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被投诉写检讨书篇一
尊敬的部长大人:
今天,为表示我的深刻反省,我怀着无比愧疚的心情写下这封检讨书,以向您表示我对我自己在“it文化节”宣传工作上不尽人意的表现的深刻认识,以及保证在以后的工作中,尽自己最大的努力,做到最好。
这是一次十分深刻的反省,我对于我自己在宣传时的差劲的表现感到十分惭愧。我真的不应该在宣传的时候,只会呆呆地站着,没有一点积极性。我不应该感到害怕,不应该感到害羞,对于别人冷淡的反应,还是要有充足的`热情,要有不畏困难,勇往直前的精神,一定要学会死皮赖脸,向小黑和银彬学习,学习他们的积极性,学习他们生来硬拽也要把人拉到报名点,报名参加我们的活动,学习他们看到目标,积极上前介绍,不畏畏缩缩,和陌生人交谈时也不会感到害怕。
我真的十分深刻地认识到自己的错误,同时我也发现自己所存在的问题:胆子不够大,脸皮不够厚。我知道,脸皮不够厚,对于自己的工作室十分不利的。因为,我们后勤部的宗旨是:高调做事,低调做人。如果胆子不够大,就不能够积极主动地找事干,畏畏缩缩,到最后什么都干不了,就做不到“高调做事”。所以,锻炼胆量,是解决我的问题的方法,和更多不同的人,认识更多不同的人,扩大自己的交际圈子。
对于这次的错误,可能会给部门带来不正面的影响,可能会让别人觉得后勤部存在做事不认真的人,对此,我感到万分的愧疚和懊悔,因为我一个人的表现而影响到部门,实属不该。因此,我有如下深刻的反思和对自己的要求:
1、对于陌生的人事物,不要感到害怕,要表现的自然大方。
2、做事要有积极性,对于自己的任务,要有强烈的责任感。
3、对待自己的工作要有热情,要不怕苦不怕累,以微笑面对所有的困难。
检讨人:
年 月 日
被投诉写检讨书篇二
尊敬的领导:
您好!
首先向您道歉,没能将工作做好,没有让顾客满意而归,实在是非常的抱歉!作为公司的一员,我深深的对自己犯下的错误感到自责。虽然我自认在平时的工作中也算是勤勤恳恳,但是却没有好好的领会到,作为服务类工作,我们并不只是将工作完成就叫好,我们更多的,时要面对顾客,让顾客觉得好,那才叫好!
可是在这段时间的工作中,我却因为自己的一些小事,将自己对生活中的一些情绪带进了工作当中,虽然没有做出什么错事,但是在顾客眼里,我的服务态度确实不算得好,这样让顾客很是不满。是啊,谁愿意花这钱看到办事的人还是一副面无表情,甚至有点不耐烦的样子呢?这真的是我的失误!
对自己这次的失误,我深深的感到自责,也好好的反省过自己的问题。越是反省,越是对自己的所做所为感到愧疚。对此,我将自己的错误总结为了一下几点:
首先,是我对工作的认识上。作为一名服务类的员工,我必须要清楚我们不该将生活中的情绪和事情带到工作中来。我们要时刻为顾客带来最好的服务,这就要求我学会分开生活和工作的情绪。而这次我显然没有做好,也没有意识到自己将这样不好的状态影响到了工作。实在是非常的抱歉。
其次,在这次的工作中,我也在之后收到了同事们的提醒,可是我却因为情绪的问题,没有好好的听取同事的建议,实在是非常的抱歉。要是我能多去听听同事的意见,多用其他的同事作为镜子对比一下自己,也许我就能及时地将这个错误改正过来,减少顾客不满的情况。
最后,说道底还是我在情绪上的事情,作为服务者,我早该学好如何去调解自己的情绪。但是在最近也确实有些懈怠,这才让这次的错误乘虚而入。这表示我在工作的心态上也要好好的反省自己,要好好的检查自己是否在工作中麻木,是不是遗漏了哪些基本的工作!
这次犯下这样的错误真的非常的抱歉,同样我对这些顾客也感到非常的抱歉,是我没能做好自己的工作,给大家带来了不便,对不起!但是我保证,我会好好的反省自己,调整好自己,今后再不会在我的身上出现这样的错误,我会积极的'向着优秀的同事们看齐!
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
被投诉写检讨书篇三
尊敬的领导:
由于我自身原因,致使遭到客户投诉,造成了严重不良影响,在此,我首先做出诚恳的检讨。
领导提出批评后,我进行了深刻的自我反思,对近段时间的工作进行了梳理总结,认为自身主要存在以下问题:
1、思想懈怠,责任心不强。思想麻痹大意,认识不强,对工作重视不够,有时存在"得过且过"、"差不多就行"的想法。
2、工作作风不深入、不扎实、散漫松懈,工作安排不具体、落实不到位。对领导布臵的工作,不是一马当先,而是左顾右盼,没有立即落实,甚至有时存在"在其岗不尽其责"的现象。
3、对下属要求不严。在工作中,对下属要求太松,监督不力。发现工作存在问题时,总是觉得给下属留点面子,没有给予立即纠正,实际上,这样不仅不便于管理,而且造成了工作上的失误。
鉴于上述存在的问题,我向您做出深刻保证:一是加强学习,绷紧思想这根弦,认真学习单位相关管理制度,立足职能职责,不断提高执行力,提升服务水平;二是坚持工作上亲力亲为,严格要求自己,端正工作态度,形成严谨、稳妥、效率的`工作作风,抓好管理制度的督促落实,制定出切实可行、可操作性强的管理方法;三是在以身作则的前提下,严格要求下属,决不放松对他们的要求,只有这样才能有利于工作的开展,从长远来讲,也有利于他们的个人成长。
领导的批评使我认识到自身存在的不足,给了我一个反思自我、自我警醒的机会,我恳请领导能够接受我真诚的歉意,并在以后的工作中继续监督我,指正我。
xxx
20xx年xx月xx日
被投诉写检讨书篇四
尊敬的xxx:
今天早上又给一位家长投诉了!原因是昨天下午时分观察到有个孩子的右眼角给硬物撞到了,很明显的出现了淤青。看到了孩子的这种情况,我和班上的黄老师马上叫了在医务室的医生来。由于是接近放学的时刻(大概是四点二十五分),医生和心急如焚的我们都非常急切的想知道事情的来龙去脉,可孩子想了半天,只说了几个字:在桌上,在家,玩游戏。面对这样突然的情况,我们和医生都傻眼了:怎么办?根据孩子的说法,我们就很主观的想:是否孩子早上在家碰到,直到下午才出现淤青的情况呢?但是早上在接孩子时,观察了他的脸是没有任何异样的。于是自己也慌了神!询问了医生是否需要搽药,她说离眼睛太近了,不能搽。
就这样,一直到家长来接我才对爸爸讲了一下事情的经过;告诉家长:孩子说可能是在家里弄到的,需要注意一下。谁知到了晚上,孩子竟对家长说:是某老师教我这样说的。这就变成了是我在说谎了!到了今早孩子的爷爷就气不打一处来,质问我是如何教孩子说谎话的?如果我真的有这样做,那我就不是一名合格的教师,我早就该进监狱里反省一辈子了!
我是做错了,错在没有坚持自己的观点,明知道孩子早上是完好的回来,就要坚持问出孩子是在那里碰到的;要真实可信的告诉家长事情的经过,而不能任自己胡乱猜测。
我错了,错在自己的脑筋转不过弯来。遇到紧急事故,应该想到用鸡蛋敷,冰袋敷的撞伤,碰伤等急救方法。
我错了,错在没有在遇到意外事故时即使上报给院长。
我错了,错在带班时没能一眼观七,耳听六路;看见孩子做出危险行为时没能即使制止。
请家长们原谅我,这是我的责任;与幼儿园无关。我园上到宋院长下至清洁阿姨都很认真负责,是我不好;请你们继续支持我园的各项活动与计划。我可以消失,但幼儿园绝对不可以没有生源!
此致
敬礼
检讨人:xxxx
日期:xxxxxx
被投诉写检讨书篇五
尊敬的xx单位领导:
我此次遭客户投诉给单位造成了不良影响,在此我递交这篇检讨,以深刻反省自身问题。
回顾错误,我载客人出现了拼客情况,导致客人很气愤投诉到单位。我知道自己的行为是犯了错误了,自己盲目追求业绩,忽略了应该遵守单位的工作规章,实在是非常要不得。
作为一名合格的.出租车司机,我不应该有这样不好的工作做法。单位历来的工作培训都要求我们为乘客提供最舒适的乘车环境,而便捷舒适的乘车环境也是自身存在与运营的基础。而我单纯地追求了业绩效益,忽略了乘客感受,是损害了乘客利益。为此,我感到非常伤心与懊悔。
此次我的错误遭乘客投诉,也是给我的工作敲响了警钟。作为一名出租车司机,自己在这个社会生存发展的根本就是做好本职工作,如何做好工作,就要在提高乘客安全、舒适、快捷的运输服务上下功夫。而这次错误我恰恰没有做好这一点,实在是我的过错啊。
从今往后,我一定要吸取这次错误的经验教训,认真做好本职工作,今后彻底避免类似错误的发生。
检讨人:xxx
20xx年xx月xx