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2023年组训年度总结精选

时间:2023-08-26 14:12:49 作者:储xy 2023年组训年度总结精选

当工作或学习进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做总结。什么样的总结才是有效的呢?以下是小编收集整理的工作总结书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

2023年组训年度总结精选篇一

前台接待是客服部的服务窗口,保持信息渠道畅通,监督区域管理、调度和协调各部门工作,是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人,一言一行都代表着公司,是联系小区住户的窗口。

在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,仔细认真的处理日常事务,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员上门服务。每个月月末,将来电记录汇总,上半年共接到来电68个、去电130个,业主有效投诉2宗。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。业主的投诉,已上报有关部门协调解决。

通过这些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明显的提高,受到了小区业主及领导的一致好评,也塑造了我们物业人的新形象。

私家花园养护费50386元;光纤使用费xx元;预存水费1740元;有线电视初装费450元;燃气初装费3300元。

半年来,通过努力学习和不断积累,思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,已具备了客服中心工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心、责任心,努力提高工作效率和工作质量。

1、加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。

2、进一步加强客服中心的日常管理工作,明确任务,做到严谨有序。

3、结合实际情况,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。

2023年组训年度总结精选篇二

一、紧跟形势、抓住重点,做好团员青年政治思想工作

1、团支部根据自身特点,坚持采取灵活有效方法,抓好各项理论学习。通过自学、笔记交流、座谈会等形式,做做到对理论学习工作常抓不懈。

2、结合学习科学发展观活动,组织团员青年学习集团党委书记、董事长__同志关于“加快青年干部培养”的调研报告和他在青年座谈会中提出“五个思考”。团员青年们通过学习认识到一定要珍惜时间,把握机遇,要在工作中认认真真,脚踏实地;要谦虚好学,向老同志讨教;要不计较得失,经得住考验;要积极投身企业各项工作中,在实践中不断提升自身素质。

3、宣传普及《国防法》、《国防教育法》等法律法规及国防知识,团支部组织团员青年参加了《全民国防教育知识竞赛》,增强了大家国防观念,提高国防素质。

4、今年正逢建团九十周年,团支部组织团员青年阅读__、_总理一些重要讲话,让青年铭记要以执著的信念、优良的品德、丰富的知识、过硬的本领,认真完成做好自己本职工作。同时鼓舞青年人在实现中华民族伟大复兴的历史征程上谱写出更加辉煌的青春乐章。

二、坚持党建带团建,当好党的助手和后备军

1、__党支部重视关心青年人成长,专门召开主题《我为公司绘彩图》青年座谈会。团员青年会前充分准备、会上畅所欲言,结合本职工作谈了许多想法,公司_和__总都为青年人提出了殷切的希望,指明了努力的方向,使青年人信心倍增,坚定信念努力工作,为企业发展献出自己的光和热。

2、认真做好推优工作,加强团内基础工作建设。党总支注重青年人的成长和发展,结合党总支关于发展__岁以下团员入党,须经过团组织推选,完善青年团员入党机制。团支部积极了解青年情况,有义务做好优秀青年的凝聚、培养、推荐工作。现团支部_名团员青年,有_名党员和_名入党积极分子,今年又有_名团员青年向党组织递交了入党申请书。

3、在党总支的大力支持下,团支部继续开展“沉静书香”的读书交流活动。团支部发放书券,让他们购买对自己有帮助的书籍。青年人养成读书好习惯,提高自身修养和内涵,做一个在精神上充裕的人。

三、结合企业实际工作和青年人特点,开展各项有意义的活动

1、团员青年积极投入公司举办建国__周年联欢会筹备活动。为迎接建国__周年,__公司举办“迎国庆颂祖国”联欢会,团员青年积极投入筹备工作,前期策划、节目主持、场地布置等工作都留下团员青年们忙碌的身影。为了向建国__周年献礼,部分团员青年还特意排练了小品《时空照相馆》,大家发挥集体智慧,充实内容,认真排练,在联欢会上展现团员青年的风采。

2、团员青年在企业中担负着不同的岗位职责,团支部委员__结合自己本职工作,为__公司全体员工进行消防安全培训,还对今年_月_日生效的新《消防法》进行了宣讲。为增强消防安全素质,改善社会消防安全环境,团员们参加了《__区消防志愿者行动》的网上报名活动。

3、随着__世博会的临近,团支部认真组织团员青年学习《__市民“迎世博,学双语”普及读本》,通过对世博知识和英语对话的学习,大家加深对世博了解,增强了世博英语会话能力。团员青年还率先参加了“迎世博、学双语”的考试,合格率为100%。

4、在迎世博的活动中,团员青年以各种形式参与到世博会相关活动中。团员青年网上报名世博志愿者,支部组织委员__受邀主持__区迎世博窗口服务日活动和迎世博__天倒计时活动,并得到了__副区长的表扬。

5、团支部充分利用“__团支部博客”这一平台,作好学习宣传工作。由于我团支部青年存在“人少人散”的问题,支委开动脑筋,利用青年人爱上网特点,通过“__团支部博客”,建立良好学习和沟通平台。

四、加强团支部自身建设,内强素质,外塑形象,努力提高团支部整体水平

1、团干部以“忠诚党的事业、热爱团的岗位”为宗旨,进一步争做党放心、青年满意的干部,平时注重多学习,多听取团员意见,真正做好青年人的带头人。

2、加强团内民主建设,完善组织生活,了解团员青年的动态。

3、加强对团报团刊的宣传力度。

总之,今年上半年团支部在党总支和集团团工委的直接领导下,在广大青年党、团员的积极支持配合下,较好地完成了团内的工作。在下半年,我们将继续努力,克服浮躁,力求扎实,为青年团员多办好事、实事,充分发挥青年党、团员的积极性、主动性和创造性,一步一个脚印地迈向更高目标。

2023年组训年度总结精选篇三

日期:xx

总结光阴如梭,xx年上半年的工作转瞬又将成为历史,今天站在这个发言席上,我多想骄傲自豪地说一声:“一份耕坛一份收获,我没有辜负领导的期望”。

然而,近阶段的工作检查与仓库管理员的理论考试的结果,让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处,作为财务部的主要责任领导,我负有不可推卸的责任。

其二、人员的不够稳定使工作进入疲劳状态,恶性循环,导致工作思路不清晰,忽略了管理员的业务培训。

其三、主观上思想有过动摇,未给自己加压,没有真正进入角色;

其四、忽略了团队管理,与各级领导、各个部门之间缺乏沟通;

以上几点是我部门与个人存在的最主要的问题根源,财务部门作为公司的一个主要职能监督部门,“当好家、理好财,更好地服务企业”是我财务部门应尽的职责。在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。只有不断的反省与总结,管理工作才能得到提高!

“查找不足赶先进,立足根本争先进”,时值润发集团提出“树标兵、学先进、促发展、争效益”活动、润发机械又一度成为整个集团的标兵企业,“鑫宏企业与本公司进行对口红旗竞赛”的今天,作为个人我们要实现体现自已的人身价值,企业的兴衰直接关系到个人的荣辱,作为财务管理部门,为公司实现共同的目标我们要添砖加瓦,学习润机的六种精神:艰苦创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满足精神、顾全大局精神。

一、完善公司内部管理制度;部门责任领导明确分工的职责,加强责任考核;内部管理制度通过将近一年多来的实施,仍然有许多不合理的地方,为使企业的管理制度更趋于完善,财务部将结合集团管理的要求,与有关部门进行修正。

人事方面至今一直未得到稳定,财务部门的力量相对比较薄弱,通过近期突击检查工作与仓库管理员的突击考试,我们将根据库房各位管理人员的特点,一方面将对人员重新组合搭配,进行高效有序的组织,另一方面继续加强培训,让每一位仓库管理人员都要做到对各库的业务熟悉,真正做到驾熟就轻,文化素质与业务管理水平都要有质的提高,今年xx月电脑真正联网,管理员的电脑操作水平还有待于进一步提高,我们将在这方面加强培训,使每一位管理人员都能熟悉电脑、掌握电脑操作,扎扎实实提高每个管理员的业务管理水平,会议之后我们将严格对仓库管理员实施目标管理与绩效管理,确定目标,达成目标,加强考核监督力度,与工资挂勾,真正做到奖罚分明。

以上工作是我财务部下半年的主要工作,还有与集团搞好过渡衔接、废品的管理、规范财务核算程序等一系列工作都是我财务的一些本职工作,“查找不足赶先进,立足根本争先进”,这不是句空话,号角之声响起我们就要付诸与行动,利用团队精神集思广益,财务条线所有人员重点思考如何在管理上创新,如何在实施成本控制上做文章!

2023年组训年度总结精选篇四

除熟悉科室的业务知识外,我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了进步和提高,平时坚持参加科室每月一次的业务学习,每周一的'晨会,认真学习三基知识,在护理部组织的2次技术操作考试中,均取得优异的成绩。能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。

自己不但是一名护士而且还是一名军人,深知自己的使命和职责,2.23事件发生后对我军的形象受到了极大的损坏,在这期间我总队上上下下深感痛心,每名同志对此事做了深刻刨析,因此时刻要警钟常鸣,不但要管好自己而且还要引导好身边的同志,发扬党员模范带头作用。祸不单行4月14日我青海玉树又发生了7.1级地震,接到通知后,当天下午赶往震灾现场,在与医生的配合下救治了近百名灾民。在高海拔严重缺氧的情况下能够带病坚持工作,能够在艰苦环境中发扬不怕苦不怕累的精神,起到了党员模范带头作用。

当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。

在即将过去的半年里,要再次感谢院领导、主任和护士长和带教老师给予的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。

2023年组训年度总结精选篇五

1配合体育部,在举行的篮球赛、拔河比赛、登山比赛、越野赛中负责球员检查、拉拉队的组织、纪律的维持、服务运动员等工作,部门半年工作总结。配合学习部,在组织看电影的活动中负责维持秩序的工作。配合文艺部,在元旦联欢会中,负责后勤工作。

2在学期末进行了查课,并及时向辅导员汇报检查结果。

3召集纪检委举行会议,进行工作安排。

4及时召开例会,对工作进行总结并做出下步计划。

这学期的工作告一段落!有成绩同样也有不足。在需要我们的地方会积极配合,努力工作。但由于经验不足,存在效率低、工作不全面、沟通不够的毛病。在下学期的工作中会积极改正,争取做到更好!

1努力配合学生会其他部的工作,需要我们,我们就会及时出现。

2完善查课制度,把查课工作做好。

3和生活卫生部做好沟通,进行宿舍安全品的检查。

4按时召开例会,加强内部人员合作分工。

纪检部全体成员将本着公平、公正、公开的原则,切实做好学生会的检查工作,做好各种检查记录,纪检部的主要工作是对同学们在夜自修期间的纪律,课间纪律以及校徽佩带的检查,对出现的违纪现象和不良风气予以及时处理和纠正。

一、纪检部将对各班的纪律情况定期进行总结和汇报,向全校公开,以便大家核对,增加工作的透明度。

二、每学期结束前做一次对纪检部工作的反馈调查,半年工作总结《部门半年工作总结》。

三、受理各班报告,对检查过程中出现的纠纷进行第一时间的处理。

四、组织纪检部干部维持活动场所的秩序,劝阻或纠正学生中的不文明、不安全的行为。

五、积极参与校组织的各项活动,努力做好学生会工作。

六、及时了解同学们的意见和建议,通过与同学的交流加强部门的管理,对合理的意见主动接纳,对不良情况的反映要及时进行调查和处理。

七、每月开一次部内例会,定于每月的最后一个星期五。

八、协助学校抓好日常纪律和集会纪律。

九、积极组织广大学生自我维护正常的学习、生活和活动的秩序;

十、贯彻执行学校文明礼仪规范中的有关规定。

(一)基本素质

1 热爱学生会工作,积极为全体同学服务。

2 乐于奉献,敢于作出牺牲。

3 能团结协作,富有开拓创新意识。

4 严于律己,处处以身作则。

(二)主要职责

部长:对主席团负责。主要职责是制定部门一年的工作计划,具体落实开展。对本部干部合理分工,并指导他们开展工作。及时总结本部的工作情况,并向主席汇报。关心本部门学生干事,在工作中注意发现和培养人才。了解广大同学对本部的工作意见和要求,并及时改进。

4 副部长:对部长负责。职责是配合部长工作。认真做好部长安排的各项工作。对本部工作出谋划策。部长不在时,可受委托负责本部工作。关心部门干事,认真做好干事培养工作。

5 干事:对部长、副部长负责。主要职责是遵从各项工作安排,具体地完成各项工作任务。开展工作要有服务意识,对工作要积极热情,认真负责。在做好本部工作的同时,积极协助其他部门搞好学生会的各项活动。

1、招才纳贤,补充纪检部后备力量,纪检部将以公开招聘的的形式选拔一批学习优良、拥有较强工作能力和服务意识的新生,以补充纪检部的力量。并在初期有意识的组织对新生进行培养,让他们尽快熟悉工作,转变角色,融入到纪检部团队之中。一个成功的部门,与拥有一个优秀的团队是分不开的。

2、严格规范纪检部的检查制度,提高检查的效率,特别是针对夜自修纪律的检查,让同学们明白扣分并不是简单的处罚,而是把扣分作为一种手段来督促同学们养成良好的学习习惯,这点将是新学期工作的重点之一。希望恢复夜自修检查打分的制度,如果单单实行扣分会严重打击检查人员的工作积极性,因为在夜自修检查过程当中,不可能会出现很多的扣分情况,虽然打分制度存在一定的主观性,但只要是人为检查都会存在一定的主观性,这是无法避免的,而且打分后的结果是根据一星期检查下来的分数,取平均分而得到的,不会出现各个班级之间分数拉得很开的现象,所以还是应该相信检查人员的能力,会对自己的工作负责,进行公平、公正地认真打分,反映各个班级夜自修的真实情况。

3、配合其它兄弟部门组织学校的大型活动并维持活动的秩序。纪检部作为学校专门检查纪律的部门,并不意味着在学校活动方面就没有投入,相反在学生会中起着重要作用的纪检部应该积极参与到其中,改掉纪检部在同学们心目中呆板、沉闷、缺乏激情的形象,要以一个充满阳光、动感的新形象呈现在广大师生面前。

4、积极举办校第二届辩论赛,争取使辩论赛举办得新颖精彩。

5加强邮箱管理,及时了解同学意见,服务好同学。

新的学期纪检部会以新的面貌,积极应对工作中的挑战,严格要求自己,做好本职工作,服务同学,服务信管!

2023年组训年度总结精选篇六

时光转瞬即逝,不知不觉的度过了xxxx年前半年,但是,我依然清晰的记得,当初刚上任的时候,经历了多么艰辛的过程,压力空前的大,克服很过问题,需要付出比以前更过的劳动和努力,公司安排我接任围场宽广xx专柜店长一职,而面对激烈挑战。

我有些彷徨,自己是否有能力挑起这副重担,看到专柜品牌齐全,知名度响亮,人员团结,心想既来之则安知,放下包袱,一心投入工作中,尽自己所能,完成公司所交给的任务,就这样拼搏完成一个月,又接着挑战新的一个月,半年后看到更多的顾客认可我们的品牌,使我们特别开心也很欣慰,让我们看到了德丽源会有更好的发展前景,使我对未来有了更大的目标。

一、业绩1-6月份总体任务xx,实际完成xxx,完成任务的96%这半年经过坚持不懈的努力工作,成绩突出的有两个月,2月份和4月份。完成任务的同时超额24%,其他几个月均在40000-56000左右,5月份柜组导购离职一人,但并没有因此影响销售,虽然没有完成任务,但我们还是坚持了下来,1-6月份,二线品牌完成了销售任务的96%,因5月份xx撤柜,对销售有一部分的影响,回头客来找留下了一部分顾客群,但有一部分还是丢失了。

二、促销活动,5月份xx举行大型促销活动,6.4-6.12连续8天,总体任务8000但我们只完成了6000多,任务完成的不是很理想,从中我吸取了很多的教训,1、派单不积极,有些顾客都不知道宽广欧诗漫在做活动,2、卖场播音不频繁,3、赠品供应不及时,4、因一人在职盯岗有些力不从心,流失一部分顾客,5、连续几天阴雨天气客流较少,以上因素属人为影响的,在以后的工作中会加以改正。

三、结账5月份公司有了新的结账流程,关系到保底与超保底的问题,因从未接触过这类账目,所以到现在还不是很懂,但我知道,努力完成超市下达的促销任务(任务完成不超额)来减少公司财务损失,对于不懂的问题,我会努力学习,学会为止。

对于半年的工作,我知道要做好化妆品导购,要做到一下几点。

1、始终保持良好的工作心态。

比如工作中会碰到顾客流失,或一连几个顾客介绍产品都没有成功,我们很轻易泄气,情绪不够好,光想着是今天运气不好,这样留意力会不集中,在看到顾客也会没有积极性,信心不足,更会影响以后的销售。

2、察颜观色,因人而异。

对于不同的顾客使用不同的销售技巧,比如学生,我发现这类顾客比较喜欢潮流与广告性强的品牌产品,当介绍二线品牌是比较吃力,所以更需要耐心,可先简单介绍一下产品,然后对他讲学生为什么会脸上起痘,黑头,平常护理应留意些什么问题等等,讲这些他会觉得我们比较专业,可以增强他对我们的信任度,最后再针对于他的问题推荐产品,如此成功率会比较高。

3、当你面对顾客时切忌,不要一味的说产品。

现在的品牌种类多,促销员更多,促销的语言大同小异,所以介绍产品时一味的说产品好轻易让顾客觉得我们只是为了推销自己的产品,使我们不能很快被顾客信任,事实上顾客只有信任你才会听你的话,从而接受你的产品,我们可以问问他平时怎么护理来拉近关系,再针对性介绍产品。

日常工作中,我们会遇到很多问题,对于联营专柜来说,可能问题会更多,6月份因超市过分的治理,我想过离职,天天上班压力很大,无论自己怎么努力还是得不到认可,但刘姐的一番话给了我信心,她告诉我有问题不能逃避,能自己解决的自己解决,不能自己解决的我帮你解决,我不能解决的公司会出面帮你们解决,给了我很大的鼓励,我知道我不是一个人,我们是一家人,他们会帮助我,使我更有信心努力走下去,我记得有一条短信,对我激励很大,我与大家分享一下。

职场必备:1、勤快不懒惰2、找问题不找借口3、积极向上的心态4、遇事不退缩。

以上是我对20xx年上半年的工作小结!

新的半年对我们来说是一个布满挑战、机遇、希望与压力开始的半年,也是我非常重要的半年。家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了下半年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

1、作为化妆品的美导,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

2、学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。化妆品的美导专业知识、综合能力、都是我要把握的内容。

3、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

曾经在自己的工作中经历了太多的酸甜苦辣,让我成长着,学习着,20xx下半年即将来临,我希望在以后的工作中,快乐着工作。在工作中找到快乐,同时,学到更多的东西,全身心的投入工作,迎接下半年的挑战,做出更好的成绩!

2023年组训年度总结精选篇七

1.工作成果的类型。一是评价性成果:某项工作开展后的组织评价、媒体评价、社会评价、历史意义等。如,物流配送中心发明了异型烟扫码到条装置,攻克了异型烟自动喷码的难题。x月x日,xx领导来单位调研时,评价其“填补了卷烟自动喷码到条的空白”。二是奖评性成果:某项工作在业务竞赛、上级考核、综合评估中获得的荣誉称号、奖牌奖状、名次位次等。如,基层创优工作成效显著:4家单位被省局评为“优秀县级分公司”、5家单位被省局评为“优秀县级局”、1家单位被推荐为“全省系统先进单位”。三是个案性成果:工作中典型性、示范性、独特性、创新性的事例、举措。如,x月x日,专卖部门查获一起一起“无主”案,现场查获假冒卷烟500余件的,涉案金额达250余万元。鉴于该案案值较大,烟草、公安成立了专案组。通过专案组成员2个多月的深入细致的工作,证实该批卷烟系从xx地发出准备销往xx地。办案人员不辞劳苦多次远赴福建、山西等地调查取证,最后在福建漳州警方的大力配合下,在xx地依法将涉案人员xx抓捕归案。通过审讯,xx初步交代了其伙同他人多次贩运假冒卷烟的违法事实。一起“无主”案成功经营成为国标网络案。四是对比性成果:某项工作(指标)相对过去同期的明显变化。如,通过配送线路优化,核减送货车辆7台,送货成本同比下降了12%,人均劳效提升了5.3个百分点。

2.工作成果的呈现方式。工作成果的呈现方式主要有“成果+做法+经验”、“做法+经验+成果”、“做法+成果+经验”三种。可在总结的在开头、结尾处以集中式呈现;可在逐项工作并列以分散式呈现。如:我们不断创新文明创建工作理念和思路,以企业管理为载体,打造规范烟草;以绩效管理为载体,打造效率烟草;以构建精神家园为载体,打造和谐烟草;以公益事业为载体,打造责任烟草。文明创建工作跃上了一个新台阶,x月x日,荣获“全国精神文明建设工作先进单位”。实践证明,只有坚持“三个文明一起抓、三个成果一起出”,以文明创建工作总揽全局,各项工作才能齐头并进,企业才能实现科学跨越。

3.总结工作成果时应注意的事项。一是实事求是。在客观事实的基础上予以总结提升,力戒虚假、浮夸。二是简明扼要。突出重点,提炼主要事例和观点,切忌啰嗦、冗长。三是准确细致。反映的各项指标要准确细致,不要漏报主要指标,不得出现空白,预测性指标的偏差不能超过5%。

1.问题和不足的类型。一是工作认识。观念不新,缺少深入准确的分析,对工作定位不准,目标欠科学等。二是工作思路。计划不周密,工作流程不优,责任不明确等。三是企业发展瓶颈。包括信息获取的有效性和及时性,管理机制不健全等。四是人员素质。态度消极,工作推诿,执行力不强;工作技能不足,不能适应工作,基本技能应用不熟练等。

3.总结问题时应注意的事项。一要正视问题。不文过饰非,不怕揭短露拙,如实反映存在的问题。二要态度端正。多从自身、主观上找问题,避免以客观原因为借口,推诿责任,上交矛盾。三要深入分析。善于从不良现象中找出共性和规律性,防微杜渐、亡羊补牢。

下半年工作安排要根据全年目标任务和工作重心,结合上半年运行情况,做到“三个明确”:一要明确目标,对全年的目标予以调整,使之更趋科学合理。如:根据上半年工作完成情况,将全年辖区销量目标任务由2.4万大箱调整2.5万大箱;将网络案件数由10个增加为12个。二要明确重点,列出下半年着重开展的几项重点工作。如:下半年重点抓好5件大事:一是完成全面销量任务,二是完成烟草市场“六无”示范街创建,三是迎接“全国文明单位”创建工作检查验收,四是完成科技创新项目,五是完成基本建设。三要明确措施,提出完成目标任务、改进缺点和不足、提升工作亮点的可行性措施。

2023年组训年度总结精选篇八

在工作中,认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自身的理论素质和业务技能,到了新的工作环境,工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺,加之支行为新设外地支行,要开展工作,就必须先增加客户群体。工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持,扩大自身客户数量,在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性,搜集信息、寻求支持,成功营销__贵族白酒交易中心、__x市电力实业公司、__市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务,虽然目前账面贡献度还不大,但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至x月末,个人累计完成存款__x多万元,完成全年日均__x余万元,代发工资、ps商户、通知存款等业务都有新的突破。

二、担任客户经理以来,我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命

客户经理是我行对公众服务的一张名片,是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧,掌握沟通方法,以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息,及时掌握客户动态,拜访客户中间桥梁,下到企业、机关,深入客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每天对不同的客户进行日常维护,哪怕是一条短信祝福与问候,均代表着我行对客户的一种想念。

热情、耐心地为客户答疑解惑,从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户,快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息,与客户良好的沟通并取得很好的效果,赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中,认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查,资料及时提交审查及归档。2020上半年,累计发放贷款__x余万元,按时清收贷款__x万元,其中无一笔不良贷款和信用不良产生,在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证了信贷资金的安全。

三、存在的问题

在过去的半年里,虽然我在各方面取得了一定的成绩,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。

(一)是学习不够,面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化,如何掌握最新的财经信息和我市发展动态,有时跟不上步伐。

(二)是对挖掘现有客户资源,客户优中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。

(三)是进一步客服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。

四、今后努力地方向

在下半年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改进工作方式方法,积极努力工作,增强服务宗旨意识,拿出十分的勇气,拿出开拓的魄力,夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力,用“新”的工作实际工作中遇到的种种困难。

2023年组训年度总结精选篇九

1、能够认真学习贯彻党的各项路线、方针、政策,积极参加单位组织的各项政治学习活动,并以此来加强和提高自己的政治思想和品德修养。

2、能够认真学习财经和廉政方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。

3、积极提高自身的业务水平,在xx参加了市财政部门举办的各种业务技能培训,认真学习了一些财经政策和部门预算等业务知识。

1、对单位报销账目做到了严格把关,严格执行和遵守国家财经制度,对不懂的问题及时请教,能够定期核对银行帐和现金帐,做到了单位帐实相符、帐帐相符。

2、能够在每季度初按时向主管部门和单位领导上报单位的财务会计报表,对于资金的.使用情况和存在问题能够及时向领导请示汇报,便于领导决策。同时加强与财政部门和主管部门对应科室的联系,能够及时提出单位的的用款申请计划,达到资金的正常周转和运行。

3、认真及时完成和上报了单位上半年的部门预算和职工各项津贴的统计上报工作。总之,在这xx的工作中,有成绩和喜悦,也有不足之处,但我会在今后的工作践中借鉴好的工作方法,不断努力、不断改进。争取各项工作开展的更好。

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