年人的生理和心理特点，我们利用喜闻乐见的形式，广泛深入地开展了老年健康教育与健康促进活动，如广场互动式健康知识教育、健康橱窗展示、专题健康知识讲座、发放老年保健小册子、与本院内科临床医生联合开展老年慢病知识健康讲座，使高血压、糖尿病、肿瘤、家庭急救、预防跌倒、老年体育活动和老年人健康生活方式等科学知识为越来越多的老年人所认同和掌握。
全镇65岁以上老年人5045人，已建立健康档案5045份，建档率100%，电子录入5045份，电子档案录入率100%。按照每年进行一次健康检查的要求，我们组织了公共卫生、临床和检验人员，走出医院、深入农村，扎扎实实地开展工作，截止9月30日，我们已完成5045人体检任务，体检率100%。体检过程中，我们及时对老年人生活方式和健康状况进行了评估，对查出的高血压病病人xx47名（28.68%）、2型糖尿病病人207名（4.1%），已及时转入慢病组进行慢病管理，通过努力基本完善了老年人健康管理体系。
在老年人健康管理工作中，我们率先引入绩效管理机制，对镇村两级工作质量和工作效率进行及时考核，并将考核结果与个人奖金挂钩，做到了奖勤罚懒，提高了工作效率。
由于老年人健康管理工作缺乏规范的运作模式和工作经验，不足之处在所难免。我们将在新的一年里努力改进。我们将通过发挥我院公共卫生人的聪明才智和善于吃苦、勤于工作、乐于奉献和勇于登攀的精神，将老年人健康管理工作推向新台阶、创出新辉煌！
老年护理工作总结篇二
领导小组在街道党工委、办事处的大力支持下，成立了南七街道老年体协分会第一届理事会，主席由街道人大工委书记担任，副主席由分管副主任及文化站站长担任，秘书长由文化站站长兼任，常务理事由各社区专干及社区热心老年公益工作、在群众中有一定威望的老同志组成。
在区文体局的指导下，街道文化站积极选拔辖区文体爱好者参加社会体育指导员培训班。到目前为止，我街道辖区经过全面培训的社区体育指导员共有xx人，通过这些体育指导员开展以点带面的方法再培训本地区的老年体育爱好者，扩大老体协在南七街道辖区的辐射力和影响力，不断深化会员发展工作，积极组队参加上级有关部门举办的各种活动，推动本地区老年体育活动持续发展。
各社区精心收集材料，填制社区老体协会员花名册、辅导站成员名册、社区老体协健身器材登记表等多项软件，并充分利用现代化工具，将档案输入电脑后汇总街道文化站。以便今后有关信息资源的补充和更改，形成信息的上下联网互通，基本实现了信息化管理。
街道老体协紧紧抓住宣传工作，瞄准扩大老年体育知晓率和协会活动参与率这一目标，面向群众做了大量工作。一方面不失时机地抓住邻里节、重阳节等老年节日开展大量的宣传活动，另一方面，结合创建文明城市等多项重大活动，深入宣传党的十七大、十七届三中、四中全会精神以及“两法一纲要”（老年人权益保障法、体育法、全民健身纲要），使更多的老年人认识到体育运动的好处，发动他们踊跃投入到老体协的体育锻炼与活动中来。
街道老体协结合辖区实际，创新活动内容，提高活动质量，既长抓经常性工作，又注重主题活动。我街道各社区积极组织辖区退休人员组成各类文体队，如丁香“真开心”合唱团、洪岗星光艺术团、洪岗金色鼓舞艺术团等团体队伍，广泛发动老年人开展符合各自喜好，展示夕阳风采的健身活动。这些文艺团队定期在丁岗社区乐购广场、洪岗社区红鑫小区广场、洪岗社区西环中心广场等公共场所进行表演，丰富辖区居民的业余文化生活。在辖区各室外健身点早晚有老年人练太极拳、太极剑、打羽毛球、锻炼身体；社区老年活动室内有老人们切蹉牌艺、棋艺等。街道老体协注重对这些自发性活动的引导，并以此为契机，深化活动的广度和深度，推动经常性活动持续开展。
市、区老年体协的工作，活动安排，指导及关怀是我们基层老体协的依靠和源泉，视为老人之家，开心之源。在区老年体育协会的精心组织、策划下，活动项目不断增多，效果越来越好，活动的技艺在不断提高，老人们的生活趣味越来越充实，活动的竞赛不断进行，活动的质量越来越高。我们如此丰富多彩，如此精神闪烁，如此健康快乐，非常感谢区老年人体育协会的正确指导，殷切关怀。
在新的一年里，在党工委、办事处的直接领导下，围绕区老年体协的部署，把工作重心社区扩展，吸引更多的老年的参与，以更加丰富多彩的画面，展示出更加和谐的良好社会风貌。
老年护理工作总结篇三
20xx年，我校在县委、县政府高度重视和组织部、老干部局直接领导及社会各界大力支持下，经过方方面面的共同努力，突出重点，攻克难点，强化弱点，打造靓点，取得了明显成绩。
在课程设置方面尊重绝大多数老同志的愿望，适时开设了老同志愿意学、要求学、学而致用的专业。我们在全市老年大学中率先开设微机、诗词、音乐专业的基础上，20xx年春，又增设了室外舞蹈专业。从此，老年大学校园内外到处都活跃着老同志矫健的身影，飘飞出悠扬动听的歌声。
教学管理服务及业务水平明显提升。说到教学业务及学员技艺提高快方面，全校师生感受最深。刚开班时，美术班、书法班学员作业往墙上一挂，绝大部分充其量小学生涂鸦水平。经过五年刻苦努力，时至今日，再看学员所展示的作品，可以说象进了艺术殿堂，件件都是精品。师生中有两人被吸收为中国书法家协会会员和中国美术家协会会员。仅20xx年，就有35人被吸收为中国老年书画研究会会员，成为全省各县区老年大学中入会人数最多的。以诗词专业班学员为骨干力量成立的金秋诗社至今年底，已累计编辑出版《金秋计刊》20期，选载诗词960余首。其中，被市级以上报刊选用120余首。全年累计组织师生参加县以上书画展1000多人次，先后获得市以上各种奖励600余人次，作品入选县以上各级书画集300余幅。其中，在中国老年书画研究会举办的庆祝中华人民共和国成立xx周年书画大赛中，全省入选获奖者仅37人，而我县老年大学学员就占6人。这是对老同志学习成果的集中展示，更是老同志晚年生活丰富多彩的真实写照。社会综合效益不可低估。
一是牢固占领了老年人这块思想阵地，为全县稳定做出了一定贡献。由于各种不良思想的影响，老年人这块思想阵地并非完全是一方净土。老年大学不失时机地抓好政治思想教育这一环节，使老年学员的政治思想素质大为提高。截止目前，只要是老年大学学员。没有一个参与邪教或不利于社会安定活动的。实践证明，办好老年大学是稳定老年人队伍的有效举措。老年队伍稳定，则社会稳定的基础牢固。
二是丰富充实了老年人晚年生活。老年人的需求是多方面的，除了丰衣足食外，一些老年人找不到适宜的事情做，只好终日泡牌场或扎人场说东道西，即伤身体，搞不好还伤感情。现在有了老年大学，一有空就上大学，天天有事干，有所求，生活充实多了。学员们在老年大学不但学习知识，切磋技艺，而且交流思想，增进友谊，培养了谦和诚信、宽容大量、举止文明、乐于助人的高尚情操。尤其有些刚从岗位上内退下来的领导同志，经动员到老年大学，听听练练、写写画画，慢慢支书画产生了兴趣，技艺逐步提高，消去了无聊和孤独，带来了自信和充实。作品挂在墙上，书画集拿到家里，自己高兴，家人喜欢，家庭和和睦睦，成了书香之家。
三是弘扬了中华民族的传统文化艺术。我县的老年书画热、诗词热就是老年大学开设书、画、诗词专业直接带动的结果。很多学员的字、画已被社会各界广泛收藏，诗词发表在各级报刊上。老年书画及诗词创作已成为全县的一个文化品牌。
四是强化了整个城区居民的养生保健意识。老年大学长年开设保健班，聘名家讲养生，讲防病治病，不断举办讲座，编印齐国力、洪昭光等名家的养生保健知识讲稿及养生歌达万份无偿发给学员及社会上的老年人，一传十，十传百有力地强化了城区居民的养生保健意识，令人明显感觉到城镇居民生活质量大大提高。
老年护理工作总结篇四
我乡老科协成立于20xx年，因客观条件的制约、会员对自己工作性质的认识比较模糊、科协工作头绪不清等原因，老科协发挥的作用有限，在“建言献策”、“咨询服务”、“引领带动”等方面产生的效果不够明显突出。针对此种现状，近三年来，乡协会多次召开会议，反复理清思路，明确工作重点，明确协会性质和责任，会员们对号入座，各项工作有了清晰明确的目标，乡协会工作开创新局面。
队伍建设是我们协会工作的重头戏。三年来，我们坚持“引进来”与“走出去”相结合的方针，吸引优秀人才加入，劝退老弱病残人员，老科协队伍更为精干，为各项工作的开展打下了坚实的基础。
经有效宣传，__境内各行各业的技术人才都加入到了乡老科学技术者工作协会的队伍中来，他们经验足，事业心强，有一股拼劲和韧劲，服从安排，听指挥，且有一颗热心公益的良好素养。除此之外，乡协会也劝退了一部分老弱病残的会员，通过吐故纳新，乡老科协队伍更加有活力，更能为百姓做事。
__是全市有名的农业大乡和养殖大乡，养殖业历史悠久，养殖治污任务重，压力大。乡党委政府对此问题高度重视，三年来，出台了一系列治污措施，乡老科协没有袖手旁观，积极建言献策，为党委政府决策部署的落地生根添砖加瓦。
养殖治污是一个重大的社会问题，在推进养殖治污工作时需同时兼顾治理养殖污染、保护养殖产业、改善民生民利等实际情况，要平衡农户的经济效益、全乡的环境效益和民众的公共效益，维护生猪市场的供应与平衡，不能导致养殖户无路可走、致富无门，引起群体性事件。乡老科协深刻的认识到了问题的重要性，根据不同情况对症下药带领农户进行整改，组织会员到“湘天科技”有限公司和周边县市观摩参观学习，鼓励农户产业转型，“种养平衡”带活乡域经济。到目前为止，全乡已新增规模型蔬菜基地4个，养殖户主动退出养殖，治污效果良好。
乡老科协会员是来自不同岗位的老教师、老领导、老专家，要激活他们的热情，首先要看乡协会的作为。三年来，我们先后召开各类会议12场次，收建言献策20余条，正式纳入采用4次，到周边县市参观学习三次，并对会员进行了互访，对全乡合作社分项目进行了专题调研。通过上述活动激活了热情，形成了合力，推动了工作。
20xx年是十三五规划的开局之年，也是我们__立足新起点、勇攀新高峰的关键之年。我们将以更加奋发的精神、更加积极的状态、更加勤勉的作风推进__建设，为早日建成“拥有实力、独具魅力、充满活力”的新__而持续奋斗。
老年护理工作总结篇五
近年来，区委、区政府在财政紧张的状况下，仍加大老年体育活动经费的投入和老年体育活动场所及设施的建设。今年，区委、区政府投入980万元(其中侨捐及社会支持约380万元)，在梅城江北黄金地段建设了一座占地约3000平方米，建筑面积约4800平方米，设有20多个室(厅)，日容纳活动量为1000人次，年容纳活动量约为26万人次的老干部活动中心(梁挺生博士老人活动中心)，并于今年1月9日剪彩并投入使用。从去年起，区政府每年拨给我会5万元工作经费，并列入财政预算。今年4月份，区政府又拨出8万元专款，专门用于承办了全市老年人体育工作会议。据统计，今年我区区级财政用于老年体育事业的经费超过1000万元。与此同时，各镇(办事处)党委、政府也越来越重视老年体育工作，加大了经费和设施投入，据了解，各镇(办事处)每年用于老年体育工作的经费都达5万元以上，老体协订阅老年体育相关的报刊杂志、派员参加上级召开的会议和比赛等活动，订报费、差旅费和相关工作经费都能按标准规定据实报销，有效地保障了老年体协活动的有序开展。
为满足辖区内广大老干部、老年人精神文化生活需求，让更多的老年人参加体育锻炼，增强老年人体质，营造文明、健康、积极向上的社会环境，今年，各镇、街道通过政府牵头、村(社区)配合、社会热心人士捐款等办法，采取切实有效的措施，因地制宜建设街道和村(社区)的文化活动室、露天健身场所等文体设施建设，拓展原有全民健身活动场地，注重发挥场地的多功能作用，解决健身、娱乐、休闲场地不足的问题。如江南街道每年设立专项资金，用于老年人文体活动的宣传、健身器材的购置、场地设施的建设、文艺活动的组织开展等，保证了老年人文体活动顺利开展。今年，街道还发动辖区内机关企事业单位、社会各界人士、港澳台同胞和华侨，捐资50多万元用于街道和社区文体设施建设。革命老区长沙镇继20xx年投入300多万元建设了一座占地面积2500多平方米，集文化广场和老年活动中心于体的文化广场，又于今年投资200万元建设文化活动中心。中心大楼建筑设计占地500多平方米，建筑面积1500多平方米，内设十多个功能(室)，近期将投入使用。三角镇全镇 15个村、社区“两委”办公场所均购买和安装了健身器材共53套，基本实现了体育健身场所全覆盖。同时，该镇结合创建文化先进镇的活动，对镇文化活动中心进行了大规模改建，其中增设了面积130平方米的健身室，共有乒乓球台2张以及健身器3套，全天向村民和附近群众开放。据统计，我区目前拥有区级老年人活动中心有2座，其中今年建成1座，大型的露天活动场所有17处;6个镇、办事处全部建有老年文体中心，其中在建1座;据了解，我区全部村、社区或使用原有的老人会，或利用撤校并班后闲置的小学校址，或借助村、社区“两委”办公场所、空地等，较好的解决了老年体协、文化(老人)活动中心办公、活动场地问题，保证了各项老体活动的正常开展。
发动和组织老年人踊跃投入到体育锻炼中来，强身健体，老有所为，老有所乐，奉献小康，这是老年体育工作的根本要求。今年，我会以落实《全民健身纲要》和市委市政府《关于进一步加强我市老年人体育工作的意见》精神为契机，在工作上着力落实“三个面向”(面向离退休干部职工、面向城市社区、面向农村群众)，不断丰富全区老年人的健身内容，积极扩大体育人口，努力提高老年人的生活质量。
1、抓活动，提升老年体协的生命力、影响力。今年1月和9月，我会以新建的老干部活动中心落成剪彩为契机，与区委老干部局、区体育局等九部门及涉老组织联合举办了两届大型的老年人体育运动会，全区6个镇、办事处及区属17个系统党委、机关事业单位派出了代表队，参赛老年运动员达500多人。我区老年人体育运动会不仅是全区老年人精神文化生活的重要阵地和活动载体，也是我区老干部工作和老年体育工作的一块亮丽品牌，从1988年举办的区第一届到今年的第二十届，走过了极不平凡的23年，参加人数由开始的几十人到今年的500多人，比赛项目也由最初的定点投篮、乒乓球、中国象棋、太极拳四项发展到现在包括钓鱼、太极剑、麻将、柔力球等八项。一直以来，我区把深受老年人喜爱的、健康有益的，适合老年人身体承受能力的，容易就地开展练习的一批体育项目逐步引向了规范化、科学化轨道，成为集娱乐、观赏和健身体的，有特色的老年人体育项目，既使老同志的精神生活更加丰富多彩，增强了群体意识和积极向上的思想情操，同时也对我区的和谐社会建设起着积极的推动作用。今年10月，市老体协主办的《老年体育简报》就此作了专版介绍。此外，我会还积极组队参加市老体协、市乒乓球协会和市气排球协会组织的比赛，在各项赛事中，我会参赛队员均获得的较好的成绩，他们团结一致，奋勇争先，展示风采，xxx飞扬，充分展示了我区老年体育的综合实力，展现了我区老年人良好的精神风貌，为梅江老年人争了光，为梅江人民添了彩。
今年，我区各级老体组织还采取了多种形式，进行了丰富多彩的老年人体育活动比赛、交流、展示，极大调动老年人的积极性。如我会的乒乓球训练基地一年内组织8次邀请赛和内部交流比赛，每次参赛的人员都达五、六十人甚至上百人。今年，他们组队到xx市、xx县、蕉岭、丰顺等邻近县(市)进行交流，切磋技艺，增进感情。我会柔力球大队自成立以来，不但常年坚持训，还积极组织志愿者在梅州城区多个晨、晚练点向爱好者无私传授技艺。现在，我区老年人手中已有近500套柔力球及器材、服装，柔力球活动已逐渐成为我区老年人主体项目之一。据了解，一年来，除了全区统一活动外，大部分镇、街道也利用了节日组织老年进行文体展示和比赛，部分镇街道和老年人文体队伍还录制出了活动光盘，让所有老年人都能看到自己的形象，调动了老年人的活动积极性。
2、抓队伍，扩大老年体育人口。多年来，我区各镇、街道都能采取多种形式扩大老年体育人口，根据老年人的需要开展工作。在调研中我们了解到，根据不同特点和情况，因势利导抓好队伍建设是最行之有效的办法之一。如有的镇(街道)、村(社区)组织了文艺队、鼓乐队、健身队，我们都给予肯定和支持，同时结合推广我们的体育项目。据统计，目前我区仅在江南街道办事处文体中心登记的各类文体队伍就有10多支。现在不少村(社区)自酬资金，走自我发展的道路，建立各种老年人健身队、腰鼓队、秧歌队，发展势头良好。在今年全市老体工作会议老年人文体展示会和两次老年人运动会开幕式上，他们的精彩表演，博得了在场领导和观众的阵阵掌声。据统计，全区经常参加各类文体活动的人数占老年人口的60%以上。
3、抓安全，保证体育活动顺利进行。老年人的活动目的是健康快乐，我们为防止在活动中出现意外，凡参加大型活动和离家较远的赛事，一是派出工作人员为老年运动员提供细致周到的服务;二是配备随队保健医生，备齐各种治疗和急救药物，保证老年运动员的安全。因此，一年来，没有发生不测事件和安全事故。
老年护理工作总结篇六
20xx年来，护理部在院领导的关心与支持下，在护理同仁的共同努力下，根据医院制定的工作重点，结合护理部的工作计划和目标，积极开展各项工作，现将工作总结如下，其经验及不足之处会指导我们今后的工作思路，带领全体护理人员为提高护理工作而努力奋斗。
本院现有护理人员40人，从事护理岗位29人；非护理岗位11人。学历结构：本科3人；大专19人；中专18人。职称结构：主管护师20人；护师8人；护士12人。
严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。护理部与各病区护士长在工作中及时修订及完善各项规章制度，明确各级护理人员职责，完善了15项护理技术操作流程及操作评分表。制定了临床常见疾病护理常规，并组织各科室护理人员积极学习《基础护理服务工作规范》，《常用临床护理技术服务规范》，《分级护理指导原则》，在学习中深刻领会，认真贯彻，将_制度_和_标准_落实到具体实际工作中。
为了适应医疗服务需求，营造高层次的服务理念和人文关怀，积极响应_优质护理服务示范工程_树立良好的社会形象，推动医院持续稳定发展，我院坚持以病人为中心，在尊重、理解、关怀病人的基础上，为病人提供温馨、周到的人性化服务，不断改善服务措施。
（一）组织学习，转变护理观念
护理部组织护理人员认真学习关于实施优质护理工作的相关文件，通过学习和动员使护理人员深化了_以病人为中心_的服务理念，转变被动为主动的服务观点，结合_三好一满意_活动，充分调动护士工作积极性，为全面推进优质护理服务打造基础。
（二）优化服务流程，营造温馨氛围
门诊部有预检，导医护理人员热情接待，指引就医患者，主动护送无人陪伴或行动不方便患者入病房，同时配备了轮椅、雨具等一系列便民措施。病区当班护士热情接待病人，并把病人运送至床边，主动向病人或家属介绍病区环境，规章制度，相关检查及主管医师，了解病人入院后的心理状态和需求，交待特殊用药，饮食种类及各种检查注意事项，及时发放特殊检查温馨提示卡等。
（三）用心护理，丰富服务内涵
规范护理人员着装，要求文明用语，让护理人员以端庄、和蔼、亲切大方的形象饱满的精神投入工作中。加强基础护理，时刻保持病房整洁划一，多与患者交流沟通，开展健康教育、康复指导，提供心理护理，不忘每个节日给住院患者送上小礼物并表达美好祝愿。护士们真诚的微笑，亲切的言语，关切的眼神拉近了与患者的距离，增加了理解和包容，本年度无一起护理投诉事件。
（一）制定护士教育制度，定培训计划，尤其是加大了对新护士及低年资护士的规范化培训力度。
（二）加强护士在职教育。护理部组织全院护理人员业务学习12次，操作培训12次。由各病区护士长轮流授课，并以多媒体形式展现，以讲解形式交流，每月各科室组织学习及操作考核，参学率为100%，全年组织理论考试2次，合格率为100%。针对我院以老年患者居多，增加了老年人日常生活介护的培训和演练的新项目，将服务理念和人文关怀融入到护理技术操作中。
（三）培养护理人员组织参与性。__国际护士节，弘扬南丁格尔精神，护理部精心举办了护理知识竞赛活动，参与率达到了80%。护理人员各尽所长，竞相拼搏，即强化了护理知识，又增强了集体荣誉感，更好的为医院建设贡献力量。
（四）对新分配的护士进行岗前培训，由经验丰富的老师带教，直到合格为止并组织低年资，新护士参加区卫生局组织的_三基_培训，加强培训力度，形成一种比、学、赶、帮的氛围，培养护理人员有一套过硬的业务技术，使病人放心，促医院振兴。
（五）外出学习及护士长管理培训。今年往上级医院进修1名，主管护师12人参加一类学分的培训，护士长4名参与区卫生局组织管理培训8次，1位护士长参加了为期2周的市红十字会老年介护培训。通过进修及培训，提高了自身素质，树立创新意识及管理能力，把所学的知识更好的运用到平时的工作中去。
老年护理工作总结篇七
一、新冠肺炎疫情防控护理工作
1、认真落实新冠肺炎疫情防控的各项文件、规范、标准、流程。
2、与相关科室配合，不断规范预检分诊、发热门诊的各项工作。
3、预检分诊护士着装规范，认真做好来院就诊患者的佩戴口罩、出示健康码、行程码、询问流行病学史、发热患者的转移等工作，落实各项消毒隔离措施，规范书写各类记录本。
4、加强普通病区疫情防控相关管理制度的落实，合理设置隔离病室，严格落实住院患者陪护制度。对新入院患者及陪护做好新冠病毒核酸检测工作。
5、加强护理人员的培训与演练，正确合理使用防护用品。标准预防、手卫生、各项消毒隔离措施落实到位。
6、与相关科室共同完成全院人员的新冠病毒核酸采样工作。
二、优质护理服务工作取得的成绩及主要举措
1、按照国家卫计委《关于进一步深化优质护理、改善护理服务》的通知及省卫计委要求，医院按照《优质护理服务评价细则(2014版)》，从医院领导重视和支持，科学护理管理，改善临床护理服务和持续改进护理质量四个方面制订全年优质护理服务工作计划，在全院深入开展优质护理服务。
2、制订完成了全年优质护理服务工作计划，工作进度及其他各项工作计划，签订了与各护理单元的护理目标管理责任书。
3、根据护士人力资源配备要求，医院高度重视人力资源的配备，优先保证临床护理岗位护士数量，合理配置护士。20__年医疗保健一线护士占全院护士总数的95%，全院病区护士与实际开放床位比为：1。
4、医院高度重视优质护理服务工作，依据《护士条例》，努力改善护士工作环境及薪酬、待遇，20__年我院再次聘用3名有工作经验的护士。
5、进一步落实责任制整体护理，根据患者的疾病特点、生理、心理和社会需求，规范提供身心整体护理。护理部坚持每月一次的专科护理大查房及科室每月两次的护理业务查房，重点强调患者的全面评估和必要的专业照护。定时巡视患者，发现问题及时与医师沟通，并采取有效措施。注重用药、检查、手术前后注意事项及疾病相关知识的指导及与患者的沟通交流。
6、继续加强护理质量管理。护士长对本科室护理质量负责，每月对科室护理质量进行质控，注重环节管理，细节管理，保证科室护理质量的持续改进。护理部每月组织质控组有计划、有目的、有重点的在全院进行护理质量检查，检查结果及时分析、评价，在护士长会议上反馈，制定整改措施并落实、追踪、改进，保证全院护理质量的持续改进。同时检查结果纳入全院绩效考核。
7、鼓励不良事件主动报告，有护士主动报告的激励措施，护士对护理不良事件报告制度的知晓率达100%。20__年全院共上报护理不良事件33例。
三、专科护士培养、开展提升专科护理能力培训情况
20__派出新生儿科护士1名进行了新生儿picc技术的进修学习。经过考核，取得新生儿picc技术合格证。
四、三基三严”训练
1、继续加强各级各类护理人员的继续教育培训。今年护士继续教育仍依据年初市护理学会的安排，除积极组织护理人员参加省、市级培训班外，护理部按照年初业务学习计划，组织护理人员进行全院和科室业务学习，参加人数每次均大于科室人员的2/3。全年约有480人次参加全国、省、市各级各类学习班，年终护理部统计学分后计入个人继续教育档案。护理人员通过不断地学习，不仅完成了学分任务，理论知识和业务技术水平得到了较好的提高。
2、护理部根据年初市护理学会的安排，在全院对“鼻饲技术”、“穿脱隔离衣技术”进行了培训及考核，合格率达100%。同时根据市护理学会要求，由护理部监考，将我院2名护士的考核视频报市护理学会，均达标。另外，全院护理人员参加了全市的护理理论知识考试。
3、各科根据年初护理部制定的业务学习及技术操作培训计划，每月业务学习两次，不定期组织考试，护理部根据临床护理工作情况，在全院组织专科业务知识及技能培训，以提高护理人员的专业知识与技能。
五、爱婴医院、母乳喂养周活动
1、院内宣传。在院内悬挂活动主题横幅，向群众发放母乳喂养宣传资料。医务人员耐心接待前来咨询的群众约400人次。医院大屏幕滚动播放母乳喂养周主题、母乳喂养知识、母乳喂养的好处、优点等;制作宣传展板放于门诊大厅，发放母乳喂养相关宣传内容约4000份。通过宣传活动的开展，促进社会和公众对母乳喂养重要性的正确认识，支持母乳喂养。
2、制作胸贴。全院工作人员粘贴，为“世界母乳喂养周”做宣传。
3、护理部在产二病区组织了母乳喂养专题业务查房。通过查房，帮助妈妈树立纯母乳喂养的信心，保证住院期间的纯母乳喂养。
4、在我院大会议室，约有100名医务人员参加了母乳喂养知识培训。
5、我院产房、手术室多年来持续开展早接触、早吸吮、早开奶的“三早”工作，帮助妈妈分娩后和宝宝出生后在第一时间建立泌乳反射和吸吮反射，尽早开奶。
6、新生儿科积极开展早产儿袋鼠式护理，提升母乳喂养率。
7、利用新闻媒体宣传。在“世界母乳喂养周”期间，我院利用新闻媒体积极进行宣传。开封电视台《健康生活》栏目对我院开展的各项活动进行了跟踪采访并在电视台播出。
六、存在问题及原因分析
1、科室护理人员配置不稳定。主要原因是护理人员病假、产假、哺乳期不断，造成科室内长期存在护士在编不在岗的情况。
2、责任制整体护理工作有待于进一步加强。主要原因是患者多，病房护士总数与实际开放床位比不能满足护理工作需求。
4、一些工作职责、护理常规、工作流程等不能很好落实。原因仍是患者多，护士疲于应付日常护理工作，不能保证护理质量;科室管理不到位，质量控制不严。
七、下一步工作思路
1、继续加强护理队伍的建设，通过组织院内学习、培训，外出学习等形式，不断提高护理人员整体素质。
2、根据医院实际开放床位数，有计划、合理调配护理人员，逐步达到配置要求。
4、根据医院工作要求，完成供应室重建、二甲复审等工作。