优秀口才培训感悟总结（案例14篇）

培训工作总结是对整个培训过程的一种总结和概括，有助于我们反思自身表现。如果你需要借鉴一些优秀的培训工作总结范例，下面的案例或许可以帮到你。

培训感悟总结

成就孩子，发展自我，教师不断学**的目标。

20xx年11月5-6日，我很荣幸能与同事们一齐参加了慧凡教育骨干教师的培训，虽然只是短短的两天，但我们收获了很多知识，很感激我的殷园长给我这次外出学**的机会。

经过这次精彩而有意义的培训，我明白了：作为一名幼儿园教师，我们能做到的是:不错过和孩子在一齐的每一天，我们必须要做的是：要对得起和孩子在一齐的每一天。为到达这目标，我们必须要不断去学**，增长见识，丰富自我的教学经验，才能给孩子最好的教育。这次的学**给我最大的感悟是：“心态决定一切”，做任何事以一个好心态去开始，那么也会有一个好结果，心态决定事情的结果。最重要的是：人要学会自我反省，当遇到问题时，先不要去抱怨，不要去推给别人，先从反省自我开始，在自我身上找原因，自我是一切事情的根源，但光反省不足是没有用的，要去做，要去行动，落实到行动中。

范教师说得对：“学为人师，行为世范”，经过学**，让成为教师的人成为更好的教师，端正自我的行为规范。范教师讲课绘声绘色，每一个重点环节都会给我们进行详细的讲解，“教教师评课和听课，现场观摩优质课，提高教师教学技能，现场训练儿歌创编，家长沟通的有效方法和实用模板……等等，都让我大增见识，使我明白：学**是提升自我的过程，学**就是不断增值的过程，仅有不断提升自我的价值，才能让自我成为一个更有价值的人。

经过这次培训，我懂得了读万卷书，不如行万里路，行万里路不如阅人无数，阅人无数不如名师点路，感激慧凡教育，让我们一齐成为“出言必智慧，出手必成功”的教师，成就幼教行业的辉煌。

教师培训感悟总结

在6月23日的小学数学新教师培训课中，我比以往都要投入。大概也由于一年的新教师培训学习即将结束，对自己在将近一年的教师成长历程中又向前迈进了一步而感到兴奋，对此，心中怀有的那份对学习中收获的喜悦和师生间那份诚挚情谊的依依不舍之情便油然而生，自己倍感珍惜这难得的学习机会和难得的聚会。

今天的课是一节必修课，由我班的班主任赵老师来主讲。他为了使我们年青教师能尽快成长起来，想法设法，付出了许多心血。瞧，他这一天就给我们带来了一堂别具一格的课堂教学课——“小学数学解题与现场即时讲题大比拼活动”。让在场的所有新教师都来了解和认识自己的解题能力和讲题教学能力。课上，我发现包括自己在内的很多老师都是习惯用方程来解小学数学题，而自己也发现，对于小学数学教学，我们应当采用贴近小学生的认知水平的方式来解决实际问题，就算是用了自己的方法来解决了题目，也要将它转化为小学生在现有有限认知能力的范围之内、可接受的程度上来。教师的可爱之处，也就在于能把自己懂得的知识也教会学生真正懂得，教给他们掌握知识的方法和能力。“受人以鱼不如授人以渔”，时刻激励和提醒着每一位教师坚守好自己的教育阵地。

在其他同学上台即时讲题大比拼中，我发现了教学语言的艺术性的必要性。语言在引导教学中占据了重要的地位，比如，如何用贴近小学生的语言来提高和激发他们对知识的兴趣和求知欲，如何善于用巧妙的语言来提问和引导，提问时如何有效设疑、何时用设问、何时又要将讲解转化为自问自答方式等。赵老师都在学员们的教学课上一一给予指出，他指出，在小学课堂教学中，教师应学会将陈述性的语言转化为提问性的语言，这样才能有效吸引学生的注意力，激发他们的兴趣，调动他们的学习积极性。这同时也体现出了“教师少讲，学生多说”，将教师的课堂教学模式转变为真正意义上的“学生为主体，教师为主导”的新课程理念教学模式上来。

教学之路上最大的快乐莫过于自己的成长之路上又迎来了一次次“收获”，在此次的学习中，我又因“收获多多”为感到无比的快乐。

培训的感悟总结

执行力是什么？这是在一次集团公司优秀员工培训课上李春林讲师提的一个问题，他给的答案是执行力是一种态度。

在进入课堂以前我可以说几乎没听过执行力这个词语，然而机会却降临在我身上，让我有幸参加这次优秀员工培训，更有幸听到了李春林讲师的讲解，通过讲师的讲解，使我深刻领会到执行力这个词语的深层含义。

会做那是不够的，还要有工作意愿，就是自动自发的从内心里面愿意去做，并不是一个口号一个动作，而是要充分发挥主观能动性与责任心，在接受工作后应尽全力与想尽一切办法把工作做好。更要注重细节，细节决定成败，天下事必作于细，把做好工作当成义不容辞的责任，而不是当面沉重的负担，要认真对待、注重细节，不能弄虚作假及一点马虎。我们做工作的意义就不仅在于把事情做对更要做好，而不是做的说的过去就行，甚至到最后完全走形而面目全非，应以领导、同事、下属及旅客认同和满意的标准来要求我们自己。结果不是最难的，难的在于做事的细节，不把做事的细节当回事的人，一定是对工作缺乏认真的态度，对事情只能是敷衍了事，不负责任。这种人不会把工作当作一种享受，只是当作一种身心疲惫的折磨，因此在工作中缺少工作激情。这样的人只会永远做别人分配给他们做的工作，即使是这样，也不见得他们能把事情做对做好。只有充分考虑到细节、注重细节的人，他们才是认真对待工作，将小事做细，经常能在做事的细节中找到机会，从而走出属于一条自己的路来。

态度比能力更重要。领导者的态度、员工的态度都应是认真负责，求真务实。态度取决于认同，对组织、对领导、对事业的认同，领导者必须以身作则，员工要有责任心，事业心。

执行力是左右企业成败的重要力量，企业文化是能培育出充满着对公司无限忠诚并把执行工作任务当作使命的员工。我们看到在很多企业，文化和信仰并没有从上而下地渗透，而是在不同的部门形成了不同的文化。很多公司空谈文化而沦落为废纸，就是由于他们容忍了这种亚文化的存在而忽视了企业真正优秀的文化信仰的宣导。文化就是一种习惯，执行力也是一种文化，执行力诞生于企业的文化，并且也反作用于企业文化，成为文化的一部分。执行文化的培养从领导开始，倡树理念，在贯彻理念方面，决不打折扣，要养成不找借口的文化，要坚持标准化、制度化、规范化、程序化。

执行力不是为领导而做，而是为企业而做，提高执行力是一项系统工程，需要企业从上到下认真贯彻和落实。如果企业的执行力不强，应该全面、深层次地加以分析和应对，只有理性、客观地看待每一个细节问题，才是提高企业执行力之道。

虽然李春林讲师授课的时间较短，却让我有一种井底之蛙的感觉，使我充实了许多，受益良多，在以后的工作中我会调整自己的工作方式，把学到的东西运用到实践中去，全身心的投入到工作中去。

培训的感悟总结

参加拓展训练之前，看着行程表有着种种猜测，却始终无法想象过程会是怎样，结果又会是如何。而在参与了公司组织的拓展培训活动之后，让作为天明这个大团队中的新人的我受益匪浅，感触良深!

一、信任队友，相互协作。

勇攀天梯这个项目对每一个人而言，心态比技能更重要，另外，二个人的高空合作体验是一种真正意义上的信任——把自我(的身体重心)完全交给对方!惟有如此，才能找到整体的平衡点。同时，两个人必须要彼此依靠对方的帮忙，才能共同攀上天梯，否则，无论一个人的本事有多强，都无法自我完成任务。

二、没有团队意识，个人努力一切化整为零。

由于事先没有将7组团队总任务公布，各小组在较长一段时间里，都处于各自为王的状态，专注于自身的工作任务。最终，我们的任务以失败告终，而从中我深刻的体会到以下几点：

(1)“凡事预则立，不预则废!”。做事前，做好计划，多思考，想想做事中可能会遇到什么问题，提前做好防范措施，有备无患。

(2)审时度势，从大处思考。游戏最终失败，最主要原因是大家都以各个小组的利益为重，却忽视了队伍的大目标。在工作中，即便我们自我再强大，如果公司实力提不上去，最终自我也会成为井底之蛙，没有好的平台，本事也就不会有一个大的提升。

(3)有效的沟通，成功路上的捷径。游戏用鲜明的事实告诉我们，沟通的重要性。工作中，我们的确需要多思考，可是，及时向前辈请教，与同事多沟通，也会让我们少走弯路，事半功倍。

三、彼此信任，相互关爱。

在“穿越电网”的游戏中，我们吸取之前的教训，事先有计划的部署研究，争取利用有限的资源获取最大的效益。最终决定几个稍大一点的网眼让几位男士先过去，剩两位男士最终经过，他们主要起到承前启后的作用，用托举的方法悬空地把女士转移到“电网”的另一头，这就是培训一种彼此信任的表现。在工作中，如果大家都各存异心，关系冷漠，缺乏交流，那样只能与原先争取的工作目的背道而驰。

四、战胜自我，创造奇迹。

高空断桥这个项目最主要的是战胜恐惧，困难自然迎刃而解。站在八米高的断桥上，有恐惧，有颤抖，但当我们鼓起勇气纵身一跳之后，就会发现以往以为难以逾越的障碍，是那么不堪一击。在职场和人生的道路上，我们会遭遇到很多这样的断桥，勇于挑战会得到意外的惊喜，而退却将一无所获。可是于在意外界的环境带来的干扰和暗示，也许一切是那么的简单，我们独缺一颗平常心。

五、信任与职责共存。

信任背摔这个项目让我们明白信任与职责是共存的，当站在背摔台上背对着下头的伙伴问：“准备好了吗”大家齐声告诉他“好了!1，2，3!”的时候，台上的人交予台下的人以信任，台下的人付予台上的人以职责，这种感觉，是能真真切切看到并体会到的。仅有大家心往一处想，劲往一齐使，才能同舟共济、创造奇迹!

六、讲究方法，众志成城。

让人感触最深的是我们的最终一个拓展训练项目——毕业墙。一块4米高的高墙，光滑、没有任何工具，要求所有的队员都翻越过去，才算胜利。哨声响起，身体强壮的队员们选择在下头咬着牙甘当基石，让同伴们踩着大腿、肩头，将同伴高高托起，攀爬上去。。。已经翻上墙头的人，用力将后面的队友往上拽，这样一向到墙下只剩最终一个同伴的时候，大家开始了激烈的讨论，只为一个目的——不丢下任何一个队友!最终，大家将一个体重较轻的队员的腿牢牢抓住，从墙头放下去，再牵住墙下最终一个队友的手臂，大家合力将他们向上拉......当最终一人成功跃上墙头的时候，我们的喜悦溢于言表。

拓展训练结束总结的时候，大家说着刚才穿越生死时踩过的肩膀和人，透着感动，一句话：如果这两天的培训是真的，我们会做出什么的选择，有什么样的行为是，我们会更容易记住上头拉我们的人，因为那是期望。却容易忽略背负我们让我们踩过肩膀的人。我们会记住他们吗生命是如此的脆弱，生活是如此无法把握，谁也不能预料到谁的明天会怎样样，我们唯一能做到的就是珍惜此刻的一切，珍惜身边的每一个人!

总而言之，正如郭总在总结这次拓展训练活动时所说的，我们在活动中优点和缺点全部展现了出来，在之后的工作跟生活中，我们要继续发扬我们团结一致的优点，摒弃应对困难怯懦逃避的缺点，时刻坚持着学习的心态，不断的克服困难，勇攀高峰。

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培训感悟总结

一、在学习中反思。

“一个人能走多远，看他与谁同行，一个人有多优秀，看他有什么人指点，一个人有多成功，看他与什么人相伴，有几位好同伴，将会成就你的一生。”当我听了几位专家的讲座，真是受益匪浅。激起我心中的许多感想，让我树立了新的正确的教育观，感悟到要善待学生，尊重生命。学到了自信，学到了方法，感悟至深。作为一名教师，我认为这种观念的构成是很重要的。有了这个观念的引导，在今后课程改革中尽管可能会碰到各种各样的问题、挫折，坚信我会去探索、解决！

作为一名教师，不能只是课堂技术的机械执行者，而必须是课堂实践的自觉反思者。必须要在课堂教学中保证“教师主导”“学生主体”的地位，深深地感到教法要结合实际，就地取材，灵活机动，要因人而异、因生而异，生源不一样，各有千秋，要针对学生，因材施教。教学有法，教无定法，贵在得法；构成自我的教法，构成自我的特色，构成自我的风格，教出自我的风采。教师必须要有开发课程和整合课程资料的本事。仅有这样才能用好教材、活用教材。还应当不断的学习，不断的增加、更新自我的知识，在教学中预设与生成的矛盾，这样才能将教材中有限的知识拓展到无限的生活当中去。

二、在反思中提高、成长。

经过学习，让我清醒地认识到，专家与名师，之所以能成为专家与名师，他们那广博的知识积累和深厚的文化底蕴。能够“恰当把握教学生成”，是与他们辛勤的付出、不断地积累总结分不开的，“不经一番寒彻骨，哪得梅花扑鼻香”是他们的最好写照。作为一名参加教育教学本事提升提升工程省级培训的教师，要想以高贵的姿态行走，就要在教学中学会反思，在反思中总结，真正提高教学本事，做一个智慧型的教师。所以，要做好以下几个方面：

1、促进自我向专业化的发展。

听了专家的报告，使我明白每个学生都能够学习，并且能够学好，成为优秀的学生和未来社会的成员。“教师的能耐是让一个不爱学习的孩子爱学习了”。所以，教师就应着力于将经验资料转化为学生容易理解和理解的资料与形式。专家的讲座，让我认识到教师应由经验型向专业型转化，传统型的教师已不适合新形势的需要。所以我们要不断提高自身素质，不断地用知识来充实自我，并逐步向专业化教师转化。

2、努力转变好主角。

新课程倡导学生主动参与、乐于探究、勤于动手，培养学生收集和处理信息的本事、获取新知识的本事、分析和解决问题的本事以及交流与合作本事。它还注重在学习过程中培养学习和做人的品性。要使学生的学习从以要我学，到我要学的这种巨大变化，在孩子们身上凸显出来，兴趣是最好的教师。教师的引导和鼓励让他们在学习中获得欢乐。

把价值引导和孩子的自由发展结合起来，体现了价值引导，同时又注重学生欢乐的学习，不强迫学生去被动的理解，而是满足学生的需求。学生不但主动欢乐的学习了知识，努力创造一个想说、敢说、喜欢说、有机会说，并能得到进取的应答的环境，学生在交往中，在生活中交流和表达，不仅仅语言得到发展，其他各方面的本事也得到发展。为此，教师必须转变自我的主角地位，顺应课改的需求，把放飞心灵的空间和时间留给学生，营造宽松自由的可让氛围。在这种简便的氛围里真正地引导学生们进取、主动地学习，鼓励学生大胆去学，真正让学生成为主宰学习的主人，学习活动参与者、探索者与研究者。仅有这样，才能培养出新时期“发现型、发明型、创造型、创新型”的学生。

3、教师要做好“言传”和“身教”的表率作用。

（1）用心去热爱自我学生。

冰心曾说过：“爱是教育的基础，是教师教育的源泉，有爱便有一切。”要想成为一名优秀的人民教师，我们首先要爱学生。因为，我们每一天应对的是一个个有着鲜活生活，一个个正在茁壮成长的学生，我们要把他当作一个能动的人，给他们一个自由的空间，尊重平等地对待他们、关心他们，和他们成为无话不说的好朋友；从而缩小师生间心灵上的距离，使他们产生“向师性”。然后运用激励机制，加以充分的肯定和激励，让学生感到温暖，增强自信，这样，才会在他们成长与发展的道路上有一个质的飞跃，更会使教学效果收到事半功倍的作用。

（2）用自我的言行去感染学生。

教师要以自身的行为去影响学生，真正成为学生的表率，使学生从教师身上懂得什么应为之，什么不可为。所以，教师的教学，待人接物，行为举止，一言一行都必须认真、稳重、规范、得体，切不可马虎、轻率、任性、不负职责。此外，教师还应和学生进行经常性的心灵沟通，向学生畅开心灵，既能够向学生谈自我从人生中取得的宝贵经验，也能够向学生坦诚地公开自我的生活教训，使学生真正感受到你不仅仅是良师还是益友。

上课是一门艺术，除了有必须的知识结构外，还要有一些技巧和方法。教师上好一堂课，最主要就是有自我的特色，有自我的灵魂，不一样的方法能够学习、借鉴。国培活动是短暂的，但无论是从思想上，还是专业上，对我而言，都是一个很大的提高。专家结合自身的成长给我们做的一场场精彩讲座，为每一位潜心求学者供给了丰盛的教学营养大餐，为我们教师的健康成长又一次指明了方向。愿我们的教师像大海那样敞开胸怀容纳百川，像太阳那样，不断地进行新的核聚变，积蓄新能量，做一支永远燃烧不尽的蜡烛，去照亮人类，照亮未来。为了我们的教育，为了我们的学生，也为了我们自我，时时处处都要注重自我的师德修养和人格塑造，并加强自我的理论素养和专业技能的学习和提高，一切从实际出发，切实担负起教师应尽的职责和义务。

教育的与时俱进，也许这就是脚踏实地走出的第一步。教育的改革任重道远，教师是主力军，课堂是主阵地，没有高素质的教师就没有高质量的中国教育，为了中国教育的发展，作为一名教师，我发自内心的说一句：国培，你是一道亮丽的风景线！

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培训感悟总结

在初夏的季节里，怀着满心的激动与期待，我来到陕西省学前教育学院，与100位小学学科带头人培养对象，十分荣幸参加了首批陕西省中小学学科带头人高级研修班。学院旁的历史博物馆弥漫的文化气息，让我对这座古城迷醉；100位小学精英汇聚一堂思想流动碰撞，教育生命的张力让我振奋。14天的学习，我在省课程改革的前沿阵地，教育研究的繁盛之处，我被这些专家们对教育的执着和热情所打动，被他们的专业精神所折服。这次高密度，高频度的学习，是我们专业成长的补给站，更是未来发展的导航塔。这次培训，是我未来个人发展规划的新起点。在两周的学习中我感受很深。

一、聆听精彩报告。

在陕西学前师范学院里，王越群、严华银等教授为我们解读了骨干教师三级体系的构建策略，明确了学科带头人的主角定位，让我明白了自我参与学习的价值和意义，更让我感受到了学科带头人的使命感。张雄教师的讲座《名师是怎样炼成的》、潘燏教师的《小学数学教学研究—从新课标的变化谈起》让我们认真审视自我的专业素养，对照自身对自我有了更高的要求和期许。上海浦东教育发展研究院的章建文教师，她从理论和实践两方面结合起来深入浅出的给了我们名师工作坊建设的方法理念。北京师范大学的吴国珍教授利用两个时段为我们详细介绍了教育叙事的原理方法和写作技巧。并经过沙龙的形式进行了教育故事分享会，使每一个参与培训的教师静下心来回想了发生在自我身上的教育小故事，我们在交流中有了更深体悟，在聆听中有教育的共鸣。

这些讲座交流，或深刻，或睿智，或沉稳，或思辨，无不滋润着我的心田。专家们以鲜活的实例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述，使我们的教育教学观念发生了很大的变化，更重要的是我们从专家们的身上学到了做学问和做人的道理。他们的讲座折射出一种职责：国家昌盛，系于教育;教育昌盛，系于我身!在那里，我的心灵得以净化，人格得以升华。

二、确定课题研究，明确工作任务。

6月8日，陕西省教育规划办的雷守军教师为我们做了《学科带头人如何做课题研究》的专题讲座。着重分析了一线骨干教师做课题研究的困惑和有利条件，提出了“问题即课题，工作即研究，经验即成果”的科研观念，列举了贴近一线教师教育教学实际的鲜活案例，又深入浅出的从“为什么”、“是什么”、“怎样做”和“怎样样”等四个层面谈了课题研究的基本范式，还强调了一线教师做的课题必须是解决自我在教育教学中发现的“真问题”，必须具有绿色、环保、草根性，切忌“假、大、空”，解决了教师们进行课题研究的畏难心理。6月9日，各学科分别进行了学员与各导师交流确定研究方向和课题的应对面沟通会。每位学员就自我选择课题的原因，确定研究的方向，未来研究的资料向各导师提出了自我的想法，在各导师的认真指导下，我们31位数学教师纷纷确定了自我的研究课题。使课题研究开展的价值得到保障。

经过本次的学习，我获益匪浅。在今后的日子里，我将不断地学习理论知识，用理论指导教学实践，研究和探索教育、教学规律，把科研和教学结合起来，做一个专家型、学者型的教师。更重要的是要做一个合格的学科带头人，带动身边的一大批青年教师进取做好教师，做好学问，做好教研，向专家型教师迈进。因为我们明白：一个人走路会走得快，仅有一群人走路才走的远！让我们在教育的路上同行！

培训的感悟总结

我们班40多名新生来到武汉诚智拓展基地，上了户外的第一堂课--大学生拓展训练。通过组队比赛的形式参加了不同的拓展项目，激发了热情和团队协作能力，展现了风采，增进了互信与了解，增强了凝聚力。活动中有竞争也有合作、有智慧和力量的比拼，使我们更快融入大学这个大家庭中。

诚智拓展教练安排的第一个活动就让新生充满了激情，场面开始热闹了起来。教练以新颖的形式教我们如何团队合作，人生道理，很受教。很喜欢这个生命教练，生命感动创新积极向上!通过拓展，同学们之间的关系更融洽了。还有一个更有趣的拓展游戏叫“珠行万里”，要求是安全的把两个“炸弹”运送到目的地，中间不能脱落，不能出现两个“炸弹”相撞的情况。听上去挺简单，但实际去做就没有想象的那么简单了。虽然经过几次失败，但依靠团队协作、有序安排最终取得了成功。

八米高空断桥，挺爽，主要是怕跨不过那个断桥，腿短伤不起。看着人越来越少，硬着头皮也只能挑战自我，当大声高喊完：“我是可以的，我是最棒的”的时候，当听见大家站在下面高喊名字加油的时候，那一刻什么都不怕了，因为有大家都在鼓励我!其实上去以后还蛮轻松，反正没啥感觉，一步就过去了。空作业是断桥而不是跳抓单杠，勇敢的走过高空断桥，我想人生不会再有太大的困难。很幸运是不是，所以说，接受命运给你的，或许你会发现给你的是最好的!

毕业墙”项目，要求40多人不借助外力从四米高的墙翻过去，哥被选中当“金钩”把最后一名同学钓上来。第一次经历毕业墙，第一个爬了上去。经过分享，真正懂得的是感恩，前行的路必然有很多的甚至是默默无闻的人在支持着你。一个团队，在遇到困难时，总有一些人弯下腰默默蹲下，奉献出自己的肩膀，也总有一些人踩着肩膀先上，然后再伸出手，把我们一个一个都拉上去，最后，一起品尝胜利的美酒，享受成功的喜悦!

感谢学校的安排，让我们认识彼此。此时此地的相遇，注定了我们都不选择平凡。第一次的聚首是我们感情建立的开始，更是我们共创美好未来的起点。让我们怀揣归零心态，克服困难，一起翻越“毕业墙”，共同到达巅峰。最后的总结与感悟更是有学生对团结协作精神感到十分激动而落泪，同时也让学生了解到了另一个我!有效增进了新同学的了解和沟通，培养了班级的凝聚力、向心力、归属感和团队精神，使学员们切身感受到中心的团队氛围。

销售培训感悟总结

我进燕京啤酒有限公司已有两年多了，时间虽短，但对于我来说，却是受益匪浅的。这期间，在单位领导的培养和同事们的关心支持下，我逐步对公司有了全新的认识与了解。

我在单位担任销售大厅开票的工作，刚开始我认为开票工作比较简单，不过是填填单据等事务性工作，但是通过前一阶段的学习，才知道自己对开票工作的认识和了解太肤浅了，开票工作不仅责任重大，而且有不少的学问和技术性问题，需要反复练习，理解性学习才能掌握。

我的理论和实践有还有一定的差距，缺乏工作经验，还好在指导老师的帮助下，我学会了如何开票以及填写票据，保证自己经手的票据的安全与完整，学会了使用开票软件，理解了这项业务的程序及来龙去脉。通过三个月的学习与实践，知道了要做好开票工作绝不可以用“轻松”来形容，工作中一定要谨慎，要认真对待每一张票据。

销售开票是销售工作不可缺少的一个部分，它要求我们开票人员要有精湛的业务水平，熟练的业务技能，严谨细致的工作作风，作为一个合格的开票人员必须要具备以下的基本要求：

(一)学习、了解和掌握政策法规和公司制度，不断提高自己的业务水平。销售开票工作需要很强的操作技巧。作为专职的开票人员，不但要具备处理一般会计事务的财务会计专业基本知识，还要具备较高专业知识水平和较强的数字运用能力。

(二)做好销售开票工作要有严谨细致的工作作风和职业道德，要有较强的安全意识，各种票据，既要有内部的保管分工，各负其责，并相互牵制;也要有对外的保密措施，维护个人安全和公司的利益不受到损失。

(三)开票人员必须具备良好的职业道德修养，要热爱本职工作，精业、敬业，要竭力为单位的总体利益服务。

以上就是本年度个人销售工作总结报告，不当之处还请上级领导批评指正。在以后的工作中，我会认真按时完成领导分配的各项工作任务，不断提高自身的思想政治素质和综合素质，加强业务学习，提高自身销售开票及财务方面的水平，为公司的业务发展和进步做出更大的贡献!

培训总结个人感悟

根据我中心_年工作计划，按照市、区教育局的部署和要求，学习贯彻深化课程改革，以创建省级示范性教师培训机构为重点，扎实有效地开展各项工作，现将上半年工作总结如下：

一、加强学习，努力提高全中心教职工思想觉悟和综合素质。

1、年初，紧紧围绕争创省级示范性教师培训机构这一工作重心，以提高中心研训员整体素质为目的，组织开展了研训员共_个教育专题的试讲活动，起到了岗位练兵的作用。

2、坚持每周星期一上午的理论学习，做到全员讲座与分组学习相结合，坚持每隔_周集中学习、每隔_周分部室组织学习制度，加强教师的政治业务学习，确保培训者培训工作落到实处。

3、加强教育宣传工作力度。

二、加快省级示范性培训机构的创建工作，作好迎接创建省级示范性培训机构的验收。

1、制定创建省级示范性培训机构方案，成立领导机构，加强组织领导，统一思想，提高认识，充分调动全中心广大职工的积极性，形成共识。

2、按照师训中心办公室建设规划，加快培训基地的建设，力争在暑期完成并搬迁。

3、开展了_区教师教育教学成果集的征集、编审以及师培中心研训员学术成果集的征集、编审工作。

4、严格按照创示要求，积极准备迎检资料，逐项梳理，不断充实内容，逐步作到资料详实、真实、有说服力。

三、加强教学研究，进一步深化课程教育改革，增强服务意识，为全面提高教育质量服务。

1、有的放矢的开展教学视导工作，重点对薄弱学校、薄弱学科进行视导。

2、积极开展各种教学研究活动。

3、开展各种竞赛活动。

小学部组织开展英语、科学、、音乐、品德与社会、语文、数学学科赛课活动，组织区部分教师参加市小语青年教师教学观摩活动，指导凌燕、刘华君、刘莉参加优质课比赛，均获_等奖。

4、幼教部开展了一对一帮扶、送教下乡活动，组织城区幼儿园园长、骨干教师到各乡镇中心幼儿园指导管理、上示范课、帮助幼儿园创设环境、赠送办学物资、执导该园教师上汇报课等活动，切实有效地促进了乡镇幼儿园办学水平的提高。积极参与“_区乡镇中心园建设现场会”的组织、筹备工作。

四、开展继续教育培训和学时认定工作。

1、组织开展了中学德育主任和小学少先队辅导员培训班。积极开展各类学科教材教法培训。

2、组织开展中小学、幼儿园包括语文、数学、英语、音乐、体育等新教师学科培训、考核、考试工作。开展了中小学、幼儿园的集中性培训、专题培训达_次，培训教师达_人次。

3、完成了全区中小学、幼儿园教师20__——20__学年度的学时审核和认定工作。

4、制定中学语文、英语和数学，小学语文、数学和幼儿教师_个学科的市级骨干教师培训方案。

五、认真制订教育科研计划，深入基层搞好过程指导。

1、认真制订了本学期教育科研工作计划，并积极协助市教科所完成了省、市级科研课题的推荐和申报工作，组织推荐了女学街学校、宗场中心校、青年街幼儿园等_所学校进行了省级科研课题申报工作，组织推荐了人民路学校、教工幼儿园等_所学校进行了市级科研课题申报工作。

2、组织邀请_学院、市教科所部分教授和教研员组成专家指导组对___所有省级教育教学科研课题的学校进行了专项调研活动和结题要求。

3、组织和推荐了区属部分中、小学、幼儿园的优秀科研论文和课题成果参加了__市社科联组织的第_次优秀科研论文评比活动和_市教育局组织的第_次优秀教育科研论文评比活动并按时向市社科联、市教科所上报了相关资料。

4、组织课题组成员对中心科研课题《___转化策略研究》进行了专项调查和汇总工作，并按照课题计划开展相关的研究活动。

5、深入__余所学校进行课题开题指导工作，并组织了教工幼儿园等部分学校的区级科研课题结题活动。

6、认真组织和推荐了区属部分中、小学、幼儿园参加了_市教育局组织的第二届教育科研先进集体和个人评比活动，并按时向市教科所上报了相关资料。

六、积极开展创建语言文字合格学校活动，认真搞好语委会工作。

1、积极与市语委会进行沟通和协调，认真完成市语委会下达的各项工作和任务，按时上交了市语委会要求的相关资料和表册，建立健全了区语委会及办公室相关人员的配置。

2、积极配合市语委办完成了对_市二中、八中、人民路小学、中山街小学等9所中小学、幼儿园创建市级语言文字规范化示范学校的检查验收工作并全部验收合格。

3、配合市语委会做好了二类城市语言文字工作评估达标检查验收工作，区语委会成立了以政府副区长廖霆为组长的语言文字工作评估达标工作领导小组，在教育局下设了办公室，对本辖区的各部门和街道、乡、镇的语言文字工作进行了检查和评估，确保_年__市创建二类城市语言文字评估达标工作通过合格验收。

4、积极组织区属部分中小学、幼儿园教师参加了市语委办进行的教师普通话二级和一级乙等的培训和测试工作。

5、出版发行了综合刊物《_教育》第_刊和第_刊。

七、努力搞好教育学会工作。

为了展示我区基础教育课程改革成果，集中反映我区中小学教师在课改中的实践与思考，促进我区课改的进一步深化，为广大中小学教师提供一个展示平台，区教育局组织开展了基础教育课程改革成果征集活动，教科室全体教师积极参与了《_区基础教育课程改革成果集》编排工作，初步完成了选稿工作。

一是全力做好设备维护与使用。信息技术部按照全区小学现代远程教育设备管理要求建立了明确的制度管理，要求学校选派责任心强的教师参加与设备的管理与使用。全区远程教育学校统一档案标准，制定了一系列远程教育设备管理制度。

二是抓好项目环境建设。信息技术部制定细化了工程环境建设标准，特别对功能教室数量配备、环境建设，配套设施配置，卫星地面接收站基座建设等方面作了明确要求;多次组织人员深入学校督查指导，保证功能教室做到“五防”“四有”。

三是巩固和发展农村中小学现代远程教育工程建设与应用成果，加强“三种模式”应用指导。

四是制定了农村现代远程教育工程的监督和运行机制，落实了远程教育设备维护维修和开展师资培训的专项保障经费，把学校现代远程教育后期管理与应用纳入到教育督导评估中。

九、加快中小学教育技术装备标准化建设步伐，推进城乡教育均衡化发展。

1、深入开展调查研究工作，年初，在全区开展了教育技术装备建设标准的调研，完成了《_区中小学20__——20__年教育技术装备的规划》方案。

2、实行政府采购，确保装备项目的质量。结合教育技术装备标准，积极组织了_万元的政府集中采购的工作，加强化对我区中小学实施的实验室建设工程质量管理和检查验收，今年再建多媒体网络教室_间，配备计算机_台，建学校广播系统_所学校。

在安装的过程中，注重了教学专用设备的质量监管，强化工程的过程管理，对生产厂家存在的质量问题及时给予指正，提出整改建议，确保了整个工程质量。

3、效益优先，注重抓队伍抓建设，确保建配的质量与效益同步提升。上半年继续开展了“标准化实验室”和“示范图书馆”的建设工作，组织学校实验教师学习评估标准，观摩示范样板现场。开展了学校广播系统管理人员培训会。

4、加强信息化基础建设，积极筹建_区教育城域网。初步拟定_教育城域网建设规模和建设目的，建立城域网建设的工作组，初步搭建教育城域网的营运商家。正着手制定首期接入教育网有学校。制定了设备配备和政府采购的具体方案。

5、开展全区中小学“__”的安全大检查。受检查学校__所学校。加强与公安的网监部门联系和配合，开展校园网络有害信息清理整治，组织开展校园网络信息安全技术建设。

俏嘴口才培训心得体会总结

口才即是人们在语言表达和言辞辩论中所能展现出的艺术性和影响力，对于职场精英而言，拥有俏嘴口才能够给自己带来巨大的竞争优势。为了提升自己的口才能力，我参加了一次俏嘴口才培训，下面我将对这次培训的心得体会进行总结。

第一段：培训前的思考和期望。

在参加俏嘴口才培训前，我开始思考自己的口才能力和存在的不足之处。我发现自己在表达时常常显得紧张和害怕犯错误，让自己的语言显得不够顺畅和自信。因此，我期望通过这次培训，能够提升自己的表达能力和自信心，让自己在职场中能够更加游刃有余地与他人交流和互动。

第二段：培训内容和方法。

这次俏嘴口才培训内容非常丰富和多样化。在课程中，我们学习了如何利用幽默和双关语来增加表达的趣味性和吸引力。我们还学习了如何运用修辞手法和说服技巧来提高自己的辩论能力，以及如何通过练习和彩排来增加演讲的流利度和自信心。培训中，老师还通过一对一的口才展示和讨论，帮助我们发现并纠正个人口才表达中的问题和不足之处。

第三段：培训带来的收获和提升。

通过这次俏嘴口才培训，我得到了很多实际的收获和提升。首先，我学会了如何在表达中运用幽默和双关语，使得自己的语言更加有趣和独特。其次，我掌握了一些修辞手法和说服技巧，使得自己的辩论能力和说服力得到了显著提高。最重要的是，通过不断的练习和彩排，我变得更加自信和流利，在职场和社交场合中能够更加从容地与他人沟通和表达。

第四段：培训中的困难和挑战。

在俏嘴口才培训中，我也面临了一些困难和挑战。首先，培训中的课程内容较为复杂和抽象，需要我花费更多的时间和精力去理解和掌握。其次，练习和实践的过程中，我常常感到迷茫和不自信，担心自己的表达会被他人嘲笑或质疑。然而，通过老师和同学们的帮助和鼓励，我逐渐克服了困难和挑战，获得了不小的进步和提升。

第五段：对未来的展望和计划。

通过这次俏嘴口才培训，我意识到口才对于个人在职场中的重要性和影响力。因此，我希望能够继续提升自己的口才能力，通过阅读和练习，不断积累口才的素材和技巧。我还计划参加更多的演讲和辩论活动，锻炼自己的表达和辩论能力。同时，我也希望能够与更多擅长口才的人交流和学习，不断进步和成长。

通过这次俏嘴口才培训，我对口才的理解和认识得到了极大的拓展和提升。我意识到口才是一项可以通过学习和实践提高的技能，而不仅仅是天生的才能。通过不断地学习和练习，我相信自己的口才能力会越来越好，为我在职场和人际交往中带来更多机会和成功。

线上口才培训心得体会总结

随着互联网的快速发展，线上培训方式逐渐受到人们的青睐。尤其是线上口才培训，在提升个人口才技巧方面具有独特的优势。本文将从内容丰富性、互动性、时间灵活性、成本效益和技术支持五个方面来总结我参加线上口才培训的心得体会。

首先，线上口才培训的内容丰富性给我留下了深刻的印象。通过在线学习平台，我可以选择适合自己水平的课程和主题，从而满足个人的学习需求。不仅如此，许多线上培训机构还提供了丰富的学习资料，比如课程录像、教学笔记和模拟练习等，使我能够在学习过程中更充分地吸收知识。与传统的面对面培训相比，线上口才培训在内容方面具有更高的灵活性和多样性。

其次，线上口才培训的互动性也给我留下了深刻的印象。通过在线讨论和实时互动的方式，我可以与老师和其他学员进行交流和互动，分享自己的学习心得和经验。同时，在线上口才培训中，我还可以参与到实时的演讲和演练中，使学习更加有趣和有效。与传统的面对面培训相比，线上口才培训的互动性更强，更有助于提高口才技巧。

第三，线上口才培训的时间灵活性是我参加的最大收获之一。在线学习平台提供了各种各样的课程安排和时间选择，我可以根据自己的时间和兴趣来安排学习计划。无论是在上班时间还是在休息时间，我都可以随时随地地参与学习。与传统的面对面培训相比，线上口才培训不受时间和地点的限制，更加便捷和高效。

第四，线上口才培训具有较低的成本效益。相比于传统的线下培训方式，线上培训无需支付额外的交通费用和住宿费用，而且学习材料通常都是以电子方式提供，减少了纸张和印刷的浪费。除此之外，由于线上口才培训可以批量进行，培训机构可以降低课程费用，给予学员更多的优惠和折扣。总的来说，线上口才培训相对于传统的面对面培训来说，成本更低，效果更好。

最后，线上口才培训提供了良好的技术支持，使学习过程更加顺利和高效。在参加线上口才培训的过程中，我遇到了许多问题，但是通过培训机构提供的技术支持，我迅速得到了解决。无论是在使用在线学习平台时遇到的问题，还是在参与实时交流和互动时遇到的困难，都能够得到及时的帮助和解答。与此同时，线上培训机构还提供了个性化的学习建议和指导，使我能够更好地学习和提高。

综上所述，线上口才培训在内容丰富性、互动性、时间灵活性、成本效益和技术支持等方面都表现出了独特的优势。通过参加线上口才培训，我在口才技巧和表达能力方面取得了明显的提高。我相信，在不久的将来，线上口才培训将成为人们提升自己口才能力的首选方式。

培训感悟总结

为了让我们更快地了解公司、适应工作，公司特地从_月_日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富，主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训，使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程，以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训，使我受益非浅、深有体会。

首先，了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。

开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革，这使我们更加珍惜现在来之不易的今天，激励我们更加努力去建设辉煌的明天。

在同一天，y书记为我们介绍了公司现在的组织机构，使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能，为以后联系工作，提高工作效率做好铺垫。y书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来，我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧，放松则是心理上的，这正是“工作着并快乐着”的感觉，让我感到无比的满足。

第二，培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识。

我在公司的档案室工作，在学校学习的也是专业的档案知识，可以说，对于勘察测量这方面来说，我完全是个门外汉。这一次培训，是我第一次系统接触这方面的知识，真是受益不少，学到了很多新的知识。

经过几次专业知识的培训，我大致了解了公司的主要工作任务，大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面，并分别有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作，主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解，总算不会像刚来的时候一样，连公司的主要业务都不清不楚了。

第三，学习了公司的安全管理与管理体系方面的知识。

二、提高工作效率、三、提升企业形象。最终的目的就是使利益化。在这基础上有很多理论的知识与制度，这还需要我们在平时的工作中就注意，比如安全，在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题，比如人走断电、防火、防盗，还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题，并写入制度，是安全管理更加规范。

公司是本行业第一批获得管理体系三标合一的公司，并有符合公司实际情况的管理方针。在学习中我们学习到了一个以不变应万变的管理模式，也就是pdca循环：从play(计划)到do(实施)到check(分析检查)到action(持续改进)。不管是qhsems、ems、ohsms，这一循环始终贯穿其中。仔细看，这一循环也适用于我们生活各方面，这其实也就是一个经验积累的过程，从不会到会，从不好到好，从好到更好的一个过程。我相信，这个简单而明确的循环会伴随我一生，成为我不断进步的标尺。

第四，学习了公司档案与人事方面的知识。

最后一天我们首先学习了公司的档案管理制度及公司档案室的主要职能。由于我是在档案室工作，并且已经进行过2个月的实习，对这一方面比较熟悉。我认为档案的价值在于利用，在别人需要资料的时候，能快速及时地找到所需资料是档案是档案人员最主要的职责。公司的档案室已有了50几年的历史，制度健全，库房分类明确。在实习中，我就深深的体会到，我没有选错单位。有好的基本建设，有好的师傅，真正的让我能学以致用，并能通过实践体验更好地掌握理论知识。公司档案室还兼管着规范与杂志的管理，并有专门的阅览室，是专业技术人员能及时了解新规范掌握行业新动态。

人事方面，d主任主要为我们介绍了新进员工的待遇、假期、职称等问题。我想这也应该是我们很关心的一个话题。d主任介绍得很详细，分别介绍了各部门的工资情况，我也觉得越透明越公平，越公开越不敏感。我比较关心职称的问题，档案系列的职称是要上社会去考的，我想从现在开始就应该抓住专业知识不放松，争取能早日更上一层楼。

第五，培训中领导对我们提出的要求。

这次培训中我学到了很多知识，但感触最深的是每一位领导基本上都提到一个要求，那就是学习、学习、在学习。一刻也不能放松，不仅要转研本专业的知识，还要了解其他专业的知识，比如说我自己，就应该多了解了解勘察、测量等方面的知识，这样有利于我了解档案内容，提高工作效率与质量。此外，就是希望能尽快地进入工作状态，做好思想意识的转变，从受者转变成施者。我认为我在这方面做得也比较到位，毕竟已经经过了2个月的实习，感觉现在也慢慢走上正轨了。最后就是希望我们能脚踏实地的工作，养成良好的工作与生活习惯，为自己积累资本、为公司创造利益。

最后，自我今后工作规划。

到现在为止我已经在公司工作了k个月了，这次的职前培训让我对公司有了更深的了解，增进了不少知识，更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标，“水不流则腐，人不进则退”，在今后的工作中，生活中我将加倍地学习，不断地提高自己的素质。在公司走“新、特、精”强企之路之际，我作为公司的一员，也要有这样的理念，发展自身的“新、特、精”，为适应公司不断发展的需求完善自己，争取做到自己对公司利益的化。

走出美丽的校园，满怀无限的憧憬与期待，我走进了中国移动。从初时找工作的彷徨到如今和同事们愉快的相处，时间已从指缝间悄然溜过了一个月。_月13号，这是一个激动人心的时刻，因为在这一天中国移动__分公司的第四期新员工培训拉开了序幕，主要有省公司的各部门领导和专职培训师就公司的发展战略、业务概况、规章制度和现代员工的职业素养进行了深入、系统的培训。时间虽短，但受益匪浅。在以下几个方面感悟颇多：

第一，自身素质和企业文化的结合。在学校里我们早就习惯于“礼义廉耻”的说教，不断地告诫自己，要学会“先做人，再做事”。学会做人，才能游刃有余;学会做事，才能在工作中厚积薄发。简而言之，大家都要立志成为一个道德高尚、才智杰出的人，可从来都没有用一个明确而清晰的标准来要求过、衡量过自己，这让大家时感困惑。现在中国移动给了我们一把很好的钥匙正德厚生臻于至善。这八字虽少，但意义非凡。正德厚生，即正身之德、厚民之生;臻于至善，即不断追求完美，是从优秀到卓越的有力体现。它至少回答了：“我们是谁?我们要做什么?我们的目标是什么?”，更明确了我们的工作责任、社会责任和自我责任。因此，我们移动人只有坚持以强烈的社会责任感为使命，在工作中勇担责任，对自己严格要求，并不断超越，才能打造中国移动卓越的运营体系，建设卓越的组织，培养卓越的人才。只要这样，中国移动必将成为卓越品质的创造者。

第二，具备敬业精神和专业精神。具体而言，就是要求我们每个人都要成为职业化的员工。职业化最感性的理解就是：肯学、肯干、会干、忠诚;敬上级、敬同事、敬客户。不难体会，实际上职业化主要包括态度和技能两个方面，这就要求我们要有强烈的责任心和使命感。记得米卢大师曾经说过：“态度决定一切”。对工作要有正确的工作心态，对我个人而言，我常常希望自己是一个艺术家，我的每一件工作都是我的作品，凝结着我的智慧和汗水，完成之后，带来成就感与满足感，藉此成就与满足形成了快乐工作的本源，形成了工作的动力。而良好的工作技能或方法更是一名职业化员工不可缺乏的，比如：待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、组织安排的技巧、提高工作积极性的技巧、表达能力与合作技巧等等。这些都要求我们在职业化的成长道路上不断地去积累和磨练，最终使自己成为一名职业化的现代工。

第三，加强和同事的沟通，形成团队作战的强大力量。在团队合作中，加强彼此的沟通是激发团队力量的主要途径，因为我们由木桶原理知：只有加强沟通，才能发挥最短板的效应。那如何进行最有效的沟通呢?我们知道，中国移动的服务理念就是：沟通从心开始。即要我们从内心去信任团队成员，并具备强烈的责任感。其实，我们在南山湖拓展基地的一天体验已很好地诠释了这一切。在团队中，没有个人英雄，只有团队成员，大家要互帮互助，多些奉献和宽容。因为团队合作是一种为达到既定目标所显现出来的自愿合作和协同努力的精神，这种精神的基石就是奉献和宽容。所以我们团队之间要大力、有效地沟通，讲究奉献和宽容别人，这样才能发挥出团队的巨大力量。

第四，总结经验，创新思路。创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。大到一个国家，小到一个家庭，都需要有创新的发展思路和创新的发展动力，中国移动也是如此。在关于中国移动需要什么样员工的论述中，集团王建宙总裁已重点指出：一、强烈的创新意识;二、艰苦奋斗的精神;三、尽善尽美的追求;四、谦虚谨慎的态度。由此可见，创新在企业的发展中占据着核心的地位，是一个企业不断进步的灵魂。它主要包括技术创新和管理创新。这需要我们在平时的工作中从点滴做起，从每个人做起。只有这样，点点滴滴的聚集才能汇聚成河流，从而川流不息。简言之，只有我们中国移动的每一位员工发挥自身的创新能力，才能使我们中国移动的事业生生不息，为社会、为国家、为人民做出更大的贡献。

中国移动，沟通从心开始。这句话相信大家都听过，以前我从来没有想过自回去移动工作，因为自己的很多的现实情况都是需要持续不断的努力才可以做好，我坚信自己会成功，不过自己努力的方向却不知道是哪个方向，我相信大家都知道，在不断的前进中，我有着更多的理念，以后的路，我相信我会做好的，我知道自己会去的更大的成功!

走出美丽的校园，满怀无限的憧憬与期待，我走进了中国移动。从初时找工作的彷徨到如今和同事们愉快的相处，时间已从指缝间悄然溜过了一个月。_月13号，这是一个激动人心的时刻，因为在这一天中国移动__分公司的第四期新员工培训拉开了序幕，主要有省公司的各部门领导和专职培训师就公司的发展战略、业务概况、规章制度和现代员工的职业素养进行了深入、系统的培训。时间虽短，但受益匪浅。在以下几个方面感悟颇多：

一、总结经验，创新思路。

创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。大到一个国家，小到一个家庭，都需要有创新的发展思路和创新的发展动力，中国移动也是如此。在关于中国移动需要什么样员工的论述中，集团王建宙总裁已重点指出：一、强烈的创新意识;二、艰苦奋斗的精神;三、尽善尽美的追求;四、谦虚谨慎的态度。由此可见，创新在企业的发展中占据着核心的地位，是一个企业不断进步的灵魂。它主要包括技术创新和管理创新。这需要我们在平时的工作中从点滴做起，从每个人做起。只有这样，点点滴滴的聚集才能汇聚成河流，从而川流不息。简言之，只有我们中国移动的每一位员工发挥自身的创新能力，才能使我们中国移动的事业生生不息，为社会、为国家、为人民做出更大的贡献。

二、自身素质和企业文化的结合。在学校里我们早就习惯于“礼义廉耻”

的说教，不断地告诫自己，要学会“先做人，再做事”。学会做人，才能游刃有余;学会做事，才能在工作中厚积薄发。简而言之，大家都要立志成为一个道德高尚、才智杰出的人，可从来都没有用一个明确而清晰的标准来要求过、衡量过自己，这让大家时感困惑。现在中国移动给了我们一把很好的钥匙——正德厚生臻于至善。这八字虽少，但意义非凡。正德厚生，即正身之德、厚民之生;臻于至善，即不断追求完美，是从优秀到卓越的有力体现。它至少回答了：“我们是谁?我们要做什么?我们的目标是什么?”，更明确了我们的工作责任、社会责任和自我责任。因此，我们移动人只有坚持以强烈的社会责任感为使命，在工作中勇担责任，对自己严格要求，并不断超越，才能打造中国移动卓越的运营体系，建设卓越的组织，培养卓越的人才。只要这样，中国移动必将成为卓越品质的创造者。

三、具备敬业精神和专业精神。具体而言，就是要求我们每个人都要成为职业化的员工。职业化最感性的理解就是：肯学、肯干、会干、忠诚;敬上级、敬同事、敬客户。不难体会，实际上职业化主要包括态度和技能两个方面，这就要求我们要有强烈的责任心和使命感。记得米卢大师曾经说过：“态度决定一切”。对工作要有正确的工作心态，对我个人而言，我常常希望自己是一个艺术家，我的每一件工作都是我的作品，凝结着我的智慧和汗水，完成之后，带来成就感与满足感，藉此成就与满足形成了快乐工作的本源，形成了工作的动力。而良好的工作技能或方法更是一名职业化员工不可缺乏的，比如：待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、组织安排的技巧、提高工作积极性的技巧、表达能力与合作技巧等等。这些都要求我们在职业化的成长道路上不断地去积累和磨练，最终使自己成为一名职业化的现代工作者。

四、加强和同事的沟通，形成团队作战的强大力量。在团队合作中，加强彼此的沟通是激发团队力量的主要途径，因为我们由木桶原理知：只有加强沟通，才能发挥最短板的效应。那如何进行最有效的沟通呢?我们知道，中国移动的服务理念就是：沟通从心开始。即要我们从内心去信任团队成员，并具备强烈的责任感。其实，我们在南山湖拓展基地的一天体验已很好地诠释了这一切。在团队中，没有个人英雄，只有团队成员，大家要互帮互助，多些奉献和宽容。因为团队合作是一种为达到既定目标所显现出来的自愿合作和协同努力的精神，这种精神的基石就是奉献和宽容。所以我们团队之间要大力、有效地沟通，讲究奉献和宽容别人，这样才能发挥出团队的巨大力量。

虽然培训已过近一周，但在我的脑海中留下了很多刻骨铭心的记忆：让我铭记在心的是，各部门领导的介绍讲座，使我们迅速了解了各个部门的概况和发展方向。让我感慨万千的是，公司那博大精神的企业文化——正德厚生臻于至善，使我们在成长的过程中找到了人生的指路明灯。让我难以忘却的是，深入南山湖基地，烈日炎炎下如何和同事们众志成城、攻城拔寨，使我们明白了“只要战胜自己，你就赢了人生”。

相信自己会在以后的移动工作中，取得更大的进步的，不过现实的情况是自己对移动的业务还不是十分的熟悉，我需要持续不断的努力才可以做的更好，以后的道路还要怎么去做，我也不知道，不过我相信只要自己不断的努力，就会取得不错的成绩，这是我一直以来对自己很自信的地方。这么多年的学不是白上的，我相信自己在移动会工作的更好!

俏嘴口才培训心得体会总结

近年来，许多人意识到口才在社交和职场中的重要性。为了提升自己的沟通能力和表达水平，我参加了一次俏嘴口才培训。通过这次培训，我受益匪浅，从中领悟到了口才的重要性以及如何提升口才。在这里，我将分享我在培训中得到的启示和体会。

首先，参加俏嘴口才培训使我深刻认识到口才在社交和职场中的重要性。在日常生活中，我们与人交往离不开口头表达。一个能够巧妙运用语言的人不仅仅能够更好地与他人沟通，还能够影响他人的情绪和决策。在职场中，一个拥有优秀口才的人往往更容易获得领导的认可和同事的尊重，从而赢得更多的机会和晋升空间。因此，提升口才已成为一个不可忽视的必备技能。

其次，俏嘴口才培训教会了我如何提升自己的口才。通过培训，我学会了许多有关言辞和辩论技巧方面的知识。例如，在辩论中，我学到了如何清晰明了地表达自己的观点和论据，并学会了如何反驳和驳斥他人的观点。在讲演方面，我学会了如何掌握讲述技巧，让自己的演讲更加生动有趣。通过反复练习和积极参与互动，我的口才水平得到了显著提升。

然而，仅仅掌握技巧还不够。培训中，我意识到真正的口才不仅仅是技巧，更是一种态度和修养。在与他人沟通时，我们应该以尊重和关心的态度去倾听对方的意见，善于发现和抓住对方的亮点，并有能力将复杂的问题简单化，向他人传递清晰的信息。此外，一个有口才的人也要具备良好的判断力和逻辑思维能力，以便在复杂的交流环境中迅速作出回应。因此，提升口才不仅仅是技巧的训练，更是自己内在素质的培养。

最后，俏嘴口才培训为我提供了一个良好的交流和学习平台。在培训班上，我结识了许多志同道合的朋友，我们一起分享学习心得和经验，互相鼓励和倾听。这样的学习氛围让我感到非常温暖和激励，也让我更有动力去努力学习。此外，培训师的教学方式也非常注重培养学员的实际操作能力，通过大量的实践演练和模拟情景训练，让我在实践中不断提升口才。

总之，参加俏嘴口才培训是我口才提升之路上的一次重要经历。通过这次培训，我认识到了口才的重要性，学会了如何提升自己的口才，并且培养了一种重视沟通和尊重他人的态度。这次培训不仅提升了我的口才技巧，更改变了我的沟通方式和个人修养。我相信，通过不断的学习和实践，我将能够在社交和职场中更加游刃有余地运用我的俏嘴口才。

演讲与口才培训总结