总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种，这决定了总结有很强的客观性特征。那关于总结格式是怎样的呢？而个人总结又该怎么写呢？下面是小编为大家带来的总结书优秀范文，希望大家可以喜欢。
导医组长的工作总结篇一
一、个人工作情况
二、对岗位的认识
1.金融行业组组长在整个部门起着举足轻重的作用，首先要对公司的各种业务非常熟悉，特别是转型业务和增值业务。懂得发展业务的相关知识和技术手段的关健,并能有效的指导客户经理把业务推广，提高行业组收入指标完成率。
2.能够全面了解行业组业务发展的具体目标市场所在，及时、准确、有策略的开展时常调研，确保优势并制定针对竞争对手灵活、阶段性的对策。
3.能够起到桥梁作用，成为部门之间的转换器，理顺部门间发生的管理、业务上各种关系，确保各种故障及时修复，以提高工作效率。
三、工作设想及目标
1.做好行业重要高端客户的销售和关怀服务工作，并与客户建立深层客户关系，解决客户在使用业务过程中遇到的一切问题，消除客户不满情绪，提高客户的忠诚度和满意度。
2.了解客户的通信消费增长、流失、负责客户资源的动态管理，搜集竞争对手的信息和动态，提前采取应对措施，防止客户流失。
挖掘并满足该行业客户的各种潜在业务需求，根据客户的通信情况和需求，配合策划组设计各种业务组合方案和整体通信解决方案。对该类客户的通信消费增长、流失、客户服务和客户关系。
3.做本小组工作计划的制订和实施，监督客户经理工作计划的执行，指导完成本部门的派单任务。做好月/年度总结工作，配合部门做好本组的培训工作。
4.在it系统上做好管辖客户资料的更新、走访记录的录入，核对每月帐期并做好欠费催缴工作，确保回收率。
5.执行晨会制度，及时了解营销活动中存在问题或成功经验，必要时总结上报，及时提供各种报表所需的资料和信息快报相关内容。
6.努力完善自我，提高工作能力。在寻求行业突破口方面，利用信息化来改善政府管理手段，提高管理效率，利用信息化使企业降低成本，提高经营效益，推广商务领航，为政府和企业客户提供集语音、语音增值、互联网接入和应用为一体的综合信息服务。重点关注焦点客户及潜在客户，对价值高、各运营商关注和争夺的客户，对尚未使用来电显示、彩铃、一号通等程控业务和增值业务的客户，客户经理从网关数据库和it系统提取这类客户资料后，主动上门进行业务宣传推介，让客户切身体会到电信的网络优势，不但知道我们的传统业务，还了解了我们的语音增值业务和转型业务。
不管这次竞聘是否成功，我都会一如既往地工作。但我年轻，喜欢拼搏，喜欢挑战，喜欢竞争。有竞争才会有进步，希望领导能够考虑。
最后感谢领导给了我这次展现自我的机会!
导医组长的工作总结篇二
今天我为大家演讲的内容是《创建优良班组，打造精品工程》。
班组是企业安全生产的前沿阵地，是企业战略实施及安全生产各项任务指标实现的最终落脚点。作为一名一线班组长，我深知自认肩上的使命。我们的职位不高，却具有生产者与管理者的双重身份，在企业发的安全生产中扮演者重要的角色。做一名掘进一线班组长，必须要决策想在前，干活冲在前，做到抓标准，严管理，保进尺，促和谐，使班组充满凝聚力和战斗力。
打铁先得自身硬。要想把工作干好，必须自己要有真功夫。为此，我坚持努力学习技术本领。虽然只有初中文化，但我主动向专业技术人员的学习掘进连续化管理和安全质量标准。而且自考了中专文凭。组织井下生产、轮尺划线，挪激光、设备的修理等工作我现已完全可以胜任。在班前学习，岗位“必知必会”考问和全员班组长考试中，每次都取得优异成绩。通过学习使我增长了知识，提升了能力，获得了信任，同时也赢得了荣誉。
把住安全关，就赢得了先机。我经常教育工友，安全就是我们的天，就是我们家人的命。安全就是保证我们今天能吃饭，效益是保证明天有饭吃，必须充分认清这个道理，进道进尺绝对不能以牺牲安全为代价。平时全班工友的感情都很深，大家都视为亲兄弟，但到了危害大家的安全时，我绝不手软。曾经有个别工友为了在操作时省时多出货，多挣工分打锚杆时没有等到锚固剂有足够的膨胀时间就打上锚杆，其他工友不以为然，当我巡视到锚杆作业区时，立即要求重重新打锚杆，不合格锚杆的工分不给，加罚100元材料费。抓安全质量必须动真的，来实的，因为安全不是小事，它关系到我们的健康和幸福。在隐患排查时，我们坚持小过错不过小班，大问题不过圆班，狠抓严管见出了效果，班组实现了3000天无人身财产事故，轻伤率降到矿规定指标之内。
抓好质量，就保证了安全，也就提升了效益。在生产过程中，我毫不含糊抓正规作业，保工程质量。掘进专业是质量标准化的基础，必须加强教育，注重细节，勤于检查，时刻把劣质品消灭在萌芽之中。以“三个不放过”作为抓质量标准的手段，对规作业偏差不放过；施工现场不清理不放过。我经常教育班组员工，质量是我们班组的脸面，也是我们的名声，只有高质量的工程，才会有稳固的安全保障，只有高质量的工程质量才会得到带来更大的效益。十年来，我所带领的这个班组准备、开拓、恢复井下巷道近万米，没有出现过不合格品。20xx年我们施工的西三2#层左四副巷工程，在分公司三季度质量现场会期间，以“四个一条线”严格标准，得到了公司领导的一致好评。
提质增效，巩固员工的情绪。多进尺，多挣钱，才能得到大家的支持和信任。在抓好安全质量的前提下，提高班组的单进才是硬道理。在班前会上，提前将个各项工作安排下去，到工作面再结合实际情况作出调整，杜绝了员工因工作任务量大而忙无目的，误打误撞。同时，全班员工的`工作特点都了如指掌，做到把最合适的人安排在最需要的地方，发挥的大的工作效能。由于标准高，安全系数大，设备运转良好，我们班组每班进道炮掘4米以上，综掘8米以上，小班进尺最高13米，创了矿记录。在施工西三3#层左六外切重点接续工程中，我们每小班实现炮掘5米，提前完成了该项工程，为保接续做出了突出贡献。
用心加深凝聚、用情守职尽责。在班组管理上，运用了亲、细、勤的方法，把全班员工的心紧紧的系在了一起。使班组充满了亲和力和驱动力，视工友为亲人，对工友的家庭情况铭记在心。逢年过节我把离家远的工友约到自己家中，热热闹闹的过个年节，长期的交往使全班十个“小家庭”形成了和谐温暖的“大家庭，显示出难不倒、压不弯班组形象。我也深知，要得到大家的信赖，必须遭到公平、公开、公正。工作中没有高低、远近、亲疏之别，做到分配透明，按劳取酬，不徇私、不舞弊、不截留。用严密管理、亲情互助、共同进步的方法，维护班组的和谐、稳定、团结，通过勤接触，勤沟通，勤鼓励把全班工友的家庭情况、收入情况，老人和孩子情况了解的准确无误了，班里谁家亲人生病，谁家孩子考学，我带领大家去探望、去祝贺，让班组大家庭充满爱和欢乐。
通过以身作则，积极带动的态度，使得整个班组的目标达成一致，干劲使到一处。打造出了我矿的样板班组，同时我也获得公司的模范班组长。这些成绩和荣誉的取得，是来自于我对工作的执着、坚守和不懈努力，来自矿领导的信任和工友的认可。我在今的工作中，必将自己饱满的热情和积极的态度投入到我矿的发展建设中，为实现我矿百万吨矿井的目标增添一份力量！
导医组长的工作总结篇三
大家好！
很高兴能来应聘组长这个职务。我觉得我有能力当好小组长。原因有二：一是这个职务我在上学期已经干了一段时间，收获了很多经验，也总结了不少教训，这都将成为我今后工作中的一笔巨大的财富。我喜欢组长这个工作，因为它使我能够以积极的心态生活在这个班集体中，而且能为老师和同学们做一些事情，会让我感到非常快乐。
如果我真的能当选这个组长，我会做好以下几方面：首先，尽自己最大努力增强小组成员的凝聚力，使小组成为一个和谐快乐团结的集体；其次，充分调动每个小组成员的积极性，各尽所能、互帮互助，在学习、纪律、劳动等方面共同进步。
我希望大家能给我一次机会，投我一票，相信我一定不会大家的信任！谢谢大家！
导医组长的工作总结篇四
大家好！我是我校数学教研组组长，非常欢迎大家在百忙之中参加这次会议，今天我们和您一起探讨孩子的教育问题，我们怀着同样的目标，就是希望每一个孩子学习进步，取得优异的成绩。
首先，我就数学学科本身的特点，同各位家长交流一下自己的见解。
数学是人们生活、劳动和学习必不可少的工具，能够帮助人们处理数据、进行计算、推理和证明，数学模型可以有效地描述自然现象和社会现象；数学为其他科学提供了语言、思想和方法，是一切重大技术发展的基础；数学在提高人的推理能力、抽象能力、想像力和创造力等方面有着独特的作用；数学是人类的一种文化，它的内容、思想、方法和语言是现代文明的重要组成部分。
义务教育阶段的数学课程，其基本出发点是促进学生全面、持续、和谐地发展。它不仅要考虑数学自身的特点，更应遵循学生学习数学的心理规律，强调从学生已有的生活经验出发，让学生亲身经历将实际问题抽象成数学模型并进行解释与应用的过程，进而使学生获得对数学理解的同时，在思维能力、情感态度与价值观等多方面得到进步和发展。
总的来说，小学数学是让学生获取知识，形成数学技能和方法，培养学生创新精神的思维活动。我们教学就是要培养学生独立思考的精神。
1、学生基础差，底子薄。尤其是一些外地学生，由于教材不统一，导致有些内容没学过。
2、学习习惯不好，上课不认真听讲，不细心，不认真完成作业等。
3、家长辅导力度不够，未充分参与到孩子的学习之中，导致孩子有了惰性。
最后，我谈一谈怎样提高孩子的数学成绩：
首先，作为家长要切实负起责任，真正参与到孩子的学习之中，做到对自己的孩子的学习了如指掌。
1、真正关心孩子的学习，参与到孩子学习之中。
有的父母说：我文化水平低，不会教。其实这不是借口。文化水平低的父母虽不一定能看得懂孩子的作业，但也要仔细检查孩子的作业，因为作业可以反映出孩子的学习情况。如果发现作业马虎潦草，乱涂乱画，甚至不完成作业，父母就要及时追问原因，要求孩子重新做好。这样，可以逐步培养孩子认真严谨的学习态度和良好的习惯。有些父母认为：教书是老师的事，反正自己不懂，由学校去教好了。这种态度是不对的。正确的态度应是主动、经常地与老师联系，了解孩子的学习情况，倾听老师的意见，把孩子在家中的学习情况告诉老师，并根据孩子的特点和短处，采取相应的措施，帮助孩子学习好功课。对于一些学习书本知识有困难的学生来说，家长就要多花点心思辅导了。
2、注重孩子学习过程，抓好学生的基础。我们的孩子目前成绩较低，我们要从最基本的知识抓起，如简单的计算，应用题等，切不可好高骛远，这样容易让孩子有厌学情绪。
3、培养学生良好的学习习惯。家长要对孩子严格教育和管理，回家之后要按时完成作业，不要让孩子迷恋网吧、游戏等。
4、为孩子准备错题订错本，数学学科就是那些题型，学生做错了。及时写在订错本上，过几天再做，到最后就会无错再订，成绩自然而然就会提高的。
5、理解尊重学校与教师的教育行为，定期与教师进行沟通。因为每个孩子的进步和成功与家长的关心是分不开的，对于学生的优点，不好的习惯以及在教育过程中出现的疑惑，可以经常与老师保持联系，共同寻找最好的教育方法，让我们共同把孩子的数学学习搞得更好。
尊敬的家长，希望您能真正参与到孩子的学习之中，和孩子共同学习，共同成长，共同进步！同时也祝愿我们家校合作愉快！谢谢大家！
导医组长的工作总结篇五
导诊护士奉献的是最最宝贵的青春，换来的是千家万户的幸福和健康拥有者的安祥，下面是本站小编整理的导诊护士演讲稿，欢迎阅读。
尊敬的各位领导：
大家好!
生命对于每个人只有一次，人们热爱生命，呵护生命，对于生命的珍视无以轮比。正因为生命绚丽，我们说迎接生命者是夏花之灿烂。正因为生命宝贵，我们说拯救生命者如冬柏之俊秀。正因为生命无价，人们才给那些无私奉献、救死扶伤的医务工作者一个响亮的名字白衣天使。
做为一名医务工作者，我为有这样的称号而感到光荣和自豪!
凡的业绩，爱与奉献是我们生命卫士永恒不变的主题，爱与奉献是我们生命卫士无悔的选择。
春风，无形中被一种精神，一种奋发向上、无私奉献的团队精神所感染。在这里，大家都抱着"院兴我兴，院衰我耻"，"医疗工作无小事""小事得失现荣辱"人生理念和工作信条，在这里，高扬着团结奋进、努力拼搏、敢为人先的团队旗帜，在这里，每时每刻都在谱写着救死扶伤的璀璨华章，在这里，每个人都用实际行动展现着自己的人生价值，那就是燃烧自己，温暖患者。
我骄傲，因为我是一名救死扶伤的生命卫士。
我荣幸，因为我是身属团结奋进、无私奉献的团队。
大家好!
今天我站在这里，以平常的心态参加护士长岗位竞聘，首先感谢领导为我们创造了这次公平的竞争机会!此次参加竞聘，我并非为了当官，而是积极响应医院人事制度改革的召唤，有幸借助医院给予我们的这一次检验、学习、提高的机会，尽最大可能的挑战自我，展示自我，在务实求真中实现自已的人生价值。
首先请允许我简单的作自我介绍，我叫李菊玲，是脑外科的一名临床护理工作人员，20xx年卫校毕业后，我有幸进入人才辈出、充满活力、管理先进的现代化综合医院———凉州区医院工作，先后在儿科、传染科、脑外科等临床一线科室从事护理工作，工作过程中，我注重学习，追求进步，努力将理论知识和实践经验相结合，不断提升和完善自己，经过8年护理工作的锤炼，我积累了丰富的临床经验，收获了大量的医疗知识，极大的提高了业务素质，取得了本科学历证书，目前是科室的主要业务骨干，工作的辛勤与付出得到了科室领导和患者的认可与肯定。
1、八年的工作时间，不同科室的工作历练，让我积累了丰富的人生阅历和一线工作经验，促使我养成了乐于学习、适应性强、善于接受新生事物的好习惯，培养了我良好的临床能力和敏捷的反应能力，从事护理工作数年，每天都要接待不同的患者，针对不同的患者，我能发挥个人专长，以细心、及时、周到的服务态度向每一位患者提供最佳的治疗与护理服务。
2、本人具有很强的团队协作意识和协作能力，在工作中，我和我的同事们紧紧配合科室主任与护士长，紧紧围绕不同患者的不同病情和服务需求，充分发挥个人力量和团队精神，责任分明，共同协作，变被动护理为主动护理，向患者提供最好的治疗环境和医疗服务。另外除做好自己的本职工作外，还主动承担起新同事的带动工作，充分发现新同事的护理优点，利用其优点，指导其工作，让新同事高效率、高质量进入工作状态。
3、本人具备良好的心态、遇事冷静。这些年来，在服务患者的过程中，会不时的遇到和面对一些情绪激动和处理尴尬的患者，此时，我都能保持良好的心态，冷静的头脑，不畏惧、不退缩，以理服人，以情动人，耐心而娴熟的与患者沟通，细致的做好患者的安抚工作。
4、我对护士长这一职位有深该的认识，它是科室管理工作的组织者和指挥者，在科室管理工作中占有举足轻重的地位，尤其在医疗市场激烈竞争的今天，护士长管理水平的高低，直接影响着科室乃至全院整体工作的全方位发展，私底里大家都戏称“护士长”为“内当家”，这个称谓一点也不假，如果护士长不能担任好一个管家婆的角色，那她至少不是个让人信服的护士长。护士长应该是一个好助手，也是一只优秀的领头羊，有能力协调好方方面面的关系，能与大家沟通交流，关心体贴同事，及时了解大家的思想顾虑，适时疏导，让同事们感受集体的温暖，从而提高工作效率，保持一种良好的工作氛围。另外，作为护士长还要具备吃苦耐劳的能力，节假日和周休是医院工作的高峰期，护士长必须要牺牲大量的休息时间，具备无私的奉献精神和严谨的工作态度才能胜任，而这些也正是我所具备的。
护理专业的发展为我们护理工作人员拓宽了施展才华的天地，其复杂性和繁重的工作重任也给我们的护理工作带来了极大的挑战。我已经做好准备接受挑战，迎接考验。如果通过这次竞争上岗，各位领导和同事能给予我这个机会，让我有幸担任护士长一职，我将摆正位置，当好配角;服从领导，当好助手。以高要求、高质量、快速、优质、主动、准确的工作态度和工作思想为院领导当好参谋、为护理姐妹们当好主管、为一线员工当好后盾。
1、我将和科室全体护理工作人员共同打造一支现代化护理队伍，在工作实践中坚持不懈地学习、锲而不舍地磨练、鞠躬尽瘁地服务，逐步实现护理管理科学化、系统化、现代化，从而更有效地提高护理质量。
2、重质量，强管理，实施以病人为中心的人性化护理、科学化护理、文明化护理，使科室的护理工作走上良性发展的状态，把软指标变为数据化的硬指标，使护理程序贯穿在基础护理和护理技术操作中，并严格要求护士将实施情况及时准确地用文字形式记录在护理病历上，使其成为数据化的量化依据之一，护士长及时进行严格的服务质量监控，及时作出评价和找出存在的问题，制定病人满意度调查制度，将患者对护理工作人员的整体护理情况进行评分量化，并作为护士绩效工资、奖金的发放提供可靠依据。
3、加强沟通，增进协调，处理好人际关系，做好各方面、各层次的沟通和协调工作，尽力化解科室、医护、护士及护患间的矛盾，以高度的同情心和责任感对待病人及家属;以博爱之心和心理感悟力来体察、理解科室的每位工作人员。
士每天都坚持从仪表美、语言美、行为美做起,给患者温馨礼仪服务，例如给病人以甜蜜的微笑、悦耳的问候和礼貌的自我介绍;给患者温馨知识服务，例如对病人进行完善的护理记录单，及时耐心的指导，给患者人性化温馨护理服务，例如营造温馨舒适的病房，温馨的起居服务，温馨的心理护理，温馨的睡眠环境，温馨的个性化服务，关心病人的身心健康状况和病情变化，了解病人护理措施，关注危重和自理困难的病人基础护理等，给患者护理关怀服务，例如为患者送去入院温馨的祝福卡，提供出院详细的指导，随时的温馨电话关怀，定期的家庭访视和电话随访等。
5、抓好护士业务学习，增强科研意识，不断探索进取，定期组织护士学习新业务、新知识、新技术，努力提高每位护士的业务水平，从而提高护理质量，把各项工作落到实处，落到细微之处，防患于未然。
以上就是我竟聘护士长的工作计划，希望能得到医院和护理部领导、科主任及各位同事的指正。
最后，我要说的是，无论这次竞聘的结果如何，我都会正确对待，认真接受组织的考验，胜不骄、败不馁。我相信，有领导和同事们的支持，再凭自己的信心、能力和努力是能够胜任护士长这个岗位的，假如我能够竞聘为护士长一员，我将和各位同事用有力的双手搀扶患者越过心灵的沼泽地，用心理学知识抚慰心灵空寂的患者轻松地进入梦乡，用语言美学知识为患者补充疾病康复的健康指导，工作中不断学习，与时俱进，开拓进取，为创造医院的辉煌贡献力量。假如未能竞聘成功，我也会一如既往地勤奋工作，无怨无悔的坚守在本职工作岗位上，做一个合格的护理工作人员，把南丁格尔精神发扬光大。
尊敬的各位领导，亲爱的护理姐妹们大家下午好!
我是来自四病区的周莉，今天我演讲的题目是《护士赞歌》。有一种关怀是无私的，还有一种爱是非常伟大的，有一种奉献是平凡的，当繁花盛开的春天，也许有人去赞美花的美丽、枝叶的挺拔，谁又会想到那一片片默默无闻的绿叶呢?如果把医院比做生命之树，护士就是那枝头上一片最小的绿叶，怀着对护士工作的一种深深地敬意，站在护士最神圣的节日面前我要赞美护士。
我赞美护士有着纯洁的心灵，高尚的情操，走进每一位患者总带着一份职业性的微笑，不求回报只求奉献成了她们心中的骄傲，黑夜的恐怖加上生物钟颠倒，超负荷的工作连着疲惫的心身，她们想着的还是患者的需要。在情感的沼泽地面前，她们带给患者的是摆脱病魔的勇气和一份生存的基本需要，用心理学知识抚慰心灵空寂的患者轻松地进入梦乡，用医学知识为患者补充疾病康复的健康指导。
我赞美护士她们奉献的是丝丝温情，暖暖关爱，滴滴汗水，份份真情;她们奉献的是最宝贵的青春，换来的是千家万户的幸福还有健康拥有者的一份安祥;南丁格尔精神永不灭。我赞美护士造福于人民，歌颂护士情洒病房爱洒人间。
导医组长的工作总结篇六
大家好！
在今天的竞选活动中，我要竞选的是英语组长。从二年级到五年级上册，我一直担任英语组长。
英语组长可以管好自己的组员，能收发每天的作业，帮老师减轻负担，是老师的得力助手。
如果我当选了，我会发扬过去的优点，改正以往的缺点，认真做好一个英语组长的各项职责：一、自己要按时交作业，不拖小组的后腿。二、督促组员保质保量做好作业，并在规定时间内交给英语课代表。三、如果本组的同学有不会的题，那我就会教他。四、如果本组同学在课堂上不认真，做小动作，那我这个英语组长就会提醒他，帮助他改正。总之，我会尽我自己的全力为小组成员服务。
当然，金无足赤 人无完人。在工作中，我肯定不能做到尽善尽美，请老师、同学提出宝贵意见，我保证我会努力改正。老师们、同学们，请投上你们神圣的一票吧！
谢谢大家！